YT YouTube2Text

YouTube2Text → Transcripts → The Trust Equation สมการแห่งความไว้ใจที่ผู้นำต้องมี | The Secret Sauce EP.537

The Trust Equation สมการแห่งความไว้ใจที่ผู้นำต้องมี | The Secret Sauce EP.537 — Transcript

by THE SECRET SAUCE · 795 words · 601 segments · language en · Watch on YouTube

Open in transcriber Summarize with AI Download SRT/VTT

Full transcript

0:00ถ้าหากผู้คนคิดว่าเป้าหมายของตัวเองมัน
0:03สำคัญกว่าเป้าหมายของคนอื่นแล้วโอกาสที่
0:06พวกเราในจะเชื่อใจก็จะลดน้อยถอยลงผมทำงาน
0:09ให้พี่ทำไมพี่ค่ะหาผลประโยชน์ส่วนตนของ
0:12ตัวเองคำถามสำคัญครับอะไรจะเป็นตัวขับ
0:16เคลื่อนให้ผู้นำคนนั้นสามารถที่จะสร้าง
0:20การเปลี่ยนแปลงคำตอบคือความไว้เนื้อเชื่อ
0:23ใจครับมันคือ Capital ครับมันคือทุนครับ
0:27ทุนของความไว้เนื้อเชื่อใจ
0:33The Sixth ซ่าส์
0:35สวัสดีครับผมเคนนครินทร์และนี่คือ The
0:38Soft
0:40what is your Secret สมการแห่งความ
0:43ไว้วางใจคุณสมบัติที่สำคัญของผู้นำนะครับ
0:48วันนี้อยากชวนคุยเรื่องความเป็นผู้นำอีก
0:50สักครั้งนึงนะครับพอทราบว่าคุณฟัง the
0:53scale ซอร์ตค่อนข้างที่จะชื่นชอบนะครับ
0:55แล้วก็คงจะเห็นตรงกับผมครับว่าความเป็น
0:58ผู้นำนั้นส่วนพ่อพันธุ์อย่างยิ่งในการขับ
1:01เคลื่อนองค์กรหรือว่าขับเคลื่อนสังคมนะ
1:03ครับวันนี้พอดีได้ไปเจอสมการสำการนึงครับ
1:07ของคุณชาวเกรงเขาใช้คำว่า the class
1:10อีโคชั่นก็คือสมการของความไว้เนื้อเชื่อ
1:13ใจสมการของความไว้วางใจต้องเล่าอย่างนี้
1:17ก่อนนะครับว่าถ้าเราเปรียบเทียบผู้นำเป็น
1:20เหมือนกับธุรกิจ
1:21คำถามสำคัญครับอะไรจะเป็นตัวขับเคลื่อน
1:26ให้ผู้นำคนนั้นสามารถที่จะสร้างการขับ
1:30เคลื่อนหรือสร้างการเปลี่ยนแปลงคือทำให้
1:33เขามีความเป็นผู้นำได้
1:35มีคำตอบคือความไว้เนื้อเชื่อใจครับมันคือ
1:39Capital ครับมันคือทุนครับธุรกิจครับ
1:42Capital ที่สำคัญคือเงินทุนถูกไหมครับ
1:45ถ้าเราไม่มีเงินทุนคุณไม่สามารถทำธุรกิจ
1:48ใดๆได้เลยนะครับในการเป็นผู้นำก็เช่นกัน
1:51ครับมันต้องมีสิ่งที่เรียกว่าทุนของความ
1:55ไว้เนื้อเชื่อใจคำถามคือแล้วเราจะสร้าง
1:59ความไว้เนื้อเชื่อใจได้อย่างเราจะสะสม
2:01แต้มอันเนี้ยสะสมเกจพลังแห่งความไว้เนื้อ
2:04เชื่อใจได้อย่างไรเนี่ยตัวอย่างมากมาย
2:06ครับว่าผู้นำระดับองค์กรและระดับประเทศ
2:09ถ้าเกิดว่าวันใดวันหนึ่งครับเขามีความไว้
2:12เนื้อเชื่อใจสูงมากขึ้นมีทราซเหมือนกับผม
2:15ให้คะแนนกับคนที่เป็นผู้นำเยอะเนี่ยโอ้โห
2:18เขาสามารถบริหารคะแนนนั้นแล้วก็เอาไปกับ
2:22เพื่อนองค์กรขับเคลื่อนธุรกิจได้มากมายใน
2:24ทางตนข้างครับคุณฟังลองคิดดูครับว่ามีใคร
2:28บ้างไหมครับที่เป็นผู้นำแล้วขาดความไว้
2:31เนื้อเชื่อใจก็อาจจะทำธุรกิจได้ดีนะครับ
2:33ก็จะมีความเก่งกาจก็แนะนำวิสัยทัศน์ได้
2:36น่าสนใจมากเลยแต่ว่าเมื่อเขาไม่มีเกจพลัง
2:40อันนี้ครับไม่มีความไว้เนื้อเชื่อใจก็
2:44เหมือนกับเขาอ่อนเปลี้ยเพลียแรงไม่สามารถ
2:46ที่จะบริหารใดๆได้นะครับเพราะฉะนั้นก็
2:49เป็นส่วนที่มีความสำคัญอย่างยิ่งนะครับผม
2:51ชอบสมการของคุณชาว Green อันนี้เพราะว่า
2:54มันขออนุญาตขออนุญาตมันโคตรง่ายนะมันง่าย
2:57จริงๆครับมันง่ายแล้วก็ทำให้เราได้เห็น
2:59ภาพว่าองค์ประกอบที่ทุกท่านควรจะสะสมคือ
3:03อะไรและอะไรคือคุณสมบัติที่ทุกท่านควรจะ
3:06ลดลงเขาบอกว่าสมการของความเชื่อใจนะฮะ
3:11ประกอบไปด้วย 3 องค์ประกอบที่จะช่วยเสริม
3:14แล้วก็มีองค์ประกอบที่ 4 ก็คือเป็นตัวหา
3:18อยู่มันเกิดจากอะไรครับมันเกิดจากความน่า
3:21เชื่อถือเพื่อดูดิตี้คูณกับความพึ่งพาได้
3:26หรือเรียน liability
3:28พ่อคูณครับติดตัวนึงครับคืออิลจิแมซี่
3:31หรือว่าความใกล้ชิดเอา 3 ตัวนี้มาคูณกัน
3:34นะครับความน่าเชื่อถือความพึ่งพาได้แล้ว
3:38ก็เรื่องของความใกล้ชิดแล้วหารครับขีด
3:41เส้นเลยนะครับไม่รู้ในคณิตศาสตร์เลยครับ
3:43ขีดเส้นครับหารหารด้วยความสนใจในประโยชน์
3:49ส่วนตนหรือว่า self-interest โมเดลนี่มัน
3:53ง่ายครับนั่นหมายความว่ายังไงครับถ้าทุก
3:56ท่านอยากสร้างความไว้วางใจความเชื่อใจทุก
4:00ท่านต้องมีความน่าเชื่อถือยิ่งเยอะเท่า
4:02ไหร่ยิ่งดีครับมีความพึ่งพาได้ครับยิ่ง
4:05เยอะเท่าไหร่ยิ่งดีครับและความใกล้ชิดกับ
4:09ยิ่งเยอะเท่าไหร่ยิ่งดีครับ
4:11มีส่วนไอที่ยิ่งเยอะเท่าไหร่ยิ่งไม่ดี
4:13ครับเพราะว่าหาน้ำมาแล้วมันจะน้อยลงน้อย
4:16ลงความน่าไว้วางแสงกูจะหายไปทันทีก็คือ
4:19ความสนใจในประโยชน์ส่วนตนยิ่งคุณมีน้อยมี
4:24น้อยก็สามารถทำให้สมการนี้มันผลออกมามัน
4:28จะเป็นจำนวนมากก็เหมือนกับร้อยหารด้วย 1
4:31เทียบกันกับร้อยหารด้วย 10 ร้อยหารด้วย
4:34หนึ่งก็จะได้ผลลัพธ์ที่มากกว่าหรือร้อย
4:37แต่หารด้วย 10 ก็จะเหลือเพียงแค่ 10 เท่า
4:40นั้นเองคุณจะเพิ่มความน่าจะถือความพึ่งพา
4:42ได้ความใกล้ชิดมากน้อยแค่ไหนแต่ถ้าคุณลืม
4:45ครับแล้วกลับมาสนใจแค่ประโยชน์ส่วนตนไอ้
4:49ความไว้วางใจมันก็จะไม่เกิดขึ้นครับนี่
4:52คือสมการที่เรียบง่ายนะครับสามารถ save
4:54เป็นรูปเก็บไว้ได้เลยนะครับผมจะลงราย
4:57ละเอียดให้ดูกับว่าองค์ประกอบทั้ง 4 ข้อ
4:59นั้นเพราะหมายความว่าอย่างไรนะครับข้อที่
5:021 คือเอาง่ายๆเลยมันคือความเชี่ยวชาญ
5:04ครับหรือ
5:06Express ของเราความน่าจะถือที่เกี่ยว
5:09ข้องกับความรู้และถ้อยคำถ้าเราเลือกใช้
5:12เรามีความรู้เรื่องเธอพูดหรือไม่เรา
5:15สามารถสนับสนุนคำพูดของเราด้วยความรู้และ
5:19ประสบการณ์ของเราจริงหรือเปล่าเรามี skill
5:23มากน้อยแค่ไหนในการบริหารงานนั้นเรา
5:26สามารถเพิ่มความน่าเชื่อถือของเราได้เครน
5:28เบริตี้ได้ด้วยการเพิ่มพูนความเชี่ยวชาญ
5:31ครับเปิดเผยทักษะแล้วก็ใช้เรื่องของคำ
5:36วิพากษ์วิจารณ์ที่ทุกคนวิพากษ์วิจารณ์มา
5:38feedback เราให้เป็นประโยชน์ให้ได้มาก
5:40ที่สุดผมคิดว่าเค้านี้ตรงไปตรงมาใครมีหัว
5:43หน้าที่ไม่เก่งไหมครับคือไม่เก่งในสิ่ง
5:46ที่เขาทำไม่เก่งในสายงานที่เราทำอยู่ถาม
5:52ว่าจะเชื่อถือคำไหมครับเราคงจะมีความน่า
5:54จะสื่อตัวเข้าลดลงหรือตัวอย่างเช่นคนที่
5:57เป็นวิศวกรก็ต้องมีความเชี่ยวชาญความเก่ง
6:00กาจเกี่ยวกับวิศวกรรมก็อาจจะไม่ได้เก่ง
6:02ที่สุดอาจจะมีรูปน้องที่เก่งกว่าเรื่อง
6:04ของ Hard skill แต่อย่างน้อยที่สุดครับ
6:06เขาต้องมีความน่าเชื่อถือเข้าใจทักษะตรง
6:10นั้นได้ดีมีผู้บริหารหลายนะครับที่เติบโต
6:12มาจากสายงานของตัวเองแล้วเขามีความเข้าใจ
6:16ในธุรกิจของเขาอย่างยิ่งผมขออนุญาตยกตัว
6:19อย่างซัก 2 ท่านละกันท่านแรกผมนึกถึงคุณ
6:22สมชัยของ AIS นี่เป็นลูกหม้อมา 30 ปีเลย
6:25นะครับแล้วก็ทำงานอยู่ในสายงานของเขามา
6:27อย่างยาวนานเพราะฉะนั้นเขามีความเข้าใจใน
6:29ธุรกิจโทรทามนาคมทั้งในแง่ของการตลาดทั้ง
6:34ๆของเซลล์ทำยังไงของตัวโครงข่ายตัวสัญญาณ
6:38ตัวโมเดลธุรกิจเค้ามีความเข้าใจเพราะ
6:41ฉะนั้นความน่าจะดื่มเขาก็เลยมีนะครับหรือ
6:44ว่าคุณเปิ้ลขัตติยาครับของธนาคารกสิกรไทย
6:47ก็เป็นลูกหม้อของธนาคารกสิกรไทยมา 30 ปี
6:50คุณเปิ้ลก็มีความรู้ความเชี่ยวชาญด้านการ
6:53เงินด้านการตลาดแล้วก็ในอุตสาหกรรมการ
6:56ธนาคารการเงินเขาก็เลยมีความเข้าใจมาก
6:59ขึ้นผมว่าสิ่งนี้ก็เป็นสิ่งหนึ่งที่สำคัญ
7:01เพราะฉะนั้นวิธีการที่จะเพิ่มความน่า
7:04เชื่อถือได้ถ้าคุณไม่มีก็คือต้องไปเรียน
7:07รู้เพิ่มเติมครับคุณต้องเรียนรู้ทักษะ
7:09Hard skill ทำให้อย่างน้อยไปซื้อใจลูก
7:12น้องได้คุณซื้อใจทีมงานได้คุณซื่อใจ
7:15สเตกโฮลเดอร์ได้ว่าสิ่งที่คุณทำอยู่นั้น
7:17คุณเข้าใจมันจริงๆนะมันมีหลายครั้งครับ
7:20ที่เวลาผู้บริหารขึ้นมาบริหารแล้วไม่ได้
7:22เข้าใจธุรกิจนั้นจริงๆเขาเข้าใจในเชิง
7:25ธุรกิจเข้าใจในเชิงความเป็นผู้นำเขาเข้า
7:28ใจมากเลยในการบริหารจัดการ management
7:30ต่างๆแต่เขาไม่ได้มีทักษะหรือพื้นฐานความ
7:33น่าเชื่อถือในอุตสาหกรรมนั้นๆอันนี้ก็จะ
7:38ทำให้เขาไม่สามารถที่จะบริหารได้ถ้า
7:40เปรียบเทียบเป็นผู้นำระดับประเทศเป็นนัก
7:42การเมืองก็คือไม่ได้เข้าใจปัญหานั้นจริงๆ
7:44สิ่งที่คุณทำหรือคุณอาจจะเล่นการเมืองไม่
7:47เป็นไม่มีทักษะที่สามารถที่จะบริหารจัด
7:50การความเชี่ยวชาญของตัวเองได้อันนี้ก็
7:53เป็นตัวอย่างที่ 1 นะครับอย่างตัวผมเองนะ
7:55ครับก็ต้องบอกว่าผมก็ต้องเพิ่มพูนทักษะ
7:57ด้าน Sorry เธอลิงค์ด้านข่าวสารถ้าผมรู้
8:00ข่าวสารน้อยกว่าทีมงานของผมผมก็คงไม่
8:03สามารถที่จะวิเคราะห์ไม่สามารถที่จะฟันธง
8:05หรือนำการประชุมได้แต่ผมอาจจะไม่ใช่ผู้
8:08เชี่ยวชาญที่สุดอย่างน้อยผมเข้าใจนี่คือ
8:10ข้อที่ 1 เคลียริตี้และยิ่งคุณเก่งในด้าน
8:12ใดของคุณมากขึ้นเท่าไหร่คุณก็มีโอกาสได้
8:15เครดิตอีกเพราะฉะนั้นสิ่งที่จะเพิ่มพูน
8:17ได้คือมาหาความรู้ครับต้องเปิดโลกให้กับ
8:21ผู้เรียนอย่างสม่ำเสมอและก็ต้องเป็นคนที่
8:23อยู่ในแถวหน้านะครับนั่นคือเขาที่ 1 ข้อ
8:26ที่ 2 ครับเวลาลายบิลิตี้คือความพึ่งพา
8:28ได้เขาบอกว่าว่าไอ้สิ่งนี้เนี่ยมันจะ
8:31สัมพันธ์กับเรื่องของการกระทำครับว่าเรา
8:34เป็นคนพึ่งพาได้จริงหรือเปล่าเราทำเหมือน
8:37ที่เราพูดเราทำตามสัญญาตามระยะเวลาหรือ
8:42คุณภาพที่เราสัญญาว่าได้จริงหรือเปล่าอัน
8:45นี้เป็นเรื่องสำคัญนะครับข้อแรกคุณมี
8:47เรื่องของเครดิตอี้และคุณเก่งและแต่ถ้า
8:50คุณไม่สามารถลงมือทำได้ข้อที่ 2 นี่คือ
8:53เรื่องการลงมือทำซึ่งต้องสะสมนะครับมัน
8:56ไม่ใช่ว่าคุณพูดอย่างเราจะมันจะเกิดขึ้น
8:58ได้เพราะข้อนี้คุณต้องปฏิบัติให้เกิดขึ้น
9:01ให้ได้เขาบอกว่าเราสามารถเพิ่มความพึ่งพา
9:05ได้ของเราผ่านการทำตามในสิ่งที่เราตกปาก
9:09รับคำไปแล้วว่าเราจะทำซึ่งสามารถทำได้มี
9:11สีกับ 1 ทำสิ่งที่รับปากไว้เสมอไม่ว่าจะ
9:15รับปากอะไรเราทำได้จริงและสัญญาไว้แล้ว
9:16เราจะเพิ่มเงินเดือนให้เราสัญญาไว้แล้ว
9:18ว่าเราจะออกนโยบายนี้รอให้มันเกิดขึ้น
9:21จริงเราต้องทำให้ได้ 2 ครับเขาบอกคือ at
9:24Just Our คอมมิทเม้นคือการจัดแจงหน้า
9:27ที่ของเราครับเราสามารถจัดแจงหน้าที่ความ
9:29รับผิดชอบของเราได้นะครับเช่นเราสามารถดู
9:33ลิเกตงานของเราได้ยังเป็นอย่างดีหรืออาจ
9:35จะตึกพูดในการปฏิเสธภาระบางอย่างเพื่อ
9:38สามารถที่จะโฟกัสได้ข้อนี้สำคัญนะครับ
9:40อย่างตัวผมเองเนี่ยเวลาเราพูดอะไรออกไป
9:43แล้วเนี่ยคำพูดมันเป็นนายของเราทำไม่ได้
9:45จริงเนี่ยเขาก็จะสึกว่าคนคนนี้พึ่งพาไม่
9:47ได้อันนี้คือมุมที่ 1 นะแล้วแม่ของคำพูด
9:50ของเราเราจะนะสัญญาอะไรไว้ประกาศวิสัย
9:54ทัศน์ไปประกาศพันธกิจไปประกาศกลยุทธ์ไป
9:57ถ้าเกิดเราทำได้เราก็จะเกิดความไว้วางใจ
10:00มากขึ้นในวันที่ 2 ครับเป็นคือมุมเนี่ย
10:03ของการบริหารจัดการนะครับกระจายงานออกไป
10:07ด้วยเป็นสิ่งหนึ่งที่ต้องทำเหมือนกัน
10:09เพราะว่ามันไม่ใช่แค่ว่าเราบริหารจัดการ
10:11หน้าที่ของตัวเองได้ว่าเอ๊ยเราทำได้จริง
10:14ไม่จริงแต่หลายครั้งเนี่ยเหตุผลที่เราทำ
10:16ไม่ได้เพราะเราจะพูดเยอะเกินไปเราสัญญา
10:20เยอะจนเกินไปหรือเราแบกรับภาระหน้าที่
10:22ด้วยตัวเองมากจนเกินไปจะทำอย่างไรที่เรา
10:26สามารถดีลิเกตงานออกให้คนอื่นทำบ้างไม่
10:29ฉะนั้นคุณก็จะไม่มีความไว้วางใจเกิดขึ้น
10:32ร่วมองค์ที่ 3 ครับผมคิดว่าความพึ่งพาได้
10:35มันไม่ใช่แค่เรื่องของการทำตามสัญญานะ
10:38ครับหรือว่าการอ่านสามารถจะ Focus ในสิ่ง
10:41ที่ทำอย่างเดียวแต่คือเมื่อเกิดวิกฤตเกิด
10:43ขึ้นครับคุณสามารถเป็นที่พึ่งได้หรือ
10:46เปล่าผมเคยพูดกับผู้บริหารหลายท่านครับ
10:48เขาบอกวิธีการว่าอย่างนั้นว่าเขาเป็นหัว
10:50หน้าที่ดีหรือเปล่าเป็นผู้บริหารที่ดี
10:51หรือเปล่าก็คือเวลาที่ลูกน้องมีปัญหาเวลา
10:54ที่ทีมงานมีปัญหาเขานึกถึงเราหรือเปล่า
10:57เขารู้สึกว่าคนคนนี้พูดคุยกับเราได้จริง
10:59ไหมเขาสามารถช่วยเหลือเราได้จริงไหมอำนวย
11:02ความสะดวกนะฮะหรือในแง่ของการพึ่งพิงพึ่ง
11:05ผ่าก็ได้จริงหรือเปล่าอันนี้ก็เป็นอีก
11:08หนึ่งที่คุณก็ต้องสะสมคุณก็ต้องสร้างแสดง
11:11ว่าคุณเป็นคนเข้าใจปัญหาคุณต้องเป็นคนที่
11:14เข้าไปพูดคุยกับทีมงานของคุณมากขึ้นและทำ
11:16ให้เขารู้สึกว่าคนคนนี้เขาเพิ่งผ่าได้ไม่
11:19ว่าอะไรจะเกิดขึ้นจะทำผิดจะทำถูกถ้าทำผิด
11:22หัวหน้าคนนี้ยินดีที่จะรับผิดเอามาไว้สู่
11:26ตัวเขาเองจะทำถูกเขาจะโยนนะครับเครดิต
11:30ต่างๆมาให้เราเต็มๆเลยเขาจะมอบนะครับใน
11:34สิ่งที่เราควรจะได้รางวัลต่างๆให้กับเรา
11:36พึ่งพาได้หรือเปล่าอันนี้ก็เป็นอีกปัจจัย
11:38นึงนะครับข้อที่ 3 ครับ intimacy ข้อนี้
11:42เป็นข้อที่ค่อนข้างใหม่นะสำหรับผมคือใน
11:45อดีตเนี่ยเราจะมองว่าคนที่เป็นหัวหน้า
11:47เนี่ยมันไม่ควรจะรู้ข้อมูลส่วนตัวแล้วจำ
11:51ได้ไหมครับหัวหน้าแต่ก่อนแทบจะอยู่บนหอ
11:53คอยงาช้างด้วยซ้ำไม่จำเป็นต้องลงมาคุยกับ
11:55ลูกน้องแล้วก็มีระยะห่างกันนิดนึงสนิทกัน
11:59มากเกินไปเดี๋ยวใช้คำว่าว่าอาจจะไม่ดี
12:02เนาะเหมือนก็บอกว่าเฮ้ยพอเราสนิทกันเกิน
12:05เดี๋ยวเขาอาจจะไม่เชื่อฟังเราอะไรอันนั้น
12:07แต่ตอนนี้โลกมันเปลี่ยนครับมันค่อนข้าง
12:09อ่ะไม่เหมือนเดิมแหละคือคนมองเรื่องความ
12:12ใกล้ชิดสนิทสนมสำหรับผมเนี่ยมันคือการที่
12:16เราออเทนติกอะคือมีความเป็นตัวของตัวเอง
12:20ไม่ได้เฟคมี Translate ที่มีความโปร่งใส
12:23น่าจะเป็นอีกสิ่งหนึ่งนะครับที่ที่จะช่วย
12:26เพิ่มความไว้วางใจให้เกิดขึ้นเขาบอกว่า
12:30ความใกล้ชิดในสมการความเชื่อใจเกี่ยวข้อง
12:32ครับกับความรู้สึกปลอดภัยในการให้ใครคน
12:36หนึ่งล่วงรู้ข้อมูลส่วนตัวโดยเฉพาะข้อมูล
12:39เกี่ยวกับความมั่นใจและความเคลือบแคลงใจ
12:42ของเรามันเปรียบเสมือนครับกับการแอบมอง
12:45ลอดผ้าม่านเพื่อสำรวจชีวิตมนุษย์ซึ่งเขา
12:48บอกว่ามันค่อนข้างแปลกตรงนี้ครับยิ่งเรา
12:50รู้สึกว่าเรารู้จักใครสักคนหรือรู้ว่าเขา
12:53เป็นคนยังไงมากขึ้นเท่าไหร่เราก็จะยิ่ง
12:56รู้สึกว่าเขาน่าไว้วางใจมากขึ้นเท่านั้น
12:59มันเป็นเหตุผลครับว่าทำไมเราต้องทำทีม
13:02ดิ้งทำไมเราต้องอายส์ Breaking ทำไมเรา
13:05ต้องมาหลายพฤติกรรมก็เช่นเดียวกันครับกับ
13:08คอมเป็นผู้นำบางครั้งถ้าเกิดเราเข้าใจ
13:11หรือเราเปิดถือตัวของเราเองให้ทุกคนได้
13:14เห็นบ้างเวลาเราสั่งการเช่นอาจผมมันคน
13:17เวลาพูดอะไรจะพูดตรงนิดนึงสมมุตินะแต่ถ้า
13:21เกิดเขาสนิทกับเราเขารู้สึกว่าไอ้สิ่งที่
13:23เราพูดเนี่ยเขาไม่คิดอะไรหรอกเขาหวังแค่
13:26ตัวงานเป็นหลักและเขาไม่มีเรื่องอรมส่วน
13:28ตัวไม่มีเรื่องประชาเน่ามันก็จะอาจจะทำ
13:30ให้เขาให้อภัยแล้วมากขึ้นให้อภัยมากขึ้น
13:33หรือว่าเขารู้ว่าเราเป็นคนทำงานเร็วมาก
13:36อย่างคุณเศรษฐาทวีสินของแสงสุรีย์นั้น
13:38เป็นคนทำงานเร็วมากทุกอย่างเนี่ยมีเวลา
13:40เท่าไหร่ / 2 / 2 ผมเชื่อว่าถ้าเกิด
13:43ว่าทีมงานเข้าใจคุณเสร็จถามว่าเขาทำไป
13:45เพื่ออะไรแล้วก็จะถามมีบุคลิกนะครับในการ
13:48เป็นคนอย่างนี้อาจจะเป็นคนตัดสินใจเร็ว
13:51พูดเร็วแต่ว่าจริงๆไม่มีอะไรไม่ได้หวัง
13:54ร้ายอะไรผมว่ามันก็จะทำให้ความไว้วางใจ
13:57นั้นเกิดขึ้นด้วยทำงานวิจัยยังบอกนะครับ
13:59ว่ามันคือความสนิทสนมส่วนตัวในแบบที่
14:02สัมพันธ์กับความเต็มใจที่จะเปิดเผยความ
14:05เปราะบางอ่อนแอดีหรือบ่อน้ำเบรี่อันนี้ก็
14:09สำคัญนะครับใครเคยอ่านหนังสือของคุณเบน
14:11เบาบ้างครับพูดถึงเรื่องนี้เลย their
14:13ธุลีหรือว่าเรื่องของการเปิดเผยด้านที่
14:15เปราะบางออกมาคือปัจจุบันนี้ผู้นำเนี่ย
14:18ถ้ามีการเปิดเผยความปลอบบางออกมาบ้างไม่
14:22น่าเชื่อครับกลายเป็นเรื่องดีครับก่อน
14:25หน้านี้ความแข็งเกล้าความแข็งแรงคือหัวใจ
14:28สำคัญแต่ในปัจจุบันนี้กลายเป็นว่าความ
14:31ปลอดบางอ่อนแอเนี่ยมันกลายเป็นส่วนที่มี
14:34ข้อดีเหมือนกันถ้าเราเปิดเผยในอะมิติที่
14:38มันไม่ได้เลวร้ายนะครับเข้าใจคำนี้ก็จะคำ
14:41ว่าการแสดงความอ่อนแอและเปิดเผยของตัวเอง
14:44เนี่ยมันจะทำให้เขารู้สึกว่าเราก็เป็น
14:45มนุษย์ครับเราไม่ใช่ซุปเปอร์เเมนก็เป็น
14:48มนุษย์คนหนึ่งอันนี้มีเคสของตัวผมเองเลย
14:50นะครับพอดีมีโอกาสได้คุยกับทีมงานนะครับ
14:53บางขั้นเขาบอกว่าหลายครั้งเนี่ยคนก็มองผม
14:57ว่าไอ้เป็นคนที่โอทำงานเยอะมากเลยทำงาน
14:59เร็วนะครับแล้วก็บ้างานอะไรแบบนั้นเนาะ
15:02เอ่อเป็นคนที่จะเอางานก็จะเอาให้ได้อะไร
15:05มันฮะก็จะมีข้อเสียเหมือนกันนะแต่ว่าพอ
15:07มันมีครั้งหนึ่งผมก็เปิดเผยให้เห็นด้าน
15:11ที่เราอ่อนแอโดยที่เราก็ไม่ได้ตั้งใจนะ
15:14ครับว่าเอ๊ยเราก็เราก็ร้องไห้เป็นนะแล้ว
15:17ก็เจ็บปวดเป็นนะไอ้สิ่งที่เราดูเข้มแข็ง
15:19เนี้ยจริงๆด้านนึงแล้วก็รู้สึกอ่อนแอบ้าง
15:22เหมือนกันแล้วก็รู้สึกเจ็บปวดกับสิ่งที่
15:24เราทำลงไปเหมือนกันก็ผมได้มีโอกาสคุยกับ
15:27ทีมงานคนนั้นที่มันก็บอกผมนะครับว่าเออ
15:29มันกลายเป็นว่าเขามองผมเนี่ยมีความเป็น
15:33มนุษย์มากขึ้นโดยทันทีเขาบอกว่าเออคนคน
15:35นี้เนี่ยไม่ได้เป็นหุ่นยนต์นะที่แบบโอ้โห
15:37เก่งไปซะทุกอย่างเลยเขาก็มีด้านที่เหมือน
15:39กับเรานี่นาอันนี้ก็เป็นมุมหนึ่งที่ผมคิด
15:42ว่ามันก็ทำให้ตัวเราเองอ่ะอ่าได้มีความ
15:46ใกล้ชิดสนิทสนมกันมากขึ้นแต่ว่าต้องบอก
15:49ว่า intimacy เนี่ยเป็นสิ่งหนึ่งที่ต้อง
15:51บริหารดีๆนะครับมันเป็นมันเป็นอาร์ตนะ
15:53สำหรับผมน่ะมันไม่ใช่แค่สายัณห์เสียง
15:55เดียวเพราะว่ามากเกินไปก็ไม่ดีเพราะว่า
15:57เดี๋ยวเขาอาจจะเล่นเรามากเกินไผ่หน้าเซ็ต
16:00ไปก็ไม่มีความเคารพกันนะว่าฉะนั้นเส้น
16:02อยู่ตรงไหนนี้ต้องแล้วแต่ท่านไปบริหารกัน
16:04เองนะครับส่วนข้อที่ 4 ปีแต่ผมชอบมากครับ
16:07เพราะว่ามันอยู่ข้างล่างครับนะมันอยู่
16:09ข้างล่างแล้วเออมันเป็นตัวหารที่ถ้าเกิด
16:13คุณมีมากเนี่ยมันไม่ดีมันต้องมีให้น้อย
16:16ที่สุดก็บอกว่ามันคือความเห็นแก่ประโยชน์
16:17ส่วนต้นเวลาพูดถึงตัวเราเองนะครับมันจะ
16:20เป็นเป็นแนวทางเดียวกับผลประโยชน์ของคน
16:22อื่นมากน้อยแค่ไหนการเชื่อใจคนที่สนใจแต่
16:25ตัวเองมากๆๆเกิดขึ้นได้ยากครับ
16:28ก็เพราะพวกเขาสนใจตัวเองมากกว่าคนที่พวก
16:31เขาทำงานด้วยหากผู้คนคิดว่าเป้าหมายของ
16:34ตัวเองมันสำคัญนะครับกว่าเป้าหมายของคน
16:37อื่นแล้วโอกาสที่พวกเราน่าจะเชื่อใจก็จะ
16:41ลดน้อยถอยลงเพราะว่าเอ๊ยผมทำงานให้พี่
16:44ทำไมอ่ะพี่ค่ะหาผลประโยชน์ส่วนตนของตัว
16:46เองพี่ไม่คิดเพื่อคนอื่นเลยเนี่ยพี่กิน
16:49แต่ตัวเองอ่ะเพราะฉะนั้นหากเราอยากเป็น
16:52ที่น่าไว้วางใจมากขึ้นครับเราต้องลดความ
16:54สนใจในผลประโยชน์ส่วนตัวเองลงเพราะยิ่ง
16:57เราสนใจในผลประโยชน์ของตัวเองมากเท่าไหร่
16:59มันก็จะเกิดความไว้วางใจน้อยลงเท่านั้น
17:03เองผมที่ว่าในระยะหลังๆเรื่องนี้ยิ่งเป็น
17:05เรื่องใหญ่มากขึ้นคือคำว่า Impact ผู้
17:08บริหารหลายคนใช้เผย 2 องค์กรใช้เรื่องของ
17:12Vision ก็องค์กรเป็นตัวรฟท.แล้วเมื่อผล
17:15ประโยชน์ที่เขาต้องการจะสร้างไม่ได้เป็น
17:18หมดประโยชน์เพื่อตัวเองเขาอยากจะสร้างเรา
17:20ให้ดีขึ้นค่อยอยากทำให้โลกสะอาดขึ้นเขา
17:23อยากช่วยเหลือคนที่ยากลำบากหรือเขาอยาก
17:26ให้คุณภาพชีวิตของพนักงานดีขึ้นเงินเดือน
17:28ดีขึ้นโบนัสดีขึ้นทำงานหนักแค่ไหนผมเชื่อ
17:31ว่าพนักงานก็ยินดีที่จะทำและมีต้นทุนของ
17:35ความไว้เนื้อเชื่อใจเพิ่มมากขึ้นอันนี้จะ
17:37เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งนะครับว่าจะทำ
17:40อย่างไรครับที่จะทำให้ตัวคุณเองนั้นไม่
17:42คิดถึงตัวเองเคยอ่านหนังสือกูจุก Red
17:46ครับของคุณจิ้มขอเล่นก็พูดเรื่องนี้ครับ
17:48เขาบอกว่าเขาใช้คำว่าลิตี้นั่นคือความ
17:51อ่อนน้อมถ่อมตนแล้วก็มีความที่คนที่เป็น
17:55ผู้นำเลเวลไฟว์เขาเรียกว่าระดับที่ 5 คือ
17:58สูงที่สุดเลยตั้งแต่ Manager ขึ้นมาตั้ง
18:00แต่เป็นลีดเดอร์จนสุดท้ายเป็นฤดูชิปที่
18:02ขั้นสูงสุดเนี่ยเป็นลีดเดอร์ชิปที่เวลาทำ
18:05ธุรกิจหรือทำงานไม่ได้คิดแต่ตัวเองเรา
18:08เห็นหลายคนครับมหาตมะคานธีอย่างนี้ครับ
18:11คุณมาร์ตินลูเธอร์คิงอย่างนี้ครับคือคน
18:14ที่เวลาทำอะไรแล้วคิดถึงคนอื่นจะยิ่งทำ
18:19ให้เขามีอำนาจเพิ่มมากขึ้นมีความไว้เนื้อ
18:21เชื่อใจเพิ่มมากขึ้นและคนก็อยากจะตามเขา
18:24มากขึ้นเพราะฉะนั้นเขาบอกว่าในบริบทการทำ
18:26งานครับคุณอาจจะไม่ต้องเป็นถึงอามาตะมะ
18:29ทันทีนะฮะแล้วสามารถเพิ่มสิ่งนี้ครับ
18:32เพิ่มการทำเพื่อคนอื่นลดทำเพื่อตัวเองก็
18:35คือวัตถุประสงค์ครับหรือเพ้อขององค์กรที่
18:38สอดคล้องกันทั้งองค์กรโดยที่ผลประโยชน์
18:41ของบุคคลนั้นเชื่อมโยงกับผลประโยชน์ของ
18:43ลูกค้าในทางธุรกิจเผยนี้มันต้องสอดคล้อง
18:46กันไม่ได้มีแค่ profit ขององค์กรเดียวคือ
18:48Share holder แค่ไปทะเลขึ้นมาเป็นสเต็ก
18:51โฮเดอร์แคปชั่นทะเลซึ่งทำเพื่อ People
18:53แล้วก็ทำร่วม Planet People นี้เป็นได้
18:55ทั้งในแง่เพิ่มขึ้นลูกค้า People คือ
18:58สังคมหรือ People นี้ของพนักงานก็ยังดีผม
19:01ว่าการนำสิ่งนี้คนก็จะเชื่อถือมากขึ้นว่า
19:04เออหัวหน้าคนนี้หน้าทีมงานคนนี้นะไม่ได้
19:07ก็มีความคิดที่จะรั้วอยู่คนเดียวอ้ะมี
19:10อำนาจหน้าที่อยู่คนเดียวผมจะสู้ทำงานหนัก
19:13เพื่ออะไรเมื่อผมทำแล้วพี่ก็ได้อยู่คน
19:15เดียวอันนี้เป็นสิ่งสำคัญนะครับว่าเราจะ
19:18ลดอีโก้ตัวเองอย่างไรซึ่งผมเชื่อว่าเป็น
19:21สิ่งที่มันมันเป็นคลาสสิคอ้ะมันเป็นความ
19:24จริงเป็นข้อเท็จจริงเพียงแต่ในระยะหลังๆ
19:26มันเพิ่มมากขึ้นไม่มีความอามาขึ้นนะครับ
19:30เพราะฉะนั้นอันนี้ก็คือ 4 ข้อทั้งหมดนะ
19:33ครับที่เพื่อเป็นสมการที่น่าสนใจอย่าลืม
19:36ว่า 3 ข้างบนคูณกันยิ่งมากยิ่งดีแต่ถ้า
19:39ข้อสุดท้ายคือเซิฟเว้นท์เทชั่นยิ่งน้อย
19:42ยิ่งดีนะครับผมพูดถึง Model อันนั้นแล้ว
19:45ผมก็เลยอยากจะเชื่อมโยงไปสู่โมเดลอื่นๆ
19:48คือต้องบอกว่ามันมีโมเดลอื่นๆเช่นเดียว
19:50กันเพียงแต่เขาอาจจะไม่ได้ใช้ชื่อเดียว
19:53กันเนาะมันมีหลายโมเดลมากเลยที่สอดคล้อง
19:56กับตัว Classic Version เช่นไฟล์
19:58Dimension of threat in Cell นะครับ
20:00หรือว่าในแง่ของตัว abcd ก็จะเป็นอีก
20:04Model หนึ่งนะครับแต่ว่าโมเดลพวกนี้มัน
20:07มีความน่าสนใจตัวนี้ครับทุกท่านว่ามันมี
20:10แนวคิดหรือว่ามันมีหลักการขั้นพื้นฐานไม่
20:14ต่างกันเขาก็เลยทำเป็นตารางนะครับในการ
20:16เปรียบเทียบนะฮะว่า Model สร้างความไว้
20:20เนื้อเชื่อใจที่ได้รับความนิยมใช้กันทั่ว
20:22โลกเนี่ยมีความเหมือนกันแล้วพอทุกท่าน
20:24เห็นว่าเหมือนกันนะทุกท่านก็จะเข้าใจ
20:27Concept คือไม่ต้องไปคิดถึงหลักการก็ไม่
20:29ต้องไปคิดถึงจะดีมากเอาคอนเซ็บเป็นหลัก
20:31แล้วก็สามารถเอาไปปรับใช้ได้ในชีวิตจริง
20:33เขาบอกว่ามีด้วยกัน 4 องค์ประกอบหนึ่ง
20:36ความสามารถสองการกระทำหรือคำพูดที่ซื่อ
20:41สัตย์ 3 ความเปิดเผยและ 4 ความใส่ใจในผู้
20:45อื่นเห็นไหมครับพอเห็น 4 ข้อนี้คุณรู้สึก
20:49ยังไงครับเฮ้ยเหมือนคล้ายๆกับสมการเมื่อ
20:51กี้เลยอ่ะคล้ายๆเลยถ้าเป็นความสามารถก็
20:54คือความน่าเชื่อถือ Credit อี้ถ้าเป็นการ
20:57กระทำก็คือความพึ่งพาได้เป็นความเปิดเผย
20:59ก็คืออินเตอร์เน็ตซี่ความใส่ใจในผู้อื่น
21:01ก็คือลด sevena สั้นลงเราไปดูอีกอันนึง
21:05ครับอย่างเช่น Fast The Mansion of
21:07God in Cell เหมือนกันเลยครับเขาใช้
21:08เรื่องความสามารถคือเป็นความเชี่ยวชาญ
21:10เรื่องของการกระทำหรือคำพูดที่ซื่อสัตย์
21:13ครับเข้าใช้คำว่าความพึ่งพาได้นะครับคือ
21:16ดีเป็นดับบลิวซิตี้ก็คือเป็นเด่นนั่นแหละ
21:18ฮะตรงข้ามกับ independent อ่ะนะแต่ที่
21:21เป็นเรื่องของความอิสระแบบนั้นที่เป็น
21:23เดือนก็คือเขารีเพลกับเราได้ครับพึ่งพา
21:25ได้นะครับหรือว่าความเปิดเผยเขาใช้คำว่า
21:28ความน่าโทรหาอาอะไรกับบิลิตี้แล้วก็ความ
21:32ใส่ใจผู้อื่นเข้าใจเรื่อง customer
21:33ออเรนเตชั่นแล้วก็เซลลิ่งออเรนเทชั่นคือ
21:36ความใส่ใจลูกค้าความเสียใจในยอดขายนะครับ
21:39แต่ถ้าเป็นสมการของ abcd นะครับก็จะให้
21:43คล้ายการความสามารถความสามารถการกระทำ
21:45หรือคำพูดที่ซื่อสัตย์คือ List Table
21:47แล้วก็ดีเพนเดเบิ้ลเชื่อถือได้แล้วก็
21:49สามารถที่จะพึ่งพาได้ความเปิดเผยและความ
21:52ใส่ใจในผู้อื่นเขาบอกคือ Connect เต็ด
21:53หรือว่าความเชื่อมโยงและความสัมพันธ์แล้ว
21:57ก็จะเห็นนะครับว่าความเชื่อใจในองค์
21:58ประกอบเหล่านี้เนี่ยมันสำคัญอย่างยิ่งนะ
22:02ครับในการสร้างคุณสมบัติต่างๆซึ่งถ้าเรา
22:05ดูแล้วมันก็จะเป็นเรื่องของความปลอดภัยใน
22:07เชิงจิตวิทยามากกว่าแล้วก็เรื่องของความ
22:11รู้สึกถึงภัยคุกคามทางสังคมที่น้อยกว่า
22:14ให้ได้ในตรงนี้เขาสรุปอย่างนี้ครับว่า
22:16ความไว้เนื้อเชื่อใจคือสิ่งที่เสริมสร้าง
22:18ความฉลาดทางอารมณ์และการเข้าใจอารมณ์ของ
22:21เราและผู้อื่นซึ่งตรงนี้ก็สามารถจะช่วย
22:23เพิ่มความไว้เนื้อเชื่อใจได้เช่นเดียวกัน
22:26นะครับในช่วงท้ายนะครับผมอย่านะคะตัว
22:29อย่างสักเล็กน้อยนะครับสำหรับเคสใน
22:31ปัจจุบันขออนุญาตยกตัวอย่างคุณชัชชาติ
22:34สิทธิพันธุ์อ่ะผมว่าเป็นตัวอย่างความเป็น
22:36ผู้นำที่น่าสนใจนะเพราะว่าค่อนข้างใหม่นะ
22:39เขาขึ้นมาเป็นผู้นำถอดด้ามเลยเนาะแล้วก็
22:42โอ้โหเร็วได้ว่าสร้างคะแนนนิยมต่างๆตอน
22:45นี้เป็นชัชชาติฟีเวอร์แต่มันยังไม่ได้บอก
22:48ว่าเขาจะทำได้สำเร็จจริงหรือเปล่านะครับ
22:50แต่มันน่าวิเคราะห์ต่อถ้าเราสมการนี้มา
22:52วิเคราะห์ทุกท่านก็จะเห็นภาพว่ากูจะชาติ
22:55เนี่ยมีการพยายามที่จะสะสมองค์ประกอบ
22:59เหล่านี้อยู่อ่ะลองวิเคราะห์กันดุเรื่อง
23:01ของเครดิตอี้ความน่าเชื่อถืออ่ะผมอันนี้
23:06ค่อนข้างชัดเจนนะว่าคุณจะชาติเป็นคนที่มี
23:09ความรู้ความเข้าใจต่อปัญหานั้นจริงเรื่อง
23:10น้ำท่วมเรื่องของเศรษฐกิจเส้นเลือดฝอย
23:13เรื่องของดนตรีในสวนเรื่องของสวนพื้นที่
23:17ที่เขียวเรื่องของความยากจนคือเราจะเห็น
23:20ว่าเวลาคุณจะชาติลงพื้นที่เรื่องของ
23:22ฟุตบาทเรื่องของถนนหนทางเนี่ยเอ่อน้ำท่วม
23:25ก็ตามทีเนี่ยเขาจะเป็นคนพยายามที่จะสะสม
23:28องค์ความแม่หนูเขาจะไม่ได้ตอบอะไรที่เป็น
23:31ยูนิเวอร์แซลครับเวลาเราดูดีเบตกูจะชาติ
23:33จำได้ไหมครับขอบคำตอบของกูจะฉายในช่อง
23:36ข้างละเบื่อก็พูดตรงๆคือจะเป็นคำตอบที่
23:38มันจะไม่ได้วุ้นหวานนะครับแต่เป็นคำตอบ
23:41ที่ถ้าใครฟังดีแล้วจะรู้ว่ากูจะชัดพยายาม
23:43สร้างนะครับองค์ความรู้หรือว่าสร้างความ
23:47เข้าใจในปัญหานั้นจริงๆมันก็เลยไม่มีหวาน
23:50จะเป็นเชิงในทฤษฎีจังหลักการค่อนข้างเยอะ
23:52ผมว่าอันนี้ก็เป็นสิ่งหนึ่งที่คุณชาติมี
23:55คนข้างมากนะต้องยอมรับกันตามตรงว่าว่าเขา
23:57มีความน่าเชื่อถือหรือความเชี่ยวชาญใน
24:00เรื่องตรงนี้ค่อนข้างมากแล้วถ้าดูต่อก็
24:01คือทีมงานของเขานะครับรองผู้ว่ากทมหรือ
24:05ว่าที่ปรึกษาก็มีคนรุ่นใหม่นะยกตัวอย่าง
24:08ถ้าหนึ่งที่ทุกคนพูดกันเยอะคุณสานนท์
24:10อย่างนะครับก็ทำงานด้านสังคมมานานนะอยู่
24:12กับชุมชนมานานแล้วก็มองเห็นภาพเรื่องการ
24:15ศึกษาเรื่องอะไรแบบนี้มานานมันก็เป็นการ
24:17สร้างเครดิตอี้ในมุมหนึ่งของเขาและกันอัน
24:20ที่ 2 ครับเรื่องของอี liability ความ
24:23พึ่งพาได้นะครับก็นี้ผมคิดว่าคุณนะชาติ
24:26ยังไม่ได้พิสูจน์ตัวเองนะเพราะฉะนั้นความ
24:28น่าจะมันจะชาติตรงนี้คะแนนตรงนี้ยังได้
24:30ไม่อยู่เพราะว่าว่ายังไม่ได้ทำในสิ่งที่
24:33พูดอ่ะทำที่เขาทำได้คือทำงานทำงานตำนาน
24:37ที่เห็นชัดโอ้โหทำงานจนนะครับของผมเนี่ย
24:39แทบไม่มีเวลาพักผ่อนหน้าตี 4 ตี 5 ตื่น
24:41และแล้วก็ทำมัน 21:00 นไปหลายที่เอา gbt
24:44ก็ไปงานดนตรีในสวนก็ไปนะครับไปประชุมใน
24:48เชิงวิชาการทำงานเยอะมากเลยแต่ผลงานยัง
24:52ไม่มีอ่ะถุงเนี้ยที่เป็นรูปประธรรมจริงๆ
24:55นะยังไม่เกิดอาจจะพบปัญหามันอย่างด้วยก็
24:57ต้องให้ความเป็นธรรมแต่อย่างน้อยที่สุดก็
24:59คืออันนี้เป็นสิ่งที่คุณจะชาติคงต้อง
25:02พิสูจน์ตัวเองต่อไปว่าเขาจะทำในสิ่งที่
25:05ผู้ได้หรือเปล่าเพราะว่ามีทั้งสองร้อย
25:06อยู่บาทอันนี้ก็สื่อมวลชนก็จะช่วยตรวจสอบ
25:08ด้วยนะครับแต่ว่าถ้าเกิดเขาทำได้เนี่ยผม
25:11ว่าตัวคูณก็จะยิ่งเยอะเลยตอนนี้ขาดแค่
25:13สิ่งนี้แหละคือผลงานส่วนอินทรีย์คุณนะ
25:15ท่านเด่นมากนะสำหรับผมคือความใกล้ชิดสนิท
25:17สนมทีการคุยกับประชาชนการทำเรื่องของ
25:22สัญลักษณ์เนี่ยมินิฮาร์ทเรื่องรูปหัวใจลง
25:25พื้นที่ไปหาคนมากมายมีการเต้นด้วยนะเห็น
25:28ไหมคะมีเตือนพรุ่งนี้ในสวนหรือเล่นกับคน
25:31กระโดดอะไรต่างๆเนี่ยผมว่าคนรู้สึกว่า
25:33เป็นผู้นำที่เข้าถึงหน้าใครก็อยากจะเดิน
25:35เข้ามาเกาะอยากจะเดินเข้ามาพูดคุยและก็
25:38เป็นคนที่ว่านทำนมคือเป็นคนที่ค่อนข้างจะ
25:41นอบน้อมเนาะต่อคนนะครับจริงใจไงเป็นคน
25:44เปิดเผยด้านข้างในเปิดเผยเรื่องของลูก
25:46เปิดเผยเรื่องด้านที่ตัวเองไม่เก่งเป็นคน
25:48กล้าที่จะขอโทษเรื่องของแท็กซี่เรื่องของ
25:51คุณและคู่ครองบอกคุณได้แค่สองคลองจะชัก
25:54ออกมาพูดถึงทีว่าก็ต้องให้ความเป็นธรรม
25:55กับข้าวเราจะสังเกตว่าทุกเม็ดที่เขาพูด
25:58ออกไปเวลาร้ายเนี่ยแล้วตรงไหนทำให้ใครไม่
26:01สบายใจเขาจะกลับมาเก็บรายละเอียดค่อนข้าง
26:03มากแล้วก็เป็นคนที่ขอโทษคนบ่อยเป็นคนที่
26:06ที่คุณศรีสุวรรณฟ้องมาก็ต่ออะไรที่คนไม่
26:10ค่อยพอใจเนี่ยเขาก็จะเป็นคนที่ค่อนข้าง
26:12ที่จะนอบน้อมเนาะนี้ว่ากันตามตรงคือเขา
26:16ไม่ได้พูดว่าคนอื่นมาให้ร้ายเขายังไงเขา
26:19ก็มาเป็นข้อดีได้ทั้งหมดแล้วก็เป็นคนที่
26:21ค่อนข้างที่จะเปิดเผยด้านของตัวเองค่อน
26:25ข้างมากในด้านที่ทำให้เรารู้สึกว่าเออคุณ
26:28จะชัดก็มีมนุษย์ของเราทั่วไปนะกินเก่งนะ
26:31เข้าแกงในสถานที่ราชการแบบปกติในโรงอาหาร
26:35ธรรมดาเหล่านี้เป็นต้นผมว่าข้อนี้เป็นข้อ
26:38ที่ควรจะชาร์จเด่นโดยเฉพาะคำนึงคือคำว่า
26:40เอ็มพาตี้นะครับคือเป็นคนพยายามนะเขาเข้า
26:44ใจคนค่อนข้างมากเราจะเห็นเลยนะครับดีเทล
26:47เยอะอันนี้เป็นสิ่งที่ควรชาติค่อนข้าง
26:50เด่นข้อที่ 4 ครับคือเรื่องของเซิฟเลชั่น
26:52ก็กุลชาติก็เด่นเหมือนกันนะคือเป็นคนที่
26:55เคยเห็นเลยว่าเขาจะไม่ได้เอาตัวเองเป็น
26:57ที่ตั้งเขาก็พูดเสมอว่าเขาไม่ได้ยิ่งใหญ่
27:00มาจากไหนอย่าสำคัญตัวเองผิดแล้วก็เวลาพูด
27:03ถึงอาการทำงานเขาก็จะไม่ได้เอาประโยชน์
27:05เข้าตัวเองที่อย่างชัดเจนที่สุดก็คือบอก
27:07ว่าอยากขึ้นป้ายเขาห้ามขึ้นป้ายก็ต่างๆ
27:10แล้วก็ไปสถานที่ตรงไหนหรือข้าราชการเขาก็
27:12พยายามจะบอกว่าราชการจะต้องต้องหันหน้านะ
27:15ครับให้กับประชาชนแล้วก็หันหลังให้กับตัว
27:17เขาไม่ต้องมายุ่งกับตัวเขาเลยเขาไม่ได้
27:19อยากจะได้ผลประโยชน์ใดๆไม่อยากได้กิตตะยุ
27:21ทธิ์คือเสียงใดๆเขาขอทำงานอย่างเดียวอัน
27:24นี้คุณจะชาติก็ค่อนข้างเด่นนะครับก็เราจะ
27:27เห็นว่า 4 ข้อเนี้ยข้อ 3 ข้อที่เขาทำได้
27:30ค่อนข้างดีนะเอาว่ากันตามตรงไม่ได้ไปแอบ
27:32เสียดายแต่ว่าด่วนตามเนื้อผ้าน่าสะสมตรง
27:35นี้มาดีก็ไม่แปลกที่จะเกิด Fever เกิด
27:37ขึ้นไม่แปลกที่จะเกิดคะแนนนิยมขึ้นแต่ข้อ
27:402 นี่แหละครับที่ผมคิดว่าเราคงต้องให้
27:43เวลากับคุณชาติในการพิสูจน์ตัวเองอันนี้
27:46ก็เป็น Case Study ที่ผมคิดว่าน่าสนใจ
27:48และก็ตรงกับสมการตรงนี้นะครับนี่ทั้งหมด
27:51ครับของสมการของความไว้เนื้อเชื่อใจยังมี
27:55การครับ 3 ข้อนั้นคุณควรจะสะสมให้ได้มาก
27:57ที่สุดแล้วก็สร้างให้ได้มากที่สุดนะครับ
27:59ความน่าเชื่อถือความชาติความพึ่งพาได้และ
28:02ความใกล้ชิดส่วนคุณสมบัติที่ยิ่งมีน้อย
28:05ยิ่งดีครับคือการสนใจแต่ตัวเองแต่มอง
28:08ประโยชน์ของส่วนรวมเป็นที่ตั้งสวัสดีครับ
28:11อ่า
28:14[เพลง]
28:25[เพลง]
28:28ม.ค
28:37[เพลง]

About this transcript

This page contains the full transcript of The Trust Equation สมการแห่งความไว้ใจที่ผู้นำต้องมี | The Secret Sauce EP.537 by THE SECRET SAUCE, generated from the public captions YouTube serves with the video. The transcript has 795 words across 601 segments, with the original timestamps preserved so you can click any line to jump to that moment in the embedded player.

What you can do with it

Use the transcript to take notes, quote the speaker, build a study guide, generate a summary with ChatGPT or Claude via the YouTube Summary tool, or export it as a timed subtitle file with YouTube to SRT. You can also re-open it in the transcriber to translate the transcript into 100+ languages.

Free YouTube transcript tool

YouTube2Text is a free YouTube transcript generator — no signup, no daily limit. Paste any YouTube link and get the full transcript instantly, with timestamps, click-to-jump, translation to 100+ languages, AI prompts for ChatGPT, Claude, and Gemini, and exports to TXT, SRT, VTT, or Markdown.