Estrategia de Pre Lanzamiento para Vender Más — Transcript

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1. 0:00¿Alguna vez lanzaste un producto o un
2. 0:02servicio superilusionado pero nadie te
3. 0:04compró, nadie se suscribió o ni siquiera
4. 0:07te pidieron información? Si hoy estoy
5. 0:09haciendo este video es porque en algún
6. 0:10momento estuve ahí, pero eso quedó en el
7. 0:13pasado. Hoy cada vez que lanzo nuevas
8. 0:15capacitaciones tengo inscriptos desde el
9. 0:17primer día y esto no se trata de suerte,
10. 0:19se trata de estrategia. Por eso, si a la
11. 0:21hora de vender querés dejar de
12. 0:22improvisar, vas a terminar este video
13. 0:24sabiendo por qué es importante crear una
14. 0:27estrategia de lanzamientos para ese
15. 0:28producto o ese servicio. Además, te vas
16. 0:30a llevar acciones concretas para
17. 0:32replicar con tu marca. Hola, frisitos.
18. 0:35Yo soy Mik Alejandro, estratega y
19. 0:37creadora de contenido. Y esto no es una
20. 0:39clase de marketing, pero acá sí.
21. 0:46Nuevo video y hoy te quiero hablar de
22. 0:48algo crucial que va a cambiar la forma
23. 0:49en la que vendés tus productos o tus
24. 0:51servicios. Como te contaba, vender no es
25. 0:53cuestión de suerte porque si yo tuviese
26. 0:55que dejar todo en manos de mi suerte,
27. 0:57estaría bajo tierra. Tanto vos como yo
28. 1:00queremos vender. Pasamos tanto tiempo
29. 1:02pensando ese producto o ese servicio que
30. 1:05lo que queremos es que al momento de que
31. 1:07salga la venta sea exitoso. Tengamos
32. 1:10ventas, facturemos. Y no hay nada más
33. 1:12frustrante que publicar ese producto en
34. 1:14la web, hacer un par de posteos
35. 1:16mostrando ese producto y que pase
36. 1:18desapercibido. Por eso te voy a enseñar
37. 1:22a preparar a tu audiencia, preparar a tu
38. 1:24cliente para que esté listo para comprar
39. 1:27eso que vas a vender. Esto que te voy a
40. 1:29enseñar no lo hacen solamente los
41. 1:31pequeños emprendedores, los negocios más
42. 1:33chicos, lo hacen las grandes marcas. Por
43. 1:36eso te lo quiero enseñar para que
44. 1:37aprendas de ellos. Mientras tanto,
45. 1:39déjame en los comentarios si vendés un
46. 1:40producto, si vendés un servicio, así nos
47. 1:42vamos conociendo. Y para que esta
48. 1:43campaña de lanzamiento sea efectiva, va
49. 1:46a contar con tres fases diferentes.
50. 1:49El prelanzamiento, que es el que te voy
51. 1:51a enseñar en este video, la preventa y
52. 1:54la venta. Bueno, ¿por qué solamente te
53. 1:56voy a enseñar el prelanzamiento? Porque
54. 1:58es la etapa más importante y es la que
55. 2:00todos se olvidan porque claro, todos
56. 2:03quieren llegar acá a la venta, pero se
57. 2:05olvidan de esta parte de calentar a su
58. 2:07audiencia, de nutrirla, de darle
59. 2:10información para que en este momento las
60. 2:12ventas exploten. Esta etapa de
61. 2:14prelanzamiento no solo es efectiva
62. 2:17porque vas preparando a tu consumidor,
63. 2:19sino también es efectiva porque en ese
64. 2:22momento vos vas a entender cómo es la
65. 2:25respuesta del otro lado, qué dicen, qué
66. 2:27comentan. Preguntan algo en especial,
67. 2:31¿hay algo que estés diciendo que a vos
68. 2:33te sirva para ajustar eso que estás por
69. 2:35lanzar? Ahora sí, agarra lápiz y papel
70. 2:38porque vamos a comenzar.
71. 2:41Una compaña de lanzamiento tiene el
72. 2:44objetivo primero de captar la atención
73. 2:46de las personas, segundo darle
74. 2:48información de ese producto o ese
75. 2:50servicio nuevo, darle esos beneficios
76. 2:53para ir preparándolo para esa compra y,
77. 2:55por supuesto, motivar al consumidor a
78. 2:57que lo pruebe, a que lo compre para
79. 3:00poder validar ese producto, para saber
80. 3:02si gusta, si no gusta, si hay que
81. 3:04corregir algo. Imagínate que vos estás
82. 3:07subiendo todos los días un posteo
83. 3:08diferente de tu vida, de tus otros
84. 3:11productos, otros servicios y de repente
85. 3:13subís este producto nuevo sin dar
86. 3:15contexto, sin explicar por qué. La gente
87. 3:19va a mirar ese posteo o ese producto y
88. 3:20se va a preguntar, "¿Y por qué lo tengo
89. 3:22que comprar? ¿Y para qué me lo está
90. 3:24vendiendo? ¿Y qué voy a obtener yo?"
91. 3:26Esas son las preguntas que se hace tu
92. 3:28cliente cuando no está preparado para
93. 3:30esa compra porque no entiende qué
94. 3:32problema resolvés. es como que no se
95. 3:34siente parte de la historia y eso hace
96. 3:36que al momento de que vos lo quieras
97. 3:38vender las ventas sean menores. Y si
98. 3:40ahora pienso en una marca, lo primero
99. 3:41que se me ocurre es Apple, que es
100. 3:43conocida mundialmente. Apple al momento
101. 3:46de lanzar un nuevo iPhone, una nueva
102. 3:48Mac, vos viste todo lo que hace, empieza
103. 3:51a mostrar un poco el prototipo, hace
104. 3:53eventos para contar sobre ese nuevo
105. 3:55producto, las actualizaciones que va a
106. 3:57tener. Hace colaboraciones también con
107. 4:00creadores de contenido para que prueben
108. 4:02ese producto y te den una reseña antes
109. 4:05de que salga la venta. Hacen una venta
110. 4:07exclusiva o un evento exclusivo para
111. 4:09comprar ese producto. Apple también
112. 4:11trabaja mucho con los rumores, no revela
113. 4:14todo hasta último momento. Entonces
114. 4:16empiezan las especulaciones, si el nuevo
115. 4:19iPhone va a tener cinco cámaras de 200
116. 4:22megapíxeles, todos son supuestos, todos
117. 4:24son rumores y eso hace que en la gente
118. 4:26empiece a generarse esa intriga, decir,
119. 4:27"Che, ¿cómo será ese nuevo iPhone? ¿Cómo
120. 4:30será esa nueva computadora?" Eso genera
121. 4:33expectativa y eso hace que al momento de
122. 4:35que salga a la venta ese producto se
123. 4:38disparen los números. Acorddate de esta
124. 4:40palabra, expectativas. Tenés que generar
125. 4:43expectativas de eso que querés vender.
126. 4:45¿Sí me va siguiendo?
127. 4:49Hasta ahora, ¿sabes qué? Tenés que
128. 4:50nutrir a la audiencia, tenés que darle
129. 4:53información y contexto para prepararlo
130. 4:55para la venta, tenés que generar
131. 4:57expectativas. Pero, ¿cuánto tiene que
132. 4:58durar esta etapa? Bueno, el tiempo va a
133. 5:00ser relativo dependiendo el producto o
134. 5:02el servicio que vas a ofrecer. Además,
135. 5:04depende de cuán grande o cuán costoso
136. 5:07sea ese producto. Si por ejemplo, vas a
137. 5:10vender fundas de celulares, no necesita
138. 5:13tanta expectativa, no necesita tanto
139. 5:15tiempo de prelanzamiento porque es un
140. 5:17producto accesible. Pero para que tengas
141. 5:19una idea, los productos que son nuevos o
142. 5:22desconocidos, esta etapa de
143. 5:24prelanzamiento dura entre cuo y 6
144. 5:27semanas, ¿sí? hasta un mes y medio para
145. 5:31preparar a las personas. Para aquellas
146. 5:33marcas que ya están posicionadas, que
147. 5:35tienen una audiencia fiel, esta etapa de
148. 5:38prelanzamiento puede durar entre dos y 4
149. 5:40semanas. Pero tal vez me decís, "Mira,
150. 5:42Mica, yo solamente quiero lanzar un
151. 5:44drop, una cápsula, algo que sea más
152. 5:47pequeño. Esta etapa de prelanzamiento
153. 5:50puede durar entre una y dos semanas."
154. 5:52Sí, acá ya tenés un parámetro de cuánto
155. 5:54puede durar y vos queriendo vender en el
156. 5:56primer día sin haberle dado contexto.
157. 5:58Ahora que ya sabes cuánto dura una
158. 6:00campaña de prelanzamiento, me vas a
159. 6:01preguntar, "Bueno, mica, pero ¿qué tengo
160. 6:03que hacer? ¿Cómo lo tengo que hacer?"
161. 6:07Ahora te voy a dar varias
162. 6:08recomendaciones, tácticas acciones para
163. 6:11que puedas usar y hacer en tu estrategia
164. 6:14de lanzamientos. Esto no quiere decir
165. 6:16que tengas que hacer todas, pero sí te
166. 6:18voy a enseñar todas las variantes que
167. 6:20podés hacer para vos elegir la más
168. 6:23acorde con tu marca. Mientras tanto, si
169. 6:25te está gustando este video, no te
170. 6:26olvides de darme un like para entender
171. 6:28que voy por buen camino.
172. 6:31La primera, y esta sí me parece
173. 6:33fundamental, es crear una landing page,
174. 6:36¿sí? una página de aterrizaje donde vos
175. 6:39pongas, por ejemplo, un cronómetro, esos
176. 6:42cronómetros de cuenta regresiva con una
177. 6:44frase de nuevo lanzamiento, nuevo
178. 6:47producto, nuevo servicio, algo que la
179. 6:50gente sepa que se está trabajando en
180. 6:52algo. Incluso ahí mismo en esa página de
181. 6:55aterrizaje puedes poner algunas fotos,
182. 6:58puedes darle un poco de contexto de lo
183. 7:00que se va a tratar, puedes dar pistas
184. 7:02para que la gente cuando ve esa página
185. 7:04empieza a decir, "¿De qué será esto?
186. 7:06¿Qué producto lanzará? ¿Qué servicio
187. 7:09sacará? Tenés que lograr que la gente se
188. 7:11sienta curiosa. Acá mismo. Incluso podés
189. 7:14hacer juegos con esa landing page todas
190. 7:16las semanas dar una pista diferente para
191. 7:19ver también medir cuál es el tráfico que
192. 7:22vos tenés a esa landing page, cuál es el
193. 7:24alcance, cuál cuántas son las visitas a
194. 7:26esa página. Ahí ya vas a empezar a medir
195. 7:29cuál es el interés de ese producto
196. 7:31nuevo. Además, el día del lanzamiento
197. 7:33podés dar códigos o contraseñas para que
198. 7:36personas puntuales, ya sean los que más
199. 7:39hayan interactuado, los que más hayan
200. 7:41visitado la página, los que hayan
201. 7:43seguido el paso a paso de toda esa
202. 7:45historia, puedes darle una contraseña
203. 7:47para que entre primero a ver ese
204. 7:49producto. Ahí ya vas a generar un
205. 7:51vínculo con esa persona. Y mientras más
206. 7:53en confianza esté con vos, más ganas va
207. 7:56a tener de comprar eso que estás
208. 7:57creando.
209. 8:00¿Okay? En redes sociales, ¿qué se puede
210. 8:02hacer en redes sociales? Muchísimas
211. 8:04cosas, pero te voy a nombrar alguna de
212. 8:06las cosas claves y puntuales que puedes
213. 8:08hacer. ¿Te acordas de la palabra que te
214. 8:10dije? Expectativa. ¿Cómo vas a generar
215. 8:13expectativa en redes sociales? mostrando
216. 8:16avances de ese producto o servicio
217. 8:18nuevo, ese detrás decena de cómo lo
218. 8:20estás creando. Puedes mostrar imágenes
219. 8:23de un prototipo, podés mostrar detalles
220. 8:25de los colores, las texturas, si es un
221. 8:28servicio, una lista de cosas que va a
222. 8:30incluir ese servicio. También es
223. 8:32importante para que la gente se sienta
224. 8:35parte de esa historia, que le cuentes
225. 8:37por qué vas a lanzar ese producto o ese
226. 8:39servicio, qué querés lograr con ese
227. 8:41producto. Esas semanas en redes sociales
228. 8:43también podés dejar pistas en imágenes,
229. 8:47puedes dejar una palabra clave en algún
230. 8:50posteo random y que la gente lo
231. 8:52encuentre. Con esas acciones vas a
232. 8:54generar que muchas personas estén dentro
233. 8:56de tu perfil y te va a aumentar el
234. 8:59engagement, te va a aumentar el alcance.
235. 9:01Por supuesto, no te olvides de utilizar
236. 9:02las historias de Instagram. Esto te va a
237. 9:05dar el contacto directo con ese posible
238. 9:08consumidor. Ahí sí vas a contar un
239. 9:10poquito más de la historia, el paso a
240. 9:12paso, los avances que estás teniendo.
241. 9:14Incluso podés hacer encuestas de
242. 9:16interacción para ver qué es lo que
243. 9:18piensan que vas a sacar, qué se imaginan
244. 9:20que es. Puedes hacerlos participar en el
245. 9:22nombre del producto. Todo eso va a
246. 9:25generar expectativa, va a generar que
247. 9:27aumente la participación en tus redes
248. 9:29sociales. ¿Viste? Cuando sale un
249. 9:30festival grande de música, te van de a
250. 9:33poquito diciendo los artistas, una vez
251. 9:36por mes te van dando algunas pistas. La
252. 9:39gente está esperando el día que salgan
253. 9:41las entradas para comprarlas. Incluso si
254. 9:44quieras saber todo el lineup o todos los
255. 9:46artistas que van a llegar, eso es lo que
256. 9:48quiero que a vos te pase. Te traigo otro
257. 9:50caso de la música. Hoy los artistas
258. 9:54cuando van a danzar un nuevo tema, ¿qué
259. 9:56hacen? hacen el teaser de ese nuevo
260. 9:59tema, te muestran fotos de el back de el
261. 10:03video, te muestran los primeros segundos
262. 10:06o te muestran parte del estribillo,
263. 10:08hacen colaboración con, si está con otro
264. 10:11artista, hacen colaboración con otros
265. 10:13artistas. Lo que hizo Bad Bunny en su
266. 10:15último disco fue espectacular. ¿Se
267. 10:17acuerdan que antes de revelar el nombre
268. 10:20de cada canción daba unas coordenadas y
269. 10:23después la gente se dio cuenta que esos
270. 10:24números si los ponían en el mapa te
271. 10:27indicaba el nombre de la canción? Una
272. 10:30vez que se descubrió eso, cada vez que
273. 10:32sacaba un nuevo tema, toda la gente
274. 10:34estaba mirando las coordenadas y ahí
275. 10:36empezas a interactuar y ahí empezas a
276. 10:37generar esa interacción con el resto de
277. 10:40las personas, esa curiosidad.
278. 10:44Algo que te puedo recomendar son las
279. 10:45campañas de email marketing. ¿Vos hacéis
280. 10:47campañas de email marketing por lo
281. 10:49general? Varios tienen como el ideal de
282. 10:51que el email marketing no sirve, pero la
283. 10:54tasa de conversión que tiene un email
284. 10:56marketing es brutal y además es de muy
285. 10:59bajo costo. Estas campañas de emails
286. 11:02también te van a ayudar a crear ese
287. 11:03ecosistema 360 alrededor de ese nuevo
288. 11:06producto para ayudar y aumentar esa
289. 11:08expectativa, esa curiosidad. Por
290. 11:10ejemplo, en redes sociales podés poner
291. 11:13en una cajita de preguntas que te dejen
292. 11:15el email o que te manden el su email por
293. 11:18mensaje privado y vos vas a crear una
294. 11:20base de datos. Entonces, todas las
295. 11:22personas que hayan puesto su email van a
296. 11:24recibir justamente un email una vez por
297. 11:27semana con una pista, con algo extra,
298. 11:30con algo que nadie sepa. Ahí empezamos a
299. 11:33crear lo que se llama FOMO, ese miedo a
300. 11:35perderse algo. Todos van a querer poner
301. 11:38su mail para saber más. Además, en ese
302. 11:40email podés darle alguna indicación para
303. 11:42que vayan a esa landing page que creaste
304. 11:45y ahí vas a ver cómo se va conectando
305. 11:47todo. Desde tus redes sociales la gente
306. 11:50va a recibir un mail. De ese email la
307. 11:52gente va a visitar esa landing page o
308. 11:55esa página de aterrizaje que hiciste y
309. 11:57todo se va moviendo alrededor de ese
310. 12:00producto, alrededor de tu marca. Y acá
311. 12:02voy a hacer una pausa. Capaz que vos me
312. 12:04decís, "Bueno, Mica, yo tengo muchos
313. 12:06otros productos o servicios que tengo
314. 12:07que ofrecer. ¿Cómo lo hago? Vos no vas a
315. 12:10dejar de publicar esos productos o esos
316. 12:12servicios. Vos no vas a dejar de
317. 12:13mostrarlos. Simplemente es que en estas
318. 12:16semanas le vas a dar mucho más foco a
319. 12:18este nuevo producto, porque además que
320. 12:21la gente visite tus redes sociales,
321. 12:24visite tu la landing page que creaste,
322. 12:27va a ser que vamos a suponer todavía no
323. 12:30está ese nuevo producto, pero va a
324. 12:32empezar a navegar en tu web, tal vez le
325. 12:35interesa otro producto diferente y
326. 12:36termina comprando, pero llegó por ese
327. 12:39prelanzamiento y te termina comprando
328. 12:41otra cosa. A vos también te beneficia
329. 12:44que empiecen a circular en todo tu
330. 12:47ecosistema. Medio raro el círculo. Así
331. 12:50era.
332. 12:53Y mis últimas dos recomendaciones.
333. 12:55Primero son las acciones con
334. 12:57influencers. Acá podés pedir
335. 12:59colaboración con influencer para que
336. 13:01vayan hablando de este nuevo producto o
337. 13:03de este nuevo servicio, para que vayan
338. 13:05mostrando cosas, para que vayan
339. 13:07comunicando ese mensaje que vos ya estás
340. 13:10dando en tus redes sociales. Acordate
341. 13:13contratar a un influencer, mira su
342. 13:15perfil, fíjate si va acorde con tu
343. 13:18marca, con el target del público que vos
344. 13:21tenés, si tiene ideales similares a los
345. 13:23tuyos, si tiene valores similares a los
346. 13:26tuyos. Toda esa gente que mueva ese
347. 13:28influencer va a llegar a tu marca y si
348. 13:31cuando lleguen a tu marca no le interesa
349. 13:33ninguno de los productos, va a ser un
350. 13:34costo asumido que no te va a traer
351. 13:36buenos resultados. Y al momento del
352. 13:38lanzamiento también podés darle códigos
353. 13:40de descuentos a esos influencers. Le das
354. 13:42un código de un 5% de descuento o para
355. 13:46la comunidad de ese influencer le das
356. 13:48una contraseña para que acceda primero a
357. 13:50ese producto y también podés medir con
358. 13:53ese código cuántas personas llegan desde
359. 13:55ese influencer.
360. 13:58Y la última recomendación de este video
361. 14:01es crear eventos o webinars. Eventos
362. 14:05para mostrar como lo hace Apple, mostrar
363. 14:08el nuevo producto, mostrar la nueva
364. 14:10actualización, mostrar cuáles son las
365. 14:12nuevas características. En ese evento,
366. 14:14los participantes pueden acceder a ese
367. 14:16prototipo y mirar las funcionalidades,
368. 14:19mirar cómo es tocar ese producto. Y en
369. 14:22el caso de que vendas un servicio, los
370. 14:24webinars son excelentes. Llámese
371. 14:26webinar, una masterclass, sea un evento
372. 14:30virtual o presencial, va a ser un evento
373. 14:33que eduque a tu audiencia. le vas a dar
374. 14:35contenido de valor, vas a trabajar en
375. 14:37las problemáticas que vas a resolver con
376. 14:40tu futuro servicio, vas a contar tu
377. 14:42historia desde tu experiencia, vas a
378. 14:44recopilar todos esos datos y al final de
379. 14:46esa masterclass o webinar vas a decirles
380. 14:50que tienen un beneficio exclusivo para
381. 14:52ese nuevo servicio, que tienen un
382. 14:54descuento, tienen un acceso, tienen algo
383. 14:57extración
384. 14:59también vas a medir cuál es el impacto
385. 15:01de ese servicio. Después de ese webinar
386. 15:03o esa masterclass, ¿te preguntaron por
387. 15:05el servicio? ¿La gente entró a esa
388. 15:08landing page el día del lanzamiento?
389. 15:10¿Vendiste? ¿Lograste con esos códigos
390. 15:12que diste, con esos beneficios que
391. 15:14diste, lograste venderlo? Me encantaría
392. 15:16saber cuál de estas ideas podrías
393. 15:18aplicar en tu próximo lanzamiento. Si
394. 15:20hacemos un repaso, hoy aprendiste que
395. 15:21una estrategia de lanzamientos tiene
396. 15:23tres fases y una de las más importantes
397. 15:26y la que nadie trabaja tanto es en la
398. 15:30etapa de prelanzamiento. Aprendiste que
399. 15:32hay que crear expectativa, que hay que
400. 15:35generar curiosidad, que hay que preparar
401. 15:37a la audiencia para que esté dispuesto y
402. 15:40listo a comprar ese nuevo producto.
403. 15:43Entendiste que no se puede solamente
404. 15:44publicar un post y que llevan las
405. 15:47ventas. Hay que trabajar en todo el
406. 15:49ecosistema alrededor de ese producto
407. 15:51para que impulsen las ventas de eso que
408. 15:54vas a lanzar. te enseñé algunas tácticas
409. 15:57para crear esta estrategia de
410. 15:59prelanzamiento que integra email
411. 16:01marketing, redes sociales, influencers,
412. 16:05eventos y landing page. Te conté el
413. 16:08tiempo que puede durar esta etapa de
414. 16:10prelanzamiento. Y si querés saber y
415. 16:13aprender más de estas estrategias, tengo
416. 16:15una masterclass exclusiva de estrategias
417. 16:18de marketing y contenido, donde te voy a
418. 16:21enseñar más en profundidad esto que
419. 16:24acabas de ver acompañado de la etapa de
420. 16:26preventa y la venta. Te voy a enseñar
421. 16:28estrategias de contenidos para retener a
422. 16:31tu audiencia, aumentar el engagement.
423. 16:34Por eso, si te gustó, te dejo el link
424. 16:36acá abajo. Si te interesa el marketing y
425. 16:38no queres perderte ninguno de estos
426. 16:40videos, no te olvides de suscribirte
427. 16:41porque este canal es para vos. Nos vemos
428. 16:43en la próxima. M.