Enfoque Basado en Procesos - Sistemas Integrados de Gestión — Transcript

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1. 0:01[Música]
2. 0:06sabes que es el enfoque basado en
3. 0:08procesos acá te enseñaremos iniciemos
4. 0:13los procesos contienen fuentes de
5. 0:15entrada transformación y salida estos
6. 0:18elementos pueden ser bienes o servicios
7. 0:19tangibles o intangibles tendrán
8. 0:22resultados que sin ser intencionales
9. 0:24pueden generar impactos desfavorables
10. 0:26por ejemplo la combinación ambiental Y
11. 0:30afectación al medio ambiente
12. 0:31empobreciendo la calidad del mismo son
13. 0:33daños que pueden ser irreversibles
14. 0:36dentro de los insumos de entrada estarán
15. 0:39las necesidades o expectativas de las
16. 0:41partes interesadas y son quienes definen
17. 0:43qué se requiere al final de un proceso
18. 0:47dentro de la etapa de mejora continua se
19. 0:49debe analizar a los resultados del mismo
20. 0:51Para evaluar el desempeño y aplicar si
21. 0:53es necesario una acción correctiva o de
22. 0:55mejora para que la transformación de los
23. 0:57elementos de la entrada puedan generar
24. 0:59una salida cumpliendo con todo los
25. 1:02requisitos de las partes interesadas
26. 1:04es importante la asignación de recursos
27. 1:07sin estos seguramente habrá muchas no
28. 1:10conformidades por tanto numerosas
29. 1:13acciones correctivas o de mejora
30. 1:16según el icontec algunas de las ventajas
31. 1:18y beneficios más importantes del enfoque
32. 1:20basado en procesos de la norma ISO 9001
33. 1:23son la ventaja que ocupa mayor valor en
34. 1:27este enfoque es el control de la
35. 1:29interacción entre los procesos y sus
36. 1:31jerarquías funcionales de la
37. 1:32Organización de acuerdo a los requisitos
38. 1:35de la norma aumenta la confianza de los
39. 1:38clientes y las demás partes interesadas
40. 1:40en cuanto al desempeño de la
41. 1:42organización
42. 1:43estimula la participación del personal
43. 1:46favorece la oportunidad en la
44. 1:48priorización de las acciones correctivas
45. 1:50o de mejora
46. 1:51estimula la claridad de los roles y
47. 1:54responsabilidades dentro de la jerarquía
48. 1:56de la organización
49. 1:59el aprendizaje continúa Seguimos
50. 2:01avanzando
51. 2:03[Música]