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Lecture 12: Project Evaluation and Programme Management (Contd.) — Transcript

by NPTEL IIT Kharagpur · 3,938 words · 530 segments · language en · Watch on YouTube

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0:09नमस्कार। पिछली कक्षा में हमने कॉस्ट बेनिफिट
0:14एनालिसिस (Cost Benefit Analysis) के बारे में चर्चा
0:18की है। हमने प्रस्तावों के इवैल्यूएशन (Evaluation)
0:20के विभिन्न विधियों बारे में समझा है
0:22जिनमें एक टेक्निकल इवैल्यूएशन (Technical
0:24Evaluation) विधि और कॉस्ट बेनिफिट एनालिसिस
0:26(Cost Benefit Analysis) या फाइनेंसियल असेसमेंट (financial assessment)
0:29(Evaluation) हैl अब, हम इंडिविजुअल
0:30प्रोजेक्ट (individual project) इवैल्यूएशन (Evaluation)
0:31के लिए अगली विधि देखेंगे जो कि कॅश
0:32फ्लो फोरकास्टिंग (cash flow forecasting) है।
0:34फिर जैसा कि मैंने आपको पहले ही बता
0:38दिया है कि सभी में से फिजिबिलिट स्टडीज
0:43(Feasibility Studies)फाइनेंसियल असेसमेंट (financial assessment)
0:46(Evaluation) या C- B एनालिसिस (Analysis) सबसे महत्वपूर्ण
1:04एनालिसिस (Analysis) है। इसलिए, अब हम C- B एनालिसिस
1:31(Analysis) के विस्तृत चरणों को देखेंगे, फिर हम
1:58लागत और लाभों को पहचानने और वर्गीकृत
2:21करने कि विधि समझगे । और हम एक प्रोजेक्ट
2:48(Project) से जुड़े विभिन्न प्रकार के लागत और
3:15लाभों का विवरण देखेंगे।
3:29इसलिए, कॉस्ट बेनिफिट एनालिसिस (Cost Benefit Analysis)
3:51की तरह,कॅश फ्लो फोरकास्टिंग (cash flow forecasting) करना भी
4:24बहुत महत्वपूर्ण है। कॅश फ्लो फोरकास्टिंग
4:34(cash flow forecasting) बताता है कि विकास प्रोजेक्ट
4:43(Project) के दौरान व्यय और आय के साथ-साथ धनराशि
4:54क्या होगी। आप जानते हैं कि प्रोजेक्ट
5:02(Project) के विकास में कुछ लागत आएगी। इसलिए,
5:12हमें प्रोजेक्ट (Project) विकास के दौरान इक्विपमेंट
5:20(equipment) खरदी, कर्मचारी भुगतान वगैरह जैसे
5:27कुछ पैसे खर्च करने की आवश्यकता है, लेकिन
5:36ये खर्च तब तक इंतजार नहीं कर सकते जब तक
5:48कि प्रोजेक्ट (Project) से रेवेनुए (revenue) उत्पन्न
5:57नहीं होता है, हमें शुरू में कुछ पैसे
6:06खर्च करने होंगे।
6:10इसलिए, जब सिस्टम (System) या प्रोडक्ट (Product)
6:18जारी किया जाता है तो यह जो आय उत्पन्न
6:29करेगा उससे धीरे-धीरे लागत का भुगतान होगा।
6:37लेकिन, हम तब तक उस समय का इंतजार नहीं
6:48कर सकते और हमें कुछ पैसा खर्च करना होगा,
6:58वह पैसा हमें अपने स्वयं के रिसोर्सेज
7:07(resources) से खर्च करना होगा या अगर कंपनियों
7:16(Companies) के पास अपने रिसोर्सेज (resources) हैं
7:25या बैंकों इत्यादि से ऋण लेकर खर्च करना
7:34होगा। हमें लागत और आय के
7:41समय पर ध्यान देना होगा कि लागत कब आएगी?
7:52पहली आमदनी या पहली आय कब होगी? इसलिए,
8:01उस प्रोडक्ट (Product) के लिए लागत और आय
8:11का समय भी निर्धारित किया जाना चाहिए।
8:19हम पहले से ही जानते हैं कि हमें प्रोजेक्ट
8:30(Project) शुरू करने के लिए इनिशियल फण्ड
8:38(initial fund) आवश्यक है इसलिए, हमें यह जानने की
8:49जरूरत है कि इनिशियल फण्ड (initial fund) कहा से
9:00आएगी ? प्रारंभिक व्यय हम चाहे तो स्वयं
9:08/ संगठन के रिसोर्सेज (resources) से उधार ले सकते
9:17हैं या बैंकों वगैरह से ऋण ले सकते हैं।
9:28इसलिए, एक पूर्वानुमान की आवश्यकता होती
9:35है वह यहां दिखाया गया है जैसा कि मैंने
9:46आपको पहले ही एक प्रोजेक्ट (Project) के विकास के दौरान
9:58बताया है कि शुरू में हमें कुछ पैसे
10:07खर्च करने होंगे यह प्रारंभिक व्यय
10:14है। तो, यहाँ क्या होगा।
10:20क्योंकि प्रोजेक्ट (Project) अभी शुरू हुई
10:27है। इसलिए कोई आय नहीं है और इसलिए,
10:37कुछ शुरुआती खर्च जैसे कि हार्डवेयर
10:44(Hardware) सॉफ्टवेयर (Software) खरीदना, साइट (Site) को
10:52तैयार करना और कर्मचारियों की भर्ती वगैरह करना
11:02होंगे। और कुछ समय बाद आप
11:09देखेंगे धीरे-धीरे आय बढ़ेगी और धीरे-धीरे
11:16रेवेनुए (revenue) में वृद्धि होगी और इसलिए
11:24कुछ समय में,यह आय इस व्यय से आगे निकल
11:35जाएगी, फिर धीरे-धीरे यह खर्चों को पूरा
11:43करेगा,
11:45यह वह व्यय होगा, जो उस आय के बराबर होगा
11:56या वह उस व्यय का भुगतान करेगा जो हमने शुरू
12:08में किया है धीरे-धीरे आय में और वृद्धि
12:18होगी और कुछ वर्षों के बाद फिर से व्यय
12:29आय के बराबर हो जाएगा और रेवेनुए (revenue) शून्य
12:39पर आ जाएगा और रखरखाव कि आवश्कयता होगी।
12:49तो, फिर से आपको कुछ और खर्च करना होगा,
12:59यह प्रोडक्ट लाइफ साइकिल कॅश फ्लो
13:07(Product Life Cycle Cash Flow) इस तरह चलता रहेगा।
13:17इसलिए, मूल रूप से मुझे कॅश फ्लो फोरकास्टिंग
13:27(cash flow forecasting) कि आवश्कयता होगी और कॅश फ्लो
13:41फोरकास्टिंग (cash flow forecasting) का मतलब है, यह
13:46इंडीकेट (indicate) करेगा कि व्यय कब होगा और
13:47आय या रेवेनुए (revenue) कब होगा।
13:48इसके साथ अब हम कॉस्ट बेनिफिट एनालिसिस
13:49(Cost Benefit Analysis) के विस्तृत चरणों में जाएंगे,
13:52जो कि सफल विकास प्रोजेक्ट (Project) के लिए बहुत महत्वपूर्ण
13:56है। हमें पहले प्रोजेक्ट (Project) से संबंधित लागत
13:59और लाभों की पहचान करनी होगी। फिर हमें
14:02लागत लाभ इवैल्यूएशन (Evaluation) तकनीक का चयन
14:05करना होगा क्योकि लागत लाभ इवैल्यूएशन
14:07(Evaluation) कि विभिन्न तकनीकें हैं
14:09फिर हमें विश्लेषण के लिए इस लागत लाभ
14:12इवैल्यूएशन (Evaluation) तकनीकों के परिणामों
14:14की व्याख्या करनी होगी और फिर लागत
14:17लाभ इवैल्यूएशन (Evaluation) तकनीकों के परिणामों
14:19का एनालिसिस (analysis) करने के बाद हमें
14:22उचित निर्णय लेना होगा।, अब, हम पहला
14:25चरण देखते हैं।
14:26पहला चरण प्रोजेक्ट (Project) से संबंधित लागत
14:29और लाभों की पहचान करना है। आप जानते
14:32हैं कि निश्चित लागत और लाभ आसानी से पहचाने
14:36जा सकते हैं। उदाहरण के लिए, प्रत्यक्ष
14:38लागत जैसे कि कंप्यूटर (Computer) खरीदना और स्टाफ
14:41के सदस्यों को भुगतान करना आदि। उन्हें
14:44आसानी से पहचाना जा सकता है।
14:47ये प्रत्यक्ष लाभ बहुत बार एक प्रत्यक्ष
14:49लागत से संबंधित होते हैं,और प्रत्यक्ष
14:52लागत कम करने पर प्रत्यक्ष लाभ को बढ़ाया जा सकता
14:56हैl कुछ प्रत्यक्ष लागत
14:57और लाभों को अच्छी तरह से परिभाषित
15:00नहीं किया जा सकता है क्योंकि उन्हें
15:03स्पष्ट रूप से पहचाना नहीं जा सकता है क्योंकि
15:06वे एक्चुअल कॉस्ट (actual cost) या एस्टिमेटेड
15:09बेनिफिट्स (estimated Benefits) नहीं हैं वे कुछ एक्चुअल
15:12कॉस्ट (actual cost) या एस्टिमेटेड बेनिफिट्स (estimated Benefits)
15:15का इनिशियल फण्ड (initial fund) करते हैं l
15:19इसलिए, उन्हें स्पष्ट रूप से परिभाषित
15:21नहीं किया जा सकता है, और उन्हें स्पष्ट
15:24रूप से मापा नहीं जा सकता है उदाहरण
15:27के लिए खराब ऋण इत्यादि, आरक्षित लागत की
15:30तरह हैं। इसलिए, इस प्रकार की डायरेक्ट
15:33कॉस्ट (direct cost) या इस प्रकार के कुछ लाभ
15:37जो कि सम्भवित है उन्हें स्पष्ट रूप
15:40से परिभाषित नहीं किया जा सकता हैl
15:42लागत या लाभ की एक श्रेणी जो आसानी
15:45से पहचाने जाने योग्य नहीं है, वह केटेगरी
15:49(category) लागत और लाभ है। इन केटेगरी (category) लागत
15:52या लाभों से आपका क्या मतलब है?
15:55केटेगरी (category) लागत या केटेगरी (category) लाभ,
15:58जो विभिन्न विकल्पो में से किसे एक विकल्प
16:01का चयन करके प्राप्त किया जाता है यदि
16:04आप दुसरा विकल्प लेते तो हो सकता है
16:07कि आपको किसी तरह से और बेहतर लाभ मिल
16:11सकता थाl तो, इस प्रकार की लागत
16:13या लाभ जिन्हें विभिन्न विकल्पो में से कोई
16:17एक विकल्प का चयन कर प्रोडक्ट (Product)
16:19न किया जाता है। तो, इस प्रकार की चीजों
16:23से जुड़ी लागत या लाभ को केटेगरी (category)
16:26लागत के रूप में जाना जाता है। केटेगरी
16:29(category) लागत या केटेगरी (category) लाभ को पहचानना
16:32बहुत मुश्किल है।
16:34अब, देखते हैं कि दूसरा चरण में अलग क्या
16:37हैं तो जैसा कि मैंने आपको पहले ही बताया
16:41है कि पहला कदम लागत और लाभों की पहचान
16:44करता है, फिर अगला चरण विभिन्न लागत
16:47और लाभों को वर्गीकृत करता है। इसलिए,
16:50विभिन्न श्रेणियों के विभिन्न लागत
16:52या लाभ तंजीबले और इनतंजीबले (tangible or intangible)
17:01हो सकते हैं, वे डायरेक्ट या इंदिरेक्ट (direct
17:57or indirect) हो सकते हैं वे फिक्स्ड या वेरिएबल
18:15(fixed or variable) हो सकते हैं। विभिन्न लागतों और
18:20लाभों के कई महत्वपूर्ण प्रकार हैं हम एक-एक
18:23करके सभी पर चर्चा करते है
18:26पहला प्रकार तंजीबले (tangible) लागत है। तंजीबले
18:28(tangible) लागत से तात्पर्य है? आप कितनी आसानी
18:31से लागत या लाभों को माप सकते हैं।
18:35तो, तंजीबले (tangible) का अर्थ है वह आसानी
18:38जिससे लागत या लाभ को मापा जा सकता है।
18:41किसी विशिष्ट वस्तु या गतिविधि के लिए
18:44नकदी का परिव्यय(Outlay) तंजीबले (tangible) लागत
18:46के रूप में जाना जाता है। तंजीबले (tangible)
18:49लागत को किसी विशिष्ट वस्तु के लिए या किसी
18:53विशिष्ट गतिविधि के लिए नकदी के परिव्यय(Outlay)
18:56के रूप में परिभाषित किया गया है।
18:58तो, एक विशिष्ट वस्तु या गतिविधि के लिए
19:01नकदी के इस परिव्यय को तंजीबले (tangible) लागत
19:04कहा जाता है। तो, तंजीबले (tangible) लागत के उदाहरण
19:08क्या हैं? मशीनरी की खरीद जैसे या हार्डवेयर
19:11(hardware) की खरीद या अलग-अलग सॉफ्टवेयर (Software) या
19:14कर्मचारियों को प्रशिक्षण के लिए आवश्यक लागत,
19:17कर्मचारियों को वेतन देने के लिए आवश्यक
19:20लागत, तंजीबले (tangible) लागत के उदाहरण है।
19:22तंजीबले (tangible) लागत का मतलब वह लागत है
19:25जिसे आसानी से मापा जा सकता है इसी तरह,
19:29इनतंजीबले (intangible) लागत से आपका क्या मतलब
19:32है? इनतंजीबले (intangible) लागत का मतलब है कि
19:35लागत का अस्तित्व तो है, लेकिन उस लागत
19:38को धन के सन्दर्भ में नहीं मापा जा
19:41सकता। आप आसानी से इन लागतों
19:43को नहीं माप सकते हैं उदाहरण एक नई
19:46प्रणाली के कारण कर्मचारी मनोबल की
19:49समस्याओं को देखते हैं। मान लीजिए कि
19:51पहले से ही कोई मौजूदा प्रणाली थी। अब, आपने
19:55एक नई प्रणाली स्थापित की और नई प्रणाली
19:58का पालन करने के बाद कर्मचारियों को किस
20:01तरह की मनोबल की समस्याएं आएंगी?
20:03तो, यह वह लागत है कि आप आसानी से नहीं
20:07माप सकते हैं। यही कारण है कि ये इनतंजीबले
20:11(intangible) लागत हैं। अगर कंपनी को ग्राहकों
20:14के बीच बाजार में उतारा जाता है तो
20:17कर्मचारियों के गिरते मनोबल की समस्या
20:19कंपनी की छवि को कम करती है और इस छवि
20:23कि गिरावट को मापना मुश्किल है।
20:25तो, ये इनतंजीबले (intangible) लागत के कुछ
20:28उदाहरण हैं। कुछ मामलों में इन इनतंजीबले
20:31(intangible)लागतों को पहचानना आसान होता है, लेकिन
20:33मापना मुश्किल होता है।
20:35उदाहरण के लिए एक ऑनलाइन सिस्टम के
20:38ठप्प होने की लागत। एक ऑनलाइन प्रणाली
20:40जैसे रेलवे आरक्षण प्रणाली या बैंकिंग
20:43प्रणाली वगैरह चल रही थी, लेकिन अचानक
20:45से वे ठप्प हो जाती है ,और इसकी वजह से
20:49ग्राहक किसी अन्य सेवा प्रदाता के
20:52सेवाए लेंगे। किसी बैंक में बैंकिंग
20:54कार्य घंटों के दौरान एक ऑनलाइन प्रणाली
20:57के ठप्प होने की लागत बैंक को जमा राशि
21:00खोने के साथ-साथ मानव रिसोर्सेज (resources) को
21:03बर्बाद करने का कारण बनेगी, लेकिन यह मापना
21:06मुश्किल है कि आपके/ बैंक के कितने व्यपार
21:09का नुकसान होगा , आप कितना पैसा खो देंगे
21:12या कितना, मानव संसाधन आप खो देंगे इन सबको
21:16मापना बहुत मुश्किल है।
21:17किसी बैंक में बैंकिंग कार्य घंटों के दौरान
21:20एक ऑनलाइन प्रणाली के ठप्प होने की लागत
21:23बैंक को जमा राशि खोने के साथ-साथ मानव
21:27रिसोर्सेज (resources) को बर्बाद करने का कारण
21:29बनेगी, लेकिन यह मापना मुश्किल है कि आपके/
21:32बैंक के कितने व्यपार का नुकसान होगा , आप
21:35कितना पैसा खो देंगे या कितना, मानव संसाधन
21:39आप खो देंगे इन सबको मापना बहुत मुश्किल
21:42है। तो, यह इनतंजीबले
21:43(intangible) लागत का उदहारण है , कुछ मामलों में
21:46इन लागतों को पहचानना भी मुश्किल हो सकता
21:49है और कई मामलों में हम इसकी पहचान कर
21:53सकते हैं जैसे कि एक ऑनलाइन सिस्टम
21:56के ठप्प होने की आसानी से पहचानी जा सकती
21:59है, लेकिन उससे हुए नुकसान का आकलन मुश्किल
22:02है आप ऑनलाइन सिस्टम
22:04के कारण ग्राहकों की संतुष्टि में
22:06सुधार देखते हैं, पहले यह प्रणाली
22:08मैनुअल थी। अगर आप नई ऑनलाइन प्रणाली
22:11का विश्लेषण करते है तो ग्राहकों की
22:14संतुष्टि में कितना सुधार हुआ है यह मापना
22:17बहुत मुश्किल है।
22:18तो, ये इनतंजीबले (intangible) लागत हैं, इसी
22:21तरह जैसे हमने तंजीबले (tangible) लागत और इनतंजीबले
22:24(intangible) लागत को देखा है। इसी तरह लाभ की
22:28इस श्रेणी में तंजीबले (tangible) लाभ और इनतंजीबले
22:31(intangible) लाभ हैं। तो, तंजीबले (tangible) लाभ
22:33का अर्थ है ये वे लाभ हैं जिन्हें आसानी
22:37से मापा जा सकता है। उदाहरण के लिए, पहले
22:40किसी काम को पूरा करने में १० लोग को
22:44मिलकर 1 घंटा लगता थे अब एक नयी आटोमेटिक
22:47(Automatic) प्रणाली को विकसित करने के बाद , उसी
22:50काम को करने में आधा घंटा लगता है।
22:54तो, आप निश्चित रूप से कुछ लाभ प्राप्त
22:57कर रहे हैं। लेकिन यह निश्चित रूप से
23:00कितना लाभ देता है, तो आप यह माप सकते
23:03हैं कि आटोमेटिक (Automatic) प्रणाली को विकसित
23:06करने के पहले १० लोग मिलकर एक घंटे में
23:09काम पूरा कर रहे थे अब आप वही काम आधे
23:13घंटे में कर रहे है या अब आप एक घंटे में
23:18२० काम पुरे कर पा रहे है।
23:20तो तंजीबले (tangible) लाभों का एक उदाहरण इस तरह
23:24है कि पहले आप बिना ऑनलाइन या आटोमेटिक
23:27(Automatic) प्रणाली के आप कोई रिपोर्ट तैयार
23:30कर रहे थे तो कई त्रुटियां हो सकती हैं जैसे
23:34कि प्रति पृष्ठ 10, २० त्रुटियां, लेकिन
23:36सिस्टम को ऑनलाइन या आटोमेटिक (Automatic)
23:39करने पर आपकी त्रुटियां में कमी आती है और
23:42अब लगभग एक या दो त्रुटियां आ रही हैं तो, यह मापा
23:47जा सकता है यह एक तंजीबले (tangible) लाभ है।
23:50इसलिए, बिना किसी त्रुटि के रिपोर्ट
23:53तैयार करना, इसे मापा जा सकता है अर्थात
23:56त्रुटि कि मात्रा निर्धारित की जा
23:58सकती है। तो, यह तंजीबले (tangible) लाभों का एक उदाहरण
24:02है। तो, इसी तरह अ तंजीबले (tangible) लाभ
24:05से आपका क्या मतलब है? वह लाभ जो आसानी
24:08से मापा या जिसकी मात्रा निर्धारित
24:11नहीं कि जा सकती है वह इनतंजीबले (intangible)
24:14लाभ है। आइए हम उदाहरण से इसे समझते है यदि
24:18आपकी कंपनी के संतुष्ट ग्राहक अधिक संख्या
24:21में है। और आपकी कॉर्पोरेट में एक बेहतर छवि
24:24है, तो निश्चित रूप से आपका लाभ अधिक
24:27होगा, लेकिन ग्राहक संतुष्टी को मापना
24:29मुश्किल है । तो, हम विभिन्न प्रकार
24:32की लागत और लाभों पर चर्चा क्यों कर
24:35रहे हैं ? क्योकि लागत इवैल्यूएशन (Evaluation)
24:37प्रक्रिया में सभी प्रत्यक्ष लागत या
24:40अप्रत्यक्ष लागत, इनतंजीबले (intangible) या
24:41तंजीबले (tangible) लागत तथा इनतंजीबले (intangible)
24:44या तंजीबले (tangible) लाभ को शामिल किया जाना
24:47जरूरी है। कॉस्ट बेनिफिट एनालिसिस
24:49(Cost Benefit Analysis) में सभी प्रकार के लागत और
24:52लाभ जैसे के डायरेक्ट या इंदिरेक्ट (Direct
24:55or indirect) लागत, तंजीबले (tangible) और इनतंजीबले
24:58(intangible) लागत और तंजीबले (tangible) और इनतंजीबले
25:01(intangible) लाभ को इवैल्यूएशन (Evaluation) प्रक्रिया में
25:03शामिल किया जाना चाहिए।
25:05यह देखा गया है कि कई बार मैनेजमेंट
25:08(Management) अक्सर इनतंजीबले (intangible) लागत और लाभ
25:11को अनदेखा कर देता है जो नहीं होना चाहिए।
25:14बहुत बार मैनेजमेंट (Management) इनतंजीबले (intangible)
25:16लाभों को पहचान और माप नहीं सकते हैं
25:20इसलिए मैनेजमेंट (Management)उन्हें अनदेखा
25:21करते हैं और केवल गिनती कर सकने योग्य
25:24तंजीबले (tangible) लाभ और लागतों को लागत
25:27प्रक्रिया में शामिल करते है जिससे फाइनेंसियल
25:30असेसमेंट (financial assessment) और कॉस्ट बेनिफिट
25:32एनालिसिस (Cost Benefit Analysis) की उचित गणना नहीं
25:35हो पाती है इसलिए,मैनेजमेंट (Management)को समान रूप
25:38से सभी अलग-अलग लागतों और लाभों पर विचार
25:41कर उसे C- B एनालिसिस (Analysis) पद्धति में शामिल
25:43करना चहिये।
25:44अगली श्रेणी डायरेक्ट (Direct) लागत है। ये वे
25:45लागतें हैं जिनके साथ एक प्रोजेक्ट
25:46(Project) में एक डॉलर का आंकड़ा सीधे जुड़ा
25:47हो सकता है; इसका मतलब है, हम लागत को मौद्रिक
25:48रूप से या तो रुपये के संदर्भ में या
25:49डॉलर के प्रकार में व्यक्त कर सकते हैं।
25:50तो, ये एक लागत है जिसके साथ एक डॉलर
25:51का आंकड़ा सीधे एक प्रोजेक्ट (Project) में
25:52जुड़ा हो सकता है, मौद्रिक वस्तुओं
25:53की मात्रा की गणना करना आसान है। तो,
25:54इस लागत को आसानी से मौद्रिक वस्तुओं
25:55में निर्धारित किया जा सकता है आइए हम
25:56एक छोटा सा उदाहरण लें।
25:57मान लें कि आप डिस्केटस (diskettes) के बॉक्स खरीदना
25:58चाहते हैं जिसकी कीमत $३५ है या कंप्यूटर
25:59खरीदना या सॉफ्टवेअर का एक सेट खरीदना
26:00चाहते हैं तो,यहां ये डायरेक्ट (Direct) लागत
26:01के उदाहरण हैं क्योंकि यहाँ आप डिस्केटस
26:02(diskettes) कि कीमत को मुद्रा/ डॉलर के साथ जोड़
26:03सकते हैं । इसलिए चूंकि आप लागत
26:04को मुद्रा के रूप में नाप सकते हैं
26:05तो ये डायरेक्ट (Direct) लागत है डायरेक्ट
26:06(Direct) के अन्य उदाहरणों है जैसे कि विकास
26:07लागत, प्रयोगशाला की लागत और संचालन
26:08लागत डायरेक्ट (Direct) लागत के कुछ उदाहरण
26:09है क्योंकि उन्हें आसानी से मापा जा
26:10सकता है,
26:11डायरेक्ट (Direct) लाभ क्या है? ये वे लाभ
26:12हैं जो किसी प्रोजेक्ट (Project) को विशेष रूप
26:13से उपलब्ध हैं। यही कारण है कि इन्हें
26:14डायरेक्ट (Direct) लाभ के रूप में जाना जाता
26:15है, आइए हम एक छोटा उदाहरण लेते हैं।
26:16मान लीजिए कि पहले आप अपने सिस्टम को
26:17मैन्युअल (Manual) रूप से चला कर लेन-देन
26:18कर रहे थे; अब आपने अपने सिस्टम को एक
26:19नई ऑनलाइन प्रणाली में विकसित किया,
26:20जिसके कारण अब आप प्रति दिन 25 प्रतिशत
26:21अधिक लेनदेन को संभाल सकते है? तो, अब, इसे
26:22ऑनलाइन करने के कारण प्रति दिन 25 प्रतिशत
26:23अधिक लेनदेन कर पा रहे है।
26:24तो, यहाँ हम सीधे लाभ प्राप्त कर रहे हैं
26:25और ये लाभ विशेष रूप से पहचाने जा सकते
26:26है क्योंकि नई ऑनलाइन प्रणाली के कार्यान्वयन
26:27के कारण अधिक लेनदेन हो पा रहे है।
26:28तो, अब इसे एक इनडायरेक्ट (indirect) लागत कहेंगे।
26:29तो, ये लागत उन कार्यों के परिणाम हैं जो
26:30किसी दिए गए सिस्टम या गतिविधि के साथ
26:31सीधे जुड़े नहीं हैं।
26:32तो, इस प्रकार की लागत जो सीधे किसी सिस्टम
26:33या किसी गतिविधि से जुड़े नहीं हैं,
26:34आम तौर पर उन्हें अक्सर ओवरहेड या
26:35ओवरहेड लागत (overhead cost) के रूप में संदर्भित
26:36किया जाता है। उदाहरण के लिए, खर्च
26:37जैसे बीमा, रखरखाव वगैरह ये किसी विशेष
26:38प्रणाली या किसी विशेष गतिविधि के
26:39लिए विशिष्ट नहीं हैं, ये समग्र हैंऔर
26:40ये पुरे संगठन को चलाने के लिए आवश्यक
26:41हैं इसलिए, गर्मी, आकाशिए
26:42बिजली और अग्नि इत्यादि से कंप्यूटर केंद्र
26:43की सुरक्षा, एयर कंडीशनिंग (air conditioning) की सुविधा
26:44प्रदान करना वगैरह-वगैरह ये विशिष्ट नहीं
26:45हैं, ये सीधे किसी दिए गए सिस्टम से
26:46या किसी दी गई गतिविधि के साथ जुड़े हुए
26:47नहीं हैं, यह किसी संगठन को पूर्ण रूप
26:48से चलाने के लिए आवश्यक है आर्गेनाइजेशन
26:49(organization) के इनडायरेक्ट (indirect) लागत के उदाहरण
26:50हैं लेकिन इनमें से प्रत्येक
26:51के अनुपात को निर्धारित करना बहुत मुश्किल
26:52है, जो एक विशिष्ट गतिविधि के लिए जिम्मेदार
26:53है,
26:54अब, इनडायरेक्ट (indirect) लाभ क्या है? ये वो
26:55लाभ है किसी अन्य गतिविधि या प्रणाली
26:56के बायप्रोडक्ट (Byproduct) के रूप में प्राप्त
26:57किए जाते हैं। ये डायरेक्ट (Direct) रूप
26:58से वास्तव में लाभ नहीं हैं, लेकिन इन
26:59लाभों को एक अन्य गतिविधि या प्रणाली
27:00के एक साइड प्रोडक्ट/ बायप्रोडक्ट(Byproduct)
27:01के रूप में प्राप्त किया गया है, जिसे
27:02हम एक उदाहरण से समझ सकते हैं।
27:03एक स्टील प्लांट का एक मुख्य उद्देश्य
27:04स्टील्स का प्रोडक्ट (Product) न करता है, लेकिन
27:05जब तक स्टील्स का प्रोडक्ट (Product) न नहीं
27:06किया जाता है तब तक कुछ समय के लिए अगर
27:07उर्वरकों का प्रोडक्ट (Product) न किया जाता है।
27:08इसलिए, उर्वरकों की बिक्री के कारण
27:09होने वाले लाभ को हम इनडायरेक्ट (indirect)
27:10लाभ के रूप में मान सकते हैं।
27:11तो, इसी तरह आप जानते हैं कि दुकानदार
27:12अलग-अलग प्रकार के तेल बेचते है और तेलों
27:13को बेचने के बाद खाली बचे तेल के डिब्बों
27:14(कंटेनरों) या किसी सामान को बेचने के
27:15बाद खाली बचे कागज के कार्टून बक्सों
27:16वगैरह को बेचने से जो लाभ होता है वे
27:17इनडायरेक्ट (indirect) होते हैं, उन्हें
27:18इनडायरेक्ट (indirect) लाभ के रूप में माना
27:19जा सकता है।
27:20अब हम अंतिम श्रेणी में आते हैं जो कि
27:21निश्चित लागत बनाम परिवर्तनीय लागत
27:22के रूप हैं कुछ लागत निरंतर होती रहती
27:23है, भले ही किसी प्रणाली/ का उपयोग किया जाये
27:24या नहीं या कम उपयोग किया जाये लेकिन
27:25कुछ लागत स्थाई रहती है उन्हें निश्चित
27:26लागत कहा जाता है। छ खर्च ऐसे होते है
27:27जो बार बार नहीं होते है या केवल एक ही बार
27:28होते है उदाहरण के लिए सीधी रेखा पद्धति
27:29के अनसार डेप्रिसिएशन (depreciation) , कर्मचारी
27:30वेतन छूट, बीमा खर्च ये खर्च साल में एक
27:31ही बार होते है और इन्हें स्थिर लागत
27:32के रूप में जाना जाता है।
27:33इसी तरह, वेरिएबल (Variable) लागत वो लागत
27:34है जो फिक्स्ड (Fixed) खर्च के विपरीत ,एक
27:35नियमित आधार पर खर्च होती है, वेरिएबल
27:36(Variable) लागत साप्ताहिक मासिक या वार्षिक
27:37हो सकती और आमतौर पर आनुपातिक होती
27:38हैं और जब तक कोई काम / प्रणाली कार्य (ऑपरेशन)
27:39में है तब तक जारी रहती है।
27:40इसलिए, आम तौर पर वेरिएबल (Variable) लागत काम की मात्रा
27:41के लिए आनुपातिक होते हैं और वे तब
27:42तक जारी रहते हैं जब तक कि एक प्रणाली
27:43कार्य में होती है, उदाहरण जैसे कंप्यूटर
27:44प्रिंटआउट (Computer Print outs) की लागत, जितने
27:45प्रिंटआउट आप लेना चाहते है उसी अनुपात
27:46में होती है। इसलिए, यदि आप किसी
27:47बड़ी रिपोर्ट पर काम कर रहे है तो आपको
27:48लगने वाले कंप्यूटर प्रिंटआउट्स (Computer
27:49Print outs) की संख्या ज्यादा होगी और ज्यादा पेजेस/
27:50कागज की आवश्कयता होगी, इसी प्रकार
27:51यदि छोटी रिपोर्ट पर काम करने पर जाहिर
27:52है, कम पेजेस/ कागज की आवश्यकता होगी।
27:53तो, यहां इस एप्लिकेशन (Application) से जुड़ी लागत;
27:54जाहिर है, यह किए गए कार्य की मात्रा
27:55के अनुसार अलग-अलग होगी।
27:56इसी तरह, वेरिएबल (Variable) लाभ के विपरीत
27:57फिक्स्ड (Fixed) लाभ निरंतर हैं और वे कभी बदलते
27:58नहीं हैं, ठीक उसी प्रकार जिस प्रकार
27:59फिक्स्ड (Fixed) लागत हमेशा बनी रहती है।
28:00इसलिए, फिक्स्ड (Fixed) लाभ के उदाहरण में
28:01हम कह सकते हैं कि नए कम्प्यूटर के
28:02उपयोग के परिणामस्वरूप 20 प्रतिशत कर्मचारी
28:03की छटनी से होने वाला लाभ फिक्स्ड (Fixed) लाभ
28:04हैं। इसी तरह अपने कम्प्यूटर
28:05सिस्टम को मैन्युअल से आटोमेटिक (Automatic)
28:06में परिवर्तित करने पर, कर्मचारियों
28:07की छटनी के वजह से 20 प्रतिशत तक वेतन
28:08में बचत कर पा रहे है तो यह स्थाई बचत
28:09है क्योकि बचत का लाभ प्रत्येक माह
28:10पुनः प्राप्त हो सकता है।
28:11और दूसरी ओर वेरिएबल (Variable) लाभ वे लाभ है
28:12जो एक नियमित आधार पर होते है।
28:13उदाहरण के लिए, मान लीजिए कि एक सुरक्षित
28:14जमा ट्रैकिंग प्रणाली को मैन्युअल प्रणाली
28:15से आटोमेटिक (Automatic)/ कम्प्यूटरीकृत ट्रैकिंग
28:16प्रणाली में परिवर्तित करने के बाद ग्राहक
28:17नोटिस तैयार करने में हर बार 20 मिनट
28:18की बचत होती है। तो यह वेरिएबल (Variable) लाभ
28:19है।
28:20अब हम इसे सारांश में देखेंगे, आज हमने
28:21इस कक्षामें चर्चा की है कि C- B एनालिसिस
28:22(Analysis) करने के लिए अलग-अलग चरण क्या हैं। हमने
28:23उपयुक्त उदाहरणों के साथ विभिन्न प्रकार
28:24की लागत और लाभों को सीखा है जैसे कि
28:25हमने डायरेक्ट (Direct) लागत बनाम इनडायरेक्ट
28:26(Indirect) लागत, डायरेक्ट (Direct) लाभ बनाम इनडायरेक्ट
28:27(Indirect) लाभ ,फिक्स्ड (Fixed) लागत बनाम परिवर्तनीय
28:28लागत, फिक्स्ड (Fixed) लाभ बनाम वेरिएबल
28:29(Variable) लाभ , इसी प्रकार तंजीबले (tangible) लागत
28:30बनाम इनतंजीबले (intangible) लागत और तंजीबले
28:31(tangible) लाभ बनाम वेरिएबल (Variable) लाभ के बारे में
28:32समझा है तो, C- B एनालिसिस (Analysis)
28:33में लागत और लाभों को ठीक से विचार करना
28:34होगा यही कारण है कि इस वर्गीकरण की
28:35आवश्यकता है। हमें C- B एनालिसिस (Analysis) के
28:36दौरान प्रत्येक संभावित और हर प्रकार के लाभ
28:37पर विचार करना होगा क्योंकि आपने देखा
28:38है कि बहुत बार मैनेजमेंट (Management), ये विचार नहीं
28:39कर पाते है कि इनतंजीबले (intangible) लाभ और इनतंजीबले
28:40(intangible) लागत क्या है क्योकि उनकी पहचान
28:41करना और उनको मापना मुश्किल है।
28:42इसलिए, मैनेजमेंट (Management) के उपरोक्त
28:43कारको को नजरअंदाज करने के परिणामस्वरूप
28:44C- B एनालिसिस (Analysis) का परिणाम उचित नहीं
28:45मिलेगा और वित्तीय आकलन (financial assessment) उचित
28:46नहीं होगा। इसीलिए, C- B एनालिसिस (Analysis) करते
28:47समय या फाइनेंसियल असेसमेंट (financial assessment)
28:48(Evaluation) करते समय इन लागत और लाभों पर
28:49ठीक से विचार किया जाना चाहिए।
28:50इसलिए, पिछली कक्षा के साथ-साथ इस कक्षा
28:51में हमने मुख्य रूप से ह्यूजेस कॉटरेल
28:52(Hughes Cotterell)और मॉल (mall) द्वारा लिखी गयी
28:53पुस्तक के क्रम संख्या १ से इन सामग्रियों
28:54को लिया है, और इसके अलावा विभिन्न लागत
28:55और लाभ और लागत पर फिजिबिलिटी स्टडी
28:56(feasibility study) और लाभ एनालिसिस (Analysis) यह अच्छी तरह
28:57से E M अवध (Awad) द्वारा प्रणाली विश्लेषण
28:58और डिजाइन की किताब में समझाया गया है
28:59राजीब मॉल (Rajib malls) की पुस्तक सॉफ्टवेयर
29:00इंजीनियरिंग में इन मूल सिद्धांतों
29:01में कुछ बुनियादी अवधारणाएं दी गई
29:02हैं, आप इन पुस्तकों से सहायता ले सकते
29:03हैं। इसलिए, समय-समय पर जब भी किसी विषय
29:04पर हम चर्चा करेंगे तो मैं, विभिन्न सामग्रियों,
29:05विभिन्न पुस्तकों या अलग-अलग रिसोर्सेज
29:06(resources) का उपयोग करूँगा तो उनका उल्लेकख
29:07यहाँ कर दूंगा l तो, इस कक्षा में हमने
29:08लागत और लाभ के विभिन्न प्रकार को समझा है
29:09अगली कक्षा में हम कॉस्ट बेनिफिट एनालिसिस
29:10(Cost Benefit Analysis) के अन्य चरणों को देखेंगे।
29:11तो, आज हमने दो चरणों को देखा है जो कि चरण
29:12१ लागत की पहचान करता है, और चरण 2 लागत का
29:13वर्गीकृत करता है। इसलिए, इन दो चरणों
29:14को हमने कॉस्ट बेनिफिट एनालिसिस (Cost Benefit Analysis)
29:15के रूप में देखा है, अगला कदम विभिन्न
29:16लागतों और लाभों की पहचान और उनका
29:17वर्गीकरण करना है, हमें एक उचित लागत
29:18लाभ इवैल्यूएशन (Evaluation) तकनीक का चयन करना
29:19है, क्योकि बहुत सारी लागत लाभ इवैल्यूएशन
29:20(Evaluation) तकनीक हैं जैसे कि शुद्ध लाभ, वर्तमान
29:21मूल्य शुद्ध, वर्तमान मूल्य, पेबैक अवधि,
29:22वापसी की आंतरिक दर इवैल्यूएशन (Evaluation)
29:23तकनीक की विधियाँ हैं।हम अगली कक्षा
29:24में लागत लाभ इवैल्यूएशन (Evaluation) तकनीक का चयन
29:25कैसे करना है ये समझगे।

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