lachsblau #29 | Geprüfte Experten statt Preisvergleich: So soll Gewerbeberatung wieder funktionieren — Transcript

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1. 0:00[musik]
2. 0:08Lachsblau,
3. 0:12der Versicherungspodcast. [musik]
4. 0:15Hallo und herzlich willkommen zu einer
5. 0:16neuen Folge von Lax Blau, dem
6. 0:18Versicherungspodcast von Profino und Pro
7. 0:20Kontra. Mein Name ist Martin Morgenstern
8. 0:23und ich bin Copywritter beim Alter
9. 0:24Sprechverlag. Wer sich jetzt wundern
10. 0:26sollte, dass hier so komische
11. 0:27Hintergrundgeräusche am Start sein
12. 0:30könnten, liegt das natürlich an unserem
13. 0:31Techniker und zweitens aber auch daran,
14. 0:33dass wir beim Süddeutschen
15. 0:34Versicherungstag
16. 0:362026 in Karlsruhe im wunderschönen BG
17. 0:40Fraugebäude sind. Wie ich erfahren habe
18. 0:42von Herrn Dr. Lechner, das schönste
19. 0:45Versicherungsgebäude der Welt, glaube
20. 0:47ich, hat er gesagt. Wir fragen gleich
21. 0:48noch mal nach.
22. 0:50Äh, so, soweit zum organisatorischen.
23. 0:52Jetzt aber zum inhaltlichen. Was wir
24. 0:54heute nämlich besprechen wollen, äh ist,
25. 0:56wir wollen heute reden über
26. 0:57Firmenversicherung, Plattform und die
27. 0:59Frage, wie digital darf Gewerbe
28. 1:02eigentlich werden?
29. 1:04Das hat mich jetzt kognitiv und
30. 1:06rhetorisch fast überfordert. Deswegen
31. 1:08dachte ich mir, ich brauche ganz ganz
32. 1:09ganz ganz dringend Hilfe und dachte, ey,
33. 1:11warum denn einer, wenn auch zwei gehen?
34. 1:14Ich habe heute nämlich zu Gast ein Duo,
35. 1:16was mich hoffentlich bei dem Inhalt
36. 1:17unterstützt. Bei mir sind Frank und
37. 1:19Christoph Bergemann, Geschäftsführer von
38. 1:21deinefirmversicherung.de.
39. 1:23Hi.
40. 1:24Hallo Martin.
41. 1:25Hi Martin.
42. 1:26Freut mich, dass ihr da seid.
43. 1:28Ich kann es euch ja sagen, ihr seid
44. 1:29Vater und Sohn.
45. 1:31[gelächter]
46. 1:32Das ist wahr. Das ist wahr schon
47. 1:35ziemlich lange. [gelächter]
48. 1:37Ihr arbeitet zusammen sogar im gleichen
49. 1:39Unternehmen.
50. 1:41Ihr seht, worauf ich hinaus will. Ist es
51. 1:43ist es gewollt gewesen oder war das eher
52. 1:46so ein Zufall, dass du gesagt hast:
53. 1:47"Papa, ich brauche Hilfe" oder Papa, der
54. 1:49Sohneemann der ist viel cleverer mit KI,
55. 1:51ich brauche deine Hilfe.
56. 1:53Das war eine sehr organische Entwicklung
57. 1:56des Ganzen. Also, erstmal war es
58. 1:58natürlich so, dass mein Vater
59. 2:00früher in die Versicherungsbranche
60. 2:01eingestiegen ist, logischerweise
61. 2:04im Privatkundensegment unterwegs war, in
62. 2:07der Ausschießigkeit unterwegs war und
63. 2:09ich dann auch irgendwann den Weg in die
64. 2:11Versicherungsbranche gewählt habe und
65. 2:13und gegangen bin. war bei
66. 2:15Industriemarklern unterwegs, BWL
67. 2:17studiert, ähm und natürlich immer mit
68. 2:20dem Vater ausgetauscht über die über die
69. 2:22Branche, über Entwicklung und ähm
70. 2:25irgendwann hat man da mal so so ein
71. 2:27bisschen rumprobiert, rumüberlegt,
72. 2:29bisschen geschaut, was was funktioniert
73. 2:31denn gerade, in welche Richtung bewegt
74. 2:33sich auch insbesondere der
75. 2:34Firmenversicherungsmarkt
76. 2:36und ähm ja, dann gab es irgendwo eine
77. 2:40eine glückliche Fügung,
78. 2:42die aber natürlich auch gewünscht war,
79. 2:45äh die dann dazu geführt hat, dass wir
80. 2:47jetzt im gleichen Unternehmen sind.
81. 2:48Ach, ist das schöne glückliche Fügung.
82. 2:50Siehst du es auch so? [gelächter]
83. 2:51Ja, total. Also, ich habe ja 35 Jahre AO
84. 2:55Vertrieb gemacht und war da in Leitender
85. 2:58tätig leitender Position tätig und wir
86. 3:00haben irgendwann gemeinsam das Modell
87. 3:02entwickelt, da kommen wir gleich noch
88. 3:03näher drauf zu sprechen und es macht
89. 3:05total Spaß. Klar ist was ganz ganz
90. 3:07besonderes. Mein Vater und Sohn sowas
91. 3:09zusammen machen. Mal gucken, wie lange
92. 3:11das so gut geht. [gelächter]
93. 3:13Aber ist schon ist schon richtig cool
94. 3:15und macht richtig Spaß. Ähm gehen wir
95. 3:17davon aus, ich will jetzt keine
96. 3:18Feierabendzeiten verraten, aber wenn ihr
97. 3:20beide Feierabend macht, habt ihr dann
98. 3:23Feierabend oder also geht's dann um weiß
99. 3:25nicht um Fußball, um irgendwelche Hobbys
100. 3:27oder redet ihr dann immer noch über
101. 3:29Arbeit?
102. 3:30Ja, schon schon sehr schon sehr viel
103. 3:32über Arbeit, das gehen wir schon zu.
104. 3:34Ähm, das muss auch dann die Familie
105. 3:36ertragen im Moment, [gelächter]
106. 3:39aber es sind einfach Themen, die uns
107. 3:41Spaß machen, die uns bewegen und klar,
108. 3:43wenn du gerade ein Unternehmen gegründet
109. 3:44hast, wie wir letztes Jahr dann damit
110. 3:46dann dann ist das einfach unser Alltag
111. 3:49und das ist Passion, muss man auch dazu
112. 3:51sagen. Also, das ist was, das wir total
113. 3:53gerne machen. sich dazu auch noch für
114. 3:56mich oder für uns beide glaube ich
115. 3:57unheimlich schön, dass Vater und Sohn
116. 3:59auch so viel Zeit miteinander verbringen
117. 4:01können und dass das so gut funktioniert
118. 4:03und ähm das machen wir gerne und
119. 4:05natürlich Arbeit ist da Thema, aber das
120. 4:08unterscheiden wir auch nicht.
121. 4:10Ähm, im Alltag, wenn ihr miteinander
122. 4:13sprecht, werdet ihr auch diskutieren und
123. 4:15ihr werdet nicht immer so einer Meinung
124. 4:17sein. Habt ihr so eine Art Stoppschild
125. 4:19oder Codewort oder irgendwas, wo ihr
126. 4:21sagt, jetzt geht's gerade, jetzt wird's
127. 4:22gerade zu emotional, jetzt wird's zu
128. 4:24doll, Papa und Sohn.
129. 4:26Nö, hab haben wir nicht. Wir hatten
130. 4:28bisher auch zum Glück noch nicht die
131. 4:29Situation. [gelächter]
132. 4:31Also ähm es ist schon natürlich ein
133. 4:33krasser Austausch, ja, also es sind
134. 4:35einfach zwei Generationen
135. 4:36und das macht aber auch dann natürlich
136. 4:38die Spannung aus und auch die Vorteile
137. 4:41von unserem unserem Unternehmen und
138. 4:44Chris hat andere Hirnwindungen schon
139. 4:46alleine aufgrund des Alters als ich. Ja
140. 4:48und manchmal denke ich h na ja und das
141. 4:50denkt einfach mir genauso. Ja und dann
142. 4:52finden wir aber irgendwo eine
143. 4:53Schnittmenge, wo wir sagen, okay, so
144. 4:54machen wir es jetzt. Ich glaube, wir
145. 4:56sind in in unseren jeweiligen
146. 4:58Themenbereichen auch einfach sehr
147. 4:59straight. So, wir wissen da klar, was
148. 5:01was wir möchten. Ähm ich ich war jetzt
149. 5:04die letzten Jahre in Berlin da auch viel
150. 5:06in der Startup Welt da unterwegs. Habe
151. 5:08ich vielleicht auch noch mal etwas
152. 5:09anderen Blick auf gerade Neugründung und
153. 5:11Firmen als als jetzt mein Vater, aber
154. 5:14das das passt alles sehr sehr gut
155. 5:16zusammen. Da ja freue ich mich. Ähm, es
156. 5:19soll ja angeblich Leute geben, die euer
157. 5:21Unternehmen, deine Firmenversicherung
158. 5:23noch nicht kennen.
159. 5:25Könnt ihr in einem Satz zusammenfassen,
160. 5:28was ihr da macht?
161. 5:31Wir positionieren
162. 5:34Firmenversicherungsexperten
163. 5:36auf unserer Plattform.
164. 5:38Unser Anspruch ist es nicht, Preise zu
165. 5:41vergleichen im Firmensegment, weil wir
166. 5:43der Meinung sind, dass dass das nicht
167. 5:44nicht funktioniert und auch nicht der
168. 5:46richtige Weg ist. Wir möchten die
169. 5:48Experten für Firmenversicherung in den
170. 5:49Vordergrund stellen und diese können
171. 5:51dann über unsere Plattform kontaktiert
172. 5:53werden.
173. 5:55Also ihr habt irgendein erkannt, also es
174. 5:57war vorher so schlecht oder es gab so
175. 5:59wenig Experten oder wie seid ihr
176. 6:00überhaupt auf die Idee gekommen?
177. 6:02[räuspern]
178. 6:02Ja, das ist spannend. Also es war
179. 6:05tatsächlich so, dass wir bei der
180. 6:07Recherche und bei den Erfahrung, die wir
181. 6:08gemacht haben, gesehen haben, dass
182. 6:11teilweise damit geworben wird so in 30
183. 6:13Sekunden zum Angebot für ein
184. 6:14Firmenkunden.
185. 6:16Ja. Und wenn man dann mal darauf klickt,
186. 6:18dann ist das eigentlich nichts anderes
187. 6:20als ein Liedformular. Ja, und wir haben
188. 6:23uns dann die Frage gestellt, okay,
189. 6:24Moment, was wie sinnvoll ist das Ganze
190. 6:26denn? Erstens, kriegst du wirklich ein
191. 6:28Angebot, was auf dein Unternehmen
192. 6:30zugeschnitten ist? Nein,
193. 6:33ganz klar, wenn du eins kriegst, aber in
194. 6:36ganz vielen Fällen ist es auch so, dass
195. 6:37du gar kein Angebot kriegst, sondern
196. 6:39dann eben ein Kontaktformular aufgeht
197. 6:41und du gibst deine Adressen ein, deine
198. 6:42Daten ein, fertig. Wir haben gesagt,
199. 6:45Moment, das ist doch eigentlich nicht
200. 6:46ehrlich.
201. 6:47Ist ein Punkt. Ja, wir
202. 6:49wir wollen wirklich Leute
203. 6:50zusammenbringen, die die sich total
204. 6:52auskennen mit dem Thema
205. 6:53Firmenversicherung
206. 6:55und es geht ja nun darum, Existenzen zu
207. 6:57sichern. Ja, das sind teilweise
208. 6:58Betriebe, die vielleicht in der zweiten
209. 7:00oder dritten Generation bestehen oder
210. 7:02ein Liebeskind eines Startups, ja, wo
211. 7:05man sagt, Mensch, da steckt doch all
212. 7:07mein Herzblut drin
213. 7:08und das muss bitte auch richtig
214. 7:10versichert sein und auch mit der nötigen
215. 7:11Ernsthaftigkeit und Seriosität.
216. 7:14Und dann haben wir gesagt, das kann do
217. 7:15nicht weitergehen, da müssen wir was
218. 7:17tun. [gelächter]
219. 7:19Ähm, jetzt habt ihr die hat die Idee aus
220. 7:22dem Niet herausgeboren oder aus der aus
221. 7:24dem Bedürfnis herausgeboren. Ihr habt
222. 7:26das Unternehmen gegründet. Äh für alle
223. 7:28Leute, die uns jetzt zuhören und
224. 7:30vielleicht auch mit dem Gedanken
225. 7:31spielen, was waren erstens die nächsten
226. 7:33Schritte und gleichzeitig auch die
227. 7:35nächst größeren Hürden für euch?
228. 7:37Also für uns war ganz ganz wichtig, dass
229. 7:41wir erstmal irgendwo die die Idee oder
230. 7:44das Geschäftsmodell validieren, das dass
231. 7:45wir im Kopf haben. Das heißt, wir haben
232. 7:47ganz gezielt getestet, insbesondere über
233. 7:51Meta auch Kampagnen geschaltet, mal die
234. 7:53erste Landing Page gebaut und geschaut,
235. 7:55was funktioniert denn, was kommt denn
236. 7:57gut an, sowohl auf unserer Experten
237. 8:00Vermittlerseite als auch auf Seite der
238. 8:02KMOs der kleinen und mittelständischen
239. 8:03Unternehmen. ähm damit das
240. 8:06Geschäftsmodell validiert und dann muss
241. 8:08man sich natürlich Step für Step immer
242. 8:11so so die nächsten Schritte und die die
243. 8:13nächste Entwicklung des Unternehmens ähm
244. 8:15ansehen, ne? Dann die Website gebaut.
245. 8:18sicherlich ähm das ganze Thema
246. 8:20Firmengründung in in Deutschland war
247. 8:22eine eine Hürde. Ähm weil man einfach
248. 8:24merkt, Mensch, das das dauert, das ist
249. 8:27zum Teil kompliziert. Ähm aber gut, das
250. 8:31sind dann die Höden, die man auch gerne
251. 8:32in Kauf nimmt und das ist dann so und
252. 8:33das haben wir denke ich alles gut
253. 8:34geschafft und äh ja, dann kommen da
254. 8:38weitere Themen über die man nachdenkt,
255. 8:39sicherlich dann auch viele Gespräche
256. 8:41drüber hat. ähm Marken, Auftritt, ähm IT
257. 8:46bei uns intern alles, alles Hürden,
258. 8:49alles Themen, über die man spricht, aber
259. 8:52am Ende wird da eine Entscheidung
260. 8:54getroffen und ähm dann kann man ja auch
261. 8:57überspringen die Höden.
262. 8:58Ja, das ist das ist auch der wichtige
263. 9:00Punkt, Entscheidung zu treffen.
264. 9:02Ja, du kannst alles tot diskutieren und
265. 9:04100.000 mal drüber nachdenken und es
266. 9:06gibt immer noch ein Schleifchen, was du
267. 9:08noch anders machen kannst. Ja, aber
268. 9:10sagen, nee, Fokus, wir machen das jetzt.
269. 9:13Ja, und dann schaut man sich das an,
270. 9:14funktioniert's oder funktioniert's nicht
271. 9:16und gegebenenfalls korrigiert man
272. 9:18Entscheidung. Ja, aber so das ist so
273. 9:20unser Mindset, dass wir Dinge einfach
274. 9:22anpacken. Äh,
275. 9:23apropos Fokus, wo liegt denn euer Fokus
276. 9:25eher auf den Firmen oder auf den
277. 9:28Maklern?
278. 9:30Ja, wir wir sind natürlich eine
279. 9:32Plattform,
280. 9:33die wir brauchen diese Netzwerkeffekte
281. 9:35einer Plattform und die kommen dadurch,
282. 9:38indem wir uns auf beide Seiten
283. 9:39fokussieren.
284. 9:40Also ohne die zahlreichen Vermittler,
285. 9:43die wir auch schon auf unser auf unser
286. 9:44Portal haben, ähm sind wir uninteressant
287. 9:47für die Firmenkunden
288. 9:49und ohne die Firmenkunden möchten nicht
289. 9:51weitere Vermittler auf unser Portal
290. 9:52kommen. Äh jetzt sind wir in der
291. 9:54glücklichen Position, dass wir schon
292. 9:55einige Vermittler in in sämtlichen
293. 9:58Himmelsrichtung Deutschlands auf unserem
294. 9:59Portal vertreten haben. Das ist für die
295. 10:00Firmenkunden natürlich insbesondere
296. 10:02aufgrund der Regionalität spannend
297. 10:04und ähm so fügt sich dann das Bild und
298. 10:06so profitiert dann die eine Seite auch
299. 10:07von der anderen Seite. Ähm daher klare
300. 10:10Antwort auf beide Seiten. [gelächter]
301. 10:13Danke für diese konkrete Antwort.
302. 10:15Ähm, ihr sprecht auf eurer Seite von
303. 10:17geprüften Experten. Das klingt ja
304. 10:20erstmal wahnsinnig gut und wahnsinnig
305. 10:21wichtig, aber was ist ein geprüfter
306. 10:24Experte bei euch?
307. 10:25Ja, Martin, das klingt nicht nur so, das
308. 10:27ist auch so. [gelächter]
309. 10:28Ja, also ähm es gibt ja wirklich
310. 10:32anerkannte Weiterbildungseinrichtungen,
311. 10:33sei es die DVA, die DMA, IAK
312. 10:36Zertifikate, TÜVzertifikate.
313. 10:38Das ist der eine Weg, die lassen wir uns
314. 10:40zeigen. Ja, also ohne dass man diesen
315. 10:42Nachweis erbringt, wird schwierig. Mm.
316. 10:45Und äh die
317. 10:48fragen wir wirklich konkret ab. Und dann
318. 10:49gibt's den zweiten Weg, weil wir auch
319. 10:51sagen, Erfahrung ist auch ein Thema. Ja,
320. 10:55es gibt sehr erfahrene
321. 10:56Versicherungsmarkler,
322. 10:57Versicherungsvermittler, die jetzt nicht
323. 10:59unbedingt über ein solches Zertifikat
324. 11:01verfügen, die aber durch ihren Bestand
325. 11:04nachweisen können, dass sie in den Thema
326. 11:06jeden Tag unterwegs sind.
327. 11:07Und da lassen wir uns tatsächlich die
328. 11:09Bestands Auswertungen zeigen
329. 11:12und das Schöne ist, die Leute vertrauen
330. 11:14uns, also ist natürlich klar
331. 11:15Unterwahrung von Datenschutz und so
332. 11:16weiter. Ja, aber wenn wenn jemand da
333. 11:18ist, der eine riesen Bestand an Kfzotten
334. 11:21hat, dann weiß jeder aus dem Markt, der
335. 11:24hat damit jeden Tag wieder zu tun. Oder
336. 11:26BKV, ja, wenn er eben entsprechende
337. 11:28Anzahl an Firmen versichert hat, er aber
338. 11:30noch nicht das DVA Zertifikat Experte
339. 11:33betriebliche Krankenversicherung hat,
340. 11:34ist er trotzdem für uns ein Partner.
341. 11:37Jetzt hast du schon gesagt, ihr habt
342. 11:39zahlreiche, glaube ich, war das Wort
343. 11:40Vermittler. [gelächter] Mach mal
344. 11:41konkret, wie viel habt denn ihr schon?
345. 11:44Wir sind jetzt bei 35 Vermittlern.
346. 11:48Ähm, dadurch, dass wir dass unser
347. 11:49Unternehmen in Köln sitzt,
348. 11:52ist der Fokus gerade tatsächlich noch
349. 11:54Rheinland, NRW, allerdings auch die
350. 11:57ersten Experten in Berlin, in in
351. 11:59Süddeutschland ein paar s, dass sich da
352. 12:02auch dieses Netz einfach immer weiter
353. 12:04strickt.
354. 12:05Habt ihr da so ganz konkrete
355. 12:06mittelfristige Ziele, wo ihr sagt,
356. 12:07möchten gerne 2026 auf 50 kommen oder
357. 12:10gibt's das gar nicht bei euch?
358. 12:12Also 50 wollen wir Ende dieses Quartals
359. 12:14haben.
360. 12:14Okay, das bisschen ehrgeiziger.
361. 12:16Ja. Und äh ja, wir wir haben mal für uns
362. 12:19natürlich auch um den Markt mal zu
363. 12:21analysieren, ja, geguckt, okay, wie groß
364. 12:22ist Deutschland, wenn man da so ein
365. 12:23Quadrantensystem aufbauen würde, was
366. 12:26macht Sinn? Wir wollen in jeder Region
367. 12:28alle Kompetenzen, nach denen der Kunde
368. 12:31bei uns aussuchen kann. Ja, du knst auf
369. 12:32die Webseite und dann sagst du, ich
370. 12:33suche einen Experten für Cyber oder für
371. 12:36BKV. Da gibt's eben Kompetenzfelder, die
372. 12:38kann man aussuchen und wir wollen alle
373. 12:40Kompetenzen in jeder Region haben. Das
374. 12:41wird uns wahrscheinlich nicht bis 26
375. 12:44gelingen, Ende 26, aber äh das ist halt
376. 12:46unser Anspruch und äh ja, wir brauchen
377. 12:50ein deutschlandweites Netz, damit es
378. 12:53wirklich für die Kunden, für die
379. 12:54Versicherungsnehmer auch interessant
380. 12:56ist,
381. 12:56weil wir eben auch diese Regionalität
382. 12:58bespielen möchten. Wir sind der Meinung,
383. 13:00dass das tatsächlich auch ein ein
384. 13:02weiteres USP der
385. 13:04der der Firmenversicherungsexperten
386. 13:06ist oder sein kann, dass die eben vorort
387. 13:09in der Nähe der Kunden sind. Das ist
388. 13:11sicherlich im Privatkundenbereich was
389. 13:13anderes und und da sind die Produkte
390. 13:14auch einfacher und da ist der digitale
391. 13:16Abschluss ähm irgendwo interessant. Aber
392. 13:19im Firmenkundenbereich insbesondere im
393. 13:21Schadensfall möchte ich jemanden in
394. 13:22meiner Nähe haben.
395. 13:25Ähm jetzt steht ihr ja hier nicht nackig
396. 13:27rum. Ihr habt Klamotten an. Ihr fahrt
397. 13:28bestimmt ein nettes Auto. Jetzt mal Hand
398. 13:30aufs Herz, wie verdienten ihr damit
399. 13:32Kohle?
400. 13:34[gelächter]
401. 13:35Ja, also wenn ihr diesen Blick gesehen
402. 13:37hättet, Papa, übernimm mal bitte.
403. 13:40[gelächter]
404. 13:42Ja, das äh das Geschäftsmodell ist so,
405. 13:44dass wir Moment, wir nehmen eine
406. 13:45Jahresgebühr
407. 13:47von den Experten, die auf unserem Portal
408. 13:49sind, die zahlen da aktuell im Jahr 490
409. 13:51€ für.
410. 13:53Und äh wir sagen, das ist für uns jetzt
411. 13:55der Einstieg, weil wir müssen ja die
412. 13:57Marke deine Firmenversicherung aufladen
413. 13:58und bekannt machen. Ja, das heißt, wir
414. 14:01wollen die Einstiegshürde, was die
415. 14:03Kosten angeht, für die Makler und für
416. 14:05die Vermittler sehr gering halten. Das
417. 14:07ist, glaube ich, mit den 490 € gegeben.
418. 14:09Ja. Und äh wir bieten dafür dann eben
419. 14:12auch äh eine Marketingunterstützung. Es
420. 14:15werden Videos erstellt von den
421. 14:16Agenturen. Ja, das machen wir jetzt für
422. 14:19die ersten auch kostenfrei noch mit drin
423. 14:21mit den Videos. Das wird sich ändern.
424. 14:23Ja, meldet euch also jetzt an.
425. 14:25Ja, da war der kleine Hinweis. Genau.
426. 14:28Ähm weil
427. 14:30ja, das kann kannst du sonst nicht
428. 14:31machen. Und perspektivisch müssen wir
429. 14:33schauen, ob das dann noch über ein
430. 14:35Beteiligungsmodell läuft oder nicht.
431. 14:36Aber im Moment sagen wir, wir wollen
432. 14:38ganz klar strukturiert sagen, es gibt
433. 14:40einen Jahresbeitrag für das Profil,
434. 14:42fertig. Keine weiteren Kosten. Die Leads
435. 14:44werden über unser System automatisch
436. 14:46zugeführt. Ja, und äh ich glaube, dass
437. 14:49das auch funktionieren wird.
438. 14:51Apropos, du glaubst, dass es
439. 14:52funktionieren wird. Seid ihr schon an so
440. 14:53einem Punkt, wo ihr sagt, die Nummer ist
441. 14:56durch, die läuft jetzt vor sich hin oder
442. 14:57seid ihr noch in so einer Phase, wo ihr
443. 14:59sagt, wir gucken mal, wie 2026 läuft?
444. 15:02Also, man hinterfragt sich natürlich
445. 15:03immer immer selber, aber schlussendlich,
446. 15:07wann funktioniert es? Es funktioniert,
447. 15:10wenn wir Vermittler auf unserer
448. 15:12Plattform haben und es funktioniert,
449. 15:14wenn Firmenkunden auf unsere Plattform
450. 15:16aufmerksam werden und die Vermittler
451. 15:18kontaktieren. Das beid ist gerade
452. 15:20gegeben.
453. 15:21Ja.
454. 15:21So, das heißt, das das haben wir schon
455. 15:22mal validiert. Da sind wir total froh,
456. 15:24dass wir das auch in den ersten Monaten
457. 15:26so hinbekommen haben. Jetzt muss das
458. 15:29Ganze natürlich wachsen. Ich glaube, wir
459. 15:30sind auf dem sehr guten Weg. Ähm aber
460. 15:32haben da auch noch viel vor.
461. 15:34Jetzt mal für die Vermittler gefragt,
462. 15:35die sich vielleicht anmelden. Ähm aus
463. 15:37meiner Erfahrung heraus, wenn ich mit
464. 15:39Vermittlern spreche, sei es im Podcast
465. 15:40oder hier auf Messen z.B. ist
466. 15:42Spezialisierung so ein Wahnsinnsthema.
467. 15:44Also ich fokussiere mich total auf
468. 15:46besten Falle sogar nur auf ein Produkt
469. 15:48und nur auf eine Zielgruppe. Seht ihr
470. 15:49das auch so, dass diese Spezialisierung
471. 15:51bei euch so ein Riesenfokus hat?
472. 15:54Ja, glaube ich schon. Also, wir sprechen
473. 15:56da ja gerne von der Triple Win Situation
474. 15:58durch die Spezialisierung. Ja, einmal
475. 16:00für den Kunden, für den
476. 16:02Versicherungsnehmer und um den geht's ja
477. 16:04eigentlich. Ja, also
478. 16:05der kriegt durch die Spezialisierung
479. 16:08kriegt der bestmöglichen
480. 16:09Versicherungsschutz.
481. 16:10Das steht überall. Ja. So, dann haben
482. 16:13wir den Vermittler, der ähm durch seine
483. 16:16Qualität in der Beratung wahrscheinlich
484. 16:18auch höherwertige Abschlüsse erzielt.
485. 16:20Ja, der zweite Win. Die dritte Win
486. 16:23Situation ist für die Gesellschaften,
487. 16:25die durch diese hochwertige Beratung
488. 16:28ihren Net Promotor Score erhöhen,
489. 16:30ihre Weiterempfehlungsquote erhöhen und
490. 16:33da sind wir auch von überzeugt, auch
491. 16:34Schadenquoten reduzieren.
492. 16:36Ja.
493. 16:37Ja. So, von daher glauben wir, dass das
494. 16:39wirklich für für drei eine tolle
495. 16:40Geschichte ist und dass die
496. 16:42Spezialisierung
497. 16:43gerade im Firmengeschäft des A und O
498. 16:45ist. Ja, also Standardprodukte, wie
499. 16:47Chris eben sagte, ja, eine PH, die
500. 16:49kannst du mit drei Klicks machen.
501. 16:51Ja, oder eben gehört haben,
502. 16:53Tierversicherung geht auch gut online,
503. 16:55ja, aber Firmenversicherung, nee. Und du
504. 16:58und du musst dich ja hervortun. Also ich
505. 17:01ich kenne es selber auch Vertrieb
506. 17:03gemacht beim beim
507. 17:04Industrieversicherungsmarkler.
508. 17:05Ähm, wenn du da den Weg gehst, lieber
509. 17:09Kunde oder lieber Prospektiver Kunde,
510. 17:11gib uns mal deine Verträge, wir schauen
511. 17:13uns die alle mal an.
512. 17:15Das ist so breit, das kann jeder Makler
513. 17:20auf der Welt sagen. Ich schaue mir die
514. 17:22einfach alle mal an. Ich bin der
515. 17:24Meinung, du brauchst ein spitzes, ein
516. 17:26sehr sehr spitzes Thema, am besten sogar
517. 17:28gerade noch aktualitätsbezogen, weil
518. 17:31neuer Geschäftsführer und andere
519. 17:33Anforderung eine DNO oder eine
520. 17:35Umfirmierung und dadurch ein ein höheres
521. 17:36Risiko in einem gewissen Bereich, da
522. 17:39musst du ganz spitz reingehen und dann
523. 17:41am Ende natürlich, der Kunde hat auch
524. 17:43andere Verträge, die musst du auch
525. 17:44beraten, überprüfen, irgendwo ähm
526. 17:47vergleichen. Ähm, aber diese diese
527. 17:51Spezialisierung ist absoluter Key,
528. 17:53meiner Meinung nach.
529. 17:54Da kommen auch Haftungsthemen dazu.
530. 17:56Ja, also ähm wir sind in Deutschland
531. 17:59und wo es viele viele Gesetze gibt. Ja.
532. 18:02Und wenn ich als Arbeitgeber eine
533. 18:03betriebliche Altersvorsorge einrichte,
534. 18:06dann gibt's ein paar Dinge, die beachtet
535. 18:07werden sollen. Ja. Und wenn mein
536. 18:08Vermittler nichts von meinem
537. 18:10Tarifvertrag kennt, dann ist das
538. 18:11schlecht.
539. 18:13[gelächter]
540. 18:14Äh, jetzt bin ich ein ganz junger
541. 18:15Vermittler, der gerne in ins
542. 18:17Gewerbegeschäft einsteigen will, weil
543. 18:18mir alle erzählen, da liegt das Geld.
544. 18:21Ist es clever aufgrund von Geld oder von
545. 18:26es muss ich muss mich spezialisieren,
546. 18:28ich muss mich fokussieren, dann habe ich
547. 18:29Erfolg diese Richtung einzuschlagen.
548. 18:33Das sehe ich total so. Ja, auch als
549. 18:35junger Vermittler, ja, sich direkt zu
550. 18:38fokussieren,
551. 18:39sich ein Geschäftsfeld zu suchen, wo man
552. 18:41auch Bock drauf hat. Ja.
553. 18:43Ja. Und äh ich will mich da wirklich zum
554. 18:46Experten weiterentwickeln. Sei durch
555. 18:48Zertifikate, die ich mache, würde ich
556. 18:50jedem jungen Vermittler empfehlen, da
557. 18:52auch diese entsprechenden Zertifikate
558. 18:53sich zu holen und sich dann vielleicht
559. 18:55eine Branche zu suchen, die die einem
560. 18:57sehr sehr gefällt, ja, wo man sich auch
561. 18:59für das Thema interessiert, ja, die dann
562. 19:01entsprechenden Markt hat und dass man
563. 19:04dann auf Augenhöhe mit dem
564. 19:05Firmeninhaber, mit dem Geschäftsführer
565. 19:07auch über dessen Geschäftsmodell
566. 19:08sprechen kann. Ja, wir sagen gerne,
567. 19:11versteht eigentlich dein Vermittler dein
568. 19:13Geschäftsmodell?
569. 19:15Ja, und das finde ich eine ganz ganz
570. 19:17spannende Frage dann.
571. 19:19Wie oft kann die mit ja beantwortet
572. 19:21werden?
573. 19:21Okay, alles klar, [gelächter]
574. 19:24sprech mir nicht drüber. Ähm, wir
575. 19:26treffen uns beim Süddeutschen
576. 19:27Versicherungstag
577. 19:282028 wieder. Ähm, wann kommt denn ihr
578. 19:33mit einem großen breiten, strahlen
579. 19:35Gesicht auf mich zu? Also, welche
580. 19:36Kriterien müssen erfüllt sein, damit ihr
581. 19:38sagt, wir hatten wirklich Erfolg?
582. 19:41Also über die Anzahl der Vermittler
583. 19:43haben wir schon gesprochen, ne? Da das
584. 19:45muss natürlich weiter steigen.
585. 19:47Habt ihr da so langfristige Ziele bei
586. 19:49Vermittlern? Also, dass ihr sagt 2028
587. 19:50möchten wir gerne 200 500
588. 19:55muss schon schon deutlich dreistellig
589. 19:57sein.
590. 19:59Ja, lassen lassen wir es mal dabei. Wir
591. 20:02sprachen ja schon zu den Quadranten und
592. 20:04Deutschlandweit vertreten da möchten.
593. 20:05Ist natürlich auch unschön, wenn dann
594. 20:07der Firmenkunde letztenendes seinen
595. 20:09Berater in 100 km Entfernung da hat.
596. 20:12Habe ich schon noch mal einen anderen
597. 20:13Anspruch. Also die Anzahl der Berater
598. 20:15muss muss gegeben sein. Die
599. 20:16Aufmerksamkeit
600. 20:18muss noch weiter steigen, sowohl sowohl
601. 20:20auf Seiten der Vermittlerschaft als auch
602. 20:21auf Seiten der der KMUs. Und wir möchten
603. 20:24einfach die Marke sein, an die Firmen
604. 20:27denken, wenn sie an ihre Versicherung
605. 20:29denken. Der Privatkunde denkt an
606. 20:32einschlägige Vergleichsportale.
607. 20:34Der Firmenkunde
608. 20:36ehrlicherweise, der denkt gerade an
609. 20:38nichts. Der der der findet nicht. Der
610. 20:40der Markt ist intransparent. Er googelt,
611. 20:42findet vielleicht die die Makler oder
612. 20:45Vermittler, die am besten da ihr SEO
613. 20:47ihre SEO Optimierung durchgeführt haben,
614. 20:49aber das bedeutet keine Qualität und das
615. 20:52ist für den Kunden auch gerade nicht
616. 20:54schön und da möchten wir einfach in in
617. 20:56zwei Jahren stehen.
618. 20:58Meint ihr eigentlich, dass es, weil du
619. 20:59gerade Vergleichsportale ansprichst für
620. 21:01Privatkunden, dass es das in jetzt die
621. 21:03Tüte gesprochen 5 Jahren auch für KMU
622. 21:05geben wird, also flächendeckend?
623. 21:08Ja, also wir glauben ja weniger an den
624. 21:10Produktvergleich, sondern an den
625. 21:13Vergleich der Beratung. Was was kann
626. 21:15derjenige bieten? Was hat er für
627. 21:16Kompetenzen dann dabei? Und ja, das
628. 21:20wird's geben. Das heißt dann deine
629. 21:21Firmenversicherung, das ist [gelächter]
630. 21:23äh jetzt schon schon dabei.
631. 21:27Cool. Ähm, ich finde es wirklich also
632. 21:30ein toller Abschluss. Wir lassen das als
633. 21:32so fachlichen Abschluss mal stehen, weil
634. 21:34ich will unbeding noch zu einer
635. 21:34Kategorie kommen, die mir mal wahnsinnig
636. 21:36viel Spaß macht, denn ihr müsst bitte
637. 21:38noch für mich ähm Sätze beenden.
638. 21:43Und zwar fangen wir mal mit dem Sohn an.
639. 21:45Außerhalb der Arbeit sehe ich meinen
640. 21:48Vater am meisten bei
641. 21:53gerade vom Sport kommend. Oh, okay.
642. 21:56Meistens vom joggen
643. 21:59oder lesend
644. 22:02oder mit einem guten Freund treffend.
645. 22:04Boah, also ganz viele Partizipien. Und
646. 22:06schön. Wie viel läufst denn du so?
647. 22:09Ja, also ich versuche so dreimal die
648. 22:11Woche zu laufen, lauf dann immer so
649. 22:13zwischen 10 und 15
650. 22:15und ab und zu machen wir ein
651. 22:16Halbmarathon.
652. 22:18Okay, alles klar. Ab und zu mal so. Man
653. 22:20muss dazu sagen, wir wir wohnen nicht
654. 22:22zusammen. Ich habe meine meine eigene
655. 22:24Wohnung. [gelächter]
656. 22:26Daher daher kommt es vermutlich häufig
657. 22:29zu der Überschneidung.
658. 22:32Wir arbeiten mal zusammen und der Vater
659. 22:33kommt gerade vom joggen. [gelächter]
660. 22:37Gleiches für dich. Wo siehst du deinen
661. 22:39Sohn außerhalb der Arbeit am meisten?
662. 22:41Ja, es ist ein fließender Übergang
663. 22:43grundsätzlich mit einer Tasse Kaffee.
664. 22:45Alles klar.
665. 22:45Mhm.
666. 22:46Ja. Kaffee Junky. [räuspern]
667. 22:47Dafür habe ich zu lange in Berlin
668. 22:48gewohnt.
669. 22:50So so viele gute Kaffees in in Mitte.
670. 22:51Oh,
671. 22:52da war volle Okay, reden wir gleich
672. 22:54drüber. Ja.
673. 22:55Ja. [gelächter]
674. 22:57Ja. Und dann über Ja. außerhalb der
675. 23:00Arbeit ist wirklich schwierig zu
676. 23:01beantworten.
677. 23:04Sehr viel mit Freunden, also ist dadurch
678. 23:07sehr kommunikativ und viel mit Freunden
679. 23:09auch unterwegs.
680. 23:11Ähm diese Kompetenz machen wir jetzt mal
681. 23:13bei dir, fangen wir jetzt mal bei dir
682. 23:14an. Diese Kompetenz meines Sohnes hätte
683. 23:17ich wahnsinnig gerne.
684. 23:20Ähm
685. 23:22Unbeschwertheit, Lockerheit
686. 23:25Dinge einfach anzugehen.
687. 23:28Was hättest du von deinem Papa ganz
688. 23:29gerne?
689. 23:3130 Jahre Erfahrung. [gelächter]
690. 23:35sichere Erfahrung in der Branche.
691. 23:37Jetzt bin ich auch schon ein paar Jahre
692. 23:38unterwegs, aber es ist natürlich einfach
693. 23:40äh Wahnsinn zu sehen, ähm was das
694. 23:44ausmacht, ne?
695. 23:45Also die Coolness oder das ist schon
696. 23:48umgekehrt ist dann auch wieder das
697. 23:49tatsächlich also bei mir bei mir
698. 23:51vielleicht die Unbeschwertheit durch das
699. 23:53junge Alter und ähm bei meinem Vater
700. 23:55dann einfach die die Erfahrung in
701. 23:57gewissen Gesprächen in der Branche
702. 23:59allgemein. Denke, das passt ganz gut.
703. 24:03Wir hatten schon kurz angerissen. Ich
704. 24:04will es bloß noch ganz kurz einen
705. 24:05kleinen Satz draus machen. Wenn ein
706. 24:07Vermittler 2026 im Gewerbegeschäft
707. 24:09erfolgreich sein will, dann muss er vor
708. 24:12allem
709. 24:14Experte sein.
710. 24:18Du darfst dich jetzt nicht einfach
711. 24:19anschließen.
712. 24:20Ich hätte jetzt sich spezialisieren
713. 24:22gesagt.
714. 24:22Okay, das passt [gelächter] ja vor
715. 24:24zusammen.
716. 24:26Wir sind schon am Ende angekommen. Es
717. 24:27hat mir ein riesen riesengroßen Spaß
718. 24:28gemacht. Ich hoffe, man hört noch ganz
719. 24:30ganz ganz viel von euch. Ich glaube aber
720. 24:32ich kann nämlich sagen, dieser diese
721. 24:34Gäste wurden mir von drei Seiten
722. 24:36empfohlen. Einmal von meinem lieben
723. 24:37Geschäftsführer Tilmann Freienhagen,
724. 24:39dann einmal von dem Erfinder einer ganz
725. 24:42ganz ganz ganz tollen KI von Simon Moser
726. 24:45und Nummer 3 von einem Proontra
727. 24:47Fachredakteur Martin Taler. Das heißt
728. 24:49also es muss richtig richtig gut sein,
729. 24:51was ihr mir gerade erzählt habt.
730. 24:52Deswegen hoffe ich, dass ganz ganz viele
731. 24:54zugehört haben. Äh ich bedanke mich bei
732. 24:56euch, dass ihr bei Lax Blau gewesen
733. 24:57seid, äh mich ertragen habt. Ich bedanke
734. 24:59mich noch mal bei der BGV, dass wir hier
735. 25:01sein dürfen. Das ist mich sehr, sehr
736. 25:03schön und ich hoffe, dass wir alle noch
737. 25:04ganz viel Spaß beim Süddeutschen
738. 25:06Versicherungstag haben und ihr jetzt
739. 25:08keine Einkommensmillionäre werd, weil
740. 25:09ihr die erste Keynote verpasst habt.
741. 25:12Hat uns sehr gefreut, Martin. Vielen
742. 25:13Dank.
743. 25:13Sehr, sehr gerne. Ciao.
744. 25:19Lachsblau, [musik] der
745. 25:21Versicherungspodcast.
746. 25:23Lachsblau.