Estrategia de Contenido y Marca: Estructura tu Proyecto para Redes Sociales — Transcript

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1. 0:00Jueves estratégico, vamos con un nuevo
2. 0:02video en el canal de YouTube y hoy vamos
3. 0:04a hablar de un tema que me encanta, que
4. 0:05son las estrategias y no nos vamos a
5. 0:07quedar con estrategias de contenido,
6. 0:09sino que también vamos a hablar sobre
7. 0:10estrategias de marca, todo lo que tienes
8. 0:12que pensar en tu proyecto a nivel
9. 0:14integral y general para luego entonces
10. 0:17hacer una estrategia de contenido y
11. 0:19luego hacer la planificación de
12. 0:21contenido. Esto te va a ayudar muchísimo
13. 0:23a tener un paso a paso claro, a tener
14. 0:25una plantilla, a tener una estructura y
15. 0:27a saber definirte objetivos y resultados
16. 0:30medibles para que puedas tener muchísimo
17. 0:32más éxito en redes sociales. Una de las
18. 0:34cosas que yo siempre menciono es que hay
19. 0:36que entender que existen diferentes
20. 0:38tipos de estrategia, ¿okay? tanto fuera
21. 0:40de redes sociales como dentro de redes
22. 0:42sociales. Aquí vamos a trabajar de
23. 0:44manera superficial las que son fuera de
24. 0:46redes sociales como fidelización,
25. 0:48activación, conversión, tráfico,
26. 0:50alcance, reconocimiento,
27. 0:51posicionamiento, autoridad y así creo
28. 0:53que podría mencionar un sinfín de
29. 0:55estrategias que podríamos hacer. Y
30. 0:57también tenemos el punto de estrategias
31. 0:59de contenido que básicamente las
32. 1:02reunimos en tres, ¿okay? Que es
33. 1:04estrategia de reconocimiento, de
34. 1:06posicionamiento y ventas. Vamos a poner
35. 1:08aquí las tres estrategias,
36. 1:10reconocimiento, posicionamiento y
37. 1:12ventas. La única manera de yo poder
38. 1:15tener éxito en cualquiera de estas
39. 1:18estrategias es que yo atraiga a la
40. 1:21audiencia que necesito para lograr mi
41. 1:24[carraspeo] reconocimiento, para lograr
42. 1:26posicionamiento y para lograr venta.
43. 1:29¿Cierto? Esto se llama tráfico,
44. 1:33¿okay? Yo necesito tener muchísimas
45. 1:36personas constantemente y por eso la
46. 1:39creación de contenido y la presencia
47. 1:41digital es tan importante porque yo
48. 1:43necesito estar siempre mandando a nuevas
49. 1:47personas o a personas que ya me han
50. 1:48visto para generar reconocimiento.
51. 1:51Diferencia principal para que nos quede
52. 1:53claro acá entre reconocimiento y
53. 1:56alcance. Si yo soy muy viral, por
54. 1:59ejemplo, o mis videos tienen unas buenas
55. 2:02visualizaciones, pero la gente no se
56. 2:04acuerda de lo que yo soy, de lo que
57. 2:06ofrezco, no se no piensa en mí cuando
58. 2:09necesita mi producto o incluso reconoce
59. 2:12algunas cosas que hago, pero no se
60. 2:14acuerda a mi nombre, es alcance. Okay.
61. 2:17Tú puedes ser positivo en en alcance,
62. 2:20puedes tener muchísimo alcance, pero en
63. 2:22lo que más hay que trabajar es en que la
64. 2:23gente se acuerde a ti, ¿cierto? Porque a
65. 2:25mí no me sirve de nada que 10,000
66. 2:27personas sepan quién soy yo o que hayan
67. 2:29visto mis videos, mejor dicho, y no
68. 2:31sepan quién soy yo. Yo necesito que las
69. 2:33personas tengan ese esa como digan como,
70. 2:37"Wow, ya sé quién es." Y la que hace
71. 2:38videos de organización, la que hace
72. 2:40videos de marketing, la que hace videos
73. 2:42de comunidad, que convierte, por
74. 2:43ejemplo, así victoria. Para eso pasa
75. 2:46muchísimo que en videos vemos lo que
76. 2:48dice. Te doy tres recomendaciones para
77. 2:50tener muchísimo más alcance en tus redes
78. 2:52sociales. Soy Victoria Poyoli, estratega
79. 2:54digital y te voy a enseñar con un método
80. 2:57de comunidades que convierten a lograr
81. 2:59esto, esto, esto y esto. ¿Okay?
82. 3:00Entonces, es como ese esa estrategia o
83. 3:02esa acción, mejor dicho, de poner
84. 3:04nuestro nombre Soy Victoria va a hacer
85. 3:07que las personas vayan recordando tu
86. 3:09nombre, que vayan recordando tu cara y
87. 3:11que vayan recordando, evidentemente, lo
88. 3:12que vas conversando. Hay muchas maneras
89. 3:14de hacerlo, no necesariamente tiene que
90. 3:16ser mencionando nuestro nombre, pero esa
91. 3:18es una acción bastante positiva y que
92. 3:21muchas veces nos nos logra o nos ayuda a
93. 3:23lograr, mejor dicho, no solamente
94. 3:25reconocimiento, sino posicionamiento.
95. 3:28Porque recuerden que cada vez que yo
96. 3:29digo, "Soy Víctor Poyoli, estratega
97. 3:31digital, yo no necesito que solamente la
98. 3:33gente se acuerde de Victoria, yo
99. 3:35necesito que la gente se acuerde que yo
100. 3:36soy Victoria y que soy estratega." Ya
101. 3:38sabemos que lo más importante,
102. 3:40independientemente del objetivo o de la
103. 3:43estrategia que yo quiera implementar en
104. 3:44mis redes sociales es el tráfico. ¿Por
105. 3:47qué? Porque básicamente es lo que va a
106. 3:49mantener mi cuenta viva. ¿Qué es lo que
107. 3:51sucede muchísimas veces? que cuando yo
108. 3:52tengo una cuenta baneada por un mal uso,
109. 3:54por hacer demasiada publicidad y no
110. 3:56hacer contenido orgánico, porque hice
111. 3:58demasiados videos virales o demasiado
112. 4:00contenido viral y nada, ninguno de esos
113. 4:02de esos usuarios luego interactúan
114. 4:04conmigo, yo empiezo a banear mis redes y
115. 4:07ya luego entonces no tengo ni alcance,
116. 4:08ni reconocimiento, ni tráfico, ni nada.
117. 4:10Porque todas las redes sociales, es
118. 4:12decir, TikTok, Instagram y YouTube,
119. 4:15necesitan y apuestan, esta cámara me
120. 4:18quedó bien fea, apuestan a que más
121. 4:20personas se mantengan viendo la mayor
122. 4:22cantidad de tiempo posible en sus redes
123. 4:24sociales. Por eso TikTok, que es la
124. 4:26cuenta más recelosa cada vez que
125. 4:27nosotros mencionamos Instagram, links,
126. 4:30vea el perfil, vea la biografía, vea
127. 4:33nuestro canal de YouTube, TikTok empieza
128. 4:35a bajar la frecuencia en la que le sales
129. 4:37a tu audiencia o a tus seguidores,
130. 4:39porque no les interesa que tú estés
131. 4:41incitando a que sus seguidores o su
132. 4:43audiencia se vaya a otra plataforma. Y
133. 4:46lo mismo pasa con Instagram y lo mismo
134. 4:47pasa con YouTube. En YouTube no son tan
135. 4:50recelosos que con que los mandes a otra
136. 4:52página, pero si tus contenidos no son
137. 4:56tan largos, es decir, no retienen a
138. 4:58tanta audiencia y las personas no se
139. 5:01quedan viendo ni siquiera 20 segundos de
140. 5:03un video de 10 minutos, de 20 minutos,
141. 5:06YouTube automáticamente dice, "Este
142. 5:08contenido no está siendo de valor, no lo
143. 5:10voy a seguir mostrando."
144. 5:11Por eso, cuando un contenido se hace
145. 5:13viral es mucho más fácil que la cuenta
146. 5:15siga creciendo, porque las plataformas
147. 5:18que dicen este contenido y esta cuenta
148. 5:20está haciendo que muchas personas vean
149. 5:21este video, que el tiempo de contenido
150. 5:24sea infinito, es decir, sea mucho más
151. 5:26largo que el promedio. Lo voy a seguir
152. 5:28mostrando. Es una cuenta de valor, es un
153. 5:30contenido de valor. Entender esto eh,
154. 5:32que es la retención por contenido y este
155. 5:35aquí puede ser contenido y cuenta. y en
156. 5:37YouTube literalmente es cantidad de
157. 5:39segundos por video y que también yo
158. 5:42siento que por lo menos en los dos tres
159. 5:44meses que yo llevo en YouTube siento que
160. 5:46YouTube se parece muchísimo a TikTok.
161. 5:48Eh, la diferencia es que YouTube es una
162. 5:50plataforma que requiere un contenido
163. 5:52mucho más grande. Pero ahora voy con
164. 5:54algo importantísimo. Instagram es
165. 5:57también retención por contenido, pero
166. 6:00creo que Instagram y TikTok, estas dos,
167. 6:04sobre todo las mueve la interacción.
168. 6:06interacción, llamemos y repitamos el
169. 6:08tema de likes, enviados, comentarios
170. 6:11guardados. Los likes es la estadística
171. 6:13que menos importa. Incluso yo siempre
172. 6:14digo que es validación totalmente,
173. 6:16literalmente es darle me gusta a un
174. 6:18contenido. Sin embargo, cuando nosotros
175. 6:20estamos viendo las estadísticas de redes
176. 6:22sociales, las estadísticas de Instagram,
177. 6:24siempre nos aparece eh suma en la
178. 6:26sumatoria de todas las interacciones la
179. 6:28cantidad de me gustas que tenemos.
180. 6:30Entonces también podría ser. Hay
181. 6:31muchísimo contenido de valor en redes
182. 6:33sociales donde tú incluso lo viste, o
183. 6:36sea, te pareció interesante, viste el
184. 6:38video completo y tiene interacción muy
185. 6:42promedio, ¿okay? Y tiene unas vistas
186. 6:44promedias buenas, ¿okay? Si tú ves un
187. 6:48video que tiene muy buenas
188. 6:49interacciones, ese contenido juro tuvo
189. 6:51muchas más vistas del promedio, ¿okay?
190. 6:54Porque la interacción es lo que le da la
191. 6:55indicación a la plataforma de que ese
192. 6:57contenido está llegando a las personas
193. 6:59que tienen que llegar. Por eso en esas
194. 7:02dos plataformas, una de las acciones que
195. 7:04tenemos que hacer, independientemente la
196. 7:07estrategia que nosotros hagamos y sobre
197. 7:09todo si queremos hacerla para ventas son
198. 7:12los call to action, que es básicamente
199. 7:14especificarle a tu audiencia qué quieres
200. 7:17que haga. En mi caso, todo lo que es
201. 7:20comenta, incluso ustedes pueden ver en
202. 7:22mi propio contenido que todo lo que yo
203. 7:25menciono, o sea, todas mis redes
204. 7:26sociales tienen la palabra comenta,
205. 7:29¿okay? Comenta Notion para ver toda eh
206. 7:32para mandarte una clase gratuita. Esto
207. 7:34es algo adicional, colaboraciones.
208. 7:36Comenta beacons, comenta series. Acá
209. 7:39también lo tienen, no lo hice yo, pero
210. 7:41lo hicieron ellos. Y también dice,
211. 7:42"Comenta ICOM y recibe toda la info.
212. 7:44Comenta escala. Comenta escala. comenta
213. 7:48todos mis contenidos, literalmente un
214. 7:5095% los que no tienen call to action de
215. 7:53la palabra comenta o con esa palabra es
216. 7:56porque es contenido personal o son
217. 7:57colaboraciones. Es decir, estas que
218. 8:00están acá, por ejemplo, son
219. 8:02colaboraciones. Evidentemente yo no ni
220. 8:04siquiera las monté yo, entonces no tengo
221. 8:07control sobre eso ni iba a entregar
222. 8:09algo. Mañana vamos a hablar muchísimo
223. 8:11sobre esto que se llaman lead magnets,
224. 8:14que también lo vamos a mencionar en la
225. 8:15parte de estrategia, pero básicamente
226. 8:17son todas esas acciones que nos van a
227. 8:18permitir tener muchísima interacción y
228. 8:21evidentemente filtrar más a la persona
229. 8:23que está llegando. No es lo mismo a que
230. 8:26yo haga un contenido viral y muchísimas
231. 8:27personas me comenten, me encanta, lo
232. 8:29quiero, me gusta, dónde están ubicados.
233. 8:31y que yo aparte vea que esas personas
234. 8:33son de otro país, sobre todo cuando yo
235. 8:35tengo un negocio y vendo en un mismo
236. 8:37país, a que yo diga, voy a hacer un lead
237. 8:39magnet, que es un producto para atraer
238. 8:42clientes, un imán de clientes
239. 8:44potenciales. Y yo empiece a filtrar,
240. 8:47comenta la palabra eh cafetera si vives
241. 8:50en Caracas y quieres esta cafetera, cómo
242. 8:53conseguir la mejor cafetera en
243. 8:55Venezuela. Okay. Es mucho más
244. 8:57específico, se puede hacer vir al igual,
245. 9:00eh se puede hacer viral igual. Muchas
246. 9:02personas creen que anichandote o
247. 9:05haciendo contenido específico, no no me
248. 9:07voy a hacer viral. Sí te puedes hacer
249. 9:09viral porque hay muchísimas personas
250. 9:11interesadas en lo que tú ofreces. Y
251. 9:13segundo, es mejor tener clientes
252. 9:15potenciales realmente interesados que
253. 9:16hacerte viral y tener a muchísimas
254. 9:18personas preguntando por un producto o
255. 9:19un servicio que no van a adquirir,
256. 9:21¿verdad? Sobre todo porque gestionar a
257. 9:23muchísimas personas interesadas en un
258. 9:25producto o servicio requiere tiempo,
259. 9:27requiere seguimiento, requiere
260. 9:29capacitación a un personal, requiere
261. 9:31estrategias de venta y así
262. 9:32sucesivamente. Entonces, ¿estamos
263. 9:34dispuestos todos a hacer las acciones
264. 9:35que hay que hacer para vender? Sí, pero
265. 9:37mientras más inteligentes seamos con
266. 9:39nuestro tiempo y con todas esas
267. 9:41acciones, pues muchísimo mejor. Tema
268. 9:43estrategias. Tenemos mi estrategia de
269. 9:46reconocimiento.
270. 9:47Básicamente lo que yo busco en este
271. 9:50momento es que reconozcan quién soy, qué
272. 9:53hago, cuál es por qué, o sea, cuál es mi
273. 9:56por qué o mi propósito, que la gente lo
274. 9:58siente y esa conexión, ¿okay? De nuestra
275. 10:03estrategia de reconocimiento va a
276. 10:05empezar a nacer nuestra comunidad.
277. 10:08Aunque hay estrategias específicas para
278. 10:10lograr comunidad, esta de reconocimiento
279. 10:13es la primordial, porque yo necesito que
280. 10:15las personas conecten con Victoria y
281. 10:17sepan quién es Victoria y les guste la
282. 10:19manera de trabajo de Victoria. Aquí hay
283. 10:22algo importante que es ese diferencial,
284. 10:26¿okay? Para que ellos digan, "Me encanta
285. 10:29Victoria, quiero estar en sus cursos,
286. 10:31quiero estar en todas sus clases, no me
287. 10:33quiero perder ninguna. Eh, empiezo no
288. 10:36solamente a estar interesada en Victoria
289. 10:37y en lo que ella ofrece, sino
290. 10:39simplemente en Victoria como persona,
291. 10:41que yo siento que es la primera cosa o
292. 10:43la primera herramienta, mejor dicho, en
293. 10:45la que tenemos que trabajar, que las
294. 10:47personas te recuerden por lo que eres y
295. 10:49no solo por lo que haces. Eso es tener
296. 10:51comunidad. Esa comunidad no solamente te
297. 10:54va a apoyar como creador o como dueño de
298. 10:56negocio, sino que también te va a mandar
299. 10:58clientes, va a ser un cliente
300. 11:00recurrente, va a ser tu embajador de
301. 11:02marca y así sucesivamente con muchísimas
302. 11:04cosas y beneficios que puede ofrecer
303. 11:07tener comunidad. Luego tenemos
304. 11:09posicionamiento.
305. 11:10Básicamente es que la gente te recuerde
306. 11:13cuando lo necesite o cuando sea el
307. 11:15momento. Es decir, estoy hablando de
308. 11:18estratega digital, ah, me voy a acordar
309. 11:20de Mabi, estoy hablando de una persona
310. 11:22que lleva redes sociales. Ah, puedo
311. 11:24hablar de Laud. Okay. Y paréntesis, yo
312. 11:28hago muchos paréntesis, ¿okay? Pero
313. 11:30paréntesis acá. Fíjense en un mundo
314. 11:32donde hay 20,000 personas o más incluso
315. 11:37y ni siquiera mundo. Vamos a hablar de
316. 11:38ciudad, país, ¿okay? E incluso entorno
317. 11:43que hacen exactamente lo que tú ofreces.
318. 11:46Social media managers, project managers,
319. 11:48tiendas que venden productos de
320. 11:50decoración, vallas publicitarias, pero
321. 11:52así de personas que hacen lo que tú
322. 11:55haces, millones. ¿Qué es lo que va a
323. 11:57hacer que las personas te recuerden y
324. 12:00prefieran comprar tu producto o servicio
325. 12:02antes que hacerlo con la competencia?
326. 12:04Primero, que estén alineados con lo que
327. 12:06tú eres. Valores de marca, eh manera de
328. 12:09transmitirte, hablando de negocios,
329. 12:11¿okay? Exposición, fidelización,
330. 12:15confianza, credibilidad y sobre todo
331. 12:18entendimiento y claridad. Y eso pasa
332. 12:20tanto con marcas personales como con
333. 12:22negocios. Si yo tengo claro qué te
334. 12:25diferencia y tengo claro tu metodología
335. 12:27de trabajo, cómo te desenvuelves, qué es
336. 12:30lo que haces, cómo lo haces, te aseguro
337. 12:33que esa persona va a sentirse más en
338. 12:35confianza y va a creer más el resultado
339. 12:38que tú puedes ofrecer que alguien que no
340. 12:40lo exhibe y que lo deja o lo da por
341. 12:42sentado. Adicional a esto, una de las
342. 12:45cosas que más tenemos que hacer es
343. 12:47hablar constantemente de lo que somos,
344. 12:49de lo que ofrecemos, de nuestro
345. 12:50diferenciador, de nuestro público, lo
346. 12:52que queremos alcanzar. Literalmente así
347. 12:54como Nike tiene añales repitiendo el
348. 12:57just do it, ¿okay? Ellos no cambian su
349. 12:59eslogan porque ellos quieren que cada
350. 13:01vez que alguien piense en esa frase lo
351. 13:03relacione con Nike. Entonces, si las
352. 13:07marcas grandes se la pasan vendiendo, se
353. 13:09la pasan ofreciendo todo lo que hacen,
354. 13:11se las pasan literalmente exhibiendo
355. 13:13todo lo que son, nosotros tenemos que
356. 13:16hacerlo también. Recuerden la clase de
357. 13:17ayer, los referentes nos van a dar todas
358. 13:21las indicaciones o gran parte del camino
359. 13:23que tenemos que hacer para que todo sea
360. 13:25mucho más fácil. Si yo me sitúo en un
361. 13:27lugar o en un entorno donde hay
362. 13:29muchísimas personas que hacen lo que yo
363. 13:31ofrezco, por ejemplo, los arreglos de
364. 13:33flores. En Venezuela hay muchísimos,
365. 13:35sobre todo en Caracas, ¿qué es lo que va
366. 13:37a hacer que mi arreglo sea diferente?
367. 13:40Ah, mira, puede ser mi marca personal.
368. 13:42Imaginemos que nosotros somos esto. Y yo
369. 13:44empiezo a diferenciarme, ¿no? Puede ser
370. 13:47que evidentemente
371. 13:49yo voy a mostrarme como persona. Esto es
372. 13:52una ventaja tener marca personal por
373. 13:54muchas razones. Una de ellas. Nadie ve
374. 13:56la vida como la ves tú a través de tus
375. 13:58ojos. Nadie ha vivido lo que tú has
376. 14:01vivido. Nadie sabe cuál es tu
377. 14:03trayectoria. Nadie ha vivido por ti lo
378. 14:06que tú quieres compartir. Nadie hace las
379. 14:08cosas como tú las haces, porque
380. 14:09evidentemente tenemos patrones y
381. 14:10vivencias diferentes. Entonces, poder
382. 14:13transmitir todo lo que nosotros queremos
383. 14:16a través o sobre nuestro negocio a
384. 14:18través de nosotros mismos es un super
385. 14:21paso y es algo que aparte te da
386. 14:23demasiada delantera porque te empiezas a
387. 14:25diferenciar simplemente por lo que eres,
388. 14:27por tu personalidad, por tus
389. 14:28características, por cómo tú haces las
390. 14:30cosas que ahí empieza a ser un plus.
391. 14:33¿Okay? Ah, mira, no quiero que sea por
392. 14:36marca personal, no me quiero mostrar yo
393. 14:38en redes sociales por ahora, no es mi
394. 14:40interés, no sé hacerlo, etc. Okay, no va
395. 14:43a ser marca personal, entonces va a ser
396. 14:45un producto diferenciador dentro del
397. 14:48mismo. Okay. Ah, mira, resulta que en mi
398. 14:51rubro todos tienen productos
399. 14:52diferenciadores o incluso no puedo
400. 14:54inventarme algo nuevo. Okay, perfecto.
401. 14:56Va a ser una metodología de trabajo.
402. 14:58¿Qué quiere decir eso? Que yo voy a
403. 15:00mostrar un proceso del que casi nadie
404. 15:02habla. Yo voy a crear una metodología de
405. 15:05la que no es tan común. Yo voy a
406. 15:07explicar un proceso que normalmente es
407. 15:09muy complicado y lo voy a hacer bastante
408. 15:11ligero para traer más público. Entonces,
409. 15:14yo ya no soy estratega digital como
410. 15:17todos los que están en este entorno,
411. 15:19sino que Victoria va a ser estratega
412. 15:21digital de comunidades. Es decir, el
413. 15:23enfoque de Victoria como estratega
414. 15:25digital es ayudarte a crear comunidades.
415. 15:29¿Qué tienen que hacer, Victoria?
416. 15:31mantenerse constante y fiel con el
417. 15:33mensaje de te ayudo a crear comunidades.
418. 15:35Ten comunidad que convierta, así se
419. 15:37tiene comunidad. La mejor manera para
420. 15:39conectar es y me voy haciendo una
421. 15:41estrategia y una planificación de
422. 15:42contenido que me permita ser repetitiva
423. 15:45con ese mensaje. ¿Okay? Yo creo que
424. 15:47estas son de las cosas más importantes
425. 15:49para que para nosotros sea mucho más
426. 15:51fácil empezar a sobresalir. Y adicional,
427. 15:53marca personal, hay un super plus con
428. 15:56esto, que en la marca personal tú puedes
429. 15:58empezar a conectar por otras razones que
430. 16:00no sea solamente lo que tú ofreces. Por
431. 16:02ejemplo, una de las cosas que yo
432. 16:04identifico, que es por las que más
433. 16:06conecto mis redes sociales, no es por el
434. 16:09tema de creación de comunidad,
435. 16:10honestamente, es es por el tema de
436. 16:12agendas
437. 16:14y todo lo que tenga que ver con
438. 16:16organización. Creo que el 90% de las
439. 16:19personas o el 80% de las personas que
440. 16:21están en este curso lo compraron porque
441. 16:23necesitan organizarse y necesitan tener
442. 16:25mejor estructura y me ven a mí como un
443. 16:27referente en organización. Otra razón
444. 16:29por la que las personas están en mi
445. 16:32contenido o se la pasan siendo parte de
446. 16:33mi comunidad por mis hábitos, antes los
447. 16:36hacía muchísimo más. Esto es crecimiento
448. 16:39personal. Entonces, sobre todo antes
449. 16:42cuando yo manejaba mucho más mi TikTok
450. 16:44que ahora, que luego les voy a contar
451. 16:45porque todo cambió, yo mostraba mucho
452. 16:48mis hábitos, o sea, mis afirmaciones,
453. 16:50cómo meditaba, cómo hacía journaling,
454. 16:51ejercicios para reflexionar. Yo
455. 16:54compartía muchísimas herramientas y
456. 16:56muchísimas técnicas de crecimiento
457. 16:57personal. La gente amaba eso y la gente
458. 17:00amaba eso y la gente que ama esto pues
459. 17:02la verdad es que no me compraba nada, o
460. 17:04sea, no me no me adquiría mis productos
461. 17:06o servicios porque honestamente yo no
462. 17:09tengo ningún producto o servicio que
463. 17:11hable sobre hábitos, pero sí los hábitos
464. 17:15y mi organización me ayudan a que mi
465. 17:18resultado en redes sociales sea mucho
466. 17:20mejor. Y aquí voy justamente también con
467. 17:23el tipo de estrategias. Obviamente el
468. 17:25reconocimiento y el posicionamiento no
469. 17:27se enfoca en tener ventas y la comunidad
470. 17:29que yo atraiga o la audiencia que yo
471. 17:31atraiga para el reconocimiento y para el
472. 17:34posicionamiento podría no comprar. Todo
473. 17:37va a depender de tu planificación de
474. 17:38contenido hablando únicamente de redes
475. 17:40sociales. Pero así tal cual como llegó
476. 17:43mi comunidad de hábitos, que son
477. 17:45personas que no compran en un principio,
478. 17:48son personas que se mantienen lanzándote
479. 17:51amor y estando y apoyándote y
480. 17:53compartiendo tu proceso y siendo
481. 17:55embajadores de marca también. Y ya. Y
482. 17:57por el último, pues sí es redes
483. 17:58sociales, acá redes. Estos son los tres
484. 18:00temas por los que las personas siguen a
485. 18:03Victoria. Entonces, la idea es que
486. 18:04nosotros podamos hacer un mix, que
487. 18:06siempre podamos evaluar todo lo que está
488. 18:09a nivel de reconocimiento, sobre todo,
489. 18:13¿okay? El reconocimiento es más
490. 18:14importante que el posicionamiento porque
491. 18:17si yo tengo unas buenas ventas y la
492. 18:19persona se acuerda de mí, él mismo
493. 18:21intuitivamente va a estalquearme y va a
494. 18:23validar lo que yo estoy diciendo y luego
495. 18:25tomar la decisión de venta. ¿Okay? Pero
496. 18:28bueno, obviamente el posicionamiento nos
497. 18:30da una ventaja y nos da un título, pues
498. 18:33ya más de especialistas, el número uno,
499. 18:36la organización, es mi favorito, lo
500. 18:37prefiero, lo recuerdo, entre otras
501. 18:39cosas. Vamos a ver cómo se hace o cuál
502. 18:41es la estructura para crear una
503. 18:43estrategia. Hay muchísimas metodologías
504. 18:45de hacerlo, ¿okay? Antes de mostrarles
505. 18:48esta estrategia, quiero mostrarles algo
506. 18:50que yo hago con mis clientes, que
507. 18:53recomiendo muchísimo para las personas
508. 18:55que trabajan en el mundo de las redes
509. 18:57sociales y ofrecen un servicio, ya sea
510. 18:59de social media, estrategia o de project
511. 19:01manager. ¿Qué son las campañas
512. 19:03creativas? Las campañas creativas me dan
513. 19:06a mí un concepto mucho más claro y
514. 19:09aparte temporal, pero que esté vinculado
515. 19:14a nuestra identidad, que hace que la
516. 19:16conversación o que nuestros contenidos o
517. 19:18nuestra comunicación o que todo lo que
518. 19:21pase dentro y fuera de mi marca sea
519. 19:24mucho más entretenido y sea mucho más
520. 19:26gustoso, pues como que la gente le
521. 19:28atraiga mucho más. Esas campañas
522. 19:30creativas básicamente son conceptos
523. 19:32desarrollados en campañas, mensajes
524. 19:35claves, estrategias, contenido
525. 19:37específico, identidad visual,
526. 19:39referencias, o sea, yo tengo que crear
527. 19:41como un board completo de esa
528. 19:44estrategia. En este caso les voy a
529. 19:46mostrar, déjenme mostrarles dos, este y
530. 19:48el de Yuri. Okay, esta es una cliente
531. 19:50con la que yo trabajé también y se pone,
532. 19:52esto es todo lo que yo hago. Así se
533. 19:54entregan las estrategias, ¿okay? Se
534. 19:56ponen todas las todos los pasos a paso y
535. 19:58todas las reuniones que yo tengo con el
536. 19:59cliente que se trabaja con cada uno de
537. 20:01ellos. ¿Okay? Reunión dos, va a ser el
538. 20:03proyecto, reunión tres campaña, reunión
539. 20:05cuatro y así sucesivamente. Y en cada
540. 20:08uno me voy poniendo los conceptos de
541. 20:09marca, la identidad, el proyecto, el
542. 20:12paso a paso y así sucesivamente. ¿Okay?
543. 20:16Adicional a esto que yo voy
544. 20:17desarrollando el concepto de su marca,
545. 20:19es decir, me va quedando claro a mí cuál
546. 20:21es el concepto y la identidad de mi
547. 20:23cliente y a mi cliente se le va
548. 20:25reforzando porque pues muchas veces pasa
549. 20:27que el cliente obviamente está pagando
550. 20:28nuestros servicios porque necesita que
551. 20:30lo lo posicionemos y que le digamos esto
552. 20:33es lo que vamos a comunicar a través de
553. 20:35esto, ¿te gusta? ¿Está alineado contigo?
554. 20:37¿Te identificar? Sí, perfecto, dale
555. 20:38play. Okay, hago siempre planes de
556. 20:41acción y se desarrolla una campaña. Por
557. 20:44ejemplo, en el caso de Yuri, se
558. 20:46desarrolló una campaña que se llama 100
559. 20:48cosas que me hubiesen gustado saber
560. 20:49cuando comencé mi negocio, empresa,
561. 20:52agencia, eh lo que sea que ella quisiera
562. 20:55compartir, porque ella pues quería
563. 20:57hablar de emprendimiento, de empresa, de
564. 20:58agencia de negocio, etc., incluso de
565. 21:00cosas personales de Yuri. Se desarrolla
566. 21:02la campaña y se les deja referencias.
567. 21:04tiene referencias eh visuales, tiene
568. 21:07referencias de isotipos para que tenga
569. 21:09la campaña mucho más secuencia, tiene
570. 21:11tipografías, frecuencia de publicación,
571. 21:14etc., igual que se les deja las
572. 21:16referencias de cómo debería hacer esto.
573. 21:19Esto va antes de la estrategia, ¿okay? Y
574. 21:21no es necesario que ustedes hagan esta
575. 21:23campaña creativa para poder llevar a
576. 21:25cabo una estrategia, pero si yo lo hago,
577. 21:28va a ser mucho más fácil hacer la
578. 21:29estrategia porque ya voy a tener muchas
579. 21:31cosas claras, sobre todo a nivel de
580. 21:33comunicación para redes sociales.
581. 21:35Entonces, esto se los recomiendo
582. 21:37demasiado para que ustedes puedan eh
583. 21:40comenzar un proyecto. Esto, ¿cómo se ve
584. 21:43en la vida real? O sea, en la vida de
585. 21:44redes sociales, ¿no? En la vida real. Yo
586. 21:46me voy a meter en redes y voy a buscar
587. 21:48Yuri, por ejemplo. Yuri comenzó hace
588. 21:51poco a hacer toda su segmento, por
589. 21:53ejemplo, y ella empezó a a replicar todo
590. 21:56lo que se marcó en una estrategia.
591. 21:58Recordemos que yo tengo mi campaña
592. 22:00creativa, adicional a la campaña
593. 22:02creativa, tengo la planificación de
594. 22:05contenido, ¿okay? Que son todas las
595. 22:07ideas que debería publicar en sus redes
596. 22:09sociales. Y obviamente antes de hacer
597. 22:11esa planificación de contenido se hizo
598. 22:12la estrategia. Antes yo presentaba las
599. 22:14estrategias así, o sea, hacía obviamente
600. 22:17una campaña, un mini, un mini
601. 22:18brainstorming para mí y luego se
602. 22:21esglosaba en mi propia plantilla. Esa
603. 22:23plantilla ya está mejorada, que es la
604. 22:24que van a tener ustedes. ¿Okay? Pero
605. 22:26para que vean cómo se organiza todo,
606. 22:28para que a nivel de redes sociales,
607. 22:30aunque yo decida cambiar una
608. 22:31planificación de contenido, es decir,
609. 22:33aunque yo diga, ya no quiero hacer esto
610. 22:36de irme de vacaciones o me tuate con mi
611. 22:39mejor amiga, quiero hacer otra idea, tú
612. 22:40sepas que está alineado a todo lo que
613. 22:42hemos estado trabajando para que el
614. 22:43cliente se sienta o ustedes como marca
615. 22:46se sientan mucho más enfocados y que su
616. 22:48comunicación no va saltando de un tema a
617. 22:50otro. Si yo quiero vender manzanas y
618. 22:52solamente quiero vender manzanas, pero
619. 22:53quiero hablar de ropa, quiero hablar de
620. 22:54belleza, quiero hablar, yo puedo hablar
621. 22:56de todos mis temas, pero refuerzo mi
622. 22:58mensaje en manzana. Entonces, acompáñame
623. 23:00a arreglare para vender manzanas. Así es
624. 23:02que hago la supervisión en mi equipo
625. 23:04para ver cómo van las ventas de las
626. 23:05manzanas. como que siempre intento
627. 23:07enfocar el mensaje, por lo menos muy
628. 23:09sutilmente, al objetivo principal que yo
629. 23:12tengo, que es que me reconozcan por x
630. 23:14cosa. Igual que acá se les pone si
631. 23:16estaba o no relacionado a la serie de
632. 23:18100 cosas que tenían que saber de ella.
633. 23:20El paso a paso de nuestra estrategia es
634. 23:22primero definir nuestro objetivo y
635. 23:25enfoque. Si vemos en pantalla el
636. 23:28objetivo y enfoque de Victoria es
637. 23:31posicionar a Victoria Poyoli como
638. 23:32referente en contenido. Objetivo
639. 23:36posicionamiento más reconocimiento. Mi
640. 23:39objetivo, en realidad, mi estrategia en
641. 23:41este caso era reconocimiento, ¿okay? es
642. 23:44reconocimiento.
643. 23:45Segundo, palabras claves. ¿Okay? ¿Qué
644. 23:48son todas esas palabras que me van a
645. 23:50ayudar a que las personas empiecen a
646. 23:52acordarse de mí indirectamente? Y yo me
647. 23:54empiezo a especificar las palabras de
648. 23:57organización, estructura, libertad,
649. 24:00inspiración, resultados, proyectos
650. 24:03personales, soluciones. Esas son las
651. 24:05palabras que yo voy a estar mencionando
652. 24:07constantemente en mis redes sociales
653. 24:09para generar un Okay, escucho la palabra
654. 24:11resultados demasiado de victoria y me
655. 24:13quedo más atento a lo que ya esté
656. 24:14mostrando. En este caso, organización
657. 24:22más, voy a poner doc para que ustedes lo
658. 24:25vayan encontrando. Lo que quiero ver es
659. 24:26como lo que quiero que vean es cómo se
660. 24:28ven la estructura plantilla como tal.
661. 24:30Tercero, los KPIs. Una de las cosas más
662. 24:33importantes, KPIs o resultados, es
663. 24:35decir, cómo se va a ver mi proyecto
664. 24:38cuando yo ya logre lo que me estoy
665. 24:40planteando. Esto, ¿por qué lo hacemos?
666. 24:43Porque si yo no tengo claro cómo se va a
667. 24:46ver o cómo es el resultado de las
668. 24:47acciones que yo quiero hacer o que yo
669. 24:49estoy esperando, nunca voy a saber en
670. 24:51qué momento avancé, ni voy a saber en
671. 24:53qué momento estoy escalando, ni cómo
672. 24:55hacer procesos o progreso o cómo hacer
673. 24:58modificaciones, porque al final pues no
674. 25:00estoy viendo cómo debería ser el
675. 25:01resultado. ¿Okay?
676. 25:04Entonces, los resultados en este caso,
677. 25:06como estamos viendo en pantalla, son
678. 25:08específicamente de nuestra marca como
679. 25:11tal. Es decir, no estoy hablando
680. 25:13solamente de redes sociales. Miren que
681. 25:15yo me estoy poniendo más de 3,000
682. 25:17seguidores nuevos en todas mis redes
683. 25:19sociales, invitaciones a espacios de
684. 25:21expansión y comunicación, sobre todo
685. 25:23porque yo quiero tener más
686. 25:24reconocimiento. ¿Que en qué apuesto, a
687. 25:26hacer muchas colaboraciones, a que más
688. 25:28personas me inviten a eventos, aparecer
689. 25:30en espacios? Okay. Tercero, nuevas
690. 25:33alianzas comerciales en pro de mejorar
691. 25:35mi posicionamiento. Cuatro, calentar a
692. 25:37la audiencia para el lanzamiento de un
693. 25:38nuevo producto. Pasa muchísimo. Por
694. 25:40ejemplo, respondiendo también aquí con
695. 25:42lo de Ana, Ana me dice, "¿En qué momento
696. 25:44sé que puedo crear un producto o que
697. 25:45debería hacerlo?" Calentamos a nuestra
698. 25:47audiencia. Es decir, si a mí se me está
699. 25:49ocurriendo que puede ser muy interesante
700. 25:51para mí o puede ser muy bueno hacer un
701. 25:52curso sobre gestión de redes sociales,
702. 25:54yo quizás antes de hacer el curso pueda
703. 25:57empezar a lanzar mensajes claves o eh
704. 26:01literalmente como hacer chispitas a ver
705. 26:03si alguien me pregunta por cursos,
706. 26:06alguien lo está pidiendo, alguien me
707. 26:08dice, "Serías buena para hacer esto, te
708. 26:10muestro mis procesos y dices, alguien
709. 26:12conectó con mi proceso y tuvo
710. 26:13resultados."
711. 26:14Tú vas calentando a tu audiencia para
712. 26:16que en el momento en el que tú decidas
713. 26:18hacer el producto y lo lances, ya sepas
714. 26:21que lo puedes vender. Cuarta cosa que
715. 26:23debo tomar en cuenta, mi problema
716. 26:25actual, si no lo identifico como un
717. 26:28problema, lo voy a identificar como mi
718. 26:31contexto. Pero ese contexto quiero que
719. 26:33esté enfocado literalmente en cuál es mi
720. 26:36fase actualmente, por qué no estoy donde
721. 26:39quisiera estar. Aquí imaginemos que yo
722. 26:41estoy poniendo que hablo de varias
723. 26:43cosas, hablo de comunidad, hablo de
724. 26:45agendas, hablo de organización, hablo de
725. 26:47mi vida en este momento de mi casa y así
726. 26:49sucesivamente, pero yo quiero empezar a
727. 26:51hablar más de organización, de
728. 26:52organización enfocada en redes sociales.
729. 26:54Entonces, eso es lo que yo me voy a
730. 26:56indicar.
731. 26:57Luego tenemos la audiencia
732. 27:01y aquí paréntesis para diferenciar lo
733. 27:03que es mi audiencia versus mi cliente
734. 27:07ideal y va mezclado a esto que les puse
735. 27:10de este lado. No es lo mismo a yo tener
736. 27:15muchas personas que guste mi contenido,
737. 27:18a las que les guste mi contenido a tener
738. 27:19muchos clientes potenciales. Necesito de
739. 27:22las dos. Entonces, aquí en audiencia yo
740. 27:25me empiezo a a diferenciar el tipo de
741. 27:28personas que yo tengo. Entonces, aquí
742. 27:29tenemos a cinco personas. A mí me gusta
743. 27:32hacer entre cinco y siete perfiles de
744. 27:36cada uno. ¿Qué hago luego de yo?
745. 27:38Especificar mi audiencia, entonces me
746. 27:40detallo en qué canales voy a aparecer.
747. 27:43Okay, en mi caso, trabajo con mi
748. 27:46estrategia. Recuerden que esto es
749. 27:47estrategia de marca integral y no
750. 27:48solamente de redes sociales. Yo quiero
751. 27:50tener presencia en redes sociales como
752. 27:53Instagram, TikTok y YouTube. Quiero
753. 27:55trabajar con influencers y con creadores
754. 27:57de contenido. Quiero tener más espacios
755. 28:00de expansión, como lo había mencionado
756. 28:01anteriormente, llámese televisión,
757. 28:04radio, vallas, colaboraciones con
758. 28:06marcas, activaciones, entre otras cosas.
759. 28:08Quiero pertenecer a eventos sociales. ¿A
760. 28:11eso qué quiere decir? que voy a buscar
761. 28:13la manera de que marcas me llamen para
762. 28:14que yo esté presente en sus eventos.
763. 28:17Luego de esto me pongo acciones
764. 28:19específicas. Por ejemplo, voy a hacer
765. 28:21campañas, voy a hacer colaboraciones
766. 28:23importantes, voy a publicar más mi día a
767. 28:25día, voy a hacer segmentos educativos.
768. 28:27Esto en mi caso porque estoy
769. 28:28mostrándoles la estrategia que yo
770. 28:30especifiqué. Alianzas estratégicas,
771. 28:33¿okay? Alianzas. Y me especifico con
772. 28:35quién quiero hacer alianzas. Por último,
773. 28:37me especifico un enfoque, es decir,
774. 28:40digo, aunque yo quiera hablar de
775. 28:42reconocimiento y es lo que quiera hacer
776. 28:45todo mi contenido, yo necesito seguir
777. 28:47vendiendo, ¿verdad? Como les decía
778. 28:49antes, no porque yo voy a hacer una
779. 28:50estrategia de reconocimiento,
780. 28:51posicionamiento, no voy a vender.
781. 28:54Entonces yo digo, "Okay, de los
782. 28:55productos que más voy a mencionar este
783. 28:57mes, voy a tener mi curso de social, mi
784. 29:00servicio de estrategia para clientes o
785. 29:02marcas personales y voy a hablar de
786. 29:04organización porque es mi habilidad y mi
787. 29:06diferenciador. Entonces, yo sé que la
788. 29:08mayoría de mi contenido va a estar
789. 29:10enfocado en todo lo que mencionamos
790. 29:12anteriormente, pero que me va a ayudar a
791. 29:14vender pues los productos que yo estoy
792. 29:16ofreciendo acá.
793. 29:17Una vez que yo una vez que yo tengo
794. 29:19lista esa estrategia, entonces me hago
795. 29:21mi estrategia de contenido y todo se
796. 29:23vuelve mucho más fácil. Literal, acá
797. 29:26replicamos esta estructura que les estoy
798. 29:28dejando en el iPad para que le puedan
799. 29:30tomar capture. ¿Okay? es exactamente el
800. 29:32mismo espacio o el mismo contenido, pero
801. 29:36ya mucho más específico para para mis
802. 29:38redes sociales. Hay muchísimas cosas más
803. 29:40que se pueden trabajar a nivel
804. 29:42estratégico, tanto en contenido como en
805. 29:44acciones que puedes hacer a nivel de
806. 29:45marca o negocio. Y si quieres saber cómo
807. 29:48lo podemos trabajar, te espero mi curso
808. 29:49de escala y vende, un curso donde te
809. 29:51enseño todo lo que tenga que ver con
810. 29:53ecosistema digital. Abajo te estoy
811. 29:55dejando el enlace y si quieres saber
812. 29:57muchísimas más cosas sobre redes,
813. 29:59organización, marca personal, contenido,
814. 30:01pues entonces no olvides suscribirte y
815. 30:03nos vemos en el próximo Veo.