Воронка клиники и салона | Разбор маркетинга HairCheck — Transcript

Full transcript

1. 0:00Под нашу расчёску, маркетинговую,
2. 0:01попадает бренд Haircheck.
3. 0:03>> Не дело в моём возрасте ходить с такой
4. 0:06проплешиной. Смотрит не в глаза, на мою
5. 0:08залысину. Как важна домашняя работа.
6. 0:11Каждый раз мы об этом говорим. Это очень
7. 0:13интересный кейс. Сегмент мужчины это
8. 0:15тем, кому как раз-таки после 40. Как
9. 0:18думаешь, почему?
10. 0:19>> Потому что после 40 им уже пофиг вообще.
11. 0:20>> Потому что им не интересно. Тебе стыдно
12. 0:22было у трихолога сидеть в очереди с
13. 0:24женщинами, для которых это база. Вот эти
14. 0:26залысины на всю голову это не норм.
15. 0:28>> Да, это я.
16. 0:30>> У меня есть эта проблема, которую ты
17. 0:31хочешь решить. Ты выглядишь не ты
18. 0:33выглядишь стареющим или я не знаю, что
19. 0:35там ещё или тебе надо этим заняться.
20. 0:40>> Сегодня под нашу расчёску,
21. 0:42маркетинговую, попадает бренд Haircheck.
22. 0:45>> Это сеть клиник в Украине и в Польше,
23. 0:48которые помогают людям, которые страдают
24. 0:50от выпадения волос. У них есть своя
25. 0:52авторская крутая технология, очень
26. 0:55классный собственник этого бизнеса,
27. 0:57который несёт эту идею в жизнь, Саша
28. 0:59Гольперинов. Он был, кстати, на одном из
29. 1:01наших ивентов, оффлайновых.
30. 1:02>> Маркетинг перезагрузка ивент назывался.
31. 1:04Кстати, мы публикуем в соцсетях у себя
32. 1:07ссылки на наши проходящие ивенты в
33. 1:09Варшаве, где с нами можно пересечься.
34. 1:10Иногда под видео этими есть комментарии.
35. 1:12Мы не всегда об этом рекламируем, потому
36. 1:13что ивенты проходят, а видео продолжают
37. 1:15набирать просмотры, как показывает
38. 1:16практика.
39. 1:16>> Ну всё, рекламу сделал, хорошо. Теперь
40. 1:18дальше идём.
41. 1:20Хорошо. Это клиника трихологии, которая
42. 1:23оперирует на рынке достаточно давно.
43. 1:24Сегодня мы посмотрим все их всю их
44. 1:27инфраструктуру, всю их воронку и
45. 1:28попробуем дать классные рекомендации.
46. 1:30Ещё раз скажу, что однажды я общался с
47. 1:33их таргетологом. Он пытался тоже прийти
48. 1:36ко мне на онлайн разбор, поэтому я
49. 1:38владею кое-какой информацией, которой
50. 1:40смогу поделиться открыто и уверен, что
51. 1:42вам тоже этот разбор будет интересен,
52. 1:44особенно тем, у кого оффлайн бизнес, у
53. 1:47кого сетевой какой-то бизнес и так
54. 1:48далее.
55. 1:49>> Окей, с чего начнём? Ты снова проделал
56. 1:51офигенную домашнюю работу.
57. 1:53>> Спасибо.
58. 1:53>> Давай.
59. 1:54>> Мы хотим наконец-таки поднять наши
60. 1:55разборы на новый поэтому качество
61. 1:57домашней работы улучшается. Итак, ICP,
62. 2:00кто аудитория? Это очень интересно,
63. 2:02потому что аудитория мужчины и женщины,
64. 2:04у которых есть проблема выпадения волос,
65. 2:05но за этой проблемой стоит проблема
66. 2:07социальная. Мы тоже будем сегодня копать
67. 2:09в эту сторону, потому что там
68. 2:11маркетинговое золото и находится
69. 2:12настоящее Эльдорадо. Примечательно, что
70. 2:15мужчины интересуются лечением только те,
71. 2:17кому до 40 лет. Причём эту информацию я
72. 2:20получил у таргетолога, общаясь с
73. 2:22таргетологом этого проекта. Я думал
74. 2:24совершенно иначе. Я думал, что ЦА
75. 2:26сегмента мужчины это те, кому как
76. 2:28раз-таки после 40. Как думаешь, почему?
77. 2:31>> Потому что после 40 им уже пофиг вообще.
78. 2:33>> Потому что им не интересно.
79. 2:34>> Да, им просто уже Они уже выпали.
80. 2:37>> Потому что, да, для них это уже
81. 2:39несущественная социальная проблема, а
82. 2:41ребятам, которые там возраст 25-40,
83. 2:45то есть для них это действительно острая
84. 2:47социальная проблема, есть социальная
85. 2:48потребность эту проблему решить. Итак,
86. 2:50есть два сегмента. Я бы предложил
87. 2:52всё-таки сделать упор и на сегменты, и
88. 2:55распаковку делать вокруг мужской
89. 2:57аудитории, потому что она более сложная
90. 2:59в работе. Ну, с женщинами всё понятно,
91. 3:01они приходят в клинику, знают проблемы,
92. 3:03для них это легко, да? А для мужчин,
93. 3:05когда я начал копать эту тему детально,
94. 3:08я понял, что там очень много комплексов,
95. 3:09очень много ограничивающих убеждений.
96. 3:12И в целом
97. 3:14сложно им, да, с этой проблемой живётся,
98. 3:17поэтому давайте покопаем мужчин. Пусть у
99. 3:19нас будет ICP 25-40 с проблемой, которую
100. 3:22мы озвучили. Также дам одну минутку
101. 3:25контекста рынка, чтобы вы вообще
102. 3:26понимали, что это за рынок такой. Рынок
103. 3:28трихологии в Украине, он достаточно
104. 3:29зрелый, он достаточно конкурентный, есть
105. 3:32много разных игроков на рынке, в том
106. 3:34числе и Oxford Medical. Большинство
107. 3:36позиционируется на всех, то есть не
108. 3:40разделяют, не работают с каждым
109. 3:42сегментом в отдельности. Это тоже очень
110. 3:44такое сейчас важное замечание, ребят,
111. 3:46то, что
112. 3:47нету разделения мужчины и женщины. Никто
113. 3:49не говорит с мужчинами на их языке. Все
114. 3:52универсальные для всех. Никто не
115. 3:55адресует социальную боль и никто не даёт
116. 3:57честный прогноз после первого визита.
117. 3:59Давай твои, наверное, какие-то
118. 4:00комментарии по этой мужской аудитории и
119. 4:02поедем посмотрим сайт, куда трафик идёт,
120. 4:04чтобы сразу оффер с э-э считать.
121. 4:06>> Ну
122. 4:07>> И будем разбирать. Это очень интересный
123. 4:09кейс.
124. 4:09>> Э-э слушай, ну типа, какие мои
125. 4:11комментарии? Я сам отчасти клиент, я был
126. 4:13у трихолога на консультации здесь пару
127. 4:15лет назад. Меня при том, что меня
128. 4:16отправила туда девушка, то есть типа я
129. 4:18не пошёл туда сам. Э-э у меня просто
130. 4:20просто выпадали волосы. Я понимаю, что у
131. 4:21этой целевой, я там заметил одну важную
132. 4:23вещь. Женщины ходят на эти консультации
133. 4:25как на базу вообще. Там не надо, она
134. 4:28подписывается, берёт у неё там курс
135. 4:30каких-то уколов и для неё это о одна из
136. 4:33процедур, на которую она будет по-любому
137. 4:34ходить. Мужская аудитория это первая
138. 4:36консультация: "О боже, мне что-то надо
139. 4:38делать". Это вопрос тем, что надо
140. 4:40подбирать какую-то косметику, ей
141. 4:42пользоваться постоянно и это работа над
142. 4:44тем, что, ну как бы, тебе нужно
143. 4:46абсолютно по-другому подходить к клиенту
144. 4:48и это означает, что мы переходим в
145. 4:50маркетинге что, что, в top of the funnel
146. 4:52или даже в bottom of the funnel,
147. 4:54что людей, которые осознанно их сейчас
148. 4:57греют вот к этому, вот к низу воронки,
149. 5:00их очень немного в мужской аудитории.
150. 5:02Они очень много на на полусформированном
151. 5:05спросе. Если бы не там какие-то
152. 5:07американские там health and fitness
153. 5:10проекты или там вот эти вот longevity
154. 5:12вот проекты, в которых там
155. 5:13пропагандируется,
156. 5:15пропагандируется идея. Ведь почему там
157. 5:17этот рынок, по-моему, рынок мужской, он
158. 5:19не он новый.
159. 5:20>> Ну а вы вообще, конечно, ну
160. 5:21>> у меня есть друзей, четыре человека
161. 5:23сделала пересадку волос в Турции. Там из
162. 5:26из десяти моих друзей четыре сделала
163. 5:28пересадку. Это очень много. Это новый
164. 5:30рынок, где начали мужскую аудиторию
165. 5:32взращивать вообще и формировать её
166. 5:34потребность, что слушай, вот эти
167. 5:36залысины на всю голову это не норм, ты
168. 5:39выглядишь не ты выглядишь
169. 5:41стареющим или я не знаю, что там ещё,
170. 5:43или тебе надо этим заняться и и здесь
171. 5:45формируется новый рынок.
172. 5:47>> Но с этим подкопаем. Всё тут есть уже
173. 5:50распаковочка по болям, по желаемому
174. 5:52результату, по эмоциональным блокам. Всё
175. 5:54есть. Надеюсь, что времени на всё
176. 5:56хватит. Давай лендос посмотрим. Просто
177. 5:58вот куда трафик идёт? Смотри, первичная
178. 6:00консультация трихолога со скидкой 50%.
179. 6:04Вот, это главная страница, hero экран.
180. 6:07>> А у меня другая страница открылась.
181. 6:09>> У тебя открыта другая, потому что ты на
182. 6:10главную пошёл, а я пошёл на ту, которую
183. 6:12трафик идёт.
184. 6:15>> А я как её, по-моему, нашёл? Я просто
185. 6:16вбил Hair Check в Google.
186. 6:18>> Ну хорошо, хорошо, да. Ты ты просто на
187. 6:19главной находишься, но есть как бы
188. 6:21Direct Response странички, да?
189. 6:23>> Реклама в Гугле ведёт на эту страницу.
190. 6:26Смотри.
191. 6:27>> Хорошо. Тут просто момент в чём? Что
192. 6:29есть польский бизнес, есть украинский. Я
193. 6:31бы просто предложил сейчас украинский
194. 6:33разобрать, в польский как бы не лезть,
195. 6:35потому что, ну
196. 6:36>> Угу.
197. 6:38>> Поэтому, да, возвращаемся. Посмотрим
198. 6:39страничку консультации для украинского
199. 6:42рынка. Итак, что у них тут есть?
200. 6:44Первичная консультация трихолога со
201. 6:45скидкой 50%. Тут вот куча всего есть на
202. 6:48главной: записаться на консультацию,
203. 6:50онлайн-консультация, записаться на
204. 6:51приём. Куча всяких кнопок разных. Вот,
205. 6:54оффера здесь как такового
206. 6:55сформированного нет. Здесь просто сразу
207. 6:57вот как бы напрямую консультация,
208. 6:59скидка, всё. Дальше есть погружение в
209. 7:02проблему, почему в межсезонье это
210. 7:04проблема. Дальше большой блок записи на
211. 7:06консультацию, мифы выпадения волос, кому
212. 7:08варто прийти на первичную консультацию,
213. 7:10что входит в услугу. Короче, обычные,
214. 7:12стандартные как бы э-э лендинг. Есть вот
215. 7:15результаты до после, тоже прикольные.
216. 7:18Есть отзывы, причём отзывы Google здесь
217. 7:21на страничке, что в принципе трастово,
218. 7:23классно, что он так выглядит. Но на этой
219. 7:25странице много чего нет. Во-первых, э-э
220. 7:27ну нету чёткого, понятного оффера. За
221. 7:30этими ребятами стоит технология
222. 7:32авторская. То есть они не просто лечат,
223. 7:35как все, да? У них есть своя авторская
224. 7:37технология, мы тоже об этом поговорим.
225. 7:39Но давай сначала подкопаем в боль, потом
226. 7:42желаемый результат, блоки и потом
227. 7:44вернёмся к этой странице,
228. 7:45прокомментируем, как она могла быть
229. 7:46лучше и страница, воронки и всё
230. 7:48остальное. Идёт?
231. 7:49>> Go, go, погнали.
232. 7:50>> Хорошо.
233. 7:51Ребят, для всех тех, кто наконец-таки
234. 7:52хочет поработать над своим маркетингом,
235. 7:54навести порядок в своих
236. 7:55маркетинг-процессах и выстроить рабочую
237. 7:58систему, которая стабильно генерирует
238. 8:00вам выручку, у нас с Сергеем есть для
239. 8:03вас классное предложение. И, по сути,
240. 8:05есть тот оффер, от которого очень сложно
241. 8:06будет отказаться. Мы хотим пригласить
242. 8:08вас на премиальную программу, которая
243. 8:10называется маркетинг-система.
244. 8:12Сама суть программы описывает фреймворк,
245. 8:16как построить работающую модель, которая
246. 8:19включает в себя понимание
247. 8:20бизнес-процессов, работы с
248. 8:22юнит-экономикой на всех возможных
249. 8:24уровнях, чтобы у вас наконец-таки
250. 8:25появились рычаги управления. Также вы
251. 8:28научитесь строить работающую воронку и
252. 8:31эффективный оффер, научитесь делать
253. 8:33распаковки, сможете передать эти
254. 8:35компетенции в дальнейшем своему
255. 8:37маркетинг-директору, своим сотрудникам.
256. 8:39Можете также взять их вместе с собой,
257. 8:40возможно, на обучение, если захотите.
258. 8:43Кроме этого, наконец-таки разберётесь в
259. 8:45организационной структуре, которая
260. 8:46необходима для того, чтобы реализовывать
261. 8:48эту маркетинг-систему. Найдёте классных,
262. 8:51эффективных исполнителей и наконец-таки
263. 8:53получите возможность масштабироваться в
264. 8:55этой конкурентной среде.
265. 8:57>> Для того, чтобы прийти на эту программу,
266. 8:59вообще узнать о ней детальнее в первую
267. 9:00очередь, познакомиться и поучаствовать в
268. 9:03нашем формате четырёхмесячного оффлайна,
269. 9:06мы предлагаем вам заполнить форму. В
270. 9:07этой форме вы пройдёте опросник
271. 9:08небольшой, мы проводим отбор. После
272. 9:10заполнения вы получите возможность
273. 9:12пройти с нами консультацию. На этой
274. 9:13консультации мы, во-первых, дадим уже
275. 9:15вам какую-то ценность, сможем, возможно,
276. 9:17даже сразу решить ваш маркетинг-запрос,
277. 9:19разберём ваш бизнес, посмотрим, что там
278. 9:20происходит с маркетингом, посмотрим, что
279. 9:22происходит с деньгами, с выручкой, уже
280. 9:24сразу дадим ценности и поможем, а также
281. 9:26разберём и презентуем нашу программу и
282. 9:28разберём, возможно ли ваше участие в ней
283. 9:30и поможем вам, если что, в ней принять
284. 9:32решение, чтобы понять, подходит ли она
285. 9:33для вас и как именно это будет
286. 9:36выглядеть. Поэтому переходите по ссылке
287. 9:38под видео, заполняйте форму. Увидимся на
288. 9:40консультации. Действуйте.
289. 9:43>> Итак, когда я пошёл ресёрчить боль, я
290. 9:45пошёл ресёрчить Reddit и все социальные
291. 9:48форумы, ну вообще, чтобы понять, как бы,
292. 9:50что люди говорят. Сейчас буду говорить
293. 9:51прямо их фразами. Это не мои фразы, и в
294. 9:54маркетинге вот это прямо самое-самое
295. 9:56важное. Смотри, "Не дело в моём возрасте
296. 9:58ходить с такой проплешиной. Смотрит не в
297. 10:01глаза, на мою залысину". "Облысение
298. 10:03крайне сильно бьёт по самооценке.
299. 10:05Стыдно, молодой ещё. Бороду спасти не
300. 10:08удалось, думал, что само пройдёт". То
301. 10:10есть проблема глубоко социальная в
302. 10:12данном контексте. Желаемый результат: "Я
303. 10:14хочу остановить выпадение волос и
304. 10:16вернуть густоту до того, как залысины
305. 10:18станут необратимыми. Чтобы перестать
306. 10:20прятаться на фото, не думать о своей
307. 10:23голове каждый раз перед зеркалом или
308. 10:25встречей, и снова чувствовать себя тем
309. 10:27уверенным мужчиной, которым я был до
310. 10:30всего этого".
311. 10:32Вот желания настоящего человека.
312. 10:34Вот оно. Маркетологи, вот как бы, для
313. 10:37вас мастер-класс. Итак, давай по
314. 10:40препятствиям поговорим, а ты
315. 10:41прокомментируешь, раз уж ты тоже клиент
316. 10:43трихолога.
317. 10:43>> Давай.
318. 10:44>> Какие у тебя были эмоциональные блоки?
319. 10:46Почему ты пришёл? Какая была мотивация?
320. 10:48>> Мотивация была то, что и начали выпадать
321. 10:50волосы. А эмоциональная мотивация была
322. 10:52что, блин, я так облысею в 25-26.
323. 10:55>> Угу. Ну смотри, эмоциональные блоки,
324. 10:57которые я накопал вот тут тоже у людей,
325. 11:00почему важно в таких вот вещах, там,
326. 11:03волосы, внешность, копать дальше
327. 11:07смотреть. То есть, ну трихолог никому не
328. 11:10нужен, пересадка никому не нужна,
329. 11:12правильно? Там какая-то технология,
330. 11:15которая препятствует этому выпадению,
331. 11:17тоже никому не нужна. Социальная
332. 11:19какая-то, все хотят быть какими?
333. 11:21Желанными, красивыми, привлекательными,
334. 11:23чувствовать себя как-то. То есть они
335. 11:25хотят состояние. И вот смотри, что я
336. 11:27накопал, что есть там сложности вообще
337. 11:29не у людей, да? Кажется, что все
338. 11:30замечают и все оценивают. Особенно остро
339. 11:33это больно встречах, свиданиях,
340. 11:35совещаниях.
341. 11:37Дальше. Страх, что уйдёт жена. Чувак вот
342. 11:40пишет: "Моя внешность разрушается, она
343. 11:42же это видит". Нераспакованный страх, э,
344. 11:45не говорит никому, держит всё в себе.
345. 11:47>> Ой, ну это
346. 11:48>> Дальше, смотри, есть практические
347. 11:50проблемы. Ну, мы сейчас не будем
348. 11:51психологию обсуждать, да, здесь. Это вот
349. 11:54реально настоящая боль. Дальше. "У меня
350. 11:56нет времени на бесконечные курсы,
351. 11:58процедуры. Работа, семья, дети
352. 12:01не хотят". Дальше. Есть проблемы
353. 12:03доверия. "Стыдно сидеть в очереди с
354. 12:05женщинами".
355. 12:07Тебе стыдно было у трихолога сидеть в
356. 12:09очереди с женщинами, для которых это
357. 12:11база?
358. 12:11>> Ну, я Я приехал, там не было очереди,
359. 12:14поэтому я так вот избежал этого.
360. 12:16Да нет, мне Да мне пофиг.
361. 12:18>> а кому-то стыдно, смотри. Мужчина
362. 12:19чувствует себя не на своём месте, вот. И
363. 12:22также есть рыночные барьеры, внешние
364. 12:24факторы. "Результат только через год.
365. 12:26Нет терпения столько ждать". Это очень,
366. 12:28кстати, важно, потому что пересадка, ну,
367. 12:30сколько она
368. 12:31занимает? Очень быстро. Есть же формула
369. 12:33такая, помнишь, мы тоже её на одном из
370. 12:35подкастов этих разбирали, что у нас есть
371. 12:38желаемый результат, есть вероятность
372. 12:40достижения этого результата. Помнишь?
373. 12:42>> да.
374. 12:43>> делённая на что?
375. 12:45>> На усилия.
376. 12:47>> На время достижения этого результата и
377. 12:50на жертвы, которые, ну, нужно принести.
378. 12:53То есть что-то ты приносишь в жертву.
379. 12:55По- Поэтому, когда ты конкурируешь с
380. 12:57пересадкой волос в Турции, это быстро
381. 13:00время. То есть супер, поэтому это
382. 13:02дорого. Ну, в данном контексте дороже,
383. 13:04наверное, чем здесь.
384. 13:05>> у них есть сравнение.
385. 13:06>> Вот, супер, супер, супер, да. Вот,
386. 13:08сравнение есть. Хорошо. Давай вот вокруг
387. 13:11этого всего, что есть, э,
388. 13:12побрейнштормишь, э, в целом, да, что
389. 13:15должно быть на ленде, как правильно
390. 13:16упаковать оффер. Целевая понятно? Мы
391. 13:18сейчас взяли мужчин конкретно до 40 лет,
392. 13:21у которых есть социальные про- проблемы.
393. 13:23Некомфортно, стыдно, стесняюсь перед
394. 13:25рабочей встречей, с женщиной, с женой на
395. 13:28фотографиях, не нравлюсь себе и так
396. 13:31далее. Вот это их как бы реальная боль.
397. 13:33Хочу себе нравиться, хочу состояние вот
398. 13:35как бы классное. Какой оффер мы им можем
399. 13:37по крафтить?
400. 13:38>> Первым идёт как бы желаемый результат
401. 13:41всё равно.
402. 13:42>> Результат у нас с тобой есть. Хочу
403. 13:43остановить выпадение волос и вернуть
404. 13:45густоту и снова чувствовать себя тем
405. 13:48уверенным мужчиной, которым я был до
406. 13:51всего этого.
407. 13:52>> Блин, ну это лучшее.
408. 13:53>> Идеально. Лучше не скажешь, просто лучше
409. 13:55не скажешь, да.
410. 13:57>> Останови выпадение волос и верни свою
411. 13:59уверенность.
412. 14:00>> Верни свою уверенность. Да, это ты
413. 14:02попадаешь, конечно, к этому молодец
414. 14:04вообще. Вот у меня даже
415. 14:05У меня даже референс есть. Я тут с
416. 14:08референсом пришёл тоже, чтобы чтобы всем
417. 14:10показать. И я вот коллекционирую вообще
418. 14:13офферы. У меня там целая библиотека есть
419. 14:15офферов. Видишь, смотри,
420. 14:17восстанови свою уверенность с нашим
421. 14:20революционным пакетом, там технологии,
422. 14:23да?
423. 14:24Как работает до и после пострига
424. 14:25Коландос. То есть через заходит через
425. 14:27уверенность. Он же это и хочет.
426. 14:29>> Ну, а как что ты скажешь насчёт того,
427. 14:31что ну человек всё-таки такой, что за
428. 14:33уверенность вы мне тут что инфобиз
429. 14:35предлагаете какой-то?
430. 14:36>> Да, да, да, да, да. Поэтому я тоже,
431. 14:38когда крафтил офферы по своим там
432. 14:41фреймворкам,
433. 14:42там по-разному пытался его
434. 14:44спозиционировать и понял, что ну
435. 14:46во-первых, на все вот эти препятствия
436. 14:47необходимо на сайте, в контенте, везде,
437. 14:50где как бы мы говорим, коммуницируем,
438. 14:52бренд коммуницирует с потребителем,
439. 14:54необходимо
440. 14:55решение. Да, то есть там на фото выгляжу
441. 14:58отвратительно, вот тебе ну как бы
442. 15:00решение, трихология тебе может помочь, у
443. 15:03нас есть своя авторская уникальная
444. 15:04технология. Не понимаю, какая причина
445. 15:06выпадения, у нас есть чекап, они кстати
446. 15:08продают бесплатную консультацию. Вот, у
447. 15:10нас есть Folli Relief, их технология
448. 15:13называется, инъекционная альтернатива,
449. 15:16курс из шести-восьми процедур всего, не
450. 15:18требует пожизненного применения.
451. 15:20То есть эту проблему можно решить за
452. 15:21шесть-восемь
453. 15:23Как тебе такое?
454. 15:23>> Я нашёл, я увидел её. Вот она.
455. 15:25>> Увидел, да? Вот ты ты только её увидел.
456. 15:27Но ты когда на сайт пришёл, э ну как бы
457. 15:29не увидел этого, правильно?
458. 15:31>> Folle Relief курс лікування. Нет, я
459. 15:33нажал на маленькую кнопку, вот тут вот
460. 15:36где-то было, сейчас, технология у них
461. 15:39своя.
462. 15:40Блин, не могу найти эту кнопку снова. То
463. 15:42есть типа у них есть своя технология, но
464. 15:44чтобы на неё перейти, вот она, видишь,
465. 15:45авторская методика лікування, и я
466. 15:47попадаю на офигенный сайт без оффера.
467. 15:50>> Да.
468. 15:50>> Но с раскрытием уникальной технологии.
469. 15:53То есть я
470. 15:54очень много материала классного,
471. 15:56офигенный сайт, как по мне.
472. 15:57>> Да.
473. 15:57>> Не хватает только оффера. Вот как бы
474. 16:00вывести вверх, что вы мне предлагаете
475. 16:02про меня. Класс, вы владеете
476. 16:04технологией, у вас есть курс, у вас есть
477. 16:06технология, что это, у вас есть кейсы, у
478. 16:09вас есть результаты. Где предложение?
479. 16:12>> вот э оффер, он э
480. 16:14его очень легко крафтить, когда ты
481. 16:17делаешь эту домашнюю работу и даже
482. 16:19желаемый результат, который вот я
483. 16:20прочёл, да? Смотри, я хочу остановить
484. 16:22выпадение волос, убираем я хочу, и вот
485. 16:24тебе уже готовый вариант оффера.
486. 16:26Останови выпадение волос, верни густоту
487. 16:28до того, как залысины станут
488. 16:30необратимыми. Ну это просто, это самый
489. 16:32простой вариант, тут даже если ты
490. 16:33фреймворка не знаешь, ты ничего не
491. 16:34знаешь, вот. Человек говорит то, что он
492. 16:36хочет, попади в это, по сути. И тут
493. 16:39добавляем с помощью новой или
494. 16:41инновационной или уникальной технологии
495. 16:45Folle Relief, и добавляем сюда период,
496. 16:48за который это случится, за 6-8
497. 16:50процедур.
498. 16:52>> З допомогою проривної методики
499. 16:53відновлення волосся Folle Relief за 6-8
500. 16:56процедур без пожиттєвої
501. 16:58>> Да, без пожизненного
502. 17:00страдания в клиниках трихологии,
503. 17:03понимаешь? Ну вот так, ну условно.
504. 17:05>> смотри, у тебя здесь как бы страх есть,
505. 17:07что залысины станут необратимыми, у тебя
506. 17:09есть желание, у тебя есть технология,
507. 17:12которая решает вопрос, у тебя есть
508. 17:14понимание, что это не пожизненная
509. 17:17история.
510. 17:18>> Тебе, ну, всё.
511. 17:19>> Да, конечно.
512. 17:20>> И ещё какой-то здесь какой-то простой
513. 17:22вход должен быть по-любому. Приди на
514. 17:23консультацию, чтобы проверить,
515. 17:26сдиагностировать твою ситуацию и
516. 17:28подобрать для тебя, как бы, подходит ли
517. 17:30тебе этот курс.
518. 17:31>> Персональный план.
519. 17:32>> Персональный план.
520. 17:32>> Персональный план. Здесь должна быть э-э
521. 17:35э-э непременно консультация, а-а
522. 17:37получить персональный план. Вот именно в
523. 17:40твоей индивидуальной ситуации. Видишь,
524. 17:42тут записаться, вообще, сколько сколько
525. 17:44кнопок. Записаться на консультацию,
526. 17:46онлайн-консультация, записаться на
527. 17:48приём, куча всего. Ну, как бы, это всё
528. 17:50>> онлайн-консультация.
529. 17:51>> Да, онлайн-консультация ещё тут, то
530. 17:52есть, считывается это всё, ну, э-э
531. 17:54тяжело, да, вот считывается вообще.
532. 17:56Скидка здесь, скидка тут, меню
533. 17:58ресторана, да, тут. Но на этой странице,
534. 18:00то есть, вот здесь, оффер, чтобы а-а
535. 18:02короче, как что должно быть, чтобы вот
536. 18:04клиент приходит и такой: "Да, это я.
537. 18:08У меня есть эта проблема, которую ты
538. 18:09хочешь решить". Всё. А хотят они что?
539. 18:12Срочно вернуть волосы, вернуть версию
540. 18:13себя до того, как это стало проблемой.
541. 18:16Ну, это очень важно. То есть, ты
542. 18:17вернуться к тому себе, где я себе
543. 18:20нравился, понимаешь? Э-э какая вот
544. 18:22истинная мотивация у людей. Так, с этим
545. 18:24разобрались. Э-э также все вот эти
546. 18:28эмоциональные блоки и список проблем,
547. 18:30которые мы сейчас э-э с тобой обсуждаем,
548. 18:33это всё, собственно говоря, должно
549. 18:35укладываться в контенте, на сайте. Давай
550. 18:38так, ещё раз, да, вот с чего мы начали,
551. 18:40с того, что у них две ЦА.
552. 18:43>> Угу.
553. 18:43>> Гендерные различия, мужчины и женщины,
554. 18:46мотивация разная, месседжи разные. И
555. 18:49классно было бы попробовать сделать и
556. 18:52упаковать оффер и лендинг отдельно для
557. 18:54каждого сегмента, отдельно для мужчин,
558. 18:57отдельно для женщин. Я бы именно это и
559. 19:00попробовал. Да, может быть, какой-то
560. 19:01уникальный оффер, но когда мужчина
561. 19:04приходит на эту страницу, которая явно
562. 19:07крафтилась под женскую аудиторию,
563. 19:09посмотри.
564. 19:10>> Да.
565. 19:11>> Женщины здесь, во-первых, да, как бы что
566. 19:13я вижу. И так далее, да, там. Женщины
567. 19:16здесь, что я, то есть мужчина думает,
568. 19:18что он сейчас идёт в женскую среду и
569. 19:20должна быть настолько сильная боль у
570. 19:21меня, чтобы я преодолел её и пошёл туда.
571. 19:24Понимаешь, с точки зрения там клиента. А
572. 19:27когда вот такой вот у нас офферок здесь,
573. 19:30почему я не спроста этот пример ленда
574. 19:32взял, потому что он идеально попадает в
575. 19:33ЦА.
576. 19:34Мужскую конкретно.
577. 19:35>> Угу.
578. 19:36>> ЦА, с которой работать более сложно в
579. 19:38этом бизнесе. Более сложная задача.
580. 19:40Поэтому я бы крафтил отдельно для
581. 19:41мужчин, отдельно для женщин, смотрел как
582. 19:43это конвертится и скорее всего мы бы
583. 19:45получили результат, когда конверсия этих
584. 19:47страниц выше, лид дешевле за счёт того,
585. 19:49что у нас есть персонализация. Получи
586. 19:51индивидуальный план лечения. Или там
587. 19:55индивидуальные разбор, ну не разбор,
588. 19:57наверное, да?
589. 19:58>> Ну там диагностику, наверное.
590. 19:59>> Индивидуальную диагностику, да.
591. 20:01>> С планом, ты нет, ты получи диагностику
592. 20:03с индивидуальным, с персональным планом
593. 20:06для тебя, что делать в твоей ситуации.
594. 20:07>> Когда я по своим фреймворкам
595. 20:10через заишку это крафтил, мне вот
596. 20:13предложил такой угол коммуникации.
597. 20:14Каждый третий мужчина уже к тридцати
598. 20:16теряет волосы на ранней стадии обратимо
599. 20:18в девяти из десяти случаев. Консультация
600. 20:20трихолога с расшифровкой анализов за
601. 20:23один за один визит. Диагноз, причина,
602. 20:26план лечения. Без пересадки и без
603. 20:28пожизненного вот этого цикла, когда ты
604. 20:30там постоянно лечишься. Записаться 50%
605. 20:33скидка.
606. 20:33>> миноксидиле, кстати.
607. 20:34>> Да, задать вопрос.
608. 20:36>> Да, тебя тебя посадили?
609. 20:37>> Вау. Задать вопрос в Telegram. Ещё вот,
610. 20:40кстати, вещь, тоже ну, человек там
611. 20:42сомневается, боится, что-то спросит, его
612. 20:45менеджер проконсультирует и запишет его
613. 20:47на консультацию. То есть поздоровается с
614. 20:49ним за руку уже сейчас, до этого. То
615. 20:51есть можно это вот таким образом
616. 20:53упаковать. Итак, на верху воронки у них,
617. 20:56в принципе, очень много всего есть и
618. 20:58овнер снимает
619. 20:59классно контент.
620. 21:02У него там куча разных тоже креативов,
621. 21:04где он рассказывает, как работает, что
622. 21:07технология прикольная. Срединка воронки
623. 21:09нужно работать вот с этим. Да, лендос
624. 21:12это у нас по сути срединка воронки.
625. 21:14>> И консультация это уже вопрос, как они
626. 21:16проводят консультацию.
627. 21:17>> Да.
628. 21:17>> Что у них там происходит, насколько они
629. 21:20проводят человека по этим этапам и
630. 21:22презентовывают ему технологию, понимая
631. 21:24его боли.
632. 21:25>> Да, совершенно верно. Теперь посмотрим
633. 21:27их коммуникационную стратегию креативы.
634. 21:29Смотрите, я тоже показываю, видишь, тут
635. 21:31и до после есть. Ну, много всего. И
636. 21:35какие-то авторитетные люди здесь
637. 21:38говорят об этой проблеме и решении.
638. 21:40Видишь? Ну, как бы такого чёткого
639. 21:42разделения, ну, между мужской и женской
640. 21:44как бы ярко выраженного нет. Есть,
641. 21:46понятно, креативы и туда и сюда, но все
642. 21:48они идут на одну страницу.
643. 21:49>> Угу.
644. 21:50>> Понимаешь, я бы просто предложил это
645. 21:51отсегментировать очень очень очень
646. 21:53сильно. И смотри, что есть. До после,
647. 21:56конкретные решения. Приходи к нам на
648. 21:59консультацию со скидкой. А где
649. 22:01погружение вот вот в это? В самое самое,
650. 22:05ну, как бы наше
651. 22:07>> На что?
652. 22:07>> наше золото. На меня смотрят. Э, смотрят
653. 22:11не на меня, а на
654. 22:13>> Мои залысины.
655. 22:14>> На мои залысины. Ну, где это?
656. 22:15Некомфортно себя чувствуете? Вот там,
657. 22:17если ты тебе здесь некомфортно, если
658. 22:19тебе некомфортно на свидании. Прямо в
659. 22:21больно до этого попасть. Если ты на
660. 22:23фотках не нравишься себе, приходи на
661. 22:25консультацию к нам, персонализированный
662. 22:27план лечения для тебя под твою ситуацию.
663. 22:30Я бы с этой точки зрения заходил,
664. 22:32поднимал именно социальную проблему, что
665. 22:34за этим стоит. Потому что ниша-то какая?
666. 22:37Здоровье, красота, вечнозелёная опять
667. 22:38же.
668. 22:39>> Да, итого получается, то есть ключевые
669. 22:42три вопроса, да? То есть первое это не
670. 22:43сделана домашняя работа по пониманию ЦА
671. 22:45и что за этой болью на самом деле стоит.
672. 22:47Второе, дифференциация на женское и
673. 22:50мужское ленда. И третье это оффер,
674. 22:52потому что есть технологии, есть
675. 22:54упаковка, есть до после, есть кейсы
676. 22:56офигенные. Вопрос только теперь это
677. 22:58оффером сделать сделать первый первый
678. 23:01главный страницу, ну точнее первый экран
679. 23:04ленда, который дол- будет самым главным.
680. 23:07Ну вот эти три три правки, если сделать,
681. 23:09по-моему, это сильный прирост даст уже.
682. 23:11>> Я думаю, это даст очень сильный прирост,
683. 23:12потому что сразу станет понятно, как
684. 23:15коммуницировать в контенте наверху
685. 23:16воронки, сразу станет понятно, что в
686. 23:19серединке воронки, какая должна быть
687. 23:21посадочная здесь, её переделать,
688. 23:23поделить на два сегмента, мужчины и
689. 23:25женщины, попробовать это точно развести,
690. 23:27общаться персонализированно с ними. Я бы
691. 23:30добавил всё-таки попробовал опционально
692. 23:33в Telegram задай вопрос, ну потому что
693. 23:35как будто бы, если ты стесняешься,
694. 23:37боишься, слишком большой интент, но я
695. 23:39попробовал это. Это вроде бы перечит
696. 23:41тому, как должна страница работать,
697. 23:43вроде бы, потому что у неё то одна цель.
698. 23:44>> Да.
699. 23:45>> Консультацию понял получить, но
700. 23:47возможно, ну, под тест сделал бы.
701. 23:50>> Э-э, да, но здесь ещё ключевой вопрос в
702. 23:52том, что как важна домашняя работа.
703. 23:55Каждый раз мы об этом будем. Как важна
704. 23:57домашняя работа, понимание своего
705. 23:58целевого клиента, какими словами он
706. 24:00говорит, чтобы смыслы раскинуть на все
707. 24:03этапы, на все ваши коммуникационные
708. 24:05стратегии.
709. 24:05>> Да.
710. 24:06>> И прошить ими, говорить с ними на одном
711. 24:08языке, котором они хотят. Вот как она
712. 24:10важна эта домашняя работа по фреймворку.
713. 24:12>> Итого, резюмируем. Зная своего
714. 24:14идеального клиента, ICP, сделать
715. 24:16домашнюю работу, упакуй оффер, понимая,
716. 24:19что воронка это продукт на трёх уровнях,
717. 24:21верх воронки, серединка, низ воронки,
718. 24:23зная свою юнитку и реализовывая это всё.
719. 24:27>> Класс, отлично.
720. 24:28>> Класс.
721. 24:28>> Супер. Что ты говорил? А что таргетолог
722. 24:31А что таргетолог вот ты говорил на
723. 24:32публичном разборе? Он пришёл к тебе на
724. 24:34>> Он пришёл ко мне на публичный разбор,
725. 24:36это онлайн разбор был, он принёс тоже
726. 24:38эту проблему. Вот там я узнал, что
727. 24:41мужская аудитория оказывается вообще
728. 24:42другая, не та, которую я себе думал, что
729. 24:45я думал после сорока, там до сорока. Он
730. 24:47сказал, что так как было раньше не
731. 24:49работает, всё стало дорого, лиды стали
732. 24:52дороже, оно хуже окупается. Вот что он
733. 24:55мне сказал, и это, в принципе, проблема
734. 24:56всех он понимал
735. 24:58>> такой подход или он не не знал вот
736. 25:00>> Нет, к сожалению, таргетолог
737. 25:02классический, он не понимает такого
738. 25:03маркетингового подхода, потому что в
739. 25:05зону ответственности
740. 25:07>> Креативы и рекламные креативы.
741. 25:08>> Креативы, таргеты и рекламный аккаунт,
742. 25:10всё. То есть, возможно, нет, возможно,
743. 25:12он даже понимал, что да, там оно не
744. 25:14работает, не конвертится, но когда они
745. 25:16работают под KPI дешевле лид, а не под
746. 25:19деньги в бизнесе, эта картина
747. 25:21искажается, получается нелинейные цели
748. 25:23задачи. Но с точки зрения маркетинга с
749. 25:25вот этим вообще компетенции сейчас на
750. 25:27рынке практически нет, кто бы пришёл и
751. 25:30нормально это всё упаковал. Это же не
752. 25:32так сложно признание фреймворка.
753. 25:34>> Ну, смотри, это это не так сложно,
754. 25:35потому что кроме того, мы ещё не пошли в
755. 25:37top of the funnel, как я считаю. Ты
756. 25:38здесь ещё даже это не затронул, потому
757. 25:40что мы за прошли серединку воронки,
758. 25:41хорошие конвертящие страницы, и мы не не
759. 25:44ходили к ним на консультацию, мы не
760. 25:45знаем, что там происходит во время
761. 25:46продажи. А в top of the funnel, я
762. 25:48считаю, есть ещё огромный рынок того,
763. 25:50что происходит в Штатах, как они круто
764. 25:52греют в то, что
765. 25:54вот этими одни начиная от рилсов, от
766. 25:56того, как должен выглядеть мужчина, как
767. 25:57должен выглядеть мужчина там со вре- и
768. 25:59вшивается там, что если ты там не
769. 26:02накачан, не у тебя не густые шикарные
770. 26:05волосы с бородой. И вот это формирует
771. 26:07огромный рынок, который про- потом уже,
772. 26:10ну, просто там собирается с по-
773. 26:12космически дешёвому лиду, потому что я
774. 26:14там даже знаю там каких-то зумеров,
775. 26:16знакомых своих, они смотрят этих всех
776. 26:18longevity экспертов и заказывают со
777. 26:20Штатов какие-то их препараты а по
778. 26:22авторским методикам, которые на 80-90 %
779. 26:25состоят из того же миноксидила.
780. 26:26>> Ну, тут момент в том ещё, мы с тобой это
781. 26:28обсуждали на предыдущих подкастах,
782. 26:30сейчас это не звучит уже, как будто бы
783. 26:32понятно должно быть аудитории, что когда
784. 26:34бренд себя ведёт так, как будто бы его
785. 26:36уже хотят купить, ты попадаешь в сегмент
786. 26:38аудитории, у которых больна столько
787. 26:40сильно, что они уже здесь оказались. А
788. 26:42все у всех остальных, да, его эта
789. 26:44проблема беспокоит, но он с ней мирится,
790. 26:46он заминает её, а после сорока она как
791. 26:49будто бы ему не нужна. А почему? Кто
792. 26:50вообще об этом сказал, что её нельзя
793. 26:52после сорока решить? Возможно, при
794. 26:54помощи этой новой уникальной технологии
795. 26:56её можно за шесть-восемь сеансов решить,
796. 26:58кто знает. Приходи на консультацию,
797. 27:00обратно, ну, встань, да, типа, молодым,
798. 27:03привлекательным, классным, там и так
799. 27:05далее. Почему нет? Люди же хотят
800. 27:07состояния, но тут ещё момент в том, что
801. 27:09всё-таки после сорока внутренние
802. 27:11потребности меньше. А до больше. И мне
803. 27:14кажется, я думаю, что это ключе, ну,
804. 27:15ключевое, это основной сегмент ЦА. Ядро
805. 27:18прям.
806. 27:18>> Угу.
807. 27:19>> Тогда что? Подписывайтесь обязательно на
808. 27:21канал, пишите комментарии, задавайте
809. 27:23вопросы, что вы хотите ещё разобрать,
810. 27:25тоже пишите, присылайте нам бизнесы, мы
811. 27:27вот с Серёжей читаем все комменты, видим
812. 27:30это, слышим, сами там отвечаем вам,
813. 27:33прислушиваемся к вашему мнению, приносим
814. 27:35бизнесы на разбор, которые бы вы хотели
815. 27:36увидеть, поэтому обязательно пишите.
816. 27:38>> Контент, если вам нравится,
817. 27:39поддерживайте его, продвигайте, ставьте
818. 27:41лайки, комментарии, чтобы мы продолжали
819. 27:43это делать, продолжали выпускать, знали,
820. 27:45что вам это интересно. Пишите свои
821. 27:46фидбеки, будем, как Паша сказал, всё
822. 27:48рады прочитать. Увидимся в следующих
823. 27:50разборах.
824. 27:51>> Чао, пока.