CLASE 5 - 9/6/26 — Transcript
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- 4:34Hola, ¿cómo les va? Buenas tardes.
- 4:37¿Cómo están?
- 4:39¿Se escucha todo?
- 4:44Bueno, ya somos más de 42 personas en
- 4:47sala, así que bien, buen número. ¿Cómo
- 4:50andan hoy? ¿Qué tal los trata este
- 4:52clima? A ver, el termómetro país. Sé que
- 4:55estamos
- 4:57eh desde varias desde varios lugares,
- 4:59así que el que quiere puede habilitar el
- 5:02micrófono 2 minutos mientras esperamos
- 5:04al resto de los compañeros que se sumen
- 5:07y si no también pueden escribir en el
- 5:08chat lo que no se animan a habilitar el
- 5:10micrófono. Pero bueno, como decimos
- 5:12siempre, este tipo de clases es también
- 5:15es de aprendizaje colaborativo, ¿no?,
- 5:17donde todos y cada uno de ustedes pueden
- 5:20participar. Así que bueno, los invito a
- 5:22a que sea una clase entretenida,
- 5:25a que participen,
- 5:27a que bueno, sacar es un poquito,
- 5:29¿viste? La la vergüenza que nos da por
- 5:31ahí hablar en cámara o exponernos, que
- 5:33acá estamos todos aprendiendo. Así que
- 5:36bueno, bienvenidos y bienvenidas a
- 5:38todos. Eh, vamos a empezar con esta
- 5:41clase, módulo dos, clase uno.
- 5:45Hola, profe.
- 5:47Hola, ¿cómo estás? Buenas tardes.
- 5:49¿Todo bien?
- 5:51Bueno,
- 5:51¿cómo anda?
- 5:53Muy bien. Acá con un poquito de frío en
- 5:55el centro oeste santa.
- 5:57Ah,
- 5:58mucha humedad, mucha lloví,
- 6:00mucho.
- 6:02Sí, acá también estuvo feo. Está feo
- 6:04todavía. Sí.
- 6:05Bueno, es una tarde especial igual para
- 6:08actualizarse en contenido. Los que no
- 6:10los que nos van a ver después la clase
- 6:12asincrónica. Es una tarde eh
- 6:14espectacular para participar del curso,
- 6:17así que bueno, veamos la parte positiva
- 6:19para estar adentro.
- 6:24Manuela, bienvenida dice que es su
- 6:26primera clase presencial, que las otras
- 6:28las tuvo que ver asincrónico, así que
- 6:30bueno, bienvenida, chicos. Recuerden
- 6:32cambiarse el nombre, eh, así lo los
- 6:35puedo
- 6:37mapear un poquito quiénes son, ¿no?
- 6:42Bien,
- 6:44buenas tardes, profe.
- 6:46Hola, David, ¿cómo estás? Bienvenido.
- 6:49Bien, profe. Quería preguntarle este,
- 6:51bueno, estuve viendo un poco eh todo lo
- 6:54que vimos en estas cuatro clases como el
- 6:56FODA, peste, Smart, tratando de
- 6:59aplicarlo en proyecto mío y y quería
- 7:03hacerle una pregunta. ¿Uno cuando hace
- 7:04un proyecto se encara de esa manera?
- 7:09Y la idea que hay muchísimas
- 7:10metodologías, David. A mí me pareció
- 7:13como profe que es una de las
- 7:14herramientas más intuitivas y más fácil
- 7:16de bajar a tierra. Por eso las dicto en
- 7:18el curso, pero la idea es así, para
- 7:20tener un pantallazo de lo que es el
- 7:22proyecto son herramientas muy
- 7:24intuitivas. Lo que sí, como yo decía en
- 7:27el curso, hay que practicarlas. A lo
- 7:29mejor al principio por ahí no sale tan
- 7:32rápido, al principio confunde. Por eso
- 7:34si tienen que reveer las clases,
- 7:36revéanla o el contenido. Pero bueno, o
- 7:39sea, la idea es que la puedan aplicar,
- 7:41por eso elegimos ese tipo de de
- 7:43herramientas.
- 7:45Ah, bien, bien, bien, profe.
- 7:48Bárbaro, contame un poquito, David, ¿qué
- 7:49es lo que estabas haciendo? ¿A qué te
- 7:51dedicabas? Eh, profe, yo estoy haciendo,
- 7:54por ejemplo, acá en Jujuy, eh, yo tengo
- 7:57un servicio de barra móvil, estamos en
- 7:59temporada en temporada baja, recién en
- 8:02octubre se se empieza a elevar la
- 8:05temporada, entonces estoy preparando más
- 8:07o menos este para hacer una campaña por
- 8:09meta paga, pero ya encarando de esta
- 8:12manera, aplicando las teorías que nos
- 8:13dan los ejercicios, o sea, es como
- 8:16volver a comenzar porque antes lo hacía,
- 8:18lo hice incluso, pero así por hacerlo
- 8:21nada más, Pero bueno,
- 8:22de manera intuitiva que está bien, que
- 8:23eso también está bien. O sea, la idea
- 8:25acá es aportarles a ustedes de
- 8:27herramientas. Tengan en cuenta que acá
- 8:29cada uno de ustedes son expertos en lo
- 8:32que hacen. ¿Sí? Eh, nosotros lo que lo
- 8:35que podemos ofrecerles como profes
- 8:40un segundito que acá me aparece algo en
- 8:41pantalla, perdón. Ahí está. Un
- 8:43segundito.
- 8:51Ahí está. No sé qué qué le configuramos
- 8:53que que aparecía algo en pantallas, así
- 8:56que bueno. Eh, no, lo que les decía acá,
- 8:58recuerden que los expertos son ustedes.
- 9:00Nosotros como como profesarles
- 9:04herramienta para que ustedes lo mejoren.
- 9:06Sí. Y
- 9:08aquellos que quieran compartirlo,
- 9:09digamos. Antes lo hacía de manera
- 9:11intuitiva, porque a mí me parecía,
- 9:12porque conozco el negocio y me parecía
- 9:14que iba por ese lado y ahora aplicando
- 9:16estas herramientas mejoré de tal manera
- 9:19o se me ocurrió hacer tal cosa. Eso es
- 9:20el aprendizaje colaborativo que yo llamo
- 9:22cuando digo, "Habiliten el micrófono,
- 9:25este espacio, por más que quien esté a
- 9:27cargo soy yo, la idea de darles esta
- 9:29herramienta, pero que también ustedes lo
- 9:30compartan." Sí, acá los expertos y los
- 9:32que saben del negocio son ustedes. La
- 9:34idea es que lo apliquen, que sea lo más
- 9:36fácil posible para ustedes poder
- 9:38incorporarla.
- 9:40Eh, y que nos vayan contando, o sea, a
- 9:42lo largo de este curso tenemos varios
- 9:44meses todavía por delante, que nos vayan
- 9:46contando un poquito de qué se trata, de
- 9:48que podamos volcar acá algunas dudas,
- 9:50consultas. El espacio también es para
- 9:52eso. Eh, si es algo que está dentro de
- 9:54los contenidos, lo lo charemos, lo
- 9:56hablaremos y si es algo que está fuera
- 9:58de los contenidos, bueno, obviamente no
- 10:00tiene que ver con el curso, pero pero la
- 10:03idea es esa, ¿sí? Así que gracias David
- 10:05por compartirlo y bueno, toda la suerte
- 10:08del mundo en esta nueva campaña que
- 10:10estás armando.
- 10:12Hola, Jonathán, Elisa, Nadia, gracias a
- 10:15los que están saludando ahí por el chat.
- 10:18Bien, ahora sí vamos a empezar. ¿Cómo
- 10:20les fue con los trabajos prácticos de la
- 10:22clase pasada o de los anteriores?
- 10:24¿Alguien quiere hacer algún comentario
- 10:25con respecto a eso? Eh, no lo
- 10:28administrativo, sino que en la práctica,
- 10:30digamos, pudieron aplicarlo, lo están
- 10:32haciendo hoy con sus negocios. Me
- 10:34cuentan un poquito. Así empezamos con la
- 10:36teoría, que el tema de hoy es
- 10:37superinesante.
- 10:41Eh, no se te escucha, David,
- 10:45tengo una duda.
- 10:47Sí.
- 10:48Eh, bueno, los trabajos que usted nos
- 10:51pidió, eh, yo los volví a rever algunos
- 10:54los audios, todo y yo no, a ver, veo
- 10:57cuando hacemos grupo, eh, no podemos
- 10:58terminar los trabajos, entonces yo me
- 11:00puse a hacer solo y se los mandé solo, o
- 11:02sea, elegí
- 11:04elegí, por ejemplo, no sé, un un negocio
- 11:07y se lo mandé y así hice con toda la
- 11:09actividad.
- 11:11Perfecto. Sí. Eh, obviamente que
- 11:13deberíamos tener muchísimo más tiempo si
- 11:15pretendemos terminar el tipo de de
- 11:17actividades que que hacemos en la clase
- 11:19y solamente tenemos dos horitas que
- 11:21pasan eh rapidísimo y la verdad que no
- 11:25se llega con todo. La idea es Isa, la
- 11:26idea es hacer una parte en clase,
- 11:28debatir con nuestros compañeros y
- 11:31después terminarlo en clase. Si bien son
- 11:33actividades, perdón, en casa, si bien
- 11:36son actividades optativas que estas
- 11:38actividades a ustedes no los van a
- 11:39evaluar, si se las recomiendo, porque el
- 11:41trabajo final que se hace en el módulo
- 11:44quinto tiene que ver con todo lo que
- 11:46vamos a ir desarrollando en est en estas
- 11:48clases. Así que yo se los recomiendo.
- 11:49Después cada uno verá si tiene el tiempo
- 11:52y demás porque son optativas, pero eso
- 11:54sería lo ideal, ¿sí? Que empecemos a
- 11:56trabajarlas acá y que después cada uno
- 11:58la termine en su casa.
- 12:02Bien, gracias David. Eh,
- 12:09solamente por el formulario, de hecho
- 12:11estuve hablando algunas cositas con los
- 12:13chicos de administración y obviamente
- 12:15ellos me pidieron por la cantidad de
- 12:16alumnos que somos, somos más de 200, eh,
- 12:18son muy poquitos en sala porque
- 12:20obviamente muchos lo miran de manera
- 12:22sincrónica a comparación de lo que somos
- 12:24en la corte real. son más de 200 y ellos
- 12:27lo que me decían es que no hay forma de
- 12:30organizar la cantidad de trabajos
- 12:31prácticos si no es a través del
- 12:32formulario. Así que si no lo pueden
- 12:34cargar, deberían ver el tema del
- 12:35espacio, eh
- 12:39reducir el el el archivo para que no sea
- 12:42tan pesado y se pueda cargar. Sí, pero
- 12:44es el único medio que tenemos al día de
- 12:45hoy de poder subirle.
- 12:50Ar pregunta, "Profe, ¿cómo es la
- 12:52modalidad de rendir el examen?" El
- 12:53examen final, el examen final van a ser
- 12:56cuatro módulos, cuatro trabajos
- 12:58prácticos, prácticas pura, de hecho, hay
- 13:01una corte que ya lo estamos haciendo.
- 13:05Eh, es simplemente es al revés de esto,
- 13:075, 10 minutitos de teoría para
- 13:09desarrollar un trabajo práctico. se hace
- 13:11durante toda la clase y al final de esos
- 13:14cuatro módulos se va a hacer un van a
- 13:16tener que completar un formulario de
- 13:17múltiple opción para la nota final,
- 13:20digamos, para tener el certificado de
- 13:22aprobado o de asistido. Esa es la
- 13:24diferencia. Si lo aprueban, obviamente
- 13:26tienen las competencias, si no lo
- 13:27aprueban, han asistido al curso que
- 13:29también tiene ese tipo de validez. Pero
- 13:32básicamente va a ser eso en la en el
- 13:34módulo cinco, que también son cuatro
- 13:36semanas, es todo práctica y al finalizar
- 13:39esa práctica, un formulario de múltiple
- 13:41opción con todos los contenidos del
- 13:42curso.
- 13:44Bien, bueno, vamos a empezar porque si
- 13:47no después se nos va el horario, no
- 13:48llegamos con nada, así que vamos. Eh,
- 13:51voy a compartir pantalla un segundito.
- 13:54Estoy con ustedes.
- 14:39Bien, vamos a empezar. Bueno, como les
- 14:42dije, hoy es la clase eh número uno del
- 14:46módulo dos y vamos a trabajar dentro del
- 14:49programita que ustedes tienen con la
- 14:50parte ya de lo que tiene que ver con la
- 14:52inteligencia artificial.
- 14:55algo que que está hoy muy de
- 14:59muy muy de auge, ¿no? Se lo estamos
- 15:01viendo, lo estamos escuchando en los
- 15:03distintos medios, lo estamos viendo.
- 15:05Algunos ya incluso seguramente están
- 15:07trabajando con inteligencia artificial,
- 15:09pero bueno, esta vez aplicado a lo que
- 15:11es el contenido de marketing digital,
- 15:13¿no? Que es el curso que estamos dando.
- 15:15Para eso, e lo que voy a hacer es darle
- 15:19un pantallazo de cómo empezó todo esto
- 15:21de de la de la evolución de la
- 15:24inteligencia artificial,
- 15:26eh, de la teoría a la a cómo estamos
- 15:29hoy, ¿no?, con este término y van a ver
- 15:32que hay determinados hitos claves en el
- 15:35desarrollo de la inteligencia
- 15:36artificial, ¿sí? La como le llamamos
- 15:38nosotros.
- 15:40Esto no empezó de ahora, no es de ahora,
- 15:42sino que tiene eh los cimientos
- 15:44teóricos. Empezaron en 1943. Ustedes
- 15:47tienen esta línea de tiempo en su
- 15:51presentación que yo se las compartí, así
- 15:53que la pueden ver y ahí van a poder ir
- 15:55viendo cada uno de los hitos más
- 15:57importantes. ¿Sí? Por ejemplo, los
- 15:59cimientos fueron en 1943,
- 16:02eh, donde se proponen las bases
- 16:03matemáticas de redes neuronales.
- 16:05Después, en 1950 está el test de Turing,
- 16:09eh, donde Alan Turing plantea si las
- 16:11máquinas pueden pensar. Sí, en 1956
- 16:15eh John McCarthy eh acuña el término de
- 16:18inteligencia artificial. Ahí ya se
- 16:20empieza a hablar de inteligencia
- 16:21artificial.
- 16:23En los años eh 70 se le llama el
- 16:26invierno de la IA porque es un
- 16:28escepticismo, reducción de fondos y
- 16:30limitaciones para que bueno se produzca
- 16:34todo lo que tenemos hoy. Hoy la IA se
- 16:36produce por la gran cantidad de datos
- 16:38que que tenemos esto de del internet, la
- 16:41errupción de de internet y de las redes
- 16:44sociales y la y las páginas web y todo
- 16:46lo que conlleva los negocios digitales
- 16:49que se han creado a partir de de la
- 16:51llegada de internet. ha propiciado que
- 16:53haya muchísima cantidad de datos y ya
- 16:56van a ver que eh hoy tenemos la
- 16:58posibilidad de utilizar a gracias a todo
- 17:01eso e que fue sucediendo. Después en
- 17:051977, un hito estratégico es que Deep
- 17:09Blue de IBM vence al jugador mundial de
- 17:13ajedrez. En 2006 eh surge este concepto
- 17:17de deep learning donde se introduce el
- 17:20aprendizaje un poco más profundo.
- 17:23Después en 2012 eh también las redes
- 17:26neuronales demuestran capacidad superior
- 17:28al reconocimiento visual, ¿sí? para
- 17:30crear imágenes.
- 17:32En 2016, bueno, más allá de la lógica,
- 17:36se vence al campeón mundial de Go. Sí,
- 17:412017, el gran cambio. Eh, Google publica
- 17:45sobre las sobre Transformers, eh, bueno,
- 17:49bases de lenguaje moderno, que es el
- 17:51famoso GPT que tenemos hoy.
- 17:54Entre el 2022 y 2023, la
- 17:56democratización. ¿Por qué decimos esto?
- 17:58porque es accesible a la mayoría de
- 18:00todos los usuarios que seamos nosotros,
- 18:03¿sí? Donde los modelos de lenguajes
- 18:05masivos y las herramientas creativas
- 18:07como Dali en manos de del público, ¿no?
- 18:10De todos o el acceso para para todos.
- 18:13Por eso le se le acuña por ahí el el
- 18:16término este de democratización.
- 18:18Y en 2024
- 18:21eh se produce lo que es la guía
- 18:22multimodal. sistemas procesan texto,
- 18:25audio y videos simultáneamente en
- 18:28dispositivos diarios. Sí, esto es un
- 18:30poquito un pantallazo. Después algunos
- 18:33autores pueden extender un poquito más,
- 18:35un poquito menos, pero bueno, más o
- 18:36menos son los hitos que han pasado para
- 18:39llegar eh a lo que es hoy eh y conocer
- 18:43este término que es eh la inteligencia
- 18:45artificial.
- 18:47Y acá vamos a hacer algunas diferencias
- 18:50porque eh leyendo tanto el contenido
- 18:52teórico que ha preparado el el instituto
- 18:56como eh la presentación que van a ver,
- 18:59van a van a ver diferentes términos, por
- 19:02ejemplo, eh diferencias claves
- 19:06eh entre IA, machine eh learning, deep
- 19:10learning, son términos que parecen todo
- 19:13lo mismo, pero bueno, van a ver que no
- 19:15es lo mismo. Sí. Y acá hacen una
- 19:17diferenciación.
- 19:19La inteligencia artificial, toda
- 19:20tecnología que simula inteligencia
- 19:22humana. Ejemplo, un chatbot que responde
- 19:26preguntas. Sí, el machine learning es un
- 19:30se le acuña este concepto, un
- 19:32aprendizaje automático subcampo de la IA
- 19:36que entrena a las máquinas a aprender
- 19:38datos. Sí. por ejemplo, Netflix,
- 19:41recomendándote series según lo que que
- 19:44ve lo que viste.
- 19:46El deep learning, que es el aprendizaje
- 19:49un poco más profundo, es una técnica
- 19:51avanzada dentro del machine learning
- 19:54inspirada en el cerebro humano. Sí, ya
- 19:57acá estamos hablando de redes neuronales
- 20:01y un ejemplo de esto es, por ejemplo, el
- 20:03reconocimiento facial en Instagram o
- 20:06filtros de TikTok.
- 20:09Bien,
- 20:11un segundito que me falta configurar
- 20:13porque hay alguien que está usando el
- 20:14lápiz. Ahí vamos de nuevo.
- 20:20Un segundito acá,
- 20:25chicos. Bueno, les repito que como norma
- 20:28de convivencia las herramientas e
- 20:33que respetemos, ¿no? No usar las
- 20:34herramientas y hacer algunos graffitis
- 20:37como estaban haciendo recién. Un
- 20:39segundito que configuramos eso y
- 20:41seguimos.
- 21:34Bueno, ahí estamos. Ahí comparto de
- 21:36nuevo pantalla.
- 21:43Bien. Y para bajarnos un poquito más a
- 21:46tierra estos conceptos, e
- 21:50tenemos una una metáfora muy sencilla
- 21:52que utilizamos que es como una como una
- 21:55esfera, ¿no? Donde la inteligencia
- 21:57artificial es el universo completo. El
- 22:00machine learning es un una de las
- 22:02galaxias, sería la del medio y el deep
- 22:06learning es el planeta ahí chiquitito. A
- 22:09todo esto le llamamos
- 22:13inteligencia artificial. Si
- 22:16tipos de inteligencia artificial.
- 22:19Eh, tenemos justamente diferentes tipos
- 22:23según sus funciones. Por ejemplo,
- 22:24tenemos la guía reactiva, solo responde
- 22:26a estímulos actuales, no tiene memoria,
- 22:29no aprende, solo actúa según reglas eh
- 22:32predefinidas. Por ejemplo, el programa
- 22:35de ajedrez Deep Loop. Sí, la IA con
- 22:39memoria limitada, poder recordar datos
- 22:41recientes y aprender de ellos. Es la que
- 22:44usamos hoy en asistentes virtuales,
- 22:47autos autónomos, etcétera. Sí, ejemplo,
- 22:51CI, Google Maps, recomendaciones de
- 22:53Spotify.
- 22:55Después tenemos la IA General, que es la
- 22:57teórica,
- 22:58donde podría pensar como un ser humano
- 23:01con razonamiento completo y conciencia.
- 23:03Sí, aún no existe. Ejemplo, eh
- 23:07imaginemos una que pueda entender
- 23:09emociones o tener sentido común como un
- 23:12como un humano, ¿no? Esto obviamente es
- 23:14teórico, todavía no existe. Después
- 23:17tenemos una cuarta mirada que es la
- 23:20superinteligencia artificial, que es una
- 23:22hipotética, sería un más inteligente que
- 23:25todos los humanos, es un escenario
- 23:26posible, pero futurista
- 23:29e y se discute en temas de ética y de
- 23:32filosofía. Esto, estas dos últimas no
- 23:35están todavía entre nosotros, por
- 23:37suerte, y no se sabe si van a llegar.
- 23:39Esto de la inteligencia artificial es un
- 23:41tema muy muy reciente. De hecho, muchos
- 23:43de nosotros seguimos aprendiendo sobre
- 23:45la misma y va cambiando y está en
- 23:47constante cambio. O sea, que lo que hoy
- 23:49sabemos o lo que hoy estudiamos sobre
- 23:51inteligencia artificial como lo que es
- 23:53el marketing digital, posiblemente a
- 23:55futuro vaya cambiando o vaya
- 23:57evolucionando.
- 23:59Pero bueno, en resumen, eh, ¿qué sería?
- 24:03¿Qué es la inteligencia artificial y qué
- 24:06cuáles son sus aplicaciones en en
- 24:08marketing? cómo la podemos usar nosotros
- 24:10dentro de un plan de marketing digital,
- 24:12¿sí? Que es lo que nos trae a esta mesa,
- 24:14a este curso. Bueno, la inteligencia
- 24:16artificial es una tecnología que se
- 24:18enfoca en crear sistemas capaces de
- 24:21realizar tareas que habitualmente
- 24:24requieren inteligencia humana. Estas
- 24:27tareas incluyen el aprendizaje, el
- 24:29razonamiento, la percepción, la
- 24:32comprensión del lenguaje y la toma de
- 24:34decisiones a través de sistemas
- 24:37informatizados. Sí.
- 24:41Eh, ¿qué es la IA? Sí. La IA no es una
- 24:44sola cosa, no es un programa, ni una
- 24:46empresa, ni un producto único, tampoco
- 24:49es un software específico o una compañía
- 24:52en particular.
- 24:55Entonces, ¿qué es la IA? ¿Qué es la
- 24:57inteligencia artificial? Bueno, para
- 24:59nosotros la inteligencia artificial es
- 25:01un ecosistema diverso de algoritmos,
- 25:05modelos matemáticos, plataformas,
- 25:07infraestructuras y sistemas que
- 25:09interactúan entre sí para producir
- 25:12resultados.
- 25:14El objetivo común, crear sistemas más
- 25:17inteligentes y adaptativos a diferentes
- 25:19contextos.
- 25:21Sí, la IA se compone de múltiples
- 25:24tecnologías y herramientas, cada una con
- 25:27un propósito específico y un ritmo de
- 25:30avance propio.
- 25:35Entonces, ¿cómo funciona la Ian? Bueno,
- 25:38la IAN funciona a partir de una serie de
- 25:40algoritmos matemáticos y modelos
- 25:42computacionales que permiten a las
- 25:45máquinas realizar tareas complejas. se
- 25:48basa en tres elementos claves, ¿sí?
- 25:53datos, algoritmo, poder de cómputo o
- 25:57gran capacidad de procesamiento
- 26:01y alguna de las guías que seguramente
- 26:03ustedes las reconocen como CH GPT, eh
- 26:07Gemini, Copilot, sí,
- 26:10Perplex City, Grock, no sé si alguno de
- 26:14ustedes pueden escribir ahí en el chat
- 26:16si alguno de ustedes actualmente está
- 26:18usando alguna de estas guías.
- 26:21Vamos a parar un poquito. Quiero que que
- 26:23me cuenten.
- 26:28Eh, profe, no se escucha,
- 26:34eh, Malena, no sé si alguien más tuvo
- 26:38algún problemita ahí de de audición en
- 26:40la clase. Cuando es así, chicos,
- 26:42habiliten el micrófono y pueden hablar.
- 26:44Sí, se escucha perfectamente. Yo se
- 26:48escucha perfecto. Gracias, Alejandra.
- 26:51Bien,
- 26:53Cloud, sí, no está acá, pero es cierto,
- 26:56es muy utilizado.
- 26:59Eh, Gemini, ¿se escucha bien? Perfecto.
- 27:02Bueno, tenemos varios usuarios acá de
- 27:04IA. Excelente, porque de ahora en
- 27:06adelante, de este módulo en adelante, la
- 27:09vamos a usar en el curso. Sí.
- 27:12Bien,
- 27:14ahí estamos. Perfecto.
- 27:21Bien, antes de empezar eh con esta
- 27:24actividad, vamos a hacer una actividad
- 27:26acá en vivo. Ahora quiero que
- 27:27participen, pueden habilitar el
- 27:29micrófono, pueden escribir en el chat,
- 27:31¿sí? Y es un ejercicio para eh ver este
- 27:35estos conceptos que vimos antes porque
- 27:37me parecen superinesantes
- 27:39e para entender cómo funciona. Sí.
- 27:45estos conceptos que vimos acá,
- 27:47inteligencia artificial, machine
- 27:49learning y deep learning, como para
- 27:51bajarlo a a tierra, como le digo yo, y
- 27:56entender de qué se trata. Sí, yo traje
- 27:59ahí un pequeño ejercicio que lo vamos a
- 28:02hacer, como les dije, como siempre,
- 28:03pueden habilitar micrófono o pueden
- 28:06escribir en el chat y lo que voy a hacer
- 28:09es decirles un caso y ustedes me van a
- 28:11decir a qué corresponde, ¿sí? Si
- 28:13corresponde a machine learning, a
- 28:15inteligencia artificial o a deep
- 28:17learning. Sí, por ejemplo, yo les voy a
- 28:21contar una situación y ustedes me dicen
- 28:23a qué. Sí. Eh, terminas de ver una serie
- 28:27de suspenso y automáticamente la
- 28:29plataforma, por ejemplo, Netflix, sí, te
- 28:32sugiere tres películas similares y
- 28:35cambia la imagen de portada de esas
- 28:37películas por una que sabe que te va a
- 28:39gustar más a vos. ¿Sí? ¿Qué les parece
- 28:43acá? ¿Qué
- 28:46es lo que influyó para que suceda eso?
- 28:48Sí, este concepto que vimos de
- 28:50inteligencia artificial, de machine
- 28:52learning o de deep learning.
- 28:56¿Qué les parece a ustedes? Pueden
- 28:58habilitar el micrófono, pueden escribir
- 28:59en el chat, los voy leyendo.
- 29:03A ver,
- 29:12bien. Alguno si quiere poner decir por
- 29:14qué les parecen. Profe, puede repetir la
- 29:17pregunta que no escuché. Si Valentina,
- 29:19yo di un caso y necesito que ustedes me
- 29:21digan si este esta situación corresponde
- 29:25a la a inteligencia, al concepto de
- 29:27inteligencia artificial, el concepto de
- 29:29machine learning o deep learning. Sí,
- 29:32muchos coinciden con machine learning y
- 29:35bueno, si alguno se anima a habilitar el
- 29:36micrófono o a escribir en el chat, ¿por
- 29:38qué les parece que es así? Y la
- 29:40situación es esta.
- 29:42eh recomendación de Netflix o cualquier
- 29:44otra plataforma que ustedes usen. Por
- 29:46ejemplo, terminas de ver una serie de
- 29:47suspenso y automáticamente la plataforma
- 29:50te sugiere tres películas similares y
- 29:52cambia la imagen de portada de esas
- 29:54películas por una que sabe que te va a
- 29:56gustar más a vos. ¿Ustedes qué opinan?
- 30:04Bien.
- 30:12Bueno, acá Charo dice e qué lindo
- 30:15nombre, Charo. Eh, es machine learning
- 30:18porque hace una lectura de los gustos
- 30:20vistos por el usuario para después
- 30:22enviarte sugerencias.
- 30:24Acá Manuela dice, "Porque a través de lo
- 30:26que buscaste vos para ver que pueden
- 30:29saber qué es lo que te gusta."
- 30:31Muy bien.
- 30:34Claro. Acá para para darle el cierre,
- 30:37eh, ¿por qué es esa si es machine
- 30:41learning? ¿Y por qué? Porque aprende tus
- 30:43patrones de consumo pasados para
- 30:46predecir que vas a elegir a
- 30:48continuación. Sí, eso es lo que hace el
- 30:50machine learning. Así que perfecto.
- 30:53Muchas gracias a todos ahí por
- 30:55participar. Camila dice, "Porque ya
- 30:57tiene los datos." Exacto. Bárbaro.
- 31:00Bueno, ahora les doy otra situación. Sí.
- 31:03Eh, los que están mirando de manera
- 31:05sincrónica la clase, les pido que hagan
- 31:07el jueguito también y pausen la clase,
- 31:10piensen, lean el material, respondan y
- 31:12después, bueno, vamos haciendo las
- 31:13devoluciones. Les propongo esa dinámica.
- 31:16Bien, otro caso, el asistente de
- 31:18atención al cliente. Si, un bots común.
- 31:20Situación.
- 31:22Entrás a la web de un banco y un chat te
- 31:25pregunta, ¿querés consultar tu saldo o
- 31:27pedir un turno? Si escribíso, te deriva
- 31:30directamente a un calendario. Para
- 31:33ustedes, esta situación, ¿qué
- 31:35representa? Inteligencia artificial
- 31:37aplicada, machine learning o deep
- 31:40learning. ¿Qué les parece?
- 31:56Bien, perfecto. Creo que están
- 31:58coincidiendo todo y el por qué. Camila
- 32:00dice, "¿Por qué se maneja respondiendo
- 32:01preguntas?"
- 32:04Bien, ¿alguien más? ¿Alguien puede
- 32:06habilitar el micrófono? No hay ningún
- 32:08problema. O si no seguimos leyendo el
- 32:10chat.
- 32:22Bueno,
- 32:23efectivamente acá el concepto
- 32:25corresponde a inteligencia eh artificial
- 32:29y e ¿por qué? Porque bueno, sí un árbol
- 32:32de decisiones lógico y programado. Sí.
- 32:36Eh, si el usuario dice,
- 32:40"Quiero solicitar un turno, lo deriva un
- 32:43cierto canal, ¿sí? O quiero consultar,
- 32:45lo deriva a otro canal. Sí, en este caso
- 32:47no está aprendiendo, solo está
- 32:50ejecutando órdenes. Sí, por eso es
- 32:52correcto que hayan contestado
- 32:54inteligencia artificial
- 32:57porque la respuesta es automática.
- 32:59Bien, Anaí,
- 33:02perfecto. Bueno, vamos a un tercer caso.
- 33:04Sí, quiero que me respondan lo mismo, si
- 33:07es machine learning, si es inteligencia
- 33:09artificial o si es e deep learning. Sí,
- 33:15el generador de rostros es esta
- 33:17actividad y dice eh que tiene la
- 33:20siguiente eh situación. Sí. Una agencia
- 33:23de marketing genera una publicidad con
- 33:26modelos humanos, ¿sí? Pero ninguno de
- 33:28ellos es real. Fueron creados desde cero
- 33:31por una computadora que entiende
- 33:33perfectamente cómo es la textura de la
- 33:35piel y el reflejo de la luz. ¿Sí? ¿Usted
- 33:38qué les parece? ¿Qué aplicaron acá o qué
- 33:40se aplicó acá?
- 33:46Los leo en el chat.
- 33:55Bien, la mayoría está diciendo deep
- 33:57learning. Quiero que me cuenten un
- 33:59poquito por qué, por qué les parece que
- 34:01esto es así.
- 34:06Gracias, Julieta. Bueno, Verónica,
- 34:09María Beatriz, bienvenidas chicas.
- 34:11Facundo,
- 34:13¿vale?
- 34:16¿Por qué les parece? Sí, repito, la
- 34:19situación. Una agencia de marketing
- 34:20genera una publicidad con modelos
- 34:22humanos, pero ninguno de ellos es real.
- 34:25Sí, fueron creados desde cero por una
- 34:27computadora que entiende perfectamente
- 34:29cómo es la textura de la piel y el
- 34:32reflejo de la luz.
- 34:53Bien, en este caso coinciendo, dice por
- 34:57a ver, Julieta dice, "Por el
- 34:58reconocimiento facial usan esa técnica."
- 35:01Bien, en este caso la respuesta es
- 35:03correcta, es deep learning, ¿sí? Y eh en
- 35:07este caso utiliza redes neuronales
- 35:09profundas, ¿sí? para procesar y crear
- 35:11información visual compleja que imita la
- 35:15realidad a un nivel casi humano.
- 35:18Ahí Manuela dice, "Porque está inspirada
- 35:20en redes neuronales, es parecido a como
- 35:23nosotros vemos la textura de la piel,
- 35:24los rasgos." Excelente, Manuela, muchas
- 35:26gracias.
- 35:28Bien, eh, con eso te pueden clonar
- 35:32información y ahí, Julieta, sacaste un
- 35:34tema que lo vamos a ver en las últimas
- 35:36clases, pero sí hay todo un tema ético
- 35:39detrás y una regulación que se necesita
- 35:41un debate urgente con respecto a esto,
- 35:44pero bueno, como es todo nuevo y como
- 35:46encaramos esta clase diciendo que
- 35:48estamos todos aprendiendo porque la
- 35:49inteligencia artificial es ahora y va
- 35:51cambiando todo el tiempo, se los
- 35:53aseguro.
- 35:54También hay un debate pendiente con
- 35:56respecto a a esto, ¿no?
- 36:02Dice, "Porque ya tiene una configuración
- 36:04basándose en un plano más humano.
- 36:06Gracias, Camila, por tu aporte."
- 36:10Bien, perfecto. Entonces, chicos, creo
- 36:13que vamos muy bien con los conceptos.
- 36:16Eh, a los que no, no se preocupen, a
- 36:18todos nos cuesta al principio. Es
- 36:20cuestión de releer las lecturas, ver
- 36:23otra vez los videos e ir incorporándolo
- 36:25de a poquito. Sí. Y ahora sí vamos al
- 36:28último caso, así ya continuamos con la
- 36:30clase, que eh la actividad se llama el
- 36:33filtro de spam de Gmail. Sí. Y la
- 36:36situación es la siguiente. Recibís un
- 36:38correo sospechoso. Sí. Gmail detecta que
- 36:41otros miles de usuarios marcaron correos
- 36:44parecidos como spam y lo envía
- 36:47directamente a la carpeta de correo no
- 36:49deseado antes de que lo abras. ¿Sí? ¿Qué
- 36:52les parece a ustedes? ¿Qué es deep
- 36:54learning, machine learning? Inteligencia
- 36:56artificial.
- 36:59¿Qué les parece? ¿Qué se aplicó acá?
- 37:05Vuelvo a repetir la situación. Recibís
- 37:07un correo sospechoso. Gmail detecta que
- 37:10otros miles de usuarios marcaron correos
- 37:13parecidos como spam. Sí, como no
- 37:15deseado. Y lo envía directamente a la
- 37:17carpeta de correo no deseado antes de
- 37:19que lo abras.
- 37:21¿Qué les parece a ustedes?
- 37:35Muy bien, ahí muchos coinciden que es
- 37:36machine learning
- 37:40y la respuesta acá es esa. Y el por qué
- 37:44es porque el sistema se vuelve más
- 37:46inteligente a medida que recibe más
- 37:48datos, más marca de spam, más usuarios
- 37:51que dicen que son spam, ¿sí? De millones
- 37:54de estos usuarios. Entonces va tomando
- 37:56esa información y va aprendiendo esa
- 37:59información para catalogarla, digamos.
- 38:01Entonces corresponde al machine
- 38:02learning. Sí.
- 38:05Bien,
- 38:12perfecto, chicos. Muy bien, muy buena
- 38:14esa participación, me encantó. Están ahí
- 38:16despiertos a pesar del frío.
- 38:21Ahí está. Gracias, Mariano, muchas
- 38:23gracias. Ahí dice eh machine learning
- 38:26porque el sistema aprende a identificar
- 38:29correos no deseados.
- 38:32Bueno, bárbaro. Perfecto. Vamos a
- 38:34continuar.
- 38:41Bien.
- 38:51Bien. Vamos a a retomar desde acá.
- 38:54dijimos que cómo funciona la
- 38:55inteligencia artificial. Bueno, que
- 38:57funciona a partir de una serie de
- 38:58algoritmos matemáticos y modelos
- 39:00computacionales que permiten a las
- 39:03máquinas realizar tareas complejas y se
- 39:05basa en tres elementos claves datos. Lo
- 39:08charlábamos al principio de la clase
- 39:10cuando decíamos que todo esto sucede
- 39:12porque tenemos los elementos, ¿no? De
- 39:14hecho, una época gris, una que no se
- 39:17habló mucho y que no se avanzó mucho,
- 39:19justamente porque no había tantos datos
- 39:20y no había tantos eh tantas pruebas
- 39:24científicas de de lo que es hoy para
- 39:26para que esto sucediera. Sí. Y otra de
- 39:29las cuestiones que se necesitan también
- 39:32para llegar a a estos modelos es el
- 39:35poder de cómputo o gran capacidad de
- 39:38procesamiento, ¿sí? Que no lo teníamos
- 39:40hasta ahora.
- 39:42Como les decía, estas son algunas de las
- 39:45inteligencias artificial que usamos.
- 39:47Falta cloud ahí que me parece que
- 39:49también es una de las que más se usa.
- 39:51Cloud, ¿sí? En español. ¿Cómo usar estas
- 39:55herramientas? Bueno, y acá se viene la
- 39:57parte que que sí nos toca a nosotros los
- 40:00marketineros digitales, ¿sí? Eh, ¿cómo
- 40:04tenemos que usar la IA nosotros o cómo
- 40:07deberíamos usar la IA para tener
- 40:10resultados un poco más ópticos, óptimos
- 40:12de lo de lo que venimos usándola
- 40:15habitualmente, ¿no? Y en este caso,
- 40:17bueno, lo que les recomendamos desde la
- 40:19capacitación es darle a la inteligencia
- 40:21artificial una indicación precisa. Sí, a
- 40:25esto le llamamos un prom, ¿sí? que es el
- 40:28verdadero arte de eh el verdadero arte
- 40:32para nosotros está en saber pedir. Sí,
- 40:35un prom es una instrucción o conjunto de
- 40:39indicaciones en formato de texto que se
- 40:42le da a un sistema de inteligencia
- 40:44artificial con el objetivo de guiar la
- 40:46producción de una respuesta o resultado
- 40:49específico de acuerdo a diferentes
- 40:52indicaciones. Si esto es un prom, es un
- 40:56una instrucción, algo que le vamos a
- 40:57decir, pero ya van a ver que este prom
- 41:00tiene una estructura. Si no es que le
- 41:01preguntamos o que estamos hablando como
- 41:03estamos estábamos acostumbrados que
- 41:05salió el buscador de Google o cualquier
- 41:06otro buscador que nosotros hacíamos una
- 41:09consulta, ¿se acuerdan? Y te aparecía un
- 41:11montón de información, ¿sí?, de páginas
- 41:13y demás. Ahora ya tenemos un un
- 41:16asistente que nos dice, que nos da una
- 41:18respuesta con el cual podemos
- 41:19interactuar, el cual puede aprender. Eso
- 41:21es la inteligencia artificial. Y eh para
- 41:24poder tener respuestas óptimas, lo que
- 41:26tenemos que hacer es es saber preguntar,
- 41:29¿no? Por eso decimos que es el verdadero
- 41:31arte está en saber pedir a la
- 41:33inteligencia artificial.
- 41:35Bien, ¿cómo construimos un buen prom?
- 41:39Van a ver que acá tenemos eh prom de
- 41:42texto y prom de imagen. Muchos lo usan,
- 41:46los quiero escuchar a ver si están ahí
- 41:47en el chat o quieren habilitar el
- 41:49micrófono también lo pueden hacer, pero
- 41:51seguramente muchos de ustedes ya están
- 41:53usando, de hecho, muchas de las imágenes
- 41:55hoy que están en redes sociales son
- 41:57producidas por inteligencia artificial,
- 41:59pero quiero que me cuenten, a ver en el
- 42:00chat, ¿us promete texto? ¿Usan prom de
- 42:04imagen?
- 42:05Hola, profe.
- 42:06Sí,
- 42:07sí. Eh, yo a veces eh a nivel laboral eh
- 42:12digamos lo uso demasiado en el tema eh
- 42:15por ahí uno tiene que buscar un dato
- 42:18específico en alguna ley, en alguna en
- 42:21no sé eh o por ahí eh hacer un resumen
- 42:26eh respecto de la lo más importante y
- 42:28bueno, se le pide, digamos eh uno pide
- 42:32que bueno, que haga un resumen o que me
- 42:35redacte un una como bueno, el mismo
- 42:38resumen y lo escribe abajo, le da la
- 42:41orden y lo escribe.
- 42:43Perfecto. Excelente. Bueno, ¿cómo era tu
- 42:46nombre? Porque en
- 42:47Silvia. Silvia.
- 42:48Silvia, si querés después cambiate el
- 42:50nombre arriba porque aparece tu
- 42:52teléfono. Ten.
- 42:53Ah, listo, listo, listo.
- 42:55Eso. Cambiate el nombre así. La próxima
- 42:56vez ya sé quién sos.
- 43:00Perfecto. Muchísimas gracias.
- 43:03No, por favor.
- 43:04Gracias por tu aporte. ¿Alguien más? A
- 43:06ver el chat.
- 43:07Vamos a leer acá
- 43:09cómo estamos.
- 43:11Ambos para crear
- 43:13ambos para crear flyer de publicidad,
- 43:16dice. Eh, Maya. Perfecto.
- 43:21Eh, María Iris, más que nada prom de
- 43:24imagen. Bien, perfecto. Texto.
- 43:32Bueno, el que lo usa para texto, por
- 43:37ejemplo, quiere contarme qué es lo que
- 43:38hace con el PROM, o sea, o para qué,
- 43:41para hacer qué. Por ejemplo,
- 43:44dice por acá igual eh muchos flyer de
- 43:47publicidad. Yo lo uso para hacer
- 43:49publicidad de perfumes de nicho. Me
- 43:51interesó. Está.
- 43:53Sí.
- 43:54Ay, por favor, que dejen de usar la
- 43:56inteligencia artificial para hacer
- 43:57flyer, que estoy cansada de ver esos
- 43:59flyers mal hechos.
- 44:02Apoyo la emoción también, por favor.
- 44:06Vamos a aprender en este curso a que la
- 44:08inteligencia artificial no se usa para
- 44:10cualquier cosa.
- 44:11No, por favor, son todos mal hechos.
- 44:13Aparte no son llamativos, todos ponen,
- 44:15no sé, te corta todas las cosas y te
- 44:17pone todas juntas en un flyer. Usen
- 44:19canva, usen algún Ahí está, usen canvas,
- 44:23que de hecho el y en la fundación hay un
- 44:25curso muy sencillísimo de para saber
- 44:28usarlo y es y es muy fácil, muy
- 44:31intuitivo y le pueden poner su aporte.
- 44:33Entonces, no sé quién está hablando. A
- 44:35ver, ¿cómo era tu nombre? Juli,
- 44:38Juli, gracias Juli por tu aporte. Eh,
- 44:44en lo personal, y esto es personal
- 44:45porque muchos por ahí van a decir,
- 44:47"Bueno, yo lo uso y me sale así el flyer
- 44:49y todavía no tengo la competencia de un
- 44:50diseñador y está bien que que lo vean de
- 44:52esa manera." A lo que voy es que lo que
- 44:54dice Juli es el sentimiento de muchos
- 44:56que estamos del otro lado de la pantalla
- 44:58y dejan de ser eh llamativos y nosotros
- 45:02en marketing y sobre todo el marketing
- 45:03digital se acuerda que hablábamos que lo
- 45:06que tenemos que lograr es que nos miren,
- 45:07¿no? De crear ese contenido creativo y
- 45:10si hacemos todo lo mismo
- 45:13eh posiblemente no lleguemos a ese
- 45:15resultado. Así que Juli ahí como
- 45:18usuaria, por favor dejen de usar la
- 45:19inteligencia artificial para eso. Yo lo
- 45:21que les diría que la mejoren, que la
- 45:23humanicen. Si pueden usar porque la
- 45:25inteligencia está para eso, pueden
- 45:27utilizarla, pero no es que la mandan y
- 45:31ya está, así como está la subo a las
- 45:32redes sociales. No, hay que curarla, hay
- 45:34que curar esa inteligencia artificial o
- 45:36hay que aprender a usarla o o para tener
- 45:39una idea está bien, pero después a lo
- 45:40mejor complementarla con algún otro
- 45:42programita. Acá lo que queremos es
- 45:44destacarnos, ¿no? Hacer marketing de
- 45:45contenido real. Entonces, eh si
- 45:48utilizamos las herramientas que todo el
- 45:50mundo utilice y lo hacemos de la misma
- 45:52manera y probablemente no lleguemos a
- 45:54ese resultado. Así que lo que vamos a
- 45:56enseñar acá es hacer un buen prom para
- 45:58tener ideas en ese momento que se nos
- 46:00pone la mente en blanco y no sabemos qué
- 46:03más hacer. Bueno, son herramientas super
- 46:07intuitivas, valiosas que se tienen que
- 46:09usar. Yo las uso, eh, soy usuario de
- 46:12inteligencia artificial, me encanta
- 46:14usarlas, pero coincido como dice Juli,
- 46:17no abusemos de la inteligencia
- 46:18artificial. Todo el mundo está haciendo
- 46:20lo mismo y lo que nosotros queremos acá
- 46:23es destacar. Es como cuando vamos a la
- 46:24gran ciudad y vemos carteles por todos
- 46:26lados, ¿no? Las empresas luchan por
- 46:28destacarse y hacen las fotos más
- 46:30grandes, más reales, más propias, le
- 46:32hablan a un público específico. ¿Por
- 46:35qué?
- 46:36Porque todo el mundo está queriendo
- 46:37hacer lo mismo. Entonces, si estamos
- 46:38usando las mismas herramientas para
- 46:40todo, no las curamos, no las
- 46:42humanizamos. Sí. Y probablemente pase
- 46:45esta sensación que le da Juli, que le
- 46:47dice, "Por favor, dejen de subir flyer
- 46:49con inteligencia artificial." Yo, de
- 46:51hecho, los los escroleo, los paso de
- 46:52largo, o sea, cada vez que veo algo, no
- 46:54me retengo 2 segundos a mirarlo, porque
- 46:56te das cuenta no solamente por el
- 46:58formato, sino por los errores
- 46:59ortográficos, por el error de el error
- 47:02de coherencia, ¿sí? que hay dentro de
- 47:04esos de esos flyers. Y bueno, si hay
- 47:07algún diseñador gráfico acá debe
- 47:09coincidir plenamente conmigo. Yo les
- 47:10digo a los diseñadores gráficos que que
- 47:13resistan, porque para mí, a ver, no
- 47:15resistan en el sentido, la inteligencia
- 47:17artificial está y y está y se puede
- 47:20usar, pero la capacidad que te da o el
- 47:23ojo crítico que te da de un diseñador o
- 47:27de algún programita como es Canamba, por
- 47:28ejemplo, como hablaba Julie recién, que
- 47:30es un programa muy intuitivo para
- 47:32trabajar y que lo puedes poner tu
- 47:33impronta, eh,
- 47:36úselón de aliada, o sea, uno para
- 47:38inspirar, pero no 100% de inteligencia
- 47:40artificial, porque les garantizo que
- 47:42incluso la inteligencia artificial a la
- 47:43hora de indexar, ya lo vamos a ver más
- 47:45adelante, cuando hacemos publicidad o
- 47:47cuando hacemos la optimización de
- 47:50nuestros sitios web, de nuestras redes
- 47:51sociales, también lo detecta y lo
- 47:52muestra menos. O sea, que no es
- 47:54solamente por el diseño y por lo
- 47:56estético, sino que también tiene que ver
- 47:57con algo más profundo, que nuestra idea
- 48:00de generar este tipo de marketing,
- 48:02marketing de contenido de calidad sea
- 48:04algo que a nuestro público le guste y
- 48:05que tenga algo nuestro, ¿no? De nuestra
- 48:07marca. Y si usamos 100% inteligencia
- 48:09artificial,
- 48:11probablemente no lleguemos a ese
- 48:12objetivo. Bueno, voy a leer un poquito
- 48:14más el chat ahí, chicos. Hay un poquito
- 48:17de ruido de ambiente ambiente acá, pero
- 48:19bueno, esperemos que que se escuche
- 48:21bien, que esté todo okay. Ustedes
- 48:22mientras me van diciendo.
- 48:25A ver, vamos a ver el chat.
- 48:31Eh, yo lo uso muy poco, saco algunas
- 48:34ideas, dice Paula, pero prefiero armar
- 48:36el flyer o redactar a mi manera para que
- 48:39mi cabeza no pierda la creatividad y al
- 48:41contrario seguir aprendiendo. Excelente.
- 48:44Eso es lo que hay que hacer. La
- 48:45inteligencia artificial está llegó en
- 48:47muchos casos. Eh, nosotros sobre todo
- 48:51que trabajamos en marketing, en mi caso
- 48:53de eh marketing integral, o sea, que no
- 48:55es solamente digital, eh hay un montón
- 48:57de cuestiones o tareas que nos llevaban
- 48:59muchísimo tiempo a hacer, como era una
- 49:01investigación de mercado. Y hoy una
- 49:03investigación de mercado con las
- 49:04inteligencias artificiales las podés
- 49:06hacer siempre y cuando también esté el
- 49:09profesional que te diga que sí y que no,
- 49:11porque ahí está la diferencia. Sí. No es
- 49:13que yo le puedo preguntar cualquier cosa
- 49:14a la inteligencia artificial y me va a
- 49:16tirar lo que lo que sea, o sea, me lo me
- 49:20va a tirar lo que es correcto. Y ahí yo
- 49:23creo que es donde tenemos que prestar
- 49:24atención. La inteligencia artificial se
- 49:27maneja con grandes volúmenes de datos y
- 49:29cuando no encuentra los datos alucina.
- 49:32Es lo que nosotros llamamos
- 49:33alucinaciones de la inteligencia
- 49:34artificial. Entonces, inventa datos.
- 49:36Entonces acá ojo con eso también. Y por
- 49:39eso les decía, aquellos profesionales,
- 49:40el diseñador gráfico, nosotros como
- 49:42licenciados en marketing o los
- 49:45investigadores de mercado, por ejemplo,
- 49:47tienen que poner su impronta porque la
- 49:50inteligencia artificial por sí sola eh
- 49:52no tiene los resultados óptimos, por lo
- 49:55menos hasta ahora. Yo no lo he visto.
- 49:57Eh, así que bueno, nada,
- 50:00profe.
- 50:01Sí, David, te escuchamos. El otro día
- 50:03estaba haciendo un trabajo con la
- 50:05inteligencia y, o sea, yo uno, viste que
- 50:09metiendo mano va aprendiendo la fuerza y
- 50:11va descubriendo cosas también.
- 50:13Eh eh yo le había dicho a la
- 50:15inteligencia que que no me dé
- 50:17simplemente los datos, sino que sea
- 50:19autocrítico, que me que me critique
- 50:21algunas eh eh ideas que yo tengo y que
- 50:25me guíe, que lo hagamos el trabajo de de
- 50:28a dos y y a la misma vez que me enseñaba
- 50:31y me hacía pregunta en la cual me
- 50:33obligaba a pensar a mí y que yo lo y de
- 50:36ahí me di cuenta que empezaba a verlo al
- 50:37trabajo de otra manera que como al
- 50:40principio lo hacía, simplemente le daba
- 50:42orden y me y me respondía, me daba la
- 50:43información y yo, ¿qué hacía? Copiaba.
- 50:45Pero esta vez eh lo hice de esta manera
- 50:48y la verdad que me resultó muy
- 50:49interesante porque yo estaba aprendiendo
- 50:51en sí, aparte de las cosas que yo ya
- 50:53sabía, ¿no? Eh, ahí yo dije, "Ah, mira,
- 50:56o sea, depende de cómo uno utilice la
- 50:59herramienta." Sí, por ahí sí sabemos que
- 51:01tiene sus cosas malas, pero bueno, este
- 51:05ya eso me tocó experimentar. Por
- 51:07ejemplo, si yo le digo, "Quiero que me
- 51:08dé su arme un proyecto, pero si yo le
- 51:11digo el entorno a mi zona, cuáles son
- 51:13las problemáticas, creo que ahí ya me la
- 51:16va afinando y va entendiendo mi entorno
- 51:18porque lo veía de manera global, por
- 51:21ejemplo. Entonces yo fui descubriendo
- 51:23esas cositas y la verdad que eh me van
- 51:25resultando interesante, ¿no? Obviamente
- 51:28sé que no debo depender el 100% de la
- 51:31sino que también debo meter mis ideas,
- 51:34que la conozca mi idea para trabajarla y
- 51:37y bueno,
- 51:40perfecto, David, eso es el la idea de de
- 51:44traer esta herramienta de este curso que
- 51:46no sea la Biblia, digamos, bueno, es
- 51:49solo IA porque se nota, porque ustedes
- 51:51imagínense que si todo el mundo está
- 51:53usando IA, la IA, ¿dónde saca esos
- 51:54datos? De otros de otros usuarios. Sí.
- 51:57Entonces, todo igual, todo lo mismo y
- 52:00eso, créanme que se nota. Sí, más allá
- 52:02de que no necesita ser profesional, sabe
- 52:04que se hizo conía cuando tiene una
- 52:06determinada estructura. Entonces, ¿qué
- 52:08les propongo con esto? E que la usen,
- 52:11pero que la humanicen, ¿sí? Que le
- 52:13pongan su impronta, que le pongan su
- 52:15mirada.
- 52:17Eh, acá vemos en el chat un segundito
- 52:19que quiero leer un poquito.
- 52:24Eh,
- 52:32quiero leer.
- 52:34Bueno, acá me dice Karen, "Yo la he
- 52:36usado para crear guiones para video." Le
- 52:38digo, "Eh, actúa como medio buer ber y
- 52:42le doy la idea de detalle lo que
- 52:43quiero." Perfecto.
- 52:45a lo que yo me refería, Karen, con que
- 52:48eh vos podés usar la IA para esas tareas
- 52:52que antes nos llevaban tiempo porque es
- 52:54es real. Antes cuando queríamos armar
- 52:55una cena o se acuerdan cuando hablábamos
- 52:57de las historias, ¿sí? Del storytelling,
- 53:00que teníamos que armar el cuentito.
- 53:02Bueno, hoy le pedimos una guía y nos da
- 53:04un pantallazo de lo que queremos.
- 53:05Después nosotros vamos armando, o sea,
- 53:07sacamos, ponemos, le ponemos nuestra
- 53:09impronta, pero tiene eso que en 5
- 53:11minutos te das cinco o seis ideas y con
- 53:13eso armando un ese torbellino de ideas
- 53:15que hacíamos en secciones anteriores,
- 53:17¿se acuerdan? Bueno, lo puedes hacer en
- 53:195 minutos con una eh, pero siempre y
- 53:22cuando aprendiendo a curar la respuesta
- 53:24que te dan. Como decía David, desafíala,
- 53:27¿sí? porque te va a decir, están
- 53:29preparadas para responderte todo de
- 53:30manera positiva. De hecho, si ustedes le
- 53:32piden algo negativo, muy probablemente
- 53:33lo lleve o eh a una respuesta que
- 53:37ustedes no quieren. Sí, están preparadas
- 53:39para para responder de una determinada
- 53:42manera. Bien, a ver, yo la utilizo para
- 53:45crear contenido y sacar ideas. Perfecto,
- 53:48Beatriz. Es así, o sea, se está perfecto
- 53:51el uso. Todas las imágenes son lo mismo,
- 53:53pero eh con diferente información.
- 53:59Eh, Betti dice que le pone su impronta.
- 54:01Perfecto. Lo uso para mostrar las notas
- 54:03aromáticas de los perfumes. El primer eh
- 54:06el primer tiempo la que falta que
- 54:08faltaba mucho era meta.
- 54:12Sí, yo me di cuenta que inventaba datos
- 54:13estudiando. Si querés después, eh,
- 54:15Gonza, abrita el micrófono y displayate
- 54:17un poquito más porque no entendí mucho
- 54:19el concepto, así que si querés habrita
- 54:21el micrófono y nos contas un poquito de
- 54:22qué se trata.
- 54:24Eh, si yo me di cuenta,
- 54:34eh yo me di cuenta que inventaba datos
- 54:36estudiando el concurso de jerarquía
- 54:39directiva, confundía a los eh los
- 54:41autores que tenían el concepto parecido.
- 54:44Claro, alucina cuando no tiene una
- 54:46respuesta, eh, alucina porque te tiene
- 54:49que decir algo. Están son máquinas, ¿sí?
- 54:51No, no son humanos, aunque parezcan,
- 54:54aunque nos están imitando muchísimo,
- 54:56aunque hoy se puedan copiar eh nuestras
- 54:58voz y y nuestra imagen, porque ese es el
- 55:02tema ético. Estoy acumando un poquito la
- 55:05los chicos de de sistema siempre me
- 55:07dicen que me tengo que ver en cámara,
- 55:08así que estoy acomodando la cámara,
- 55:09chicos. E se tiene que ver,
- 55:13se tiene que la tiene que darte una
- 55:16respuesta y muchas veces cuando no la
- 55:18tiene alucina. Entonces, ojo con eso.
- 55:20Eh, traten de
- 55:24no usarla como una persona humana, ¿no?
- 55:26Mucho se confunde y nos pasa a todos
- 55:28cuando estamos mucho tiempo en las
- 55:29pantallas o con las máquinas que
- 55:31pensamos que es un humano y no es
- 55:32humano, es una máquina, ¿sí? que nos
- 55:34está dando información en base a
- 55:36millones y millones y millones de
- 55:38información que tiene y y de fuentes
- 55:41donde saca contenido, porque tiene un
- 55:42poder de procesamiento que vimos que era
- 55:44una de las condiciones para que esto
- 55:46suceda. Tiene un poder de eh de
- 55:49procesamiento. De hecho, ustedes ponen
- 55:50algo y cuánto les tarda segundos en
- 55:52darle una respuesta. Bueno, procesa muy
- 55:54rápido. Sí, esto no quiere decir que esa
- 55:57información sea real. Y ahí es donde
- 55:58entra la parte humana, la parte nuestra,
- 56:00de ver y de curar ese contenido y de
- 56:02chequear que si hay información
- 56:04fideligna, ¿sí? O que realmente sea así.
- 56:07Bien.
- 56:10Eh, después un debate en una una parte
- 56:12del módulo, hablamos de todo lo que es
- 56:14la ética, del uso de la IA y la ética y
- 56:16esto si va a reemplazar o no va a
- 56:18reemplazar al humano. Yo digo hasta hoy,
- 56:20no sabemos más adelante e que bueno que
- 56:24lo que podemos ofrecer hoy, hoy en la
- 56:26actualidad 2026 es poner esta parte
- 56:30humana que lo tenemos nosotros y donde
- 56:32no somos reemplazables. Sí.
- 56:35Em,
- 56:38Elisa dice, "Sí, yo me di cuenta que
- 56:42inventaba." Ah, eso lo leímos hace un
- 56:44ratito.
- 56:47Bien, perfecto. Bueno, muchas gracias,
- 56:50chicos. Están participando todos hoy en
- 56:52la clase, me encanta.
- 56:56Bueno, ¿alguien lo saca para sacar
- 56:57ideas?
- 57:00Eh, bárbaro. Vamos a compartir y vamos a
- 57:03seguir con con la clase. Entonces, eh,
- 57:05buenísimo que la estén usando
- 57:10compartir.
- 57:14Bueno, y continuando un poquito con la
- 57:16clase, eh, vamos a ver esto del prom,
- 57:20¿sí? Cómo hacer un prom ideal. Sí. Y
- 57:24después cada uno lo va a ir manejando y
- 57:26en base a su experiencia lo va a ir
- 57:27trabajando. Pero bueno, esto es lo que
- 57:28para nosotros sería un prom ideal tanto
- 57:31de texto como de imagen. Sí, si es un
- 57:34prom de texto le tenemos que poner un
- 57:35rol, ¿si? Le tenemos que dar un
- 57:37contexto,
- 57:39instrucciones, le tenemos que decir un
- 57:41formato para qué red social queremos,
- 57:43por ejemplo, un ejemplo nuestro que nos
- 57:46gustaría de acuerdo a lo que le pidamos.
- 57:48Sí.
- 57:50Eh, y el tono, el tono y las emociones.
- 57:52Tomo, dice ahí un error de tipeo, pero
- 57:54el tono y las emociones que yo quiero
- 57:56generar en ese eh prom de texto que en
- 58:00esa respuesta que yo que quiero que me
- 58:02dé la guía. Sí. En cuanto a la imagen le
- 58:05tenemos que explicar quién, qué, ¿sí?
- 58:09Dónde, desde dónde, el cómo y los
- 58:13formatos y los estilos que queremos de
- 58:15esa imagen. Sí. Por ejemplo, no sé, arma
- 58:19una imagen de una flor,
- 58:23¿no? Tenemos que decirle qué tipo de
- 58:25flor, dónde va a estar esa flor, desde
- 58:28dónde saque ese material, ¿sí? ¿Cómo
- 58:31queremos que sea esa flor? El formato,
- 58:33el estilo, ¿sí? si queremos que se una
- 58:35flor, no sé, a través de un cuadro
- 58:37pintado, a través de algo natural,
- 58:41eh, para que lo procese y obviamente lo
- 58:44aplique.
- 58:47Bien, aplicaciones de la inteligencia
- 58:48artificial en marketing. Bueno, el
- 58:50objetivo de este bloque, de esta clase,
- 58:52es comprender como la inteligencia
- 58:53artificial ya forma parte de nuestras
- 58:55estrategias de marketing digital y
- 58:57reconocer ejemplos reales en el entorno
- 59:00cotidiano. Sí. ¿Cómo se aplica la
- 59:02inteligencia artificial en marketing?
- 59:04Bueno, acá te presentamos seis áreas
- 59:07claves donde la inteligencia artificial
- 59:09está transformando el marketing con
- 59:11ejemplos claros y fáciles de
- 59:14identificar. ¿Sí? Primero,
- 59:17recomendaciones personalizadas. ¿Qué
- 59:19hace? Analiza tus comportamientos,
- 59:21gustos y hábitos para sugerirte
- 59:23productos o servicios que probablemente
- 59:25te interesen. Por ejemplo, en Amazon,
- 59:29clientes que compraron esto también
- 59:31compraron otra cosa. Sí, los ven real,
- 59:35les pasó, pueden ir contestando en el
- 59:38chat, así voy a ir mechando entre las
- 59:41clases y el chat como para que sea un
- 59:43poco más entretenido. Sí, por ejemplo,
- 59:45Netflix, eh, sugerencia para vos, es lo
- 59:47que hablábamos antes. si viste una
- 59:49película después te sugiere algo que que
- 59:51a vos como que me adivinó el
- 59:53pensamiento, ¿no? ¿Cómo sabes que me
- 59:55gusta esto? Bueno, por tus
- 59:57comportamientos anteriores, justamente.
- 1:00:00Ventaja para las marcas, bueno, aumenta
- 1:00:02la conversión y mejora la experiencia
- 1:00:04del cliente. Sí. Y la inteligencia
- 1:00:06utilizada, machine learning, si lo vimos
- 1:00:08antes.
- 1:00:10Segundo, chatbot inteligentes y atención
- 1:00:13247. Si qué hace, responde preguntas
- 1:00:16frecuentes, toma pedidos. agendas citas
- 1:00:19o resuelve reclamos de forma
- 1:00:21automatizada.
- 1:00:22Por ejemplo, Mercadoolbre, el bot de
- 1:00:25ayuda del comprador. Sé si lo usaron,
- 1:00:27pero bueno, se se lo pueden ver. Eh,
- 1:00:32¿qué hace esto? Mejora el servicio del
- 1:00:34cliente sin necesidad de estar en línea
- 1:00:36todo el tiempo. Sí, usa el procesamiento
- 1:00:38de lenguaje natural.
- 1:00:40Eh, es como tener un un vendedor 247,
- 1:00:44¿no? Y bueno, cuando hay alguna pregunta
- 1:00:46que este chatbot no entiende, lo deriva
- 1:00:48un humano. Eso también es una
- 1:00:50automatización.
- 1:00:52Bien, automatizaciones de mail
- 1:00:54marketing. Otra de las herramientas de
- 1:00:56cómo usamos la inteligencia artificial
- 1:00:58en marketing. ¿Qué hace? Por ejemplo,
- 1:01:00envía mails en momentos clave con
- 1:01:04asuntos y contenidos personalizados
- 1:01:06según el comportamiento del usuario.
- 1:01:09Eh, por ejemplo, mandar un mail si
- 1:01:12abandonaste el carrito o si es tu
- 1:01:14cumpleaños. Sí, recuerden que más de
- 1:01:18ustedes si alguna vez se suscribieron
- 1:01:20alguna página, yo por ejemplo tengo un
- 1:01:23supermercado, lo hizo Facebook en en el
- 1:01:26principio, yo creo que fue uno de los
- 1:01:28pioneros, o sea, uno de los primeros que
- 1:01:30cuando era tu cumpleaños te mandaba o te
- 1:01:31armaba un un recuento de fotos con la
- 1:01:35foto que vos habías subido. Vos decís,
- 1:01:37"Wow, se acordó de mi cumpleaños." En
- 1:01:38realidad son automatizaciones que que
- 1:01:41hace la plataforma. En este caso, main
- 1:01:43marketing. Sí, si se suscribieron, por
- 1:01:45ejemplo, algún, no sé, una red
- 1:01:47supermercado, me pasó hace muy poquito,
- 1:01:49te llega también para el cumpleaños,
- 1:01:51para hitos específicos que ellos
- 1:01:54configuran las felicitaciones. Sí. Eh,
- 1:01:58esto aumenta las tasas de apertura y
- 1:01:59fideliza. Sí, recuerden que que venimos
- 1:02:02hablando esto de del mail marketing, que
- 1:02:05muchos lo tienen como olvidado, dicen,
- 1:02:07¿quién abre el correo? Y la mayoría de
- 1:02:09nosotros hoy tenemos al menos un correo
- 1:02:10en el teléfono. ¿Sí? Entonces, esa tasa
- 1:02:13de apertura es mucho mayor si nosotros
- 1:02:15usamos esa esa herramienta. Y por otro
- 1:02:17lado, fideliza. En este caso, por
- 1:02:19ejemplo, acordarse del cumpleaños,
- 1:02:21imagínense que tengan miles de clientes,
- 1:02:24si o tengan una base grande de clientes,
- 1:02:25¿cómo harían? Que ya se hacían el
- 1:02:27marketing tradicional, lo usábamos esto
- 1:02:29de de acordarnos del cumpleaños del
- 1:02:31descuento. Bueno, hoy se puede hacer a
- 1:02:33través de una herramienta digital que se
- 1:02:35llama mail marketing. Sí.
- 1:02:38y eh la IA predice el mejor eh momento
- 1:02:41para enviar.
- 1:02:43Después tenemos publicidad programática.
- 1:02:45¿Qué hacemos? Bueno, compra y coloca
- 1:02:47anuncios automáticamente en lugares más
- 1:02:49efectivos para la audiencia más
- 1:02:51adecuada. Eso es otro uso que se le da a
- 1:02:54la inteligencia artificial en el
- 1:02:55marketing. Por ejemplo, Facebook Ad o
- 1:02:58Google Ads muestran tus anuncios a
- 1:03:00personas que cumplen ciertas
- 1:03:02características o intereses. ¿Sí? ¿Cuál
- 1:03:05es la ventaja de esto? que optimiza el
- 1:03:07presupuesto y mejora resultados. Sí, la
- 1:03:10usa la guía para analizar
- 1:03:12comportamientos y justamente predecir
- 1:03:14resultados.
- 1:03:17Bien, también la usamos para generación
- 1:03:19de contenidos seguramente y es lo que
- 1:03:21veníamos charlando un poquito en el chat
- 1:03:23ahí, que es lo que la mayoría la usa,
- 1:03:25¿sí? Hoy como parte de esta acción de
- 1:03:27marketing, ¿sí? ¿Qué hace? Bueno, crea
- 1:03:30texto, algunos alguna dijo por ahí que
- 1:03:33hacía los textos, los copis, que
- 1:03:34acompañaban las imágenes, los reels con
- 1:03:36inteligencia artificial y está bárbaro.
- 1:03:39Lo que sí, bueno, obviamente siempre
- 1:03:41tengan en cuenta que alucina, tengan en
- 1:03:44cuenta que es muy e muy mecanizado, o
- 1:03:47sea, que le tienen que poner esa
- 1:03:48impronta o esa voz o ese tono que tiene
- 1:03:51su marca. Sí. Ejemplo, chat GPT, escribe
- 1:03:54copies, ideas eh para redes, guiones,
- 1:03:58¿sí? Canva, que también lo nombraron hoy
- 1:04:00en clase, diseña conía y sugiere textos.
- 1:04:03¿Cuál es la ventaja de esto? Es que
- 1:04:05ahorramos muchísimo tiempo, lo venimos
- 1:04:06diciendo durante toda la clase, si
- 1:04:08ahorramos tiempo estimula la creatividad
- 1:04:10y acelera los procesos. Sí. Inteligencia
- 1:04:12generativa con mucho GPT, dar
- 1:04:16sí. Bien, esto es lo que más usamos en
- 1:04:19marketing, creo, hasta ahora. esto y e
- 1:04:24la publicidad, obviamente la
- 1:04:26automatización, mail marketing son algo
- 1:04:28que que la mayoría de ustedes, sean
- 1:04:30emprendedores, sean empresas ya
- 1:04:33internacionales o nacionales, lo usan,
- 1:04:36¿sí? O lo podrían usar.
- 1:04:39Bien,
- 1:04:40también se usa en el análisis de
- 1:04:42sentimientos y reputación que hace,
- 1:04:45bueno, escanear redes sociales o reseñas
- 1:04:47para detectar si los comentarios son
- 1:04:49positivos, negativos o neutros. Sí, ya
- 1:04:51lo vamos a ver más adelante, que nuestra
- 1:04:54marca tiene una voz, tiene una forma de
- 1:04:55contestar y muchas veces lo que pasa,
- 1:04:58sobre todo aquellas eh empresas,
- 1:05:01instituciones o marcas personales que
- 1:05:03tienen muchísimos seguidores y y reciben
- 1:05:06muchísimos comentarios por días, hoy la
- 1:05:08inteligencia artificial puede analizar
- 1:05:10esos comentarios y también crear un
- 1:05:12manual de marca, un manual de crisis,
- 1:05:15por ejemplo, en el caso que haya alguna
- 1:05:17crisis de reputación de cómo responder
- 1:05:20ante eso. Sí, ejemplo, e bueno, miden la
- 1:05:23percepción de de una marca, lo que
- 1:05:25hablábamos antes. Eh, en base a los
- 1:05:27comentarios que dicen nuestros usuarios,
- 1:05:30pueden armar un mensajito y responderle
- 1:05:33de acuerdo al tono que nosotros le
- 1:05:34indiquemos. Permite anticiparse a las
- 1:05:37crisis o ajustar campañas según el
- 1:05:39estado emocional del público. ¿Sí?
- 1:05:44Bien.
- 1:05:47Y acá para ir terminando ya los
- 1:05:49conceptos, hay algo que que me pareció
- 1:05:51interesante que que ustedes lo vean, que
- 1:05:53es la automatización en marketing,
- 1:05:56donde la definición es que es el uso de
- 1:05:58la tecnología frecuentemente con
- 1:06:01inteligencia artificial para realizar
- 1:06:03tareas repetitivas de forma automática,
- 1:06:06¿sí? mejorando la eficiencia, reduciendo
- 1:06:08errores y permitiéndonos enfocarnos en
- 1:06:11lo estratégico o lo creativo.
- 1:06:14No es trabajar más, es trabajar mejor.
- 1:06:17Sí, eso es un poquito el mensaje que les
- 1:06:19quería dejar con respecto a al uso de la
- 1:06:22inteligencia artificial y cómo la
- 1:06:24abordamos desde desde el marketing.
- 1:06:31Bien.
- 1:06:33Eh,
- 1:06:35¿qué tareas se pueden automatizar?
- 1:06:37Bueno, captación de leads, formularios
- 1:06:39inteligentes que se conectan con CRMs o
- 1:06:42eh WhatsApp. Los CRMs son unos sistemas
- 1:06:45por ahí, si las empresas son un poquito
- 1:06:47más grandes, si están trabajando en una
- 1:06:48empresa un poquito más grande y no son
- 1:06:50emprendedores, los emprendedores al
- 1:06:52principio no tienen CRMs, que son esa
- 1:06:55base de datos donde está toda la
- 1:06:56trayectoria de sus clientes, qué nos
- 1:06:59compran, qué presupuesto nos pidieron.
- 1:07:01Sí, es un es como un sistema que
- 1:07:03centraliza todo ese tipo de información
- 1:07:06o WhatsApp, que es lo que la mayoría de
- 1:07:07nosotros utilizamos. Popups
- 1:07:10automatizados con ofertas según el
- 1:07:12comportamiento del visitante.
- 1:07:14Eh, esto es para captación de lead, ¿no?
- 1:07:17Lead prospecto, clientes potenciales,
- 1:07:19nuestros futuros clientes, como ustedes
- 1:07:22lo quieran llamar. En marketing van a
- 1:07:24ver que usamos mucho esta palabra que es
- 1:07:25lead, ¿sí? Mail marketing, bienvenida
- 1:07:28automática al suscribirse, por ejemplo,
- 1:07:30recordatorios, promociones o carritos
- 1:07:32abandonados,
- 1:07:34gestión de redes sociales, programación
- 1:07:36de publicaciones, respuestas automáticas
- 1:07:38a comentarios o mensajes, chatbot, eh,
- 1:07:42también sí, análisis de métricas,
- 1:07:45informes automáticos de rendimiento de
- 1:07:47redes, campañas y sitios web. Después
- 1:07:50tenemos publicidad digital, campañas
- 1:07:52automáticas que optimizan el presupuesto
- 1:07:54y segmentación en tiempo real.
- 1:08:00Bien,
- 1:08:03chicos, tomamos eh un poquito de agua,
- 1:08:06paramos 2 minutitos y avanzamos. Sí, si
- 1:08:10alguien tiene alguna pregunta o alguna
- 1:08:12consulta, la deja en el chat y antes de
- 1:08:14retomar leo un ratito el chat antes de
- 1:08:17empezar con esto que se viene acá.
- 1:09:06Bueno, continuamos porque si no no nos
- 1:09:08va a dar después el tiempo para hacer la
- 1:09:10actividad.
- 1:09:11Vamos con esta. Bueno, esto que ustedes
- 1:09:14también ya lo tienen en el material de
- 1:09:15estudio son algunas herramientas,
- 1:09:18obviamente que no las podemos dar algú a
- 1:09:21todas detalladamente porque no nos
- 1:09:23alcanzaría el tiempo de 5 semanas que de
- 1:09:265 meses que tenemos para desarrollar
- 1:09:28cada una de estas herramientas, pero sí
- 1:09:31me pareció conveniente que ustedes lo
- 1:09:32tengan para que cada uno de ustedes lo
- 1:09:34pueda investigar. Sí. Eh, por ejemplo,
- 1:09:36cuando hablábamos de mail marketing, las
- 1:09:38herramientas que tenemos, que pueden ser
- 1:09:41estas que están viendo en pantalla, para
- 1:09:43qué sirven y el nivel de dificultad
- 1:09:46también que sepan, porque muchos por ahí
- 1:09:48cuando escuchan de, bueno, de estas
- 1:09:50automatizaciones o correo electrónico
- 1:09:52dicen, "Bueno, yo esto no porque no lo
- 1:09:54sé, porque es muy difícil que por ahí al
- 1:09:57principio esa es una de los
- 1:09:59cuestionamientos, por lo menos por lo
- 1:10:01menos que he tenido cuando trabajo con
- 1:10:04con empresas."
- 1:10:05Bueno, decirle que se animen. Sí. Eh,
- 1:10:07acá tienen toda una guía para que
- 1:10:09empiecen a impulsionar un poquito de qué
- 1:10:11se trata cada herramienta. Muchos de
- 1:10:14ustedes seguramente ya la están usando,
- 1:10:15pero los que no, eh los invito a que a
- 1:10:20que se animen y que empiecen a usarla.
- 1:10:23Muchas son gratuitas o tienen una
- 1:10:25versión gratuita para x cantidad de de
- 1:10:27correos electrónicos enviados y bueno, a
- 1:10:29partir de una cierta cantidad,
- 1:10:31obviamente cobran un canon. Eh, y son
- 1:10:35herramientas que nosotros nos parece que
- 1:10:36son las más intuitivas, ¿sí? Que si
- 1:10:38ustedes entran son muy fáciles de de
- 1:10:40utilizar o más simples de utilizar. Eh,
- 1:10:43así que bueno, se las recomiendo. Y acá
- 1:10:45está el grado de dificultad de cada una.
- 1:10:47Por ejemplo, en redes sociales,
- 1:10:48Netricol, sí, programación de posteo y
- 1:10:50análisis, atención al cliente, bueno,
- 1:10:53Medicat, eh, crear chatbot para
- 1:10:56WhatsApp, Messenger o Instagram, los
- 1:10:59formularios, que el que más usamos es el
- 1:11:02de UR, pero bueno, hay otras plataformas
- 1:11:03que también ofrecen este tipo de de
- 1:11:05formularios que sirven, por ejemplo,
- 1:11:07para capturar o derivar le de manera
- 1:11:09automática.
- 1:11:11Eh, bueno, automatizaciones generales,
- 1:11:13por ejemplo, para conectar apps entre
- 1:11:15sí.
- 1:11:17Eh, y bueno, los CRMs, que es lo que
- 1:11:19hablábamos antes, como HPOT, ¿sí?, por
- 1:11:22ejemplo, para gestión automatizada de
- 1:11:25contactos y oportunidades.
- 1:11:27Así que, bueno, se los dejo para que lo
- 1:11:28investiguen. Eh, como les dije antes,
- 1:11:31por ahí ver cada una de estas
- 1:11:32plataformas no llevaría muchísimo
- 1:11:33tiempo, no es el objetivo del curso,
- 1:11:35pero sí que ustedes sepan que están y
- 1:11:37que me me encantaría que cada uno las
- 1:11:39pueda investigar. Sí.
- 1:11:43Bien.
- 1:11:45Eh, a nivel general podemos decir que la
- 1:11:47inteligencia artificial en el marketing
- 1:11:49nos permite entender mejor a la
- 1:11:51audiencia y conectar con clientes y
- 1:11:53usuarios, tomar decisiones con mayor
- 1:11:56información y datos personalizados y
- 1:11:58análisis, fomentar la creatividad
- 1:12:00produciendo imágenes, textos y videos y
- 1:12:03delegar y automatizar tareas. Sí, esto
- 1:12:07es un resumen de lo que vimos hoy en
- 1:12:09clase e y que creemos que que es lo que
- 1:12:13nos permite el uso de la inteligencia
- 1:12:15artificial en en marketing, ¿no?
- 1:12:18Bien, plataformas como Google Ad y
- 1:12:21Facebook Ad utilizan la IA para decidir,
- 1:12:24por ejemplo, quién ve el anuncio, cuándo
- 1:12:27lo ven, con qué frecuencia lo ven, ¿sí?
- 1:12:31Y cómo funciona esto de la inteligencia
- 1:12:34artificial generativa. Sí, la IA con su
- 1:12:37evolución
- 1:12:39eh no solo reproduce información que ya
- 1:12:42conoce, sino que genera contenido
- 1:12:44completamente
- 1:12:45eh original. Puede escribir cuentos,
- 1:12:48dibujar personajes, componer música o
- 1:12:50inventar recetas de cocina, entre muchas
- 1:12:52cosas más. A diferencia de otras guías
- 1:12:55que solo reconocen patrones. Sí, la
- 1:12:57inteligencia artificial generativa crea
- 1:13:00contenido desde cero basándose en lo que
- 1:13:02ha aprendido, por ejemplo, escribir,
- 1:13:04dibujar, componer música, programar. Sí.
- 1:13:10Bien, hasta acá llegamos con todo lo que
- 1:13:12es la guía. Yo ahora los quiero escuchar
- 1:13:14un ratito a ustedes. A ver, vamos a
- 1:13:16dejar de compartir para mirarnos un
- 1:13:20poquito. Cuéntenme un poquito, ¿han les
- 1:13:22pareció o o les hizo ruido un poquito
- 1:13:25esto lo que venimos hablando de la
- 1:13:27inteligencia artificial? ¿Les pasó esta
- 1:13:30semana? ¿Vienen para atrás? entraron en
- 1:13:32alguna plataforma, lo pudieron vivenciar
- 1:13:36estos conceptos que dimos hoy en clase,
- 1:13:38alguien si quiere habilitar el micrófono
- 1:13:40o escribir en el chat, yo los voy
- 1:13:42leyendo.
- 1:13:55Como ya vimos que una de las alumnas
- 1:13:56dijo, "No quiero más flyer en
- 1:13:57inteligencia artificial." O sea, que ya
- 1:14:00lo pudo vivenciar, ¿no? Eh, pero bueno,
- 1:14:03alguien que les haya pasado algo como
- 1:14:04como vimos antes, a lo mejor fue su
- 1:14:06cumpleaños y recibieron un correo,
- 1:14:08quiero que cuenten eso simplemente o
- 1:14:10algo que les haya pasado que dicen,
- 1:14:12"Estaba charlando con unos amigos y
- 1:14:15bueno, me suscrieron esto."
- 1:14:19Eh, bueno,
- 1:14:19no sé, a mí a mí lo que me pasa es que
- 1:14:22no sé, por ahí estamos hablando de un
- 1:14:23tema de conversación, una reunión y
- 1:14:25después abrimos cualquier app y empieza
- 1:14:27a aparecer continuamente
- 1:14:30eh información que estábamos hablando.
- 1:14:31No sé, ponerle que estábamos diciendo,
- 1:14:33"Me quiero comprar un auto, listo."
- 1:14:35Abrimos Instagram, Facebook, lo que
- 1:14:37fuese, y empiezan a aparecer todo como
- 1:14:40publicidades de auto, de agencias o no
- 1:14:43sé, o publicidad de cómo contener tu
- 1:14:46primer auto empiezan a aparecer mails de
- 1:14:50así de de concesionarias y todo eso.
- 1:14:54Claro, tal cual.
- 1:14:55Eso es el algoritmo del del mismo
- 1:14:57celular. Cuando uno compra un celular,
- 1:15:00habilita todos los micrófonos y eso es
- 1:15:02lo que pasa eh con respecto a cuando
- 1:15:05hablas y siempre se dice, "El celular me
- 1:15:08escucha." Y sí, el celular escucha
- 1:15:10porque nosotros damos pie a habilitar
- 1:15:13los micrófonos.
- 1:15:15Entonces, el mismo algoritmo que estamos
- 1:15:17hablando sobre el celular, digamos.
- 1:15:20Gracias Nadia, o sea, excelente. Gracias
- 1:15:23por por comentario. Pero bueno, es
- 1:15:25realmente así, no es que hay una persona
- 1:15:27escuchando atrás, sino que nosotros no
- 1:15:28sean idea, chicos, seamos sinceros.
- 1:15:31Cuando abrimos una nueva aplicación,
- 1:15:33cuando descargamos, ¿alguien lee la
- 1:15:35letra chiquita de de lo que aceptas
- 1:15:37cuando abrís la aplicación? Cuando
- 1:15:39ingresan a un sitio que les dicen,
- 1:15:41"Podemos tomar sus datos." ¿Alguien lee
- 1:15:44la letra chiquitita o das permiso para?
- 1:15:47Nadie lo lee. Sí. Bueno, ahí está donde
- 1:15:49nosotros habilitamos un montón de cosas,
- 1:15:52entre ellos si tenemos, por ejemplo,
- 1:15:54como decía Nadia, el micrófono
- 1:15:55habilitado para la aplicación, eh,
- 1:15:57bueno, seguramente no no es que lo están
- 1:16:00escuchando, sino que están eh no es que
- 1:16:03hay una persona trás escuchando, sino
- 1:16:04que son unos sistemas justamente que
- 1:16:06toman estas palabras claves como era
- 1:16:07antes cuando nosotros hacíamos una
- 1:16:09búsqueda y las empresas que hasta el día
- 1:16:11de hoy se usa que que compran espacios
- 1:16:14para para estas palabras claves.
- 1:16:17Algo muy parecido sucede con la un poco
- 1:16:19más profundo, obviamente, ¿no? Eh, pero
- 1:16:22bueno, es por eso, básicamente.
- 1:16:23Entonces, si no queremos que nos
- 1:16:25escuchen, bueno, paguemos todo, no demos
- 1:16:27permisos y bueno, así obviamente vamos a
- 1:16:29evitar eso, pero eh justamente los
- 1:16:31negocios digitales que se han armado en
- 1:16:33base a todo esto es porque nosotros le
- 1:16:35hemos dado como usuarios muchísimos
- 1:16:36permisos.
- 1:16:39Bien, a ver qué dice.
- 1:16:44Dice Verónica, "Yo en su momento recibía
- 1:16:47de Facebook por mi cumple. Últimamente
- 1:16:49no, porque entiendo que también están
- 1:16:51usando otras estrategias. Eh, por
- 1:16:53ejemplo, esto de hacerte un resumen de
- 1:16:55foto, que seguramente te llega el día de
- 1:16:57tu cumpleaños.
- 1:16:58Eh, me pasa lo mismo queo.
- 1:17:02Hola, profe.
- 1:17:04Sí, escucho. No se
- 1:17:05escucha. Sí, Anaí,
- 1:17:07eh, no sé, mira, una vez yo busqué,
- 1:17:10porque yo tenía un seguro de salud de
- 1:17:12prepago y yo lo busqué en Google, este,
- 1:17:15más o menos para cambiarme el seguro y
- 1:17:17de un momento entré a Instagram, al
- 1:17:19Facebook y empezó a salirme todo lo del
- 1:17:21seguro. No sé si tendrá algo que ver el
- 1:17:23tema ahí porque fue algo nada que ver
- 1:17:26porque está en el en Google
- 1:17:29cotizando, preguntando todas esas cosas,
- 1:17:31llenaba formularios, pero automático
- 1:17:33cuando ingresé a Instagram o Facebook me
- 1:17:36salió automáticamente seguro de acá a
- 1:17:39Sancor de todo tipo de seguros que
- 1:17:41pueden haber me salían este en el Mil me
- 1:17:44mandaban este completar el formulario
- 1:17:46que te no sé que hasta en el WhatsApp me
- 1:17:48llegó y eso por digo, ¿por qué? Y digo,
- 1:17:51supuestamente yo estaba buscando en el
- 1:17:52Google, no tenía nada que buscar en el
- 1:17:54ni en el Facebook, ni en el Instagram,
- 1:17:56ni en el WhatsApp.
- 1:17:57Claro.
- 1:17:58Ni en el mail.
- 1:17:59Bueno, es eso. Eh, Anaí, eh, seguramente
- 1:18:03les pasa todo como ahí hay una una
- 1:18:05participante que habla que puso un
- 1:18:08carrito en Mercadolibbre, una notebook
- 1:18:10que al final no compró y después le
- 1:18:12llegaban de todos. Bueno, tiene que ver
- 1:18:14eso me pasó con Shane que me dice cada
- 1:18:15rato, "Tenés un carrito pendiente que
- 1:18:17tenés que este se está acabando, quedan
- 1:18:20los últimos pedidos, no sé qué cosa."
- 1:18:23Bueno, claro, no es que solamente te
- 1:18:25tienen a vos y te están mandando
- 1:18:27personalizados, sino que lo hacen de
- 1:18:29manera automáticamente
- 1:18:29es algo como computarizado que se está
- 1:18:32programado, que mandan así
- 1:18:33automáticamente.
- 1:18:35Exactamente. Así es. Estudian los
- 1:18:37comportamientos, chicos. Por eso les
- 1:18:38pasa lo que les está pasando, pero eso
- 1:18:40tiene que ver con los permisos que
- 1:18:41nosotros damos, no es que nos escuchan
- 1:18:43porque sí y porque, bueno, tienen todo
- 1:18:45el permiso del mundo. De hecho, eh
- 1:18:47cuando trabajen en redes sociales, si
- 1:18:49alguien, yo creo que había varios
- 1:18:50alumnos que están trabajando acá en
- 1:18:52están haciendo el curso de community
- 1:18:53manager, si no me equivoco, seguramente
- 1:18:55hay un módulo donde les explica cómo
- 1:18:57trabajar con con los datos, ¿sí?, y
- 1:19:00sensibles, tanto los que pedimos a
- 1:19:02través de un formulario de Google o
- 1:19:03cuando lo derivamos a alguna determinada
- 1:19:05página como lo que usamos actualmente.
- 1:19:09Así que tiene que ver con los permisos
- 1:19:12que nosotros damos. Sí.
- 1:19:14La otra vez estaba scroleando en
- 1:19:15Netflix, abandoné y me llegó una
- 1:19:17notificación de Flow al rato.
- 1:19:21Claro, estudan los comportamientos.
- 1:19:23Bárbaro. Sobre propaganda. Recibó todo
- 1:19:25el tiempo de préstamo de banco. Ah,
- 1:19:28hiciste alguna consulta por algo y
- 1:19:30seguramente el el famoso algoritmo,
- 1:19:33¿no?, que no es que nos escuchas, sino
- 1:19:36que es algo que se maneja a través de
- 1:19:38palabras claves y de lo que nosotros de
- 1:19:41nuestro comportamiento
- 1:19:43eh hace que te lleguen ese tipo de de
- 1:19:45publicidad o de información. Lo mismo en
- 1:19:48redes sociales, no sé si a ustedes les
- 1:19:50pasan y cuando empiezan a seguir a
- 1:19:52determinado público, después como que se
- 1:19:55encierran dentro de ese determinado
- 1:19:56público. Es muy difícil que el algoritmo
- 1:19:58justamente les muestre algo diferente,
- 1:20:00¿no? Va midiendo su comportamiento de
- 1:20:02acuerdo a lo que le gusta, de acuerdo a
- 1:20:04lo que ustedes guardan o de acuerdo a lo
- 1:20:05que ustedes comparten y en base a eso
- 1:20:09les va ofreciendo porque entiende que
- 1:20:11ese eh ahí está su interés. Sí.
- 1:20:14Bien. Bueno, muchísimas gracias a todos.
- 1:20:16Qué buena clase la de hoy. Han
- 1:20:18participado muchísimo,
- 1:20:21eh, pero creo que ya llegamos a la parte
- 1:20:23práctica. Déjenme un poquito ver el tema
- 1:20:26del horario porque siempre nos pasamos y
- 1:20:28tenemos que terminar los martes sobre
- 1:20:30todo 8. Ese fue el pedido, así que
- 1:20:34estamos poco ajustados con los tiempos,
- 1:20:37pero bien. Bueno, a ver
- 1:20:42si alguien quiere habilitar el micrófono
- 1:20:44y me ayuda.
- 1:20:49No, estamos bien.
- 1:21:01Bueno, vamos a hacer la actividad
- 1:21:03práctica que está en la diapositiva. Ahí
- 1:21:06se las muestro. Espérenme un segundito.
- 1:21:07Ya se las comparto para que ustedes lo
- 1:21:10vean.
- 1:21:12Eh,
- 1:21:14ahí les comparto.
- 1:21:16Vamos a dividirnos en sala y vamos a
- 1:21:19hacer esta actividad práctica.
- 1:21:24Eh, acá un taller de prompting
- 1:21:27colaborativo. Sí, el objetivo va a ser
- 1:21:30entender que la IA en marketing es tan
- 1:21:32buena como las instrucciones que recibe,
- 1:21:35como los prom que nosotros le damos,
- 1:21:37¿no? La dinámica, nos dividimos en
- 1:21:40grupos pequeños, ¿sí? Cada grupo debe
- 1:21:43redactar un prom para crear un eslogan
- 1:21:45para una marca ficticia de café orgánico
- 1:21:48sustentable. tomen nota de esto. Eh,
- 1:21:51esta es la actividad que tenemos que
- 1:21:52hacer hoy en vivo. Sí, deben probar el
- 1:21:56prom con una IA y luego ajustar el texto
- 1:21:58para obtener el resultado un poco más
- 1:22:00profesional, ¿sí? Aplicando el rol,
- 1:22:03contexto y objetivo, que es lo que vimos
- 1:22:05antes, ¿no? Herramienta sugerida. Bueno,
- 1:22:07CH GPT, versión gratuita, obviamente que
- 1:22:09todos seguramente la tienen. Para
- 1:22:11compartir resultados pueden usar un
- 1:22:13documento de Google compartido, porque
- 1:22:15esto después lo vamos a subir, ¿se
- 1:22:16acuerdan? al formulario de actividades
- 1:22:19opcionales. Sí.
- 1:22:24Bien,
- 1:22:28vamos a hacer eso. Sí.
- 1:22:31Eh,
- 1:22:34vamos a hacer esa actividad y volvemos a
- 1:22:36sala y si nos sobra tiempo hacemos la
- 1:22:38otra.
- 1:22:40Así que vamos a e
- 1:22:43dividir.
- 1:22:45Yo lo que voy a hacer porque me parece
- 1:22:46que la actividad que ustedes práctica
- 1:22:48que ustedes tienen era para otra clase
- 1:22:50un poquito más corta
- 1:22:53de tiempo y que les daba un poquito más
- 1:22:55de tiempo para que ustedes trabajen y no
- 1:22:57creo que lleguen a hacerla. Así que lo
- 1:22:58que voy a hacer es hacer una captura de
- 1:23:01pantalla de esto. Lo voy a pegar en el
- 1:23:03chat acá como para que ustedes lo tengan
- 1:23:05a mano. Esta es la actividad que tenemos
- 1:23:07que hacer en la sala, ¿sí? Así que por
- 1:23:08favor bájenla.
- 1:23:10E y lo que vamos a hacer es vamos a
- 1:23:12dividir en dos salas. Tenemos 61
- 1:23:14personas, 30 en cada sala, eh, para que
- 1:23:17debatan un poquito y hacemos esa
- 1:23:18actividad, un prom, que cada uno de
- 1:23:21ustedes pongan un vocero, ¿sí?, que es
- 1:23:23el que lleva que organiza la clase, el
- 1:23:25que ustedes quieran y elijan o el que se
- 1:23:27postule. E y hagan un promoo les salga,
- 1:23:31sin la regla. Una vez que hicieron ese
- 1:23:34prom, pídale a la inteligencia
- 1:23:36artificial que se los mejore siguiendo
- 1:23:38la regla que estudiamos hoy. ¿Se
- 1:23:39entendió?
- 1:23:46Chicos, pueden contestar en el chat
- 1:23:50o pueden
- 1:23:52habilitar el micrófono. ¿Se entendió lo
- 1:23:53que tienen que hacer? Sí, profe, dice
- 1:23:55Nadia. Perfecto.
- 1:23:59Bien. Ahí me dicen que sí. Genial.
- 1:24:02hacemos la división de sala y si
- 1:24:03llegamos hacemos la otra actividad o la
- 1:24:05hacemos en vivo. Sí, a la otra
- 1:24:06actividad. Eh, pero vamos con esta.
- 1:24:09Simplemente eso. Eligen un vocero, ponen
- 1:24:13eh dentro de la inteligencia artificial
- 1:24:15algo armado por ustedes. Si no, siguen
- 1:24:16la regla y una vez que se los tiran
- 1:24:19mejorenlo con la regla y eso es lo que
- 1:24:20vamos a compartir en clase. Son las Ah,
- 1:24:24les digo el horario
- 1:24:2618:22.
- 1:24:28Vamos a tomarnos eh 15 minutitos. 1835.
- 1:24:31Volvemos a sala y hacemos esta apesta en
- 1:24:34común. Sí.
- 1:24:36Eh, bueno, van a recibir, recuerden como
- 1:24:39siempre una invitación, un cartelito
- 1:24:42flotante que dice que los están
- 1:24:43invitando a otra sala más pequeña.
- 1:24:44Pongan que sí, eh, ingresan a esa sala y
- 1:24:47después cuando sea el horario, yo los
- 1:24:49traigo nuevamente esta sala principal.
- 1:24:51Así que consejo, acá somos todos
- 1:24:53aprendices, participen, charlen,
- 1:24:56pregunten
- 1:24:58y bueno, a la vuelta hacemos la
- 1:24:59devolución.
- 1:25:10Ahí ya debería estar llegándole eh las
- 1:25:12invitación a cada uno de ustedes.
- 1:25:15Recuerden que tienen que tener un vocero
- 1:25:18para que después nos cuente un poquito
- 1:25:20qué fue lo que sucedió en esta sala. Sí.
- 1:39:44Bueno, vamos a volver a la sala
- 1:39:46principal para hacer el cierre de
- 1:39:49actividad.
- 1:40:25Bueno, te invito a me dice que no se
- 1:40:27pudo usar unir la sala más pequeña, así
- 1:40:30que va a escuchar. Bárbaro, de todas
- 1:40:32maneras podés aportar en el caso que
- 1:40:34quieras.
- 1:40:36La dinámica es siempre la misma.
- 1:40:53Bueno, creo que estamos la mayoría,
- 1:40:57¿eh?
- 1:41:03Bueno,
- 1:41:08dígan cómo les fue a las salas.
- 1:41:11¿Pudieron terminar? ¿Les dio bien el
- 1:41:12tiempo para terminar?
- 1:41:20de la sala. Eh,
- 1:41:23habla David.
- 1:41:26Bueno, David, te escuchamos. Ahí te
- 1:41:28mandaron un poco al frente sus
- 1:41:29compañeros, así que bueno, queremos
- 1:41:31escucharte. A ver, David,
- 1:41:36creo que me fusilaron, profe.
- 1:41:41Bueno, David, te escuch.
- 1:41:43Eh, bueno, profe, este, la verdad que
- 1:41:44bueno, estuvimos ahí debatiendo el
- 1:41:47eslogan y alcanzamos
- 1:41:51a hacer el eslogan que dice Tierra Viva
- 1:41:53y café orgánico.
- 1:41:58Bien. Y contame un poquito cómo fue esa
- 1:41:59experiencia en sí, cómo pudieron hacerlo
- 1:42:02como era la dinámica, o sea, pusieron un
- 1:42:05pedido sin seguir la estructura y ¿qué
- 1:42:08les tiró?
- 1:42:10Y bueno, la verdad, profe, tiramos
- 1:42:12varias ideas ahí y estamos tratando de
- 1:42:14debatir. Eh, sí hubo un pequeño problema
- 1:42:17porque hay una compañera que quería
- 1:42:19mandar una imagen, pero no sabía, ya lo
- 1:42:21había armado la imagen, pero no no dio
- 1:42:24tiempo para mostrarla tampoco.
- 1:42:29No hay problema, no hay problema.
- 1:42:30Quedamos solamente en el eslogan y
- 1:42:32bueno, pero bueno,
- 1:42:35puede la foto.
- 1:42:38Sí. Eh, Dara, ¿cómo estás? Ahí está en
- 1:42:42el chat, chicos, al chat. Excelente.
- 1:42:45Esto sí podríamos decir que es un
- 1:42:48aceptable. La tenemos a Juli por ahí.
- 1:42:51Terra viva. Café orgánico.
- 1:42:53Sí, sí, al fin.
- 1:42:55Ahí está.
- 1:42:58Muy bien. Bárbaro. Bueno, bien. Por
- 1:43:00ustedes, chicos. Los que yo les decía,
- 1:43:02esto de capacitarse más allá que
- 1:43:04nosotros ofrecemos los cursos y demás,
- 1:43:06tiene que ver con esto, o sea, a nivel
- 1:43:08de profesionalización que ustedes
- 1:43:10adquieren a la hora de de adquirir
- 1:43:12alguna herramienta, justamente se ve en
- 1:43:14en los resultados. Así que bueno,
- 1:43:16hermoso, Dara. Qué lindo, chicos,
- 1:43:19felicitaciones. Yo quiero que me cuenten
- 1:43:21un poquito la experiencia en base a
- 1:43:22ustedes. Cuando le pidieron, obviamente
- 1:43:24les tiró una primera idea. ¿Cómo fue esa
- 1:43:26primera idea?
- 1:43:33E primero
- 1:43:36entre varios empezamos a mandarle al
- 1:43:37chat par de un par de ideas y bueno, el
- 1:43:40chat empezó a tirar muchas opciones, las
- 1:43:42cuales fuimos charlando en el grupo y
- 1:43:44poniendo de acuerdo a ver cuál nos
- 1:43:46convencía más, cuál nos gustaba más la
- 1:43:48imagen, los eslogan y bueno, al final
- 1:43:51terminando terminamos mandando una
- 1:43:53opción y nos tiró bueno esa imagen que
- 1:43:56sube al chat.
- 1:43:58Bien, perfecto. E
- 1:44:03ellos hicieron un pasito más, fueron a
- 1:44:05la parte de imagen y demás, pero la idea
- 1:44:07acá era que simplemente creen un
- 1:44:09eslogan. Sí, por ejemplo, era escribirle
- 1:44:12al chat y decirle, "Crea un eslogan de
- 1:44:14un café orgánico." Eso. ¿Quién me tiró
- 1:44:17en la primera? Seguramente en la primera
- 1:44:18le tiró algo, un resultado no tan
- 1:44:20óptimo. En la segunda, cuando lo mejoran
- 1:44:22a través de la estructura que que
- 1:44:23nosotros les dimos, eh, le da otro
- 1:44:26resultado. Ellos hicieron un pasito más,
- 1:44:28hicieron una imagen con eso. Crearon un
- 1:44:30prom de imagen, no de texto. Sí, el prom
- 1:44:33de imagen dio este resultado. Ahí Juli
- 1:44:35coincide con que abajo dice CH GPT.
- 1:44:37Bueno, todas estas cuestiones que hacen
- 1:44:39que el que no sepa eh descubra que
- 1:44:43también lo hicieron con inteligencia
- 1:44:44artificial o que no quede tan
- 1:44:46profesional, por decirlo de alguna
- 1:44:48manera. Si bien estéticamente quedó
- 1:44:50hermoso, incluso le fíjese en el diseño
- 1:44:53de del paquete de hierva, el té, el
- 1:44:55contexto, donde estaba, los granos, eh,
- 1:44:59de café, eh este contexto orgánico, lo
- 1:45:02verde, los colores, o sea, eh para tener
- 1:45:04una primera idea de lo que nosotros
- 1:45:06queremos mostrar es excelente. Así que
- 1:45:08bueno, muchísimas gracias. Sí,
- 1:45:12igualmente en la imagen eh por ahí el la
- 1:45:16imagen estaba buenísima y por ahí el
- 1:45:17nombre no nos convenecía mucho. Entonces
- 1:45:20sí también pregunta preguntamos nombres
- 1:45:24y eslogan. Entonces, este, ahí también a
- 1:45:28mí en mi caso me apareció un cuadro
- 1:45:32donde estaba de un lado el nombre del
- 1:45:37café en relación y el eslogan en
- 1:45:40relación al nombre.
- 1:45:42Bien, perfecto. Todas esas cuestiones,
- 1:45:45Elisa, ¿cierto? Gracias por
- 1:45:47igual igual, profe, ahí yo pasé en el
- 1:45:49chat el primero que hicimos, que era un
- 1:45:51eslogan que dice Tierra Viva, como no
- 1:45:53nos convencía el tema del nombre.
- 1:45:55Tratamos de cambiar, no aparece ninguna
- 1:45:58imagen, nada de café ni nada, sino que
- 1:45:59el eslogan solo. Es tierra viva, café
- 1:46:02orgánico, puro, natural y sostenible.
- 1:46:05Ese era más que nada el eslogan. Después
- 1:46:07quisimos agregarle una imagen porque no
- 1:46:09entendíamos muy bien si había que
- 1:46:11agregar o no una imagen. Entonces,
- 1:46:12agregamos una imagen y cambiamos el
- 1:46:14nombre y demás.
- 1:46:15Perfecto. Ahora sí, ahora entendí.
- 1:46:18Perfecto. Genial. Bárbaro a todos.
- 1:46:21felicitaciones.
- 1:46:23Eh, se nos está yendo un poquito el
- 1:46:24tiempo, así que vamos con la con la otra
- 1:46:26sala. ¿Alguien que quiera hablar?
- 1:46:34Eh,
- 1:46:38esto que era sala uno la que pasó o sala
- 1:46:39dos.
- 1:46:43Un sala un sala un.
- 1:46:45Bien, perfecto. Sala dos. A ver, sala
- 1:46:48dos, ¿quién se anima?
- 1:46:56No importa si no hicieron nada que ver
- 1:46:58con ellos, eh, porque yo lo que
- 1:46:59pretendía de esta actividad es
- 1:47:00simplemente un texto, un eslogan, pero
- 1:47:03acá, bueno, hicieron imagen y demás y
- 1:47:05también está muy bien lograda la
- 1:47:06actividad. Claro, nosotros también, o
- 1:47:09sea, queríamos hacer un eslogan y era
- 1:47:10como que había mucha gente, no nos
- 1:47:12poníamos, o sea, sí nos pusimos de
- 1:47:13acuerdo. De hecho, justamente ese no era
- 1:47:16el nombre, habíamos buscado otro, pero
- 1:47:18fue todo muy rápido y se nos acababa el
- 1:47:21tiempo. Eh, así que bueno, también nos
- 1:47:24tiró esa imagen. E
- 1:47:27bueno, ahí dice cultivando con
- 1:47:29propósito, tomando con conciencia,
- 1:47:31buscamos como, pero claro, no no hicimos
- 1:47:34el eslogan. A ver, ahí Julio está
- 1:47:36pasando. La que dice raíces, ¿cierto?
- 1:47:39No, la de nosotros directamente dice
- 1:47:41café orgánico.
- 1:47:43Ah,
- 1:47:44ahí Julio está compartiendo en el chat.
- 1:47:50Acá está perfecto.
- 1:47:54Dice,
- 1:47:54"Yo generé un eslogan, pero no tuve
- 1:47:57tiempo de compartirlo con mis
- 1:47:58compañeros, pero no sé si les interesa
- 1:48:00escucharlo."
- 1:48:01Sí, por favor, Valentina.
- 1:48:06Bueno, yo les había la había puesto en
- 1:48:07el eslogan. Eh, actúa como un
- 1:48:09especialista en marketing digital y
- 1:48:10branding. Eh, genera un eslogan creativo
- 1:48:13para una marca eh ficticia de café
- 1:48:15orgánico sustentable y puse que el
- 1:48:18público objetivo son personas
- 1:48:19conscientes del cuidado del medio
- 1:48:20ambiente que busca productos de calidad
- 1:48:23y producción responsable. El eslogan
- 1:48:25debe ser corto, fácil de recordar y
- 1:48:27transmitir sostenibilidad, confianza y
- 1:48:29el placer de disfrutar un buen café. Ese
- 1:48:32fue lo que yo le pedí a chat que pt
- 1:48:34y qué resultado te tiró. Igualmente,
- 1:48:36chico, estaba leyendo porque quería
- 1:48:38pararme un poquito sobre esta imagen y
- 1:48:40la verdad que está muy bien logrado,
- 1:48:42cultivando con propósito, tomando con
- 1:48:43conciencia, más allá de que obviamente
- 1:48:46esto
- 1:48:46va mucho más allá, hay que ver cuáles
- 1:48:48son los valores de la empresa y cuál es
- 1:48:51el tono de la empresa y un montón de
- 1:48:52cuestiones que no lo vamos a ver acá
- 1:48:54hoy, digamos, pero está muy bien
- 1:48:56logrado. Ahora sí te escucho. ¿Qué te
- 1:48:58tiró con ese prom que hiciste? Eh, ¿qué
- 1:49:02te tiró de?
- 1:49:04eh me tiró, cultivamos sabor y
- 1:49:06cosechamos futuro. Y bueno, me puso por
- 1:49:09qué es mejor y me dice que define un rol
- 1:49:11especialista en marketing,
- 1:49:13incluye en contexto, que es una marca de
- 1:49:15café orgánico sustentable y especifica
- 1:49:17el público objetivo, es decir, establece
- 1:49:20un objetivo claro.
- 1:49:25Perfecto. Eh, bárbaro. O sea, que se
- 1:49:28cumplió con las dos cosas, digamos, con
- 1:49:29la imagen, que vuelvo a repetir, no era
- 1:49:32obviamente hacer esa imagen y demás,
- 1:49:34lleva tiempo, lleva el hecho de ponerse
- 1:49:36de acuerdo y demás, que es lo que más
- 1:49:37lleva tiempo. Eh, pero yo creo que lo
- 1:49:40más productivo de la clase, una de las
- 1:49:42cosas más productivas es es ponerse de
- 1:49:44acuerdo y y poder escuchar al otro y la
- 1:49:46mirada del otro. Eh,
- 1:49:49no se pretendía tanto, así que han
- 1:49:51trabajado muy bien, chicos. Eh,
- 1:49:54profe,
- 1:49:55sí,
- 1:49:56Silvia.
- 1:49:57Eh, sí, yo trabajé con el grupo que
- 1:50:00hicimos lo cultivando
- 1:50:02el que es el que subió Julio y nosotros
- 1:50:06pusimos la vibra también que le pusimos
- 1:50:08tradicional, rústica y muy muy conectada
- 1:50:12con la tierra.
- 1:50:15A la imagen, digamos, el slogan era
- 1:50:18cultivando con propósito y tomando
- 1:50:20conciencia.
- 1:50:22Bien, perfecto. Bárbara. Buenísimo.
- 1:50:25Es algo más que que suma a la actividad.
- 1:50:28Genial. Eh, bárbaro esto, Silvia, te
- 1:50:31agradezco tu comentario y vuelvo a lo
- 1:50:33mismo de siempre. Aprovechen, chicos,
- 1:50:35porque más allá de que yo hoy esté acá
- 1:50:37como referente de la clase y demás, eh,
- 1:50:39obviamente dando conceptos teóricos, e
- 1:50:42lo rico de este tipo de actividades, eh,
- 1:50:45que yo creo que es genial, me me encanta
- 1:50:47estar acá justamente porque también yo
- 1:50:49aprendo de ustedes, de su mirada y eso
- 1:50:52es lo bueno de esta clase. Por eso los
- 1:50:54invito a que cuando tengan que habilitar
- 1:50:56micrófono habiliten más allá que la
- 1:50:57clase quede grabada. Acá estamos todos
- 1:50:58aprendiendo. Sí. Eh, así que bárbaro,
- 1:51:02felicitaciones porque han hecho un
- 1:51:03trabajo grande hoy y sobre todo tanta
- 1:51:07cantidad de gente. Hoy había más de 60
- 1:51:09personas conectadas, normalmente los
- 1:51:10cursos son de 20, 30. Eh, es bastante
- 1:51:13difícil ponerse de acuerdo y ustedes han
- 1:51:14logrado en 10, 15 minutitos tener ideas.
- 1:51:17Está bien, no llegamos, no se terminaron
- 1:51:19de debatir, pero eso es lo bueno, sí,
- 1:51:22que cada uno pueda capitalizar esas
- 1:51:24ideas. Eh, bueno, chicos,
- 1:51:26claro, ahora entiendo por qué no nos
- 1:51:28había alcanzado el tiempo, porque como
- 1:51:30que le dimos con todo y era solamente
- 1:51:32hacer un eslogan.
- 1:51:34Claro, era muchísimo, o sea, trabajaron
- 1:51:37mucho más, superaron ampliamente mis
- 1:51:39expectativas. Eh, así que bárbaro a
- 1:51:42todos muchas gracias. Eh, acá hay
- 1:51:45alguien que hace una consulta. Una
- 1:51:47pregunta, profe, si al terminar Nair,
- 1:51:50a ver, si al eh terminar el curso
- 1:51:53comenzamos a trabajar para una empresa o
- 1:51:54abrimos un emprendimiento propio, la
- 1:51:56parte de folletos, portadas, o sea, esta
- 1:51:58actividad que hicimos, no sería lo que
- 1:52:00debería ser un diseñador gráfico o
- 1:52:01diseñadora y sería lo ideal si tenemos
- 1:52:04la empresa que tiene un sector de diseño
- 1:52:06gráfico. Hoy a a los profesionales del
- 1:52:08marketing se nos carga con esto también,
- 1:52:10¿no? la parte de diseño que eh muchos lo
- 1:52:13hacemos por porque lo necesitamos como
- 1:52:15herramienta. En mi caso lo aprendí eh
- 1:52:18por una cuestión de que si que si yo
- 1:52:20quiero eh y trabajo con gente que son
- 1:52:23diseñadores, quiero tratar de de que esa
- 1:52:26gente interprete mi idea. Entonces
- 1:52:27quería meterme un poquito en en su área
- 1:52:30y saber cómo trabajan ellos como para
- 1:52:33decir, "Che, y dar sugerencias."
- 1:52:35Entonces, si tenés una trabajas para una
- 1:52:37empresa grande y hay un departamento de
- 1:52:38diseño, perfecto. Si no, en los
- 1:52:40emprendimientos o en marcas personales
- 1:52:42que recién empiezan y obviamente muchos
- 1:52:44también son hacen ellos sus propios
- 1:52:46diseños. Sí, lo ideal sería que lo hagan
- 1:52:48un experto si no se puede, tenemos
- 1:52:50herramientas hoy eh que podemos hacer
- 1:52:54trabajos muy bien logrados como es
- 1:52:55Canva, por ejemplo, eh y casi
- 1:52:58profesionales. Así que bueno, esa es un
- 1:53:00poquito mi respuesta. Usted tiene una
- 1:53:02paciencia y eso es revalioso, me dice
- 1:53:04Julieta. Bueno, muchas gracias,
- 1:53:07una pregunta antes que se vaya.
- 1:53:11Sí,
- 1:53:11con el tema de del trabajo final, o sea,
- 1:53:15eh va a ser a base de pregunta o va a
- 1:53:18ser la presentación de un trabajo final.
- 1:53:22Eh, la presentación del trabajo final va
- 1:53:25a ser todos trabajos prácticos. El
- 1:53:27módulo cinco son todos trabajos
- 1:53:28prácticos. 10 minutos de teoría. El todo
- 1:53:30es trabajo, así como hacemos los grupos,
- 1:53:32nada más que la mayor parte de la clase
- 1:53:34va a ser trabajo práctico. Sí, eso va a
- 1:53:37hacer que cuando terminemos esos cuatro
- 1:53:38módulos, que son cuatro clases, vos
- 1:53:41puedes completar un formulario múltiple
- 1:53:43opción sencillito, que te van a tener
- 1:53:45que ver con esos trabajos prácticos que
- 1:53:47apruebes el curso. Es eso. Sí. Bueno,
- 1:53:51acá me dice Mica, "Profe, los trabajos
- 1:53:53que mandamos, ¿cómo sabemos si están
- 1:53:54bien realizados?" E yo lo que hago es
- 1:53:58mirarlo y si hay dudas puntuales, esos
- 1:54:00trabajos son optativos. Si hay dudas muy
- 1:54:02puntuales o cosas que yo veo que se
- 1:54:04están desviando, lo tomo y en la próxima
- 1:54:06clase hago un resumen. Sí, si hay algo
- 1:54:08que está muy fuera de lugar de lo que se
- 1:54:11quería lograr, la idea de sus trabajos
- 1:54:13prácticos es justamente que me den una
- 1:54:14herramienta para revisarlos y en las
- 1:54:16próximas clases decir, "Che, bueno,
- 1:54:17miremos por acá". sin decir, obviamente,
- 1:54:19el trabajo de quién es. Eh, me gustaría
- 1:54:22retomar sobre este concepto y
- 1:54:23explicarlo. Esa es la idea. Imagínense
- 1:54:25que si tomamos uno por uno esos trabajos
- 1:54:27prácticos, por ahí se se nos complicaría
- 1:54:30un poco con los tiempos. Pero bueno, esa
- 1:54:32es la idea, Mica. Si tenés una idea, una
- 1:54:34consulta muy puntual, podés hacerme. Eh,
- 1:54:37yo la semana pasada dejé el correo
- 1:54:39electrónico del curso para cuestiones
- 1:54:42puntuales, académicas, ¿sí?, del curso
- 1:54:45lo podés evacuar a través de ese correo
- 1:54:47electrónico. Bien, Bárbara. Bueno,
- 1:54:50termómetro de la clase y nos vamos
- 1:54:52despidiendo porque ya se nos termina el
- 1:54:53tiempo. ¿Cómo les pareció esta clase?
- 1:54:56¿Les gustó? ¿Les pareció interesante?
- 1:54:58¿Qué con reacciones? Abajo tienen una
- 1:55:01botonera que hay una reacción, así que
- 1:55:03quiero que reaccionen o que escriban en
- 1:55:05el chat lo que quieran. Eh,
- 1:55:08¿puedo decir algo?
- 1:55:10Sí, a mí me encantó. Así que yo pongo
- 1:55:11corazoncitos para todos. trabajar. Muy
- 1:55:13bien.
- 1:55:14Sí,
- 1:55:15profe, quiero decir que en el chat dejé
- 1:55:17un link de WhatsApp para nosotros los
- 1:55:18alumnos y que podamos hablar entre
- 1:55:20nosotros e para que se puedan unir
- 1:55:22porque somos muy poquito y en las clases
- 1:55:23somos un montón, así que en el chat lo
- 1:55:25dejé al link de WhatsApp.
- 1:55:27Dale, perfecto. Mira, me voy recontenta.
- 1:55:29Puros corazoncitos ahí, así que gracias
- 1:55:32al que no le gustó la clase, que no puso
- 1:55:33nada, ¿no? Eh, bárbaro, chicos. Eh, nos
- 1:55:36vemos en la próxima clase. Los
- 1:55:37comprometo, ¿sí? A que nos vemos el
- 1:55:39próximo martes y seguimos aprendiendo un
- 1:55:42poquito más de lo que es marketing
- 1:55:43digital. Nos vemos.
- 1:55:46Chao, profe.
- 1:55:47Chao.
- 1:55:48Chao.
- 1:55:49Ciao.
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This page contains the full transcript of CLASE 5 - 9/6/26 by marketing digital Fundación General López, generated from the public captions YouTube serves with the video. The transcript has 14,014 words across 2,285 segments, with the original timestamps preserved so you can click any line to jump to that moment in the embedded player.
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