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Onboarding do Sistema 20260616 093556 Gravação de Reunião PARTE 03 — Transcript

by Amanda Martins · 14,014 words · 2,291 segments · language en · Watch on YouTube

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0:03Pronto, tá gravando.
0:05>> Beleza. Aí eu tinha parado aqui, certo?
0:10>> Uhum. No financeiro.
0:11>> E no financeiro, o financeiro ele vai
0:15ser um,
0:17é um módulo hoje praticamente que vai
0:20ter somente cadastros, tá?
0:24E hoje tá sendo, como eu falei, tá sendo
0:27desenvolvido despesa
0:30e ele vai ficar num módulo aqui dentro
0:33ou provavelmente no módulo à parte, mas
0:36eu creio que vai ficar aqui dentro, tá?
0:38>> Uhum.
0:38>> Que vai ser uma parte chamada eh
0:43financeiro, não, despesas. O que que
0:45seria o os despesa? seria praticamente
0:49um local aonde eu cadastro todos os
0:52gastos da empresa e, por exemplo, eu
0:55recebo boleto, essas coisas, levaria
0:59para esse módulo, né? E esse módulo
1:01faria o pagamento de todas essas
1:03despesas. Pode ser despesa para o
1:07funcionário, pode ser despesa para um
1:09cliente, pode ser despesa
1:12de pensão alimentícia, né, que aí eu
1:15teria um favorecido e um recebimento ali
1:19do daquela fração para outra pessoa, né,
1:23que é muito comum para nós hoje nessa
1:27nesse segmento, tá? eh, desconto a
1:30pensão alimentícia direto da folha
1:33do funcionário. Então, no despesa a
1:36gente faria todo esse trâmite já. Tá?
1:38>> Uhum.
1:40>> Aqui tem aqueles índices que eu falei,
1:41lembra lá do do contrato Sim de press
1:45portaria, tá vendo, ó? Que ia fazer lá o
1:50reajuste,
1:52tá vendo? Então, todas essa aqueles
1:54configurações parte praticamente daqui,
1:56tá vendo, ó? tributação da empresa.
2:03Ó, vou colocar serviços aqui. Eh, eles
2:07não trabalham com produtos, tá? Eh,
2:10produto, produto que eu digo venda, tipo
2:12câmera, fio, essas coisas.
2:16>> Quase nenhum funciona, tá? Quase ninguém
2:19vai usar isso aqui. Tá vendo? Aqui já
2:21tem, ó, o painel de aceite de rateio,
2:25que seria uma parte do despesa. Cada
2:28despesa pode ser que ela tenha um
2:32um
2:35como eu tô tentando pensar aqui, como
2:37explicar essa parte do rateio. Imagine
2:39assim, a HK paga paga a consultoria de
2:43vocês dois, correto?
2:46Então, na hora de fazer o rateio da
2:48despesa, ela mandaria um 50% para um,
2:5150% para o outro. Isso que é o rateio
2:54aqui dentro, tá? Então, por exemplo, eu
2:57tenho um uma despesa que envolve um um
3:02cliente mais vários locais de serviço,
3:04igual aqui, ó, a pernambucanas aqui, tá
3:07vendo, ó? Cada um desses aqui é um
3:10local, tá vendo, ó? Grajaú, Grajaú,
3:12Goianases, Guianazes e assim vai.
3:16>> Então ele ele dividiria isso
3:20em vários locais, aquela despesa dividia
3:23em outras pessoas, tá? Praticamente
3:25isso.
3:29Beleza? O o rateio seria isso, índice,
3:32importação de planilha de despesa.
3:36Ele tem só metade do despesa liberada
3:38aqui, por isso que eu não tô entendendo.
3:40Tá vendo?
3:42Lote de despesa, ratê de despesa. Só não
3:44tá o despesa liberada aqui.
3:48Eh, hoje hoje tá sendo liberada através
3:50de script, tá?
3:53Então, o meu financeiro seria um módulo
3:56de cadastro para atender o financeiro,
3:59as vendas, o faturamento, tá?
4:05Pensa dessa forma.
4:09O que vocês pensam mais hoje? Ou vocês
4:11querem ver todos os módulos, módulo a
4:13módulo, quer que eu continuo na
4:16sequência?
4:21Eu acho que a gente pode focar nos que
4:23você mencionou, que são as principais
4:25funcionalidades, né? Pra gente já eh ir
4:29aprendendo sobre elas. Eu acho que vai
4:31ser mais fácil eh essas esses pequenos
4:35ganhos, né? Aprender sobre o
4:36operacional.
4:38Aí vai pro outro módulo. Eu eu já
4:41percebi que alguns módulos se eles se
4:44como eu posso dizer, se relacionam, né?
4:46Então, de uma certa forma a gente vai
4:48ter que aprender um pouquinho
4:50>> de
4:50>> os outros. É, mas eu acho que princípio
4:53pelo menos pegar os principais, né, que
4:55foi operacional, faturamento e
4:57integração que você mencionou. Acho que
4:59seria legal. Acho que desses três portam
5:01apenas o integração, né? O integração é
5:04é um que eu não vou conseguir mostrar
5:06para vocês porque eu dependo de um
5:09parceiro,
5:10tá? Mas como que funciona? Eu mando meus
5:13dados para um banco. Lembra aquele banco
5:16que eu mostrei lá do Verdim?
5:18>> Sim, do Verdinho. Então aquele banco, eu
5:22tudo que eu preciso, eu jogo naquele
5:23banco e tudo que o parceiro manda, ele
5:25joga naquele banco.
5:28E aí eu vou lá e leio a minha parte, né?
5:30HK lê a parte dele e a HK exporta a
5:34parte dele para dentro daquele banco e
5:36aí o parceiro vem e lê dentro daquele
5:38banco. Seria um banco incomum para os
5:41parceiros, vamos pensar assim, tá?
5:44E temos agora também além desse banco, a
5:47gente tem as APIs do Integração, tá?
5:53Aí eu posso pedir paraa Letícia tá
5:55mostrando isso para vocês. Ela tem uma
5:59automatização ali de API, que aí eu peço
6:02para ela te mostrar como que funciona a
6:04integração. A integração é um pouco mais
6:08fácil de ver, tá? Porque você vai mandar
6:10uma chave, vai mandar uma situação, eles
6:13vão te devolver
6:14uma situação ali, você vai ler aquilo
6:17ali, se tiver de acordo, tá pronto,
6:19entendeu?
6:21>> Uhum.
6:22Eh, eu dei uma olhada no nas reclamações
6:24do Play Store, do aplicativo do do SAR
6:27App e tem muita coisa relacionada a
6:29ponto eletrônico, né? Principalmente
6:31quando tá offline, às vezes por uma
6:33questão de geolocalização. E aí eu vi
6:35que você mencionou que o ponto
6:37eletrônico tá interligado ao
6:38operacional. Então, acho que seria legal
6:41a gente dar uma olhadinha também nele.
6:44>> Perfeito. Deixa eu só fechar aqui. Eu
6:46vou ter que mudar só de banco porque
6:48nesse do cliente aqui que eu mostrei
6:50para vocês, eu não tenho
6:54o ponto eletrônico, tá? Porque aí
6:56depende do servidor para mandar. E no
6:58servidor, no caso no servidores que
7:00vocês estão usando, eu já tenho as URL
7:02aqui comigo. O Eduardo me passou, depois
7:05eu mando para vocês, tá?
7:08>> Uhum.
7:09Deixa eu só ver se não tão usando o
7:10servidor lá para mim mostrar aqui.
7:57Quanto isso, sabe, na eh vocês têm uma
8:00VM lá que vocês têm o próprio
8:03usuário lá que vocês usam, né? Eu posso
8:07criar
8:09um atalho para aquela VM, eu não preciso
8:11ficar acessando ela, tá?
8:13>> Hum.
8:15>> Eu não preciso ficar acessando a a não
8:17sei. Vocês Ele instalou uma VPN para
8:20vocês ou não?
8:22>> Sim,
8:23>> instalou, né? Então nem precisa. Aí no
8:25caso vocês abriria a VPN,
8:28instalaria o client do servidor. Eu vou
8:30fazer aqui,
8:33vou fazer a instalação, não, mas eu vou
8:35fazer
8:37a chamada de lá. Tá vendo, ó? Se vocês
8:40verem aqui, esse aqui é o meu local que
8:42eu tava apresentando para vocês.
8:45Aí eu tenho, ó, servidor 151, 152 e 154.
8:51Então eu não eu não preciso ficar
8:53acessando lá dentro a VPN para buscar os
8:56arquivos que eu preciso. Eu posso fazer
8:58um atalho como que funciona no cliente,
9:02que seria o servidor lá tá funcionando.
9:04Eu tenho o meu client na máquina, então
9:07instalaria somente o clientaria
9:09normal, tá? Ó, eu por garantia aqui,
9:13como eu tava mostrando o local para
9:14vocês, eu só vou parar o meu serviço da
9:16máquina,
9:18né? e vou buscar tudo do servidor.
9:20Então, venho aqui, mesma coisa, acesso o
9:24executável do cliente. Ele tá buscando
9:27as informações lá no servidor 151, tá
9:30vendo, ó? Então, ele tá buscando as
9:33informações que tem lá no 51 atuais. Ele
9:35vai atualizar a minha minha base na
9:37máquina e eu fico com comunicação com o
9:40servidor,
9:42entendeu? Não preciso ficar acessando lá
9:44dentro a VPN,
9:46ficar abrindo módulo dentro do servidor.
9:49Eu particularmente não gosto, né?
9:52Que eu acho que dá mais trabalho. Às
9:53vezes você precisa printar alguma coisa,
9:55você tem que minimizar
9:57a parte da VM para poder enxergar, né?
10:00>> Isso é verdade. Mas eh, então a gente
10:03pode usar isso na nossa máquina local. É
10:05isso. Copia os arquivos. E aí
10:08>> é, a única coisa que você precisa pegar
10:10é o instalador e apontar pro IP que tá
10:13lá o servidor. Ele já vai fazer o
10:15download tudo na sua mapa.
10:19Aí eu mostro para vocês depois como
10:21instala.
10:22>> Ótimo. Vai ser muito bom isso daí.
10:28>> Tá vendo, ó? Já vai abrir. Eu só vou
10:30fechar esse aqui.
10:32Vai abrir aqui o a carinha do módulo, o
10:36login.
10:45Tá vendo, ó? Eu tô acessando o servidor
10:47lá,
10:49só que pela minha máquina. Não tô não tô
10:52com nada aberto lá. A não ser a VPN que
10:54tem que tá ligada para poder bater na
10:56rede.
10:57>> Uhum.
10:58Tá,
11:03ó, aqui é os mesmos módulos, só eu acho
11:05que tá até a mesma base que vocês estão
11:07aí para usar, né? Ó, vou pôr operacional
11:11aqui. Lá vai, vocês estão com a base do
11:13treinamento um e dois, treinamento 4 e
11:16c, quer dizer,
11:18>> a empresa chama treinamento 4 e
11:20treinamento cinco, não é?
11:23É a mesma base, só que vocês estão no
11:27servidor, tá x2.
11:29Opa, deixa eu ver que tô meu telefone.
11:34Vocês estão me ouvindo aí?
11:36>> Estamos sim.
11:38>> Fone desconectou aqui.
11:49Eu acho que é o Virtual Box. Tentei,
11:58relaxa.
11:59>> Tá abrindo aqui ainda. Vai demorar.
12:03>> E é para tentar simular Virtual Box. Eu
12:05acho que ninguém interfera,
12:18desligou até minha câmera.
12:23Pessoal, vocês estão me ouvindo?
12:25>> Sim,
12:26>> sim.
12:27>> Você estavam me ouvindo antes? Acho que
12:28não.
12:29>> Também.
12:30>> Também [risadas]
12:31>> só a câmera que não, que não tá. Pois é,
12:33eu liguei a o Virtual Box e a câmera
12:35desligou. Não sei se tem alguma coisa a
12:37ver. Acho que o gráfico não
12:41aceita.
12:42>> É a placa de vídeo dá bronca.
12:44>> A placa de vídeo não dá conta.
12:48>> É,
12:52desliguei já. Só ver mesmo.
12:56>> Tá vendo, ó? Aqui é aquela tela do
12:59operacional que a gente tá com essa
13:01parte. Eu vou falar um pouquinho mais do
13:03operacional, então focado no módulo, tá?
13:07Uhum. Para vocês conhecer. Então, tudo
13:10que vem para cá é pertinente ao vendas,
13:16tá? Que eu faço o contrato, eu venho
13:18para aqui. Aqui eu tenho as
13:20configurações do próprio do próprio
13:23operacional, tá? A ideia é o quê? que
13:27futuramente todas as configurações
13:29referente a cada módulo esteja dentro do
13:31seu módulo, porque foram pulverizando.
13:34Então tem configuração lá na tela de
13:36parâmetro, tem configuração aqui e ali,
13:39até pro cara entender tudo como funciona
13:41é um pouco difícil,
13:43só quem conhece mesmo. Então a ideia é
13:46começar a trazer todas as
13:47parametrizações de cada módulo para o
13:49seu módulo,
13:51tá?
13:55Então aqui, ó, eu tenho mensagem do HK
13:57ponto. Qual que o que que seria essa
13:59mensagem do HKONTO? Eh, é como se fosse
14:03uma a API que faz o levantamento e toda
14:06resposta que vem nesses códigos, eu
14:09apresento esse aqui, esse
14:12essa descrição para eles, tá? Eu posso
14:15mudar essa descrição,
14:18tá? E aqui mostra quem alterou essa essa
14:22essa mensagem que aparece no HKON. Eh,
14:25deixa eu pensar aqui como mostrar o HK
14:27ponto.
14:34Um celular tá sem bateria e o outro deve
14:36tá desligado.
14:42Deixa eu ver. Deixa eu ver.
14:46Eu
14:52acho que eu vou fazer já o teste com
14:54vocês na prática,
14:58tá?
15:00Na verdade, a gente fala HK ponto, mas
15:02lá na loja tá ponto HK, tá?
15:08Deixa entrar aqui.
15:11Gra.
15:15Deixa eu tentar achar essa conversa.
15:28E o HK ponto? Eh, tem usuá, a gente tem
15:31alguma usuário de teste que a gente
15:33conseguiria
15:34usar?
15:36Eh, na verdade você no HK ponto eu posso
15:40implantar ele num num determinado local
15:43cliente e aí ele vai passar todas
15:47aquelas coisas eh todos aqueles clientes
15:50que tá alocado no funcionário, no
15:52perdão, naquele posto. Aí mostra todos
15:54os funcionários que estão lá.
15:58>> Ah, legal.
16:13apareceu aí para vocês?
16:18Ainda não. Tô carregando, eu acho.
16:21>> É, carregando, eu acho.
16:32>> Não apareceu, né?
16:34>> Não,
16:35>> não. Tom. Ah, apareceu agora. Apareceu
16:38agora.
16:38>> Apareceu. Tá com pequeno. Não é mais
16:40nenhum delay, né?
16:54apareceu. Perfeito. Então essa é a cara
16:56do HK ponto, tá? Aí na hora de
16:59configurar com vocês, eu faço
17:03hum eu mando o caminho como que funciona
17:07para cadastrar para deixar apontado pro
17:09teste, tá? Então o HK ponto é bem
17:12simples, tá? Eh, eu acho que parou outro
17:14compartilhamento, né?
17:17>> Sim, só tá do HK ponto.
17:19>> Tá, então depois eu mostro que eu acho
17:23que eu não consigo compartilhar os dois.
17:26>> Eu acho que
17:27>> Deixa eu ver se se existe essa
17:29possibilidade.
17:37Eu creio que não dê, tá?
17:43Pelo que eu vi aqui, eu acho que não dá.
17:45Então, vai ser uma tela só.
17:48No Google dava para fazer, tá? Você
17:50tinha uma tela do celular e uma tela do
17:52outro.
17:54Mas aqui o o HK ponto é o quê? Aqui, ó,
17:57eu tenho os quatro tipo de marcações que
18:00é possível fazer no ponto do
18:01funcionário.
18:03Hoje tá mostrando quatro, mas a lei fala
18:06que a gente
18:08vai poder marcar mais do que uma entrada
18:11e uma saída, tá? Deixar vocês no
18:14contexto. A versão 312
18:17hoje, que vai sair agora, provavelmente
18:20entre hoje e amanhã já tá tendo essa
18:23alteração, tá? Ou seja, então de ver eu
18:26ter uma única entrada no dia, eu vou
18:29poder ter duas, três, quatro, quantas
18:31forem necessárias entradas, tá? Por que
18:34isso? a portaria 671 que fala com a
18:38gente hoje, que é eh portaria do
18:41Ministério do Trabalho referente a ponto
18:43eletrônico.
18:45Eh, então ele fala que eu não posso
18:49bloquear o funcionário de marcar ponto e
18:51também fala fala que eu preciso ter n
18:55situações
18:56para poder eh entrar de saída. Por quê?
19:01Eles falam que se eu me ausentar e
19:04retornar pro trabalho, eu preciso ir e
19:06voltar, sabe? Por exemplo, saí, entrei
19:08no trabalho, preciso ir no médico, eu
19:10saio, aí passou um tempo, eu retorno ao
19:13trabalho. Então eu tenho que marcar meu
19:15ponto, tanto na saída como na entrada,
19:17tá? A portaria 671 é a que tá em
19:20vigência hoje e fala isso, o que isso
19:22aí. Mas o que que seria basicamente isso
19:25aqui? Ponto de entrada, tá vendo? É uma,
19:29eu não vou pôr meu rostinho aqui, senão
19:30vai bater o ponto, tá? Mas é um
19:34reconhecimento facial. Eu posso ter
19:37tanto sem senha, né? Isso é
19:39parametrizado tudo lá onde é o
19:41patrimônio. Depois eu vou entrar lá só
19:43para mostrar para vocês como que eu
19:45gerencio esse patrimônio para o cliente,
19:49tá? Então eu tenho sem senha, com senha
19:53e
19:56biométrico, tá?
19:59Eh, aí se eu pôr aqui, ó, vai mostrar lá
20:01o meu meu funcionário, tá vendo, ó? Vou
20:04ficar meio de lado aqui para isso sair.
20:07Inclusive, a minha camiseta que eu tô
20:09hoje é a mesma que eu fiz o treinamento
20:11lá no dia,
20:13tá vendo? Então ele só não vai
20:15reconhecer a roupa, tá vendo? Mas só de
20:18olhar aqui, ele vai me reconhecer. Tá
20:19vendo, ó?
20:21Se eu clicar em confirmar,
20:24ele vai marcar o ponto de entrada. Ó,
20:29ó, eles estão fazendo algum teste porque
20:31a prova de vida tá
20:34tá falando que a minha imagem,
20:37a face reconhecida, não é a mesma da
20:39prova de vida,
20:42tá? Então, automaticamente isso aqui tá
20:45errado.
20:47É um, quer ver? Ó, se vocês pegarem,
20:49vocês estão com acesso ao gira já ou
20:50não?
20:54>> Eu não sei. Eh, o R, eu vi o R falando
20:57no e-mail que ele ele pediu solicitação,
20:59mas eu não vi o link.
21:01>> O, o Léo, o Léo que ia mandar.
21:04Aí você só confirma para mim.
21:07>> Se você se você tiver algum link do
21:10Gira, a gente pode testar, né, com o
21:11nosso e-mail.
21:13Isso
21:13>> que o e-mail a gente já tem, né, do
21:15grupo HK.
21:16>> É, o Léo ia criar, eu não sei se ele
21:18criou. Posso até confirmar para ele que
21:20ele falou que ia mandar ontem, porque o
21:22Confuência eu consigo já eu passei para
21:25vocês, né? Vocês conseguiram ver o
21:27documento ou não do Confluência? Sim,
21:29sim.
21:30>> Viram, né? Vocês conseguiu acessar,
21:32então gira, deve tá liberado também.
21:33Então,
21:35aí é aquele e-mail que
21:39o Eduardo passou para vocês, né? Foi ele
21:41que passou, né? É o e-mail que ele criou
21:43do Teams.
21:46>> Foi, né? É o mesmo e-mail, tá? O gira aí
21:51se você, mas depois eu passo o caminho
21:52para vocês, tá? Eu vou compartilhar
21:55aqui. Vou só derrubar aqui. Não sei se
21:58eu compartilho.
22:00Eu consigo compartilhar outra tela e ele
22:03mantém aqui. Não, né? Caiu, né?
22:07>> Caiu,
22:08>> caiu, né? Deixa eu pegar só aqui.
22:18>> Eu vou
22:18>> essa prova de vida é é justamente o
22:20cadastro que já que o funcionário já fez
22:23antes e aí o sistema vai comparar.
22:26>> Isso. Isso. Lembra do banco biométrico
22:29que eu falei?
22:30>> Uhum.
22:31>> Ele pega ele pega toda essa parte lá. E
22:34no gira aqui hoje eu tenho um card que
22:37fala realmente desse desse erro aqui que
22:40não tá comparando a prova de vida.
22:43Qual tela tá compartilhada ou nenhuma?
22:45Já tô todo perdido aqui que eu não vejo
22:46mais nada.
22:47>> Nenhuma.
22:48>> Nenhuma.
22:49>> Nenhuma. Ó, então vou compartilhar aqui
22:51o sistema.
22:53Tá vendo aqui, ó? Vou entrar aqui, ó.
22:55Regra de ponto eletrônico, que é a regra
22:58específica para o aparelho, tá?
23:03Ó, vou pegar padrão. Tá vendo aqui, ó?
23:07Usa a prova de vida assim.
23:10>> Uhum.
23:11>> Tá. Movimenta a cabeça, sim.
23:16Eh, sorriso, sim. E quantidade de
23:18passos. Então, ele, no caso aqui, eu
23:22cabeça à esquerda, cabeça à direita,
23:24sorriso.
23:25Essas são os três movimentos. E quantas
23:27vezes eu preciso desse movimento para
23:30ele ter certeza que você tá vivo,
23:34>> tá?
23:36>> Porque
23:38eu vou falar uma coisa aqui, mas não
23:40leva pro pessoal. Vigilante é a raça do
23:43cão.
23:46Ó, eu tava pensando exatamente sobre
23:48isso porque é bem amarrado, né? Eh, tem
23:52vários critérios para poder comprovar
23:55que realmente a pessoa tá batendo ponto,
23:57né,
23:58>> para não correr o risco de ter uma foto
24:00ou algo do tipo. Imaginei.
24:01>> Isso. Exato. Exato.
24:05Antigamente a gente deixava bem baixinha
24:08a
24:10a matriz do rosto, bem baixinha, só com
24:13alguns pontos para a questão de dados,
24:16das pessoas não ter tanta dificuldade de
24:18marcar marcar o ponto.
24:20>> Sim.
24:21E com ela baixa era meio que estático,
24:25né? Então se você punha a foto
24:27reconhecia,
24:31né? E aí eles descobriram essa parte. Aí
24:35nós tivemos que fazer um um
24:39pegar uma biblioteca de terceiro para
24:42fazer essa prova de vida, que seria a
24:44biometria mais a prova de vida, porque
24:47só a biometria os caras punha a foto e
24:49eu tava levando.
24:52Uhum.
24:54É, eu falo para vocês, vocês é que vocês
24:56não vivem nesse ramo aqui de
24:58terceirização, mas você escuta cada
25:00coisa que dá até para
25:03>> Eu posso imaginar aqui eu sou de Manaus,
25:06aqui tem o distrito industrial, a zona
25:08franca de Manaus. Então os industriários
25:11têm essa fama de serem
25:13espertos. [risadas]
25:16Ó, para você ter, para vocês terem
25:18ideia, eu vou contar aqui uma coisa é
25:21bizarra, mas eu vou contar do vigilante.
25:25Ele trabalhava à noite
25:27e tinha o sensor de presença. Então,
25:31enquanto ele estava se mexendo, o sensor
25:33não gravava a a sala, né? E o que que
25:39ele fez? Ele foi lá, tirou a roupa dele,
25:43tirou a camisa,
25:45amarrou no ventilador, ligou o
25:47ventilador no máximo, a camisa ficar se
25:50mexendo, sensor automaticamente
25:53nunca ia entrar em standby, não ia
25:55gravar ele
26:00e ele bem dormindo lá. Aí o supervisor
26:04chegou para fazer, como que descobriu?
26:07supervisor chegou para fazer a ronda, o
26:08cara dormindo, não abria a porta, nada,
26:11né? Aí ele ligou, o cara não atendeu, aí
26:16ele pulou o muro para ver o que que tá
26:18acontecendo. E no que ele pulou o muro,
26:22>> catou o cara dormindo.
26:25>> Achou que ia encontrar só um corpo, mas
26:27tava vivo, né? [risadas]
26:30>> E bem vivo,
26:33entendeu? Entende essas coisas,
26:35entendeu?
26:36>> Sim.
26:38Eh, mas é assim. E aqui eu vou, eu não
26:41sei se vocês estão usando, eu vou tirar
26:43aqui. Se alguém gritar lá, a gente já
26:44sabe, tá?
26:46Deixa eu só ver se alguém respondeu
26:47aqui.
27:10Só para ver se que eu sei que estão
27:12usando lá pelo pelo horário do servidor
27:14que apareceu ali, tá?
27:17Então eu sei que tem alguém usando,
27:20porque quando for fazer essa marcação,
27:23se você precisar de um horário
27:25constante ali, aí você é obrigado a
27:28alterar o horário do servidor para fazer
27:29sua marcação,
27:31porque o horário passa do
27:35servidor para o celular, não do celular
27:37para o servidor, tá?
27:39>> Uhum.
27:41Então a gente sabe que funciona dessa
27:43forma. Então quem manda é sempre o
27:46servidor.
27:48Ó, eles deram OK aqui. Então eu vou
27:50tirar só aqui, ó, prova de vida. Aí eu
27:54vou compartilhar de novo a tela.
28:04Sim.
28:08entrar pro celular,
28:11compartilhar a tela, somente um
28:14aplicativo.
28:20Aí caiu a outra compartilhamento, né?
28:23>> Isso,
28:24>> ó. Aí então vai aparecer o celular. Eu
28:27vou fazer aqui, ó. Vou confirmar, tá?
28:30Ó, olho pra esquerda
28:32e aí ele tá dando erro porque eu não
28:34saí, não reconfigurei, mas tá bom. Aí
28:37volta eu lá, o cão arrependido.
28:42Vou fazer só aqui, ó. Esse menu já
28:45apareceu aí. Não tá com delay. Vocês me
28:47avisam, tá gente? Que eu tô olhando o
28:48celular aqui.
28:50>> É, tá, tá no ponto HK. Na tela do ponto
28:53HK.
28:54Abriu. Lá. Eu fechei o menu agora que
28:56abriu.
28:57>> Esse menu aqui no oficial ele só tem o
29:02primeiro aqui, ó. Configurações, o
29:04aplicativo pendente de envio e sair, tá?
29:09Sincronizar funcionário. Acho que também
29:11não tem mais. Foi tirado. Eu vou só
29:14fazer aqui, ó, um reconfigurar
29:17para ele buscar informação de novo no
29:19servidor e voltar. Então isso daqui só
29:22vai pegar a parte para teste quando abre
29:25aquele menu todo, tá?
29:28>> Ah, tá.
29:30>> Calma aí que tá lento aqui,
29:36ó. Vou marcar de novo.
29:39Ó, apareceu a mensagenha aí já ou não
29:43apareceu, né?
29:44>> Apareceu.
29:45>> Tá vendo? Eu fiz o quê? Eu fiz a leitura
29:47do meu rosto, como tá cadastrado lá. Ele
29:49falou ponto registrado fora do horário
29:52de trabalho de entrada, né? Marcação 16
29:55ou 1556.
29:58Então ele reconheceu minha face, ele fez
30:02tudo que eu que bateu lá com meus
30:05pontos, né, do meu rosto, aí ele trouxe
30:08para cá. Então agora eu vou compartilhar
30:11com vocês o sistema, mas em breve eu vou
30:14passar para vocês o a URL e a gente vai
30:16fazer por aí direto.
30:19>> Tem uma dúvida, Flávio. Esse sistema de
30:21ponto para com cliente, ele só consegue
30:25acessar pelo aplicativo ou ele consegue
30:27acessar via eh via navegador mesmo, via
30:30web? Só só aplicativo.
30:33>> Só aplicativo. Então a única o único
30:35meio de acesso do usuário é o
30:36aplicativo. E o cara que vai tá gerindo,
30:39a gente vai fazer isso pelo sistema
30:40mesmo.
30:41>> Pelo sistema mesmo. Por eh, na portaria
30:45671 eu tenho três tipos de de que me
30:49permite. É o rap A, o rap B e o rap C.
30:55ou B, R, eu não lembro de todos, mas um
30:58seria relógio de ponto mesmo biométrico
31:01que você põe o dedo,
31:03aquele reloginho. O segundo seria
31:07é o a parte eletrônica, mas sem
31:11reconhecimento facial, nada disso, que
31:13seria,
31:15como que eu posso tentar te falar, que
31:18não seria um aplicativo, mas seria como
31:20se fosse um outro relógio de ponto. Vai.
31:23E tem a parte do rap C, que é o nosso ou
31:27A, não lembro de cabeça agora, tá? Qual
31:29que é a sigla dele, certo? Eh, que pode
31:32ser um meio eletrônico de fazer marcação
31:35de ponto, só que aí não permite que seja
31:37web,
31:40tá? Por questão de biometria.
31:44>> Uhum.
31:44>> Que eles falam que tem que ter um nível
31:46de segurança, tudo aqui é configurável,
31:49tá? no sistema a gente deixa
31:51configurável, porque se a pessoa não
31:53quer
31:54biometria pro posto, ele corre o risco
31:58de alguém passar a senha, o cara ir lá e
31:59marchar o ponto. Mas aí é o risco do
32:02cliente, não tem nada a ver com a gente,
32:04tá?
32:06Vocês viram que eu marquei lá aquela
32:07entrada, beleza? Então, como eu sei onde
32:10eu tô aqui,
32:12eu já vou direto no que eu tô aqui.
32:17Eh, é esse aqui, ó. Apelido oito. Já
32:21mudaram até o meu nome, tá vendo?
32:24Já era o colaborador oito, agora vierei
32:26apelido oito. E se eu ver aqui, ó, na
32:29log de marcação, tá vendo?
32:33Pegar só o dia de hoje.
32:36Espero que eles não tenha tentado marcar
32:39ponto com o meu funcionário hoje.
32:45Marcado, você tá vendo um monte de coisa
32:47aqui, ó.
32:49Quer ver? Vou agora vou achar o meu
32:52aqui, ó. 16 meiaite. Meiaoite
32:57uma, ó aqui, ó. 16 56.
33:02Tá vendo aqui, ó? Então, eu fiz uma
33:04marcação de ponto do tipo de entrada. O
33:08ponto foi registrado, mas fora do
33:10horário de da minha vaga. Mostrar para
33:13vocês aqui, ó. A minha vaga era das 8:48
33:16às 20:48. Eu marquei o ponto às 15 e
33:20quase 16 horas, correto? Então não tá de
33:24acordo. Então ele me leva essa
33:26informação para esse painel aqui, ó,
33:29gestor de ponto operacional.
33:32Vou deixar só o dia de, perdão, o dia de
33:35hoje e vou buscar. Eu vou pôr o cliente
33:38aqui
33:40para não demorar o filtro, tá?
33:43Cliente total.
33:49Beleza? Ó, eu aqui, ó.
33:52Então, ele me traz a foto da minha do
33:56quando eu fiz o treinamento da da
33:58biometria, né, que a gente fala
34:00treinamento, que é onde ele vai capturar
34:02os seus traços, né? Não sei se você
34:04conhece como que funciona a biometria
34:06por trás ou não.
34:09Tem noção?
34:10>> Eu eu tenho noção e fiquei curioso com
34:12respeito de uma coisa. Vi que você fez a
34:15essa foto aí. É o, é a prova de vida.
34:17Essa foto
34:18>> é a é o treinamento da, da minha face.
34:22>> Ah, tá. Porque eu vi que você tá de
34:24óculos. Aí, geralmente nessas coisas o
34:26pessoal pede para remover acessório,
34:28boné.
34:28>> É, aqui aqui ele aqui ele aceita normal.
34:31Coloca
34:33>> aceita normal, tá?
34:35>> Mas o eh como que ele faz essa essa
34:38reconhecimento aqui? Ele tem vários
34:40pontos que ele vai medindo, tipo nariz
34:43no meio da testa, do nariz nas orelhas,
34:47do queixo na testa. Então ele vai
34:50medindo todos esses pontos da sua face.
34:53E se você for ver lá esse treinamento
34:55que a gente fala, essa foto aí é ilusão,
34:57tá? Porque você for lá no banco, é uma
35:01reste que não tem tamanho lá, que são
35:03essas medições dos pontos da sua face.
35:07Então, a biometria é o quê? é a medição
35:10do seu rosto. Não tem foto, não tem
35:12nada, tá?
35:14Não trabalha com foto, não trabalha com
35:16nada. É só a medição do dos pontos,
35:18[roncando]
35:20tá? Então, por isso que que a gente faz
35:22treinamento, pega uma foto ali só para
35:24saber se o
35:26isso daqui é ilusório, vamos colocar
35:28assim. Tá vendo, ó? Ele foi, a minha
35:30face foi cadastrada no dia 30/05
35:34às 21:05.
35:36E tem o biometria, tá vendo?
35:38Então ele sabe que eu que essa biometria
35:41é minha, mas essa foto é minha, mas
35:44daqui realmente não usa nada, tá? Ele só
35:48pega as medições. Tá vendo que eu
35:50marquei o ponto lá, ó? Às 16:55,
35:54ô 15:56,
35:56meu horário da vaga é 8:48. Eu marquei o
35:59ponto bem atrasado. Ele deixa eu marcar,
36:02mas me fala que eu tô fora do horário.
36:05Tá vendo que aqui é um tratamento desse
36:07ponto, tá? Então eu posso fazer todos os
36:11tratamentos desse ponto aqui, ó. Tá
36:13vendo, ó? Eu posso descartar esse ponto
36:15que eu bati. É como se o funcionário foi
36:18lá sem você
36:21pedir, ele foi trabalhar sem tá na
36:23escala. Tá? Então você pode fazer essa
36:25manutenção. A lei permite isso, tá? Só
36:29que você tem que ter log provando depois
36:32que é isso aqui, porque o arquivo do
36:35Ministério Público, que é essa portaria
36:37671, você gera um arquivo de todas as
36:41marcação desse funcionário. Aí ele fala
36:43se teve manutenção no ponto ou não. E se
36:46teve, qual foi a manutenção e quem fez,
36:49que é baseado em cima do CPF, tá? Quem
36:52faz as manutenções? Então, o usuário que
36:54tá logado e tá fazendo isso aqui lá no
36:56arquivo tá levando o seu CPF,
36:59tá? Por isso que lá, lembra quando
37:02cadastra o usuário que tem lá o nome,
37:04usuário, ma, CPF,
37:07lá quando cadastra o usuário, então o
37:09CPF é por essa causa, tá?
37:15E aí eu posso falar que eu fal que
37:18faltou, né? Posso dar extra, posso fazer
37:20correção de apontamento. O que que seria
37:22correção de apontamento? Depois que você
37:25marcar, eu posso ir lá e mudar o que
37:27você fez. Então, tô fazendo uma correção
37:30em cima do seu apontamento e posso
37:32confirmar e trocar marcação aqui. É
37:37quando eu tenho, a gente tem uma
37:39comunicação com chama control idos
37:43relógios de biometria.
37:45Só que no relógio é diferente do celular
37:48ali que vocês viram. Entrada, saída para
37:50almoço, retorno do almoço e saída, né?
37:54No no relógio eu não tenho esses tipos
37:56de marcação. Não sei se vocês marcam um
37:59ponto, já marcaram o relógio. Você só
38:01põe o dedo.
38:04A única coisa que faz, você só põe o
38:05dedo. Você não fala nenhum tipo se é
38:07entrada, saída, retorno, nada. Você só
38:10vai marcando o dedo. Então, em alguns
38:12momentos, o relógio se perde, né? Ele
38:16traz como a sua entrada no meio, a que
38:19como se você tivesse saído, a sua saída
38:21mais para cima. Então esse ajustar o
38:24ponto seria para esse esse
38:28local específico do Contro ID, que aí eu
38:31organizo ali as entradas e saídas, tá?
38:34Principalmente das pessoas noturno.
38:37Por que que eu falo das noturno? Porque
38:39geralmente começa a trabalhar num dia,
38:42por exemplo, hoje quem vai trabalhar
38:43hoje à noite entra às no dia 16 e sai no
38:47dia 17.
38:49Então o relógio às vezes se perde nesse
38:52nesse segmento aí, porque eu entro num
38:54dia e saio no outro. Para ele, eu tô
38:57entrando num dia e sai no outro pro
38:58relógio. Mas no geral o ponto do
39:02funcionário hoje é do dia 16. Dia 17 a
39:05ele tá de folga, tá?
39:09Isso é um ponto interessante pra noite.
39:13E aí aqui eu vou confirmar essa
39:15marcação, tá vendo, ó? Lança atraso para
39:17ele, sim ou não? Vou falar. Se eu falar
39:20que sim, ele vai lançar atraso, tá?
39:23Falei que sim. Vocês viram que sumiu
39:25daqui a marcação, certo?
39:28Ó, o oito não tá mais aqui.
39:32Perfeito. Eu vou marcar, vou marcar
39:35intervalo. Ele nem deveria deixar, né?
39:37Mas tudo bem que eu já passei do meu
39:40horário de intervalo.
39:43Ó, local sem aí. Não sei se vocês
39:45conseguem ver agora.
39:48>> Não, ainda tá no no sistema.
39:51>> Vou vou tentar levar o celular na tela
39:53aqui. Não sei se vocês conseguem ver. A
39:56do fundo deixa. É o fundo cobra.
40:00>> Mas o aqui apareceu a mensagem local sem
40:03sem intervalo de refeição. Eu tô
40:05tentando marcar uma refeição e eu vou só
40:08confirmar aqui para ver se tiraram, mas
40:10antes tinha, tá?
40:12Ó, ponto eletrônico, ó. A marcação que
40:15eu fiz pelo HK ponto. Tá vendo onde ela
40:17veio parar?
40:21Tá vendo? Ela veio parar na tela do
40:23operacional. Eu marquei pelo ponto, fui
40:26lá no gestor do ponto, falei que
40:28realmente eu eu entrei atrasado, ele já
40:32me computabilizou aqui a hora que eu
40:34entrei. Tá vendo aqui? Eu falei que não
40:36deveria marcar, né? Ó, tá vendo? Porque
40:39o meu horário de normal, deixa eu pôr um
40:41outro dia aqui,
40:48eu podia ir mais rápido, né? já ajudava
40:50bastante
40:53que tá na conexão transmitindo e tô no
40:56conectado no servidor,
41:00então fica mais lento.
41:09Ó, tá vendo aqui, ó? Eu vou peguei esse
41:12cara aqui, ó. Tá vendo? Ele entra às 5
41:15da manhã, almoça às 11, sai ao meio-dia,
41:20retorna ao meio-dia e sai às 17.
41:23Perfeito. Se vocês verem que como eu
41:25marquei lá o meu o meu ponto
41:31às 15 depois do horário de intervalo,
41:33então ele já matou meu horário de
41:35intervalo,
41:37ele já entendeu
41:38>> esse horário, esse horário de intervalo
41:40já é definido? Então em algum lugar que
41:42tá ah, a pessoa sempre vai almoçar esse
41:45horário ou ele pega uma média?
41:48Não é assim, no geral ele sempre vai
41:51pegar uma uma o horário principal que é
41:54colocado lá na gestão no do lembra que
41:58onde cria a jornada que eu mostrei ou
42:00não que eu fal, eu falei nunca vai por
42:03esse pela nomenclatura. Sei se vocês
42:06lembram disso.
42:06>> Sim, sim.
42:07>> Sabe? Então ali eu defino qual hora de
42:10entrada de almoço e a hora de saída,
42:13retorno de almoço. Mas postos grandes,
42:17eles nunca vão seguir a mesma regra,
42:20porque senão sai todo mundo de uma vez e
42:22não pode, tá? Então eles definem lá,
42:26você almoça da uma, tu, mas dentro do
42:28sistema sempre vai ficar das 11 a
42:30meiodia,
42:31como tá o exemplo aqui, tá? Mas ele tem
42:35uma configuração aqui, ó. Entrada,
42:40intervalo.
42:42Tá vendo aqui, ó? Uma previsão para você
42:45sair até 100 minutos, 180 minutos da sua
42:48entrada, tá? E 360
42:52minutos,
42:54o máximo que você pode sair de
42:55intervalo,
42:58entendeu? Dentro desse período aqui eu
43:01consigo sair de intervalos. Passou desse
43:04período mínimo, o mínimo seria o quê? Eu
43:07entrei, eu preciso ter 180 minutos para
43:09almoçar, o mínimo. Eu não posso entrar e
43:13almoçar. Pensa assim, tá? Eu tenho que
43:16ter 180 minutos e o 360 é a previsão
43:19máxima que eu vou sair para intervalo.
43:23Eh, da 360, dá
43:27acho que 7 8 horas, não lembro agora.
43:31480 das 7 horas, mais ou menos 6 horas.
43:36Então eu tenho esse até a quantidade de
43:38do que eu entrei até 6 horas, 7 horas
43:41para poder sair para almoço, tá? Então
43:46essa essa regra aqui fala lá naquele
43:49ponto se eu faço ou não, tá? Então aqui,
43:53como eu tô no dia 8, eu passei da do
43:56horário de sair para o retorno, então
43:58ele já me trouxe a entrada sem horário
44:01de intervalo, ele já limpou isso aqui,
44:05tá? Por isso que eu não consigo sair de
44:08almoço. Eu vou fazer uma saída aqui. Ele
44:11vai dar saída liberada
44:14por por funcionário.
44:19Ó, eu tô com a versão desatualizada,
44:21então não vou conseguir. Lembra que eu
44:23falei que mudou, que eles estão fazendo
44:25teste? A minha versão ainda não tá
44:26funcionando,
44:28que não tá na loja. Eu tô com o
44:29aplicativo da loja,
44:32tá? Se eu pegar o ponto aqui, eu vou
44:35conseguir fazer. Ah, não, eu voltei a
44:36regra também, né?
44:40Prova de vídeo. Eu voltei. Voltei. Deixa
44:42eu tirar essa prova
44:45e vou tentar fazer a marcação de novo.
44:53Deixa eu só reconfigurar.
44:57Eu tô com um aplicativo que tá na loja.
45:00O aplicativo que eu tô usando é o mesmo
45:01que tá na loja, só que a versão que eu
45:03tô usando no servidor é a mais nova que
45:06não foi lançada ainda pro para todo
45:09mundo, tá?
45:10Por isso que eu tô tendo esse conflito
45:12aqui.
45:15Marcar a saída.
45:19Adiciona a saída antecipada e menu com
45:22retorno.
45:23Eu não tenho essa parte ainda aqui no
45:25servidor, então eu precisaria pegar o
45:28APK que já tem essa alteração,
45:31tá? O APK sempre é gerado, fica um link
45:33dentro dos cards no Gira,
45:36tá? Aí tem um caminho lá que a gente vai
45:40fazer. E se eu tivesse feito, conseguido
45:42fazer a marcação de saída, ele ia me
45:45jogar aqui no gestão de ponto eletrônico
45:49esse horário de saída como liberação
45:50antecipada,
45:54tá? Então aí aparecia aqui a liberação
45:57antecipada e já tava. Se for
45:59funcionário, automaticamente aí já
46:01confirma.
46:08Tá? E aí automaticamente ele confirma
46:11e faz aqui inseri o tratamento de todos
46:13os pontos praticamente,
46:16tá? O HK ponto não tem muita muito
46:19segredo, tá? É a marcação de entrada,
46:22saída para retorno, retorno do intervalo
46:25e saída com a exceção da agora que tá
46:28saindo nessa versão 312. marca aí para
46:30vocês ficar perdido. No release da 312
46:34vai poder marcar mais de uma entrada e
46:36uma saída,
46:38tá? Então o aplicativo tem que tá,
46:43vou falar assim, variedade um com o
46:44outro aí, tanto o sistema como outro,
46:48tá?
46:49>> E Flávio, uma dúvida. Eh, lá no no Play
46:52Store tem algumas reclamações a respeito
46:54de falha de geolocalização,
46:56né? mesmo aí diz que mesmo o colaborador
46:59estando fisicamente dentro do posto de
47:00trabalho, como uma agência bancária, por
47:02exemplo, o sistema acusa constantemente
47:04que está fora da cerca eletrônica. Isso
47:07ainda existe ainda no aplicativo? Eh, ou
47:09já é uma fun existe?
47:11>> Existe, existe. Eh, aqui, ó, a gente vai
47:14falar aqui, ó, eh,
47:17nessa regra aqui, tá vendo? Essa regra
47:20não tá habilitada a cerca eletrônica, tá
47:22vendo aqui, ó?
47:23>> Hum.
47:25Se eu habilitar, eu falo qual é o raio
47:27que ela tá dentro desse. Ela aí tem que
47:31marcar a marcação do ponto dentro desse
47:33raio do cliente. Qual que é o raio? Eh,
47:37o endereço principal do cliente,
47:42tá?
47:44o endereço principal lá do cliente. Eu
47:46vou lá no vendas, não vou pela
47:49operacional mesmo. Aqui, ó, clientes.
47:53Aqui não tem o que eu criei lá, o
47:55cliente novo, tá? Mas eu tenho vários
47:57clientes aqui que é com o mesmo endereço
47:59de casa,
48:01justamente cada cerca, tá?
48:05>> De ver, ó. Cliente total.
48:08Se não mudar o endereço, ainda continua
48:10o endereço daqui, tá?
48:12Ó, já mudaram, não é mais o meu. Tá
48:14vendo?
48:18Tá vendo? Mudaram o meu o meu. Se eu
48:20fosse marcar um ponto com cerca, ele ia
48:23falar que eu já tava fora da cerca. Da
48:26onde ele pega essa informação? Ele pega
48:28essa informação daqui, ó.
48:31Então ele tá pegando esse endereço hoje,
48:33tá vendo, ó?
48:35Barão de Limeira, número 1323.
48:40>> [roncando]
48:41>> Tenho certeza que não é de nenhum dos
48:43nossos aqui, tá?
48:46Porque ou mora lá no ninguém mora no
48:49centro aqui de São Paulo.
48:53Então eu sei que não é de nenhum dos
48:54nossos. Pode ser desenvolvedor que
48:57colocou o o endereço dele para fazer
48:59teste, alguma coisa aqui que a gente
49:01compartilha de vez em quando com os
49:03blogs, tá? O servidor para eles. Ah, não
49:05tô conseguindo gerar esse erro que você
49:07passou aí, ó. tá lá no servidor, tal, aí
49:10ele vem e acessa,
49:12tá? Mas aqui, ó, aí ele pega desse, tá
49:16vendo aqui que eu tenho quatro tipo de
49:17endereço, né? Ó,
49:20a cerca eletrônica pega em cima desse
49:22aqui do principal, tá?
49:26Do principal. Então, ela baseada em cima
49:29disso aqui. É que aqui eu acho que não
49:31tá funcionando a chave do Google, tá?
49:35Deixa eu ver se tá funcionando a chave
49:37do Google aqui.
49:48Ah, não tá. Tá vendo, ó?
50:00>> Mas o que que faria esse daí?
50:03Isso daqui ele me mostraria na na tela
50:05do Google lá do Google Maps.
50:08>> Ah, no mapa.
50:09>> No mapa aonde tá.
50:12>> Ah, tá.
50:12>> Hum.
50:14>> Tá. Vou já passar isso aqui pro
50:18pro Bruno aqui e já olhar que isso aqui
50:20ele não deveria dar essa mensagem aqui,
50:22tá?
50:30No caso, só pensando aqui na na
50:33possibilidade do usuário tá com a
50:35localização desligada, o aplicativo, ele
50:37tem essa esse tratamento?
50:39>> Tem
50:40>> para evitar? Tem, né?
50:42>> Tem a localização pode tá pode estar
50:44desligada, mas ele captura mesmo assim.
50:49>> Tá aqui, ó. Vou mostrar para vocês.
50:51Deixa eu só printar isso aqui e mandar
50:53para ele lá. Aqui eu não poderia dar
50:55essa mensagem, tá?
50:58Essa daqui específica
51:01teria que ser um tratamento em cima da
51:02da
51:04mensagem.
51:14Eu
51:44Beleza. Então aqui, deixa eu só tirar
51:46esse print.
51:48Deu tempo.
51:50Já mandei para eles lá olhar. Tá vendo
51:53aqui? Eh, eu vou pegar o log de marcação
51:56aqui de novo, tá?
51:58Só vou pôr dia 16/06/2026.
52:07Já eu tentei marcar saída aquela hora,
52:10tá vendo, ó? Sem local de refeição. Você
52:13tá vendo aqui, ó? Aqui é o número do
52:15patrimônio. Tá vendo a distância zero
52:18aqui, ó?
52:21Se eu tenho a cerca configurada, ele me
52:24dá quantos metros você bateu do do
52:27celular para o ponto que eu falei lá que
52:31é o principal.
52:33Então ele pega a geolocalização do
52:35principal e confronta com a
52:37geolocalização que tá o celular. Se você
52:39olhar aqui, ó,
52:42aqui, ó. Tá vendo, ó? Geolocalização do
52:45aparelho,
52:47tá vendo, ó? Então, ele pega, tá vendo,
52:50ó? E aí ele confronta com a
52:52geolocalização dentro do sistema,
52:57tá? Geolo local
52:58>> e já é o aparelho, ó. local e aparelho.
53:02>> Esses aparelhos telefônicos que são
53:04utilizados pelo pelo usuário, no caso os
53:06vigias, por exemplo, são os próprios
53:08aparelhos deles pessoais ou são
53:10aparelhos e fornecidos pela empresa?
53:14>> Antigamente era só fornecido pela
53:16empresa, tá? Em algum momento algum
53:20abençoado aí foi lá e falou que queria
53:23usar o aparelho dele para marcar ponto e
53:26aí teve que ceder essa parte aí.
53:30Hoje, então eu posso ter tanto HK.
53:33Licença pessoal como licença
53:35corporativa,
53:37tá?
53:37>> Hum.
53:38>> Então eu posso ter dois, pergunta por
53:40conta da configuração do aparelho, né?
53:42Que às vezes por conta do hardware pode
53:44ser que tenha algum problema que seja
53:46pontual e às vezes nem seja o sistema,
53:48pode ser o aparelho que tem uma
53:50performance baixa, né?
53:53>> Acontece, tá?
53:54>> Isso.
53:55>> Uhum. acontece, mas é muito difícil
53:58porque o sistema em si ele não requer
54:01muita muitas coisas para funcionar. É
54:04mais uma câmera, né? Se eu não me
54:07engano,
54:09tô vou chutar alta, é uma câmera mínima
54:11de 16 megap que hoje qualquer um tem,
54:15né?
54:17É verdade. Hoje melhorou bastante.
54:20>> É, mas antigamente quando era o Java,
54:23que era Java, Java mesmo, aparelho,
54:26mano, era uma luta, não tinha
54:27reconhecimento facial.
54:30Vá fazer a marcação de ponto, você tinha
54:31que pôr uma senha e dava trabalho até
54:34para configurar, que os aparelhos eram
54:37horríveis, cara.
54:38>> Uhum. Aí, por exemplo, saía uma SDK do
54:41Java 1.
54:43Aí você tinha que atualizar todos os
54:45aparelhos para aquela SDK. Isso não era
54:48igual Google. Hoje você vai lá na Play
54:50Store, baixa, acabou. Não, você tinha
54:53que trazer o aparelho do posto, ir lá na
54:55máquina, atualizar, levar pro posto de
54:57novo.
54:59>> É,
55:00>> era uma briga, entendeu?
55:02>> Sim.
55:03>> Hoje já sanou,
55:05tá? Então, a marcação do ponto é mais
55:08isso aqui, a, é, você levantou lá que a
55:10geolocalização, tá? Mas a geolocalização
55:13nem sempre é erro do aplicativo, tá?
55:17Tá? Eu vou falar assim, nem do aplic,
55:19pode, claro que tem erro nessa parte,
55:22mas nem sempre é do da coisa. Por quê?
55:25Eu tenho interferência,
55:27principalmente agência bancária. Eles
55:29têm muitas eh sabe aquelas uns
55:34guarita
55:35que eles trabalham, aquela guarita ali é
55:38blindada, então ela não passa sinal.
55:41>> Hum.
55:43>> Tá.
55:44>> É, possivelmente é isso mesmo. E é
55:46justamente o comentário que deixaram lá,
55:48é magícia bancária. O cenário é é esse,
55:52>> entendeu? Pode acontecer o quê? O
55:54endereço tá errado,
55:57tá? O cliente colocou lá que quem fez o
56:00cadastro do cliente falou que era na
56:03Barão de Limeira 1 2 1. E aí o a pessoa
56:07que foi cadastrar colocou lá um um.
56:11Então não vai confrontar,
56:13>> né? E pode acontecer realmente do da
56:16geolocalização não entrar entrar em
56:18conflito com a própria geolocalização do
56:20local, né? Como já aconteceu uma vez,
56:25você tava encostado mesmo no local e ele
56:28falava que a geolocalização não não
56:31funcionava,
56:32mas, por exemplo, no sistema a gente
56:34tava contando quatro casas e na
56:37geolocalização do celular tava vindo
56:39nove, então nunca ia bater. Então deixou
56:43paredade, quatro para um, quatro pro
56:45outro. Agora não que aumenta, né? seis,
56:48seis para um e seis para outro depois do
56:51ponto da geolocalização,
56:54tá? Se vocês pegar no Google lá para ter
56:58a prova dos nove, vocês colocam o
56:59pontinho lá no Google Maps, lá na barra
57:02de cima vai aparecer sempre a
57:03geolocalização do local. Então,
57:06geralmente a gente copia aquilo, cola
57:08para não ter divergência entre para nós
57:12fazer teste, né?
57:14divergência entre a gente fazer o teste,
57:16ele sempre vai bater o mesmo local. Por
57:19exemplo, eh, ele falou que tá lá em
57:20Manaus. Se eu tentar marcar um, ele
57:23marcar um ponto aqui no servidor que tá
57:25em São Paulo e tiver a cerca, ele nunca
57:28vai marcar,
57:31tá? Aí no caso o ideal seria se for
57:34testar o ponto eletrônico, ele for
57:36testar lá, ele cria um cliente com o
57:38endereço dele onde ele tá e aí a cerca
57:42vai ficar ali perto, tá? É a mesma
57:46coisa. Acontece isso para o Honda,
57:49tá? Porque no Honda só um pouquinho. Ô,
57:53fecha a janela aí, mano. Com esse
57:54motorzinho, eu não sei se vocês estão
57:56ouvindo
57:58não, mano. Tem um cara com aquelas
58:02soprador para tirar folho, mano.
58:05Tô ficando doido aqui com Hum.
58:08>> Nossa, aqui também acontece isso.
58:10>> É, né?
58:12>> Aqui é obra. Obra, mas também
58:16>> Mas também não dá para ouvir.
58:18>> Uhum.
58:19Mas eh aí acontece no Honda, eu tenho
58:23três tipos de de
58:27vou falar assim de como capturar aquela
58:30ronda que eu marquei, tá?
58:32Eu tenho RFID, que seria,
58:36não sei aonde vocês estão, mas igual o
58:38bilhete único aqui de São Paulo, que é
58:40aquele que você encosta na catraca, ele
58:42libera a passagem. Eh, aproximação
58:45também de banco serve, só que algumas
58:48tecnologi pode ser diferente do banco,
58:50tá? Mas bilhete único funciona certinho
58:54aqui. Então, eu creio que qualquer
58:55bilhete de passagem funciona como se
58:58fosse um RFID, tá? Que seria uma
59:01etiqueta igual sem parar, essas coisas
59:03assim.
59:05Eh, temos o próprio Qode que gera, né?
59:09E temos a geolocalização.
59:11A geolocalização pode acontecer a mesma
59:13coisa do que o cerca que foi citado aí.
59:17Se cadastrou errado, provavelmente
59:20quando ele passar por aquele ponto não
59:21vai pegar, tá?
59:23E o Honda também em subsolos assim que
59:28for por geolocalização, geralmente não
59:30vai funcionar, tá? porque não consegue
59:34expandir o o celular não consegue
59:37expandir ali ou tá sem internet, aí ele
59:40marca o offline e depois ele passa pra
59:42frente, porque ele vai, além de fazer a
59:46marcação do ponto do Honda, eu tenho que
59:49tá com ele mandando os pontos para pro
59:52servidor. Eu vou até mostrar o Honda
59:53aqui, ó.
59:56Aqui o Honda é pequenininho, tá vendo?
59:58Então, eu tenho os motivos da ocorrência
1:00:00de Honda, que aí eu vou mostrar para
1:00:03vocês a Honda local, que é onde eu
1:00:05configuro, tá vendo?
1:00:08Aqui as ocorrências e aqui é a
1:00:10programação do Honda. Vou pôr aqui meu
1:00:13cliente
1:00:16o quadro,
1:00:23ó.
1:00:30Cliente um aqui,
1:00:32cliente total.
1:00:36Só tem Honda no cliente total. Vocês
1:00:38perceberam, né? Todo mundo usa o meu
1:00:40cliente para fazer teste, né? Vocês já
1:00:43perceberam, né? [risadas]
1:00:45Tá vendo, ó? O a minha Honda aí tem do
1:00:49Alan, da Letícia, do Mateus, outro aqui
1:00:53que nem quis se identificar,
1:00:55mas estão usando tudo meu cliente.
1:00:57Então, o que que seria aqui, ó? Eu tenho
1:00:59um cliente, um local de serviço, a Honda
1:01:03é um nome que eu escolho, né? Por
1:01:05exemplo, para condomínio, geralmente o
1:01:08cara coloca que vai ser ronda externa ou
1:01:10ronda interna, né? Aí se for interna,
1:01:13aonde ele vai passar naqueles pontos.
1:01:15Então a pessoa descreve com que ele
1:01:17precisa. O tempo de duração que tem que
1:01:20fazer essa ronda, né? A gente deixa
1:01:23baixinho assim para poder
1:01:26dar tempo da gente fazer os testes aqui.
1:01:28Mas tem local aí que um condomínio
1:01:31gigante aí igual o Al o Alfa Zero, tem
1:01:36Alfa Ville lá, ele é imenso. O cara para
1:01:40fazer uma ronda no condomínio inteiro é
1:01:43de e leva mais ou menos 2 horas.
1:01:46>> Meu Deus.
1:01:48>> Tá. Então aí
1:01:50você ter ideia, eles configuram conforme
1:01:52a necessidade do local. Quanto tempo de
1:01:55tolerância que eu tenho para iniciar a
1:01:57ronda, tá?
1:01:59Eu tenho um tempo ali estimado e se eu
1:02:02posso fazer ronda com pontos aleatório,
1:02:06que aí eu não preciso fazer um caminho
1:02:08único, né? Imagina assim dentro desse
1:02:10condomínio, eu não preciso fazer um
1:02:12caminho único. Eu posso ir passando por
1:02:13todos os pontos, mas sem obedecer uma
1:02:16sequência, tá? E se qual típulo que tipo
1:02:20que é, né? Se eu posso vincular essa
1:02:23única Honda no celular, né, que é o
1:02:26aplicativo Honda. Depois eu compartilho
1:02:29ele aqui com vocês.
1:02:32Eh, e esse Honda
1:02:35eu posso tanto ter um única Honda no
1:02:38celular ou eu posso ter ele global.
1:02:41Todos os aparelhos que tiver no cliente
1:02:42vai est a Honda passando ali por aqueles
1:02:45aparelhos. Aí cada um que quiser faz a
1:02:48ronda que tá com o aparelho lá. Mas eu
1:02:50vou pegar o meu aqui, tá vendo? Aqui, ó,
1:02:52são os pontos que eu tenho de Honda. Tá
1:02:55vendo, ó? Geolocalização. Ele me traz
1:02:57pelo geolocalização,
1:03:00QR code e RFID, que eu teria
1:03:05essas coisas aqui. Vamos ver aqui. Não
1:03:08tá funcionando. Deixa eu ver o mapa se
1:03:09tá funcionando. Tá vendo, ó? Tá sem a
1:03:12chave do Google lá. Mas se eu tivesse
1:03:14com a chave, ele ia me trazer aonde tá
1:03:17esse ponto, tá?
1:03:20Eu nem sei porque não tá funcionando a
1:03:22chave. Alguém deve ter matado a chave e
1:03:24não, mas essa chave é configurada aqui
1:03:27dentro, tá?
1:03:29Eh, aplicativo Google Play.
1:03:33Tá vendo, ó? Mataram mesmo a chave, tá
1:03:35vendo?
1:03:37>> Não tem nenhuma.
1:03:38>> Não tem. Mataram. Simplesmente mataram a
1:03:41nossa chave.
1:03:44Boa. Mas segue o barco. Vamos lá pro
1:03:46Honda de novo. Então, por isso que não
1:03:48tá funcionando, tá?
1:03:51Então, se eu clicasse aqui, ele ia
1:03:53abrir, expandir uma tela do mapa e aonde
1:03:56tá o ponto feito. E no aplicativo, deixa
1:04:00eu ver se o aplicativo tá funcionando
1:04:02nesse celular.
1:04:07HK.
1:04:34Vamos lá.
1:04:38tem que achar aqui.
1:04:43Deixa eu só responder aqui o Mateus aqui
1:04:46que ele quer usar a prova de vida.
1:05:05Beleza, já respondi. Vou compartilhar
1:05:08aqui agora o Teams.
1:05:31Vai aparecer aí para vocês.
1:05:36Apareceu,
1:05:37>> apareceu.
1:05:39>> Para mim tá tudo em branco. Vocês estão
1:05:41vendo ele em vermelho, certo?
1:05:44>> Então aqui, como eu não uso o
1:05:46aplicativo, vocês estão vendo que tem um
1:05:47monte de Honda aqui embaixo que não foi
1:05:49dado tratamento nenhum, né? Então a
1:05:52gente vai ter que fazer isso aqui para
1:05:54começar o Honda. Então vou apertar e
1:05:57segurar porque ele aparece esse
1:05:58menuzinho, seleciona todos.
1:06:01Isso é uma
1:06:03um golpe pra gente. Aí eu vou justificar
1:06:05essas ronda perdida aqui, tá?
1:06:11E vou mandar direto.
1:06:17Vai demorar um pouquinho porque deve ter
1:06:19pelo menos uns 200 dias.
1:06:38Pronto, todas foram enviadas, tá vendo?
1:06:41Então agora vou clicar aqui, vou falar
1:06:44que
1:06:46já apareceu para vocês
1:06:49uma telinha com re e o nome e a empresa
1:06:53>> ainda não.
1:06:53>> Ainda não.
1:06:55>> Mas tá vendo essa sombrinha que tá aí na
1:06:58coisa? Isso é para falar se eu tô
1:07:00autenticado ou não. Tá,
1:07:04>> já mudou. Apareceu alguma coisa, mas
1:07:07sumiu rapidamente. Uma tela meio azul.
1:07:11azul. Isso, essa mesmo.
1:07:14>> Tá, agora vai aparecer aí a Honda.
1:07:18Apareceu, né?
1:07:19>> Então aqui, ó, tá vendo?
1:07:21>> Tá vendo? Eu tenho
1:07:22>> localização.
1:07:24>> Isso é aqueles mesmo que eu mostrei lá
1:07:26naquela configuração,
1:07:29tá? Eh, eu vou tentar achar um cartão
1:07:32que eu usei na época. Vamos ver se
1:07:35funciona.
1:07:42Não é esse.
1:07:44Eu tenho dois RFID aqui, tá vendo, ó?
1:07:46Embaixo.
1:07:48>> Hum.
1:07:50Isso é uma tag NFC para ele encostar o
1:07:52telefone e
1:07:54>> é
1:07:54>> e confirmar que ele passou naquele
1:07:55local.
1:07:56>> É, na verdade eu uso um cartão, tá
1:07:58vendo, ó?
1:07:59>> Uhum. Deve ter uma tagid. É, tem uma tag
1:08:03dentro. Aqui a mesma coisa que parece o
1:08:05sem parar aqui dentro ou então aquele
1:08:07cartão de banco de com aproximação,
1:08:11tá? Então eu usei esse, consigo passar
1:08:14aqui.
1:08:16Eu devo ter esse outro cadastrado aí,
1:08:18mas eu não sei qual que é porque tem
1:08:20vários cartão de RID aqui. Ó lá, ó.
1:08:24nenhum ponto de ronda encontrado.
1:08:29>> E aí, nesse caso, ficariam esses pontos
1:08:32espalhados pelo local e conforme o a
1:08:36pessoa vai fazendo a ronda, teria que ir
1:08:38passando. É isso?
1:08:39>> Teria que ir passando, encostando o
1:08:41celular lá nele.
1:08:42>> Encostando celular.
1:08:43>> É, no caso da RFID,
1:08:46sim, né? Igual aquele que leu primeiro.
1:08:48>> Uhum.
1:08:49>> Eu nem sei mais qual que eu usei aqui,
1:08:51>> ó. Leu, tá vendo? É o outro que tem,
1:08:55tá vendo? Lego
1:08:57eh, a única coisa que não vai funcionar
1:08:59aqui é a geolocalização, porque eu não
1:09:02devo ter programado aqui dentro e lá o
1:09:04cliente tá como outro, então
1:09:06provavelmente eu não consigo nem ver
1:09:07qual que foi,
1:09:10tá? Porque não abre o mapa ali. Se
1:09:12tivesse o mapa, eu saberia falar para
1:09:14vocês. E o o tem dentro do sistema um
1:09:18módulo chamado relatórios com a
1:09:22as etiquetas,
1:09:24tá? Eu vou primeiro só gerar aqui e
1:09:26marcar esses dois pontos para vocês
1:09:28verem.
1:09:31Eu
1:09:33tô pensando, não consigo colocar nada
1:09:35aqui, mano, para deixar os dois.
1:09:41>> Esse de localização abriria o mapa para
1:09:45ele selecionar onde ele tá?
1:09:46>> Não, é só você passar por por ele, ele
1:09:48já pega.
1:09:50>> Ah, legal.
1:09:52>> Tá, só passar no
1:09:54>> É só você passar por ele. Imagina que
1:09:57igual você leu lá, cerca é o endereço
1:10:00principal. Então, a esse é a cerca seria
1:10:03do da Honda. Mesma coisa. Eu tenho
1:10:06aquele ponto e eu vou tá passando por
1:10:08aquela área ali próxima, ele já vai
1:10:11startar.
1:10:12>> Uhum. Legal.
1:10:14>> É mais fácil pro pro cara, né, pro
1:10:16vigia.
1:10:18>> Sim, mas aí tem questão de de se é
1:10:23metálico, tem algumas coisas que pode
1:10:25barrar essa parte, tá? Hum.
1:10:27>> Mas geralmente o que que eles usam? Usa
1:10:30etiqueta, tá?
1:10:33Por quê? Porque
1:10:35casa de tempo, né? Realmente do tempo lá
1:10:38fora, se tiver muito nublado, o celular
1:10:40for um celular que não seja um celular
1:10:45razoável, ele sempre vai dar falha cada
1:10:47comunicação,
1:10:50tá?
1:10:53Mas a maioria usa o próprio Qode por
1:10:56questão financeira, ser mais barato,
1:10:59tudo. Eh, a única coisa que eles faz é
1:11:02imprimir
1:11:04e plastificar, vai.
1:11:07>> Uhum.
1:11:09>> Mas aí não fica passível assim de
1:11:12alteração, né? A pessoa pode só tirar
1:11:14foto do Qcode que tá lá e
1:11:18e tirar foto em outro lugar. Não pode?
1:11:21Certeza,
1:11:23[risadas]
1:11:24certeza que pode acontecer.
1:11:28Ó, vou ler aqui, ó. Tá vendo, ó? Ele
1:11:30pegou o ponto B. Eu tô apontando aqui.
1:11:33Tá vendo o relatório ali, ó?
1:11:37Já aparece aí na câmera do celular aí,
1:11:39ó.
1:11:40>> Dados do QRcode, cliente total B.
1:11:43>> Então, atrás, você tá vendo aquele Qcode
1:11:45lá?
1:11:46>> Ah,
1:11:46>> a etiqueta seria aquilo ali, tá?
1:11:49>> Uhum. Ó, vou mandar ele ler de novo.
1:11:52Ele leu, mas não leu, né? Porque
1:11:56o A, vamos ver qual que vai tá lá, que
1:11:58eu não sei qual que tá lá no cadastro.
1:12:02Nenhum desses, ó. O C,
1:12:08OK, agora leu. Tá vendo? Então eu tenho
1:12:11uma série de
1:12:13de carry codes aqui que pode funcionar
1:12:17porque o meu cliente total tá todo
1:12:19baleado,
1:12:23já marcada.
1:12:28Desisto, mas vocês viram que lê pela
1:12:31etiqueta,
1:12:33né? Então eu tenho uma uma série de
1:12:34etiqueta e por exemplo, eu tô fazendo a
1:12:37Honda aí, tá vendo esse maisinho aqui,
1:12:40ó? Ó, aqui é a localização que você
1:12:42perguntou lá, tá vendo, ó?
1:12:46Ó, tá bem diferente. Tá vendo, ó? No
1:12:49celular eu consigo mostrar, ó. O ponto
1:12:52tá aqui. Esse ponto aqui onde tá eu, né?
1:12:56Dentro de casa, aqui no bloco, tá vendo?
1:12:59>> E aqui fora é o endereço que ele pega,
1:13:01tá vendo, ó?
1:13:06Se eu me aproximar no na ponta do bloco,
1:13:09é capaz de pegar o endereço. Aí ele já
1:13:11vai fazer o ponto voltar ali, vai marcar
1:13:15esse ponto, tá? Se eu chegasse mais
1:13:18próximo, ele ia marcar,
1:13:21tá?
1:13:23E aqui eu posso fazer o quê? Eu posso
1:13:25abrir uma ocorrência, tá vendo, ó? Se eu
1:13:29tô fazendo ronda lá, eu abro uma
1:13:31ocorrência.
1:13:34Eh, tem até gente ligando já.
1:13:39Não sei se vocês conseguem ver aí. É que
1:13:41tá com delay, né?
1:13:43>> Ó, o a geolocaliza
1:13:45>> a geolocalização
1:13:47apareceu aqui para mim, tá vendo, ó?
1:13:50Só faltou um Qcode para mim, tá vendo,
1:13:53ó? Demorou, demorou, mas pegou, ó.
1:13:58E tá vendo? Só faltou um Qcode para
1:14:00terminar a Honga. Mas eu posso vir aqui,
1:14:02ó, abrir uma ocorrência, falar qual é o
1:14:06ponto que tem essa ocorrência, qual é o
1:14:09motivo da ocorrência. Escrevo o que
1:14:13aconteceu aqui, né? E aí eu posso
1:14:16colocar uma foto ou tirar uma uma foto
1:14:20da biblioteca do celular. O cara tirou
1:14:22foto e vai lá. Vou falar aqui, tirar uma
1:14:25foto, vai pegar aqui a a mesa
1:14:31e aí eu posso colocar ela dentro da
1:14:33Honda e vou enviar. E aí vai aparecer
1:14:37aquela telinha de autenticação que para
1:14:39vocês não aparece. Isso eu já percebi.
1:14:42A telinha azul, né? Ela só pisca para
1:14:44vocês, né?
1:14:45>> É, não aparece não.
1:14:47>> Ela só pisca. Então, eu fiz uma eu fiz
1:14:50uma ronda aqui. Deixa eu tentar achar
1:14:52qual é o outro Qcode que funciona aqui.
1:15:01Ó, achei. Tá vendo, ó? Vai, ele tá
1:15:04encerrando a ronda e finalizou essa
1:15:06ronda em 7 segundos,
1:15:09não, 7 minutos.
1:15:12Certo? Então eu fiz a ronda em sete
1:15:177 minutos e 40. Se eu demorasse mais um
1:15:19pouquinho, ele ia dar a ronda
1:15:21finalizada, não incompleta, porque eu
1:15:24não terminei o tempo, tá?
1:15:29Então aqui, ó, ele vai ficar, a próxima
1:15:31ronda começa às 16.
1:15:34Na hora que aparecer para vocês, vocês
1:15:35vão ver aqui, ó, 16:15.
1:15:38E eu tenho até às 16:30 para terminar
1:15:41ela, senão ela vai cair aqui no
1:15:43finalzinho, tá? Igual tava aquelas
1:15:45primeiras lá. E aqui esse botão aqui, ó.
1:15:49Tá vendo, ó? É que no meu celular é
1:15:52difícil acertar ele c do Google.
1:15:57Tá vendo? É como se fosse o alerta.
1:15:59>> É,
1:16:01é como se fosse um botão de pânico.
1:16:06>> Hum. Vocês usam iPhone, né?
1:16:10>> Eu uso Android.
1:16:12>> Você usa Android? Então você vai sofrer
1:16:14igual eu sofro aqui para não acertar o
1:16:16Google aqui embaixo. Então tudo que eu
1:16:18eu marco esse alerta aqui, aí ele manda
1:16:22para pro sistema como se fosse um botão
1:16:24de pânico, tá? Vou mostrar para vocês
1:16:28agora no sistema.
1:16:32>> Mas para que que serve esse esse pânico?
1:16:36Imagina que você tá fazendo a ronda lá,
1:16:38você foi abordado lá para uma pessoa,
1:16:41alguma coisa, você manda esse esse
1:16:44alerta, né? Você só segura o botão, eh,
1:16:48tanto tem no Honda como no o no
1:16:53HK ponto e ele manda lá pro sistema e
1:16:56alguém vai entrar em contato com você.
1:16:58Então isso é mais uma
1:17:01rotina que tem extra aí para para essas
1:17:04coisas.
1:17:06Eh,
1:17:08ah, eu compartilhei já não, né? Toda
1:17:11hora que eu que eu saio do celular eu
1:17:13ten que compartilhar de novo e eu nunca
1:17:14lembro. Então, aqui são as etiquetas, tá
1:17:18vendo, ó? Que gera lá.
1:17:22O meu é o Qcode 2 e o Qcode. Tá, já
1:17:25descobri qual que é o meu. O resto aqui
1:17:27é tudo impostor na minha Honda,
1:17:33tá?
1:17:35E aqui, ó, eu tenho o Honda aqui, ó.
1:17:37Deixa eu voltar para lá nele.
1:17:41Vocês querem fazer uma pausa, alguma
1:17:43coisa, vocês me falem.
1:17:46>> Eu tenho uma pergunta sobre essa esse
1:17:48alerta aí. Eu queria saber se é enviado
1:17:49alguma coisa eh pra empresa, tipo
1:17:53localização exata,
1:17:55se enviado logs, se por acaso é acionado
1:17:58polícia ou coisa coisa ou alguma coisa
1:18:00assim. É nesse nível ou é mais simples?
1:18:03Não, só vai pra empresa.
1:18:05>> Hum.
1:18:06>> Tá. Eh, no HK ponto,
1:18:10no HK ponto eu tenho
1:18:13o áudio. No HKON ele grava o áudio.
1:18:17Quando eu tiver segurando o botão, ele
1:18:18tá gravando o áudio. E esse áudio é
1:18:20replicado dentro do Sara PP hoje, que é
1:18:23o do supervisor,
1:18:26tá? Então ele consegue ouvir esse áudio
1:18:28lá no supervisor ou no portal do
1:18:31cliente,
1:18:33tá?
1:18:35A isso aí eu vou mostrar para vocês lá
1:18:37como funciona.
1:18:39Tá vendo aqui a ocorrência Honda,
1:18:43ó? Não tem
1:18:46nenhuma aqui. Tá vendo?
1:18:51Deixa eu ver aqui, ó. Perdida.
1:18:53Colocar aqui uma data para trás aqui.
1:19:07Não tem. Ainda bem.
1:19:15E a programação já passei. Onda perdida
1:19:17não vou ter, mas aqui a gente consegue
1:19:20justificar as rondas, tá? Deixa eu fazer
1:19:23uma uma aqui
1:19:25sem eu tá com o aplicativo.
1:19:29O local.
1:19:31Colocar aqui teste e vou enviar
1:19:36ocorrência. Vamos pôr a data de hoje.
1:19:43E vou chamar. Pronto.
1:19:46Agora eu tenho todas essas rondas aqui.
1:19:50Lembra que eu justifiquei um monte?
1:19:53>> Ela como perdidas? Elas estão aqui. Tá
1:19:55vendo, ó?
1:19:58A situação é justificada porque eu já
1:20:00escrevi lá quando eu tava, lembra que
1:20:03quando eu apertei lá, segurei, eu
1:20:05escrevi alguma coisa para poder enviar.
1:20:08Então eu tenho todas essas aqui, tá?
1:20:13E aqui, ó, o que eu escrevi lá foi isso
1:20:15aqui, ó. Perdi, que é o funcionário que
1:20:18justifica, tá? Então, o que ele escrever
1:20:22lá na o motivo da ronda que ele escrever
1:20:24lá que foi perdida naquela situação, vai
1:20:27aparecer aqui nesse campo.
1:20:30Aí o supervisor que é pelo Sara PP,
1:20:32depois eu vou mostrar para vocês, ele
1:20:34consegue ver e também consegue
1:20:36justificar porque aquele funcionário
1:20:39perdeu a Honda, tá? Tem alguns locais aí
1:20:43que alaga, imagine assim, tá? Então tem
1:20:47hora que o cara não consegue passar
1:20:48porque tá alagado, tudo isso aí. Então
1:20:50eles vão colocando todos os tipos aqui
1:20:53de dessas ocorrências. Eu vou selecionar
1:20:55tudo aqui, ó, e vou concluir, tá?
1:21:02E aí eu tenho que colocar aqui algum
1:21:05porque eu tô concluindo e eu vou
1:21:07confirmar. Então ele vai zerar isso
1:21:08aqui, tá?
1:21:11Beleza? Então agora eu vou aqui, ó, para
1:21:13o operacional.
1:21:18Bloquei. Cadê?
1:21:22Queria mostrar um negócio para vocês.
1:21:27>> Aquele bloqueio justificativa ponto de
1:21:30vaga.
1:21:32>> Esse aqui é, mas é da vaga.
1:21:34>> É da vaga do operacional mesmo, tá? que
1:21:37seria aqui, por exemplo, duas
1:21:39descobertas aqui hoje, né? Ó, tá vendo,
1:21:40ó? Então, eu posso justificar essas duas
1:21:43que não teve cobertura.
1:21:46Queria mostrar aqui.
1:21:51Hum,
1:21:57já sei,
1:21:59já sei o que que eu vou fazer.
1:22:03Deixa eu pegar portal do CR.
1:22:06>> [roncando]
1:22:13>> Se não matar o meu usuário, eu consigo
1:22:15mostrar para vocês, tá?
1:22:35Ó, aqui é o portal do Clean, tá
1:22:38compartilhando aí, né?
1:22:40Tá, né? Então aqui, ó, eu tenho
1:22:45>> aqui seria uma tela onde eu posso ter
1:22:47diversas mensagem para o cliente, tá?
1:22:50Essa é, vai tá saindo uma atualização um
1:22:53pouquinho melhor depois aqui que ele tá
1:22:55mudando o os locais de tá dando uma
1:22:59melhorada no no layout aqui do do dessa
1:23:02parte. Eu vou entrar aqui, ó. Tá vendo?
1:23:04Usuário, eu vou entrar em Hondas
1:23:0716/05. 16.
1:23:11Eu fiz uma ronda do Ah, mas aí eu tô com
1:23:13outra base, não vai ter.
1:23:17Eu teria que estar com o meu cliente
1:23:19total, entendeu?
1:23:22teria que tá com o meu usuário que usa o
1:23:24cliente total.
1:23:26Aí eu ia começar, eu ia mostrar para
1:23:28vocês eh que eu teria,
1:23:32tá vendo, ó? Tudo sem configuração,
1:23:34mataram minha base, mas enfim, né? Vamos
1:23:37lá. Não tenho nada aqui. Tentar me achar
1:23:41aqui. Vai.
1:23:45Tá vendo, ó? Fábio Mori,
1:23:49eu posso gravar? Tô como editor,
1:23:54só que eu tô sem nenhum usuário. Então,
1:23:56vou vir aqui,
1:23:59vou nessa parte aqui do
1:24:02portal cliente.
1:24:05Vou
1:24:07cadastrar o meu usuário.
1:24:19Eu tô aqui com ele, tá vendo?
1:24:21Só que não deve tá atualizado, tá vendo,
1:24:23ó? Eu tô com ele, então ele teria que me
1:24:25aparecer aqui no portal meu cliente. Tá
1:24:27vendo?
1:24:30Como eu tenho vários clientes, pode ser
1:24:32que ele esteja dando se perdendo, tá?
1:24:35Mas a Honda deveria aparecer aqui.
1:24:39Quais foram as Honda? Qual é a
1:24:41programação de Honda? É o que que eles
1:24:44têm aí aqui no portal, tá vendo, ó? Eu
1:24:47tenho faturas que foi gerada lá.
1:24:51Eh,
1:24:53igual eu fiz lá a fatura, gerei o
1:24:55boleto, ele traz para esse para esse
1:24:58local aqui. Eu tenho o ponto dos
1:25:00funcionários, mas tá vendo, ó, mataram a
1:25:02configuração do meu cliente. Eu teria
1:25:05todos os funcionários lá dentro, tá
1:25:07vendo, ó? Só deixaram menos o cliente
1:25:11total que eu tô usando,
1:25:14né? Mas vamos, segue a vida. Vamos lá.
1:25:16Documentos. Eu posso ter uma série de
1:25:19documentos que ele pode ver, tá vendo,
1:25:20ó? É que aqui também não vai, não deve
1:25:23ter nenhum esse, nesse mês, ó. Tem até
1:25:28um aqui, tá vendo, ó?
1:25:31Aí eu posso fazer download dele ou
1:25:33visualizar, né?
1:25:38Tá vendo, ó? Uma nota de fatura
1:25:42que foi gerada e ele vem parar no
1:25:44portal. Aí isso daqui seria o portal do
1:25:46cliente, tá? o quadro de vaga que foi
1:25:48vendido para ele.
1:26:03Vou pegar o meu cliente mesmo. Vai.
1:26:07Então o grupo HK ele faz toda o
1:26:11gerenciamento no lá no sistema, mas o
1:26:14cliente mesmo vai ter acesso só a esse
1:26:18esse portal,
1:26:19>> só o portal. Ele consegue ter algumas
1:26:22algumas coisas no portal. Tá vendo aqui?
1:26:24É um é o painel de notícia. Eu voltei
1:26:27pro meu cliente, tá vendo, ó? Carregou.
1:26:31Então eu voltei aqui, ó. Aí aparece
1:26:33todos aqueles lá que estavam aparece
1:26:35aqui de novo, tá? Isso eu posso fazer no
1:26:39sistema aqui para vocês entenderem. Eu
1:26:42venho aqui, ó, eh, processos offline. Eu
1:26:46vou mostrar só aqui. Não sei se vai ter
1:26:49algum aqui, ó. Tipo aqui, ó, tem um dois
1:26:52parados, tá vendo, ó? sincronização do
1:26:54portal do cliente.
1:26:56Então eu fui lá, eu fiz uma uma
1:26:59gambiarra aqui, ó, só para vocês
1:27:02entenderem
1:27:04que não deve se fazer isso, tá? Mas eu
1:27:07fiz, tá vendo? Eu habilitei tudo de
1:27:09novo.
1:27:11E aí eu vim aqui, ó, e sincronizei tudo
1:27:13de novo,
1:27:16tá? Então ele me levou todos os
1:27:18clientes, levou tudo para lá, por eles
1:27:20devem ter matado a base e essa base não
1:27:22estava sincronizado eu de novo.
1:27:25>> Então eu já fiz esse processo, vou
1:27:28tirarqui de novo, vou voltar para lá
1:27:34e aqui eu tô com o meu cliente total de
1:27:36novo. Então eu só não tenho notícia, mas
1:27:38aí eu vou cadastrar uma para vocês
1:27:40verem. Usuário, eu posso cadastrar mais
1:27:43de um usuário para o meu cliente, tá? Eu
1:27:47posso ter dois, três usuários usando o
1:27:49mesmo visual do de cada cliente. A Honda
1:27:53agora tem que aparecer aqui
1:27:5816.
1:28:04O certo era aparecer uma Honda aqui, tá?
1:28:06Porque eu fiz uma Honda, eu só não
1:28:08lembro era do cliente total, né? Isso,
1:28:11isso eu não lembro.
1:28:16Eh, uma pergunta, eh, Flávio, o
1:28:20trabalhador, o funcionário, ele tem
1:28:22acesso a a esse tipo de coisa para ele
1:28:25conferir as rondas dele? Eh, conferir
1:28:28folha de ponto,
1:28:29>> somente a empresa
1:28:31>> folha, a folha de a folha de ponto tem,
1:28:33ele não tem acesso ao Honda. Honda, ele
1:28:36não tem
1:28:37>> de ter acesso, tá?
1:28:39a a as fatura, essas coisas, tudo que
1:28:44tiver, ela vai aparecer aqui, tá? Ó,
1:28:50que não vai ter nada, que não gerou, tá
1:28:51vendo
1:28:53o ponto? Se tiver ponto, tá vendo, ó?
1:28:57Tem o ponto de marcação,
1:29:03tá sem ponto eletrônico.
1:29:06Alguém tá mexendo no mesmo cliente que
1:29:07eu, tá? Porque aquela hora eu tinha
1:29:09ponto eletrônico, né?
1:29:13E ele deveria tá, tá vendo, ó? Local sem
1:29:16ponto eletrônico. Então, alguém tirou,
1:29:18mas todo ponto que tem de marcação
1:29:20apareceria aqui pro cara, tá? Eh,
1:29:24funcionário, vai aparecer todo mundo que
1:29:26tá lá no local, tá?
1:29:30E de todas as empresas.
1:29:32Então ele vai buscar, ó, tenho três
1:29:34colaborador no cliente hoje.
1:29:37Ah, não, eu tô com cliente ponto, ó.
1:29:39Disfarça,
1:29:41cliente total. Eu tenho que tá
1:29:47cliente total. Agora vai aparecer, tá?
1:29:52Ó, aquelas rondas perdidas.
1:30:01Só podia ir mais rápido, né?
1:30:05Ó, a concluída. Beleza?
1:30:09Então, aquela que eu mostrei para vocês
1:30:11que finalizou, ela concluiu. Aqui eu
1:30:14tenho qual vai ser a próxima ronda.
1:30:17Aqui eu tenho todas as que foram feitas.
1:30:19Tá vendo, ó? situação fechada porque eu
1:30:22já visualizei.
1:30:27Tem ronda demais, ó. Essa daqui, ó, tem
1:30:30um um
1:30:33anexo, né? Vou abrir aqui, ó. Tá vendo a
1:30:36foto lá da do que eu tirei da mesa?
1:30:39Então, toda a ronda que foi feita lá no
1:30:41cliente, ele vai trazer a descrição que
1:30:44o funcionário fez. Se tiver imagem, ele
1:30:46vai trazer aqui. Isso também vai
1:30:48acontecer no
1:30:52aplicativo do supervisor, tá? A Honda já
1:30:56foi. Boleto. Vamos ver se tem boleto. Ó,
1:30:58tem boleto aqui, tá vendo, ó?
1:31:018/06 8/06 75.000. não é a que eu gerei
1:31:05hoje, mas aqui ele vai me mostrar todos
1:31:08os boletos que tem, quais são os meses e
1:31:11eu consigo gerar o próprio a nota aqui e
1:31:14o boleto, tá? É que esses aqui tá sem
1:31:17boleto lá na configuração, mas
1:31:22vocês veem aqui, ó, tá? Fatura sem
1:31:24boleto, mas quando tiver um boleto
1:31:26gerado, ele vai tá disponível aqui para
1:31:29você fazer download, tá?
1:31:33Aí eu tenho o próprio ponto,
1:31:37vou colocar o dia de hoje. Eu sei que
1:31:40tem uma marcação,
1:31:42ó, 33301. Se vocês forem olhar o horário
1:31:47que tá aqui, ó, o horário que eu fiz a
1:31:49marcação,
1:31:53tá? Então, eu tenho todos os pontos que
1:31:56foram marcados hoje. Provavelmente ontem
1:31:59teve mais, tá vendo, ó?
1:32:02Seis.
1:32:03Esse saiu a uma que estava fazendo todo
1:32:05o teste lá. Deixa eu tentar trazer vocês
1:32:08para outra tela aqui para vocês sumirem
1:32:11daqui. Aí tem, tá vendo, ó? É dividida
1:32:14aqui, ó. Aqui tem mais de um de um
1:32:17posto. Tá vendo, ó? O turno, o porteiro,
1:32:20qual que ele entra aqui, ó? O porteiro,
1:32:23horário diferente, tá vendo, ó? Dá 6,
1:32:26ele entra aqui às 8. O outro porteiro de
1:32:29urno, só que porteiro líder, ele entra
1:32:32às 6 e eu tenho o noturno, que é
1:32:34porteiro, que entra às 18 horas,
1:32:38tá? Então eu tenho todos esses aqui e
1:32:41aqui são todos os funcionários que
1:32:43passaram ou passa aqui no local, tá?
1:32:48Ou aqui, tá vendo, ó? Eu tenho todos os
1:32:51os colaboradores aqui, ó. Você vai ver
1:32:54as carinhas aqui, ó. Tá vendo?
1:32:56colaborador oito.
1:32:59Alguém fez, tá vendo, ó, a biometria
1:33:02dele lá.
1:33:04Eh, então eu tenho todos os dados do
1:33:06funcionário, tá vendo? A CPF, RG, o
1:33:09endereço dele e tem os documentos que do
1:33:13próprio funcionário pro cliente ver que
1:33:15tá sendo pago, tá? Ponto eu não vou ter
1:33:18aqui, então vou colocar aqui.
1:33:20Provavelmente não vai sair porque não
1:33:22deve ter gerado, tá?
1:33:24colocar 1 do6 a 30/06.
1:33:34E esse mesmo ponto que aparece aqui é o
1:33:37mesmo que o funcionário assina pelo
1:33:39aplicativo, tá?
1:33:41>> Uhum.
1:33:44Flávio, eu vi que no no aplicativo eles
1:33:46tem muita reclamação com relação a a
1:33:50a registrar o ponto offline. O
1:33:52aplicativo suporta isso, né? E realmente
1:33:54é um problema essa questão do
1:33:56>> de registrar offline.
1:33:57>> Então aí aí pode ser que seja problema,
1:34:01não somente HK, tá?
1:34:03>> Hum.
1:34:04eh por falta de comunicação do aparelho
1:34:08deles, de internet, essas coisas, pode
1:34:11ser que
1:34:13que não tenha, porque o nosso, pelo
1:34:16menos eu posso falar que dentro do
1:34:18servidor HK, todos os testes offline
1:34:21funcionam.
1:34:23>> Hum.
1:34:23>> Aí pode ser que tenha parte de que seja
1:34:26parte de, vou falar assim, de
1:34:28geográfica, né? alguma coisa que impede
1:34:32de o do celular aparecer com com porque
1:34:36como que funciona? Eu faço meu ponto
1:34:39offline, ele fica lá em standby. Quando
1:34:41eu pego internet no celular, ele pega
1:34:44esses pontos que tá armazenado e envia
1:34:46pro servidor,
1:34:48tá? Então, teoricamente pode ser, mas aí
1:34:52pode ser erro tanto da HK quanto do
1:34:58próprio local lá, vamos dizer assim.
1:35:01>> Mas a maioria dessas coisas
1:35:04>> é cliente, tá?
1:35:10Ó, não, não tem nenhum documento que
1:35:12essa pessoa assinou aqui para mostrar
1:35:15para vocês.
1:35:18Nem ficha registro, nada. Porque todos
1:35:21os documentos que eu ponho lá pro
1:35:22cliente, pro funcionário assinar,
1:35:24deveria apresentar aqui pro
1:35:27pro portal pro para ele ver. Tá vendo,
1:35:33ó? Documentos.
1:35:35Esses são os documentos específicos para
1:35:37o cliente, tá? Não são documento de
1:35:40funcionário, mas são documentos que
1:35:44o próprio cliente precisa ali para poder
1:35:48fazer o pagamento, para fazer essas
1:35:51coisas, principalmente órgão público,
1:35:53eles eles pedem todos eh o recolhimento
1:35:58da FGTS, ele pede o o
1:36:02o
1:36:04CAJED, que seria um cadastro do e social
1:36:08para poder tá pagando
1:36:09a sua fatura ali, tá?
1:36:13Então aqui toda vez que a empresa paga
1:36:16essas coisas, ela disponibiliza, o
1:36:19cliente vem e olha se tá de acordo, se
1:36:21tiver de acordo, ele paga, tá?
1:36:23Quadro de funcionário seria mais ou
1:36:25menos o que foi vendido, que tá sendo
1:36:28realizado, tá? Eu tenho a portaria 12
1:36:31por 36,
1:36:33na parte da manhã cai com horário das 6
1:36:36às 18, tá vendo, ó?
1:36:38Então eu tenho todo tudo que foi vendido
1:36:41lá no comercial é apresentado aqui para
1:36:44ele, tá?
1:36:47Uma dica, tá vendo esse numerozinho
1:36:50aqui?
1:36:51No cliente geralmente ele vai est um
1:36:53número abaixo do nosso, mas já calhou de
1:36:57subir coisas
1:37:00sem passar pelo QA. Então ele foi direto
1:37:02e a gente só descobriu o C do número
1:37:06da versão, tá?
1:37:08acontece.
1:37:10Beleza? Então, do portal é isso aqui.
1:37:13Agora eu vou mostrar para vocês o que
1:37:15que eu ia mostrar.
1:37:17[limpando a garganta]
1:37:18Era referente ao
1:37:21ponto, né?
1:37:25Vamos voltar pro operacional. Aqui
1:37:28você viu que uma coisa vai levando a
1:37:29outra, né? Então é praticamente tudo
1:37:32integrado, tá?
1:37:34Eh,
1:37:41de eu ver se
1:37:44corrência local era isso aqui que eu ia
1:37:46mostrar para vocês, né? A Honda,
1:37:49mas não é perdida.
1:37:53Honda local ou ocorrência local.
1:38:01Ocorrência local. Lembra que eu fiz uma
1:38:03ocorrência lá pelo Honda?
1:38:06Ele passa aqui, tá? Então aqui ela
1:38:09aparece.
1:38:11Aí eu posso fazer o mesmo processo de
1:38:13justificar igual eu fiz com as outras,
1:38:15tá? Aí vai aparecer a telinha, eu
1:38:18escrevo o que que foi feito.
1:38:21Aí depois
1:38:23ela vai sair de pendente, vai ser
1:38:25justificada e assim vai, tá?
1:38:28Aí eu venho aqui, outra pessoa vai lá,
1:38:31justifica ou passa para pendente ou
1:38:33conclui. Para concluir, escreve a mesma
1:38:36coisa e conclui. Então aí ela some. Mas
1:38:40tudo que eu tenho ligação entre o
1:38:41aparelho de Honda e o SAR 2G é HK ponto
1:38:47ele vem todas as ocorrências que abre
1:38:49ele vem para cá exceto o pronto
1:38:53atendimento, que é aquele
1:38:56mais ou menos que é o vigia lá que eu
1:38:58falei, lembra que eu comentei ontem o
1:39:01pronto atendimento? Eh, ele toca aí, a
1:39:05pessoa que tá lá na ponta, ele vai lá e
1:39:07tem que colocar o o re dela. E esse
1:39:10ponto ele vai cair aqui no operacional.
1:39:16Pronto atendimento. Cadê
1:39:20>> esse pronto atendimento? Me lembra muito
1:39:22a
1:39:23coisa hospitalar.
1:39:26>> Sim.
1:39:27>> Urgência e tal.
1:39:29>> É.
1:39:30E eu [limpando a garganta] tenho um
1:39:31local aqui que agora não tô achando.
1:39:35>> Isso daí é o que é o alarme pro vigian
1:39:37dormir, né? Isso,
1:39:40ó. Tá vendo, ó?
1:39:43Pronto. Atendimento aqui,
1:39:45tô com um negócio no olho desde ontem,
1:39:47eu não consigo sair limpada.
1:39:51>> [roncando]
1:39:52>> Ó, treinamento, que é a empresa que a
1:39:54gente usa, Base operacional São Paulo.
1:39:59Tá tudo aqui, tá vendo, ó?
1:40:03Tem pouquinha coisa, vocês viram, né?
1:40:07Deixa eu fazer. Pior que vai ser tudo
1:40:10mesmo cliente.
1:40:15Ó,
1:40:15>> e Fábio, tem uma dúvida que dúvida não,
1:40:18né? Mas curiosidade, eu vejo que a base
1:40:20de dados é muito grande, né, e é enviado
1:40:23muita informação, imagem e tudo mais, e
1:40:25isso deixa o sistema bastante lento. E é
1:40:28e é uma das reclamações que eu vi que eu
1:40:29verifiquei, né, dos usuários quando
1:40:31estão utilizando o aplicativo, a
1:40:32reclamação que demora às vezes carregar
1:40:34e tem que tirar print para provar que tá
1:40:36registrando. Aí a minha curiosidade é
1:40:39essas informações elas são mantidas por
1:40:41vocês por muito tempo ou ou é feito
1:40:46>> backup e e e guarda porque
1:40:49>> sempre não sempre mantém sempre mantém
1:40:53>> por questões legais você sei que tem que
1:40:55ter, né? Tem que ter a os registros e
1:40:57tudo mais
1:40:58>> tem que ter isso. O nosso cliente maior
1:41:00hoje que é a Souza Lima, o banco deles
1:41:03tá chegando a 60 GB.
1:41:05Meu Deus, [roncando] só o banco,
1:41:09>> só o banco,
1:41:11tá? Mas é por questão legal, a gente tem
1:41:14que ter todo o histórico e ainda tem
1:41:16pouca rastreabilidade, tá? O sistema não
1:41:19tem tanta rastreabilidade como deveria
1:41:21ter,
1:41:23tá? Um passo que vai ser vai ser colocar
1:41:26rastreabilidade praticamente em tudo,
1:41:27que seria os log, né? Porque vocês viram
1:41:30que é muito cadastro, né?
1:41:32Aí o cliente quer saber qual usuário que
1:41:36foi lá e deletou X coisa.
1:41:39Hoje a gente não tem tudo isso, mas eles
1:41:43querem essas coisas, tá?
1:41:46Tá vendo aquele lá que eu fiz, ó? Tão
1:41:49todas aqui, tá bom?
1:41:52Eu não vou justificar tudo isso aqui,
1:41:53senão a gente vai passar o dia todo
1:41:55aqui,
1:41:57tá? [risadas]
1:41:58Ó, tudo de hoje, ó. Eu não vou
1:42:02justificar isso aqui não. E mas se você
1:42:04for ver ao todo aqui, ó, tenho 7.000,
1:42:06tá?
1:42:09E eu não vou fazer isso hoje não. Juro
1:42:11que não vou fazer, senão a gente pode
1:42:13encerrar por aqui até terminar de
1:42:15justificar tudo isso,
1:42:17tá? E tem o pronto chamada de
1:42:20emergência, tá?
1:42:23Que seria praticamente a mesma coisa.
1:42:26Lembra que eu segurei lá, fiquei
1:42:28mantendo a a segurado o aplicativo
1:42:30aquela hora? Então ele chega aqui, tá?
1:42:33Ó, na justificativa
1:42:36de chamada aqui, ó. A única coisa que eu
1:42:38consigo fazer é atender. Tá vendo, ó?
1:42:42Iniciar entendimento.
1:42:45Eu não concordo com essa tela, mas vocês
1:42:47podem me ajudar, tá?
1:42:49Se eu tô numa emergência, para que que
1:42:51eu vou passar de uma tela para atender
1:42:52na outra?
1:42:58Fica a dica, tá? Eu já tentei. Se você
1:43:01conseguir convencer e arrumar, me ajuda,
1:43:03tá? Mas vocês já perceberam, né?
1:43:07>> Sim, tem muita coisa aí para para
1:43:09arrumar, [risadas]
1:43:10>> entendeu, né? Eu tô numa emergência,
1:43:13para que que eu vou mudar de fase para
1:43:15atender uma emergência, né? Mas me
1:43:17ajudem, gente, tá?
1:43:20>> A gente vai tentar
1:43:21>> aí a mesma a mesma coisa aqui, tá? A
1:43:24mesma telinha lá do Justifica lá a Honda
1:43:27é a mesma, praticamente a mesma regra
1:43:29daqui, tá? Vai aparecer qual é o usuário
1:43:32que vai atender você, tudo e deveria
1:43:36aparecer aqui. Como eu tô no servidor
1:43:38compartilhando, vai demorar, claro, né?
1:43:41>> Uhum.
1:43:42>> Essa é a reclamação que você vê dos
1:43:44caras lá na rua, tá?
1:43:46É a mesma coisa que a gente sofre aqui.
1:43:49Eh,
1:43:53eu tô eu tô dentro de um local, vou
1:43:56falar controlado, né? E você já vê que a
1:43:59gente sofre com lentidão,
1:44:01né? Apesar do servidor tá dentro da
1:44:03nossa rede, eu tá dentro da nossa rede,
1:44:06ele sofre um pouquinho com lentidão. Mas
1:44:08aqui é a nossa infraestrutura. E lá na
1:44:10rua é a mesma coisa, tá? Porque tem
1:44:13empresas que torpí
1:44:16eles mantém na infraestrutura deles. E
1:44:19tem empresas
1:44:21que usa a nossa nuvem, que aí é um
1:44:25pouquinho mais rápido em questão para
1:44:28eles, tá? De comunicação, mas tem todos
1:44:31os fatores iguais que como eu tô aqui
1:44:34hoje, tá? Se a internet não for bem, não
1:44:36for mal, tá vendo, ó? Aí eu tô falando
1:44:39que eu atendi o motivo de do botão de
1:44:42pânico.
1:44:44Quem atendeu, que foi o apelido oito,
1:44:46que mudaram meu nome e aí eu coloquei
1:44:49uma justificativa, uma observação do
1:44:51funcionário e confirmo, tá? E aí se você
1:44:54vier aqui em concluída, eles vão tá
1:44:57aqui,
1:44:59certo? Então essas são os pontos, o
1:45:03pronto atendimento que é o melhor, tá?
1:45:08Ó, vai aparecer aqui, ó, de hora em hora
1:45:10vai aparecer aqui mais um. Tá vendo?
1:45:12Aquela hora vocês viram a hora que tava
1:45:13ou não?
1:45:15>> 22 ainda não tocou, tá?
1:45:17>> Então pode ser que por ele ser randômico
1:45:21ele não tem um horário fixo,
1:45:24tá?
1:45:25Para a gente ver, antigamente tinha uma
1:45:29aba que deixava o pronto atendimento, a
1:45:32gente sabia a hora que ele ia tocar para
1:45:33ver se tava funcionando certinho. Só que
1:45:36o abençoado tirou isso lá do
1:45:39do HK ponto, então a gente não sabe mais
1:45:41a hora que vai tocar.
1:45:45>> Aí é difícil testar, né?
1:45:48>> Não, não, não é difícil porque eu a
1:45:51gente pega por
1:45:53pelo banco, né? A hora que vai tocar, a
1:45:56gente faz um select lá e a gente
1:45:58consegue saber.
1:46:00>> Mas tava no aplicativo e por questão de
1:46:03segurança para ele não mandar o
1:46:05aplicativo sem ser que seja em teste e
1:46:07apresentar todos, ele tirou, tá?
1:46:10>> Hum.
1:46:12>> Mas é mais por segurança do que Imagina
1:46:15lá o vigilante falar: "Vai tocar daqui
1:46:17meia hora". programo lá o celular para
1:46:19tocar um minutinho antes. Acorda, vou
1:46:22lá, atendo, volto a dormir, já sei a
1:46:25hora que vai tocar de novo,
1:46:28né? Então,
1:46:30já faz tudo isso aqui. E aqui vai
1:46:33acontecer a mesma coisa, tá? Aí, se eu
1:46:35fizer emergência lá no no HK ponto,
1:46:38vocês viram que tinha quatro ou não?
1:46:414 men que era o ponto, o emergência,
1:46:46o funcionários e o pronto atendimento.
1:46:50Vocês lembram disso? Então, praticamente
1:46:52o pronto atendimento é esse que eu falo
1:46:54que é o acordia, que ele toca de tempos
1:46:56em tempos, que quando toca no celular
1:47:00aparece uma mensagem e aí eu digito o
1:47:04meu re e ele vai cair nessa tela aqui,
1:47:06tá?
1:47:08Ele vai cair nessa tela aqui que ele foi
1:47:11atendido ou não. Tá vendo aqui, ó?
1:47:13Sincronizado.
1:47:15Então eu ele tem todos os status aqui,
1:47:17ó, sem resposta. Tá vendo? Nenhum vig
1:47:21respondeu isso aqui, né? Provavelmente
1:47:24seja o meu celular que tá aqui. E o e o
1:47:28emergência é aquele botão que manda para
1:47:31aquela tela que eu mostrei para vocês
1:47:33anterior,
1:47:34né,
1:47:36>> amor? Uma dúvida sobre essa emergência.
1:47:39A comunicação é só por mensagem ou rola
1:47:42alguma ligação mesmo?
1:47:45>> Não, é só por mensagem. Eu mando alerta,
1:47:48geralmente a empresa entra em contato,
1:47:51por exemplo, a empresa lá eles têm uma
1:47:53mesa operacional ou o supervisor vai
1:47:55entrar em contato com o vigilante lá. E
1:47:57geralmente assim eles colocam uma senha
1:47:59contra senha.
1:48:02Não sei se para vocês é comum, mas para
1:48:04mim é normal. Por exemplo, você vai ver
1:48:07muitas vezes assim questão de de teste
1:48:12em empresas mesmo. O cara fala: "Qual o
1:48:14seu time preferido?" Ele te liga e fala:
1:48:17"Qual o seu time preferido?" E eles têm
1:48:19lá a contrassenha. O cara vai falar: "É
1:48:21Palmeiras". Aí se ele errou
1:48:25já sabe que tem perigo, entendeu? Aí já
1:48:28aciona a polícia, essas coisas,
1:48:31>> entendeu?
1:48:33Então tem essas jogadinhas assim, tá?
1:48:36Mas geralmente a mensagem faz o contato.
1:48:39Ah,
1:48:41se o cara der uma resposta que tá errada
1:48:43já, aí eles tomam outras ações,
1:48:48tá?
1:48:49>> Legal. Legal. Bem agente secreto mesmo,
1:48:52né?
1:48:53>> É. [risadas]
1:48:54Aí eles têm outras
1:48:57tem outras medidas para saber se
1:48:59realmente ou é um teste de aplicativo,
1:49:02né, do aplicativo para ver se tá
1:49:03funcionando ou é um teste às vezes R$ 1
1:49:06real mesmo. Aí isso faz toda essa essa
1:49:09parte
1:49:11do operacional. Agora eu vou falar item
1:49:13por itens para vocês ou vocês quer dar
1:49:15uma respirada?
1:49:18Eu
1:49:18>> queria dar um tempinho.
1:49:20>> É, é que eu bebi muita água. Não,
1:49:23beleza.
1:49:26É só me falar, gente, que eu falo, vou
1:49:29falando aqui até
1:49:31aí vocês me falam, tá?
1:49:35Eu
1:49:37abri aqui a tela, caiu alguma coisa
1:49:39aqui.

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This page contains the full transcript of Onboarding do Sistema 20260616 093556 Gravação de Reunião PARTE 03 by Amanda Martins, generated from the public captions YouTube serves with the video. The transcript has 14,014 words across 2,291 segments, with the original timestamps preserved so you can click any line to jump to that moment in the embedded player.

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