¿Qué es Marketing? (2026) Definición, Cómo Funciona y Claves — Transcript

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1. 0:00¿Sabes realmente qué es el marketing? ¿Conoces las estrategias de marketing imprescindibles
2. 0:05para lanzar una campaña de éxito? En este vídeo te contaremos todo sobre el marketing,
3. 0:10qué lo diferencia de la publicidad, cuáles son las estrategias y tipos de marketing más
4. 0:15importantes que debes conocer y te explicaremos qué son las 4Ps del marketing, un concepto
5. 0:21clave para todas las marcas. ¡Así que no esperemos más y vamos a verlo!
6. 0:26____
7. 0:27El marketing son todas aquellas estrategias y opciones que ayudan a las empresas a conseguir
8. 0:33sus objetivos, a incrementar las ventas o a mejorar la percepción de marca.
9. 0:38Hoy en día el marketing es una estrategia que toda empresa debe implementar en su plan
10. 0:43global para poder crecer. Muchas compañías usan técnicas de marketing para conseguir
11. 0:48sus objetivos, incluso sin darse cuenta.
12. 0:52Es importante no confundir el marketing con la publicidad, porque aunque es cierto que
13. 0:57tienen objetivos similares, son términos diferentes.
14. 1:01La publicidad es un tipo de acción o estrategia que se puede englobar dentro del marketing.
15. 1:07Son todas aquellas estrategias enfocadas a promocionar un determinado producto o servicio
16. 1:12ofrecido por una empresa a su target final. Y se pueden lanzar por distintos canales,
17. 1:18como la televisión, la radio, internet, medios impresos, vallas publicitarias, redes sociales
18. 1:25y muchos más.
19. 1:26El marketing, por otro lado, sería aquella parte centrada en las técnicas que ayudan
20. 1:30a planificar las diferentes estrategias que se pueden aplicar para vender el producto,
21. 1:36bien o servicio y la publicidad sería la parte que interviene en todas las estrategias.
22. 1:38O sea que el marketing en realidad es como un paraguas que engloba todas las acciones
23. 1:43que ayudan a conseguir los objetivos de la marca, siendo una de ellas la publicidad.
24. 1:48Una de las características más interesantes del marketing es que este estimula los intercambios.
25. 1:55Es la idea de “yo te doy esto a cambio de esto otro y así te ayudo a solucionar tu
26. 2:01problema”, muchas veces con un beneficio económico detrás.
27. 2:06El marketing actual se centra en las necesidades y deseos del consumidor. Ya no se trata de
28. 2:12“impactarle” o llegar a él de forma indiscriminada, sino de escucharle y adaptarse a lo que demanda.
29. 2:19Por ello, no debes entender el marketing simplemente como una agrupación de técnicas, sino como
30. 2:24una manera de trabajar que debe influenciar a todas las áreas de una compañía.
31. 2:29Además, marketing y ventas no deberían trabajar de forma aislada. Sino que son dos áreas
32. 2:35que se deben entender como una sola y trabajar de forma muy entrelazada. Porque sin marketing
33. 2:42no se generan ventas y sin ventas no podemos saber cuáles son las verdaderas preocupaciones
34. 2:48y necesidades del consumidor final.
35. 2:56Así que el verdadero arte del marketing no es saber vender, sino entender al consumidor
36. 3:00final y ofrecerle lo que necesita en el momento adecuado del buyer journey.
37. 3:08Normalmente se suelen usar cuatro palabras o términos para definir todo lo que engloba
38. 3:13una buena estrategia de marketing. Se trata de las 4 P’s del marketing: Producto, Punto
39. 3:16de venta, Precio y Promoción. Son una fórmula sencilla para identificar y trabajar en los
40. 3:19elementos esenciales de tu estrategia de marketing. Vamos a ver en qué consiste cada una de ellas:
41. 3:26La primera P es la de producto o servicio. Es la raíz de toda estrategia de marketing,
42. 3:31ya que es la clave para satisfacer los deseos del público objetivo. Es aquello que nosotros
43. 3:36como empresa podemos ofrecerles para que vean cumplidas sus expectativas. Hoy en día es
44. 3:42mejor definir el producto o servicio desde las necesidades y motivaciones del consumidor
45. 3:48y los beneficios que le reporta, poniendo al usuario en el centro, y no tanto desde
46. 3:53las características o atributos del objeto en sí.
47. 3:57La segunda P es el punto de venta o distribución. La finalidad de la estrategia de distribución
48. 4:02es facilitar que los clientes potenciales accedan de forma fácil al producto o servicio
49. 4:08y aportar una buena experiencia de marca en el proceso de compra. Eso sí, da igual si
50. 4:14es a través de la venta online o de nuestras tiendas físicas.
51. 4:18La tercera P es el precio, ¿cómo no? Es muy importante definir muy bien qué precio
52. 4:23queremos poner ese producto o servicio. El precio final siempre dependerá de los objetivos
53. 4:29de la empresa, del target, de los precios de la competencia, de las tendencias o del
54. 4:35margen de beneficio que queramos obtener.
55. 4:38Y dinalemente, la cuarta P es la promoción. Este es el punto en el que empiezas a dar
56. 4:43a conocer tu producto o servicio entre los usuarios finales. Aquí es cuando realmente
57. 4:48la publicidad cobra importancia, donde lanzarás todas las acciones para darte a conocer. Eso
58. 4:53sí, es importante que no te centres solo en lo que son los beneficios o las atribuciones
59. 4:54del producto o del servicio, porque a día de hoy el usuario está muy cansado de este
60. 4:55tipo de mensajes. Es mejor centrarte en entender al usuario, sus necesidades o motivaciones
61. 4:56y en hablarles sobre cómo puedes solucionarle su problemática a través de tu producto
62. 4:57o servicio.
63. 4:58Para que entiendas más en profundidad el marketing, vamos a ver las estrategias y tipos
64. 4:59de marketing más importantes que deberías tener en cuenta al diseñar la estrategia
65. 5:04para tu marca, producto o servicio.
66. 5:07Plan de Marketing. Es un documento donde se recoge el análisis de la situación de la
67. 5:12empresa, los objetivos que busca conseguir y los pasos para conseguirlos. También refuerza
68. 5:18el compromiso de la dirección y los trabajadores, ayuda a definir una visión a largo plazo,
69. 5:24mejora las eficiencias e incluso puede ayudar a solucionar y prevenir errores. Aquí te
70. 5:30dejamos un vídeo sobre 10 ejemplos de objetivos para un plan de marketing. Te lo dejaremos
71. 5:36también al final del vídeo. Marketing Digital o Marketing Online. Es la
72. 5:41disciplina del marketing que apuesta por desarrollar una estrategia únicamente en el entorno digital.
73. 5:47Tiene el mismo objetivo que el marketing offline o tradicional, solo que usando las nuevas
74. 5:52tecnologías y la red. Permite promocionar los productos o servicios del anunciante en
75. 5:58línea, mediante plataformas y herramientas de forma estratégica y alineada con la estrategia
76. 6:03general de marketing de la empresa. Marketing Directo. Se trata de un tipo de
77. 6:08campaña que busca desencadenar un resultado ante una audiencia determinada, basada en
78. 6:14la comunicación directa y bidireccional. El resultado pueden ser visitas a una ecommerce
79. 6:20o completar el formulario de una landing page solicitando información de la marca. Si creas
80. 6:25un descuento para tu tienda online y has difundido el código para activar la promoción vía
81. 6:31mailing, una cookie o píxel podrás saber cuántos usuarios han hecho uso del descuento.
82. 6:37Email Marketing. Es el envío de correos electrónicos a una base de datos de clientes y contactos
83. 6:43con un objetivo de fidelización y promoción de productos. El emailing es la herramienta
84. 6:47clave para llevar a cabo esta estrategia de manera efectiva. Y actualmente, gracias a
85. 6:52la automatización y la IA, se pueden hiperpersonalizar y así mejorar los resultados.
86. 6:59Marketing Viral. Esta estrategia juega con la capacidad de difusión que consiguen algunos
87. 7:04contenidos o mensajes publicitarios, igual que un virus cuando se replica y se expande
88. 7:10sin control. La magia de esta técnica es que el contenido viral se comparte por sí
89. 7:15solo, siendo los propios consumidores los que se encargan de efectuar el trabajo de
90. 7:20la campaña de marketing con sus likes, comparticiones, envíos o visualizaciones. La marca anunciante
91. 7:26casi no tiene que hacer nada desde el momento en que se lanza el contenido viral, solo esperar
92. 7:31y ver cómo llegan los beneficios. Pero conseguir que una estrategia publicitaria sea viral
93. 7:37es muy difícil, ya que el factor azar juega un papel muy importante.
94. 7:42Mobile Marketing. El marketing móvil es un concepto amplio que aglutina todas aquellas
95. 7:43acciones y campañas de marketing focalizadas exclusivamente a los dispositivos móviles.
96. 7:44Esta nueva variante del marketing viene dada por el éxito de la telefonía móvil, la
97. 7:45facilidad de acceso a internet que ofrece y la gran capacidad de captar clientes y fidelizarlos.
98. 7:46Inbound Marketing. Esta metodología se centra en la creación de contenidos de valor para
99. 7:47atraer tráfico cualificado y alineado con tu sector. Para así captar clientes potenciales,
100. 7:54con los cuales trabajar luego hacia la venta final. Integra técnicas de publicidad y marketing
101. 7:59digital que no son intrusivas, con el objetivo de comunicarse con el usuario al principio
102. 8:04del proceso de compra y acompañarlo hasta la conversión o venta final.
103. 8:09¿Entonces qué tienes que hacer ahora con tu marketing? Pues muy sencillo: tienes que
104. 8:19definir el Plan de Marketing. Es una de las estrategias que te hemos comentado antes.
105. 8:24En el plan están los objetivos, indicadores, métricas y la información necesaria para
106. 8:29conseguir los resultados de la empresa. Sin él no conseguirás llevar adelante los objetivos
107. 8:35que te has marcado con tu empresa o con tu marca. Así que te dejamos con este curso
108. 8:40sobre qué es el plan de marketing y cómo hacer el tuyo paso a paso. También puedes
109. 8:46ver este otro donde te contamos 35 tipos de estrategias de marketing que funcionan. Seguro
110. 8:51que descubres alguna que no conocías. Y no te pierdas los vídeos que hay en esta lista
111. 8:52de reproducción sobre las estrategias y tipos de marketing que te puede interesar descubrir.
112. 8:53Muchas gracias por vernos. No te olvides de suscribirte si te ha resultado útil este
113. 8:56contenido y nos vemos en el próximo vídeo.