YouTube2Text

Eigenaar CM.com: “Dit doe ik 4 uur per dag” | De Zesde Versnelling | Jeroen van Glabbeek — Transcript

by Future of Finance · 10,456 words · 1,649 segments · language en · Watch on YouTube

Full transcript

  1. 0:00Jullie zijn nu met hoeveel man?
  2. 0:01Ja, 700 mensen ongeveer. De hoofdpunt
  3. 0:03heeft zelfs eh 1000 [muziek] mensen
  4. 0:05gehad. Eh dus toen na toen gingen naar
  5. 0:06de beurs en toen groei ons ruik echt
  6. 0:08heel hard 60 70 80% per jaar.
  7. 0:10Hoe doe je zoiets met 700 man? Je kan ze
  8. 0:12natuurlijk zeker niet allemaal
  9. 0:13persoonlijk kennen. Eh
  10. 0:14jawel.
  11. 0:15Ja, jawel.
  12. 0:16Ja, je kent wel iedereen denk ik.
  13. 0:17Is wel heel gaaf.
  14. 0:27[muziek]
  15. 0:32Nou, inmiddels goedenavond Jeroen.
  16. 0:34Ja, goedenavond.
  17. 0:35Welkom bij eh bij het nieuw podcast
  18. 0:37format
  19. 0:37op de bank in de bioscoop.
  20. 0:38Op de bank bioscoop. Het is anders dan
  21. 0:40eh dan de andere aflevering in de Jeep.
  22. 0:42Ja,
  23. 0:42maar dit is ook wel leuk. Is ook weer
  24. 0:44weer wat anders. We zijn hier mooie in
  25. 0:46mooie Kaapstad. We hebben vandaag de
  26. 0:47House of Founders gelanceerd, waar ook
  27. 0:49dit podcast voor gaan doen.
  28. 0:50Ja.
  29. 0:51En we trappen eigenlijk elke af. We gaan
  30. 0:52natuurlijk straks verder in op wie jij
  31. 0:53bent. Wat was jouw eerste BV?
  32. 0:56Ja, dat was eh nog steeds eh de huidige
  33. 0:58BV. Eh Club Message BV he in het begin.
  34. 1:01Ik denk eh 14 januari eh jaar 2000.
  35. 1:04Ja, 2000. Toen ben jij begonnen met
  36. 1:06ondernemen.
  37. 1:07Ja, ietsje eerder al. Het was eigenlijk
  38. 1:09nog VOF z met de co-founder en toen op
  39. 1:12een gegeven moment dacht nee, je moet
  40. 1:12toch maar een WV van maken. En dat was
  41. 1:14dan eh
  42. 1:14ja
  43. 1:15in 2000. Ja.
  44. 1:16Gaaf. En hoe ben je daarmee begonnen?
  45. 1:17Kan je zoals in het begin eigenlijk het
  46. 1:19de begin van jouw ondernemersreis? Waar
  47. 1:20is dat begonnen? Welke school heb je
  48. 1:22gedaan? En
  49. 1:23ja, middelbare school in Breda. En eh
  50. 1:25samen met Gilbert, wij zaten naast
  51. 1:26elkaar. Dat is eigenlijk het allereerste
  52. 1:28begin. Eh mijn naam is van Glabbeek. Hij
  53. 1:29is een achooiers en we moesten op
  54. 1:31alfabetische volgorde van achternaam
  55. 1:32zitten.
  56. 1:33Wij wisten eigenlijk de eerste dag:
  57. 1:34"Oké, we gaan de komende zes jaar naast
  58. 1:35elkaar eh moeten zitten hier."
  59. 1:36Ja.
  60. 1:37Ze kunnen beter maar vrienden worden.
  61. 1:38Je moest op school allemaal
  62. 1:39Ja, dat was het ging een katholieke
  63. 1:40school. Dat was logisch.
  64. 1:41Oké. Oké.
  65. 1:42Mocht niet zelf kiezen waar je ging
  66. 1:43zitten.
  67. 1:43Nee.
  68. 1:44Ja, dat is nog helemaal een goede plek
  69. 1:45ook, want A begint bij de deur en dan
  70. 1:47ongeveer bij G zit je bij de leraren op
  71. 1:49het bureau. Dus wij zaten goed in de
  72. 1:50schijnwerpers. Maar goed, ehm
  73. 1:52uiteindelijk ook samen gestuderen in de
  74. 1:53in eh Eindhoven, technische universiteit
  75. 1:55en eh de technische bedrijfskunde. Ik eh
  76. 1:57wat meer richting IT.
  77. 1:59En ehm Gilbert had altijd een soort
  78. 2:01handel in Bromers had hij altijd en die
  79. 2:03was ook DJ in de disco.
  80. 2:04En ik was altijd programmeren van Kind
  81. 2:06of aan.
  82. 2:06Ja.
  83. 2:07En eh op een gegeven moment had ze ook
  84. 2:08een radioprogramma in de stadsradio
  85. 2:10Breda.
  86. 2:11Ja.
  87. 2:11En was al aan het uitzenden. En toen
  88. 2:13dacht ik kunnen we daar niet toch wel
  89. 2:15iets moderners mee doen of iets meer eh
  90. 2:18toen heel modern. Ja. 19 ofzo. Ja. Wat
  91. 2:20toen heel modern was eh sms'en. Dat
  92. 2:22begon net de helft van de mensen hadden
  93. 2:24mobiele telefoon en
  94. 2:25daar de helft van eh begonnen een beetje
  95. 2:26met sms te sturen.
  96. 2:28En toen dacht ik kunnen we ook niet
  97. 2:29reclame uitzenden na sms dan. Ja. Voor
  98. 2:32wie dan? Ja, voor die discothek van
  99. 2:33draaide en ehm
  100. 2:34ja
  101. 2:35nou je zat dan betalen. Ja, misschien
  102. 2:36die discotheek wel als reclame. Dus toen
  103. 2:39ontstond het idee club en message.
  104. 2:41Ja. wat voor clubs en discotheken smsjes
  105. 2:45en had later club messes afgord naar cm
  106. 2:47en toen werd het cm.com en dat is wat
  107. 2:49het nou is en nu is natuurlij dit eh
  108. 2:50bedrijf
  109. 2:51geen BV meer. Het is een NV inmiddels.
  110. 2:53Maar ehm
  111. 2:54ja
  112. 2:55eh ja
  113. 2:55heb je die PV wel nog?
  114. 2:57Ja, even denken. Eh ja, dat denk ik wel.
  115. 2:59Hoeveel PV's heb jij?
  116. 3:00Ja, dat zijn er best wel veel. We zitten
  117. 3:0215 landen. Dus je hebt 15 landen sowieso
  118. 3:04de lokale variant van de besloten
  119. 3:06vernootschap. In Nederland heb je
  120. 3:07in Nederland ja ook best wel veel
  121. 3:09eigenlijk want we hebben gewoon
  122. 3:11internationale tak sem international eh
  123. 3:14Nederlandse tak Netherlands.
  124. 3:15Ja hebben we nog een ticketing bedrijf
  125. 3:17ticketing staat apart. En dan hebben we
  126. 3:19nog payments. Dat is ook eh ook een BV.
  127. 3:22En dan hebben we nog eh platforms
  128. 3:24intellectuele eigendommen en nog een
  129. 3:25aantal R&D BV's waar we al eh ja we
  130. 3:27investeren zeg maar tiental miljoenen
  131. 3:29per jaar in ontwikkelen van ons product.
  132. 3:30Eh en dat wordt ook allemaal in bepaalde
  133. 3:32BV's ged Ja. Had jij toen je toen je
  134. 3:34begon ondernemen ooit idee dat je
  135. 3:35uiteindelijk in met CM zou eindigen?
  136. 3:38Ja, we waren altijd meteen heel ehm eh
  137. 3:42hoe ze hoe heet het? Eh ambitieus.
  138. 3:44Wilden echt wel goed in worden wat we
  139. 3:45deden. Maar ik had wel het idee we deed
  140. 3:48de club message en wij wilden eigenlijk
  141. 3:50voor clubs en discotheken zoveel
  142. 3:51mogelijk technologieën doen.
  143. 3:52Ja.
  144. 3:53Hè gewoon in het hele leven wilden we
  145. 3:54eigenlij in die club zien blijven werken
  146. 3:56en dan technologie dan aanpassen loop de
  147. 3:58tijd. We dachten misschien sms is maar
  148. 3:59tijdelijk en dat word misschien straks
  149. 4:00anders. DVD hebben we ook nog gemaakt.
  150. 4:02Was ook nieuw
  151. 4:04op video's op te nemen. Ehm maar ja, het
  152. 4:07veranderde toch. De clubs en discotek
  153. 4:09ging een beetje dicht van de euro kwam.
  154. 4:10Toen vonden mensen de drankjes stuur
  155. 4:12worden. Toen kwam het rookverbod. To
  156. 4:13moch je ook al niet meer roken binnen.
  157. 4:15En en er kwamen ook steeds strengere
  158. 4:17regels in dorpskernen. Dat het geluid eh
  159. 4:19van een discotheek ja, dat bewoners daar
  160. 4:21toch geen overlasting mogen hebben.
  161. 4:22Nee,
  162. 4:23hebben ze natuurlijk wel. Dus eh
  163. 4:23discotheek verdwenen
  164. 4:25eh grotendeels in Nederland. En eh mijn
  165. 4:27sms werd heel groot. Ja,
  166. 4:28tvstations gingen doen. Eh dus
  167. 4:30bijvoorbeeld stemmen op televisie, Big
  168. 4:31Brother, de Voice Holland, al die
  169. 4:33programma's.
  170. 4:33En daar kwamen we eigenlijk tussen en
  171. 4:35nou ja, toen kwam van het é of het
  172. 4:36ander.
  173. 4:37Ja. En ik weet ook met met CM wij
  174. 4:39gebruiken natuurlijk zelf eh onze
  175. 4:40bedrijven gebruiken wij het ook. Ik weet
  176. 4:41dat jullie ongelooflijk veel best wel
  177. 4:44veel overnames hebben gedaan.
  178. 4:45Ja.
  179. 4:46Hoe gaat zo'n zo in gesprek? Dat is ook
  180. 4:47natuurlijk ook met je BV ten eerste,
  181. 4:49hoeveel overnames hebben jullie gedaan?
  182. 4:50Ja, ik denk kleine 30. Ja, dat is wel
  183. 4:53ja was eigenlijk een stuk of 15, vooral
  184. 4:55in die periode van 2010, de 11 12.
  185. 4:58Ja.
  186. 4:58Ehm dat was eigenlijk op het punt dat
  187. 5:00sms enorm eh dalende lijn had.
  188. 5:03Dus je WhatsApp kwam op, gratis
  189. 5:05berichtje op je telefoon. Hoeven je niet
  190. 5:07meer te betalen. Toen dachten alle
  191. 5:08mensen die een sms bedrijf hadden, je
  192. 5:10moet er heel snel vanaf want helemaal
  193. 5:12niks.
  194. 5:12Ja. Ja.
  195. 5:12En wij eh waren nog op dat gedreven en
  196. 5:14wij zagen: "Ja, consumenten sturen
  197. 5:16steeds minder smsjes, want het kost
  198. 5:17geld,
  199. 5:18maar bedrijven sturen steeds meer smsjes
  200. 5:20om want en passwords te sturen, weet je
  201. 5:21wel.
  202. 5:23password
  203. 5:24reset passwoord of je hebt
  204. 5:25marketingberichten in buitenland is heel
  205. 5:27populair of utility berichten van uw
  206. 5:29pakketje komt eraan of eh herinnering
  207. 5:30aan je tandarts
  208. 5:32en dat bleef maar gewoon groeien eh dus
  209. 5:33wij dachten als nou voor heel weinig dat
  210. 5:35die concurrenten kunnen overnemen die er
  211. 5:36eigenlijk allemaal vanaf willen
  212. 5:38nou dan dan is dat een goed idee ze
  213. 5:39hebben een beetje alle concurrenten
  214. 5:40opgekocht in Nederland in België in
  215. 5:41Duitsland allemaal in die periode 2010
  216. 5:4411 12
  217. 5:45en hoe hoe doe je zeiets want jullie
  218. 5:47zijn nu met hoeveel man
  219. 5:48eh ja 700 mensen ongeveer.
  220. 5:50Ja, bizar. En in die overnames is dat
  221. 5:52het met een deel eigen kapitaal geweest
  222. 5:54dat het externe financier is geweest of
  223. 5:55hoe gaat zo'n proces?
  224. 5:57Ja, de eerste tritsovern was inderdaad
  225. 6:00met geld.
  226. 6:02Ehm 2010 11 12 ofzo. Daar konden we dan
  227. 6:05vaak ook soms lenen van een van de bank.
  228. 6:07Ehm of het geld wat het zelf verdiend
  229. 6:09hadden
  230. 6:09en [snuift] wilden zow niet teveel
  231. 6:10betalen. Maar dat hoeven toen ook niet
  232. 6:12omdat mensen er vanaf wilden.
  233. 6:13Ja.
  234. 6:13En de tweede tritse overnames kwamen
  235. 6:15eigenlijk 2020 tot 2023. Ja, waren we
  236. 6:18net naar de beurs gegaan.
  237. 6:19Ja.
  238. 6:19En hadden we veel geld opgehaald, maar
  239. 6:21toen konden we ook eens een aandelen
  240. 6:22betalen van ons beursbedrijf. Eh dus dan
  241. 6:24kocht bijvoorbeaten we zeggen voor 10
  242. 6:26miljoen. Dan kon je bijvoorbeeld zeggen:
  243. 6:27"Nou, ik 5 miljoen in cash en 5 miljoen
  244. 6:29in aandelenc.com op de beurs."
  245. 6:32Oh, wat grappig.
  246. 6:32Dus dan heb je eigenlijk een nieuwe
  247. 6:33currency die je zelf kan uitgeven waar
  248. 6:35je dan eh overnam
  249. 6:36Ja. En dat was dan die pool. Kom dat dan
  250. 6:39van jullie aandelen was of dat was echt
  251. 6:40een pool ook ook voor de beurs bedoeld?
  252. 6:42Ja, er zijn aandelen eh die worden al
  253. 6:44uitgegeven. Dus ja, dus dat is gewoon
  254. 6:47nieuw krijgt gewoon je bedrijf maakt
  255. 6:48geeft gewoon nieuwe aandelen uit.
  256. 6:50Iedereen verwatert een klein beetje dat
  257. 6:52wou je zeggen. Eh en die nieuwe aandelen
  258. 6:54geef je dan aan een eh aan een koper of
  259. 6:56een verkoper.
  260. 6:56En z jij ook in je koovhouder nog hebben
  261. 6:58jullie allebei ook nog wel best wel
  262. 6:59groot belang.
  263. 7:00Ja, we hadden dus ooit eh 100% samen
  264. 7:03ieder 50. Ja.
  265. 7:04Ehm toen we de en we hebben nooit
  266. 7:06investeerders gehad. Dat is eigenlijk
  267. 7:06best bijzonder voor een techbedrijf
  268. 7:08tot aan de beursgang.
  269. 7:09Ja, tot aan de beurs gegaan. Dus we
  270. 7:10hebben nooit investeerders gehad en nu
  271. 7:12weten het allemaal bootstrappen, maar
  272. 7:14dat wisten we toen allemaal niet. Maar
  273. 7:15we hadden gewoon ik vond investeerders
  274. 7:16gewoon ingewikkeld.
  275. 7:17En eh toen we na de beurs gingen, dat
  276. 7:18vond ik eigenk mooi. Ehm en toen denk ik
  277. 7:20uiteindelijk zou ongeveer de ja in
  278. 7:22allerlei trantjes de helft van de
  279. 7:24aandelen kwijtgaakt of aan andere
  280. 7:26gegaan. En en [snuift] nu hebben we
  281. 7:28samen nog 44% eh vandaag de dag.
  282. 7:31Dat is best wel eh is nog steeds best
  283. 7:33wel eh groot ook met een beurtgang.
  284. 7:35Ja, zeker wel heel gaf. Dan heb je nog
  285. 7:37steeds een goede stem. Ja. ehm op
  286. 7:40belangrijke punten. En dat is op zich
  287. 7:41wel fijn. Er zit eigenlijk best fijn op
  288. 7:43beursgang, want je hebt
  289. 7:45ja, het is heel professioneel en serieus
  290. 7:46natuurlijk. Geeft ook wel een goed
  291. 7:47aanzien ook. Het is betrouwbaar. Ja, we
  292. 7:49verkopen ook heel veel
  293. 7:50Ja.
  294. 7:50Ja. Betrouwbaarheidsdiensten eigenlijk
  295. 7:52hè, want inmiddels zijn we natuurlijk
  296. 7:53dat platform. grote bedrijven, kleine
  297. 7:55bedrijven slaan een data op voor een
  298. 7:57platform voor de marketing. We doen
  299. 7:58allerlei communicatie, AI en voor al die
  300. 8:01diensten moet je ons vertrouwen. We zijn
  301. 8:02ook een betaalinstelling. Moet je ons
  302. 8:03ook vertrouwen natuurlijk dat we je geld
  303. 8:05doorgeven.
  304. 8:06Eh en beursbedrijven geven wel een soort
  305. 8:08ja vertrouwen aan. Dus we we zijn blij
  306. 8:10met die beursgang. Ehm ja, maar dat was
  307. 8:14onze eerste keer dat we dus eh ja,
  308. 8:15aandelen aan andere mensen.
  309. 8:17Ja. En bizar dan dan als je ook hoort
  310. 8:18700 man. Ehm ook zoals je hier ziet, ik
  311. 8:21heb even meegemaakt, je bent echt wel
  312. 8:23een relaxed persoon.
  313. 8:24Ja, maakt me niet zo snel druk. Nee,
  314. 8:26dat is heel mooi. Hoe hoe dat zullen ook
  315. 8:29heel veel mensen denken. Hoe manage je
  316. 8:30nou zo'n bedrijf van 700 ma?
  317. 8:32Ja, nou ja, op het hoofdpunt heeft zelfs
  318. 8:34eh 1000 bands gehad. Eh dus toen na toen
  319. 8:36ging je naar de beurs.
  320. 8:37Ja.
  321. 8:38En toen groeide ons bedrijf echt heel
  322. 8:39hard zeg, 60, 70, 80% per jaar.
  323. 8:41En toen waren we ook heel veel mensen
  324. 8:43aan het aannemen.
  325. 8:43Misschien echt door die beursgang is het
  326. 8:44ook echt nog zoveel gan. We gooide al
  327. 8:47hard toe naar de beurs gingen, maar we
  328. 8:49gingen ook echt een bedrag ophalen of
  329. 8:50een 100 miljoen om onze beursbang om te
  330. 8:54versnellen.
  331. 8:55Dus we wilden graag sneller groeien. Dus
  332. 8:56toen ehm we hadden van 100 mensen die
  333. 8:59druk maakten over marketing en sales. We
  334. 9:02wilden er gewoon 300 van maken.
  335. 9:04Eh dus we hebben gewoon honderden mensen
  336. 9:05aangenomen en ook de development. We
  337. 9:07hadden denk ik 100 programmeurs zo naar
  338. 9:08de beurs gingen en nu hebben we 250. Ze
  339. 9:10wilden ook daar meer voor aannemen.
  340. 9:11Wilden landen openen en dat kostte
  341. 9:13allemaal geld.
  342. 9:14Ja. Dus dat eh maar dat genereerde
  343. 9:16natuurlij groei. Ja.
  344. 9:17En toen eh toen groeiden we heel hard
  345. 9:19naar 1000 mensen ook met die overnames
  346. 9:20erbij die we toen nog deden. Ehm maar
  347. 9:23sinds 2021 hebben we elk jaar eh door
  348. 9:27allerlei efficiëntieslagen eh ja 100
  349. 9:29mensen afgebouwd. Dus van 8908 nu 700.
  350. 9:33Dat doen we vooral door het inzetten van
  351. 9:34AI in ons eigen bedrijf.
  352. 9:36Ja. Gelijk AI natuurlijk.
  353. 9:37Ja. Echt AI first bedrijf. Dus alles wat
  354. 9:39er moet gebeuren in het bedrijf denken
  355. 9:40we altijd kan het met AI
  356. 9:42en vaak wel. Hè, dus als bijvoorbeeld
  357. 9:44iemand opzegt omdat hij een andere baan
  358. 9:45heeft bij een ander bedrijf, dan doen we
  359. 9:47niet gaan we niet automatisch zeggen:
  360. 9:48"Oh, dan gaan we hem eh vervangen." Maar
  361. 9:50dan denken: "Nou, maar kan dan de rest
  362. 9:51van het team met AI die taak van die
  363. 9:53persoon dan niet opvangen?" En eigenlijk
  364. 9:55best wel vaak wel.
  365. 9:56Gaaf. Heb je daar dan dan ook Kijk, dat
  366. 9:59is natuurlijk ook wel de opkomst van AI,
  367. 10:01dan ga je op een gegeven moment afscheid
  368. 10:02nemen van mensen. Heb jij ooit daar ooit
  369. 10:04moeite mee gehad of of zie jij dat ook
  370. 10:05niet zo? Ja, wij hebben eigenlijk nooit
  371. 10:08echt ontslagen gedaan in rondes, wat
  372. 10:09eigenlijk de concurrenten wil deden,
  373. 10:11want in 2021 eh draaide de markt ineens
  374. 10:13ook.
  375. 10:14Dus tot 2021 was het hoe hard je gooit
  376. 10:18eh hoe meer geld je kan krijgen. Dus
  377. 10:19altijd impact rente was ook negatief.
  378. 10:21Dus konden geld lenen en dan kreeg je er
  379. 10:22geld bij.
  380. 10:23Ja, bizar.
  381. 10:23Eh echt geld was toen echt niet zo het
  382. 10:25probleem als je maar groeide.
  383. 10:27Maar net in september 2021 kwam die tech
  384. 10:29rotation. Toen zeiden investeerders:
  385. 10:31"Ja, maar we willen we geloven niet meer
  386. 10:32in al die bedrijven die snel groeien. We
  387. 10:33willen gewoon zien dat ze geld gaan
  388. 10:34verdienen.
  389. 10:35Dus heel veel van ons concurrenten
  390. 10:36ontsloegen dan misschien 30 40% van hun
  391. 10:38eh personeel overnight.
  392. 10:40En die wilden dat niet doen, want we
  393. 10:41hadden nog gewoon veel te veel werk te
  394. 10:42doen. Wij we hadden een soort visie van
  395. 10:44het platform wat we wilden bouwen en
  396. 10:45daar waren we goed aan bezig. Het is nu
  397. 10:46al klaar. Eh maar het was toen nog niet
  398. 10:48klaar. Dus we hebben gezegd we gaan niet
  399. 10:50nu die massa ontslagen doen iedereen
  400. 10:51doen. We pakken eventjes het verlies zeg
  401. 10:53maar. Dus we we gaan langzaam wel
  402. 10:55afbouwen op verloop.
  403. 10:56Eh en zo hebben we het gedaan. Dus we
  404. 10:57hebben nooit echt grote ontslagen.
  405. 10:59Dat is wel een bijzonder. En heb je heb
  406. 11:01je met CM ook ook dat zijn er altijd,
  407. 11:03maar heb je ook echt echt moeilijke
  408. 11:04momenten gekend? Want je bent natuurlijk
  409. 11:05nu beurs genoteerd. Het is mag je echt
  410. 11:08wel van spreken heel erg succesvol.
  411. 11:09Ja. Nou ja, zeker. Kijk wat je wat het
  412. 11:12uitstraalt ook beursering is ook dat je
  413. 11:14een soort dingen op zijn minst voor
  414. 11:16elkaar hebt. Je hebt een account en die
  415. 11:17controleert het. Je hebt allerlei
  416. 11:20regelgeving.
  417. 11:20Ja.
  418. 11:21Eh maar om het voor elkaar te krijgen is
  419. 11:23natuurlij hoop werk geweest. Ja. gaan
  420. 11:24naar de beurs. Je moet al die regels
  421. 11:26invoeren met over risk en compliance en
  422. 11:28je moet natuurlijk allerlei eigenlijk na
  423. 11:30die beurs hebben we gewoon allemaal
  424. 11:31banen gekregen waar ik voor bus
  425. 11:33eigenlijk nog nooit van gehoord had hè.
  426. 11:34Investor relations maar internal audit,
  427. 11:37risk officer, compliance officer. Ik
  428. 11:39wist allemaal niet wat. Dat had je
  429. 11:41vroeger als ondernemer zeg maar met je
  430. 11:43eigen bedrijf en eh en nu allemaal wel,
  431. 11:45maar dat geeft ook echt veel soort soort
  432. 11:46vertrouwen en rust. Dus haalt uit. Ja.
  433. 11:48Ehm en
  434. 11:51ja, de moeilijke momenten zijn eigenlijk
  435. 11:53toch altijd de technologie platform
  436. 11:56storingen zeg maar hè. Dus ehm dat zijn
  437. 11:59toch altijd de moeilijke momenten vind
  438. 12:00ik. Je wil eigenlij dienstlever die dag
  439. 12:01en nacht werkt altijd 247 hs. Ja, we
  440. 12:05doen overheid altijd werken. Eh ook
  441. 12:08betaaldiensten. Ja, mensen willen gewoon
  442. 12:10betalen. Ja, dat wil altijd werken.
  443. 12:12Dus nou ja, en als het keer niet werkt,
  444. 12:14ja, dan geeft natuurlijk.
  445. 12:15Ja. En hoe hoe zorg je ervoor dat dat
  446. 12:17natuurlijk die Sim dat heb je altijd met
  447. 12:19elk ID platform?
  448. 12:20Ja, wat we nou zelf wel doen dat hebben
  449. 12:23we eigenlijk van ouders ook geleerd, dat
  450. 12:24kon ervoor ook niet anders. Is een eigen
  451. 12:26jaet je nieuw private cloud eh doet. Dus
  452. 12:28we hebben gewoon zelf servers met onze
  453. 12:29eigen software. Zijn dan datzenders die
  454. 12:31we zelf huren en dan helemaal onder
  455. 12:33controle.
  456. 12:34Ehm en dat is eigenlijk een soort
  457. 12:35interne ja, hoe noem dat? platform een
  458. 12:37service. We ja, we leveren interne
  459. 12:40service om het platform te hosten.
  460. 12:42En dat is wel fijn, want dan kan je dus
  461. 12:43echt al je keuzes zelf maken en dan ben
  462. 12:44je eigenlijk niet zo afhankelijk van van
  463. 12:46de wat grotere externe cloud proviss.
  464. 12:48Eh die gebruik ik ook allemaal wel.
  465. 12:50Alleen daar zie je kijk als je een keer
  466. 12:51een storing hebt eh bij zo'n grote
  467. 12:53hyperscap of van Google is of Amazon of
  468. 12:55eh Microsoft.
  469. 12:57Ja, als heel als het allemaal plat ligt,
  470. 12:59wij zijn natuurlijste klanten, ze gaan
  471. 13:01ook niet ons als eerst helpen. Ehm
  472. 13:03terwijl je zelf je prioriteit kan
  473. 13:05bepalen als je wel je eigen hoofd. Dus
  474. 13:06we doen heel van zelf. En dat geeft dan
  475. 13:08ook weer een soort ja, kwaliteit en
  476. 13:10schaalbaarheid die we nou ook nodig
  477. 13:11hebben.
  478. 13:12En je z jullie gebruiken dat zeggen ook
  479. 13:14jullie bieden ook veel uit to je
  480. 13:15gebruikt veel.
  481. 13:16Ja.
  482. 13:17Ben je ooit bang voor AI?
  483. 13:19Ehm nee, ik ben niet bang voor AI. Nee,
  484. 13:22nee, ik denk dat eh Kijk, al technologie
  485. 13:25is gevaarlijk. Ook met een hamer kan je
  486. 13:28spijker in de muur slaan of iemand zijn
  487. 13:29heksens inslaan.
  488. 13:30Ja.
  489. 13:30Ja. We hopen dan maar als je een hamer
  490. 13:32verkoopt in de supermarkt dat hij in
  491. 13:33principe de bedoeling had om er eh
  492. 13:35spijksmidden te staan. Maar ehm
  493. 13:37en dat is ja eigenlijk hetzelfde
  494. 13:39natuurlijk. Dat is gewoon een hele
  495. 13:40krachtige technologie en je kan er
  496. 13:41natuurlijk eh goeds mee doen en kwaad
  497. 13:43mee doen. En
  498. 13:44zeker
  499. 13:45ehm het is een beetje aan de mensen wat
  500. 13:46ze mee doen en aan ons natuurlij dat
  501. 13:47goed te controleren en ook zo ja de
  502. 13:49bescherming in te bouwen. De carrills
  503. 13:51zeggen ze dan hè. Want dat het doet wat
  504. 13:52het moet doen maar niet iets anders. Ehm
  505. 13:54en dat hebben we goed onder controle en
  506. 13:56ik geloof erin dat ja, weet je, we
  507. 13:58hebben zoveel problemen in de wereld die
  508. 13:59gaan we echt niet oplossen met zonder
  509. 14:02hè. Als je zegt klimaatproblemen is echt
  510. 14:03wel moeilijk zijn ziektes. Heel lang
  511. 14:06geprobeerd natuurlij al die medicijnen
  512. 14:07maken. Dat stokte een beetje. En nu
  513. 14:08krijgen weer een nieuwe lichting, nieuwe
  514. 14:10eh medicijnen door E. Ja.
  515. 14:12Ehm ja, d je kan heel veel problemen
  516. 14:15noemen die er in de wereld zijn waar je
  517. 14:16hoopt dat de AI er een onderdeel van
  518. 14:18oplossing kan zijn. Wat denk je dat jij
  519. 14:20Wat denk jij dat de eerst volgende echt
  520. 14:22grote AI ontwikkelingen zullen zijn?
  521. 14:24Ja, robots.
  522. 14:25Ja.
  523. 14:25Ja, dus AI concurreert natuurlijk gewoon
  524. 14:27met labor hè, met werk. Eh maar nu wel
  525. 14:29een beetje met de mensen die op kantoor
  526. 14:30zitten naast te denken. Eh het kan
  527. 14:32creatief zijn, het kan eh plannen maken,
  528. 14:34het kan eh dingen controleren,
  529. 14:36maar wat het nog niet kan doen is eh ja
  530. 14:38eh muren stuken of eh je waterleiding
  531. 14:41repareren.
  532. 14:42Nee,
  533. 14:42maar goed, als straks die robots komen
  534. 14:44en die komen
  535. 14:45ehm en die hebben die hersens van de AI
  536. 14:47in het lichaam van een robot, ja, dan
  537. 14:49kan je natuurlijk ook nog werk vervangen
  538. 14:51wat nu door de mensen wordt gedaan in de
  539. 14:53ja, in de in de in de maatschappij zeg
  540. 14:54maar. Dus ehm dat lijkt dat die stap dus
  541. 14:57dat je gewoon een robot krijgt waar je
  542. 14:59denkt: "Ja, [ __ ] werkt 247 eh heel de
  543. 15:03dag zeurt eigenlijk nooit. Ik wil
  544. 15:04helemaal een beetje op te r op te laden
  545. 15:06en dan doe ik mijn was en eh ruimt mijn
  546. 15:09vaatwas erin en dan pak ik een pakketjes
  547. 15:10aan en ruimt mijn huis op."
  548. 15:12Ja, ik ga hem wel kopen.
  549. 15:13Is dat iets waar Sem ook iets zou kunnen
  550. 15:15gaan doen?
  551. 15:15Ja, zou kunnen. Ja. Nou, nu zijn we nog
  552. 15:17vooral met die hersens bezig, hè. Dus
  553. 15:18dat is gewoon de AI het nadenken en ehm
  554. 15:20Maar dat zou je dan natuurlijk ook best
  555. 15:22wel goed kunnen implementeren in een
  556. 15:23robot. Ja, denk het wel. Ik studeer er
  557. 15:25veel op en we kijken er veel naar. We
  558. 15:27zijn er veel mee bezig.
  559. 15:28Maar dat dat is nu niet iets wat we op
  560. 15:29korte termijn lanceren. Nu zijn we
  561. 15:31vooral bezig met
  562. 15:32ja, AI voor service hè, voor inkomen eh
  563. 15:34vragen. Dat je die op alle mogelijk
  564. 15:36kanalen kan ontvangen. Je kan er vragen
  565. 15:38via WhatsApp of telefonie of e-mail of
  566. 15:40chat of wat dan ook ontvangen. AI
  567. 15:42werkprocessen. Ja, die behandelen dat,
  568. 15:44voeren het uit. Dat was eigenlijk vorig
  569. 15:46jaar hè, dus 2025 heel belangrijk. Ik
  570. 15:48denk dit jaar zie je die marketing kant
  571. 15:49veel meer opkomen eh met dat context
  572. 15:52wordt veel belangrijker. Ja. En die
  573. 15:55fysieke dingen dat een paar jaar voor
  574. 15:57uiteindelijk.
  575. 15:57Hoe hoe zorg je dat je daar up to date
  576. 16:00over blijft? Want zeg maar bij mij
  577. 16:01beleven wordt er iedere dag gewoon
  578. 16:02nieuwe AI tools gewaan.
  579. 16:04Ehm zeker in één bedrijf wat jullie
  580. 16:06hebben
  581. 16:07moet je altijd goed op de hoogte zijn.
  582. 16:08Ja.
  583. 16:08Hoe doe je zo? Doe je dat? Ben je daar
  584. 16:10voornamelijk zelf ook? Heb je daar
  585. 16:11mensen bij? Is dat is dat ook een deel
  586. 16:13wat jouw rol is binnen CM of?
  587. 16:15Ja. Nee, dus we hebben zeker met eh we
  588. 16:18hebben een groepje frontrunners noemen
  589. 16:20we dat. Dat is allemaal in tot 30 elkaar
  590. 16:22gewoon dag en nacht alles in de gaten
  591. 16:23houden en dat leuk vinden. Dus stel er
  592. 16:25komt een nieuwe chatt uit 5.4 laat
  593. 16:27nieuwe opus.
  594. 16:29Ja, dan gaan we het vaak 's avonds en 's
  595. 16:30nachts al kijken wat we ermee kunnen en
  596. 16:31dan als er iets is wat we mee moeten
  597. 16:32doen om heel 's ochtends eigenlijk al
  598. 16:34live hebben.
  599. 16:35Ehm ja, voor de mensen die het leuk
  600. 16:37vinden. Ja, d is van de 700 mensen
  601. 16:39hebben heel veel mensen denken nou ook
  602. 16:40vast mensen zijn die dat eh een mannetje
  603. 16:42van 30 die dat wel leven. En dan hebben
  604. 16:43we nog een kleiner teampje, mannetje of
  605. 16:45vijf dat we echt dag en nacht praten
  606. 16:47over de producten en de diensten en de
  607. 16:48features en dingen. Heel erg met het
  608. 16:49product bezig al jaren.
  609. 16:52Ehm ja, en dan heb je nog andere teams
  610. 16:54in het bedrijf. Dat doen we dat AI team
  611. 16:56en die gaat de afdelingen langs om
  612. 16:57gewoon bij afdeling tegenken. Wat kunnen
  613. 16:58we intern eh doen? Ja, we hebben nog
  614. 17:01tientallen mensen die ook bij klanten
  615. 17:02zitten en daar proberen te kijken wat je
  616. 17:04daar kan doen. Dus ja, veel mensen zijn
  617. 17:05er mee bezig. En dan hebben we nog
  618. 17:06gewoon voor 100 mensen die gewoon het
  619. 17:07product zelf eh bouwen.
  620. 17:08Mooi. Ik ben ook ook wel benieuwd. Je
  621. 17:10natuurlijk nou het bedrijf ook is is
  622. 17:12echt wel groot.
  623. 17:13Eh je ziet ook steeds vaker bij bij
  624. 17:15jongeren. Ik geloof niet zo. Maar is is
  625. 17:18geld ooit voor jou een drijver?
  626. 17:20Nee nee eigenlijk niet. Nee.
  627. 17:21Ik had altijd het ook wel.
  628. 17:22Ja. Nee, maar als het wel zou ik het ook
  629. 17:23zeggen, want eh hè kijk er zijn ongeveer
  630. 17:25twee manieren een reden om mijn bedrijf
  631. 17:27te vinden te beginnen. De ene zegt: "Ja,
  632. 17:29ik wil niet voor een baas werken." En de
  633. 17:30andere die denkt: "Ik wil heel graag
  634. 17:32heel rijk worden."
  635. 17:33Ja.
  636. 17:33En eh beide kan natuurlijk. En bij mij
  637. 17:36was het meer, ik ben meer van de
  638. 17:37categorie ik wil niet groot voor een
  639. 17:38baas werken. Ja.
  640. 17:39Ehm en
  641. 17:40wil iets bij iets gaas bouwen
  642. 17:41natuurlijk.
  643. 17:41Ja. Dus zelf wakker worden elke ochtend
  644. 17:43en met een idee in je hoofd en naar je
  645. 17:45werk gaan en denk nou, we gaan vandaag
  646. 17:46met mijn collega's aan mijn ideeën
  647. 17:47werken.
  648. 17:48Ja.
  649. 17:48En nou dat hebben we hier ook van de
  650. 17:49week gedaan.
  651. 17:50Zeker.
  652. 17:50En eh ja vannacht ook.
  653. 17:53Ja
  654. 17:53hè. Ik werd wakker eigenlijk. Eh we
  655. 17:56hadden gisteren even discussie hier over
  656. 17:58ja, maar als we dan zie nieuw bedrijf
  657. 17:59hebben bedacht, wie gaat het dan
  658. 18:00eigenlijk runnen?
  659. 18:01Ja.
  660. 18:01En ik lag daar wakker van vannacht. Ja,
  661. 18:03maar dat moet er ook met AI kunnen. Dus
  662. 18:05ik had er een bepaalde manieren berchter
  663. 18:06om wat eh te doen.
  664. 18:08En dan kwam ik vanochtend hier binnen,
  665. 18:09denk ik: "Jongens, ik heb een idee en eh
  666. 18:10gaan we daarmee aan slag." Nou, vanavond
  667. 18:11hadden we die demo en dan dan draaiden
  668. 18:13het zeg maar. Dus dat vind ik leuk. Dat
  669. 18:15vind ik nou echt ondernemen. Je moet
  670. 18:16wakker worden met een idee en er dag
  671. 18:17gaan drinken.
  672. 18:17Inderdaad, dat is echt ondernemerchap.
  673. 18:19Het is niet eh een bedrijf
  674. 18:22leiden of maken om omdat het geld op te
  675. 18:23leven, maar het is inderdaad echt ideeën
  676. 18:25komen met mensen, dingen bouwen. Dat is
  677. 18:26natuurlijk ook supergaf wat we hier met
  678. 18:28z' allen doen.
  679. 18:28Ja.
  680. 18:29En dat is wel echt denk de kern van van
  681. 18:30ondernemerschap.
  682. 18:32En voor voor jou persoonlijk, hoe hoe
  683. 18:35kijk jij naar eh werk en privébalans?
  684. 18:37Ben ik wel benieuwd. Ja, ik heb dat
  685. 18:39woord nooit zo begrepen en ehm
  686. 18:41Nee, dat is wel grappig dat eigenlijk
  687. 18:42alle mensen die ik tot nu toe eh
  688. 18:44kunen niet ofzo van wat ik zeg ja, ik
  689. 18:46zie het niet als werk.
  690. 18:47Nee, je is een balans en leg je dan aan
  691. 18:49de ene kant te werk en de andere kant
  692. 18:50privé en is dat dan niet hetzelfde ofzo.
  693. 18:52Maar weet je, het meeste tijd van dat je
  694. 18:54wakker bent ben je aan het werk. En eh
  695. 18:55waarom zou dat dan niet ook leuk mogen
  696. 18:57zijn? En als het leuk is, ja, wat is dan
  697. 18:58eigenlijk het probleem hè? Wat het is
  698. 19:00ook eh ja, weet je, het is ook een
  699. 19:01passie op een gegeven moment, hè. Je
  700. 19:02vindt het leuk.
  701. 19:03Eh je bent er goed in. Op een gegeven
  702. 19:05moment om een beetje er
  703. 19:07goed in bent.
  704. 19:08eh vind je misschien nog wel leuker en
  705. 19:09als je het nog leuker vindt word je
  706. 19:10misschien nog wel weer beter in. Dat is
  707. 19:12een soort cyclus van passie eigenlijk.
  708. 19:13Ja.
  709. 19:14Ja. En dan ben je daar gewoon lekker mee
  710. 19:15bezig en dan ga je dat lekker doen en
  711. 19:16dan wil goed in worden. Er zijn ook
  712. 19:18andere dingen waar je niet waar die ook
  713. 19:20leuk zijn waar je bijvoorbeeld niet goed
  714. 19:21in bent. Ik heb bijvoorbeeld piano
  715. 19:22spelen vind ik heel leuk.
  716. 19:23Maar ik kan er nooit meer geld mee
  717. 19:24verdienen. Ik ben gewoon niet goed
  718. 19:25genoeg. Nee. Dus z hobby. En dat mag
  719. 19:27ook. Ja.
  720. 19:28En dat is dan misschien weer privé en
  721. 19:30keer je werk moet je combinatie wat je
  722. 19:31leuk vindt en goed kan en dan ook wat
  723. 19:33voor de maatschappij ook echt iets op
  724. 19:35gaat leveren. Dus je moet wel iets gaan
  725. 19:36doen vind ik. Ja. wat is bijdraagt voor
  726. 19:38jezelf, wat je leert, het bedrijf, zodat
  727. 19:40het ook floreert, maar ook de
  728. 19:41maatschappij dat je je helpt.
  729. 19:42Ja.
  730. 19:43En als je die combinatie hebt dan ja,
  731. 19:44dan ben je eigenlijk volgens mij heel
  732. 19:45goed bezig. Kan je ook heel gelukkiger
  733. 19:47mee worden. En dan maakt het volgens mij
  734. 19:49niet zo heel veel uit ja, of het nou
  735. 19:51vier of vif dagen in de week is en of
  736. 19:53dat nou 's ochtends eh om 6 uur op staat
  737. 19:55of om 8 uur of dat je 's avonds om 9 uur
  738. 19:57of om 11 uur thuis bent. Ja, dat dat
  739. 19:59vergeet je dan eigenlijk.
  740. 20:00Ja. En wat wat zijn dingen die jij echt
  741. 20:01doet om dan wel af en toe wat meer te
  742. 20:04ontspannen of h reizen of of ben je daar
  743. 20:07ben je altijd want je je reist denk je
  744. 20:08ook veel voor werk voor Sem.
  745. 20:10Ja. Nee. Ja. Nee, ik ben eigenlijk wel
  746. 20:12veel aan het werk moet ik zeggen. Ja.
  747. 20:14Hier kwamen we ook
  748. 20:16eh samen op zaterdag en dan kon ik niet
  749. 20:17bij zeg. Maar dan vlieg er zaterdagnacht
  750. 20:19en dan heb ik een zondag en zondag
  751. 20:20hebben uitgewerkt met z' allen hier. En
  752. 20:21je bent er alsnog ondanks dat het
  753. 20:23Ja. Ja. En eh vlieg ik vloeg altijd 's
  754. 20:25nachts, want dan kan ik overdag werken.
  755. 20:27Eh slapen kan je al in een vliegtuig.
  756. 20:29Ja. Ja, dus ik ben altijd wel bezig van
  757. 20:30hoe kan ik zoveel mogelijk eh werken? Eh
  758. 20:32ons bedrijf zit ook wereldwijd in 15
  759. 20:34landen. Ehm dat betekent dat we 's
  760. 20:36ochtends eh als ik wakker word eh dan is
  761. 20:38de dag in Hong Kong en in China en in
  762. 20:40Japan al wel begonnen. Ja.
  763. 20:42Dus ik sta vaak al ook eh
  764. 20:44ik kan altijd werken. Dus vijver kijken
  765. 20:46al eventjes vaak op mijn telefoon van
  766. 20:47zijn de berichtjes uit China.
  767. 20:48Ja.
  768. 20:49Eh want het is dan is daar 6 uur later.
  769. 20:50Dat is al 11 uur 's ochtends. Als ik dan
  770. 20:52nog iets kan doen, dan hebben ze er
  771. 20:53gelijk nog iets aan. Ja. Nou, als dat
  772. 20:55niet zo is, nou ja, of wel eh ga ik een
  773. 20:56uurtje werken of twee en dan nou ja, dan
  774. 20:59uiteindelijk gewoon naar kantoor. En 's
  775. 21:00avonds heb je hetzelfde rondje nog een
  776. 21:01keer met allemaal in Amerika.
  777. 21:03Ja.
  778. 21:03Ehm heel veel met die AI die ja, al die
  779. 21:06dingen die uitkomen. Het is vaak 's
  780. 21:07avonds eh omdat het uit Amerika komt en
  781. 21:10niet hebben vaak die presentaties en als
  782. 21:11Celic Valley eh om 10 uur 's ochtends
  783. 21:13een presentatie geven is voor ons toch
  784. 21:14eh 7 uur 's avonds.
  785. 21:16Eh en dan ga je daarna weer mee aan de
  786. 21:17slag met een paar collega's.
  787. 21:19Dus het is wel ehm ja, eigenlijk altijd
  788. 21:22kan je wel bezig blijven. En met die
  789. 21:24collega's, want dat dat als ik over
  790. 21:26nadat, ik had ook een gesprek met eh met
  791. 21:28Lars. Ehm Lars heeft al ongeveer 100 man
  792. 21:31in dienst. Ehm
  793. 21:33vind het natuurlijk wel heel leuk, maar
  794. 21:34vind het af en toe ook eh soort van
  795. 21:36lastig dat mensen dan een soort van niet
  796. 21:38bang voor me zijn, maar wel denken ne
  797. 21:39daar daar heb je de baas.
  798. 21:40Hm.
  799. 21:41Ehm hoe doe je zoiets met 700 man? Je
  800. 21:43kan ze natuurlijk zeker niet allemaal
  801. 21:45persoonlijk kennen. Eh
  802. 21:46jawel.
  803. 21:47Ja, jawel.
  804. 21:48Jawel. Ja, je kent wel iedereen denk ik.
  805. 21:50Is wel heel gaaf. Ja, ik was gisteren
  806. 21:52hebben ze nou in Kaapstad. Gisteren was
  807. 21:54ik hier ons bedrijf in Kaapstad. Daar
  808. 21:55werken dan 10 eh mensen.
  809. 21:57Daar ben je langs?
  810. 21:57Nee, dat werken meer. We bestan 10 jaar.
  811. 21:59Da werkt me we bestaan 10 jaar. En eh
  812. 22:01dus om 10 jaar bestond denk ik ga ik er
  813. 22:02even langs.
  814. 22:03En eh nou die manager werk ook al 10
  815. 22:04jaar bij ons. Die heeft echt opgestart
  816. 22:06toen samen met ons en eh al die andere
  817. 22:08mensen. Ja,
  818. 22:09weet je wat wij altijd doen? Als iemand
  819. 22:10waar dan ook ter wereld bij ons komt
  820. 22:11werken, dan vliegt hij altijd eerst een
  821. 22:13paar weken naar Nederland om bij ons
  822. 22:14allerlei trainingen te ondergaan en dan
  823. 22:16dan leer je mensen al kennen. Ja. Eh dus
  824. 22:18op die moment ken ik eigenlijk iedereen
  825. 22:19ook wel in het buitenland, maar als je
  826. 22:20dan weer hier terug ontmoet is ook wel
  827. 22:22weer leuk natuurlijk.
  828. 22:22Nou, dat is wel gaaf.
  829. 22:23Ja.
  830. 22:24En hebben jullie daar ook ook een soort
  831. 22:26manieren voor hoe je eigenlijk altijd
  832. 22:27iedereen up to date? Natuurlijk met 700
  833. 22:29man heb je best wel eh verschillende
  834. 22:32lagen. Anders dat dat is volgens Ja,
  835. 22:34jullie hebben natuurlijk wel een soort
  836. 22:35hergie, maar bijvoorbeeld ik deed je
  837. 22:36deed het wel een redelijk plat.
  838. 22:38Ja, het is heel eh een platval. Kijk,
  839. 22:40ons hoofdstel daar en is een raar band
  840. 22:41en daar is echt iedereen echt heel
  841. 22:43gelijk. Eh als ik zeg ik kom 's ochtends
  842. 22:45op mijn werk met een idee, maar als
  843. 22:46mensen het stom idee vinden, dan zeggen
  844. 22:47ze nou ik vind het stom idee. Ik ga er
  845. 22:48niks mee doen.
  846. 22:49Ja,
  847. 22:49dat is gewoon in Brabant is dat heel
  848. 22:50plat eigenlijk. En ehm
  849. 22:52heel heel leuk.
  850. 22:53Ja, dat is ook wel leuk. Ook wel eh ja,
  851. 22:55ik denk daar word je wel goed van omdat
  852. 22:56je dus niet niemand gaat het doen omdat
  853. 22:58ik het zeg. Dat gebeurt echt niet.
  854. 22:59Behalve in alle andere landen.
  855. 23:02Als ik in België kom van Engeland of van
  856. 23:03Duitsland of Frankrijk zijn allemaal
  857. 23:05landen die sowieso veel hierarchis zijn.
  858. 23:06Maar ook Spanje, ook Italië en noem maar
  859. 23:08land maar op. Eh daar daar heeft de baas
  860. 23:10echt nog wat te zeggen. Ja, als ik daar
  861. 23:11iets zeg, ja, dan gaan we met ze gewoon
  862. 23:13doen. En dat is eigenlijk ook
  863. 23:14gevaarlijk, want ik zeg door die
  864. 23:16Nederlandse of Brabantse stijl
  865. 23:18zeg ik ook heel vaak domme ideeën, maar
  866. 23:20puur om je een beetje uit balans te
  867. 23:22brengen
  868. 23:23om het langs de andere kant te kijken.
  869. 23:25We hebben hier ook gehad heel de groep
  870. 23:26zit dit te doen en dan denk ik van ja,
  871. 23:28maar kunnen we het niet zo? Ja,
  872. 23:29hè? Bijvoorbeeld eh wat hadden we? Oh
  873. 23:31ja, we willen heel graag vijf bedrijven
  874. 23:32beginnen. Dan kom ik van ja, kun je niet
  875. 23:3450.000 bedrijven beginnen? gewoon puur
  876. 23:36om denken: "Oh ja, [ __ ] dat kan ook,
  877. 23:37maar dan moet ik het wel anders aan gaan
  878. 23:38pakken." En dat is een goede
  879. 23:39gedachtegang.
  880. 23:41Ja,
  881. 23:41maar in België, Frankrijk, Duitsland,
  882. 23:43Engeland, Spanje, Italië, welk land ik
  883. 23:44al kom en ik zeg het daar dan neemen
  884. 23:46mensen zeggen: "Oh, de baas vindt dat we
  885. 23:48dit moeten gaan doen." Dan ga ik dat ook
  886. 23:49gewoon doen.
  887. 23:49Grappig.
  888. 23:50En eh ja, dat is dan moet je moet ik
  889. 23:52moet veel op mijn woorden letten buiten
  890. 23:53Bret.
  891. 23:54Ja, grappig is dat. Als ze toch
  892. 23:56Nederland zit, weet je zelfde. Ik ben
  893. 23:57zelf ook bezig met in in Rotterdam. We
  894. 24:00hebben een kantoortje in eh Rotterdam.
  895. 24:02Eh ik konen in Amsterdam. Ja,
  896. 24:04Amsterdam Rotterdam dat is ook compleet
  897. 24:06verschillend. Rotterdam zijn ze heel erg
  898. 24:08direct. Ehm Amsterdam toch? Ja, ik weet
  899. 24:10niet waar het vandaan komt,
  900. 24:11maar heel vaak kunnen ze heel lang over
  901. 24:13dingen praten dat er eigenlijk maar één
  902. 24:14woord gezegd wordt.
  903. 24:15Ja.
  904. 24:16Eh grappig om te zien is dat wel.
  905. 24:17Ja. En dan
  906. 24:18en ben je dan vind je dat dan lastig in
  907. 24:20alle als je er bijvoorbeeld in andere
  908. 24:21landen bent of heb je daar
  909. 24:23nou inmiddels niet meer, maar dat is
  910. 24:24natuurlijk allemaal wel eh vallen
  911. 24:26opstaan licht. Ik weet nog dat wij de
  912. 24:28eerste bedrijf hadden in eh in België in
  913. 24:30Brussel hadden we toen ook overname ook
  914. 24:32een beetje die tijd van 2010. Ja.
  915. 24:34En ehm ik kwam op dat kantoor was een
  916. 24:37man die daar werkte, manager Koen heette
  917. 24:39die. En eh zei: "Koen eh zie je allemaal
  918. 24:41bezweeten uit?" Jongen, wat heb je
  919. 24:42gedaan? Ja, ik heb dat bureau eh van
  920. 24:44boven naar beneden gezet, want dat vond
  921. 24:45ik beter als die beneden stond. Nou,
  922. 24:47oké. Maar stond het boven verkeerd dan
  923. 24:50vroeg ik me gewoon af.
  924. 24:52Ze nou ja, nee, het leek me gewoon
  925. 24:53beter. Nee. Oké. Een week later kwam ik
  926. 24:55weer op kantoor. Was die man weer
  927. 24:57helemaal bezweet. Wat heb je nou weer
  928. 24:58gedaan? Ja, ik heb het bureau weer boven
  929. 24:59gezet. Ja, hoezo dan? Ja, jij zei toch
  930. 25:00dat ik het boven moest zetten, maar voor
  931. 25:03mij ik vroeg me gewoon af waarom het
  932. 25:05eigenlijk beneden stond. Maar toen wilde
  933. 25:06niet dat is niet eens zo indirecte order
  934. 25:07om het boven te zetten. Maar ja, dus dan
  935. 25:09met zulke dingen leer je dan van oké, ik
  936. 25:11moet beter op mijn woorden. En eerder
  937. 25:13hadden we die les al in Polen geleerd,
  938. 25:15want we waren 2003 was ons eerste
  939. 25:17bedrijfje buiten Nederland en België was
  940. 25:18in Polen.
  941. 25:19Ja.
  942. 25:20En ehm ja, daar namen we ook mensen aan
  943. 25:22en dan zei ze: "Ja, jullie moeten gaan
  944. 25:23verkopen." Vi was toen nog 2003. Dat was
  945. 25:27nog bijna dat het was ooit
  946. 25:28communistisch, hè? eh Polen. Eh dat was
  947. 25:32toen 2000 niet meer, maar het zat er nog
  948. 25:33wel een beetje in. Dus daar is helemaal
  949. 25:35van als de baas zegt dat je moet ga je
  950. 25:36dat doen.
  951. 25:37Dus die medewerker vroeg van nou oké ik
  952. 25:39moet gaan verkopen. Moet ik het
  953. 25:40aanpakken?
  954. 25:41En hij zei ook van ja [snuift]
  955. 25:42nou anders pakt ze gewoon een
  956. 25:43telefoonboek en dan ga je toch gewoon eh
  957. 25:45alle mensen met een a bellen.
  958. 25:47Dan gingen ze doen
  959. 25:48en een paar weken later zei: "Oh, hoe
  960. 25:49gaat het met jullie?" Ja, we hebben z
  961. 25:50eigenlijk niks te doen. We z niks te
  962. 25:51doen. Ja, we hebben alle mensen
  963. 25:52aangebeld.
  964. 25:54Ja, in Nederland zouden mensen daar
  965. 25:56gewoon of al niet aan gaan beginnen of
  966. 25:58dan dat wel doen en denk het gaat goed
  967. 26:00en dan ga ik mensen een B ook bellen
  968. 26:01ofzo. Maar dus die zijn ook wat hier
  969. 26:03uitvoerend. Ja, zo leer je dat met val
  970. 26:05en opstaan.
  971. 26:05Doen jullie ook wel eens wel eens
  972. 26:07natuurlijk logistiek best van uit, maar
  973. 26:08doen jullie wel eens iets met alle 700
  974. 26:10mensen tegelijk of een meeting of een
  975. 26:12een
  976. 26:12Ja. Ja. Ja. Zo is ook altaal meetings eh
  977. 26:15hebben we dan kijken drie keer drie keer
  978. 26:16per jaar dat er dan is dat er ongeveer
  979. 26:19400 mensen in de zaal. Ja. Dan 300
  980. 26:20mensen online.
  981. 26:21Ja. Eh en dan hebben we gewoon het
  982. 26:23programmaatje anderhalf uur waar we dan
  983. 26:24wel echt wel vertellen waar we bezig
  984. 26:25zijn, wat speelt, wat er gebeurt en eh
  985. 26:27ook tegenaan kijken en veel mensen die
  986. 26:29zo kort presenteren. Ja. En eh dat geeft
  987. 26:32wel een soort klok aan. Eh maar we doen
  988. 26:35wel minder dan eh vroeger, hè. Kijk, in
  989. 26:36het begin
  990. 26:37ja
  991. 26:38eh gingen we altijd met z' allen skiën.
  992. 26:39Eh we gingen met z'n allen eh gingen we
  993. 26:42naar eh
  994. 26:42wordt natuurlijk steeds lastiger met 700
  995. 26:44man.
  996. 26:44Ja, want zo grotere logistiek. Op een
  997. 26:47gegeven moment denk je: "Nou, laten we
  998. 26:47dat maar gewoon maar niet mee doen." Of
  999. 26:48met alleen de mensen die het leuk
  1000. 26:49vinden.
  1001. 26:50Ja, dat is natuurlij met cultural public
  1002. 26:52ook. Je zit die je dan met ja, met al je
  1003. 26:54collega's, want dat kan ook gewoon nog.
  1004. 26:55Je kunt gewoon een paar huizen rijden
  1005. 26:56zitten. Top natuurlijk. Dat is
  1006. 26:57hartstikke leuk als je bij zo'n bedrijf
  1007. 26:58mag werken.
  1008. 26:59Ehm dus ehm maar goed, wij ja, bij ons
  1009. 27:02is dat nou wat minder eh aan de orde,
  1010. 27:04hè. Ja,
  1011. 27:05gaaf. Ja, dan zeker we hebben het
  1012. 27:07natuurlijk gehad over jou jouw bedrijf
  1013. 27:08en ik heb altijd weet je het het tweede
  1014. 27:10deel ga ik altijd wat in. Ik heb
  1015. 27:12namelijk altijd van mijn eh bijzonder,
  1016. 27:14ik heb van mijn vader een hele hele
  1017. 27:16bijzondere levensles eh geleerd. Hij
  1018. 27:18organiseert medeorganiseert het eh
  1019. 27:20evenement Abd Wes.
  1020. 27:21Ja.
  1021. 27:21Ehm daar hadden we ooit iemand spreken,
  1022. 27:24jongen die laatst ging eh overlijden
  1023. 27:25aanken. Die had een boek geschreven dat
  1024. 27:27heette Big Five, The Big Five for Life.
  1025. 27:30Daarin schreef hij eigenlijk zijn
  1026. 27:32levensmuseum. Dus hij gelooft moment hij
  1027. 27:34kan overlijden. Dat je eigenlijk in een
  1028. 27:36museum komt en dat je dus gaan in je
  1029. 27:38leven dus alleen maar mooie
  1030. 27:39museummomenten moet creëren.
  1031. 27:41Hm hm. Dus een leuke vraag vraagt
  1032. 27:43eigenlijk aan iedereen heb jij eh mensen
  1033. 27:44benieuwd heb jij dat kan nou één zijn
  1034. 27:47maar het kan ook drie zijn hele
  1035. 27:48bijzondere museum en wat is misschien
  1036. 27:50ook nog een museum wat jij nog heel
  1037. 27:52graag wil toevoegen in de komende jaar
  1038. 27:54de beurs zouden bijvoorbeeld één kunnen
  1039. 27:55gaan zijn maar
  1040. 27:57ja nou beurs is dat misschien ook wel
  1041. 27:59kijk eh je hebt dan over al eh al best
  1042. 28:01dat is ook eh fietsen hè
  1043. 28:02en eh nou vind je leuk zieter
  1044. 28:05en eh ja weet je als ik de fiets ook
  1045. 28:07leuk zeg doen ook trouwens als hobby.
  1046. 28:09Maar ehm ze echt goed zou ik willen to
  1047. 28:11de Frans willen rijden. Zeg ja weet je
  1048. 28:12wel maar goed ik ga nooit to de Frans
  1049. 28:13rijden. Eh maar als ik dat leuk vind als
  1050. 28:16ik daar dan zou dat je doel zijn zeg
  1051. 28:18maar. En ik vind als ondernemer is een
  1052. 28:20beursgang ook wel een soort equent
  1053. 28:22daarvan weet je. Dat is een beetje het
  1054. 28:23soort
  1055. 28:24Ja. Ja. De toe de Frans van het
  1056. 28:25ondernemen is eigenlijk je bedrijf naar
  1057. 28:27de beurs brengen vind ik. Eh dus dat v
  1058. 28:29ik wel zo'n momentje
  1059. 28:30dat je wel mag zeggen door de Frans
  1060. 28:31winnen. Het is eh
  1061. 28:33Ja. Nou ja goed dat zijn eh natuurlijk
  1062. 28:34meerdere bedrijven maar het is wel leuk.
  1063. 28:36Ja. Het is dus unieks en het ja, dus dat
  1064. 28:38vond ik dat is misschien wel zo'n eh
  1065. 28:40museumal eh weet je wel momentje. Ja,
  1066. 28:42een museum momentoment gehad. En heb je
  1067. 28:44iets wat je wat je de komende jaar of 10
  1068. 28:45jaar nog denkt van
  1069. 28:48dat wil ik nog een keer gaan doen of of
  1070. 28:50ben je daar niet zo mee bezig? Dat kan
  1071. 28:51natuurlijk.
  1072. 28:51Nee, ik ben al iemand die echt hele dag
  1073. 28:53nieuw leeft en eh van denk ik wat is nu
  1074. 28:55het allerbelangrijkste om te doen of het
  1075. 28:56leukste of hè en dan ga ik dan dan nu
  1076. 28:58dat ook doen.
  1077. 28:59Ja.
  1078. 28:59Ehm ik heb niet zo snel dat ik denk nou
  1079. 29:01ik zou dit nu graag willen doen maar dan
  1080. 29:03doe ik dat dus over 10 jaar. Dat vind ik
  1081. 29:04niet dat hoef ik dan langer veel lang
  1082. 29:05niet te doen.
  1083. 29:06Nee, dat vind ik ook ook wel mooi. Ik
  1084. 29:07had ik had het van week iemand over. Het
  1085. 29:09is het is natuurlijk in de ehm ook
  1086. 29:11voorchter de nieuwe generatie
  1087. 29:12ondernemers dus de jongeren. Eh steeds
  1088. 29:15meer jongeren worden natuurlijk helemaal
  1089. 29:16om het zo te zeggen platgegooid met eh
  1090. 29:18je moet om 4 uur opstaan, je moet deze
  1091. 29:20lijst mediteren, je moet 100 miljoen
  1092. 29:21doelen zetten, eh doelen op doelen. Ja,
  1093. 29:24eigenlijk de meeste mensen die die ik
  1094. 29:26deze week heb gesproken en allemaal echt
  1095. 29:27succesvolle bedrijven hebben.
  1096. 29:29Ja.
  1097. 29:29En ik heb gevraag heb n ik ben gewoon
  1098. 29:30gestart. Ja,
  1099. 29:31ik had nooit eh idee.
  1100. 29:33Nee, klopt. Er zijn ook veel mensen vaak
  1101. 29:36op zoek naar van wat is nou de rode
  1102. 29:37draad van succesvol ondernemerschap of
  1103. 29:39wat is die er ook is ook
  1104. 29:42je hebt hier een hele groep eh
  1105. 29:44ondernemende mensen die ook succesvol
  1106. 29:46zijn in een eigen vakgebied. En
  1107. 29:48eh wat is er Rodera? Nee, helemaal niet.
  1108. 29:50De ene is inderdaad super
  1109. 29:51gediscrimineerd een sportschooltype die
  1110. 29:53elke dag opdrukt voor dat hij überhaupt
  1111. 29:55gaat doen
  1112. 29:56en alles met lijstjes en afspraken doet
  1113. 29:58en de andere nee ik ben dan weer de
  1114. 29:59chaotische eh persoon. Ik probeer altijd
  1115. 30:02te kijken oh ja als me niet
  1116. 30:03gestructureerd zijn dan ga ik gewoon
  1117. 30:04weer eh de chaos erin te gooien want dan
  1118. 30:05gaan mensen weer nadenken.
  1119. 30:07Eh zo heeft iedereen zijn eigen stijl
  1120. 30:08die voor hem werkt en zijn eigen succes
  1121. 30:10en zijn eigen verhalen en zijn eigen
  1122. 30:11geschiedenis en er is echt geen er is
  1123. 30:13geen rode draad.
  1124. 30:14Nee, dat weet ik ook. Het is natuurlijk
  1125. 30:15ook heel erg de opkomst van social media
  1126. 30:17en alles. Ehm
  1127. 30:19wat natuurlijk ook best wel afleidend
  1128. 30:20kan zijn voor nu geen neem. Ik heb ook
  1129. 30:22toen ik toen ik net mijn eerste
  1130. 30:24instincties gedoen toen ik sessie was
  1131. 30:25had ik dat ook heel erg eerst mediteren
  1132. 30:27en dan een jurnal schrijven. Terwijl
  1133. 30:28eigenlijk als je natuurlijk echt een
  1134. 30:30onderneming wil gaan bouwen moet je
  1135. 30:32bezig zijn met je onderneming. Dus als
  1136. 30:33je een een ochtendroutine hebt van eh
  1137. 30:35van 3 4 uur
  1138. 30:36had je ook 3 4 uur aan je bedrijf kunnen
  1139. 30:38werken.
  1140. 30:38Ja. Ja. Ja, dus heb ik aan de dingen. Ik
  1141. 30:40heb ook wel een tijdje gehad dat ik eh
  1142. 30:43ook lieber bij eh elke ochtend van 78
  1143. 30:45ging sporten.
  1144. 30:45Ja.
  1145. 30:46In de hoop dat ooit ging wennen, maar ik
  1146. 30:47vond het elke dag genoeg. Dus op een
  1147. 30:48gegeven moment ook weer weer gestopt.
  1148. 30:50Ehm
  1149. 30:50zo doe je niet meer.
  1150. 30:51Ik heb ook heel lang wel gehad dat ik
  1151. 30:52twee boeken per week las, maar dat vond
  1152. 30:54ik wel ergens wel leuk en interessant.
  1153. 30:56Maar dat was ook al een soort discipline
  1154. 30:57denk ik.
  1155. 30:58Dat vind dat is zeker een discipline hoe
  1156. 31:00wat voor momenten deed je dat? De dan 's
  1157. 31:02ochtends 's avonds over dat maakt dat
  1158. 31:04maakt niet uit.
  1159. 31:04Ja. Ja. 's avonds in eh 's nachts in het
  1160. 31:07weekend zeg maar. Eh dus dat maar dat
  1161. 31:09doe ik nou ook niet zoveel mee. Nu heb
  1162. 31:10ik wel ook al twee weer recent eh twee
  1163. 31:13keer een periode een aantal jaar gehad
  1164. 31:14dat ik elke avond van 10 tot 2 gaan
  1165. 31:16studeren. En dat was eigenlijk eh de
  1166. 31:19eerste keer was een covidperiode. Covid
  1167. 31:21kwam net uit. Gewoon op een dag is
  1168. 31:22natuurlij hebben we dat allemaal
  1169. 31:23meegemaakt. Ons beurs ons bedrijf ging
  1170. 31:25naar de beurs op 20 februari 2020. Ja.
  1171. 31:28En toen een paar dagen later zat we
  1172. 31:30allemaal in de lockdown 17 maart ofzo.
  1173. 31:33En eh toen dacht ik: "Ja, maar dit moet
  1174. 31:34ik echt even even begrijpen. Wat is hier
  1175. 31:36nou aan de hand?" En niemand weet het.
  1176. 31:38Niemand heeft het ooit meegemaakt, maar
  1177. 31:39als ik nou harder studeren dan de rest,
  1178. 31:40dan ga ik eerder het begrijpen. Dus ik
  1179. 31:42ga gewoon elke avond van 10 tot 2
  1180. 31:44studeren op wetenschappelijke artikelen.
  1181. 31:46Dat zal allemaal openbaren met het
  1182. 31:48kon je dat dan ook echt elke avond doen?
  1183. 31:49Ja. Ja, ik heb verand tot 2 's nachts.
  1184. 31:53En ehm zeker niet in covidtijd.
  1185. 31:55Nee, tuurlijk. En ehm het andere is eh
  1186. 31:57nou goed is proberen we weer voorbijgaan
  1187. 31:59en eh nieuwe maatschappij en toen kwam
  1188. 32:01AI weer opnieuw door en we waren al best
  1189. 32:03wel lange bez vanaf nou ik heb een
  1190. 32:05bestuur al tijd aan besteed. Toen heet
  1191. 32:06ik toch gewoon kunstvaardige
  1192. 32:07intelligentie.
  1193. 32:08Oh ja,
  1194. 32:09toen de wiskunde was gewoon wel klagen
  1195. 32:10maar de chips waren nog niet. Maar toen
  1196. 32:12dat allemaal opkwam ja zou ik daar ook
  1197. 32:13heel veel investeren vanaf 2020. Nou een
  1198. 32:15paar jaar later je chatipt moment
  1199. 32:17natuurlijk. En toen dacht ik ook ja oké
  1200. 32:18dat dit moet ik ook even beter begrijpen
  1201. 32:20dan andere mensen. Dus ik ga elke avond
  1202. 32:22van 10 tot 2 studeren op eh AI. Ehm
  1203. 32:26gewoon wetenschappelijke artikelen
  1204. 32:27downloaden, lezen eh spreken met
  1205. 32:29anderen, eventueel dingen uitproberen.
  1206. 32:31Eh en dan kan je echt wel snel erg
  1207. 32:33verstand van krijgen als je gewoon een
  1208. 32:34paar jaar lang 4 uur per dag er reken
  1209. 32:37zijn misschien discipline dingetjes die
  1210. 32:39ik doe.
  1211. 32:40Ehm maar verder eh verder eigenlijk
  1212. 32:42niet. Nee, gewoon wat is echt
  1213. 32:45belangrijk? Ehm en wat is echt
  1214. 32:46belangrijk? Het is eigenlijk hetzelfde
  1215. 32:47altijd dat je klanten succesvol zijn.
  1216. 32:49Als je klanten succesvol zijn
  1217. 32:51komt de rest ook wel.
  1218. 32:52Ja. Ehm weet je dan we gaan ze ook al
  1219. 32:54een keer ergens voor betalen ofzo en dan
  1220. 32:56heb je wel weer genoeg geld en dan kan
  1221. 32:57je daar ook al weer andere dingen van
  1222. 32:58kopen.
  1223. 32:59Als klanten niet succesvol zijn ja dan
  1224. 33:01dan dan loopt de rest ook waarschijnlijk
  1225. 33:03niet goed. Dus daar focus ik altijd
  1226. 33:05vooral op wie zijn de klanten wat hebben
  1227. 33:06ze nodig hoe kunnen we ze beste helpen?
  1228. 33:09Ehm en en daar maak ik me eigenlijk druk
  1229. 33:11over en dan geloof ik er eigenlijk in
  1230. 33:13dat de rest allemaal goed komt.
  1231. 33:15Zat ook iets wat je misschien als dat
  1232. 33:17dat bedenk ik dan nu eh als tip zou
  1233. 33:20kunnen meegeven aan jongnemers van
  1234. 33:22steeds vaker zie je natuurlijk in die
  1235. 33:24generatie is ook mijn generatie wordt
  1236. 33:26heel veel online eh eh cursussen
  1237. 33:27verkocht over van alles en nog wat. Eh
  1238. 33:30bijna begint alles altijd met een eh
  1239. 33:32veel te uitgebreide mooi gebeurende
  1240. 33:34website of een eh social media en dat
  1241. 33:36soort dingen.
  1242. 33:37Ja.
  1243. 33:37En komt een product of dienst eigenlijk
  1244. 33:39pas als laatst.
  1245. 33:39Ja.
  1246. 33:40J eigenlijk dat is heel heel gek, want
  1247. 33:42ja,
  1248. 33:42ik weet zeker ook door de spreken die je
  1249. 33:44hebt gehad, het was
  1250. 33:45het was altijd andersom en nu ineens dat
  1251. 33:47is ook social media.
  1252. 33:48Ja,
  1253. 33:48maar dat is toch wel zonde, want dan ben
  1254. 33:49je eigenlijk heb je geleverd je heel
  1255. 33:51veel inputs met eigenlijk nog geen
  1256. 33:53output. Nee, ik worstel er ook wel mee
  1257. 33:55hoor, moet ik zeggen. Eh want eh wij
  1258. 33:56hebben dus met die AI echt consistent
  1259. 33:59nou vi jaar lang met 100 man aan ons
  1260. 34:00platform gewerkt. D is echt verder tijd
  1261. 34:03vooruit veel beter dan wat op de markt
  1262. 34:04te koop is.
  1263. 34:05Maar hoe kan ik dat nou uitleggen? Ja,
  1264. 34:07er zijn ook startups van twee jongens
  1265. 34:08die gewoon log kun vertellen en een
  1266. 34:11leuke website bouwen, een goed verhaal
  1267. 34:12en eh
  1268. 34:13met die klant gaan zitten met nog een
  1269. 34:15keer een goed verhaal en die verkopen
  1270. 34:16dingen eh ja eh die concurreren ze met
  1271. 34:20ons zeg maar en
  1272. 34:21denk ja eh daar moeten we altijd daar
  1273. 34:23schrikken we altijd een beetje van
  1274. 34:24denken van ja dat is gewoon een stom
  1275. 34:26product wat nergens plaat. Ja, maar die
  1276. 34:27kant vind wel een mooi verhaal. Die wil
  1277. 34:29toch graag kopen.
  1278. 34:30En die werkelijkheid van
  1279. 34:32ja, je kan een goed product hebben, maar
  1280. 34:33je moet inderdaad ook het goed branden.
  1281. 34:36Ehm en daarna moet het ook nog een keer
  1282. 34:38goed leveren.
  1283. 34:39Dus eh uiteindelijk zijn het altijd vijf
  1284. 34:40dingen in mijn hoofd. Het hele bedrijf
  1285. 34:42zijn vijf dingen. Één, ik maak een
  1286. 34:43product.
  1287. 34:44Twee, ik ga het marketen. Drie, ik ga
  1288. 34:46het verkopen. Vier, ik ga het dan
  1289. 34:48leveren. En vijf, ik ga het dan eh ja,
  1290. 34:50bouwen eigenlijk. Dat was eigenlijk aan
  1291. 34:51het begin.
  1292. 34:52Ja.
  1293. 34:52En die vijf dingen moet altijd goed
  1294. 34:53gaan. gaat het gaat nooit al om goed.
  1295. 34:55Nee.
  1296. 34:55Of je hebt probleem met bouwen, je
  1297. 34:56krijgt het niet goed gemaakt. Of je
  1298. 34:58krijgt het niet goed gemarkt. Of je
  1299. 34:59krijgt het niet goed verkocht of je
  1300. 35:00krijgt het niet geleverd. Dat is altijd
  1301. 35:02wat. En eh ja eh als basis toch een
  1302. 35:05beetje uitzoeken wat nou het slechtste
  1303. 35:07is en wat we daar nu wen doen.
  1304. 35:08En dat is ook niet altijd hetzelfde. En
  1305. 35:10het is ook soms dingen met rust laten
  1306. 35:12die eigenlijk goed genoeg zijn.
  1307. 35:13Ja. Hè, dus
  1308. 35:15niet iets altijd maar willen
  1309. 35:16doorontwikkelen.
  1310. 35:17Nee, als je marketing op een gegeven
  1311. 35:17moment goed is maar je product niet
  1312. 35:18goed, je gaat dan niet proberen je
  1313. 35:20marketing nog beter te maken, maar beet
  1314. 35:21je product eh beter te maken. Als je
  1315. 35:23product goed is, maar je kan het niet
  1316. 35:24leveren, [snuift] jij gaat dan je
  1317. 35:25levering eh proberen. En nou ja, zo is
  1318. 35:27er altijd werk eigenlijk. Je probeert
  1319. 35:29eigenlijk om al die vijf pilaren weer te
  1320. 35:30Ja, want hoe hoe zorg je altijd dat je
  1321. 35:32die Want inderdaad als je zegt eh lead
  1322. 35:35de markt en dan we gaan ophoog mijn
  1323. 35:36eerste product gaan doen. Daar moet je
  1324. 35:38wel een bepaalde soort helikopter view
  1325. 35:40voor hebben. Kijk, ik denk dat we het
  1326. 35:41ook hier deze week zagen gebeuren. Zijn
  1327. 35:43we ondernemers eh er kwam een heel mooi
  1328. 35:45idee. Ehm de é was enthousiast, tweede
  1329. 35:48enthousiast, heel de groet was
  1330. 35:49enthousiast. Als een gek zijn we gaan
  1331. 35:50bouwen totdat ineens achterkwamen: "Hey,
  1332. 35:53ergens is de plank of is ze weg naar
  1333. 35:55links gegaan. To eigenlijs had moeten
  1334. 35:56gaan." Ja,
  1335. 35:57maar als je wel altijd in dat
  1336. 35:58enthousiasme zit en en met die groep
  1337. 36:00hard aan het werk bent, is het ook best
  1338. 36:01wel lastig.
  1339. 36:02Ja.
  1340. 36:02Om dan wel die helikopter viw te houden.
  1341. 36:04Ja.
  1342. 36:05Hoe hoe hoe doe jij dat bij cm?
  1343. 36:08Ja, dus toch wel kritisch zijn, hè. Dus
  1344. 36:10zeggen van ehm
  1345. 36:11ja,
  1346. 36:13we als die goed is, moet je dat ook
  1347. 36:15gewoon zeggen. Ja. En eh niet te
  1348. 36:16voorzichtig.
  1349. 36:18Denk dat het belangrijk is. En
  1350. 36:20ja,
  1351. 36:22en focussen op wat echt belangrijk is.
  1352. 36:23Nou, wat is dan echt belang bij een
  1353. 36:24product?
  1354. 36:26Wat is je product?
  1355. 36:28Wat kost het?
  1356. 36:29Ja.
  1357. 36:29En hoe kan ik het bestellen?
  1358. 36:30Ja,
  1359. 36:31meer is er niet. Bijna alle bedrijven
  1360. 36:34die een website hebben missen één of
  1361. 36:36twee van deze dingen.
  1362. 36:38Gewoon wat is het product? Wat kost het?
  1363. 36:41En hoe kan het ook bij ons hè, ook bij
  1364. 36:42firm dat zeggen van gewoon een mooi
  1365. 36:44product en dan prijs erbij. Hoe kan je
  1366. 36:45bestellen?
  1367. 36:46Ja. En dan denken ze: "Ja, god dat
  1368. 36:48bestellen. Als ik kan het allemaal zelf
  1369. 36:49gaan bestellen." Ik heb liever dat ze
  1370. 36:50ons bellen, want dan eh hebben ze
  1371. 36:52verkopen meer
  1372. 36:54ja. Ja, god die prijs kan wel die
  1373. 36:55website halen die prijzen maar eens af
  1374. 36:56van misschien kan ik het dan wel voor
  1375. 36:57meer verkopen. Nou
  1376. 36:58als mensen eerder mailen en
  1377. 36:59ja en en dan eh en voor je twee haal
  1378. 37:02spel ik er ook nog af. Dus dit hè is
  1379. 37:05eigenlijk het allerbelang product prijs
  1380. 37:07en dan ja je kanaal hoe ga je het
  1381. 37:08verkopen? Hoe kan je het kopen? En en
  1382. 37:10meer is er eigenlijk niet.
  1383. 37:11Het is een hele mooie
  1384. 37:12maar hou je dat maar eens in de gaten.
  1385. 37:14Eh echt je zal het zien eh bij alles
  1386. 37:16waar je mee bezig bent. Het het
  1387. 37:17corrodeert gewoon heel de tijd of mensen
  1388. 37:18vergeten één van die twee. En er zijn
  1389. 37:20ook gewoon websites dat je denkt ik zie
  1390. 37:21die website van bedrijven. Wat doen die
  1391. 37:22eigenlijk? Ja,
  1392. 37:23dan zit je al naar de w te kijken.
  1393. 37:24Ja.
  1394. 37:24Ja, dat is allemaal
  1395. 37:25grappig hè. Ik ben ik ben dus ook nu eh
  1396. 37:28bezig met opzetten en echt opschalen van
  1397. 37:30een van een techbedrijf van wellensb eh
  1398. 37:32en cleant.
  1399. 37:33Ja,
  1400. 37:33dat is ook inderdaad zoiets. Nou, daar
  1401. 37:35ben ik ook benieuwd als jij en dat is
  1402. 37:36ook dat is eigenlijk voor alle mensen
  1403. 37:38die ook een beetje in de tag zitten. Wat
  1404. 37:40zou in de in de tech wereld jouw nummer
  1405. 37:42één regel zijn om eigen bedrijf te laten
  1406. 37:44schalen? Om te laten schalen en wel de
  1407. 37:47kwaliteit goed? Dat is natuurlijk ook
  1408. 37:49vaak wat je ziet dat heel hard geschaald
  1409. 37:51wordt met de kwaliteit naar beneden
  1410. 37:52gaat.
  1411. 37:53Ja. Ja. Nou, schalen is iets of
  1412. 37:57schaalbaarheid is een woord dat je veel
  1413. 37:59hoort.
  1414. 37:59Ja.
  1415. 38:00Maar ik vind het niet zo'n goed woord.
  1416. 38:02Ehm oké.
  1417. 38:03Omdat mensen
  1418. 38:05je hebt gewoon woorden als je die zegt
  1419. 38:08dat mensen zeggen: "Ah ja, nee, dat is
  1420. 38:09van goed schaarheid." Focus is ook zo
  1421. 38:11woord. Als je dan zegt focus focus goed
  1422. 38:13word focus goed
  1423. 38:15en schaap ook maar dat is eigenlijk heel
  1424. 38:16gevaarlijk. Zulke woorden zijn
  1425. 38:17supergevaarlijk, want als je zoiets
  1426. 38:18zegt, dan gaan mensen meteen aannemen
  1427. 38:21dat het een goed idee is. Dat is
  1428. 38:22schaalbaarheid. En dat vindt iedereen,
  1429. 38:24niemand is tegen schaalbaarheid
  1430. 38:25kennelijk. En dan ga je daar dus
  1431. 38:27optimaliseren. Maar eigenlijk is alles
  1432. 38:30schaalbaar. Eh McDonald's bijvoorbeeld
  1433. 38:33is heel stom concept, want elke
  1434. 38:34vestiging die zij weer openen dan moeten
  1435. 38:36ze weer mensen aan gaan nemen. Die
  1436. 38:37moeten ze weer op gaan leiden. En als
  1437. 38:38McDonald's twee keer zo groot wil eh
  1438. 38:40worden, moet ze twee keer zoveel mensen
  1439. 38:41zijn.
  1440. 38:42Echt al die mensen die het woord
  1441. 38:43schaalbaarheid vragen maken, die denken:
  1442. 38:44"Oh, dat is [snuift] dat zou heel stom
  1443. 38:46bedrijf zijn." Ja, ne McDonald's kan
  1444. 38:47nooit worden, maar ze doen het toch al
  1445. 38:48een tijdje best eh best redelijk.
  1446. 38:50Ja.
  1447. 38:51Eh dus eigenlijk is alles in principe op
  1448. 38:53te schalen. Ehm ook mensen, ook werk,
  1449. 38:56ook eh ook fysieke producten hè. Want
  1450. 38:59dat is ook zoiets. Wij hebben natuurlijv
  1451. 39:00ook software mensen in diend en ja, wij
  1452. 39:02leveren ook kastensystemen, pin turs.
  1453. 39:04Dat vinden mensen ook heel erg dom. Ja,
  1454. 39:06pintum moet je helemaal gaan brengen en
  1455. 39:07dan kan kapot en dan moet je het to gaan
  1456. 39:09maken. Zelfs met hetasysteem fysieke
  1457. 39:12logistiek waar ook scanners voor eh
  1458. 39:13evenementen dat je kan scannen. Ik vind
  1459. 39:15dat mooi.
  1460. 39:16Ja, los dat ook maar op dan.
  1461. 39:18En eh
  1462. 39:20ja, maar je moet het dan soms wel anders
  1463. 39:21aanpakken. He mensen te maken die in een
  1464. 39:23omgeving bij een klant zijn, maar zijn
  1465. 39:25nog mooi. Er zijn bij een klant horen ze
  1466. 39:26nog eens wat, zieen ze nog eens wat.
  1467. 39:27Zijn ook het gezicht van het bedrijf. Ga
  1468. 39:29er maar langs.
  1469. 39:29Ja,
  1470. 39:30ander punt, dat is ook een beetje in
  1471. 39:31jouw wereld ook een beetje KYC. Ja,
  1472. 39:33super ingewikkeld voor jullie goud
  1473. 39:36verkopen, al die andere dingen. Aandelen
  1474. 39:38verkopen bij ons ook als wij dus
  1475. 39:39betaaldiensten leveren. We wordt altijd
  1476. 39:40weten. Dit is het bedrijf, dit is de
  1477. 39:43beslisser, dit is de ubo hè, dus de de
  1478. 39:45uiteindelijke eigenaar, dit is de
  1479. 39:46bandeking. Eh
  1480. 39:48super moeilijk.
  1481. 39:48Ja,
  1482. 39:49maar waarom is nou zo moeilijk en waarom
  1483. 39:50[snuift] zijn er al die moeilijke
  1484. 39:51regels? Omdat je dus niet meer langs die
  1485. 39:53klant gaat.
  1486. 39:54Ja,
  1487. 39:54want ging jij gewoon langs die klant en
  1488. 39:56denk dit is een fietsenwinkel. Ik zie
  1489. 39:57het. Ik ben er geweest. Stan allemaal
  1490. 39:58fietsen. Ik heb die baas heb gesproken.
  1491. 40:00Die stond achter de ba die ken ik. De
  1492. 40:02spiet.
  1493. 40:03Dat is
  1494. 40:03is allemaal goed. Niks
  1495. 40:04en dat is eigenlijk de beste KC die er
  1496. 40:05is. Maar omdat we dat niet meer willen
  1497. 40:07door die schaalbaarheid eh zeggen: "Nee,
  1498. 40:10maar ik moet Piet op afstand kunnen
  1499. 40:11identificeren." Dus dan moet ik en of
  1500. 40:12een heel app maken dat zijn paspoort zo
  1501. 40:14kan houden voor zijn gezicht ofzo met
  1502. 40:15een webcam en ik moet weet ik veel eh
  1503. 40:17ubo uit de kad kopel gaan halen en dan
  1504. 40:19moet allemaal allemaal moeilijk.
  1505. 40:22Ja,
  1506. 40:22eigenlijk schaalbaarheid.
  1507. 40:23Ja, zeker weten.
  1508. 40:24Ga gewoon even langs. Hoeveel banden heb
  1509. 40:25je eigenlijk als je beland? Ja, je kan
  1510. 40:28er echt langs gaan.
  1511. 40:29Ja,
  1512. 40:29je bent wel heel het jaar bezig.
  1513. 40:31Tuurlijk. En als je je klaar,
  1514. 40:32maar hij bouwt ook meteen een goede
  1515. 40:33relatie met de klanten en de kans dat ze
  1516. 40:35langer blijven of nog een keer
  1517. 40:36terugkomen is natuurlijk veel groter.
  1518. 40:38Maar ik weet zeker als jij morgen op je
  1519. 40:39werk komt en je gaat zeggen van nou weet
  1520. 40:41je wel gek idee, maar zullen gewoon alle
  1521. 40:43klanten een keertje bezoeken en dan
  1522. 40:44kijken wie ze zijn. Dat dat iemand in
  1523. 40:46die meeting gaat zeggen: "Ja, maar dat
  1524. 40:47is niet zo heel waar."
  1525. 40:48Ja.
  1526. 40:49Nou ja, dus maar goed, dat was niet
  1527. 40:50vraag. Maar
  1528. 40:51nou maar vind ik vind dat uiteindelijk
  1529. 40:52wel eh wel soms soms ik vind het mooi
  1530. 40:55antwoord is. Soms zijn dingen simpeler.
  1531. 40:57Ja.
  1532. 40:57Dan ze zijn het eh soms ligt eh
  1533. 41:00gewoon anders. Ja. ligt schilbaarheid
  1534. 41:01denk ik ook in de simpelheid van dingen.
  1535. 41:02Ja. En eh
  1536. 41:03om het stof schilbaarheid nog. Waarom
  1537. 41:05ligt groeien ook in de simpelheid?
  1538. 41:06En ja, waarom zou ik eigenlijk willen
  1539. 41:07groeien?
  1540. 41:09Ja.
  1541. 41:10Ja. Ja. Serieus. Eh toen ooit werkt bij
  1542. 41:14ons 1000 man. Ik was best gelukkig. Maar
  1543. 41:17denk je dat ik nou dacht: "Nou, ik zou
  1544. 41:18nog eigenlijk nog gelukkiger zijn als er
  1545. 41:202000 mensen zouden werken."
  1546. 41:21Ik heb het nooit gedacht.
  1547. 41:22Nee, [gelach]
  1548. 41:23nee, dat zeg ik niet. Maar dan al die
  1549. 41:25mensen met KPI's en doelen en dingen hè,
  1550. 41:27die zou zeggen: "Ja, oké, 2030 willen
  1551. 41:29eigenlijk 2000 man hebben."
  1552. 41:30Ja,
  1553. 41:30dan eh dan gaan we voor met z' allen.
  1554. 41:32Ja.
  1555. 41:32Ja, waarom?
  1556. 41:34Ik weet het niet.
  1557. 41:34Ja,
  1558. 41:35ik vind het best wel grappig. We doen
  1559. 41:36elk jaar 100 man minder omdat we zoveel
  1560. 41:37AI gebruiken. En we gaan eigenlijk
  1561. 41:39sneller dan nooit.
  1562. 41:40Ja,
  1563. 41:40weet je, vroeger hadden we zoveel
  1564. 41:41marketeers. Nou, een paar minder. We
  1565. 41:42gaan eigenlijk sneller. Ja,
  1566. 41:43en dat zie je hier ook met al die
  1567. 41:44mensen. We zitten hier met zoveel mensen
  1568. 41:46en dan heb je een idee en dan moeten al
  1569. 41:47die mensen er ook iets van vinden. Want
  1570. 41:48dan staat in die bioscoop met allemaal
  1571. 41:50mensen. Iemand ging gewoon een leuk idee
  1572. 41:51vertellen en iedereen vond iets van het
  1573. 41:53lettertype van de kleur van het plaatje
  1574. 41:54van de
  1575. 41:56Ja,
  1576. 41:56als je als je gewoon in je eentje hier
  1577. 41:57had gestaan was je al lang klaar
  1578. 41:58geweest.
  1579. 41:58Zeker weten. Ja.
  1580. 41:59Dus eh met minder mensen gewoon kan je
  1581. 42:01sneller gaan. En eh de doel van groeien
  1582. 42:05ik weet het niet.
  1583. 42:07Vind ik wel vind ik wel heel mooi
  1584. 42:08gezicht.
  1585. 42:08Ja.
  1586. 42:09Ja. Ja, ik heb nog wel een leuk om hem
  1587. 42:11daar altijd eh daar sluit eigenlijk
  1588. 42:12altijd altijd bij Oh, we zijn natuurlijk
  1589. 42:13hier ook met hele hoop ondernemers. Ehm
  1590. 42:15jij zou vast ook niet per se een een
  1591. 42:17favoriet ook andere ondernemers hebben
  1592. 42:19waar jij ja, ik nooit zeggen naar
  1593. 42:21opkijkt, maar wel heel veel respect voor
  1594. 42:23hebt.
  1595. 42:23Heb jij misschien één ondernemer waarvan
  1596. 42:24je denkt:
  1597. 42:26"Wauw, dit is een bijzonder verhaal." En
  1598. 42:27wat zou je daar tegen willen zeggen?
  1599. 42:29Oh ja, nou
  1600. 42:31ik ben inderdaad niet zo snel fan van
  1601. 42:33iemand ofzo, maar ik vond al vroeger heb
  1602. 42:35ik wel veel eh Michael Dell eh
  1603. 42:36bestudeerd. Ja, dat was echt in mijn
  1604. 42:38studietijd toch jaren '0 zeg maar voor
  1605. 42:39of eh in ieder geval eind vorig eeuw. En
  1606. 42:42ehm ja, daar gingen we dus eh Marco Dell
  1607. 42:45dus die [ __ ] auto middelman hè, dus die
  1608. 42:46ging zelf een fabriek beginnen om eh om
  1609. 42:49computers te maken en het ook nog gewoon
  1610. 42:50via internet direct op de markt brengen.
  1611. 42:51Had nooit iemand gedaan. Die had al de
  1612. 42:53inter in in importeurs, distributeurs,
  1613. 42:55resellers en heel het kanaal. Dat vond
  1614. 42:57ik slim.
  1615. 42:58Eh en zal hij hij had ook een spreuk
  1616. 43:00celebrate voor een nanoosecond en move
  1617. 43:02on. Dus oké, dan gaat iets goed. We zijn
  1618. 43:04blij, we gaan verder. in plaats van heel
  1619. 43:06erg bij stilstaan en gewoon continu
  1620. 43:08verbeteren vind ik ook mooi hè.
  1621. 43:11Ook een tegenstelling van oh gaan de
  1622. 43:12plan maken en dan gaan we dat doen. Nee,
  1623. 43:14we gaan gewoon vandaag een klein beetje
  1624. 43:15beter doen.
  1625. 43:16En morgen weer een klein beetje beter en
  1626. 43:18dan heb je hoop dat gaat een hoop beter
  1627. 43:19hoor. Hij van het jaar dat procent beter
  1628. 43:21doet. Ga
  1629. 43:22ja.
  1630. 43:22En stel je zou hem of of eh ooit ooit
  1631. 43:26ergens een keer in echt zien of wat?
  1632. 43:28Ik heb ooit wel gesproken.
  1633. 43:29Ja, was wel leuk.
  1634. 43:30Gaaf.
  1635. 43:30Ja. Ja. Ja.
  1636. 43:33Nou ja, goed. Maar ja, goed. Ja, wat
  1637. 43:34moet je dan zeggen? Ja.
  1638. 43:36Leuk gesprek, maar ja. Ja, tuurlijk. Wij
  1639. 43:38ja eh het is vaak leuker om iemand te
  1640. 43:41bestuderen om het echt te ontmoeten,
  1641. 43:43want het is ook wel niet dat we nou eh
  1642. 43:44ja,
  1643. 43:45gezellige avond in het bar hadden ofzo.
  1644. 43:46Nee, hè? Nou ja, dat snap ik. Snap ik.
  1645. 43:49Ja, topje doen. Dankjewel. Ik vond het
  1646. 43:50oprecht een heel gaaf gesprek.
  1647. 43:51Nou,
  1648. 43:52ik heb er zelf ook wel van geleerd en ik
  1649. 43:53hoop de rest ook. Dus dankjewel. St op

About this transcript

This page contains the full transcript of Eigenaar CM.com: “Dit doe ik 4 uur per dag” | De Zesde Versnelling | Jeroen van Glabbeek by Future of Finance, generated from the public captions YouTube serves with the video. The transcript has 10,456 words across 1,649 segments, with the original timestamps preserved so you can click any line to jump to that moment in the embedded player.

What you can do with it

Use the transcript to take notes, quote the speaker, build a study guide, generate a summary with ChatGPT or Claude via the YouTube Summary tool, or export it as a timed subtitle file with YouTube to SRT. You can also re-open it in the transcriber to translate the transcript into 100+ languages.

Free YouTube transcript tool

YouTube2Text is a free YouTube transcript generator — no signup, no daily limit. Paste any YouTube link and get the full transcript instantly, with timestamps, click-to-jump, translation to 100+ languages, AI prompts for ChatGPT, Claude, and Gemini, and exports to TXT, SRT, VTT, or Markdown.