FALLA BROTHER DCP-L2540 IMPRIME MANCHADO, CHECA QUE PUEDE SER — Transcript

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1. 0:00hola hola amigos del canal de youtube de
2. 0:03niell hacer pues otra vez estoy aquí con
3. 0:07ustedes quiero en realidad me da mucho
4. 0:09gusto estar con ustedes y decirles que
5. 0:12muchas gracias por su apoyo que he
6. 0:15recibido en el canal muy buenas
7. 0:17opiniones muchísimas gracias también les
8. 0:21les comento que me da mucho gusto que
9. 0:25recibo buenos consejos cosas muy bonitas
10. 0:29por parte de ustedes y bueno hoy les
11. 0:32presento aquí en el taller que no tengo
12. 0:33esta maquinita es una máquina vamos a
13. 0:35presentar el equipo de la marca browder
14. 0:38como viene ahí
15. 0:40es una brother multifuncional de s&p de
16. 0:44la familia de s&p y el modelo es este
17. 0:47bsp
18. 0:49el 25 40
19. 0:52es una máquina multifuncional que tiene
20. 0:54aquí su alimentador automático de papel
21. 0:57oa df donde le colocas aquí las hojas y
22. 1:00las va alimentando pero también tiene de
23. 1:04este lado las salidas no me sale el
24. 1:05papel en su cama plana si su cama plana
25. 1:10para tamaño carta o a4
26. 1:16charola
27. 1:18de alimentación de papel tiene también
28. 1:21su charol y está para documentos o
29. 1:26papeles especiales que puede tener estos
30. 1:29tamaños lo que le quepa aquí en estos
31. 1:31tamaños es lo que tiene y en esta parte
32. 1:34abrimos y tenemos acceso a lo que es la
33. 1:38parte del cartucho de tóner y la unidad
34. 1:42del tambor les voy a enseñar esta parte
35. 1:44porque luego los clientes y toxo el
36. 1:46usuario pues no alcanza a distinguir
37. 1:50entre lo que es el cartucho de tóner y
38. 1:53lo que es la unidad de tambor
39. 1:55cuando el usuario saca
40. 1:58todo esto está también la unidad de
41. 2:02tambor esta unidad tiene que una una
42. 2:06piecita que van a ver como esto se va a
43. 2:08dividir en dos es muy fácil pero este
44. 2:11vídeo va enfocado a aquellos usuarios
45. 2:13que no tienen mucha familiaridad con con
46. 2:17este tipo de componentes pero para eso
47. 2:18este vídeo y para eso lo explico
48. 2:20entonces cuando el cliente va a
49. 2:24sustituir su cartucho de tóner en este
50. 2:26modelo de máquinas y similares lo que
51. 2:28tiene que hacer eso primero este botón
52. 2:29oprimiendo este botón como pueden darse
53. 2:32cuenta pues se libera lo que es el
54. 2:34cartucho de tóner y así es como se
55. 2:36desprenden 2
56. 2:37este es el cartucho de tóner realmente
57. 2:40es donde viene la tinta aquí podemos ver
58. 2:43cómo tiene tóner todo este rodillo tiene
59. 2:46tóner y esto no es otra cosa más que un
60. 2:49simple depósito de polvo que es lo que
61. 2:52nosotros comercializamos es un
62. 2:55un cartucho simplemente detona un
63. 2:57contenedor de tinta y la otra unidad así
64. 3:01se le conoce y así se llama esta es la
65. 3:03unidad de cilindro que este es el
66. 3:05cilindro tambor o drum o pc dependiendo
67. 3:09la terminología técnica que quieran
68. 3:12utilizar los técnicos o la empresa que
69. 3:15refaccionar esto así es que esta máquina
70. 3:18utiliza dos unidades para poder imprimir
71. 3:21el tambor de tóner que es el encargado
72. 3:24de realizar la imagen propiamente en la
73. 3:27página y el cartucho de tóner que es la
74. 3:31pieza fundamental que suministra la
75. 3:33tinta a este sistema para que el equipo
76. 3:36pueda imprimir de buena manera
77. 3:38si una de estas dos piezas está
78. 3:41trabajando mal las impresiones que vamos
79. 3:43a tener van a ser de mala calidad
80. 3:46entonces es muy importante amigos que
81. 3:50diferencien entre cartucho de tóner
82. 3:54unidad de tambor o cilindro son dos
83. 3:57piezas diferentes así que estas dos
84. 4:00piezas trabajan de una misma manera muy
85. 4:04importante también que ustedes conozcan
86. 4:06la nomenclatura o los códigos con los
87. 4:09cuales van a pedir sus componentes
88. 4:12aquí vemos en la cámara que nos dice tn
89. 4:16660
90. 4:17como quiere decir compatible tn casey
91. 4:22stoner 660 compatibles toner 660
92. 4:27compatible que se está haciendo
93. 4:30referencia
94. 4:32a lo que es solamente esta pieza el
95. 4:35tóner
96. 4:37vamos a ver la nomenclatura para el
97. 4:41trump o cilindro de r quiere decir drum
98. 4:45en inglés tambor 630 compatible esta es
99. 4:51una unidad compatible
100. 4:53ahora bien el cuidado que debe de tener
101. 4:56esta unidad debe de ser protegerlo de la
102. 4:59luz excesiva ahorita tenemos una luz
103. 5:02aquí regulada en un láser donde
104. 5:04precisamente no le da la luz
105. 5:06directamente a estas piezas pero algo
106. 5:08importante que les voy a enseñar y a ver
107. 5:10si la cámara lo puede identificar quiero
108. 5:13que ustedes vean a ver si la cámara sí
109. 5:16sí lo capta sabe quiero que ustedes vean
110. 5:19como aquí está muy clarito ahí donde
111. 5:22está en mi dedo y como acá está más
112. 5:24oscuro más oscuro más oscuro más oscuro
113. 5:27más oscuro más obscuro y aquí se ve
114. 5:31clarito también la cámara
115. 5:34[Música]
116. 5:37aquí se ve clarito si en esta parte es
117. 5:41donde precisamente podemos tener
118. 5:44problemas de calidad de impresión que
119. 5:47nos salgan claras porque en realidad
120. 5:49toda la superficie debe de estar así
121. 5:52como está aquí como más negrito con más
122. 5:55color y podemos ver que las orillas si
123. 5:58se ve claro esto quiere decir que esta
124. 6:00unidad está llegando a su límite de vida
125. 6:04esta unidad ya está por terminarse
126. 6:08el cliente la va a tener que reemplazar
127. 6:11bueno bueno ya que les enseñé las partes
128. 6:13del equipo esta máquina llegó
129. 6:16un problema que no es las piezas
130. 6:21el problema es
131. 6:23l manchas rojas
132. 6:26al momento de imprimir
133. 6:29ese fue la falla reportada y les voy a
134. 6:32mostrar
135. 6:33cuál es el problema
136. 6:37recuerden amigos muchas gracias por sus
137. 6:40suscripciones y por ver mis vídeos
138. 6:43que los hago con mucho cariño y trato de
139. 6:47expresarme lo mejor posible en un
140. 6:50lenguaje que puedan ustedes comprender y
141. 6:52entender aún no siendo expertos en el
142. 6:55área
143. 6:56bueno vamos a probar el equipo ya lo
144. 6:59conectamos a la corriente eléctrica ya
145. 7:01está funcionando vamos a sacar una copia
146. 7:04de una hoja de servicio de nosotros
147. 7:05nuestra hoja de servicio pues como
148. 7:08pueden ver no tiene manchas o rayas es
149. 7:11una hoja impresa por una
150. 7:14expresa vamos a conocerla
151. 7:17y vamos a ver qué sucede con esto le
152. 7:20pedimos al equipo una copia pulsamos
153. 7:23para sacar una copia
154. 7:26y amigos este tipo de problemas es muy
155. 7:29común en las impresoras y pudiera
156. 7:31pensarse que son los cartuchos de tóner
157. 7:34que utilizamos
158. 7:36s
159. 7:40pero las hojas
160. 7:42poner a pensar entonces que pudiera ser
161. 7:46el cartucho de tóner pero que cree
162. 7:49ahorita lo ganaremos
163. 7:55porque normalmente cuando le cambiamos
164. 7:56el tóner a la máquina y más cuando es un
165. 7:58cartucho compatible todas las fallas de
166. 8:01la impresora se lo sacamos al cambio de
167. 8:04cartucho
168. 8:07y después a veces en ocasiones no es así
169. 8:15es hora que nuestros problemas
170. 8:47esperamos a que ver sobre el
171. 8:48conocimiento
172. 8:53así ganó el papel estaba mal colocado
173. 8:56algo y vamos a ver aquí
174. 8:59no se alcanza a ver bien pero a ver
175. 9:04a ver si las cámaras me ayudas
176. 9:07porque luego las cámaras no ven bien
177. 9:14quiero enfocar así
178. 9:17aquí se ve un poco de suciedad sirven
179. 9:21miren hay suciedad aquí y más o menos
180. 9:25aquí en la hoja aquí se alcanzaron a
181. 9:27sacar otras aves y si se puede si se
182. 9:31muestra más el defecto que es
183. 9:32precisamente lo que yo quería mostrarles
184. 9:39aquí
185. 9:41no nos sale mucho
186. 9:44bueno pero si sale alguien de hacer
187. 9:46también este defecto que está aquí al
188. 9:49habilitar ya lo vieron es el defecto del
189. 9:52cilindro que les comentaba ya se está
190. 9:55agotando la vida y va a ser necesario
191. 9:57que lo reemplacen miren y va a empezar a
192. 9:59manchar toda la hoja esta mancha se va a
193. 10:03empezar a hacer más hacia dentro de la
194. 10:05hoja
195. 10:06y si se alcanza a ver un poco la falla
196. 10:09que les voy a decir a ver cámara sí sí
197. 10:12se ve miren que padre así se ve perfecto
198. 10:15la hoja tiene que estar así blanca de
199. 10:17este lado y de este otro lado también
200. 10:19blanca pero la mancha que les voy a
201. 10:22mostrar ahorita es esto que está aquí al
202. 10:24centro si la cámara si el cielo está
203. 10:26captando venosa mancha y esa mancha se
204. 10:29repite a todo lo largo de la hoja como
205. 10:32ahorita lo van a ver no sé si es cierta
206. 10:34el cb pero mira aquí se alcanza a ver
207. 10:36esta mancha
208. 10:38ahí va la mancha
209. 10:40bueno
210. 10:42aquí se ve más manchado miren de a
211. 10:47y ahorita van a ver por qué es esta
212. 10:49mancha si el rector de esta máquina
213. 10:53tiene los problemas
214. 10:56tiene el problema de la unidad que
215. 10:58tenemos que reemplazar aquí el tambor
216. 11:00por esto y la pieza que les voy a
217. 11:02mostrar ahorita que hace esta mancha y
218. 11:05ustedes la van a ver
219. 11:11no me gusta trabajar en el reguero a
220. 11:15amigos del canal de youtube van a ver
221. 11:19este problema que tiene esta máquina
222. 11:22cha cha chá
223. 11:25este problema radica en la unidad fusor
224. 11:28a la unidad fuzz ahora no tiene nada que
225. 11:30ver con los consumibles que le metan a
226. 11:32la máquina aún así tú le prestas el
227. 11:34consumible que tú tienes que meterle
228. 11:36este defecto es por uso del equipo es
229. 11:39población te hace un coche si las
230. 11:41llantas del coche
231. 11:46y las llantas de un coche ya están
232. 11:48listas por muy buena gasolina que le
233. 11:50pongas no va a pasar
234. 11:52la unidad fuzz ahora es todo lo que
235. 11:54vemos aquí toda esta unidad se tiene que
236. 11:57desee ensamblar toda esta etapa para
237. 11:59poderla reemplazar pero vamos a verla
238. 12:02aquí vamos a ver el defecto no la voy a
239. 12:06desarmar porque esto lo tenemos que
240. 12:08encontrar al cliente así que agarro mi
241. 12:11cámara
242. 12:14y vamos a extender
243. 12:18ya tenemos un poco más de luz a ver
244. 12:21vamos a enfocar esto
245. 12:26mi cámara me ayuda
246. 12:28miren esta es la unidad fusor a se
247. 12:32compone prácticamente de dos rodillos el
248. 12:35rodillo de presión que es el stock que
249. 12:37es un rodillo de goma y el rodillo de
250. 12:40calor que es precisamente el café que
251. 12:43está aquí donde está la pluma
252. 12:45este es el café pero este rodillo tiene
253. 12:47que ser café a todo lo largo miren
254. 12:51taca
255. 12:52porque tanto en rodilla de goma que se
256. 12:55llama rodillo de presión y el rayo de
257. 12:57calor que está arriba los dos funcionan
258. 12:59de manera coordinada para que dentro en
259. 13:02esta hendidura pase el papel y se ha
260. 13:04fundido en el fusor que es toda esta
261. 13:07unidad
262. 13:09pueden ver aquí es que hay una mancha ya
263. 13:11vieron esta parte de aquí tendría que
264. 13:14ser café como en los extremos más sin
265. 13:17embargo por el uso ya está afectado con
266. 13:20este problema que tenemos por eso esta
267. 13:23mancha nos está saliendo en la hoja que
268. 13:27es el problema real de esta impresora
269. 13:29esta máquina el cliente nos comentó que
270. 13:33solamente necesitar mantenimiento y al
271. 13:36momento a nosotros de inspeccionar la y
272. 13:38verla nos dimos cuenta de las fallas que
273. 13:40tiene entonces no es únicamente
274. 13:42mantenimiento porque el mantenimiento es
275. 13:44una limpieza ajuste calibración pero
276. 13:48aquí ya estamos hablando de un cambio de
277. 13:49refacciones y una reparación esto
278. 13:52tenemos que informarle al cliente
279. 13:54otra cosa amigos utilicen estos seguros
280. 13:57cuando se lleguen a dorar las hojas
281. 13:59utilicen estos
282. 14:02y esto que estoy haciendo este
283. 14:05movimiento de esta pieza lleva aquí una
284. 14:08orejita ya que otra orejita cuando se
285. 14:12les llegue a atascar un papel en esta
286. 14:14parte pues aquí nos dice que es para
287. 14:16desatascar ahí tiene el simbolito ya que
288. 14:18'las también nos está indicando que con
289. 14:21este símbolo quiere decir liberar papel
290. 14:23atorado no no te cuestan a trabajar esta
291. 14:25palabra y esta otra para que es el papel
292. 14:28aquí libremente y no afecte su impresora
293. 14:32esto es a nivel usuario y a nivel de
294. 14:35gente de sistemas ese es el problema que
295. 14:38tiene el impresor amigos que
296. 14:41prácticamente ha devuelto el teléfono
297. 14:44disculpen ustedes de gemelos cómodo
298. 14:49disculpen
299. 14:51una vez
300. 14:53movimientos
301. 14:57pero bueno ustedes me entienden aunque
302. 15:00ya estoy con ustedes
303. 15:05ese es el problema que tiene este tipo
304. 15:10nosotros en informantes para que tomemos
305. 15:15una solución al respecto y en este vídeo
306. 15:19las partes del equipo y una de las
307. 15:23fallas que decimos aquí muchas gracias
308. 15:26por suscribirse al canal mando saludos a
309. 15:28todos los que me han estado preguntando
310. 15:30espero reserve sus dudas
311. 15:33y nos vemos en el próximo vídeo
312. 15:35muchísimas gracias a dios'