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Dopamine, comment les applis piègent notre cerveau — Transcript

by Laurent Plichart · 6,188 words · 1,204 segments · language en · Watch on YouTube

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0:01[Musique]
0:13Il y a 3 milliards d'utilisateurs de
0:15smartphones dans le monde. On l'utilise
0:17au bureau,
0:19à la maison,
0:21en famille ou en forêt.
0:26On ne pourrait plus s'en passer.
0:28Pourtant, cet objet est arrivé dans nos
0:30vies il n'y a pas si longtemps.
0:35[Applaudissements]
0:37[Musique]
0:39[Applaudissements]
0:42Le smartphone, un objet formidable. Mais
0:45c'est quand on le perd, on l'oublie, on
0:49l'endommage
0:50ou qu'il n'y a juste plus de batterie
0:53que l'on réalise qu'il y a peut-être un
0:55problème
0:57car le smartphone toujours connecté et
1:00toujours disponible est rempli
1:01d'applications sociales
1:03comme WhatsApp pour communiquer, TikTok
1:06pour se faire les cuisses, Facebook pour
1:09s'informer,
1:10LinkedIn pour afficher sa réussite,
1:13Instagram pour booster son ego. ou même
1:15Tinder pour vivre de nouvelles
1:17aventures.
1:19Pourquoi les consultons-nous de manière
1:21si compulsive ?
1:26Dans le monde entier, des scientifiques
1:28multiplient les études pour comprendre
1:30l'influence des réseaux sociaux sur nos
1:31comportements.
1:34Plus les gens reçoivent de like, plus
1:36ils sont actifs et inversement.
1:39Car les likes, les j'aimes ou les cœurs
1:42sont considérés comme des récompenses
1:44courtcircuitant le cerveau des
1:46utilisateurs.
1:48Les applications ont donc très
1:49probablement un impact sur le
1:51développement du système lié à
1:52l'attention et au contrôle cognitif.
1:56Ce qui peut influer sur la santé
1:57mentale. Les réseaux sociaux ont
1:59tendance à montrer plutôt des formes de
2:02réussite qui peuvent petit à petit être
2:04délétat dans la constitution de d'estime
2:06de soi. Un phénomène renforcé par les
2:08algorithmes.
2:10Notre analyse a révélé que les images
2:12montrant de la peau nu avaient une
2:14probabilité nettement plus élevée
2:16d'apparaître dans les fils d'actualité.
2:21Derrière nos comportements sur les
2:22réseaux sociaux se cache une molécule
2:24devenue star de la tech.
2:31Bienvenue dans le monde de la dopamine
2:34pour comprendre comment les applis sont
2:36conçus pour être addictive et envisager
2:39peut-être de reprendre un peu le
2:41contrôle de nos vies.
2:43[Musique]
2:49[Musique]
2:56[Musique]
3:01Bienvenue en Californie,
3:06à côté de San Francisco, au cœur de la
3:09Silicone Vallée.
3:11Toutes les entreprises de la tech.
3:17Au centre se trouve Stanford,
3:21une université prestigieuse qui
3:23travaille étroitement avec les
3:24entreprises de nouvelles technologies,
3:27possède un incubateur de start-up et où
3:30se trouve un laboratoire de recherche
3:32qui étudie le comportement.
3:35Celui-ci est dirigé par Brian Jeffrey
3:38Fog, célèbre pour avoir inventé en 1996
3:41une nouvelle discipline, la captologie.
3:47Je vais vous transformer en génie du
3:48changement de comportement.
3:51La captologie permet, grâce à l'étude du
3:53comportement, de créer des produits
3:55irrésistibles.
3:57OK, vous êtes prêts ? Les techniques de
3:59fog diffusées lors de cours, de
4:01conférences ou de workshop inspirent
4:03depuis plus de 20 ans toute une
4:05génération de concepteurs d'appli.
4:08Voici en 2 minutes mon modèle
4:10comportemental. Cette méthode s'intitule
4:13focus mapping. Je l'ai appelé la grille
4:15du comportement et ça donne je suis
4:18génial. Les émotions créent les
4:20habitudes. Son dernier modèle
4:22comportemental s'appuie sur le sentiment
4:24de succès. Ça va être une belle journée.
4:29Mon mantra, c'est aider les gens à
4:31ressentir la réussite et ça s'applique
4:33aux personnes qui créent des produits et
4:34services comme Instagram.
4:37Instagram, une appli imaginée dans un
4:39cours de BJ Fog en 2006.
4:45Ça a marché parce que les gens ont pris
4:46des photos avec un filtre. Ils se sont
4:48dit "ça y est, je suis un artiste,
4:50regarde."
4:52Donc ils ont ressenti la réussite et ce
4:55sentiment, c'est ça qui crée l'habitude.
4:59Et si vous concevez des produits et
5:00services, c'est la clé de la réussite.
5:04[Applaudissements]
5:06Mais comment les créateurs
5:07d'applications s'y prennent-ils pour
5:08transposer les enseignements de FOG dans
5:10les applis qui garnissent nos
5:12smartphones ?
5:14[Musique]
5:25Oui, je t'aime le matin, je t'aime le
5:28soir, je t'aime dans le bain et aussi
5:30dans le noir. Les récompenses sont
5:33partout dans les applis. Les likes sur
5:36Facebook, les flammes sur Snapchat, les
5:39cœurs sur Instagram, les médailles pour
5:42les chauffeur Uber ou même les matchs
5:45sur Tinder.
5:48Et ce n'est pas juste pour faire joli,
5:50c'est surtout car les récompenses jouent
5:53un rôle décisif dans l'apprentissage de
5:55nouveaux comportements.
5:57C'est ce qu'a théorisé dans les années
5:5840 Bus Frederick Skinner. Un chercheur
6:02faisant partie d'un courant majeur de la
6:03psychologie anglo-saxonne, le béviorisme
6:07ou comportementalisme.
6:09Skinner a réalisé une expérience devenue
6:12célèbre.
6:14Il a placé dans une boîte un pigeon, un
6:17bouton et un distributeur de graines.
6:21L'objectif est de pousser le pigeon à
6:23adopter un nouveau comportement. Appuyer
6:26sur un bouton.
6:29Au départ, le pigeon actionne le
6:30mécanisme par hasard
6:33et Skinner lui donne une graine.
6:37[Applaudissements]
6:37[Musique]
6:40Si le pigeon appuie de nouveau, Skinner
6:42donne la graine.
6:47Progressivement, le pigeon apprend à
6:49appuyer sur le bouton.
6:53Skinner comprend ainsi qu'en donnant des
6:55récompenses appelées renforçateurs,
6:58on peut influencer des comportement.
7:03C'est cette théorie qui est encore
7:05appliquée aujourd'hui par les
7:06concepteurs d'application.
7:09Poussez les utilisateurs à utiliser les
7:11applis en leur donnant des récompenses.
7:16Mais est-ce que le like sur Instagram
7:18fonctionne vraiment comme une graine
7:19pour un pigeon de skinner ?
7:22Interview première.
7:33Je m'intéresse à la façon dont les
7:34individus apprennent de leurs
7:36interactions sociales.
7:38On apprend des autres et on apprend en
7:40les voyant réagir à nos propres
7:41comportements. J'étudie de nombreux
7:43phénomènes liés à ça, dont les
7:44comportements des individus sur les
7:46réseaux sociaux.
7:47[Musique]
7:48Björn Lindstrom a ainsi réalisé une
7:50expérience pour démontrer l'effet du
7:52like sur notre comportement.
7:54[Musique]
7:55Il existe une idée très répandue selon
7:57laquelle le comportement sur les réseaux
7:59sociaux est lié à la notion de
8:00récompense.
8:03Quand j'ai commencé à étudier le sujet,
8:05je me suis rendu compte qu'il n'y avait
8:07pas de preuve de ça. Donc on a mis en
8:09place une expérience contrôlée
8:12où on pouvait modifier le nombre de
8:13likes reçus par les participants sur une
8:16plateforme qui imitait Instagram.
8:22[Musique]
8:23Il pouvait regarder des images
8:24amusantes,
8:27des mêmes et il pouvait également en
8:29poster.
8:33On a modifié le nombre de likes qu'ils
8:35recevaient sur leur poste
8:38et on s'est aperçu que quand les gens
8:39obtenaient plus de lik, ils répondaient
8:41plus.
8:42[Musique]
8:44Plus les gens reçoivent de lik, plus ils
8:47sont actifs et inversement.
8:49[Musique]
8:50Ainsi, plus on reçoit de lik, plus on
8:53poste de contenu. Et inversement, moi on
8:56en reçoit, moi on poste.
8:59Le like fonctionne ainsi selon le même
9:02principe que la graine pour un pigeon de
9:03Skinner.
9:07Donc, on est sûr à 100 % ou presque que
9:10les principes du béviorisme sont
9:12utilisés dans la conception des réseaux
9:13sociaux.
9:16Mais qu'est-ce qui se passe dans notre
9:18cerveau quand on reçoit un like ?
9:21[Musique]
9:25Afin de répondre à cette question, les
9:27chercheuses Lauren Sherman et Patricia
9:29Greenfield ont mené une expérience
9:31intitulée le pouvoir du like.
9:34[Musique]
9:40[Musique]
9:43Les participants sont placés dans une
9:45IRM qui prend en image leur cerveau.
9:48Pendant ce temps, ils peuvent poster des
9:50photos et recevoir des likes sur un
9:51réseau imitant Instagram.
9:55Les chercheus ont alors découvert que
9:57les likes activent une zone bien
9:59particulière du cerveau, un système
10:01comprenant le striatome ainsi que le
10:04cortex préfrontal. L'ensemble étant
10:07appelé le système de la récompense.
10:10[Musique]
10:15Mais comment se fait-il qu'un like, une
10:17simple icône de pouce ou de cœur
10:19totalement virtuelle
10:21stimule cette région du cerveau qui est
10:23déjà connue pour s'activer lorsque l'on
10:24joue au casino
10:27ou lorsque l'on mange un aliment sucré.
10:34OK.
10:35[Musique]
10:41Tous les êtres humains ont un intérêt
10:43pour les contacts sociaux.
10:47Ce n'est pas quelque chose d'acquis mais
10:48dîner. Les bébés sont incapables de
10:51faire certaines choses seules et ont
10:53besoin d'un soutien social.
10:58Il est donc logique que notre cerveau
11:00soit doté d'un mécanisme qui nous incite
11:02constamment à entrer dans cette
11:04interaction sociale.
11:08L'interaction sociale joue un rôle
11:10essentiel de l'enfance à l'âge adulte.
11:17Le problème c'est qu'on ne savait pas
11:19exactement ce qu'il se passait dans le
11:20cerveau.
11:22On a donc mené une étude consacrée au
11:24phénomène de l'attention conjointe.
11:27Que se passe-t-il quand deux personnes
11:28regardent quelque chose ensemble ?
11:35Comme il est techniquement impossible de
11:37scanner les cerveaux de deux personnes
11:38ensemble,
11:40le docteur Schilbar a imaginé un
11:42exercice qui recrée cette interaction
11:44sociale et mesure l'activité du cerveau.
11:49Dans l'IRM, le participant est allongé
11:51face à un écran qui projette un visage
11:53dont les yeux interagissent avec lui.
11:59par le pouvoir de son regard. Le
12:01participant doit alors pousser ce visage
12:03à regarder un carré qui devient bleu
12:05s'il réussit.
12:07[Musique]
12:12Ce qui nous a beaucoup surpris et
12:13intéressé,
12:15c'est que ce type de comportement et la
12:17coordination des regards entre deux
12:18personnes sont très liés à l'activité du
12:21système de récompense du cerveau.
12:27Ça se passe dans cette région du cerveau
12:29ici en jaune.
12:31Elle est particulièrement active lorsque
12:33le participant réussit à influencer le
12:35regard de l'autre.
12:38Ça s'apparente à une récompense sociale
12:42et plus le système de récompense est
12:44activé, plus les participants apprécient
12:47l'interaction sociale.
12:48[Musique]
12:52Entrer en contact avec les autres active
12:54le système de la récompense et génère du
12:56plaisir. Un mécanisme essentiel dans la
12:59vraie vie et aussi sur les réseaux
13:01sociaux.
13:05Je pense qu'il n'y a pas de différence
13:07en ce qui concerne les processus de
13:08récompense dans le cerveau et que c'est
13:11pour ça que certaines applications et
13:13que les smartphones agissent comme une
13:15sorte de tétine ou de calement
13:16numérique.
13:18[Musique]
13:24C'est une espèce de feedback social qui
13:26est toujours disponible où qu'on soit de
13:28jour comme de nuit.
13:30Et c'est quelque chose d'à la fois
13:31attrayant et rassurant pour les
13:33individus.
13:35[Musique]
13:38Ainsi, le contact social dans le réseau
13:41social a le même effet sur notre cerveau
13:43qu'une interaction réelle.
13:47Ces régions du cerveau sont
13:49particulièrement pourvues en neurones
13:51dopaminergique.
13:54Ce qui signifie que ces changements
13:56d'activité
13:58sont effectivement liés à la sécrétion
14:00de dopamine.
14:04La dopamine, une molécule devenue star.
14:13La dopamine appelé parfois l'hormone du
14:15bonheur impliqué dans l'amour, le
14:17plaisir mais aussi l'addiction.
14:22Et c'est l'hormone du plaisir. Plus vous
14:24en avez, mieux vous vous sentez.
14:32Quelle est donc cette molécule magique
14:34qui réussirait à la fois à nous rendre
14:35heureux, addictes en meilleure santé et
14:38qui joue un rôle clé dans nos
14:39comportements ?
14:42[Musique]
14:52P lion Mathias Mathias
14:55interview pr
15:03On entend souvent dire que la dopamine
15:05c'est l'hormone du plaisir. Quelquefois
15:07même il y a des formules qu'on voit dans
15:09les magazines comme l'hormone du bonheur
15:11ou qu'est-ce que j'ai vu encore ?
15:12L'hormone de l'empathie. Euh il semble
15:15qu'il y ait pas de limite au glissement
15:16sémantique euh sur la dopamine. Alors
15:19c'est doublement faux ou triplement
15:21faux. D'abord c'est pas une hormone et
15:23puis elle est pas forcément liée au
15:25plaisir, elle liée à la récompense.
15:30Ce qui intéresse les neuroscientifiques,
15:32c'est pas exactement la situation de la
15:33récompense.
15:34C'est la situation de ce que nous en
15:37jargon de laboratoire, on appelle le
15:38premier prédicur de la récompense.
15:43Je vais prendre un exemple. Je suis un
15:44singe fructivore.
15:47Je me promène dans la forêt à la
15:48recherche de fruits. Je remonte une
15:51rivière et puis j'ai deux affluents. Je
15:54choisis de prendre à droite et là lors
15:56d'une berge sablonneuse, j'aperçois un
15:58magnifique arbre fruitier et en fait
16:01c'est la vue du bananier qui déclenche
16:03la libération de dopamine. Et elle a
16:05deux effets. Le premier c'est de générer
16:07un comportement d'approche. Bien sûr, je
16:09vais grimper dans l'arbre pour attraper
16:11les bananes. Et le deuxième, c'est de
16:13renforcer toutes les représentations que
16:15j'ai construites au long de mon parcours
16:17le long de la rivière.
16:19Donc je me rappelé qu'après ce rocher,
16:21il faut tourner à droite par exemple les
16:23actions que j'ai faites. Tout ça va être
16:25renforcé. Si bien que si je me retrouve
16:27une prochaine fois sur le même carrefour
16:29en Y avec mes deux affluents, et ben le
16:32choix va être plus facile à prendre
16:34parce que le circuit est déjà creusé,
16:36déjà renforcé par la libération de
16:38dopamine. Hum.
16:41Donc un effet motivationnel et puis un
16:43effet sur l'apprentissage dans le sens
16:45d'un renforcement pour les prochaines
16:47fois.
16:50Ainsi, dans le cas du smartphone, la
16:52dopamine n'intervient pas au moment de
16:54la récompense mais juste avant.
16:59À ce moment-là, le système de la
17:00récompense s'active. Les neurones
17:02dopaminergiques situés à la base du
17:04cerveau fabriquent la dopamine. Elle est
17:07ensuite projetée vers les neurones
17:08récepteurs situés dans le striatome et
17:10le cortex préfrontal.
17:14Tout cela nous poussant irrésistiblement
17:18à chaque fois que l'on voit notre
17:19smartphone à le prendre pour vérifier si
17:22une appli signale une récompense
17:25ou pas.
17:27Car pour nous pousser à utiliser
17:29toujours plus les applis, les créateurs
17:30ont découvert le meilleur moyen pour
17:32nous rendre accro, la récompense
17:34variable.
17:43Bonjour.
17:49Ouais,
17:52dans notre vocabulaire. Renforcer, ça
17:54veut dire augmenter la probabilité
17:56d'apparition d'un comportement. On a
17:58deux grandes familles de situations. En
18:00fait, vous avez une conséquence qui peut
18:02arriver chaque fois que le comportement
18:03se produit.
18:06On appelle ça du renforcement continu.
18:08Chaque fois que je fais quelque chose,
18:10j'ai le renforçateur.
18:12Et puis il y a une autre type de
18:13situation, c'est le fait que parfois le
18:16comportement est suivi d'une conséquence
18:18et parfois non. Là, je suis dans une
18:20situation de renforcement intermittent.
18:31[Musique]
18:35Ce que font les applis, c'est de vous
18:38donner des conséquences qui sont pas
18:40toujours les mêmes.
18:43C'estàdire que le fait de varier la
18:44nature de la conséquence et le fait de
18:47ne pas systématiquement donner une
18:48conséquence répétitive, ça va maintenir
18:51plus longtemps le comportement.
18:53Et il n'y a pas que les likes qui sont
18:55considérés comme des récompenses
18:56variables.
18:58Il y a par exemple le fait de découvrir
19:00une vidéo incroyablement mignonne
19:03ou un partenaire potentiel trop
19:05attirant.
19:06Lire un message hyper important.
19:10Dénicher une flûte de pan vintage dans
19:12un état exceptionnel ou tomber sur un
19:15article vraiment inspirant. Tous ces
19:18contenus plaisants et inattendus sont
19:21considérés comme des renforcements
19:22intermittents nous poussant à utiliser
19:25encore plus ces applis.
19:28Si ça se répète, ça va se transformer en
19:30ce qu'on appelle une habitude. Alors,
19:32une habitude, ce qui est intéressant,
19:33c'est qu'elle est plus tellement
19:34contrôlée par la conséquence. Elle est
19:36plus tellement motivée par ce que je
19:38vais obtenir. Elle est contrôlée par ce
19:40qui se passe avant. Donc typiquement,
19:41les gens, ils montent dans le métro, ils
19:43allument leur téléphone.
19:46Ils n'ouvrent pas leur téléphone pour
19:48regarder quelque chose, pour avoir pour
19:49lire le journal ou je sais pas quoi. Ils
19:51ouvrent leur téléphone parce qu'ils sont
19:52dans le métro. Mais on est dans la
19:54situation où les comportements sont
19:56contrôlés par la situation, donc ils
19:58sont déclenchés. Autrement dit, je
20:00réagis à la situation. Quand on utilise
20:03longtemps son smartphone, le fait de
20:05l'allumer n'est plus motivé par une
20:07éventuelle récompense,
20:10mais par l'environnement.
20:14On dit alors que le comportement est
20:16devenu une habitude.
20:21L'autre chose qui est extrêmement bien
20:23manipulée là pour le coup par les gens
20:25qui font des applications, c'est qu'ils
20:27vont vous donner des notifications.
20:29C'est-à-dire tout d'un coup sur votre
20:30téléphone, vous allez voir vous avez un
20:31message que Facebook, il y a des gens
20:32qui vous ont déposé des trucs, que
20:34TikTok a été actif, que Instagram vous
20:36avez peut-être des fils que vous avez
20:37pas lu. Et ces notifications, elles ont
20:40pour but de déclencher le comportement.
20:42Vous voyez la notification, boum, vous
20:44allumez l'application. Et ça c'est
20:46vraiment joué sur le fait que ce
20:48comportement s'est transformé en une
20:49inhabitude.
20:52Ça se fait de manière complètement
20:53inconsciente et vous allez le faire de
20:55manière très systématique en fait. Ce
20:58qui veut dire que même si on n' plus
21:00aucune récompense, on va quand même
21:02continuer à faire le comportement
21:05poussant à scroller sur notre fil
21:07d'actu, même si ça fait des heures qu'il
21:09n'y a plus rien d'intéressant.
21:11[Musique]
21:13Et c'est sans doute ce qui explique que
21:15le temps passé sur le smartphone est en
21:17constante augmentation chaque année.
21:20[Musique]
21:23En France et en Allemagne, le temps
21:24d'écran est de 3h30 par jour. Il a
21:27progressé d'une heure en 2 ans.
21:33Aux États-Unis, il est de plus de 4h,
21:35soit plus que le temps passé devant la
21:36télévision.
21:38Au Brésil, il atteint 5h30. soit plus
21:41d'un/3 du temps éveillé. 23/3 de ces
21:44durées concernent les réseaux sociaux.
21:47Partout, le temps d'écran augmente avec
21:50des utilisateurs qui évaluent très mal
21:51la durée devant leurs applis,
21:54notamment sur TikTok.
21:57Une
21:59appli permettant de produire et regarder
22:01des vidéos sur laquelle les utilisateurs
22:03passent bizarrement toujours plus de
22:06temps que prévu.
22:25On s'est tous déjà retrouvé scotché à
22:26notre smartphone pendant une heure
22:28entière sans voir le temps passer.
22:31À chaque fois que mon petit ami me
22:32trouve en train de swiper sur TikTok, il
22:34me demande "Tu regardes quoi ?" Et je
22:36lui réponds "Je sais même plus."
22:39Quand on est sur ce réseau social, c'est
22:41comme ça. On passe son temps à swiper
22:44impulsivement sans vraiment regarder les
22:46vidéos.
22:50Et l'idée c'est que si on ne forme pas
22:52de souvenir pendant qu'on regarde
22:53TikTok,
22:55c'est peut-être parce qu'on a pas une
22:57bonne perception du temps qui s'écoule.
23:03Donc pour comprendre comment les
23:04souvenirs influent sur la perception du
23:06temps, on a demandé à des personnes de
23:08regarder des vidéos sur TikTok.
23:14[Musique]
23:19[Applaudissements]
23:25[Applaudissements]
23:27Les participants doivent régulièrement
23:29estimer le temps passé sur l'appli.
23:42Par la suite, on leur demande de quelle
23:44vidéo il se rappelle.
23:49Les résultats préliminaires ont montré
23:51que notre perception du temps était
23:53vraiment influencée par les souvenirs.
23:55Plus on a de souvenirs d'un moment
23:57donné,
23:59plus on a le sentiment que du temps
24:00s'est écoulé. Et à l'inverse, moins en
24:03forme de souvenir, plus le temps semble
24:05court.
24:08[Applaudissements]
24:10La mémoire apparaît ainsi comme un outil
24:12pour évaluer le temps, mais aussi pour
24:15évaluer ce qui a de la valeur.
24:20Je pense qu'au fil de l'évolution, notre
24:22cerveau a développé un système qui nous
24:24a permis de mémoriser les choses
24:26importantes.
24:30et tels souvenir.
24:32Donc c'est sans doute que quelque chose
24:34d'important s'est produit.
24:37Passer plus de temps que prévu sur
24:39TikTok est ainsi lié au fait que ces
24:41vidéos ne sont pas vraiment importantes
24:43pour notre cerveau et donc que l'on ne
24:45s'en souvient pas.
24:48Aujourd'hui, les utilisateurs sont
24:50invités à mieux contrôler leurs usages
24:52grâce à des outils intégrés qui mesurent
24:54le temps d'écran.
24:57Mais est-ce dangereux de passer autant
24:58de temps sur son smartphone ?
25:03[Musique]
25:06Le temps passe, le temps passe passe.
25:10Tic tac tic tac tic tac.
25:14Je m'ennuie je m'ennuie la nuit. Stop.
25:23C'est OK pour tout le monde ? Super
25:27ça va c'est bon merci.
25:36Le temps passé sur un smartphone varie
25:38d'une personne à l'autre. Vous pouvez
25:40par exemple vous en servir 10 heures par
25:42jour sans que ce soit nocif si c'est
25:45pour vos études, pour votre travail ou
25:47pour envoyer des mails. Et vous pouvez
25:50ne l'utiliser que 2 heures par jour mais
25:52de façon très problématique. Au
25:54contraire.
25:55par exemple pour faire face à des
25:57problèmes quotidiens. Ça s'apparente
25:59alors à une stratégie de défense
26:01dysfonctionnelle destinée à gérer ses
26:03émotions. Donc le temps passer sur un
26:05smartphone n'est pas forcément le
26:07meilleur indicateur d'un usage
26:08problématique.
26:11Car pour mieux comprendre si un usage
26:13est problématique, il faut surtout
26:15observer en détail l'usage et les effets
26:17sur la vie quotidienne.
26:21Les études mettent aujourd'hui en
26:22évidence deux types d'utilisation sur
26:24les réseaux sociaux :
26:27actif
26:28et passif.
26:30[Musique]
26:31Avec l'utilisation active, vous êtes
26:33engagé activement dans la production de
26:35contenu. Vous postez des vidéos ou vous
26:38retoucher des photos que vous mettez en
26:40ligne.
26:43Par exemple, quand on passe des heures à
26:45s'entraîner pour une Corée hyper
26:46difficile
26:48ou qu'on anime une chaîne YouTube avec
26:49des recettes de pâte à chou super
26:51technique.
26:53[Musique]
26:55L'utilisation passive, c'est plutôt
26:57quand vous faites défiler les
26:59informations sans vraiment vous engager.
27:02[Musique]
27:06[Applaudissements]
27:09Et on s'aperçoit que l'utilisation
27:11active est généralement associée à des
27:13expériences positives tandis que
27:16l'utilisation passive peut être vécue de
27:18façon plus négative.
27:21Ainsi, ce n'est pas en regardant
27:23simplement la durée, mais en étant
27:25attentif à l'usage du smartphone que
27:27l'on peut mieux définir si une pratique
27:29est vraiment problématique,
27:31voir si l'on peut parler d'addiction.
27:36Car comme l'indique une étude récente
27:38par la revue scientifique Frontiers in
27:40Psychiatry, 42 % des participants de
27:43moins de 21 ans ont été considérés comme
27:45addictes au smartphone
27:49contre 34 % des 22 25 ans et 28 % des
27:53plus de 26 ans.
27:56Les chiffres de cette étude semblent
27:58particulièrement alarmant, mais la
28:00notion d'addiction au smartphone ou aux
28:02réseaux sociaux est encore très discutée
28:04au sein de la communauté scientifique.
28:08[Musique]
28:08[Applaudissements]
28:09[Musique]
28:16[Applaudissements]
28:19Une addiction, c'est une
28:20psychopathologie qu'on peut
28:22diagnostiquer. Un trouble mental présent
28:24dans les manuels spécialisés.
28:28Or aujourd'hui en 2022 l'addiction au
28:31smartphone n'apparaît dans aucun manuel.
28:35Donc, on ne peut pas poser de diagnostic
28:36reconnu.
28:37[Musique]
28:41On sait toutefois que cette addiction
28:43constitue un problème pour une minorité
28:45d'individus
28:47qui suite à l'utilisation de leur
28:48smartphone vont en ressentir les
28:51symptômes classiques.
28:53La tolérance qui pousse à passer de plus
28:56en plus de temps sur son smartphone.
29:00changement d'humeur quand on utilise son
29:03smartphone pour créer un effet
29:04anesthésiant.
29:06La science quand on ne pense qu'à la
29:08prochaine fois où on va se servir de son
29:10smartphone
29:13et bien sûr la rechute après une période
29:16d'abstinence.
29:19Pour comprendre ce nouveau trouble du
29:21comportement lié au smartphone, les
29:23chercheurs spécialistes des addictions
29:25s'intéressent aussi au système de la
29:27récompense dont le dérèglement joue un
29:30rôle majeur dans toutes les addictions.
29:42Aujourd'hui, je pense que tous les
29:44neuroscientifiques seraient d'accord
29:46pour dire que il y a un
29:48dysfonctionnement du système de
29:50récompense chez les personnes qui
29:52souffrent d'addiction, que ce soit des
29:54addictions aux substances ou des
29:55addictions comportementales. Après, la
29:58nature de ce dysfonctionnement, est-ce
30:00que c'est un système où il y a trop de
30:01dopamine, pas assez de dopamine ? On n
30:04pas encore les réponses à ces questions
30:06et on les cherche.
30:09Guillaume Sescous mène des expériences
30:11sur des patients addicte au jeu d'argent
30:13afin de comprendre ce qui se passe dans
30:15le cerveau quand on souffre d'addiction.
30:18Une
30:21personne qui est addicte à un produit ou
30:23un comportement, en fait, elle va avoir
30:25son attention qui est centré sur cette
30:28substance ou sur cette activité au
30:30détriment du reste.
30:34Ainsi, dans le cas d'un comportement
30:36problématique avec le smartphone, c'est
30:38le dérèglement du système de la
30:40récompense qui nous pousse à utiliser
30:42toujours plus celui-ci jusqu'à peu à peu
30:44remplacer toutes les autres activités.
30:49Le système de récompense, il a très
30:52probablement été sélectionné dans
30:54l'évolution des espèces pour nous
30:55encourager à reproduire des
30:56comportements qui sont indispensables à
30:58la survie comme ben manger, boire et se
31:03reproduire.
31:04Et aujourd'hui, ces sources de
31:06renforcement qu'on trouve dans notre
31:08environnement qui sont pas
31:08indispensables à la survie comme la
31:11reconnaissance sociale à travers les
31:14réseaux sociaux et ben ces récompenses
31:16secondaires sont venues prendre en otage
31:18ce système de récompense et c'est là que
31:21commence en partie l'addiction.
31:24La question de l'addiction aux réseaux
31:26sociaux et sa classification officielle
31:28prendra sans doute des années.
31:30Cependant, déjà aujourd'hui, les
31:32conséquences sur la santé existent bel
31:34et bien.
31:43[Musique]
31:52Fin 2021. Des documents internes du
31:54groupe MTA, propriétaire de Facebook,
31:56Instagram et WhatsApp, ont fuité dans la
31:58presse.
32:02C'est une ancienne employée, Fran Hogan,
32:04qui a lancé l'alerte en diffusant ses
32:06documents confidentiels.
32:09Facebook files.
32:22Instagram, but won make changes because
32:25they have put their astronomical profits
32:28before people. Yes or no? Does Facebook
32:31have internal research indicating that
32:34Instagram harms teens, particularly
32:37harming perceptions of body image which
32:40disproportion affects women? Yes,
32:44extensive research on the impacts of
32:46products on teenagers.
32:50Les Facebook files révèlent ainsi que
32:52sur Instagram, 37 % des adolescentes se
32:55sentent plus mal après avoir consulté le
32:57réseau social.
32:5966 % des adolescentes ressentent une
33:01comparaison sociale négative
33:04et 23 % des utilisateurs en général
33:06ressentent une pression extrême pour
33:08avoir l'air parfait.
33:11Stéphanie première.
33:18Bonjour. Bonjour.
33:24L'estime de soi, c'est une
33:25caractéristique assez globale dans les
33:28addictions comportementales. En fait, on
33:30sait que les gens qui ont un troupe
33:31d'estime de soi vont avoir plus tendance
33:33à être addict à quoi que ce soit en
33:36terme d'addiction comportementale et aux
33:38réseaux sociaux aussi. Le réseau social
33:41vient activer un élément important dans
33:43la constitution de l'estime de soi qui
33:45est la comparaison sociale.
33:47[Musique]
33:59[Musique]
34:08Ce qui va favoriser euh l'estime de soi
34:10par exemple, c'est des comparaisons
34:12descendantes. Donc se comparer à ceux
34:14qui font moins bien, ça sauve l'estime
34:17de soi.
34:19Tandis que les comparaisons ascendantes
34:22qui se comparent à ceux qui font mieux
34:24que soi, ça a tendance à diminuer, à
34:26avoir un impact délire sur l'estime de
34:28soi.
34:30comme les réseaux sociaux ont tendance à
34:32montrer plutôt des formes de réussite,
34:35plutôt des formes de beauté, plutôt le
34:38beau revers finalement de la vie, a
34:40priori, on peut difficilement faire des
34:42comparaisons descendantes.
34:45Donc on est plutôt sur un phénomène de
34:46comparaison ascendante et qui peuvent
34:49petit à petit être délétaire dans la
34:51constitution de l'estime de soi.
34:55[Musique]
35:02Donc on voit vraiment comment l'usage du
35:04smartphone chez quelqu'un qui est
35:06anxieux va amplifier des comportements
35:09de vérification, de réassurance, de
35:12soulagement immédiat. mais vient
35:15augmenter
35:17aussi le doute, la peur et du coup
35:20maintenir le trouble anxieux.
35:25Les chercheurs comprennent mieux
35:27aujourd'hui les effets des usages du
35:28smartphone sur la santé mentale, mais
35:30ils s'intéressent aussi aux effets sur
35:32le développement du cerveau et sur notre
35:34comportement.
35:37[Musique]
35:52Certains disent que les enfants
35:53aujourd'hui sont peut-être plus
35:55impulsifs et moins capables de se
35:56contrôler à cause du temps qu'ils
35:58passent sur leur smartphone et sur les
36:00réseaux sociaux.
36:05Pour comprendre les effets du smartphone
36:07sur les enfants et les jeunes adultes,
36:09Jason Shine s'intéresse à ce qui
36:10favorise les comportements à risque,
36:12l'impulsivité.
36:19[Musique]
36:28Pour mesurer l'impulsivité, Jason Shine
36:30travaille à l'aide d'un exercice sous
36:32IRM.
36:35Cette expérience permet d'activer le
36:37système de contrôle cognitif du cerveau.
36:41Le contrôle cognitif, un mécanisme qui
36:44se joue en partie dans le cortex
36:45préfrontal situé à l'avant du cerveau.
36:51Le contrôle cognitif repose sur un
36:53ensemble de systèmes différents dans le
36:55cerveau dont l'un permet d'inhiber une
36:57action lorsqu'elle n'est pas
36:58souhaitable.
37:01Si vous êtes par exemple dans une
37:02situation où vous voulez réagir vite, le
37:05contrôle cognitif vous permet de stopper
37:07cette réaction et à la place d'agir de
37:10façon plus intentionnelle et plus
37:12ciblée.
37:14OK Joe, on est prêt. Tu peux commencer
37:17l'expérience.
37:21Pour mesurer l'impulsivité, l'équipe de
37:23Jason Shine a mis en place une
37:25expérience intitulée le pilote de fusé.
37:29[Musique]
37:30Quand le participant voit une planète
37:32avec des cratères,
37:36il doit appuyer sur un bouton.
37:38[Musique]
37:43Crat mais de temps en temps, au lieu de
37:46cratère, il y a des rayures.
37:50[Musique]
37:56Un participant impulsif aura tendance à
37:58ne pas pouvoir se retenir d'appuyer
38:00lorsqu'une planète rayée apparaît.
38:05[Musique]
38:07Là, il doit se retenir d'appuyer. Il
38:09s'agit donc d'un exercice qui mesure la
38:11capacité d'un individu à inhiber ses
38:14actions.
38:17Durant cette tâche, l'IRM mesure la
38:19connectivité entre le système de la
38:21récompense qui pousse à agir et le
38:24contrôle cognitif qui permet de stopper
38:26le comportement.
38:29On s'est aperçu que la connexion qui
38:31relie contrôle et récompense et qui
38:33permet de contrôler ses réactions face à
38:35des choses potentiellement gratifiante
38:37était plus faible chez les gens qui
38:39passent davantage de temps sur les
38:40réseaux sociaux et sur leur téléphone.
38:44[Musique]
38:45Les personnes ayant un usage important
38:47de leur smartphone et des réseaux
38:49sociaux montrent un contrôle cognitif
38:51plus faible et une impulsivité plus
38:53grande.
38:54[Musique]
39:03pense que ces personnes sont moins en
39:04mesure de contrôler leurs actions et que
39:07ce déficit de contrôle serait dû à des
39:09années d'utilisation dans n'importe
39:11quelle circonstan de leur smartphone.
39:16[Musique]
39:22C'est tout sauf hasard.
39:24Les applications sont conçues sur la
39:25base de principes psychologiques qui
39:27permettent de capter l'attention et
39:29d'augmenter les signaux de récompense
39:31pour que les utilisateur aient envie de
39:32s'en servir davantage.
39:34[Musique]
39:38Les applications ont donc très
39:39probablement un impact sur le
39:41développement du système lié à
39:42l'attention et au contrôle cognitif.
39:47Et dans le même temps, les personnes qui
39:49ont tendance à être plus impulsives
39:51seront plus susceptibles d'utiliser ces
39:53applications et d'y passer trop de temps
39:55jusqu'à en devenir dépendante.
40:01Plus on utilise les réseaux sociaux,
40:03moins le système de contrôle agirait
40:05contre la dopamine stimulée par les
40:07applis.
40:10Les chercheurs ont découvert récemment
40:11qu'une autre molécule, la noradrénaline,
40:14joue un rôle essentiel dans ce contrôle.
40:17[Musique]
40:23Qu'est-ce qui se passe dans notre
40:24cerveau quand on se retient de prendre
40:26son smartphone ?
40:33Alors, pour lutter contre les
40:34comportements compulsifs, on exerce ce
40:36qu'on appelle le contrôle cognitif. Ça
40:39consiste d'abord à suspendre l'action.
40:41Donc si j'ai une notification sur mon
40:43portable, j'ai tendance évidemment à
40:45porter mon attention dessus et à vouloir
40:47checker. Alors je peux suspendre ce
40:49comportement. Par définition, je mets en
40:50place du contrôle et donc c'est une
40:53forme déformentale. C'est là que laine
40:57va intervenir et c'est elle qui va
40:59soutenir en quelque sorte l'effort de
41:02contrôle cognitif.
41:04[Musique]
41:05La noradrénaline, un neuromodulateur
41:08produit dans une zone appelée Locus
41:10Soruleus dont le rôle a été démontré par
41:13une expérience avec un singe et deux
41:15manettes.
41:17Une manette sur laquelle il doit
41:19facilement appuyer pour obtenir un petit
41:21verre de jus d'orange
41:24et une manette sur laquelle il doit
41:26appuyer très fort
41:28pour obtenir un grand verre de jus.
41:33Mi naturellement, le singe préfère faire
41:36un effort pour avoir plus de jus
41:37d'orange.
41:40Les chercheurs ont alors découvert que
41:42si on injecte une substance qui abaisse
41:44le taux de nos adrénaline,
41:46le singe choisit délibérément d'exercer
41:48moins d'efforts.
41:50[Musique]
41:52Miam ! Cette expérience met ainsi en
41:55évidence le rôle central de la
41:57neuradrénaline dans la gestion de
41:58l'effort.
42:02Donc quand on décide de ne pas regarder
42:03son smartphone,
42:06la neoradrénaline entre en jeu. Contrôle
42:08! Contrôle ! Mais va-t-elle résister à
42:11l'action de la dopamine ?
42:20[Musique]
42:27[Applaudissements]
42:37La découverte très récente de ce rôle de
42:39la noradrénaline éclaire la diversité de
42:42circuits et de molécules qui agissent
42:44dans notre cerveau, nous offrant des
42:46ressources pour contrer les effets de la
42:48dopamine.
42:52La recherche sur l'effet des réseaux
42:53sociaux sur notre cerveau avance, mais
42:56les chercheurs se heurtent à des
42:57obstacles car les applications change
43:00régulièrement et les données permettant
43:03de comprendre le fonctionnement des
43:04applis sont très difficilement
43:06accessibles car propriété des
43:08entreprises de la tech.
43:11[Musique]
43:17Come on.
43:20[Musique]
43:40Nous avons un gros problème. Les
43:42plateformes des réseaux sociaux sont de
43:44véritables boîtes noires.
43:49En tant que chercheur indépendant, nous
43:51n'avons aucun moyen d'accéder aux
43:53données de ces plateformes.
43:59Il faut réaliser qu'il y a plus de 3
44:02milliards de personnes sur les
44:03plateformes MTA, c'est-à-dire Facebook,
44:06Instagram et WhatsApp.
44:09Il s'agit donc d'un pool de données
44:11d'une puissance phénoménale
44:14que seul quelques chercheurs peuvent
44:16exploiter, à savoir ceux qui travaillent
44:19essentiellement pour les entreprises
44:20concernées.
44:22Car les plateformes ont des laboratoires
44:24de recherche internes qui constamment
44:27mènent des études à l'insu des
44:28utilisateurs.
44:31L'équipe du laboratoire de Facebook a
44:33ainsi publié les résultats d'une
44:34expérience intitulée contagion
44:37émotionnelle.
44:43Les chercheurs ont manipulé le fil
44:44d'actualité de 700 utilisateurs.
44:48Ils ont augmenté le nombre de postes
44:50contenant des émotions positives pour un
44:52groupe
44:56et de postes avec des émotions négatives
44:58pour un autre.
45:02Ils ont ainsi mis en évidence que plus
45:04on reçoit de postes négatifs, plus on
45:06poste du contenu négatif et inversement
45:10prouvant que le fil d'actualité de
45:11Facebook pouvait bien influencer
45:13l'émotion des utilisateurs
45:16qui n'étaient même pas au courant
45:17d'avoir participé à une telle
45:18expérience.
45:22Le tolé a été énorme à l'époque parce
45:24que les utilisateurs de Facebook
45:26n'étaient pas au courant qu'ils
45:27participaient à une expérience.
45:31Depuis le scandale de cette publication
45:33qui remonte à 2014, le laboratoire
45:36interne de Facebook ne publie plus
45:37aucune étude accessible à la communauté
45:39scientifique.
45:44Là aussi, ça pose problème. Ils disent,
45:46"On est une entreprise privée, vous
45:48n'avez pas à savoir ce qui se passe chez
45:49nous."
45:51Moi, je leur réponds que les plateformes
45:53sont tellement gigantesques que nous
45:55avons le droit en tant que citoyens de
45:57comprendre ce qu'il s'y passe.
46:01Mais tant que les relations avec eux
46:02seront au point mort, je crains que nous
46:04ne sachions jamais vraiment de quoi ils
46:06retournent.
46:08Pour avoir accès à ces données
46:10d'utilisateur indispensable à la
46:12science, les chercheurs sont ainsi
46:13obligés de mettre en place d'autres
46:15stratégies.
46:17Interview.
46:29Algorithme Watch est une organisation de
46:31recherche et de défense des droits à but
46:33non lucratif qui se consacre aux prises
46:35de décision automatisé, ce qu'on appelle
46:38algorithme ou intelligence artificielle.
46:42Le plus important, c'est avant tout les
46:44algorithmes qui définissent les fils
46:46d'actualité et déterminent les contenus
46:48qui doivent être mis en avant pour que
46:50beaucoup d'utilisateurs les voient.
46:54Pour comprendre comment ces algorithmes
46:56choisissent les contenus qui seront les
46:58plus vus, l'organisation Algorithme
47:00Watch utilise le don de données.
47:04On monte des projets à partir de don de
47:06données. Ça signifie qu'on demande à des
47:09utilisateurs de nous communiquer leurs
47:11données. Pour ça, ils doivent installer
47:13un plugin.
47:16L'algorithme Watch a ainsi cherché à
47:18comprendre comment l'algorithme
47:20d'Instagram sélectionne les photos qui
47:22apparaissent dans chaque fil
47:23d'actualité. Une étude qui s'intitule
47:27"Déshabille-toi ou échoue".
47:29[Musique]
47:31Notre analyse a révélé que les images
47:32montrant de la peau nue avaient une
47:34probabilité nettement plus élevée
47:36d'apparaître dans les fils d'actualité.
47:39Pour les hommes, il s'agissait de savoir
47:41s'ils apparaissaient torse nu et pour
47:43les femmes en bikini ou en
47:45sous-vêtement.
47:48[Musique]
47:55Plus on est dénudé, plus la photo aura
47:57de succès.
47:59[Musique]
48:02Ça pousse évidemment à se soumettre à
48:03l'algorithme d'Instagram, c'est-à-dire à
48:05se montrer en bikini ou en sous-vêtement
48:08pour avoir du succès.
48:12Une étude importante qui démontre le
48:14rôle de cet algorithme dans les
48:15problèmes d'estime de soi. Sauf que
48:18cette étude n'a pas du tout plu au
48:20groupe MTA.
48:24Facebook nous a accusé d'avoir enfreint
48:26les règles d'utilisation
48:28et nous a menacé de prendre des mesures,
48:31si bien qu'on a mis fin au projet sous
48:33la pression de Facebook.
48:38[Musique]
48:43Aujourd'hui, si les grandes entreprises
48:45font tout pour éviter de rendre des
48:47comptes à l'opinion publique, les
48:48utilisateurs eux commencent à prendre
48:51conscience de leurs usages.
48:54Mais comment s'y prend-on concrètement
48:56pour reprendre le contrôle ?
49:00[Musique]
49:11[Musique]
49:24Pour moi, une des stratégies très
49:26importantes pour arriver à se
49:30déshabituer ou à se désensibiliser,
49:32c'est déjà de couper les notifications.
49:36Yes. Yes.
49:39Parce que les notifications sont les
49:41signaux qui nous conditionnent.
49:44C'est moi qui décide quand j'y vais et
49:45c'est pas l'alerte qui me dit quand je
49:48dois y aller.
49:50[Musique]
49:54Autre conseil, quand vous travaillez ou
49:56que vous êtes à l'école par exemple,
49:58mettez votre téléphone de côté
50:01dans votre sac ou dans une autre pièce,
50:04loin des yeux, loin du cœur parce que
50:06les recherches montrent que quand on ne
50:08voit pas son téléphone, l'attention
50:10augmente considérablement.
50:12Des petites stratégies comme ça peuvent
50:14avoir une influence énorme sur notre
50:16santé mentale et notre bien-être.
50:19[Musique]
50:22On sait en autre que quand on passe son
50:24smartphone en noir et blanc,
50:27[Musique]
50:31c'est-à-dire quand on supprime les
50:33couleurs, les réseaux sociaux deviennent
50:35moins attirants et on utilise moins son
50:37smartphone.
50:42Tous nos comportements sont en
50:43compétition. On peut pas faire deux
50:45choses à la fois. Cola, TikTok. cela
50:49TikTok et donc il va falloir choisir un
50:52comportement parmi pas une infinité mais
50:55un grand nombre de comportement possible
50:57à chaque instant.
50:59C'est très simple, une journée fait 24
51:00heures. Si vous passez plus de temps
51:02avec vos copains, vous allez diminuer le
51:04temps passé sur les applis.
51:09des solutions individuelles
51:15qui ne doivent pas masquer le fait que
51:16des politiques de santé publique sont
51:18peut-être nécessaires.
51:21Pourquoi serait-ce nous de changer ?
51:23C'est aux entreprises de la tech de le
51:25faire et ce serait le meilleur moyen
51:27pour refondre le système.
51:31Il faut concevoir des plateformes
51:32contenant moins d'éléments qui créent la
51:34dépendance.
51:37C'est indispensable et ce serait un
51:38levier nettement plus efficace pour
51:40résoudre les problèmes.
51:43Il faut réinventer les réseaux sociaux
51:45et repartir de zéro en se posant la
51:47question de ce que serait un bon réseau
51:49social.
51:52Réguler l'industrie des réseaux sociaux
51:54prendra sans doute des années.
51:58[Musique]
52:01D'ici là, il s'agit de se réapproprier
52:03individuellement cet objet qui n'est pas
52:05prêt de disparaître.
52:09Il va falloir apprendre à vivre avec.
52:11Oui, parce que sans passer, c'est pas
52:12possible. Donc faire avec, c'est avoir
52:15une consommation maîtrisée, savoir
52:18s'arrêter, que le smartphone garde une
52:20place d'objet utile
52:25parce que c'est d'abord un objet utile.
52:27[Applaudissements]
52:29Près de 15 ans après l'arrivée du
52:31smartphone, nous prenons aujourd'hui
52:33conscience des risques et des enjeux
52:35liés à ce formidable petit objet noir. À
52:37nous maintenant d'éviter les pièges que
52:39nous tendent constamment les applis et
52:41d'envisager peut-être de reprendre un
52:43peu le contrôle de nos vie. J'ai perdu
52:47mon téléphone, ça me déprime, ça me
52:49chiffonne. J'ai perdu tous mes contacts,
52:51je vais devenir paranoïque. Les films de
52:54ma fiancée qui jouent nu sur le canapé.
52:57J'ai le moral d'une vieille tortue.
53:00Où est-il ?
53:02[Musique]
53:07Où est-il
53:09[Musique]
53:12?

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