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NR-1 e escala 6x1: o que todo empresário precisa saber — Transcript

by Catter Infra · 9,446 words · 1,393 segments · language en · Watch on YouTube

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0:00Na verdade, está sendo vendido, André,
0:01uma nova forma de manter os empresários
0:04refém.
0:08>> Na sua opinião, qual que é o limite da
0:10cobrança pro assédio?
0:13Enquanto você tá pensando que você tá
0:14tendo uma conversa de um feedback,
0:16muitas vezes o empregado tá te gravando,
0:18vai ter muito desemprego, já tem muitas
0:20empresas, muitas padarias com robôs. Que
0:24que eu penso que a empresa tem que
0:25colocar as pessoas certas no lugar
0:27certo.
0:31>> Todo empresário já passou ou ainda vai
0:33passar por uma situação delicada. Um
0:36colaborador começa a produzir menos,
0:39perde o engajamento, impacta a equipe e
0:42o gestor fica sem saber até onde pode
0:44cobrar. A empresa pode exigir
0:47produtividade como diferenciar baixa
0:49performance de um problema de saúde
0:51mental, onde termina a cobrança legítima
0:55e começa o risco trabalhista. E o que
0:57muda com a NR1 e o debate sobre os
1:00riscos psicossociais no trabalho. Bom,
1:03eu sou André Pita e você está assistindo
1:05a podcast Caterinfra, o seu canal para
1:07ficar por dentro das novidades do mundo
1:09da engenharia e da infraestrutura. E
1:11para falar sobre esse tema que afeta as
1:13empresas de todos os portes, eu recebo
1:15hoje a Dra. Samara da Souza e Maciel,
1:18especialista na área trabalhista, que
1:21vai nos ajudar a entender como o
1:23empresário pode proteger sua empresa,
1:25sua equipe e ao mesmo tempo, construir
1:28um ambiente mais saudável e produtivo.
1:35A primeira pergunta, né, o empresário
1:37ainda pode cobrar produtividade? Que que
1:39eu quero dizer com isso? em relação a
1:43porque tá essa questão da NR1, você
1:45podia até explicar antes, né, que que é
1:46NR1, como que tá essa relação na questão
1:50jurídica trabalhista, porque assim, às
1:52vezes o empresário ele fica com medo de
1:54cobrar produtividade e tá eh não tá
1:57calçado com a NR1. Como que funciona
2:00isso? Como é muito novo, embora a NR1
2:03tenha sido prorrogada, né, do ano
2:05passado para cá para as empresas se
2:06adaptarem,
2:07>> a verdade é que ninguém se adaptou a
2:09nada, esperou chegar agora maio
2:11novamente para começar a implantar. E
2:13aí, eh, na verdade está sendo vendido,
2:16André, como eh uma nova forma de manter
2:20os empresários refém, porque antigamente
2:22a gente pensava era vendido que o
2:24empregado era sempre maltratado na
2:26empresa, mas o jogo virou, parece, né?
2:29Então, os empresários hoje que estão
2:31refém dos empregados, então a NR1 parece
2:34ser mais uma forma de manter o
2:35empresário refém. E quem vai ser refém?
2:38Quem não tem assessoria jurídica. Essa é
2:39a verdade. Por quê? Porque a
2:41produtividade, ela sempre vai poder ser
2:43cobrada, sempre foi e sempre vai ser. O
2:46que não é admitido é uma um
2:49estabelecimento de metas inalcançáveis.
2:51Então, às vezes, o empresário, ele só
2:54precisa ter um controle, ele só precisa
2:57eh deixar claro o que que ele quer do
2:59empregado. E o empregado tem que
3:01entregar. Agora, o ambiente hostil, o
3:04ambiente de humilhação, isso nunca poôde
3:07e nunca vai poder. Então não é a NR1 que
3:10tá trazendo isso. É sempre foi assim,
3:13sempre que o empregado eh levou paraa
3:15justiça um caso de assédio moral, de
3:18cobrança, de humilhação, quando ele
3:20provou, ele sempre conseguiu vencer.
3:22Então a NR1 não trouxe isso, já existia.
3:25O que tá sendo feito é que novamente o
3:28mercado está encontrando, né, na NR1 uma
3:31forma até de de movimentar mesmo
3:33financeiramente. Tem muitas empresas que
3:35estão vendendo isso como se fosse o
3:37nossa, é a nova destruição do mercado,
3:40os empresários vão ser condenados por
3:41tudo. Não é verdade? Eh, o empresário
3:44ele precisa ter uma assessoria jurídica
3:46e ele precisa consultá-la até onde ele
3:48pode ir, como ele pode fazer,
3:50estabelecendo via manual. Ou então lá no
3:53escritório, por exemplo, a gente a gente
3:55trabalha com o nosso cliente o manual, o
3:57manual do do da empresa. E no manual da
3:59empresa tem o quê? Tem as regras, o que
4:01pode, o que não pode. Eh, o departamento
4:04comercial, como que um departamento
4:05comercial vai trabalhar sem meta? É
4:07impossível. O comercial ele é movido a
4:10isso. Aí, como que eu vou estabelecer
4:12essas metas? Então, a empresa ela só
4:13precisa ser transparente como empregado,
4:16precisa est tudo documentado, mas eh a
4:20NR1 e o empresário não poder cobrar
4:24produtividade, isso não acontece, porque
4:26se tivesse acontecido, era melhor a
4:28maioria das empresas se encerrarem suas
4:30atividades, porque como que vai vender
4:32se não tiver cobrança? É necessário.
4:34>> Legal. E na sua opinião, qual que é o
4:37limite da cobrança pro assédio? Porque
4:39isso não sei se fica muito claro, sabe?
4:43É, acho que fica muito tênue as coisas,
4:45sabe?
4:45>> Exato. É uma linha tênue. Então, e hoje
4:48em dia, eh, as pessoas têm o celular
4:51hoje é uma arma, né, na mão dos
4:53empregados. Então, enquanto você tá
4:55pensando que você tá tendo uma conversa
4:57de um feedback, muitas vezes o empregado
4:59tá te gravando. Então, o empresário, o o
5:02gestor, ele precisa ter um limite do
5:05respeito. Então, a partir do momento que
5:07você atravessa uma linha de, ah, você é
5:10burro, você é incompetente, isso não
5:11pode e nunca pode. Agora, olha o que a
5:13empresa espera de você, eu espero que
5:16você entregue isso. Se ele não entregar,
5:19qual a medida ser adotada? Depende. Pode
5:21ser que você tenha que demiti-lo ou pode
5:23ser que você tenha aplicar uma justa
5:24causa. Por que que ele não entregou?
5:26Porque foi, não foi possível entregar. É
5:28uma coisa, ah, ele não entregou porque
5:30ele fez corpo mole, ele não entregou
5:32porque ele tá querendo ser demitido, mas
5:34não quer pedir demissão. Aí a empresa
5:36tem que avaliar isso e talvez até mesmo
5:38aplicar uma justa causa. Agora, xingar,
5:41isso não pode, né? humilhar, reduzir,
5:44isso não pode. Agora cobrar dentro dos
5:46limites da lei sempre vai poder.
5:48>> Você acha que é possível então conviver
5:50com alta performance e todos esses
5:52regimentos, leis aí? Tranquilo?
5:54>> Eu acredito que sim, desde que a empresa
5:57tenha segurança jurídica. Então, eh, eu
6:00não posso começar a a cobrar do jeito
6:02que eu quero. Então, o que que eu sempre
6:04sugiro? Vou criar uma meta de vendas. Eu
6:08até falo, olha, vamos sentar e ver até
6:10onde a gente pode ir. E ali nós vamos
6:12estruturar um documento para que a
6:14empresa tenha esse documento em mãos e
6:17ela esteja segura. E o gestor muitas
6:19vezes, porque o dono estabelece, vamos
6:21pensar que o o presidente da empresa
6:23fala: "Eu quero isso". O gestor ele vai
6:26querer entregar porque ele é movido a
6:28resultado.
6:30>> Como que ele vai cobrar isso do time
6:31dele? a gente, talvez, a gente tenha que
6:33estabelecer algum documento, algum
6:36treinamento. Então, hoje nós estamos
6:38pensando mais que a gente precisa
6:39treinar os nossos gestores para que eles
6:41consigam entregar o resultado do que
6:44efetivamente parar. Então, porque se eu
6:47não puder cobrar, eu não vou poder
6:48trabalhar.
6:48>> E como que funciona? Porque assim, no
6:50fundo, questão de meta, até tô falando
6:52porque aqui na CTER também eu tenho meta
6:53de produtividade.
6:54>> Sim. Só que ela variável, depende do da
6:58complexidade. Quando você faz um
7:00documento, você não fica, você não
7:02ingesta isso daí no fundo, pô, eu vou
7:03criar um documento que tem meta, pô. Mas
7:05às vezes a meta um mês vai ter que ser
7:07mais que a outra, porque no mês passado
7:08eu não fiz o que era preciso para fazer,
7:10entendeu? Não, mas eu não eu não digo
7:12que você crie um documento específico
7:14para isso. Então eu porque de fato se
7:16você cria um documento e você quer mudar
7:18ele depois, você acaba ficando
7:20engessado. Não, você precisa estabelecer
7:22procedimento. Agora o limite de como vai
7:25ser estabelecida a meta, isso depende da
7:27empresa e a empresa precisa vender.
7:30Então a meta ela precisa estabelecer. O
7:32que não pode é o empregado, por exemplo,
7:35eu tenho um cliente que ele vende
7:37internet e aí tem o ranking lá dos
7:40vendedores e ele acaba premiando os
7:44melhores vendedores. Ele pode eh
7:47apresentar os piores vendedores na
7:48reunião? Ele não pode. O que ele pode?
7:51Ele pode fazer um rank lá. Os primeiros
7:52quatro vendedores são fulano porque ele
7:55vai premiar. Do do que ele não vai
7:57premiar para baixo, isso ele não pode
7:59expor. Por exemplo, na reunião de
8:00vendas. Não pode. Por quê?
8:02você vai desenvolver uma ansiedade na
8:05pessoa que não vendeu nenhum.
8:07Então isso é uma exposição. Isso não
8:09pode,
8:09>> cara. Mas como que eu vou lidar com
8:11isso? Não entendo.
8:12>> Então você vai poder chamar a pessoa que
8:15tá em último lugar e conversar com ela,
8:17mas você não pode na reunião de vendas
8:21pegar um PowerPoint e colocar lá
8:24>> o ranking.
8:24>> O ranking do último. Você pode colocar o
8:27rank dos primeiros, mas você não pode
8:29expor os últimos. O último aí a pessoa
8:32tá lá 30 dias, ela não fez uma venda na
8:35cabeça dela é a exposição e pode ser que
8:38ela leve pro judiciário, ela consiga uma
8:40indenização por dano moral. Quanto que
8:42vai ser? Depende do juiz. Então é nesse,
8:45é esse cuidado que as empresas precisam
8:46ter.
8:47>> Então eu posso eu posso expor os
8:50melhores? Com certeza. É uma forma até
8:52de você motivar o o último a tentar se
8:55movimentar. Porque se a fulana vendeu 30
8:58contratos e você vendeu um, algum
9:00problema você tá tendo? Qual o problema
9:02que você tá tendo? Mas aí eu não posso
9:04colocar isso numa reunião para expor
9:06essa pessoa pra empresa inteira, por
9:08exemplo. Você pode trazer ela num
9:10feedback e apresentar todo mundo e
9:12falar: "Olha, por que que ela conseguiu
9:1430 e você não conseguiu?" Isso você
9:16pode, essa conversa você pode ter.
9:18>> Então isso é um ponto importante, porque
9:19assim, no fundo, às vezes você fala:
9:21"Pô, mas tal pessoa fez isso em tanto
9:23tempo?"
9:24Eh, você eu acho que você consegue
9:26também, mas dependendo de como que você
9:28colocar, isso pode ser então funcionar
9:30de uma outra forma. Exatamente. Pode ser
9:32realmente uma armadilha, uma armadilha
9:34paraa empresa. Então, esses cuidados é
9:36que vai ter, porque como a NR1 ela trata
9:39da saúde mental, uma norma que veio para
9:41isso, e na verdade essa norma veio eh o
9:45empresário que tem um empregado tá sendo
9:48eh amarrado a essa norma, mas essa norma
9:51ela veio por causa dos bancos, como tem
9:53muito burnout, né, na com os bancários,
9:56porque realmente a cobrança do banco é
9:57muito alta e na e também os os
10:00empregados, os bancos estavam muito
10:02pendurados no INSS, o governo não criou
10:04isso por causa deles, porque tem muita
10:06gente. Só que o que que aconteceu? Toda
10:09todos os empresários foram eh caíram de
10:12para-quedas aí. E agora o dono da
10:14lojinha que tem um funcionário tem que
10:16se preocupar com a NR1. Ele precisa ter
10:18vários processos lá de implementação de
10:21cuidados. Então, e como que vai atender
10:23a NR1? a gente começa a pensar,
10:25inclusive a gente começou a pensar lá no
10:26escritório, por exemplo, porque a nossa
10:28atividade, querendo ou não, ela gera uma
10:31ansiedade, porque a gente trabalha com
10:32prazo, com com cobrança, é um prazo, um
10:36prazo e a gente vive de prazo, tá?
10:38Então, o que que o meu trabalho, como
10:40que o empresário, por exemplo, ele vai
10:42pensar eh em organizar a empresa dele,
10:44tá? Porque é só para isso. A NR1 é isso,
10:47o que que a minha atividade gera eh de
10:51ansiedade pro meu empregado e o que que
10:53eu estou fazendo para isso. Por exemplo,
10:54você tem aqui, você tem um espaço eh
10:56para eles jogarem ali videogames, tem um
10:58espaço eh para eles sentarem, assistir
11:00TV, você tem um espaço de café. Então
11:02vamos pensar, o rapaz tá aqui e ele tá
11:04pressionado porque ele precisa entregar
11:05um projeto. Tá me gerando ansiedade, né?
11:08Porque agora a onda da ansiedade.
11:10>> Eh, aí o que que ele vai fazer? Ele vai,
11:12ele vai ter, ele tem um espaço. Então
11:14aqui você de certa forma já, você já tem
11:16a NR1, porque você tem um espaço de
11:18descanso. Ele pode sair dali, ele pode
11:19sentar, ele pode eh respirar, ele pode,
11:22ele tem um momento dele. No nosso caso,
11:25a gente pensou, tá, o meu trabalho ele
11:28vai gerar uma ansiedade por conta do
11:29excesso de de demanda em razão de
11:31prazos. Como que eu vou resolver isso?
11:33Nós pensamos, então, nós vamos ter que
11:35contratar uma pessoa para ser como se
11:37fosse o ajude, sabe? ajustou do
11:40trabalho. Hoje ele tem o ajuste de 4.0,
11:43que é são os juízes que vêm para
11:45desafogar as varas que estão com muito
11:46processo. A gente pensou, tudo bem,
11:48vamos criar uma ajude no escritório, vou
11:50ter que contratar uma pessoa que vai
11:51ajudar todo mundo. Então o advogado
11:54cível está com uma demanda alta, ele tá
11:56preocupado.
11:58>> Aí ele vai pedir uma ajuda para essa
12:01pessoa do apoio. Então é, de certa
12:03forma, nós vamos ter que contratar um
12:04advogado que entende de todas as áreas
12:05para socorrer todas as áreas se for
12:07necessário. Então eu já estou aplicando
12:09a NR1 quando eu faço isso, porque eu
12:12estou me preocupando com essa ansiedade.
12:15Então as empresas elas precisam pensar
12:17ali o que que é a minha atividade
12:21aqui então como que eu como que eu que
12:23eu posso gerar ansiedade no meu no meu
12:25empregado? Então eu preciso achar,
12:27colocar ali uma posição para que ele ele
12:30tenha um momento de descanso. O
12:31telemarketing precisa, porque eles são
12:34xingados, né? tanta gente, a pessoa
12:36liga, eu não quero. Que que o telemarket
12:39tem que fazer? E na minha análise, eu
12:41acho que eles precisam colocar uma um
12:44uma psicóloga à disposição, sabe? Aí
12:47como é empresa maior, ele precisa ter um
12:49suporte maior ou uma sala escura com
12:52umas umas aguinhas caindo, sabe? Pra
12:54pessoa ir lá e falar: "Acabei de ser
12:56xingado por um cliente, eu preciso
12:57respirar". Então, é esse momento que a
13:00empresa tá passando. Infelizmente
13:03eu eu não sou a favor de tudo isso. Eu
13:06sou contra, porque eu acho que a as
13:09pessoas hoje no geral são ansiosas.
13:12Transferir isso para as empresas, para
13:15mim é mais uma obrigação que o estado
13:18está trazendo pro empresário. Então, ao
13:19invés da gente se preocupar em trazer
13:22riqueza pro Brasil, em gerar emprego,
13:24tudo, a gente vai ter que se preocupar
13:26agora em não causar ansiedade em
13:28ninguém.
13:29>> É, esse é um ponto complicado e eu falo
13:31que a nossa atividade, apesar de ser
13:33diferente, ela é parecida em vários
13:35aspectos.
13:35>> Sim. Porque vocês você tem seu corpo lá
13:39de colaboradores, ele no fundo ele ele
13:42tem contato direto com o cliente e o
13:44cliente assim como o nosso aqui, o nosso
13:46cliente pode gerar pressão nele. Como
13:48que funcionaria nesse caso? Porque
13:49assim, aí não é o empregado, né?
13:51>> Não é o empregador, mas é o cliente
13:54final. E o o cliente final chega: "Ó,
13:56cara, você tem que mandar nessa data
13:57aqui, acabou". E aí?
13:59>> Exato. E aí é que nasce o meu ajude, né?
14:02é que nasce esse advogado que eu vou ter
14:04que que trazer pro time. Então eu vou
14:06ter que encarecer até o meu serviço,
14:09porque como eu vou ter que aumentar
14:10minha mão de obra, talvez eu tenha que
14:11encarecer o meu serviço para que eu
14:13tenha alguém que venha socorrer essa
14:15pessoa quando ela estiver se sentindo
14:17pressionada. É esse é o objetivo da NR1,
14:21é que o trabalho, assim, talvez eu seja
14:24até cancelada, como que você tá falando
14:27isso? Mas eu eu enxergo como um problema
14:31pro empresário, porque se antes tudo já
14:35era dano moral, agora mais ainda. E
14:39pior, antes a gente tem ali na J do
14:41trabalho o ônus da prova. Então o que
14:44que é isso? Quem alega tem que provar,
14:48salvo se for alguma coisa documental.
14:49Então, na do trabalho, a gente fala
14:50assim: "Olha, se o empregado falar que
14:54sofreu assédio moral na empresa, né, foi
14:56xingado, ele tem que provar. Agora,
14:59quando a gente traz a NR1, quando o
15:02empregado diz que ele foi, ele sofreu
15:04ansiedade no trabalho, que o trabalho
15:06causou ansiedade, nervoso, tristeza,
15:09enfim, preocupação,
15:11antes ele tinha que provar isso. Agora,
15:14com essa nova regra, o ônus da prova não
15:17é mais dele. Ele alega que ele teve
15:18ansiedade e eu empresa vou ter que
15:21provar que eu não causei ansiedade nele.
15:23E aí é onde nasce. Não, mas eu não
15:24causei por quê? porque eu tinha um
15:25ajude. Não, eu não causei porque eu
15:27tinha um videogame. Não, eu não causei
15:29porque eu tinha uma psicóloga à
15:30disposição. Eu não causei porque quando
15:32o cliente gritou com ele, eu acessei, eu
15:35dono da empresa, fui lá e eu mesmo
15:36atendi o cliente. Então, veja que além
15:40do do número de ações que nós tivemos
15:43agora nos últimos anos, porque foi o
15:45maior número de ações que a gente teve,
15:47agora nós vamos ter muito mais.
15:49>> Tem isso que perguntar. Então, porque
15:50assim, pelo que tô vendo, é um negócio
15:52bem subjetivo, né?
15:53>> Bem subjetivo.
15:54>> Por quê? Porque cada pessoa também tem
15:56um um limiar, né? Tem um limite livro de
15:59resiliência.
16:00>> Isso. Então tem pessoas que é mais,
16:01outras menos. Então, e aí fica o negócio
16:04objetivo. Se a pessoa eh falar supositor
16:09falar, ó, você meu você fez muita
16:10pressão em mim e foi pra justiça, então
16:12aí depende.
16:13>> Eu que tenho que provar. A empresa vai
16:15ter que provar
16:16>> que não fez.
16:18>> Antes era o empregado que tinha que
16:20provar, agora é o contrato. Agora agora
16:22é o contrário, é a empresa que tem que
16:23provar. Então você concorda que as
16:26empresas vão precisar mais ainda de
16:28advogado? Por quê? Porque aquelas
16:32empresas que nunca teriam um processo,
16:33elas vão passar a ter, porque a pessoa
16:35tem a ansiedade dela que ela já tem.
16:37Todo mundo hoje em dia, a sociedade é
16:39ansiosa por tudo. A pessoa, ela fica
16:43ansiosa de não pegar no celular, sei lá,
16:45tá 5 minutos sem ver o celular, já tá,
16:46já tá trem. Imagina agora trazendo isso
16:49pro empresário. Esse é o ponto. Então,
16:52os empresários
16:54eles precisam ter muita cautela e
16:58precisa também eh ter uma uma defesa
17:01muito boa, porque tudo é jurisprudência,
17:04tudo é precedente interno. Então, vamos
17:07pensar, uma empresa que começa a ter
17:10condenações em decorrência de
17:11desrespeito a NR1, que que vai acontecer
17:14com ela? teve um processo, esse
17:16empregado vai pegar essa ação e vai usar
17:18como modelo na próxima, então vai ficar
17:20jun como se fosse prova emprestada.
17:22Então o que que acontece? A ideia é não
17:26fazer acordo nesses processos. Então
17:28pros meus clientes, o que caso não teve
17:32nenhum processo nesse sentido ainda, já
17:33surgiu já porque é bem novo ainda, não,
17:35ainda,
17:35>> mas já tem juízes condenando, tá? Saiu
17:37sentença semana passada de uma juíza
17:39condena já com base na NR1,
17:41>> mas tem tão pouco tempo.
17:43>> Mas a o processo de assédio moral foi
17:46distribuído antes da vigência, mas ele
17:49foi julgado nesse momento e a juíza já
17:51interpretou a já já sentenciou com base
17:54na NR1, já temos,
17:55>> mas pode isso, se foi,
17:57>> é, aí vai ter que recorrer. Só que aí,
17:59qual que é o problema? Ela sentenciou,
18:02né, minha cabeça, meus, né, minha
18:04sentença. E aí a empresa vai recorrer,
18:08acredito que consiga reformar, tendo em
18:10vista que eh a lei passou a a vigorar
18:13agora.
18:13>> Uhum.
18:14>> A só que para ela recorrer, ela precisa
18:16ter dinheiro pro depósito recursal,
18:19porque tem que pagar lá ou 6700, se for
18:22me eP ou 13.000 se for se não for, né,
18:27se não for nesse, se for empresa fora do
18:29Simples Nacional. Nesse caso, é precisa
18:31ter 13.000. Ou seja, para ele conseguir
18:34reformar essa decisão, ele vai ter que
18:36ter dinheiro. Então, o que que eu penso
18:38em relação à NR1 e que eu a minha minha
18:41orientação pros meus clientes? Se chegar
18:43processo nesse nível, a gente não pode
18:45fazer acordo e tem que provar o
18:47contrário e tem que ter provas para se
18:49defender para que não tenha condenação.
18:52Porque se eu fizer acordo, eu vou eu vou
18:56de certa forma criar a expectativa no
18:59outro. Então ele vai, já que fez acordo
19:01dele, vai fazer no meu e se perder vai
19:04usar essa sentença contra. É tipo aquela
19:05sentença de insalubridade.
19:07>> Ah, o fulano conseguiu a perícia e deu
19:10positiva. Pronto, eu vou usar a mesma
19:11sentença, a mesma decisão pros meus, o
19:14mesmo laudo. É a mesma coisa da NR1. as
19:16empresas precisam se defender.
19:18>> Então, nesse sentido, até vou colocar
19:21uma prática que a gente tem feito aqui
19:22na CTER, que é eu vou fazer uma reunião
19:26com uma galera e a gente tem uma
19:29ferramenta de inteligência artificial
19:30que é o aplaude e eu vou lá, gravo a
19:33reunião, assim como outras reuniões
19:35qualquer, mesmo que seja pequena, ou
19:37talvez até feedback, isso serve de
19:41prova. Fala, ó, tá aqui a minha conversa
19:43>> serve com certeza. Ela ela é importante.
19:47Eu eu acho que porque o que que
19:49acontece? Você eh já está à frente, né?
19:53Você já você já está à frente de muitos
19:55empresários, porque a maioria dos
19:58empresários ou dos gestores, eles não
20:01têm essa cautela de gravar, fazem uma
20:03reunião e quem grava na verdade é o
20:05empregado. Então, e sem ele saber que tá
20:08gravando, que pode, né? Não, quando um
20:11dos das partes estiver gravando, a outra
20:13não precisa saber. se tiver participando
20:14da conversa, a outra não precisa, ele
20:15não precisa avisar que tá gravando.
20:17Então, o empresário usa aquela gravação,
20:19o empregado usa aquela gravação contra o
20:21empresário. Então, o que você tá
20:22fazendo, você já está à frente, porque
20:23você está fazendo prova a seu favor.
20:26Então, você já está gravando e essa
20:27gravação sua é possivelmente e ela pode
20:31ser usada, ela deve ser usada em
20:32qualquer situação.
20:33>> É legal. Então, no fundo, isso daí
20:36depois vai criar um banco de dados
20:37gigante.
20:37>> Com certeza.
20:40Haja memória, né? Haja nuvem.
20:43>> E, né? E na sua percepção, você acha que
20:45a NR1 ela pode causar um grande passivo
20:48trabalhista, assim maior que a gente já
20:50tem aqui no Brasil?
20:51>> Com certeza. Assim, a gente tá a gente
20:54tá vindo de um aumento de ações por a um
20:58um dos inibidores de do processo
21:00trabalhista, quando a reforma foi eh
21:03entrou em vigor em 2017, os processos
21:06trabalhistas caíram.
21:06>> Caíram isso.
21:07>> Por quê? Porque o empregado ele entrava
21:10com ação pedindo R$ 100.000 R$ 1000. E
21:12aí ele ganhava 10.000 nesse processo.
21:16Ele tinha uma sucumbência que a gente
21:17fala de de R.000. Então ele não levava
21:20nenhum Rum para casa. Ele ganhava R.000
21:22e perdia tudo pro advogado da empresa
21:24porque era a sucumbência, né?
21:25>> Então o que que aconteceu? Muita gente
21:28parou de processar.
21:30>> Eh, em 2021, esse artigo ele ele foi
21:33julgado inconstitucional, então até três
21:36salários mínimos, né? se a pessoa for
21:37declarado pobre, enfim, não tem essa
21:40condenação. O que que aconteceu? Os
21:42processos voltaram. Aí veio os
21:44advogados, né, fazendo eh divulgação na
21:48internet, né, os captando os famosos
21:51leads. Então hoje o empregado
21:53antigamente ele tinha que agendar uma
21:56uma reunião com o advogado, pagar uma
21:59consulta e ali o advogado e analisar o
22:01caso dele. Hoje não. Hoje você abre o
22:04TikTok, o Instagram, aparece o advogado.
22:07Ah, se você trabalha na limpeza, você
22:08tem direito a isso. Se o empregado, o
22:10empresário chamou a sua atenção, você
22:12tem direito a processar. Então virou um
22:14comércio mesmo. E aí a pessoa tá no
22:16sofá, eu recebo muito processo dos meus
22:18clientes que chegam e pra gente defender
22:21a foto da procuração, o cara tá sentado
22:23no sofá. Então você vê que a assinatura
22:26da procuração foi 11 horas da noite.
22:28Então você vê que claramente a pessoa
22:30foi atendido tudo pela internet. Já teve
22:34casos de processo que o reclamante eh o
22:38meu cliente ligou pro pro
22:39ex-funcionário, falou: "Nossa, mas você
22:41me processou, por que que você fez
22:42isso?" Assim, perguntou, né? Ele falou:
22:44"Mas eu não te processei, eu só cliquei
22:46no link e no final acabou entrando a ele
22:49assinou um documento, parece que não
22:51sabia. Então assim, a internet já trouxe
22:54essa possibilidade de processar sem ir
22:58no escritório sem pagar nada. Então já
23:00aumentou com a NR1. Agora, a pessoa quer
23:03pedir, quer sair da empresa, não quer
23:04pedir demissão, ele vai inventar
23:06qualquer coisa de NR1 e vai entrar com a
23:08rescisão indireta.
23:09>> Quer dizer, então vai explodir,
23:10>> vai explodir e vai encarecer aquela
23:13empresa que não tem uma assessoria
23:15mensal. Por quê? Porque ela vai chegar o
23:17processo. O que que acontece? Quando
23:19você contrata, você tem um um convênio,
23:22>> você vai e faz a cirurgia pelo convênio,
23:24certo?
23:24>> Se você não tem o convênio, você tem que
23:26pagar a cirurgia a, né, no particular,
23:29que que vai acontecer? vai ficar mais
23:30caro. Então, cada vez mais o empresário
23:34ou a empresa tenha um funcionário, tenha
23:371000 funcionários, ela precisa ter uma
23:39assessoria jurídica, senão ela vai ficar
23:41realmente com um passivo trabalhista
23:43alto e quando essas chegarem a tendência
23:47ela ter um custo ainda maior, porque vai
23:48ter que contratar o advogado, vai ter
23:50que fazer uma série de coisas.
23:51>> E a NR1 vale para todo mundo, no fundo,
23:54para qualquer empresa simples,
23:56>> tem CNPJ,
23:58R1, CNJ. É, então tá complicado.
24:01Tem 100 pessoas.
24:02>> Vocês vão ter trabalho, hein? Vocês vão
24:03ter trabalho.
24:04>> Vamos ter trabalho. Já estamos tendo
24:06porque tá tendo uma demanda realmente
24:08consultiva. Como que eu vou me adequar?
24:10Então, eh, eu tô mandando pros clientes
24:13uma série de comunicados. Então, tem uma
24:16lei agora que obriga as empresas a
24:18incentivarem os empregados a fazerem
24:20exames de rotina, de próstata, de mama,
24:24de HPV. Então tem uma lei que obriga e o
24:27e o
24:28>> incentivo ou obriga que é diferente,
24:29>> ela ela obriga as empresas a divulgar.
24:32Então eu preciso colocar no meu mural ou
24:35no meu eh
24:36>> tá vendo? Tá aprendendo, já fic saber
24:37disso.
24:38>> É, inclusive eu já eu já mandei os
24:40comunicados, tá? É, a gente vai fixar e
24:43eu vou até falar com a Laila sobre isso,
24:44por nós precisamos eh ter eh um um
24:49mural, seja um digital,
24:51>> que tem empresas que usam hoje, tem
24:53comunidades, né, da própria empresa ou
24:56um mural mesmo, das antigas, sabe? E
24:59você tem que fixar os comunicados.
25:00Então, olha, você precisa, só que a
25:03gente faz de uma, o meu comunicado, eu
25:05fiz de uma forma que eu preencho os
25:06requisitos da lei, mas eu não deixo ali
25:08claro que o empregado tem que faltar
25:09para ir pro médico, porque eles já
25:10faltam.
25:11por por nada imagina a empresa mandando
25:14ele faltar, né? Porque a lei manda.
25:16Então, a gente fez um comunicado mais eh
25:19cumprindo a norma, mas não tão claro. E
25:21aí a gente manda pros clientes, tem uma
25:24outra obrigação agora de você ter um
25:26canal interno de denúncias, então eh
25:29você precisa ter um um e-mail eh e você
25:32precisa divulgar isso. Então, da mesma
25:34forma, colocar no mural, olha, caso você
25:36tenha algum problema com o seu gestor,
25:39você tem que colocar ali denúncias @,
25:41por exemplo, @catter, então tem que ter
25:43uma pessoa acessando. Tem empresas que
25:45contratam externamente, mas tem outras
25:46que não tem problema nenhum que seja o
25:48próprio RH. Só que tem que ser um canal
25:50direto, porque esse canal ele visa o
25:52sigilo, né? Então, um canal de denúncias
25:54para que a pessoa possa fazer uma
25:56denúncia do gestor, do colega, seja de
25:58quem for, e seja eh preservado o sigilo
26:01dela. Também tem que ser eh divulgado.
26:04Isso. Outro ponto importantíssimo é
26:07quanto a obrigação da empresa a
26:09acompanhar o INSS empresa. Tem muita
26:11empresa que tá com o empregado afastado
26:14e não sabe onde ele tá. Eu tenho casos
26:17que eu fui mandar essa semana.
26:19>> Como assim? O cara
26:20>> eh, o cara sumiu. Eu tenho uma um
26:22cliente que ele tem acho que mais ou
26:23menos 20 pessoas afastadas. Então é
26:25empresa grande, tem mais de 1000
26:26funcionários, então ele tem 20 pessoas
26:28afastadas. E aí eu eu mandei eh esse
26:31comunicado, olha, a partir de agora a
26:33gente porque a gente ficava muito na mão
26:34do funcionário, ele saía de de
26:38para receber o benefício, ele ia pro NSS
26:40e a empresa tinha que ficar atrás dele
26:42para saber se foi concedido a perícia,
26:43se não foi. Hoje não precisa mais. A
26:46empresa tem acesso, tem tem o canal INSS
26:49empresa, você entra com certificado
26:51digital e você consulta lá como que tá o
26:53andamento daquele do benefício daquele
26:55empregado.
26:56>> E aí eu mandei pro pr pro RH da da Eu
26:59falei: "Olha, você precisa fazer isso
27:00aqui, ó. O empregado saiu, você tem que
27:02consultar toda semana. Se o benefício
27:04foi acessado, você tem que ver, porque
27:06você tem que agendar o retorno dele no
27:08médico do trabalho, se ele ficou mais de
27:0930, 30 dias afastado. Por quê? Porque
27:13qual que é o problema que eu estava
27:14tendo?
27:16O funcionário voltava do do INSS e aí o
27:20INSS falou assim: "Olha, queridão, você
27:21está apto, pode ir embora, tá? Tá, você
27:24já tá bem, você pode voltar a
27:25trabalhar".
27:26>> Aí o médico da empresa fazia o quê? O
27:27médico do trabalho
27:29>> inapto. Qual o problema? Imenso.
27:33Esse inaptito. A, se ele disse que tá
27:36inapito, consequentemente a empresa não
27:37vai receber esse empregado de volta.
27:39Certo.
27:39>> Certo.
27:39>> Quem vai pagar o salário dele?
27:42O governo não,
27:43>> não.
27:44>> O governo já disse que ele tá apto.
27:48>> Quando o médico do trabalho fala que ele
27:50está inapto, a partir daquele momento
27:52ele é problema da empresa. Quando que
27:55ele vai poder voltar?
27:56>> Vixi, não tem prazo.
27:58>> Aí sabe o que que eles fazem? Ficam em
28:00casa caladinhos.
28:02A empresa diz que eu não posso voltar. O
28:04NSS diz que eu tô bem. Passam 6, 7, 8,
28:0710 meses, eles entram com o processo
28:08pedindo a reintegração, emprego e o
28:11pagamento dos salários atrasados, porque
28:13ele tá em casa, não é porque ele quer,
28:14porque a empresa diz que eu não posso
28:16trabalhar. Isso causa um passivo enorme.
28:18Tem muita empresa com passivos gigantes,
28:21porque o ele falou: "Doutora, mas como
28:22que eu vou mandar voltar?" Eu falei:
28:23"Querido, o médico do trabalho, ele
28:26precisa dizer que ele tem que voltar,
28:28porque o INSS já disse que ele tá apto.
28:30Se o médico do trabalho falar que ele tá
28:32inapo, o que que vai acontecer? O teu
28:34médico do trabalho tá trazendo um
28:35passivo para você.
28:36>> Então, mas isso acontece do médico do da
28:39justiça lá errou o diagnóstico, sei lá.
28:42Olha, ele precisa voltar a trabalhar a a
28:45o que que eu que eu estabeleço como
28:47segurança paraa empresa.
28:49>> Ele precisa, o médico do trabalho vai
28:50dizer que ele está apto, vai voltar a
28:52trabalhar. Se ele tiver, se ele precisar
28:54de novo afastamento, ele vai pegar um
28:56novo atestado. E se for superior a que
28:59di, ele vai pedir um novo benefício,
29:00porque aí ele pode fazer isso, ele não
29:02precisa recorrer. Agora, se o médico do
29:04trabalho diz que ele está inapto, ele
29:07não pode nem pedir um novo benefício,
29:09porque ele não tem essa autor. Então
29:11você entende que é mais um problema pra
29:13empresa?
29:14>> Então o RH e o médico da empresa e o
29:17jurídico, eles têm que andar de mãos
29:18usadas,
29:19>> porque se um soltar a mão do outro pode
29:21trazer um passivo pra empresa.
29:23>> Legal. A gente falou do NR1 por cima
29:25>> do INSS.
29:26>> É do INSS. E agora vai entrar no outro
29:29assunto polêmico que é a redução de
29:31escala aí, seis para um.
29:32>> É,
29:33>> conta qual que é a sua perspectiva em
29:34relação a isso. Primeiro, assim, ó, que
29:35que você acha disso, né? Olha,
29:38eu acho um absurdo. Por quê? Porque a
29:42maioria, assim, eu tenho muitos clientes
29:44que trabalham, né, supermercado,
29:47eh, lojas de shopping. Então, para mim,
29:50isso isso vai trazer um problema, isso
29:52vai trazer um desemprego muito grande e
29:56é mais uma conta do governo que tá
29:58trazendo, tá vindo pra costa, pras
29:59costas do empresário. Eh, já basta que a
30:03gente tem um problema dos domingos.
30:05Então, para quem tem escala 6 por1, que
30:06tem empregada a mulher, tem muita
30:08empresa que tá sendo processada porque
30:10tá violando, porque a mulher tem que
30:11folgar a cada 15 dias no domingo
30:13obrigatoriamente.
30:15>> E tem uma lei específica sobre isso, um
30:18artigo da CLT
30:19>> que fala que a empregada mulher, ela
30:21necessariamente ela precisa folgar um
30:23domingo, sim. Então, ela trabalha um
30:25domingo e folga outra. Ela precisa,
30:26>> mas por causa de ser mãe ou
30:28>> porque é mulher? Não, não diz se é mãe
30:31ou não. A lei fala a empregada mulher.
30:33Então, já tem clientes meus que,
30:36infelizmente, são orientados, mas não
30:38tem mão de obra. Então, eu tenho um caso
30:40de um cliente que que ele tem uma loja
30:41no shopping em Pascaba e nós recebemos
30:44uma uma processo do sindicato. O
30:48sindicato moveu uma ação porque,
30:50infelizmente, a mão de obra é muito
30:52muito escassa e ele teve que descumprir
30:55a norma. E aí uma uma ele demitiu uma
30:58uma moça lá e ela foi no sindicato e
31:00denunciou e nós recebemos uma
31:01notificação e um processo de quase R$
31:03150.000
31:05por conta disso, né? Um um pedido do
31:07INSS de indenização coletiva, do
31:08sindicato de indenização coletiva.
31:11>> Aí eu fiz a audiência, consegui um
31:12acordo. Então assim, veja que a gente já
31:14tava tendo problema por causa dos
31:15domingos, agora nós vamos ter problema
31:17por causa da escala, porque talvez as
31:20empresas não consigam nesse momento se
31:22adaptar a isso. Tem o tempo, né? vai ter
31:24o tempo para para para começar. Já tá
31:26votado. Desculpa que eu não tô
31:27acompanhando o assunto. Foi aprovado
31:30agora pelo senado. É, foi pelo pela
31:32Câmara dos Deputados. Então, mas vai ser
31:34aprovado 100%, então vai chegar no
31:36Senado, o governo vai aprovar. Só que o
31:39que que o governo vai fazer? Ele vai
31:41fazer a lei, ele vai aprovar essa lei.
31:43Já tá claro isso que é uma manobra
31:45política. E eu não tô trazendo nenhuma
31:48questão política aqui, não. Mas a essa e
31:51essa jogada é uma jogada política. Por
31:53quê? Porque como vai aprovar a lei e ela
31:56tem um período para ela começar a entrar
31:59eh para as empresas se adaptarem a ela.
32:01Então eu não eu não sei exatamente o
32:03período, mas eu sei que tem um período
32:05para ela se adaptar. Então o que que vai
32:07acontecer até outubro? Eh, o desemprego
32:11não vai ter começado ainda. Isso vai
32:14acontecer, vai ter muito desemprego, mas
32:15a partir do próximo ano.
32:16>> Mas por que que você acha que o
32:17desemprego vai? Porque no fundo eu teria
32:19que aumentar o número de de
32:20funcionários, né? Eu acredito que que
32:22muitas empresas elas vão reduzir,
32:24>> vão reduzir carga.
32:26>> Exatamente. Vão reduzir. Inclusive, eh,
32:29lá em Alfaville já tem muitas empresas,
32:31muitas padarias com robôs. Então, assim,
32:35tem ela, ela tem robôs para entregar o
32:38a, a a refeição, a bandeja, e tem caixas
32:42de autoatendimento para cobrar. Então
32:44assim, tem uma padaria que a gente
32:45frequenta muito, eh, que ela deve ter
32:49reduzido umas 10 pessoas, porque ela
32:51colocou quatro autoatendimento. Então,
32:53tem um caixa e quatro, quatro alto
32:55atendimento. E garçom, eu acho que deve
32:58ter uns quatro só, mas tem seis robôs.
33:02Sabe aqueles, o, a minha filha até fala,
33:04eu só quero o suco se o robô trouxer
33:07veja bem, as empresas já estão se
33:09adaptando a substituir a mão de obra.
33:11Então essa padaria ela já tá à frente.
33:14Eu tenho, eu tenho um cliente também que
33:16tem uma, um atacadão, ele já tá fazendo
33:18autoatendimento. Então de certa forma, o
33:20que ele vai fazer? Eu até vi um vídeo da
33:22moça essa semana, mais um
33:24autoatendimento que tá tá roubando o meu
33:26emprego. Então tem muita gente
33:28preocupada por que que que ele vai
33:29acontecer? Ele vai, ele vai, ele vai
33:32cumprir a 5x2, só que metade dos
33:36empregados ele vai substituir por
33:38autoatendimento, por robô, por outra por
33:41por por por outra coisa que não seja mão
33:43de obra.
33:44>> Entendi. É porque isso é um problema
33:45assim, no fundo, eu vejo paraa nossa
33:48área de construção civil
33:50eh obra. obra assim, às vezes você tem
33:53que entregar obra
33:54>> e você vai e você vai ter que fazer,
33:57você vai ter que mandar fazer, você vai
33:59ter que pagar hora extra, você vai ter
34:00extra e assim, se vai ser 5 por 2, faz
34:04muita diferença se for 6 por um ou 5 por
34:06dois.
34:06>> Com certeza. Com certeza. E tem e tem
34:09negócios que funcionam que que a que o o
34:13don não precisa que seja, né, funcione 7
34:15dias. Então a 6 por1 era por isso. Por
34:18exemplo, no escritório a o escritório é
34:215x2,
34:22>> mas consequentemente o o pessoal de
34:26vendas, de supermercado, de padaria, de
34:28shopping, como que vai funcionar? 5x
34:29por2.
34:31>> É esse meu cliente que ele teve esse
34:32processo do sindicato, ele falou assim:
34:35"Eh, a gente eh suspendeu a audiência
34:38pra gente fazer um acordo, né, extra um
34:40acordo direto com o sindicato e depois
34:42só pedir pro juiz homologar". Eh, e aí,
34:45eh, na reunião com o sindicato, ele
34:46falou: "Vamos fazer uma coisa, eh, vamos
34:49fazer uma negociação com o sindicato da
34:52do das empresas e vamos fazer eh o
34:55patronal com com os empregados. Vamos
34:58fechar o shopping aos domingos porque
35:00não tá compensando. Só que o as lojas de
35:03shopping elas precisam abrir por regra
35:05do shopping. Se elas não abrirem elas
35:06são mutadas". Então ele falou: "Se vocês
35:08fizerem um acordo pro shopping fechar no
35:10domingo, porque o meu o meu movimento
35:13não paga o o risco que eu tô tendo de
35:16ter que talvez quebrar a regra e colocar
35:19uma empregada para trabalhar dois
35:21domingos seguidos, três domingos
35:23seguidos, eu vou pagar, mas nem pagando
35:25pode, porque ele pagou o domingo dela e
35:28ele teve que fazer um acordo coletivo."
35:30>> É, no fundo o problema é maior, né?
35:32Porque no fundo, no caso de comércio, eu
35:35acho que se bobear eles vendem mais de
35:36sábado e domingo, né?
35:37>> É, então ele tava me falando que como
35:39domingo a jornada é das 14 às 10, eh, no
35:44shopping, né?
35:44>> Acho que das 14 às 8, né?
35:46>> E das 14 às 8. Então ele falou o
35:47seguinte, que não compensava, que ele
35:49falou que o movimento dele de domingo e
35:52o movimento de terça é o mesmo. Então
35:53ele falou assim que pelo risco, pelo
35:55custo, pelo por tudo que tem, talvez
35:58seja melhor ele abrir de segunda a
36:00sábado.
36:01>> E aí ele fugia desse risco de
36:04>> colocar uma colaboradora para trabalhar
36:05dois domingos seguidos e e novamente ser
36:07denunciado no sindicato.
36:09>> E como o empresário, né, deve agir
36:11nesses casos, assim, como que ele se
36:13prepara para essa mudança de jornada no
36:16fundo?
36:17A gente nem falou, mas a gente tá
36:18trazendo, no fundo, cada vez eu tô vendo
36:20que o Brasil desde aumentar a
36:22produtividade, a gente tá diminuindo a
36:23produtividade, né?
36:24>> Com certeza.
36:25>> E aí no fundo,
36:27eh, isso vem vem top down, né? No fundo,
36:30vem de cima para baixo. Como que você vê
36:32isso assim? Como que o empresário se
36:33prepara para se adequar na NR1, para se
36:37adequar a uma jornada 6 por1? Como que
36:39ele se se cerca juridicamente disso? Ele
36:42precisa ter, tá alinhado, André, e ele
36:44precisa ter um um uma defesa muito
36:46próxima dele, porque assim, eh, sozinho
36:50ele não vai conseguir, o RH sozinho não
36:52vai conseguir, comprando curso de
36:54internet também não, porque esses dias
36:57eu vi, eh, eu participei de uma imersão
36:59e aí eu a gente tem ali um momento de
37:01network e uma das da da das gestoras
37:05veio falar comigo e falou: "Olha, eh,
37:07não, eu fugi das horas extras, eu tô
37:09livre por de hora extra porque eu
37:11coloquei todo mundo com cargo de
37:12confiança na minha empresa. Aí eu falei:
37:13"Como assim você colocou?" "Ah, não, eu
37:15dei 40% de de adicional para todo mundo
37:18e eles pararam de bater o ponto." Eu
37:21falei: "Desde quando você fez isso?" Ela
37:24falou: "Ah, tem mais de um ano." Eu
37:25comprei um curso do fulano de tal, não
37:26vou falar nomes, mas de um de uma pessoa
37:29da internet, né? E ele falou que se eu
37:31colocasse 40% para todo mundo, eu estava
37:33livre do cartão de ponto. Eu falei:
37:35"Você onerou a sua empresa à toa porque
37:38você pagou 40% e não tem como a
37:41recepcionista ter cargo de confiança.
37:43Não tem como a moça da limpeza ter cargo
37:46de confiança. A pessoa para ter cargo de
37:47confiança, no mínimo, ela precisa ter
37:49poder de mando. Quando que a
37:50recepcionista vai poder contratar e
37:52demitir alguém?" Então, por que que eu
37:54tô dizendo isso? Porque às vezes as
37:55pessoas ficam consumindo um monte de
37:57conteúdo, é, de corte de repente e aí
38:01não consegue realmente ter uma advocacia
38:03que tá ali no dia a dia. Então, para
38:05mim, o empresário ele precisa ter uma um
38:09escritório de advocacia que tenha
38:11empregados também, porque não adianta
38:13ele contratar um advogado sozinho, tá?
38:14Porque o advogado que é sozinho, ele não
38:17tem as mesmas dores que o cliente dele.
38:19Então, quando ele, por exemplo, se o
38:21cliente falar assim: "Ah, eu quero dar
38:22justa causa esse funcionário". o
38:23advogado fala: "Ai, tadinho, por que que
38:25você não paga o direito dele? Manda ele
38:26embora. Aí, por exemplo, eu que sou que
38:29sou dona, que tem um funcionário, eu
38:31falo: "Dá mesmo, porque ele vai te
38:32processar, vai ser pior para você".
38:34Então, aplica a justa causa mesmo.
38:35Depois a gente vai resolver isso, mas
38:36aplica mesmo, porque eu sei a dor dele.
38:39Eu sei o que que é pagar e não receber o
38:41serviço que você pagou. Então, o que que
38:43ele precisa? Ele precisa ter um
38:44escritório que tem as mesmas dores que
38:47ele, que tenha que montar os mesmos
38:49procedimentos que a empresa dele, porque
38:51nós temos que montar mesmo procedimento
38:53que você tem que montar, eu tenho que
38:54montar na minha. É a mesma coisa. Eu tô
38:56implantando aqui, mas eu tô implantando
38:58lá também. Os comunicados eu já mandei
39:00pro meu RH montar. Por quê? Porque a
39:03gente vai ter que fazer junto. Eu faço
39:04lá e na na medida que eu vou criando no
39:06meu escritório, eu vou replicando pros
39:08meus clientes. Então ele precisa ter
39:10essa advocacia próxima, preventiva,
39:13porque quando o processo for lá, quando
39:15o empregado decidir entrar com processo,
39:17a defesa dele já tá pronta, porque ele
39:20já se cercou de tudo, ele já tem a
39:22segurança, ele já tem os documentos, a
39:24pasta do empregado já tá pronta. Se ele
39:27decidir contratar um advogado só quando
39:28ele receber a notificação do processo,
39:30ele não tem nada disso documentado
39:33e o advogado vai cobrar mais caro ainda.
39:35>> Uhum. Eh, a gente tá falando de
39:36produtividade, né? E e às vezes a gente,
39:40eu quero deixar o empresário assim para
39:42ele não ficar refém desse tipo de coisa,
39:43né? Como que ele faz? Porque assim, você
39:45vê que a produtividade não tá boa, ele
39:47pode ir lá, pode cobrar, né? Ele pode
39:50fazer diversas formas, mas assim, como
39:52que juridicamente ele se cerca falar:
39:53"Cara, esse cara não produz mais, meu,
39:55eu vou tchau."
39:57>> É, André, eu acho que o maior erro do
40:00empresário é contratar pela necessidade.
40:03Todos nós fazemos isso. Eu já contratei
40:06muito errado pela necessidade. Então, eu
40:09tenho uma demanda.
40:10>> Então, na sua opinião, é melhor ficar
40:12com gargalo
40:14no sufoc, não contratar para contratar,
40:16certo? Eu acredito. Então eu assim, eu
40:18acho que tudo começa na contratação.
40:20Então a gente pode dividir talvez essa
40:22resposta em dois momentos da contratação
40:25e do do momento que tá vivendo. Então
40:27assim, hoje eu tô usando um modelo de
40:29contratação muito mais assertivo do que
40:31eu fiz. Então é e eu e o que que eu
40:34faço? Como eu eu acho que o testemunho
40:36nada melhor do que você viver, né?
40:38Porque como que eu vou como que eu vou
40:41eh falar de algo que eu não vivi? É
40:44muito difícil isso. Então assim, no meu
40:46caso, eu tive muito problema com
40:48produtividade da minha equipe, porque eu
40:50contratei as pessoas, pessoas boas,
40:54não pessoas produtivas, então pessoas
40:56maravilhosas para conviver,
40:58maravilhosas, mas a produtividade não
41:02acompanha. Mas por quê? Porque a gente
41:04começou a analisar perfis. Então assim,
41:07existe o disc, né, eh, que a gente tá
41:10usando agora nas novas contratações e
41:13faz todo sentido. Você vê o disc, você
41:16conversa com a pessoa e você sabe se ela
41:18é o que ela respondeu. O disc, isso é um
41:21perfil comportamental. Então, tem o
41:22dominante. O dominante hoje o meu perfil
41:26de advogado que eu procuro é o DC.
41:29>> Ele tem que ser dominante e conforme. O
41:32que que é o dominante? dominante é uma
41:34pessoa de resultado. Ele tem, o medo
41:36dele de falhar é tão grande que ele é
41:40ele, ele é um trator. Ele faz tudo que
41:42tiver que fazer para para dar o
41:44resultado. Então ele é movido a
41:45resultado. Quanto mais difícil o
41:47problema, melhor pro dominante. O
41:50conforme é aquela pessoa que ela
41:52confere, ela é cautelosa, ela é
41:54cuidadosa. Por quê? Porque ao mesmo
41:56tempo que ela é dominante para resolver,
41:59ela toma cuidado para não errar no que
42:01ela tá resolvendo, porque ela não quer
42:03ser exposta. Então, para mim, hoje o
42:05perfil é de pessoa produtiva é descer.
42:09Eu acho que talvez se se assemelhe até a
42:11você, porque você precisa de um descer,
42:13você precisa de alguém que que seja
42:15resolutivo, mas que também seja, né,
42:17porque afinal vai analisar os projetos e
42:19tudo mais.
42:19>> Sim, de formação errada, né? Exato. Só
42:21que ao mesmo tempo eu tenho um
42:23departamento comercial, como você também
42:24tem. Eu não posso colocar um dominante
42:27no comercial porque ele não tem muita
42:28paciência. Aí pro comercial eu já
42:31preciso de alguém que seja aí influente,
42:34carismático,
42:35está um IS, por exemplo, que é estável,
42:38então ele escuta bem, ele tem muita
42:41paciência. Então, o vendedor ele
42:42normalmente ele é IS, ele é influente
42:44porque ele convence, mas ao mesmo tempo
42:46ele escuta a necessidade do cliente.
42:48Então o que que eu penso que a empresa
42:50tem que colocar as pessoas certas nos
42:52lugares certos. Se você pega um IS e
42:55coloca ele no no na execução, no
42:58operacional, você vai, essa pessoa ela
43:01não serve, você vai passar raiva, você
43:02vai perder dinheiro e você vai perder a
43:04pessoa. Agora, da mesma forma, se coloca
43:06um descer para vender, ela não vai
43:08vender para ninguém, porque a pessoa vai
43:09começar a reclamar, ela vai ficar brava,
43:10ele já vai ter paciência. Então, o que
43:12que eu penso que a empresa tem que
43:14fazer? Ela tem que contratar, certo? E a
43:16minha, assim, hoje todo lugar que eu
43:19vou, a gente faz semanalmente visita os
43:21meus clientes, né? Então, toda vez que
43:23eu chego lá e falo: "RHA, você tá
43:25aplicando o disc?" Não, a partir de hoje
43:26você vai aplicar porque você vai
43:28economizar muito dinheiro em demissão.
43:31Porque assim, a maior dor do empresário
43:33é realmente contratar e demitir, porque
43:35você perdeu tempo para contratar e você
43:37paga uma nota para demitir.
43:39>> Então hoje para contratar faça o discqu.
43:42Agora, para para tô com funcionário que
43:44não tá produzindo, você tem que tomar
43:46uma decisão,
43:47>> porque no fundo, talvez na jornada do,
43:49porque assim, a dúvida é o seguinte, na
43:51jornada do colaborador, do funcionário,
43:55ele comece bem e depois ele vá
43:57diminuindo, né? Enfim, eh, essa é a
44:01dúvida, né? Assim, pô, se o cara tá,
44:02chega uma hora que não deu mais, você
44:04avisou, sei lá, duas vezes porque acho
44:06que é o padrão aí, né? Você avisa uma
44:07vez, tem que conversar, tem que avisar,
44:09>> conversar, ver se a pessoa tá com
44:10problema, né, também.
44:11>> Exato. Toda, todo, tudo, toda essa
44:13comunicação prévia pro cara não ser pego
44:15de surpresa, digamos assim, isso vale
44:17inclusive juridicamente.
44:18>> Com certeza. Assim, se a pessoa ela
44:22entregou e ela não está entregando,
44:25algum problema teve no meio do caminho.
44:27Ou ela tá com problema particular que
44:29que precisa de um tempo para resolver,
44:32ou realmente ela não quer mais
44:34continuar. E aí, eh, eu sou eu sou mais
44:37radical nisso, tá? Eu não acho que a
44:40empresa tem que ficar premiando esse
44:42empregado. Então, muitas vezes a pessoa
44:44tá na empresa, eh, e isso vai do menor
44:49cargo ao maior. Mas eu eu como como a
44:52gente tem médiuns, vamos vamos ver pela
44:54média.
44:55>> E eu tenho muito caso de empregado que
44:58até começa muito bem e depois só que são
45:01aquelas pessoas que não para muito tempo
45:04no lugar, então sabe, eh, enche o saco
45:07do trabalho, então é muito bom, mas
45:08depois fala: "Enjoei daqui". Uhum.
45:11>> Ah, não vou pedir demissão, não. Não vou
45:13mesmo. Não vou mesmo. Eu quero meu
45:15direito. Que direito que você tem, meu
45:16amigo? Você não quer mais trabalhar
45:18aqui. Você quer que eu te mande embora?
45:21Mas eu quero a mão de obra, então eu não
45:22tô querendo te mandar embora, você tá
45:24querendo sair. Então nós temos duas
45:25saídas. Ou você pede demissão e vai
45:28embora, ou eu vou te acompanhar e vou
45:30ter que te dar uma justa causa, porque
45:31te premiar pelo seu mau serviço eu não
45:33vou. Então só que para isso você precisa
45:35ter acompanhamento. O que que muita
45:37empresa faz? Justa causa dá muito
45:40trabalho. Nossa, o cara vai me
45:42processar. Então a empresa acaba é
45:44amolecendo. Só que nisso o que que você
45:47faz? dependendo do nível de empresa.
45:49Então, como a gente tá falando para
45:50vários vários empresários, a gente pode
45:53pensar, talvez não seja o caso aqui da
45:55CT, por exemplo, que são pessoas que
45:57realmente é outro outro nível de
45:59emprego, mas tem o nível de empregado de
46:01de uma eh da operação que não é que
46:04realmente eles querem um seguro de
46:06desemprego. Vamos falar claramente que
46:08tá querendo seguro desemprego. Então,
46:09nesse caso, você não pode fazer isso,
46:12porque sabe qual que é o seu problema?
46:14O colega tá até animado, só que ele tá
46:17vendo o outro fazendo corpo mole e você
46:19não tá fazendo nada. A laranja podre.
46:22>> Exato. Aí que que você vai fazer? O cara
46:23tá lá enrolando, faltando não sei o quê
46:26e o outro tá sobrecarregado por causa
46:28dele. Aí esse que tá trabalhando muito,
46:30ele vê você falando, você mandando ele
46:32embora e premiando a preguiça dele, né?
46:35A a pirraça, enfim. O que que ele vai
46:38fazer? Se eu quiser ir embora, eu não
46:41vou pedir as contas, eu vou fazer a
46:42mesma coisa. Então, quando a gente toma
46:45a decisão de orientar os nossos clientes
46:47aplicar a justa causa, eu resolvo um
46:50problema gigante da empresa. Por quê?
46:52Porque o outro colega, ele vai falar:
46:54"Não compensa fazer corpo mole aqui,
46:56porque se eu fizer corpo mole, a empresa
46:58vai me acompanhar, vai me dar uma justa
47:00causa para eu conseguir talvez alguma
47:02coisa e olhe lá se eu vou conseguir, eu
47:04vou ter que ir pra justiça e vai demorar
47:06muito tempo. Então deixa eu fazer meu
47:07trabalho aqui. Se eu não estiver
47:08satisfeito, eu passo demissão." Com
47:10isso, você muda totalmente a cultura da
47:12empresa e você devolve até o comando pro
47:15dono, porque muitas vezes o dono tá
47:16refém.
47:18Tem muito empresário refém dos
47:20empregados, muito, muito, muito. Eu, tem
47:22gente que me liga e fala: "Eu não sei
47:24mais o que fazer com essa pessoa". Aí eu
47:26falo: "Eu sei o que você vai fazer com
47:27ela. Deixa comigo que eu sei."
47:31>> Não, legal, doutora, a gente já acho que
47:34até passou de uma hora aqui
47:35>> a gente fala muito, né?
47:36>> É,
47:38>> daqui a pouco você tá especialista em
47:40direito.
47:42>> Mas você quer fazer uma consideração
47:43final desse? A gente pincelou cada
47:45coisa, né? no fundo.
47:46>> Tem mais alguma coisa? A gente falou
47:47tudo.
47:49>> Falamos não, acho que falou tudo. Você
47:51você já sabe que você tem que colocar
47:52uns comunicados no mural.
47:53>> É, então tá vendo? A gente sempre
47:55aprende, né? É, já sabe, já sabe disso.
47:57Não, eu acho que é isso mesmo, André. Eu
47:59acho que eh o empresário precisa de
48:03alguém que pense como ele. Para mim,
48:05assim, esse é o é o resumo mesmo. Você
48:08precisa de alguém que tá caminhando como
48:11você e sente as mesmas dores que você.
48:13Só ele vai te entender e só ele vai
48:15conseguir te defender da forma que você
48:17precisa.
48:18>> É, eu acho que o o empresário ele tem
48:19que estar bem assessorado,
48:20>> né?
48:21>> Ele por quê? Porque no fundo a minha
48:24percepção, tá? A gente não tem como
48:27acompanhar todas as esferas de tudo.
48:29Então você tem que estar bem acompanhado
48:30em á e na questão do direito, na questão
48:33do RH, por exemplo, às vezes até um RH
48:35externo para te ajudar em outras coisas.
48:37E isso vai te somando para você tomar
48:40melhores decisões, inclusive, né?
48:43>> É que o ele você o empresário tem que tá
48:45focado em ganhar dinheiro.
48:48>> Quem tem que se preocupar com as
48:50demandas que não são essas são as
48:52pessoas que ele contratou e aí cada um
48:55ajuda o outro. Então, por isso que eu
48:56falo que eh eh lá a gente tem no
48:59escritório assim, nós temos uma advogada
49:01que fica no WhatsApp, então o cliente
49:04muit a nossa demanda cível é é menor do
49:07que a trabalhista. A nossa demanda
49:08trabalhista ela é o dia todo, o dia todo
49:12tem algum dos nossos clientes com
49:13problema. Então ele fala: "Olha, o
49:15funcionário chegou atrasado, o
49:16funcionário desapareceu, o funcionário".
49:17O RH não faz nada sem falar com a gente.
49:21Tudo que o RH faz, nós estamos sabendo.
49:24>> Entendi.
49:24>> Tanto que eles falam assim: "Chegou o
49:26processo do fulano de tal, eu já sei que
49:28vai chegar. Eu já sei, já tô preparada
49:30para isso.
49:31>> Porque por causa do comportamento dele,
49:33por causa do comportamento e do
49:34acompanhamento que a gente já fez. Então
49:36eu tô com caso, acho que hoje a gente
49:38aplicou duas justa causas já. O
49:40funcionário faltou, não levou atestado,
49:43chegou lá, brigou com o gerente, falou,
49:45o gerente foi perguntar para ele do
49:46atestado, ele mandou o gerente não sei
49:48para onde, eu falei: "Que que eu faço
49:49agora?" Eu falei: "Aplica a justa
49:51causa". Porque, ah, mas eu não tenho
49:53nenhuma advertência, não. Tá, mas ele
49:55ele foi desrespeitoso. Ele mandou o
49:56gerente, ele ele usou palavras de baixo
49:59calão com o gerente. Então, eu preciso
50:00aplicar justa casa nele agora, porque se
50:03eu permitir, o que que vai acontecer
50:04amanhã? Os outros homens vão fazer.
50:05Ninguém faz nada. Exato.
50:07>> Então, basicamente é isso, é você ter
50:09alguém que tá cuidando de você enquanto
50:11você tá ganhando dinheiro.
50:12>> Show de bola. Doutora, como que as
50:15pessoas acham você? Perfil social, redes
50:18sociais, enfim, eu colando. É,
50:22é,
50:24né? Abreviação de doutora Samara S.
50:27Maciel.
50:28>> Doutora. Show de bola. A gente vai
50:30deixar também o site na descrição do
50:32vídeo aí, pessoal. E é isso aí. Muito
50:34obrigado.
50:35>> Obrigado, André.
50:36>> A gente vai ficando por aqui. Se você
50:37gostou desse episódio, deixe um like, se
50:40inscreva no canal. Valeu e até mais aí.

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