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  1. 0:03흑 1 자신이 와 마케팅 9주차
  2. 0:06두번째 시간 을 시작하도록 하겠습니다
  3. 0:08지난 시간에 태도의 형성 첫번째
  4. 0:11학습에 의한 결과로 태도가 형성되는
  5. 0:14내용에 대해서 살펴 보았구요
  6. 0:17두번째로
  7. 0:19어학 씁 꽈 관련해서 지난 시간에는
  8. 0:22고전적 주권 하에 원리의 예수 설명을
  9. 0:25했는데 이번에는 강화 그리고 모방
  10. 0:28위에 의해서도 학습이 이루어질 타
  11. 0:30그것을 살펴보세요
  12. 0:33음 행동주의 학습이론 중에서 스키너
  13. 0:36의 조작적 조건형성 멀리 기억나시죠
  14. 0:40어떤 행동을 한 다음에 강화가
  15. 0:43주어지는 야 처벌이 주어지는 야에
  16. 0:46따라서
  17. 0:47어 그 행동이 강화될 수도 있고 더
  18. 0:50많이 하게 될 수도 있고 그 행동을
  19. 0:52안 하게 개 수도 있어요 억제가 될
  20. 0:55수도 있는데 이렇게 강화나 처벌의
  21. 0:58의해서도 태도가 형성될 수 있습니다
  22. 1:01예를 들면 내가 어떤 행동을 했는데
  23. 1:04긍정적인 어떤 보상 이 주어지는
  24. 1:06거예요 그러면 그 행동을 자주 하겠죠
  25. 1:10많이 하겠고 그러면 그 어허 행동에
  26. 1:14대한 그 긍정적인 태도가 형성이 되는
  27. 1:17거죠
  28. 1:18근데 내가 어떤 행동을 했는데
  29. 1:20어구 정적인 결과가 나왔어요 그러면
  30. 1:23그 행 병원 하지 않겠죠 그러니까 그
  31. 1:25행동에 대한 부정 쪽에 태도가 형성이
  32. 1:28되는 거죠 이렇게 강화에 의해서 또
  33. 1:32어떠한 태도가 형성된다 라고 볼 수
  34. 1:35있습니다
  35. 1:40세번째로 모방에 의해서 도 태도가
  36. 1:43형성이 되는데요 사회 학습 이론
  37. 1:46기억나시나요 단 듀라 라는 학자가
  38. 1:49지시한 사회 학습 이론에 의하면
  39. 1:52직접적인 경험에 결과 뿐만 아니라
  40. 1:56간접적인 경험 즉 관찰과
  41. 1:59모방에 의해서 도 학습이 이루어진다
  42. 2:02라고 얘기를 했습니다
  43. 2:05따라서 모방에 의해서 도 태도가
  44. 2:08형성됩니다
  45. 2:09어 혹시 여러분들이 지금 가지고 있는
  46. 2:12태도를 이렇게 점검해 보면 어 부모님
  47. 2:16한테 영향을 받아서 부모님이 싫어
  48. 2:19하니까 나도 싫어하고 어머님이
  49. 2:21좋아하니까 나도 좋아하고 이렇게 된
  50. 2:24것도 있을 거에요 혹은 내 친한
  51. 2:26친구가 좋아하니까 나도 좋아하게 되고
  52. 2:29내 친한 친구가 싫어 하니까 나도
  53. 2:31싫어하게 되는 어 그런 식으로 태도가
  54. 2:34형성이 되었을 수도 있거든요
  55. 2:37이렇게 관찰이나 모방을 통해서 태도가
  56. 2:41또
  57. 2:42습득이 됩니다
  58. 2:44예를 들어서 텔레비전에서
  59. 2:47음
  60. 2:48어떤 사람이 어떤 제품에 대해서 a
  61. 2:51제품에 대해서 긍정적인 태도를 가지고
  62. 2:54있는 것을 계속 보게 되면 나도 어느
  63. 2:57도 그 제품에 대해서 긍정적인 태도를
  64. 3:00갖게 되는 거죠 그런데 텔레비전을
  65. 3:03봤는데 어떤 사람이 p 제품에 대해서
  66. 3:06어
  67. 3:07긍정적이지 않은 부정적인 태도를
  68. 3:09가지고 있는 거예요 그거를 대소
  69. 3:11관찰을 하게 되면 나도 b 라는
  70. 3:14제품에 대해서는 부정적인 태도를
  71. 3:16가지게 되는 거죠 이렇게 모방에
  72. 3:19의해서 도 태도가 형성된다 라고 볼
  73. 3:22수 있습니다
  74. 3:23실험을 했더니
  75. 3:25노출을 많이 할수록
  76. 3:27태도도
  77. 3:29형성이 되는 거죠 네 이렇게 쓰 에서
  78. 3:33어치 수캐 진 것은 뭐 적인 태도를
  79. 3:37형성하게 된다 라는 단순 노출 효과
  80. 3:40이론에 의해서 최대의 대해서 설명을
  81. 3:44할 수도 있는데요 단순히
  82. 3:48노출만 많이 해도 호감이 형성된다는
  83. 3:51거예요
  84. 3:52단순히 유출 만나니 해도 우호적인
  85. 3:55태도를 형성할 수 있다는 거죠
  86. 3:58그러니까 광고가 광고가 한 번만
  87. 4:02나오는게 아니라 케 속 나오잖아요
  88. 4:04똑같은 광고를 계속 반복적으로
  89. 4:07보여주는 이유는 소비자들이 그 광고의
  90. 4:10단순히 노출이 많이 되어 도 호감이
  91. 4:15형성되기 때문에 원 적인 태도가
  92. 4:17형성되기 때문에 광고를 한 번만 하고
  93. 4:20마는 게 아니라 똑같은 광고를 계속
  94. 4:23지속적으로 하게되는 거죠
  95. 4:254 이렇게 단순 노출 벽과 이론에
  96. 4:28의해서도 태교에 행성 에 대해서 새겨
  97. 4:32볼 수가 있습니다
  98. 4:33그렇기 때문에 담배나 술 광고는
  99. 4:38어 규제를 하지요 그래서 뭐 예를
  100. 4:41들면 몇시 후에는 무슨 광고를 하면
  101. 4:43안되고 술 광고를 하면 안되고 그리고
  102. 4:46어 중대에 피는 모습을 그 드라마나
  103. 4:50뭐 영화나 이런데서 보여주면 안 됐고
  104. 4:52또 텔레비전에서는 담배 피는 장면을
  105. 4:55보여주는 안되고 뭐 이런식으로
  106. 4:57규제를 하는데
  107. 5:00그 이유는
  108. 5:01요 측이 되면 그거에 대해서 뭐 적인
  109. 5:04태도를 가지게 되니까
  110. 5:05그러니까 만약에 청소년 아이들이
  111. 5:08담배피고 술마시고 어 이러한 주면 을
  112. 5:11계속 보게 되면 자기도 모르게 보다도
  113. 5:15적어 해보고 싶다
  114. 5:16이런 생각이 들어서 도대리 피복 술을
  115. 5:19마시고 이렇게 하게 될 수도 있다는
  116. 5:21거죠 그래서 광고에서는 그런 것들을
  117. 5:24주제 하게 되는데 바로 모방에 의한
  118. 5:28학습이 가능하기 때문에 그리고 단순
  119. 5:31노출 효과 이론 에 따로 따르면
  120. 5:33단순히 교 출 만 많이 되도
  121. 5:35우호적인 태도를 가질 수 있기 때문에
  122. 5:37이런 것들을 주제 한다고 볼 수
  123. 5:41있습니다
  124. 5:43깨도 에 형성 세번째로는 일관성의
  125. 5:47의해서 설명하는 이론들을 볼 수
  126. 5:50있는데요
  127. 5:51준형 이론 인지부조화 이론 이런 이룬
  128. 5:54들을 통해서 살펴볼 수 있어요
  129. 5:57균형이 로
  130. 5:59예를 들면
  131. 6:00관계의 균형을 이루기 위해서 태도를
  132. 6:04형성하게 되기도 합니다
  133. 6:07예를 들면
  134. 6:08상품 어떤 상품이 있는데 그 상품에
  135. 6:10대해서 애인은 쓸어 헤어
  136. 6:14근데 나는 좋아해요 근데 나하고
  137. 6:17애인은 좋아하는 4 이잖아요
  138. 6:19그러니까 내가 어떻게 하게 돼요
  139. 6:22태도를 바꿔서 싫어하게 되는 거지
  140. 6:25그렇게 해서 우리 관계의 균형을
  141. 6:27이루고자 하는 목적으로 태도가
  142. 6:30형성되기도 합니다
  143. 6:32그런 경우 있으시죠 여러분 나는
  144. 6:35좋아하는데 내 친한 친구는 싫어하는
  145. 6:38거야 그러면 나도 그 것을 싫어하게
  146. 6:41되는 거지 혹은 반대로 나는 싫어
  147. 6:43했는데 제 친구는 그걸로 금 좋아해요
  148. 6:47그러면 나중에 나도 좋아하게 되죠
  149. 6:49이런 것들이 바로 관계의 균형을
  150. 6:52이루고자 하는 시도 록 태도를
  151. 6:55형성하는 것에 예라고 볼 수 있습니다
  152. 7:00두번째로는 인지와 정서 에 균형을
  153. 7:03유지하기 위해서 또 태도를 형성하게
  154. 7:07될 수도 있는데요 생각하는 것과 또
  155. 7:10그것에 대한 마음 감정이 다를 때
  156. 7:15이것을 1 7 시키고자 하는
  157. 7:18어 그 기재에 의해서도 태도를 형성할
  158. 7:23수가 있습니다
  159. 7:25왜냐 나 아까 태도 세 가지 구조로
  160. 7:28인지 정서 행동 이렇게 3가지로 볼
  161. 7:31수 있잖아요 그러니까 이 세가지가
  162. 7:33일치하지 않으면 일치를 유지하기
  163. 7:37위해서 일관성을 유지하기 위해서 은재
  164. 7:40를 받고 든 정서를 바꾸 든 행동을
  165. 7:43바꾸는 해가지고 태도를 형성하게
  166. 7:46됩니다
  167. 7:47그리고 인지 부조가 일원에 의해서도
  168. 7:50설명할 수 있는데요 인지 부조화 이론
  169. 7:53에 대해서는 이따가 자 중에
  170. 7:56설명하도록 하겠습니다
  171. 7:58또 나올까요
  172. 8:04음 트 도는 춤 빅 흉 같이 에
  173. 8:08의해서도 획득이 됩니다
  174. 8:11일명 기대 가치 이론 이라고 볼 수
  175. 8:14있는데 현재의 욕구나 필요에 따라서
  176. 8:17대상에 대한 태도가 형성이 된다는
  177. 8:20거죠
  178. 8:21내가 지금 어떤 욕구를 가지고 있고
  179. 8:24어떠한 것이 필요하고
  180. 8:26어쩜 기대를 가지고 있느냐에 따라서
  181. 8:29세상에 대한 채도가 형성이 되는데 뭐
  182. 8:32예를 들면
  183. 8:33대통령 후보에 대한 손 5도
  184. 8:36사람들마저 차이가 있잖아요 그런데
  185. 8:38이제 대통령 선거를 할 때 대통령
  186. 8:41후보들이 여러가지 공약을 내세웠는데
  187. 8:45그 공약이 나이에 였구나 필요에 어
  188. 8:50부합하면 그 후보에 대한 선호도는
  189. 8:53올라 갈 거고 또 어떤 대통령 후보가
  190. 8:56공약을 제시를 하는데 그 공약이
  191. 8:59나하고 별로 상관이 없어요
  192. 9:02어 내가 별로 필요 없는 거야 그러면
  193. 9:04그 대통령 후보에 대한 선호도는
  194. 9:07떨어지겠죠
  195. 9:08이렇게 태도가 달라질 수 있고요
  196. 9:11뭐 핵 발전소 를 증설하는 정책을 두
  197. 9:14가지 지시를 했다 라고 했을때
  198. 9:16핵발전소를 중 설하는 것이 나에게
  199. 9:20도움이 되면 내게 필요하면 그것에
  200. 9:23대해서 찬성하는 태도를 보일 거고
  201. 9:26그다음에 나에게 도움이 안된다 라고
  202. 9:29생각하면 반대하는 태도를 보이겠지
  203. 9:32이렇게 사람들은 자신의 욕구나 필요에
  204. 9:35따라서 대상에 대한 채도를 다르게
  205. 9:37형성할 수 있습니다
  206. 9:40그러고 보면 내가 좋아하는것을 어떤
  207. 9:42사람은 한씨를 할 수도 있고 또 내가
  208. 9:45싫어하는 것을 어떤 사람은 좋아할
  209. 9:47수도 있는 거죠
  210. 9:49그런 차이가 있을 수 있다는 걸
  211. 9:52이해할 수 있어야 되겠습니다
  212. 9:58태도에 대한 기대 가치 이론 을 적용
  213. 10:02한번 해볼까요 이해를 한번 볼게요
  214. 10:05어
  215. 10:067 환경적인 태도
  216. 10:09얼마나 친 환경적인 태도를 가지고
  217. 10:12있느냐 그가
  218. 10:14예를 들면 우리가 친환경적인 태도
  219. 10:16라는 것은 1회 용품을 주리의 줄인
  220. 10:19다던가 그 다음에 어
  221. 10:23요즘 예언을 보호한다 던가 뭐 이런
  222. 10:26것들이 있잖아요 그 다음에 음 그
  223. 10:28암튼 자연을 훼손할 수 있는 그런
  224. 10:30행동들을 덜하는 음 그런 것들이 이제
  225. 10:34친 환경적인 태도라고 할 수 있는데
  226. 10:37친 환경적인 태도를
  227. 10:40수용하는
  228. 10:42입장이 있고 반대하는 입장이 있을 수
  229. 10:45있는데 수용하는 측면에서는
  230. 10:49자연을 보호한다 던가 오염을
  231. 10:51감소시킨다 던가 건강을 보호하는
  232. 10:55측면에서는 친 환경적인 태교로 시험
  233. 10:58하겠죠 그런데 또 반대 입장을 보면
  234. 11:01아무래도 친환경적인 태도를 가지게
  235. 11:05되면 비용이 많이 들 거고 또 귀찮지
  236. 11:09요 예를 들면 여러분
  237. 11:11분리수거 하시죠
  238. 11:13분리수거 하려면 되게 귀찮아요 사실
  239. 11:16음 그리고 어 소득이 감소할 수도
  240. 11:20있습니다
  241. 11:22이런식으로 친 환경적인 태도에
  242. 11:25반대하는 그런 입장도 있을 수 있어요
  243. 11:29그럼 이제 각자 어
  244. 11:32자연 보호 염 감수 건강도 호 이걸
  245. 11:36얼마나 같이 이렇게 생각하는지 또
  246. 11:39그거에 대해서 얼마나 기대를 가지고
  247. 11:41있는지
  248. 11:42뭐 이런 것들에 따라서 계산을 한번
  249. 11:45해보면
  250. 11:46뭐 요원 이제 하나의 얘 니까
  251. 11:48이런식으로 수치를 할당을 하고 계산을
  252. 11:52해 봤을 때
  253. 11:54수용하는 것에 대한 점수는 9.62
  254. 11:57나오고요
  255. 11:58반대하는 것에 대한 점수는 라이너스
  256. 12:0210일이 나왔어요 그러면 이 사람은
  257. 12:06수용하는
  258. 12:07태도를 보일 까요 아니면 담 대 한
  259. 12:10태도로 보일까요
  260. 12:12이제 작년이 반대 와 관련된 점수가
  261. 12:15높으니까 반대적인 태도를 취하게
  262. 12:17되겠죠
  263. 12:19기대 가치 이론 에 의하면 나의
  264. 12:21필요나 요구
  265. 12:23내가 기대하는 것 그리고 내가 그치
  266. 12:25롭게 생각하는 것 이런 것들에 따라서
  267. 12:27어떠한 어 상품에 대한 또한 제품에
  268. 12:31대한 태도가 달라질 수 있다 이렇게
  269. 12:35굴 수 있습니다
  270. 12:40네 그러면 이제 태도를 어떻게 측정할
  271. 12:44수 있는지에 대해서 살펴보도록 할게요
  272. 12:47왜냐하면 책을 축적할 수 있어야 예로
  273. 12:51들어서 뭐 어떤 제품에 대해서
  274. 12:53소비자들이 어떤 책으로 가지고
  275. 12:55있는지를 알 수 있고 또 태도를
  276. 12:57변화시키기 위해서는 어떻게 해야
  277. 13:00되는지 그리고 그랬을 때 정말 태도가
  278. 13:02변화 됐는지 이런 것들을 살펴보기
  279. 13:04위해서는 태도를 측정할 수 있어야
  280. 13:07되겠죠
  281. 13:08네에 그러면 태도에 측정과 관련된
  282. 13:10내용을 살펴보도록 할게요
  283. 13:14태도 척도를 사용할 수 있는데요 즉
  284. 13:17명시적인 측정 음 그토록 부인은
  285. 13:21명시적인 측정을 할 수 있습니다
  286. 13:24썰 스톤 의 거리감 척도 를 이용하면
  287. 13:27척도 까를 산정 해서 태도 의 절
  288. 13:31대가를 측정할 수 있는데 예를 들면
  289. 13:33여러가지 문항이 있을 때 뭐 제품을
  290. 13:36구매하고 싶다 그 다음에 나는 곰의
  291. 13:39보다는 렌탈 에서 사용하고 싶다 뭐
  292. 13:42이렇게 됐을 때 제품을 구매하고 싶다
  293. 13:45몇 점이 인지 또 렌탈 하여 사용하고
  294. 13:47싶다 며 점 인지를 측정해서 태도를
  295. 13:51측정할 수 있습니다
  296. 13:52그러면 이 사람은 지금 제품을
  297. 13:54구매하고 싶다 의 4점 렌탈 에서
  298. 13:57사용하고 싶다 의 1점을 어 투시를
  299. 14:01했으니까
  300. 14:04렌탈 보다는 구매해서 사용하는 것을
  301. 14:07더 좋아하는 태도를 가지고 있다 라고
  302. 14:10볼 수가 있습니다
  303. 14:12두번째로 리커 루트 척도를 이용할
  304. 14:15수도 있는데요 태도에 강도를
  305. 14:17상대적으로 비교하는 방법 입니다
  306. 14:20예를 들면 3 점 적도 5점 척도 최
  307. 14:23전 척도 뭐 이런 것들을 이용할 수
  308. 14:25있는데
  309. 14:27문항이 제품을 구매하고 싶다 래서
  310. 14:31제품 구매와 관련해서 호의 적인
  311. 14:34태교를 가지고 있는지 그렇지 않은
  312. 14:36태도를 가지고 있는지를 평가하기
  313. 14:38위해서
  314. 14:39어여 여기서 이제 5점 척도를 하는
  315. 14:41거죠 매우그렇다 1 그렇다 2 도
  316. 14:45토니 자 산 그렇지 않다 4 매우
  317. 14:47그렇지 않다 5 이렇게 해가지고
  318. 14:50일 전부터 5점 까지 체크를 하도록
  319. 14:53하는 거예요 어
  320. 14:55[음악]
  321. 15:03예
  322. 15:14살랑 지워진 에요
  323. 15:26예
  324. 15:30음 지우게 가 잘 안되서 그냥 해야
  325. 15:33되겠네요 4
  326. 15:35암튼 이렇게 리커 루트 축도를
  327. 15:37이용하면 나중에 점수를 다 합하면 이
  328. 15:41사람이 어떤 태도를 가지고 있는지를
  329. 15:43수치화해서 알 수가 있습니다
  330. 15:46그 다음에 오쓰 그 3
  331. 15:49이제 척도를 이용할 수도 있는데요
  332. 15:52모든 대상에 대한 태도에 차원은
  333. 15:543가지 라는 거죠 그래서 평가 이제
  334. 15:57조차 나쁘다 이런 태도로 가지고 있을
  335. 16:01수도 있고 영중 강하다 약하다 그
  336. 16:04다음에 활동성 능동적 수동적 이런
  337. 16:07차원을
  338. 16:08어 중심으로 해서 측정을 할 수도
  339. 16:11있고요 그 다음에 의미 차별 척도를
  340. 16:14사용할 수도 있는데 이 의미 차대
  341. 16:17척도는 양쪽에 다 가 반대되는
  342. 16:21의미 의미상 반대되는 것을 놓고 그
  343. 16:25다음에 그 안에 12345 혹은 보
  344. 16:271 2 3 4 5 6 7 8 곳이
  345. 16:29외로운 식으로 숫자를 두고
  346. 16:31예를 들면 내가 좋아할 수록 1번에
  347. 16:34체크를 하는 거고
  348. 16:36나쁘다 라고 생각할수 로 5번의
  349. 16:38체포를 하는 거죠 그리고 중간이다
  350. 16:40그럼 3 에 체크를 할 수가 있을
  351. 16:41거고 또 강하다 라고 생각할수도 1번
  352. 16:45그 다음에 약하다 라고 생각할 수록
  353. 16:475건 이런식으로 언제 측정을 하게
  354. 16:50하는거 치크를 하 해서 측정을 하는
  355. 16:53거지 의미 차별적 또 입니다 란제
  356. 16:57채도를 측정하기 위해서는 이렇게
  357. 17:00다양한
  358. 17:01척도 들이 있기 때문에
  359. 17:04어 가장 좋은 가장 내가 지금
  360. 17:07측정하고자 하는 태도를 잘 측정할 수
  361. 17:09있는 교구를 척도 를 이용해서 측정을
  362. 17:13하면 됩니다
  363. 17:16또 태도를 측정할 때는 새끼 적인
  364. 17:20반영을 측정할 수도 있어요 즉 생리적
  365. 17:23반응의 강도 로 태도를 유추할 수
  366. 17:26있는데요 예를 들면 심장박동수가 빨라
  367. 17:30진다 던가 뭐 땀 해 난 다독 뭐
  368. 17:34이런 것들을 통해서 이런 생리적인
  369. 17:36반응을 통해서 도 태도를 유추해 볼
  370. 17:38수가 있습니다
  371. 17:39그런데 이때 생리적인 반응을 통해서
  372. 17:42는 강도는 알수가 있는데 그 강한지
  373. 17:45약한지 알 수가 있는데 당 양 썽
  374. 17:49그리고 무엇을 의미하는지는 알기가
  375. 17:52어려워요 예를 들면
  376. 17:54심장박동수를 측정 한다고 했을 때
  377. 17:58심장박동수가 빠른지 느린지
  378. 18:01어 이거 안 높은지 낮은지 이런
  379. 18:04것들을 알 수가 있어요 강조는 알
  380. 18:06수가 있어요 그런데
  381. 18:08심장박동수가 빨라 지는 이유는 다양하
  382. 18:11잖아요
  383. 18:12예를 들면 40분에서 되도 빨라지고
  384. 18:15추가 났을 때도 빨라지고
  385. 18:17먹지 9 나서도 달려 주잖아요 내가
  386. 18:20왜 빨라 졌는지
  387. 18:22뭐 이런 것들을 알게 는 어렵다
  388. 18:24하라는 제안 점 있습니다
  389. 18:28행동을 관찰해서 태도를 측정할 수도
  390. 18:31있습니다 왜냐하면 행 동안 태도를
  391. 18:34반영하고 태도는 행동으로 나타난다고
  392. 18:37말씀을 드렸잖아요 그래서 행동을
  393. 18:39관찰해서 태도를 측정할 수도 있는데
  394. 18:42예를 들면 예상 친구가 갑자기
  395. 18:44쌀쌀맞게 대한 거예요 그러면 아
  396. 18:48이거는 애정의 적신호 다 이렇게
  397. 18:50추측을 할 수가 있는 거죠
  398. 18:54그리고 어 태도와 맞지 않는 행동은
  399. 18:57태도를 변화시킬 수 있는 효과를 지닐
  400. 19:00수 있는데요 이것을 인지 의 부조화
  401. 19:03이론 을 통해서 뒤에서 또 설명하도록
  402. 19:05하겠습니다
  403. 19:134 명시적인 측정 방법들 수령 하에서
  404. 19:17볼 수 있는 그런 측정 방법들에
  405. 19:19대해서 쭉 살펴봤는데
  406. 19:21이번에는 암묵적 측정에 대해서
  407. 19:23살펴볼게요
  408. 19:25암묵적 이라는 것은 보이지 않는 어
  409. 19:28우 근
  410. 19:30어 확인할 수 없는
  411. 19:32겉으로 드러날 수 없는 이런 의미
  412. 19:35거든요 그래서 암묵적인 특정한 주로
  413. 19:39무의식적 n 형태의 태도를 측정 할
  414. 19:42때 사용하는 것이고요 확인할 수 없는
  415. 19:46과거의 경험들이 좋거나 실은 느낌과
  416. 19:50생각들의 영향을 주는 심리적인 현상
  417. 19:53입니다
  418. 19:55그리고 이런 것들은 외부 사건들에
  419. 19:58의해서 쉽게 닦이지 않는다 는 특성이
  420. 20:02있습니다
  421. 20:03가 왜냐하면 뭔가 이렇게 의식적으로
  422. 20:06막 습득된 것이 아니라
  423. 20:10어려워 그 오랜 시간의 거쳐서
  424. 20:12무의식적으로 암 목적으로 이제 형성된
  425. 20:16태도 있기 때문에 쉽게 바뀌지 않는
  426. 20:19것 그런 태도를 측정하는 것이 암묵적
  427. 20:22측정 이라고 볼 수 있습니다
  428. 20:32아 그러면 채도는 행동으로 나타난다
  429. 20:35고 했고 또 행동을 통해서 태도를
  430. 20:38유추할 수 있다고 말씀을 드렸는데요
  431. 20:42제도와 행동에 관계에 대해서
  432. 20:44살펴보도록 할게요
  433. 20:46태도 1동은 일반성 을 유지 하고자
  434. 20:49합니다
  435. 20:51즉 어떤 태도를 가지고 있으면 뒤에
  436. 20:54만난 행동을 하려고 하고 또 어떤
  437. 20:56행동을 하면 그에 맞는 태도를
  438. 20:59가지려고 하는데 그런 때 사실은 항상
  439. 21:03태도와 행동이 애 치아는 것이
  440. 21:05아니구요 일치하지 않을 때가 있어요
  441. 21:08어 태도와 행동이 다른 경우들이 있죠
  442. 21:12이랬을 때
  443. 21:14태도를 통해 맞출 수도 있고
  444. 21:17행동을 태도에 맞출 수도 있습니다
  445. 21:25후 도와 행동이 달라 다른 경우를
  446. 21:29생각을 해보면
  447. 21:31태도 왜 작용하는 다른 요인들이 있기
  448. 21:34때문에 행동이 달라질 수도 있어요 그
  449. 21:37예를 들면 음란 응 은 뭐 어떤
  450. 21:41브랜드의 옷을 좋아하지만 어떤
  451. 21:44브랜드의 옷을 좋아하는 태도를 가지고
  452. 21:46있어요 그렇지만 그렇다고 해서 항상
  453. 21:49그 브랜드의 옷만 구입할 순 없어요
  454. 21:52그쵸 왜냐하면
  455. 21:54어그 브랜드가 되게 비싼 거야 근데
  456. 21:56나한테 지급 돈이 그렇게 많지 않아요
  457. 21:59그러면 나는 그 브랜드를 좋아하는
  458. 22:02태도를 가지고 있지만 그 브랜드의
  459. 22:05옷을 구입하는 행동은 하지 않게 되는
  460. 22:08거죠 이렇게 태도 외에 작용하는
  461. 22:11요인들도 있기 때문에 태도와 행동이
  462. 22:15일치하지 않을 수도 있습니다
  463. 22:19어
  464. 22:20그래서 이럴때 이제 만약에 제가 그
  465. 22:24브랜즈 옷을 사지 못했잖아 요
  466. 22:27어 존이 없어서 사지 못한 거야 그럼
  467. 22:29좀 기분이 안좋고 또 어
  468. 22:32[음악]
  469. 22:33음 기분이 안 좋고 뭔가 쫌 이렇게
  470. 22:36슬프기도 하고 그럴 수 있어요
  471. 22:39그러면 어떻게 할까요
  472. 22:41태도를 바꿀 수도 있어요
  473. 22:44어떻게
  474. 22:45원래 내가 사고 싶었던 건 a 라는
  475. 22:47브랜드 였어
  476. 22:49근데 a 는 너무 비싸서 못 썼어요
  477. 22:51그리고 귀를 샀어요
  478. 22:54태도 행동의 달랐죠 그랬더니 너무
  479. 22:56싫음 거야 그러면
  480. 22:59태도를 행동해 맞출 수 있겠죠 b
  481. 23:01브랜드를 샀으니까 이렇게 태그 바꾸는
  482. 23:04거예요 원래 나는 a 브랜드도 좋아
  483. 23:07했지만 사실은 b 브랜드도 괜찮게
  484. 23:10생각했어
  485. 23:11음 그래서 내가 b 브랜드 옷을 상
  486. 23:13거야
  487. 23:14이런식으로 태도를 바꿀 수도 있겠죠
  488. 23:18그래야 이제 덜 속상하고 그러니까
  489. 23:21그렇게 바꿀 수도 있습니다 또는
  490. 23:24행동을 태도에 어맛 추울 수도 있겠죠
  491. 23:30예를 들면 내가 어
  492. 23:33어떤 행동을 하는데 그 행동 우 그
  493. 23:36행동이 내가 가지고 있는 태도에 별로
  494. 23:39도움이 되지 않는 거예요
  495. 23:40아 테드와 일치하지 않는 거예요
  496. 23:42그러면 어 행동을 바꿔서 태도에
  497. 23:46일치할 수 있도록 그렇게 하는 거죠
  498. 23:48그래서 이것과 관련된 것이
  499. 23:53인지부조화 이론에 의해서 또 설명을
  500. 23:56할 수가 있습니다
  501. 23:59그러면 여러분들 한번 경험을 떠올려
  502. 24:01봤을 때 태도와 행동이 일반적이지
  503. 24:05않았던 경우 그리고 그때 이제 마음이
  504. 24:08어땠는지 키 분야 어쩐지 또 어떤
  505. 24:11생각이 들었는지
  506. 24:12그래서 그때 나는 태도를 행동에
  507. 24:15맞추려고 했었는지 아니면 행동에
  508. 24:18태교를 맞추려고 했었는지
  509. 24:21이런것들도 한번 생각을 해보시면
  510. 24:24좋겠죠
  511. 24:25어떤게 더 쉬울까요 태도를 행동에
  512. 24:28맞추는 게 쉬울까요 행동을
  513. 24:32어
  514. 24:32태교의 맞추는게 쉬울까요
  515. 24:35태도를 행동해 마칠 수도 있고 행동을
  516. 24:37태그의 마칠 수도 있어요
  517. 24:39어 즉 책을 변화시킬 수 있고
  518. 24:41변화시킬 수도 있고 행동을 변화시킬
  519. 24:44수도 있는데 둘중에 어떤게 더 쉬울
  520. 24:47것 같지
  521. 24:484 물론 제 상황에 따라서 다르겠죠
  522. 24:50어떤 상황이고 그 태도나 행동도 강교
  523. 24:54에 따라서 얼마나 강한 태도를 가지고
  524. 24:57있고 얼마나 강한 행동을 하는 지에
  525. 25:00따라서도 조금씩 달라질 수는
  526. 25:03있겠습니다
  527. 25:05그러면 잠시 후에 또 3 교시 수업을
  528. 25:08이어서 하도록 하겠습니다

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