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Onboard do Sistema SAR2G parte 04 Corrigido — Transcript

by Amanda Martins · 5,914 words · 941 segments · language en · Watch on YouTube

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  1. 0:14Aonde que eu parei?
  2. 0:19Parei na parte do Agora vocês querem
  3. 0:22operacional ponto a ponto, né?
  4. 0:25Menu a menu.
  5. 0:27>> Bora lá então. Bora lá então. Vou fechar
  6. 0:30só aqui e voltar só para não ter ficar
  7. 0:32abrindo, fechando tela. Pera aí.
  8. 0:38Alocação de funcionários admitida.
  9. 0:41Se eu não trabalho com aquela parte do
  10. 0:44seleção lá que eu mostrei anteriormente,
  11. 0:47todo e qualquer funcionário que eu
  12. 0:49admitir, tanto integração como não, eles
  13. 0:51vão cair nessa tela, tá? Essa tela a
  14. 0:56gente muda ela através de um parâmetro
  15. 0:58cadastrado lá naquele cadastro de
  16. 0:59parâmetro.
  17. 1:01Se eu falo que eu não uso aquela parte
  18. 1:02do seleção, todos admitidos ca nessa
  19. 1:05tela, tá? Se eu falo que eu uso
  20. 1:08admissão, ele vai cair no painel de
  21. 1:10novos funcionários, tá? Por isso que
  22. 1:13aqui ele já fala, tá vendo, ó? Deve ser
  23. 1:15somente pelo painel de novos
  24. 1:17funcionários.
  25. 1:18>> Fábio, acho que você ainda não tá
  26. 1:19compartilhando a tela.
  27. 1:20>> Ah, não tá não.
  28. 1:21>> Ainda não.
  29. 1:22>> Boa.
  30. 1:24Aí é bom que você me avisa.
  31. 1:26Apareceu
  32. 1:28>> agora? Sim.
  33. 1:30>> Maravilha. Então, ó, o alocação de
  34. 1:32funcionários admitida, como eu tava
  35. 1:34falando, tá vendo, ó? Ele mostra aqui,
  36. 1:35ó, que eu só posso usar esse parâmetro,
  37. 1:39essa tela, se o parâmetro tiver
  38. 1:41desabilitado lá. Caso aqui o parâmetro
  39. 1:43esteja habilitado para usar o seleção,
  40. 1:45eu tenho que fazer eles por esse painel
  41. 1:48aqui, tá? Que é aquele que eu mostrei
  42. 1:50hoje de manhã na implantação do
  43. 1:52funcionário,
  44. 1:54tá? Agora eu não tenho mais que essa
  45. 1:56base também é o servidor. Eu não vou ter
  46. 1:58ninguém aqui. Se fosse naquela base
  47. 1:59anterior lá, eu tinha mais uma pessoa
  48. 2:01aqui.
  49. 2:03Perfeito. Então aqui é onde eu posso
  50. 2:05falar que se eu alo direto o funcionário
  51. 2:09dentro do meu cliente ou mando ele paraa
  52. 2:11reserva.
  53. 2:13Caso ele for uma pessoa administrativa,
  54. 2:16eu crio uma solicitação para ele
  55. 2:18administrativa, tá?
  56. 2:21Então aqui é tranquilo. Aqui é o
  57. 2:24cadastro da área de supervisão, tá? O
  58. 2:28que que faz esse cadastro de área de
  59. 2:30supervisão? Dentro das empresas de
  60. 2:32segurança,
  61. 2:34regionalmente é dividido por áreas, né?
  62. 2:37Algumas usa cores,
  63. 2:40outra usa números e uma usa até,
  64. 2:44posso falar que já vi de tudo, bolinha,
  65. 2:48quadrado e assim vai.
  66. 2:51Mas geralmente é por número, tá? Tipo,
  67. 2:54eh, área de supervisão, área um. Então,
  68. 2:57lá para aquela empresa, eles têm um
  69. 2:59determinado
  70. 3:01vínculo lá no no mapa que eles fazem,
  71. 3:04né, que eles atendem, que tal região é a
  72. 3:07área um, tal região a área dois, área
  73. 3:09três e assim vai até eles ter o
  74. 3:12preenchimento todinho da
  75. 3:15das situações dele ali, tá? E o que que
  76. 3:18fala aí? Eu falo qual empresa que pode
  77. 3:20participar dessa área um, no caso aqui,
  78. 3:22né, eu ponho o nome, qual o turno que
  79. 3:26ele vai trabalhar, por aí isso daqui vai
  80. 3:30me refletir diretamente no supervisor
  81. 3:33dentro do sarap, tá?
  82. 3:35Então isso é um ponto de atenção, porque
  83. 3:38você vai abrir o sarap fazer
  84. 3:39monitoramento, você vai falar: "Ah, não
  85. 3:41tá aparecendo, fiz a área para mim".
  86. 3:44Então, provavelmente o supervisor não tá
  87. 3:46aqui dentro, tá? E aí aqui eu tenho as
  88. 3:49empresas que fazem partes e quais são os
  89. 3:52colaboradores
  90. 3:54que estão participando dessa área um
  91. 3:57aqui, tá vendo? O meu apelido oito tá
  92. 4:00aqui, tá vendo? Então eu faço parte como
  93. 4:03supervisor da área um,
  94. 4:06tá? Então eu tenho isso aqui. Essa tela
  95. 4:09é praticamente para isso aqui, tá? Só
  96. 4:12para definir qual supervisor vai atender
  97. 4:15aquela área, tá?
  98. 4:18base operacional. Eh, isso
  99. 4:23eh, deixa eu pensar um forma mais fácil
  100. 4:26de explicar.
  101. 4:29Imagine assim que a empresa atende o
  102. 4:30Brasil todo, tá? Eh, eu tô em São Paulo,
  103. 4:35eh, o Barbosa tá lá em Manaus.
  104. 4:39Para facilitar a a visualização
  105. 4:42de qual reserva é dele, qual reserva é
  106. 4:44de São Paulo, então eles dividem por
  107. 4:47base operacionais, nada mais que seria
  108. 4:49filiais dos do cliente em outros estados
  109. 4:53ou até mesmo em outras cidades, tá?
  110. 4:56Exemplo, São Paulo e Santos. Eu posso
  111. 4:58ter uma base operacional lá em Santos
  112. 5:01que vai atender a região da Baixada
  113. 5:02Santista e a minha base de São Paulo
  114. 5:05atende a região de São Paulo aqui ou a
  115. 5:07metropolitana.
  116. 5:09Então por isso que tem essa base
  117. 5:11operacional. Então elas são divididas
  118. 5:14por por, vou falar assim geograficamente
  119. 5:17geralmente é estado ou cidades, tá?
  120. 5:22Então eu posso ter aqui e aqui é só
  121. 5:23questão de configuração mesmo, tá? Eh,
  122. 5:26vou pôr aqui a que eu uso que a
  123. 5:30Só podia ir um pouco mais rápido, né?
  124. 5:32São Paulo. Tá vendo? Ela tem de código
  125. 5:35três. Aqui eu defino uma quantidade de
  126. 5:38feriados para essa base de São Paulo,
  127. 5:42tá? Uma média de feriados no ano por
  128. 5:46causa de de contratos. Pensa que na
  129. 5:50Bahia e no Rio de Janeiro
  130. 5:53tem dois feriados a mais do que em São
  131. 5:55Paulo, tá?
  132. 5:58Eh, carnaval para eles é feriado. Em São
  133. 6:01Paulo não é, é ponto facultativo.
  134. 6:05Eh, e dia de São Jorge no Rio é feriado,
  135. 6:10em São Paulo não. Na Bahia é festa de
  136. 6:15todos os santos, é feriado lá e em São
  137. 6:19Paulo não. Isso questão de municipal,
  138. 6:22né? Fora a questão municipal, perdão,
  139. 6:25que seria cada município tem o seu
  140. 6:27feriado ali naquela cidade. São Paulo,
  141. 6:30no caso, é 25 de janeiro.
  142. 6:33Eh,
  143. 6:35aí seria um feriado municipal dentro de
  144. 6:37São Paulo. Só Santos, se eu não me
  145. 6:40engano, é próximo ali em janeiro também,
  146. 6:42se não me engano. E assim, a gente tem
  147. 6:44outros locais, né? Por exemplo, Manaus,
  148. 6:47eu não tenho nem ideia, mas aí eu teria
  149. 6:48que ir lá no site procurar. E aí a gente
  150. 6:52tem também esses feriados para cadastrar
  151. 6:54dentro do sistema, tá? Eu vou mostrar
  152. 6:57aqui só para vocês ver a quantidade.
  153. 7:01Vamos colocar aqui, ó, quantidade
  154. 7:02municipal.
  155. 7:05Eu vou procurar lá em Manaus quando é
  156. 7:07feriado.
  157. 7:09Manaus é o quê?
  158. 7:11>> Amazonas.
  159. 7:13>> Amazonas. Tá longe, hein, mano?
  160. 7:15Misericórdia.
  161. 7:18Você é louco. Qual município?
  162. 7:21>> O município de Manaus.
  163. 7:23>> Manaus mesmo. Tá longe, hein? Imagina.
  164. 7:28>> Tô longe.
  165. 7:29>> Tá longe.
  166. 7:32Você também é de longe também? Assim,
  167. 7:33bem longe.
  168. 7:35Ela falou no Japão. Agora vai.
  169. 7:39Foi de São Paulo.
  170. 7:43Tá vendo aqui, ó? E por exemplo, aqui,
  171. 7:45ó, eu tenho uns feriados aqui, ó. Tá
  172. 7:47vendo, ó? Dia 24/10 ele não trabalha,
  173. 7:51tá? Porque é feriado lá em Manaus,
  174. 7:54tá vendo?
  175. 7:56É um feriado municipal, mas não fala o
  176. 7:59que que é, mas eu tenho aqui, tá?
  177. 8:03Eh, eu falei 20 de novembro,
  178. 8:08ele também tem,
  179. 8:10mas é de 28 aqui, não vai dar 20 de
  180. 8:13novembro. Esse daqui eu sei que deve ser
  181. 8:16consciência negra, né? Que deve ser o
  182. 8:18mesmo daqui,
  183. 8:20né? Porque o feriado
  184. 8:22de consciência negra em São Paulo, ele
  185. 8:25não é mais municipal, agora ele é
  186. 8:27estadual,
  187. 8:29tá? Então, vale o município. Antigamente
  188. 8:32consciência negra só valia dentro do do
  189. 8:35município de São Paulo.
  190. 8:37Hoje ele já não vale só dentro de São
  191. 8:39Paulo, ele vale no estado de São Paulo,
  192. 8:42que aí pega eh todas cidades e e cidades
  193. 8:47eh do interior, as metropolitanas e
  194. 8:49própria a própria sede,
  195. 8:52tá? Então tem algumas diferenças entre o
  196. 8:54feriado federal, feriado estadual,
  197. 8:57feriado municipal, mas todos estão vem
  198. 9:00daqui desse cadastro, tá? Só para vocês
  199. 9:03entenderem. Então a média mais ou menos
  200. 9:06de feriado, ó, vou colocar aqui, tá
  201. 9:09vendo, ó? Em 2026, cadê 26?
  202. 9:14Aqui, ó, tenho 1 2 3
  203. 9:204 5 6 7 8. Eu tenho oito federais,
  204. 9:27tá? Aí eu vou colocar estadual.
  205. 9:32Aí eu tenho que ser obrigado a São
  206. 9:33Paulo,
  207. 9:39São Paulo.
  208. 9:42Ó, feriado estaduais. Eu não tenho
  209. 9:44nenhum cadastrado nessa base, mas, ó,
  210. 9:48eh, Corpus Cristiado,
  211. 9:52de certa forma federal, mas muito mais
  212. 9:57colocado como estadual, tá? Se eu não me
  213. 10:00engano, tem uma ou duas cidades que não
  214. 10:02é feriada,
  215. 10:04tá? Então seria aí aqui eu não tenho
  216. 10:07municipal, vou ter muito menos, né? Que
  217. 10:10eu não deve ter cadastro aqui nessa
  218. 10:12base, tá?
  219. 10:15Mas uma média de
  220. 10:18São Paulo, uma média de feriado no ano é
  221. 10:23uma média de 13, tá?
  222. 10:27Por isso que vocês viram lá uma, tá
  223. 10:29vendo, ó? Aqui, ó, eu tenho 25 de
  224. 10:31janeiro, que é São Paulo, e 20 de
  225. 10:35novembro, tá? Então, eu já tinha oito,
  226. 10:39já tá com 10 aqui. Aí tem o o Corpus
  227. 10:43Crist que não tá, eu tenho sexta-feira
  228. 10:45santa, que não tá cadastrado,
  229. 10:48então aí já dá 12. e tem mais o feriado
  230. 10:50municipal que é da do município. Então
  231. 10:53dá uma média de 13 feriados por ano
  232. 10:57paraa cidade de São Paulo, tá? Isso pode
  233. 10:59variar conforme
  234. 11:01>> o cadastro desses feriados é feito
  235. 11:03manualmente para cada cidade que você
  236. 11:05quer
  237. 11:07>> tá alocando alguém colocou criando um
  238. 11:09novo cliente
  239. 11:10>> é manualmente tudo manual
  240. 11:12>> manualmente com exceção do feriados que
  241. 11:14não t alteração de data
  242. 11:16>> hum padrão, né? exemplo, sexta-feira
  243. 11:20santa, eh,
  244. 11:23Corpus Cris, que eles são e Natal ele já
  245. 11:27tem o porque é uma data fixa, né?
  246. 11:30>> É 25 de dezembro, então é fixa. Por
  247. 11:33exemplo, sexta-feira santa ela cai em
  248. 11:37fevereiro ou cai em março. É uma um
  249. 11:39feriado que não é fixo, mas aí esses
  250. 11:43feriados você tem que cadastrar todo
  251. 11:44ano.
  252. 11:45>> Uhum.
  253. 11:46>> Tá. Por exemplo, esse ano eu não lembro
  254. 11:49quando caiu sexta-feira santa, mas aqui
  255. 11:51não deve tá cadastrada.
  256. 11:54>> É o principal carnaval que sempre muda,
  257. 11:56né? Carnaval muda muito.
  258. 11:58>> É, é que esses dois feriados ele é
  259. 12:00baseado em cima da data do carnaval.
  260. 12:04>> O carnaval é antes, eles são anteci. E
  261. 12:08depois é baseado em cima do carnaval
  262. 12:10mesmo, como você falou,
  263. 12:12>> tá? Então esse os feriados que não t
  264. 12:16fixa, você é obrigado a cadastrar e
  265. 12:18principalmente os municipais. Você vai
  266. 12:21ver que alguns têm cadastro, tá vendo,
  267. 12:23ó? 25 de janeiro. Eh, eu vou pôr aqui,
  268. 12:26quer ver?
  269. 12:29Imbu.
  270. 12:34Tá vendo, ó? 18 de fevereiro.
  271. 12:37Então, alguns já estão cadastrados
  272. 12:40quando essas datas são fixas.
  273. 12:43Tá, ó, 26 de janeiro em Santos, tá
  274. 12:46vendo?
  275. 12:48Então, alguns são fixo.
  276. 12:51Eh, salvo um ou outro, tá vendo aqui, ó?
  277. 12:54Em em setembro tem mais um feriado fixo
  278. 12:56lá, ó. Tá vendo, ó? Que eu não tenho
  279. 12:59ideia do que seja,
  280. 13:03tá? Mas tem,
  281. 13:05mas é feriado municipal só na cidade de
  282. 13:08Santa,
  283. 13:10tá?
  284. 13:12Então, dentro da base operacional, essa
  285. 13:15quantidade é para representar todos
  286. 13:17aqueles feriados que foram cadastrados,
  287. 13:19para ter uma média
  288. 13:21de de feriados para contagem de de
  289. 13:25insumo, essas coisas assim, tá? Mas não
  290. 13:28muda muita coisa. Aqui eu tenho um
  291. 13:31endereço, tá? Da onde seria a base,
  292. 13:34seria o endereço local mesmo da base,
  293. 13:37similar ao endereço do cliente, tá?
  294. 13:42mesma coisa do cliente, tá? É o mesmo,
  295. 13:44se você for usar, é a mesma tela para
  296. 13:46todos que tem endereço, tá? E-mail é a
  297. 13:49mesma tela de lá e telefone é a mesma
  298. 13:51tela que tem lá no cliente,
  299. 13:54tá? Aqui aí as empresas aí eu falo, tá
  300. 13:57vendo, ó? Por que que nessa base
  301. 14:00operacional eu tenho um centro de
  302. 14:01compra? Vocês viram que tinha uma aqui
  303. 14:03de Recife?
  304. 14:05Quando eu puxei aqui, ó,
  305. 14:09Recife, por o valor da mercadoria para
  306. 14:13São Paulo, se eu comprar por São Paulo,
  307. 14:15pode ser um valor e para Recife pode ser
  308. 14:18outro. Então, é dividido eh as bases
  309. 14:21operacionais por centra que vai afetar
  310. 14:24diretamente ao nossos suprimentos, tá?
  311. 14:29Então, por isso que é separado aqui,
  312. 14:32tá? Ó, aqui o principal. Esse principal
  313. 14:35geralmente não usa aqui. Se é uma
  314. 14:37empresa pequena, eles vão deixar sempre
  315. 14:40assim, principal. Mas se eles for
  316. 14:42crescendo,
  317. 14:44já perdeu o
  318. 14:46posso dizer assim que a o sentido, né?
  319. 14:49Principal principal da o quê? Da onde,
  320. 14:52né? Então perde o sentido. Então se eles
  321. 14:55for crescendo, provavelmente eles vão
  322. 14:56editar aqui e vai colocar o nome da onde
  323. 14:58é a sede principal deles, tá?
  324. 15:03Mas isso é historinha para boi dormir
  325. 15:06já, né? E de tudo isso vocês não vão
  326. 15:09lembrar isso aqui que eu tô falando, né?
  327. 15:12Tem certeza?
  328. 15:15Ó, e aqui é a configuração do HK ponto,
  329. 15:17tá? Tá vendo aqui que eu tenho
  330. 15:21eh 4 e c é as empresas e aqui eu tenho
  331. 15:25fuso horário, né? Quem mora tipo em
  332. 15:27Manaus deve ter uma diferença de horário
  333. 15:30para São Paulo, não tem? É menos uma
  334. 15:32hora aqui.
  335. 15:33>> Menos uma hora.
  336. 15:34>> Eu tava almoçando hoje.
  337. 15:37>> Entendi.
  338. 15:39Tá vendo? Menos uma hora. Então, para
  339. 15:42bater o ponto, eh, eu, se for num local
  340. 15:46desse que tá diferente, aí eu tenho que
  341. 15:50fazer a marcação aqui para poder contar
  342. 15:53quantas horas de diferença é. No caso
  343. 15:55aqui eu abriria uma base para Manaus,
  344. 15:58né? Falaria qual empresa atende lá em
  345. 16:00Manaus.
  346. 16:01E com isso eu falaria, por exemplo, é
  347. 16:04uma hora menos. Então eu colocaria aqui
  348. 16:07nessa base aqui de Manaus uma hora
  349. 16:09menos. Então quando eu for marcar o
  350. 16:11ponto, ela tá batendo com o meu horário
  351. 16:14do servidor.
  352. 16:16Por exemplo, para nós agora é 5:17.
  353. 16:19Para ele lá é é mais ou menos, eu não
  354. 16:22lembro agora.
  355. 16:24mesmo horria, só que ao menos hora,
  356. 16:26>> então seria 4:17 para ele. Então se
  357. 16:29fosse uma marcação de HK ponto daria já
  358. 16:32diferença de 1 hora se eu não fizesse a
  359. 16:34configuração,
  360. 16:36tá? Então o servidor sempre ele vai tá
  361. 16:38em horário de Brasília, tá?
  362. 16:42Sempre horário de Brasília.
  363. 16:44E aqui é o homoxerifado, tá? Deixa eu
  364. 16:47pôr São Paulo aqui para facilitar.
  365. 16:50Recife, a mesma coisa, tá vendo? para o
  366. 16:53o almoxerifado no app, eu consigo fazer
  367. 16:57algumas solicitações através do do usar
  368. 17:00app do supervisor, tá? Eu posso fazer eh
  369. 17:05requisição de funcionário para eh
  370. 17:08requisição de uniforme para
  371. 17:09funcionários, requisição de material de
  372. 17:12limpeza para o cliente, eu posso fazer
  373. 17:15solicitação de de material que vai
  374. 17:19precisar para esse cliente sem tá
  375. 17:21vendido lá, tá? Aí quando eu for entrar
  376. 17:24no app, eu mostro para vocês tudo que
  377. 17:26faz. Aí a gente vai criar um contrato,
  378. 17:28aí eu já vou colocar vocês com a mão na
  379. 17:31massa para fazer um contrato, para
  380. 17:34colocar essas coisas tudo para poder já
  381. 17:36refletir para vocês quando for precisar
  382. 17:39fazer um teste aí, tá? Então dentro aí
  383. 17:43eu tenho que fazer essa parametrização
  384. 17:44toda aqui, tá?
  385. 17:47Eh, para falar de qual verba vai sair
  386. 17:50aquela
  387. 17:52que ela, por exemplo, aqui, ó,
  388. 17:54uniformes, vai sair da do tipo de
  389. 17:56material uniformes. Então, eu não tenho
  390. 17:58uma verba específica pro uniforme,
  391. 18:00porque poderia ser todas, tá vendo? Ó,
  392. 18:03agora aqui, ó, material de limpeza. Eu
  393. 18:06ponho sem verba, porque antigamente a
  394. 18:09gente não tinha verba. Eh, você só ia
  395. 18:12jogando lá no no coisa no no conta do
  396. 18:15cliente, né? E com isso precisou de
  397. 18:19algumas mudanças, porque eles queriam
  398. 18:22dividir, tipo, material de consumo para
  399. 18:24material de lenteira. Então eles foram
  400. 18:26lá e criaram essa mudança, tá? Por isso
  401. 18:28que você vai ver agora sem verba que era
  402. 18:31quando não existia. Então tem alguns
  403. 18:34contratos que você for pegar uma base de
  404. 18:36cliente antiga, você vai ver que tá tudo
  405. 18:38lá sem sem verbas
  406. 18:42e as mais novas aí já tá diversificada e
  407. 18:45você vai criando essas verba. Vem lá do
  408. 18:48vendas, tá? Que depois eu mostro para
  409. 18:51vocês, mas vem lá do vendas o tipo de
  410. 18:54verbas, tá vendo, ó? Se eu vier aqui, ó,
  411. 18:59só podia ser mais rápido, né?
  412. 19:12Mas enfim, na hora que abrir eu vou eu
  413. 19:14te mostro para vocês. Mas ele vem do
  414. 19:16vendas
  415. 19:18cadastro.
  416. 19:20Cadê?
  417. 19:23Ó, cadastro de verbas,
  418. 19:27tá? Então isso já influencia lá. Tá
  419. 19:30vendo, ó? sem verba, material de limpeza
  420. 19:33e equipamento de segurança.
  421. 19:36Agora você tá percebendo que tudo tá
  422. 19:38mais ligado com tudo, né?
  423. 19:42Então cadastrinho aqui influencia no
  424. 19:44operacional.
  425. 19:46Então a gente tem esse esse um monte de
  426. 19:49coisas que vai ligando um com o outro,
  427. 19:51tá?
  428. 19:53Por isso que eu falo, tá tudo
  429. 19:54pulverizado essas configurações. Se eu
  430. 19:57falar para você configura X coisa, você
  431. 19:59não conhecer, você não vai parametrizar.
  432. 20:02Não adianta
  433. 20:04mesmo. Quem já conhece software para
  434. 20:06lembrar onde é tudo e todos,
  435. 20:10tá? Então a base operacional é mais para
  436. 20:12isso, mais para ter um fuso horário e o
  437. 20:15centro de compra, o mais importante
  438. 20:17deles, tá? É para pros horários e o
  439. 20:20centro de compra para diferenciar
  440. 20:21valores quando eu for fazer compra nos
  441. 20:24suprimentos, tá?
  442. 20:27BBTS, isso aqui é somente um cliente que
  443. 20:30usa, vocês vão ficar familiarizados com
  444. 20:33os nomes dos clientes em breve, mas
  445. 20:35chama interf.
  446. 20:37Eh, o que que é o BBTS? Vocês têm noção?
  447. 20:40Não, mas eu vou traduzir para vocês. Eh,
  448. 20:43Banco do Brasil, eh, tecnologia, não sei
  449. 20:47das quantas.
  450. 20:49Tá. Por que que tem isso daí? Eh, o
  451. 20:52cliente ele pegou lá do lá no na Bahia,
  452. 20:56no Rio Grande do Norte, não lembro na
  453. 20:58base deles lá, um telemarket do Banco do
  454. 21:01Brasil,
  455. 21:03tá? E ele queria trazer todos os os
  456. 21:06funcionários do Telemarketing para
  457. 21:08dentro do próprio sistema. E o sistema
  458. 21:11não é para essa parte, né?
  459. 21:14Porque eh o telemarketing é
  460. 21:17completamente diferente do que temos
  461. 21:20hoje, né?
  462. 21:22Completamente diferente. Eh, trabalha 6
  463. 21:26horas, tem umas regras lá que se passa
  464. 21:29um minuto você recebe extra, tudo.
  465. 21:32Então, para não influenciar lá no
  466. 21:34operacional, que é aquele aquela tela
  467. 21:36que eu mostrei anterior, foi criado esse
  468. 21:38BBTS. Então ele, esse BBTS vem uma
  469. 21:42planilha
  470. 21:44que é do próprio cliente lá do Banco do
  471. 21:46Brasil que fornece, né? Tem um modelo
  472. 21:49específico. Aí eles fazem a tratativa do
  473. 21:52ponto dentro dessa planilha
  474. 21:55e essa planilha depois é importada aqui
  475. 21:58e pega fielmente tudo que tá naquela
  476. 22:00planilha. Tem só algumas validações, né?
  477. 22:03Se o cara não tá na falta, essas coisas
  478. 22:05na própria planilha para poder importar
  479. 22:07para dentro do sistema. Então aquele
  480. 22:10conceito de vaga que vocês que eu falei
  481. 22:12tanto aqui para esse BBTS não existe,
  482. 22:17tá? Porque tudo que vier da planilha ele
  483. 22:19vai importar. Independente se a vaga tá
  484. 22:21com folga, trabalho, ele vai pegar da
  485. 22:24planilha e vai transformar aquela
  486. 22:25planilha em ponto pro funcionário,
  487. 22:29tá?
  488. 22:31Eh, esse é um ponto chave aí desse aqui.
  489. 22:39O, e aqui tem a importação que é o
  490. 22:41próprio ali é o menuzinho, que é a tela
  491. 22:44que importa, tá? Aí eu falo, só podia ir
  492. 22:47mais rápido, tá vendo, ó? Carregar
  493. 22:49planilha. Aqui na minha máquina até tem
  494. 22:51esse arquivo aqui, depois eu mostro para
  495. 22:54vocês. E aqui tem umas validações que é
  496. 22:57feita no
  497. 23:00Tá muito,
  498. 23:06ó. Aí eu falo qual é o cliente, né? O
  499. 23:10cliente chama BBTS, tá vendo, ó? que
  500. 23:13como é uma base de teste, aí eu falo
  501. 23:16onde tá o arquivo.
  502. 23:21Ó, eu tenho um BBTS aqui. A data tá
  503. 23:23errada, tá? Então, provavelmente vai
  504. 23:25bloquear lá. Tá vendo? Qual é o tipo de
  505. 23:28pagamento extra que eu quero fazer? Se é
  506. 23:30folha, se é saída, se é cash, se é banco
  507. 23:32de horas. Vou deixar folha e tá vendo
  508. 23:35aqui, ó,
  509. 23:37fará processamentos ao encontrar
  510. 23:41um erro. Aí ele já para, porque só
  511. 23:43importa a planilha se ela tiver 100%.
  512. 23:46Tá? E aí aqui ele fala se eu quanta
  513. 23:49quantos que eu quero parar, porque às
  514. 23:51vezes o cara ia importava, achava um
  515. 23:53erro e ele corrigia.
  516. 23:56Aí ele importava de novo, a segunda
  517. 23:58linha de baixo tava errada, ele ia
  518. 24:01e assim ele ia sofrendo, tá?
  519. 24:03Mas aí a gente não tem culpa porque eles
  520. 24:05mesmo mandaram errado.
  521. 24:07E aí aqui fala se você quer processar um
  522. 24:10pedaço daquela planilha, né, da linha um
  523. 24:14a linha 10, da 10 a 20 e assim vai, você
  524. 24:16escolhe. E o por último, se você quer
  525. 24:20falar o nome do funcionário, você vai
  526. 24:22importar só aquele funcionário,
  527. 24:24tá? Lembrando que as informações tá
  528. 24:27100%, tá?
  529. 24:29Aí eu vou fazer a importação. Nem sei se
  530. 24:31tem muita gente nessa planilha. Espero
  531. 24:33que não, porque se tiver a gente tá
  532. 24:35ferrado, que eu não olhei qual era a
  533. 24:37planilha,
  534. 24:39apenas chutei.
  535. 24:44E aí ele vai me trazer um grid. Se tiver
  536. 24:48coisas diferentes assim que não dê para
  537. 24:52importar, ele vai me mostrar numa cor
  538. 24:54diferente ali na nesse grid que vai
  539. 24:56aparecer.
  540. 24:57E tem gente para caramba, né, que já tá
  541. 24:59ali na
  542. 25:02300 e poucas linhas.
  543. 25:05Pode ser que chegue até 150.000, tá?
  544. 25:12>> Ó, não é tanta gente, já apareceu, tá?
  545. 25:15Tá vendo aqui, ó? CPF não encontrada.
  546. 25:18Por quê? A planilha que eu peguei é do
  547. 25:20próprio cliente lá e eu tô tentando
  548. 25:22importar na base que não tem nenhum
  549. 25:23funcionário na planilha. Então, todo
  550. 25:27CPFs aqui vai tá inválido, tá?
  551. 25:30Se eu for lá na planilha, arrumar essa
  552. 25:32planilha e colocar o CPF, ele vai me
  553. 25:34trazer aqui qual que é a vai ficar
  554. 25:37verdinho, vai deixar eu importar, tá?
  555. 25:41E aqui eu posso, depois que eu importei,
  556. 25:44tiver tudo verdinho, como diz, eu gero o
  557. 25:47ponto. Então ele pega todas essas
  558. 25:49informações, tá aqui corretas e vai me
  559. 25:52jogar lá dentro do sistema, lá no
  560. 25:54cliente BBTS.
  561. 25:56Tá, eu sei que o cliente é o cliente
  562. 25:59específico. Então,
  563. 26:01para interf isso aqui é assim, testes é
  564. 26:06dos últimos, tá? Porque só um cliente
  565. 26:08usa, então
  566. 26:10no regressivo eu deixava isso aqui até
  567. 26:12de fora, tá?
  568. 26:14E aqui são as ocorrências para poder dar
  569. 26:17o a diferença lá. Lembra que eu falei
  570. 26:19que tudo pega dificuldade de login? é
  571. 26:22trabalho, só que ele teve dificuldade de
  572. 26:24logar.
  573. 26:26Eh, folga, seria folga mesmo. Tá vendo,
  574. 26:28ó? Descanso remunerado. É, eh, daria uma
  575. 26:32folga, ó. Atestado do médico entra como
  576. 26:36liberação jornada completa. Então, são
  577. 26:39configurações que você faz para
  578. 26:41importação da planilha,
  579. 26:44tá?
  580. 26:47Bloqueio de vagas e justificativas.
  581. 26:51Como que eu vou ensinar esse gato para
  582. 26:52vocês aqui?
  583. 26:55Tem empresas que vai vender
  584. 26:5915, 20 vagas a mais, só que não
  585. 27:02operacionaliza isso. Isso acontece muito
  586. 27:04com órgãos do governo, tá? O cara vende
  587. 27:08lá 20 cara a mais, só que aquilo já tá
  588. 27:11ajustado lá com quem vendeu o contrato,
  589. 27:14com o cara que tá lá, que eu não vou
  590. 27:16operacionalizar esses 20. Eu não preciso
  591. 27:18falar mais nada para vocês, né? Vocês
  592. 27:23já captaram, né?
  593. 27:25E aqui, ó, eu tenho, tá vendo, ó? Eu
  594. 27:27tenho 60 postos descoberto, nenhum
  595. 27:31justificado e nenhum bloqueado,
  596. 27:34tá? Se eu vier aqui, ó, e falar que eu
  597. 27:37quero justificar,
  598. 27:40aí me aparece tudo isso aqui, tá vendo,
  599. 27:42ó? Me aparece quais são os clientes, o
  600. 27:46quais estão sem o cliente. Eu posso
  601. 27:48justificar. aquela ausência naquele dia,
  602. 27:51tá vendo, ó? O dia tá aqui 16,
  603. 27:54tá? Então isso daqui é por dia, tá? Vou
  604. 27:57falar aqui. Ou então eu venho aqui, ó.
  605. 28:00Tá vendo, ó? Eu tenho um botãozinho aqui
  606. 28:02chamado bloquear. Quer ver? Ó, bloquear.
  607. 28:05Se eu apertar aqui, eu posso falar que
  608. 28:08essa vaga vai ser bloqueada e não vai
  609. 28:11aparecer mais nem para justificar o
  610. 28:12ponto e nem aparece lá no planejamento
  611. 28:15operacional,
  612. 28:18tá? Isso é uma,
  613. 28:22isso é uma forma de de disso daí que eu
  614. 28:25falei, tá? Se eu vier aqui, confirmo,
  615. 28:28tá bloqueado, ninguém mais vai ver. Tá
  616. 28:30vendo, ó? Acabou. Ninguém vai mais ver
  617. 28:33essa vaga,
  618. 28:36tá?
  619. 28:37E aí assim a gente vai. Tá vendo, ó?
  620. 28:39Tinha 60, uma bloqueada
  621. 28:43e 59 sem justificar. E aí eu posso
  622. 28:46desfazer o bloqueio, tá vendo? Se eu
  623. 28:48vier aqui, eu posso desfazer esse
  624. 28:50bloqueio,
  625. 28:52tá? Mas serve para isso aqui, tá? Só
  626. 28:56para justificar um posto vago. Um ponto
  627. 28:59interessante desse dessa justificativa é
  628. 29:02o quê? É que eh lá no monitoramento vai
  629. 29:08aparecer todas essas vagas que tão vaga.
  630. 29:11Se for uma empresa correta mesmo,
  631. 29:13correta, eles vai ter um geralmente um
  632. 29:16painel, uma tela gigante lá com todos os
  633. 29:19funcionários que estão atraso,
  634. 29:21funcionário que tá sem posto, eh postos
  635. 29:25offline, eh atraso, tudo vai aparecer
  636. 29:28nesse painel para eles e aí eles correm
  637. 29:31atrás para fazer tudo isso aqui. Então
  638. 29:35é, aí ele, por exemplo, o cliente fala:
  639. 29:37"Ó, o fulano foi embora, mas não precisa
  640. 29:39me pôr cobertura hoje". Aí ele vai lá e
  641. 29:42justifica por que aquela vaga tá aberta,
  642. 29:45né? Ele vai justificar. Isso vai sair de
  643. 29:48um controle do controle que é um
  644. 29:52relatório que ele fala eh vendido versus
  645. 29:56realizado,
  646. 29:58tá? e ele faz por dia.
  647. 30:01Então eu tenho esse confronto. Se eu
  648. 30:03justificar a vaga porque ela tá vaga.
  649. 30:05Então esse confronto aqui vai dar um a
  650. 30:07um. Porque eu tô falando tá vaga mesmo.
  651. 30:10Tô ciente, mas tá justificada para para
  652. 30:13não dar divergência, né? Por quê? Porque
  653. 30:16tem alguns clientes que se você não
  654. 30:20provar que o funcionário tava lá, ele
  655. 30:22desconta da fatura, tá? Então é mais por
  656. 30:26esse caso, tá bom?
  657. 30:30Perfeito.
  658. 30:34Você precisa ir embora, né?
  659. 30:37>> 5:35 já.
  660. 30:40>> Hoje eu tô tranquilo. Posso ficar
  661. 30:43mais aí com vocês,
  662. 30:45>> tá? Beleza. Não, para ele lá é 4:35.
  663. 30:48Toca o barco, senhor.
  664. 30:52Toca o barco para ele lá. É, é. Eu só
  665. 30:55vou, eu vou ter que dar uma saída em
  666. 30:57breve, mas eh
  667. 31:02ó, eu tô em alguma ligação, tá gente?
  668. 31:05Porque o meu celular tá, o meu relógio
  669. 31:06tá mostrando que eu tô a 2 horas e pouco
  670. 31:11e ali tá 2:40.
  671. 31:13>> Ah, deve ser, né? Você tem o Teams no
  672. 31:16celular também?
  673. 31:18>> Tem, tem no celular e tem no relógio.
  674. 31:21>> Ah, então deve ser por causa disso.
  675. 31:22>> É, deve est marcando só. Aham.
  676. 31:26Tá a 2:25 aqui rodando. Agora que eu fui
  677. 31:30ver, que eu fui desligar e eu vi que tá
  678. 31:32rodando aqui.
  679. 31:34Mas vamos lá. Para ele, como é 4:36,
  680. 31:37então tá tranquilo, tá? Vamos seguir
  681. 31:39aqui. Cliente é o próprio cliente, tá? É
  682. 31:43o mesmo cadastro você viu lá no vendas,
  683. 31:45só que ele tem algumas restrições de
  684. 31:47visualização só, tá?
  685. 31:50Vou pegar o cliente total.
  686. 31:53Quais seria? Você tem os dados
  687. 31:55cadastrais normais, o tipo de documento.
  688. 31:59Lembra que eu mostrei, ó, a maioria você
  689. 32:00vai encontrar sem CNPJ para nós, teste,
  690. 32:04informação de contato, onde vem o
  691. 32:06endereço, o e-mail, telefone e o local
  692. 32:08de serviço, aonde você presta o serviço
  693. 32:11lá, diferente do cliente que você vê lá
  694. 32:14no vendas, que ele teria aba de
  695. 32:16contrato, de renegociação e tudo, né?
  696. 32:20Então eu tenho essa diferença. E aqui eu
  697. 32:23tenho o próprio local de serviço, tá?
  698. 32:35Ó, eu tenho o próprio local de serviço,
  699. 32:37que aí eu vou ter o mesmo dados de lá,
  700. 32:39só que numa tela mais porque eu posso
  701. 32:40ter n locais de serviço, tá? Eu posso
  702. 32:43ter mais. Então eu tenho o local de
  703. 32:46serviço, a informação do contato, a
  704. 32:49mesma coisa, o endereço do cliente. Aí
  705. 32:51chega a configuração do approco,
  706. 32:54tá? Eh, lembra que eu falei para vocês
  707. 32:57que ia ter algumas diferenças
  708. 33:00eh do appisor
  709. 33:02lá? Tá vendo aqui, ó? Eu falo se esse
  710. 33:04local de serviço pode ter cerca
  711. 33:07eletrônica e quanto tempo. Eu posso
  712. 33:09fazer uma coisa individual por cliente,
  713. 33:12mesmo que na regra não tenha.
  714. 33:14Aqui eu posso falar que tem, tá vendo? E
  715. 33:17tem uma outra ação dentro do SAR PP que
  716. 33:20chama ação local, que seria
  717. 33:25um um registro de supervisão, só que com
  718. 33:30uma pessoa que não usa um uma viatura da
  719. 33:33empresa, usaria um meio de transporte
  720. 33:35próprio, usaria uma bicicleta, moto,
  721. 33:38ônibus, qualquer que seja, e ele seria
  722. 33:40um supervisor daquele contrato, tá? ou
  723. 33:43então até mesmo supervisor que fica
  724. 33:45dentro do próprio contrato, tá? Que se é
  725. 33:48um posto muito grande, igual Rede Globo
  726. 33:51no Rio de Janeiro, é mais ou menos uns
  727. 33:54400 homens. Então geralmente tem
  728. 33:56supervisor lá dentro, tá? E é muita
  729. 33:59gente,
  730. 34:02tá? E esse daqui é o tipo de solicitação
  731. 34:06de material que eu faço,
  732. 34:08né? Tanto eu eu tenho dois tipos. Eu
  733. 34:12falo que é estoque, contrato ou usuário.
  734. 34:16A diferença de um para outro, o estoque,
  735. 34:19eu vou falar lá no meu cliente, por
  736. 34:22exemplo, eu vendi 10 L de álcool lá,
  737. 34:24então tenho 10 garrafinhas de litro de 1
  738. 34:27L de álcool. Se o meu supervisor chegar
  739. 34:30lá e vai lá e conta o estoque, eu tenho
  740. 34:32oito álcool lá para 10, eu só preciso de
  741. 34:36duas.
  742. 34:37Então, quando eu for fazer a
  743. 34:38solicitação, ele só vai me mandar 2 L de
  744. 34:42álcool para completar o restante do
  745. 34:43estoque.
  746. 34:45Então, na hora que chegar esses dois,
  747. 34:47vai ficar 10 de novo e assim sucessivo.
  748. 34:50E agora, quando for usuário, eu tenho
  749. 34:52uma quantidade de valor lá pro contrato
  750. 34:56e ele vai pedindo até chegar aquele
  751. 34:57valor. Quando chega naquele valor, aí
  752. 35:01começa a entrar para a aprovação de
  753. 35:03verba extraí
  754. 35:06aí se o supervisor do contrato quiser ir
  755. 35:09autorizando, ele vai autorizando, tá?
  756. 35:12Então, nessas configurações aqui,
  757. 35:14configuração do local, né? Eu tenho as
  758. 35:18empresas que faz parte desse contrato.
  759. 35:20Se usa ponto eletrônico ou pronto
  760. 35:23atendimento, eu cadastro aqui, tá vendo,
  761. 35:24ó? As regras, as regras não, né? Defino
  762. 35:28aqui qual regra vai ter nesse local. Tá
  763. 35:31vendo? A regra do ponto pronto
  764. 35:33atendimento, tá? Regra padrão,
  765. 35:35provavelmente tá das 8 às 17:30, tá? Se
  766. 35:39tiver normal ainda, porque para não
  767. 35:41ficar tocando no nosso telefone que faz
  768. 35:43teste depois do horário, tá? Eh,
  769. 35:47patrimônio, eh, que eu não mostrei isso
  770. 35:50para vocês, mas cada celular que tá no
  771. 35:53no contrato lá, ele é um patrimônio.
  772. 35:56Então, aí eu vou mostrar para vocês
  773. 35:57depois o patrimônio. Então, eu falo que
  774. 36:00aquele patrimônio X está locado no
  775. 36:03cliente Y e se ele tem ponto eletrônico,
  776. 36:06não, tal. E qual é a sequência ali da
  777. 36:10que vai fazer para poder pegar aquele
  778. 36:13patrimônio, alocar ele no cliente e
  779. 36:16fazer a comunicação que aquele ponto, o
  780. 36:19ponto, o HK ponto comunica direto com o
  781. 36:21sistema, tá? Isso é através de uma
  782. 36:24licença. E se eu tenho a regra do do
  783. 36:28pronto eletrônico e quantos equipamentos
  784. 36:30eu tenho lá no cliente? Isso daqui é
  785. 36:31mais informativo, tá? Os configuráveis
  786. 36:34seria esse e esse aqui. Sim. Aqui, ó. Tá
  787. 36:37vendo? Se eu falo que é um patrimônio
  788. 36:38próprio ou um patrimônio compartilhado?
  789. 36:42Se é um patrimônio próprio, é só essa
  790. 36:45empresa vai marcar esse ponto aqui para
  791. 36:48esse cliente, cliente total. Se eu tenho
  792. 36:51mais de um local ou empresas diferentes,
  793. 36:54eu falar que o pratimônio é
  794. 36:56compartilhado, qualquer funcionário de
  795. 36:58qualquer empresa daqui que atende a esse
  796. 37:01cliente poderia marcar o ponto
  797. 37:04independente do aparelho, tá? Você vai
  798. 37:07ver muito por aí compartilhado, tá?
  799. 37:11Porque imagina assim, eu tenho
  800. 37:13segurança, limpeza, facilities. Eu não
  801. 37:16precisaria colocar um aparelho para cada
  802. 37:17um. A gente compartilha o aparelho que
  803. 37:20tá lá de marcar ponto, então ele serve
  804. 37:22para as três empresas. Vamos colocar
  805. 37:24assim, tá?
  806. 37:26A habilidades requerida.
  807. 37:29Isso aqui é mais para encher linguiça.
  808. 37:33Quem pediu nem usa hoje, tá?
  809. 37:37Mas tá aqui, eu vou falar para que
  810. 37:39serve. Eh, por exemplo, um posto que
  811. 37:43precisa de um um atendimento específico,
  812. 37:47vai. Vou dar um exemplo bem chúcro aqui
  813. 37:50mesmo, não faz parte mais ou menos isso
  814. 37:52daqui, mas se eu tiver uma pessoa que
  815. 37:53vai limpar vidro, eu preciso ter um
  816. 37:55limpador de vidro que vai naquela
  817. 37:57gaiolinha, que faz o serviço de limpar
  818. 38:00um um prédio por fora, vamos falar
  819. 38:02assim.
  820. 38:04E aí precisa de alguns umas habilidades
  821. 38:07requeridas, tipo algumas coisas
  822. 38:09específicas. E aí esse cliente colocaria
  823. 38:12tudo que precisa para poder aquele
  824. 38:14funcionário que for prestar serviço para
  825. 38:17ele atender todos esses requisitos aqui
  826. 38:19para poder estar funcionando lá para ele
  827. 38:21tá trabalhando naquele local, tá? Assim,
  828. 38:25hoje não serve para nada. Igual esse
  829. 38:28informativo aqui,
  830. 38:30tá?
  831. 38:31Esse informativo aqui é uma dúvida só
  832. 38:35sobre essas questões assim, a de vocês
  833. 38:38implementaram uma coisa, mas hoje em
  834. 38:40desuso. Vocês costumam é fazer uma limpa
  835. 38:43assim no que não tá sendo mais usado ou
  836. 38:44só vai ficando assim no sistema?
  837. 38:46>> Não, hoje a gente não limpa porque cabe
  838. 38:48de histórico.
  839. 38:50Alguém usou, alguém fez, esse histórico
  840. 38:53tá lá. Por ser atemporal, eu não posso
  841. 38:56tirar.
  842. 38:57>> Ah, entendi.
  843. 38:59>> Entendeu? Algumas coisas a gente sabe, a
  844. 39:02gente faz alguma de vez em quando umas
  845. 39:03pesquisas, se ninguém responder que usa
  846. 39:07a gente tira,
  847. 39:09tá? Mas é muito difícil,
  848. 39:13muito difícil eu não ter um histórico
  849. 39:14ali, tá? Qual que seja
  850. 39:18o o isso daqui, ó? Tá vendo, ó? Bloco e
  851. 39:21unidade jornais informativo.
  852. 39:24Para que serve isso?
  853. 39:27Até hoje o cara pediu só para fazer o
  854. 39:30quê? Para aquele cliente específico que
  855. 39:33ele tinha na época, eles entregavam o
  856. 39:36jornal de unidade em unidade. Só isso,
  857. 39:42tá? Só para isso.
  858. 39:45Pergunta se eles usam hoje. Certeza que
  859. 39:48não.
  860. 39:50Tá. posto. O posto já tem uma diferença
  861. 39:54entre o posto e o local de serviço, tá?
  862. 39:59Porque dentro do meu local de serviço eu
  863. 40:00posso ter postos de diferentes, tá? Vou
  864. 40:03dar um exemplo eh
  865. 40:07bem bem grotesco assim, mas você vai
  866. 40:09entender. Lembra da insalubridade, a
  867. 40:11perculosidade você perguntou?
  868. 40:14Imagine assim que eu tenho uma rede
  869. 40:15globo que é gigante e eu tenho um
  870. 40:19vigilante que trabalha próximo do lixo
  871. 40:21lá, do lixão deles lá. Então esse esse
  872. 40:24posto daquele funcionário que trabalha
  873. 40:26próximo do lixo, ele teria que ganhar
  874. 40:29insalubridade
  875. 40:31por causa do cheiro, essas coisas. Então
  876. 40:33o posto serve para diferenciar essas
  877. 40:35pequenas coisas dentro do próprio local
  878. 40:37de serviço,
  879. 40:39tá? Então se vocês v aqui, ó, pro
  880. 40:42cliente total aqui, eu tenho nenhuma e
  881. 40:44tenho aqui para esse posto máxima,
  882. 40:48tá? Então eu posso falar que fulano
  883. 40:50trabalhar nesse posto, ele vai ganhar em
  884. 40:52salubridade. O outro que trabalha em
  885. 40:53outros postos de trabalho dentro da
  886. 40:55próprio cliente não vai ganhar,
  887. 40:59tá? E o ponto de validação
  888. 41:02é mais ou menos como se fosse
  889. 41:05a Honda, só que ele teria os locais que
  890. 41:10ele deveria estar passando, tá?
  891. 41:13Deveria tá passando ali para validar se
  892. 41:15aquele ponto tá tudo fechado. Vamos, vou
  893. 41:18dar um exemplo aqui. Um ambiente que tem
  894. 41:21vários locais, né? eh uma empresa que
  895. 41:24tem várias sala, aí ele passaria de sala
  896. 41:26em sala vendo se tá fechado, se todas
  897. 41:28janela tá fechado. Isso aqui é mais um
  898. 41:30descritivo mais do que um qualquer coisa
  899. 41:34que seja útil, vamos falar assim, tá? Aí
  900. 41:38o cara aí o supervisor vai lá e fala:
  901. 41:40"Aqui todas as salas tm que tá fechada,
  902. 41:43todas as janelas tem que tá fechada e aí
  903. 41:46se ele for fazer a vistoria, o vigilante
  904. 41:48tem que saber que aquela sala e aqueles
  905. 41:50locais estão todos fechados.
  906. 41:53Tá? Então, dentro do local seria isso
  907. 41:56aqui que seria do cliente, tá?
  908. 42:00E eu vou precisar dar uma saída que eu
  909. 42:02vou ter que tomar a vacina e amanhã a
  910. 42:04gente continua a partir daqui.
  911. 42:07>> Combinado.
  912. 42:09>> Combinado.
  913. 42:09>> Perfeito, Flávio.
  914. 42:10>> Perfeito.
  915. 42:11>> Tá ótimo.
  916. 42:12>> Tá.
  917. 42:12>> Hoje foi bastante bastante coisa.
  918. 42:15>> Bastante. Eu já tô diluindo um
  919. 42:17pouquinho, né, para vocês pegar o
  920. 42:19operacional. Eu não sei que eu sei que
  921. 42:21ficaante massacrante aí para vocês, né?
  922. 42:24É só informação sem tá vivenciando
  923. 42:28aquilo ali. É difícil. Eu imagino que
  924. 42:30deve ser muito difícil,
  925. 42:33né? Para assimilar tudo isso depois. É
  926. 42:35complicado, eu tenho certeza.
  927. 42:38>> Ah, mas tá dando para dar uma assim
  928. 42:40conforme que nem dia de ontem para hoje
  929. 42:42já deu uma clareada bem
  930. 42:45>> bem melhor assim, sabe? de navegando. Aí
  931. 42:48você vai falando sobre as outras partes,
  932. 42:50a gente vai entendendo que uma se
  933. 42:52conecta com a outra,
  934. 42:55>> tá beleza? Se vocês vê que não tá sendo
  935. 42:58útil, fluindo alguma coisa, vocês me
  936. 42:59avisam, tá?
  937. 43:00>> Não, de forma nenhuma. Tá sendo bastante
  938. 43:02útil.
  939. 43:04Tá, vocês me fala que aí a gente muda a
  940. 43:06abordagem, a gente faz de outra forma,
  941. 43:08porque eu sei que é massacrante só ouvir

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