VIDEO #01 INTRODUCCION ISO 9001:2015 — Transcript

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1. 0:00[Música]
2. 0:06hoy hablaremos sobre el sistema de
3. 0:09gestión de calidad
4. 0:11y la adopción de un sistema de gestión
5. 0:16de calidad es una decisión estratégica
6. 0:19para la organización que le puede ayudar
7. 0:21a mejorar su desempeño global y
8. 0:23proporcionar una base sólida para las
9. 0:25iniciativas de desarrollo sostenible
10. 0:28algunos de los beneficios son la certeza
11. 0:31de entregar un buen producto mejorar la
12. 0:34satisfacción del cliente saber abordar
13. 0:36riesgos y oportunidades y tener la
14. 0:39capacidad de demostrar la conformidad
15. 0:41del producto
16. 0:44[Música]
17. 0:45esta norma involucra en la comprensión
18. 0:48de un enfoque basso de procesos que cual
19. 0:51contribuye a la eficacia y eficiencia de
20. 0:53la organización en el logro de sus
21. 0:55resultados previstos
22. 0:58la aplicación del enfoque a procesos en
23. 1:01un sistema de gestión de la calidad nos
24. 1:03facilita el cumplimiento de los
25. 1:05requisitos el logro del desempeño eficaz
26. 1:08del proceso y la mejora de los procesos
27. 1:10en base a la evaluación de edad
28. 1:14para hacer conforme con los requisitos
29. 1:16de esta norma internacional la
30. 1:18organización necesita planificar e
31. 1:20implementar acciones para abordar los
32. 1:22riesgos y oportunidades en todos los
33. 1:24subprocesos abordar tanto los riesgos
34. 1:27como las oportunidades estableció una
35. 1:29base para aumentar la eficacia del
36. 1:31sistema de gestión de la calidad
37. 1:33alcanzar mejores resultados que prevenir
38. 1:35efectos negativos muy bien ahora ya
39. 1:39sabemos en qué se basa la iso de minuto
40. 1:41más adelante veremos la interpretación y
41. 1:44la implementación de cada uno de sus
42. 1:46requisitos y algunos ejercicios
43. 1:47prácticos