Présentez-vous, parlez-moi de vous : 3 exemples de réponse pour convaincre en entretien d'embauche — Transcript
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- 0:00bonjour à tous ces petits sam alors je
- 0:02suis vraiment ravi de vous retrouver
- 0:03dans cette vidéo surtout dans cette
- 0:05vidéo je vais vous parler vraiment d'une
- 0:06thématique que j'adore c'est l'entretien
- 0:08d'embauché et plus précisément la
- 0:11première question du recruteur
- 0:13présentez-vous ou parlez moi de vous
- 0:15alors cette question je sais que l
- 0:17interroge beaucoup elle fait peur parce
- 0:19que c'est vraiment le démarrage de
- 0:20l'entretien est ce qu'il y assez que
- 0:22j'avais fait il ya quelque temps en
- 0:24arrière une vidéo justement pour vous
- 0:25donner une stratégie une méthode pour
- 0:27répondre à cette question une méthode en
- 0:29trois étapes présent passé futur alors
- 0:32cette méthode elle est très efficace moi
- 0:35je le sais déjà mais elle a porté ses
- 0:37fruits aussi pour toutes les personnes
- 0:38qui l'ont suivie puisque vous le verrez
- 0:41dans les commentaires si vous l'avez pas
- 0:42déjà vu il ya énormément de personnes
- 0:44qui naissent des commentaires en me
- 0:45disant voilà j'ai utilisé la méthode
- 0:47super ça a marché j'ai obtenu le boulot
- 0:49donc oui ça marche mais c'est vrai que
- 0:51quand il s'agit de la mettre en
- 0:52application
- 0:53c'est pas toujours facile c'est pas
- 0:54toujours évident et c'est aussi pour ça
- 0:56que je reçois beaucoup beaucoup de
- 0:57commentaires sur ma chaîne sur mon site
- 0:59internet pour me dire mais moi je
- 1:01postule pour tel métier donnez moi un
- 1:03exemple expliquez moi comment présenter
- 1:05donc pour répondre aussi à ce besoin de
- 1:09plus d'exemples pour la mise en
- 1:11application justement j'ai décidé de
- 1:12faire cette vidéo cette vidéo qui va
- 1:14être composé exclusivement d'exemples
- 1:17qui va prendre trois situations
- 1:19différentes pour un débutant pour une
- 1:21personne expérimentée et pour une
- 1:23personne en reconversion professionnelle
- 1:24et à chaque fois je vais appliquer la
- 1:26méthode présente pas ses futures si vous
- 1:29ne savez pas de quoi je parle pas de
- 1:31panique je vais vous mettre un lien
- 1:33juste au dessus qui va vous rebasculer
- 1:36vers la méthode dont je vous parlais je
- 1:38vous mettrai aussi ce lien juste en
- 1:39dessous dans la description de la vidéo
- 1:41comme ça vous pourrez aller la consulter
- 1:42plus tard donc je vais vous présenter
- 1:45mes trois exemples je vous ai dit
- 1:47premier exemple c'est pour une personne
- 1:49qui est débutante donc j'ai pris le
- 1:51profil d'une personne qui à 19 ans qui
- 1:53n'a jamais travaillé qui a juste fait
- 1:56deux stages d'observation
- 1:57en informatique et un dans une maison de
- 2:00retraite cette personne elle est sortie
- 2:02du lycée il ya un an et depuis une année
- 2:04cette personne elle cherche du travail
- 2:05et donc aujourd'hui cette personne
- 2:08décidé de postuler pour le métier de
- 2:10médiateur numérique en cdd en contrat à
- 2:13durée déterminée donc voilà l'exemple
- 2:16pour la présentation de cette personne
- 2:18je me présente donc aujourd'hui pour le
- 2:21poste de médiateur numérique ça c'est
- 2:23l'étape du présent qui sert
- 2:24d'introduction on va ensuite dans le
- 2:27passé pour retracer le parcours dans les
- 2:30grands lignes avec les grandes
- 2:31compétences en lien avec le métier visé
- 2:33écoutez bien j'ai obtenu mon bac il y a
- 2:36un an et depuis je cherche du travail un
- 2:39an c'est long mais ça m'a permis de me
- 2:41chercher de réfléchir à ce que je
- 2:43voulais vraiment je me suis appuyé sur
- 2:45mes deux expériences de terrain de stage
- 2:48d'observation d'une semaine le premier
- 2:51s'est déroulé dans une enseigne
- 2:51l'informatique alors les ordinateurs les
- 2:54tablettes moi j'ai toujours connu ça je
- 2:56m'en sers tous les jours que ce soit
- 2:57pour travailler pour faire des
- 2:59recherches pour faire des démarches et
- 3:01même pour les loisirs donc aller vers
- 3:04l'informatique ça me semblait évident à
- 3:06l'époque mais dans ce stage j'ai surtout
- 3:08observer la relation clientèle j'ai dû
- 3:12expliquer à des clients comment se
- 3:13servir de leur appareil et j'ai dû aussi
- 3:17les conseillers et ça ça m'a plu parce
- 3:19que les clients étaient contents souvent
- 3:20ils arrivent et stressés ils avaient une
- 3:22appréhension et puis finalement il
- 3:23repartait satisfait et puis l'année
- 3:26suivante mon deuxième stage s'est fait
- 3:28dans une maison de retraite alors
- 3:29pourquoi une maison de retraite et ben
- 3:30parce que j'ai tellement apprécié la
- 3:32relation dead dans le premier stage que
- 3:34j'ai voulu l'exploiter vraiment
- 3:37pleinement sur le terrain et voir
- 3:39vraiment ce que ça donnait mais
- 3:40finalement je me suis rendu compte que
- 3:41ce stage ne me convenait pas parce que
- 3:43tout ce que j'ai observé visait à
- 3:45prendre soin des résidents à les
- 3:47accompagner dans les actes de la vie
- 3:49quotidienne et ça c'est pas ce qui me
- 3:50correspond en revanche dès que je
- 3:52partager un moment avec les résidents
- 3:54que je restais avec eux ne serait ce que
- 3:55pour discuter bah ça vraiment
- 3:57j'appréciais ça vraiment ça me plaisait
- 3:59alors avec ses différentes expériences
- 4:01j'ai fait le point sur ce que je veux
- 4:03vraiment trouvé dans mon futur métier et
- 4:05donc j'apprécie la relation avec le
- 4:07public particulièrement les personnes
- 4:09âgées ou celles qui ont une difficulté à
- 4:12résoudre j'ai la patience pour écouter
- 4:15pour expliquer avec le sourire et
- 4:17l'univers informatique je me sens à
- 4:19l'aise puisque ça fait partie de mon
- 4:20tidiane alors l'idéal pour moi
- 4:22finalement c'est de revenir les deux
- 4:24univers et forcément le métier de
- 4:26médiateur numérique combine très bien
- 4:29tout ça accompagné des personnes dans
- 4:31leur quotidien en leur montrant comment
- 4:33se servir de leur appareil être plus à
- 4:36l'aise avec l'outil informatique
- 4:37ça correspond exactement à ce qui m'a
- 4:40plu et à ce que je veux faire et
- 4:41transmettre aujourd'hui c'est pourquoi
- 4:43j'ai postulé sans hésiter donc vous
- 4:45voyez on a cette première phrase
- 4:47d'introduction qui rappelle l'objet de
- 4:49la candidature ensuite il ya cette phase
- 4:51où on retrace le parcours dans les
- 4:54grands lignes avec les temps forts du
- 4:55parcours même pour cette personne qui
- 4:57n'a fait que deux stages voyez y avait
- 4:58des choses à dire en faisant ressortir
- 4:59bien ce qu'elle a compris et les
- 5:02compétences qu'elle a pu mettre en
- 5:03application et puisque cette personne
- 5:05elle veut vraiment aujourd'hui comment
- 5:06elle se projette dans le futur dans son
- 5:08futur métier dans son futur
- 5:09professionnel et ce qui marque vraiment
- 5:11que cette personne elle est sûre de son
- 5:13choix sur de sa décision et ça je peux
- 5:15vous garantir que c'est extrêmement
- 5:16convaincant pour un recruteur qui
- 5:18cherche forcément une personne motivée
- 5:19j'en arrive à mon deuxième exemple donc
- 5:22deuxième exemple très différent puisque
- 5:24je vous ai dit je vais prendre l'exemple
- 5:24d'une personne expérimentée donc
- 5:27l'agepar sur un profil de 51 ans une
- 5:30personne qui a travaillé pendant 27 ans
- 5:32dans la même entreprise et qui depuis un
- 5:35an et demi et on recherche d'emploi
- 5:38après un licenciement économique
- 5:40donc cette personne elle a déjà exercé à
- 5:42différents postes agents d'accueil
- 5:44assistant administratif assistants
- 5:46administratifs et comptables et
- 5:48aujourd'hui cette personne elle postule
- 5:49en tant que assistant ou assistante de
- 5:52direction en contrat à durée
- 5:54indéterminée donc c'est parti pour la
- 5:57présentation sur les mêmes bases présent
- 5:59passé futur je ne présente donc
- 6:02aujourd'hui pour le poste d'assistante
- 6:03de direction
- 6:05après un bep secrétariat j'ai intégré
- 6:08l'entreprise x comme agent d'accueil je
- 6:11recevais le public je gérais le standard
- 6:14téléphonique je transmettais les
- 6:15messages aux bons interlocuteurs
- 6:17je répondais aux différentes demandes et
- 6:19je gérais aussi les personnes
- 6:21mécontentes c'était un poste qui
- 6:23m'intéressait pour le contacter public
- 6:25mais il me manquait une partie
- 6:26administrative qui correspond à ma
- 6:29formation initiale et que j'exploite et
- 6:30très peu sur ce poste
- 6:32c'est pourquoi au bout de deux ans j'ai
- 6:34saisi une opportunité celle d'évoluer
- 6:36sur le poste d'assistante administrative
- 6:38suite au départ de ma collègue départ en
- 6:41retraite cette mission a confirmé que je
- 6:43me sentais vraiment la place dans cet
- 6:45univers où l'organisation l'autonomie et
- 6:47la réactivité sont vraiment essentiel et
- 6:50ses compétences et bien je les ai
- 6:51mobiliser je les ai même renforcé et
- 6:54puis c'était aussi l'occasion d'être au
- 6:55contact finalement d'un autre public
- 6:57celui l'entreprise puisque j'étais
- 6:59beaucoup plus en lien l'interaction avec
- 7:01mes collègues aussi avec la direction
- 7:03pour la gestion des différents dossiers
- 7:05et demande par la suite le développement
- 7:08l'activité de l'entreprise a engendré
- 7:11des besoins plus importants notamment
- 7:13sur l'aspect comptable donc pour venir
- 7:15en support au service comptabilité on
- 7:17m'a proposé des temps mes fonctions et
- 7:20de devenir assistante administrative et
- 7:22comptable alors ça c'est vraiment une
- 7:24opportunité que j'ai saisie donc j'ai
- 7:26accepté cette nouvelle mission parce que
- 7:28c'était l'occasion de développer de
- 7:29nouvelles compétences
- 7:31je me suis formé pour répondre à ses
- 7:34besoins et ce nouvel aspect de mon poste
- 7:36m'a amené à mobiliser encore plus de
- 7:38rigueur et aussi être régulièrement une
- 7:40interaction avec l'ensemble des
- 7:41collaborateurs alors du salarié qui
- 7:44avait une question sur sa paye au
- 7:46directeur pour un besoin spécifique sur
- 7:48un dossier en passant par un fournisseur
- 7:50pour l'établissement d'une facture par
- 7:52exemple ou d'un partenaire pour un devis
- 7:54est vraiment être à l'interface de tous
- 7:57ces acteurs ça m'a permis de m'épanouir
- 7:58d'être constamment dans une dynamique
- 8:00une mission qui m'a amené à développer
- 8:02encore plus mon sens de la communication
- 8:04mon esprit d'équipé ma force de
- 8:07proposition et ma capacité à prendre des
- 8:09décisions j'ai aujourd'hui un profil qui
- 8:12est très complet et après un an et demi
- 8:14sans activité professionnelle suite à
- 8:16mon licenciement économique geie leurs
- 8:18genoux le temps de réfléchir à la suite
- 8:20que je voulais donner à mon parcours et
- 8:22ce qui est sûr c'est que j'ai envie de
- 8:25retrouver cette multiplicité des
- 8:26missions cette énergie nécessaire pour
- 8:28mener différents dossiers de front avec
- 8:31une rigueur constante une réactivité
- 8:33nécessaire et une organisation efficace
- 8:35je me sens à ma place dans cette manière
- 8:37de travailler mais plus encore qu'avant
- 8:40j'ai envie d'être un support pour la
- 8:43direction de l'épauler et d'être plus
- 8:45près des enjeux stratégiques de
- 8:47l'entreprise pour y apporter ma
- 8:49contribution
- 8:49c'est pourquoi aujourd'hui je me
- 8:51positionne sur le métier d'assistante de
- 8:53direction un métier que je regardais de
- 8:55loin avant et pour lequel j'ai
- 8:57aujourd'hui les compétences et la
- 8:58confiance nécessaire pour le prendre
- 9:00pleinement en main et l'exercé avec
- 9:02l'efficacité qui est la mienne
- 9:04l'expérience que j'ai de l'entreprise et
- 9:06la loyauté qui me caractérise on voyait
- 9:09là encore une présentation qui est fort
- 9:12qui affirme clairement les choses qui
- 9:14balaye les grandes lignes du parcours et
- 9:16finalement je vous ai dit cette personne
- 9:17à la 51 ans a fait 27 ans qu'elle
- 9:20travaille dans la même entreprise on
- 9:21peut condensé 27 ans en quelques minutes
- 9:24parce que l'idée c'est de faire
- 9:25ressortir vraiment les points clés qui
- 9:27seront développées davantage dans la
- 9:30suite de l'entretien puisque le
- 9:31recruteur vais revenir mais déjà quand
- 9:33cette personne elle finit sa
- 9:34présentation le recruteur entend déjà
- 9:36qu'elle a vraiment des compétences très
- 9:38pertinente pour le poste puisque cette
- 9:40personne elle a fait les liens
- 9:41directement entre ce cas-là développés
- 9:42et ce qui est nécessaire pour le futur
- 9:44poste et puis cette personne elle est
- 9:45sûre qu'elle veut pas autre chose et qu
- 9:47elle a bien réfléchi à son choix et
- 9:49qu'elle est prête à s'investir
- 9:49pleinement et bien justement sur cette
- 9:52mission d'assistante de direction pour
- 9:54laquelle elle postule alors je vous ai
- 9:56dit trois exemples trois situations
- 9:58différentes j'en arrive maintenant une
- 10:00situation qui doit vraiment de plus en
- 10:02plus dans les profils des candidats
- 10:04c'est une personne qui est en
- 10:05reconversion qui change complètement de
- 10:07métier alors le profil que je prends là
- 10:09c'est une personne de 34 ans qui a
- 10:11travaillé six ans comme vendeur qui a
- 10:14travaillé sept ans comme réparateur
- 10:16électroménager et qui postule pour une
- 10:19formation de plombier vous pourriez dire
- 10:22mais ça n'a rien à voir plombier il
- 10:24était vendeur était réparateur et
- 10:26devient plombier même à la limite
- 10:27pourquoi s'embêter à les faire un autre
- 10:29métier puisqu'il l'a déjà où elle a déjà
- 10:32d'ailleurs a exercé différents métiers
- 10:33et elle connaît déjà ses différents
- 10:35métiers tout a une explication et l'idée
- 10:37c'est vraiment d'expliquer les choses
- 10:39très clairement directement et sans
- 10:41attendre en entretien comme ça le
- 10:43recruteur sait à quoi s'attendre mais
- 10:45attention là la petite différence par
- 10:47rapport aux deux précédents exemples je
- 10:48voulais 17 personnel posthume comme
- 10:50plombier mais pour une formation
- 10:52professionnelle c'est pas un emploi j'y
- 10:54vais pour le dernier exemple je me
- 10:56présente dont je me présente donc
- 10:58aujourd'hui pour intégrer la formation
- 10:59de plombier dans le cadre de ma
- 11:01reconversion professionnelle j'ai
- 11:03démarré ma carrière comme vendeur alors
- 11:05c'est un choix de métier que j'ai fait
- 11:06par opportunité l'un de mes amis
- 11:08travaillaient dans un magasin
- 11:09d'électroménager qui recherchait un
- 11:11vendeur et même si je n'avais pas
- 11:13d'expérience du métier j'avais déjà une
- 11:15aisance relationnelle et une capacité à
- 11:18prendre rapidement j'étais embauché
- 11:20embauché pardon je suis resté six ans
- 11:23six années pendant lesquelles j'ai
- 11:24développé mon sens du service ma
- 11:26capacité à m'adapter à communiquer et a
- 11:29porté conseil alors cette mission elle
- 11:31s'est néanmoins arrêté sur ma propre
- 11:33initiative car je suis quelqu'un de très
- 11:35mature manuel de très bricoleur et
- 11:38parler du produit aux conseillers sur le
- 11:40produit être toute la journée dans les
- 11:42rayons du magasin ça ne me suffisait
- 11:44plus j'avais très envie d'être aussi de
- 11:46l'autre côté côté sav pour intervenir
- 11:50sur les dysfonctionnements des appareils
- 11:51trouver la panne et la résoudre j'adore
- 11:55cet univers alors je me suis lancé et
- 11:57j'ai exercé pendant sept ans comme
- 11:58réparateur électroménager j'avais déjà
- 12:01pas mal de connaissances mais cette
- 12:02expérience m'a beaucoup beaucoup appris
- 12:04j'ai encore plus développé ma rigueur et
- 12:07mon autonomie et ma persévérance et j'ai
- 12:10ressenti une vraie satisfaction à
- 12:11pouvoir solutionner un problème j'étais
- 12:13très content très épanouie pendant ces
- 12:15sept années mais de plus en plus j'ai
- 12:17senti finalement que le contact avec le
- 12:19public me manquer alors j'ai fini par
- 12:21comprendre et même à être sûr que ce qui
- 12:22me correspond vraiment c'est un métier
- 12:24qui va lier les deux le côté manuel
- 12:26pratique et le contact avec le client un
- 12:29métier où je peux faire des choses
- 12:30différentes chaque jour avec des clients
- 12:33différents et un métier où je ne suis
- 12:35pas statique je me suis renseigné j'ai
- 12:38fait jouer mon réseau aussi parce que je
- 12:39connais des personnes qui interviennent
- 12:40sur différents métiers manuels et petit
- 12:43à petit mon choix s'est porté sur un
- 12:44métier bien précis celui de plombier
- 12:46alors je suis allé sur le terrain
- 12:48pendant deux semaines en faisant un
- 12:49stage conventionné
- 12:50le but c'était de voir le métier
- 12:52vraiment de l'intérieur sur le terrain
- 12:54pour être sûr de mon choix et j'y
- 12:56retrouvais sur le terrain ce qui me
- 12:58plaisait mais j'ai vu aussi qu'il
- 12:59fallait avoir une bonne condition
- 13:01physique être très rigoureux organisé
- 13:04et aussi savoir faire preuve de sang
- 13:05froid avec certains clients mais tout ça
- 13:08j'ai donc ça ça me fait pas peur
- 13:09aujourd'hui je suis sûr de mon choix
- 13:11c'est pourquoi je souhaite intégrer la
- 13:13formation de plombier donc vous voyez
- 13:16finalement avec trois situations
- 13:18extrêmement différente cette méthode
- 13:21elle s'applique excellent s'applique
- 13:22vraiment pour toutes les situations pour
- 13:24tous les profils présents passé futur
- 13:27vous voyez aussi mieux comment
- 13:29finalement vous présenter de manière
- 13:30structurée et argumenté que vous ayez
- 13:33beaucoup d'expérience ou pas
- 13:34d'expérience ou que vous partiez
- 13:36vraiment sur un autre type de métier
- 13:37tout ça c'est possible toujours avec la
- 13:39même structure donc comme je vous le
- 13:41disais la structure de cette
- 13:42présentation et l'explication surtout
- 13:44sur la méthode je vous la remet juste en
- 13:46dessous dans la description de cette
- 13:47vidéo dont je vous remets le lien qui
- 13:49vous basculera vers la prochaine vidéo
- 13:51également je vous mets un autre lien
- 13:54vers un programme pour vraiment savoir
- 13:57comment bien répondre aux questions les
- 13:58plus posées en entretien donc je reviens
- 14:00encore sur cette question de la
- 14:02présentation mais sur plein d'autres
- 14:03questions les qualités et les défauts
- 14:05pourquoi vous et si je vous recrutent
- 14:07pas vraiment plein plein de questions
- 14:08dont je vous laisserai à les consulter
- 14:10cette vidéo pour en savoir plus allez
- 14:12moi j'en ai fini avec cette vidéo dont
- 14:14je vous dis bon courage et à très
- 14:15bientôt dans une prochaine vidéo
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