MÓDULO 02 Plano de negócio — Transcript
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- 0:00E chegamos ao módulo 2 é um dos módulos
- 0:03mais importantes da nossa disciplina de
- 0:06empreendedorismo na saúde porque agora
- 0:08nós vamos montar o nosso plano de
- 0:12negócio O que que é o plano de negócio
- 0:14já ouviu falar Tem certeza se você já
- 0:17viu o curso no Sebrae palestras no
- 0:20YouTube ou qualquer outra ferramenta
- 0:22todo mundo fala do plano de negócio você
- 0:25vai montar um negócio tem que fazer um
- 0:27plano tem que fazer um planejamento de
- 0:29tudo que você quer fazer e por isso que
- 0:33ele é que essa disciplina é uma das mais
- 0:35importantes aqui do nosso curso porque
- 0:37agora nós vamos fazer nós vamos entender
- 0:40como começar a colocar o negócio no
- 0:42papel você teve a ideia você concluiu a
- 0:45formação estética agora tá na hora de
- 0:47começar mas antes de começar de fato eu
- 0:50preciso planejar esse começo
- 0:53E aí eu trouxe aqui algumas observações
- 0:55que nós teremos E também algumas
- 0:57disciplinas como análise do mercado
- 0:59desenvolvimento de ideias inovação
- 1:03metodologias
- 1:04confecção do plano de negócios de fato
- 1:07como buscar investimentos Como que eu
- 1:09faço sociedade como que eu crio
- 1:11parcerias como que eu negocio os
- 1:14contratos e faço negociações diversas e
- 1:18principalmente quais serviços
- 1:20terceirizados eu vou precisar contratar
- 1:22Então já vamos começar com o que que a
- 1:25análise de mercado né Vamos pensar que
- 1:28eu quero montar uma ideia eu quero
- 1:30montar uma padaria eu quero montar um
- 1:32restaurante eu não posso simplesmente
- 1:34pegar o restaurante colocar comidas
- 1:36aleatórias mesas uma tecnologia uma
- 1:40temática aleatória Eu preciso estudar
- 1:42não precisa entender entendeu o que que
- 1:44já tem aqui na minha cidade que que eu
- 1:46posso trazer de novo o que que eu posso
- 1:48trazer de coisas que tem em outros
- 1:50lugares que ainda não tem aqui como que
- 1:52eu posso dentro do que já tem então eu
- 1:55trouxe sempre até uma pergunta né O que
- 1:57que é mais difícil para você
- 2:00criar algo novo
- 2:02ou melhorar o que já existe
- 2:05isso é um bate-papo muito frequente no
- 2:09mesmo empreendedores no meio das grandes
- 2:11empresas das empresas de tecnologia que
- 2:13surgem todos os dias no Brasil e no
- 2:16mundo inteiro eu crio uma tecnologia
- 2:18nova desenvolvo uma técnica nova que só
- 2:20eu sei fazer eu crio um produto que
- 2:22ainda não existe ou eu pego alguma coisa
- 2:24que já existe e traga uma Inovação de
- 2:28como vender isso para o mercado é um
- 2:30bate-papo muito interessante eu queria
- 2:31convidar você que tá assistindo
- 2:33raciocinar muito sobre isso pensar muito
- 2:36sobre isso porque também nos próximos
- 2:38slides também falaremos muito sobre essa
- 2:41questão da ideia da Inovação e lá na
- 2:44parte de vendas entender como vender um
- 2:46produto e isso vai vai tem um link muito
- 2:49direto porque tá ligado ao que você vai
- 2:51fazer de fato e é um negócio que você
- 2:53vai desenvolver então se eu crio algo
- 2:57novo eu tô fazendo uma coisa que ninguém
- 2:58nunca fez antes né ou então de repente
- 3:01eu já criei uma técnica eu desenvolvi
- 3:04ele o projeto de um novo ou uma
- 3:07tecnologia em saúde que antes era
- 3:10inexistente se eu tô fazendo isso eu tô
- 3:13querendo algo novo eu tô trazendo uma
- 3:15coisa nova para o mercado talvez ainda
- 3:17não tenha patente Talvez não tenha
- 3:19liberação da Anvisa para poder operar
- 3:22mas é algo novo então eu posso buscar um
- 3:24investimento eu posso buscar alguém
- 3:27interessado em participar comigo mas eu
- 3:30criei se eu criar algo novo
- 3:31provavelmente eu queria isso em estético
- 3:33uma técnica um equipamento uma
- 3:35tecnologia em saúde que antes não
- 3:37existia
- 3:39e eu tenho que fazer também uma pergunta
- 3:40beleza eu quero criar algo novo porque
- 3:44eu ainda não tenho isso é mesmo
- 3:46necessário que eu crie algo novo pelo
- 3:50menos agora no início
- 3:54essa pergunta é bastante Ela traz um
- 3:57questionamento muito interessante beleza
- 3:59eu posso ter criado uma técnica Mas e se
- 4:01eu não criei ou se eu não tenho ainda
- 4:03bagagens suficiente para isso eu preciso
- 4:06de fato
- 4:08você tem que criar algo novo ali
- 4:10totalmente novo inovador talvez não seja
- 4:12o caso Então eu queria trazer aqui um
- 4:16pouquinho do conceito o que que produto
- 4:18e serviço até trouxe aqui uma imagem uma
- 4:21moto uma tem um produto ele é palpável
- 4:24ele é inegável
- 4:26é algo que eu sinto que eu uso e o que
- 4:30que é um serviço o serviço está voltado
- 4:32a experiência então é alguém para dar
- 4:34manutenção na moto alguém para dar
- 4:36manutenção na parede alguém para fazer o
- 4:38procedimento que eu quero Então antes de
- 4:41mais nada antes de desenvolver uma ideia
- 4:43precisa diferenciar o que que é produto
- 4:46e o que que é serviço
- 4:48feito conceito eu começo a entender
- 4:52dentro de produto e serviço o que que
- 4:55tem de tão inovador Que que foi quem
- 4:58criou alguma coisa nova na toda a
- 5:01história da humanidade eu vou trazer
- 5:02alguns exemplos aqui para vocês olha que
- 5:05interessante
- 5:06volta a pergunta lá do início o que que
- 5:09é mais fácil criar algo novo ou melhorar
- 5:12o que já existe Qual que é o time que
- 5:15tem dentro disso daí dentro de recursos
- 5:17e produtos e serviços já disponíveis
- 5:19então nós temos o caso de Thomas Edison
- 5:22que inventou dentre várias invenções que
- 5:24ele trouxe desenvolver para humanidade
- 5:26elas é a lâmpada elétrica então ela
- 5:29falou uma coisa nova não tinha né
- 5:30provavelmente antes de ser usado velas
- 5:33lareiras é uma fogueira para iluminar
- 5:37mas ele criou a lâmpada
- 5:39então outro exemplo o computador pessoal
- 5:44Quem começou com tudo isso quem trouxe
- 5:46essa inovação para o mercado como que
- 5:48era feito antes Esse é um computador
- 5:49pessoal que era que uma pessoa física
- 5:52usaria mas antes disso os computadores
- 5:54eram do tamanho de salas eram
- 5:56equipamentos de toneladas para fazer
- 5:59cálculos fazer contas
- 6:02olha o tanto que os mercado evoluiu mas
- 6:04alguém começou e criou algo novo um
- 6:07computador que fazia contas uma conexão
- 6:09com a internet um computador que
- 6:10qualquer pessoa pudesse usar em casa um
- 6:13professor um advogado um economista
- 6:15alguém trabalha no mercado financeiro
- 6:17alguém que trabalha com design então é
- 6:20um foi um produto que determinava muito
- 6:22Ele era novo o próprio carro veículo de
- 6:25motor a combustão que são modelos da
- 6:28Ford
- 6:30provavelmente aqui também Lincoln
- 6:33foi uma inovação foi um produto novo não
- 6:36foi uma inovação vou corrigir foi um
- 6:38produto novo não tinha isso no mercado
- 6:40de repente ele não tinha capota ele
- 6:43passou a ter ele não tinha freios ele
- 6:46passou a ter ele tinha uma carroceria
- 6:48mais mais frágil depois ele passou não
- 6:51tem mais Mas ele foi um produto novo
- 6:54Eu trouxe um exemplo aqui que eu adoro o
- 6:57Kindle da Amazon que é um dispositivo em
- 6:59que eu faço leitura de livros digitais a
- 7:02Amazon nasceu vendendo livros pela
- 7:05internet e ela construiu o mercado que
- 7:07matar ou matou ela mesma ela começou a
- 7:11vender no livros hoje ela vende de tudo
- 7:12mas ela criou um aparelho pela leitura
- 7:14de livros digitais porque ela sabia que
- 7:16em algum momento as pessoas iam querer
- 7:18ter vários livros na mão e não ocupar
- 7:20espaço de repente na mochila que não tem
- 7:21como talvez colocar mais do que cinco
- 7:23seis livros então é um produto novo algo
- 7:27novo um leitor de livros digitais Ah mas
- 7:30não foi a primeira existem outras que
- 7:32começaram com isso mas eu trouxe os
- 7:34exemplos da Amazon porque eu mais
- 7:35conhecido isso é um produto novo isso
- 7:38veio como novidade então eu volto de
- 7:41fazer a pergunta o que que é mais fácil
- 7:43criar algo novo ou
- 7:46melhorar o que já existe
- 7:49e será olha essa pergunta olha que
- 7:52interessante será que as empresas e os
- 7:56modelos de negócios que nós temos hoje
- 7:59vão durar para sempre
- 8:03Será que o que você faz hoje daqui a 20
- 8:07anos vai continuar existindo
- 8:10Será que a sua forma de trabalhar hoje
- 8:12daqui a cinco anos vai seguir os mesmos
- 8:14protocolos as mesmas regras
- 8:18eu te convido a pensar mais sobre isso
- 8:22porque vamos no primeiro exemplo quem é
- 8:26que lembra da Kodak
- 8:27é uma das empresas mais antigas de
- 8:30fotografia
- 8:31câmeras e principalmente o filme
- 8:33fotográfico
- 8:35propagandas na TV lojas para Revelação o
- 8:38próprio filme Uma das principais marcas
- 8:42senão a maior era Kodak tinha também a
- 8:44Fuji filme outras mas as principais eram
- 8:47essas duas e olha para vocês verem a
- 8:50câmera antiga uma caixinha na câmera bem
- 8:53antiga né bem sobre o efeito do tempo
- 8:56mas acordar que um belo dia ela
- 8:59desenvolveu a tecnologia da câmera
- 9:01digital inclusive uma câmera que está
- 9:04gravando esse vídeo neste exato momento
- 9:07ela foi a inventora da câmera digital e
- 9:10ela não promoveu ela achou que o futuro
- 9:13era filme e era Revelação que que
- 9:16aconteceu com a empresa ela morreu
- 9:18Kodak Hoje ele é pequeno ela é
- 9:20inexpressiva
- 9:23por quê Porque ela achou que o modelo de
- 9:25negócio dela ia durar para sempre não
- 9:28aconteceu volta a fazer a mesma pergunta
- 9:30o que que é mais fácil criar algo novo
- 9:32ou melhorar o que já existe
- 9:36eu trouxe mais um exemplo aqui para
- 9:37vocês
- 9:39nós temos a câmera digital
- 9:43que também foi usada durante muito tempo
- 9:45as pessoas passaram aderir para a câmera
- 9:48de filme para câmera digital então
- 9:50viagens eventos era câmera digital para
- 9:52todos os lados
- 9:55era o mercado que ia durar para sempre
- 9:57será como que você tira foto hoje
- 10:00Principalmente quando você viaja você
- 10:02ainda leva uma câmera eu tenho quase
- 10:04certeza que não você leva o seu
- 10:06smartphone porque ele tem câmera
- 10:10e uma câmera muito boa uma grande
- 10:11maioria dos casos para que andar com
- 10:14dois dispositivos
- 10:16eu quando eu faço as minhas viagens os
- 10:18últimos cinco anos eu só faço registro
- 10:21fotografia pelo celular fiz uma viagem
- 10:24para Europa Visitei dentro do Brasil fiz
- 10:26viagens a trabalho não levei câmera eu
- 10:29não tenho mais câmera porque o celular é
- 10:31muito mais prático ali mesmo eu já mando
- 10:33já faço um upload para uma rede social
- 10:35já coloca as fotos na nuvem para
- 10:38arquivamento por qual motivo eu preciso
- 10:40ter uma câmera
- 10:43não precisa
- 10:45exceto para os entusiastas fãs
- 10:47fotografia e profissionais mas o grande
- 10:50público talvez use tudo pelo smartphone
- 10:53um outro exemplo que eu gosto sempre de
- 10:55trazer nas minhas palestras é o mercado
- 10:57da música Eu sei que você adora música
- 11:00Você consome música Eu também adoro sou
- 11:02apaixonado como que era como a música
- 11:05Era vendida lá na década de 50 60 ela
- 11:08era vendida por meio do disco de vinil
- 11:11tem certeza que os avós os pais de vocês
- 11:14já ouviram muito disco de vinil tinha
- 11:17aquela vitrolinha hoje o disco de vinil
- 11:20é um produto de nicho que alguns
- 11:21artistas lançam principalmente
- 11:23colecionadores mas o disco de vinil já
- 11:26foi a principal mídia principal forma de
- 11:28vender música e como que a música
- 11:31evoluiu
- 11:33através da fita cassete eu lembro da
- 11:36minha fita dos Mamonas Assassinas nesse
- 11:39formato não cheguei a conhecer Mamonas
- 11:42em CD ainda até porque o Brasil veio com
- 11:45CD depois de muito tempo que Estados
- 11:47Unidos já tinha e depois da fita eu fui
- 11:49para o CD
- 11:52vai medir mais leve uma caixinha
- 11:53pequenininha
- 11:55começou também com essa pirataria a
- 11:58venda de músicas pela internet de forma
- 12:00ilegal venda não disponibilização depois
- 12:04que a venda começou
- 12:07que que veio depois do CD
- 12:09veio o iPod
- 12:13que era um dispositivo em que eu
- 12:15carregava mil músicas tudo no meu bolso
- 12:18sou uma grande inovação
- 12:21e como o mercado da música se comportou
- 12:23ele corria da tecnologia ele tinha medo
- 12:25quando começou os aplicativos de
- 12:27pirataria como nexter depois casa a e
- 12:31mule Line Where Ares
- 12:35[Música]
- 12:36as músicas representadas de graça Então
- 12:38por conta de direitos autorais parte de
- 12:41receita de artistas isso deu um problema
- 12:42na Indústria Musical o iPod ele foi
- 12:46lançado pela Apple para tentar resolver
- 12:48um pouco desse problema de ter músicas
- 12:50ali à disposição só que começou o
- 12:52problema com os direitos autorais ela
- 12:53criou então o iTunes que era uma
- 12:55plataforma que comercializava a música
- 12:57de repente você não queria o álbum
- 12:59completo de um artista queria uma música
- 13:01você ia lá e comprava uma música por 99
- 13:03centavos de dólar
- 13:06Então olha como o mercado da música se
- 13:08transformou hoje nós temos o YouTube
- 13:10onde assistimos vídeos ouvimos músicas e
- 13:14temos as plataformas de streaming Deezer
- 13:17Spotify e várias outras que já estão
- 13:20disponíveis com todas as músicas ali na
- 13:22sua mão na hora
- 13:24o mercado foi regularizado mas olha a
- 13:27evolução que ele passou da mídia física
- 13:28para mídia digital até pergunta se o seu
- 13:31carro tem entrada para CD
- 13:34provavelmente ele não tem porque ele é
- 13:35um carro novo
- 13:36E hoje é tudo via Bluetooth
- 13:40aplicativos de streaming de música
- 13:43volta a fazer a pergunta o que que é
- 13:45mais difícil o que que é menos difícil
- 13:46ou mais fácil criar algo novo ou
- 13:49melhorar aqui já existe acompanhe como a
- 13:52indústria Tem feito que você vai ver
- 13:55algumas respostas bem interessantes já
- 13:57trouxe o exemplo da música trouxe o
- 13:59exemplo da fotografia
- 14:02vale a pena pensar sobre isso e quando
- 14:04você viajava Como funcionava Com certeza
- 14:07você procurava uma agência de viagens ou
- 14:11ligava direto para um hotel para
- 14:12reservar aquela acomodação
- 14:16hoje é um pouco diferente
- 14:18o airbnb criou uma plataforma que você
- 14:22consegue alugar um apartamento de alguém
- 14:24de uma pessoa física um quarto uma casa
- 14:28na árvore uma casa no meio do mato via
- 14:31aplicativo ou seja um aplicativo pegou
- 14:33um recurso que já existia e começou a
- 14:36entregar para as pessoas e gerou renda
- 14:38para outras gerou comodidade para um
- 14:41outro grupo
- 14:42volta a pergunta novamente
- 14:45que que é mais fácil criar algo novo ou
- 14:47melhorar o que já existe
- 14:50todo mundo tá cansado de ver o caso dos
- 14:52taxistas
- 14:54se for substituído pelos motoristas de
- 14:56aplicativo
- 14:57as empresas de aplicativo elas não tem
- 15:00Frota de carros elas usam o recurso que
- 15:03já existe são pessoas com carro que
- 15:05poderiam transportar pessoas de um lugar
- 15:07para o outro por um custo específico
- 15:09apenas entregando o cliente na mão do
- 15:12motorista então também é um exemplo de
- 15:15melhorar uma coisa que já existia os
- 15:18bancos também é um outro exemplo
- 15:20excelente inclusive quem é que Eu odiava
- 15:23enfrentar a fila nos Bancos Nós estamos
- 15:25vendo que hoje o banco que era físico
- 15:27era um grande estruturas coisas caras
- 15:29transformar os bancos digitais que não
- 15:31tem agência você abre a conta pelo
- 15:34aplicativo transfere dinheiro pede
- 15:36cartão de crédito faz investimento tudo
- 15:38digital mesmo se você está ainda em um
- 15:41banco tradicional esse banco
- 15:43provavelmente nem exige mais que você se
- 15:45direciona para a agência ele já tem um
- 15:47serviço no aplicativo Olha que legal
- 15:50Olha que bacana tudo isso olha como que
- 15:52a tecnologia está evoluindo de uma forma
- 15:54que nossos avós jamais imaginavam a
- 15:58informação o acesso à informação a forma
- 16:00de gerenciar um negócio a forma de você
- 16:03enxergar oportunidades Então por que
- 16:05criar algo novo porque você não pode
- 16:07melhorar o que já existe no mercado de
- 16:10estética quem tem esse poder de criar
- 16:12algo novo
- 16:15porque você precisa fazer isso não seria
- 16:18melhor melhorar o que já existe
- 16:22eu acho que vale essa reflexão de todos
- 16:26vocês
- 16:27E se eu tô falando de empreendedorismo
- 16:29eu tô falando de modelo de negócio eu
- 16:34quero abrir uma empresa como que vai ser
- 16:35o meu modelo de negócio já tem uma ideia
- 16:39já tenho ideia de quem é o público já
- 16:43estudei Qual que é a forma que eu vou
- 16:44trabalhar se eu vou criar um produto
- 16:45novo mas o que que é um modelo de
- 16:47negócio vamos entender o que o ibte tem
- 16:49a nos dizer a forma como uma organização
- 16:52cria e entrega valor para seus clientes
- 16:56denomina esse modelo de negócio
- 16:59trata-se de uma visão macro de todas as
- 17:01etapas que compõem as ações realizadas
- 17:04pela empresa Olha que interessante a
- 17:07forma como uma organização cria e
- 17:10entrega valor para seus clientes
- 17:11denomina esse plano de negócio Ou seja
- 17:13quando você tem a ideia de montar um
- 17:16negócio quando você tá desenvolvendo é
- 17:19que você vai montar um modelo de negócio
- 17:20que que eu quero fazer como que eu vou
- 17:22trabalhar para entregar um produto para
- 17:25o meu cliente gerar valor para ele quais
- 17:27são os canais de comunicação os canais
- 17:30de mídia como que eu vou usar tudo isso
- 17:31modelo de negócio
- 17:35e o modelo de negócio ele precisa ter
- 17:38duas características ele precisa ser
- 17:41claro e objetivo
- 17:44Claro clareza sou profissional de
- 17:47estética objetiva atender o público
- 17:49feminino entenderam o público masculino
- 17:52realizar procedimentos injetáveis
- 17:56realizar procedimentos estéticos no
- 17:58geral tem que ser claro
- 18:01não posso Reinventar que eu sou uma
- 18:03plataforma que presta serviços de
- 18:06estética no modelo online no modelo
- 18:08presencial que também eu tenho um
- 18:10produto tem que ser claro não pode ser
- 18:12cheio de informações quanto mais claro
- 18:14melhor e nós temos um exemplo no mercado
- 18:18hoje
- 18:19de empresas né empreendedores que
- 18:22começaram ideias e se perderam no meio
- 18:24do caminho Porque que muita gente se
- 18:26perde no modelo de negócio
- 18:28uma das formas é que querem abranger a
- 18:32área de mais então eu tenho uma
- 18:34plataforma digital eu quero vender para
- 18:36empresas eu quero vender para pessoa
- 18:37física eu quero vender na internet
- 18:39presencial Será que o modelo de negócio
- 18:42muito complexo principalmente no começo
- 18:44vai funcionar
- 18:46Então tem que ser muito claro você
- 18:48precisa ter essa clareza né então
- 18:50exemplos eu quero vender produtos e
- 18:53serviços para o consumidor final que é o
- 18:55mercado nós chamamos bicho se
- 18:57negócios para o cliente final
- 19:01sai que o foco não poderia só ser só
- 19:03esse não eu também quero vender para
- 19:05empresas bit to be então foco é betio se
- 19:07e eu tenho uma outra divisão na minha
- 19:09empresa que trabalha com
- 19:11é venda só online
- 19:14é venda de prestação do serviço
- 19:15presencial é delivery então quando eu
- 19:19desenho o modelo de negócio eu tenho que
- 19:21pensar em tudo isso eu não posso focar
- 19:23em três coisas que gastam uma baita de
- 19:26uma energia eu tenho que focar
- 19:28então por isso que eu acho que vale a
- 19:30pena repensar todo mundo que monta um
- 19:32negócio qual que é de fato o meu negócio
- 19:34qual que é de fato atividade sim
- 19:39e quando eu falo de desenvolver as
- 19:42ideias para o meu negócio
- 19:43é um assunto muito polêmico também
- 19:47tem uma frase que eu gosto muito que que
- 19:49um cara que eu admiro bastante batalhas
- 19:51Gomes fala que ideia Vale 15 centavos a
- 19:54bacia cheia de ideias ou seja ideia não
- 19:58vale nada eu tenho ideias o tempo
- 20:01inteiro na minha cabeça né E até vou
- 20:05fazer um trazer um desafio aqui quantas
- 20:08ideias você consegue pensar em apenas
- 20:10dois minutos Vamos tentar fazer aqui
- 20:13olha eu tenho uma ideia de acabar com o
- 20:16trânsito eu tenho uma ideia de acabar
- 20:18com a poluição eu tenho uma ideia de
- 20:20criar uma vacina para curar uma doença
- 20:21que a décadas não tem cura eu tenho a
- 20:24ideia de engarrafar uma água de forma
- 20:26diferente eu tenho uma ideia de fazer
- 20:28uma bebida alcoólica eu tenho eu tive
- 20:31uma ideia aqui que eu poderia reduzir o
- 20:33tempo de espera de fila eu tenho uma
- 20:36ideia aqui que eu poderia reduzir o
- 20:38consumo de combustível em todos os
- 20:40carros com dispositivo que não é de
- 20:42fábrica
- 20:44vamos pensar em mais ideias boas aqui
- 20:46uma graduação que demorasse apenas seis
- 20:49meses eu poderia pensar em uma
- 20:52informação que vem automaticamente na
- 20:54sua cabeça eu poderia inventar técnicas
- 20:57de cirurgia que operassem pessoas ali em
- 21:00estado terminal ou talvez que uma
- 21:02cirurgia de muito risco para que elas
- 21:04tivessem uma chance maior de sobreviver
- 21:05são ideias muito boas não são
- 21:08tão incríveis porém são ideias boas mas
- 21:13quanto tempo você precisaria para
- 21:15executá-las
- 21:17você quer ter uma rede de clínicas de
- 21:20estética legal é uma grande ideia mas
- 21:22quanto tempo você acha que você
- 21:24precisaria para executar esse projeto
- 21:27então a ideia por si só ela não tem
- 21:29valor nenhum ela pode ter uma inovação
- 21:31ela pode tentar criar algo novo mas ela
- 21:33só acontece com a execução
- 21:37então vocês já estão executando vocês
- 21:38queriam se especializar em estética e
- 21:41vocês estão fazendo isso olha que legal
- 21:43daqui algum tempo vocês vão montar o
- 21:45próprio consultório vamos buscar
- 21:46parcerias para começar a atender
- 21:50então a execução nesse caso ela é muito
- 21:53importante a execução é fundamental e as
- 21:57ideias quando eu tenho ideia quando eu
- 21:59quero criar alguma coisa tem um sonho de
- 22:00empreender já tem muito tempo que eu
- 22:02sinto uma dor que eu vejo um problema eu
- 22:04tenho que pensar que uma ideia ela
- 22:07precisa ter primeiro
- 22:09ela tem que solucionar uma dor
- 22:12e resolver uma coisa que é muito difícil
- 22:14que muita gente sofre com isso
- 22:18é uma ideia
- 22:20pode ter uma funcionalidade segundo item
- 22:23ela tem que atingir uma demanda real ela
- 22:25as pessoas têm que querer demandar por
- 22:27isso não adianta lançar uma linha nova
- 22:30de produtos
- 22:31ultra-computa completas cheias de
- 22:34recursos se não vai atingir a demanda de
- 22:37quem precisa Às vezes a pessoa precisa
- 22:39só de algo ali para se locomover um
- 22:41patinete vai servir
- 22:43para que que eu vou vender uma moto para
- 22:44que que eu vou querer fazer um carro
- 22:46talvez
- 22:48uma ideia tem um tempo certo então você
- 22:52acabou de ter uma ideia revolucionária
- 22:54que ninguém teve antes se você não fizer
- 22:57dentro de um determinado tempo um curto
- 23:00prazo de tempo outra pessoa vai pensar a
- 23:02mesma coisa somos 214 milhões de
- 23:05brasileiros e a pessoa vai executar
- 23:07primeiro que você e você vai perder o
- 23:09time ou o tempo
- 23:12e uma ideia precisa agregar o valor para
- 23:13alguém
- 23:15se eu tenho uma empresa e eu presto um
- 23:17serviço esse serviço ele tem que ser de
- 23:20valor para alguém alguém tem que olhar e
- 23:21serviço falar eu preciso disso eu
- 23:23preciso desse produto
- 23:27então toda a ideia ela tem que vir
- 23:29acompanhar desses quatro itens então eu
- 23:31gostaria muito que vocês anotassem aí no
- 23:33caderninho dessas quatro situações como
- 23:36vocês pretendem resolver isso no mercado
- 23:39com serviço estético de vocês
- 23:41faça esse exercício diariamente
- 23:44provação né que que é inovação a gente
- 23:47ouve tanto falar que empresa foi
- 23:49revolucionária que fulano de tal é muito
- 23:51inovador ele inova com velocidade muito
- 23:54grande
- 23:56Inovar é criar algo novo é introduzir
- 23:59novidades renovar recriar
- 24:02Inovar e melhorar algo que já existe
- 24:05lembra pergunta que eu fiz várias vezes
- 24:07nos últimos minutos
- 24:14não é o que as empresas grandes estão
- 24:15fazendo melhorando A Experiência
- 24:16bancária experiência de transporte
- 24:18experiência de acomodação e hospedagem
- 24:23Por que que você não faz a mesma coisa
- 24:25acho que vale a pena
- 24:27dar uma olhada em uma avaliada sobre
- 24:29isso
- 24:30E se eu tô falando de inovação eu
- 24:33preciso pensar
- 24:35em algumas coisas né Vamos fazer vamos
- 24:38fazer um pensamento aqui rápido
- 24:41Será que eu teria apenas uma maneira de
- 24:43vender cada produto e o mesmo produto
- 24:49Vamos fazer um exercício aqui eu
- 24:51gostaria que você seguisse o exemplo que
- 24:53eu tô trazendo agora quem já vai ver
- 24:55nesse exato momento
- 24:58e eu gostaria que vocês também anotassem
- 25:01algum outro produto de forma aleatória e
- 25:03entender-se quantas formas possíveis
- 25:05existe de vender aquele produto talvez
- 25:07até o serviço de vocês mas eu trouxe um
- 25:09exemplo aqui de uma toalha
- 25:12Como eu posso vender uma toalha eu tenho
- 25:15várias formas de vender essa toalha
- 25:17e Olha onde a Inovação entra eu posso
- 25:19vender essa toalha por aluguel possa
- 25:22alugar ela dentro de um clube um lugar
- 25:26onde tem piscina na sauna
- 25:28eu posso ter uma toalha ecológica que é
- 25:31descartável
- 25:33eu posso ter toalha por assinatura eu
- 25:35pago um valor por mês e recebo uma
- 25:37quantidade x de toalhas todo mês na
- 25:38minha casa eu posso ter a toalha de
- 25:41alguém famoso
- 25:44toalha da Júlia Roberts toalha do
- 25:48Michael Douglas
- 25:51uma toalha com tecido raro que só tem em
- 25:54um lugar do mundo eu posso ter toalha de
- 25:56outros países então tem uma coleção de
- 25:58toalhas cada uma
- 26:00homenageando um país diferente Portugal
- 26:02Espanha Inglaterra Suíça eu tenho a
- 26:06toalha de praia como eu também tenho a
- 26:08toalha para usar dentro de casa eu tenho
- 26:10uma coleção de toalhas
- 26:13eu posso usar a toalha como um presente
- 26:18eu tenho a toalha que é perfumada
- 26:22Olha como eu tenho várias formas de
- 26:24vender o mesmo produto
- 26:26então se você ainda não desenvolveu essa
- 26:28capacidade de entender como vender o
- 26:30mesmo produto para você Inovar e criar
- 26:32uma experiência nova vale a pena fazer
- 26:34esse exercício e as metodologias de
- 26:37gestão né Afinal de contas O que que é
- 26:40uma metodologia
- 26:41Vamos ler o conceito
- 26:43metodologia é uma palavra derivada de
- 26:46método do latim métodos com o
- 26:48significado é caminho ou havia para a
- 26:52realização de algo método é o processo
- 26:54para se atingir um determinado fim ou
- 26:57para se chegar ao conhecimento então
- 26:59tempo montar um plano de negócio
- 27:01gerenciar uma empresa tem métodos tem
- 27:03formas de gerenciar montar um plano de
- 27:06negócio eu preciso ter esses métodos de
- 27:08como que eu vou desenvolver a minha
- 27:09empresa a partir do primeiro dia de
- 27:10trabalho que a reforma terminal ou então
- 27:13eu fechar uma parceria com alguém e
- 27:15entrar ali animado para trabalhar
- 27:19isso é necessário então a metodologia é
- 27:22a forma que eu vou gerenciar o meu
- 27:23negócio então eu vou determinar uma
- 27:25metodologia e eu queria trazer para
- 27:28vocês duas metodologias muito legais que
- 27:30eu gosto bastante e que vai também ter
- 27:33recomendação de leitura de dois livros
- 27:36sensacionais que é o livro da Estratégia
- 27:39do Oceano Azul e o livro A Startup
- 27:41enxuta
- 27:43vocês vão ver que não são livros
- 27:44complexos porque o nome Startup vende
- 27:47tecnologia mas são livros bem bem
- 27:48bacanas e o oceano azul para mim é um
- 27:50dos melhores livros de negócios já
- 27:52escrito para mim de todos os tempos
- 27:55porque
- 27:56vamos falar dele primeiro aqui A
- 27:59Estratégia do Oceano Azul como criar
- 28:01novos mercados e tornar a concorrência
- 28:04irrelevante
- 28:06ou seja por que que é oceano azul porque
- 28:10a ideia do Oceano vermelho é aquele
- 28:12oceano ali que tem muita concorrência
- 28:14muitos tubarões brigando e o vermelho é
- 28:16do sangue né da briga e da competição
- 28:18Enquanto alguns modelos de negócios vão
- 28:21totalmente fora dessa briga ele cria
- 28:24algo novo ele cria ele desenvolve um
- 28:27mercado que ninguém olha e Através disso
- 28:29ele consegue buscar o seu sucesso
- 28:32então se todo mundo tá fazendo um
- 28:34determinado procedimento Por que você
- 28:35não faz outro se todo mundo tá fazendo
- 28:37procedimento de um jeito porque que você
- 28:39não tenta fazer de outro
- 28:41nós temos vários exemplos aqui de
- 28:43empresas que tem a estratégia azul do
- 28:46Oceano Azul Uber se você leu o livro
- 28:48airbnb mas tem várias outras também que
- 28:51a gente nem conhecia aqui no Brasil que
- 28:54são norte-americanas europeias asiáticas
- 28:57mas o livro fala sobre a Uber o livro
- 29:00fala sobre o airbnb e o que que é a
- 29:05técnica do Oceano Azul que que essa
- 29:06metodologia de negócios ela fala que é
- 29:09possível unir diferenciação e custo
- 29:12baixo
- 29:13Ou seja eu posso ir para o mercado que
- 29:16ninguém tem investindo onde naquele
- 29:18mercado custo de marketing em mídias
- 29:20sociais é caríssimo propaganda é
- 29:23caríssima os insumos são caríssimos Mas
- 29:27de repente eu vou para o mercado que
- 29:28ninguém tava querendo por conta de
- 29:30Margem baixa mas que tem um baixo custo
- 29:32e que no volume dá uma margem muito boa
- 29:34e que tem um público ali que é
- 29:36apaixonado por aqui ele não tem
- 29:39eu conheço casos tipos de advocacia que
- 29:42saiu do Direito Penal saiu do jeito
- 29:45Empresarial e cresceu em outro tipo de
- 29:47direito que pouca gente pegava resultado
- 29:50Depois de alguns anos os escritórios se
- 29:53tornaram grandes potências
- 29:57A Estratégia do Oceano Azul cria um
- 29:59espaço inexplorado de mercado
- 30:04Vamos pensar sobre a Uber aqui que é um
- 30:08serviço que todos nós usamos
- 30:10a Uber não entrou para competir com
- 30:12taxista se a gente for para pensar eu
- 30:14vejo dois méritos muito grandes com a
- 30:17Uber primeiro mérito é que a Uber ela
- 30:22ela fez com que a pessoa que antigamente
- 30:24não tinha condições de pagar um táxi que
- 30:27não pegava um táxi fez ela pegar um Uber
- 30:31então no lugar dela brigar com os
- 30:33taxistas criar um serviço novo ela
- 30:35queria um serviço diferente pegou os
- 30:37carros convencionais pessoas que
- 30:39precisavam de uma renda ali ou até que
- 30:41buscava uma nova profissão um novo
- 30:42trabalho novo Ofício uniu isso é oceano
- 30:46azul e se ela tentasse montar um outro
- 30:48tipo de táxi regulamentado Será que
- 30:49seria o mesmo sucesso e nós temos as
- 30:54seis Fronteiras da Estratégia do Oceano
- 30:55Azul que é muito importante você
- 30:56examinar um setores alternativos de
- 31:01repente você vende roupas ou produz
- 31:03roupas e você quer seguir apenas
- 31:07investidos sendo que o mercado está
- 31:10consumindo mais blusas calças
- 31:13outros tipos de investimento
- 31:15grupos estratégicos dentro dos setores
- 31:17então eu quero criar um produto que eu
- 31:20só vendo para homens entre 40 e 50 anos
- 31:24sendo que a maioria tá vendendo para
- 31:26homens de 30 a 40 a cadeia de
- 31:29compradores quem são as pessoas que
- 31:30compram esse produto Será que essa
- 31:32pessoa compra e automaticamente depois
- 31:34ela compra outro ou ela indica
- 31:36rapidamente outra pessoa para consumir
- 31:40pode ser uma oferta de produto e serviço
- 31:42complementar Então você já tem um
- 31:45produto de serviço cultural o seu vem
- 31:47para complementar
- 31:50você criar algo novo desenvolve uma
- 31:52melhor alguma coisa que já existe 300
- 31:54simplesmente ele um aplicativo uma
- 31:56tecnologia um suporte
- 32:00apenas funcionais e emocionais dos
- 32:02compradores enquanto o oceano vermelho
- 32:05ali é compra
- 32:07padronizada é compra de commodith
- 32:10noceano azul que é um mercado mais de
- 32:12nicho no mercado diferenciado
- 32:14é ele tem um apelo funcional emocional
- 32:18de compradores eles querem porque Eles
- 32:20amam aquilo e no mercado convencional
- 32:22eles não tem então na sua empresa que é
- 32:24nova ele vai encontrar
- 32:26e o transcurso do tempo
- 32:29chegar na pessoa no momento certo
- 32:33olha como é que essa estratégia legal e
- 32:35nós temos um exemplo aqui que eu trouxe
- 32:37que é o Civic Soler já ouviu falar ele é
- 32:41uma empresa que navega no oceano azul
- 32:43vocês não tá vendo agora na tela um
- 32:46gráfico que tem inclusive no livro do
- 32:49Oceano Azul nós temos aqui em Amarelo
- 32:52sítio de Soler
- 32:54laranja vermelho circos regionais
- 32:57menores em azul os grandes circos Olha a
- 33:00diferença da Estratégia do circo de
- 33:02Soler
- 33:04dentro de uma matriz de avaliação de
- 33:06valor
- 33:08o preço do circo do solar é alto
- 33:11Astro circense é baixo
- 33:15espetáculos com animais não tem ácido
- 33:18cicenses são pessoas não são pessoas
- 33:20famosas São pessoas que atuam nesse
- 33:23nicho de circo às vezes regionais
- 33:26desconto para grupos
- 33:28baixo espetáculos com vários picadeiros
- 33:31baixos são espetáculos com altíssima
- 33:33diversão e humor vibração e perigo sendo
- 33:36que os outros circos estão totalmente lá
- 33:38em cima com astros espetáculos com
- 33:41animais descontos para grupos vários
- 33:44espetáculos com várias brincadeiras a
- 33:47vibração também é só que o picadeiro o
- 33:49único já não é porque o circo
- 33:50tradicional ele já tem mais variação
- 33:53sempre Soler não
- 33:55temas ambiente refinado várias Produções
- 33:58músicas danças artísticas os circos
- 34:01tradicionais e convencionais nem tem
- 34:03cerca de Soler tem lá no alto esse valor
- 34:05agregado Então olha como é que ele
- 34:07navega em um oceano azul diferente das
- 34:10outras dos concorrentes né dos
- 34:11competidores
- 34:13e o livro da Startup enxuta é um livro
- 34:16de norte-americano que ele escreveu
- 34:18durante o tempo que ele desenvolveu uma
- 34:19empresa de tecnologia e ele descobriu
- 34:22esse modelo lindo start que é um modelo
- 34:24mais Enxuto de gestão de startups que
- 34:28muitos teóricos muitos gestores e
- 34:31Consultores acreditam que funciona em
- 34:33qualquer modelo de empresa porque vamos
- 34:35lá porque ele entende que empreender é
- 34:38administrar o negócio empreender não é
- 34:40só o glamour de ser empreendedor é
- 34:42administrar o tempo inteiro é contar o
- 34:45centavinhos do Pão é contar ou sentar
- 34:47vinhos ali de troco para poder agregar
- 34:49esse valor e o cacho da empresa
- 34:53e olha esse segundo eu tenho que
- 34:54interessante tudo que eu faço dentro
- 34:57aqui da empresa tudo que eu desenvolvo
- 34:58eu preciso construir
- 35:02mensurar e medir lembra que eu falei lá
- 35:05atrás que o que não é medido não é
- 35:08gerenciado e eu preciso aprender porque
- 35:11desenvolvo uma solução desenvolva um
- 35:13produtinho eu vou medir os resultados
- 35:15dele numa quantidade específica de
- 35:19clientes e usuários que vão usar esse
- 35:21produto e vão consumir E se ele tiver
- 35:24algum problema e não aceitação eu vou
- 35:25aprender com esse erro para rapidamente
- 35:28corrigir e o modelo Startup não vamos
- 35:31criar coisas que ninguém usa Startup
- 35:34trabalho assim eles não criam nada que
- 35:36as pessoas não usam tudo que eles criam
- 35:39são funcionalidades que as pessoas
- 35:41precisam usar ou já usam e que buscam
- 35:45por uma melhoria uma inovação o modelo
- 35:47Enxuto de startups também ele avalia
- 35:49quais são os riscos do meu negócio
- 35:52se eu lançar um produto x y z quais são
- 35:54os riscos que eu tenho de lançar
- 35:56concorrência
- 35:57é legalização
- 36:00ou legislação aceitação Então tem que
- 36:04avaliar o risco e a Startup Juta traz o
- 36:06ponto que eu acho mais incrível de
- 36:08negócios que é o famoso mínimo produto
- 36:10viável ou
- 36:12MVP eu vou explicar para vocês também o
- 36:16que que é o MVP vamos lá
- 36:19trouxe o exemplo aqui de um carro como
- 36:21que eu construo um carro eu pego rodas
- 36:24pego
- 36:25a base do carro pega carroceria e monta
- 36:28o carro não
- 36:31quando eu quero montar alguma coisa
- 36:32usando o modelo de lançar o produto
- 36:35final direto eu vou lançando versões
- 36:37menores do produto até que eu cheguei lá
- 36:40porque se eu quero construir um carro
- 36:44Por que que eu não começo com skate
- 36:47o skate não é o produto final não é o
- 36:50produto que todo mundo vai querer mas
- 36:51uma pequena quantidade de pessoas Vai
- 36:52Amar o skate
- 36:56mas apesar de repente quer mais
- 36:57equilíbrio que é um pouquinho mais de
- 36:59segurança esse skate vira um patinete ou
- 37:01põe um guidão nele
- 37:04depois esse patinete vai virar uma
- 37:06bicicleta que eu quero chegar um
- 37:07pouquinho mais rápido
- 37:10do chegar mais rápido eu quero chegar
- 37:12menos cansado menos suado vira a moto eu
- 37:16quero mais segurança eu quero mais
- 37:17comodidade carregar mais pessoas eu
- 37:19chego no carro se eu for direto no
- 37:23produto final eu tenho algumas
- 37:25desvantagens
- 37:27as principais primeiro é gastar dinheiro
- 37:30um produto que não foi validado por isso
- 37:33que nós falamos do conceito construir
- 37:35medida e aprender não vamos criar Nada
- 37:37que ninguém usa e o segunda questão mais
- 37:40interessante do MVP é que eu não preciso
- 37:43gastar rios de dinheiro e eu não dou
- 37:46margem para concorrência que tem mais
- 37:48dinheiro que eu e mais tempo de
- 37:49indústria construir primeiro
- 37:52estou desenvolvendo estou testando eu se
- 37:55eu gastar um dinheiro todo de um dos
- 37:57recursos todos de uma vez ali para
- 37:58montar lá na frente eu vou ter problemas
- 38:02porque o meu concorrente pode montar
- 38:04primeiro então olha como é que é mais
- 38:05interessante você criar protótipos das
- 38:07coisas começar medindo entendendo o
- 38:10resultado aos poucos do que já investi
- 38:12tudo de uma vez para quem tá começando a
- 38:14empreender que talvez nunca teve essa
- 38:15experiência isso pode ser definitivo
- 38:18para manutenção ou não da sua vida
- 38:21empreendedora Então eu vou deixar para
- 38:23vocês a recomendação desses dois livros
- 38:26se vocês clicarem na imagem dos livros
- 38:28vocês vão acessar o link direto para
- 38:30comprar seja para leitura digital
- 38:32leitura física são livros fundamentais
- 38:35para qualquer empreendedor fica essa
- 38:37dica e vamos
- 38:40continuar aqui com o nosso curso de
- 38:42empreendedorismo para saúde dentro do
- 38:44mercado de estética Pessoal vocês
- 38:47lembram que o nome do módulo é plano de
- 38:49negócios vamos falar sobre isso que que
- 38:52é um plano de negócios vamos ver o que
- 38:55que o SEBRAE nos ensina sobre isso é um
- 38:58documento que descreve os objetivos de
- 39:00um negócio e quais PA devem ser dados
- 39:04para que esses objetivos sejam
- 39:06alcançados diminuindo os riscos e as
- 39:09incertezas Ou seja você já teve a sua
- 39:12ideia você já entendeu se essa ideia é
- 39:14viável se ela tem pessoas que consomem
- 39:17quem que é esse público-alvo nós vamos
- 39:18aprender mais sobre isso nos próximos
- 39:19módulos agora eu vou colocar isso tudo
- 39:22num papel para que para reduzir riscos e
- 39:26incertezas que eu já testei já estudei
- 39:28já validei já estudei todo o mercado Já
- 39:31tô acompanhando os números agora eu vou
- 39:34fazer um plano de negócio que permite
- 39:36identificar e restringir seus erros no
- 39:39papel
- 39:42em vez de você errar lá na frente no
- 39:44mercado você pode errar no modelo na
- 39:47modelagem do plano de negócio
- 39:50então não começa um negócio sem ter um
- 39:53plano isso é dica de ouro e todos os
- 39:56cursos de empreendedorismo e
- 39:57principalmente a escola do SEBRAE fala
- 40:00isso para a gente sempre plano de
- 40:02negócios E aí eu deixei um vídeo aqui
- 40:04para vocês sobre um dos modelos de
- 40:07negócio mais fáceis do mundo né o título
- 40:11do próprio vídeo mas é muito legal que é
- 40:13um modelo do Canvas para fazer plano de
- 40:15negócio tem modelos mais complexos e
- 40:19contas metodologias mas eu gostaria de
- 40:22convidar você a conhecer o modelo do
- 40:24Canvas vocês vão assistir o vídeo mas eu
- 40:26vou explicar também como funciona o
- 40:29Canvas Ele trabalha por algumas áreas
- 40:32Então eu tenho a minha ideia eu sei o
- 40:35que eu vou fazer
- 40:36agora eu vou por isso no papel
- 40:39então lá no canto direito da tela ele tá
- 40:43falando assim segmento de clientes ou
- 40:45seja quem que é o público que eu quero
- 40:47alcançar
- 40:49Quem que é o meu comprador de serviço
- 40:52Quais são as características Dele quem é
- 40:55ele como que ele consome
- 40:58eu preciso descrever isso aqui porque
- 41:01não adianta eu querer tirar para todos
- 41:03os lados eu tenho que ter um público
- 41:04específico então aqui no modelo Canvas
- 41:07eu coloco nessa etapa aqui a próxima
- 41:10etapa tá lá no canto esquerdo que são as
- 41:12parcerias principais com quem que eu vou
- 41:14me relacionar para poder tocar o meu
- 41:17negócio Quem são meus parceiros quem são
- 41:20as pessoas que vão estar comigo ali que
- 41:22nós vamos compartilhar ali tipo perfil
- 41:25de cliente espaço os negócios é
- 41:29importante eu colocar em seguida
- 41:31atividades principais que eu vou
- 41:33executar os procedimentos estéticos
- 41:36captar clientes atender bem fazer
- 41:39pesquisa satisfação aqui eu vou
- 41:41descrever todas as atividades da empresa
- 41:43e abaixo junto das atividades os
- 41:46recursos principais o que que eu preciso
- 41:48Papel Caneta um equipamento de laser eu
- 41:51preciso de insumos eu preciso ter um
- 41:53fornecedor para isso eu preciso ter um
- 41:54computador tem uma marca tem um sofá
- 41:57para recepção
- 41:58a cadeira para o profissional eu preciso
- 42:01ter vários tipos de recursos pessoas
- 42:05funcionários parceiros equipe
- 42:09Então vou colocar aqui nos recursos
- 42:11alguém para fazer um marketing porque
- 42:14tudo isso vai me jogar para proposta de
- 42:16valor porque que as pessoas vão comprar
- 42:19de mim e não vão comprar com outra
- 42:20pessoa
- 42:22eu coloco isso aqui
- 42:25Essa é a proposta de valor o que que eu
- 42:27tenho de diferente o que que eu tenho de
- 42:28melhor o que que eu faço muito bem feito
- 42:31eu vou colocar aqui porque a direita
- 42:34você vê que tem um relacionamento com os
- 42:36clientes Como que é o relacionamento por
- 42:38telefone presencial
- 42:42WhatsApp
- 42:45eu mando voucher de desconto para ele
- 42:47voltar eu preciso fazer promoção para
- 42:49ele voltar não preciso só atender ele
- 42:51bem porque eu também tenho que entender
- 42:53Quais são os meus canais de comunicação
- 42:55com ele
- 42:56[Música]
- 42:57que de repente ele veio aqui uma vez
- 42:59fazer um procedimento ele poderia estar
- 43:00fazendo procedimento todo mês pagando
- 43:02por assinatura pagando mensalidade
- 43:05fazendo já um parcelamento ali para um
- 43:07ano dois anos
- 43:09eu tenho que entender os canais E aí nas
- 43:12duas janelas abaixo nós temos aí a
- 43:16estrutura de custo Quanto custa tudo
- 43:18isso quanto que eu vou gastar com tudo
- 43:20isso com cadeira mesa laser equipamento
- 43:22aluguel conta de água luz telefone eu
- 43:25vou mensurar aqui toda estrutura de
- 43:27cursos do negócio e conta por conta
- 43:30valor por valor investimento por
- 43:32investimento juros
- 43:34estiver pagando por conta de um
- 43:36financiamento quanto do capital próprio
- 43:38eu vou fazer vou injetar no negócio
- 43:40então vou colocar aqui e depois as
- 43:43fontes de receitas as fontes de receitas
- 43:45é atividade sim então é procedimento
- 43:47estéticos eu posso vender produtos lá
- 43:50dentro da Clínica como sintas
- 43:51modeladoras Cosméticos de outras marcas
- 43:56então eu também posso ter várias fontes
- 43:58de receita não preciso depender apenas
- 44:00dos procedimentos Então esse modelo do
- 44:02Canvas Eu recomendo que vocês usem ele
- 44:05para montar um modelo de negócio agora
- 44:07que nós falamos sobre plano de negócio
- 44:09tem um item que precisamos falar também
- 44:12antes de darmos entrada na estruturação
- 44:16do negócio de dentro para fora se eu tô
- 44:21montando um plano de negócio eu quero
- 44:22abrir uma empresa
- 44:24que que eu preciso para isso além da
- 44:27ideia de toda a estruturação
- 44:28planejamento Eu preciso de dinheiro
- 44:31como que eu faço a captação de
- 44:33investimentos para minha empresa o nosso
- 44:37caso é a clínica de estética Mas vai
- 44:38valer para qualquer tipo de empresa como
- 44:41que eu faço a captação de investimentos
- 44:43primeira preciso entender o que que é o
- 44:45investimento o que que é investimento
- 44:47aqui na tela vou deixar o conceito para
- 44:50vocês investimento basicamente é a
- 44:53aplicação de um capital
- 44:55com a expectativa de um benefício futuro
- 44:57Ou seja é um capital financeiro ou algo
- 45:01imobilizado como imóvel um apartamento
- 45:05Eu estou aplicando um dinheiro que ele
- 45:07vai ter um rendimento no futuro que é
- 45:10esse benefício então se eu também estou
- 45:12investindo em um negócio uma empresa é
- 45:14porque eu quero ter margem de lucro lá
- 45:16na frente então esse é o conceito de
- 45:18investimento e quais são os tipos de
- 45:21investimento que hoje nós temos no
- 45:23mercado para você que quer abrir uma
- 45:26empresa ou para você que quer investir
- 45:28um capital que de repente você tem nós
- 45:30temos o mercado financeiro Então eu
- 45:33posso comprar ações de empresas eu posso
- 45:35investir em renda fixa com tesouro
- 45:37direto fundos de investimento cdbs
- 45:41lcas lcis eu tenho várias formas de
- 45:44aplicar o meu dinheiro
- 45:47para ele que renda no futuro e
- 45:49reduza ou até
- 45:52minimize no máximo possível os impactos
- 45:55da inflação até que eu tenho um ganho
- 45:57bem Acima da média o que também é bem
- 45:59difícil eu posso investir
- 46:01empreendedorismo ou seja abrindo uma
- 46:03empresa uma forma que eu tenho de
- 46:05investir hoje o meu dinheiro e tem uma
- 46:07terceira também que é uma não é todo
- 46:09mundo que faz isso nós temos pessoas
- 46:11muito específicas no mercado inclusive
- 46:13que é o capital de risco eu posso pegar
- 46:16o meu dinheiro investir em um negócio de
- 46:19outra pessoa para ela tocar eu ajudar
- 46:21ela no início a empresa crescer e eu
- 46:24também tenho a minha parte desse lucro
- 46:25que é o que nós chamamos aí de capital
- 46:28de risco Então hoje eles têm fundos de
- 46:30investimentos de pessoas que estão
- 46:33procurando negócios para colocar o seu
- 46:36dinheiro
- 46:37isso é um capital isso é um fundo de
- 46:39investimentos de alguém que tem um
- 46:41dinheiro e quer investir Então essas são
- 46:44as três formas de investimento mais
- 46:45comuns que nós temos hoje com aquele
- 46:47dinheiro que você tem no banco tá e como
- 46:51que eu posso levantar dinheiro para o
- 46:54meu negócio agora eu vou ser um
- 46:55pouquinho mais específico eu falei de
- 46:57onde que eu posso para o meu dinheiro
- 46:59mas e para levantar essa grana para
- 47:01poder tocar minha clínica eu posso fazer
- 47:03isso com capital próprio de repente eu
- 47:06fui mandado embora de uma empresa ou
- 47:09tava juntando dinheiro alguns anos e
- 47:11tenho esse dinheiro para montar a
- 47:13clínica para começar paguei o curso com
- 47:15parte desse dinheiro e agora eu estou
- 47:16investindo na estrutura física é uma
- 47:20forma de levantar dinheiro
- 47:22economias
- 47:24de repente né veio alguma herança um
- 47:28valor de uma empresa que você trabalhou
- 47:29e você foi desligado
- 47:31uma aposentadoria venda de um veículo
- 47:34venda de um imóvel todas essas são
- 47:36formas de levantar dinheiro para você
- 47:39investir no seu negócio nós temos uma
- 47:42outra forma também que são os bancos e
- 47:44as linhas de crédito Banco também pode
- 47:47fornecer esse dinheiro para você montar
- 47:49o seu negócio você vai pegar um
- 47:51empréstimo você vai abrir uma conta de
- 47:53pessoas jurídica o banco pode fornecer
- 47:55dinheiro para capital de giro você pode
- 47:57entrar em linhas de crédito inclusive de
- 47:59governos estaduais aqui em Goiás tem
- 48:02Goiás fomento Minas Gerais São Paulo Rio
- 48:05de Janeiro Rio Grande do Norte Acre cada
- 48:08estado tem as suas formas do governo de
- 48:11tá incentivo aos empreendedores né e a
- 48:15pequena e média empresa Esse é um
- 48:17recurso uma forma de captar dinheiro
- 48:18muita gente usa e pode ser sim uma
- 48:22alternativa muito útil e uma alternativa
- 48:24muito interessante eu posso conseguir
- 48:26esse dinheiro com pessoas amigos
- 48:29investidores familia que de repente tem
- 48:32um dinheiro e gostaria de investir um
- 48:34negócio ou mesmo de te emprestar é uma
- 48:38alternativa
- 48:39interessante também de repente seu
- 48:42título e um dinheiro parado ele quer
- 48:43fazer esse dinheiro render ele quer
- 48:45investir não quer esse retorno rápido
- 48:47ele tem a noção do Risco e do longo
- 48:49prazo uma forma de conseguir
- 48:51investimento também
- 48:53e nós temos uma figura muito importante
- 48:55no mundo dos negócios que são os
- 48:58parceiros mais próximos ou o sócios é um
- 49:03assunto muito delicado você tem sócio já
- 49:06teve sócio em outros negócios é um
- 49:09segundo casamento
- 49:10eu tenho de falar que é um segundo
- 49:12casamento porque o que que é o sócio né
- 49:14quem que é o sócio é alguém que se Alia
- 49:17a outra pessoa ou entidade em busca de
- 49:21um objetivo comum nos negócios então de
- 49:23repente eu tenho um conhecido que a
- 49:25gente tem vontade de o sonho né Não só à
- 49:28vontade de montar um negócio específico
- 49:30a gente pode se juntar e fazer um
- 49:31negócio junto eu entro com 50% ele 50 se
- 49:34ele tiver menos dinheiro ele entra com
- 49:3630 e eu 70 ou o contrário também então
- 49:40Sócio é uma figura muito importante no
- 49:42mundo dos negócios e é alguém que vai te
- 49:45ajudar a crescer de repente você é
- 49:47esteticista mas você tem uma amiga ou um
- 49:50amigo que ele é um excelente gestor
- 49:53vocês podem juntar levantar o capital e
- 49:55montar uma clínica junto
- 49:57porque montar sozinho sozinha Ou são
- 50:00duas esteticistas diárias diferentes que
- 50:02se complementam montam uma clínica
- 50:04montam duas salas isso é muito comum
- 50:06isso pode acontecer
- 50:08é recomendável que você tem um sócio que
- 50:10você não empreenda sozinho você vai
- 50:12dividir lucros vai dividir prejuízos
- 50:14preocupações problemas a resolver tudo
- 50:18isso será dividido por 2 isso é muito
- 50:20bom
- 50:21e quais são os tipos de sócios que nós
- 50:24temos na empresa eu não falei do
- 50:26investidor ele é o que nós chamamos de
- 50:28sócio cotista
- 50:30ele põe dinheiro na empresa mas ele não
- 50:32participa da operação ele só põe o
- 50:34dinheiro para ajudar a empresa fazer a
- 50:36empresa crescer mas ele não quer
- 50:37trabalhar então ele tem a sua parte
- 50:40devido ao capital que ele investiu eu
- 50:42tenho sócio administrador que é o sócio
- 50:45que fundou a empresa é administra a
- 50:46empresa está à frente e eu tenho sócio
- 50:48proprietário que é a pessoa que criou o
- 50:51negócio mas ela não tá na administração
- 50:54então nós temos essas figuras de sócios
- 50:58né e qual que é a origem de um sócio de
- 51:00onde que vem um sócio de repente você
- 51:02não tem um amigo uma amiga que tem
- 51:04vontade de ter uma clínica de estética
- 51:06Você nunca teve essa pessoa na sua vida
- 51:09como conseguir esse só nós temos aquele
- 51:11sócio que estudou com a gente na
- 51:13faculdade ou de repente estudou no
- 51:17Colégio juntos vocês tiveram uma ideia
- 51:19criar uma empresa
- 51:22é uma possibilidade sim você pode
- 51:24conhecer seu sócio na faculdade na
- 51:26escola na pós-graduação na turma aqui
- 51:29que vocês estão de repente você pode
- 51:31sair daqui com um sócio uma sócia
- 51:32possibilidade amigo pode ser um sócio
- 51:36como eu falei de repente você é
- 51:38esteticista ou a biomédica esteta e a
- 51:41sua melhor amiga é uma administradora
- 51:43excelente de Finanças gestão e pessoas
- 51:46ela pode ser sua sócia nesse negócio
- 51:48porque não mas eu posso também ter
- 51:51sócios dentro da família meu irmão minha
- 51:54irmã meu pai meu tio minha prima é uma
- 51:58outra possibilidade também de sociedade
- 52:00Mas eu posso também ter os parceiros que
- 52:03que são parceiros
- 52:05parcerias são acordos mutuamente
- 52:08benéficos entre duas ou mais partes com
- 52:11responsabilidades partilhadas aos mais
- 52:13diversos níveis né ou seja são relações
- 52:17de colaboração entre entidades para
- 52:19trabalhar em conjunto com vista ao
- 52:21alcançar de objetivos comuns através de
- 52:25um acordo entre as partes Sobre a
- 52:26divisão de tarefas Ou seja eu não tenho
- 52:28um sócio mas eu tenho um parceiro me
- 52:30unir a outra empresa para a gente poder
- 52:32crescer juntos me unir a outras pessoas
- 52:35a um outro grupo de pessoas isso também
- 52:37é uma forma de você não ter sócio
- 52:41mas existem alguns riscos sobre ter
- 52:44parcerias que também falaremos mais
- 52:46adiante mas aí vamos pensar aqui numa
- 52:49numa situação né coloquei uma imagem aí
- 52:52na tela você não deve ou mesmo precisa
- 52:55começar com uma estrutura própria e
- 52:57completa ou seja por que que eu preciso
- 53:00montar uma clínica de cara não preciso é
- 53:04totalmente possível começar uma
- 53:06atividade profissional sendo parceiro de
- 53:08uma empresa que já está estabelecida
- 53:10Então por que que eu vou já fazer uma
- 53:14sociedade ou então abrir a minha clínica
- 53:15de uma vez eu não preciso fazer isso eu
- 53:17posso ter parceiros eu posso atender
- 53:19dentro de outra clínica né e parceria
- 53:21são excelentes modelos de trabalho para
- 53:24que
- 53:25para quem busca agregar conhecimento e
- 53:27experiência Às vezes você nunca
- 53:28trabalhou está começando agora abrir uma
- 53:31clínica seria interessante talvez a
- 53:33parceria pode ser um caminho pessoal e
- 53:35uma coisa que é interessante e
- 53:37importante ao mesmo tempo parcerias não
- 53:39são acordos eternos são acordos
- 53:42temporários você não precisa ter
- 53:44parcerias o tempo todo eu não falei que
- 53:46a parceria boa para agregar conhecimento
- 53:48e experiência mas você pode tomar os
- 53:51seus próprios rumos depois de um tempo
- 53:52tem parcerias que duram quase a vida
- 53:55inteira obviamente que nós temos mas eu
- 53:57tenho certeza que você quer tomar seu
- 54:00próprio caminho Isso é muito bom seja
- 54:02consórcio e principalmente seja sozinho
- 54:05ou sozinha é saudável faz sentido você
- 54:08pode atender Em qual workins focados em
- 54:12estética você é lugar uma sala Pronta
- 54:14Preparada só recebe o paciente faz o
- 54:17procedimentos e vai embora porque alguns
- 54:19são feitos também home quer que é uma
- 54:21outra opção que você tem
- 54:24você pode atender dentro de clínicas com
- 54:27acordos de divisão de valor ou de
- 54:29aluguel de repente tem uma clínica na
- 54:31sua cidade que é muito especializada em
- 54:34odontologia estética como lentes de
- 54:36contato facetas implantes você pode
- 54:40atender lá dentro ou você paga o aluguel
- 54:43ou você dá uma parte do valor do
- 54:45atendimento Existem várias formas de
- 54:47organizar tudo isso e principalmente
- 54:49para você que ainda não tem uma demanda
- 54:51100% de consultório grande parte dela
- 54:53vai ser em casa como um pós cirúrgico
- 54:55por exemplo drenagem essas coisas você
- 54:58pode alugar ou ficar um período do tempo
- 55:01numa sala que vai ser compartilhado com
- 55:03os profissionais Então não precisa
- 55:05começar a abrir uma clínica você pode
- 55:08por isso no plano de negócio que eu
- 55:09quero determinar Quem são os meus
- 55:11parceiros quem vai ser os meus parceiros
- 55:13então é uma estratégia muito inteligente
- 55:15que pode fazer reduzir muito custo no
- 55:17começo porque você já vai ter que abrir
- 55:19uma empresa ter um contador criar uma
- 55:21identidade visual que falaremos daqui a
- 55:23pouquinho também mais isso então a
- 55:26grande dica é você usar esses espaços
- 55:28compartilhados e não necessariamente
- 55:30fazer o investimento Total desde o
- 55:32começo tá bom mas lembre-se uma coisa
- 55:34que eu falei parcerias não são eternas
- 55:36elas são temporárias você vai querer e
- 55:40tem certeza que você vai conseguir
- 55:41atingir o seu caminho direto só seu ou
- 55:46só você com seus sócios mas é muito
- 55:47importante que você tenha esse essa
- 55:49questão de no começo Talvez eu tenha que
- 55:52atender em outra clínica e isso pode
- 55:54ajudar muito dependendo até da Clínica
- 55:57onde você atende De repente é um
- 55:58profissional renomado que te deu
- 56:00oportunidade de usar o mesmo espaço Será
- 56:03que não traz já não faria um pouco do
- 56:05seu nome trarei a paciência no futuro
- 56:06acho que vale a pena pensar nisso e
- 56:09dentro do plano de negócio também dentro
- 56:12daquela estrutura que eu coloquei de
- 56:13custos e recursos eu tenho serviços
- 56:16terceirizados
- 56:17E olha que conceito interessante que eu
- 56:19tô trazendo aqui para vocês o que que é
- 56:21um serviço terceirizado na tela também
- 56:24tá com conceito para vocês acompanharem
- 56:26são aqueles realizados por outras
- 56:28empresas você Contrata alguém para fazer
- 56:31por você e são serviços no qual
- 56:33empreendedor não possui habilitação
- 56:36técnica ou até mesmo legal como
- 56:39procedimento de saúde
- 56:40ou mesmo ele não tem tempo e foco
- 56:43necessário para realizar a tarefa não
- 56:46significa que você é empreendedor que
- 56:47você vai ter aquela perícia ali para
- 56:49fazer tudo você pode terceirizar Algum
- 56:52serviço obviamente que nós vamos
- 56:54terceirizar a nossa contabilidade vai
- 56:56ser como empresa terceirizada vai ser
- 56:58como uma empresa especialista talvez até
- 57:00em fazer contabilidade para clínicas de
- 57:03saúde
- 57:04é um serviço comum de terceirizar e é o
- 57:07que você vai fazer então primeiro
- 57:09serviço terceirizado e principal é a
- 57:11contabilidade
- 57:12tem um segundo serviço também que você
- 57:15com certeza vai contratar alguém ou para
- 57:17trabalhar internamente no consultório
- 57:19depois de um tempo ou você vai contratar
- 57:21uma empresa são as agências de marketing
- 57:23publicidade que é o pessoal que vai
- 57:25ajudar você a criar sua logomarca sua
- 57:27identidade visual manual de marca paleta
- 57:30de cores de repente essa agência ou
- 57:33pessoa vai vai gerenciar o seu Instagram
- 57:36vai cuidar das postagens você vai cuidar
- 57:38ali só de tirar fotos gravar vídeos você
- 57:41vai mandar para essa pessoa para editar
- 57:43colocar lá dentro da logo junto com uma
- 57:46identidade de cores para postar no
- 57:48Instagram de repente a pessoa que vai
- 57:50gerenciar os Outdoor se você optar por
- 57:52isso anúncios em shoppings anúncios em
- 57:55ônibus de acordo com a mídia que melhor
- 57:58se aplicar ali na região onde você está
- 58:00instalado ou instalada e toda a parte de
- 58:03publicidade Então você quer fazer um
- 58:05anúncio também no jornal você quer fazer
- 58:07uma entrevista na coluna social no
- 58:09programa de televisão tudo isso a
- 58:11agência de marketing publicidade vai
- 58:13organizar para você ou então você vai
- 58:15contratar alguém interno que é muito
- 58:16mais caro também que é uma mão de obra
- 58:18bem cara né o financeiro hoje você pode
- 58:21terceirizar Tem empresas especializadas
- 58:24em fazer financeiro para outras esse
- 58:26serviço é bom ele é ótimo principalmente
- 58:28para quem trabalha sozinho e tem um
- 58:30volume muito grande de notas fiscais
- 58:32atendimentos recibos boletos
- 58:35fluxo de caixa pode ser uma alternativa
- 58:38muito interessante para você ganhar
- 58:39tempo tempo que você tiraria para cuidar
- 58:42que você pode tirar para atender mais
- 58:44pacientes e uma coisa que toda a empresa
- 58:46deve ter um advogado né sendo uma
- 58:50Assessoria Jurídica
- 58:52Jamais faça um procedimento que tenha um
- 58:55teor muito técnico e legalizado como a
- 58:59estética sem ter um bom advogado para te
- 59:01assessorar
- 59:01o advogado faz suas atividades o
- 59:04contador faz outras são atividades
- 59:05complementares mas um não pode
- 59:07interferir no outro então é muito
- 59:09importante que você tenha um advogado ou
- 59:11um advogado para cuidar dos seus
- 59:13interesses pessoal acabamos de finalizar
- 59:15o módulo de plano de negócio nós vimos
- 59:18como montar um plano de negócios dentro
- 59:20da metodologia do Canvas vimos Quais são
- 59:23as etapas para montar como buscar um
- 59:26sócio Como captar investimento e
- 59:28dinheiro Quais são as metodologias para
- 59:30você montar o seu modelo de negócio e
- 59:33Falamos também o que que é um plano de
- 59:36negócios o que que é um modelo de
- 59:37negócios isso é importantíssimo porque
- 59:41porque a partir de agora nós vamos
- 59:44entrar na parte mais prática do negócio
- 59:47agora que a coisa começa a acontecer de
- 59:50fato e olha que legal olha que bacana
- 59:52nós vimos
- 59:54conteúdos riquíssimos Porque a partir de
- 59:58agora você já pode pegar o canva
- 1:00:00imprimir uma folha de papel desenhar
- 1:00:02pegar uma cartolina e começar a notar
- 1:00:05todas as estratégias que eu vou passar
- 1:00:07para vocês a partir de agora dentro de
- 1:00:10tudo que nós já falamos então definir o
- 1:00:12público-alvo orçamento capital
- 1:00:14investimento Quem que é o cliente
- 1:00:16qualquer a estratégia de valor que eu
- 1:00:18quero colocar que agora vão aprender a
- 1:00:20usar isso na prática vamos vender isso
- 1:00:22para o mercado e vamos fazer a nossa
- 1:00:24Clínica agora começar o Nossa atividade
- 1:00:26começar e crescer e chegar naquele tão
- 1:00:29sonhado patamar então nós encerramos
- 1:00:31aqui o módulo 2 e passaremos agora para
- 1:00:35o nosso módulo 3 qualquer dúvida que
- 1:00:38vocês tiverem façam contato com a equipe
- 1:00:41do incpro Eu também lá no início da
- 1:00:43apresentação deixei meus contatos para
- 1:00:45quem quiser acompanhar para quem quiser
- 1:00:46nos seguir é sempre importante e lá na
- 1:00:49comercial nós fazemos muito esse
- 1:00:51trabalho quando a empresa de saúde ainda
- 1:00:53não nasceu e ela nascer é muito
- 1:00:56importante que você tenha o apoio de um
- 1:00:58profissional que tenha dados do mercado
- 1:01:01tem experiência porque você também
- 1:01:04quanto pessoa você já usou serviços de
- 1:01:06estética já usou por exemplo um serviço
- 1:01:08de beleza e bem-estar um salão de beleza
- 1:01:10um spa então é muito importante que você
- 1:01:13tenha sempre os referenciais externos
- 1:01:15não tem como criar uma coisa que ninguém
- 1:01:17vai usar inclusive uma metodologia que
- 1:01:19tá lá no livro Startup enxuta tá bom
- 1:01:22pessoal então encerraremos o módulo 2
- 1:01:24aqui e começaremos o nosso módulo 3
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