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¿Qué es y cómo implementar el Data Governance en las organizaciones? — Transcript

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0:01Hola a todos Bienvenidos a nuestro nuevo
0:04webinar de masa analytics Hoy estaremos
0:07hablando de Data goldendas junto a un
0:10gran invitado que tenemos amigo personal
0:12Diego grau Hola Diego Cómo estáis
0:16Hola gusto Cómo te va Muchas gracias por
0:18la invitación Qué tal Bien bien felices
0:22de tenerte en este en este weiner hombre
0:26me va esta experiencia aquí en el mundo
0:27de los datos
0:28primero un poco para presentarme con los
0:31que no me conocen Mi nombre es Augusto
0:33miquel soy socio de masa analytics Y
0:35actualmente estoy a cargo de toda la
0:38área comercial de más y bueno Diego Te
0:40dejo Ahí despacio para que tú te
0:42presentís y los cultivos un poco de tu
0:44trayectoria
0:45vale vale
0:47Bueno Hola a todos tenemos gusto y el
0:50equipo más Muchas gracias por esta
0:51invitación Mi nombre es Diego Bravo Yo
0:54soy el gerente Ulises inteligencias de
0:56metlife en Chile mettle en chile tiene
0:59dos compañías la compañía de seguros y
1:02la y provida la fp nosotros trabajamos
1:06como inteligencia de negocio en el
1:08holding le prestamos servicio a ambas
1:10compañías tanto a la línea de negocio de
1:12seguros como a la fp así que tenemos ahí
1:15distintos datos y Súper interesante que
1:18tenemos que estar de alguna manera
1:20trabajando los día a día y que nos
1:22permiten tener este tipo de
1:24conversaciones interesantes como la que
1:25vamos a tener el día de gobierno de
1:26antes
1:28me imagino ahí la cantidad de ideas que
1:31debe ser ver esas dos compañías Oye
1:33antes de partir yendo al tema que nos
1:36convoca me gustaría invitar a todos los
1:38participantes a hacer preguntas a través
1:40de
1:41del chat ahí nosotros la vamos a estar
1:45revisando con Diego y la vamos a ir
1:46contestando a medida que que vaya
1:48avanzando la presentación Así que nada
1:50súper invitados a eso
1:53bueno va a ir directamente al tema de
1:56que es como implementamos Y qué es lo
1:58que es realmente un programa de Data
2:01gobernas me gustaría a partir por
2:04definir
2:05el concepto de aragonas inicialmente
2:08para que el dinero un poquito Los
2:09criterios entonces a mí Una definición
2:11de las que más me gusta es una de Mike
2:14Ferguson que dice que el Data gobernance
2:16es la coordinación de personas procesos
2:17políticas y tecnología para gestionar y
2:20proteger formalmente la Data como un
2:21activo garantizando el emprendimiento
2:24confiabilidad y seguridad era tanto la
2:25organización
2:27en los proyectos que te ha tocado las
2:30distintas empresas que haya estado Cómo
2:32cómo entendí este concepto de
2:33atagobernance que es lo que significa
2:34realmente
2:36llevándolo a la práctica este tema
2:40digo o sea esta esta definición que
2:42pusiste tú esta buena estuve creo que
2:46abarca un poco los distintos componentes
2:48que tiene el tema pero una de las
2:51expectativas
2:52de poder un poco aterrizar todos estos
2:55conceptos teóricos que nos presenta la
2:58la literatura en cómo seguía digamos un
3:01proyecto En definitiva el tema dagonas
3:03tiene mucho que ver con personas como
3:04dijiste tú tiene mucho que ver con
3:06proceso tiene que ver con las políticas
3:07internas de la organización tiene mucho
3:09también que ver con la cultura Espero
3:10que hablemos algo de eso también y claro
3:13también la tecnología que es un Pilar
3:14fundamental en todas estas cosas Al
3:16final el día lo que Se presume Cuando
3:19uno hace un esfuerzo del tipo de
3:22datagonia Así que para tu organización
3:24el dato es un activo yo creo que eso es
3:26clave de entender y como cualquier
3:28activo no tiene que tener cierto
3:30gobierno sobre su activo Porque algo que
3:32de alguna manera rentabiliza tu
3:34organización y te permite tener por ahí
3:36entendimiento claro confiabilidad y
3:39seguridad en ese
3:40declarando como importante de lo que
3:43Jesús en general Así que en ese yo creo
3:45que esta definición es súper buena pero
3:47como hemos conversado Estaría bueno como
3:49aterrizar esta teoría que es súper
3:51Interesante pero en como en la práctica
3:53cómo se llega a cabo de todas maneras yo
3:55creo que de la experiencia de nosotros
3:57más analytics creo que uno de los
3:59desafíos que hay es todo el mundo habla
4:01mucho del Data goberna cierto pero pero
4:03el momento de llevar esto a la práctica
4:05un proyecto No es tan fácil entender
4:07cómo es la bajada Entonces yo creo que
4:09esa es una de las de los grandes
4:11objetivos que tenemos en esta conversa
4:13de que los asistentes entiendan un poco
4:16seguían con una idea un poquito más
4:18clara de cómo aterrizar esto a la
4:20práctica
4:22Oye y yendo a la práctica Entonces
4:25nosotros no ha tocado hay varios motivos
4:28por los que por los que el dragón nace
4:30importante porque esta iniciativa nace
4:32dentro de la organización es por ejemplo
4:34Hoy día hay hay mucha cantidad de datos
4:37dando vuelta la organización hay muchos
4:38tipos de datos cada vez más cierto
4:39también hay mucha demanda o sea
4:42antiguamente
4:44la solicitudes de información de los
4:46distintos usuarios no eran tanto hoy día
4:48todos los usuarios o muchos usuarios
4:50están constantemente requiriendo datos
4:52requiriendo trabajar con información y
4:54eso también es un gran desafío y por
4:57otro lado hay un tema que que que en
4:59chile todavía no está tan tan zanjado
5:01Pero hay un tema regulatorio que se
5:03viene bien fuerte que también como que
5:05presiona un poco al tema de gobierno de
5:07datos
5:08cómo lo ven ustedes como lo habéis visto
5:11y qué otros Qué otros gatilladores o
5:14triples están tan tocado ver en el
5:16plástico protector
5:17yo la primera sensación que tengo es que
5:19hemos pasado en la industria en general
5:22a tomar decisiones con con Data en vez
5:25de con guata como decían antes era como
5:27si más o menos por ahí puede ser esta
5:29definición hoy día la mayoría de la
5:31organización y la mayoría del área de
5:33las organizaciones lo que necesitas son
5:35datos para poder tomar decisiones
5:36oportunas
5:38para poder tener datos tenéis que
5:40tenerlo relativamente ordenado
5:41relativamente claro limpio de buena
5:44calidad porque tampoco decide tener
5:46datos malos por las lesiones tampoco van
5:47a ser las correctas Entonces lo primero
5:49yo creo que Insisto que es como un como
5:52un primer stateme que decir Oye yo
5:54necesito que me he dado estén bien
5:55porque quiero tomar buenas decisiones
5:56para para mi organización y ahí se abre
5:59un abanico de cosas Tú comentaste por
6:01ejemplo el tema regulatorio me tocó hace
6:02poco Escuchar una charla de una persona
6:04a una universidad que comentaba que todo
6:06el cambio que está haciendo la CNA
6:07respecto a cómo acreditar la universidad
6:10y ahora el tema de datos de un tema
6:11súper elegante que se está poniendo a
6:13nivel de regulación para que la
6:15universidad lo tengan claro y lo puedan
6:17eh de alguna manera involucrar en todos
6:19sus procesos pero también hay regulación
6:21del tipo privacidad de datos cierto Está
6:23discutiendo una alegría El Congreso al
6:25respecto Entonces el tema de gobernatos
6:27también te ayuda para estar preparado
6:29debido a distintos cambios que La
6:31regulación pueda tener en las distintas
6:33industrias que manejamos datos Y
6:35además yo siempre hay hay
6:38me gusta hablar de la democracialización
6:40de la información en los lugares que me
6:42ha tocado trabajar y un poco hoy día el
6:45dato el tener datos es tener un poquito
6:46también de de poder en términos de poder
6:49decidir bien y eso te permite que todos
6:52estos datos al estar de alguna manera
6:54ordenados y tú tengas el poder de tomar
6:56buenas decisiones para distintas cosas
6:58tanto del ámbito de no sé de lo que
7:01podría ser algo común como un Dash por
7:04un reporte de puntadita financiero
7:06comercial operacional lo que sea pero
7:08también de poder exponer tus datos de
7:10Cara a un cliente a un cliente interno a
7:13tu cliente final
7:15exponer esos datos que tú
7:17y que no quieres mal parado digamos O
7:20sea que es el cliente por algún canal te
7:22entregó un número de teléfono te entregó
7:23un mail no le muestres tú por otro canal
7:25por ejemplo otro número de teléfono
7:27completamente distinto sobre todo una
7:29organizaciones grandes donde tal vez hay
7:30más de un sistema operando conversamos
7:33también el otro día eh que hay lugares
7:35donde venir 15 16 20 sistemas
7:38interactuando tiene está por acá un erp
7:41por acá Tiene que ser un crm trabajando
7:44y muchas veces los datos no todos
7:46necesariamente conversamos también
7:47integrados y ahí yo creo que también hay
7:49un espacio donde el gobierno dato puede
7:51apoyar muchísimo de cara que todo esto
7:54más o menos se ordene y cuando tú tomes
7:56decisiones pero también cuando pongas
7:58datos al cliente tu organización muestre
8:02los mejores datos que tengan digamos
8:06con toda la tendencia que hay en de la
8:09empresa de apuntar acerca cada vez más
8:11Data driver en el fondo
8:13y un poco como que engloba todos estos
8:16conceptos que atención ahí y ahí también
8:18como yendo como estamos hablando de las
8:21causas o de los triggers cierto que
8:23pueden ya estos proyectos pero también
8:26un poco vamos a lo que uno esperaría
8:29como impacto de estos proyectos hablamos
8:33de calidad de disponibilidad de
8:35información también hay un tema súper
8:38importante en Cómo garantizamos que
8:40tiene que ver con La regulación pero no
8:41necesariamente con la regulaciones sino
8:43también como internamente garantizamos
8:44que los datos se usen de manera correcta
8:47entonces ahí está la importancia de
8:49tener políticas y procesos de control
8:53que otros que otro impacto veis tuve en
8:56este tipo de proyectos
8:58que va a ser relevante digamos Yo creo
9:01que el impacto fundamental es asegurar
9:04la calidad y la disponibilidad de hecho
9:05para mí el primero el primer punto que
9:08tenía ahí claro o sea estos proyectos
9:11tienen que estar pensados desde un dolor
9:13que puede ser que no tengo Claridad De
9:15dónde viene el dato o si es de datos de
9:18calidad o no y tiene que asegurar el
9:21fondo que ese dolor se pueda resolver
9:23Y entendiendo eso que el fondo la
9:26calidad se mejore En definitiva o sea
9:28como que para mí súper importante que
9:30este tema de gobernar te permita mejorar
9:32el definitiva el dato en sí mismo no
9:35solo saber dónde están no solo saber
9:37quién es el dueño como seguramente vamos
9:39a mostrar un poquito más adelante pero
9:40también operar en términos de la mejora
9:43continua que tiene que tener el dato O
9:44al menos la preocupación continua de los
9:46datos
9:47Y para eso es clave un poco de lo que
9:52dicen como la cantability O sea Quién es
9:53el responsable porque esto pase y hay
9:56distintas formas de hacer eso hay forma
9:58que son más que son más bien digamos
10:00distribuidas de la organización pero es
10:02importante que la organización defina
10:04Quién es el dueño de eso o a quién
10:06felicitar o o motivar para que pueda
10:10resolver cuando hay algún problema o
10:11felicitar cuando el tema ser súper
10:12resuelto Así que
10:14yo digo y para eso obviamente hay que
10:17tener política hay que tener proceso de
10:18control hay que preocuparse la seguridad
10:21hay datos que son sensibles dependiendo
10:23del rubro al que uno trabaje hay datos
10:25que son públicos hay datos que son más
10:28bien desde ámbitos más bien empresarial
10:29hay ámbitos que puedo compartir otros
10:31que no y ahí también viene todo el tema
10:32Como regulatorio que estábamos
10:34conversando antes
10:35de hecho leyendo un poco Ahí algunos
10:38algunos estudios me topé con con este
10:42con este estudio de Mackenzie donde
10:44ellos
10:46analizan y cómo impactaba la falta o la
10:51mala disponibilidad y calidad de datos
10:52en tareas repetitivas del usuario y
10:55nosotros y el estudio muestra que la
10:58productividad Baja un 74% por el hecho
11:01de no tener la edad disponible y de
11:03calidad
11:04para lograr en el fondo en todas estas
11:06tareas de limpieza de datos que son muy
11:08repetidas y que no generan ningún valor
11:10por sí misma
11:14Oye yendo también ya a los elementos del
11:18datagonas hay un framework que a mí me
11:21gusta mucho que hay un framework que que
11:24me robé de una de una presentación de
11:26Microsoft la verdad
11:28quiere que le estoy mostrando acá donde
11:31básicamente dice que existen cinco
11:34elementos fundamentales
11:36de los datos donde yo principalmente el
11:40primero y el fundamental son los datos
11:42en sí con todo su ciclo de vida excepto
11:44pero después tenemos las personas con
11:46los roles que hay ahí los procesos que
11:49se definen de datos las políticas de la
11:51tecnología
11:53en tu experiencia son los de estos
11:55Pilares son quizás los que hay que poner
11:58mayor atención o los que hay que
12:00potenciar más para partir con un
12:02proyecto de ahora
12:04difícil la pregunta porque yo creo que
12:06esos cuatro Pilares que ponía ahí son
12:08son súper claves pero déjame darte un
12:10comentario respecto a cada uno a ver los
12:13proyectos de datagonias que En
12:15definitiva te va a permitir de alguna
12:16manera ordenar la casa desde el punto de
12:18vista de los datos requieren que hayan
12:21personas que estén involucradas con eso
12:23personas que habían tener personas que
12:25sean apasionadas de los datos O sea que
12:27hay gente que le gusta este tema que que
12:30se meta que se pregunte que se cuestione
12:32y ahí tenemos todo un tema que yo creo
12:35que tal vez vale la pena hacer casi que
12:37un webinar aparte para hablarlo Pero
12:38tiene que ver con el talento hoy día en
12:40las organizaciones respecto a temas de
12:42datos Y sobre todo respecto
12:45hay varias tendencias al respecto pero
12:48pero mi intuición mi impresión es que
12:50acá más allá Desde dónde viene esta
12:53persona yo creo que hay mucho talento en
12:55Chile incluso ni siquiera tanto de
12:57ámbito propio de la ingeniería sino que
12:59en otros ámbitos también donde hay gente
13:01que puede ser muy
13:04muy eficaz en términos del gobierno dato
13:06pero hay que tener gente que esté
13:07dedicada para ordenar para alineamientos
13:10para definir metodología y que se puedan
13:12preocupar de esto independiente insisto
13:14a si es que esto lo vamos a hacer de una
13:16manera más bien centralizada o de una
13:18manera más bien distribuida a nivel de
13:20la organización luego el punto de vista
13:22procesos yo cada organización tiene que
13:25definir Cuáles son los procesos Y de
13:27nuevo pensando en qué quiere resolver
13:30Cuál es el dolor O sea yo soy un
13:32comercial hay que hacer datagonas solo
13:33por hacerlo
13:35no te genera mucho valor sino que Más
13:38bien tiene que venir desde un dolor que
13:41tenga la organización tiene que ir a
13:42resolver un problema puede ser el
13:44problema de calidad puede ser un
13:45problema regulatorio hay distintos
13:47problemas que por eso esto pero tiene
13:48que partir desde el dolor para poder
13:50generar valor asociado Entonces los
13:53precios tiene que estar muy alineados
13:54con eso y obviamente con las personas
13:56que lo crean luego las políticas que ya
13:58vienen tiene que ver más bien con algo
14:00Tal vez un poco más
14:02transversal un poco más lineamiento más
14:05específico que le permitan definir un
14:08marco de acción y que esos procesos
14:10fluyan a través de Marco de acción y se
14:11interactúen y finalmente la tecnología y
14:14yo creo que acá también hay un tema que
14:15es súper relevante que hay muchísima
14:18tecnología que te habla datagonias o que
14:20tratan de resolver el tema atagonas
14:21además de muchos otros temas y un poco
14:24yo creo que hay un desafío ahí para
14:26todos aquellos que trabajaban en este
14:27mundo de entender de nuevo Cuál es mi
14:30dolor particular de mi organización y
14:32cuál de las tecnologías que dispone del
14:34mercado que hay muchas incluso Más allá
14:36de las propias de las grandes diamantes
14:38que ciudadanos son etcétera ahora creo
14:41hay hay herramientas muy de Nicho que
14:43resuelven problemas muy puntuales pero
14:45que no necesariamente van a resolver el
14:46problema que yo tengo Entonces yo le
14:48dije ayer el tema tecnológico también en
14:49este mundo datagonia según desafío
14:51interesante de abordarse
14:56que parte relevante de todos estos
15:00Pilares son las personas y y de y hay un
15:04desafío muy muy grande en el tema
15:07cultural en los procesos las políticas
15:10los roles mismos las personas juegan muy
15:12fundamental
15:13y por eso creo que y lo que hemos visto
15:17nosotros estos proyectos son tan
15:19exitosos como realmente logremos
15:21profundizar y y y
15:25abordarnos la gestión del cambio
15:27cultural de manera
15:30de manera correcta de hecho esta esta
15:33cita de la rueda allí El otro día te
15:35dice que la cultura se come la
15:38estrategia de desayuno y que es muy real
15:40o sea uno puede tener todo un plan de
15:42implementación de un problema de
15:43gobernantes pero si no nos preocupamos
15:44de reforzar lo que tú conocían ahí antes
15:47de reforzar el Por qué el dolor porque
15:49estamos haciendo este proyecto y hacia
15:51dónde queremos llegar
15:52las posibilidades de que el proyecto
15:54fragancia son bastante altas como como
15:57la he vivido tú en tu experiencia dentro
15:59de los proyectos que he trabajado este
16:01tipo
16:02Sí a mí me gusta mucho este este esta
16:06cita de Peter Parker porque porque tiene
16:09mucho de verdad y Y en este artículo que
16:11sacamos del Hardware habla un tema que
16:14es fundamental al final del día
16:15tecnología hay muchas para los distintos
16:18tamaños de las organizaciones para los
16:20distintos bolsillos hay tecnología que
16:22te va a apoyar y te va a ayudar a
16:24resolver problemas pero hay un problema
16:25que es clave que tiene que ver con el
16:27desafío cultural de cómo yo me muevo me
16:30movilizo y movilizo la organización para
16:32hacer una organización impulsada por los
16:34datos Y en mi entendimiento creo que es
16:37algo que tiene que involucrar la mayor
16:38cantidad de gente posible
16:40los datos al declararlos como un activo
16:43desde la persona que imputa el dato en
16:46una caja de supermercado en un no sé en
16:48un centro de venta hasta la persona que
16:50termina ocupando esa cantidad de datos
16:52para tomar una decisión relevante la
16:54organización y todo la gente que está
16:56entre medio tiene que ser consciente de
16:59la importancia que es el mantenimiento
17:02los datos la calidad que tiene que
17:05sostener Que al momento de levantar algo
17:07extraño que diga Mira yo soy No tengo
17:09idea un operativo o una persona que vete
17:12más operacional y veo que no me cuadra
17:13de ser capaz de levantarlo para que la
17:16organización como un todo lo resuelva
17:18hace parte de esta cultura digamos
17:20entonces
17:21Y claro la cultura tiene que apoyar con
17:24los procesos con todo lo que hablamos
17:26antes para que una vez que eso se
17:28levante después alguien lo resuelva
17:29digamos tiene que haber una
17:30responsabilidad de resolución etcétera
17:32Pero tiene que haber siempre este
17:34componente que no es fácil digamos es un
17:36tema que se construye en el tiempo donde
17:38todo el mundo es consciente de la
17:40importancia que tienen los datos de la
17:42organización y donde ya es algo Cultural
17:44El hecho de querer mejorar querer un
17:48poco desafiar el estatus quo de los
17:49datos actuales para ir a un estadio
17:51distinto y ahí hay temas súper
17:54interesantes y tienen que ir con la
17:55madurez por ejemplo de la organización
17:57en términos de datos y que también está
17:59muy centrada qué tal qué tal
18:01culturalmente están cercanos a esos
18:02temas
18:03el tema que es súper interesante de
18:05conversar y discutir y también hay mucho
18:07de y el fondo nosotros trabajamos en un
18:10proyecto en conjunto con ustedes donde
18:12también ustedes como tiene una mirada
18:14también desde afuera nos permite también
18:16desafiar algunas cosas de nosotros para
18:18nosotros son normales y tal vez el
18:20equipo más nos dijo Oye pero ese tema
18:22Por qué ha sido digamos Por qué no lo
18:23hacemos de otra forma y esa manera un
18:25componente cultural que te ayuda a mirar
18:26estas cosas con unos ojos frescos
18:29de todas maneras de todas maneras hay tú
18:32también me enseñaste un tema interesante
18:34de hecho viste el link para mi próxima
18:36posibilidad que es el tema de la madurez
18:38el tema de la madurez digital el tema de
18:40la madurez en datos
18:42normalmente a uno a lo que se han metido
18:45en los temas de agobinas no ha tocado
18:47mucho ver lo que es dama y existen
18:48modelos clásicos de dama con las cinco
18:50fases de madurez a mí me gusta mucho
18:52este este otro este otro
18:55esquema que en vez de tener cinco meses
18:57tiene cuatro pero la gran gracia que veo
18:59Yo es que Y por qué me gusta porque se
19:01los quiero contar es porque
19:04toma los niveles el nivel de madurez de
19:06la empresa desde la perspectiva de los
19:08procesos las personas de la tecnología
19:09que son tres de los elementos más
19:10importantes que conversamos recién de
19:12este frames entonces
19:14en base cada uno de estos puntos nos va
19:17situando en cuatro distintos estados de
19:19madurez en términos del trabajo con los
19:23datos Y en la experiencia nuestra masa
19:26nariz nos ha tocado ver mucho Que la
19:28empresa mediana se sitúe en un estado un
19:31poquito reactivo excepto donde no
19:33tenemos roles de datos específicos pero
19:35sí tenemos ciertas soluciones de Silos o
19:38de área específica por ejemplo yendo al
19:40tema de vistas internas un Data madre
19:42específico para el área comercial
19:44y de a poquito en el último año te diría
19:47yo y quizás un poco acelerado por por la
19:51pandemia han ido naciendo y salió año
19:54migrando y había interés de ir creando
19:56estos estos roles un poquito más de
19:58datos donde hay una separación Clara
20:02acerca de lo que es de lo que es da 10
20:04tecnología del gran negocio y no hemos
20:07ido moviendo hacia un a un ambiente así
20:10no estamos un poquito más proactiva en
20:12cambio en la empresa grande al contrario
20:14me ha tocado ver que hay muchas empresas
20:17que ya está en un estado por activos se
20:18están moviendo hacia un optimizado Cómo
20:20te ha tocado aquí en tu experiencia
20:23ver este nivel de madurez es la distinta
20:26organizaciones que he trabajado
20:28o sea yo yo comparto contigo Yo siento
20:30que
20:32y yo le tenía que ver con el problema
20:34digamos cuando uno está hablando un poco
20:36más pequeña uno no tiene tanta necesidad
20:39de resolver estos problemas porque tiene
20:41tal vez menos datos Y tal vez todo más
20:44digerible por por la menos gente y poder
20:46resolver cosas más sin una metodología
20:49así como un frameword de trabajo sino
20:51que más bien castigan la conversa uno
20:53uno entre más va creciendo tu
20:54organización esa ese nivel de
20:56complejidad se se hace mayor y en el
20:58fondo necesitais tener un poco más
21:00metodología un poco más de frame un poco
21:01más de aspectos formales a mí me ha
21:05tocado trabajar en varias organizaciones
21:07la banca los seguros me tocó también
21:10trabajar en consultoría y concuerdo que
21:12la empresa en Chile pequeña han ido
21:14mudando desde un rol más bien inactivo
21:17reactivo a crecer
21:19porque se han dado cuenta de la
21:21relevancia de los datos Y claro y la
21:23empresa que tal vez tienen con una
21:24mirada con un Main más sobre todo más
21:27más de tecnología es como no sé por las
21:30que crecieron en este mundo más digital
21:31ahí ya están en un estadio mucho más
21:34optimizado mucho más que se preocuparon
21:35del principio y tal vez las compañías
21:37que que tuvieron que trasladarse desde
21:40un mundo más de papel a un mundo más
21:43digital como el caso en la que trabajo
21:44hoy día tiene una compañía que tiene más
21:46de 150 años así 150 años este tema no
21:49era no era tema digamos
21:52tenido que irnos un poco
21:56sacándonos el estatus quo como digo yo y
21:58empezando a pasar de ese estado
22:00proactivo algo más optimizado
22:03pero pero también una de las cosas que
22:05yo sí me he dado cuenta en mi
22:06experiencia que es difícil poner una
22:09compañía como en un estado puro sino que
22:11más bien hay distintas áreas dentro de
22:13las compañías que tienen distintos
22:15estadio desde el punto de vista madurez
22:16por ejemplo hay más bien de analíticas
22:18más bien de viajes por ahí estamos
22:20acerca un estado más óptimo pero por ahí
22:22hay áreas más más cercana a la operación
22:24o al servicio al cliente tal vez cosas
22:27que tal vez son digamos que Más bien una
22:29un trabajo más de resolver cara a cara
22:32incluso de venta tal vez pueden estar en
22:35estado menores porque no un tema que los
22:37los toca directamente nos parte de su
22:39trabajo del día a día sino que más bien
22:40algo que les llega porque alguien más lo
22:43lo está viendo que se metan Dios
22:46Sí sí realmente acuerdo Nosotros también
22:49me ha tocado mucho ver esa Esa
22:51diferencia entre área y yo creo que
22:52también hay un desafío grande en el
22:55fondo de cómo ir tratando de empujar la
22:57organización lo más lo más en conjunto
23:01posible cierto para que lo tengamos
23:02áreas muy desarrollada y otras muy que
23:04serían muy atrás y eso obviamente vende
23:06mucho en los liderazgo depende mucho del
23:08tema cultural que hablamos antes y como
23:10ellos van empujándose toda a su equipo y
23:13a su y a su unidad de negocio a ir
23:15creciendo en este mundo me pregunto
23:17tenemos tenemos cultura una pregunta que
23:19creo que calza justo con lo que estamos
23:20hablando así que la voy a leer para que
23:22para que la tome un conjunto te parece
23:24dice en la experiencia ustedes quién
23:27lidera un programa atagonas Cómo se
23:29estructura y cómo se despliega esta
23:30iniciativa en compañía multinacionales
23:33Por ejemplo
23:39en general en mi experiencia siempre
23:42área específicas puede ser inteligencia
23:44de negocio
23:46que tienen digamos gerencia o sugerencia
23:49de gobierno de datos que son los
23:52aquellos que son
23:54responsables de dar los lineamientos y
23:56de de alinear a la organización e
23:58involucrar al resto Un poco yo lo veo yo
24:00lo veo así O sea en el caso de las
24:02empresas que me ha tocado trabajar ahí
24:04existe áreas centrales que alinean y que
24:07involucran al resto y cómo se despliega
24:10este tipo de iniciativa básicamente y a
24:13gusto un poco legalizada teniendo
24:14sponsor chip claro involucrando al alto
24:17nivel de la organización para que esto
24:18sea una una mirada estratégica de la
24:21compañía y no sea solo digamos un
24:23trabajo más de los muchos otros que le
24:24toca hacer al resto sino que sea algo
24:25que sea bien impulsado desde De hecho
24:28está ahí en el proactivo cierto que
24:29tengas patrones patrocinadores
24:31simétricas de éxitos O sea que puedan
24:33medir los avances Y eso te permite ir
24:35desplegando tal vez quick Wings que vaya
24:38mostrando Cómo mejorarse la calidad de
24:39un dato para luego involucrar una nueva
24:41área o ir involucrando distintas áreas
24:43conjunto para poder avanzando todo en
24:44conjunto pero pero el fondo eso también
24:46tiene que ver con eso con tener
24:48patrocinadores con tener una cultura y
24:50cuando tener un dolor que esto te
24:52permita resolver
24:53sí Totalmente de acuerdo nosotros no
24:56tengo una experiencia merecía quizás
24:58creo que ahí como para complementar eso
24:59lo que tú mencionáis muchas veces se
25:02conforman estos comités de datos que
25:05están liderados también por por muchas
25:07veces por el top más también por el
25:09gerente de datos por ejemplo digital
25:10Ojalá gerente general también
25:12y que y que en ese comité se van tomando
25:15iniciativas están tomando decisiones y
25:18también son los responsables de impulsar
25:20esto a través de la organización
25:20Entonces yo creo que si bien normalmente
25:23hay un responsable también suelen haber
25:26comidez y también suele ser un rol de
25:28todos los directivos Incluyendo los
25:30directores de muchas empresas que se
25:31involucran
25:33Oye y
25:35yendo un poco ya a algo un poquito más
25:40concreto
25:42viste aquí algunos elementos de lo que
25:44consiste el Data gobernance La idea es
25:46que pasemos Por alguno ahí con y lo
25:50detalle un poco pero pero básicamente
25:53algunos elementos que listamos son tipos
25:55de tipos de Qué tipos hay de de
25:57atacóbernas Cuáles son los principales
25:59roles y responsabilidades los dominios
26:02de datos del evento fundamental que
26:03significa eso
26:05flujo de datos procesos para asegurar
26:07calidad tecnología entonces me gustaría
26:09ir pasando
26:10por uno en uno y ir conversando un poco
26:13de qué se trata cada uno de estos
26:15elementos para que nuestro auditor ahí
26:18haya tenido consideración el momento de
26:19su interpretación de tu proyecto
26:24Respecto a los tipos de aragonas esta es
26:27una pregunta Que que es bastante
26:29bastante ambiva excepto porque insisten
26:34moviéndose dado muy centralizado existen
26:36movimientos de datos muy descentralizado
26:38lo que a mí me ha tocado ver
26:40personalmente es que normalmente nada
26:43está en blanco y negro y siempre es unos
26:45híbridos cierto de gobierno donde no son
26:48ni idea centralizado ni dónde
26:49descentralizado pero también tiene mucho
26:51que ver y por eso pongo
26:53en donde tiene mucho que ver con con dos
26:57temas uno con la la complejidad o el
27:00nivel de regulación que tenga cada
27:02compañía y también tiene que ver con la
27:04complejidad de los datos que tenga
27:06entonces aquí en estas light se puede
27:08ver en el eje y lo que es la complejidad
27:11de regulación y en el eje x lo que es la
27:13complejidad del anotamiento entonces
27:15aquí sí dice que en el fondo si uno
27:18tiene Data simple pero muy regulada
27:19probablemente te conviene irte algo muy
27:22centralizado porque no hay mucho
27:24generación de valor en este en ese
27:27gobierno dado y justo lo contrario en el
27:29caso que tenemos mucha Data muy compleja
27:33pero poca regulación quién te ha tocado
27:35ver a ti Diego en este en este ámbito
27:37siento que entiendo que nunca Nada están
27:41veo una respuesta definitiva para esto
27:43siempre Es depende la respuesta pero
27:45creo que a ti
27:47haber un poco todo me ha tocado ver
27:50organizaciones que que entre o sea yo
27:54creo que una cosa Clara entre mayor
27:56nivel de regulación tiene más tienes que
27:58preocupar esas cosas Porque hay lugares
28:00como el ejemplo le daba yo antes que
28:01tiene que ver con la universidad cuando
28:02ahora le están diciendo el tema de datos
28:04un tema de vea que entiendo que todavía
28:06no le dijeron este el framework de
28:08gobierno auto pero le están diciendo Oye
28:09básicamente el tema datos tiene que
28:11tiene que desafiarte mejor algo y hay
28:14otras organizaciones que tienen mucho
28:15más regulación como el caso de la CV el
28:16caso de compañía de seguro donde tú
28:18tenéis que reportarle a ciertos
28:20entidades algo muy específico que tiene
28:23que ver con tema de datos Y pues tenéis
28:24que tener algún tipo de
28:26estructura organizacional que te permita
28:28hacer esa respuesta en tiempo de forma
28:30digamos y además como bien dijiste tú
28:32tiene que ver también con el tema de la
28:34complejidad de los datos y yo siempre he
28:37pensado que en temas crecen las
28:38organizaciones o más ver al dato como un
28:40activo más nivel de complejidad puedes
28:42tener digamos O sea yo te aseguro que si
28:44tú pensáis en un Uber o en una empresa
28:46digital
28:47con lo que partieron no son no tienen
28:49ninguna relación con los datos que hoy
28:51día manejan
28:52por tanto han tenido Que también ellos
28:54evolucionar el tiempo que han estado de
28:56Cara a poder tener esa esa complejidad
28:58también creciente de alguna manera
29:00ordenada yo yo creo que era un artículo
29:03que me parece muy interesante pero
29:05gobernar datos no es lo mismo que
29:07controlar todo sino que es más bien
29:09tener tener una disposición tener una
29:12metodología tener una forma de que esto
29:16esté relativamente ordenado de que usted
29:18esté relativamente gobernado Pero eso no
29:21significa que vas a controlar todo
29:22siempre porque la organizaciones son
29:24complejas y los datos de la
29:26organizaciones generan y que los
29:27clientes generan de ellas son crecientes
29:29y y y creciente en complejidad y en
29:33tamaño digamos entonces también es
29:34importante como sellar esa pirámide de
29:36que no es controlar todo sino que más
29:37bien gobernar
29:39Y en este sentido como digo he visto un
29:41poco todo y siempre el mejor la mejor
29:44respuesta para alguien que recomienda
29:45esto es
29:47un rato entender las decisiones entender
29:48como la cultura te puede permitir
29:51apalancar esto porque también he visto
29:53que han habido reacciones que han
29:54partido de una forma y han migrado a
29:56otra se han desafiado Así mismo decir
29:58Oye también pensamos que era mejor
30:00hacerlo completamente centralizado pero
30:01después nos dimos cuenta del camino que
30:03hay otra gente que se quiere involucrar
30:04que ven que lo que no les quieren que no
30:07quieren perder digamos Esta esta
30:10este tomada que tiene entre los datos
30:12Porque ya ya tiene muchos datos que son
30:13propios y no quieren soltarlo y
30:15devolverlo al área central Entonces yo
30:17aquí aquí y veo que hay una conversación
30:19un poco más larga y donde hay que
30:21sentarse y decir Oye Tengo estos
30:22distintos esquemas pero también tengo mi
30:24organización y conozco a la gente que
30:26hay trabajo que conozco la cultura
30:27organización conozco un poco los datos
30:29que tengo usted donde está mi dolor y un
30:31poco ir concentrando todas esas cosas
30:33para llegar a una solución
30:35súper interesante esos puntos
30:40[Música]
30:41pasando ya al siguiente de marrones y
30:44responsabilidades me ha tocado ver una
30:47cantidad de nombres de roles de
30:50distintos tipos verdad uno se pone a
30:53googlear y está lleno y mucho significa
30:55lo mismo
30:56pero me llego a estos cinco quizás
31:00principales y ahí bueno La idea es que
31:01los vayamos estudiando pero pero pero un
31:04poco el rol de o sea un rol de
31:07administrador de datos un rol de Data
31:09Owner un rol de Data stewarts ahí tengo
31:12un problema de ortografía los datos
31:16general todo estos roles participan en
31:19alguna parte de la cadena de valor del
31:21dato cierto los dayuses van a la guerra
31:24final lo tratas de Dallas un poco son
31:26los los links entre negocios
31:29y datos los datos los que van tomando
31:31definiciones de los datos de los que
31:34ellos son responsables etcétera
31:36y otros roles te ha tocado ver o cuáles
31:40errores en tu experiencia solo lo lo más
31:43relevantes a considerar porque creo que
31:45al momento de partir es súper fácil
31:47marearse con los roles que tenemos que
31:50definir y muchas veces no es necesario
31:52seguir tanto roles sino quedarse con
31:54algunos pocos que son los fundamentales
31:57Sí
31:59a ver yo creo que los que tenía acá son
32:01son los clave si queréis Cómo describir
32:05un poco de qué se trata cada uno porque
32:06porque el fondo cuando uno está recién
32:07partiendo un poco lo que nos ha pasado
32:09nosotros y en mi experiencia es hay que
32:11partir Por alguno digamos no los voy a
32:13empezar a toda de liar todos de una
32:15Entonces ellos en general uno parte por
32:17el dueño del dato cierto el número 2 El
32:19Data 1 entonces Ok tengo un dominio de
32:21información que puede ser dependiendo
32:24del rubro de la industria hay variado y
32:27múltiples dominio de información pero el
32:28clásico uno por el que uno podría partir
32:30El dominio del cliente que he hecho eso
32:32una buena discusión Quién es el dueño
32:33del dominio Cliente tenía los clientes
32:36tenía la información que tiene sus
32:37clientes y tú Ahí pregunta la canción
32:39Quién es el dueño de los clientes
32:40Entonces alguien te va a decir no yo
32:41creo que el área comercial
32:43no yo creo que hay hay relaciones que
32:45tiene una un equipo una gerencia de
32:47cliente no yo creo que hay gente tiene
32:49experiencia o sea eh Y después de mí no
32:51sé lo mismo área de estrategia o tenía
32:54al equipo de it que también tiene la
32:56información de clientes o sea ahí
32:58quién se va a ser dueño del cliente como
33:02un dominio de datos que no quiere decir
33:04que sea el dueño de la base de datos
33:06donde están los clientes excepto son
33:08cosas distintas por eso que también acá
33:09en el en el número 4 se habla del Data
33:11custodia que alguien que más bien
33:13un usuario también un poquito más
33:16técnico que puede ir a a
33:18juntarse todo lo que se llama el linaje
33:20de datos es decir Ok tengo el dado el
33:22cliente Voy a poner un ejemplo el nombre
33:24del cliente Dónde está el nombre del
33:26cliente en qué base de datos o En cuáles
33:28bases de datos existe el nombre del
33:30cliente y tiene un origen único o son
33:33origen es distintos y ahí el Data
33:35custodia creo que también es un segundo
33:37rol relevante que te permite de alguna
33:38manera desde el punto de vista de lo que
33:41tú decidiste en el en el en el en lo que
33:44se llama el glosario de negocios que lo
33:46Define el dueño del dato tú puedes
33:49llevar este dueño con una concepto más
33:51bien funcional a del mundo más técnico
33:53que son las bases de datos donde viven
33:55los datos cierto Entonces yo diría que
33:57primeros para mí si quería gusto el
33:59dueño del dato y después el Custodio
34:01dato que el que sabe dónde está ese dato
34:03en la práctica y aquí lo quería anexar
34:07con una pregunta que nos llegó que dice
34:08de acuerdo a nuestra experiencia Cuántas
34:10personas deberían incorporar el equipo
34:12patagonas y con qué roles bueno los
34:14roles creo que súper bien están ahí y él
34:18entra interesante Cuántas personas
34:19deberían integrar el equipo porque
34:21nosotros hablamos de estos equipos que
34:23son más bien centralizados que dan
34:25lineamientos pero también hablamos que
34:27cuando yo voy a definir los owners cada
34:30dominio tiene que tener un dueño del
34:31dato entonces puedes tener Tantos tantas
34:34personas involucran esto como dominios
34:36tengas
34:37Y como decía yo incluso puedes tener No
34:40sé vos si si tiene no sé voy a pensar en
34:42un retail Tengo clientes que compran No
34:45tengo idea prendas deportivas y tengo
34:47clientes de compra zapatería por ahí
34:48tienes que tener incluso tal vez El
34:50dominio con apellido digamos es el
34:52cliente de zapatería versus el cliente
34:54de este ropa de y hay que involucrar más
34:59gente entonces toda esta cosa se va a
35:01complejizando en la medida que yo he
35:03tenido un poquito más de gradualidad y
35:04entendiendo que hay diferencias
35:06relevante entre el dato a y el dato b y
35:09por qué quiero tener distintos dueños de
35:11estos datos que el dueño de datos
35:13entendía el que has mandado acciones y
35:15también es el responsable como decía yo
35:17a quién vamos a felicitarlo está súper
35:19correcto y no podemos ocupar el tiempo
35:21formal Y a quién vamos a ir a motivar
35:22para que para que si no lo tenemos
35:24tiempo de forma quede en tiempo forma
35:26como responsable el final no no tal vez
35:28no hacer alguien técnico que se va a
35:30meter a la base de datos pero si va a
35:31ser el responsable de que ese dato esté
35:33en calidad y en el y en forma necesaria
35:37para usarlo para usar ese dato
35:41eso mismo ocurre con otros roles como
35:43los Dallas entonces también Me quitaste
35:48me ganaste quien viva para conectar la
35:50pregunta con lo que estamos conversando
35:52pero sí
35:53comparto contigo que al final creo que
35:56más que la cantidad de personas el fondo
35:58que que componen esto es como un trabajo
36:01que está que involucra a muchos miembros
36:03de organización y depende la cantidad de
36:05niños que tengamos definido y yo creo
36:06que que
36:08hay que verlo de esa forma más que
36:10decidir un equipo concreto que que
36:11lidere todo por su por su lado cierto y
36:15ahí tú hablaste harto del tema los
36:16dominios y quería quería profundizar un
36:20poquito en eso porque quizás no todos
36:22los que están allí conectados entienden
36:24bien el concepto de dominio de datos
36:27Y quería hablar un poquito de qué es lo
36:30que es de lo que es un dominio de datos
36:32Y también qué es lo que trae consigo
36:34seguridad entonces para mí
36:37y aquí podemos discutirlo donde
36:40una gran categoría de los datos entre
36:43organización
36:45el fondo así como tenemos unidad de
36:47negocio tenemos unidades de datos Y eso
36:48para mí son los dominios cierto y dentro
36:50los dominios como tú dijiste hay
36:52responsables del dominio cliente tiene
36:54un Owner hay subdominio dependiendo
36:58empresas si es cliente personas o por lo
37:01que compras etcétera Pero también hay un
37:03elemento bien importante que son los
37:05elementos críticos de datos y yo creo
37:06que es fundamental el momento como de ir
37:08implementando estas estas soluciones
37:10en la products que nosotros hemos visto
37:12últimamente para hacer toda la
37:14implementaciones de proyecto de
37:15patagonias es enfrentarlo de manera
37:17literaria por dominio cierto o sea hoy
37:19día se llama como el allá del gobernas
37:22que en el fondo vamos dominio dominio
37:23definiendo de los distintos roles y los
37:26elementos críticos que son los elementos
37:29más importantes que componen El dominio
37:31Y a partir de esos elementos críticos
37:33también se hace mucho más fácil entender
37:35dónde ponemos las reglas de calidad
37:36donde ponemos la sensibilidad de los
37:38datos donde tenemos las políticas de
37:39seguridad entonces siento que con esta
37:42estos tres elementos estas tres
37:44definiciones clave es mucho más fácil
37:45construir hacia abajo Todo lo que tiene
37:47que ver con el resto de lo que es el
37:49tratado no sé cómo lo he visto ahí Diego
37:52y quiero que te toca ver en tu
37:53experiencia
37:54yo haría dos comentarios que creo que
37:57son importantes que yo al principio que
37:59no lo entendía el primero es que El
38:02dominio de datos no es algo técnico no
38:05es decir en qué base a tu Estancia ya
38:08que más bien ponernos de acuerdo en el
38:10concepto funcional después me voy a
38:12probar de la técnica o sea voy a hacer
38:13un un
38:15glosario de datos funcional le voy a
38:18escribir todos los datos que la
38:19organización tienen y después es el
38:21dueño Exacto el dueño dato va a hacer
38:23Esto va a preocuparse de lo que de lo
38:25que él espera ver en esos datos Cuáles
38:27son los conceptos que le espera a ver en
38:29ese glosario y luego van a ir alguien
38:30más quien más técnico que vaya a hacer
38:32el mapeo entre comillas entre lo que se
38:34pone en el punto de vista funcional a lo
38:37que se tiene después de punto de vista
38:39de base de datos técnico del punto de
38:41vista de lo que vamos juntando y lo
38:43segundo es que los dominios son y creo
38:46que esto es súper relajante que a mí me
38:47costó un poco entender al principio los
38:49dominios es algo vivo no es algo que uno
38:51decir una vez y que ha oleado es San
38:53cramentado digamos es algo que va
38:56mutando en el tiempo y que la medida
38:58declaración avanza tanto en términos de
39:01capturar nuevos datos como en términos
39:02de complejidad los datos El dominio
39:05puede variar y por eso que es importante
39:06tener gente que esté preocupada todo el
39:08día esto Más allá de los dueños los
39:10datos que también son actores usual
39:12fundamentales pero es importante estar
39:14constantemente actualizando y
39:16cuestionándonos que el tema de los
39:17dominios vayan vayan creciendo
39:20interactivos
39:21de hecho y hay una pregunta
39:24si estoy informáticamente hablando El
39:27dominio de datos puede definirse a
39:28través de una entidad yendo ya con ella
39:31al concepto de aseado
39:34miles decepciones que no es que sí
39:37pueden tener relación pero de nuevo creo
39:39que lo importante aquí es que se vean
39:40desde el punto de vista del negocio más
39:42que el punto de vista que los datos de
39:45la base de datos prevencional Creo que
39:46muchas veces coinciden pero No
39:48necesariamente es una definición como
39:50estricta sector
39:52Sí yo creo que es la primera Tentación
39:54en la que uno cae cuando uno viene de
39:55una mente más técnico con el caso mío Al
39:58menos decir Oye entonces la entidad eso
40:01no dominio Pero la verdad es un poco
40:02como lo que sí estuvo o sea es un
40:04concepto más bien funcional que puede no
40:07coincidir pero tenéis que plantearte del
40:09punto de vista negocio Data gobernas
40:10tiene mucho que ver con negocio de hecho
40:12en las relaciones que a mí me toca
40:13trabajar normalmente el tema de
40:15Patagonia está fuera de la del área de
40:17Italia digamos está más bien el área de
40:19negocio o el área de estrategia o el
40:21área de cliente incluso pero no están
40:23porque justamente este tema de jóvenes
40:25es más bien funcional pero sí eh
40:28razonable esa pregunta y muchos le hemos
40:30hecho decir por qué no tomamos la
40:31entidades compartirlo Pero puede ser que
40:33la entidades lo tengan la misma lógica
40:34del punto de vista de negocio que lo
40:36tiene a nivel de la base África
40:40hoy voy a saltarme directo a las
40:42tecnologías
40:44y aquí también hay una pregunta por ahí
40:47dando vueltas
40:48preguntando Cuál es el que quita algún
40:51líder en servicios esclavos Pero antes
40:54de contestar esa pregunta
40:56me gustaría comentar un poco hay mucho
40:59futuro mencionaste entre Diego hay
41:00muchos tipos de herramientas dando
41:04vueltas acepto hay muchos que pretenden
41:06que son por ejemplo herramientas dtl que
41:08también pretende solucionar algunos
41:09temas de gobernance
41:11y así hay varios casos lo que no me ha
41:15tocado ver a mí principalmente más que
41:17herramientas particulares Son tipo de
41:18herramientas donde tenemos y glosarios
41:21de negocio tenemos catálogos de datos
41:23donde podemos ir documentando
41:25cada uno de los datos que componen por
41:28ejemplo un dado ley que actualmente
41:29tenemos herramientas que nos permiten
41:31visualizar el linaje peor transversal
41:34desde el origen hasta el destino tenemos
41:36herramientas que nos permiten ver la
41:37calidad tenemos herramientas miren
41:41compartir datos de una manera un poquito
41:43más controlada cuál es tu mirada sobre
41:46esto para mí apreciaciones hay mucha
41:49herramienta depende mucho del problema
41:51que uno quiera resolver
41:52y de hecho
41:55nada pegar por lo que voy a decir pero
41:57pero muchas veces uno puede hacer un
42:00gobernance muy básico trabajando como
42:03una primera herramienta como Excel
42:06sí concuerdo por suerte no ningún dolor
42:09representa ninguna marca de software
42:11digamos pero pero concuerdo contigo o
42:14sea yo creo que hay hay infinidad de
42:16herramientas que algunas que son muy de
42:18nichos que no son temas muy puntuales y
42:20que claro para aquel que tiene ese dolor
42:22seguramente son herramientas impecables
42:23pero yo diría que para partir o sea como
42:26mis primeros pasos para hacer un
42:28glosario negocio un glosario negocio es
42:30básicamente una tabla Excel digamos lo
42:32podría hacer casi que era una servilleta
42:33es nombró el concepto nombro para que se
42:36ocupa nombro el dueño y voy llenando con
42:39un montón de cosas que me permiten
42:40entender Cuáles son mis datos y le piden
42:42ordenar mis datos o sea definir Cuáles
42:44son los dominios que voy a tener qué
42:46datos pertenece a qué dominio
42:48en el fondo qué es lo que yo O sea qué
42:50Cómo se describe ese dato al punto de
42:52vista funcional y luego por ejemplo la
42:54herramienta que toda la es de linaje que
42:56te permite decir bueno dónde vive ese
42:57dato todavía Podría tener eso como en un
43:00de nuevo en Excel O sea a qué tabla es
43:02qué campo es o qué cueri O que escribe
43:04necesito para poder sacar ese dato qué
43:06granularidad con qué periodicidad que lo
43:08voy a sacar todas esas cosas el punto de
43:10vista de documentación Excel Word Creo
43:13que creo que por partir te sirven
43:14digamos claro cuando esto sea
43:16complejizando ahí hay herramientas que
43:17te van a llevar seguramente más y para
43:18poder el fondo involucrar dólares
43:2225 30 personas difícil de trabajar todo
43:25sobre un Excel compartido se empieza a
43:27complementar y por eso que hay
43:28herramientas que te ayudan en eso pero
43:30pero para hacer una primera pasada un
43:32primer vistazo creo que un primer
43:34ejercicio
43:35podéis partir con algo básico y lo otro
43:38Es que yo creo que hay un tema que es
43:39súper importante y yo insisto con el
43:41tema del dolor cuando yo tengo un dolor
43:43de calidad de datos hay herramientas que
43:45me permiten ver tangiblemente la calidad
43:48que puede ser herramienta de
43:49perfilamiento herramientas incluso tipo
43:51de l digamos que que te permita ver Mira
43:54este campo particular que tú crees que
43:55está completo en el equipo por ciento en
43:58realidad tenía tanto bolsito vacío
44:00tenéis tanto inconsciente tenéis tantos
44:02por ciento duplicados teniendose tú
44:05creías que tenía
44:06mil clientes pero en realidad
44:07ves duplicado a tener la mitad no tengo
44:10idea o sea escribió eso también para
44:12tranquilizar por ahí hay una pregunta de
44:13cómo involucra el resto de la gente
44:15digamos Cómo hago que el resto de la
44:16gente le interesa este tema yo creo que
44:18lo importante acá es tangibilizar porque
44:20tres noches tema de datos que quiero
44:22resolver Y dónde la organización sea es
44:24beneficiada si es que nosotros
44:25resolvemos el problema de de calidad
44:28datos y En definitiva de gobierno de
44:30datos
44:32y ahí
44:34solo como para complementar en las
44:37grandes nubes hoy día aprovechando una
44:40pregunta que hay ahí todas Tienen alguna
44:42herramienta de gobernas en en Google por
44:47ejemplo tenemos el Google
44:49nazi Tenemos
44:54también
44:56ninguna todavía llega un nivel de
44:58sofisticación muy avanzado pero pero van
45:01para allá ellos o sea por ejemplo
45:03están desarrollando bastante yo creo que
45:05está potenciando muchas herramientas y
45:08vale la pena echar una mirada también En
45:11qué estado ofreciendo ellos Oye va a ir
45:13cerrando
45:14el tiempo y él también aprovechamos de
45:16que vaya haciendo las últimas preguntas
45:21proyecto harto desafío hemos hablado de
45:23varios allí creo que vamos a repetirlo
45:27un poco pero pero también para que para
45:28que aquí la gente que está conectada se
45:31vaya ahí con estos desafíos ahí y hasta
45:34la casa y vaya pensando como puede
45:36resolverlo hablamos de cómo aseguramos
45:40involucrar a los líderes de organización
45:42también entender que esto no es solo un
45:46problema tecnológico de hecho no es un
45:47problema tecnológico un problema más de
45:48proceso es más de definiciones cierto
45:51también está el desafío que no mencioné
45:53recién de cómo hacemos tangible los
45:55beneficios a corto plazo que es algo
45:57súper complejo y que cuesta mantener la
46:00motivación este tipo de proyectos Si no
46:01somos capaces de mostrar
46:03demostrar resultados en el corto plazo y
46:07por eso es tan relevante
46:10están relevante la forma de implementar
46:12este proyecto y por eso yo hablaba antes
46:13del tema de allá y el datagobernos
46:15cierto
46:16y eso mismo con el punto 4 de También
46:20nosotros pasan mucho la implementaciones
46:22y no sé a ti yo si la meta pasado que es
46:25súper difícil de contar con el tiempo de
46:27las distintas personas dentro de
46:28organización para poder levantar todo
46:29esto porque de nuevo uno se junta con el
46:31área comercial y el área comercial no ve
46:33ningún beneficio en el aumento de sus
46:35ventas en el fondo Al momento de hacer
46:37esta alerta entonces
46:39todo tiene mucho miércoles gestión de
46:40cambio persona pero que te ha tocado ver
46:44a ti qué cuál es tu experiencia Cuáles
46:46son ahí donde uno es ver más ojo y y
46:48poder trabajarlo de mejor manera
46:51claro como decir tú De repente ir a
46:54tocar en la puerta a una persona que se
46:56dedica a un tema particular comercial
46:57operaciones que ha sido tecnología y
46:59hablarle de datos como bien árido
47:01entonces yo creo que ahí la estrategia
47:04que comentáis que tiene que ver con
47:06acercar la organización al tema dato es
47:08fundamental
47:09en ese sentido
47:13yo tengo que tranquilizar qué le voy a
47:15lograr generar a él si es que él se se
47:18me ayuda en este mundo digamos y también
47:21tengo que entender que muchas de las
47:23cosas que el gobierno va tu solicita ya
47:25muchas veces ya la hacen Recuerda que
47:27acá le ponemos nombre le ponemos
47:29metodología le ponemos proceso pero
47:31muchas veces ellos ya se preocupan por
47:33ejemplo
47:34el gallo de ventas todos los meses ve
47:36cuanto todos los días incluso puede ser
47:38él está viendo ese dato normalmente
47:40constantemente y está preocupado quizás
47:42no sea bueno si yo bendicíen y en el
47:44reporte que se van de alquiler sale 50
47:46yo voy a saltar al tiro arreglando
47:49Entonces ya ya soy dueño del dominio ya
47:52soy el preocupado de la calidad de ese
47:54dato en particular y muchas veces cuando
47:55uno empieza a conversar con la gente se
47:58da cuenta que muchas estas cosas que acá
47:59le ponemos un nombre le ponemos un
48:01sombrero ahora en el dueño del dado y
48:02parece que fuera como una pega encima de
48:05la que ya tiene en estricto rigor era
48:06una pega que ya hacía pero nadie le
48:08había nadie le había tranquilizado y
48:10nadie le había dicho Lo importante que
48:12es para la organización que lo hiciera
48:14Entonces yo creo que ahí están esas como
48:16dos palancas que uno puede mover por un
48:18lado tiene mejor a mí de mi vida diaria
48:20con con poder apoyar en la
48:22implementación Y cuánto es lo que me
48:25está diciendo en realidad es nuevo en
48:26cuanto ya lo hago y ya me es relevante Y
48:27en vez ahora voy a tener otro Aliado más
48:29para que el reporte yo lo tenga que
48:31estar apuntándome si está bueno está
48:32malo y revisandolo y cuadrándolo a alta
48:35hora de la madrugada sino que voy a
48:37tener un Aliado en este equipo gobernato
48:39para asegurarme que la calidad venga
48:40mejor que el que el linaje o sea de
48:43dónde voy a buscar datos sea siempre el
48:44mismo y no que todos los meses me
48:45cambien el lugar de la tabla donde están
48:47yendo a buscar las ventas ahí o sea como
48:49que yo siento que si eres capaz de darle
48:52a la persona que está al frente
48:54argumentos que lo van a ayudar en su
48:57labor eh en general la organización
48:59tiende a alinearse por sí misma
49:03Oye digo Aquí hay una pregunta Que que
49:06vive una recomendación aprovechar y
49:08vamos a abusar de ahí de la confianza
49:11para pedirte una recomendación dice si
49:13estoy en este proceso de levantamiento
49:14de los datos Quién fue que es
49:16recomendable para ir avanzando por
49:18procesos por áreas o este concepto de
49:21dominio de datos
49:25recomendaciones Pero yo lo que te diría
49:27a la persona que pregunta esto es cuál
49:30es el dolor Cuál es lo que tú quieres
49:32resolver
49:33involucra a esa gente para asegurarse y
49:36entender el scope O sea que el tamaño
49:38del proyecto y cuando tengas eso empieza
49:42a definir si es que es mejor avanzar por
49:44área por proceso o por dominio al final
49:47del día te voy a dar cuenta que las tres
49:49opciones normalmente tienen hallaron a
49:51una forma similar porque El dominio al
49:54final del día tiene que ver con este
49:56concepto que hablamos de los dueños de
49:58los datos que te permite definir Qué
50:00cosas quiero yo comparte este dominio
50:02por ejemplo tu comunidad en el ejemplo
50:03de recurso humano la entidad de recursos
50:06humanos vamos a ver El dominio alto
50:07recurso humano va a ser seguramente
50:09dueño en la misma gerencia o dirección
50:13de recursos humanos Y probablemente
50:15ellos van a ser los que mejor conocen su
50:16proceso Entonces al final del día vaya a
50:18involucrar a lo mismo en la misma mesa y
50:20va a disfrutar a toda la misma mesa para
50:22avanzar en conjunto y tú como
50:24responsable de Data gourmet lo único que
50:26vas a hacer es articular esta
50:27conversación ponerle ciertos Marcos y el
50:30defendía hacer que ahora es el en
50:32conjunto pero pero en realidad siempre
50:35va a depender de Cuál es el dolor que
50:36esté resolviendo y que le pueda explicar
50:39súper claramente hasta mesa de trabajo a
50:40este comité de datos Si se quiere como a
50:42gusto para dónde van y cuál es nuestro
50:45cuál nuestro Norte y yo creo que eso te
50:47va a permitir avanzar obviamente no debe
50:50tener que resolver todo el problema en
50:51una pura sesión pero te va a permitir
50:52avanzar de manera coherente hacia hacia
50:55lo que tú quieres resolverlo
50:58buenísimo buenísimo
51:01Oye hijo ya estamos llegando al fin de
51:04nuestra conversación te quería agradecer
51:07el espacio el tiempo que le dedicaste
51:09creo que en verdad ha sido una
51:11conversación súper entretenida que lo
51:13que todos hemos aprendido algo bien
51:14valioso y nada porque no agradecerte por
51:17el tiempo y ojalá podemos armar más esta
51:20instancia en el futuro para poder
51:22compartir un poco los conocimientos que
51:23hemos ido adquiriendo a través del
51:25tiempo así que eso Muchas gracias
51:28Gracias también a gusto con la
51:30invitación muchas gracias a todos los
51:31que se conectaron y ojalá nos podemos
51:33ver en el futuro que estén muy bien
51:34muchas gracias

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