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Ep.2 - Cadeira Aberta: Wynyker — Transcript

by Cadeira Aberta · 5,960 words · 886 segments · language en · Watch on YouTube

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0:06Como é que é, malta? Tudo bem? Vamos
0:08aqui para o segundo episódio de Cadeira
0:10Aberta. Estamos hoje com o Inicer Sales,
0:12o meu colega de trabalho. Como é que é,
0:14o Enicar? Tranquilo,
0:15>> tranquilíssimo.
0:16>> Então, apresenta-te, fala um bocado de
0:19ti.
0:19>> Então, eu sou o Win Sales. Já sou
0:22barbeiro há pelo menos 10 anos. Vivo na
0:24cidade do Entroncamento há 20
0:27e mais ou menos por aí.
0:29É isso. [risadas]
0:30>> Claro.
0:32>> Eh, és barbeira há 10 anos. Como é que
0:35entraste no mundo da barbearia?
0:37>> Entrei no mundo da barbelharia porque eu
0:39gostava de pentear, tipo, ya, era um,
0:42sempre fui assim uma pessoa muito
0:44veidosa, gostava de pentear
0:46>> e pronto, queria o interesse pela área
0:48do do da estética lá.
0:50>> Entraste, começaste, fizeste formação,
0:52como é que foi?
0:53>> Tirei formações. Inicialmente
0:56iniciei cortando cabelos de amigos,
0:57conhecidos. E me apercebi que realmente
1:00a coisa estava a andar e também tinha
1:03jeito para paraa área.
1:04>> Percebeste que isso dava para mais do
1:06que do que um hobby para ser para ser um
1:08trabalho?
1:08>> E qual foi o momento que mais duvidaste
1:10que conseguirias ter sucesso nessa
1:11profissão?
1:14>> Alguma vez tiveste esse? Não, não, nunca
1:16tive dúvidas que iria ter sucesso na
1:18área da barbearia.
1:19>> Logo de início, percebeste da
1:20>> Desde o início percebi. Antes ter mesmo
1:22formação.
1:23>> Também não havia muitas barbarias aqui.
1:24>> Também não havia mesmo. Não havia outras
1:25barbearias. E
1:27>> e depois começaste, deu deu logo bom.
1:30>> Se achas que se começasse hoje do zero,
1:33eh, como é que farias para
1:35>> faria exatamente igual a como fiz quando
1:38iniciei? Porque eu acho que a questão do
1:40do barbeiro, não é? Tipo, imagina cada
1:43centro de formação se preciso entre 30
1:45alunos e se sair dali cinco, eh, sair
1:48profissional a trabalhar na área, se
1:50calhar é muito.
1:53Então acho que é isso, é força de
1:54vontade pessoal de cada qual e
1:58>> se vontade
1:59>> e achas que que qualquer pessoa pode
2:01aprender a cortar cabelo ou
2:03>> qualquer pessoa pode aprender a cortar
2:04cabelo. Claro, tem vai haver pessoas que
2:06têm mais jeito para pr para questão, mas
2:09sim, qualquer pessoa pode cortar cabelo
2:11e qualquer pessoa pode ser um grande
2:12profissional na área da barbearia.
2:14>> E hoje há muitos barbeiros. O que é que
2:16tu achas? Achas que há demasiados
2:18barbeiros ou ainda existe f
2:19>> Acho que há demasiada barbearias,
2:21barbeiros. Ah. Pronto, vai haver alguns
2:24também, mas sim, temos bastante
2:26camaradas na área da barbearia.
2:28>> Muitos, pá, somos cada vez mais.
2:30>> Cada vez mais, sim.
2:31>> E o que é que distingue um bom barbeiro
2:32de um barbeiro acima da merda?
2:34>> O que distingue um bom barbeiro é o
2:36tempo,
2:37como é que eu posso dizer, o tempo de
2:41corte na questão tipo de atendimento,
2:43entende? Não é tipo o tempo, a pessoa
2:45corta cabelo há 20 anos, mas só para
2:47vocês não tem uma agenda bem composta.
2:51Então para mim, tipo, o sucesso do
2:54barbeiro é um pouco por essa questão,
2:56tipo ter clientes, estás a ver?
2:58>> Não, não achas que o sucesso dá, tipo, a
3:00à técnica
3:02só a técnica? Não, não, só técnica, não,
3:05não, não, não. Eu acho que tudo em
3:07geral, tudo bom, claro, não é só um gajo
3:10muito bem, mas depois ya,
3:12>> é isso, não, não é só cortar o cabelo.
3:14Acho que vai ali um um
3:19grupo, né, de várias situações, tipo a
3:21pessoa em si, tipo acho que o barbeiro
3:23também, tipo a estética do barbeiro, a
3:25técnica, a divulgação, acho que tudo
3:27isso é é um bom fator para pro
3:31profissional destacar no mercado,
3:32>> se desejas ser acima da média.
3:35E qual é que é a parte das pessoas de
3:38fora? O que é que tu achas que as
3:39pessoas nunca vão compreender? Tipo, o
3:41que é ser barbeiro? Tipo,
3:43>> eu acho que quem vê de fora hh julga ser
3:48uma profissão muito fácil. Eu acho que
3:52aquela questão do mais um ser dois, né?
3:54Corta 10 cortes uma suposição a 10 € são
3:57100 € e achar que é tudo lucro.
4:00>> É.
4:01>> E tudo tudo é tudo é lucro. E e que é
4:02fácil ter 10.
4:03>> E é fácil ter 10. Pois pois. Vai depois
4:06vai a questão ter 10 clientes
4:08diariamente para poder também ter essa
4:11>> para poder fazer 100 €
4:13>> esse seguimento, não é?
4:14>> E qual é o maior erro que vês assim dos
4:17dos barbeis iniciantes?
4:20>> O maior ya o maior erro assim
4:24>> eu também não, como que posso explicar?
4:27Às vezes o maior erro do barbeiro
4:29iniciante também vai de questão
4:30individual de cada qual, tá? Eu já tive
4:32a trabalhar com vários barbeiros, alguns
4:34iniciantes, outros já com bastante
4:36experiência. Eh, acho que o iniciante
4:38tem muito receio ao olhar pro
4:41profissional que já tem algumas
4:43experiências e acaba bloqueando e
4:45travando a sua
4:47questão na na área do do coach, na área
4:50da barbearia. Tav acho que oprimem se
4:52oprimem
4:54>> que não deveria ser eles, não era querer
4:55aprender com essas pessoas.
4:56>> Exatamente. É pegar ali uma referência
4:59porque eu acho que todos nós aprendemos
5:00com todos. Acho que eu aprendo com um
5:01barbeiro que seja iniciante, tanto
5:03quanto aprendo também com um barbeiro
5:04que tenha bastante experiência. Acho que
5:06todos os dias na área da barberia
5:07estamos a aprender.
5:07>> Dá para aprender. Ya. E aqui na
5:10barberia, tu achas que dá para ganhar
5:12muito dinheiro ou há um limite?
5:15>> Eu acho que um limite na área da
5:18barbearia não não não se tem esse
5:19limite, depende de cada qual, tá ver?
5:21Tipo, imagina se for uma pessoa que, pá,
5:24não tem pena de de trabalhar, fora as
5:26outras questões que a barbearia pode
5:28trazer lucros desde vendas de produtos,
5:30vendas de, olha, t-shirts, roupas, é um
5:33mundo aberto para poder lucrar. Então,
5:35tipo, não [limpando a garganta] há um
5:36limite.
5:37>> Sim, isso dá para vender muita coisa
5:39aqui dentro. A gente vende camisolas, a
5:41gente vende produtos, a gente vende pá,
5:43tem ali uns óculos, tem tudo,
5:46dá para vender tudo. Hum. E o que é que
5:53o que é que achas que que os barbeiros
5:56achas que os barbe estão a cobrar
5:57demasiado barato para o trabalho que
6:00fazem hoje em dia? Ou já achas que estão
6:01alguns?
6:03>> Acho que como
6:04>> a média que deve ser para aí 15. Achas
6:07que é muito barato? É muito caro?
6:09>> Eu como barbeiro vou dizer sempre que
6:13todos os valores vão ser barato, né?
6:15Porque eu vou sempre valorizar o
6:16trabalho de todos os barbeiros, não só o
6:18meu trabalho em si, mas acho em todos os
6:20barbeiros. Já tive essa conversa tipo
6:22com alguns barbeiros e pá, o fulano
6:23cobra vá uns 40, 60 € né? H barbeiros
6:26que cobram esse valor e pá é demasiado
6:28caro e eu sempre dou a a ideia, não não
6:31é caro. Eu acho que nós temos realmente
6:32que valorizar o nosso trabalho, porque
6:34se a gente esperar o público valorizar
6:37a realidade é que vai ter sempre eh
6:39haver a questão da desvalorização do do
6:41profissional.
6:42E quantos mais barbeiros há, eu acho que
6:46eles depois tentamos tentam sempre
6:49apanhar,
6:51baixar um bocado o preço para ter mais
6:53clientes no início e isso vai
6:55desvalorizando o trabalho de todos.
6:56>> É porque o mercado fica saturado, né? O
6:58mercado tá querendo ou não tá saturado.
6:59Imagina, tipo, ah,
7:02>> não podemos cobrar se calhar o mesmo
7:04valor numa cidade que tem 20.000 1000
7:07habitantes tem 30 barbearias com ou
7:09então uma cidade tipo Lisboa que se
7:11calhar tem vá não sei quantos milhões,
7:12mas se calhar 2, 3, 4 milhões talvez de
7:14habitantes e tem exatamente as mesmas 30
7:18barbearias, então tipo ou mais, né, como
7:21é tem mais população, a cidade maior vai
7:23ter muito mais que uma cidade de 20.000
7:25habitantes,
7:26>> mas isso é consoante o lugar, o sítio, h
7:30>> a economia do lugar também isso conta
7:32muito, né? Tipo, uma barbearia numa numa
7:34aldeia é diferente, se calhar de uma
7:36barbearia numa cidade grande e tu como
7:40barbe que já trabalhaste em vários
7:41sítios.
7:42>> Como é que tu achas que é o melhor
7:43método de trabalho? Comissão, barbaria
7:46própria, algué de cadeiro.
7:48>> Hum, o melhor método para a casa em si é
7:52a porcentagem, né? Tipo, esse é o melhor
7:54método dentro da área da barbearia.
7:57Assim, como dono da barbearia. Agora,
7:58como
8:01como barbeiro em si, acho que o melhor
8:03método eh na área da barbearia, seja ela
8:06qual for, é o alugar de cadeira 100%. Eu
8:08já trabalhei no alugar de cadeira e
8:10tenho uma noção o que se é feito. Então,
8:13tipo, para o barbeiro em si, o melhor
8:16método é o alugar, o alugar de cadeira,
8:18sem potes de dúvida. Tipo, é isso. É,
8:20>> ya,
8:21>> não dá para comparar porque
8:22>> se tu quiseres trabalhar mais, vais
8:24trabalhar mais, vais ganhar mais. É
8:25alugar de cadeira, comando também é
8:27lugar de cadeira, não é? Tipo, imagina
8:28se for um lugar de cadeira, tipo aondeu,
8:29se calhar o a pessoa tem a noção da
8:32gestão da casa e faz ali uma lugar de
8:34cadeira consoante é a porcentagem de um
8:36barbeiro que trabalha com uma produção
8:38de agenda cheia todos os dias e põe elas
8:41por elas, acaba tipo dificultando também
8:42o lado do profissional, tipo
8:46>> tipo, né, tipo aumentar a sua receitas.
8:50Sim, dá, dá, mas a alegueira dará sempre
8:54melhor do que a comissão, porque se
8:56quiseres trabalhar,
8:57>> se quiseres, se quiser trabalhar, se
9:00quiser trabalhar,
9:01>> porque senão a comissão é o melhor.
9:03>> Só só fazes um ou dois cortes, ganhas
9:04qualquer coisita e
9:05>> pronto e faz o que tu queres. É tipo
9:07isso.
9:07>> É basicamente. Mas pronto, mas então
9:09comissão eh algor
9:14aqui temos tantos barbeiros. O que é que
9:16vale mais para ti hoje em dia? Tipo,
9:19para ti, eh, para um um barbeiro ter
9:23muitos seguidores,
9:25>> ou ter muitos clientes?
9:27>> Sim, pontos dúvida, muitos clientes, não
9:29é? os seguidores, tipo, é um pouco do
9:32nossos clientes, mas nem todos os
9:34seguidores são os nossos clientes.
9:35Então, entre ter muitos seguidores e ter
9:37muitos clientes, eu prefiro ter muitos
9:38clientes,
9:40até porque eu tenho muitos muitos
9:41seguidores, tipo, tem os meus
9:42seguidores, tenho bastante amigos e não
9:45são os meus clientes.
9:48>> Isso depois também depende do que é que
9:49tu queres, do que é que tu queres
9:50[roncando] para para o teu, para o teu
9:51room, né?
9:52>> O objetivo como barber.
9:54Sim. Hum. E achas que que existe muita
9:57competição entre barbeiros? Mais
10:00saudável ou mais
10:01>> Não, existe muita competições entre
10:03barbeiros e competições, tipo alguns
10:05saudáveis, outros não. E a maior a maior
10:07parte não saudável, né? Tipo, a gente
10:09tivemos agora uma situação, ã que se
10:11passou no Brasil, né? Referencia o nome,
10:14mas dá deu para perceber que não é nada
10:15saudável, né? Ya,
10:17>> e isso é um reflexo um pouco de
10:19>> se alguém diz alguma coisa
10:20>> em geral a nível mundial,
10:21>> alguma coisa ma diferente da tua, da tua
10:23opinião, já é, já é errado, já é mau, já
10:26não é bom profissional. E eu acho que
10:27cada profissional é cada profissional.
10:29>> E o que pensas dos barbeiros que se
10:31preocupam mais em mostrar uma vida de
10:33luxo do que em mostrar em melhorar a sua
10:35técnica? Nem é mostrar, é melhorar a sua
10:37técnica.
10:38>> Penso que eles não são barbeiras,
10:39influencer,
10:41>> são influencer,
10:42>> não é? Se calhar o objetivo da da malta
10:44que que é barbeiro e não tende melhorar
10:48suas técnicas e faz muitas divulgação.
10:51Se calhar a intenção dele não é ser
10:52barbeiro e sim influencer na área da
10:54barbearia, talvez.
10:56>> Certo. Não dá bem bem para para
10:59contestar isso. É verdade. Hum. E achas
11:02que as redes sociais criaram uma imagem
11:04irrealista do que é ser barber?
11:07Porque
11:08vídeos novos a sair do que é do que é
11:11ser barbeiro ou mostrar um bocado de
11:13barberia, mas depois se calhar aquilo
11:15não é não é tão verdade como
11:18>> Sim, acho que como é óbvio, né, tipo
11:21redes sociais, a gente também vivemos um
11:22pouco de mentira, né? Nem nem tudo que a
11:24gente publica significa ser a realidade
11:26da nossa vida. Mas acho que faz parte e
11:29é individual também. Tem há barbeiros
11:31que trabalha muito bem na rede social,
11:33outros trabalham muito bem, tipo, a
11:35nível dentro da da na sua cadeira, vá. E
11:39isso eu acho que é um pouco individual.
11:41>> Cada qual tem as suas ideias, seus
11:43objetivos.
11:43>> Mas o que eles mostram
11:45demonstram às vezes não ser o que é o
11:48que é na realidade.
11:49>> Sim, a gente em todos os aspectos, né?
11:51Até mesmo nas fotos de de acordes
11:54divulgados, né? Tipo, a gente
11:56conseguimos ter uma noção o que é que é
11:58o Photoshop e conseguimos então, tipo,
12:00acho que estou a dizer porque, por
12:01exemplo, eu já eu fiz um vídeo, né, a
12:04dizer, ah, neste dia ganhei 150 € um dia
12:09>> tranquilo. Sim.
12:11>> Ah, mas isto não é não é não é a
12:12realidade de todos os dias. Então, a
12:14gente mostra ali uma coisa que não é que
12:17não é bem o
12:18>> o que é o que é real, porque não vou
12:20mostrar um dia em que só fiz um corte.
12:22>> Para ti é um pouco real.
12:25Para mim é porque porque não ser um
12:27pouco real, mas é por isso é que eu falo
12:29que é individual. Hã, se calhar para
12:31outro para para outros barbeiros talvez
12:33não seja tão essa realidade. Se calhar,
12:35tipo, tem uma agenda boa num sábado de
12:38fazer um vídeo, tipo, onde a gente, vá,
12:40fizemos ali um uma diária de 150 €. Ah,
12:43pá, eu acho que é o marketing, tás a
12:45ver? Tá a divulgar, tá a querer mostrar
12:47algo. Acho que se torna interessante
12:50também, independente se ser aquilo todos
12:51os dias ou não ser aquilo todos os dias.
12:55Sim, sim, sim. Mas também não sou um
12:57gajo que eu eu pessoalmente não sou um
12:59crítico, tipo, na na questão. Acho que
13:01todos nós na área da barbearia temos que
13:02ter um bocadinho do showo off também.
13:03Estás a
13:04>> Claro, temos de mostrar um bocadinho às
13:06vezes até mais do que é, né?
13:07>> Sim, sim, sim. Claro.
13:09>> Não,
13:09>> a vender o peixe.
13:10>> A vender o peixe, tal e qual. Há aí
13:12tantos brabeiros. Tu achas que vai se
13:14manter ou achas que eles, alguns vão
13:17desaparecer com o tempo? Não, acho que
13:19alguns vão se manter e alguns, tipo, vão
13:20acabar cansando da profissão por
13:22idealizar uma uma coisa e depois quando
13:25entram mesmo na área acabam percebendo
13:27que talvez não é assim um mar de rosas
13:31como a gente pensa quando não somamos.
13:32Tá a ver? Quando o cliente vem aqui e
13:34pensa que isso é tudo um
13:36>> lindo. A gente estamos a ouvir música,
13:37estamos com o ar condicionado, estamos
13:38aqui com um brinco na orelha, né? Temos
13:40o corpo tatuado, não temos uma liberdade
13:43de forma diferente e quem vê por detrás
13:45pensa: "É, é um, é um espetáculo, era
13:48aquilo que eu queria dizer." É a mesma
13:50coisa da parte da da no que a gente vê,
13:53ya,
13:53>> portanto, vê no pessoal que é esta parte
13:55e a parte das redes sociais que
13:57>> que é a gente vê e pá, grande da vida
13:59que aquele gajo tem. Ya, ya, ya.
14:01>> Ora lá, não é bem assim. Vais, vais
14:03começar e não não vais, vais perceber
14:05que não é ou trabalhas bem ou então não
14:07é não é o que tu estás a ver.
14:09Bem, e o que é que tu achas que faz um
14:12cliente ser fiel ao barbeiro durante
14:14muitos anos? Tens clientes já 10 anos,
14:17né?
14:17>> Tenho clientes que já me seguem a 10
14:18anos, graças a Deus. Eu acho que o que
14:21faz e pá é seres tu mesmo. Eu acho que
14:23eu já perdi clientes por não ser eu
14:25mesmo e posso dizer que algum desses
14:27clientes que me seguem há 10 anos são
14:29aqueles clientes que eu sempre fui eu
14:30mesmo. Então tipo, acredito 100% nisso.
14:33Quando eu tentava demonstrar algo que eu
14:35não era, acabava perdendo o cliente. E
14:37aqueles clientes que eu mantenho até
14:39hoje são aqueles clientes, pá, que sou
14:41eu, né, 10 anos praticamente os clientes
14:43viraram um amigo. Eu acho que é, eu acho
14:45que é isso, é sermos nós mesmos, porque
14:47uma hora, tipo,
14:49usar aquela questão da do showoff,
14:51aquela máscara, uma hora ela acaba tipo
14:53pesando a nível psicológico e depois não
14:55conseguimos manter isso por muito tempo.
14:57Então acho que é o sermos sermos nós
14:59mesmos. E assim, se um cliente não
15:02gostar do teu corte,
15:04>> se um cliente não gostar do meu corte,
15:05>> até que qual é a melhor forma dele, dele
15:10para ele falar para ti, ó pá, para ele
15:11falar não, como é que tu vais tentar
15:13resolver o que
15:16>> o que o que o que ele não gosta também
15:18pode não ser que ele explicou mal e aí
15:20já é outra situação.
15:21>> E é isso. Eu vou tentar entender tipo o
15:23motivo, primeiramente, o motivo pelo
15:26qual ele não gostou, né? às vezes pode
15:28não gostar do do da parte do tesouro,
15:30não pode gostar no do degradê, pode não
15:32ter gostado do acabamento ser um
15:33acabamento mais marcado. Então eu vou
15:34tentar entender o qual foi o ponto que
15:36ele não gostou e tentar remediar a
15:40situação para com que ele goste. Ah,
15:43tentar também entender o o cliente,
15:46porque eu acho o não gostar ou pá, o não
15:50gostar
15:51é subjetivo, tá a ver? pode ser uma má
15:53comunicação, já aconteceu para comigo.
15:55Ah, um cliente não saber, é normal, o
15:57cliente não sabe o nome do corte, não
15:59sabe o que pedir e
16:01demonstra assim com com as mãos. Acho
16:03que também nós como barbeiro devemos ter
16:04um portfólio de fotos para demonstrar
16:06tipo nossos trabalhos a ao cliente. Mas
16:10é é a comunicação, a comunicação com o
16:12cliente acho que é a base para tipo
16:15agradá-lo.
16:16>> Às vezes eles nem sabem bem o que é que
16:17querem. Eu quero um mulet aqui com um
16:19feed aqui atrás. Ya, é isso. [risadas]
16:23>> Querem o cabelo aqui grande, mas faz
16:25aqui um feiozinho. Pá, ya, tu não sabes
16:27o que é que queres, não é? O mulet.
16:28Vamos embora. Vamos explicar aqui o que
16:30é que o que é que o que é que é isto.
16:33Hum. Tu preferes fazer um corte no
16:36silêncio calado, mais um corte mais
16:39calado ou ser mais com um cliente mais
16:41comunicativo?
16:42>> Não, eu gosto de comunicar, não gosto de
16:43falar com o cliente, gosto de conhecer.
16:45Ya, eu acho que também é, eu acho que
16:46também é o que faz, tipo, que nem a
16:49questão da pergunta anterior de manter a
16:51a clientela x tempo, é essa questão.
16:53Imagina que que é, chega aqui um cliente
16:55que eu corto há 10 anos e eu nunca falei
16:56com ele, tipo, pá, ya, eh,
16:58>> não tem lógica, nem vai nem vai chegar
16:59aos 10 anos, não vai chegar nem a um,
17:01quanto mais a 10. Acho que é
17:03>> acho ficar aqui para é sem falar é
17:05mesmo.
17:07>> Imagina, tá 40 minutos com cliente sem
17:08falar, depois vem um próximo mais 40 sem
17:10falar, tá? Chega,
17:12>> há quem goste, né? Claro, como
17:13>> sim, respeito.
17:14>> Não, também não é, também não é para
17:16mim. E qual é o cliente, qual é o
17:18comportamento de um do cliente que mais
17:21te irrita?
17:22O comportamento do cliente que mais me
17:24irrita deve ser o comportamento que
17:25irrita todos os barbeiros, os clientes
17:27que, pá, marcam e falham.
17:31Imagina se tens tempo para poder ligar
17:34ou mandar uma mensagem, fazer uma
17:36marcação via online, ah, e depois no
17:40próprio dia ou de fazer a desmarcação ou
17:42faltar uns 15 minutos fazer a
17:43desmarcação ou com desculpas, tipo,
17:44porque não lembra o menino Jesus, acho
17:46que acredito que pelo menos para comigo
17:49nem nem dizerem nada
17:51>> ou pois e às vezes nem dizerem nada que
17:52isso para mim é uma é falta de respeito
17:54com com a pessoa em si, não é?
17:57É palavr,
17:58>> imaginemos o que é que é um cliente
18:00marca para comigo às 10 horas e depois
18:02eu não apareço porque não me apeteceu
18:04nem de longe cativa.
18:05>> Ah, porque pá, acordei,
18:07[limpando a garganta] acordei e tal
18:09>> e muitas das vezes essas desculpas a
18:11gente também já trabalhamos há algum
18:12tempo na área, sabemos sabe que é
18:14mentira.
18:15dizer porque a gente sabe.
18:17>> Eh,
18:19>> bem, se um barbeiro cobra 10 € e outro
18:22cobra 25, o que é que o que é que achas
18:25que vale essa diferença?
18:28Hum, isso também depende de de cada
18:32qual, né? Tipo, imagina, a gente temos
18:33vários preços no mercado variável e
18:35variável e pronto, isso vai vai de
18:39profissional para profissional, de casa
18:40para casa, tá ver? Tipo, o que é que eu
18:42acho de um cliente que de um barbeiro
18:43que cobra 25 € e um outro que cobra 10
18:46€? E pá, temos que entender tipo
18:49as os as os dois lados, as duas
18:51situação. Imagina, conheço barbearias
18:52que cobram um preço mais em conta, né?
18:55Tipo, se calhar uma barberia que também
18:57é ordem de chegada e tipo tem bastante
19:00cliente e depois também conheço outras
19:02barbearias aonde eu já já me apercebi,
19:05já vi, já tive dentro da da das casas
19:08onde cobra um valor de 25 ou 30 ou 40 ou
19:11whatever e talvez não tenha uma agenda
19:14tão ela carregada. No final das contas
19:16acabam muuit das vezes batendo elas por
19:18elas, né? Tipo, o barbeiro que cobra um
19:21pouco mais, trabalha um pouco menos e
19:23tem ali um lucro vá, uma base 100 €.
19:26Talvez aquele barbeiro que cobra um
19:27pouco menos, ã, e a ordem de chegada se
19:31calhar atende um pouco mais, trabalha
19:33trabalha mais excessivo, mas também às
19:36vezes acabam por bater, tipo, talvez a
19:38meta de
19:40Sim, acredito que sim, até porque muita
19:42do dos profissionais quando querem
19:43aumentar o preço querem reduzir a carga
19:45do trabalho.
19:46>> É. E achas que esse essa diferença de
19:49preço vale-se do que eles do que eles
19:52sabem de formações? E
19:55>> pá, sim, sim, sim, sim. Acho que um
19:57profissional que cobra
19:59>> um valor mais elevado é porque ele tá
20:01tem reconhecimento do trabalho que é
20:02feito. Tás a ver? E
20:04>> pode daquilo que ele tem e expondo
20:06também ao à qualidade que tá a expor ao
20:08cliente
20:08>> aos seus clientes. Ya. Hum. Achas que
20:11vale a pena mais investir em material ou
20:14em formações?
20:16Os dois. Os dois. Os dois. Sim. Ya.
20:19Porque um gajo vê.
20:21>> Então podes ser, podes ir em todas as
20:22formações do mundo com os melhores
20:24barber, mas se não tiveres um bom
20:25material, como é que vais praticar
20:26aquilo que estás a aprender?
20:27>> Podes fazer, mas mas vais demorar mais.
20:30>> E também imagina, podes ter o melhor
20:31material possível, mas tu não tens uma
20:33formação, se não tens uma base, como é
20:35que vais utilizar aquele material? Às
20:36vezes nem ligar a máquina.
20:40>> Às vezes nem para cortar um a tesoura
20:43charem. Ya. Ah, achas que um barbeiro
20:46deve construir uma marca pessoal ou
20:48estar na imagem da barberia? Os dois têm
20:51que apostar na imagem da barbearia e,
20:53como é óbvio, criar também uma marca
20:56pessoal, né? Tipo, imagina, olha,
20:57trabalhamos em conjunto, temos aqui um
20:59do um outro colega também que trabalha
21:00para connosco e a marca pessoal é
21:03individual, né? é aquilo que a gente
21:04divulgamos sobre o nosso trabalho.
21:06Então, acho que sim, acho que é um pouco
21:08dos dois, é a junção. Temos que
21:11>> a gente por acaso tem devia até fazer
21:14mais na na página da Barbari, mas mas
21:18sim, depois eu eu só posto na minha e
21:21>> movimentar, ya, isso é que depois é essa
21:23cena, tipo, é uma uma teia de aranha,
21:25né? Imagina, eh, eu faço uma divulgação,
21:28se calhar menciono, eh, eu acho que o
21:31barbeiro em si tem um,
21:34tem um ego inflamado. Então, tipo,
21:35imagina, um barbeiro não faz a
21:37divulgação de um colega. E eu acho que
21:39isso
21:41na área quando trabalham em conjunto,
21:43acho que não não tem fundamento,
21:46entende? Acho que se se a equipe é uma
21:49equipe e se a equipe se divulga, acho
21:52que para abranger muito mais, tipo, mais
21:56gente, e o sucesso vai ser maior também,
21:59não é? Acho que até
22:00>> aranha números
22:02>> até até
22:03mesmo sem ser às vezes já
22:06>> às vezes mesmo sem ser colegas mesmo sem
22:08trabalhar acho que
22:09>> acho que não devia não devia haver essa
22:10esse
22:11>> eu acho que a gente temos que admirar
22:12tipo o trabalho até mesmo
22:14>> bom isso é coisa bacana sim temos que
22:16ser verdadeiros sinceros né e puxar
22:19sempre o
22:20>> o colega quando eu digo colega tipo a a
22:23malta os barbeiros acima sempre por isso
22:26é que eu questionei há pouco que para
22:27mim se um barbeiro cobra 40, 50, 100,
22:30200 € top,
22:32>> top. É sinal que a gente estamos no
22:33caminho, a barbelha tá no caminho certo.
22:35>> Há 10 anos atrás não havia nada disso,
22:37>> era sete paus, nem havia barbearias
22:40quase, né, tipo. Então eu acho que se eu
22:43ver um colega meu a cobrar 1000 € nunca
22:46vou dizer que ele tá barato. Eu vou
22:47dizer que
22:48>> é tipo, não vou dizer que tá caro, vou
22:51dizer que tá é barato. É isso. O valor é
22:54porque tem valor para aquilo. Se tá a
22:55cobrar é porque tem valor para aquilo.
22:56Tal e qual. Então isto barbaria há 10
22:59anos e daqui a 10 anos, o que é que tu
23:01achas? Como é que achas que vai estar?
23:03>> Eu acho que vai estar exatamente como
23:04era 10 anos atrás, como eu disse,
23:06comecei a viver mesmo da barbearia há 10
23:09anos atrás. Já cortava cabelo um
23:10pouquinho antes, mas não não vivia mesmo
23:13da área. Mas eu acho que vai estar
23:15exatamente como como é hoje em dia,
23:17claro, um pouco mais evoluído, que isso
23:19agora a evolução é sem constante também.
23:20Pode ser que chega ali num ponto, vai,
23:22pode se estagnar, né? Coisa que eu
23:24também não acredito, mas o bombardeiro
23:26vai sempre ter destaque no mercado. Eh,
23:29como também há 10 anos atrás havia
23:31barbeiros e havia muitos bons barbeiros,
23:33isso é muita vez o destaque do mercado,
23:34não é?
23:36>> Se tivesses dinheiro para investir
23:37agora, investias em
23:41uma outra barbaria, porque esta já é a
23:43tua. Sim.
23:44>> Criavas uma marca de produtos ou
23:46investias em informações? Eu
23:49não investia numa outra barbearia porque
23:53acho que
23:56é uma é algo que vai vai chegar a um
23:58ponto que vai estagnar também. Acredito
24:01nisso, né? Olha, estamos numa numa zona,
24:03numa cidadezita que querendo ou não,
24:04praticamente tá estagnado a questão da
24:07da da brabiaria. E acho que isso também
24:09é o quê? É individualidade de cada qual
24:12profissional. às vezes, ah, não sei o
24:13quê, olha, vou vou por ali pro pro Às
24:16vezes eles eles mesmo trabalhando com
24:18colega estãome a ganhar mais do que
24:20quando eles iniciam tipo um espaço
24:21porque achando que vai fazer e vai
24:23brilhar e vai tipo conquistar o mundo e
24:26acaba tipo sendo mais uma, sendo mais um
24:28mesmo, tás a ver? E muit das vezes tendo
24:30mais dores de cabeça depois para pagar
24:31as contas do que sinceramente ter o
24:33lucro sobre o que tá sendo feito,
24:35[risadas]
24:36né? Eu acho que é um bocado,
24:38>> eu tinha a minha e já já tive antes de
24:42vir para cá, convidaste-me n vezes para
24:46vir trabalhar para
24:47>> mais de um ano sempre para chamar
24:48insisto. O gajo ia lá cortar o cabelo,
24:51não queres ir trabalhar para ali, anda
24:53para lá, anda para lá. E eu nep, eu vou
24:55manter aqui. Pronto, como já tinha dito,
24:57depois tive um filho. Eh, e foi num fim
25:00de semana mudei-me para cá. Ya. E foi
25:02melhor para outro. Bum. Foi.
25:04>> Como é que é? Ya, bora. [risadas] Foi
25:06mesmo assim e e foi a melhor coisa que
25:09que um gajo fez porque pronto,
25:10>> acredita 100%, não?
25:12>> Hoje em dia não tava onde tô nem perto.
25:16>> Acho que acho que
25:17>> acho que tudo na vida um upzinho, né?
25:20Tipo para
25:22>> foi um bom up, mas acho que foi no
25:24momento certo, foi tudo tudo foi aprendi
25:26a na parte da minha barbaria e vi que
25:30não era não era tudo assim tão bom como
25:34a gente imagina. porque tens muita coisa
25:36para pagar, muitas licenças, muitas
25:38coisas e pá, rendas, tudo, tudo. Depois
25:42fica fica, fica complicadíssimo. Bem,
25:46eh, perguntas finais. Qual é a maior
25:48mentira que se conta sobre ser barbeiro?
25:51>> A maior mentira que todos os barbeiros
25:52estão ricos,
25:54>> que todos os barbeiros, tipo, vivem
25:55muito além e que todos os barbeiros
25:56estão ricos e
25:58>> e acho que isso é a maior mentira que
26:00isso é contada dentro da barbearia.
26:03Nem contada dentro da barbearia, mas a
26:05posição que às vezes o cliente tem sobre
26:08a questão do do 10 cortes 100 paus.
26:12>> É, pá, hoje estás a trabalhar bué, estás
26:14cheio de dinheiro. Não, a gente
26:15trabalhamos mesmo muito para poder tipo
26:17ganhar um pouco mais do que o que se diz
26:20normal, mas trabalhamos muito,
26:22trabalhamos sempre mais que 8 horas
26:24diárias,
26:24>> tentamos sempre fazer mais coisas. Hoje
26:27é domingo que estamos aqui, estamos a
26:28trabalhar,
26:30>> não é? Foi isto e viemos fazer limpeza e
26:33tudo, não é só cortar cabelo, porque
26:35>> o cortar cabelo é, como é que eu posso
26:37dizer, é o último passo, né, tipo na na
26:40na profissão. Às vezes o pessoal, ah,
26:41vou vou tirar um curso e depois vou
26:43terminar o curso e vou ter minha agenda
26:45lotada. Não, não. Tu ainda tens um
26:46processo agenda fazer clientes, tipo, e
26:49esse processo é o processo que às vezes
26:51cansa as pessoas, tá a ver? Imagina
26:52quando somos muito novos, vivemos na
26:54casa dos nossos pais, iniciamos tipo
26:55enquanto miúdo e pá, tens a oportunidade
26:58de ter ali as continhas paga. Eu quando
27:00iniciei a área e iniciei já tinha casa
27:05própria e teria que pagar as minhas
27:08despesas e não foi assim uma coisa 100%
27:12fácil a transição. Saí de um de um de um
27:15trabalho onde eu tinha o meu ordenado e
27:17não era um ordenado que era mau, era
27:19muito bom mesmo e reagedir, não é? Tipo,
27:21tive dias que já falei contigo, houve um
27:25dia que marcou bastante na área da
27:26barberia ganhar 10 € no dia para quem
27:29tava na Espanha tirar 4.000. Então,
27:32tipo, foi assim,
27:34>> foi assim um choque de realidade
27:35gigantesco, mas pronto, mas foi
27:37importante pra gente aprender e pro BR.
27:40OK. E não quer dizer que chegues sempre
27:43a tirar o mesmo valor ou se queres já
27:46tiraste esse valor e nestes 10 anos como
27:49tiravas na carne, porque não é fácil
27:51também tirar esses valores na carne.
27:52Sim, sim, sim. Tem que trabalhar muito.
27:54>> Gajo tá aqui ao pé de casa com a
27:56família, porque tu estavas na Espanha,
27:58né? Ya,
27:58>> ya. Nessa altura estavas na Espanha,
28:00estás ao pé da
28:01>> trabalho pesado, não é? Tipo,
28:03>> trabalho, pesadíssimo. Só falar
28:06só espanhol e depois não era não era
28:10fácil.
28:10>> É isso. É
28:11>> mesmo que não tires o mesmo valor e pá,
28:14melhora a qualidade de vida aqui.
28:15>> A qualidade é isso, a qualidade de vida.
28:17Imagina, tipo, acordava às 4 da manhã
28:19para entrar num trabalho às 5. Era um
28:20trabalho onde, tipo, eu não demonstrava,
28:22porque nem a questão que eu disse,
28:23entrei na barbearia para me demonstrar
28:25quem eu sou, tipo, não era para entrar
28:27num num trabalho com fardo, um poder,
28:31como já tínhamos dito, por trabalhos
28:32alimentícios ter, não poderia ter uma
28:35barba. Então a barbearia
28:38foi essa questão, querer ser eu, ter
28:40tatuagem, ter barba, poder usar um gel,
28:43>> tatuagem, ir ali ao café, beber o café e
28:46quando a gente trabalha tipo dentro de
28:47uma empresa, a gente não tem essa
28:49liberdade, né? Marcar a hora e sair na
28:51hora do do SPD, no fim do SPD. 8 horas,
28:54trabalhas muito, trabalhos pouco, é
28:56aquelas 8 horas, não podes fazer mais
28:57que aquilo e nas carnes, prontos, que
28:59era o teu trabalho frio,
29:02frio, bué gelado, há riscos de ter
29:04acidentes graves, não é? Ya, cortares
29:07tudo porque trabalhos fracos aqui também
29:09podes cortar, como é óbvio, mas não
29:11acredito que tem a gravidade, tipo,
29:13trabalhar com neste tipo de de trabalho
29:15que eu também gostava bastante e ainda
29:18hoje mantenho dizendo que
29:20>> foi super essencial para tudo e para a
29:22evolução e se não fosse a barbearia era
29:24lá exatamente do mesmo lugar que eu ia
29:26se manter. É mesmo porque ordenado
29:29bom. Bem, ser barbeiro ensinou-te que
29:35o que é que te ensinou,
29:36>> seu barbeiro ensinou-me a compreender
29:40mais as pessoas. Estás a ver? Imagina
29:43como trabalho com muita gente, né?
29:45crianças, velhotes, tipo, pá, todo tipo,
29:50>> todo o tipo, mulheres, tipo,
29:52>> num dia para te passar aqui,
29:54>> ya, culturas diferentes. Então, tipo,
29:56ensinou-me essa questão, compreender
29:59mais as pessoas e e é isso, é isso,
30:03compreender as pessoas. Adoro
30:04compreender as pessoas. Ya, ya, tipo,
30:07curto bué do contato com com
30:10>> comunicar e perceber,
30:10>> ya, comunicar, tipo, porque cada pessoa,
30:12é cada pessoa, mesmo que seja, imagina,
30:14vá, de uma cultura de ou uma religião
30:17diferente, cada pessoa tem a sua
30:19essência e eu acho que isso dentro da
30:20barbearia a gente consegue captar essa
30:21cena. Aqui tu podes ter numa cadeira um
30:25polícia, na outra cadeira um traficante
30:29>> e sabe-se. E é
30:31>> perceber essas coisas é fixe, é fixe
30:33poder falar com
30:34>> essas essências. Ya, ver os dois lados
30:36da moeda.
30:37>> Ya. Bem, malta, terminamos. Vai ficar
30:41por aqui. Indicas, tens mais alguma cena
30:43a dizer?
30:44>> Não, acho que é. Ya, estamos aí.
30:46>> Achas que este projeto tá?
30:48>> Acho que esse projeto é um projeto
30:49>> tem perdas para andar.
30:50>> Claro, obviamente sempre eu disse. Ah,
30:53sempre apoiei os projetos aqui do Mania.
30:55Acho que é um gajo que tem fome, não há
30:59dúvida, né? É um gajo cheio de
31:02[limpando a garganta] objetivos, sempre
31:03cheio. Não, nem nem essa fome. Mas a
31:05gente também tem essa fome.
31:07>> Ã,
31:08>> acho que é isso, meu. A gente estamos a
31:10dar tiros para todos os lados e quem dá
31:11tiro para todos os lados de acertar. Tás
31:13a ver? Tipo, e é um bocado por aí.
31:17>> Há de correr depender de um ano, já
31:19sabes que a gente vamos ficar fortão e
31:21vamos apoiar assim.
31:24Bem, máquina, muito obrigado. Primeira
31:26>> é nó chorei.

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