Odoo KI: ChatGPT & Gemini im ERP nutzen (Odoo Tutorial auf Deutsch) — Transcript

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1. 0:01Heute schauen wir uns die neuen KI
2. 0:02Funktionen Odu 19 an. Genauer gesagt die
3. 0:05Assistenten, die jetzt direkt im System
4. 0:08integriert sind. Ich zeige dir, wie die
5. 0:10KI in Odu funktioniert, wie du sie
6. 0:13aktivierst und anpasst und warum sie im
7. 0:15Alltag richtig praktisch ist. Ich bin
8. 0:17Marco bei WCON. Begleite dich als
9. 0:19Oduzialist Unternehmen wie deins dabei,
10. 0:22Oduimal einzuführen und anzupassen. Wenn
11. 0:24du gerade mit Odu startest oder schon
12. 0:26länger damit arbeitest und Fragen hast,
13. 0:28melde dich einfach. Wir finden gemeinsam
14. 0:31die beste Lösung für dich. Mit Odu 19
15. 0:33kommt ein großes neues Feature, Odui.
16. 0:36Damit ist erstmals eine direkte
17. 0:38Anbindung an Large Language Models wie
18. 0:41Chat GPT oder Google Gemini möglich. Die
19. 0:44Einrichtung ist ganz einfach. Nutzt du
20. 0:47Udo SH oder On Premise, dann hinterlegst
21. 0:50du deinen AP Key und kannst die Modelle
22. 0:52sofort nutzen. Bei Odo Online
23. 0:55funktioniert es auch ohne eigenen Key.
24. 0:57In diesem Fall übernimmt Odo die Kosten.
25. 1:00Du kannst aber auch dort deinen eigenen
26. 1:02Google oder Opi AP Zugang hinterlegen.
27. 1:05Wenn du Chat GPT oder Gemini über die
28. 1:08API nutzt, gehst du ein direktes
29. 1:10Vertragsverhältnis mit den Anbietern
30. 1:12ein. Dadurch lässt sich der Datenschutz
31. 1:15individuell regeln. Technisch gibt es
32. 1:17keine Hürden. OD selbst ist offen für
33. 1:20weitere Modelle. Aktuell liegt der Fokus
34. 1:22aber auf diesen beiden großen Systemen
35. 1:24und es sind keine anderen Anbindungen
36. 1:26geplant. Wichtig zu verstehen, die
37. 1:29Nutzung über eine API ist nicht dasselbe
38. 1:32wie die Nutzung der Desktopanwendung.
39. 1:34Ein API Key ist ein eigener Zugang und
40. 1:37die Abrechnung erfolgt pro Anfrage. Du
41. 1:40kannst zwischen verschiedenen Modellen
42. 1:41wählen, z.B. GPT 35405
43. 1:45oder auch den Mini und Turboionen. Das
44. 1:48gibt dir volle Kostenkontrolle. Für
45. 1:50einfache Aufgaben reichen meist die
46. 1:52günstigen Minimodelle. Damit du siehst,
47. 1:55wie das Ganze in der Praxis aussieht,
48. 1:57gehen wir jetzt direkt ins System und
49. 1:58schauen uns an, wie der neue AI Button
50. 2:01funktioniert, wo du die AI App
51. 2:03installierst und wie du deinen eigenen
52. 2:05Assistenten anpassen kannst.
53. 2:08Wenn du um Odo 19 bist, dann fällt
54. 2:10gleich hier oben rechts dieses AI Feld
55. 2:14auf. Also der KI Button, der KI
56. 2:18Assistent, der ist standardmäßig mit
57. 2:20dabei. Äh bei Odu ist der auch
58. 2:24lizensiert von den Abfragen her. Bei
59. 2:26Odus
60. 2:28muss man ein AP Key hinterlegen.
61. 2:32Und zwar äh gehe ich hier in den
62. 2:35Einstellungen auf KI bzw. wenn ich das
63. 2:39KI Addin noch nicht installiert hat auf
64. 2:40den allgemeinen Einstellungen und
65. 2:42hinterlege ein Chat GPT oder ein Google
66. 2:46Gemini Konto. Ich habe das für beide
67. 2:47schon gemacht, deswegen kann ich den
68. 2:50direkt nutzen. Wenn ich hier rauf
69. 2:52klicke, öffnet sich ein Chatfenster,
70. 2:55so wie man es auch aus dem Chat mit
71. 2:57Kolleginnen kennt oder mit mit Kunden,
72. 3:00WhatsApp, Webseite, Chat.
73. 3:03Ich sehe hier den Namen, mein Assistent,
74. 3:05der heißt Ask AI. Und wenn ich hier rauf
75. 3:08klicke, äh kann ich den im Dialog
76. 3:10öffnen. Das heißt, der ist also auch
77. 3:11ganz normal wie ein normaler Chat in die
78. 3:13Dialogapp eingebunden.
79. 3:15Und es gibt hier auch ein paar
80. 3:17Beispielfragen, die kann man auch selber
81. 3:19definieren und beantworten. Und man kann
82. 3:21ja auch eigene eintragen, aber ich klick
83. 3:23mal eine an. Das ist ein ganz gutes
84. 3:24Beispiel.
85. 3:26ähm zeige mir ähm ein einen Chart von
86. 3:30meinen Topsellern bei den Produkten. Ähm
87. 3:35so, wir warten kurz und was ist
88. 3:38passiert? Er zeigt mir also eine Ansicht
89. 3:41an von meinen Produkten, die die ich am
90. 3:44meisten verkauft habe. Also ein einer
91. 3:46Chartansicht
92. 3:47wechselt halt auch direkt in dieser
93. 3:49Ansicht. Das heißt, also ich habe den
94. 3:52Assistenten dazu gebracht, mir nicht nur
95. 3:54eine Frage zu beantworten, sondern auch
96. 3:56gleich in die entsprechende App zu
97. 3:58gehen, die entsprechende Ansicht, die
98. 4:00entsprechende Filterung auszuwählen. Und
99. 4:03äh wenn wir z.B.
100. 4:07im CRM sind und gehen in einen Eintrag
101. 4:10rein. Das ist jetzt hier so ein
102. 4:13Testintrag äh französische Kommunikation
103. 4:17und ich klicke jetzt wieder auf den AI
104. 4:20Button,
105. 4:22dann bekomme ich
106. 4:24zu diesem Kontext meinen
107. 4:28KI Assistenten. Das heißt, die Fragen,
108. 4:30die hier z.B. bestehen, eine
109. 4:32Folgeantwort schreiben oder eine
110. 4:33Unterhaltung zusammenfassen, die sind
111. 4:35schon vorausgewählt, weil die passen
112. 4:38natürlich hier in den Kontext. Und wenn
113. 4:40ich jetzt sage, ähm fass die
114. 4:43Unterhaltung zusammen, dann äh bekomme
115. 4:46ich hier eine Zusammenfassung vom
116. 4:49Chatter und ich bekomme die auch gleich
117. 4:52in Deutsch in meiner Sprache. Ich kann
118. 4:55ihm natürlich auch sagen, bitte mach das
119. 4:56in der in der Originalsprache,
120. 4:59also mach das in Französisch. Aber ich
121. 5:01bekomme hier halt direkt die Antwort und
122. 5:04wenn ich sage ähm gut, das möchte ich
123. 5:07gerne als Nachricht versenden, kann ich
124. 5:09hier auch raufklicken. Eröffnet direkt
125. 5:11das Nachrichtenfenster und ich kann auch
126. 5:14diese Nachricht direkt an den äh Kunden
127. 5:18verschicken. Ähm oder hier als Notiz
128. 5:21hinterlassen. Hinterlassen und dann habe
129. 5:23ich sie hier oben als Notiz drin. Also
130. 5:25man sieht äh der KI Assistent, der ist
131. 5:29sehr eng.
132. 5:31integriert. Also, das ist nicht so ein
133. 5:33aufgesetztes Tool, was ich nur von der
134. 5:35Desktop Ansicht erreiche und sonst
135. 5:37nichts mit machen kann, sondern er ist
136. 5:38in die in die Apps installiert. Ähm,
137. 5:42jetzt seht ihr, hier ist der KI
138. 5:43Assistent auch noch auf dem Desktop. Um
139. 5:45das zu haben, muss man einmal in die
140. 5:48Apps gehen und sucht den und installiert
141. 5:51den. Das kostenlos. Und wenn ihr das
142. 5:54gemacht habt, könnt ihr hier rauf
143. 5:55klicken und äh in dem Moment hat man
144. 6:00Zugriff auf die Einstellung von dem
145. 6:02Assistenten
146. 6:04bzw. man kann auch mehrere anlegen und
147. 6:07man kann die individuell konfigurieren.
148. 6:10Ich habe hier oben ähm die Einstellung,
149. 6:12das hatte ich ja schon gezeigt, dass ich
150. 6:13meine ähm Konten hinterlegen kann, also
151. 6:16die API Schlüssel.
152. 6:18Und jetzt gehen wir noch mal zu den
153. 6:20Agenten zurück. Und wir haben ja die
154. 6:22ganze Zeit mit diesem Ask AI Assistenten
155. 6:25gechattet. der befindet sich hier
156. 6:28und da gehe ich jetzt ähm einmal rein
157. 6:31und sage konfigurieren.
158. 6:35Dann kann ich dem einen Namen geben, äh
159. 6:37eine Beschreibung und ich kann hier ein
160. 6:40LM auswählen.
161. 6:44aktuell bis zu Chat GPT 5 oder bei
162. 6:49Gemini bis 25, das heißt Chat GBT 52
163. 6:54oder Gemini 3 ist noch nicht drin und
164. 6:56und zukünftige auch nicht. Das ähm
165. 6:59bedeutet äh Odu muss es immer durch ein
166. 7:02Update bereitstellen.
167. 7:04Das äh wird wahrscheinlich alle paar
168. 7:06Monate passieren.
169. 7:09Das ist aber gar nicht so tragisch, weil
170. 7:13nicht das höchste Modell ist das beste
171. 7:15Modell in diesem Kontext.
172. 7:18Ähm, die Anfrage, die wir an diesen
173. 7:21Assistenten stellen, die bezieht sich im
174. 7:23Regelfall auf Inhalte aus unserem ODU
175. 7:27System, also Dokumente, die ich Ihnen
176. 7:29zur Verfügung gebe oder überhaupt
177. 7:30Inhalte, die er hat, CM Verkauf
178. 7:33Produkte. Das heißt, er braucht kein
179. 7:36wahnsinnig komplexes tief lange
180. 7:39denkendes Modell, sondern er braucht
181. 7:41eigentlich ein ein kompaktes schnelles
182. 7:43Modell. Und äh wir haben auch mal ein
183. 7:47paar Benchmarks gemacht und gemessen und
184. 7:49die schnellsten Modelle in dem
185. 7:51Zusammenhang waren eigentlich das 4O
186. 7:54Modell oder das 41 Minimodell. Und nicht
187. 7:57nur, dass die halt schneller sind in den
188. 7:59Antworten, sie sind halt auch deutlich
189. 8:02günstiger. Das heißt, die die API Kosten
190. 8:04sind viel günstiger als irgendwelche Pro
191. 8:07oder vollwertigen Modelle zu nutzen.
192. 8:09Also deswegen ähm nicht denken 52 fehlt,
193. 8:13äh der ist veraltet. Dann kann man äh
194. 8:16hier festlegen, wie die wie die
195. 8:18Antworten ausfallen sollen. Analytisch
196. 8:19ausgeglichen, kreativ. Das heißt, also
197. 8:21er Odu gibt schon an die Abfrage vom
198. 8:23Assistenten so ein Vorpreset, wie man
199. 8:25seine Antworten haben will. Ähm man kann
200. 8:29sagen, dass er
201. 8:33sich bei den Antworten auf bestimmte
202. 8:35Quellen beschränkt. Wenn ich das jetzt
203. 8:37nicht anhake,
204. 8:38dann ähm nimmt der Assistent alle
205. 8:42Informationen,
206. 8:44die er in Odu findet bzw. Weise auch
207. 8:47externe Informationen und wenn ich sage,
208. 8:51der soll sich auf Quellen beschränken,
209. 8:54dann beachtet er die Quellen, die ich
210. 8:57hier unten hinzufüge. Ich zeige das
211. 8:59gleich mal bei einem, wo wir das schon
212. 9:01eingerichtet haben. Dann ähm
213. 9:05gibt es verschiedene Themen
214. 9:09und eine grundsätzliche Systemufferung.
215. 9:12Also die Systemaufforderung
216. 9:14ist, dass wenn ihr z.B. mit ChatGPT
217. 9:17arbeitet und man legt da Projekte an,
218. 9:19dann kann man bei den Projekten äh
219. 9:21bestimmte Hinweise hinterlegen, wie
220. 9:24ChatGPT immer antworten soll, wie er
221. 9:27formatieren soll, ähm wie er reagieren
222. 9:30soll und das ist hier gleichzusetzen mit
223. 9:33dieser Systemforderung.
224. 9:36Und über die Themen kann man halt noch
225. 9:38mal genauer festlegen, was will ich
226. 9:40jetzt in dem Moment wirklich machen?
227. 9:42also, dass ich sage, okay, ich will, ich
228. 9:44möchte hier Informationen beschaffen und
229. 9:46in natürlicher Sprache suchen. Und diese
230. 9:48Themen kann man definieren und wieder
231. 9:50verwenden in verschiedenen Assistenten.
232. 9:53Ich zeig das einmal hier oben. Hier
233. 9:55haben wir die Themen.
234. 9:57Und wenn ich jetzt sage, suche in
235. 9:59natürlicher Sprache, dann gibt's hier
236. 10:01eine äh umfangreiche
237. 10:04Antwort, die er beachten soll. Und wenn
238. 10:09ich einfach sage, ich möchte, dass alle
239. 10:11meine Assistenten immer in natürlicher
240. 10:14Sprache antworten, dann kann ich diese
241. 10:16Templates quasi hier überall einfügen
242. 10:19und immer wieder verwenden.
243. 10:21So, dann gucken wir noch mal hier rein.
244. 10:24Haben wir die Systemuffforderung.
245. 10:26So, ähm,
246. 10:28dann gehe ich noch mal hier, denke ich
247. 10:30mal einmal hier in den ersten Assistent,
248. 10:32so ein Standardassistent. Odo Compliance
249. 10:34Assistent. Klick den mal an und da
250. 10:38passiert folgendes. Der ähm arbeitet mit
251. 10:41Quellen. Das heißt, man kann hier eigene
252. 10:44Dokumente hochladen und der Assistent äh
253. 10:48scannt die, indiziert die und gibt seine
254. 10:51Antworten basierend auf diesen Quellen.
255. 10:54Ähm, in dem Fall haben wir hier das ODO
256. 10:55Enterprise Agreement drin und wir können
257. 10:58hier sagen Quelle hinzufügen. Da haben
258. 11:01wir die Möglichkeiten eigene Dateien
259. 11:02hochzuladen, also PDF, Stocks. Wir haben
260. 11:05die Möglichkeit Links äh zu geben zu zu
261. 11:07Webseiten, dann kann er die halt auch
262. 11:09indizieren
263. 11:10äh aus unserem Dokumentensystem Quellen
264. 11:13hinzuzufügen oder aus der
265. 11:14Wissensdatenbank.
266. 11:16Das heißt, ähm wenn ich z.B. mein
267. 11:20Firmenwissen, wie bestimmte Dinge meinem
268. 11:22System funktionieren oder Arbeitsabläufe
269. 11:24sind, in meiner Wissensdatenbank
270. 11:25gespeichert habe, damit auch ähm neue
271. 11:29Mitarbeiter, Mitarbeiterinnen beim
272. 11:30Onboarding schneller zurecht kommen,
273. 11:33dann kann ich jetzt auch ein Assistent
274. 11:35dafür anlegen, kann den mit diesem
275. 11:37Wissensdatenbankeinträgen
276. 11:38verknüpfen und kann den jeweiligen
277. 11:41Mitarbeiterin sagen, okay, ihr müsst
278. 11:43nicht in der Wissensdatenbank immer
279. 11:44suchen, die Suchfunktion benutzen,
280. 11:45sondern ihr könnt jetzt einfach diesen
281. 11:46Assistent benutzen, stellt ihm die
282. 11:48Frage, und ihr bekommt die Antwort
283. 11:50basierend auf der Wissensdatenbank,
284. 11:52basierend auf genau den Informationen,
285. 11:54mit dem wir als Firma arbeiten und ihr
286. 11:56kriegt jetzt nicht irgendwelche externen
287. 11:58Informationen, die gar nicht relevant
288. 12:00sind. Ich füge mal hier eine Quelle zu
289. 12:03aus den Dokumenten und füg hier z.B.
290. 12:06dieses NDA zu. Ähm, dann
291. 12:10scannt er das je nach Größe und Menge
292. 12:12dauert der Aktualisierung irgendwie eine
293. 12:14Weile. Ja, hier das waren ist ein ganz
294. 12:16kurzes NDA ist schon indiziert. Und wenn
295. 12:20ich hier rauf klicke, was man auch
296. 12:22kennt, so odot typisch, ich lande auch
297. 12:24gleich im Dokumentesystem.
298. 12:26bei diesem Dokument kann mir den Inhalt
299. 12:29angucken und kann wieder zu meinem
300. 12:31Assistenten zurückgehen. Und ähm
301. 12:36wenn ich jetzt hier auf testen klicke,
302. 12:38dann öffnet sich der ODO Compliance
303. 12:40Assistent im Chatter. Dann sage ich mal,
304. 12:43wie lange gilt das NDA?
305. 12:51Und da sagt er das NDA gilt von einem
306. 12:53Zeitraum von 2 Jahren ab dem Datum der
307. 12:54Unterzeichnung und macht ja auch so eine
308. 12:57kleine eins ran. Das heißt also er
309. 12:58verweist auch auf das NDA kann ich
310. 13:01anklicken als Fußnote und auch wenn ich
311. 13:03hier in das NDA klicke ähm dann sehen
312. 13:07wir hier ähm drin äh gilt für 2 Jahre ab
313. 13:13Unterzeichnung. Also das heißt, er hat
314. 13:14auch die richtigen Informationen
315. 13:15rausgeholt. Das ist also klasse. Man
316. 13:18kann also einfach Agenten bauen für
317. 13:20seine Aufgaben.
318. 13:22Dann ähm waren wir ja bei diesen
319. 13:26Standardfragen, die gibt es hier. In den
320. 13:28Standardforderung
321. 13:30kann ich sagen,
322. 13:32bei welchen Aktionen oder Modellen der
323. 13:36Agent ähm was der halt vorschlägt ähm
324. 13:40und welcher Agent benutzt wird. Gucken
325. 13:43wir z.B. rein, wenn ich äh eine Mail
326. 13:46schreiben will, dann klicke ich hier
327. 13:48oben rauf, dann sagt er hier Mail Note
328. 13:50Composer, also zum Mail schreiben, was
329. 13:52Benutzer brauchen. Eine Mail schreiben
330. 13:54wurde angelegt. Äh es wird der Odu Agent
331. 13:57benutzt ähm und es gibt eine ein
332. 14:00bisschen Englisch als Anleitung und es
333. 14:02gibt eine vorgefertigte KI Aufforderung,
334. 14:04eine Folgeantwort schreiben.
335. 14:07So und jetzt gehen wir d einmal rein.
336. 14:09Jetzt gehen wir ins äh CRM äh rein und
337. 14:14sagen eine Nachricht senden. Machen das
338. 14:17hier einmal. Ich will ich will eine KI
339. 14:19Antwort schreiben. Also ich gehe hier
340. 14:20einmal, mach das größer und dann habe
341. 14:22ich hier unten diesen AI Button. Klick
342. 14:25hier
343. 14:27und sage: "Okay, ich bin im KI
344. 14:29Assistenten äh zu diesem Datensatz und
345. 14:32er gibt mir vor eine Folgeantwort
346. 14:35schreiben." Das heißt, ich ich kann das
347. 14:36hier direkt benutzen. Ich mache das mal
348. 14:37kurz. Der schreibt mir jetzt hier
349. 14:39irgendwie eine Folgeantworten
350. 14:42und er fügt sie direkt hier ein. So. Und
351. 14:45wenn ich ähm
352. 14:48jetzt hier wieder reingehe in die
353. 14:51Standard Sachen, eine Folgeantwort
354. 14:53schreiben äh und sage schreibe eine
355. 14:58freundliche
356. 15:01Absage.
357. 15:04So, dann speicher ich das hier wieder
358. 15:06rein. Gehe ins CM.
359. 15:08und sage: "Okay, ich will eine Nachricht
360. 15:11senden. Ein groß, der hat ja noch mal
361. 15:13alte gespeichert. Gehe hier rein und
362. 15:16habe schreibe eine freundliche Absage
363. 15:18mir hinterlegt.
364. 15:19Pack da rein und er formuliert jetzt
365. 15:22hier eine Absage in Französisch, weil er
366. 15:25weiß ja, die Kommunikation läuft in
367. 15:26Französisch, also hat das auch gleich
368. 15:28übersetzt. Verwenden, ähm Sache
369. 15:30erledigt." Das heißt, also Assistenten
370. 15:33können super einfach angepasst werden.
371. 15:36Das Besondere an ODU ist, die KI ist
372. 15:38direkt in das System integriert. Es gibt
373. 15:41keinen externen Datenaustausch, keine
374. 15:43komplizierten Schnittstellen, sondern
375. 15:46eine echte tiefe Integration. Mit den
376. 15:48neuen Assistenten bringt Odu AI eine
377. 15:51richtig leistungsfähige Unterstützung in
378. 15:53den Arbeitsalltag.
379. 15:55Die Installation ist kostenlos und du
380. 15:58kannst sofort loslegen. Durch eigene Po
381. 16:01Modelle und Datenquellen wird das System
382. 16:04extrem flexibel. Im nächsten Teil geht
383. 16:06es darum, wie du mit AI Automatisierung
384. 16:09erweiterst, benutzerde Felder mit KI
385. 16:12Daten füllst und warum Odo hier etwas
386. 16:15kann, das kaum ein anderes System
387. 16:17schafft. Danke fürs Zuschauen. Falls du
388. 16:20Unterstützung brauchst, meld dich
389. 16:21einfach bei uns und wenn dir das Video
390. 16:23gefallen hat, lass gerne ein Like da und
391. 16:25abonniere diesen Kanal für mehr Tipps zu
392. 16:27Odu. Bis zum nächsten Mal. Tschüss.