Der Grund warum du dich seit Jahren mit deiner Positionierung im Kreis drehst (VALUEBOMB!) — Transcript
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- 0:00Der Grund, weshalb du dich mit deiner
- 0:01Positionierung seit Jahren im Kreis
- 0:03drehst? Schau, wenn du Agenturenhber
- 0:05bist, irgendeine Art von B2B
- 0:06Dienstleistung erbringst und seit paar
- 0:07Jahren am Markt bist, dann wirst du dir
- 0:09wahrscheinlich viele Gedanken gemacht
- 0:10haben um deine Positionierung.
- 0:11Wahrscheinlich wirst du deine
- 0:12Positionierung paar mal geändert haben.
- 0:14Du wirst viele Positionierungen links
- 0:15und rechts analysiert haben, was andere
- 0:17so machen und hast dich immer wieder
- 0:18gefragt: "Hey, wie sollte ich mich
- 0:20positionieren? Welche Leistung sollte
- 0:21ich anbieten? Auf welche Kundengruppen
- 0:22sollte ich mich fokussieren und wo lasse
- 0:24ich die Finger von und hast dich da
- 0:25wahrscheinlich immer öfter im Kreis
- 0:27gedreht und dich gefragt: "Hey, bin ich
- 0:29überhaupt sinnvoll und richtig
- 0:30positioniert oder lasse ich mir hier
- 0:32ganz viel Wachstum und Umsatz liegen,
- 0:35weil ich nicht richtig positioniert
- 0:36bin?" Wenn du dich hier in dieser
- 0:38Situation wiederfindest, dann musst du
- 0:39dir eine Kernhypothese einmal zu Beginn
- 0:42dieses Videos vergegenwärtigen. Denn
- 0:44wenn du immer noch mit deiner
- 0:46Positionierung strugglest, dann gilt es
- 0:48für dich dir mal Gedanken darüber zu
- 0:49machen, ob es nicht sinnvoll ist, dich
- 0:52in einen Push Marketing fähigen Anbieter
- 0:54zu transformieren. Das Kernstichwort
- 0:56hier ist ein coldfriendly Offer zu
- 0:59entwickeln. bedeutet, du willst dein
- 1:02Angebot so aufbauen, dass du in der Lage
- 1:04bist mit bezahlter Werbung, kalte
- 1:06Kontakte, Menschen, die dich noch nicht
- 1:08kennen, ja, dein Angebot zu präsentieren
- 1:10und sie systematisch und damit auch
- 1:12skalierbar in zahlene Kunden profitabel
- 1:16zu überführen. Heiß profitabel, du
- 1:17kaufst dir Kunden profitabel ein. Das
- 1:19geht nicht mit jedem Angebot und mit
- 1:21jeder Positionierung, sondern dafür
- 1:22müssen ein paar Dinge stimmen, damit das
- 1:24geht. Aber wenn du wirklich ernsthaft
- 1:26wachsen willst, wenn du ein Geschäft
- 1:27wirklich auf ein gesundes Fundament
- 1:29stellen willst, dann willst du so
- 1:31positioniert sein. Was die
- 1:32Herausforderung dabei sind und wo viele
- 1:34Leute schaltern, schauen wir uns jetzt
- 1:36im Detail an. Also, wir sehen hier in
- 1:38der Grafik ein paar Beispiele. Wir gehen
- 1:40mal ähm hier vorne rein. Als erstes gibt
- 1:44es verschiedene Formen von
- 1:45Positionierung. Es fängt immer an hier
- 1:47mit der Nordsternpositionierung.
- 1:49Das ist die Positionierung deiner
- 1:51gesamten Marke bzw. deiner gesamten
- 1:54Firma. Und vielleicht kennst du das
- 1:56saying one offer, one funnel, one ICP.
- 2:00Ja, also dass du genau ein Angebot hast
- 2:02für eine Zielgruppe und genau ein Funnel
- 2:04hast, mit dem du das Ganze bewirbst. Das
- 2:06ist auch an sich ein valider Ratschlag,
- 2:07aber es gibt ein riesen Problem, weil
- 2:10für viele ist es schon gar nicht mehr
- 2:11machbar, denn wenn wir mal hier unten
- 2:13reinschauen, sie sind über einen anderen
- 2:16Weg an ihre bisherige Positionierung
- 2:18gekommen. Schau, die meisten Agenturen
- 2:20B2B Dienstleister, die jetzt nicht
- 2:22Marketing und Sales first gewachsen
- 2:24sind, sondern die sich einfach drauf
- 2:25konzentriert haben, ein guten Job zu
- 2:28machen, Kunden zu finden, den sie
- 2:29wirklich helfen können, die haben
- 2:30wahrscheinlich relativ hohen
- 2:31Individualanteil. Das heißt, die Kunden
- 2:34unterscheiden sich zueinander. Das, was
- 2:36sie an Leistung, was du an Leistung für
- 2:38deine Kunden erbringst, das
- 2:39unterscheidet sich. Und wahrscheinlich
- 2:40sind auch viele deiner Kunden über
- 2:42Empfehlung zu dir gekommen. Wenn du über
- 2:44diese Basis gewachsen bist, dann hast du
- 2:47jetzt ein Unkrautgarten, nenne ich ja.
- 2:49Das heißt, also du hast verschieden
- 2:51geartete Kunden, die verschieden
- 2:52geartete Leistung bekommen. Hier hast du
- 2:54ein paar Pfeilchen, hier hast du ein
- 2:55paar Rosen, hier hast du ein bisschen
- 2:56Löwenzahn. Es ist ein Unkrautgarten, ein
- 2:58Geraten, der nicht eine Gleichmäßigkeit
- 3:01aufweist. Und diesen Unkrautgarten jetzt
- 3:03systematisch zu bewerben, da drehen sich
- 3:06bei den meisten einfach nur die Gedanken
- 3:07im Kreis, weil du gar nicht weißt, an
- 3:09wen richte ich mich, was mache ich
- 3:10eigentlich und wo ist eigentlich
- 3:11wirklich die Nachfrage der Bedarf am
- 3:13Markt. Das lässt sich aber
- 3:16entschlüsseln, wenn du erstmal hier ein
- 3:18mentales Modell hast, das Ganze klar
- 3:20einzuordnen und das gibt es jetzt.
- 3:23Das erste, was du immer haben brauchst,
- 3:25ist eine Nordsternpositionierung. Wenn
- 3:26du wirklich wachsen willst, dann muss
- 3:28deine Nordsternpositionierung etwas
- 3:30sein, wo du eine große Transformation
- 3:32mit deinen Kunden gehst. Ja, wenn du
- 3:33einfach nur so ein Mikro Mehrwert
- 3:35leistet, das reicht nicht. Du brauchst
- 3:36eine große Transformation, eine
- 3:38Heldenreise, auf die dein Kunde ohnehin
- 3:41ist. Also ein Ziel, was er verfolgt, ein
- 3:43größeres, langfristiges Ziel, dass er
- 3:45verfolgt und du positionierst dich auf
- 3:47dieser Reise als Guide, also auf dieser
- 3:50Metaebene. Beispiel könnte sein, ähm es
- 3:53gibt ein Angebot für Agenturen. Es geht
- 3:56darum, hey, 100k im Monat Umsatz zu
- 3:58knacken oder es geht darum, dein
- 4:00Unternehmen wirklich stressfrei zu
- 4:02organisieren. Du willst Mitarbeiter
- 4:03haben, die wie ein Schweizer Uhrweglufen
- 4:05oder du willst deine E-Commerce Marke
- 4:07skalen. Also verschiedenste Beispiele,
- 4:09wie hier so eine Nordsternpositionierung
- 4:11aussehen kann. Wichtig ist einfach die
- 4:13Positionierung deiner gesamten Firma,
- 4:14deiner gesamten Marke, die große Idee,
- 4:16die große Reise, für die du positioniert
- 4:18bist. Ja, das wonach dein Kunde strebt
- 4:21und wo du ihm als Guide bei begleitest.
- 4:24Wichtig, ja, jetzt kommen vielleicht die
- 4:26inneren Einwände schon bei dir und du
- 4:28sagst: "Okay, aber ich kann das doch gar
- 4:29nicht alles, ich bin doch gar nicht der
- 4:30Experte dafür." Das ist gar nicht so
- 4:32wichtig und so schlimm, weil wenn wir
- 4:34uns diese Nordsternpositionierung
- 4:36anschauen, dann braucht es dafür
- 4:38vielleicht 2 3 4 5 6 7 wichtige
- 4:42Stellschrauben, die ineinander greifen
- 4:43müssen. Hier abgebildet mit A B C D E F.
- 4:46Es reicht ja, wenn du ein oder zwei oder
- 4:49drei Bestandteile dieser großen Reise
- 4:52wirklich valide abdecken kannst, wo du
- 4:53wirklich helfen kannst mit Beratung, mit
- 4:55operativen Dienstleistungsangeboten.
- 4:58Das reicht, aber wichtig ist, um
- 5:00wirklich kalte Kontakte ansprechen zu
- 5:02können und um wirklich relevant
- 5:04positioniert zu sein mit seiner Firma,
- 5:05brauchst du diese
- 5:06Nordsternpositionierung
- 5:08und dann musst du verstehen, dass es
- 5:10einen Unterschied gibt zwischen der
- 5:11Firmenpositionierung, der
- 5:13Gesamtpositionierung deiner Marke auf
- 5:14die Heldenreise, die du die du
- 5:16begleitest hin zu der
- 5:18Kampagnenpositionierung, also die
- 5:20Positionierung einzelner
- 5:22Marketingkampagnen immer hier noch mal
- 5:25überführt in das ganze Push Marketing
- 5:27fähig heißt, du musst
- 5:28Marketingbotschaften haben, die du
- 5:30rausdrücken kannst über Contentmarketing
- 5:32und über bezahlte Werbung, sodass du dir
- 5:34dann profitabel, systematisch und vor
- 5:37allem skalierbar neue Kunden einkaufen
- 5:40kannst aus einer Masse von Menschen, die
- 5:41dich vorher noch nicht kannten. Und
- 5:43jetzt ist wichtig, bei dieser
- 5:44Kampagnenpositionierung musst du
- 5:45verstehen, sagen wir du hast zwei große
- 5:48Kernbereiche, die du bedienst. Jetzt
- 5:50kann es sein, dass es ein Unterschied
- 5:52gibt in dem, was tatsächlich den
- 5:54Fortschritt deiner Kunden auf ihrer
- 5:56Heldenreise blockiert. Also was der
- 5:58tatsächlich Engpass ist und dem, was sie
- 6:00als Engpass wahrnehmen. Beispielsweise
- 6:03könnte es sein, dass Leute denken,
- 6:05Marketing, die Leadgenierung ist ihr
- 6:07Riesenprem. Sie haben zu wenig
- 6:08Interessenten. Dabei haben sie einen
- 6:10tatsächlichen Engpass im Vertrieb, im
- 6:12Verkauf. Dann wäre es trotzdem sinnvoll
- 6:15im Marketing selber dir immer den
- 6:18Baustein rauszupicken, wo der höchste
- 6:20wahrgenommene Engpass existiert und da
- 6:23deine Kampagne zu positionieren.
- 6:25Beispiele könnten hier sein, es darum
- 6:26geht 100k Monate zu knacken. Hey, du
- 6:29musst dir eine automatisierte Liadquelle
- 6:31aufbauen. Wenn es darum geht,
- 6:32Mitarbeiter zu haben, die wie ein
- 6:34Schweizer Uhrwerglufen, wann ist es
- 6:36Zeit, dein ersten Mitarbeiter zu oder
- 6:37einen Mitarbeiter zu entlassen, wenn es
- 6:39darum geht, E-Commerce zu skalieren.
- 6:41Kampagnenpitionierung kann sein. Wie
- 6:43schaffst du es, dass du 500 Add
- 6:44Creatives pro Woche launchen kannst? Du
- 6:46merkst also eine Kampagne ist deutlich
- 6:49spitzer positioniert als deine gesamte
- 6:51Firma und es ist wichtig den Unterschied
- 6:54zu verstehen, weil es hier unten gleich
- 6:56auseinander drifte und ich werde dir
- 6:58genau erklären, weshalb es wichtig ist,
- 7:00hier spitzpositionierte Kampagnen zu
- 7:02haben, breit positioniertes Dach zu
- 7:04haben, damit du wirklich einen hohen
- 7:06hohen Kundenwert erhalten kannst, ohne
- 7:08dass es einen Framebruch gibt, also ohne
- 7:10dass deine Kunden das Gefühl haben, ho,
- 7:13dafür bist du doch gar nicht als Experte
- 7:15am Markt.
- 7:16Wenn ich also jetzt eine
- 7:17Marketingkampagne positioniert habe,
- 7:19wichtig, eine Kampagne muss immer
- 7:21greifbare erlebte Probleme ansprechen
- 7:24und eine Lösung aufzeigen für eben einen
- 7:27einzelnen Abschnitt auf der Heldenreise,
- 7:29weil ein großes Ziel, ein großer
- 7:30Nordstern, ja, das ist nicht mal ebenso
- 7:32schnell getan, sondern es ist eine lange
- 7:34Reise mit einzeln Abschnitten und ich
- 7:36muss ein Problem nach den anderen lösen
- 7:38und genau dafür ist diese
- 7:39Kampagnenpositionierung da. Du pickst
- 7:41dir genau ein Problem raus entlang der
- 7:42Reise und dafür sprichst du dann die
- 7:45greifbaren erlebten Probleme an, die
- 7:47Frustration im Alltag und kannst dann
- 7:50entsprechend die eine Lösung dazu
- 7:53bieten. Und jetzt geht das Ganze weiter.
- 7:55Jetzt hast du eine Marketingkampagne zu
- 7:57einem großen Teilbereich
- 8:00entwickelt, die unter deiner
- 8:01Positionierung stattfindet. Das nächste,
- 8:03was du dann brauchst, ist ein
- 8:04sogenanntes Attraction Angebot, ein
- 8:07Marketing Anbot, ein Angebot, was du
- 8:09Marketing bewirbst. Und das ist jetzt
- 8:10hier von diesem großen Bestandteil C.
- 8:13Ist das vielleicht nur ein Teil,
- 8:14vielleicht sind es auch drei Teile. Ist
- 8:16jetzt ein Konzept hier das ganze mal
- 8:17runtergebrochen neun Teile und dir
- 8:19vielleicht bekannt als Liedmagnet. Das
- 8:22Ganze ist immer eine Lösung eines
- 8:24Teilproblems. Wichtig hier bei dem
- 8:27Beispiel siehst du es auch. Ein
- 8:29Erstgespräch, ein kostenloses
- 8:30Erstgespräch ist ja ein Liedmagnet, aber
- 8:33nicht als solches alleinstehend ist ein
- 8:35Erstgespräch ein Liedmagnet, sondern nur
- 8:37ein speziell geframes Erstgespräch.
- 8:39Also, wenn ich diesem Erstgespräch
- 8:40Kontext verleihe, worum wird es in
- 8:42diesem Erstgespräch gehen und was wirst
- 8:44du davon haben? Und das klappt nur, wenn
- 8:47ich vorher das Problem in der
- 8:48Kampagnenpositionierung adressiere und
- 8:50dann sage: "Hey, wie das Ganze gelöst
- 8:52wird und wie das für dich aussieht, das
- 8:54machen wir im Erstgespräch. Passend zu
- 8:55dem Problem in der Kampagne. Wie du
- 8:57automatisierende Liedquelle aufbaust,
- 8:59schauen wir uns im Erstgespräch an.
- 9:01Andere Wege Marketingangebote zu nutzen
- 9:05könnten halt sein und wir sagen: "Ey,
- 9:06wann ist es Zeit Mitarbeiter zu
- 9:07entlassen?" Sieben Signale meines Zeit
- 9:09ist jemand gehen zu lassen. PDF kann ich
- 9:11mir in dem Moment in dem Bewusstsein
- 9:13runterladen, wenn es für mich relevant
- 9:15ist oder wenn es darum geht 500 Add
- 9:17Creators pro Woche kann ich auch zum
- 9:19Webinar einladen, wo dieser Prozess
- 9:21erklärt wird. Also das sind alles
- 9:22verschiedene Marketingangebote, egal ob
- 9:24es eins zu ein Gespräche sind gibt PDF
- 9:27Liedmagneten,
- 9:28Videotraining oder eben ein Live
- 9:30Webinar. Wichtig ist, wir brauchen immer
- 9:32diesen drei Klang.
- 9:33Nordstemppositionierung, eine
- 9:35Kampagnenpositionierung und das noch mal
- 9:36runtergebrochen in eine
- 9:38Marketingangebot.
- 9:39Jetzt wichtig zu verstehen, wenn du das
- 9:41jetzt auch monetarisieren willst, das
- 9:43ist hier nur dein Marketing und
- 9:44Positionierungsgame, dann dreht sich
- 9:46dieser Trichter einmal und du musst die
- 9:49Logik verstehen, wie du Produkte zu
- 9:51welchem Preispunkt in welcher
- 9:52Reihenfolge verkaufst. Gehen wir noch
- 9:54mal zurück hier zu dem, wo du vielleicht
- 9:56herkommst. Du bist viel über Empfehlung
- 9:57gewachsen. Empfehlungen bedeutet, ja,
- 10:01der Empfehlungsgeber, dein
- 10:02Bestandskunde, der hat für dich die
- 10:04Arbeit geleistet, dich zu positionieren,
- 10:06zu erzählen, äh was du gemacht hast, wie
- 10:08viel du gekostet hast, was es gebracht
- 10:10hat. All das schafft dein
- 10:12Empfehlungsgeber. Das heißt, wenn du
- 10:13über Empfehlung wachst, kann es sein,
- 10:15dass du hier Individualangebote mit
- 10:17neuen Empfehlungsgern machst. Vielleicht
- 10:19machst du aber auch mal ein
- 10:19Standardpaket, wenn du schon eins hast,
- 10:21oder der kommt auch direkt in den
- 10:22Retainer rein. Dazu erzähle ich gleich
- 10:24noch mehr, wenn du schon hast. Aber
- 10:26faktisch lässt sich diese Customer
- 10:28Journey bei einem Empfehlung bei einer
- 10:30Empfehlung deutlich weniger schlecht
- 10:32planen, weil halt de Empfehlungsgeber
- 10:33für dich einfach die ganze Arbeit macht.
- 10:35Und das was du ja machen musst ist
- 10:37systematisch kalte Kontakte Menschen
- 10:40dich nicht kennen, die nicht über eine
- 10:41Empfehlungsgeber erreicht werden den
- 10:43zahlende Kunden überführen. Und damit
- 10:44das systematisch funktioniert und vor
- 10:46allem funktioniert ohne, dass du Geld
- 10:48verlierst und das profitabel
- 10:49funktioniert, musst du hier jetzt eine
- 10:51Logik einfügen und zwar eines Dreiklangs
- 10:55auch in der Customer Journey. Aufgrund
- 10:58der Tatsache, dass wir von der
- 10:59Nordsternpositionierung eingenischt
- 11:01worden sind auf eine
- 11:01Kampagnenpositionierung, eingenischt
- 11:03sind auf ein Marketing Attraction
- 11:05Angebot, gibt sich jetzt hier ganz
- 11:07logisch auch ein Erstkaufangebot. Warum?
- 11:10Es ist einfach sinnvoll bei kalten
- 11:11Kontakten nicht sofort irgendwie ein 40,
- 11:1350, 60, 100.000 1000 € Jahresvertrag
- 11:15abzuverlangen, sondern erstmal ein
- 11:18speziell konzipiertes Erstkaufangebot zu
- 11:20machen. Vielleicht kann das sein, einmal
- 11:22Ads plus Funnel aufbauen. Vielleicht
- 11:24kann das hier sein, ein Organigram ein
- 11:26Organigramm aufbauen, wo einmal die
- 11:28Rollen und die Anforderungen der Stellen
- 11:29definiert werden im Unternehmen und
- 11:31vielleicht kriegst du hier dann einmal
- 11:34ähm den Blueprint, wie du 500 Adreators
- 11:36pro Woche dann wirklich erstellen
- 11:38kannst. Ja, die Anleitung, die genaue
- 11:40Anleitung dazu hat einfach den Zweck,
- 11:43dass du viele Interessenten, die du
- 11:44generierst für dein Marketingangebot,
- 11:46dann auch überführen kannst in dein
- 11:48Erstkaufangebot, damit sie Kunde werden,
- 11:50erleben, wie cool es ist, mit dir
- 11:51zusammenzuarbeiten und dann auch ready
- 11:53sind, weil sie es Vertrauen haben, in
- 11:54ein Retainer Angebot, in ein
- 11:56langfristiges Angebot überzugehen oder
- 11:58in einen Upsell. Das muss die Journey
- 12:01sein. Und erst wenn das hier ist und du
- 12:03wirklich ausben kannst, wer sind die
- 12:05Kunden, mit denen ich mich auch auf
- 12:06Individualprojekte einlassen kann, wo
- 12:08ich weiß, da harmoniert's, da float, da
- 12:10können wir wirklich mehr Wert schaffen,
- 12:11der hat die Kaufkraft, das ein
- 12:12vernünftigen Preis sein, dann dürfen
- 12:14hier unten auch individualangebote
- 12:17stattfinden. Aber was nicht
- 12:18funktioniert, wenn du aus dieser alten
- 12:20Welt kommst, dass du über Empfehlung
- 12:21gewachsen bist, dass du hier jedem mal
- 12:23irgendwie hier ein Angebot machst, da
- 12:25Angebot machst, da Angebot und das
- 12:26versuchst jetzt im Marketing einfach zu
- 12:27replizieren. Marketing und
- 12:29Vertriebsaufbau, das wird nicht
- 12:31funktionieren. Dann brauchst du immer
- 12:32hier diese gesamte Logik vorgeschaltet
- 12:34von der Positionierung der Firma über
- 12:36die Kampagne, über das Marketingangebot,
- 12:38rein ins Erstkaufangebot, dann ins
- 12:40Retainer Angebot.
- 12:42Das ist die Transformation in einen Push
- 12:44Marketing fähigen Anbieter. Dann ist
- 12:46deine Firma so gebaut, dass du dir
- 12:48Kunden einkaufen kannst, weil du alles
- 12:50dafür berücksichtigst, was es braucht.
- 12:52Und dann kriegst du es auch gelöst,
- 12:54diese ganzen Probleme in der
- 12:55Liedgenerierung, die Probleme in der
- 12:56Neukundengewinnung, weil du die richtige
- 12:58Basis dafür hast. Wenn das ganze ein
- 13:00Thema ist, was für dich spannend ist, wo
- 13:02du sagst, ey, so hat's mir noch keiner
- 13:03erklärt, jetzt macht's Sinn für mich,
- 13:05das verstehe ich und genau das will ich
- 13:07jetzt mal auf meinen Fall übertragen und
- 13:09besprechen, dann melde dich gerne für
- 13:10ein Erstgespräch, dann quatschen wir
- 13:12mal, wie das Ganze in deiner Agentur, in
- 13:14deiner B2B Dienstleistung aussehen kann
- 13:16und es schaffen, dass du Pushmarketing
- 13:18fähig wirst, um kalte Kontakte
- 13:20systematisch in zahlende Kunden zu über.
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