Hiddo - 19.10.2026 — Transcript

Full transcript

1. 0:01Добрий день.
2. 0:02>> Я запишу відео, потім вам скину запис.
3. 0:04Також підсумки про те, про що будемо
4. 0:06говорити.
5. 0:08>> Так, а мене чути добре? Да.
6. 0:09>> Та чути мене чути?
7. 0:11>> Хорошо. Да.
8. 0:12>> Супер. Окей. Так, Володимир, радий з
9. 0:15вами бути знайомим. Передивився ваші
10. 0:17товари, цікаві продукти, бо я не знаю,
11. 0:20близько 10 років, напевно, займався
12. 0:22продажем схожих схожих товарів. Не саме
13. 0:25з прихованим оцими сейфами і для
14. 0:28зберігання речей. Але ось такий саме
15. 0:31формат продажу товарів, це сама краща
16. 0:33модель, на мою думку, серед продажу
17. 0:36взагалі меблів і багатьох інших
18. 0:38сегментах, коли ви обираєте якийсь
19. 0:39специфічний цікавий продукт, який,
20. 0:43скажемо так, закриває конкретно
21. 0:45проблему чиюсь. І це продавати насправді
22. 0:48набагато легше, ніж продавати повністю
23. 0:50все підряд. Так, бачимо, хтось
24. 0:52доєднався.
25. 0:54>> Добрий день. Так,
26. 0:54>> добрий день.
27. 0:57Так, це Анастасія, мій менеджер
28. 0:59головний.
29. 1:00>> А, Анастасія, добрий день.
30. 1:02>> Дуже приємно.
31. 1:03>> Та мені теж дякую. Е, Володимир,
32. 1:06розкажіть, будь ласка, в двох словах
33. 1:08коротко про про компанію, з яким запитом
34. 1:11прийшли і ви продаєте зараз, я бачу, по
35. 1:13Україні, продаєте на Європу. Ее, як до
36. 1:16цього прийшли, з якими труднощами
37. 1:18зіштовхуєтеся і дальше вже перейдемо до
38. 1:19розмови.
39. 1:21Ну, загалом в сфері 8 років різних
40. 1:24меблів, а саме з прихованим сейфом це
41. 1:27майже останні два роки. Е, в 24-му в нас
42. 1:31така була трошки криза невеличка по
43. 1:34продажах в Україні. І тоді ми почали
44. 1:37вивчати еці. Спочатку зайшли на еці
45. 1:39продавати металеві полиці. І потім, е,
46. 1:44мені друг скинув отакі, е, полиці з
47. 1:47сейфом. Ми затестили їх, зробили по
48. 1:50Україні, застали на еці, воно трошки
49. 1:52почало рухатися. На еці маємо три
50. 1:54магазини. Потім вирішили робити Shopify.
51. 1:57Shopify нам вдалося зробити з другого
52. 2:00разу. Нормально.
53. 2:01>> А скажіть, будь ласка, чому навіть ці
54. 2:02три магазини паралельно? Типу з одного
55. 2:05важко розкачати зразу?
56. 2:06>> Ну, це як рекомендація теж була різних
57. 2:11різних людей, що краще декілька мати,
58. 2:13тому що є ризик блокування одного
59. 2:15магазину. Будь-коли може бути за певних
60. 2:18причин статися. Тобто в нас загалом два
61. 2:20три три магазини є і вони працюють.
62. 2:24>> Угу.
63. 2:24>> От по Shopify ми почали працювати з
64. 2:27грудня минулого року, тобто 11 10
65. 2:30місяців ми працюємо. За цей час ми
66. 2:33змінили ее з одними таргетологами
67. 2:36працювали і потім вже з іншими зараз
68. 2:38працюємо з таргетом.
69. 2:40>> Угу.
70. 2:41От найбільший, найкращий місяць в нас
71. 2:44був в вересні по Shopify. Це там оборот
72. 2:4742 000 зробили.
73. 2:49Марки там 23% складав.
74. 2:52От. Але ми на початку жовтня, зараз з 6
75. 2:56жовтня змінили ціни, збільшили. Там вже
76. 2:58порахувавши, розумівши математику, як що
77. 3:01відбувається по доставці, по е
78. 3:04проблемних посилках і зробили, щоб в нас
79. 3:06там маржинальність виходила 25%, то
80. 3:08підняли на 10-12% ціну.
81. 3:11>> І після цього зараз почалася просадка в
82. 3:13продажах.
83. 3:14>> Угу.
84. 3:14>> Ее хотя там ще таргетологи каже, щось
85. 3:17незрозуміло з кабінетом, з метою зараз
86. 3:20якісь оновлення не туда дає дешеві
87. 3:23кліки. Така проблема. От. Але ще інше в
88. 3:27чому питання, що ми хочемо рости і
89. 3:30досягнути мети там на Shopify 100
90. 3:33обороту і і більше далі рухатися.
91. 3:37Але ми роз, ну, в мене вийшло розуміння,
92. 3:39що для цього нам потрібно і працювати в
93. 3:41плані маркетингу,
94. 3:43>> як ми позиціонуємо себе, що ми показуємо
95. 3:46і як ми показуємо. До цього в нас був
96. 3:48там SMM, е, але ми вирішили, що ми
97. 3:51хочемо трошки йти на інший рівень. Ми з
98. 3:53нею попрощалися і зараз хочеться почати
99. 3:56ніби як з нуля зрозуміти, що нам
100. 4:00потрібно будувати, який на наш рівень,
101. 4:03те, що ми зараз там маємо по коштах в
102. 4:05компанії, що нам потрібно і нам для нас
103. 4:08буде найкраще мати яких людей в ко в
104. 4:11команді і що вони мають робити. І тут я
105. 4:14вирішив проконсультуватися з декількими
106. 4:16людьми. ну, взяти консультації в
107. 4:19маркетологу, щоб зрозуміти, як нам краще
108. 4:22зараз рухатися, тобто що нам робити з
109. 4:25Instagram, що нам робити з сайтом і які
110. 4:28продукти ми можемо продавати і які нам
111. 4:30не краще не продавати. Тобто, бо ми
112. 4:32почали частково добавляти ще інші
113. 4:34продукти, які не пов'язані з прихованим
114. 4:37таніком. От і типа чи це ок, чи це не ок
115. 4:41загальному. Так.
116. 4:42>> Окей, все зрозуміло насправді. Дивіться,
117. 4:44я передивився ваші сторінки. передивився
118. 4:47вашу рекламу, передивився ваші сайти.
119. 4:48Насправді, на перший погляд, це непогано
120. 4:51і сммники в вас теж непогано
121. 4:53справляються. І по рекламі, в принципі,
122. 4:56непогано, все логічно. Вони показують,
123. 4:58як в дію виглядає кожен з ваших товарів.
124. 5:00Але є декілька нюансів, які допоможуть
125. 5:03вам сильно докрутити конверсію. Е, в
126. 5:05мене от таке питання. Скільки вас
127. 5:07обходиться зараз, наприклад, яка який
128. 5:09середній чек, наприклад, якщо це
129. 5:10тумбочка з прихованого монтажу, давайте
130. 5:12виберемо якусь саму популярну, яка там
131. 5:14приносить 70% всіх продажів. І скільки
132. 5:17обходиться залучення одного клієнта на
133. 5:19продаж в Європі, наприклад, в Європі, в
134. 5:21Україні?
135. 5:23>> Угу. Зараз від
136. 5:24>> Ви відслідковуєте взагалі аналітику
137. 5:26кожного дня по тижнях, чи як взагалі у
138. 5:28вас відбувається маркетинг? Як ви його,
139. 5:31>> е, якщо говорити про рекламу, саме в нас
140. 5:33є таблиця, да, де кожного дня там все
141. 5:36бюджет витрачений, кількість проданих
142. 5:39позицій, да?
143. 5:40>> Угу.
144. 5:41>> Але в нас є в середньому, дивіться, якщо
145. 5:43е я навіть не знаю просто, як нам краще
146. 5:45буде перерівняти, показники за вересень
147. 5:47чи показники за жовтень, бо вони зараз
148. 5:49на даний момент сильно відрізняються між
149. 5:51собою. Давайте ми глянемо там по
150. 5:53вересню.
151. 5:54>> Давайте. А,
152. 5:55>> ну дивіться, якщо вересень у вас був
153. 5:57реально аномально успішний, но вересень
154. 5:59всіх був хороший, то Ну, давайте без
155. 6:03різниці, просто цікаво,
156. 6:05>> да? Е, відсоток реклами був 22-36%.
157. 6:11Це відсоток реклами.
158. 6:13>> Що це значить? Це вартість, ее, відносно
159. 6:16>> Роз 4,5,
160. 6:18тобто від обороту витрачений бюджет.
161. 6:21Зрозуміли, да?
162. 6:22>> Угу. Угу.
163. 6:23>> Відсоток реклами від каси. А відсоток
164. 6:25реклами відказ.
165. 6:25>> Ну, тобто від продаженого від проданого
166. 6:27товара в вас обійшовся цей оплачений
167. 6:31клієнт,
168. 6:32>> да?
169. 6:33>> Угу.
170. 6:33>> Так, чи є в нас
171. 6:37>> Настя, підскажеш середній чек? А
172. 6:39середній чек був 379
173. 6:41доларів. Середній чек, да, 379
174. 6:46доларів. Конверсія сайту була 0,44%.
175. 6:49Вартість за позицію 84,7
176. 6:52дола було. Угу.
177. 6:55>> Замовлення 111.
178. 6:58>> А що по окупності ви рахуєте скільки
179. 6:59реклама? Як окупається? Ну, це
180. 7:01получається, якщо в п
181. 7:03>> що роз якщо про ро говорити 4,5.
182. 7:07>> Ага.
183. 7:07>> Але це, перепрошую, це саме рос
184. 7:12загальний, не помета,
185. 7:13>> тобто це не враховуючи,
186. 7:15>> да, ми ще не знаємо, чи як правильно
187. 7:17відрізняти органіку і і рекламу.
188. 7:21Контекстну рекламу ви рахуєте окремо по
189. 7:23таблицях
190. 7:25чи як ви рахуєте? Бо вас, я ще знаю,
191. 7:26пошукова реклама теж крутиться.
192. 7:28>> Ні, немає.
193. 7:29>> Скільки тестуєте? Два місяці мені
194. 7:30написали.
195. 7:31>> Ми тестували це зимою. Це було січень-
196. 7:34лютий, здається, і потім ми перестали
197. 7:36працювати з ним.
198. 7:38>> Угу. Угу.
199. 7:41Секундочку, зараз я вам покажу дещо.
200. 7:52Е-е, так. Зараз ми по всьому пройдемося.
201. 7:55Я просто маю вам реально що сказати. Все
202. 7:57окей. Просто
203. 8:00м секундочку.
204. 8:04Е-е там нарощення волосся волосся і
205. 8:07інструменти для нарощення волосся.
206. 8:10Капсулізація. Оце все ми по кожній або
207. 8:12категорії, якщо ми рекламуємо окремо
208. 8:14категорію, або якщо кожен товар отак як
209. 8:16крутиться ваш окремо, потрібно
210. 8:17відслідковувати, тому що по-іншому буде
211. 8:20дуже погано, бо в вас може бути, що в
212. 8:22середньому у вас, наприклад, окупність
213. 8:23п'ять, так як ви кажете, 20% у вас ідуть
214. 8:26затрати 22% на рекламу, але у вас буде
215. 8:28якийсь один товар просідати, з'їдати в
216. 8:30весь бюджет, а інший буде давати
217. 8:31окупність. Ну, це перше, що потрібно
218. 8:33зробити. Давайте тепер пройдемося по
219. 8:35ваших сторінках, по вашій рекламі. Я
220. 8:37просто для себе виписав декілька
221. 8:39нюансів, що потрібно обов'язково
222. 8:40зробити. Ее, до чого я веду і для чого
223. 8:43потрібно відслідковувати. Дивіться, це
224. 8:44зараз не просто якась там мішура чи ще
225. 8:47щось. В вас зараз основна задача для
226. 8:49того, щоб масштабуватись, вам треба
227. 8:50максимально знизити вартість залучення
228. 8:52клієнта. Тому що, якщо ви зараз не
229. 8:54знизите цю вартість, то вам просто ви не
230. 8:56зможете масштабуватись, бо при
231. 8:57масштабуванні у вас ціна за я не заявки,
232. 9:00а оплаченого клієнта буде зростати
233. 9:01постійно. Тобто, якщо ви хочете вирости,
234. 9:04наприклад, у вас ви казали 40 000 чи
235. 9:06скільки в вас зараз,
236. 9:07>> ну, з 40 до 60, ви розумієте, що у вас
237. 9:10вартість маркетингу буде обходитись не
238. 9:1122, а 32%, а може і 35, і буде постійно
239. 9:15зростати. Вам зараз потріб потрібно
240. 9:16знизити вартість залучення клієнта. Для
241. 9:19того, щоб знизити вартість залучення
242. 9:20клієнта, перше, що потрібно зробити,
243. 9:23е, я передивився ваші карточки товара.
244. 9:25От давайте подивимося зараз на рекламу,
245. 9:28е, будь-яку, в принципі.
246. 9:32У вас одразу крутиться реклама, ми
247. 9:34попадаємо в Shopify на карточку цього
248. 9:37товара. В карточці цього товару все ж є,
249. 9:39що є, це фотографії, безліч кольорів,
250. 9:42офер і в принципі все. Наступний блок
251. 9:45іде оцей загальний, який на всіх
252. 9:46сторінках, який не стосується цього. Це
253. 9:48просто подивіться всі продукти і дальше
254. 9:50там якісь рекомендовані товари. Кожна
255. 9:53карточка вашого товару потрібно, щоб
256. 9:55виглядала в форматі лендінга. Перше, що
257. 9:57потрібно зрозуміти, вам потрібно
258. 9:59докрутити конверсію цих сторінок.
259. 10:02Е-е, це старий старий приклад лендинга.
260. 10:05Це ми робили на Румунію, хоча ми з тим
261. 10:06клієнтом працюємо, але зараз по інших
262. 10:08товарах. Steel transформе баттерфля, я
263. 10:10думаю, ви його добре знаєте, ее, з
264. 10:12меблів. Що потрібно добавити? Типу
265. 10:14взагалі базово, які блоки, яку структуру
266. 10:16потрібно добавити на кожну сторінку. Це,
267. 10:18ну, звичайно, ми показуємо, як воно все
268. 10:20відбувається. Це, до речі, я відео ще
269. 10:21колись знімав 100 років тому. По-друге,
270. 10:24добавити конкретно переваги цього
271. 10:27продукту, які закривають, отут дуже
272. 10:28важливо, які закривають болі або потреби
273. 10:30вашого клієнта. Дивіться, якщо ми
274. 10:33подивимося на ось цю тумбочку вашого
275. 10:36клієнта, який з вами спілкується, от ви,
276. 10:38ну, з Shopify ви не можете про
277. 10:40продзвонити клієнтів, тому що у вас
278. 10:42оплата онлайн, правильно?
279. 10:43>> Да, одразу. Але у вас аналогічна
280. 10:45тумбочка продається в Україні. І ви в
281. 10:49Україні скоріш за все не одразу, не
282. 10:50онлайн оплата, у вас просто заявки
283. 10:52приходять, менеджери продзнюють,
284. 10:53правильно?
285. 10:55>> Да. Ви спілкуєтесь з клієнтами, у вас є
286. 10:57там телефонія, все остальне, ви можете
287. 10:59прослухати. Ну, я скоріше за все і так
288. 11:00розумію, що, напевно, Анастасія знає,
289. 11:02якщо вона працює з клієнтами, всі
290. 11:04питання, які задають вам клієнти, от
291. 11:06реально одні і ті самі питання вам
292. 11:08будуть задавати клієнти, наприклад,
293. 11:09стосовно цієї тумбочки. І в клієнтів
294. 11:12перед тим, як зробити покупку, завжди є
295. 11:13якісь запитання, заперечення. Наприклад,
296. 11:16клієнт залишає заявку, ви його
297. 11:17продзвонюєте і клієнт, він не зразу
298. 11:19каже: "Куда платити бабки". Да, він
299. 11:22починає задавати питання: "А чи ця
300. 11:24тумбочка надійна? А та карточка ID
301. 11:27метка, вона йде одна в комплекті чи дві?
302. 11:29А що станеться, якщо я її загублю? Чи
303. 11:31зможу я відкрити якось по-іншому? А чи
304. 11:34важко взламати, наприклад, цю цей? Чи це
305. 11:36просто символічно цей замочок? Ну, він,
306. 11:38понятно, що він тут не ніякий не
307. 11:39захищений, якщо він без сейфа і так
308. 11:41дальше. оці всі запитання, чи довгий,
309. 11:43ну, чи строк служби нормальний, чи там
310. 11:45хороші направляючі. Отут я бачу звичайні
311. 11:48телескопи стоять. Тобто багато різних
312. 11:50запитань задає клієнт. Оце кожна з цих
313. 11:52запитань - це якраз оця перепона для
314. 11:55того, щоб залишити заявку і щоб, ну,
315. 11:56щоб, щоб взагалі вас купити. Тому що, що
316. 11:59потрібно розуміти, якщо би в нас ее ну
317. 12:01якщо би в людей не було ніяких ось цих
318. 12:03запитань, то в нас, по-перше, зі 100
319. 12:05людей, які заходять на сайт, на в нас би
320. 12:07100 людей залишали заявки і кожен би з
321. 12:09них платив. Але у вас скоріш за все, що
322. 12:11заявку лишає там тільки, ну, там
323. 12:13конверсія 3%, можливо, п'ять на сайті. І
324. 12:16з тих, що залишають вас відсотків, я так
325. 12:18думаю, 70-60 платять. Е, з тих, що
326. 12:21залишають заявку, можливо 80, не знаю.
327. 12:23Ну, думаю, не 100. І от на кожному
328. 12:26етапі, коли відвалюються клієнти, є в
329. 12:28них якісь заперечення, запитання, які,
330. 12:30ее, ну, ми можемо закрити своїм
331. 12:32контентом. Я завжди, коли запускав новий
332. 12:34товар, я оце аналізував і перші навіть
333. 12:37продзвони, можливо, навіть робив сам або
334. 12:39брав записи з там з Бінотела чи з
335. 12:41рістата, слухав, що говорить клієнт, які
336. 12:44питання він задає. Для чого це важливо?
337. 12:46От перша карточка товара, коли
338. 12:48запускаємо новий продукт, може виглядати
339. 12:49ось так, але до кінця цього то ми
340. 12:52добавляємо різні блоки, які закривають
341. 12:55саме ось ці запитання. Наприклад, якщо
342. 12:57клієнт питає, що станеться, якщо я
343. 12:59загублю карточку? Або, наприклад, я з
344. 13:01карточкою з карточкою в портмане пішов
345. 13:04на роботу, а жінці треба відкрити,
346. 13:06дістати документи. Що робити? Е, ну,
347. 13:08типу, наприклад, якщо це карточкою
348. 13:10відкривається, ее, чи там надійні
349. 13:12надійна фурнітура матеріали, то треба
350. 13:14написати, що там ПВХ кромка чи
351. 13:16пурпоклейка чи якісь направляючі хороші.
352. 13:19І оці всі буліти ми маємо винести е
353. 13:21пунктами саме на карточки товара кожного
354. 13:24товару. Взагалі це може бути стандартні
355. 13:26блоки. Тобто стандартний в вас от перший
356. 13:29розворот екрана, звичайно, показує
357. 13:30продукт, як його використовувати, відео,
358. 13:33відео і так дальше. Має бути сильний
359. 13:35офер. Дальше має бути, звичайно,
360. 13:37переваги цього продукту, що ваші речі
361. 13:40там захищені, що там то-то, то-то,
362. 13:43то-то, то-то. І основні оці заперечення
363. 13:45клієнта, які можуть бути або запитання,
364. 13:47закриваємо. Повірте, коли людина попадає
365. 13:49на цей е-е ваш лендінг, вона одразу типу
366. 13:53вона все одно проскролить, вона не
367. 13:54залише заявку. Ну, вона залишає заявку з
368. 13:56першого розвороту екрана, бо в нас на
369. 13:58цьому сайт, в принципі, за за
370. 13:59закінчується. Але якщо ви добавите ось
371. 14:02ці наступні хоча би два-три блоки, де
372. 14:04розповісте про переваги конкретно вашого
373. 14:06продукту, це дуже сильно підніме
374. 14:08конверсію. Я на кожному лендінгу, на
375. 14:10кожній сторінці робив завжди а-тести,
376. 14:12вплоть до того, що прописував різні
377. 14:14офери, е, розмір картинок, кількість
378. 14:17кольорів. До речі, я визначив то, що в
379. 14:19Україні, якщо ви даєте більше
380. 14:20трьох-чотирьох кольорів, це ріже
381. 14:21конверсію. Тобто, коли в Україні ви
382. 14:24даєте на вибір 12 кольорів, в мене
383. 14:26конверсія від того нижче ставала. Ну,
384. 14:28наприклад, я це точно тестував. Тобто я
385. 14:30давав три кольори і дальше давав опцію.
386. 14:32У вас тут на якомусь сайті, на якомусь
387. 14:34товарі було, що можна ніби, ну, під
388. 14:38замовлення вибрати інший колір. Оце
389. 14:39класно, типу, що даєте там, наприклад,
390. 14:41три-чотири самих популярних варіанти. І
391. 14:43я давав останню опцію, це типу плюс там
392. 14:4620%, але можемо зробити підзамовлення з
393. 14:48будь-якого кольору. Оце була сама
394. 14:50виграшна комбінація в плані, що вартості
395. 14:53конверсії. І коли ось ці блоки добавити,
396. 14:56то конверсія сильно виросте. Ну, сильно
397. 14:59виросте, тобто реально сильно, відчутно.
398. 15:02Тобто може на 50, на 100%. Також у вас
399. 15:05тут немає відгуків. Я не знаю, що у вас
400. 15:06взагалі з Google Card. А, бачу вже
401. 15:08відгуки.
402. 15:11Да, бачу. Я оце пропустив, тому що тут
403. 15:14просто Ага. Все, бачу, бачу, бачу, бачу
404. 15:18відгуки. Я не побачив відгуки
405. 15:20максимально важливі. Вони в вас
406. 15:21підтягуються з Google Card. Це через
407. 15:22відgжет Shopify, да?
408. 15:27>> А ні, це не відт Shopify. Це loop
409. 15:31loop.
410. 15:32>> Ну, але Google підтягується чи ви окремо
411. 15:34завантажували?
412. 15:35>> Ні, ні, окремо. І там іде розсилка через
413. 15:38декілька днів після отримання, тобто на
414. 15:39відгук, на email. І тоді лишають. Ну і
415. 15:43так само завантажували там частину з
416. 15:45есі, щоб, ну, по першим цим, а це вже
417. 15:49реальні відгуки з фото там супернтів.
418. 15:52>> Супер відгуки.
419. 15:53>> Та і хотіла сказати, да, я, ну, я
420. 15:55зрозуміла, що краще працюють блоки,
421. 15:57будемо з цим працювати, але загалом є FQ
422. 16:01по кожному товару і там якраз оці болі,
423. 16:04про які ви казали. Ну, тобто раніше у
424. 16:06нас навіть більше було звернень на пошту
425. 16:08з питаннями від клієнтів саме по Європі.
426. 16:11>> Угу. коли додали FQ на кожен товар от з
427. 16:15такими усіма відповідями на ці
428. 16:18звернення, то вже стало їх, ну,
429. 16:20практично не стало, але краще їх, я так
430. 16:22розумію, більш ілюстровано зробити
431. 16:24блоками.
432. 16:25>> Да, звичайно. Типу просто навіть, а це
433. 16:27ще до цього дойду. Просто навіть, ну, це
434. 16:29звичайно простий простий приклад, як
435. 16:31воно взагалі працює. Тут теж ті самі
436. 16:33відгуки. Бачите, ми теж теж по три
437. 16:34кольори тільки добавили. Але важливо,
438. 16:37щоби ось так прям всі переваги
439. 16:39розписати. Тобто, дивіться, це вроді би
440. 16:41смішно виглядає. Це ми ще там раніше
441. 16:43було зроблено і намальовано, але кожен з
442. 16:46цих е-е блоків,
443. 16:50він був продуманий. Кожен з цих нюансів.
444. 16:52Дивіться, наприклад, е другий пункт, що
445. 16:55відкривається стіл. В нас, коли почали
446. 16:58запускати цей продаж цього стола, люди
447. 17:00почали
448. 17:02дуже багато запитували, скільки часу
449. 17:04потрібно на відкривання цього стола і чи
450. 17:07зможе жінка сама вдома розкласти, чи
451. 17:09потрібен чоловік.
452. 17:11Ми спеціально добавили цей блок, який
453. 17:13пише, що стіл можна розкласти за 5-7
454. 17:14секунд. Дальше питали, чи може він
455. 17:17витримати там, наприклад, ну, якщо там
456. 17:19застілля якесь там, чи він не
457. 17:21зламається, не складається, то написали,
458. 17:23що 80 кг витримає. Ось це саме ідеться
459. 17:26про закриття ось цих типу запитань, бо
460. 17:29100% типу є в людей і це допоможе
461. 17:33підняти конверсію. Ще скажіть, будь
462. 17:35ласка, вас, коли ви, людина оплачує в
463. 17:38Європі, оплачує одразу на сайті,
464. 17:40правильно?
465. 17:43Коли добавляти в корзину? Ану, давайте
466. 17:45зараз щось попробуємо, чи я зможу
467. 17:47зробити,
468. 17:50чи є у вас можливість зробити до
469. 17:52продажів на етапі корзини.
470. 17:55супутніх товарів. Ось тут. Чи є
471. 17:57можливість це зробити в Шопіфає? Я
472. 17:59просто в Шопіфаї не, чесно кажучи, не,
473. 18:01ну так, не на 100% орієнтуюсь.
474. 18:05>> А ну, чесно кажучи, нам нам оцей блок до
475. 18:08продажів робила агенція теж.
476. 18:11>> Угу. Угу.
477. 18:12>> От і ну от чомусь вони тоді на етапі
478. 18:15корзини не пропонували робити і робили
479. 18:17саме в картках товару. Дивіться, ми що
480. 18:20ми зробили от особливо у вас на
481. 18:23українському сайті. Український сайт це
482. 18:25теж Shopify чи це не Shopify? Shopify
483. 18:27WordPress.
484. 18:28>> Це WordPress, да?
485. 18:30>> Да.
486. 18:31>> Отут точно можна буде зробити. Просто
487. 18:33штука в чому, що ми на українським нашим
488. 18:36всім клієнтам, та і на там на Румунію
489. 18:38зараз оці, що продаються, їм теж робили.
490. 18:40Якщо ми робимо якийсь основний товар,
491. 18:42ну, наприклад, там за 275 €, якщо можна
492. 18:46зробити якусь добродаж до нього, яка про
493. 18:50являється логічним продовженням того
494. 18:52товару, але коштує порядка 15-20%
495. 18:56від вартості цього товару, то ми робимо
496. 18:58на сторінці подяки завжди допродаж.
497. 19:00Тобто, якщо в нас, наприклад, на
498. 19:02основній сторінці, там ми продаємо,
499. 19:03припустим, стіл, в нас на сторінці до
500. 19:05продажу є якийсь там розкладний
501. 19:07табуретка, якась там крісло, якийсь там,
502. 19:09наприклад, може бути органайзер і і так
503. 19:12дальше. Для чого це потрібно? В окремих
504. 19:15кейсах не завжди не на 100% це працює,
505. 19:17але в нас кожен п'ятий, кожен шостий
506. 19:20основний продаж основного товару
507. 19:22допродає автоматично якусь допродаж. Для
508. 19:25чого я це говорю? Це не для збільшення
509. 19:27середнього чеку, це для зниження
510. 19:28вартості залучення одного клієнта. Тому
511. 19:30що за допомогою до проданого ось цього
512. 19:32товару, якщо, наприклад, ми можемо
513. 19:34продавати, припустимо, ну, я не знаю, чи
514. 19:36на цій рамці може щось бути, якісь
515. 19:38середині там органайзер для годинників
516. 19:40чи для чогось, я не знаю, але в
517. 19:42середньому типу за допомогою цього ми
518. 19:44можемо цей клієнт приходить, він вже
519. 19:46оплачений, тому що він платить з
520. 19:48основного товару і якщо він купляє якусь
521. 19:50допродаж до чогось, до якогось там стола
522. 19:52чи до тумбочки, ще до чогось, то він вже
523. 19:54оплачений. І ми за допомогою цього
524. 19:56знижуємо вартість залучення клієнту в
525. 19:58цілому на перший і на другий товар. Це
526. 20:00теж якби варто врахувати, просто якщо що
527. 20:03ми говоримо зараз до про докручення
528. 20:05самого самого сайту. Ну так, в принципі
529. 20:08все зрозуміло. Я бачу, ви просто по
530. 20:10рекламі подивився, ви ведете напряму на
531. 20:12карточки товарів, але просто кажу, от
532. 20:15карточки товарів треба трішки доробити в
533. 20:17форматі конкретно дати відповіді і на
534. 20:21заперечення клієнтів, які мають по
535. 20:23конкретному товару. Це стандартні блоки,
536. 20:25їх можна просто дублювати, але
537. 20:27наповнення цього блоку для цієї тумбочки
538. 20:29буде одне, для іншої тумбочки буде інше.
539. 20:31Ну і якщо є можливість допродати щось,
540. 20:34ну, наприклад, дивіться, якщо у вас ми
541. 20:36показуємо, що знову ж таки тут в нас
542. 20:38всередині складається годинник і це все
543. 20:40це можна сюди робити якісь там вставки,
544. 20:42вкладиші, придумати якісь вілюра там чи
545. 20:45з чогось, куди можна складати біжутерію,
546. 20:46годинники і так дальше. Якщо тумбочка
547. 20:48коштує 740 €, то за 140 на допродажі вас
548. 20:52можуть докупляти ось це наповнення самої
549. 20:54тумбочки. І це зараз не просто там 10 чи
550. 20:5620% плюс, а це саме те, на чому ми
551. 21:00можемо знизити вартість залучення
552. 21:01клієнта з 22% до там 15-18,
553. 21:05бо потім, коли перейдемо до
554. 21:06масштабування, вартість саме залучення
555. 21:08клієнту буде рости.
556. 21:10На цьому пункті окей. Оце FQ ви казали,
557. 21:13добавили, да?
558. 21:15>> Угу. Оце якраз те, яке потрібно
559. 21:17візуалізувати.
560. 21:20>> Угу.
561. 21:20>> Ну, типу винести просто в блоки, зробити
562. 21:23ось так, як ви тут розписали,
563. 21:26де воно є, ось такого формату. Ну, типу
564. 21:29зображеннями. Ну, це підписуйтеся, але
565. 21:32типу такого формату, тому що ціна буде
566. 21:34рости. Дивіться, я ще хочу перед тим, як
567. 21:36там проаналізувати рекламу, я ще для
568. 21:38себе записав кілька таких інсайтів, що
569. 21:40взагалі можна ще зробити і що
570. 21:45варто врахувати. Дивіться, ви казали, що
571. 21:48контекстну рекламу пробували. Скажіть,
572. 21:50будь ласка, що по ній, які результати і
573. 21:51що саме я, по яких запитах ви
574. 21:53рекламували?
575. 21:55>> Е, я пам'ятаю, що це було на Німеччину
576. 21:57певно лише, і там не було, ну,
577. 21:59відключили, бо не було результату і
578. 22:01результат і по мета був слабкий. І тоді
579. 22:04нам треба було скорочувати бюджет, тому
580. 22:05ми її відключали Google рекламу. А на
581. 22:08рахунок того, що там, я не пам'ятаю,
582. 22:10може ти, Настя, пам'ятаєш, ее що Google
583. 22:13дає ж певний бюджет на відкрутку свій чи
584. 22:16їм вдалося це використати, чи чи не
585. 22:18вдалося? От,
586. 22:20>> по-моєму, ми так і закінчили тоді, але я
587. 22:23пам'я, ну, тоді ще так цей запуск був
588. 22:27так зроблений не дуже вдало, тому що ще
589. 22:30сайт не був по SEO готовий абсолютно
590. 22:33тоді. Можливо, це теж повпливало, тому
591. 22:36що зараз я вже за цей рік уже краще
592. 22:38набагато.
593. 22:39>> Угу. Дивіться, до чого я веду і який
594. 22:41такий інсайт в мене був в моїх проектах,
595. 22:43які пов'язані з меблями,
596. 22:46пов'язаний з контекстною рекламою, по зі
597. 22:47всім остальним. По-перше, дивіться, коли
598. 22:50створюємо новий продукт, це ж продукти
599. 22:51всі вашого виробництва, чи це якісь
600. 22:53серійні? Це ви робите? Так,
601. 22:55>> ми робимо.
602. 22:56>> Та дивіться, перше, що потрібно, коли ми
603. 22:59запускаємо нові товари, а я запускав
604. 23:00дуже багато різних товарів, які зараз і
605. 23:02в Україні в мене потім і Епіцентри їх
606. 23:04копіювали і добок, і всі остальні. Тобто
607. 23:06стіл стінка Ельросу, це я розробив. Ее
608. 23:09стінка твіist, потім стіли баттерфляй,
609. 23:13ми їх називали Steel Ergo, е, Steel Fly.
610. 23:16Ну, короче, кожен з цих позицій ми
611. 23:17продавали тисячами. І в чому штука?
612. 23:20Кожен товар, коли ми створювали новий,
613. 23:22ми не робили B26, тобто назварі.
614. 23:28Кожному товару я давав, придумував
615. 23:31реальну назву. І зараз я поясню, чому це
616. 23:33важливо. Це не просто маркірування, що
617. 23:35там типу дваш, 3Б, там дві дверки, три
618. 23:38шуклядки, ще щось. Не в цьому суть.
619. 23:41Треба придумати реально класну назву.
620. 23:43Зараз я поясню, як це працює. Дивіться.
621. 23:46По-перше, коли якась реальна назва є в
622. 23:48якоїсь тумбочки, можна назвати цю
623. 23:50тумбочку якось там прикольно, там, не
624. 23:51знаю, Home Save, припустим, Home Save
625. 23:541.0, не знаю. Е, в чому штука? Люди
626. 23:57люблять такі назви, вони їх
627. 23:58запам'ятовують. Для того, щоб людина
628. 24:01купила з таргетованої реклами, вона на
629. 24:02вас на сайт може переходити деколи і
630. 24:04п'ять, і сім разів. Мені недавно
631. 24:06Facebook нагадав мій пост, який я писав
632. 24:077 років тому. І я з Google аналітики
633. 24:10витягнув статистику, що в середньому в
634. 24:11мене на інтернет-магазині люди заходили
635. 24:14по 20 разів перед тим, як зробити першу
636. 24:16покупку. Це в середньому. Є люди, які
637. 24:18заходили 70 разів. Є люди, які
638. 24:20друго-третього разу купляли. Коли ми
639. 24:22придумаємо конкретну назву, не просто
640. 24:24назву цифрами, буквами, люди це
641. 24:26запам'ятовують. Для чого це важливо? Це,
642. 24:29по-перше, важливо для того, щоб
643. 24:30диверсифікуватися від конкурентів. Я не
644. 24:32не аналізував, я не в курсі. Ви ліпше
645. 24:34скажете, чи є в вас взагалі конкуренти?
646. 24:36Я впевнений, що є. І чим ви
647. 24:38відрізняєтесь від конкурентів? Я
648. 24:39впевнений, що якщо вони є, то в них
649. 24:40схожі тумбочки схожими функціями і в них
650. 24:43тоже вона називається тільки не B26, а
651. 24:45С28 або якось по-іншому. І коли я брав
652. 24:50Steel Butterfly, який вже до мене там
653. 24:52роками продавали, я його назвав Steel
654. 24:54ERG. І я на своєму сайті в маркетингу, в
655. 24:57рекламі пояснював, що це оригінальний
656. 24:59стіл ERG, а все остальне - це копії, які
657. 25:03не оригінальні, які в мене, ну, грубо
658. 25:05кажучи, крадуть. Я на всій комунікації
659. 25:07це доносив до клієнта, по-перше. І саме
660. 25:10важливе, чому працює контекстна реклама?
661. 25:12Контекстна реклама добре працює в
662. 25:14комбінації з таргетованою рекламою.
663. 25:17Наприклад, людина перший раз побачила
664. 25:19рекламу вашого вашої тумбочки в
665. 25:22таргетованій рекламі. У вас, ну,
666. 25:24зазвичай таргет відкриває комунікацію,
667. 25:26тобто людина просто собі гортає скр
668. 25:28стрічку і ви показуєте їй отака тут
669. 25:31тумбочка. Дивись, ти можеш зберігати
670. 25:33речі, щоби там злодії в тебе не вкрали.
671. 25:35Людина окей, перший раз мількнуло десь в
672. 25:39очах. Е, потім чоловік там, припустимо,
673. 25:41прийшов додому з роботи і хоче жінці це
674. 25:44показати. Він цю тумбочку вбиває в
675. 25:47Гуглі, тому що він не зберіг. Ну, скоріш
676. 25:49за все, він не зберіг в телефоні, ще
677. 25:52десь в браузері. Він вбиває її в Гуглі.
678. 25:54В Гуглі він вбиває що? Тумбочка для
679. 25:57зберігання речей. І він находить не вас.
680. 26:00Він він не вб'є B26.
681. 26:02Він це не запам'ятає. Якщо би це була
682. 26:05якась назва, як в нас там стіл ERG, стіл
683. 26:07Ерго або стенка Ельросо, Ельросо,
684. 26:09Ельросо, Ельросо, в кожній комунікації
685. 26:12люди вже на пам'ять знали цю назву. І
686. 26:14вони вбивають стінка Ельросо в Гуглі і
687. 26:16вони находять нас.
688. 26:18Якщо це просто B26, то якщо ввести що
689. 26:22там BS Bside table with Locket Hend
690. 26:26storage, то найдете точно не вас. Там
691. 26:29найде мільйон сайтів зі схожими
692. 26:30функціями, схожих меблів. І навіть цей
693. 26:32чоловік, він навіть пам'ятати не буде е
694. 26:35там до кінця, як воно виглядало. Навіть
695. 26:37якщо буде щось трошки інше, йому
696. 26:38здасться, що це одне і те саме. У мене
697. 26:41був дуже жорсткий факап, коли ми крутили
698. 26:44дуже багато таргету на Україну, на свої
699. 26:46меблі, на стенку Ельросо саме. І я тоді
700. 26:49не запустив контекстну рекламу.
701. 26:52По SEO просуванні ми були десь там над
702. 26:55Ну, ми були перші там одні з перших,
703. 26:57конечно, але перед нами були люди, які
704. 27:00рекламувались.
705. 27:01Конкуренти скопіювали нашу стінгу, і
706. 27:04вони по брендовому запису стінка Альросу
707. 27:07рекламувалася в Гуглі. Що получається? Я
708. 27:10трачу десятки тисяч доларів на таргет
709. 27:14для того, щоб людям показати, що наша
710. 27:16класна стінка. Вони потім беруть,
711. 27:19вбивають в Гуглі стінка Альроosso і
712. 27:21йдуть до моїх конкурентів, тому що вони
713. 27:23в перших там троє чи п'ятеро в Гуглі, бо
714. 27:25я тоді не рекламувався. І так, як в
715. 27:28меблевій галузі між собою всі
716. 27:29спілкуються і мені розповідають, що от
717. 27:32там такий-то чудак зробив таку-то стенку
718. 27:34і в нього там по пару продажів. кожного
719. 27:36дня вона продається за мінімально за
720. 27:38копійки, тому що люди самі дзвонять, її
721. 27:40находять в Гуглі.
722. 27:42Але треба розуміти, що сам цей попит я
723. 27:45сформував, я за нього плачу в таргеті
724. 27:47гроші. Тоді ми швидко зробили там
725. 27:49контекст, запустили і стали в Гуглі
726. 27:51першим. Тобто до чого я веду, що для
727. 27:54того, щоб реально продавати клану і
728. 27:56велику кількість, треба придумати бренд.
729. 27:58Треба придумати не бренд самої компанії,
730. 28:00а бренд самого виробу.
731. 28:03Придумати назву. Це, ну, це, якщо це
732. 28:05мек, може, можливо це зараз на цьому
733. 28:08етапі вас зробити, це дуже сильно
734. 28:09допоможе в саме просуванні, тому що з
735. 28:12кожним місяцем продажів ви побачите, що
736. 28:14ваші меблі стають впізнаваним. Конкретно
737. 28:16якась модель тумби, яка є являється
738. 28:18популярною, чи там якась рамка чи ще
739. 28:20щось. І дальше є сенс запускати
740. 28:23контекстну рекламу вже конкретно по
741. 28:25брендових ее назвах, іменах, які ви от
742. 28:29людині в голову якби вкладете.
743. 28:32Так, скажіть, чи окей, чи
744. 28:34>> Да, да, я зрозумів ідею, мені
745. 28:36подобається.
746. 28:36>> Та бо це, бо це просто реально просто,
747. 28:38коли я зрозумів, що я просто плачу гроші
748. 28:40за то, що конкуренти купують, мені тоді
749. 28:42стало реально дуже сильно неприємно.
750. 28:45Ее
751. 28:46>> пух пть в одному тоже може бачили, да,
752. 28:48він пух п'ять в одному, знаєте,
753. 28:51>> е, де в боки розсувається. Ну, ріст.
754. 28:54Дада.
755. 28:55>> Воно так, в принципі, називалося і всіх
756. 28:57оця. І, мабуть, якщо людина шукала в
757. 28:59Гуглі вводила, то вже першого її
758. 29:01підтягувало. хто там рекламується і там
759. 29:03напевно і купувала, бо його з часом
760. 29:05почали дуже багато всі робити. А стіл
761. 29:08пітон той, що розтягується там, короче,
762. 29:09оці всі. Дивіться, воно стандартне. Ви
763. 29:11просто можна взяти оцей пуф п'ять в
764. 29:13одному і назвати його по-іншому і
765. 29:15сказати, що оце оригінал, а оце все, що
766. 29:17всі продають, це все типу китайська
767. 29:19копія, грубо кажучи. Ось так. І це може
768. 29:21бути нормально. Ее, дивіться по Давайте
769. 29:24тепер пройдемося ще по таргетованій
770. 29:26рекламі, подивимося, що зараз крутиться.
771. 29:28І дальше в мене, ну, в нас ще багато
772. 29:30досить часу залишається. Можемо
773. 29:32повідповідати на ваші запитання якісь
774. 29:35точкові.
775. 29:37Е-е, в цілому класні товари. В мене,
776. 29:39чесно кажучи, в самого ще збережених є
777. 29:40декілька товарів, які я хотів запустити,
778. 29:42але просто я вже перейшов повністю в
779. 29:44маркетинг і вони в мене лишились. Я так
780. 29:45мені жалко було комусь віддати. Підвісні
781. 29:47тумбочки всякі в мене ще є збережені і
782. 29:49так дальше. І в мене ще 50 тумбочок є з
783. 29:52минулого життя на складі лежить. Ну,
784. 29:53тема прикольна і на цьому можна добре
785. 29:55заробляти. Я вас ну дуже радий, що ви от
786. 29:58реально робите такі нестандартні меблі,
787. 30:00а цікаві. Дивіться по таргету, що я
788. 30:03бачу. Ну типу тут налаштування взагалі
789. 30:04немає що немає що дивитися, тому що е ну
790. 30:07дивіться, я вам так скажу, що взагалі,
791. 30:09які налаштування таргету будуть точно
792. 30:11працювати. Перша аудиторія всіх, що
793. 30:13взаємоділи з вашим контентом. Сама
794. 30:15широка тепла аудиторія, відносно тепла
795. 30:17аудиторія, яка в вас є. Я думаю, що вона
796. 30:19в вас створена, вона вас, я не знаю
797. 30:21скільки ви відкручуєте бюджету, но у вас
798. 30:22там вона від мільйона до 2 млн точно, я
799. 30:25думаю, є об'єм цієї аудиторії. На тепло,
800. 30:27коли ви запускаєте, самі дешеві
801. 30:29конверсії скоріш за все можуть іти з
802. 30:30неї. Друга аудиторія точно, яку треба
803. 30:33робити, яку я думаю, що ваші таргетологи
804. 30:34крутять, це просто нашироку, де тільки
805. 30:36вік статі, гео. Всьо, зараз нічого
806. 30:38більше не потрібно, це база. Да, якщо
807. 30:41точкові по інтересах, що добре працює?
808. 30:43Ну, меблі можна пробувати, можна
809. 30:45пробувати сегменти меблів, якщо є в
810. 30:48вашій ніші, або щось для зберігання
811. 30:49зброї, для сейфів. Є такі інтереси. Ще
812. 30:53що цікаве, в мене саме кращі інтереси,
813. 30:55які працювали завжди в Таргеті, якщо по
814. 30:56інтересах, потрібно розуміти, що інтерес
815. 30:59в таргеті зберігається не тиждень і не
816. 31:01два. Інтерес зберігається місяцями. І
817. 31:04тепер дивіться, коли людина сьогодні
818. 31:05шукає меблі, треба відмотатися назад на
819. 31:08декілька місяців, щоб зрозуміти, по
820. 31:10якому інтересу її вицепити. Наприклад,
821. 31:13якщо я сьогодні шукаю меблі, то за мною
822. 31:15Facebook мета взагалі в цілому зберігає
823. 31:17інтерес. Облаштування будинку, ремонт,
824. 31:21купівля будинку, іпотека. ось ці
825. 31:23інтереси, ну, типу які перед тим, як я
826. 31:26облаштову, як я ставлю меблі додому,
827. 31:28перед тим я робив ремонт, перед тим я
828. 31:30займався іпотекою, перед тим я там
829. 31:31якимись будівельними роботами займався,
830. 31:33припустимо. Ось ці інтереси тоже в
831. 31:36таргеті добре працюють. Щодо в
832. 31:37комунікації. Тепер дивіться, давайте по
833. 31:39креативам пройдемося. В цілому, в цілому
834. 31:42креативи прикольні, ви показуєте весь
835. 31:44функціонал цих виробів. Але є один
836. 31:47нюанс.
837. 31:52Дивіться, я ее
838. 31:56зараз ще раз покажу,
839. 31:58>> ще раз покажу один нюанс
840. 32:02цього креатива.
841. 32:11Для того, щоби поняти основний
842. 32:14функціонал
843. 32:16ваших виробів. Зараз, зараз я ще покажу.
844. 32:18Секунду.
845. 32:24щоб показати один основний функціонал
846. 32:26виробів, що це непроста прикриватна
847. 32:29тумбочка, яка, ну, сама базова на перший
848. 32:32погляд.
849. 32:32>> 3 секунди, да,
850. 32:33>> 3 секунди. На цьому, на цих трьох
851. 32:35секундах вас на кожному креативі цих 3
852. 32:38секунди люди скіпають і вони просто
853. 32:40думають, що це проста прикриватна тумач.
854. 32:41>> Да, да, да, да.
855. 32:42>> От дивіться, 3 секунди. І це абсолютно
856. 32:45всюди. Один варіант я побачив. Дивіться,
857. 32:48навіть до прикладу, як це зробити
858. 32:49статикою. Попробуйте статичні креативи
859. 32:51або попробуйте з першої секунди сказати,
860. 32:54ну, от прям сказати голосом, показати,
861. 32:57що це в вас меблі, які для зберігання. У
862. 33:00вас на кожному креативі ось цей завтик.
863. 33:02І я думаю, що тут ми основну кі
864. 33:03>> А можете включити інші якісь там, де оце
865. 33:05картини є? Тому що я зараз почав
866. 33:07викладати відео. Я стараюся, щоб саме 3
867. 33:10секунди воно входило, але мені от я не
868. 33:13перебирав, що таргетологи запускають і
869. 33:15вічно запускають якусь оцю діч. Я за ці
870. 33:183 секунди всім вже говорив скільки.
871. 33:20>> Да, ну тут тут вже тут вже якраз тут
872. 33:23>> швидше і тут ще нижче буде там креатив.
873. 33:25Там має бути швидше,
874. 33:26>> да? Тут вже краще,
875. 33:29>> тому що я оцих навіть на 46 секунд я не
876. 33:32розумію для чого таке запускати.
877. 33:33>> Ні, ну довгі, дивіться, довгі насправді
878. 33:35люди можуть додивлятися довгі креативи.
879. 33:37Але питання в тому, чи вони на перших
880. 33:38оцих секундах їх не скіпнуть, чи вони
881. 33:43>> е-е я десь бачив вас
882. 33:46ось тут є прев'юшка. Це прев'юшка, це не
883. 33:49відео. Ну, це не креатив, але я би на
884. 33:52вашому місці попробував статичні
885. 33:54креативи. Ну, дивіться, багато хто там
886. 33:57всі відео, да, відео без питань, вони
887. 33:59класні, вони працюють, все. Але статику
888. 34:01треба тестувати зі всього, що у вас є, я
889. 34:03ніде та статики не побачив. В чому штука
890. 34:05цього статики, що якщо, наприклад, я
891. 34:07гортаю, припустим, там відео, я навіть
892. 34:09за ту першу секунду можу не побачити,
893. 34:10просто пролиснути. Все ж таки, коли
894. 34:13банер в нас Так, стоп, зараз я вже тут
895. 34:15нагортав.
896. 34:17Коли банер, коли зразу я бачу якусь е
897. 34:20блінку
898. 34:23якусь тумбочку і написаний якийсь
899. 34:25жирними буквами офер, наприклад, що
900. 34:27тумбочка сейф там збереже ваші цінності
901. 34:30там від злодіїв. Я не знаю, є шанс, що
902. 34:32я, ну, що реально привертаю увагу. У нас
903. 34:34статика завжди крутиться. Влюбінніші, як
904. 34:37би це не було, да, 26-й рік, статика
905. 34:40тоже працює класно і часто дає дешевші
906. 34:42заявки. Е, вас, ну, ні по жодній з
907. 34:44реклам я ніде статичних креативів не
908. 34:46бачив. Тож то точ точно варто. Е, потім
909. 34:51дивіться, що по креативах ще можна
910. 34:52протестувати, що можна ще попробувати.
911. 34:54Ну, тобто можна показати реальну біль.
912. 34:56Ви показуєте рішення. Так, зараз в мене
913. 34:58тут зум висить.
914. 35:00Можна показати біль.
915. 35:03Е, конкретно конкретну проблему. Ну,
916. 35:06типу що злодія в масці показати, який
917. 35:10там блим-блим там світиться. Збережіть
918. 35:12свої речі від злодіїв там і тоді вже
919. 35:14показати цей привернути типу якусь
920. 35:16увагу. Не одразу показувати,
921. 35:18ну, типу меблі, як вони працюють. Ну, це
922. 35:20в вас класні креативи, питань нема, але
923. 35:22ж питання масштабування. І дивіться,
924. 35:24якщо питання масштабування, то нам треба
925. 35:26з різною комунікацією заходити, тому що
926. 35:28потрібно розуміти, для когось працює,
927. 35:30наприклад, для якогось пласто сегменту
928. 35:32типу працює оце, де ви просто показуєте.
929. 35:35Для когось це не тригерить, вони
930. 35:36скіпають, а нам треба більше людей
931. 35:37охопити. Я би показав прям злодіїв
932. 35:40якихось там, чудака в масці, типу який
933. 35:43хоче вкрасти, типу там і там такий хрест
934. 35:45червоний. Збережіть свої речі там від
935. 35:47злодіїв і дальше показуєте тумбочку. І
936. 35:49оцей перший хук там на 2 секунди
937. 35:52приверне увагу, а дальше можете вже
938. 35:54різні тумбочки показувати. Главне перша
939. 35:56оця заставка, вона навіть може бути
940. 35:57одинакова на різні вироби. Е, ну, тобто
941. 36:01в такого формату,
942. 36:05>> да, я бачу отут же креативи всі такі
943. 36:07йдуть. Просто на деяких я бачив, ну,
944. 36:09оцей типа задовго і знов таки.
945. 36:13Ну, але ви ви можете бачити по
946. 36:14рекламному кабінеті, по по цьому по
947. 36:18статистиці, по аналітиці, але я
948. 36:20впевнений, що якщо ви це зменшите, то
949. 36:22буде більше толку.
950. 36:25В принципі, ось такі деталі. Статику я
951. 36:28би добавив і добавив би конкретно біль.
952. 36:30Ну, типу біль прям надавити на біль.
953. 36:32Ніде ми на на біль не давимо. Я просто
954. 36:34себе поки що не асоціюю, наприклад, з
955. 36:36тим. Дивіться, я себе з цим не асоціюю з
956. 36:39е-е проблемою, що мені потрібно десь це
957. 36:42ховати. Треба цю біль, цю проблему
958. 36:45спочатку людині створити.
959. 36:48Розумієте? Тобто коли ми про це не
960. 36:51говоримо, а ми просто показуємо рішення.
961. 36:52Я думаю: "Ну прикольно, нафіга воно
962. 36:54мені?"
963. 36:55>> Угу. А коли ти ризикуєш, типа там вот що
964. 36:59в тебе можуть вкрасти або за статистикою
965. 37:01там стільки то крадуть, там чогось
966. 37:02добавити болі ось цьої типу,
967. 37:06що скільки люди крадуть і на цьому тоді
968. 37:09вже рішення виглядає логічне, бо я себе
969. 37:11з цим не асоціюю, чесно, поки що. Хоча я
970. 37:14потенційний, до речі, я ніколи не бачив
971. 37:16вашу рекламу. Мені оця тема актуальна.
972. 37:22>> Угу.
973. 37:23>> Так. А ще можна питання задати?
974. 37:25>> Да. От маркетологи для придумали
975. 37:28придумали запропонували нам спробувати
976. 37:31під різдвяний період цей advверіal
977. 37:35adventoral типу саме як лендінг окремий
978. 37:40зробити під один наш товар
979. 37:43з там тематикою там в плані що
980. 37:47подарувати там на Різдво, щоб точно там
981. 37:49сподобалось і там типу через історію,
982. 37:51через біль там пари, котра там не могла
983. 37:55вгадати. Там так само притягнутий типу
984. 37:59цифри того, там, що кожен другий там
985. 38:02повертає там подарунок, тому що він не
986. 38:04подобається типу і так далі. Там це саме
987. 38:07на Німеччину.
988. 38:09>> От. Чи зараз такого плану штуки,
989. 38:13можливо, ви знаєте, заходять загалом
990. 38:15лендінги і так далі, тому що це така от
991. 38:17трошечки для мене сумнівна тема.
992. 38:21Знаю різні відгуки того, що навпаки
993. 38:23немає у одних вообще немає довіри і вони
994. 38:26зразу той лендінг закривають. Вони
995. 38:28кажуть, що в принципі таке може
996. 38:30працювати.
997. 38:32>> Дивіться, я навпаки прихильник того, що
998. 38:34мають бути всюди лендінги. І до чого я
999. 38:38говорив оце, що сьогодні, що потрібно
1000. 38:39карточку товара зробити з з цими
1001. 38:42блоками, щоб вона була більше в форматі
1002. 38:44лендінга. Ну, уявіть себе, поставте на
1003. 38:46місце клієнта. Я побачив рекламу в
1004. 38:48таргеті, я сам вас не шукав. Я перейшов,
1005. 38:50побачив, ну, цікава тумба. Перейшов на
1006. 38:52сайт. На сайті галерея фотографій. Ціна
1007. 38:55короткий опис і відгуки. Все, що є. І
1008. 38:58ціна 750 $. Ну, звичайно, мені трішки є
1009. 39:02ще багато запитань до вас, щоб догрітися
1010. 39:04для того, щоб зробити замовлення за,
1011. 39:06блін, 3-750 $. Ну, це трохи є. Та навіть
1012. 39:08скільки би вона не коштувала, навіть
1013. 39:10якби вона коштувала там 30 $. Але формат
1014. 39:14лендінга, замітьте, що самі великі
1015. 39:17інтернет-магазини, там Україна, давайте
1016. 39:19візьмемо до прикладу, там чи розетка,
1017. 39:21Цитрус, чи ще щось, виходить 18-й
1018. 39:23iPhone. Вони роблять карточку Айфона в
1019. 39:25лендинг на 20-30 розворотів екрана. Вони
1020. 39:28показують його переваги, фічі, плюси. І
1021. 39:31це не в тому, що тільки iPhone так
1022. 39:32продається, все так продається. Просто
1023. 39:34вони не можуть на мільйон своїх товарів
1024. 39:36робити лендінги. Але конверсію це точно
1025. 39:38піднімає, тому що людина догрівається на
1026. 39:41кожному етапі. Тобто закриваємо
1027. 39:43заперечення, болі, страхи, показуємо
1028. 39:45переваги. Е, дальше показуємо
1029. 39:47теestimonніals, тобто відгуки клієнтів,
1030. 39:49які реально кажуть: "Вау!" Відгуки, якщо
1031. 39:52ви пишете самі або вибираєте, які брати,
1032. 39:54треба, щоб відгук не просто був
1033. 39:55красивий, а щоб він закривав саме оці
1034. 39:57запитання, заперечення, які вас клієнт
1035. 39:59задає по телефону. Якщо клієнт питає: "А
1036. 40:02якщо я загублю карточку, що робити?" То
1037. 40:04відгук має звучати: "Ой, класно, що в
1038. 40:06комплекті дали одразу дві карточки. Плюс
1039. 40:08дуже легко запрограмувати нову, бо я
1040. 40:10переживала за це все". Людина чекає
1041. 40:12відгуками і відгуками догрівається. І
1042. 40:14потім, коли вона, ну, в неї нічого не
1043. 40:16лишається, вона прочитала п'ять
1044. 40:17відгуків, кожен з них закрив конкретну
1045. 40:19проблему,
1046. 40:20а не просто: "Ой, класна тумба, супер,
1047. 40:22дякую". Ну ні про що, типа, такий
1048. 40:24відгук. І тому, звичайно, формат
1049. 40:26лендінгів. Е, ми завжди дивіться, як
1050. 40:29робили. Ну, в мене є ще
1051. 40:30інтернет-магазин, він не робочий вже
1052. 40:31кілька років. Він працює, як сказати,
1053. 40:33висить сайт, але на нього ніхто не
1054. 40:35заходить, бо я і не продав, і лишив.
1055. 40:38Короче, в нас інтернет-магазин на 10 000
1056. 40:40товарів, але я завжди вибирав самі
1057. 40:43класні товари зі всього асортименту,
1058. 40:45тестував, запускав там порядка 10
1059. 40:47лендінгів на кожен товар. Ну, мається на
1060. 40:49увазі 10 товарів на кожного робив
1061. 40:51лендінг. З 10 товарів в мене
1062. 40:53вистрілювало в середньому два-три, тобто
1063. 40:56два продавались непогано в плюс з
1064. 40:59таргету. Нормально ми могли вийти на
1065. 41:00об'єм по декілька штук на день. І один
1066. 41:03прям з 10ти перспективних товарів був
1067. 41:05бестселером,
1068. 41:07який давав там нам десятки продажів
1069. 41:09кожного дня. І я от прихильник тої
1070. 41:12моделі. Я знаю своїх конкурентів, які
1071. 41:14потім в мене копіюють, навіть великі
1072. 41:15магазини копіювали. Вони типу, ну, оцей
1073. 41:18формат, коли в тебе там великий
1074. 41:19асортимент, там 100 товарів, 200
1075. 41:21товарів, вам продати 50 продажів зробити
1076. 41:24в день набагато складніше з асортименту
1077. 41:26100, ніж продати однієї топової моделі
1078. 41:3050 в день. набагато легше одну класну
1079. 41:32модель продавати в великих кількостях,
1080. 41:35але це треба зробити, щоб у вас карточки
1081. 41:36товари нашофая виглядали от прямо як
1082. 41:39лендінг. Для кого? Які переваги, болі
1083. 41:44закрити? Оце все треба пропрацювати там.
1084. 41:46Ну це стандартні блоки. Ви як зробите,
1085. 41:47ви їх потім будете копіпастити на інші
1086. 41:49товари, просто чуть-чуть міняти
1087. 41:50картинки. Це не складно, але ви
1088. 41:52побачите, що у вас конверсія, ну,
1089. 41:53припустимо, зараз 3%, вона буде п'ять.
1090. 41:56Ну, я не знаю, яка конверсія, але, ну, я
1091. 41:58до прикладу говорю. Тобто ось це формат
1092. 42:01лендінгів. Це ніколи нікому не
1093. 42:02зашкодить. Тобто навіть якщо це Shopify,
1094. 42:05це не значить, що це лендінг. І офер має
1095. 42:07бути прописаний в тайтлі вашому, в
1096. 42:10описі. Ну, звичайно, тайтle треба
1097. 42:12прописувати так, щоб у вас і вони
1098. 42:14пошуково знаходились, да? Але це може
1099. 42:17бути теж офером. Або може бути опис
1100. 42:19коротенький самим офером, типу, що прям
1101. 42:21е там тумбочка, яка збереже ваші там
1102. 42:24цінності в безпеці, там щось типу такого
1103. 42:27плану. Воно має прям продавати. Я назву
1104. 42:29кожному товару давав, прям сам
1105. 42:31придумував, щоб вона була. Я в Гуглі
1106. 42:33вбивав тумбочка така-то, чи є така, бо
1107. 42:36тоже мо мільйон варіантів вже є.
1108. 42:38Візьміть якась там Анжеліка, введіть,
1109. 42:40знайдете 500 варіантів меблів Анжеліка,
1110. 42:42да, але типу придумати свою назву і
1111. 42:44вбиваєте тумбочка такато, якщо б її не
1112. 42:46находило, тоді я її присвоював ім'я і
1113. 42:48дальше пушив це ім'я в рекламі. Тумбочка
1114. 42:51Анжеліка там збереже ваші кош
1115. 42:53коштовності, там тра-та-та. І вже потім
1116. 42:55ця людина, вона тумбочку Анжеліку хоче.
1117. 42:58Якщо бачить копію, от візьміть себе,
1118. 43:00поставте на місце клієнта. Він вже знає,
1119. 43:02що тумбочка Анджеліка, бо вже 300 разів
1120. 43:03бачив вашу рекламу. І дальше, коли він
1121. 43:06бачить іншу рекламу чи в Гуглі щось
1122. 43:07находить, похоже тумбочку, але тумбочка
1123. 43:09B826,
1124. 43:11але похожа. Ні, я хочу Анджеліку
1125. 43:13оригінальну, а не B826. Ну правильно,
1126. 43:16воно ж типу так в голові складається
1127. 43:19приблизно. Тому це теж нюанс от з
1128. 43:21маркетингу, який вам підсилить продажі і
1129. 43:24тоді контекст є сенс запускати. Ви
1130. 43:26контекст вже можете запускати
1131. 43:28е-е по конкретних запитатих ключових,
1132. 43:31які вас, ну, якщо по брендових, які вас
1133. 43:34можуть шукати, назву вашої компанії
1134. 43:36можуть шукати, я не знаю просто скільки
1135. 43:38в вас трафіка, можливо вже шукають. Ее,
1136. 43:40по назві тумбочок B23 оце все. Тобто вже
1137. 43:44точно можна як ремаркетинг запускати,
1138. 43:46щоб люди вас находили. Я прямо би
1139. 43:47викупав весь трафік, бо вони він буде
1140. 43:49дешевий. Але по конкретно ключових
1141. 43:52словах, по категоріях, там тумбочка для
1142. 43:54зберігання речей і так дальше, тут вже
1143. 43:55треба дивитись. Тут треба, в нас
1144. 43:57контекстолог робить аудит, прогноз, там
1145. 44:00ціла цілий такий презентацію робить, щоб
1146. 44:03прикинути, чи варто. Тому що, якщо ми ще
1147. 44:05говоримо особливо за Європу, там, ну,
1148. 44:07трафік дорогий, ви це знаєте краще за
1149. 44:09мене.
1150. 44:14Тобто лендінг, дивіться, це не про
1151. 44:16інфоциганство, це не про щось
1152. 44:17впарювання, це про виклик, ну, про те,
1153. 44:20що довіру викликає. І просто не потрібно
1154. 44:24робити це якось там дико, але отакі
1155. 44:26конкретні переваги з фотографіями і так
1156. 44:28дальше. Це, наприклад, дивіться, в
1157. 44:31клієнтів в мене часто було питання: "А
1158. 44:33чи типа якісна вона, чи не розвалиться?"
1159. 44:36Я взяв стандартного, наприклад, в
1160. 44:38кожного виробника ДСП, чи то Кроноспан,
1161. 44:40чир, чи пофіг. В них є сертифікати на
1162. 44:43сайті. Я викачав ці сертифікати, я
1163. 44:45зробив булет. Написав: "Виготовлено
1164. 44:47сертифікованих європейських матеріалів".
1165. 44:50Всьо, я не надурив. Кого ніхто з
1166. 44:52конкурентів не робив. Я зразу закрив
1167. 44:54всіх. Короче, по якості в мене вже ніхто
1168. 44:56не питав: "Алло, ваша тумбочка якісна,
1169. 44:58бо я сертифікати прикріпив і я ніч і
1170. 45:00воно, ну, я ж не збрехав. Я написав, що
1171. 45:03ПВХ кромка там ми тоді ще не пур робили,
1172. 45:06звичайна ПВХ кромка, але довговічна
1173. 45:08довго там ПВХ кромка. Це базова річ, але
1174. 45:11про це я написав. І та людина, вона ж не
1175. 45:14мебельщик і вона так: "О, типа виглядає
1176. 45:17надьожно. Пивхас оцей і питання відпали,
1177. 45:20типа, чи воно там не буде обдиратися,
1178. 45:21да? М ну такі от типу запитання. Нукажу
1179. 45:26то, що на поверхні лежить. Я ж не
1180. 45:27аналізував. Ну, типу мені за оці
1181. 45:29карточки RF ID, я знаю, щось таке ну
1182. 45:33мені типа чи зруть напевно людині, ну,
1183. 45:36якщо жінка пішла, лишила в сумочці ту
1184. 45:38карточку, чи чоловік відкриє тумбочку,
1185. 45:40да, або якщо я загублю, що робити, як
1186. 45:42мені там дістати? От такі питання в них,
1187. 45:43напевно, є. Це треба якось закрити. Ну,
1188. 45:46це то, що на поверхні, а там вже з
1189. 45:47людьми, коли говорите, то вже напевно
1190. 45:49тоді вилазять такі ще глибші варіанти. І
1191. 45:51на кожне з них треба ее дати відповідь
1192. 45:55контентом. Тобто, якщо за карточку, це
1193. 45:56зручно, що ті, що відкривається по
1194. 45:58карточці, я би написав, але при потребі
1195. 46:02ви можете там дуже легко типу дозамовити
1196. 46:05потрібну кількість або запрограмувати
1197. 46:07собі для кожного члена родини. І зразу я
1198. 46:10показав, що це круто, що туда ніхто не
1199. 46:12залізе. І зразу я зоблегчив цю всю
1200. 46:14історію, тому що, ну, що там в два кліка
1201. 46:17можна запрограмувати її, да, і о, супер,
1202. 46:20то я тоді можу і малому зробити, і
1203. 46:21туда-сюда. Ну, наприклад.
1204. 46:23>> Угу. Угу. Тобто закрили це заперечення,
1205. 46:25всьо, бо дивіться, не всі, що лишають
1206. 46:28заявки, дивіться, заперечення до вашого
1207. 46:31продукту в людей їх є цілий пул.
1208. 46:34І хтось, якась невелика частина з цих
1209. 46:37людей, от до вас зайшло 100 людей на
1210. 46:39сайті, з них троє там лишили заявку,
1211. 46:42дальше в них ще є заперечення, ви вже
1212. 46:43там по телефону їх догріваєте.
1213. 46:4697 людей вийшли назад. Тобто, да,
1214. 46:49звичайно, з них хтось нечайно клікнув,
1215. 46:51ще щось там, але основна велика, там 50
1216. 46:53людей з них, вони чогось зайшли туда.
1217. 46:56Їм, в принципі, воно цікаво, але вони
1218. 46:58заявку не лишили. І ось цей геп геп
1219. 47:00самий великий від тих, що зайшли до тих,
1220. 47:03що лишили, і вони плюс-мінус цільові,
1221. 47:05оце якраз ті, що не догрілись, тому що
1222. 47:07якщо би вони ось це б вони, якщо би
1223. 47:10лишили заявку, то ви б їм це по телефону
1224. 47:11розказали, але вони не лишили. І оце ми
1225. 47:14можемо на сайті якраз закрити для оцієї
1226. 47:15основної кількості людей, за які ви вже
1227. 47:17заплатили.
1228. 47:19за рекламу. Ну, це так якби таке
1229. 47:23основне. От я би докручував конверсію
1230. 47:25зараз. От якщо план розкласти,
1231. 47:29е, докручувати конверсію, попробувати
1232. 47:32докрутити конверсію. Якщо є можливість,
1233. 47:34я би на дав самим своїм топовим товарам
1234. 47:37е назву, придумав би прикольну. Я би
1235. 47:41розклав кожен товар на окрему таблицю
1236. 47:45ефективності, отак, як ми це ведемо.
1237. 47:47плюс на окремий канал. Якщо у вас,
1238. 47:49наприклад, якась тумбочка продається в
1239. 47:50Інстаграмі і прода, ну, в меті і
1240. 47:53продається в контексті, тоді це на ту
1241. 47:56тумбочку навіть дві таблиці має бути. Це
1242. 47:58не є так складно. Тобто ми заповняємо
1243. 48:00табличку сьогодні, за вчора. Ну, тобто
1244. 48:02сьогодні зранку дівчата заповняють за
1245. 48:03вчорашній день. І плюс ми з клієнтом
1246. 48:05завжди на зв'язку, які фактичні продажі
1247. 48:08і суми були. Тобто ми вводимо все з
1248. 48:09рекламного кабінету, е, клієнт дає нам
1249. 48:12дані з цього і ми тоді бачимо купність.
1250. 48:14Тоді ви будете бачити, що у вас,
1251. 48:15наприклад, зараз крутиться реклама 20
1252. 48:17товарів. По факту два товара чи п'ять
1253. 48:19товарів вигрібають все остальні, ну,
1254. 48:22таке собі, ліпше перелити трафік в тих
1255. 48:23два чи три. Ви це чітко будете
1256. 48:26відслідковувати.
1257. 48:29Доробити лентінги і контекстну рекламу
1258. 48:31запускати на брендові запити прям вже
1259. 48:33можна. І плюс
1260. 48:36я би, я думаю, що є сенс через пошук теж
1261. 48:39шукати, але знову ж таки це має
1262. 48:41контекстолог зробити аудит хороший по
1263. 48:43регіонах, по всьому. Я не впевнений,
1264. 48:45скільки там людей шукають і скільки
1265. 48:46коштує клік. Просто можна прикинути, що
1266. 48:49якщо у вас конверсія сайту в Україні,
1267. 48:50припустимо, там 3% чи 5%, порахувати
1268. 48:53скільки коштує клік і можна прикинути
1269. 48:55скільки обходиться нам в середньому буде
1270. 48:57обходитись клієнт з контексту. Це можна
1271. 48:58теж прорахувати.
1272. 49:01Ось і до продажі на сторінці подяки як
1273. 49:03мінімум в Україні. Дивіться, це невеликі
1274. 49:07гроші, але це може дати 5, 7, 10, 15-20%
1275. 49:12до продажів. І ці допродажі, вони дуже
1276. 49:15солодкі, тому що ви за них не платите.
1277. 49:18Клієнт платить за основний товар. Ви
1278. 49:19допродаєте наповнення. Мені прям, я от
1279. 49:22дивлюсь на ваш продукт, він мені
1280. 49:23чуть-чуть недороблений з точки зору ж з
1281. 49:26мого точки зору, як би я робив. Я аж
1282. 49:28хочу туда вкладиші якісь під в мене я
1283. 49:31люблю
1284. 49:32>> є там можливо не помітили там
1285. 49:34>> ні я маю на увазі як допродаж
1286. 49:36>> як допродаж
1287. 49:37>> а тоді я вибачаюсь можливо як
1288. 49:39>> подивіться да про
1289. 49:41було не видно а давайте глянемо ну я
1290. 49:44вибачаюсь просто я можливо десь
1291. 49:46пропустив
1292. 49:49ось це да
1293. 49:52>> так
1294. 49:53>> напевно все супер. Ось це супер. пять.
1295. 49:58А як їх ее
1296. 50:01>> е
1297. 50:02>> я поняв, а подивитися не можна?
1298. 50:03>> А побачити, да? Тут треба на них
1299. 50:05клатись, напевно.
1300. 50:06>> Це тільки їх додати треба в корзину, а
1301. 50:09потім вже може
1302. 50:10>> Але мені, щоб додати в корзину, мені
1303. 50:11хочеться подивитися не на такій корзинці
1304. 50:13хочу, що це таке.
1305. 50:16>> Чому так працює тут? Не не дуже.
1306. 50:18>> Ні, ну от от супер. Я дуже радий.
1307. 50:20Насправді це то, що треба. Просто
1308. 50:22тільки, ну, воно має бути клікабельне,
1309. 50:25бо, ну, об'єктивно, типу, як його можна
1310. 50:27купити. От тут теж є, да, супер, бо
1311. 50:30прямо мені от от сюда аж хочеться, типу,
1312. 50:33коли добавляю в корзину, бо я люблю
1313. 50:34годинники і в мене є коробка там, десь
1314. 50:36воно в тому вілюрчику всякому. Ну, воно
1315. 50:40аж прям хочеться сюда, щоб це було. Е-е,
1316. 50:43да. Ну просто кажу, якби можна було
1317. 50:45зробити, щоб я я по такій маленькій
1318. 50:47картинці купити не куплю, типу, ну
1319. 50:49об'єктивно за 30 $ ж хочеться, щоб воно
1320. 50:52хоть глянути, що це таке.
1321. 50:54І а якщо дивитися тільки через корзину,
1322. 50:57ну це ну і в корзині тоже я його
1323. 50:59збільшити не можу. А як по такій
1324. 51:00картинці?
1325. 51:01>> Ну в корзині можна перейти на картку,
1326. 51:03але да, це,
1327. 51:04>> ну ж ніхто не буде так робити, да?
1328. 51:06Просто та тут картинка там 50 пікселів.
1329. 51:08Ніхто не просто зробити, щоб вона
1330. 51:10відкривалась. Картинка сама тут і всьо.
1331. 51:13Ну, це класна тема. Супер, що є у вас.
1332. 51:17Е,
1333. 51:19в принципі, так завжди. Дивіться, що я
1334. 51:21ще хочу сказати. В великих там
1335. 51:22інтернет-магазинів
1336. 51:24в Україні, в Європі, в Америці, з ким би
1337. 51:26ми не працювали, з ким би взагалі ніхто
1338. 51:27не працював, завжди є товарлокомотив.
1339. 51:30Ее, я ще колись ще років 12 тому для
1340. 51:33мене такий був інсайт, коли я тільки от
1341. 51:34почав прям плотно вже просувати це все
1342. 51:36на закордон. Е, коли спілкувався з
1343. 51:39закордонними маркетологами, вони кажуть:
1344. 51:41"У нас ми відкручуємо 200 000 доларів
1345. 51:43бюджету на місяць". Ну, тоді для мене
1346. 51:46був космос якийсь. І вони кажуть: "В нас
1347. 51:48основний товар Локомотив, в них товари
1348. 51:50для дому були. Це пательня. В них
1349. 51:52якогось там бренду є пательня, ну,
1350. 51:54сковорідка, звичайно. І вони типу майже
1351. 51:57основну рекламу льють на цю пательню.
1352. 51:59Люди з неї переходять і вже там дальше
1353. 52:00гортають по магазину, докупляють". Але в
1354. 52:02них основні продажі типу в є, ну там, в
1355. 52:05Європі чи в Америці, вже не пам'ятаю, це
1356. 52:07були через один товар. Просто хочу ще
1357. 52:09раз наголосити на тому, що е не треба
1358. 52:13завжди старатися продавати максимально
1359. 52:16ну кожен товар і впушити маркет. Да,
1360. 52:18треба пробувати, але треба маркетинг
1361. 52:21більше для того, щоб визначити, який з
1362. 52:22ваших продуктів саме перспективний
1363. 52:25і не робити там, якщо у вас там чемодан
1364. 52:27без ручки, є тумбочка дуже вам
1365. 52:28подобається. Ну, ну, ну, блін, ну нема
1366. 52:30математики там. Забудьте і перелийте
1367. 52:32гроші туда, де є.
1368. 52:34Це 100%, типу. Ну не буде легше продати
1369. 52:37одної моделі 50 штук, ніж 50 моделей
1370. 52:40різних по одній. Так дуже складно
1371. 52:42продати.
1372. 52:44І я би придумав нові нові моделі і
1373. 52:47дальше так би масштабувався. Ну, це от
1374. 52:49такий основні думки, які в мене є.
1375. 52:51Просто з свого досвіду, бо я кажу схожі
1376. 52:53ніші. Ну, в цій ніші працював досить
1377. 52:55навіть багато.
1378. 52:57можу повідповідати ще, якщо є запитання.
1379. 52:59В принципі, таке основне звичайно. Тоді
1380. 53:01дивіться питання по продукту. В нас є
1381. 53:02картини, можете глянути їх. І нас на
1382. 53:06даний момент в нас же біля п'яти декорів
1383. 53:08є ще кастомне фото. Цікаво, чи варто
1384. 53:10тута теж ее розширятися з асортиментом,
1385. 53:14чи краще залишити стільки декорів, щоб
1386. 53:16не збільшити та як ви казали по
1387. 53:17кольорах, що в нас 16. І питання є 16
1388. 53:21кольорів. Може тоді нам спробувати
1389. 53:23затестити, зменшити там хоча б до п'яти
1390. 53:25і дивитися, як воно буде, да? Е, на
1391. 53:28одній хоча б моделі чи інчи. Дивіться,
1392. 53:29дивіться, дивіться, тут, дивіться, тут,
1393. 53:31якщо з картинами, тут може бути трішки
1394. 53:32інша ситуація, тому що, якщо ми говоримо
1395. 53:34за тумбочки, то коли ви даєте дуже
1396. 53:36багато декорів деревини, людина може
1397. 53:39путатися і сама їй тяжко вибрати і вона
1398. 53:41може піти нічого не вибрати. Коли ми
1399. 53:43говоримо за картину, це все-таки картина
1400. 53:46і тут людина вибирає, ну, предмет
1401. 53:48інтер'єру, типу оттут, ну, тут варіантів
1402. 53:50може бути більше.
1403. 53:52Але просто, якщо ми робимо, наприклад,
1404. 53:54там, наприклад, навіть 15 варіантів, то
1405. 53:56зробити по там кожному направленню, там,
1406. 53:59припустимо, природа, там ще щось, ще
1407. 54:00щось, там, буквально один-два варіанти.
1408. 54:02Не дуже багато, щоб вони не розпилялись,
1409. 54:04бо просто дуже багато, коли в схожого
1410. 54:06чогось отут людина саме більше губиться
1411. 54:08і може йти. І до речі, по креативах я
1412. 54:10дивився, у вас тут десь крутилось,
1413. 54:13>> е, ну, я знову ж таки, я не бачу,
1414. 54:14>> треба на іноземний, це це Україна, треба
1415. 54:17іноземний дивитися. Я я не бачу е бачу
1416. 54:20е-е
1417. 54:21стат аналітики. Знову ж таки, я можу
1418. 54:23помилятися, тому що цифри показують
1419. 54:25правду. Але якщо ми продаємо ось цю
1420. 54:27картину,
1421. 54:29>> то мені здається упор в креативах має
1422. 54:31бути точно не на зображення. Людина
1423. 54:33купляє її не через зображення, а все ж
1424. 54:35таки на функціонал.
1425. 54:37>> То що можна з фотки зробити цей, ну,
1426. 54:40можливо, ну, я кажу, не знаю. Та тут має
1427. 54:42бути показаний ефект відкриття саме чо.
1428. 54:46А просто про просто, якщо говорити за,
1429. 54:48наприклад, що людина хоче там своєї
1430. 54:50фотографії дитину вирізати лазером там,
1431. 54:52припустимо, чи гравером, це фрезером
1432. 54:54зробити щипову цей, то воно коштує не
1433. 54:57стільки багато. Ну, типу якщо би ж якщо
1434. 55:00би людина купувала роботу з фотографією,
1435. 55:02то вона би коштувала 30 $, а не 700. Ну,
1436. 55:05там я припустим говорю. Але якщо ми вже
1437. 55:07продаємо таку дорогу річ і основний є
1438. 55:09фішка в цьому, що люди платять за то, що
1439. 55:12вона має ховати речі, ну, 275,
1440. 55:16то тут має бути упор на функціоналі
1441. 55:18все-таки. Да. Я би тут злодію, я би біль
1442. 55:20показав. Я б на біль надавив. Дивіться,
1443. 55:22ми коли продавали столиформе, я просто
1444. 55:24логіку хочу пояснити. Я зробив стілфлет,
1445. 55:27який в чехол складається, такий плоский,
1446. 55:29розкладається, короче, і можна на вісім
1447. 55:31людей, е, приймати цей, е, гостей.
1448. 55:35І основна білька була, що за люди вто
1449. 55:38втомилися, типу носити з кухні в зал в
1450. 55:41вітальну типа столи, коли, знаєте, гості
1451. 55:43приходять, всі з кухні несуть. Або оці
1452. 55:45старі тумби ще колись людей були такі
1453. 55:46якісь там розкладні, ще щось несуть. Я
1454. 55:48прямо цю всю біль показував в креативах.
1455. 55:51Тобто ми, коли продаємо щось, що
1456. 55:52допомагає вберегти цінності і що не
1457. 55:57будуть красти, можна теж попробувати
1458. 55:58протестувати, показати тим там типа
1459. 56:00Чудака в масці, типу вбережіть свої
1460. 56:03цінності від дорогоцінні речі від
1461. 56:06злодіїв і дальше вже все по кругу відео
1462. 56:10санкціоналом.
1463. 56:13Угу, зрозуміло. А як нам краще тоді
1464. 56:15затестити з кольорами 16 кольорів?
1465. 56:18Спробувати якусь одну модель, бо не
1466. 56:20знаємо, чи ми з цим щось поламаємо, чи
1467. 56:22не поламаємо. Зменшити там до п'яти
1468. 56:24кольорів, дати вибірку, дивитись, як
1469. 56:26воно буде працювати.
1470. 56:27>> А в вас немає зараз статистики? Ну, я
1471. 56:29так розумію, ви вже до
1472. 56:30>> нас є статистика. Ну, ми пор можемо
1473. 56:32глянути статистику моделі. Ми знаємо,
1474. 56:34які моделі найкраще продаються, в яких
1475. 56:36кольорах. Але типу добавили там 16
1476. 56:38кольорів. Була логіка, що ми даємо
1477. 56:40краще, ніж конкурентів вибір більший. І
1478. 56:44все рівно є там не всі кольори
1479. 56:46замовляють, але в районі 10ти люди
1480. 56:48різних замовляють кольорів.
1481. 56:50>> Угу. Угу. Саме тумбочок ось цих чи про
1482. 56:54що?
1483. 56:54>> Е, да, давайте зараз перевірю швиденько.
1484. 56:58Наприклад, в нас оце B26, що за 740,
1485. 57:02вона була як бестселер.
1486. 57:05>> Угу.
1487. 57:06А ми беремо, наприклад, з вересня 1го по
1488. 57:10жовтень
1489. 57:1458.
1490. 57:16>> Ну, прикольна тумбочка. Дійсно, стільки
1491. 57:17тут всякого
1492. 57:23варіанти.
1493. 57:26І в нас продавалося
1494. 57:28скільки? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
1495. 57:3414 15
1496. 57:37В нас всі 15 кольорів продавалися брати
1497. 57:40з 1 вересня було продано 58 штук і всі
1498. 57:4415 кольорів продавалися але як є
1499. 57:47розподіляється є
1500. 57:49>> як розподіляється якщо там 10 кольорів
1501. 57:51продавалось по одній а одної продавалось
1502. 57:54>> є топ-шість які майже в однаковій
1503. 57:56кількості ну є топ- один завжди типа, а
1504. 57:59потім то остальні п'ять майже в
1505. 58:01однаковій кількості і потім воно йде на
1506. 58:04спад. Є якісь там три штуки по одній,
1507. 58:06три штуки по два кольори, якби
1508. 58:08продавалось. Зрозуміло, що ці по одному
1509. 58:10можна було б прибрати, в принципі.
1510. 58:12>> Ну, ось ті, що по одному або ось ті, що
1511. 58:14у вас є, що які ще не купували люди, да,
1512. 58:16там декілька, я так розумію.
1513. 58:18>> Ну, один двох виходить по цьому.
1514. 58:20>> Тут просто знову ж таки та сама
1515. 58:21ситуація, що і з меблями самими. Тобто
1516. 58:23нам потрібно вибрати саму основну, ну,
1517. 58:25типу декілька товарів, чи один товар, чи
1518. 58:27декілька товарів, які найкраще
1519. 58:28продаються, їх масштабувати так само і з
1520. 58:30кольорами. Тобто, якщо в нас є топшість,
1521. 58:33з ти з тих топ-шсть можна визначити
1522. 58:35топ-три, які найбільше продаються. Вони
1523. 58:36мають бути точно перші в списку і вони
1524. 58:39мають бути одразу ось тут. І в кінці,
1525. 58:41якщо, наприклад, є якісь кольори, які,
1526. 58:43ну, не користуються попитом, я би
1527. 58:45пробував зменшити. Ви знову ж таки
1528. 58:47можете побачити, як це можна
1529. 58:48відслідкувати не по місяцях
1530. 58:50вересень-жовтень, тому що у вас кожен
1531. 58:52місяць по-іншому іншомути. Я би скоріше
1532. 58:54по конверсії сайту дивився, по конверсії
1533. 58:56конкретного товару. Якщо у вас,
1534. 58:58наприклад, зараз товар продається
1535. 58:59прибли, припустимо, ось так, ну там з
1536. 59:02якоюсь конверсією, ви пробуєте якісь
1537. 59:04зміни, аналізуєте тоді, наприклад, за
1538. 59:05тиждень часу, що в нас змінилось, чи в
1539. 59:07нас конверсія більше стала, чи менше
1540. 59:09стала. Припустимо. Так само, якщо ми
1541. 59:11добавляємо назву, добавляємо якісь
1542. 59:12блоки, булети і так дальше. Якщо ви
1543. 59:15кажете, що от Анастасія каже сьогодні,
1544. 59:18що коли факю добавили, що ну краще
1545. 59:20стало, типу якби то значить, що люди в
1546. 59:22нас догортують до самого низу, тобто до
1547. 59:24футера фактично, до факю. Я думаю,
1548. 59:27значить нам обов'язково, ну, є сенс
1549. 59:29зробити візуально. Взагалі є в
1550. 59:31маркетингу такий принцип, що все, що
1551. 59:33можна показати, не треба показ писати
1552. 59:35текстом.
1553. 59:36Для чого писати текстом, наприклад, щось
1554. 59:38там про гарантії, якщо можна намалювати
1555. 59:40сертифікат? Ну, припустимо,
1556. 59:42>> да? Людям легше. Ну, ми ліниві, типу, ми
1557. 59:44не хочемо читати багато,
1558. 59:46>> да? То, ну, тобто це точно там навіть
1559. 59:49півідсотка конверсії на вашому бюджеті,
1560. 59:52якщо ви кажете 40 000, значить, 8 000 у
1561. 59:54вас іде на маркетинг, це півідсотка - це
1562. 59:56суттєва сума.
1563. 59:58>> Ну,
1564. 1:00:00зрозуміло. А що скажете на рахунок? Ми
1565. 1:00:02добавили ще металеві полиці. Ну, це не
1566. 1:00:05йде історія прихованого чогось, але як
1567. 1:00:07до асортименту, чи варто таке робити і
1568. 1:00:10щось ще добавляти потім, якщо в нас воно
1569. 1:00:12є, ну, і для збільшення чеку, чи не
1570. 1:00:15варто? Ми рекламу не лили на них,
1571. 1:00:17особливо, просто вони є. Там було
1572. 1:00:20декілька покупок за весь час по за два
1573. 1:00:22місяці десь.
1574. 1:00:24>> А де це вони? В настійному декорі. Ні,
1575. 1:00:26це
1576. 1:00:26>> А ми їх більше привали. Вони в
1577. 1:00:28>> shop all shop all треба відкрити, да?
1578. 1:00:34Мета.
1579. 1:00:34>> Взагалі питання основне, чи ОК
1580. 1:00:36поєднувати і що, да, то ми просто і
1581. 1:00:38добавимо.
1582. 1:00:39>> А дивіться, а тут пита, а тут питання до
1583. 1:00:40вас. А це ви виготовляєте їх,
1584. 1:00:42>> да?
1585. 1:00:43>> Ну круто. Е, в мене питання до вас. Яка
1586. 1:00:46взагалі концепція вашого магазину? Яке
1587. 1:00:48позиціонування? Якщо в вас магазин
1588. 1:00:50сугубо про прихований оцей сховок, тоді,
1589. 1:00:54можливо, не сильно має сенс. Але якщо ви
1590. 1:00:56виходите за рамки цього і ви робите
1591. 1:00:58смарт феніче, тобто розумну розумні
1592. 1:01:02меблі, я би назвав вас смарт фені, тому
1593. 1:01:04що є дуже багато в які сторони
1594. 1:01:05розвиватись. І в мене, кажу, самого
1595. 1:01:07напрацювань було ті то, що я робив, це
1596. 1:01:09по суті то саме. Столи, трансформери,
1597. 1:01:11всякі різні приколюхи, ліжка які зі
1598. 1:01:13стіни відкриваються. На цьому дуже
1599. 1:01:15великий зазор, а фурнітура коштує
1600. 1:01:17копійки з Китая. Ну, тобто, але це тоді
1601. 1:01:19смартфені, якщо ви себе позиціонуєте як
1602. 1:01:22все-таки хай, да, тобто це про
1603. 1:01:25приховання, я так розумію, чи це я
1604. 1:01:26неправильно прочитав?
1605. 1:01:27>> А, да, да, да, від того йде.
1606. 1:01:29>> Ну тоді типу, да, отут
1607. 1:01:31пропозиціонування. Хоча розетка продає
1608. 1:01:34алкоголь, продукти і все, що хоче, а
1609. 1:01:36починалось як розетка. Ну, але всі
1610. 1:01:38розуміють, що якщо би вони до цього
1611. 1:01:39дійшли, знали, що до цього дійдуть, то
1612. 1:01:41вони би розеткою себе не назвали
1613. 1:01:42однозначно.
1614. 1:01:45Той, короче, однозначної відповіді в
1615. 1:01:48принципі немає. Чи є чи що? Ви для себе
1616. 1:01:52визначиться з куди ви хочете рухатись.
1617. 1:01:56Якщо ви хочете рухатися в різні меблі, а
1618. 1:01:58не тільки в прихований монтаж,
1619. 1:02:00>> тоді я би можливо трішки змінив трошки
1620. 1:02:03ширше. Ну, може назва залишитися, але
1621. 1:02:05типу сам офер, саме позиціонування ваше,
1622. 1:02:07що типу у вас смарт фенічі, тобто
1623. 1:02:10розумні меблі. Це дуже кльово
1624. 1:02:11позиціонування. Мені прям резонує. Я би
1625. 1:02:13сам це відкрив. І ви тоді можете вже під
1626. 1:02:16цію парасолькою, коли я розумію, ага,
1627. 1:02:20йдо, правильно я називаю Хай,
1628. 1:02:21>> да,
1629. 1:02:22>> Хайдо.
1630. 1:02:23>> Хайдо, Smart феніча. І я тоді дивлюся,
1631. 1:02:26ага, прикольна тумбочка, да, Smart Fі,
1632. 1:02:28why not? Я дивлюся, там якась там
1633. 1:02:30підвісна тумбочка, якась там ліжко, ще
1634. 1:02:32щось, ще щось, трансформери якісь. Мені
1635. 1:02:35все сюди лягає. Але якщо ви зараз
1636. 1:02:37позиціонуєте всюди себе як, ну, товари
1637. 1:02:40для сховки для грошей, то типу, ну, тут
1638. 1:02:42то тумбочка для взуття, ну, якось мені
1639. 1:02:44нелогічно в голові трошки дисонанс.
1640. 1:02:47Подумайте про позиціонування.
1641. 1:02:50>> Угу.
1642. 1:02:51>> Ну, я
1643. 1:02:52>> і тоді можна, в принципі, збільшити.
1644. 1:02:54>> Або або або ще один варіант. В вас може
1645. 1:02:56бути інший магазин. Цей може бути йдо,
1646. 1:02:59щоб за вузько занішуватись. А Smart
1647. 1:03:02феніча може бути окремий магазин, в
1648. 1:03:03якому будуть трансформери і все
1649. 1:03:05остальне.
1650. 1:03:06Ну, але це вже буде таке розпорошення і
1651. 1:03:09ну погоджуюсь. Ну вот, вот, ну має
1652. 1:03:14>> просто, якщо ми все ж таки про сховки,
1653. 1:03:15то ну тумбочки для взуття, ну, трошки
1654. 1:03:18воно нелогічно.
1655. 1:03:20>> А просто логіка, ну, зайшов клієнт,
1656. 1:03:22бачив те і, можливо, йому ще потрібно
1657. 1:03:24або підставка для взуття, або металеві
1658. 1:03:26полиці там, що у нас є. Е-е, короше, ми
1659. 1:03:29можемо спробувати їх все-таки, да, бо
1660. 1:03:31воно зараз в нас shop all і так його не
1661. 1:03:34видно. його спробувати добавити, щоб
1662. 1:03:36людині було відразу видно, не буде
1663. 1:03:39проблемати.
1664. 1:03:39>> Але це збиває якраз, ну, це дуже багато
1665. 1:03:42шуму інформаційного. Ну, тобто у нас тут
1666. 1:03:44і так до достатньо багато категорій
1667. 1:03:46показано. І коли у нас були оці всі
1668. 1:03:48категорії, це просто каша, якщо чесно.
1669. 1:03:51>> Тому, чесно кажучи, я проти. Я просто
1670. 1:03:53думаю, що якщо дивіться, якщо людина до
1671. 1:03:55нас перейшла з реклами якогось сховку,
1672. 1:03:58да, ну тумбочки, в якій щось можна
1673. 1:04:01ховати, то їй можна пропонувати не
1674. 1:04:03тумбочку для взуття, а однозначно якісь
1675. 1:04:05інші варіанти сховків. Тому що, якщо
1676. 1:04:07мене зацікавила тема, для мене вона
1677. 1:04:09резонує прямо що зберігати свої речі, то
1678. 1:04:13я або у вас там лишу заявку, або можливо
1679. 1:04:16в мене якісь є страхи, заперечення, або
1680. 1:04:18може мені саме ця тумба не підійшла, але
1681. 1:04:20картина мені може підійти або щось інше.
1682. 1:04:23Тобто є сенс про людині, якщо зайшла
1683. 1:04:26вона на тумбочку,
1684. 1:04:28пропонувати інші сховки. Да, оце має
1685. 1:04:30сенс. Ну, тумбочка прямо для взуття. Ну,
1686. 1:04:32яка верогідність того, що ви зайшли в
1687. 1:04:33продуктовий магазин, а вас захочеться
1688. 1:04:35купити вам там спортивний інвентар? Ну,
1689. 1:04:38невелика вірогідність, можливо, але
1690. 1:04:42а тому не дуже має сенс, типу конкретно
1691. 1:04:45як до продажі ставити в плані цього.
1692. 1:04:47>> Угу.
1693. 1:04:49Зрозуміло. А
1694. 1:04:50>> взагалі взагалі взагалі продавати таке
1695. 1:04:53можна? Ну, 100%. Просто чи воно ваше
1696. 1:04:56позиціонування, чи відповідає цьому?
1697. 1:05:01Воно складається ще вузеньку пачечку, я
1698. 1:05:02так розумію. Да.
1699. 1:05:03>> Так. І що ви конкулеві полиці є у нас?
1700. 1:05:07Можете побачити.
1701. 1:05:08>> Ви можете конкурувати з китайцями по цих
1702. 1:05:10речах?
1703. 1:05:11>> Е, ні, по ціні не не особих,
1704. 1:05:12>> бо я думаю, що там в китайців тоно
1705. 1:05:14напевно цей.
1706. 1:05:15>> Та конечно, нам же ж і треба заплатить
1707. 1:05:17зарплату зараз для сварщика. Він коштує
1708. 1:05:20недешево в даний момент.
1709. 1:05:24Металшевес гляньте ще.
1710. 1:05:25>> Угу.
1711. 1:05:28Да, оце тоже прикольно. А з чого вони
1712. 1:05:29зроблені?
1713. 1:05:30>> Металу.
1714. 1:05:32>> Він анодований якийсь чи він фарбований,
1715. 1:05:34чи це порошкови?
1716. 1:05:35>> Фарбований. Фарбований.
1717. 1:05:37>> А, прикольно.
1718. 1:05:40Ну, я, чесно кажучи, такого не бачив. Я
1719. 1:05:42не сильно може в темі, але,
1720. 1:05:43>> е, ну, просто я чому добавили? В мене в
1721. 1:05:46жінки є магазин з полицями. Вона їх
1722. 1:05:49продає. Ну, вона сама там займається і в
1723. 1:05:50неї є навіть ці продажі. І ми рішили
1724. 1:05:52добавити собі на Shopify. Чому ні? Ну,
1725. 1:05:54типу можуть купувати. Ну, але питання в
1726. 1:05:57тому, як це поєднати із тумбочками
1727. 1:06:01нашими.
1728. 1:06:02>> Ні, ну дивіться, якщо якщо знову ж таки
1729. 1:06:04вести з таргетованої реклами окремо з
1730. 1:06:06креатива рекламувати саме полиці, людина
1731. 1:06:08переходить на ту сторінку і це
1732. 1:06:11нормально. І в допродажах тоді має бути
1733. 1:06:13тоже якісь, можливо, супутні товари, але
1734. 1:06:15не вже не сховки тоді, а щось, ну, якісь
1735. 1:06:18інші формати полиць. Ну, дивіться,
1736. 1:06:20реально об'єктивно дуже невеликий
1737. 1:06:22відсоток людей буде, ну, з полиці
1738. 1:06:25переходити на головний сайт і прямо
1739. 1:06:27дивитися, що вас ще є. Людину, якщо
1740. 1:06:29полиця зацікавила, вона, в принципі,
1741. 1:06:31може і лишати заявку. Тобто таргетом
1742. 1:06:33крутити прямо сюди можна. Ну, взагалі
1743. 1:06:36>> нема проблем.
1744. 1:06:39>> Окей, зрозуміло. Е, і тому питання тут
1745. 1:06:42ійдеш, е, по Інстаграму далі.
1746. 1:06:46>> Угу.
1747. 1:06:47питання, як на даний момент краще ним
1748. 1:06:50займатися, його вести. Це має бути
1749. 1:06:52контентзавод чи не має бути
1750. 1:06:54контентзавод, тому що наших таргетологів
1751. 1:06:56запитував, там, в принципі, і не
1752. 1:07:00обов'язково багато відосів заливати.
1753. 1:07:01Кожного дня можна два-три відоси на
1754. 1:07:04тиждень, е, одну-дві історії на два дні
1755. 1:07:07там. Ну, в такому плані. Ми ж тестили
1756. 1:07:09п'ять відео кожного дня викладали, але
1757. 1:07:12вони там через час могли повторюватися
1758. 1:07:14лише, що змінювалася музика, опис або
1759. 1:07:16швидкість відео, да?
1760. 1:07:18>> Угу.
1761. 1:07:19>> Цікаво, як далі рухатися в цьому плані
1762. 1:07:21нам.
1763. 1:07:22>> Звідки в вас аудиторія? Це все Стархату
1764. 1:07:23пройшло чи
1765. 1:07:25>> ее ні? Ну, є органіка, що заходить,
1766. 1:07:27наприклад, там перші, да? Це органікою
1767. 1:07:29воно могло заходити, але
1768. 1:07:31>> оці перші три ви прошували чи це все на
1769. 1:07:33органіці?
1770. 1:07:34Це органіка, а потім воно ще було в
1771. 1:07:36рекламі, але і органікою воно там могло
1772. 1:07:38теж по мільйону набирати. Суть в тому,
1773. 1:07:40що залітає на Індію, може залетіти або
1774. 1:07:43на Іран, короче, де є аудиторія, але нам
1775. 1:07:46вони безтолкові. Але є там Німеччина час
1776. 1:07:49від часу, час від часу Італія, те, що
1777. 1:07:50нам потрібно, бо нас взагалі ЄС цікавий
1778. 1:07:53в загальному. От воно то буває заходить,
1779. 1:07:56але не туди, куди потрібно. Як туди
1780. 1:07:58спрямувати, щоб залетіло хз? На жаль,
1781. 1:08:01проблема в цьому, що в мене тоже деколи
1782. 1:08:03рілси залітають, якщо нейтральні, на
1783. 1:08:06Європу, Америку і нічого з цим не
1784. 1:08:07зробите, на Індію і на всяке таке.
1785. 1:08:09Насправді у вас класний акаунт. От я вам
1786. 1:08:12відверто скажу, що не буду казати, що
1787. 1:08:14щось там прям у вас класний продукт, він
1788. 1:08:17візуальний, ви гарно це знімаєте, це
1789. 1:08:19цікаво дивитися. Я взагалі не розумію,
1790. 1:08:21чому такі низькі перегляди, якщо чесно,
1791. 1:08:23тому що це
1792. 1:08:24>> воно якось е якщо прогортати нижче, було
1793. 1:08:28краще переглядів. останнім часом починає
1794. 1:08:30спадати. Може, не знаю, чи алгоритмом,
1795. 1:08:33чи кому ми вже надоїли. І варто
1796. 1:08:35зменшувати кількість відео, спробувати.
1797. 1:08:38>> Дивіться, дивіться. Давайте, давайте,
1798. 1:08:40давайте, Володимир, так, для чого вам,
1799. 1:08:42ну, яка задача вашого вашої вашого
1800. 1:08:44акаунту в Інстаграмі?
1801. 1:08:45>> А, ну охвачувати людей органікою, тобто
1802. 1:08:50і знаходити ті, що відео, які хорошо
1803. 1:08:52зайшли органікою, щоб їх потім брати в
1804. 1:08:55рекламу.
1805. 1:08:56>> Угу. Угу.
1806. 1:08:57Ну, дивіться, якщо для такої цілі, типу,
1807. 1:08:59ви все робите нормально, тільки я би все
1808. 1:09:01ж таки робив в форматі більше креативів,
1809. 1:09:03де би показував якусь біль, показував би
1810. 1:09:05якісь прям про злочинність, про щось
1811. 1:09:07таке, ну, типу покреативні трішки, бо
1812. 1:09:10вас все ж таки, ну, дивіться, 90 там
1813. 1:09:11100% це просто показуємо функціонал,
1814. 1:09:15>> да,
1815. 1:09:16>> це прикольно.
1816. 1:09:16>> Ваша ідея, якщо що, типа, це, бо
1817. 1:09:19насправді говорити, що від злодіїв
1818. 1:09:20захищає, так, та таке собі, його
1819. 1:09:22взламати не не дуже важко, особливо для
1820. 1:09:24злодія, да? Ні-ні-ні, тут основна фішка,
1821. 1:09:26я розумію, тут його зламати легко.
1822. 1:09:28Основна фішка, що типу зрозуміти, що ми
1823. 1:09:30позиціонуємося типа від дітей, від
1824. 1:09:32гостей щось своє типа сховати там. Або
1825. 1:09:34як ти чоловік, в тебе якісь свої
1826. 1:09:36прикаляхи, ти не хочеш, щоб там жінка чи
1827. 1:09:38діти їх бачили, ти собі ховаєш типу
1828. 1:09:40туда. Або як картина, наприклад. Нас
1829. 1:09:42взагалі цікаво було би з цими картинами
1830. 1:09:44розвиватися, тому що і в плані подарунку
1831. 1:09:46це може бути цікаво для там, не знаю,
1832. 1:09:49для людини, якої все є, да, подарити з
1833. 1:09:52рибою, якщо в нього хобі рибака є і в
1834. 1:09:54нього є свій якийсь гараж, де він може
1835. 1:09:55це повісити і ховати щось сюди-туди
1836. 1:09:58своє.
1837. 1:10:00>> Ну, дивіться, що однозначно треба робити
1838. 1:10:01в вас, я не бачу тут, напевно, на
1839. 1:10:04українській є. Чи були у вас якісь
1840. 1:10:05колаборації? Чи були у вас якісь сценки
1841. 1:10:08зняті, якісь сюжетні ролики з кимось?
1842. 1:10:12Да, мало було. Ну, оцей питання, тому що
1843. 1:10:15це має хтось зробити гарно. Да,
1844. 1:10:17>> ну однозначно. Дивіться, я би просто би
1845. 1:10:19брав, дивіться, або можна блогерів, але
1846. 1:10:21треба дивитися, щоб в блогера
1847. 1:10:23обов'язково була ваша цільова аудиторія,
1848. 1:10:24бо в блогерів реклама зараз дуже, дуже
1849. 1:10:26фігово зазвичай працює.
1850. 1:10:28>> Ну, або спробувати, якщо дешевший
1851. 1:10:29варіант це UGC. Ну, спробувати дивитися,
1852. 1:10:32чи вони можуть зробити сюжетну літо,
1853. 1:10:35розмі розумієте в чому штука? Якщо ми
1854. 1:10:37говоримо за UGC, ви отримаєте якісний
1855. 1:10:39контент. Якщо ми говоримо за хороших
1856. 1:10:41блогерів, якщо постаратися найти, то ми
1857. 1:10:43отримаємо якісний контент плюс його
1858. 1:10:45аудиторію.
1859. 1:10:47>> І потім треба рахувати, що вже нам Окей.
1860. 1:10:50>> Тут ідеться ще про трафік. UGC зніме
1861. 1:10:52гарно. UGC - це буде от дівчинка, яка
1862. 1:10:53зніме прикольно,
1863. 1:10:55>> але прям да ну цього точно не хватає, бо
1864. 1:10:59в принципі в нас все, що є, показуємо
1865. 1:11:01функціонал, але не показуємо життєві
1866. 1:11:02ситуації. Ну, дивіться, життєва
1867. 1:11:04ситуація, це би могла бути. От ми
1868. 1:11:05говоримо за якісь прикалдеси, е, що там
1869. 1:11:08чоловічі, жіночі якісь там штучки. Тобто
1870. 1:11:10це би могла би бути якась там сценка
1871. 1:11:12розіграна, де жінка там не знає куди
1872. 1:11:14сховати, а тіпа чик відкрила, сховала,
1873. 1:11:16фу, типу сплю спокійно. Ну, типу життєві
1874. 1:11:18ситуації використання цього продукту. В
1875. 1:11:21нас цього
1876. 1:11:22>> ми взимку пробували, перепрошую, взимку
1877. 1:11:25пробували один раз зняти по сценаріям
1878. 1:11:27декілька відвосів. Ну, це вже, да, зараз
1879. 1:11:30такого плану. Але вони взагалі чомусь не
1880. 1:11:33залетіли абсолютно.
1881. 1:11:35От на фоні інших, котрі просто
1882. 1:11:37демонструють, вони прям вообще не
1883. 1:11:38залетіли. І тому чомусь якось можливо
1884. 1:11:41>> я думаю, що треба просто людей, які тим
1885. 1:11:43прям професійно займаються, знати.
1886. 1:11:45>> Да, да, да.
1887. 1:11:46>> От ті в тіктокерів, типу, які прям
1888. 1:11:48займаються отаким форматом. Ну, у вас
1889. 1:11:50реально класний контент. Ну, реально
1890. 1:11:52немає питань. Я, наприклад, заліпатель
1891. 1:11:54не таке люблю дивитися, типу, як воно
1892. 1:11:55використовується, але просто питання от
1893. 1:11:58чого дійсно у вас в Інстаграмі 69 000
1894. 1:12:00підписників, по 1000 переглядів воно
1895. 1:12:01набирає. Ну, це дуже мало. А що?
1896. 1:12:03>> Ну, раніше це підписники, тому що це був
1897. 1:12:05ще раніше інший Instagram. Ми інший
1898. 1:12:07продукт продавали. Це десь скільки ми
1899. 1:12:10тут вже пів півроку назад почали це
1900. 1:12:12робити, напевно.
1901. 1:12:14>> А що, яка в вас ситуація з Тіктоком, з
1902. 1:12:16Фейсбуком, з YouTube шорцями?
1903. 1:12:18>> Ну, от воно і в TikTok може Ой, інколи в
1904. 1:12:21Facebook краще заходять певні відоси,
1905. 1:12:23да, де мають бути по 200 000, то в
1906. 1:12:25Facebook заходить. Що по Тіктоку воно
1907. 1:12:28було? Ми закидали такі самі відео, да,
1908. 1:12:30там трошки зміненіше в Інстаграмі.
1909. 1:12:34>> Е-е, щось було не заходило, ми
1910. 1:12:37зупинилися, а потім вже під кінець, коли
1911. 1:12:40ми звільняли SMM, вона щось там трохи
1912. 1:12:42закидала, то були, а я був виклав одне
1913. 1:12:45відос на 70 000 воно зайшло, але мало
1914. 1:12:49мало відео, які заходять зараз в районі
1915. 1:12:51трьох-чотирьх 2500.
1916. 1:12:54Скажіть, будь ласка, чи ви озвучку
1917. 1:12:56робите десь, бо я ніде не бачу голосом?
1918. 1:12:59>> Мало.
1919. 1:13:01>> Оце прям прям то, що точно потрібно.
1920. 1:13:04>> Тумбочка така-то така-то забереже ваші
1921. 1:13:07речі та цінності від злоді, від там від
1922. 1:13:09там не знаю гостей там неба небажаних
1923. 1:13:11очей.
1924. 1:13:12>> Зараз є в рекламі на українську
1925. 1:13:14аудиторію креатива, де я робив дві два
1926. 1:13:16відео з озвучкою з цехо.
1927. 1:13:18>> Це вони якраз українською йдуть.
1928. 1:13:20>> А, да,
1929. 1:13:23нижче має бути.
1930. 1:13:27Це вони з виробництва має бути видно, що
1931. 1:13:29з виробництва. Ось вправо візьміть.
1932. 1:13:31>> Ну, типу дивіться, оцініть сам креатив.
1933. 1:13:33До речі, прям якщо би була озвучка
1934. 1:13:35українською, набагато би було
1935. 1:13:36зрозуміліше навіть з першої секунди,
1936. 1:13:38коли йде пауза. Да, да, я поняв.
1937. 1:13:41>> Це не проста тумбочка. Це тумбочка, яка
1938. 1:13:43приховає всі цінні ваші речі. Щось там
1939. 1:13:45>> зрозуміло. Так, треба під
1940. 1:13:46>> цікаво додивитись.
1941. 1:13:48Давай. Окей.
1942. 1:13:50>> Да. І це знову ж таки про контент, бо у
1943. 1:13:52вас просто всюди музичка.
1944. 1:13:56Ну, реально прям не хватає на фоні, щоб
1945. 1:13:58хтось це озвучив.
1946. 1:14:00>> Угу.
1947. 1:14:03>> Про що йдеться? Ну, тобто реально
1948. 1:14:04об'єктивно це UGC, але або з блогерами.
1949. 1:14:07Я би говорив би з тиктокерами, бо вони
1950. 1:14:08зараз беруть відносно небагато грошей, а
1951. 1:14:11вони можуть вас прокрутити, ну, зробити
1952. 1:14:13співавторство і в Тіктоці, і в Фейсбуці.
1953. 1:14:16І вони знімають класно, бо в Інстаграмі,
1954. 1:14:18ну, дорожче зазвичай. і зробити прям
1955. 1:14:21UGCшку таку класну, типу розіграти
1956. 1:14:23сценки життєві, щоб ви пояснили для
1957. 1:14:25кожного кожен товар, кожен продукт,
1958. 1:14:27наприклад, яка його яке його
1959. 1:14:29призначення, щоб вони
1960. 1:14:30>> могли зняти от придумати креативну
1961. 1:14:32історію. Там люди генерують сотні відео
1962. 1:14:34в день, які залітають на мільйони. Для
1963. 1:14:36них згенерувати ідею - це легко, для нас
1964. 1:14:38це тяжко. І озвучувати кожен ролик точно
1965. 1:14:40голосом, чоловічим, жіночим. Ну
1966. 1:14:43>> да, зрозуміло.
1967. 1:14:45>> От непонятно, що ви робите.
1968. 1:14:47А TikTok реклама працює зараз чи
1969. 1:14:49працювала би вона з нашим продуктом на
1970. 1:14:50вашу думку?
1971. 1:14:51>> Ну, дивіться, працює. Вона дешевша там в
1972. 1:14:54декілька разів від Інстаграма, але і
1973. 1:14:56конверсія її теж в декілька разів нижча.
1974. 1:14:58>> Зазвичай ми TikTok підключаємо зазвичай,
1975. 1:15:01коли коли в нас вже вижали максимум з
1976. 1:15:03Інстаграма, Фейсбука, підключаємо
1977. 1:15:04TikTok, коли потрібен додатковий більше
1978. 1:15:06канал. Ну, вона не працює для продажів,
1979. 1:15:09не краще працює. Давайте так. Але це як
1980. 1:15:12додатковий
1981. 1:15:13ресурс, тому що багато людей сидить.
1982. 1:15:16>> Якщо в нас зараз і не дуже ок іде і в
1983. 1:15:18Інстаграмі, то не варто ще лізти в
1984. 1:15:19TikTok на даний момен.
1985. 1:15:20>> Ліпшого там нічого не буде. Да,
1986. 1:15:22>> да, зрозуміло. Хорошо. Е, асортимент
1987. 1:15:26мікс. Понятно. Який відсоток маркетингу?
1988. 1:15:28А загалом по вашій надивленості цікаво
1989. 1:15:32відсоток маркетингу, який по Shopify,
1990. 1:15:35якщо говорити на і про Європу, який ОК
1991. 1:15:39рахується?
1992. 1:15:40Скільки витрачати на бюджет?
1993. 1:15:42>> Да, ну типу не скільки витрачати,
1994. 1:15:44відсоток від каси, типа, і на рекламу.
1995. 1:15:46>> Дивіться, ми ми зовсім не так рахуємо.
1996. 1:15:48От я вам зараз розкажу, як ми рахуємо. В
1997. 1:15:50нас є клієнтка, яку ми запустили на
1998. 1:15:52Shopify десь чотири місяці тому. Е,
1999. 1:15:55брешу близько сти місяців. Ее вона
2000. 1:15:59витрачала близько 6 000 бюджету на
2001. 1:16:02старті. Зараз ми вже дійшли до 40 і цей
2002. 1:16:05місяць вже буде 70. Штука в чому. Від
2003. 1:16:08чого взагалі рахується? Вона теж питання
2004. 1:16:09задавала. Ми рахуємо чистий прибуток,
2005. 1:16:11вона вводить, ну не чистий, вона вводить
2006. 1:16:13оборот. Ми рос рахуємо і ми знаємо,
2007. 1:16:16приблизно орієнтуємося. Вона каже
2008. 1:16:17скільки, які в неї маржинальність на
2009. 1:16:19кожному з товарів. Ми рахуємо просто
2010. 1:16:21скільки вона реально грошей заробила з
2011. 1:16:23від тої реклами. Тобто ми максимально
2012. 1:16:25від цього відштовхуємося. Ну взагалі ми
2013. 1:16:27працюємо як з клієнтом. Ми в нас 500 $
2014. 1:16:30таргет коштує плюс 10% від рекламного
2015. 1:16:32бюджету. Ми зацікавлені в тому, щоб
2016. 1:16:34бюджет в клієнта був чим побільший. Але
2017. 1:16:37є нюанс. Клієнт збільшує бюджет тільки
2018. 1:16:40тоді, коли воно йому окупається. Тому ми
2019. 1:16:42робимо багато креативів, тестів і
2020. 1:16:44докручуємо маркетинг, сайт і все
2021. 1:16:46остальне, бо якщо клієнту не буде
2022. 1:16:47окупатися бюджет, він не буде його
2023. 1:16:49піднімати. Тому, якщо ви мене запитуєте,
2024. 1:16:51я би рахував конкретно скільки мені
2025. 1:16:52обходиться продаж. Того я говорив кожен
2026. 1:16:54товар окремо рахувати, скільки
2027. 1:16:56обходиться продаж одного товару, скільки
2028. 1:16:58мені з цього залишається, чи рентабельно
2029. 1:17:00і дальше масштабувати. Ну, ви можете і
2030. 1:17:02300 000 $ знайти, якщо буде потрібно,
2031. 1:17:04якщо ви зрозумієте, що ви з кожного
2032. 1:17:06товара баксів чистому заробите. Тут не
2033. 1:17:08обходиться в відсотках. А чи вам
2034. 1:17:10вигідно, чи не вигідно?
2035. 1:17:12>> Я би масштабував. Ну, ви все одно в
2036. 1:17:14масштабуванні впратесь. Ви не зможете
2037. 1:17:15масштабуватися там з 8 000, припустим,
2038. 1:17:18до там 108 000. Дуже тяжко буде одним
2039. 1:17:21товаром вам треба.
2040. 1:17:23>> А якщо це говорити про аудиторію ЄС,
2041. 1:17:26>> ну, можливо, можливо ЄС треба буде
2042. 1:17:29виходити. Дивіться, масштабуватись можна
2043. 1:17:31в ширину і висоту, або кратністю, тобто
2044. 1:17:34кількістю товарів, або об'ємом, типу
2045. 1:17:36брати ширшу аудиторію.
2046. 1:17:38>> Е, спочатку пробуємо, звичайно, там,
2047. 1:17:40наприклад, якщо у вас працює на
2048. 1:17:41конкретну якусь країну, до речі, по
2049. 1:17:43країнах тоже теж треба ділити бажано. Е,
2050. 1:17:46у вас, наприклад, там працює добре
2051. 1:17:47Італія, ви якісь товари розігрнали до
2052. 1:17:49максимуму, вас дальше треба
2053. 1:17:51масштабуватися, ну, все, ну, не йде
2054. 1:17:52більше. Вам потрібно або нові товари
2055. 1:17:54виводити, або пробувати вже тоді на іншу
2056. 1:17:55країну заходити. І о такими кроками
2057. 1:17:57рухаємося далі. Ну, насправді, я вам
2058. 1:17:59скажу, хороша новина в тому, що один
2059. 1:18:01товар можна продавати роками.
2060. 1:18:03>> Угу.
2061. 1:18:04>> І це 100%. Я переставав продавати товари
2062. 1:18:07тільки тоді, коли в мене просто вже
2063. 1:18:09копіювали їх і збивали ціни жорстко. Ну,
2064. 1:18:12в Європі такого не буде, я так думаю. І
2065. 1:18:16і в мене є товар, який там п'ять років
2066. 1:18:18продавався. І ми недавно запускали ще
2067. 1:18:19рекламу, десь півроку, рік тому, не
2068. 1:18:20пам'ятаю. Виробник попросив: "А зроби
2069. 1:18:23мені міша запусти?" І ми вже не від
2070. 1:18:24самого магазина, напряму йому запустили
2071. 1:18:26і дальше йшли продажі. Ну, типу там вже
2072. 1:18:29ціни в два рази помінялись за той час.
2073. 1:18:31>> Угу.
2074. 1:18:32>> Тому тому можна масштабуватися, але
2075. 1:18:35треба просто рахувати. Дивіться, вам
2076. 1:18:36треба, як підприємцю, в любому випадку
2077. 1:18:38чисту виручку рахувати по кожному
2078. 1:18:40продукту. Скільки обійшлося залучення,
2079. 1:18:42скільки потратили, 1000 собівартість
2080. 1:18:441000, продали на три, 1000 заробили,
2081. 1:18:46грубо кажучи, все супер, масштабуємося.
2082. 1:18:49Я можу масштабуватися до того, допоки в
2083. 1:18:50мене там до 800, щоб я точно заробляв.
2084. 1:18:54що цих 200 може там, бо ціна заявок
2085. 1:18:56зросте з масштабуванням, але типу до
2086. 1:18:59цього я не попускаюся. Тобто ми
2087. 1:19:01розуміємо, яка має бути окупність по
2088. 1:19:03кожному проекту. Ми з клієнтом
2089. 1:19:04проговорюємо, наприклад, в нас має бути
2090. 1:19:065.5
2091. 1:19:07і він каже: "В нас бюджет 10 000 на
2092. 1:19:09місяць і 5 має бути окупність. Ми
2093. 1:19:11стараємося дотримуватися." Якщо ми
2094. 1:19:12знижаємо і в нас менше, ніж x5 іде, ми
2095. 1:19:14пропонуємо, якщо ми бачимо потенціал, ми
2096. 1:19:16кажемо: "Давайте попробуємо вийти там на
2097. 1:19:1950% збільшити бюджет на наступний
2098. 1:19:20місяць. Попробуємо. Пробуємо. Якщо ми
2099. 1:19:23втримуємо 5, припустимо,
2100. 1:19:25значить дальше пробуємо ажтися. Якщо ні,
2101. 1:19:28то можемо відкатитись назад. Ну або
2102. 1:19:29зупинитись. Тут то тут потрібно гроші
2103. 1:19:32рахувати. Конкретно гроші і конкретно
2104. 1:19:34окремий товари. Ви якщо зараз чітко все
2105. 1:19:36перерахуєте, у вас може бути дуже багато
2106. 1:19:39цікавих нюансів, де треба прикрутити,
2107. 1:19:42перелити.
2108. 1:19:43>> Ага. Да, да, да. Е, зрозуміло. Хорошо.
2109. 1:19:46по email маркетингу. Ви
2110. 1:19:49>> дивіться, я давно з тим працював, базове
2111. 1:19:52розуміння маю. Можу вам підсказати, ну,
2112. 1:19:55типу е-маркетингові воронки, якщо щодо
2113. 1:19:57підписки через блог і так дальше. З чи з
2114. 1:20:00чим я мав реально?
2115. 1:20:01>> Ну, він в нас є. В нас є налаштовані
2116. 1:20:03зараз ланчоски, те, що автоматично
2117. 1:20:05працюють. Е, питання саме по компаніях
2118. 1:20:08цікаво. Якщо говорити про Європу, то як
2119. 1:20:11часто їх можна робити і і треба робити?
2120. 1:20:15От дивіться, класне питання по
2121. 1:20:16компаніях, типу по розсилках самих.
2122. 1:20:18>> Да. Да.
2123. 1:20:19>> Дивіться, вам взагалі зараз, що би було
2124. 1:20:21добре зробити,
2125. 1:20:23це зробити ще медіаплан.
2126. 1:20:26Ми собі завжди, я собі стараюсь роз,
2127. 1:20:27якщо в мене такий новий продукт
2128. 1:20:28заходить, якщо це є комерс, робимо
2129. 1:20:30медіаплан, відкриваємо календар, сідаємо
2130. 1:20:33з власником бізнесу, ось наші там
2131. 1:20:35спеціалісти, і ми плануємо найближчих
2132. 1:20:37там півроку, рік співпраці. Е, що ми
2133. 1:20:40туди приписуємо? Ми туди приписуємо,
2134. 1:20:41коли в нас які акції запускаються. Ну,
2135. 1:20:43часто, якщо, наприклад, з брендом одного
2136. 1:20:45працюєш, в них там несезонні, ну, кожних
2137. 1:20:47три місяця нова колекція і несезонні
2138. 1:20:49розпродажі. Ми їх забиваємо прямо в
2139. 1:20:52календарі. Дальше, що в нас зараз буде?
2140. 1:20:54Хелловін, чорна п'ятниця, різдвяні
2141. 1:20:56знижки. Це все прям mustх. 1 вересня оце
2142. 1:20:59все сезон по всьому світу. Ви вже його
2143. 1:21:01відчули теж. І дальше ми забиваємо там
2144. 1:21:04річниця фірми, ще якесь там свято, яке
2145. 1:21:06стосується сугубой в Італії. Саме велике
2146. 1:21:08свято, про яке ми не знали. Тобто нам
2147. 1:21:09скажуть. І ми плануємо ці дати. Дальше
2148. 1:21:12від цих дат ми відкочуємося назад,
2149. 1:21:14припустимо, там три тижні і плануємо
2150. 1:21:17рекламні кампанії під цю акцію. Тобто,
2151. 1:21:19якщо ми можемо робити якусь спеціальний
2152. 1:21:20офер до там крісса, до до ще там чогось,
2153. 1:21:23ми готуємо там за три тижні, так, щоб ми
2154. 1:21:26там за два тижні запустили рекламу,
2155. 1:21:27припустимо, і вона дальше крутилась.
2156. 1:21:29Тобто, і до чого я це говорю, що email
2157. 1:21:32маркетинг він по суті буде теж рухатись
2158. 1:21:34по цьому графіку, тому що якщо ви
2159. 1:21:36побачите знову ж таки інтернет-магазин,
2160. 1:21:37на який ви підписані, вони вам роблять
2161. 1:21:40розсилки про нові колекції, роблять
2162. 1:21:41розсилки про різні офери, які в них
2163. 1:21:44спеціальні пропозиції з'являються, а
2164. 1:21:46вони з'являються саме по медіаплану,
2165. 1:21:48тобто що в нас в несезонний розпродаж,
2166. 1:21:50що в нас там до чорної п'ятниці знижка
2167. 1:21:53там до 40% і так дальше. І дальше вже по
2168. 1:21:56цій базі варто робити розсилку. Якщо ви
2169. 1:21:58замеil маркетоном, ну, раніше не
2170. 1:22:00працювали, обов'язково має бути форма
2171. 1:22:01відписки. Ну, я думаю, у вас це є, тому
2172. 1:22:04що, ну, просто, щоб не попадали ваші
2173. 1:22:06листи в спам, це дуже важливо. Ну, і
2174. 1:22:09email маркетинг, звичайно, на Європу, на
2175. 1:22:10Америку сенс, тому що, ну, ви це чудово
2176. 1:22:14розумієте, там всі користуються емейлом,
2177. 1:22:15а не номери одразу не залишають. Ну,
2178. 1:22:18бояться залишати,
2179. 1:22:20>> да? Ну, тобто медіаплан розпишіть собі.
2180. 1:22:22Це вам дуже сильно спростить і не буде
2181. 1:22:23кашель, тому що ви розумієте, ага, в нас
2182. 1:22:25дальше йде там, припустим, листопад. В
2183. 1:22:27листопаді в нас така-то знижка. Ви
2184. 1:22:29знаєте, коли хто що запустить, ви можете
2185. 1:22:30готувати продукцію на складі,
2186. 1:22:33заготовлювати. Таргетолог знає, коли
2187. 1:22:34запускати. Креативи в нас вже готові
2188. 1:22:36завжди. Наприклад, так само в вас
2189. 1:22:38будуть, ну, таргетолог підготує, а не
2190. 1:22:40так, що о, давай запускаємо акцію. Ой,
2191. 1:22:42блін, вже часу мало. Ну, оце все. Ви
2192. 1:22:44просто дивитесь в календар, ви бачите на
2193. 1:22:45два місяця вперід. Всьо. Ага. Через
2194. 1:22:48місяць акція. Давайте так. Через тиждень
2195. 1:22:50робіть креативи. придумаємо, яку ми
2196. 1:22:51можемо з Настю, з Анастасією, вибачаюсь,
2197. 1:22:54поспілкуємося, яку можемо зробити
2198. 1:22:56знижку. Там може бути, наприклад, вклад
2199. 1:22:58до в подарунок, треба тестувати знижки,
2200. 1:23:02може бути щось в подарунок, може бути
2201. 1:23:04знижка. Е, для кожного, ну, акції по
2202. 1:23:07товару по-різному працюють. Може,
2203. 1:23:09>> можна ще таке питання? 1+1 і
2204. 1:23:11>> Да, да, да. Скажіть,
2205. 1:23:12>> е, хотіла спитати, а як ви загалом до
2206. 1:23:14знижок постійних оцих, ну, таких
2207. 1:23:16фіктивних, скажімо так, відноситесь,
2208. 1:23:18тому що нам дуже багато хто казав, що
2209. 1:23:20постійно треба, вона крутиться. Мені
2210. 1:23:22здається, що це вже не дуже працююча
2211. 1:23:24тема і краще давати якісь оці акції.
2212. 1:23:28>> Я, дивіться, відношуся негативно, але я
2213. 1:23:29думаю, все ж таки більше працює, ніж не
2214. 1:23:31працює. Просто штука в чому. Дивіться,
2215. 1:23:34якщо ви от поставте себе знову ж таки на
2216. 1:23:35місце клієнта, коли ви заходите на
2217. 1:23:37магазин і там просто є ціна і товар, ну
2218. 1:23:39вас не сильно типу це пушить, щоб прям
2219. 1:23:41зараз щось зробити замовлення. Коли є та
2220. 1:23:44ціна якась дорожча, перечерпнута, прям
2221. 1:23:46от цікавіше хочеться. От прям без знижок
2222. 1:23:49зараз, ну не дуже люди спішать купувати.
2223. 1:23:52>> Ну да, працює.
2224. 1:23:53>> І воно так підсвідомо працює. Ну, знову
2225. 1:23:55ж таки, щоб це була там прям
2226. 1:23:58класно би було зробити, знаєте,
2227. 1:23:59наприклад, так, якщо можна зробити
2228. 1:24:01реально зробити якусь невеличку знижку і
2229. 1:24:03там 5% добавити, 5% зняти, да, і щоб оцю
2230. 1:24:07трошки дорожчу ціну на 10% закреслену
2231. 1:24:09зробити і написати, що зараз там
2232. 1:24:12акційний офер, ну, воно краще працює, це
2233. 1:24:14100%, тобто, але, ну, це не має бути
2234. 1:24:18якась дичкарінж, типу, де ви берете свої
2235. 1:24:20реальні ціни, множите на два і
2236. 1:24:21закреслюєте. Ну, це це то це теж не ок.
2237. 1:24:25Ну, в нас 30% стоїть, типу це як на
2238. 1:24:27постійну основу.
2239. 1:24:28>> 30% це, да, це от то, що треба, це окей.
2240. 1:24:32>> Просто зовсім без знижок це, ну, не так
2241. 1:24:34привабливо виглядає, насправді.
2242. 1:24:36>> Угу.
2243. 1:24:38Добре, дякую.
2244. 1:24:40>> Окей. Да, ну, медіаплан собі заплануйте.
2245. 1:24:42Це прям дуже важлива штука. Це вам
2246. 1:24:44сильно зніме головну біль і
2247. 1:24:46таргетологам, і всім вони будуть
2248. 1:24:47розуміти і відсвятковувати аналітику
2249. 1:24:49кожного дня. Тобто це, ну, в нас це
2250. 1:24:52таргетолог робить, маркетолог. Угу. Угу.
2251. 1:24:55То в принципі тоді в мене було ж
2252. 1:24:57питання, з чого складатися має
2253. 1:24:59маркетинговий відділ. Зараз на даний
2254. 1:25:01момент
2255. 1:25:03говорити про контент створення, нам може
2256. 1:25:04вистачати однієї людини СМ, яка має, в
2257. 1:25:07принципі, і створювати цей медіаплан,
2258. 1:25:10дізнаватися про свята, е, які є,
2259. 1:25:13>> і до них потрібно готуватися, створювати
2260. 1:25:15наперед там фотосесії і так само шукати
2261. 1:25:18UGC, які мають можуть знімати також
2262. 1:25:20контент і це все викладати.
2263. 1:25:23Ще питання тоді питав за контент,
2264. 1:25:25кількість відео, то ваша думка, яка на
2265. 1:25:28рахунок цього? Яка кі?
2266. 1:25:30>> Я насправді я би насправді тестував. Ну,
2267. 1:25:32дивіться, е, що потрібно розуміти,
2268. 1:25:34навіть якщо на вас є підписники свої,
2269. 1:25:36ну, понятно, що вони всі відео ваші не
2270. 1:25:37побачать, тому що у вас 1000 переглядів,
2271. 1:25:3970 000 підписників, да, получається
2272. 1:25:41зараз, дивіться, як до цього треба
2273. 1:25:42сприймати. Зараз кожен reals - це по
2274. 1:25:46суті як креатив, але безкоштовний. Ви
2275. 1:25:48його постите, воно вам нічого не коштує,
2276. 1:25:50грубо кажучи, але щось вистрілить, щось
2277. 1:25:52не вистрілить. Чим більше спроб і різних
2278. 1:25:54подач
2279. 1:25:56показати бандита, ну я зараз умовно
2280. 1:25:57говорю, але щось нестандартне таке таке
2281. 1:26:00з голосом, озвучкою, без чим більше ви
2282. 1:26:02запостите, тим більше у вас шансів, що
2283. 1:26:03щось ви знайдете св'язку, яка спрацює. І
2284. 1:26:05дальше цього я би масштабував. Ну я от в
2285. 1:26:08нас був realчелендenge від Кориця, я не
2286. 1:26:09знаю, чи ви в курсі, в нас кориця є
2287. 1:26:10спільнота, я її заснував. В нас там вже
2288. 1:26:121800 учасників, це спільнота експертів і
2289. 1:26:16підприємців. Ми робили в вересні челендж
2290. 1:26:18і я теж вписався. Там раз на день треба
2291. 1:26:20було рілси знімати розмовні. Я тестував
2292. 1:26:23тоже перший тиждень типа різні формати:
2293. 1:26:25подачі, різні ідеї, думки там такі, такі
2294. 1:26:27такі. І потім я вимолюв: "Ага, побачив,
2295. 1:26:29в мене один формат контенту, два на
2296. 1:26:31більше результату". В мене з одного ріса
2297. 1:26:33за сутку 1000 підписників прийшло. Я
2298. 1:26:35дальше офорв на ньому і в мене, ну, типу
2299. 1:26:37воно спрацювало. Так само тут тестуємо
2300. 1:26:39різні формати контенту. Скільки?
2301. 1:26:41Дивіться, я завжди кажу так: треба
2302. 1:26:42знімати стільки, скільки ви можете
2303. 1:26:45робити якісно. Якщо можете робити
2304. 1:26:47два-три, робіть дватри. Якщо можете один
2305. 1:26:49якісно, робіть один. Якщо можете п'ять,
2306. 1:26:52робіть п'ять. Але щоб це було, ну,
2307. 1:26:53якісно в плані, щоб це не був крінж
2308. 1:26:55просто для кількості.
2309. 1:26:56>> Угу.
2310. 1:26:57>> Якщо ви можете робити якісно п'ять
2311. 1:26:59варіант, ну, я думаю п'ять рілсів в
2312. 1:27:00день, це буде складна задача. Я не
2313. 1:27:02думаю, що ви зробите. Тим більше у вас
2314. 1:27:04на смщиці ще є і сторіies, і англомовний
2315. 1:27:07акаунт.
2316. 1:27:09>> Да. Да. Вона не потягне.
2317. 1:27:11>> Ще питання. Е, є певні відео, які зняті
2318. 1:27:13на камеру, це видно, а є які на телефон.
2319. 1:27:16І тут теж типа нам краще визначитися. І
2320. 1:27:19знімаємо на щось одне і показуємо, що
2321. 1:27:21оце міксування буде окей.
2322. 1:27:23>> Можете міксувати. Я в себе міксую
2323. 1:27:24взагалі по барабану. Причм я знімаю на
2324. 1:27:26камеру, яка коштує 150 000, а я буду
2325. 1:27:29купляти за 300 000 камери до кінця
2326. 1:27:31місяця, бо я просто фанатик, зашиблений
2327. 1:27:33на цьому. Але в мене відео зняті на
2328. 1:27:36телефон з руки на вулицю, залітають так
2329. 1:27:37само, як на камеру за всі гроші. Вообще
2330. 1:27:39сенсу нема. І міксувати одне з другим, з
2331. 1:27:41третім по барабану можете. Все.
2332. 1:27:43>> Ну, от тут цікаво, знаєте, бо ви своє
2333. 1:27:45знімаєте. Це я розумію, свій блог, типа
2334. 1:27:47живе, більше цікаво, але тут ми продаємо
2335. 1:27:50меблі і цікаво, чи то що
2336. 1:27:51>> ніні. Дивіться, в чому штука. Має бути
2337. 1:27:53якісна картинка і якісний звук. А зараз
2338. 1:27:56навіть якщо ви візьмете Android за 10
2339. 1:27:57000, він непогано знімає. Ну, якщо це
2340. 1:27:59iPhone, вообще супер. І дивіться, в чому
2341. 1:28:01різниця. Коли ви знімаєте супер
2342. 1:28:03професійно на камеру з розмитим боке і
2343. 1:28:05так дальше, воно професійно, но воно
2344. 1:28:07часто залітає гірше в предметці, ніж з
2345. 1:28:10телефона, тому що люди хочуть цієї
2346. 1:28:12трушності, щоб воно виглядало, ну,
2347. 1:28:13якісно, ну, типу світло, щоб було
2348. 1:28:15нормально, звук, да, але щоб воно було
2349. 1:28:18прям правдоподібно. Тому з телефона
2350. 1:28:20часто зараз навіть краще працює. Ну,
2351. 1:28:22можете і те, і те знімати, не
2352. 1:28:24переживайте, все буде добре в любій
2353. 1:28:26тематиці.
2354. 1:28:27>> Ми от зараз будемо блог з мебливовиком
2355. 1:28:28знімати одним зломанінні скоріш за все.
2356. 1:28:31Він дуже давно просить, щоб ми
2357. 1:28:32працювали. Просто короче, це мій
2358. 1:28:34знайомий, я не люблю знайоми працювати.
2359. 1:28:36І цей і ми якраз якраз будемо знімати от
2360. 1:28:39і на камеру частково, і будемо розмовні
2361. 1:28:42в цеху всюди просто розмовні відео з
2362. 1:28:44руки зняті. Там якраз ми будемо
2363. 1:28:46показувати весь процес і, ну, короче,
2364. 1:28:49готові вироби. Тобто
2365. 1:28:51>> головне, щоб була просто якісна. Ну,
2366. 1:28:52зараз неякісної фактично нема картинки,
2367. 1:28:55щоб це було протерта камера, нормальний
2368. 1:28:57звук.
2369. 1:28:58>> Зрозуміло.
2370. 1:28:59>> Окей. В принципі, в мене по питаннях
2371. 1:29:01самостія.
2372. 1:29:04>> Та в мене теж. Дякую.
2373. 1:29:06>> Я я вам хочу на завершення сказати, у
2374. 1:29:08вас дуже реально класний продукт. Я дуже
2375. 1:29:09радий, що ми сьогодні з вами
2376. 1:29:11поспілкувались, тому що я точно знаю, що
2377. 1:29:12у вас все получиться, бо ми вже, ну, з
2378. 1:29:15таким працювали, схожими. Вас можна
2379. 1:29:17масштабувати. Е, давайте ще по порядку
2380. 1:29:20за за пройдемося по всьому. Потрібно
2381. 1:29:22зробити медіаплан. Хай його зробить
2382. 1:29:24смммщица. воно буде для неї зручно, бо
2383. 1:29:26вона буде для себе бачити на рік часу і
2384. 1:29:29легко, тому що ти не думаєш, що постати,
2385. 1:29:31ти вже бачиш, що на цей тиждень, що на
2386. 1:29:33місяць і так дальше. По цьому самому
2387. 1:29:35медіаплану закріпіть його в Телеграмі
2388. 1:29:37десь там якусь ссилку на календар.
2389. 1:29:39Будуть працювати і таргетологи, і вам
2390. 1:29:41буде легше. Дальше кож Розробіть собі
2391. 1:29:43таблицю, от як в нас є таблиця
2392. 1:29:45ефективності. Заведіть по кожному
2393. 1:29:46товару. Якщо товар продається через
2394. 1:29:49різні канали, то ще розділіть його ще на
2395. 1:29:51дві таблиці. Окремо Google, окремо там
2396. 1:29:53Target, наприклад.
2397. 1:29:55По контенту для Instagram потрібно
2398. 1:29:58голосом озвучувати. Це дуже максимально
2399. 1:30:00треба. Я якщо просто просто музичка
2400. 1:30:02грає, я скіпаю зразу. Серйозно, треба,
2401. 1:30:04щоб дівчину, якщо у вас SMмчице приємний
2402. 1:30:06голос, купіть їй підтличку, якщо вона
2403. 1:30:08немає, і хай начитує і гарно просто
2404. 1:30:10озвучує в капкаті, де і все. UC
2405. 1:30:13обов'язково, але я би робив фокус не
2406. 1:30:15тільки на прикольних сценках. Сценки
2407. 1:30:17добре залетять в таргеті, але щоб цей
2408. 1:30:19блогер був мав аудиторію, бо він зробить
2409. 1:30:22спільно, ви ще додатковий трафік
2410. 1:30:23отримаєте від нього. Теж важливо. По
2411. 1:30:26сайту зробіть сторінки, карточки товара
2412. 1:30:28в форматі лендінгів. Закрийте
2413. 1:30:29заперечення, страхи клієнтів ось цим
2414. 1:30:31контентом візуальним.
2415. 1:30:33Відгуки мають бути такі, які саме
2416. 1:30:36закривають заперечення страхи клієнтів.
2417. 1:30:37Ви прямо можете написати декілька
2418. 1:30:39відгуків, якщо це буде потрібно. Це ж не
2419. 1:30:41секрет. А поставте їх першими. Так само,
2420. 1:30:44як перші відгуки мають бути на закриття
2421. 1:30:46самих шотких заперечень, так само перші
2422. 1:30:48кружочки з кольорами мають бути самі
2423. 1:30:49популярні. Це базово типу теж на
2424. 1:30:53сторінці до продажі зробіть нормально ці
2425. 1:30:54вклади, щоб можна було відкривати, бо я
2426. 1:30:56би не купив по такій картинці. Ну
2427. 1:30:58хочеться хоть глянути, що це таке за 30
2428. 1:31:00$, правильно? Люди на 30 $, на 10
2429. 1:31:03доларовий товар ло роблять лендінг, а в
2430. 1:31:05нас товар за 30 $ кого от це. Ну як
2431. 1:31:08купити? Тобто це теж база. по таргету 3
2432. 1:31:12секунди вирізаємо. Я би показав дальше
2433. 1:31:14біль. Ну, це оці якраз сюжетні ролики,
2434. 1:31:17які ви будете замовляти з UGC з цими
2435. 1:31:19блогерами. Вони якраз вам в таргет
2436. 1:31:20підуть. Вони би були прикольні зі
2437. 1:31:22сценками з болі зайти, наприклад.
2438. 1:31:25І, до речі, біль може бути про то, що ви
2439. 1:31:26сьогодні говорили, типу не знаю, що
2440. 1:31:28подарувати, це може бути теж біль. Не
2441. 1:31:29знаю, що подарувати. Подарував полицю,
2442. 1:31:32де можна зберігати свої доро прикольні
2443. 1:31:34штуч штучки. Це теж може бути біль. Це
2444. 1:31:37саме взагалі легко продавати через
2445. 1:31:38подарунок, тому що всі завжди ламають
2446. 1:31:40голову, що подарити, а в кожного, кожен
2447. 1:31:42місяць в кожної людини є в когось день
2448. 1:31:44народження.
2449. 1:31:45>> Тобто це максимально класна аудиторія. В
2450. 1:31:48принципі все. Я запис цього зуму плюс е
2451. 1:31:53підсумки, інсайти і план дій вам за
2452. 1:31:56годинку скину, щоб ви могли
2453. 1:31:57користуватися. І якщо у вас будуть
2454. 1:31:59питання, то пишіть, дзвоніть, я також в
2455. 1:32:02рамках підтримки зможу вам щось
2456. 1:32:03підказувати, допомагати.
2457. 1:32:05>> Угу. Да, добре. Дуже дякую за у
2458. 1:32:06>> Дуже дякую. Гарного дня.
2459. 1:32:08>> Дякую вам також. До побачення.