Джордан Белфорт ¦ Волк с Уолл стрит ¦ SYNERGY GLOBAL FORUM 2017 NEW YORK ¦ Wolf of Wall Street — Transcript

Full transcript

1. 0:00[музыка]
2. 0:20[музыка]
3. 0:25привет как вы поживаете всего воспарят
4. 0:30что этот чертов ничего страшного если я
5. 0:34буду сквернословия ей да какая разница
6. 0:36мне равно уже заплатили я почему-то не
7. 0:38вижу своего друга 1 закорочено войну не
8. 0:40суть или где бы то ни было их придёт
9. 0:42тебе огромный а и лет здесь прошел
10. 0:45остальные тоже ищу встречи здесь тоже
11. 0:47ребята слушайте все те кто меня знает
12. 0:49знаю что я люблю болтать
13. 0:50как так уверен что практически половина
14. 0:52присутствующих здесь сегодня боятся
15. 0:54выступать на публике
16. 0:55ну давайте честно не к вы скажете да я
17. 0:57ненавижу публично выступать на вот что
18. 0:59касается меня я боюсь не выступать на
19. 1:02публике в общем 45 минут это очень
20. 1:06короткий промежуток времени для моего
21. 1:07выступления обычно такой формат
22. 1:09предполагает от трех часов до трех дней
23. 1:11я только подумал что я могу предложить
24. 1:13огромному залу забытого несколькими
25. 1:16тысячами людей за 45 минут
26. 1:18что реально вам будет новинкам что вы
27. 1:20почерпнете потом будете использовать в
28. 1:22жизни в работе в бизнесе и конечно же в
29. 1:24вашей личной жизни чтобы вы более
30. 1:27эффективно начали делать деньги и просто
31. 1:29наслаждались в конце концов этим
32. 1:30процессом я думаю многие люди ежедневно
33. 1:32сталкиваться с тем что их одолевает
34. 1:35стресс когда дело касается зарабатывания
35. 1:37денег и некомфортно не зажат в тиски
36. 1:39у них такое чувство питание вообще сами
37. 1:41не свои я вам хочу сказать одну вещь
38. 1:43когда я начну обсуждать прямолинейную
39. 1:46систему убеждений а если я пытаюсь сжать
40. 1:48это все в короткий рассказ я не хочу
41. 1:50чтобы вы думали якобы я пытаюсь показать
42. 1:52вам как стать мной как продавать как я
43. 1:55говорить как я то что я сегодня расскажу
44. 1:57как раз противоположность этому вот в
45. 2:00чем дело
46. 2:00наибольшее заблуждение относительно
47. 2:02успеха заключается в том что многие люди
48. 2:05связанные со сферой бизнеса
49. 2:06предпринимателя владельцы компании
50. 2:08другие люди сферы бизнеса думают любые
51. 2:10мастер-классы по продажам или просто
52. 2:12сами продажи существует только для
53. 2:13продажников людей непосредственно
54. 2:15связанных со сферой продаж apple ничего
55. 2:21не могли бы вы опустить прожекторы
56. 2:24совсем немного чтобы я мог видеть глаза
57. 2:26зрителей я люблю видеть глаза зрителей
58. 2:28так что если бы в
59. 2:30могли их опустить было бы замечательно
60. 2:32так вот люди думают что продаже только
61. 2:35для людей занимающихся продажами и ничто
62. 2:37не может быть дальше от правды на самом
63. 2:39деле продажи нужно издержек это умение
64. 2:41передавать свои мысли свои идеи надежды
65. 2:43и мечты быть способны находить такие
66. 2:45точки соприкосновения с другими людьми
67. 2:47через который можно привлечь их
68. 2:49осуществлению определенных действий
69. 2:50которые также могут быть выгодные для
70. 2:52вас
71. 2:53этическое убеждение иными словами и
72. 2:56мысль о том что можно прожить жизнь без
73. 2:58от волнения развитого не обязательно до
74. 3:00очень высокого уровня но хотя бы до
75. 3:02хорошего
76. 3:03это очень странный взгляд на успех не
77. 3:10имеет значения с кем вы говорите
78. 3:12вспомните ограничено вы знаете про стива
79. 3:16возняка и и стива джобса один из них
80. 3:19гений техники 2
81. 3:20маркетинг и продажи билл гейтс открыл не
82. 3:23microsoft как он ты сделал он поговорил
83. 3:25уговорил кого-то обеим чтобы они дали
84. 3:28ему контракт еще до того как у него на
85. 3:30руках была программа чтобы получить
86. 3:32программу наговорил кого-то ее продать и
87. 3:34так далее так далее так далее мы видим
88. 3:36это повсюду в жизни и можете быть
89. 3:38матерью которые пытаются воздействовать
90. 3:39на своих детей приучить их и заправлять
91. 3:41постель или делать домашнюю работу
92. 3:43можете быть учителем
93. 3:44пытающимся объяснить насколько важно
94. 3:47вручении или юристом пытающимся увидеть
95. 3:49присяжных невиновности своего клиента
96. 3:51предпринимателем пытающимся получите
97. 3:53истицы обращающимся к инвесторам с
98. 3:56предложением осуществить вложения в свою
99. 3:58идею или бизнес без навыка продавшихся
100. 4:00остальные навыки теряют смысл на самом
101. 4:02деле так и происходит представьте что
102. 4:04ваши дети стоит эта идея может быть
103. 4:08приложены люблю уменьшен в зависимости
104. 4:10от вашей способности правильно
105. 4:12передавать ее другим людям
106. 4:13заинтересовать их и в итоге сподвигнуть
107. 4:16их на вложений в от людей у своих для
108. 4:18меня денег это могут быть кто угодно с
109. 4:20инвесторами это будут их деньги в
110. 4:22отношении времени это будут люди которых
111. 4:24вы хотите взять на работу это очень
112. 4:26важная способность способность убеждать
113. 4:27людей работать на вас от который в
114. 4:29большей степени зависит ваш успех
115. 4:31основывается на вашем умение
116. 4:33представлять свое будущее если бы мы
117. 4:36могли извлечь хоть что-то из сегодня
118. 4:38постарайтесь понять продажей давайте
119. 4:40будем называть их коммуникации
120. 4:42это касается не только тех кто работает
121. 4:44в сфере продаж
122. 4:45это касается каждого итак в данном
123. 4:50контексте я в основном хочу объяснить
124. 4:52вам что в моем понимании на самом деле
125. 4:54значит продажи приспособлена ли они ко
126. 4:58всему тому чем мы занимаемся что
127. 5:00происходит когда кто-то говорит вам
128. 5:01дайте мне время над этим подумай хорошо
129. 5:08мы вам перезвоним
130. 5:09или сейчас у нас плохие времена я должен
131. 5:13поговорить о своей вредных партнер или
132. 5:15еще какую то ерунду чем бы то ни было
133. 5:17запомните если вам сейчас сказали да
134. 5:19самое большое заблуждение все в бизнесе
135. 5:22и продаж это утверждение что все
136. 5:24продавцы превращают нет да да это
137. 5:26неправда и это не то чем талантливый
138. 5:31продавец занимать талантливый продавец
139. 5:33быстро элегантно просочиться в душу
140. 5:35потенциального клиента устранит быстро
141. 5:37тех кто ему мешает уберёт их со своего
142. 5:40пути и выйдет в балан люди которые
143. 5:54финансово обеспеченные нуждаются в
144. 5:56товаре которые принесет какой-то выгоды
145. 5:57который будет напрямую полезен
146. 6:00прямолинейная система убеждений и тот
147. 6:02кто как раз стоит котором ведет
148. 6:04запускается процесс с открытых продаж
149. 6:06заканчивается на закрытой сделке не
150. 6:09занимаемся превращением нет да да то что
151. 6:12поручается дура концы
152. 6:13а если вы этим занимаетесь вы просто
153. 6:15тратите свое время нарывайтесь на
154. 6:17дальнейшую плохую репутацию ума не
155. 6:19приложу я же гениальный какого чёрта мне
156. 6:21никто не говорит давай так вы думаете да
157. 6:23это как раз то чего вы должны избегать
158. 6:25любыми путями речь идет о том что
159. 6:27действительно происходит что возникает у
160. 6:29кого-то в голове когда они переходят от
161. 6:31снова в дай мне подумать об этом нет да
162. 6:33а вы как владельцы бизнеса
163. 6:38предпринимателя торговцы воспринимать
164. 6:39эту информацию использовать ее чтобы
165. 6:41заставить кого-то двинувшись точки их
166. 6:44нынешние награждения туда или вы хотите
167. 6:46чтобы они находились правду это то что
168. 6:48действительно значит продаж и так на
169. 6:50высшем уровне
170. 6:51я тут подготовил две доски обычно я
171. 6:53показываю
172. 6:54примерно 4 долл но у нас только 45 минут
173. 6:57поэтому будем довольствоваться имя но
174. 6:59хватит да и так давайте их дел на высшем
175. 7:02уровне продажи эта передача эмоции это
176. 7:05то что происходит когда вы передаете
177. 7:06свою эмоцию и эмоцию которую вы
178. 7:09передаете называется убей представьте
179. 7:18себе такую картину вы продавец и вы
180. 7:20продаете допустим машин ну или страховку
181. 7:23на машину да и вот вы идете на деловую
182. 7:25встречу с инвестором вы должны быть
183. 7:27абсолютно уверен в том что ваш продукт
184. 7:29лучший ваша программа удовлетворяет их
185. 7:32нужды лучше всего остального
186. 7:35это реальная лучшая вещь на просторах
187. 7:38рынка должны представить некую шкалу у
188. 7:42нас один расположен на этой части шкалы
189. 7:46а 10 на другой эта десятка представляет
190. 7:48вас как абсолютно уверена у себе
191. 7:50человека уверенного что он влиятельный
192. 7:52продавец что все предприниматели
193. 7:54абсолютно уверены в том что ваша идея
194. 7:56лучше ваш продукт лучший и люди должны
195. 7:59инвестировать в вашу компанию в
196. 8:00дальнейшем это то где вы находитесь а на
197. 8:08другом конце шкалы
198. 8:09у вас расположена цифра 1 это означает
199. 8:11что фактически вы просто ничтожества
200. 8:16назовем это абсолютно не уверена что
201. 8:19например вашей страховки ужасным кто в
202. 8:21здравом уме их черт возьми никиты вы
203. 8:23вообще сомневаетесь в том что что-то
204. 8:26когда-то продавцы правильно а тут
205. 8:30назревают один очевидный вопрос вот вы
206. 8:34как продавец
207. 8:34вы где хотите быть на этой шкале когда
208. 8:36вы придёте к балансу где вы хотите быть
209. 8:41как можно ближе к 10 до
210. 8:44ваша основная задача взять эту
211. 8:46уверенность и как можно скорее
212. 8:48переместить ее на более высокий уровень
213. 8:50передайте свою уверенность другому
214. 8:52человеку чтобы подняться на уровень выше
215. 9:03вопрос тогда вот в чем где среднее
216. 9:06значение на этой шкале начинается точки
217. 9:13три точки 5 кто-нибудь знает где
218. 9:16да кто чёрт подери его знает мы не знаем
219. 9:21я не знаю crashking тоже правда я не
220. 9:23знаю где я на
221. 9:24но вот что я знаю она где-то но мы
222. 9:28говорим там омар си ань с марса
223. 9:30одним из планета земля в общем не важно
224. 9:32что вы говорите что рекомендуете неважно
225. 9:35какие вложения производимые в вами
226. 9:37наиболее выгодны как только вы об этом
227. 9:39упомяните у нас появится заранее
228. 9:41сложившиеся понятия мы подпишем свой
229. 9:43опыт у 6 чушки где то вот здесь на этой
230. 9:49шкале уверенности будем находиться
231. 9:51и теперь если это известный товар как
232. 9:56iphone например да все его знают многие
233. 9:58любят да заходим в магазин чтобы купить
234. 10:00iphone который был выпущен уже с позиции
235. 10:03я самый крутой вы приобрели этот товар
236. 10:06до того как он вошел в ряд голубых фишек
237. 10:08да на другой стороне уравнения находятся
238. 10:11я не хочу сказать ничего плохого a time
239. 10:14she ringer давайте представим что вы
240. 10:16занимаетесь ставим шире а общества к
241. 10:18этому относятся неоднозначно
242. 10:20очень много негативных отзывов об этом
243. 10:22роде деятельности а вы продаете именно
244. 10:24этот продукт и так среднестатистический
245. 10:26человек заходит к вам скорее всего его
246. 10:28затаскивают верно он окажется в этом
247. 10:31уравнении на более низкой отметки шкалы
248. 10:33у верности
249. 10:34два или три например ту самую секунду
250. 10:46когда вы упоминаете свою день человек с
251. 10:48которым вы говорите оказывается где-то
252. 10:50на этой шкале уверенности основываясь на
253. 10:52всем том что он слышал видел читал и на
254. 10:55опыте
255. 10:55который получил начиная со своего дня
256. 10:58рождения сайта информация подсознательно
257. 11:00упорядочивается и вуаля неожиданно
258. 11:03появляется приятное чувство человек
259. 11:05оказывается на отметке пять или шесть
260. 11:07на шкале двери
261. 11:08и так что вы делаете на самом деле когда
262. 11:11вы убеждаете когда вы продаете вы что-то
263. 11:14говорите что-то делаете ведёт себя
264. 11:16определённым образом говорите
265. 11:17определенным тоном верным используйте
266. 11:19невербальные средства коммуникации
267. 11:21показывать какие-то документы все что вы
268. 11:23делаете предназначена что существу для
269. 11:26того чтобы взять вашу уверенность и
270. 11:27передать ее готова человеку передвинуть
271. 11:30его на этой шкале как можно ближе к
272. 11:32отметке 10
273. 11:32это всем понятно я думаю одна из самых
274. 11:35серьезных ошибок которые делают люди
275. 11:37когда продают
276. 11:38состоит в том что они на самом деле не
277. 11:40понимают что происходит и что они
278. 11:41пытаются сделать в действительности
279. 11:46ответ очень прост когда вы продаете
280. 11:48неважно продавец вы или просто пытаетесь
281. 11:50заработать деньги убеждаете хотите
282. 11:53повлиять на кого-то ведете переговоры
283. 11:54все что вы говорите все что вы делаете
284. 11:56каждый документ который показываете
285. 11:58каждое дело которое вы хотите провернуть
286. 12:01все это подчиняется одному общему
287. 12:03принципу я хочу переместить кого-то как
288. 12:15можно ближе к отметке 10 на шкале увели
289. 12:18ст итак представьте себе вот что когда
290. 12:21мы говорим об уверенности первое что
291. 12:23приходит на ум это продукт я уже
292. 12:25упоминал ранее iphone и да вы знаете что
293. 12:28я раньше работал на фондовой бирже ладно
294. 12:30ладно все мы совершаем ошибки верно я
295. 12:35слышал как мой приятель стив forbes
296. 12:37которую я очень уважаю говорил мы все
297. 12:40совершаем ошибки у всех бывают провалы
298. 12:42найму поднимаемся верно и я слава богу в
299. 12:45это искренне верю и между прочим неудача
300. 12:47может научить вас гораздо больше чем
301. 12:49успех и в этом суть неудачу я хочу
302. 12:52ненадолго уйти от основной темы знаете
303. 12:55когда мы говорим о предпринимательстве и
304. 12:57я обучаю предпринимателей я всегда думаю
305. 12:59о предпринимательстве как бы в двух
306. 13:02разных смыслах с одной стороны уравнения
307. 13:03находится где-то называю обучение тому
308. 13:06как потерпеть неудачу изящно и это
309. 13:11значит научиться входить в бизнес так
310. 13:13чтобы ошибаясь
311. 13:14а вы будете ошибаться даже больше чем
312. 13:17принимать верное решение
313. 13:19не визировать финансовые и временные
314. 13:20потери боль которую я и мой друг и лед
315. 13:29потерпели серьезную неудачу в мясном
316. 13:31бизнесе когда нам было лет по 20 вы
317. 13:34начали этот бизнес вместе это был просто
318. 13:36чертовски кошмар это было так плохо что
319. 13:39в день когда мы начали этот бизнес
320. 13:40ураган бари обрушу на нас 30 дюймов
321. 13:43осадков мы основали свой бизнес начнем
322. 13:47так грязным заднем дворе и наш бизнес
323. 13:50буквально утонул в этой грязи однако и
324. 13:53лед и я были хорошими продавцами и мы
325. 13:56откопали наш бизнес из этой грязи на
326. 13:57протяжении полутора или двух лет мы
327. 13:59делали все
328. 14:00я был хорошим продавцом и тренером
329. 14:02эллиот был хорошим продавцом я
330. 14:04тренировал продавцов я начал с одного
331. 14:06грузовика и дошел до 26
332. 14:08мы хорошо зарабатывали и думали что
333. 14:11арендуем porsche или continental
334. 14:13но оказалось что мы совершили все
335. 14:15возможные ошибки характерные для
336. 14:16начинающих предпринимателей мы слишком
337. 14:18сильно расширялись у нас было
338. 14:20недостаточно капиталом убрали все больше
339. 14:22и больше кредитов и прежде чем мы это
340. 14:24поняли в мгновение ока мы оказались в
341. 14:26ней бизнеса банкротами в 23 года и тогда
342. 14:29не осознавал и мы часто не осознаем то
343. 14:32что мы полагаем было худшим событием в
344. 14:34мире катастрофы что причинил такую боль
345. 14:36тем не менее заставило меня извлечь те
346. 14:38уроки которые продолжили flash каждому
347. 14:41успех у которого я достиг
348. 14:42которые проложили путь каждому успех у
349. 14:44которого я достиг изучая то как начать
350. 14:47бизнес и проверить свою идею убедитесь
351. 14:49что бизнес которую вы начинаете имеет
352. 14:51достаточный капитал
353. 14:52что вы не расширяетесь сверху меры что
354. 14:55вы не берете слишком много кредитов
355. 14:57всё то что кажется очевидным опытным
356. 15:00предпринимателем не так уж очевидно для
357. 15:02начинающих вы должны знать основные
358. 15:04правила ведения бизнеса должны
359. 15:06изящно терпеть неудачу что значит
360. 15:08начинать бизнес таким образом чтобы
361. 15:09позволить себе ошибиться и
362. 15:11минимизировать потери времени денег и
363. 15:13увеличить количество уроков которые вы
364. 15:15можете извлечь из этого это одна часть
365. 15:18уравнения другая часть уравнения это как
366. 15:20я ее называю научиться стремительно
367. 15:23преуспевать я говорю о том что то что вы
368. 15:25делаете может однажды оказаться верным
369. 15:27однажды вы проверьте свою идею она
370. 15:29кажется лучше чем вы думали она
371. 15:30сработает лучше чем вы себе представляли
372. 15:32не важно каким причинам сошлись ли
373. 15:35звезды или что то еще но все работает
374. 15:37просто отлично и так как превратить
375. 15:44маленький бизнес в большой большой
376. 15:46бизнес международную компанию как вы
377. 15:48станете открытый и влиятельной компанию
378. 15:53в этом случае вы должны придерживаться
379. 15:55совершенно других правил по сравнению с
380. 15:57тактикой изящного провал сущности это
381. 15:59совершенно противоположные правило
382. 16:01сейчас я вам скажу об этом я хочу чтобы
383. 16:03вы знали что когда дело касается неудачу
384. 16:05вы должны помнить что неудача это часть
385. 16:07жизни часть бизнеса есть один урок
386. 16:10который я часто преподаю своему сыну я
387. 16:12люблю своего собирается я говорю ему ты
388. 16:16это не твои ошибки прошлого
389. 16:18ты это источники и способности возникший
390. 16:21благодаря твоему прошлому с каждой
391. 16:27совершенной ошибкой ты становишься
392. 16:28сильнее
393. 16:29если ты конечно хочешь чему-то на них
394. 16:31научиться а не зацикливаешься на них в
395. 16:34этом вся суть у меня понимаете если вы
396. 16:37проживаете жизнь так осознавая что когда
397. 16:39что-то не идет по плану
398. 16:40когда вы совершаете ошибки а иногда не
399. 16:42по своей вине просто не то время но чаще
400. 16:45всего вы совершаете ошибки по своей вине
401. 16:47как бы там ни была идея в том чтобы
402. 16:49извлечь урок из своих неудач
403. 16:51стать сильнее попытаться снова сделать
404. 16:53шаг вперед я живу я душу и ручаюсь что
405. 16:56если вы сделаете это при том что вы
406. 16:58знаете правила бизнеса и знаете как
407. 16:59закрывать сделку вы будете способны
408. 17:01творить чудеса
409. 17:02это действительно так однако если вы не
410. 17:04обладаете таким ключевым навыкам как
411. 17:06умение закрывать сделку вам будет
412. 17:08действительно очень очень сложно
413. 17:10работать потому что на самом деле ничего
414. 17:12не происходит до тех пор пока кто-то
415. 17:14что-то
416. 17:14и куда их не имеет значения какой у вас
417. 17:16бизнес возвращаясь к этой шкале от 1 до
418. 17:2610
419. 17:26я хочу задать вам вопрос когда мы
420. 17:32говорим об уверенности что приходит вам
421. 17:34в голову первым делом продукт верно они
422. 17:37должны быть уверены в своем продукте
423. 17:39представьте себе что вы продаете
424. 17:40страхование страхование жизни например
425. 17:42вы садитесь и своим потенциальным
426. 17:44клиентам и когда он сел его уверенность
427. 17:46достигло отметки 5 на шкале и вы начали
428. 17:49передавать ему свою уверенность
429. 17:50использовали прямолинейный подход я
430. 18:00расскажу о нем подробнее позже сейчас я
431. 18:01хочу погрузить вас в контекст представим
432. 18:06себе что вы умеете делать умеете
433. 18:08говорить и вы передаете свою эмоцию
434. 18:10таким образом что ваш потенциальный
435. 18:11клиент оказывается на отметке 10 по
436. 18:14шкале уверенностью он на сто процентов
437. 18:19уверен что ваш продукт лучше что он
438. 18:21обеспечит ему необходимую защиту и
439. 18:23спокойствия защитить семью если случится
440. 18:25что-то страшное например смерть вопрос
441. 18:32вот если вы доведете их до отметки 10
442. 18:35купит ли они достанут да или нет валдай
443. 18:41ответ возможно я объясню вам почему так
444. 18:45что если в процессе передачи свою
445. 18:47уверенностью когда вы что то делали или
446. 18:49говорили вы каким-то образом вы вели
447. 18:50себя своего потенциального он перестал
448. 18:58вам доверять вы не достигли
449. 18:59взаимопонимания он чувствует что у вас
450. 19:03что-то не так
451. 19:04покупатель вам не доверяют вопрос купит
452. 19:06ли он продукт да не за что
453. 19:12покупатель скажет да замечательно и
454. 19:14купит этот продукт в другом месте люди
455. 19:16не покупают у тех кому они не доверяют с
456. 19:18кем у них не устанавливается связь они
457. 19:20просто не делают это
458. 19:22не покупают и так когда мы думаем об
459. 19:24уверенности подожди секундочку вопрос
460. 19:26ведь не только в уверенности в продукции
461. 19:27которые мы продаем
462. 19:32он может быть материальным и
463. 19:34нематериальным это может быть егэ это
464. 19:35может быть что угодно верно это может
465. 19:38быть идея инвестирования в вашу компанию
466. 19:40если вы предприниматель пытающихся
467. 19:41привлечь средства это может быть идея
468. 19:44привлечения кого-то к работе при найме
469. 19:45персонала
470. 19:46таким образом недостаточно убедить
471. 19:48кого-то в идее какой бы она ни была
472. 19:49человек должен быть уверен в вас вы тот
473. 19:53кто влияет на покупателю вам должны
474. 19:55доверять так представьте что то что я
475. 20:05сейчас пишу называется три десятки эта
476. 20:08терминология с прямолинейного подхода
477. 20:10который объясню позже 3 десятки первая
478. 20:15десятка они должны любить ваш продукт
479. 20:22это значит что на шкале уверенности вы
480. 20:25хотите поместить их как можно ближе к 10
481. 20:27вы не всегда можете достичь 10 но нужно
482. 20:29быть близко в десятке настолько
483. 20:31насколько это возможно это номер один в
484. 20:33то же время когда вы делаете это помните
485. 20:35что я расскажу об этом подробнее через
486. 20:37пару меня в ту же секунду как кто-то
487. 20:39посмотрит на вас он оценит вас насколько
488. 20:42он вам доверяет
489. 20:49сегодня вы можете получить семь или
490. 20:51восемь вы можете мгновенно понравиться
491. 20:53человеку произвести прекрасное первое
492. 20:55впечатление она может произойти обратное
493. 20:58и это очень проблематично еще раз когда
494. 21:03вы говорите когда вы пытаетесь повлиять
495. 21:04на колодке
496. 21:05вы хотите чтобы этот человек достиг
497. 21:07отметки 10 не только на шкале
498. 21:08уверенности в продукте но также и на
499. 21:11шкале доверия к вам это понятно да
500. 21:18позвольте спросить вас представим такую
501. 21:20ситуацию вы сделали это вы провели
502. 21:23великолепную презентацию когда вы
503. 21:25закончили потенциальный покупатель
504. 21:26громить вау я влюблен в этот продукт я
505. 21:31думаю это отличный продавец а я ему
506. 21:33доверяю я думаю
507. 21:34может быть полезен в ней моей семье в
508. 21:36будущем я вижу что он все делает
509. 21:38правильно он всегда предоставит мне
510. 21:40лучший сервис в такой ситуации он
511. 21:42совершит покупку life да или нет
512. 21:45возможно только наверное уже прочитал
513. 21:48книгу
514. 21:48да верно возможно потому что существует
515. 22:20еще должен доверять компании которая
516. 22:23стоит за продуктов другими словами любых
517. 22:26ваши идеи и доверия и связи с вами
518. 22:28недостаточно должен доверять команде
519. 22:31компании которая стоит за тем что вы
520. 22:33делаете
521. 22:33сущности когда я говорю о создании
522. 22:35уверенности которую мы придаем я говорю
523. 22:37не только об уверенности в продукцию и
524. 22:39это то что вы должны вынести с нашей
525. 22:41сегодняшней встречи мы никогда не
526. 22:43продаете просто продукт вы также
527. 22:45продаете себя эту компанию или
528. 22:47учреждение которое стоит за продуктом и
529. 22:49ваш потенциальный покупатель всегда
530. 22:50подсознательно обдумывает эти три пункта
531. 22:52как например в фильме ограбление
532. 22:54по-итальянски знаете этот фильм про
533. 22:56взломщиков цепи
534. 22:57так как взломщик взломать сейф он
535. 23:00подбирает по одному числу за раз он
536. 23:01крутит замок ждет щелчка и так первый
537. 23:04щелчок потенциальному покупателю
538. 23:05нравится ваш продукт ведущий щелчок он
539. 23:08доверяет вам установили связь и 3
540. 23:11следующий щелчок он уверяет вам вы
541. 23:14установили связь и 3 щелчок он должен
542. 23:16доверять компании это первые три числа в
543. 23:18комбинации по компания сейчас позвольте
544. 23:20мне вернуться назад и объяснить вам что
545. 23:22такое прямолинейная система убеждений и
546. 23:25вот теперь все наконец-то обретет смысл
547. 23:28я говорю так быстро потому что у нас
548. 23:29всего 45 минут я попытался ужать три
549. 23:31часа до 45 минут хорошо я немножко
550. 23:35приторможу сделаю глоток яблочного сока
551. 23:38я большой мальчик и вот мы жидкий кокаин
552. 23:43я не знаю что выбрать яблочный сок или
553. 23:46кокаин
554. 23:46продаю уже много-много лет вот мой совет
555. 23:51я хочу получить спонсорство и так
556. 23:57поставлю его вот здесь чтобы не пролить
557. 23:59а я часто все проливают что же такое
558. 24:08прямолинейная система как я могу научить
559. 24:10вас
560. 24:11этого за 25 минут моя цель дать вам как
561. 24:13можно больше я хочу так скажем загрузить
562. 24:15как можно больше информации показать вам
563. 24:17действительно полезные вещи но сейчас я
564. 24:19хочу вам дать так много как магнит я
565. 24:22думаю что могу прояснить какие-то
566. 24:23моменты которые действительно помогут
567. 24:24вам закрыть больше сделать в понедельник
568. 24:26утру совершить больше продаж и когда я
569. 24:28говорю продажи я имею ввиду не только
570. 24:30продавцов
571. 24:31какой бы ни была цель вашего убеждения
572. 24:33это то о чем я говорю на самом деле у
573. 24:48меня есть одно видео она очень короткая
574. 24:50и она отвара на борще
575. 24:54это в город боффин и он давал речь
576. 24:57вместе с биллом гейтсом между прочим
577. 25:00если это чертова штука заработает я буду
578. 25:02шокирован обычно она не работает я
579. 25:04говорю включите видео
580. 25:05мертвая тишина я делал это в каждой
581. 25:08стране и везде одно и тоже может быть в
582. 25:10америке сработает не хочу никого обидеть
583. 25:15но и так суть в том что я смотрю на
584. 25:19урана баффета если вы спросите вы я рано
585. 25:21баффета если бы была возможность
586. 25:23вложиться во что-то одно я присел потому
587. 25:28что хочу убедить зрителей если бы была
588. 25:30возможность вложиться во что-то одно
589. 25:32чтобы это было какое самое важное умение
590. 25:35чему вы хотели бы научиться прежде всего
591. 25:37в чем хотели бы достичь совершенства как
592. 25:39вы думаете что он ответил у меня читать
593. 25:42фондовые таблицы анализировать компании
594. 25:44это не то что он называют он называет
595. 25:47умение убеждать общаться он говорил с
596. 25:50пятью или шестью тысячами студентов по
597. 25:52моему в мичиганском университете много
598. 25:53лет назад он был спикером на форуме
599. 25:56биллом гейтсом и выпускающиеся студенты
600. 25:58задали мне вопрос будучи молодыми людьми
601. 26:00которыми предстоит занять рабочие места
602. 26:03что мы можем сделать чтобы стать более
603. 26:05ценными сотрудниками быть уверенными в
604. 26:07успеть и он ответил пройдите курс
605. 26:10обучения техникам продаж и коммуникации
606. 26:12это именно то что сделал ворон баффет
607. 26:15когда его было около двадцати
608. 26:16он выпускался из колледжа и был тем
609. 26:18самым замечательным парнем который знал
610. 26:20все про акции и анализ компании
611. 26:24нос до смерти боялся выступать на
612. 26:26публике боялся общаться в то время
613. 26:29золотым стандартом считался gl карнеги
614. 26:31вот он прошел курс научился продавать
615. 26:33общаться изменю свою жизнь если бы этого
616. 26:36не произошло знаете кен был ворон баффет
617. 26:38самым талантливым инвестиционным
618. 26:40менеджером вам один штат небраска
619. 26:42неизвестным никому водки морду бы
620. 26:45и так мы можем включить видео это
621. 26:47возможно я заплачу 100 тысяч долларов за
622. 26:5110 процентов будущего дохода любого из
623. 26:53вас так что если вы хотите что за со
624. 26:55мной после того как это закончится если
625. 27:05это окажется правдой и 10 процентов
626. 27:07вашего дохода будут стоить 100000
627. 27:08долларов вы будете миллионеров но я
628. 27:11заплачу еще больше еще 500 тысяч
629. 27:13долларов если вы повысите свою ценность
630. 27:15на 50 процентов приобретён навыки продаж
631. 27:18и общения приходите ко мне после занятий
632. 27:21и я вам заплачу я вам ничего здесь не
633. 27:31продаю я просто пытаюсь объяснить вам не
634. 27:33проживает жизнь думаю что тем менее
635. 27:35которое у вас есть каждый бизнес требует
636. 27:37владения определенными навыками но также
637. 27:40любой бизнес требует умения объяснять
638. 27:42другим людям что есть у вас но также
639. 27:53любой бизнес требует умения объяснить
640. 27:55другим что есть у вас объяснить так
641. 27:57чтобы удержать их интерес и не вывести
642. 28:00их из себя это понятно да вы можете
643. 28:02значительно улучшить свою жизнь если
644. 28:04научитесь общению и
645. 28:06в чем роде вот в чем опасность
646. 28:07человеческий мозг чертовски умен если у
647. 28:10вас нет этого умения если вы не на 100
648. 28:12процентов владеете
649. 28:13вы это знаете ваш мозг это знаю глубоко
650. 28:16в душе вы это знаете что происходит
651. 28:18когда вы думаете о своих он ищет идеи в
652. 28:20целях вашего видения будущего и вы
653. 28:22пытаетесь проиграть этот фильм вы
654. 28:24говорите то ты не знаешь кто я я не
655. 28:25смогу я не вижу себя преуспевающим я не
656. 28:28могу представить что я сделаю это я не
657. 28:30знаю как говорится
658. 28:31вы не можете представить себе что вы тот
659. 28:33самый человек который начнет действовать
660. 28:48одна вещь которая заметил в людях с
661. 28:51которыми я говорю о прямолинейным
662. 28:52взаимодействия начиная от 82 до 1988 я
663. 28:59стар и верной но я обучаю этому же
664. 29:01последние несколько лет я работаю по
665. 29:03всему миру с разными людьми но у них
666. 29:05есть кое-что общее эти люди оставляют
667. 29:07сообщение на месте не фольгу они пишут
668. 29:09что-то вроде
669. 29:10это изменило мою жизнь потому что
670. 29:12сделало меня более уверенным дало мне
671. 29:14силу выйди и почувствую что я могу
672. 29:15преуспеть и это не просто что-то
673. 29:20неосязаемое когда вы достаточно уверены
674. 29:22в себе чтобы выйти и четко изложить свою
675. 29:24точку зрения
676. 29:24вы хотите действовать вот что происходит
677. 29:26тебе совершение действий ничего не
678. 29:28происходит знаете я знаю что кому то из
679. 29:31вас может нравится книга секрет что
680. 29:32читал секретно мне нравится эта книга
681. 29:36это хорошая книга но проблема в том что
682. 29:37если вы читаете так и ними вы можете
683. 29:39извлечь из неё такую идею если вы хотите
684. 29:41получить 50 тысяч долларов вы можете
685. 29:43пойти домой сесть на диван в свет
686. 29:45создать такую спокойную медитативную
687. 29:47атмосферу и представить себе как чек на
688. 29:5850 тысяч долларов оказывается в вашем
689. 30:00почтовом ящике вы должны просто
690. 30:04попытаться увидеть свое имя на этом
691. 30:06чехии привлечь удачу к себе привлечь
692. 30:08этот чертов чек и конечно же конечно же
693. 30:11чек на 50 тысяч долларов появится в
694. 30:13вашем почтовом ящике
695. 30:15babes честно говоря если это ваша
696. 30:20стратегия достижения успеха единственное
697. 30:22что появится в вашем чертовом почтовом
698. 30:24ящике это уведомление о выселении и ваша
699. 30:30жена будет стучаться в дверь соседу где
700. 30:32вообще где мы чем знаю как вы но я один
701. 30:38из тех неудачливых болванов которым
702. 30:40приходит ли действует чтобы получить то
703. 30:42чего они хотят должен учит тому чего я
704. 30:44хочу секрет реален вы привлекаете к себе
705. 30:47то чего хотите но вы также должны идти к
706. 30:50тому чего хотите это как в эксперименте
707. 30:52я буду говорить дольше положенного я
708. 30:57знаю извините ребята но я расскажу вам
709. 30:58кое-что я был в третьем и четвертом
710. 31:02классе я помню этот пару магнетизм
711. 31:04она показывали магнита форме подковы а
712. 31:07железные опилки удержит их друг напротив
713. 31:09друга но ничего не происходит
714. 31:11оно приближает их друг другу на ничего
715. 31:13не происходит и оно приближает их до тех
716. 31:15пор пока вдруг магнит не притягивает
717. 31:17опилки вы должны двигаться ближе и ближе
718. 31:21к тому что вы хотите привлечь
719. 31:23это не произойдет если вы будете сидеть
720. 31:24дома на диване к о чем говорится в
721. 31:28секреты действительно работает в
722. 31:30реальном мире действительно много из
723. 31:32этого какой-то устройство как это
724. 31:34работало в моей жизни как говорят многие
725. 31:36люди как только вы начинаете
726. 31:37фокусироваться на том чего ходить и эти
727. 31:39мысли активизирую часть вашего мозга
728. 31:41которые научат вас сконцентрироваться на
729. 31:43определенных вещах и не упускать
730. 31:45возможности почему я написал канаву волк
731. 31:51с уолл-стрит
732. 31:51я написал книгу и скажу вам почему
733. 31:53потому что я оказался в тюрьме и моим
734. 31:56соседом покой и оказался томми чонг из
735. 31:58чём они отправили меня в тюрьму а моим
736. 32:04соседом по камере оказался томми чонг мы
737. 32:10были не просто в одной тюрьме в одной
738. 32:12камере мы стали друзьями мы рассказывали
739. 32:14друг другу истории по ночам и рассказал
740. 32:20ему историю о своем внутреннем дворе я
741. 32:22умирал со смеху
742. 32:23на четвертую ночью подошел ко мне
743. 32:25сказал я думаю что ты все врешь но моя
744. 32:28жена попала дело тебя и сказала что все
745. 32:29это правда не могу в это поверить ты
746. 32:31должен написать я пока что не знаю как
747. 32:34писать он отвезет пишет так дать
748. 32:36говоришь я попробовал мог не сработал
749. 32:37текст был ужасен я показал томми свои
750. 32:39наброски он сказал что это ерунда
751. 32:41я попросил его сказать что он думает на
752. 32:43самом деле он имеет привычку называть
753. 32:46вещи своими именами говоря как же я
754. 32:47научусь писать хочу записать частям
755. 32:53месяц пробки неудачу я пошел в терему
756. 32:55библиотеку
757. 32:56дав черны из библиотеки наткнулся на
758. 32:58книгу костры амбиций там и выставку
759. 33:02секунду как я начал читать эту книгу я
760. 33:03понял что я хочу писать именно так я
761. 33:06изучил эту книгу вдоль и поперек я взял
762. 33:09текстовыделители использовал эту книгу в
763. 33:12качестве учебника что произошло я
764. 33:13перенял его стратегию писательство то
765. 33:16как он будет персонажа как используют
766. 33:18различные времена я узнала метафору о
767. 33:20том как описывать женщин и мужчин
768. 33:22некоторые места записать и стратегии а
769. 33:35там я конечно же перешел на хантера
770. 33:37томпсона и мои следующие книгой была
771. 33:40книга страх и ненависть в лас-вегасе
772. 33:41эти две гной научи меня писать в любой
773. 33:46области в которой вы пытаетесь добиться
774. 33:48успеха есть набор необходимых умений и
775. 33:50вы должны обладать этими умениями и
776. 33:52одним из этих умений должно быть умение
777. 33:54убеждать влиять на людей чтобы донести
778. 33:56свою точку зрения я изобрел систему
779. 33:58применению воздействия потому что
780. 34:00оказался в очень необычной ситуации и
781. 34:10лед был один из немногих очень умных
782. 34:13людей но я нанимал молодых людей
783. 34:15неопытный средний показатель а пил бы
784. 34:17если кто-то из вас здесь я не имею в
785. 34:20виду конкретно вас широком смысле
786. 34:22средняя кью тех ребят которым я начинал
787. 34:24был как или фореста гампа после трех доз
788. 34:26.
789. 34:28они серьезно это шуткой тем не менее они
790. 34:32были блестящими умами у них не было
791. 34:35дипломов лиги плюща я и не были
792. 34:37счастливыми о на следующем состояние
793. 34:38родителей мои ребята были угнетенными
794. 34:42забытыми сыновьями и дочерьми лангой он
795. 34:44до их родители никогда не говорили что
796. 34:49они способны на величия и заслуживают
797. 34:51величие это великое что в дело в них от
798. 34:54природы было уничтожено условиями в
799. 34:56которых они жили
800. 34:58когда они пришли ко мне 18 19 летние
801. 35:01условиях жизни заставляли их выживать и
802. 35:03процветать это началось всех родителей в
803. 35:07школах друзей медиа все говорили им о
804. 35:09том что они обычные не более того
805. 35:13затем произошло то что я называю
806. 35:15прямолинейной системой я изобрел и и
807. 35:17потому что мне в голову пришла идея
808. 35:18продавать акции стоимостью 5 долларов
809. 35:20богатейшим людям америке мои ребята не
810. 35:31могли это сделать я очень быстро объясню
811. 35:33и так что произошло мне было необходимо
812. 35:38придумать новый способ продаж после 30
813. 35:41дней использования обычной практике мои
814. 35:42ребята не могли закрыть не одну сделать
815. 35:44я закрывал сделки мой партнер для не
816. 35:46закрывал сделки и лед тогда еще не
817. 35:48пришел фирму
818. 35:50передо мной стояла дилемма я закрываю
819. 35:53сделать и с богачами дыни прирожденный
820. 35:55продавец закрывает сделать и с богачами
821. 35:56но 12 моих ребят не могут закрыть даже 2
822. 36:01что происходит думаю мы следуем 1
823. 36:04тактики выслушиваем одно и то же я
824. 36:06написал для всех одинаковые скрипт но я
825. 36:13закрываю 30 процентов сделок и нет 20
826. 36:15процентов они ноги через несколько
827. 36:20недель и эти брокеры захотели вернуться
828. 36:21к продаже грошовых акций но я знал что
829. 36:24на этом можно заработать я знала то
830. 36:27потому что в первую сделку закрыл день и
831. 36:35черт у меня осталось всего 7 минут
832. 36:38фактор обстрелян из ложки
833. 36:43можно задержусь на 10 минут нужно еще
834. 36:49немного кокаина шучу я 25 лет как
835. 36:52завязал и я не употребляю наркотики
836. 36:53серьезно к нему серьезно клянусь не
837. 37:00смотрите на меня так и так обычная
838. 37:06торговли грошевым акциями приносила
839. 37:07где-то тысячу долларов не считая
840. 37:09нескольких сотен долларов комиссии итак
841. 37:12первую продажу по новой системе
842. 37:14осуществляют деньги было бы дозваниваюсь
843. 37:16департамента автотранспорта и он
844. 37:18поговорил по телефону с одним человеком
845. 37:20положил трубку и подошел ко мне весь
846. 37:22бледный я спросил что случилось он
847. 37:24ответил что вы не купили акции на 120
848. 37:27тысяч долларов и так на это одной
849. 37:32продажи я заработал 70 тысяч долларов
850. 37:34сейчас я просто говорю о силе того что
851. 37:36произошло я не говорю о плохом или
852. 37:38хорошим связанным с этим я просто хочу
853. 37:40сказать что эта сделка была 120 раз
854. 37:42крупнее обычной продажи я посмотрел на
855. 37:49свою офису которым находились 12 моих
856. 37:51форест гампа и сказал себе я буду
857. 37:54чертовски богат мне только нужно понять
858. 37:55как натренировать этих дурачков
859. 37:57и я буду самым богатым человеком гласит
860. 38:03всем известная поговорка легче сказать
861. 38:05чем сделать
862. 38:06я перепробовал все чтобы натренировать
863. 38:08этих ребят на закрытие сделки но они не
864. 38:10могли их закрыть и это сводило меня с
865. 38:12ума конце концов после 30 дневных
866. 38:15попыток использования различных техник
867. 38:17продаж эти ребята хотели вернуться к
868. 38:18продаже грошева к акции я жирова не
869. 38:20хотел я знал что у нас была такая
870. 38:22возможно итак мы собрались на так
871. 38:25называемый ночной марафон три часа
872. 38:27которые я посвящаю обучение персонала
873. 38:28еще до прямолинейного подхода я знал что
874. 38:33это решающий момент я был так зол я
875. 38:36помню я пришел посмотреть на все 13
876. 38:39ребятами шкал хорошо ребят я просто не
877. 38:41понимаю то в этом такого сложного почему
878. 38:45вы не желает это сделать я делаю это
879. 38:47легко пританцовывай это было еще до тебя
880. 38:50или ты пришелся уже был просто
881. 38:52великолепен
882. 38:52сейчас это уже другая столько суть в том
883. 38:59что я не один такой итак я сказал что
884. 39:01такого сложного в этом
885. 39:02скажите мне потому что мы не уйдем
886. 39:04отсюда пока не ответим на этот вопрос
887. 39:07тишина давайте же скажите честно один из
888. 39:10них на клицу слишком много возражений их
889. 39:12тысячи я переспрашиваю тысячи
890. 39:14они до 1000 это просто невозможно хорошо
891. 39:26они подумать отлично продолжаются они
892. 39:31хотят по советам с женой дальше нужно
893. 39:36сказать об этом своему партнеру дальше
894. 39:38не подходящее время года дальше мой
895. 39:41местный брокер они продолжали и
896. 39:43продолжали продолжали и продолжали пока
897. 39:45не закончили вся доска была исписана
898. 39:47возражение их было всего четыре 14
899. 39:49чертовых возражения и зайчик 14 половина
900. 40:00была вариация одного и того же
901. 40:02возражение например это не подходящее
902. 40:04время года это рождество время
903. 40:05возвращаться в школу это чертов день
904. 40:07сурка
905. 40:11следующий пример мне нужно
906. 40:13посоветоваться с женой партнером
907. 40:15адвокаты с мясником продавцом хлеба и
908. 40:16зубной феи черт возьми по сути
909. 40:18существовал всего около семи возражения
910. 40:22тот момент я посмотрел на всех я был так
911. 40:25зол и меня как будто озарил ребята
912. 40:27неужели вы не понимаете что все продажи
913. 40:29одинаковые а значит то что я сказал все
914. 40:31продажи
915. 40:32одинаковые я сказал и смотрите имея
916. 40:47просто пришла новую прямая линия и
917. 40:55впервые я нарисовал эту прямую линию на
918. 40:57доске с одной стороны линии было . x
919. 41:00это открытая продажа другой это закрытый
920. 41:03продаж
921. 41:04иногда когда вы еще продавали грошовой
922. 41:06акции по крайней мере изредка у вас
923. 41:07получались ты самые идеальные продажи
924. 41:10когда все что вы не говорили такой бы вы
925. 41:12вопрос не задавали
926. 41:13иногда когда выше продавали грошовые
927. 41:15акции по крайней мере изредка у вас
928. 41:17случались те самые идеальные продажи
929. 41:19когда на все чтобы вы не говорили
930. 41:21какой бы вопрос не задавали вы слышали
931. 41:23да да да как будто продажи произошла
932. 41:25заранее я не отвечаю да давай сделаем
933. 41:27это это ваша идеальная прямая линия
934. 41:30продажи продавцы не важно мужчина или
935. 41:32женщина с вами же такое иногда случается
936. 41:34верно но обычно происходит не так они
937. 41:39хотят идти по этой прямой вы хотите
938. 41:40провести их от открытой продаже для
939. 41:42закрыты по прямому но не стремятся уйти
940. 41:45с этой прямой или
941. 41:46прерывают вас задают вопросы хотят знать
942. 41:48цену начать китая таким образом они
943. 41:50хотят уйти с этой прямой а вы хотите
944. 41:52провести их по ней из некоторые
945. 41:54естественные границы над и под линий и
946. 41:56когда вы находитесь в этих пределах
947. 41:58вы контролирующих продажу за пределами
948. 42:00этих границ вы уже не контролируете
949. 42:01продал и так здесь вы контролируете
950. 42:04ситуацию а здесь уже нет давайте объясню
951. 42:06подробнее
952. 42:34давайте объясню подробнее
953. 42:35я осознал что у меня определенная манера
954. 42:37речи когда клиенту слышит мой голос или
955. 42:39голос дыни в первые несколько секунд они
956. 42:42воспринимают меня определенным образом и
957. 42:44поэтому со мной будут вести себя иначе
958. 42:46они позволяют мне контролировать
959. 42:48продолжу контролировать разговор обычно
960. 42:50не перебивали не высказывали возражение
961. 42:52напрямую я спросил себя почему не
962. 42:55высказывают возражение в начале сделки
963. 42:57когда они ещё даже не спросили я спросил
964. 43:00себя почему он высказывает возражение в
965. 43:02начале сделки когда они
966. 43:03даже не попросили сделать заказ это
967. 43:06совершенно непонятно почему вдруг я буду
968. 43:08возражать еще до того как мне предложить
969. 43:10что-то сказать мои ребята имели дело с
970. 43:14умными богатыми и генеральными
971. 43:16директорами самыми сложными клиентами в
972. 43:18мире их послали потому что их
973. 43:20воспринимали неверно и вот что я им
974. 43:21сказал я на сегодняшний день их послали
975. 43:25потому что их воспринимали неверно
976. 43:27того что я им сказал я на сегодняшний
977. 43:29день это также актуально у вас есть
978. 43:31четыре секунды при телефонном разговоре
979. 43:32личной встречи на то чтобы ваш
980. 43:34потенциальный клиент воспринял три
981. 43:36важных вещей если вы это не сделаете то
982. 43:40продажи конец я расскажу что это за три
983. 43:43вещи которые он должен вас принять за 4
984. 43:45секунды итак первое что вы должны быть
985. 43:47итак первое вы должны быть очень у нас
986. 43:54второе вы должны быть полны энтузиазма
987. 43:57вы любите то что вы делаете и третье вы
988. 44:01должно быть экспертом свою обувь
989. 44:06умный чертовски полный энтузиазма
990. 44:09эксперт в области
991. 44:10так вас должен воспринимать
992. 44:12потенциальный клиент в первые четыре
993. 44:14секунды общения
994. 44:15иначе вас ждет провал позже меня
995. 44:17опровергнуть это правда можете погуглить
996. 44:23гарвардский университет исследовал эту
997. 44:25же тему первого впечатления в бизнесе и
998. 44:27знаете что они узнали это занимает 5
999. 44:30секунд прошу меня простить 5 на 4 я не
1000. 44:34узнаю еще кое-что и этот факт шокирует
1001. 44:36меня до сих пор если вы произвели плохое
1002. 44:40первое впечатление за первые пять секунд
1003. 44:42вам понадобится семь последующих встреч
1004. 44:44чтобы это исправить я не знаю как у вас
1005. 44:46но кого вообще бывает 7 шанс у вас есть
1006. 44:57ребята были молоды и неопытны они
1007. 44:59звучали как эксперты
1008. 45:01но с детства учили уважать старших
1009. 45:02выходили к доктору он был экспертом
1010. 45:11задавал вопросы на них нужно было
1011. 45:13отвечать на стене у него веселые пломба
1012. 45:15больше у вас учат уважать власть давать
1013. 45:17экспертом контролировать ситуацию
1014. 45:18контролировать продолжал а если мы этого
1015. 45:20не позволяем мы чувствуем что обижаем
1016. 45:33так номер один вы умны и не собираетесь
1017. 45:36тратить время впустую номер два
1018. 45:38энтузиазм
1019. 45:39я говорю не о таком энтузиазме о божечки
1020. 45:41мой продукт это глупость к тому же это
1021. 45:43вызывает отвращение я говорю о так
1022. 45:45называемом скрытом энтузиазме
1023. 45:46не поверхностным он слышится в вашем
1024. 45:49голосе в манере речи как будто бы внутри
1025. 45:51вас вулкан который вы контролируете
1026. 45:53потому что эксперт когда люди слышат вас
1027. 46:07они думают low оно должно быть
1028. 46:09действительно хороша она так полна
1029. 46:11энтузиазма
1030. 46:11этому воздействию невозможно
1031. 46:14противостоять им на чертовски полный
1032. 46:16энтузиазма эксперт свой области я хочу
1033. 46:25сказать что всё это значит для
1034. 46:26потенциального покупателя он говорит
1035. 46:28этот человек которого следует выслушать
1036. 46:30потому что он может помочь мне достичь
1037. 46:31моих целей получить то что я хочу в чем
1038. 46:34нуждаются люди не слушают вас чтобы вы
1039. 46:36получили чего хотите они слушают чтобы
1040. 46:39получить то что они хотят у них у всех
1041. 46:42есть свои проблемы сложной ситуации
1042. 46:44которые они хотят разрешить именно
1043. 46:46поэтому они слушают и когда они верят
1044. 46:48эксперт ли вы на самом деле это уже
1045. 46:49другая история
1046. 46:52но если они верят что вы эксперт что вы
1047. 46:55энергичны и полны энтузиазма
1048. 46:56они ничего не могут поделать и
1049. 46:58продолжают слушать вас это позволяет вам
1050. 47:01контролировать разговор и это первый шаг
1051. 47:03на прямой линии продаж это первый шаг вы
1052. 47:05должны контролировать разговор вы не
1053. 47:16можете продолжать говорить и говорить
1054. 47:20это то что я сейчас делаю
1055. 47:22но ведь я пытаюсь вас научить второй шаг
1056. 47:25эти начать задавать проницательные
1057. 47:26вопросы как только вы начали задавать
1058. 47:31вопросы вы можете определить потребности
1059. 47:34убеждения ценностей иерархии ценностей
1060. 47:36проблемы своих специальных клиентов и вы
1061. 47:40не просто задаете вопросы вы задаете
1062. 47:41каждый вопрос определенным тоном вы не
1063. 47:44спрашиваете человека и давно вас эта
1064. 47:46проблема человек по что от вас куда
1065. 47:47подальше
1066. 47:50поэтому вы должны задать тот же вопрос
1067. 47:52иначе сопереживанию я не собираюсь
1068. 47:56сейчас учить вас этому но есть
1069. 47:57определенный тон котором вы задаете тот
1070. 47:59или иной вопрос когда вам отвечает вы не
1071. 48:02сидите как робот ага ага вы реагируете
1072. 48:06да действительно сейчас мы называем это
1073. 48:13активным слушанием если вы общаетесь
1074. 48:14живую вы можете использовать язык
1075. 48:16невербального общения
1076. 48:17если вы общаетесь по телефону существует
1077. 48:19огромное количество восклицаний в доках
1078. 48:21которые вы можете использовать вот так
1079. 48:23вы устанавливаете доверительные
1080. 48:25отношения вы задаете проницательные
1081. 48:27вопросы
1082. 48:27когда получайте на них ответы вы активно
1083. 48:30реагирует величина и отношения строятся
1084. 48:33на двух вещах первое они думают что во
1085. 48:35мне все равно что вы не просто хотите
1086. 48:37получить продажу предложить им что-то
1087. 48:38что отвечает их интересам
1088. 48:40это пирог 2
1089. 48:45он похож на меня я не говорю о такой
1090. 48:47ситуации дэйв любит рыбачить я тоже
1091. 48:49люблю рыбачить не играйте в эту глупую
1092. 48:51игру ты похож на меня ты тоже любишь
1093. 48:52рыбачье только тогда люди чувствуют что
1094. 48:55это ерунда я говорю о том что вы
1095. 48:57смотрите на вещи одинаковые вот так
1096. 48:59строится доверительные отношения
1097. 49:01есть кое-что что вы можете сделать вы
1098. 49:15задаете определенные вопросы слушайте
1099. 49:17когда вы задали свой последний вопрос вы
1100. 49:19говорите джинджер основываясь на том что
1101. 49:22вы сказали могу заверить что этот
1102. 49:23продукт идеально вам подходит
1103. 49:25позвольте рассказать почему они отвечают
1104. 49:28конечно давай и мы подходим к вопросу
1105. 49:30этичности если ваш продукт они подходят
1106. 49:34не продавайте его просто не продавайте
1107. 49:37я совершал эту ошибку продавайте свой
1108. 49:39продукт только тем кому он подходит
1109. 49:41исключайте тех кому не подходит и так вы
1110. 49:44задаете вопросы говорите основываясь на
1111. 49:51том что вы сказали этот продукт идеально
1112. 49:53вам подходит позвольте рассказать почему
1113. 49:56волшебные слова не правда ли ответ на
1114. 49:59вопрос почему это три десятки сейчас вы
1115. 50:02представите презентацию которой нет
1116. 50:04слабых мест
1117. 50:05прямолинейную презентацию которая
1118. 50:07одновременно отвечает потребностям
1119. 50:08логики и эмоции две абсолютно разные
1120. 50:11вещи верно но люди не совершают покупки
1121. 50:14из-за логике они покупают эмоции чтобы
1122. 50:16закрыть продажи на высочайшем уровне вам
1123. 50:18нужно заботиться и а логике я бы мог
1124. 50:22логика создается посредством слов слов
1125. 50:25которые мы произносим который имеет
1126. 50:27смысл эмоция создается за счет так
1127. 50:32называемые визуализации будущем будущего
1128. 50:34в котором ваш потенциальный покупатель
1129. 50:36использует ваш продукт и чувствует себя
1130. 50:38прекрасно если вы это сделаете вы
1131. 50:41закроете продажу на высочайшем уровне
1132. 50:43что на самом деле такое прямая линия
1133. 50:54представьте себе что у вас есть дом в
1134. 50:57котором есть 67 котельная система
1135. 51:00отопления
1136. 51:00хотел создает тепло она идет от кабула
1137. 51:03затем по трубам трубы распространяет
1138. 51:05тепло по всем комнатам
1139. 51:06без них тепло бы рассеялось в воздухе и
1140. 51:09так трубы позволяют вам распределить
1141. 51:11тепло которое производит котел
1142. 51:20прямолинейная система не создает
1143. 51:22уверенность уверенность должна исходить
1144. 51:24от вас и вы должны начинать будучи
1145. 51:26полностью уверенным как привести себя в
1146. 51:29состояние уверенности если вы неуверенны
1147. 51:31вот что происходит вам ничего передать и
1148. 51:34так ваша уверенность ваша убежденность
1149. 51:36исходит от вас вы должны в первую
1150. 51:38очередь продать свой продукт самому себе
1151. 51:45dunsford
1152. 51:48убедите себя в том что он лучший что вы
1153. 51:50лучший человек для своего покупателя что
1154. 51:52ваша компания лучше
1155. 51:54он менее объяснить это это уже другой
1156. 51:56вопрос в первые четыре секунды ваша
1157. 51:59уверенность считываем
1158. 52:00а также чувствуется потом на протяжении
1159. 52:02всего разговора и что делает система
1160. 52:06прямолинейного воздействия она действует
1161. 52:08как трубопровод позволяет передавать
1162. 52:10тепло представьте что вы находитесь на
1163. 52:14отметке 10 на шкале уверен вы горите а
1164. 52:17ваш клиент на отметке без тепло исходит
1165. 52:20от вас постепенно не рассеивает
1166. 52:22степень уверенности потенциального
1167. 52:23покупателя повышается вы бросите его
1168. 52:26сделать заказ сделка закрывается
1169. 52:28мне совершенно не осталось времени но я
1170. 52:30хочу сказать вам вот что люди не всегда
1171. 52:33ответят вам даст мировую раз
1172. 52:35конечно это было бы замечательно
1173. 52:37представьте себе что ваша презентация
1174. 52:38настолько потрясающе что все отвечают
1175. 52:41вам даст первому раз это было бы
1176. 52:53чертовски замечательный мин страна
1177. 52:55фантазия это единственное место где
1178. 52:56такое могло бы происходить в реальных
1179. 52:59продажах люди говорят я должен подумать
1180. 53:01я вам перезвоню
1181. 53:02эти возражение на самом деле скрывают не
1182. 53:05уверен люди не могут переместиться по
1183. 53:07шкале уверенность
1184. 53:08от одного до пяти по щелчку пальцев им
1185. 53:10нужно какое-то время когда кто-то
1186. 53:17говорит вам мне нужно подумать об этом
1187. 53:19это говорит о том что они не уверены не
1188. 53:26уверены в чем вам не продукте в компании
1189. 53:28это может быть рациональное или
1190. 53:31эмоциональное не уверен не зная какая
1191. 53:33именно это не
1192. 53:35я не знаю какая именно это неуверенность
1193. 53:38я знаю что она одна из частей и тогда я
1194. 53:40использую стратегию которая называется
1195. 53:42за кольцо вы это стратегия позволяет мне
1196. 53:45использовать возражение вернуться
1197. 53:47обратно к продаже использовать
1198. 53:48возможность создать уверенность во всех
1199. 53:50трех десятков уверенность рациональную
1200. 53:53эмоциональную и закрыть сделку и вы
1201. 53:55можете делать это снова и снова и вы
1202. 53:57сможете закрыть продажу с кем угодно это
1203. 54:02и есть прямолинейная систему и она
1204. 54:04действительно работает в реальной жизни
1205. 54:06работает даже лучше чем вы можете себе
1206. 54:09представить
1207. 54:09пожалуйста используйте ее этично есть
1208. 54:12кое-что что я делаю never кроме как один
1209. 54:17игру пиратов конечно так моя ошибка
1210. 54:24состояла в том что я попался в свои же
1211. 54:26сети я сошел статичного пути теперь я
1212. 54:29знаю как его не сайте
1213. 54:39сделайте первый шаг вы не можете быть на
1214. 54:42половину беременных когда мы говорим об
1215. 54:44этике как только вы сделаете первый шаг
1216. 54:46хорошо вы вернетесь обратно ваши границы
1217. 54:49дозволенного расширяться с каждым разом
1218. 54:52все больше и больше вы будете заходить
1219. 54:54все дальше и дальше совершает то на что
1220. 54:56вы думали не способна совершают то на
1221. 54:59что как вы думали вы не способны будет
1222. 55:05казаться что все нормально но все будет
1223. 55:07совсем ненормальный есть плохое и
1224. 55:09хорошее есть добро и зло
1225. 55:11я прошел трудный путь на пути понимания
1226. 55:13этого эта прекрасная система используйте
1227. 55:16и идентична
1228. 55:17мы говорили с вами об этом бизнесе я
1229. 55:20много путешествовал и верю что в этой
1230. 55:21стране у вас нет никаких оправданий
1231. 55:23чтобы не добиться того что вы хотите
1232. 55:25берите от жизни то что хотите воплощайте
1233. 55:28свои мечты в реальность вы заслуживаете
1234. 55:34да благословит вас господь я вас люблю я
1235. 55:37тебя плачет
1236. 55:40рак она но утопил
1237. 55:41[аплодисменты]
1238. 55:43[музыка]
1239. 55:44[аплодисменты]
1240. 55:47котя жучка
1241. 55:52я совсем забыл уже 15 вопросов и прежде
1242. 56:04чем я уйду хочу сказать что я
1243. 56:05возвращаюсь в неё
1244. 56:07мероприятие только я вы хотите узнать
1245. 56:11больше
1246. 56:12некоторые подробности у них кажется это
1247. 56:15будет
1248. 56:28[музыка]
1249. 56:39[музыка]
1250. 56:41не