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RDOGP MOD2 — Transcript

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0:02[Música]
0:11módulo 2 documentos oficiales y su uso
0:14en las entidades públicas
0:16expositor abogada Lizeth flores milla
0:19abogada especialista en derecho
0:21corporativo especialista en comunicación
0:24y redacción oficial Estatal cuenta con
0:27maestría en gobierno y políticas
0:29públicas por la pontificia Universidad
0:31Católica del Perú pucp postgrado en
0:34gestión pública por la pontificia
0:35Universidad Católica pucp cuenta con más
0:39de 15 años de experiencia laboral en la
0:41gestión Estatal como adjunto de asesoría
0:43legal en la mdch como asesor del área de
0:46desarrollo social en la municipalidad de
0:48nuevo Chimbote asesora del área de
0:51proyectos y desarrollo social de la
0:53municipalidad de Santa Rosa asesora del
0:56área de proyectos de inversión pública
0:57en la municipalidad del CP cascaja
1:00ha sido coordinadora Regional del
1:02Congreso de la República en el período
1:042011 a 2016
1:06ha impartido capacitaciones en el poder
1:09judicial del Perú PJ el organismo de
1:11evaluación y fiscalización ambiental
1:13oefa en el banco de la nación bn en la
1:17paraestatal electro-ucayali entre otras
1:20entidades
1:20actualmente es directora del instituto
1:23peruano de gobierno y png
1:27[Aplausos]
1:29imagino que sí porque este proyecto que
1:31sí bien Vamos a iniciar el módulo número
1:342 es redacción bueno el programa de
1:38especialización en relación de
1:39documentos oficiales en la gestión
1:40pública y el tema es documentos
1:42oficiales y su uso en las entidades
1:45públicas
1:46en principio que vienen a hacer los
1:48documentos de gestión pública bueno son
1:51los instrumentos
1:52en donde se va a plasmar se va a plasmar
1:55por escrito
1:57las funciones no la distribución de
2:00funciones de las personas que trabajan
2:02dentro de la entidad pública Cuáles son
2:04las responsabilidades que se le asigna
2:06por área ya y qué procedimientos hay
2:09para los trámites no para cada para cada
2:11caso no y qué legislación
2:13específicamente Aplica para él ya son
2:16los más usados pues hablamos ustedes
2:17saben que estamos hablando del tupa
2:20estamos hablando de el rock estamos
2:23hablando del muffin oído hablar sobre la
2:27trans
2:28los documentos de transferencia de
2:31gestión no cuando hay una gestión
2:32municipal por ejemplo que
2:34después de las elecciones pues viene el
2:36proceso de gestión de transferencia
2:37municipal no sé si alguna vez alguien ha
2:40participado en una gestión de
2:43transferencia municipal o transferencia
2:44de alguna entidad pública ya sea
2:47municipalidad de gobierno regional
2:50distrital O tal vez algún ministerio
2:52alguna para Estatal hay alguien que haya
2:54trabajado que habiendo trabajado en la
2:57gestión pública o no habiendo haya
2:58participado de un proceso de
3:01transferencia dentro del grupo
3:07si hay alguien me puede desactivar su
3:09audio y cuenta su experiencia en todo
3:11caso bueno es eso no También tenemos los
3:15documentos de hay documentos
3:17estandarizados también comentarles a
3:19todos los participantes que los
3:20documentos dentro de la gestión pública
3:22Por lo general cada entidad tiene un
3:27documento de estandarización de
3:29documentos oficiales dentro de la
3:31entidad no ellos tienen cada entidad
3:33tiene sus propios modelos ya cada
3:35entidad tiene sus propias plantillas
3:37pues sus propias sus propios parámetros
3:39para la elaboración de cada documento Es
3:42cierto que pues en una solicitud una
3:45carta un oficio una resolución pues
3:48tienen el mismo tenor en cuanto al fondo
3:52verdad Y también en cuanto a la forma
3:55sin embargo
3:56cada entidad Por lo general de acuerdo a
3:59sus necesidades tiene algunas
4:01especificaciones de acuerdo a los
4:03parámetros que ellos manejan no por
4:05ejemplo no es lo mismo los un documento
4:09una un documento de informe no un
4:14documento que es el informe que maneja
4:16Pues el Ministerio de salud con un
4:19modelo de informe que maneja la pcn No
4:22tampoco es lo mismo un informe un modelo
4:25de informe un documento informe que se
4:28trabaja dentro de la gerencia de obras
4:30públicas de la municipalidad de San
4:32Isidro que la que la gerencia de
4:36desarrollo social de la municipalidad de
4:39Huancayo no entonces son cosas distintas
4:42si bien es cierto hay un un tenor
4:46específico en fondo y forma pero por lo
4:49general hay algunas cosas que varían por
4:51eso es que cada entidad siempre va a
4:53tener documentos de estandarización de
4:55de de documentos va a tener un manual de
4:59estandarización de documentos Mejor
5:00dicho entonces cada uno de ustedes
5:03Cuando
5:04ingresa a elaborar una entidad pública
5:06sí o ya está laborando y en algún
5:08momento necesitara tal vez de una guía
5:11No es cierto que en ese diplomado pues
5:13vamos a ver cosas elementales básicas
5:16que los orienten a ustedes para que
5:18puedan
5:20desenvolverse en este ámbito sin embargo
5:22nunca nunca se olviden de pedir a su a
5:26su supervisor o a la persona que está a
5:28cargo el manual de estandarización de
5:31documentos para que ustedes también
5:32puedan tener una guía para para más que
5:36todo para el para la forma no para
5:38mantener la forma dentro de la
5:41institución no la forma y también el
5:42fondo no el tenor de la del del objeto
5:45de la naturaleza jurídica de la entidad
5:47pública no
5:49la reniec tiene un tipo de servicio al
5:52ciudadano distintivo de servicio público
5:54distinto por ejemplo a la
5:58a un centro de salud No entonces cada
6:01documento mantiene un tenor una
6:03orientación un fondo y forma también
6:05Entonces sí pues hay que solicitarlos ya
6:10Cuáles son esos documentos de gestión de
6:12una entidad pública era lo que habíamos
6:13hablado vamos a empezar entre otros no
6:16que ya vamos a ir viendo en estos
6:18momentos vamos a tocar primero al
6:20reglamento de organizaciones
6:21inscriptores algunos de ustedes ha
6:23trabajado directamente en el reglamento
6:25de organizaciones y funciones de su
6:27entidad ha intervenido en ello
6:30si alguno de ustedes se ha intervenido
6:34habrá a lo que me refiero no entonces
6:37Bueno ahí ahí se va a definir la
6:40naturaleza jurídica
6:42Perdón se desconecto no un momento un
6:45momento por favor voy a volver a
6:46proyectar
6:51bien acá tenemos reglamento de
6:53organizaciones y funciones bien en el
6:55rock Pues en el rock se va a definir
6:58Mejor dicho hay tienen una tiene un tema
7:02legal ya ningún reglamento de
7:03organización de sus funciones por
7:05ejemplo puede ser aprobado de una manera
7:07muy muy común y Silvestre tiene que ser
7:10aprobado y tiene que ser también
7:12publicado en el diario oficial ya en ese
7:16caso esto es un instrumento estamos
7:18hablando de un instrumento técnico no
7:20normativo de gestión que va a determinar
7:23Cuál es la el espíritu la finalidad Qué
7:27competencias hay dentro de la
7:29organización dentro de la entidad la
7:31estructura orgánica no y también las
7:33relaciones que esa entidad pública tiene
7:36con otras dentro de sus funciones y la
7:39composición de cada una de sus
7:40dependencias no y las atribuciones
7:42también no la jerarquía las decisiones
7:45que se toman dentro Y a qué ámbito
7:48corresponden Entonces es un documento
7:51normativo técnico de gestión y contiene
7:54la organización formal de la entidad ahí
7:56ahí nosotros por eso sería menos
7:58reglamento de organizaciones y funciones
8:00ahora
8:02qué información no puede ofrecer el rock
8:05pues ahí tenemos las normas vinculadas a
8:08sistemas administrativos no normas
8:10administrativas y aplicación general no
8:13también hay ahí está la estrategia que
8:15usa la institución para poder
8:17desarrollar sus funciones no le digo las
8:21funciones de cada área y en este caso
8:23básicamente es eso no cuando ustedes
8:26a ustedes lo colocan dentro de un puesto
8:29dentro de un puesto laboral
8:30ustedes de inmediato dicen y quién está
8:34debajo y quién está arriba en cuanto
8:36jerarquías también en cuanto a
8:40organizar de sus documentos no entonces
8:43dentro Dónde está la asesoría legal
8:45quién depende de su historia legal a
8:47quién va dirigido aquello
8:49Cómo dirijo ese documento no me están
8:52diciendo que es a la gerencia de
8:54estructura a ver este A qué área no
8:59vas a dirigirla a la oficina Dónde está
9:02se van ustedes al reglamento de
9:04organizaciones y funciones y en él
9:07ustedes van a poder identificar no sé si
9:10les Estuve aquí un modelito bueno acá
9:13está pues no cada entidad tiene el
9:15reglamento de organizaciones y funciones
9:17son distintos evidentemente ya no son
9:20iguales pues cada uno cada entidad tiene
9:23su propio robot Ahora qué pasa Qué pasa
9:26si una entidad no no tiene su rostro
9:28actualizado
9:30bueno eso no está permitido de por ley
9:34Es que todas las entidades públicas
9:36tienen que tener su reglamento de
9:38organizaciones y funciones actualizado y
9:41tienen tienen cierto que en algunas
9:44municipalidades un poco alejadas pues
9:46eso a veces no no se respeta no pero el
9:48tenor de la ley es que tiene que estar
9:50actualizado y tiene que ser público no
9:52esto tiene que ser público entonces
9:55y ahora hay muchas veces nos preguntan
9:58no Cuál es la diferencia entre el rock y
10:00Mouse Cuál es la diferencia entre rojo
10:01no han escuchado del rock Ya lo confunde
10:04con el modo verdad
10:07bueno en este caso
10:09la diferencia es que el rock es el
10:12instrumento técnico el que el que tiene
10:15la normalización todavía determinar la
10:18finalidad de las competencias una
10:20estructura orgánica ya Y en este caso el
10:25es el manual de organizaciones y
10:28funciones entonces
10:29aquí justo les trae un modelito
10:33en este momento
10:38acá les voy a pasar un momento
10:43Acá está pero no no me carga un momento
10:45ya están quería comentarles también Cuál
10:49es el objetivo del Ross No aquí cumple
10:52un objetivo muy importante ahí en el
10:54rock ustedes van a estandarizar van a
10:56encontrar Qué es la estandarización O
10:59sea que todo se mantenga un orden y un
11:02estándar un estándar no el procedimiento
11:03uno estandarizar un procedimiento que
11:05sea igual que sea respetado y por todas
11:09las áreas no para la elaboración y
11:11aprobación del reglamento de
11:12organizaciones y funciones en este caso
11:14Les estoy colocando El ejemplo del
11:16Instituto Nacional de defensa civiles
11:17desde el mismo ejemplo que les he
11:18colgado en el en el en el aula virtual
11:21no por ejemplo cuando se trata de una
11:24entidad
11:25hay el objetivo es este estandarizar un
11:28procedimiento con la finalidad que la
11:30institución cuente con un documento que
11:31formalice la estructura de la
11:33organización y funciones de manera que
11:34nadie haga lo que quiera no Entonces que
11:36se sepa realmente Cuál es la función
11:38cada área y cuáles son las funciones
11:40asignadas para que ninguna área diga
11:42bueno Esto no me corresponde a mí le
11:43corresponde a la otra área pues no Ah ya
11:46un momentito cuando hay ese dilema y
11:48cuando hay esa ambigüedad entre comillas
11:51pues inmediatamente Nadie puede hacerse
11:53de la vista gorda Lo que manda el rojo
11:54Entonces nos vamos al rojo no nos vamos
11:57al rojo y ahí está esta no forma estos
12:00estas estas estas situaciones no forman
12:03parte de mis funciones forman parte del
12:06otra área incluso para incluso para
12:08deslindar responsabilidades
12:09administrativas ojo no Entonces
12:12esto es muy importante no nunca nunca se
12:16dejen sorprender quien trabaja en la
12:17entidad pública siempre tiene que tener
12:19su ropa a la mano el rock de su entidad
12:22Luego de eso tenemos un segundo
12:24documento que es el organigrama
12:28por lo general las personas que trabajan
12:30en recursos humanos son las personas que
12:33elaboran el organigrama Y qué tenemos en
12:34el organigrama en el organigrama Pues
12:37están las estructuras jerárquicas no de
12:39las dependencias de las áreas no en este
12:42caso
12:43Ahí está aquí tengo un modelo de
12:45organigrama todo de entidad tiene una
12:48realidad bueno desde la desde las el
12:52área de Dirección General o el área de
12:54la gerencia no dentro de la o de la
12:58dirección no Dirección General dentro de
12:59la gerencia dentro de una municipalidad
13:01tal vez en este caso estamos hablando de
13:03un ministerio no y pues este el
13:06organigrama tiene que ir de manera
13:08jerárquica de mayor a menor no entonces
13:12un poco un poco como eso es un estándar
13:17colocar
13:18de mayor a menor porque hablamos de
13:20jerarquías en el organigrama qué área
13:23depende de otra y cuál es el área que va
13:26a controlar eso por empezar no Entonces
13:29por ahí las que dependen van debajo y
13:31las que van a supervisar siempre van
13:33arriba y siempre van a ver las
13:35ramificaciones no de la
13:39ramificaciones ustedes de del área no en
13:44este caso aquí por ejemplo tenemos el
13:47área de Dirección General que de que se
13:50encarga no Entonces ustedes si en algún
13:52momento que estuvieran trabajando dentro
13:53de recursos humanos saben que cuando
13:54tienen que elaborar un organigrama de O
13:58tal vez actualizar porque por lo general
14:00Vamos a entrar a una entidad y ya va a
14:02tener un organigrama pero si queremos
14:04implementar ya sabemos que el orden
14:06formal es colocar de mayor a menor de
14:10arriba hacia abajo y lateral siempre va
14:13por lo general las funciones Sí si es
14:16que queremos este trabajar de esa manera
14:18el lateral van las funciones no y debajo
14:21van en este caso debajo de Dirección
14:23General están los órganos que dependen
14:25de la dirección general no ahí está
14:27todas y es este tipo de estructuras tipo
14:32mapa conceptual tipo mapa mental si
14:35ustedes se dan cuenta en las en las
14:38conexiones No hay una conexión por
14:40ejemplo que haya entre la oficina de
14:42planeamiento presupuesto y modernización
14:43que es el tercer cuadro de la segunda
14:46línea con dirección académica si bien es
14:50cierto hay varias líneas que cruzan pero
14:52no no no no están cruzando las áreas
14:55Entonces nos damos cuenta que si vamos a
14:58usar estos conectores Pues muy bien
14:59Podemos usarlos porque a veces hay mucho
15:01no entonces dentro de El organigrama por
15:04ejemplo no podríamos poner a las
15:06dependencias que están dentro de la
15:07dirección general
15:08la empresa todas en una sola línea para
15:10hacerlo más visual Y si queremos podemos
15:12dividirnos dividimos la oficina de
15:16administración la oficina de tecnologías
15:18oficina de planeamiento y presupuesto y
15:20modernización oficina de educativa de
15:23acuerdo a la relación que tienen entre
15:25sí y después colocamos a otro grupo que
15:29también depende de la dirección general
15:31pero que también dentro de sus funciones
15:33y actividades tengan analogía analogía
15:36dentro de las actividades por ejemplo de
15:39la dirección de investigación la
15:41dirección académica la dirección de
15:43responsabilidad social no entonces hay
15:46un si se dan cuenta pues hay una
15:47analogía ahí y también hay una analogía
15:49con el grupo de arriba pero este Ni más
15:52ni menos no Entonces
15:54mejor dicho ni una depende de la otra
15:56Pero todas depende de la dirección
15:58general entonces
16:07[Música]
16:08todos se escucha verdad se está
16:10escuchando el audio
16:13sal Caramba Ay así
16:16sugeridos a los participantes por favor
16:18que tengan siempre cuidado con su audio
16:20ya para que no El ruido de la ponencia
16:22no interfiere perdón el ruido de fondo
16:24de donde se encuentran una interfaz no
16:26interfiere con la ponencia
16:30sus micrófonos no sé yo no los escucho
16:33pero no sé por qué no los escucho
16:35ustedes me escuchan a mí me confirman
16:37por favor Y le escuchamos profesora
16:39Buenas noches buenas noches sí profesora
16:43sí Perfecto entonces seguimos Ya bien
16:46entonces les decía eso ahí lateral
16:48funciones si quisieran implementar No
16:51simplemente determinada área Eso sale
16:54publicado en el Diario del peruano
16:55siempre
16:56por un tema constitucional eso está
16:59establecido que cuando algo se va a
17:02implementar mejor dicho cuando se van a
17:04implementar una área dentro de una
17:06entidad pública
17:07O se va
17:09o se va a eliminar no se va a
17:12desistir de esa área dentro del sector
17:15público pues eso Sale publicado en el
17:17diario peruano es por ley que tiene que
17:19ser así Y si por ahí alguno de ustedes
17:22trabajará en el área de recursos humanos
17:23y les pedirían implementar pues ya saben
17:25que más o menos la tendencia es la que
17:28les estoy diciendo no por sentido común
17:29lateral y también es el estándar no
17:31lateral funciones y abajo van de acuerdo
17:34a la jerarquías tenemos un área que
17:36depende de la dirección de investigación
17:38pues vamos a jalar un conector debajo
17:41del recuadro donde dice de investigación
17:44y tenemos más áreas por debajo seguimos
17:46jalando las ramificaciones no es así
17:50como se trabaja un organigrama funcional
17:51y un tip no un tip que el organigrama no
17:54no nos debe asustar no hay a veces
17:55nombres rimbombantes que a veces uno
17:58dice y cómo lo hago Estoy frente de la
17:59computadora Aquí está mi jefe al costado
18:01yo misma no me dan la jefatura Y qué
18:03hago ahora cómo dirijo de personal No no
18:06es nada más y nada menos que
18:09acordarnos de lo que hicimos tal vez en
18:11la universidad y tratar de que esto se
18:14parezca a una secuencia lógica del mapa
18:16mental no en jerarquías no en jerarquías
18:20Y también si es que nos piden
18:22descripción de cargos pues las
18:24descripciones de cargos no no tienen que
18:26ir
18:27en confusas a las jerarquías sino que en
18:30lateral
18:32bien vamos a pasar entonces al otro
18:35documento el otro documento es el manual
18:37de organizaciones y funciones que no me
18:39quise adelantar anteriormente ya este
18:42documento pues describe ya con detalle
18:45en las funciones las actividades que
18:48desempeñan
18:50cada persona cada servidor o funcionario
18:53público dentro de su puesto laboral ya
18:56entonces en todas las dependencias por
18:59cada dependencia por cada área por más
19:02pequeña que parezca o por más grande que
19:04parezca siempre ustedes van a encontrar
19:05en el mouse ese detalle detallado no
19:09está como le dicen Pues se define como
19:12un instrumento de alcance a todos los
19:14trabajadores que proporciona información
19:16sobre sus funciones y ubicación dentro
19:19de la estructura general de la
19:20organización lo que les había indicado
19:22no Entonces si alguna duda tiene ya en
19:25el rojo está tal vez de manera general
19:27pues me voy al move Ahí está descrito
19:29explicado y específico
19:32ilusiones tareas actividades de cada
19:33área ya ahí también tengo una estructura
19:37estructura del mof en la primera parte
19:39vamos a ver la diapositivas y en la
19:41segunda parte vamos a ver los documentos
19:43que se han colgado en el aula virtual
19:45que les van a servir como ejemplo como
19:46guía para que tengan nociones básicas de
19:50lo que se van a encontrar al frente
19:51cuando ustedes tengan que trabajar o
19:53estén trabajando actualmente dentro de
19:55la gestión pública No aquí está lo mismo
19:57en una estructura del mouse una
20:01el detalle de cada área no ahí está
20:04ahora unas recomendaciones en cuanto a
20:07la redacción no del mouse
20:10evidentemente como en todas redacción el
20:13lenguaje siempre tiene que ser bastante
20:15objetivo claro sencillo y breve no a
20:19mantener la objetividad Qué quiere decir
20:21Claro pues que que puntualicemos la idea
20:25central y podamos y que cualquier
20:27persona de cualquier carrera de
20:29cualquier carrera profesional técnica
20:33cualquier ciudadano de a pie pueda
20:37identificar a leer el mouse por ejemplo
20:41en este caso a leer un documento pueda
20:43puede identificar el contenido no
20:46entonces por eso dice claro sencillo por
20:49eso es sencillo no Cuanto más complejo
20:52es más especializado no para
20:54determinadas áreas pero mientras más
20:56sencillo es el público en general lo
20:59puede comprender y esa es la idea ya Y
21:02eso algo que siempre me van a escuchar
21:03repetirles
21:05reiterarles
21:06que en sus redacción y en su
21:10comunicación porque no hablar también de
21:11la comunicación en su redacción siempre
21:14procuren ser breves concisos puntuales
21:18que eso no quite la explicación frente
21:22al caso que eso no quita la orientación
21:24la descripción y las características no
21:26pero dentro de esa redacción si nosotros
21:30tenemos y logramos que la redacción sea
21:34objetiva breve puntual concisa
21:38vamos a vamos a saber y vamos a sentir
21:42que somos exitosos dentro de una
21:44redacción no hay nada mejor que una idea
21:47plasmada y redactada de forma Clara
21:50breve y concisa porque porque eso nos
21:52ahorra costos en cuanto a los tiempos
21:55costos de oportunidad y también hace que
21:58la información sea más digerible de
22:00parte del receptor no Entonces si a
22:03veces han visto documentos con mucho
22:04cloro no con mucho
22:07donde le dan vueltas al asunto y al
22:10final la idea central se pudo haber
22:12resumido en una línea sin tener que sin
22:16tener que pecar de haber omitido alguna
22:19información no sé si se han dado cuenta
22:21que a veces se encuentran ustedes
22:22párrafos extensos y se dan cuenta que
22:25esos
22:27cinco o seis párrafos se pudieron haber
22:29resumido en dos líneas fácilmente sin
22:33tener que omitir ninguna información y
22:35ya eso es algo que sí sugiero un
22:37ejecutivo de la entidad pública que sepa
22:40redactar de manera objetiva es un
22:43ejecutivo que no va a tener problemas a
22:46la hora de de presentarse mediante un
22:49documento un medio de comunicación donde
22:51él transmita a través de la redacción
22:52sus ideas No ya sea para un documento
22:55una solicitud una carta un oficio una
22:57resolución una carta de incluso de
22:59felicitación por un por un día en
23:02especial no por un día por una por un
23:05por una fecha festiva no entonces
23:07etcétera entonces siempre es lo que se
23:10recomiendan traten siempre de
23:11puntualizar entonces a eso iba el punto
23:14a y el punto B pues tenemos que la
23:18Acción dice a realizarse debe ser
23:20expresada en verbo infinitivo ya al
23:23inicio de cada función a continuación yo
23:26les voy indicar ejemplos por ejemplo
23:28tenemos
23:30absolver voy a leerles todo completo
23:32absolver consultas en materia legal de
23:35las diversas dependencias del Ministerio
23:37de salud imaginemos que están hablando
23:39pues este de un área de asesoría legal
23:41por ejemplo no dentro de asesoría
23:45jurídica tal vez no dice dentro de la
23:48del Ministerio de salud No absorber
23:50consultas en materia legal de las
23:52diversas dependencias del Ministerio de
23:54salud
23:56para lograr la correcta aplicación de
23:58las normas ya entonces absorber
24:01consultas de materia legal de las
24:03diversas dependencias del Ministerio de
24:04salud para lograr la correcta aplicación
24:06de las normas están describiendo una
24:09función
24:11el verbo es absolver Entonces es la
24:15acción Qué acción desempeña esta área
24:18entonces para la redacción del moho
24:20primero identificamos el verbo es decir
24:23la acción que realice el área Entonces
24:25absolver en este caso consultas en
24:29materia legal es el asunto Entonces el
24:31acción
24:32va siempre unida al asunto de las
24:37diversas dependencias del Ministerio de
24:38salud De dónde
24:40tenemos verbos tenemos el asunto no
24:45el verbo es la acción el asunto
24:50y Tenemos también el ámbito donde donde
24:54se realiza esto
24:55acción que es el verbo el asunto que
24:59hace Qué hace Y a dónde a través Mejor
25:05dicho A quién va dirigida esta atención
25:07no de las diversas dependencias del
25:10Ministerio de salud es el ámbito formal
25:12del asunto es donde no A quién va a
25:15dirigir esta atención para lograr para
25:18el objetivo no a el objetivo
25:22para lograr la correcta aplicación de
25:25las normas yo le colocaría ahí el
25:27objetivo entonces
25:29aquí hay otro otro otro ejemplo no
25:33entonces quedamos en verbo quedamos en
25:35asunto no absorber que consultas en
25:39materia legal de dónde de las diversas
25:42dependencias del Ministerio de salud Ese
25:44es el ámbito formal A dónde va aplicado
25:46no el rango de acción para lograr la
25:50correcta aplicación de las normas eso ya
25:52yo le colocaría entre paréntesis un
25:54objetivo siempre por lo general tendría
25:57que establecerse una pequeña línea unos
26:00pequeños y unas pequeñas palabras un
26:02pequeño texto de la finalidad de la del
26:05área
26:06entonces dice en la en el segundo
26:08ejemplo
26:10diseñar los protocolos de las
26:14prestaciones o atenciones de salud para
26:17lograr su estandarización y mejorar y
26:21mejora de la calidad de atención al
26:22paciente
26:23nuevamente diseñar los protocolos
26:27si se están dando cuenta ahora dense
26:30cuenta
26:32tense cuenta de esos tres puntos no
26:33verbo
26:35asunto el ámbito de aplicación
26:39y el objetivo de nuevo diseñar los
26:44protocolos de las prestaciones o
26:46atenciones de salud para lograr su
26:49estandarización y mejora de la calidad
26:51de atención al paciente Entonces tenemos
26:54diseñado como verbo Qué cosa los
26:57protocolos de las prestaciones o
27:00atenciones de salud No ámbito de
27:03aplicación donde de las o a qué no ese
27:06es el ámbito formal del asunto para
27:09lograr
27:10caracterización y mejora de la calidad
27:11de atención al paciente y lo último es
27:13el objetivo y si se dan cuenta en ambos
27:15ejemplos por lo general siempre tiene
27:18que establecerse el objetivo de el
27:21desarrollo de esa función en las
27:24funciones específicas se deberá colocar
27:27en el último numeral la siguiente frase
27:29Mire las demás funciones que le asigne
27:33su jefe inmediato Qué quiere decir eso
27:36no en las funciones específicas se
27:39refiere a que todas en el mod hay
27:41funciones específicas detalladas no hará
27:43esto hará aquello no realizará este
27:47trámite se encargará de custodiar
27:50aquello se encargará de diariamente
27:52hacer esta actividad y hay un sinfín no
27:56para cada área pues no y hay un sinfín
27:58de actividades establecidas en el Mob
28:01sin embargo imagínense que alguien
28:03olvido puntualizar algo en el moff y tal
28:06vez ni siquiera fue negligencia ni de
28:08Siria sino que pues en momento el área
28:11no necesita más actividades pero sin
28:15embargo
28:16en el día a día ustedes saben que a
28:19través del tiempo a través de las
28:20semanas de los meses las cosas cambian
28:22no en la gestión pública así como en
28:25todo pues las cosas cambian y
28:27evolucionan y se van implementando no y
28:30siempre hay necesidades que saltan y se
28:33requieren permanentemente entonces
28:36la salvedad está ahí no por eso dice en
28:40las funciones específicas se deberá
28:42colocar en el último numeral es decir
28:44sería lo último como para decir Bueno
28:47este no quiero quedarme solo con este
28:49grupo de actividades porque pues la
28:52gente en la oficina se me va a venir
28:54encima si le pido que haga otra cosa que
28:56no diga el moff nunca se olviden que si
28:59les toca desarrollar un modo o
29:01participar dentro de la creación de un
29:02mouse Pues en la parte final en el
29:05último numeral de donde se especifican
29:07las funciones pues deben incluir
29:10las demás funciones que le asigne su
29:13jefe inmediato Así tiene querés para qué
29:16Para que pues haya amplitud y no hayan
29:20problemas a la hora de la gestión y de
29:22la y del desarrollo de las actividades
29:24dentro de dentro de cada año ya y nadie
29:27pueda decir pero eso no está dentro del
29:29modo así es que yo no lo hago pues no me
29:31pueden pedir que lo haga porque no no
29:33está dentro del no no Esa es la salvedad
29:36como en todo pues no estamos trabajando
29:39en una entidad público privada hasta
29:42nuestro contrato dentro de la actividad
29:43público privada siempre especifica que
29:46de acuerdo a la
29:49al Espíritu de nuestras actividades
29:51nuestros superiores están facultados a
29:54asignarnos algunas actividades que en
29:58relación o por necesidad del área se
30:01tengan que desarrollar verdad entonces
30:04en el mouse también está establecido de
30:05esta manera
30:08si en una entidad orgánica Existen
30:10varios cargos ya cuando hay
30:11evidentemente en todo sitio en todo
30:13lugar hay esto en varios cargos Opuestos
30:15de trabajo con igual denominación no en
30:17este caso
30:18sucede a veces que no y que desempeñan
30:21funciones similares Pero de todos modos
30:23y pues no no en el Mob no tiene que no
30:27tiene que decir lo mismo se puede decir
30:29lo mismo pero tiene que ir un guión o un
30:31paréntesis donde se especifica de qué se
30:33trata no donde hagan la diferenciación
30:37ya
30:40claro Bueno ya está básicamente
30:42explicado No si estuviera alguna
30:44similitud no dentro de la descripción y
30:48de la denominación del área
30:52vamos al otro documento el manual de
30:55clasificación de cargas ahora el manual
30:58de clasificación de cargos en este caso
31:00es un instrumento de gestión no de
31:04entonces en todo de toda entidad pública
31:05tiene un manual de clasificación de
31:07cargas toda entidad Por lo general no y
31:11en esto se describe en las funciones a
31:13nivel de cada puesto de trabajo no ya
31:15Entonces esto está dentro del cuadro de
31:18asignación de personal entonces de ese
31:21cuadro de asignación de personal hay un
31:24manual de clasificación de cargos
31:25entonces aquí pues se describen Cuáles
31:29son los requisitos que se exigen y
31:31establecen las relaciones internas del
31:33cargo o sea para cada cargo hay
31:34requisitos no no cualquiera puede ocupar
31:37un determinado cargo no hay ahora y a
31:41veces siempre escuchamos comentarios no
31:44Y quién es bueno y obviamente repitiendo
31:47un poco lo que se escuchan De quién es
31:48este para desarrollar este que está
31:50dentro de este cargo estar puesto por
31:52qué le dieron
31:53amiguismo con padrasmo de todo Ay verdad
31:56no ven comentarios de todo y también a
31:58veces que en la gestión pública pues a
32:00veces nos encontramos con cada cosa y
32:02pues
32:03como que es una carnecita para que el
32:06público saque este tipo de comentarios
32:08no entonces ya entonces nos vamos y qué
32:12y cómo saber que cómo hago para saber si
32:15esta persona que le dieron este cargo de
32:17jefe o director regional director
32:20nacional cumple o sea Quién es y yo sé
32:23que es pues es solamente es abogado este
32:26perro es solamente el bachiller no tiene
32:28el título Cómo así que le han dado el
32:31carro Ah ya De qué De dónde es pues este
32:35el gobierno Regional de Lima no el
32:38gobierno Regional de cajamarca Ya pues
32:41Ándate al manual de clasificación de
32:43cargos no sé dónde está pídelo por la
32:46ley de transparencia te lo van a dar
32:49Búscalo en la web pones la realidad
32:53no sé municipalidad de la ciudad de
32:56municipalidad del gobierno Regional de
32:59cajamarca y pones manual de
33:01clasificación de cuadros hoy todo está
33:03en la web ya entonces Y también por
33:05acceso a la información si no lo
33:07encontrarás porque hay municipalidades
33:08que por ahí en algunas se les va y no lo
33:11encontramos fácilmente pues hay que
33:13solicitarlo una solicitud simple y citar
33:16siempre la
33:18ley de acceso a la información pública
33:20no la ley de transparencia entonces se
33:23van ahí y ahí está descrito Cuáles son
33:25los los requisitos para cada cargo no
33:28que Qué requisitos deben cumplir para
33:30que
33:31se le se le puede otorgar el cargo a una
33:34persona y para que esa persona esté
33:35dentro del cargo opuesto laboral
33:39que contiene Bueno ya habíamos hablado
33:40de eso no en las dependencias dice ahí
33:44las actividades que realiza la normativa
33:47aplicable también lo que lo que no les
33:49había comentado normativa aplicable y
33:50requisitos mínimos para cubrirlos no lo
33:52que habíamos dicho
33:53principalmente los requisitos mínimos
33:55hacemos énfasis porque pues en en tanto
34:00en el rostro en el mouse también
34:01encuentras normativa aplicable
34:03encuentras actividades que se realiza lo
34:05que lo que más va a saltar a nuestra
34:07mente cuando Tratamos de recordar es que
34:09cuando Queremos saber cuáles son porque
34:12una persona está dentro de tabla O tal
34:14puesto o yo quiero ser en algún momento
34:17director general de la oficina de
34:19planeamiento pues tengo que ver que Qué
34:23requisitos mínimos debo tener para poder
34:25aspirar postular no a ese puesto Y a
34:29dónde me tengo que ir acuérdate al
34:30manual de clasificación de cargos donde
34:32se establecen los requisitos mínimos
34:35para cubrir un puesto o un carro
34:39manual de clasificación de cargos del
34:41gobierno Regional de Amazonas por
34:43ejemplo no aquí lo van a encontrar lo
34:46van a encontrar como clasificador de
34:47cargos de institutos y escuelas de
34:49educación superior pedagógica y
34:51tecnológica públicos también les pongo
34:53un ejemplo lo van a encontrar así manual
34:54de clasificación de cargos del gobierno
34:56Regional del Arequipa por ejemplo no
34:58entonces y así cada entidad cada entidad
35:01tiene su manual de clasificación de
35:03cargos
35:05esto también es de
35:09es es Es es
35:11exigible legalmente no entonces todas
35:14las entidades tienen que tener
35:16cuando hay algún cambio evidentemente
35:18hay que realizar ese cambio no para que
35:20pueda calzar el puesto laboral de
35:22acuerdo a las nuevas necesidades de la
35:24ley No es cierto que regresando un poco
35:28puede darse el caso en que una
35:30determinada área pues tenga requisitos
35:32mínimos para cubrir un área determinada
35:34No pero en de cierta manera ustedes
35:38saben que esto es cambiante Y evolutivo
35:41entonces en algún momento puede se puede
35:44necesitar implementar algún otro
35:46requisito que demanda el área en ese
35:48momento y en adelante entonces pues ahí
35:51hay que ingresar y hay que cambiarlo no
35:53se cambia se actualiza y ahí quedaría
35:58pues no para que en adelante la persona
36:01que me ocupa para ese cargo sepa que
36:03también tiene que cumplir cubrir
36:05requisitos mínimos exigibles adicionales
36:07no de manera que tengamos una una
36:10gestión pública más eficiente
36:14otro documento que mucho se ve en la
36:17gestión pública es el cuadro para
36:18asignación de personal esto se publica
36:22en el Diario del peruano no de
36:23publicaciones legales del Perú sabemos
36:25que es el peruano no detallando los
36:28cargos códigos no Y en este caso sobre
36:32la situación no de revista y graduación
36:34de confianza entre los cargos de
36:35confianza por ejemplo no ahí se publica
36:38detallando todo ya
36:41que es un cuadro de asignación de
36:43personal pues no es un documento de
36:45gestión institucional que contiene
36:46cargos definidos y aprobados por la
36:49entidad sobre la estructura orgánica
36:52vigente prevista ya por el rojo No ya el
36:54rock lo contiene es decir el cuadro de
36:57asignación de personal contiene perdón
36:59el rock contiene al cuadro de asignación
37:01de personal ya
37:03caso no el famoso cap
37:06tienes responsable de elaborar el carro
37:10Bueno les comentaba también que la
37:12elaboración de este cap
37:15es está cargo Pues de la oficina de
37:17recursos humanos no O quien haga sus
37:19veces si es que así fue No
37:22evidentemente pues con opinión técnica
37:24favorable del órgano encargado de de la
37:28racionalización o del que haga sus besos
37:30desde que da el visto bueno
37:34o con un ejemplo acá salió un poco
37:36borroso pero lo tienen en directo en el
37:38en los materiales que vamos a compartir
37:41después de la explicación no
37:44el texto único de Procedimientos
37:46administrativos tupa ya acá tenemos en
37:50texto único de Procedimientos
37:52administrativos ustedes saben Pues que
37:54quien no sabe que es el tupa no cuando
37:57queremos hacer algún trámite
37:58inmediatamente nos vamos al tú para la
38:01entidad para saber qué qué trámite
38:04seguir Y de qué manera
38:07proceder no donde ingreso esta solicitud
38:10no vamos al tupa quiero determinado tema
38:15nos vamos al túpac que a qué área yo
38:17tendré que presentar este documento Ah
38:19me voy al tupa ahí está la sunedu por
38:22ejemplo no tengo vaso tengo una consulta
38:24sobre las sobre el licenciamiento de las
38:27universidades
38:28Pues un Héroes un poco más es una
38:31entidad si logran otras una entidad un
38:33poco más reservada no más reservada en
38:36cuanto a la a la proyección pública
38:39porque sí pues evaluando
38:42si hay ahí hay transparencia directa sin
38:46embargo no sé si han entrado al sonido
38:48es un poquito complicado acceder más
38:50rápido la información que otras
38:51entidades públicas bueno y no es malo
38:53decirlo hay que decirlo no Entonces qué
38:56tengo que hacer pues tengo que irme al
38:58tupa de su miedo para poder entender Qué
39:00cosa tengo que hacer frente creo soy un
39:02ciudadano común y Silvestre Quiero
39:04consultar sobre la licencia de de de de
39:07sobre los procedimientos que se ha
39:10seguido para otorgar o no otorgar la
39:13licencia Universitaria tal o cual
39:16universidad Ahí están los parámetros
39:18generales por lo que se le han llegado y
39:20no pero Cuál es el procedimiento que ha
39:22usado su miedo por ejemplo para para
39:26definir que esa universidad
39:28tiene no debería tener licencia me voy
39:31al tupa está un poquito ahí
39:34hay que rebuscarlo pero está ahí no
39:37entonces toda entidad tiene su propia
39:39mecánica no tiene unas algunas algunas
39:41se definen Pues porque
39:43el tupa es menos complejo y otras
39:46entidades se definen porque el tupa es
39:48un poquito más más cargado no más pesado
39:52Ahí está describe minuciosamente los
39:55procedimientos necesarios para realizar
39:57los diferentes
39:59tipos de trámite en la administración
40:01pública peruana no lo que ya les había
40:03comentado
40:05el reglamento interno de trabajo
40:08el reglamento interno de trabajo Tiene
40:10una finalidad no
40:13estandariza regula las relaciones
40:15laborales entre los servidores y
40:17funcionarios públicos y cuáles son las
40:19condiciones de trabajo en la que ellos
40:21están sujetos no por ejemplo Aquí les
40:24puse el ejemplo dice Ministerio de
40:26economía porque les he traído el modelo
40:28del reglamento interno del Ministerio de
40:30economía no para que ustedes lo puedan
40:32ver cómo es un modelo de cómo es un
40:35reglamento interno de trabajo no en este
40:39caso
40:40Cómo se van materializar cómo se cómo de
40:44manera objetiva podemos
40:46visualizar no entender el ingreso al
40:49puesto de trabajo como es su jornada
40:51laboral Cómo se va a dar el registro de
40:55asistencia no hay a veces horas extras
40:58cómo se cómo se cómo se maneja Cuál es
41:00el manejo de esas horas extras que se le
41:02da a cada servidor público no eh también
41:06cuando hay faltas cuando hay ausencias
41:07no dentro del puesto laboral no también
41:11establece Cuál es el procedimiento para
41:13las licencias para los permisos
41:15especiales
41:16Cuáles son los lineamientos los
41:18requisitos para para poder para poder
41:20otorgarlos o de negarlos no en este
41:24reglamento interno de trabajo Los
41:25servidores pueden encontrar no sé yo sé
41:29que me estoy programando tengo algo que
41:31hacer muy importante tal vez por un tema
41:34de salud No yo como servidor o
41:36funcionario público y Pues dentro de un
41:39mes yo sé que tengo que tener una
41:40jornada de
41:42no sé una jornada de salud ya sea cheque
41:45o intervención operación lo que sea
41:48jefe Quiero quiero permiso Mira el
41:51próximo mes me voy este Voy a hacerme un
41:54chequeo general va a durar 10 días Este
41:56me lo das pues no no es así no es
42:00informales no se van directo a su
42:04reglamento interno de trabajo y ven
42:06Cuáles son los procedimientos para el
42:08caso que estoy planteando por ejemplo
42:10para permisos especiales Ah no era así
42:13nada más comunicarle a mi jefe por si
42:15acaso no no es así nada más entonces hay
42:18que entrar al reglamento interno de
42:19trabajo para ver cuáles son los
42:21procedimientos que tal vez debo
42:22presentar un documento la justificación
42:25un documento que sería una solicitud no
42:28para el permiso especial y tiene que ir
42:30pues muy firme y mi firma original mi
42:33sello tal vez del cargo etcétera no
42:34entonces ahí ustedes van a encontrar
42:36Cuáles son esos procedimientos para los
42:39permisos para las licencias en este mes
42:42he faltado tres veces Qué pasará conmigo
42:46Qué va a pasar conmigo
42:49Cómo saldrán en mi planilla Como qué va
42:52a pasar me va en descontado Se olvidará
42:55mi jefe este no eso eso no no es que el
42:59jefe se acuerda no sino que ya hay un
43:01reglamento interno de trabajo donde se
43:03establece qué va a pasar con el servidor
43:04que se ausentó que faltó no que hizo las
43:08extras no este me voy a quedar hasta las
43:119 ya estoy en bueno soy yo soy el
43:15asistente del jefe máximo de toda esta
43:17dependencia entonces me voy a poner la
43:20camiseta y me voy a quedar hasta las
43:22nueve ayudándolo total tiene una reunión
43:24con el ministro otro tiene una reunión
43:26con el alcalde yo me quedo a la parte
43:28que me van a pagar mis horas extras
43:30ingenuamente te puedes quedar hasta las
43:339:10 de la noche en el sector público no
43:35no tenemos vida no no hay vida no hay
43:39vida Pues no te dejan salir de a veces
43:40temprano o si sucede Alguna algún caso
43:44fortuito
43:45te tienes que quedar te tienes que
43:47quedar Qué vas a hacer no lo puedes
43:49abandonar a tu jefe no o si eres
43:51funcionario peor peor te tienes que
43:53quedar
43:53regresando el caso
43:57llega el mes y pues yo me puse la
44:01camiseta de todo el mes el 70% de días
44:04del mes ya más de más de 20 días Me he
44:07quedado ayudar me he puesto la camiseta
44:08total me van a pagar ahora seis y al
44:10final me llega mi planilla con mi sueldo
44:12mensual no hay horas extras
44:15no encuentro dónde están yo me he
44:18quedado hasta las 9
44:20tendrías que haber ingresado al
44:23reglamento interno de trabajo para ver
44:26cómo es que se están tratando Cómo es
44:29que la entidad o qué tratativa tiene la
44:32entidad con relación a las horas
44:34extraordinarias No ya sabiendo
44:38tú dices que esto nada más pagan por
44:40horas extras y aquí no está considerado
44:43las extras que para que yo haga horas
44:48extras tuve que tener un permiso Expreso
44:50No yo no tuve nunca yo lo hice porque me
44:54puse la camiseta Ya pues ahora no te va
44:58a pasar esto después de esta clase
45:00porque ya sabemos que para eso tenemos
45:02que ingresar al reglamento interno de
45:04trabajo pero dónde está y es mi entidad
45:06no sé dónde está pídelo a tu jefe a tus
45:09compañeros o descargarlo de la web Igual
45:11también ese puesto un modelo de
45:13reglamento interno para que lo
45:14identifique
45:15como les digo todos los documentos
45:17actualmente son públicos ya entonces
45:21ya saben el reglamento interno de
45:24trabajo
45:26También tenemos el documento de manual
45:28de políticas de gestión de tecnologías
45:31de la información qué es esto
45:36anterior hace tal vez hace tal vez 50
45:39años no No tendríamos este manual de
45:41políticas de gestión
45:42de tecnologías de tecnologías de la
45:45información en una entidad pública Pues
45:47el tiempo ya les he dicho que
45:49es de constante evolución todo evolución
45:53hoy por hoy no tener un manual de
45:56políticas de gestión de tecnologías de
45:58la información es un crimen en la
46:00entidad pública Por qué Porque
46:02actualmente todo se maneja a través de
46:05las tecnologías de la información ya
46:07muchas entidades están dejando de lado
46:10incluso
46:11[Música]
46:13los documentos físicos no
46:16todos está todo está digitalizado y todo
46:20es digitalizado todo
46:22se guarda a través de la nube a través
46:25de toda la información a través no han
46:27escuchado ustedes correo electrónico el
46:29Driver One Drive los aplicativos Google
46:32etcétera o sea todas las nubes son nubes
46:37Software que contienen nubes privadas
46:40nubes públicas entonces todo se guarda
46:44en una esfera tecnológica todo se
46:46almacena se custodia se guarda en
46:48esferas tecnológicas No no ya no existe
46:52una una entidad pública o privada
46:55incluso que no maneje su información y
46:58su documentación a través de las
47:00tecnologías ya no existe eso no ni ni la
47:03municipalidad ni identidad más alejada
47:05del Perú y el mundo
47:07se se
47:09exonera de la tecnología Entonces ahora
47:11todas las entidades a nivel nacional
47:14cuentan con este manual Cómo gestionar
47:17las tecnologías de la información no
47:19Cuáles son esas políticas para poder
47:21gestionar estas tecnologías no este
47:24documento tiene normas normas no
47:27inherentes dentro de la entidad pública
47:29y en este caso para qué es pues para que
47:32se mejore no para que para que mejore la
47:35supervisión el control de las
47:36actividades que realizan todos los
47:38órganos dependientes de una entidad no
47:41incluso
47:43no está mi jefe
47:46me voy ya este un ratito me voy vuelvo
47:50nadie se va a dar cuenta
47:53hay software de rendimiento no sé si
47:56todas las entidades lo están usando pero
47:58ya en algunas entidades está
48:00implementando en el sector privado está
48:02implementado en todo sitio No ahora en
48:03el sector público ya está como piloto en
48:06algunas entidades que hay son
48:07fundamentales de rendimiento donde
48:10se identifica si el servidor es creo que
48:14hay dos o tres pilotos en el Perú no lo
48:16la verdad no tengo los nombres exactos
48:18de la de las entidades pero para la
48:19próxima clase se las traigo lo leí en
48:22una noticia del Diario de gestión y pues
48:25es eso no lo que en la entidad privada
48:27también hace es lo que se está un poco a
48:30manera de piloto en el sector público no
48:32que te vas y están verificando y se note
48:36la ausentismo fuera de tu máquina no de
48:39tu laptop de tu computadora
48:42y también para evidentemente para
48:45controlar supervisar los correos
48:46electrónicos
48:48para verificar incluso las políticas de
48:52verificación es supervisión de
48:54documentos que se van subiendo a la nube
48:56el Drive no De qué manera se está
48:59trabajando ya el el supervisor el jefe
49:02directo ya no es necesario que esté que
49:05vaya a tu computadora y mire el
49:08documento que estás haciendo que estás
49:10elaborando No lo voy a no lo vaya a
49:12hacer mal no en ese momento del otro
49:15lado o la base de datos estamos llenando
49:16una base de datos Y ya no es necesario
49:19que el jefe se haga atrás de nosotros no
49:21O al costado
49:23puede estar desde el otro lado del mundo
49:25de repente En una conferencia No lo sé
49:27en un encuentro no Y él abre su laptop y
49:31ingresa con su clave y ve lo que tú
49:33estás haciendo eso es perfectamente
49:35actualmente ya se hace no Y de pronto te
49:39salta un chat y te dice qué estás
49:41haciendo No por favor borra ese
49:44documento Hazlo así y dices por qué cómo
49:47cómo sabe que yo estoy no Dios Qué pasó
49:49es que todo está conectado actualmente
49:52actualmente todo está conectado Entonces
49:55es fácil no en cualquier parte del mundo
49:57ya están viendo lo que estás haciendo en
49:59la computadora y hay un manual pues
50:02Cuáles son las políticas para la
50:04supervisión y para controlar controlar
50:06las actividades del personal de
50:10identidad pública
50:13manual de identidad gráfica bueno esto
50:17ustedes saben que toda toda entidad
50:20tiene un manual de identidad gráfica Sí
50:22pues ahí dice ahí ustedes van a
50:26encontrar el logo de la institución
50:27quieren hacer una carta una solicitud
50:30pero no saben dónde está el lobo se los
50:33han pasado en USB este tienen sus
50:37carpetas no cada entidad cada área tiene
50:39sus carpetas de trabajo Mira así
50:40trabajamos y pero no hay el logo Dónde
50:42está aquí quiero enviarle a la carta y
50:44esto el último día y quiero poner el
50:46logo él me han dado un formato una
50:48plantilla que no tiene logos se me borró
50:49lo estropie ella lo que sea
50:52vayan al manual de identidad de
50:54identidad gráfica de la entidad pídenlo
50:56O sino búsquenlo y ahí pues ustedes van
50:59a encontrar el logo de la institución
51:01los formatos de escritura no
51:04está el tamaño de letra y tal fuente
51:09fuente de la letra tamaño de letra
51:11el logo no los colores Ese es el manual
51:15de identidad gráfica de esa institución
51:17es lo mismo Manuel gráfico de manual de
51:21identidad gráfica de una entidad con
51:23otra son totalmente distintos porque
51:25evidentemente son distintas
51:27distintos distintas entidades públicas
51:30no con distintos objetivos con distintos
51:32que no
51:33sí pero ahí lo encuentran en este caso
51:35tengo el modelo del manual gráfico de
51:38entidad de el inicio de economía y
51:41finanzas que el diseño se colgado
51:42también para que lo puedan visualizar y
51:44más o menos es un modelito muy
51:46interesante porque es completo no he
51:49Comparado con el año pasado lo comparé
51:51con el con la de la reniec Sí también
51:55más explicado está con el ministro de
51:57economía y finanzas y quisieran proponer
51:58O implementar tal vez en alguna
52:00oportunidad
52:01tomen de base la del Ministerio de
52:03economía y finanzas que está y también
52:04la del mix también se las voy a mostrar
52:07manual para la elaboración de
52:09comunicaciones escritas
52:14algo muy importante quien estaba
52:17asustado porque
52:18mañana me han cambiado de puesto o de
52:22repente
52:23hace tres años no trabajo en la gestión
52:25pública estuve un poco desactualizado
52:27pero voy a trabajar no sé
52:31es un área donde yo tengo que estar en
52:34permanente redacción de documentos en la
52:36gestión pública estoy un poco asustada o
52:40asustado porque pues la verdad sí sé lo
52:43que es una carta Yo sé lo que es un
52:46oficio todos sabemos no lo que es un
52:47memorando Sí pero por qué estamos acá
52:50porque nos estamos capacitando Porque
52:51queremos saber cuáles son las nuevas
52:54tendencias en cuanto de fondo y forma no
52:57las nuevas tendencias porque todo cambia
52:59Les comento para buena suerte que toda
53:03entidad pública tiene un manual para la
53:06elaboración de sus comunicaciones
53:08escritas lo que no hay es un manual de
53:12redacción eficiente y
53:14porque eso ya viene de la misma práctica
53:16de todo servidor o funcionario público
53:19entonces ahí pues
53:22si puedes podrás tener el formato pues
53:26para la estructura el formato el estilo
53:29la redacción no
53:31un modelo de redacción de una solicitud
53:34de una carta no dentro de tu manual
53:36dentro del manual de la elaboración de
53:37comunicaciones escritas tienes tus
53:39plantillas pero
53:43está tal vez una plantilla con un
53:45documento ya redactado pero si tú no
53:48sabes redactar vas a borrar el contenido
53:50y pues vas a chancar no así le dicen que
53:53obviamente hablando vas a chancar vas a
53:55editar editar es lo correcto vas a
53:57editar y vas a colocar lo que
54:00corresponde en ese momento para ese
54:02documento no porque es un caso distinto
54:05no es una es un asunto distinto Entonces
54:08ahí es donde donde se demuestra la
54:12redacción eficaz eficiente de cada
54:14servidor y funcionario no pero aquí
54:17tengo ya no importa Yo de aquí Me guío
54:19Ya pues pero tienes que saber
54:23mínimamente normas básicas de redacción
54:26de puntuación
54:28no puedes equivocarte en algunas en
54:33algunas cosas básicas como una cliente
54:36que se te vaya una coma que que le quita
54:39el sentido a toda una frase no Entonces
54:42no o colocarla le quita o le da el
54:46sentido de una frase no el objetivo del
54:49puede darle una comunicación Mejor dicho
54:51le va a dar una comunicación si mejor
54:53dicho va a comunicar algo pero tal vez
54:56tú no querías comunicar eso y querías
54:58comunicar otra cosa sino que te
54:59equivocaste en el lugar y ubicación de
55:01la coma por ejemplo eso es lo que no
55:04está no eso es lo que no hay en las
55:06plantillas no
55:08entonces decirles esto no para buena
55:11suerte es que si hay hay un manual de
55:14elaboración de comunicaciones escritas
55:15donde te da no te dan los modelos las
55:19plantillas los formatos todas las
55:21entidades locales ya
55:24también tengo un modelito para que
55:26ustedes lo vean y seguían ya a la hora
55:29de que ustedes estén dentro de su puesto
55:31laboral ya tienen no se asusten por el
55:33tema de la redacción Ah porque acá vamos
55:35a practicar Pero si ya saben no no se
55:38asusten una solicitud este
55:40Vanessa una solicitud no sé de acá
55:43quiero estoy solicitando un presupuesto
55:47para capacitación no para capacitación
55:50para
55:52no sé para capacitación de personal
55:55o estoy solicitando algo urgente para el
56:00área a mi jefe superior allá solicitud
56:03puedo de repente hacer
56:06No sé en ese momento A mi manera puedo
56:08hacer un documento y mi jefe me va a
56:10decir como este documento viene en
56:14función al manual de elaboración de
56:15comunicaciones escritas que había un
56:18manual había un formato ya sí ahora lo
56:22sabes No hay un manual para elaboración
56:24de comunicaciones escritas entidad en la
56:27que estés trabajando pide tu manual para
56:29la elaboración de comunicaciones
56:30escritas que ahí está tú
56:35actas e informes de transferencia de
56:37gestión y rendición de cuentas es uno de
56:40los documentos más usados en la gestión
56:43pública porque cada cambio de gestión
56:45tanto municipal lo que habíamos hablado
56:47como ejemplo al inicio no para cambio
56:50cuando hay nuevas elecciones pues hay un
56:53cambio de gestión en todas las entidades
56:56públicas no a nivel nacional
57:00pero solamente cuando hay elecciones
57:03no no solamente cuando hay elecciones
57:06también
57:09cuando
57:11dejan un cargo no sale una gestión
57:15y entra otra gestión y pues pone a su
57:20personal de confianza y Carlos de
57:22confianza hay puestos de confianza y
57:25pues ahí está no entonces esa ese puesto
57:28que ingresa recibe no las actas de
57:31transferencia de gestión y rendición de
57:32cuentas del área saliente el área
57:34saliente entrega esos documentos de
57:37transferencia de gestión al área que
57:39está entrando entonces hay en todo un
57:43protocolo que se sigue también les tengo
57:45ahí los formatos de las entidades
57:47públicas más interesantes que he podido
57:49he podido evaluar y me parece me parece
57:54que es es justo que es que se los
57:56compartan no entonces ahí
57:59cuando un ya no solamente carga de
58:01confianza cuando un servidor o un
58:05funcionario sale de cargo por x motivos
58:07y va a entrar
58:09el entrante
58:11recibe lo el acta el cargo de gestión
58:14del saliente Entonces siempre tiene que
58:17ver un acta mira en criollo no es nada
58:20más y nada menos que Toma este documento
58:23te estoy entregando todo esto y la
58:27descripción de lo que se le entrega con
58:28códigos con fechas con número de folios
58:31y quien entra te firme el cargo se firme
58:36el acta verdad entonces queda constancia
58:39que estoy entregando todo yo ya después
58:43más adelante ya no soy responsable No
58:46eso es muy necesario ya entonces un
58:50documento público como con carácter de
58:52declaración jurada no declaración fuera
58:54del acta en el que se deja constancia de
58:57la culminación del proceso de
58:58transferencia de gestión de la revisión
59:00del informe de transferencia de gestión
59:01y de la información complementaria que
59:04pudiera corresponder no es nada más y
59:05nada menos de lo que hemos hablado
59:08bien Esto es en cuanto a los documentos
59:10más usados más los hay muchos ustedes
59:13saben no pero la hora no nos da Entonces
59:16ahora vamos a la parte práctica donde
59:17les vamos a compartir los documentos ya
59:20momento por favor si tuvieran alguna
59:23consulta aquí estamos Mientras voy
59:25Buscando los
59:27acá lo tengo Entonces está dando el aula
59:30virtual bien ahí
59:35ahí tenemos un modelo de elaboración y
59:38aprobación del rock para quienes de
59:40repente
59:42deseen implementar algo dentro del rock
59:44estén trabajando dentro de una oficina
59:46de recursos humanos
59:49en la parte principal siempre va a ir un
59:51código no le ponen la versión que hay
59:55que qué versión es no la primera la
59:57segunda la tercera la oficina de
1:00:00planificación y presupuesto área de
1:00:02planificación
1:00:04elaboración y aprobación del reglamento
1:00:06de organizaciones
1:00:07he visto que en el aula virtual todavía
1:00:10no lo han colgado no se preocupen que
1:00:12mañana aparece con la clase grabada ya
1:00:14elaboración y aprobación del reglamento
1:00:17de organizaciones y funciones Cómo se
1:00:18elabora Y cómo te lo aprueban aquí está
1:00:22aquí pones el rubro no formulado por
1:00:26Ya esto es bastante digerible porque a
1:00:29la entidades que tú vayas tal vez tengan
1:00:31otro formato Pero si tú lo ves en el
1:00:34momento que tú veas el formato de la
1:00:36entidad donde tú te encuentras pues va a
1:00:37ser muy familiar para ti porque esto es
1:00:39bastante digerido O sea tú vas a tener
1:00:41una noción Clara de lo que se va a hacer
1:00:44dentro del rojo o inmediatamente vas a
1:00:46vas a tener familiaridad para que puedas
1:00:48trabajar directamente con con su
1:00:51elaboración o en el apoyo técnico de la
1:00:53elaboración para la elaboración entonces
1:00:55aquí dice formulado por
1:00:58nombre equipo de elaboración del manual
1:01:01de procedimiento ahí está la firma no y
1:01:04la fecha no si quien lo formula aquí
1:01:09quien lo aprueba aquí no persona que lo
1:01:13prueba no correspondiente que oficina de
1:01:16planificación y presupuestos visto bueno
1:01:18porque quién quiere haber visto bueno
1:01:19entonces ustedes ahí colocarán se
1:01:22colocará el visto bueno por Quién fue el
1:01:24visto bueno de este de esta elaboración
1:01:26del rojo y en este caso la oficina de
1:01:29planificación de presupuesto pues es a
1:01:32quien corresponde el visto bueno en este
1:01:34caso
1:01:36estamos hablando de la iglesia acá no
1:01:40un procedimiento de elaboración y
1:01:42aprobación del reglamento de
1:01:43organizaciones y funciones de lindés no
1:01:46nuevamente en la parte principal figura
1:01:48el código
1:01:50tienes la fecha no número de página
1:01:53tienes los objetivos no Cuál es el
1:01:56objetivo de la formulación y la
1:01:57elaboración del rock Pues estandarizar
1:01:59el procedimiento para la elaboración y
1:02:01aprobación del reglamento de
1:02:03organizaciones y funciones Rosa
1:02:05el objetivo de la de la del plan de
1:02:08elaboración de la elaboración una cosa
1:02:10es el rock y una cosa es la elaboración
1:02:12del rojo que es este documento no
1:02:15alcance no está el alcance no A dónde a
1:02:20Qué órganos alcanza qué qué qué qué
1:02:23competencia tiene no la base legal Aquí
1:02:26está toda la base de legal que justifica
1:02:28la elaboración del rojo ya acá ustedes
1:02:31van a encontrar la base legal
1:02:34ahí la tienen
1:02:36Cuáles son los requisitos del proceso
1:02:39del reglamento de organizaciones y
1:02:41funciones de la institución no en la
1:02:44actualidad hay gente
1:02:47Cuáles son los Quiénes son las áreas
1:02:49responsables de este proceso de
1:02:50elaboración también se tiene que colocar
1:02:52las los responsables de las áreas de
1:02:54este proceso no de la elaboración
1:02:56Quienes son necesarias en este caso es
1:02:58la oficina de planificación y
1:03:00presupuesto para la imbécil no el jefe
1:03:03del imbécil y las unidades orgánicas y
1:03:05órganos desconcentrados del indeciso
1:03:07involucrados prácticamente le están
1:03:10todos participan dentro de la
1:03:12elaboración del rojo sin embargo pues
1:03:15como ustedes han visto líneas arriba hay
1:03:17un responsable y hay quien elabora hay
1:03:20quien aprueba y hay quien da el visto
1:03:22bueno además no
1:03:25de lo que es de la de la de la de lo que
1:03:29se absorbió y recogió de las demás áreas
1:03:32aquí están las consideraciones para la
1:03:35elaboración
1:03:41ya literal sí
1:03:43Aquí también siempre ustedes saben que
1:03:46para
1:03:48por un tema de simplificación de
1:03:51palabras de texto
1:03:53se usan siempre siglas entonces acá
1:03:56también acá también van a encontrar las
1:03:58siglas no indeci Instituto Nacional de
1:04:00defensa civil
1:04:03o a j oficina asesoría jurídica para que
1:04:06el rojo no sea tan tan engorroso tan
1:04:09pesado entonces ahí tienen una
1:04:11elaboración no
1:04:13tienen las siglas las siglas las
1:04:16definiciones no de cada estructura
1:04:18Orgánica de A qué se refiere con el
1:04:21nivel jerárquico A qué se refiere con el
1:04:23dinero organizacional porque es cierto
1:04:25que estas frases las palabras van a ir
1:04:27siempre en el próspero específicamente
1:04:30Qué quiere decir No aquí está no Ok aquí
1:04:33entendemos por estructura orgánica no
1:04:35conjunto de órganos interrelacionados
1:04:37racionalmente entre sí para cumplir
1:04:40funciones preestablecidas que se
1:04:42orientan en relación a objetivos
1:04:43derivados de la finalidad asignada de la
1:04:45entidad nada más y nada menos que pues
1:04:48el conjunto de todos los órganos que
1:04:50están dentro del inglés No Y también
1:04:52donde se especifican
1:04:54De qué manera se van a cumplir las
1:04:57funciones que ya están establecidas no a
1:04:59de tal nivel jerárquico no de qué se
1:05:01trata no que refleja la dependencia no
1:05:03la dependencia de un área con otra
1:05:07el nivel organizacional no como es la
1:05:10estructura orgánica no de cada área y de
1:05:13la entidad sobre todo no Y en este caso
1:05:16También tenemos la unidad orgánica no la
1:05:19unidad Orgánica de organización
1:05:21ahí pues dice Qué órganos en Qué órganos
1:05:26se divide cada uno de esas cuadra cada
1:05:27organización y cuántos órganos contienen
1:05:30dentro de esa área no y dentro de toda
1:05:32la organización
1:05:34en glosario de términos también entidad
1:05:37Diego presupuestario no A qué se refiere
1:05:40con eso a cada rato escucho en el rock
1:05:42ciego por sus empresarios entonces ahí
1:05:44ese libro
1:05:47titular de la entidad pues es como una
1:05:49redundancia pero es necesario ponerlo no
1:05:51la más alta autoridad no de la entidad
1:05:57aquí está la descripción del
1:05:58procedimiento de cómo elaborar
1:06:01el rojo
1:06:03o la unidad orgánica Ese es el
1:06:06procedimiento No tiene quién se encarga
1:06:08la alta dirección el responsable que
1:06:10este subjete de la iglesia descripción
1:06:13de actividades revisan y evalúan el rock
1:06:16del imbécil ingente junto con el jefe de
1:06:19la oficina de planificación y
1:06:21presupuesto
1:06:22la alta dirección Pues no ellos son los
1:06:25encargados
1:06:26propone la alta dirección que cosa hace
1:06:29no propone la modificación del rock No
1:06:32como ya les había dicho anteriormente
1:06:34Siempre vamos a encontrar que pues
1:06:36cuando uno necesitamos dentro de una
1:06:38entidad o llegamos a una entidad Siempre
1:06:39vamos a encontrar un rojo que ya ya se
1:06:42ha desarrollado ya sea elaborado un
1:06:44error esa entidad ya tiene un rojo ya
1:06:46tiene un Mouse
1:06:48pero cuando hay que modificar cuando hay
1:06:52que implementar Entonces
1:06:54vamos vamos con estos procesos no
1:06:56Entonces en este caso para el inglés y
1:06:59la alta dirección propone modificación
1:07:01del rojo ya propone modificación Y en
1:07:04este caso se procedería la modificación
1:07:07de todos cuando se apruebe o modifique
1:07:09una disposición que afecte directa o
1:07:12indirectamente a la naturaleza funciones
1:07:14o servicios que ofrece la institución no
1:07:17en este caso lo que les decía no hay
1:07:19áreas que cumplen una determinada
1:07:22función labor no con sus objetivos
1:07:24específicos y generales pero
1:07:28en el en el pasar del tiempo todo es
1:07:31evolutivo Entonces es necesario
1:07:32implementar ciertas áreas para poder
1:07:36cumplir para poder continuar cumpliendo
1:07:38con el espíritu de de de de
1:07:41la vida Orgánica de esa de esa área
1:07:43dentro de la entidad entonces para poder
1:07:45dar un mejor servicio al ciudadano final
1:07:48porque eso es el objetivo final entonces
1:07:50hay que implementar una dentro de esa de
1:07:55esa estructura orgánica Para eso hay que
1:07:57Modificar el rojo verdad
1:07:59la alta dirección
1:08:01dice no otro de los casos no la alta
1:08:04dirección no propone modificación del
1:08:05Rock Ahí dice ir al condicional
1:08:09cuando la oficina propone modificación
1:08:11del rock también puede darse el caso que
1:08:14no haya una propuesta de modificación
1:08:16del rostro o sea necesario de todos
1:08:18modos está una implementación sino
1:08:20modificación para implementación no y
1:08:23aquí aparece todas las unidades
1:08:25orgánicas en y también la descripción
1:08:29donde de cuáles son las actividades a
1:08:32desarrollar en esta elaboración y los
1:08:34responsables unidad orgánica
1:08:35responsables y descripción
1:08:39si les he leído el primer ejemplo y les
1:08:41he explicado pero si nos detallamos en
1:08:44cada uno pues no terminaríamos solo les
1:08:46estoy dejando esto para que ustedes
1:08:49ven Esto no se no se asusten pues no es
1:08:52nada más y nada menos que una actividad
1:08:55para la elaboración del rojo no entonces
1:08:57ya ya tienen nociones generales cuando
1:08:59lo vean en su entidad pues no les va a
1:09:01parecer nada raro elaboración y
1:09:04aprobación del reglamento de
1:09:05organizaciones y funciones Acá está
1:09:08ya un poco de estructura ya
1:09:13evalúa y no dice acá la alta dirección
1:09:15que hace revisa y evalúa Rock vigente y
1:09:18a la vez evalúa no a la vez evalúa alta
1:09:23de alta dirección propone modificación
1:09:25del rojo después que bien la oficina de
1:09:29planeamiento y presupuesto propone
1:09:31modificación del rojo si es que no
1:09:34propone ahí termina si es que si propone
1:09:37sigue todos los pasos que ustedes ven
1:09:39acá
1:09:40hasta acá
1:09:45analizan este proyecto de rojo verdad
1:09:48las letras para final elaboración y
1:09:51aprobación del reglamento de
1:09:52organizaciones y funciones aquí seguimos
1:09:55no todo el procedimiento que hay que
1:09:57hacer
1:09:59Entonces lo van a ver a detalle y ahí
1:10:02terminan
1:10:03los pasos a seguir lo último no
1:10:06publicación en la página no ser
1:10:08intermedio por ejemplo administración de
1:10:09proceso de trámite documentario
1:10:10aprobación del proyecto rojo recepción
1:10:14de documentos evalúa el proyecto error
1:10:16del inglés ya casi cuando está por
1:10:18concluir no después de todo el proceso
1:10:20en línea se ríe es conforme el proyecto
1:10:23del rock está bien no si no es Se
1:10:28observa y ahí está ahí está A prueba y
1:10:32Para mayor comprensión ahí les ponen el
1:10:34literal A dónde vamos nos vamos a ir
1:10:35dentro del cuadro no
1:10:37aprueba proyecto del rock del indeciso O
1:10:40sea ya en el caso de que sí sea probar
1:10:41se publiquen el diario oficial Cuál es
1:10:44el Día de oficial legal y peruano
1:10:48publicación en la página web del imbécil
1:10:51[Música]
1:10:55publicación en la página web del inglés
1:11:00recibe Diario Oficial con aprobación del
1:11:02rock y eleva recepción una toma
1:11:05conocimiento E indica la publicación
1:11:07toma conocimiento y coordina con la
1:11:12publicación obviamente del rock aprobado
1:11:14en la página web de la misma institución
1:11:17lo publica el día del peruano y también
1:11:19se publica en la página web de la misma
1:11:21institución evidentemente no Y también
1:11:25Vienen las publicaciones en páginas web
1:11:27en diarios En revistas lo que se llama
1:11:29la difusión Nacional de esta
1:11:32modificación o implementación que tiene
1:11:34por una cuestión de difusión de la
1:11:37información tendría que ser así
1:11:41Y en este caso
1:11:45vamos a ver el modelo de reglamento
1:11:47interno de trabajo lo que les decía aquí
1:11:50tenemos el modelo de reglamento interno
1:11:52de trabajo de Electro Perú por ejemplo
1:11:53todas las entidades tienen un riff no
1:11:56reglamento interno de trabajo de Electro
1:11:58Perú Cómo es el reglamento interno de
1:12:00trabajo derecho Perú
1:12:04eso es de 2018 y ya la más actual que
1:12:07tiene Electro Perú al público
1:12:14acá están las resolución de probación
1:12:19aprobación de modificación del
1:12:21reglamento interno de trabajo
1:12:24Qué contiene el Rick que contiene el
1:12:26Rick Aquí está tiene siempre en el
1:12:28índice en el índice No
1:12:30aquí está todo sobre la entidad no sobre
1:12:33Electro Perú
1:12:34finalidades del reglamento interno de
1:12:37trabajo no Cuál es su finalidad Para qué
1:12:39sirve de lo que habíamos conversado No
1:12:40que no lo sorprendan no
1:12:43[Música]
1:12:45finalidad no alcance y vigencia no a
1:12:49toda la entidad y hasta cuándo tiene
1:12:50vigencia no
1:12:52ahí aparece Cómo se seleccionan los
1:12:54trabajadores cómo se admite un cargo de
1:12:57un trabajador dentro de un cargo no como
1:12:58es la contratación de personal no de
1:13:00trabajadores
1:13:02cómo es la jornada de trabajo lo que
1:13:04habíamos conversado No de las horas de
1:13:06los días de trabajo ahí lo encuentran
1:13:07todo y si tienen dudas con relación a su
1:13:11la tratativa de sus funciones asesoras
1:13:13extras a sus descansos a su solicitudes
1:13:17de ausencia a cómo les han descontado
1:13:20las faltas no entonces ahí ustedes
1:13:23directamente van al Rift piran su RIP Y
1:13:25ahí se va a respetar siempre ellos y
1:13:28también porque ustedes también tengan en
1:13:30cuenta que atenerse frente a ciertas
1:13:31situaciones no de los descansos y
1:13:34permisos no los Ahí está evaluaciones
1:13:37reemplazos transferencias
1:13:39desplazamientos no lo que habíamos
1:13:41hablado
1:13:42derechos y obligaciones de la empresa no
1:13:44en este caso el
1:13:46electroperú es una para Estatal no
1:13:49facultades no una empresa Estatal ya una
1:13:53para Estatal derechos y obligaciones
1:13:55medidas disciplinarias y su aplicación
1:13:58ya a los funcionarios servidores no
1:14:02extinción del contrato de trabajo cómo
1:14:04se extiende un contrato cómo se extiende
1:14:05un contrato de trabajo con un servidor
1:14:07con Ahí está Y cómo me Irán yo como yo
1:14:10estoy bajo esta ley no
1:14:12laboral y yo como Cómo cómo será la
1:14:16extensión de mí Cuáles son los
1:14:17beneficios que me van a dar cuando yo me
1:14:19vayan todo eso está en el rico
1:14:22ya buscan su vida y está vivida en el
1:14:25índice primero para que no se pierdan
1:14:27porque es extenso bastante extenso y ahí
1:14:29van a encontrar el tema que ustedes
1:14:30deseen
1:14:31actualizarse Mira a revisar ahí donde
1:14:34van a encontrar
1:14:35y ya por eso hay Bueno ahí toda toda
1:14:38entidad tiene tiene parámetros tiene
1:14:42a ver aquí por ejemplo hay un abordaje
1:14:45de las medidas frente al VIH en el lugar
1:14:47de trabajo medidas frente a la
1:14:49tuberculosis pseuda y salud en el
1:14:51trabajo uso de lactario no que ahora
1:14:54está pues a nivel nacional en todo en tu
1:14:57identidad pública la prevención y
1:14:59sanción de los ligamentos sexuales eso
1:15:00es oficial a nivel nacional todas las
1:15:03entidades públicas tienen una tratativa
1:15:07de la prevención y sanción de los
1:15:09tratamientos sexuales está peinado no el
1:15:13código de ética y conducta de lo que
1:15:15nunca falta en todo rips ya ética en la
1:15:18función pública
1:15:19y aquí continuamos ahí viene Electro
1:15:23Perú muy ordenados ellos acá los números
1:15:28los capítulos incluso la letra no los
1:15:31artículos no finalidades del reglamento
1:15:35otra de trabajo realmente interno de
1:15:38trabajo no alcance y vigencia
1:15:41cómo será cómo será su la tratativa de
1:15:45los descansos A ver vamos a ver
1:15:47me voy aquí al índice
1:15:53forma de trabajo
1:15:57no de la tolerancia del refrigera vamos
1:16:00a ver las horas extras del 28 página 28
1:16:02las horas extras a ver qué pasará con
1:16:05las horas extras en Elektra Perú
1:16:09página 28
1:16:15Cómo Serán las horas extras no A ver
1:16:17vamos a ver acá capítulo 5 de las horas
1:16:20extras no artículo 45 se considera horas
1:16:22extras o sobre tiempo el trabajo
1:16:24realizado fuera del horario ordinario
1:16:26del trabajador previa autorización lo
1:16:28que les había indicado previa
1:16:30autorización de la sugerencia
1:16:31correspondiente Alguien tiene que
1:16:33autorizarte expresamente para que puedas
1:16:35hacerlo la sexta no es que Todo de
1:16:38voluntad propia Bueno si tú deseas
1:16:40evidentemente colaborar con con la con
1:16:43la institución pues Bienvenido sea eso
1:16:45sí es muy loable no forma parte de tu
1:16:47perfil profesional de tu de tu entrega
1:16:49Pues muy bien pero si de todos modos que
1:16:53también sería justo estás esperando una
1:16:55contraprestación una remuneración por
1:16:57ello Entonces los justos que primero O
1:17:01lo o por sentido común es que primero
1:17:03revises el rif no entonces ahí está
1:17:06tiene que ser autorización expresa Ya
1:17:09solo Serán consideradas como horas
1:17:12extras aquellas autorizadas expresamente
1:17:13de acuerdo a lo se en el presente
1:17:15artículo en caso de recargo inesperado
1:17:18de trabajo u otros motivos razonables
1:17:21ya entonces dice acá autorización
1:17:25expresa y así se maneja en todas las
1:17:28entidades públicas Déjenme decirles así
1:17:30se maneja la prestación de labores el
1:17:34artículo 46 en periodos de horas extras
1:17:36o sobre tiempos es voluntaria ya no te
1:17:39pueden obligar a hacer horas extras
1:17:41tanto en su otorgamiento que decir que
1:17:44jefe vamos a hacerlo acerca porque
1:17:46estamos recargados de trabajo y tu jefe
1:17:48no te no te lo otorgas expresamente es
1:17:52válido él está facultado para no
1:17:55autorizarte Ya nadie puede ser obligado
1:17:59a trabajar horas extras por eso dice no
1:18:01el sobre tiempo es autorizado es
1:18:04precisamente de forma voluntaria y
1:18:06también en su otorgamiento y también en
1:18:08su prestación quiere decir de ambas
1:18:10partes sí repito Nadie puede obligar a
1:18:14ningún trabajador a sectas si no está de
1:18:16acuerdo salvo en los casos justificados
1:18:19en que la labor resulta indispensable a
1:18:21consecuencia de un hecho fortuito o de
1:18:24fuerza mayor que ponga en peligro
1:18:26inminente a las personas o bienes del
1:18:28centro de trabajo o la continuidad de la
1:18:31actividad productiva era lo que era en
1:18:34la primera hora les comentaba no a veces
1:18:37suceden casos en los que de todos modos
1:18:39nos tenemos que quedar porque sucedió
1:18:41algo inesperado algo fortuito que nos
1:18:43obliga a quedarnos no no sé este se
1:18:47perdieron en equipos
1:18:50tantos miles de soles y hay que
1:18:53solucionar no Algo pasó en la entidad
1:18:56así donde corren fue o mejor dicho está
1:18:59en juego temas económicos que ese día se
1:19:04tienen que zanjar para evitar que haya
1:19:07mayores riesgos y mayores pérdidas
1:19:08entonces en esos casos fortuitos y de
1:19:12fuerza mayor que obliga por un interés
1:19:15común y también por los intereses
1:19:17públicos del Estado hay que quedar
1:19:19Entonces ahí sí está forzado pues el
1:19:23servidor y el funcionario a realizar
1:19:26horas extras por eso ahí está la sanidad
1:19:28ahora no solamente Electro Perú hace eso
1:19:30sino en la mayoría de entidades públicas
1:19:31es así pero es casi todas
1:19:35ahí hay un artículo 47 48
1:19:41falta laboral dice no estamos en la hoja
1:19:4428
1:19:46no sé vamos a leer esto que está
1:19:48interesante no se considera trabajo de
1:19:51sobre tiempo la demora del trabajador en
1:19:54salir del centro de trabajo y lo que
1:19:56sucede también en la actividad privada
1:19:57no en la actividad pública y Privada de
1:20:00a veces que por ingenuidad pues algunos
1:20:03seguidores dicen hace bueno entrar a su
1:20:06centro laboral no todos Pues acá todo el
1:20:09equipo Yo veo que esta pilas que
1:20:10seguramente tiene toda la voluntad en su
1:20:13cargo En sus funciones pero no falta por
1:20:15ahí un compañero que puedes ver que está
1:20:18con toda la paciencia realizando sus
1:20:21actividades en horas de la mañana
1:20:23creyendo que va a bajar Cristo algún no
1:20:27sé algo no a ayudarle con el trabajo con
1:20:31la chamba y que va a salir en su obra
1:20:33Bueno si terminó bien y si no terminó lo
1:20:35siento señora de salida yo me voy chao
1:20:37son las cinco Chau chau con todos no no
1:20:40no funciona así por eso tanto en Electro
1:20:44Perú como en todas las entidades se
1:20:46maneja protocolos no se considera
1:20:48trabajo en sobre tiempo la demora del
1:20:50trabajador en salir del centro de
1:20:52trabajo que si no utilizaste bien tu
1:20:55tiempo en tus horarios de en tu jornada
1:20:57laboral y no terminaste tu trabajo o la
1:21:01agenda del día entonces Pues si está si
1:21:04tenemos tantas horas laborables pues hay
1:21:06que optimizar nuestros tiempos para que
1:21:07podamos salir ahora salvo alguien me
1:21:10haya dado un trabajo extra en último
1:21:11momento y que pues por por sentido común
1:21:14pues no por una cuestión evidente no la
1:21:16puedo terminar no tendría que dejarla
1:21:18para el día siguiente Pero si no es así
1:21:20ya son las cinco pero yo ya voy a salir
1:21:23faltan cinco minutos Entonces yo me voy
1:21:25a estirar me voy a los servicios
1:21:27higiénicos este me maquillo Los varones
1:21:30se colocan el saco con toda la paciencia
1:21:32ya ya hasta eso hice ahora me van a dar
1:21:35media hora más
1:21:36mañana hago lo mismo pasado domingo y
1:21:39todos los días me demoro antes de salir
1:21:43adelante es una pregunta no lo veo en el
1:21:46chat Acá está ya
1:21:49entonces no hay nadie entonces y al fin
1:21:52a fin de mes nadie me da nada pues
1:21:54porque no eso no es a las extras
1:21:57entonces por ahí sino Pepe el vivo no ya
1:22:01eso no es hora sexta los errores en que
1:22:04incurren trabajador en el ejercicio de
1:22:06sus funciones no constituyen causas ni
1:22:10justifican la realización de los sextas
1:22:12me equivoqué lo malogré malogé todo el
1:22:16trabajo de la mañana se me malogró yo
1:22:19negligentemente
1:22:21se me borraron los documentos todo el
1:22:24informe se borró
1:22:26se borró se borró ya y tengo que quedar
1:22:28no defectos jefe ya somos las sectas
1:22:30apréndeme por favor
1:22:33te puedes quedar en recetas
1:22:35Quédate los extras pero estamos hablando
1:22:37de horas extras no de manera formal sino
1:22:40que tú vas a hacer un sobre tiempo por
1:22:42la negligencia que cometiste en la
1:22:43mañana ya siento es en el ejercicio de
1:22:47tus funciones
1:22:49tú has cometido un error Por negligencia
1:22:52ese error lo tienes que soñar tú si te
1:22:55tienes que quedar más tiempo Pues tienes
1:22:57que saber que si que si no actúas con
1:22:59diligencias que dibuja el que vas a
1:23:00tener que quedar un poco de más tiempo y
1:23:03eso no va a ser considerado horas extras
1:23:05y ese es un estándar como les decía de
1:23:07la comparación de la revisión me
1:23:10gustaron estos ejemplos Y si quise
1:23:13compartirlos porque se tratan de
1:23:15entidades que llevan muy enormes en este
1:23:18caso el ritmo de Petro Perú
1:23:20bien más o menos ese es el ejemplo que
1:23:23les Quería dar aquí encontramos todo
1:23:25miren de los descansos y permisos en el
1:23:27ritmo
1:23:31de los permisos y licencias
1:23:36de la capacitación no ascensos
1:23:39evaluaciones reemplazos transferencias y
1:23:42desplazamientos capacitación Como
1:23:44capacita cada entidad pública que tiene
1:23:46su pdp ya eso todos lo saben no
1:23:48en este caso
1:23:51ahí en el pdp pues figura No el plan de
1:23:55capacitación de personal no el pdp no es
1:23:58nada más y nada menos que el plan de
1:23:59capacitación de personal y ahí pues
1:24:01figuras Qué tipo de especialidades le
1:24:04corresponden en cuanto a capacitación a
1:24:06cada área y en qué tiempo no Mejor dicho
1:24:08en qué periodos del año y también
1:24:11especifique el monto no entonces acá
1:24:13tienen todo
1:24:17tienen derechos y obligaciones no en
1:24:19este caso de la entidad de la empresa o
1:24:21de la paraestatal
1:24:24de prohibiciones derechos sociales el
1:24:26trabajador tiene derechos obligaciones
1:24:28tiene también prohibiciones aquí está
1:24:30aquí está todo
1:24:31ahí mañana mañana aparece el colgado en
1:24:34el aula virtual ya
1:24:38la energía de los peruanos
1:24:40Ya mi posición de finales Bueno vamos a
1:24:44seguir
1:24:48nada más este hasta mover modelos de
1:24:51políticas ejecución de la tecnologías
1:24:52elaboración del mouse más importante acá
1:24:55elaboración del manual de organizaciones
1:24:57y funciones moho aquí hay un modelo de
1:24:59cómo no tomé el extracto más importante
1:25:02de
1:25:03de las recomendaciones para para la
1:25:08redacción también lo van a volver a
1:25:09encontrar acá por eso les decía en el
1:25:12ejemplo no sé si si se acuerdan en la en
1:25:15la primera explicación donde les decía
1:25:16que yo consideraba que en la parte final
1:25:20se consideraba siempre dentro de la
1:25:22descripción del mooc a los objetivos ya
1:25:25era el ejemplo que había sacado de acá
1:25:28entonces tenía repitiendo no teníamos
1:25:30acción teníamos asunto no teníamos
1:25:33ámbito formal del asunto y también el
1:25:35objetivo ya acuérdense siempre de eso
1:25:38y tienen también esto es de
1:25:42pues es el
1:25:45ahí está
1:25:47se los dejo está bien explicado está muy
1:25:51muy interesante
1:25:53y también funciones específicas no
1:25:55modelo manual de organizaciones y
1:25:57funciones oficinas de estadística de
1:26:00informática por cada oficina
1:26:06ahora
1:26:11a eso ya lo hicimos
1:26:24acto de transferencia de gestión
1:26:33acá tienen No
1:26:35aquí sale el titular No indica titular
1:26:38saliente titulando entrante número de
1:26:41dni esto es un acta de transferencia de
1:26:43gestión por lo general El arte de
1:26:45transferencia de gestión es bastante
1:26:46flexible ya no hay un estándar único
1:26:48pues se adapta a lo que se va a recibir
1:26:52y entregar en cada gestión saliente y la
1:26:56entrada Entonces siempre hay distintos
1:26:58modelos de acta de transferencia de
1:27:00gestión donde Por lo general figura
1:27:01quien sale quien entra Al que está
1:27:04titulado saliente titular entrante los
1:27:07datos principales no la identificación
1:27:09directa del entrante del saliente que es
1:27:12el dni y su nombre y apellido y luego
1:27:15dije todos no quienes participan dentro
1:27:17del proceso de transferencia y tienen
1:27:20acá también la firma y seis original de
1:27:24las personas involucradas dentro de esta
1:27:26de este proceso de transferencia también
1:27:28va a estar en el aula virtual
1:27:31les voy a pasar también el Rose de
1:27:34Múnich chiclayo esto lo tomé porque si
1:27:37bien es cierto está un poco obsoleto
1:27:38porque está escaneado pero quería
1:27:40mostrarles que así como les he mostrado
1:27:43un poco el Mouse y también la
1:27:45elaboración no el la plantilla el modelo
1:27:48de elaboración del Rock en digital no en
1:27:51PDF Pero esto si bien es cierto es
1:27:55escaneado pero es un documento físico
1:27:56prácticamente entonces un poco también
1:27:58la el conocimiento de que no todas las
1:28:01entidades públicas están a la vanguardia
1:28:03con las tecnologías y la información
1:28:05porque Miren esta
1:28:07este reglamento de organizaciones y
1:28:10funciones pues está escaneado y
1:28:12como que un poco papelito no tendría que
1:28:15saber fidelizar Pero bueno ya cumplen
1:28:17con la ley porque está es obligatorio
1:28:18que sea público que sea
1:28:20de fácil alcance a la ciudadanía y
1:28:23también al mismo servidor y funcional
1:28:28aquí viene una plantilla para la
1:28:30elaboración del moho
1:28:32ya
1:28:34ministro de desarrollo y e inclusión
1:28:38social no Ministerio de la mujer Perdón
1:28:40no es el mío y ese es el límites no
1:28:42Ministerio de la mujer y de Ministerio
1:28:45de desarrollo social manual de
1:28:48organizaciones y funciones
1:28:52como Cómo es el manual los objeciones y
1:28:56funciones de del Ministerio de la mujer
1:28:58Acá está
1:29:05tienen dentro
1:29:08de dentro del manual de dentro del
1:29:11siempre van a encontrar también el
1:29:14organigrama de la estructura también
1:29:16funciones no funciones básicas
1:29:20identificación del cargo No acá está la
1:29:23unidad de orgánica el centro de
1:29:25capacitación funciones básicas Cuáles
1:29:28son las posiciones básicas específicas
1:29:29de esa área no la línea de autoridad
1:29:31haciendo la van a encontrar de quién
1:29:32depende
1:29:33directo hora general de la oficina
1:29:35general de recursos humanos ejerce Qué
1:29:38tipo de Mando ejerce supervisión sobre
1:29:40sobre qué sobre el personal del centro
1:29:42de capacitación Bueno del modo el modo
1:29:46el centro de capacitación aquí tienes
1:29:49los requisitos mínimos
1:29:53y así tienen hasta el final en cuadritos
1:29:57línea de autoridad no sigue
1:30:07acá también tiene un modelo de políticas
1:30:09para la tratativa de la gestión de las
1:30:14tecnologías de la información en una
1:30:15entidad
1:30:17políticas de gestión
1:30:20todas las tecnologías de información
1:30:21políticas sobre los servicios de ti
1:30:26Ahí está también escaneado pero si lo
1:30:30ven y me parece está bien ordenado
1:30:33bien ordenado
1:30:35entendible digerible aquí están Cómo son
1:30:39las políticas con relación por ejemplo
1:30:41los equipos informáticos no Cuál es la
1:30:43tratativa de la computadora del mouse el
1:30:45micrófono y el lsd todo todo lo que
1:30:48tenga que ver con tecnologías está acá
1:30:51los softwares no
1:30:53soporte técnico Cómo es Cuando algo se
1:30:55malogra no todas esas políticas que se
1:30:57que se usan para para los procedimientos
1:31:00y manejo de esos de estas tecnologías
1:31:03tanto virtuales como físicas no que es
1:31:05el soporte
1:31:07Aquí está por Cómo es la seguridad no
1:31:09políticas de seguridad de esta
1:31:11tecnologías no como es la protección la
1:31:13seguridad de la gestión de esta
1:31:15seguridad de patrimonio no
1:31:17Ahí está hasta el final lo tienen acá
1:31:20acá van a ver cómo se maneja
1:31:22el tema tanto de la de la seguridad de
1:31:26la gestión de la que se hace con esos
1:31:28equipos tanto digitales como físicos no
1:31:32por eso es un manual de las políticas
1:31:33que se usan acá
1:31:37se me valoró mi computadora sí estuve
1:31:39tomando el café y se me cayó en la
1:31:42laptop ya no funciona Qué pasará conmigo
1:31:45que harán que
1:31:47no se me callo estoy sin trabajar hasta
1:31:50el final o lo que hago Voy al modelo de
1:31:53políticas de gestión de tecnologías de
1:31:54la información para ver ya se llevaron
1:31:56mi laptop ya me descubrieron se manchó
1:31:59de café no se malogró con el café ya se
1:32:01lo llevaron Qué están haciendo Y cómo
1:32:04cómo es la tratativa entre esos casos de
1:32:07ustedes entran a su modelo de políticas
1:32:09de gestión de tecnologías de la
1:32:10información y se van a la parte de
1:32:12soporte y ahí se van a dar cuenta de lo
1:32:14que puede ser procedimiento no el cambio
1:32:16Viene otro relato Pero cómo es ese
1:32:18cambio de codificación incluso mini
1:32:20inventario no
1:32:22modelo de manual de estandarización de
1:32:25documentos en una entidad pública acá
1:32:29oficina de presupuesto y planificación
1:32:31de la unidad orgánica
1:32:36está este es el manual de
1:32:37estandarización
1:32:39vamos a poner más grande
1:32:58del deporte me confundí por el color ya
1:33:02objetivos de calidad ahí está
1:33:12cómo son Cómo son los sellos no ahí está
1:33:15Ustedes pueden ver
1:33:17qué tipo de documentación usan los
1:33:19estándares de los documentos no Cómo son
1:33:21los sobres como hay que redactar cuando
1:33:24vamos a enviar un sobre no las siglas
1:33:27que se van a usar No ya sé que siglas se
1:33:30usan dentro de esta entidad
1:33:32aquí están
1:33:35solamente del ipd profesora solamente el
1:33:39ipd solamente el ipd tiene esta
1:33:42estandarización de documentos no
1:33:45todas las entidades públicas
1:33:49deben tener una estandarización de
1:33:51documentos para que pueda haber una
1:33:54mejor gestión en la redacción y en los
1:33:57protocolos de forma y fondo no como en
1:34:00el ipd todas las Ahora
1:34:03yo he visto que esta es la más ordenada
1:34:05Así que se las dejo aquí está mi bebé
1:34:08están incluso los centímetros que hay
1:34:12que tener en cuenta a la hora de
1:34:14elaboración de un documento
1:34:16no para para las proposiciones aquí está
1:34:19la alineación y composición de títulos
1:34:22por ejemplo no y están incluso bien
1:34:24detallados como va en algunos en algunas
1:34:28municipalidades Pues que de repente
1:34:30todavía No cuenten con este manual de
1:34:32estandarización de documentos que a
1:34:34ustedes tienen Para proponer con esto no
1:34:36pueden proponer alguna municipalidad de
1:34:38chiquitas de las zonas más alejadas del
1:34:41Perú Pues yo he viajado bastante por el
1:34:44Perú
1:34:46casi por todo el Perú y la verdad que en
1:34:48algunas si hasta hace cinco años que
1:34:50estaba Viajando permanentemente en
1:34:52algunas municipalidades no había nada
1:34:54absolutamente nada no Sí pues sí había
1:34:57tecnologías de la información había una
1:34:58computadora una computadora su cpu a la
1:35:02justa llegaba el internet claro no eran
1:35:03ajenos a la tecnología pero pero después
1:35:07eran bastante
1:35:08estaba bastante descuidada y absoluta su
1:35:11gestión Entonces si por ahí les toca
1:35:13trabajar en alguna zona alejada o en
1:35:16alguna zona donde no encuentren una o no
1:35:19tengan un manual de estandarización de
1:35:20documentos ya tienen aquí Para proponer
1:35:25ya para qué sirven los sellos Acá está
1:35:28miren Acá está incluso las medidas que
1:35:31se debe usar en los sellos aquí
1:35:33cambiarían por si tu entidad tiene una
1:35:36propuesta pues puedes cambiar el logo de
1:35:38tu entidad
1:35:39Aquí está no por órganos No qué sé yo
1:35:43uso este órgano que se yo usa esta área
1:35:45no por áreas ahí está
1:35:48sello urgente miren esos sellos que dice
1:35:51urgente muy urgente reservado
1:35:52confidencial anulado copia cargo folios
1:35:55original firmado no ahí están los
1:35:58modelos de los sellos que puedes hacer y
1:35:59cuando
1:36:00más o menos Qué tipo de letra ven ahí
1:36:03Qué tipo de letra mía te dan el tipo de
1:36:04letra ya
1:36:07tanto integrando centímetros incluso de
1:36:10Cuánto debe medir este sello ya está
1:36:13todo explicado ahí
1:36:15formato de oficio firmado por el
1:36:18presidente
1:36:18y ahí tienes
1:36:22Quién es el formato de oficio tienes el
1:36:25formato en algún momento este no
1:36:28encontraste alexandralización de
1:36:29documentos en tu entidad es válido que
1:36:33tú le trabajas un oficio a tu jefe como
1:36:35un oficio válido formal que no salte
1:36:39que no salte completamente a la a la
1:36:43formalidad pero acá tienes algo no por
1:36:45lo menos tienes una idea de manera que
1:36:47incluso cuando encuentres la Si tuvieras
1:36:50Y si tuvieran un manual de solarización
1:36:52de documentos pues ya te es familiar que
1:36:55inmediatamente tienes que buscar ahí y
1:36:56te vas al capítulo donde dice oficio
1:37:01Ahí están los formatos Quienes no
1:37:04desarrollan una actividad así pero
1:37:05deseen y estén capacitados en este grupo
1:37:08porque bueno
1:37:10no están trabajando actualmente la
1:37:12gestión pública pero desean postular o
1:37:14de repente desean postular también en la
1:37:16actividad privada o se desempeñen en una
1:37:18oficina y para cualquier tipo de
1:37:21desempeño Mejor dicho para cualquier
1:37:24categoría de desempeño laboral público
1:37:25privada ustedes tienen ya modelos
1:37:28oficiales de Office de oficios de
1:37:30oficios de cartas acá de memorando
1:37:33incluso que van a ver líneas abajo y
1:37:35tienen ya para que para que ustedes
1:37:38demuestren calidad y los los escritos no
1:37:41tanto como de fondo y forma
1:37:44satisfacer al cliente atención al
1:37:47ciudadano verdad el cliente nosotros
1:37:50público Quién es el ciudadano pues ahí
1:37:53están los modelos de sobre han visto
1:37:55modelos de sobre
1:37:57fortalecemos Dice cuáles son Sí a las
1:38:00siglas Acá
1:38:02está todo entonces aquí tienen el modelo
1:38:05de manual de estandarización de
1:38:07documentos
1:38:11ya y vamos todo todos están van a estar
1:38:16en el aula virtual no son todos de aquí
1:38:18de lo que ustedes Ven aquí en mi
1:38:19computadora es la mitad porque está
1:38:21duplicado ya era lo que quería como
1:38:25redactar un organigrama también está acá
1:38:28poquito
1:38:36esto es más metódico que institucional
1:38:39pero Se los voy a pasar también porque
1:38:40me pareció muy interesante aquí en el
1:38:43Perú y muy poco ya muy poco de estos
1:38:46manuales para para redactar un buen
1:38:48organigrama pero Se los voy a dejar y
1:38:51bien más o menos eso son
1:38:54y también les voy a dejar una plantilla
1:38:56para la elaboración del mouse si
1:38:58quisiéramos un día muy interesante ya y
1:39:01bueno hemos visto en túpac formato Acá
1:39:05está esto quería ver con ustedes un
1:39:07momentito
1:39:08en este caso todo tupa es aprobado y
1:39:13publicado en este caso se tiene que
1:39:14publicar en el diario peruano ya
1:39:17aquí ustedes ya saben que de todo lo van
1:39:19a encontrar en el debe peruano cada vez
1:39:21que simplemente
1:39:23se cambie se modifique Entonces lo van a
1:39:26encontrar en el diario oficial El
1:39:27peruano casi todo está ahí
1:39:30Aquí está esta parte quería que vean
1:39:33procedimientos administrativos Aquí
1:39:36están los procedimientos administrativos
1:39:38para el Tupac no que se hace en cada
1:39:41caso Este es el tipo de administración
1:39:43de Justicia Derechos Humanos
1:39:49y ahí está publicado donde en el diario
1:39:52de peruano siempre es obligatorio que
1:39:55todo el tú que todos los Super cuando
1:39:57hay alguna modificación inclusión
1:39:58variación se publique en el diario el
1:40:01peruano bien
1:40:03estimados participantes si tuvieran
1:40:05alguna consulta adicional o mejor dicho
1:40:08dentro de dentro del tema alguna
1:40:10consulta que ustedes deseen hacerme
1:40:12algún comentario Alguna algún
1:40:15requerimiento en este caso estoy presta
1:40:18escucharlos por favor
1:40:25a ver en el chat alguien que levante la
1:40:27mano
1:40:29bien
1:40:32Entonces si no hubieran consultas
1:40:35vamos a dar por concluida la clase Y a
1:40:39partir de 24 a 48 horas se encuentra en
1:40:41la clase grabada en el aula virtual y
1:40:43también encuentran los materiales que el
1:40:45día de hoy hemos revisado en clases sí
1:40:47nos vemos la próxima semana a la misma
1:40:50hora con el módulo número 3 bien
1:40:56Buenas noches estimados participantes
1:40:58que tengan linda semana buenas noches
1:41:01Hasta luego
1:41:05[Música]
1:41:18[Aplausos]
1:41:22[Música]

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