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Webinar | Gestión de Controles Críticos en Industrias de Alto Riesgo | José Luis Saá — Transcript

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0:04el día de hoy es hablar acerca de
0:06gestión de controles críticos en
0:07industria de alto riesgo
0:10y para eso pues siempre me gusta
0:13comenzar con definiciones que todos
0:15estemos hablando de lo mismo las
0:17Industrias de alto riesgo son aquellas
0:19en las que los trabajadores están
0:20expuestos a peligros que pueden resultar
0:22en lesiones graves enfermedades o muerte
0:26la
0:27oit una industria de alto riesgo se
0:30caracteriza poras laborales que tienen
0:33alta probabilidad de accidentes graves o
0:36fatales y la industria de alto riesgo
0:40son aquellas que donde la probabilidad
0:42de accidentes graves o consecuencias
0:44fatales es significativamente elevada Sí
0:48así que aquí tenemos tres definiciones
0:50siempre digo que me gusta ver un poco
0:52una definición internacional la oit que
0:54aplica para todos nayos el lado de este
0:59de este lado del con los gringos y del
1:01otro lado El charco los europeos
1:03palabras más palabras menos todas las
1:04definiciones son así industrias de alto
1:07riesgo son aquellas donde puede haber
1:10accidentes graves o fatales y donde se
1:12maneje operaciones críticas como puede
1:15ser trabajo en altura sustancias
1:18peligrosas presión temperatura
1:22etcétera Cuáles son las Industrias de
1:24alto riesgo que están catalogadas pues
1:26tenemos en la industria de la
1:27construcción la Industria del petróleo
1:30gas la industria química la industria
1:33minera transporte marítimo y aéreo e
1:36industria siderúrgica dice que nadie
1:39puede hablar de amor si es que no ha
1:41besado tengo la suerte de estos 27 años
1:44de ejercicio profesional haber trabajado
1:46en cuatro de las seis industrias que
1:49están acá no pierdo la esperanza de
1:51hacer el checklist completo por el
1:53momento estamos divirtiéndonos en la
1:55parte transporte marítimo Así que
1:58industrias de alto riesgo señores las
1:59tenemos más cerca de lo que creemos sí
2:01eh No estamos hablando de grandes
2:04refinerías no estamos hablando de
2:05procesos petroquímicos no estamos
2:07hablando de minería a gran escala más
2:10allá que acá en Ecuador tenemos dos
2:11Minas a gran escala estamos hablando que
2:14en todas estas situaciones donde se
2:15maneje
2:17eh presión temperatura
2:20eh trabajos de alto riesgo maquinaria
2:23pesada etcétera etcétera va a haber la
2:25posibilidad de un accidente grave fatal
2:27y para eso es necesario eh saber qué
2:33hacer entonces aquí viene la idea y el
2:36concepto de que es un control crítico y
2:40aquí para mis amigos que son de la
2:42industria minera seguramente habrá
2:44alguno conectado tengo la mala noticia
2:47de decirle que el tema de los controles
2:49críticos si bien es cierto es uno de los
2:51más difundidos no fueron quienes
2:53comenzaron con Los criterios de
2:55controles críticos lo hicieron lo hizo
2:58la
2:58ccps que es el consejo de seguridad de
3:02procesos de la aiche que es la el
3:05colegio de ingenieros químicos
3:06americanos ingenieros químicos siempre
3:08metiendo relajo yo por suerte no conozco
3:10a ninguno que me caiga bien entonces
3:13Aquí vemos que controles críticos en
3:15segad de salud son aquellos
3:16procedimientos dispositivos acciones
3:18fundamentales que se aplican para
3:20reducir estos riesgos de incidentes
3:22catastróficos la csp se habla de
3:25accidentes graves sí accidentes mayores
3:28aquellos accidentes donde exista una
3:30pérdida de contención y hay una
3:31Liberación no controlada de eh productos
3:34químicos que puedan causar un incendio
3:37una explosión una nube tóxica de manera
3:40eh diferida o de manera inmediata Okay
3:44osha también nos habla de controles
3:47críticos dice que los controles críticos
3:49de seguridad y salud en la construcción
3:52son las medidas específicas diseñadas
3:54para prevenir o mitigar accidentes de
3:56alto impacto como caídas en altura
3:58colapso uras atrapamiento de maquinarias
4:01pesadas etcétera etcétera Como siempre
4:03digo ustedes ya saben leer Así que no es
4:05mi idea leer los conceptos al detalle
4:08pero siempre es bueno ampliar un poco la
4:11mente y ahora sí para mis amigos mineros
4:15un control crítico es una medida de
4:16gestión de riesgo que se centra en los
4:19peligros que tienen potencial de causar
4:21incidentes graves o fatales si nosotros
4:24vemos las tres definiciones al igual que
4:26lo hicimos con las definiciones de
4:29industria de alto riesgo acá nos dicen
4:32señores un control crítico es todo aquel
4:34que nos garantiza que no existe un
4:36accidente grave o fatal Sí ahí tenemos
4:40que diferenciar un poco y nos vamos un
4:43nos vamos más a fondo una caída de una
4:46persona es un accidente grave un
4:48accidente fatal puede ser un control
4:51crítico dependiendo la industria es un
4:53control crítico pero no nos quedamos
4:55solo a nivel de tarea sino que también
4:58nos metemos un un poco al tema de
5:00proceso y esa es mi invitación a lo
5:03largo de este de este webinar y de los
5:06cursos Que futuramente estaremos dando
5:08es cambiar la perspectiva romper el
5:12paradigma y meternos a la parte de
5:15procesos controles críticos desde la
5:17parte de proceso
5:19Okay bueno Por qué tenemos que
5:23implementar controles críticos lo dice
5:25desde la definición reduce el riesgo de
5:27accidentes graves sí cuando usted tiene
5:30bien definidos los controles hace eh un
5:34seguimiento incluso una de las
5:36metodologías que plantea hace un
5:38seguimiento de semáforo para saber qué
5:41grado de cumplimiento tenemos contra
5:44aquellos controles críticos que la
5:45organización ha implementado Sí al estar
5:49siempre presente existe una verificación
5:51continua de estos controles que eso se
5:54hace a través de auditorías y revisiones
5:56constantes nos ayuda a tener una
5:59resiliencia operacional resilencia una
6:01palabra tan de moda en los últimos 5
6:02años después de la pandemia se puso de
6:05moda Sí pero es una manera de que las
6:08personas siempre pensemos en el ahora y
6:11en el futuro Qué puede pasar si algo
6:13sale mal aquí hablamos ISO
6:1822301 continuidad del negocio nfpa 1600
6:22continuidad del negocio sí rompamos un
6:24poquito más allá y en todo lo que son
6:27sistemas de gestión pues mejora continua
6:29en sistemas de gestión detenerse es eh
6:33Perdón detenerse es retroceder en
6:36sistemas de gestión detenerse retroceder
6:38por algo existe el famoso círculo
6:40virtuoso el espiral ascendente del ciclo
6:43de dem pero más allá de todas estas
6:46ventajas que están resumidas Yo quiero
6:48dejar Claro que cuando tú implementas
6:52controles críticos con una dinámica con
6:54una sistemática con un sistema pdca
6:57planificas haces chequeas actúas
7:00realmente lo que tú vas a lograr es
7:02fomentar la gestión de cultura de
7:05seguridad sí acordémonos que el término
7:07cultura de seguridad no es nuevo salió
7:09por primera vez esa palabra acuñada en
7:12el informe de
7:14la comisión internacional de energía
7:17atómica que fue que inventó el el
7:20investigó el accidente de chernobil Sí
7:23en Ucrania K entonces vean ustedes que
7:27los controles críticos no solamente ente
7:29nos ayuda todos estos temas de la parte
7:32hard de la parte dura que yo siempre
7:34Digo sino que también es una herramienta
7:36que nos permite a nosotros trabajar
7:38sobre la cultura de la
7:42seguridad Existen varios métodos Existen
7:46varios métodos de de gestión de
7:49controles
7:51críticos revisé dos para poderlos
7:55compartir con ustedes el uno fue de la
7:57ccps del Consejo de
8:00segurid de control de procesos la cabra
8:03Monte los ingenieros qumicos y por el
8:06otro lado el tema de
8:08la consejo internacional de minería
8:14metálica fondo hay ruido de fondo si
8:16alguien me ayuda
8:18silenciando Prim
8:30di silenciar por favor
8:33Ah Alexandra
8:36gracias recuérdense que yo no puedo
8:38caminar y manjar chicle al mismo tiempo
8:40si comienzo a ver quién está hablando me
8:43pierdo la idea y perdemos
8:46todos Okay volvamos les decía que
8:50teníamos el tema de una manera de
8:53gestionar los riesgos
8:55críticos más allá de dar herramientas
8:58directas Sí yo quiero hablar de la parte
9:01de gestión la parte de gestión que es
9:04donde realmente nosotros los que estamos
9:06liderando o los que vamos a liderar los
9:09que nos estamos preparando para liderar
9:11el área de segura y salud que es donde
9:12tenemos que trabajar la parte operativa
9:15a estas alturas no hay mucho que
9:17inventar sí eh No vamos a hablar sobre
9:20cómo se llena un permiso de trabajo que
9:22es un análisis de riesgo pero sí ir un
9:24poquito más allá de eso Okay entonces eh
9:29lo lo que les voy a presentar es el
9:31modelo de gestión de controles críticos
9:34de la
9:35iccm Sí en el cual se basa en nueve
9:38etapas la primera etapa es la
9:40planificación de los procesos ccm es
9:44critical control management o en
9:46cristiano gestión de controles críticos
9:48planificación del proceso de crisoles
9:50críticos como todo lo primero que
9:53nosotros tenemos que hacer es comenzar
9:55con el contexto organizacional
9:59aquellos que tenemos la suerte de
10:04trabajar en riesgos sabemos que nuestra
10:07guía por referencia es la ISO 31000
10:10cuando nos hablan del proceso de gestión
10:13de riesgos y arrancamos justamente con
10:15el contexto de la organización definir
10:18contexto alcance Okay en la
10:22iccm es correcto tienes que comenzar con
10:25el contexto organizacional en qué
10:27contexto tú quieres implementar este
10:29plan
10:30de gestión de controles críticos Cuáles
10:33son los objetivos que tú planteas
10:36responsabilidades roles y
10:38responsabilidades y secciones de
10:40negocios involucrados Esto va a estar en
10:42función del tamaño de tu empresa puede
10:45ser que hagas eh procesos pilotos sí
10:49procesos pilotos para determinadas áreas
10:51o quieras implementar absolutamente todo
10:53des el inicio o te venga una directriz
10:56corporativa va a depender Cuál es la
10:59realidad de tu empresa Lo que sí es
11:00correcto es que eh toda empresa de alto
11:04riesgo sin ver el tema del tamaño de la
11:07empresa o el número de personas
11:11exist existen procesos existen procesos
11:14donde eh existe alto riesgo Sí una vez
11:19que tú ya tienes un plan donde has
11:22definido contexto objetivo
11:24responsabilidades y en dónde lo vas a
11:25usar tienes que plantear la metodología
11:29esta metodología se basa en identificar
11:31peligros potenciales y eventos no
11:34deseados hacer una evaluación de riesgos
11:37seleccionar eh Cuáles han sido los
11:41accidentes los eventos no deseados que
11:43están en tu organización para eso tienes
11:45que hacer un histórico ver Cuáles han
11:47sido los que han causado accidentes
11:49graves o fatales y ahí yo hago un
11:52paréntesis hay que eh Hay que
11:55diferenciar lo que es un accidente grave
11:58eh De lo lo que es un accidente con
12:00pérdida de días yo estoy bajando yo
12:03estoy bajando una escalera Me doblo el
12:06tobillo sí es un accidente que me da
12:08pérdida de días Sí sin embargo si yo
12:12estoy bajo una carga suspendida esa
12:14carga suspendida eh tiene la rotura de
12:17alguna de las eslingas lógicamente la
12:19acción humana es tratar de salir del
12:22lugar y en ese momento me doblo el pie
12:26tengo esa lesión ese Lince de tobillo
12:29que también me va a dar días perdidos
12:31pero esos dos accidentes se dieron en un
12:33escenario distinto nosotros tenemos que
12:36hacer un histórico no de los accidentes
12:38que tuvieron pérdida de día sino de los
12:41accidentes que tuvieron el potencial de
12:44ser graves o fatales más allá que en el
12:46ejemplo que le doy las dos lesiones son
12:48de la misma magnitud esgin de tobillo sí
12:51revisar los eventos no deseados que se
12:53ha tenido seleccionar Cuáles son los
12:56controles críticos que hicieron que ese
13:00se materialice o dicho de otra manera
13:02qué controles críticos no estuvieron
13:04presentes no estuvieron implementados o
13:06no fueron cumplidos para que ese evento
13:08no deseado se materialice luego hay que
13:12evaluar los objetivos y funcionamiento
13:14de los controles críticos identificar
13:16peligros potenciales y eventos no
13:19deseados evaluar riesgo seleccionar
13:22controles críticos evaluar objetivo y
13:26funcionamiento de los controles críticos
13:28señores todo este listado recién
13:30corresponde a la primera etapa a la
13:31planificación del proceso de controles
13:35críticos Ok la empresa ha decidido
13:38implementar un programa de gestión de
13:42controles críticos
13:44management de controles críticos yo ya
13:47tengo rayada la cancha tengo que cumplir
13:50con todos estos aspectos para ahora sí
13:53estamos en el
13:55pdca Okay técnico cada 7 un gusto no sé
14:00quién eres pero un
14:02gusto lo segundo es identificar eventos
14:06materiales no deseados lo que se conoce
14:09como mues en la parte de abajo está el
14:13el inglés eventos materiales no deseados
14:16nosotros tenemos que ver Cuáles han sido
14:19esos eventos no deseados que ha tenido
14:22mi organización que está dentro del
14:26contexto de mi rubro o incluso aquellos
14:29que eh Por la similaridad de las eh de
14:34los procesos pueden darse me dirán
14:36industria de la construcción industria
14:37minera suenan muy distintos pero una
14:40parte de la industria de la construcción
14:42tiene inmerso una gran cantidad de
14:44movimiento de tierra maquinarias pesadas
14:46que hacen un símil a lo que puede ser la
14:48industria minera en su primera etapa
14:50cuando estamos
14:51en recién en
14:54Ah explotando el material como
14:56tal explotando el mineral como tal Sí
15:00entonces hay que comprender Cuáles
15:03fueron los principales riesgos
15:05identificados reales o potenciales
15:08aplicar una metodología de selección de
15:11consecuencias normalmente aquí lo que se
15:13hace Es una matriz de consecuencia una 3
15:16por 3 4x 4 5 por 5 probabilidad por
15:19consecuencia pero por favor señores
15:22Recuerden que nosotros estamos viendo
15:24aquellos accidentes que son graves o
15:27fatales yo creo que donde hay mayor
15:29desgaste en estos programas es cuando no
15:32logramos identificar Qué es un control
15:36que puede evitar un accidente grave o
15:38fatal
15:39Perdón algo algo muy muy burdo pero yo
15:43tengo un tanque de almacenamiento de
15:46combustible Sí yo sé que la ley la nfpa
15:5030 2266 me dice que debe estar rotulado
15:54debo tener el rombo n fpa etcétera
15:56etcétera eso es un control pero no es un
15:59control crítico un control crítico es un
16:01pararrayo un control crítico es una
16:03puesta a tierra un control crítico en un
16:05lugar donde yo manejo atmósferas
16:06explosiva estamos hablando de
16:09eh equipos mínimo un IP 7o los famosos a
16:15prueba de explosión que eso es otro tema
16:17Cuando seguramente en algún momento
16:19veamos satex está para divertirnos
16:21Entonces por favor veamos Esa diferencia
16:23entre lo que es un control y lo que es
16:25un control crítico sí aplicar Cuáles
16:28serían Los criterios y el enfoque de las
16:31consecuencias identificar cuál sería La
16:33amenaza Sí a la reducción de la
16:37consecuencia y lógicamente describir
16:40aquí hemos colocado Cuáles son los eh
16:44procesos que para la minería metálica sí
16:48establece como procesos que pueden
16:51causar accidente grave o fatal ahí vemos
16:54por ejemplo sistemas presurizados
16:56habíamos dicho la csps me habla de donde
16:59yo tenga presión temperatura sí
17:03eh gases productos químicos peligrosos
17:06entonces vean ustedes que todo es un
17:09solo identificar Cuáles son los eventos
17:11no
17:14deseados luego hay que identificar los
17:16controles y para eso nosotros acá
17:19tenemos dos enfoques la metodología me
17:22dice señor cuando usted identifique los
17:24controles por favor hg la siguiente
17:27manera Prim primo vea de los controles
17:31que usted ya levantó que usted ya relevó
17:34de los accidentes que tuvo suyos en su
17:36empresa o lo que se conoce como el
17:39análisis histórico de accidentes una
17:42metodología también establecida dentro
17:44de la ISO 31010 para relevo de análisis
17:47de riesgo de proceso análisis de riesgo
17:49de análisis histórico de riesgo cuando
17:52veas las barb de tu vecino cortar por
17:53las tuyas a remar entonces mira dónde
17:56han sido estos estos eventos estos
17:58accidentes y mira Cuáles controles no
18:00funcionaron y por favor siempre llega al
18:04esquema esto pudo haber causado la
18:06muerte algo fatal un un evento
18:09catastrófico que incluye personas
18:11ambiente materiales lucro cesante si
18:15todo aquello llega a un Sí eso se
18:18considera un
18:19eh control crítico por otro lado me dice
18:23mira una de las metodologías que más se
18:25utiliza sí se más utiliza es el diagrama
18:29botay diagrama del corbatín sí Ah
18:32nosotros ya hemos hablado en otros en
18:35otros escenarios acerca del del diagrama
18:37del corbatín sabemos que esto no es
18:39nuevo esto salió a partir de el incendio
18:42el desastre de la Piper Alfa sí se habla
18:46mucho más atrás que fue en un congreso
18:48de australiano y para variar los
18:50ingenieros químicos metieron relajo ahí
18:53pero no al igual que en jot pero no en
18:55esta ocasión es la mez de un árbol de
18:59consecuencias con un árbol de fallas es
19:02la mezcla de un árbol de consecuencia
19:03con un árbol de fallas donde se parte a
19:06partir de un se inicia a partir de un
19:08evento iniciador un evento no deseado lo
19:10que sería un mue sí un evento material
19:13no deseado y tú tienes por un lado las
19:16consecuencias que es lo que ocasiona ese
19:18evento no deseado y por otro lado las
19:21causas sí causas y consecuencias tú
19:24tienes que poner barreras pones un
19:27sinnúmero de barreras esto puede ser eh
19:31ejercicios de investigación de
19:33accidentes que tú ya hayas realizado en
19:36tu empresa sí investigación de
19:38accidentes o a través de análisis de
19:40riesgo que es como te plantea la
19:42metodología hacer una identificación de
19:46controles a través de un análisis de
19:47corbatín análisis botay ustedes verán
19:50que nosotros tenemos dos columnas el que
19:52dice preventivo y el que dice mitigador
19:54Estos son las barreras la metodología
19:57botay habla de Barreras adoras y
19:59barreras preventivas hablan también de
20:02Barreras de factores de escalamiento
20:04pero lo que nosotros tenemos que ver Es
20:06que de todas estas barreras que nosotros
20:08hemos relevado ver cuáles realmente son
20:11o se convierten en críticos Y a partir
20:14de ese relevamiento yo comienzo a
20:16gestionar Cuáles son esos controles que
20:19yo tengo que ir a verificar que yo tengo
20:22que asegurarme que la organización
20:24entera está velando para que se cumplan
20:28esos
20:31controles acá tenemos Ah un diagrama sí
20:35no lo voy a leer primero porque no lo
20:37veo y segundo porque ustedes ya saben
20:38leer pero aquí básicamente lo que te
20:41dice es
20:42eh usted tiene un control páselo a
20:46través de estas preguntas indicando si
20:48esto va a evitar un accidente en la
20:50persona si esto va a evitar un accidente
20:52de proceso si este va a evitar un
20:54accidente en donde existan múltiples
20:57lesionados Y a partir de este diagrama
21:00usted va llegar a la conclusión de que
21:02sí se va a encontrar frente a un control
21:04crítico o en su defecto no es un control
21:07crítico aquí lo que busca esta
21:10metodología y todas las metodologías que
21:11hablan de gestión de controles críticos
21:13es hacer un listado de lo que realmente
21:15es importante en seguridad y salud todo
21:19es importante sin embargo hay algunas eh
21:23cosas que son condición sin ecuanon Sí
21:26yo voy a entrar a un espacio confinado
21:28sí tengo que hacer medidas de eh
21:30atmósferas peligrosas Sí entonces hay
21:34condiciones que no se niegan eso puede
21:36causar la muerte y lo que haces a través
21:39de este diagram es ver qué controles tú
21:42has visto y si derivan en esto en algo
21:45que puede causar un accidente grave o
21:50fatal
21:51luego cuando usted ya tiene ese listado
21:56de controles críticos que usted va a ir
21:59a implementar que usted va a ir a la
22:02línea operativa va a ir al frente de
22:04trabajo sí a donde las papas queman y
22:08ver si se está o no se está cumpliendo
22:10sí lógicamente Esto no es un programa
22:13aislado esto tiene que venir objetivos y
22:16requisitos para cada control crítico
22:19identificar actividades que afectan el
22:21desempeño y sobre todo hay que tener la
22:25suficiente madurez para definir que que
22:28si un control crítico no está
22:30implementado en ese momento nosotros
22:33debemos parar la operación un control
22:36crítico no implementado es una antesala
22:39a un accidente grave o fatal sí todas
22:43las personas desde el alta dirección
22:45hasta el último de los empleados tiene
22:46que pasar por un proceso de comunicación
22:48que dicen Mira esto son las cosas
22:51importantes que hemos definido como
22:52organización Nosotros hemos visto a
22:54través de los accidentes que hemos
22:56tenido a través de eh revisión de básica
22:59base histórica de datos de base
23:02histórica de accidentes a través de la
23:05el resto de organización del mercado del
23:07benchmarking que son las cosas que
23:08pueden ocasionar que tú o cualquiera de
23:11nosotros fallezca o tengamos un evento
23:14catastropico Okay describir Cuáles son
23:17las actividades a verificar y los
23:19requisitos aquí hay que tener cuidado en
23:23función de lo que es un control clítico
23:25presente implementado o no funcionando
23:29sí un control crítico presente Cuando tú
23:32vayas a hacer tu listado es algo que se
23:34está usando estoy trabajando en altura a
23:3710 m tengo línea de vida tengo punto de
23:40anclaje arnés certificado o sea todo eso
23:43está cumpliendo un control crítico para
23:45trabajos en altura son estos temas eso
23:48está implementado sí por otro lado puedo
23:51tener un control crítico que puede estar
23:55implementado Pero puede fallar
23:57simplemente por el error humano de no
23:59conectarse si la persona no se conecta o
24:03no tenemos implementado que para esos
24:05trabajos necesitamos Ah anclaje 100% Es
24:09decir con doble gancho en ese momento
24:12puede ser la diferencia ese minuto que
24:14la persona minutos esos segundos que la
24:16persona no se engancha puede hacer que
24:19caiga Okay una vez que usted ya levanta
24:23la información ve Cuáles son los que han
24:25estado implementados aquellos que no
24:27están implementados o aquellos que
24:29faltan usted tiene la lista de chequeo
24:31va al sitio y en ese momento se da
24:34cuenta de que los controles no están
24:36implementados que hay algo que no ha
24:38sido relevado a través de del accidente
24:42Sí luego hay que asignar
24:45responsabilidades hay una hay una frase
24:49que la aprendí en una de las empresas
24:52cachorro con dos amos muere de hambre
24:55cachorro con dos amos muere de hambre si
24:58nosotros tenemos una mascota y no es de
25:00ninguno de los dos yo pensaré que tú lo
25:02alimentaste y tú Pensarás que yo lo
25:04alimenté y al la larga del pobre
25:07cachorro muere de hambre cuando nosotros
25:10hablamos de implementar controles
25:12críticos debemos de definir Quién es el
25:15responsable de la implementación de esos
25:17controles críticos Quién es el
25:18responsable de la verificación y aquí la
25:22ambos ambos sistemas me hablan de el
25:25dueño del proceso Sí el dueño de la la
25:28casa decimos nosotros usted es el dueño
25:31de la casa Usted es de operaciones usted
25:32es de mantenimiento usted es de
25:34instrumentación usted es de logística es
25:37usted el que tiene que asegurarse que
25:39los controles críticos que la
25:40organización levantó relevó se cumplan
25:43sí no debe esperar que venga un tercero
25:46a hacer esa lista de chequeo para que se
25:48cumpla aquí tenemos dos pequeños
25:50grafiques el uno es tomado de la misma
25:53el uno es tomado de la misma iccm y el
25:57otro es de una un manual de una
26:00industria minera en donde tiene
26:02claramente definido Cuáles son los roles
26:04por función de implementar distintos
26:08controles
26:11críticos ahora
26:14bien hay que tomar en cuenta lo
26:18siguiente ojo con Los paquetizado ojo
26:21con Los enlatados yo siempre soy muy muy
26:24crítico de los consultores dice que los
26:26consultores cobran como si ieran Sí
26:30entonces La idea es que hay de todos Hay
26:32buenos hay malos y estoy yo pero eh La
26:36idea es que nosotros sepamos que lo que
26:40funcionó así sea en la industria de
26:43alado de la industria de mi misma
26:46eh empresa Pero que está en Quito Yo
26:49estoy acá en Guayaquil o la que funcionó
26:51en Perú o Colombia en Ecuador más allá
26:54que tengamos idiosincrasias parecidas no
26:56es necesario no necesar ente es lo ideal
27:00Entonces nosotros acá tenemos que ver
27:03cuál es la estrategia para el control de
27:05los eventos No deseados corporativos si
27:08es que existe ese corporativo filtrar
27:10customizar parametrizar para que sea a
27:14que sea algo legal algo local sí
27:19Entonces nosotros tenemos que asegurar
27:21que la implementación de todos estos
27:24controles críticos sean dados de manera
27:27específica
27:32Okay Mira más que un supervisor más que
27:36un supervisor estamos hablando de
27:39responsabilidades sí no que se le
27:42carguen al más nuevon con n no que se le
27:45carguen al más nuevon o decir no los
27:47controles críticos es del de seguridad
27:50el de x y z es el dueño del proceso no
27:53lo dice José Luis lo dice la metodología
27:56establecer y asignar responsabilidades
27:59de la implementación de controles
28:01críticos lo que sí se acostumbra es
28:04hacer un relevamiento de las personas
28:06que tienen que ir a verificar que estos
28:08controles críticos estén implementados
28:11Okay implementación en el sitio cada
28:14maestrito con su librito debemos
28:16asegurar que lo que vamos a implementar
28:18lo hagamos realmente eh sea nuestra
28:22realidad uno de los temas que es
28:24importante es el liderazgo Sí en el
28:27conocimiento en la comunicación que la
28:29gente sepa que un programa de controles
28:33críticos no es una cacería de bruja no
28:36es ir a ver qué estás haciendo mal o se
28:39convierta en el tema de yo le veo que
28:41está haciendo mal mantenimiento y
28:44mantenimiento se desquita De qué está
28:45haciendo mal la gente de hce y como
28:48producción nos cae mal a los dos los dos
28:50vamos hacia la gente de operaciones la
28:52gente de producción a ver qué controles
28:54críticos no se está implementando acá
28:57nosotros tenemos que ver es qué
29:00realmente es lo que agrega valor a la
29:02organización todos estamos en el mismo
29:04barco sí se hay un agujero en el barco
29:07todos nos hundimos si hay un evento
29:09grave o fatal dentro de mi organización
29:12de mayor o menor medida nos va a
29:14impactar a todos
29:16Okay implementación específica para cada
29:20sitio Luego si usted ya hace un
29:24levantamiento de varios controles
29:27críticos
29:28en varias áreas establece una
29:30sistemática en donde asigna eh metas
29:34asigna objetivos cada área tiene que
29:37cumplir con tantos controles
29:40críticos Perdón vamos a ponos los
29:44audífonos porque creo que hay ruido de
29:45fondo no me gusta porque me despeina el
29:48poco pelo que tengo dme un
29:53segundo Okay
29:55volvamos me escuchan con con el audífono
29:58me confirman por
30:01favor
30:03Sí gracias muy amable Sí sí
30:06sí linda voz muy amable gracias Y eso
30:10que no me ha visto cuando canto y ahora
30:13nosotros tenemos que ver si nosotros ya
30:15especificamos Cuáles han sido Cuáles han
30:18sido los objetivos que me planteé desde
30:21la etapa uno de planificación donde yo
30:23asign objetivos y estos objetivos están
30:25atados a metas cada área debe de cumplir
30:28con un número específico de listas de
30:31chequeos críticos debe tener un
30:33cumplimiento de controles críticos en un
30:37semáforo sí esto debe estar desde el
30:39inicio esto debe estar desde el inicio
30:41de la de
30:44la esto debe estar desde el inicio de la
30:49Ah del plan desde el inicio del plan de
30:53controles críticos sí del plan de
30:56gestión de controles críticos acá la
30:59normativa nos habl que apliquemos el
31:01sistema del semáforo aquí podríamos
31:03estar hablando de los famosos kpi
31:07okr Sí ahí por ahí lo via mi amigo
31:12Ah Se me fue estoy mal la memoria
31:15nosotros la oportunidad de compartir
31:17acerca de de okr s indicadores de riesgo
31:21indicadores predictivos sí fuiste mi
31:25alumno mi compañero de trabajo Tú sabes
31:27A quién me refiero mil disculpas porque
31:29se me va a veces el WiFi es el 20 que me
31:33falla Okay
31:34Ah vascones vascones vascones vascones
31:38tú sabes Rubén bascones Gracias Yo sabía
31:40que no se
31:43me entonces sabemos Los indicadores lo
31:47que no se mide Ah no se controla lo que
31:50no se controla no se mejora nosotros
31:52tenemos que identificar Cuáles son
31:53aquellos controles críticos que deben
31:55ser implementados y su grado de
31:56cumplimiento y por favor asignar
31:59responsables sí carrote zanahoria he ido
32:02a tu área durante todo el periodo de
32:05implementación Y veo que ya se vuelve
32:07repetitivo que en tu sector los
32:10controles críticos no están siendo
32:11implementados tú estás estirando el
32:13elástico estás Eh evitando o no estás
32:17colocando barreras que pueden ser
32:20preventivas para evitar ese accidente y
32:22si nos vamos a la teoría del queso suizo
32:25seguramente en algún momento esos os van
32:29a pasar esos agujeros van a pasar
32:31verificación e informes
32:35sí esto que está acá Les comparto es lo
32:38que actualmente estamos implementando en
32:40la empresa en la cual estoy trabajando
32:43Actualmente estoy
32:45trabajando Actualmente estoy Actualmente
32:49estoy trabajando en una empresa del
32:52rubro logístico un terminal portuario y
32:55nosotros estamos en esta hoja de ruta lo
32:58primero que se hace es identificar
32:59Cuáles son los procesos críticos para
33:01eso nosotros revisamos 4 años de
33:05accidentes y 4 años de accidentes graves
33:08cuña comercial para los que no lo sepan
33:11la industria portuaria está entre las
33:13cinco industrias de mayor riesgo Y
33:15lamentablemente estamos muy muy por
33:17debajo por las primeras petroleras
33:20mineras que son las que tienen alto
33:22riesgo pero tienen altos estándares
33:24nosotros tenemos altos riesgos y de
33:26manera general la industria portuaria Yo
33:30diría que est en pañales en relación a
33:31industria química portuaria industria
33:33química
33:35minera petrolera e incluso Yo diría que
33:38estamos un poquito abajo de la de la
33:40construcción Pero bueno eso es cuestión
33:41de de percepción revisamos 5 años de
33:45accidentes vimos Cuáles fueron los que
33:46son en toda la historia del Terminal
33:49revisamos si hubieron accidentes fatales
33:51los 18 años del Terminal Y si hubieron
33:54Cuáles fueron los controles críticos que
33:55fallaron sí y a partir de eso se
33:58hicieron listas de chequeo lo que se
34:00llama la implementación de los controles
34:02críticos a esto le llamamos en Nuestra
34:06Empresa las gemba 3c si aquí hay alguien
34:09de calidad alguien del caisen sabe lo
34:12que es el gemba ir a donde las cosas
34:14sucedan nosotros no iríamos gemba sino
34:16ir donde las papas queman Sí desde el
34:19escritorio no se hace seguridad no se
34:21hace gestión de controles críticos
34:23nosotros hay que ir al guemba al lugar
34:26donde sean las cosas con estas listas de
34:28chec críticos listas de chequer críticos
34:30Nosotros llamamos las eh gbas 3c que es
34:35chequeo de controles críticos gbas 3c Y
34:38a partir de eso Tú comienzas a hacer un
34:40relevamiento de todos los datos una vez
34:43que tú ya tienes verificado generas lo
34:45que se llama la adherencia a reglas por
34:47la vida aquellas cosas que dentro de
34:49organización no son negociables y
34:52después en una etapa de madurez habla de
34:55la detección segura y responsable
34:56Incluso en alguna de los eh proyectos
34:59que hemos estado teníamos la tarjeta de
35:01stop det ten tu trabajo la empresa
35:04minera lo tiene la empresa de
35:05construcción en la que hemos estado la
35:07hemos tenido detección segura la empresa
35:09petrolera detección segura de los
35:11trabajos hacia allá Tenemos que hablar
35:14nosotros este una hoja de ruta sí es el
35:17modelo que nosotros seguimos pero es un
35:19modelo que palabras más palabras menos
35:22tiene el mismo enfoque planificas
35:23revisas accidentes estableces controles
35:26críticos haces reglas por la vida y
35:29detección segura aquí tenemos varias
35:31reglas por la vida aquí tenemos sti sti
35:35es un terminal San Antonio en en Chile
35:40un terminal del grupo que ya tiene
35:42implementado las reglas por la vida si
35:43dieron cuenta nosotros estamos ahorita
35:45en la etapa de relevamiento de las
35:46listas 3c eh Esperamos que hasta
35:49diciembre ya podamos levantar las reglas
35:51por la vida de la empresa que me
35:52encuentro reglas salvavidas eh tuvimos
35:55la oportunidad de trabajar con esto en
35:56el proyecto de la construcción en Puerto
35:59Bolívar Gil por consorcio pbo colet
36:01internacional una empresa francesa que
36:03tenía reglas por la vida empresa
36:05portuaria empresa
36:07constructora empresa petrolera la
36:11iogp es la asociación internacional de
36:13productores de petróleo y gas s reglas
36:15por la vida servicio a una industria de
36:18servicios
36:20petroleros eh fabricación de papel 15
36:23reglas por la vida suministro de
36:26Electricidad lo que es
36:28tmen aquí está un poco la bibliografía
36:31gestión de controles críticos seguriad y
36:33salud le dije las dos guías me fui por
36:36la de de la iccm porque es mucho más al
36:39detalle si tú eres curioso que espero
36:41que lo seas y te revisas lo que es la
36:44csps el monal csps te habla solamente de
36:47cuatro etapas eh Y digamos que no es tan
36:51digerible ahí sí tengo que decirle que
36:54mis colegas ingenieros químicos como que
36:56pecaron en exceso de de hacer la cosa
36:59demasiado simplificada
37:01y en este momento voy a mostrar la
37:05lámina que más les gusta a ustedes es en
37:07la que yo le digo las gracias y me quedo
37:11callado Mira eh Isaac le puedes poner el
37:15nombre que sea reglas de oro reglas
37:18salvavida reglas por la vida
37:21eh reglas Ah s no quise no quise poner
37:26la industria minera Porque si tú te
37:29metes a internet lo primero que te va a
37:30salir es la industria minera sí es la la
37:33industria minera digamos que ellos En
37:36eso al César lo que es del César Ellos
37:39tienen un poquito avanza avanzado por lo
37:42menos la minería gran escala si las
37:45tiene implementadas sí sin embargo yo lo
37:48que quería demostrar a través de de esta
37:51presentación Es que no es un exclusivo
37:53de la industria minera y que es un tema
37:56que tiene
37:58mucho mucho terreno recorrido e incluso
38:01si usted es curioso Espero que lo sea
38:04cuando usted revisa cuando usted revisa
38:07el tema de la
38:09iccm en el mismo manual le dice que esto
38:12sale a partir de dos modelos uno que es
38:15el del ccps y otro que es el instituto
38:18de energía es un sistema de seguridad de
38:20procesos basado en 20 elementos para los
38:22que no conocen el instituto de energía
38:24es lo que vendría a ser el Api para
38:27Estados Unidos el Instituto Americano de
38:29petróleo en el año
38:312007 eh en gran betraña se unió el
38:34instituto britano del petróleo con el
38:36instituto de energía eh el instituto de
38:40energía británico y se creó uno solo
38:42instituto de energía señores con esta
38:45presentación yo hago dejo abierto eh las
38:49preguntas si es que tenemos tiempo pero
38:52sobre todo no quiero irme ahí está mi mi
38:55mi página de linked Aunque ya creo que
38:57muchos lo conocen y no quiero irme sin
39:00antes decirles que con conciso nosotros
39:03estamos implementando un programa de
39:06formación que justamente hace este valor
39:09disruptivo sí eh tengo la suerte de ver
39:14aquí que tengo varios
39:16exalumnos de distintos programas de
39:19distintas maestrías de distintas
39:21especializaciones pero hoy por hoy nos
39:23damos cuenta que las maestrías cada vez
39:26tienen menor tiempo y uno hay que
39:28aprovechar como docente de maestría lo
39:31vivo que nosotros Tratamos de dar lo lo
39:35lo directo y a la vena pero esa es la
39:38parte básica estamos recién en la punta
39:40de iber con estos estos cursos que
39:43estamos dando en este caso Yo voy a
39:46estar con conciso dando todo el tema de
39:48controles críticos análisis de riesgos
39:50análisis riesgo de proceso conmigo no
39:53van a haber permisos de trabajo conmigo
39:55vamos a ir a hablar de jzo así Sí
39:58entonces disruptivo cambiar el tema
40:01patear el tapete saber que hay cosas más
40:04allá sí Los invito Los
40:07invito a que por favor se unan al grupo
40:10ahí en el chat hay un enlace en donde
40:13van a poder tener opción los cursos de
40:15conciso tienen aval del Ministerio del
40:18Ministerio de trabajo insisto esto es
40:20educación continuo Esto no es una
40:22educación formal pero hoy por hoy si
40:25quieren ser profesionales de élite ya la
40:27maestría es un requisito ya no es un
40:29factor
40:30diferenciador somos conciso tu mejor
40:33opción en seguridad y salud ocupacional

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