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🤖 MELHOR CHATBOT WHATSAPP GRATUITO com IA CHATBOT WHATSAPP com CHATGPT AGENTE de IA #whatsapp — Transcript

by Solução Digital Online · 2,195 words · 321 segments · language en · Watch on YouTube

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  1. 0:00Esse aqui é um dos chatbots mais
  2. 0:02completos do mercado. Ele consiste em
  3. 0:04arrasta e solta. Ele tem a capacidade de
  4. 0:07fazer a captação do nome do cliente, do
  5. 0:10e-mail, WhatsApp. Ele também tem a
  6. 0:12capacidade de ler a imagem. Se você
  7. 0:14mandar um áudio para ele aqui, ele
  8. 0:16também tem a capacidade de interpretar o
  9. 0:18áudio e responder o áudio. E esse
  10. 0:20chatbot aqui, ele funciona 24 horas por
  11. 0:22dia, mesmo com celular desligado. E você
  12. 0:25também não tem a necessidade de deixar
  13. 0:27um computador ligado, porque esse
  14. 0:29chatbot que ele funciona na nuvem, então
  15. 0:31por isso você não tem a necessidade
  16. 0:33então de deixar ligado ali o seu
  17. 0:35WhatsApp e nenhum computador. E o melhor
  18. 0:37de tudo desse chatbot aqui é que você
  19. 0:40consegue utilizar ele de forma grátis. E
  20. 0:42tudo que eu mostrar para você nesse
  21. 0:44vídeo aqui, você vai conseguir utilizar
  22. 0:46totalmente de graça aí no seu WhatsApp.
  23. 0:48E você vai ver que é muito fácil você
  24. 0:50configurar esse chatbot, mesmo que você
  25. 0:52não entenda nada de programação ou que
  26. 0:55você nunca tenha feito nenhuma
  27. 0:56configuração em chatbot. E o link para
  28. 0:58você utilizar esse chatbot aqui de
  29. 1:00graça, eu vou deixar aqui na descrição
  30. 1:02desse vídeo. É só você acessar o link e
  31. 1:04fazer seu cadastro aí totalmente de
  32. 1:06graça. Lembrando que para você utilizar
  33. 1:08esse chatbot, você precisa ter um
  34. 1:11WhatsApp Business. E esse WhatsApp ele
  35. 1:14tem que estar conectado no seu Facebook.
  36. 1:16E se você não faz ideia como conectar o
  37. 1:18seu WhatsApp lá no Facebook, quando você
  38. 1:21for utilizar esse chatbot aqui, ele vai
  39. 1:23te mostrando o passo a passo para você
  40. 1:25fazer a configuração, a conexão lá no
  41. 1:28seu Facebook. Aqui você tem três opções.
  42. 1:30Deixa eu traduzir a tela aqui. Você tem
  43. 1:32a opção grátis, que ela vai te atender
  44. 1:34muito bem. E se caso você achar
  45. 1:37interessante fazer um plano de
  46. 1:38assinatura, você tem aqui esses outros
  47. 1:40dois planos aqui. Aqui no plano
  48. 1:42gratuito, você tem aqui, ó, bate-papos
  49. 1:45ilimitados sem créditos de A. Você tem
  50. 1:48direito aqui a um assento, que é o
  51. 1:49número de membros da equipe que você
  52. 1:52pode adicionar aqui no seu projeto. Você
  53. 1:54tem aqui o construtor visual. Você pode
  54. 1:56conectar aqui, ó, dois chatbots, 500.000
  55. 1:59caracteres na base de conhecimento,
  56. 2:01personalização limitada do chatbot e
  57. 2:04seis modelos de a, ou seja, você
  58. 2:05consegue colocar inteligência artificial
  59. 2:08no seu chatbot. E colocar inteligência
  60. 2:10artificial no seu chatbot é uma das
  61. 2:12coisas mais modernas que tem atualmente
  62. 2:14no mercado. Então você consegue
  63. 2:16transformar seu chatbot em um agente de
  64. 2:18A. O que que vem a ser um agente de A?
  65. 2:20Então, o agente de A, ele tem a
  66. 2:22capacidade de responder de forma
  67. 2:24humanizada, ele tem a capacidade de
  68. 2:27escutar o áudio. Se a pessoa te mandar
  69. 2:29um áudio, ele vai interpretar aquele
  70. 2:31áudio. Ele pode responder então aquele
  71. 2:33áudio. E também ele tem a capacidade de
  72. 2:35fazer a interpretação de imagens. Então
  73. 2:37é só você alimentar ali a base de
  74. 2:39conhecimento do seu chatbot ali. Ele vai
  75. 2:41trabalhar então de forma bem
  76. 2:43inteligente. E assim que você fizer seu
  77. 2:45cadastro e o login, a primeira coisa que
  78. 2:47você tem que fazer é conectar então o
  79. 2:49seu WhatsApp. Então é só você vir aqui,
  80. 2:51ó, criar chatbot. Você vai escolher aqui
  81. 2:53então o WhatsApp. Pode vir aqui, ó,
  82. 2:55começar do zero. Aqui você vai colocar o
  83. 2:57nome do seu projeto, criar chatbot. Ele
  84. 3:00vai te dar essas informações aqui e ele
  85. 3:02vai fazer então você conectar então com
  86. 3:04o seu Facebook. E aqui é só você seguir
  87. 3:06o passo a passo. E depois que você fizer
  88. 3:08toda a conexão, ele vai te abrir mais
  89. 3:10opções. Aqui no canto esquerdo, para
  90. 3:12você ter uma ideia, você vai ter essas
  91. 3:14opções aqui, ó. construtor, base de
  92. 3:16conhecimento, a aparência que você vai
  93. 3:18conseguir fazer algumas modificações.
  94. 3:21Aqui em conversas, por exemplo, você vai
  95. 3:23conseguir visualizar aqui todas as
  96. 3:24conversas em andamento, contatos, você
  97. 3:27vai ter aqui o nome do seu cliente,
  98. 3:28sobrenome, e-mail, telefone do seu
  99. 3:31cliente. Você vai conseguir captar todas
  100. 3:33essas informações aqui do seu cliente.
  101. 3:36Você consegue fazer a integração desse
  102. 3:37chatbot aqui no seu site. Você pode
  103. 3:40compartilhar seu chatbot aqui em ajuda e
  104. 3:42recursos. Aqui em documentação tem todo
  105. 3:45o passo a passo. Você pode traduzir a
  106. 3:47tela. Aqui você tem todo o passo a passo
  107. 3:49para você criar o seu chatbot. Aqui
  108. 3:51embaixo de conhecimento. O que que você
  109. 3:53pode fazer? Você pode alimentar o seu
  110. 3:55chatbot com informações para que ele
  111. 3:58possa entender do que se trata o seu
  112. 3:59negócio. Ele vai fazer a leitura, ele
  113. 4:02vai dar respostas bem humanizada para os
  114. 4:05seus clientes. É só você vir aqui,
  115. 4:07então, adicionar fonte de dados. Aqui,
  116. 4:09nova fonte de dados. Você pode colocar
  117. 4:10aqui o link do seu site. Você tem todas
  118. 4:13essas opções aqui para alimentar a base
  119. 4:15de dados do seu agente de A aqui desse
  120. 4:18chatbot. Aqui documentos você pode
  121. 4:20colocar aqui PDF, arquivos em Word, txt,
  122. 4:24arquivo Excel. Ele vai fazer a leitura
  123. 4:26desses arquivos. Aí ele vai entender do
  124. 4:28que que se trata o seu negócio e ele vai
  125. 4:30dar respostas humanizadas. Só te dar um
  126. 4:33exemplo. Vou vir aqui em texto, por
  127. 4:34exemplo, eu tenho um prompt que eu vendo
  128. 4:36vários cursos de graduação. Eu tenho
  129. 4:38aqui também, ó, supletivo. Aqui eu tenho
  130. 4:41informações aqui explicando o que que é
  131. 4:42supletivo, as leis em relação ao
  132. 4:44supletivo. Tem aqui também informações
  133. 4:47aqui também de cursos de graduação,
  134. 4:49pós-graduação. Vem falando aqui, ó,
  135. 4:51supletivo, aula 100% online, o tempo de
  136. 4:55duração do curso, o valor do
  137. 4:57investimento do curso, formas de
  138. 4:59pagamento, o link de pagamento, que no
  139. 5:01caso eu tenho aqui lá na Hotmart, tem
  140. 5:03aqui cursos técnicos EAD, quais são os
  141. 5:06cursos técnicos, formas de pagamento,
  142. 5:08tudo isso aqui tudo é uma base de dado
  143. 5:10que eu criei com várias informações para
  144. 5:13mim alimentar meu chatbot, para mim
  145. 5:14alimentar meu agente de ar. Então o que
  146. 5:16que eu poderia fazer no seu caso,
  147. 5:18digamos que você tem uma pizzaria aí
  148. 5:20você pode também colocar ali o seu
  149. 5:21cardápio, o que que vai em cada pizza, o
  150. 5:24que que vai em cada lanche, detalhar
  151. 5:26tudo isso aí. Quanto mais informação
  152. 5:28detalhada, o seu agente de A ele vai dar
  153. 5:30respostas mais otimizadas e mais
  154. 5:33precisas. Então vou copiar aqui, por
  155. 5:35exemplo, dou um contrl A, contrtrl C. Eu
  156. 5:37poderia vir aqui na minha base de dados
  157. 5:39e vou colar aqui agora essas
  158. 5:40informações. Tudo isso aqui são
  159. 5:42informações pro meu agente de A entender
  160. 5:44do que se trata o meu negócio. E da
  161. 5:46mesma forma que você vai fazer aí no seu
  162. 5:48chatbot. Aqui na página inicial para
  163. 5:50criar meu chatbot, é só você vir aqui,
  164. 5:52então criar chatbot. Já está conectado
  165. 5:54meu WhatsApp. Vou criar um chatbot do
  166. 5:56zero e vou vir aqui em builder. Caso
  167. 5:58você tenha dificuldade com inglês, você
  168. 6:00pode traduzir a página. Lembrando o
  169. 6:02seguinte, que toda vez que você for
  170. 6:04salvar, você tem que salvar em inglês.
  171. 6:07Aqui em construtor você até consegue
  172. 6:08acessar ele. E aqui em construtor, se
  173. 6:11você vier aqui no canto esquerdo em
  174. 6:13blocos, você tem aqui, ó, texto, imagem,
  175. 6:16vídeo, áudio, eh, botões. Você consegue
  176. 6:19adicionar botões porque essa ferramenta
  177. 6:21aqui ela utiliza a PI oficial do
  178. 6:23WhatsApp. Aqui você tem respostas de
  179. 6:25capturas. Você tem aqui texto, número,
  180. 6:28e-mail, telefone. Aqui em resposta de A
  181. 6:31é aquela base de conhecimento que você
  182. 6:33colocou informações aqui no seu chatbot,
  183. 6:36variáveis. Você também consegue colocar
  184. 6:38aqui ações de enviar e-mail, criar
  185. 6:41contato, definir variável. Você também
  186. 6:43consegue colocar planilhas do Google.
  187. 6:45Você tem aqui agendamento, ou seja, esse
  188. 6:47chatbot, ele consegue fazer agendamento
  189. 6:50ali com o seu cliente e você tem todas
  190. 6:52essas opções aí para você testar no seu
  191. 6:53chatbot. Então, para começar o nosso
  192. 6:55chatbot aqui, eu vou colocar aqui, vou
  193. 6:57arrastar e soltar texto. Para aumentar e
  194. 7:00diminuir aqui, é só você rolar o botão
  195. 7:02do seu mouse aí. E para arrastar aqui, é
  196. 7:04só você clicar no botão do mouse,
  197. 7:06segurar e você consegue arrastar. Vou
  198. 7:08clicar aqui, vouagem 01. Você clica
  199. 7:11aqui, aparece essa mensagem do lado e
  200. 7:13você consegue editar aqui. Você não
  201. 7:15consegue escrever porque ele está em
  202. 7:17português. E para você editar aqui,
  203. 7:19então, seu chatbot, ele tem que estar em
  204. 7:21inglês. Vim aqui, voltar pro inglês. E
  205. 7:25agora sim ele vai funcionar. Qual o seu
  206. 7:27nome? Clico aqui fora, ele já salva
  207. 7:30aqui. E aqui agora eu quero fazer uma
  208. 7:32captação do nome. Para mim fazer a
  209. 7:34captação do nome, eu volto aqui então em
  210. 7:36blocos. Aqui então o texto aqui em
  211. 7:39resposta de captura vou pegar aqui
  212. 7:41texto, vou arrastar aqui para dentro.
  213. 7:44Vou capturar esse texto aqui, que no
  214. 7:46caso é o nome. Então vou clicar aqui,
  215. 7:48vai abrir para mim essas opções aqui em
  216. 7:50variável. Vou colocar aqui então nome
  217. 7:53assim, nome aqui não mexo mais nada.
  218. 7:57Clico fora, vou fazer a captura.
  219. 8:00Vou ligar aqui o start para startar.
  220. 8:03Quando a pessoa ela entrar no WhatsApp,
  221. 8:05automaticamente ela vai receber essa
  222. 8:06mensagem aqui. Vou vir aqui agora em
  223. 8:08blocos, vou colocar, ele vai escrever o
  224. 8:10nome dele aqui. Mensagem, mensagem 02.
  225. 8:15Muito prazer.
  226. 8:17E vou abrir uma chave. E quando eu faço
  227. 8:19isso, ele abre para mim aqui todas as
  228. 8:21variáveis. Essa variável aqui, nome do
  229. 8:23cliente que nós acabamos de criar. Vou
  230. 8:25clicar aqui. Então, ele vai falar o nome
  231. 8:28do cliente. Vai mostrar aqui o nome do
  232. 8:29cliente. Vem aqui, conectar. E assim eu
  233. 8:32vou criando todo o meu fluxo de
  234. 8:33mensagem. Vou colocar aqui mais um
  235. 8:36texto. Mensagem 03.
  236. 8:40Vou colocar assim: Escolha qual tipo de
  237. 8:43cardápio. E vou adicionar agora botões.
  238. 8:46Vou vir aqui.
  239. 8:48Vou vir aqui, ó. Escolhe aqui, ó,
  240. 8:49botões. Vou arrastar. Vou clicar aqui em
  241. 8:52cima e vou adicionar botões. Vou colocar
  242. 8:56assim, dar assim opção de pizza. Vou
  243. 8:59adicionar aqui mais uma opção aqui e
  244. 9:01colocar assim lancho. OK. Vou arrastar
  245. 9:04pro lado. Deixa eu conectar mensagem
  246. 9:05três. Adicionar aqui agora imagem que tá
  247. 9:08aqui, ó. Tem mais uma imagem com lanche.
  248. 9:12Vou clicar aqui em cima para selecionar
  249. 9:14a imagem. Vou fazer o upload da imagem.
  250. 9:16Vou clicar aqui, colocar aqui uma imagem
  251. 9:18de um cardápio de pizza. Ele vai salvar
  252. 9:22a imagem. Imagem salva. Tá pro lado
  253. 9:25aqui. Vou clicar na imagem. fazer outro
  254. 9:28upload de imagem. E aqui agora eu vou,
  255. 9:30eu posso então construindo todo o meu
  256. 9:32fluxo de conversa. Se eu quisesse aqui
  257. 9:35agora colocar uma IAP para fazer um
  258. 9:37atendimento e ela também fazer um
  259. 9:39atendimento todo automatizado e
  260. 9:41humanizado, é só você vir aqui, então
  261. 9:43blocos e vou escolher aqui, ó, resposta
  262. 9:46de A. Para mim colocar esse agente de A
  263. 9:48aqui, essa resposta de A, eu tenho que
  264. 9:50ter alimentado minha base de dados logo
  265. 9:53lá no início e também tenho que fazer a
  266. 9:54conexão lá com o meu chat GPT. Se eu
  267. 9:57quisesse também adicionar áudio também,
  268. 9:58muito simples, é só você vir aqui, ó,
  269. 10:00escolher áudio, arrasta e solto.
  270. 10:02Seleciona, clico aqui, seleciono, faço
  271. 10:04upload do áudio, cheg adicionar vídeo,
  272. 10:07imagem, link para enviar a pessoa para
  273. 10:08um outro site ou um link de pagamento,
  274. 10:11um link de compra, digamos que você
  275. 10:13queira fazer ali um colocar aqui um
  276. 10:14checkout também ali do Mercado Pago ou
  277. 10:17um checkout ou algum outro site. Então é
  278. 10:20só você vir aqui, então, adicionar aqui
  279. 10:21o botão. Você vai colocar aqui o nome do
  280. 10:23botão e o link para você encaminhar essa
  281. 10:25pessoa. Então são várias opções que você
  282. 10:28tem aqui com esse chatbot. Para deletar
  283. 10:30isso aqui é só botão direito, delete
  284. 10:33grupo, botão direito e assim você
  285. 10:35consegue apagar. Depois que você criou
  286. 10:37todo o fluxo de conversa, é só você vir
  287. 10:39aqui, então você pode salvar ou
  288. 10:41publicar. Vou publicar aqui de uma vez e
  289. 10:44fazer um teste. Para fazer um teste, é
  290. 10:45só você vir aqui em preview. Ele vai
  291. 10:47abrir a tela aqui. Lá aparece a
  292. 10:49pergunta, ó. Olá, qual o seu nome? Vou
  293. 10:51colocar aqui meu nome.
  294. 10:56Aparece o nome da pessoa. Escolha qual
  295. 10:58opção de cardápio. Tá vendo que aparece
  296. 11:00botão? Então a pessoa clica aqui, ó, e
  297. 11:02vai aparecer a imagem que eu deixei
  298. 11:03salvo aqui. Então é dessa forma que você
  299. 11:05cria o seu fluxo de conversa com esse
  300. 11:07chatbot aqui. Você pode conectar esse
  301. 11:09fluxo de conversa no seu WhatsApp ou no
  302. 11:12seu site. E tudo isso que eu mostrei
  303. 11:14para vocês nesse vídeo é possível
  304. 11:16utilizar 100% grátis. E o link para você
  305. 11:19fazer o cadastro grátis nesse chatbot
  306. 11:21que eu vou deixar aqui na descrição
  307. 11:22desse vídeo. É só você acessar esse
  308. 11:24link, fazer seu cadastro e o login do
  309. 11:27seu WhatsApp nessa plataforma. Depois
  310. 11:30escreve aqui nos comentários se você
  311. 11:32conseguiu utilizar esse chatbot, se você
  312. 11:34está gostando ou não desse chatbot e se
  313. 11:36esse conteúdo te ajudou de alguma forma,
  314. 11:39deixa o seu like aqui, porque ajuda
  315. 11:41bastante o crescimento do nosso canal.
  316. 11:43Se você não for inscrito aqui no canal,
  317. 11:44se inscreva agora e ativa o sininho das
  318. 11:46notificações para você não perder nenhum
  319. 11:48conteúdo aqui do canal. E eu aguardo
  320. 11:50você até no próximo vídeo.
  321. 11:52[Música]

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