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CLASE 3 - 26/05/26 — Transcript

by marketing digital Fundación General López · 13,975 words · 2,223 segments · language en · Watch on YouTube

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3:41Hola, buenas tardes. ¿Cómo les va?
3:45¿Se escucha bien?
3:53Qué lindo que están prendiendo las
3:55cámaras. Entiendo que se escucha. Si
3:57alguien puede poner el okay.
4:02Bien, bárbaro. Gracias, Marcela, se
4:04escucha, se escucha.
4:06Perfecto, Violeta, muchas gracias.
4:08Bueno, ¿cómo estamos? ¿Cómo estamos hoy
4:10para arrancar la tercera semana de
4:12cursado?
4:14Eh, ya vimos los principios básicos de
4:17lo que es marketing digital, lo
4:19comparamos con el marketing tradicional
4:22y hoy vamos a ver algo no de menor
4:24importancia como es el comportamiento
4:26del consumidor y ya meternos de lleno en
4:29uno de los objetivos que tiene el hecho
4:32de hacer un plan de marketing, que son
4:35el tipo de objetivo que tenemos que
4:37planificar o que tenemos que realizar y
4:39cómo debemos hacerlo de manera correcta.
4:42Así que eso es lo que vamos a ver. esta
4:44tarde para descontracturar un poco.
4:47Quiero que me cuenten cómo están, cómo
4:49vinieron, si pudieron ver el material,
4:51si pudieron hacer el ejercicio, si les
4:54costó algo que les gustaría charlar en
4:57esta clase, eh, y después sí ya
5:00arrancaríamos con lo que son los nuevos
5:01conceptos. Así que bueno, los escucho.
5:04Eh, ¿cómo están? ¿Hace frío en su lugar?
5:07¿De dónde son? Recuerden en el chat. El
5:10público se renueva, dicen. Así que
5:12bueno, nada, si alguien pudo aplicar
5:14esta última semana algún concepto, algo
5:16que quiera consultar, este es el momento
5:19como para poder charlarlo juntos.
5:25Yo mientras voy a leer el chat.
5:30Bien.
5:40Verónica, bienvenida. Es la primera
5:42clase del curso. Perfecto. Entiendo que
5:44podés ver el resto de las clases quedan
5:46grabadas también, como esta que está
5:48siendo grabada, eh, así que vas a poder
5:52verla
5:54desde en otro momento las que no pudiste
5:57asistir. Como digo siempre, estas clases
6:01es un recurso, yo creo que uno de los
6:03más importantes que tiene el curso
6:04porque más allá de la teoría que ustedes
6:07por ahí tienen el alcance y sobre todo
6:09con las nuevas tecnologías, lo poderoso
6:12de este curso son estas conversaciones
6:15justamente, ojalá que puedan estar en
6:16las clases para que puedan participar
6:18también, para que puedan charlar y para
6:20que eh realicemos entre todos, como digo
6:23siempre, este aprendizaje colaborativo,
6:25¿no? el hecho de que uno puede exponer
6:28un un concepto, algo teórico, dar un
6:32caso práctico, pero después cada uno de
6:34ustedes en su experiencia son los que
6:36van a llevar a cabo este plan de
6:37marketing. Así que bueno, buenísimo que
6:40que se puedan sumar y puedan estar.
6:50Sofi, los trabajos prácticos. Eh, la
6:52semana pasada hubo varias consultas con
6:54respecto a eso y
6:57yo subí a donde tienen el material, hay
7:00un archivito que dice trabajo práctico
7:02clase dos, así que debería estar ahí. Si
7:04no está me lo hacen saber y bueno, vemos
7:07si hay algún tipo de inconveniente
7:09técnico, pero debería estar subido en la
7:11carpetita que dice clase dos, trabajo
7:13práctico dos. Sí,
7:16reconquista mucha humedad. Sí, por acá
7:20el interior de Santa Fe también estamos
7:22con mucha humedad.
7:24Dice que no han podido enviar los
7:26trabajos prácticos. Les da error. Bueno,
7:28cuando les dé error, lo que tienen que
7:29hacer es pasar una captura de pantalla
7:31de por qué le figura error e a las
7:35chicas de administración como para que
7:36lo puedan resolver. Si es un problema
7:38técnico, que lo que lo puedan resolver,
7:40¿sí? Eh, pero siempre con captura de
7:42pantalla como para mostrarle dónde está
7:44el error. Sí, porque puede ser que no lo
7:45subas porque el archivito es muy pesado,
7:48porque te hayas quedado sin internet,
7:49que son cosas externas a lo que es la
7:51plataforma del instituto. Pero si es
7:53algo técnico que tiene que ver con el
7:55instituto, te pido que hagas la captura
7:57de pantalla y se lo pases como para que
7:59lo puedan resolver. Ahí Sole está
8:02levantando la mano. Te escuchamos
8:04mientras yo voy mirando el chat.
8:09Bienvenida, Verónica de Casilda. Muy
8:11bien.
8:16Sí, había alguien sole que estaba
8:18levantando la mano. Te escuchamos.
8:27Eh, Betti dice que le costó enviar los
8:30trabajos prácticos, pero lo logró.
8:31Perfecto,
8:33profe.
8:34Sí. Hola, buenas tardes.
8:36¿Cómo estás? Bienvenida.
8:38Gracias. Eh, yo la clase pasada hice el
8:41trabajo práctico número uno y me lo dio
8:43para, o sea, en el en el uno me decía
8:46que no se podía, así que lo mandé. Digo,
8:48"Bueno, lo mando." Decía trabajo
8:50práctico número dos y lo mandé ahí y se
8:52envió.
8:53No sé por qué yo pue ser, bueno, puede
8:57ser que pueden ser muchas cuestiones. La
8:59verdad que eso para excede a lo que yo
9:01sé, pero entiendo por experiencia que
9:03puede estar roto el enlace o lo que
9:06puede haber un inconveniente técnico,
9:07que seguramente debe ser eso. Si el dos
9:09te anduvo y el uno no es porque debe
9:12haber algún inconveniente técnico.
9:13Hacelo saber a los chicos de
9:14administración donde te inscribi, lo
9:17hiciste virtualmente se comunicaron por
9:19un WhatsApp. A ese WhatsApp escribile
9:21que llega a casa central. y ellos lo van
9:23a resolver, pero
9:26roto y no te deja subir el y bueno, hay
9:28que modificarlo sencillo, pero bueno, si
9:31no lo por eso esto es lo bueno que
9:33puedas contarlo y decir dónde está la
9:36falla
9:36para que podamos resolver desde el
9:39instituto. Perfecto.
9:40Sí. Digo, bueno, enviar se envió, pero
9:42se envió como en el trabajo dos y digo,
9:44bueno, después en la clase voy a voy a
9:47decirlo porque no pero no sabía que
9:49podía hablar con los chicos. Creo que le
9:51dije yo a uno de los chicos, pero me
9:53dijo como que eh, no sé, yo no le mandé
9:57captura, era como que lo hable con la
9:59profe de los trabajos, algo así. Digo,
10:01bueno, no sé.
10:02[carraspeo]
10:03Claro, ustedes siempre recuerden y esto
10:05les va a servir no solamente para para
10:07gestionar con el instituto, sino desde
10:10donde en cualquier organismo que vayan,
10:13consulten, que es nuevo, sobre todo
10:15denle en contexto. Sí, necesitamos
10:17contexto, necesitamos saber de dónde.
10:19Por ejemplo, alguno dice, "No pude
10:20mandar el trabajo práctico." ¿Por qué no
10:22pude mandar el trabajo práctico? Porque
10:25me daba error. Entonces, le estamos
10:27dando contexto a la otra persona que
10:28está del otro lado para que pueda
10:30resolver. Bien,
10:31vuelvo a repetir, puede pasar un montón
10:33de cosas. Puede ser que se haya cortado
10:34el internet justo cuando lo quisiste
10:35subir, que no tengas una buena banda y
10:37no no te dejes subirlo, que el archivito
10:39sea muy pesado, que son cuestiones de
10:41Eso me decía, como que el archivo era
10:43pesado, yo intenté
10:46Word o pásenle una PDF que simplemente
10:49lo tienen que convertir y cambiar el
10:50formato cuando lo guardano,
10:53que es mucho más livianito y normalmente
10:55no va
10:57en PDF es livianito, es verdad. Claro,
10:59pero bueno, yo intenté en el dos y se
11:01mandó, pero bueno, mandado está mandado.
11:05Bárbaro. Bueno, muchas gracias.
11:07No, por favor.
11:09Bien acá.
11:15Bety dice, María Beatriz dice, "Si lo
11:18podemos mandar a la administración." No,
11:20chicos, porque son tareas distintas.
11:23Imagínense que son muchísimos alumnos a
11:25nivel país y que todo eso lleve llegue a
11:28un solo lugar, sería un caos poder
11:30manejarlo. Por eso se ha colocado y
11:33tienen el uso de la plataforma para
11:34resolverlo. Si el problema es algo
11:37técnico de la plataforma, hay que
11:38informarlos justamente para que ustedes
11:40tengan el recurso. Si el problema es
11:42algo de ustedes, también lo vamos a a
11:46ver o a resolver juntos. Así que no se
11:49puede mandar a administración porque
11:50imagínense que hay muchísimos cursos en
11:52muchísimos alumnos a nivel país que
11:54todos esos trabajos prácticos lleguen a
11:56una persona, sería complicado después
11:59toda la parte logística. Eh, así que
12:01bueno, en el caso de que no puedan por x
12:03motivo, capture de pantalla, verla en
12:05contexto de todo, todo, tal cual fue y
12:08bueno, que resuelvan los chicos de
12:09administración, ellos van a saber si es
12:11un problema técnico de ellos o es un
12:13problema de ustedes, digamos, y
12:15obviamente también se los van a hacer
12:17saber.
12:20Eh, bueno, bienvenida Natalia dice que
12:23es de misiones. Bienvenida a omisiones.
12:25Eh, hay mucha humedad. Eh, ¿puede mandar
12:28los trabajos prácticos?
12:35Bien, perfecto. Sí. Eh, yo no exijo
12:38ningún formato que de hecho lo ideal
12:40sería que sea un formato que después lo
12:41puedan ver todo, porque esto es la idea
12:44es que después lo pongamos en una
12:45carpetita y que cada uno de ustedes
12:47tenga acceso a este tipo de trabajo
12:49práctico para que se nutra del otro. Es
12:51lo que hablábamos y la propuesta que le
12:52dábamos al principio cuando empezamos
12:54esta capacitación es que todos ustedes
12:56tengan acceso a esos trabajos prácticos,
12:58más allá de lo que yo lo pueda ver y que
13:00a mí me sirva como material para ir
13:02usando temas que veo que por ahí no
13:04están tan e desarrollados,
13:09eh esos trabajos prácticos les va a
13:11servir más a ustedes que que a mí para
13:13ir evaluándolos. O sea, son optativos en
13:16primer lugar, no son obligatorios. Les
13:18vuelvo a repetir, estaría buenísimo que
13:19lo puedan hacer a todos. porque les va a
13:21ser mucho más liviano el trabajo final.
13:24Eh, pero
13:27traten de enviarlos en un formato
13:29liviano y que después el resto también
13:31lo lo pueda ver.
13:35¿Hay algún tipo de WhatsApp para unirse
13:37que no sea lo oficial? La verdad que no.
13:39Yo no estoy en ningún grupo por una
13:41cuestión de obviamente de de convenio
13:43con con la fundación. No sé si hay un
13:45grupo por fuera, digamos. Si lo quieren
13:49hacer, estimo que no no habría ningún
13:50tipo de problema que ustedes se unan el
13:52grupo de WhatsApp porque están formando
13:55una comunidad, eh, pero bueno, lo que es
13:58administrativo va a ser por el oficial,
14:00así que bueno, tengan en cuenta eso
14:02también.
14:04Bien, estoy intentando. Página no
14:07responde.
14:09Eh, puede ser, por eso dice, "Estoy
14:12intentando ingresar al campus y la
14:13página no responde, puede ser que esté
14:15caída." Puede ser, la verdad que no, no
14:17estoy en la parte tecnológica del
14:19instituto y eso por ahí tendrías que
14:21verlo con ellos. Eh, por eso les vuelvo
14:24a repetir, siempre captura pantalla y el
14:26WhatsApp que que se resuelva, o sea, lo
14:28va a resolver cada área, digamos.
14:33¿En qué página se
14:37suben a través de un formulario, Belén?
14:39Eh, lo dimos en la primer clase. Si
14:40querés ver la primer clase y está todo
14:42bien explicado. Estuvo Candela
14:43explicando desde dónde podés subir el
14:45trabajo práctico. Se sube un formulario
14:47en formato Word o PDF y lo podés
14:51entregar ahí.
14:54Bien.
14:58Valentina dice, "Estaría genial hacer un
15:00grupo donde podamos comunicarnos entre
15:02nosotros, ayudarnos con las dudas." Así
15:04me parece perfecto. La verdad que lo lo
15:06voy a hablar con el instituto. Prometo
15:09traer esta tarea para la clase que viene
15:11para ver cómo se maneja con los otros
15:13grupos. La verdad es la primera vez que
15:15que me lo consultan, pero lo tomo en el
15:18caso de que quieran realizar un grupo
15:21por fuera, digamos, del oficial, creo
15:23que no habría problema, pero la verdad
15:24no sé cómo se manejan, así que se los
15:26traigo para la clase próxima.
15:29Bien.
15:39Estamos en la tercera clase, o sea, que
15:41había uno en la primera, uno en la
15:42segunda y ahora quedaría este que es la
15:45tercera clase, que lo vamos a hacer hoy,
15:47eh, que después tienen que que subirlo
15:49al formulario.
15:56Lo que vamos a hacer de hoy en adelante
15:59acá con respecto a la a la consulta de
16:01si podemos subir las actividades al
16:03grupo es en la carpetita donde usted
16:07tienen el material que está la
16:08diapositiva y hay un pequeño material
16:11teórico que es preparado por el
16:13instituto. Ahí mismo va a haber un PDF
16:16que dice trabajo práctico, clase uno,
16:18clase dos, clase tres. Sí, como para que
16:20ustedes diferencien. antes estaban en la
16:22diapositiva que yo manejo, pero bueno,
16:25por ahí muchos no lo encontraban o
16:26entiendo que hay personas que se agregan
16:30clase a clase y obviamente repetir todo
16:32el tiempo eso para para que no suceda.
16:35Lo que vamos a hacer es donde tienen la
16:38la diapositiva que yo uso, la
16:39presentación que yo uso en todas las
16:41clases. Ahí mismo van a tener un PDF que
16:43dice trabajo práctico, clase dos, 3, cu,
16:47la que sea.
16:53Bueno, acá dice que no puede subir el
16:54trabajo práctico. Lo mismo sacá foto del
16:57error. ¿Qué error te pone cuando vos
17:00querés subirlo y mandáelo a los chicos
17:02de administración? si ellos evalúan eh
17:05las áreas, ¿no? Si lo tienen que
17:06resolver ellos o te dicen cuál es el
17:09inconveniente.
17:12Eh, Betty dice que estaría bueno tener
17:15un foro para charlar entre nosotros y
17:17debatir. Me parece excelente. Vamos a
17:20ver si la verdad que no sé si lo tiene
17:22el instituto, lo se lo vamos a sugerir.
17:26Bien.
17:30Eh, Ale. Marinetti, ¿dónde está el
17:34trabajo práctico? Debería estar donde
17:36está la presentación. Si no está, que
17:39entiendo que me estás diciendo eso, tomo
17:41nota para ver qué pasó. Pero bueno, les
17:44vuelvo a repetir, cada trabajo práctico
17:47estaría con la presentación.
17:48Presentación, trabajo práctico. Si no
17:49está, hubo algún inconveniente y lo lo
17:52vamos resolviendo en la semana.
17:55Ahí tomo nota,
17:59eh, pero lo vamos resolviendo. Bien,
18:04bien, perfecto, gracias por darme el
18:07feedback que no no está efectivamente el
18:08trabajo práctico.
18:11Bien, esto, chicos, no hay tiempo de
18:13entrega. La idea es que ustedes lo vayan
18:15haciendo a medida que puedan y
18:19que lo vayan haciendo a conciencia.
18:20Sobre todo entendemos que es un curso
18:22virtual que ustedes se anotaron
18:23justamente para manejar sus tiempos. Les
18:25vuelvo a repetir, eh son opcionales, no
18:28obligatorio. Lo que sí es obligatorio es
18:29el trabajo final que vamos a hacer en el
18:31último módulo cuando ya terminemos toda
18:33la parte teórica. Eh y es obligatorio en
18:36el sentido de que si quieren tener el
18:38certificado de aprobado de existido. Esa
18:40es la única diferencia. Pero háganlo
18:42tranquilo y les agradezco muchísimo que
18:45me me lo hagan saber acá en las clases
18:47lo que lo que está, lo que no está,
18:49porque es la forma de de ir mejorando.
18:52Bien, perfecto. Yo creo que no hay más
18:54consultas. Como siempre, la norma es,
18:57bueno, escucharnos, silenciar los
18:59micrófonos cuando hay alguien hablando.
19:02Eh, les vuelvo a repetir, esta clase
19:04queda grabada y la idea es que cuando la
19:06la miren sus compañeros también puedan
19:09disfrutar del material.
19:11Eh, lo mismo, bueno, el uso de las
19:13pantallas ahí creo que lo bloqueé, pero
19:16bueno, si alguien ingresa, fíjese de
19:20de no estar haciendo gravato en las
19:22pantallas y demás porque es algo que
19:23queda grabado para todos. Así que nada,
19:25agradecerles eso, el código de
19:28convivencia de que si quiero eh dentro
19:31de la sala no quiero hacer una consulta,
19:33voy al chat para no olvidarme mientras
19:35yo estoy desarrollando los conceptos y
19:38al final de cada bloque yo eh me acerco
19:42al chat y lo vamos resolviendo. Sí, por
19:45ahí cuando veo que quieren habilitar el
19:47micrófono, lo mismo les pregunto y y
19:49habilitamos. Esa es la forma de
19:51trabajar.
19:53Bien, creo que estamos todos bien.
19:57Bien, perfecto. Lo que vamos a hacer
19:59ahora es compartir. Voy a compartir
20:01pantalla para que ustedes vean.
20:04Ustedes me van a dar el okay, que se ve
20:06todo okay.
20:09Y bueno, cuando me digan empezamos.
20:16Dígame si se ve.
20:23Hola, profe. No, no se está viendo.
20:26No se está viendo. Bueno, a ver. Lo
20:29hicimos mal.
20:30Ahí vamos.
20:49Se está viendo
20:51ahora. Sí, profe.
20:52Sí, sí, ahora sí.
20:54Perfecto.
20:57Bárbaro. Bueno, vamos a empezar con esta
20:59clase. Como les decía, es el módulo uno,
21:02clase tres. Y lo que vamos a desarrollar
21:04hoy, que son conceptos super
21:06importantes, a mi criterio, porque les
21:08va a servir a ustedes, e desarrollar una
21:12coherencia de marca o una coherencia de
21:14comunicación.
21:16Para eso no solamente necesitamos saber
21:18quién es nuestro cliente ideal, sino eh
21:21saber con qué herramientas contamos. Sí.
21:24Y qué es esto de del comportamiento del
21:26consumidor. Hoy lo vamos a ver. Lo vamos
21:28a ver como una estrategia de marketing
21:29dentro de un negocio y vamos a ver dos
21:32tres conceptos en realidad muy claves
21:34que es un FODA, que es una herramienta
21:36que tenemos en marketing para analizar
21:38los negocios. Es una herramienta
21:41sersencilla. Les puedo asegurar que la
21:43van a poder eh desarrollar. así tengan
21:46una empresa de hace años o estén con su
21:48propio emprendimiento. De hecho, es una
21:50herramienta que se usa en muchísimas
21:52áreas, psicología, no solamente en la en
21:55la parte de de marketing, sino que en
21:57otras áreas sociales también se usa,
21:59¿sí? Para analizar persona. Vamos a ver
22:01el concepto de bular persona, que es e
22:05describir a nuestro cliente ideal. Sí,
22:07eso después nos va a servir. Ustedes me
22:09van a decir, "¿Y para qué hacemos todo
22:10esto?"
22:12Porque en redes sociales nada es magia,
22:14está todo planificado. Sí. Entonces,
22:17necesitamos primero eh trabajar sobre
22:19estos conceptos para después desarrollar
22:22todo lo otro.
22:24Y ya vamos a la primera herramienta que
22:26se llama FODA, ¿sí? Por sus siglas,
22:29fortalezas, oportunidades, debilidades y
22:33amenazas. ¿Sí? ¿Y qué es lo que hacemos
22:35con esta herramienta? Es como un es un
22:37cuadrante que justamente tiene cuatro
22:39espacios. Uno es un análisis interno, el
22:42otro es un análisis externo, que es lo
22:44que ustedes están viendo acá en pantalla
22:46a su izquierda de la pantalla. En uno se
22:49estudia las debilidades, en otro las
22:51amenazas,
22:53en otro las fortalezas y las
22:55oportunidades. ¿Sí? Y dentro de este
22:57cuadrante ustedes van a ver que hay un
22:59análisis interno que serían las
23:00debilidades y las fortalezas, ¿sí?
23:04y un análisis externos, que serían las
23:07amenazas y las oportunidades.
23:11Eh, tanto las debilidades como las
23:13amenazas se ve como un aspecto negativo
23:15dentro de nuestra propia organización,
23:17marca personal, institución. Sí. Y los
23:21fortalezas y las oportunidades son
23:22aspectos positivos. Entonces, ¿cuál qué
23:26ejemplo podrían ser, por ejemplo, de
23:27debilidades? Falta de financiación,
23:30escasa diferenciación en ciertos
23:32productos.
23:33mejora de servicio, ¿sí? Eh, costes
23:37unitarios elevados, carretera de
23:40productos eh limitada. Esta sería una
23:43una debilidad y una amenaza sería, por
23:45ejemplo, entrada de nuevos competidores,
23:49competencia actual agresiva,
23:52nueva legislación que afecta al sector,
23:55globalización de mercados, cambios de
23:58hábitos en los consumidores. Sí.
24:01Y una fortaleza sería notoridad de marca
24:03a nivel nacional, equipo profesional con
24:06amplia experiencia, alta fidelización de
24:09nuestros clientes, red de distribución
24:12eh asentada, sí, especialización del
24:16producto, esa sería una fortaleza.
24:18Estamos hablando siempre que es un
24:20análisis interno, o sea, me miro para
24:22dentro a ver cómo estoy con mi negocio,
24:23con mi emprendimiento y en base a eso
24:26tengo que poner por lo menos cinco o
24:29seis, tanto fortalezas
24:31como debilidades. Sí, eso es un análisis
24:34interno. Y el análisis externo, que
24:36serían las otras dos ciblas, que es
24:38amenazas y oportunidades. Como les
24:40decía, en la parte de oportunidades
24:42tenemos, por ejemplo, tendencia
24:45favorable en el mercado, aparición de
24:48aparición de nuevos segmentos, rápida
24:50evolución tecnológica, posibilidad de
24:53establecer alianzas estratégicas,
24:56utilización de nuevos canales de venta.
24:58¿Sí? Entonces, ¿qué es lo que tenemos
25:00que hacer? mirar nuestro negocio,
25:02nuestra marca personal, nuestra
25:03institución o nuestro proyecto que
25:05estamos trabajando ahora y por el cual
25:07queremos desarrollar nuestro plan de
25:09marketing digital. Y lo primero que
25:11tenemos que hacer es este análisis, ¿sí?
25:13y miramos para adentro qué es lo que
25:14tenemos como debilidad,
25:16qué nos limita a la hora de de trabajar,
25:20lo mismo. ¿Qué fortaleza tenemos? Y
25:23amenazas y oportunidades son factores
25:25que nosotros no lo podemos eh controlar,
25:28sí, porque son externos, pero que sí hay
25:31que tenerlos en cuenta porque también
25:33nos da una dirección a nuestro negocio y
25:36también nos permite tener una vista un
25:37poco más macro. Sí, en marketing
25:39digital, por ahí lo que se entiende que
25:41lo que queremos hacer es un plan de
25:43marketing donde saber qué colocar en
25:46cada red o qué red utilizar, ¿no? Todo
25:48empieza desde acá. Sí, tenemos que hacer
25:50este primer análisis para que después el
25:52plan de marketing digital sea exitoso,
25:54porque tenemos que conocernos. Muchos de
25:56ustedes se miran un poquito para adentro
25:59y dicen, "Sí, la verdad que nos pasa
26:01esto." Y muchos lo saben, pero no lo han
26:03plasmado en ninguna plantilla. Entonces,
26:06esta herramienta es superpererosa en ese
26:08sentido. O sea, es conocer mi negocio
26:11desde adentro, ¿sí? Y cómo puede
26:13proyectarse a futuro. Y una vez que me
26:15conozco, ya está, ¿no? Una vez que
26:17conozco, actúo. Sí. Eh, y obviamente
26:22tengo que tratar de si tengo una
26:24debilidad eh trabajar alguna alguna
26:27oportunidad o alguna fortaleza que tenga
26:30para bajar ese nivel de debilidad. Sí,
26:34lo mismo las amenazas.
26:37Lo escucharon este concepto, los
26:39escucho. Pueden habilitar el micrófono.
26:41No estoy leyendo el chat porque tengo la
26:43pantalla completa, pero si alguien
26:45quiere habilitar el micrófono y decir,
26:46"Bueno, yo lo vi." Muchos chicos que
26:48terminaron en secundario en la corte
26:50anterior del curso me decían, "Sí, yo lo
26:52vi en administración y marketing." Eh,
26:54que es normalmente donde se da. Pero
26:56algunos, eh,
26:59tiene conocimiento de esta herramienta
27:00como para también saber cómo cómo está
27:02el grupo, digamos.
27:04Los escucho para un ratito acá. Escucho,
27:07profe.
27:08A ver. Sí, perfecto.
27:11Eh, yo lo o sea, no me acuerdo mucho del
27:13tema, pero lo vi yo cuando salí del
27:15secundario. Est, empecé la carrera de
27:18contador público y ahí lo vi.
27:21Mira, ¿y pudiste aplicarlo en alguna
27:23situación? Contame un poquito tu
27:24experiencia.
27:26Eh, como te digo, no me acuerdo mucho
27:27del coso, pero me acuerdo que del tema,
27:30pero porque yo terminé en 2019, la
27:33carrera empecé en 2020, bueno, la tuve
27:34que dejar por otros problemas,
27:37pero no me acuerdo muy bien si la
27:39apliqué o no. No tengo muy fresca la
27:41teoría, el tipo el desarrollo del tema,
27:44como te digo, por eso.
27:46Pero pero sí lo escuchaste, o sea, de
27:48algún lado tengo presente, lo tengo
27:50presente
27:52ejercicio.
27:54Eh, recordame un poquito a qué te
27:56dedicabas,
27:58¿no? Yo tengo 24 años, eh, terminé
28:02secundario en 2019, soy deportista, soy
28:06arquero de fútbol, eh, y bueno, también
28:10había empezado la carrera con todo el
28:11público apenas salí de la escuela, pero
28:12por tema de de dinero no la pude
28:15continuar porque acá estaba media cara
28:17la carrera en mi ciudad. Soy de San
28:18Francisco Córdoba.
28:20Bien. Y bueno, dejé la carrera, empecé a
28:24trabajar en una IPF
28:26y también, bueno, me eh me terminaron el
28:30contrato, no pude seguir logrando, así
28:32que bueno, por eso elegí de buscar otro
28:35ambiente. Siempre me gustó marketing.
28:37Tengo una amiga que hizo una carrera de,
28:41no sé si una te indicatura también, pero
28:43más larga, de dos años creo que fue. Así
28:46que bueno, ella me como que me fue
28:48guiando, me fue diciendo que que está
28:50lindo, que es una buena carrera y que
28:52bueno, la salida laboral que tiene
28:54también es amplia.
28:56Bárbaro, Nicolás. Bueno, muchísimas
28:58gracias por por tu aporte. Eh, realmente
29:00es así. Es una herramienta que es muy
29:03fácil de de utilizar también. Acá estoy
29:05leyendo el el chat que dice eh bueno,
29:08algunas que la escucharon por primera
29:10vez y es muy normal que la hayan
29:11escuchado por primera vez porque son muy
29:13específicos de la carrera de de
29:15marketing y hoy la usan, lo dijo Nicolás
29:19recién, estaba estudiando contador
29:20público. Hoy los contadores públicos
29:21también usan este tipo de matrices para
29:23tomar decisiones, así que eh es una
29:26herramienta relativamente sencilla. Hay
29:30que entenderla y hay que ir mejorándola.
29:32La primera vez que hagas un foda ahí
29:34probablemente te empiecen a confundir
29:35que es una debilidad o que es una
29:37amenaza. Sí, porque los conceptos son
29:39muy similares, pero uno lo va
29:41ejercitando como todo en la vida y sale
29:44un poquito, sale cada vez mejor. Ahí lo
29:47tenemos a Juliana que levantó la mano.
29:49Te escuchamos acá. Una de las compañeras
29:51dice que lo vio en el curso de e
29:55community manager. Perfecto.
29:57Hola, profe, buenas tardes.
29:58Hola, hola, Juliana, ¿cómo estás?
30:00muchísimas carreras dicen esta
30:02herramienta, así que bárbaro que que ya
30:03lo tengas aceitado.
30:05Sí, Juliana, te escuchamos.
30:07Yo lo vi en cuanto a administración en
30:10salud
30:12porque estudió estudié licenciatura en
30:15obstetricia,
30:17bien.
30:17Y lo vimos en cuanto a administración e
30:20hicimos un trabajo práctico eh
30:23relacionado a fortale, al FODA en cuanto
30:27a un centro de salud. Entonces, también
30:28es otro ámbito donde nosotros podemos
30:30aplicarlo aparte de marketing.
30:33Bien, perfecto, Juliana. Ahí ella da
30:35testimonio también de que este tipo de
30:37matriz se usan en otras ramas que nada
30:39que ver con la administración, con los
30:40números, con el marketing. Sí. Eh, es
30:44una herramienta super intuitiva.
30:46Chuliana, ¿qué te pareció en tu
30:47experiencia? Fácil de usar. ¿Te
30:50confundieron los conceptos al principio?
30:52Al principio era un poco confuso,
30:55eh, sobre todo en el ámbito en que
30:58nosotros nos estábamos desarrollando con
31:00este tema, pero después una vez que le
31:02vas agarrando la mano se hace un poco
31:04más fácil diferenciar cada uno de los
31:07puntos.
31:09Perfecto, Bárbaro, Juliana, por tu por
31:11tu testimonio acá de me vino bárbaro
31:14porque, bueno, justamente no es una
31:16carrera, como yo les decía en la primera
31:18clase, que tendría que ser transversal a
31:21todas las áreas, todo el mundo tendría
31:23que estudiar marketing para poder
31:25desarrollarse. Eh, bueno, acá dice Nair
31:32que es un buer persona. Ya lo vamos a
31:33ver hoy, justamente vamos a ver ese
31:35concepto, así que en un ratito ya ya lo
31:38vamos a desarrollar.
31:42Claro, ahí Charo te puso algo que es el
31:45perfil del cliente, es de escribir a mi
31:47cliente ideal en realidad que lo vamos a
31:49ver ahora. Creo que seré en la vida
31:52misma, dice Betti. Totalmente. Lo usan
31:55en psicología, lo podés usar vos para
31:57desarrollo personal. hecho cursos de
31:58desarrollo personal eh y han usado esta
32:03matriz. Así que imagínense lo poderosa
32:05que es y lo mucho que les puede llegar a
32:07servir, no solamente para hoy para hacer
32:09el plan de marketing digital con de acá
32:11unos meses, sino que también para que lo
32:13pueden aplicar donde quieran, ¿sí? Que
32:15que sea como una herramienta que lo
32:18puedan aplicar en la vida diaria,
32:20digamos.
32:22Bien, vamos a continuar entonces.
32:26Ustedes
32:28me dan el okay, habilita alguno al
32:30micrófono y me dice si se ve la
32:32pantalla, así continuamos con esto.
32:34Sí, se ve.
32:36Bien, perfecto. Muchas gracias. Una de
32:38las herramientas entonces les decía que
32:39es el FODA, este de esto de analizar qué
32:43es una debilidad, qué es una
32:44oportunidad, que es una amenaza y que es
32:47una fortaleza y colocarlo en un
32:48cuadrante, ¿sí? Así como está, dibujar
32:52en un papelito cuatro cuadrantes, uno,
32:54le ponemos debilidades, amenazas,
32:56fortalezas, oportunidades y ahí
32:58empezamos a detallar, pensamos en
33:00nuestro negocio. Sí, tengo muchos
33:02competidores y estos competidores tienen
33:05algo que yo no tengo. Sí. o tienen la
33:07receta única. Bueno, eso también hay que
33:09ponerlo. Eh, lo mismo si hay una ley
33:14nueva que sale y que va a impactar de
33:17manera directa en mi negocio. Sí, eso
33:19hay que ponerlo porque es una amenaza y
33:22es parte del análisis externo que
33:23nosotros tenemos que hacer. O al
33:25contrario, hay una oportunidad, el
33:27gobierno saca una línea de créditos para
33:29desarrollar mi negocio. Estoy diciendo
33:31cualquier cosa, pero bueno, para darlos
33:33un ejemplo, esto sería una oportunidad.
33:36Sí, también lo tengo que anotar acá para
33:38tenerlo en cuenta. Y lo mismo, las
33:40fortalezas, por ejemplo, soy consultora
33:42y tengo todo un equipo eh de
33:45profesionales con larga trayectoria. Es
33:48una fortaleza que tengo, es algo que me
33:49diferencia el resto de las consultoras,
33:52¿sí?, o de las personas que recién
33:53empiezan.
33:55Después tenemos otra herramienta. Vamos
33:57a pasar a la segunda herramienta, que es
33:58la herramienta Pestel. Ahora la vamos a
34:01ver.
34:07Bueno, pero antes de esto, ¿sí? Antes
34:09del análisis, antes de la otra
34:10herramienta, vamos a ver qué son los
34:13objetivos. Muchas veces, muchos de
34:15ustedes le habrán dicho, "Bueno, hay que
34:17marcarse un objetivo. El plan de
34:19marketing se trata, en este caso
34:21marketing digital, se trata de e
34:23planificar, ¿sí?, estratégicamente que
34:26tenemos que tener objetivos, después
34:27medirlos. Bueno, eh este tipo de
34:30objetivo tienen ciertas características
34:32que tienen que tener. Entonces, en este
34:35módulo me gustaría compartir con ustedes
34:37o desarrollar el tipo de objetivo Smart
34:40con sus siglas. ¿Por qué? porque tiene
34:43que ser específico, tiene que ser
34:45medible, tiene que ser alcanzable,
34:48realista y en un tiempo determinado. Sí,
34:51tiene que cumplir todas estas
34:52condiciones. Y como les decía, tanto en
34:55la herramienta FOD FODA como en esta
34:58herramienta, o sea, tratar de
35:00desarrollar objetivos Smart, ¿sí? Eh, es
35:04algo que se tiene que ir practicando
35:05todo el tiempo, que al principio parece
35:08un poco difícil para los que nunca lo
35:09trabajaron y en y para los que sí. al
35:13principio, por ahí cuesta un poquito,
35:15¿sí? Porque son términos nuevos, porque
35:17uno empieza a entrar a confundirse, pero
35:21pero es algo muy muy llevado a la
35:23práctica y necesario, sobre todo.
35:25Entonces, ¿qué quiere decir que sea
35:27específico?
35:28Acá se tienen que hacer la pregunta,
35:30¿qué querés exactamente? No digas, por
35:33ejemplo, crecer, si un término genérico,
35:35sino lo que vas a conseguir, conseguir
35:39nuevos seguidores en Instagram. algo
35:41tiene que ser algo específico. El
35:43objetivo que vos te planteas tiene que
35:44ser específico. ¿Sí? La segunda sigla,
35:48mensurable o medible. Sí. ¿Cómo sabrás
35:52que lo lograrás? Lo que no se mide lo
35:54venimos chavando desde la primera clase.
35:56Lo que no se va midiendo, lo que no
35:58tenemos métrica, no podemos saber si
36:00salió bien o si salió mal. Entonces,
36:03¿cómo sabrás que lo lograste? ¿Qué
36:04métrica vas a utilizar? poner un número.
36:07Por ejemplo, si yo digo, quiero
36:09conseguir nuevos seguidores en
36:11Instagram,
36:12le pongo ese número, quiero conseguir
36:15500 seguidores en Instagram. Sí. La otra
36:19sigla, la otra sigla es que sea
36:21alcanzable, ¿sí? Que sea realista. No
36:24puedo decir, si yo tengo cero
36:26seguidores, quiero conseguir
36:28eh 10,000 seguidores en un día, no va a
36:31ser alcanzable. Sí. Entonces, eso
36:32también lo tengo aquí manejando yo. Eh,
36:35ser realista. Si si tenemos 10
36:38seguidores, lo que decíamos en el
36:39ejemplo, no puedes buscar un millón
36:41mañana. Sí es posible con tus recursos o
36:44sí podés conseguir un millón. Ahora es
36:46posible porque obviamente vas a tener
36:48que comprar espacio, vas a tener que
36:49armar todo un departamento con piezas
36:51super originales y demás. Entonces, eh
36:55tiene que ser alcanzable, tienen que ser
36:58e
37:00logrables. Sí. ni muy alta, o sea, la
37:03vara no tiene que estar ni tan alta ni
37:04tan baja, porque si yo di tengo 10
37:07seguidores y quiero tener 15 y la verdad
37:09que tampoco me motiva mucho hacer todo
37:12un plan de trabajo para tener cinco
37:14seguidores más, tiene que ser algo que
37:15me motive, pero que tiene que ser, pero
37:17tiene que ser a su vez alcanzable. Sí.
37:21Otra de las de las consignas es que sea
37:24relevante. Sí. ¿Para qué sirve? ayuda al
37:27negocio. Si tu negocio es vender
37:30zapatos, tener seguidores en una red
37:32social de cocina no sirve. Sí. Y acá
37:36también eh es ir ya ailando muy finito
37:39sobre esto de de las redes sociales, que
37:41nos volvemos locos por la cantidad de me
37:43gusta y la cantidad de gente que que
37:45entra a nuestra red social y la cantidad
37:46de seguidores que tenemos. Yo, la
37:48verdad, en lo personal prefiero tener
37:51seguidores de mi marca y que sigan lo
37:55que mi producto porque les gusta, porque
37:57les interesa, que tener 10,000
37:59seguidores y a lo mejor tenés muy
38:02poquito margen de los que realmente
38:04tienen posibilidad de contratar tu
38:05producto, tu tus servicios. Entonces,
38:08también que sea relevante. Sí. Y el la
38:11última sigla es que esté en cuadrado
38:14dentro de un plazo de tiempo. Sí.
38:17¿Cuándo termina el tiempo? Por ejemplo,
38:19para el 31 de diciembre. Y quedaría este
38:23objetivo Smart que venimos desarrollando
38:26como,
38:29perdón, conseguir 500 nuevos seguidores
38:32en Instagram mediante anuncios pagos.
38:35Sí, acá también ya le dimos otro dato
38:37para el 31 de diciembre con el fin de
38:40aumentar la base de clientes
38:41potenciales. Así quedaría armado un
38:44objetivo específico
38:46e que yo debería trabajar. ¿Sí?
38:50Entonces, hacemos el análisis interno
38:53externo, en base a todo esto que ustedes
38:56ven acá, hacemos unos eh realizamos un
38:59objetivo o creamos un objetivo. ¿Sí?
39:03Y otra herramienta que tenemos
39:06es una herramienta de eh que se llama
39:09Pestel, ¿sí? También por sus siglas.
39:12Esta herramienta es un poco más macro.
39:15Por ahí la evalúa más lo macro, lo lo
39:18externo. Sí, el poda por ahí, si bien
39:21evalúa los dos es mucho más bajado a
39:24tierra. Esta es un poco más compleja en
39:26el sentido de que tengo que analizar
39:28otras cuestiones, como por ejemplo
39:32el sector político, el sector económico,
39:34el sector social, el sector tecnológico,
39:38el sector ecológico y el sector legal.
39:41¿Sí? ¿Y qué observamos en cada uno de
39:44estos sectores? Por eso se llama pester
39:46en la sigla, ¿no? En el caso del
39:48político,
39:50por ejemplo, cambios de gobierno,
39:53tratados comerciales, subsidios, sí, lo
39:56que hablábamos un poquito antes en el
39:57FODA como una amenaza o como una eh
40:00oportunidad, dependiendo si es bueno
40:02para mi negocio o es malo para mi
40:04negocio, pero con otra herramienta. En
40:07el económico
40:09lo que miramos eh la inflación, el valor
40:11del dólar, el desempleo, el poder
40:14adquisitivo, todas estas cuestiones que
40:16por ahí para algunos dicen, "Bueno, pero
40:17a mí en qué me impacta el dólar o en qué
40:19me impacta la inflación." Y sí, porque
40:21si tenés clientes e estos clientes,
40:26nuestro precio hoy muchas veces está
40:31definido por el precio del dólar, de
40:34porque son derivados, porque no sé,
40:36porque están dentro del circuito de
40:38producción y y de alguna manera nos toca
40:40a nosotros también porque, por ejemplo,
40:42cuando aumenta el famoso dicho, cuando
40:44aumenta el combustible, aumentan tipo de
40:47la canasta familiar, bueno, esto es lo
40:49mismo. Entonces, analizar cómo está esa
40:52tendencia en el caso del valor del
40:54dólar, la inflación, el desempleo, si,
40:56el poder adquisitivo de la gente para
40:58encontrar también muchas veces muchas
41:00explicaciones a al por qué al a esos
41:05indicadores que tenemos muchas veces
41:07cualitativo, ¿no?, que no tenemos el
41:09numerito exacto, pero sabemos que está
41:10pasando. Entonces, por eso es importante
41:13este tipo de análisis también o tenerlo
41:15mapeado. Sí. No necesitamos ser
41:17economistas o entender mucho de
41:18economía. es mi negocio, ¿qué le está
41:21afectando? ¿Qué en la parte política hay
41:23alguna reglamentación que lo afecte? Y
41:27no hablamos del gobierno nacional,
41:28provincial, en el local, ustedes están
41:31en el lugar, hay algo que le afecte
41:33dentro del escenario político.
41:35Obviamente si lo pueden desarrollar a
41:37nivel nacional o mundial, una
41:38genialidad. Pero este análisis así muy
41:41chiquitito de este emprendedor que
41:43recién está empezando armándose su
41:44negocio o al que ya tiene toda una
41:46fábrica instalada, un negocio, hay que
41:49hacerlo. Sí, es necesario.
41:52Eh, el otro elemento es el económico,
41:55como les decía, el social, las
41:57tendencias, las modas, la religión, el
42:00nivel educativo de la gente. Eso también
42:01afecta dependiendo qué es lo que afecta
42:04a mi comercio, ¿no? O a mi marca
42:06personal o a mi negocio.
42:09las modas, por ejemplo, esto de lo
42:11saludable, si yo voy a poner un negocio
42:14de una panadería y mi público o hay una
42:17tendencia de lo saludable, ¿por qué no
42:18agregar este tipo de análisis? Me va a
42:20servir para ver si es viable o no
42:23agregar algo que tenga que ver con lo
42:24saludable. Sí.
42:27Eh, como ejemplo el tecnológico, nuevas
42:30apps, inteligencia artificial,
42:33velocidad de internet, por ejemplo, si
42:35necesito, dependiendo de de cómo
42:38afectaría eh positivo o negativamente a
42:41mi negocio lo tecnológico. Si, si yo,
42:43por ejemplo, doy clases virtuales y el
42:46lugar donde vivo no tiene buena conexión
42:49internet y obviamente que el factor
42:51tecnológico va a ser una amenaza para
42:52para mi desarrollo de mi trabajo porque
42:56no lo voy a tener. Sí. Entonces, para
42:58ese tipo de de toma de decisiones es
43:00fundamental analizarlo. Y les vuelvo a
43:02repetir, no lo miren como algo que
43:04tienen que hacerlo las grandes empresas.
43:06Ustedes ya desde hoy empezando su propio
43:08emprendimiento pueden hacer este tipo de
43:10análisis porque hoy también la
43:12información está al alcance de la mano.
43:13Hoy con las nuevas tecnologías, lo que
43:15antes usábamos como buscadores, hoy
43:16buscamos cualquier inteligencia
43:18artificial, hacemos una buena pregunta
43:20que ya lo vamos a empezar a desarrollar
43:22a partir del módulo dos. Eh, y tenemos
43:25acceso a muchísima información.
43:28Entonces, eh este tipo de análisis, yo
43:29creo que es esencial. Sí, el espológico,
43:34por ejemplo, el clima, leyes de
43:35reciclaje, conciencia ambiental, ¿sí?
43:39Eh, el legal, leyes laborales,
43:42protección de datos, patentes. Nosotros
43:44vamos a ver acá en marketing digital que
43:46cada red social tiene eh políticas de
43:49privacidad que ustedes tienen que
43:51respetar y que hay que leer, ¿sí? Si no
43:53queremos tener un dolor de cabeza por
43:55ahí de que nos cierren la cuenta o o que
43:58nos eh censuren. Sí. Entonces, todo esto
44:02hay que estudiarlo. Primero, análisis
44:04FODA. Segundo, los objetivos Smart y
44:08tercero, esta herramienta Pestel, que es
44:10una herramienta mucho más macro,
44:12digamos, pero que es esencial también y
44:15que la tengo que desarrollar.
44:18Voy a cortar un ratito acá y vemos
44:23si hay alguna consulta en el chat y si
44:25no vemos estas combinaciones de que ya
44:28lo vemos.
44:36Creo que vamos bien. No hay ninguna
44:37consulta en el chat. Bien, perfecto.
44:41Continuamos. En el caso de que no se
44:43llega a ver la presentación o algo de
44:45eso, recuerden que me lo habiliten el
44:47micrófono y me lo hacen saber o que no
44:49se escuche o que se cortó o lo que sea.
44:52Eh, lo mismo. Bien, ahora una vez que
44:55nosotros hicimos este FODA, ¿sí? Lo que
44:59tenemos que hacer es tratar de bajar el
45:03impacto, sobre todo en las amenazas y en
45:05las debilidades, ¿sí? Y aprovechar lo
45:08que tenemos como eh oportunidad o como
45:10fortaleza dentro de nuestro negocio. ¿Y
45:13cómo lo hacemos? Así. Miren, por
45:16ejemplo, sí, fortaleza con oportunidad.
45:19Si tenés un equipo de desarrollo fuerte
45:21y hay una demanda creciente en ads, ¿qué
45:23tendremos que hacer? Lanzar una app. Sí.
45:28Eh, si tenemos, por ejemplo, cómo
45:32combinar una debilidad con una
45:33oportunidad, si necesitan más
45:35habilidades en marketing digital para
45:36aprovechar el crecimiento del comercio
45:38electrónico. Si ustedes saben que estos
45:40últimos tiempos con el crecimiento de
45:41las nuevas tecnologías, todo lo que es
45:43el crecimiento del comercio electrónico,
45:46vender por Instagram, vender a través de
45:47un carrito, en una landing page, eh es
45:51algo que por ahí cada uno de los
45:53comercios ya deberían tener. Sí, si
45:55vemos que hay una demanda
45:58e y necesitamos más habilidades en
46:00marketing digital para aprovechar el
46:02crecimiento del comercio electrónico,
46:04puedes tomar un curso o contratar a
46:06alguien con esas habilidades. Sí,
46:09fortaleces amenazas. Si tenés una marca,
46:12[carraspeo] perdón, si tenés una marca
46:14fuerte y hay una competencia creciente,
46:17enfocarte en la fidelización de los
46:19clientes.
46:20Eh, debilidad y amenaza. Podés, si tenés
46:23una dependencia de un proveedor y hay
46:26riesgo de desabastecimiento, buscar una
46:29alternativa o diversificar. ¿Sí? ¿Se
46:32entiende para qué es importante este
46:34tipo de análisis? para que cuando
46:36tomemos eh decisiones sean más acertadas
46:40posible. Sí, no nos va a garantizar que
46:42al 100% vamos a poder cumplir todo, pero
46:45hay una característica el marketing
46:47digital, el marketing que todo se
46:49planifica, ¿sí? Se planifican los
46:51escenarios, van a ser perfectos, ¿no?
46:53Pero nosotros vamos a tener ya una
46:55información de antemano y con cual
46:57validar o o trabajar en el momento de
47:00que ocurra algo. Sí.
47:03Bien.
47:07Vamos a parar un ratito acá y me
47:08gustaría conversar con ustedes si
47:10alguien se anima eh, sin saber que
47:12estaba este nombre y que se llamaba FODA
47:14y que podíamos combinar fortaleza,
47:16oportunidad, debilidad oportunidad. Si
47:17hay alguien que eh que quiera contar en
47:21sala o que o que quiera comentar de algo
47:23que les haya pasado en su negocio y cómo
47:25lo cómo lo pudo resolver.
47:28Así que voy a dejar de compartir un
47:29ratito y volvemos a sala.
47:34Ver, acá estamos.
47:36¿Cómo estamos hoy para participar? Me
47:38cuentan un poquito, alguien que quiera
47:41comentar algo que les haya pasado y cómo
47:43lo resolvió. Sí,
47:47tenemos 87 personas en sala, así que
47:49debe haber alguien acá que se anime, que
47:51habilite el micrófono. Recuerden que
47:52estamos todos aprendiendo, que acá
47:54tenemos un rol de alguien que está
47:56explicando porque me tocó estar acá al
47:59frente y a cargo de ustedes, que es un
48:00grupo maravilloso, pero que estamos
48:02todos aprendiendo. Así que yo aprendo
48:04muchísimo con sus experiencias. Si
48:05alguien lo quiere comentar o o charlar,
48:08lo vemos y si no, continuamos con el
48:10tema. Pero me encantaría que que alguien
48:12pueda levantar la mano y contar un
48:15poquito su experiencia. Marce, te
48:17escuchamos.
48:19Bueno, eh yo en agosto del año pasado me
48:23jubilé
48:24y me jubilé de un laboratorio donde
48:26trabajé 34 35 años. Cuando dejé de
48:29trabajar, mis jefas me dijeron, "Bueno,
48:32manejanos las redes." Eh, y yo le digo,
48:36yo la verdad que no sé mucho de redes,
48:38déjame que empiece a estudiar, que fue
48:40que empecé acá con el con los cursos y
48:43en diciembre más o menos empecé a
48:45manejar en las redes. Y sí, muchos de
48:47estos datos que están dando son
48:49sumamente importantes. Por ahí uno los
48:52lee acá y parece que no me van a quedar
48:55en la cabeza, pero cuando empezas a
48:56trabajar en algo se te presentan. Eh, yo
49:00por ejemplo lo primero que hice fue eh
49:02ver el laboratorio para el que yo
49:06trabajo tiene tres bioquímicas y hay
49:10cuatro en la zona cuatro cinco
49:11sanatorias y clínicas importantes que
49:13tiene laboratorio, pero las publican
49:16posiblemente un videíto en el mes, cosa
49:19que no hace ella, porque eso tuve que
49:21comparar qué hacían los otros. Después
49:24hay otros laboratorios que ponen un
49:25mismo dibujito y le van cambiando la
49:27fecha. Y en realidad yo me puse a full a
49:30trabajar ofreciéndole eh tres, cuatro
49:34publicaciones semanales con videos.
49:37E para empecé en diciembre, cuando hay
49:40mucha publicidad paga, entonces como que
49:42el Instagram se mueve poco y nada, eh, y
49:46me costó, me costó porque es como que la
49:49gente no le gusta ver cosas de
49:52enfermedad en las redes. Hay que
49:54buscarle la vuelta para que les llame la
49:56atención. Yo decía, esto es como
49:58publicar la empresa de Cepelios de
50:01Reconquista porque nadie la quiere ver,
50:04¿eh? Porque te tiras más que te que
50:08sí, sumándote un poquito a eso,
50:10encima tenés que ver que no sea
50:12contenido agresivo para las redes
50:14sociales. Entonces,
50:15sí, sí, sí, sí, sí, sí. era bastante, es
50:18decir, yo trabajé, yo lo viví, yo conocí
50:21a la gente hoy por hoy los cruces me
50:22dice, "Ay, te extrañamos, Marcela, que
50:25yo conozco de p a pá, obras sociales,
50:28todo, pero una cosa es trabajar dentro y
50:30otra cosa es venir a las redes."
50:32Claro.
50:33Eh, pero para mí fue un aliciente ver
50:36que las otras instituciones que tenían
50:37la posibilidad de tener una Instagram,
50:40yo le manejo Instagram y Facebook, eh,
50:44de primer nivel, teniendo la capacidad
50:46económica que tienen, eh, no tienen, no
50:50tienen. Así que yo veo mis trabajos y me
50:53pongo orgullosa. Y
50:56perfecto. No sé si el resto de la clase
50:58pudo identificar, pero ella describe eh
51:02Marcela cómo detectó la oportunidad
51:04mirando, o sea, mirando el resto qué es
51:06lo que hacía y veía que el resto casi
51:08que no publicaba. Dice, "Yo qué puedo
51:10hacer de distinto. Yo sí tengo
51:12conocimiento, tengo ganas, estuve, lo
51:14veo desde adentro al negocio porque
51:16estuve ahí atendiendo las obras
51:17sociales. Entonces es un buen perfil
51:20para trabajar en redes sociales. Y acá
51:21en sala les hablo a aquellos que a lo
51:23mejor manejan personal y contratan
51:25personas.
51:26Eh, quienes tienen experiencia en lo que
51:29es el cliente lo conocen de primera
51:32mano. Entonces, el hecho de que eh a qué
51:35voy con esto? que tienen que incorporar
51:37ese tipo de perfiles en redes sociales.
51:39Puede que no tenga la competencia, que
51:40no sepa editarte tus videos o que no
51:42sepa eh armarte un objetivo Smart, que
51:45para eso están acá hoy ustedes
51:46capacitándose, pero es muy importante
51:49que cuenten con esos recursos que están
51:50ahí en el día a día, que son los que te
51:52que te ayudan a armar ese plan de
51:54marketing digital porque lo conocen de
51:55primera mano. Lo acaba de decir Marcela.
51:58Ella veía que el resto no publicaba y
52:00dijo, "Bueno, acá está, acá está mi
52:01oportunidad. Yo tengo ganas, yo sé cómo
52:04hacerlo y bueno, voy a buscarlo la
52:06vuelta. La gente no le gusta que le
52:07hables de enfermedades. Ahí vamos a ver
52:09cómo trabajar en lo del cliente ideal,
52:11Marcelas. Así que bueno, con eso vamos a
52:13complementar lo que a lo mejor vos ya
52:14hiciste, pero lo vas a poder mejorar
52:16como herramienta. Pero miren qué fácil
52:19que es aplicar la herramienta porque lo
52:21acaba de hacer, lo acaba de decir ella.
52:23Yo detecté una una debilidad de mi
52:26competencia y yo me voy a diferenciar
52:28por lo otro. Yo sí voy a publicar, eh,
52:31voy a tocar el dolor de ese cliente, lo
52:33voy a hacer de una manera bonita, nadie
52:35le gusta hablar de enfermedades, pero es
52:36importante. Voy por el lado educativo,
52:38imagino que habrás ido por ahí, Marcela.
52:40Eh,
52:41sí, sí, sí, sí. Eh, me pasó las dos
52:43últimas veces que fueron casos sumamente
52:46públicos. Yo me levanto, preparo mi
52:47matecito, me pongo a ver la tele y veo
52:50el caso de cantavirus en el crucero
52:53y el caso de la tos con bulsa que lo
52:55dieron la semana pasada en la tele y yo
52:57al toque web vengo a la computadora, me
52:59dicen, "Mario, ¿dónde vas? Me voy a
53:00hacer un posteo antes que me olvide." Y
53:02empiezo a armarlo, ¿viste? Y y son cosas
53:05porque es más, eh uno empieza a
53:07investigar entre la inteligencia
53:08artificial y pero lo que dijo el doctor
53:11Pisi, que es infectólogo en la tele, lo
53:14vuelco acá y lo publico. Obvio que hay
53:17que hacerlo corto porque la gente no le
53:19gusta leer tanto. Bueno, todas esas
53:21cosas que tiene esto, ¿no? Pero eh uno
53:25de todos lados tiene información como
53:27para trabajar. Hay que buscarle la
53:30vuelta y hoy te digo desde diciembre
53:32ahora, ahora noto que la gente le está
53:35gustando un poco más el contenido que le
53:37va.
53:38Sí. Y igualmente las van cambiando. Ya
53:41lo vas a ir viendo en este curso que los
53:43algoritmos van cambiando y la y la gente
53:45también va cambiando. Por ahí puede ser
53:47que no te pongan me gusta porque a lo
53:48mejor si vos te pones del otro lado
53:49tampoco le pones me gusta a todas las
53:51publicaciones que sí te gustan. Entonces
53:53también hay que hay que alejarse un
53:55poquito de esas métricas de vanidad, le
53:57llamo yo, de tener likes y cantidad de
54:00seguidores. Y yo voy más por el lado de
54:03vamos a hacerlo bien, o sea, yo quiero
54:05tener la cantidad de seguidores que le
54:06guste mi producto, no quiero relleno, no
54:08quiero gente que venga o curioso que
54:10vengan a ver que me ha me abultan en
54:12Instagram, pero no me compran o no van a
54:14hacer un ticket promedio. Sí, así que en
54:17ese sentido lo vamos a ir trabajando.
54:19Gracias Marcela, por exponer tu caso,
54:22porque la verdad excelente el análisis
54:24de competencia que lo dijo un usuario,
54:26uno de tus compañeros ahí lo puso en el
54:28chat, dice análisis de competencia es lo
54:30que hizo ella. Es una una herramienta
54:32también un análisis muy simple, pero
54:35pero lo hizo y con eso detectó la
54:37oportunidad. Así que felicitaciones,
54:39Marc,
54:41mira cómo estás enseñando el resto de
54:42tus compañeros.
54:44Eso es la importancia de este tipo de
54:45encuentros. Así que anímense en el
54:47resto.
54:47Entre todos aprendemos.
54:49Entre todos aprendemos.
54:51Entre todos aprendemos. Esa va a ser la
54:52frase icónica. Ahí lo tenemos a
54:54Francisco también que quiere levantar la
54:56mano y hacer algún tipo de comentario.
54:58Así que te escuchamos. Francisco.
55:02Hola, ¿cómo están? Yo quería agregar,
55:04¿cómo estás? Bienvenido.
55:05¿Qué dijo Marcela? Que es verdad, eh, a
55:08veces no es tan importante los me gustas
55:09porque yo justamente hace poco subí una
55:11publicación comentando un poco sobre,
55:13bueno, yo tengo un emprendimiento de
55:14perfumes árabes, ¿no? Yo subí la foto
55:16del perfume, digamos, las notas, en los
55:19momentos que se tiene que usar, para
55:21quién va dirigido ese perfume, eh, y no
55:24tuve muchos me gustas. habré tenido
55:25pocos, habré tenido, no sé, 15, 20 y
55:28pero tuve muchas visualizaciones, o sea,
55:31porque me saltó que tenía 500
55:32visualizaciones, pero muy pocos me
55:34gustas. Y es verdad eso de que a veces
55:36no le damos me gusta a todo lo que nos
55:38gusta realmente, porque a mí me ha
55:39pasado que veo una publicación, yo soy
55:41fanático del fútbol, veo una
55:42publicación, algo de fútbol, me fascina,
55:44digo, "Qué golazo o lo que sea y no le
55:45doy me gusta, pero por colgado no
55:47significa que no me haya gustado, pero
55:49me queda me quedo tranquilo de que veo
55:52que tuvo varias visualizaciones y que le
55:53llegó bastante gente, digamos.
55:56Claro, son otro tipo de métricas. O
55:58también lo podés evaluar cuánta gente te
56:00vino a comprar el perfume porque se
56:01enteró. Sí, porque se enteró que que vio
56:04la publicación o o a lo mejor
56:07eh también tengan una en cuenta esto.
56:09Estamos todos medio medio locos por el
56:11que cantidad de me gusta, cantidad de
56:13seguidores, pero ustedes tengan en
56:15cuenta que esto es a largo plazo y que
56:16se va construyendo, ¿sí? Que a lo mejor
56:19haces una publicación hoy y esa
56:21publicación va a explotar dentro de dos
56:23meses. Sí. Acá lo que tenemos acá lo que
56:25tenemos que lograr es no parar de hacer
56:28contenido. Sí. Publicar una vez por
56:30semana no sirve. O sea, tenemos que
56:32hacer mínimamente tres veces por semana.
56:34Si podemos hacerlo todos los días,
56:35mejor, pero mínimo, mínimo para decir,
56:38"Bueno, estoy trabajando en redes
56:39sociales tres veces por semana." Y y hay
56:41que darle diferentes formatos.
56:42[carraspeo]
56:43Ya vamos a ver en el curso que
56:45dependiendo del formato, vos tenés e
56:48ciertos eh indicadores que el algoritmo
56:50le encanta y lo que hace es optimiza tu
56:53perfil de manera orgánica. Ustedes saben
56:55que ustedes pueden comprar, lo vamos,
56:56estoyando un poquito lo de la clase,
56:59pero ustedes saben que pueden comprar
57:00espacio por las redes sociales o a
57:02través de buscadores e o también eh
57:06pueden optimizar su sus propios canales.
57:08Sí. Eh el hecho de hacer publicidad o
57:12hacer formatos de publicidad diferente,
57:16cada formato tiene un [carraspeo] un
57:18objetivo, ¿sí? y por ejemplo el carrusel
57:20lograr mayor eh retención y acá están
57:24los community manager que pido que por
57:25favor aporten en el grupo de lo que
57:27aprendieron en el curso, pero bueno, van
57:29a van a coincidir en algunas cosas
57:31conmigo, pero por ejemplo un rilo que te
57:33llega eh te sirve para que te llega
57:37tiene un alcance mayor que a lo mejor
57:38una publicación, entonces tienes que ir
57:40evaluando esas cosas también que no es
57:42solamente la métrica de le pusieron me
57:44gusta o no le pusieron me gusta. Y si lo
57:47llevo para el lado de de mi palo, como
57:49digo yo, que es el marketing, el
57:50marketing integral, evalúen también
57:52cuánto vendieron con eso o cuánto
57:54desarrollaron o cuánta gente vino a
57:56preguntar. Evalúen todo, evalúen los
57:58medios. Si hacen publicidad digital, más
58:01allá de que van a ver sus métricas,
58:03evalúen otras cuestiones, no solamente
58:04el me gusta o la cantidad de veces que
58:07compartió. También es cierto que eh hoy
58:10lo que se busca, por eso también lo
58:11vamos a ver, el marketing de contenidos,
58:13que es una una de las estrategias que
58:15que están dentro del plan de marketing
58:17digital. Eh, ¿por qué se hace mucho foco
58:20en eso? Porque son contenidos genuinos
58:22de la marca. Sí. Y es lo que hace que
58:25los haga único. ¿Y qué tenemos que
58:27lograr con ellos? Que la gente los
58:28guarde o los comparta, ¿sí? O los
58:31respostee, como se dice ahora. Eh,
58:33porque eso el algoritmo lo toma como que
58:35es una es un indicador que el contenido
58:37está teniendo importancia o relevancia y
58:40se los muestra mucha más gente y y creo
58:43y encima cerca de de lo de sus
58:45seguidores, o sea, toma sus seguidores
58:47como modelo. Así que es muy importante e
58:52trabajarlo de esta manera, pero también
58:54es importante entender qué estoy
58:56midiendo. Sí, si mido solamente los me
58:58gustas o la cantidad de seguidores y
59:01probablemente esos me gustas y esos
59:02seguidores sean gente que no me compra.
59:05Entonces yo la verdad que prefiero eh
59:08dependiendo dependiendo de lo que quiera
59:10desarrollar una ONG que tenga un montón
59:13de me gustas pero que tenga pocos
59:14afiliados, tampoco estoy llegando con un
59:16mensaje a quién tengo que llegar. Sí, no
59:18necesariamente estoy vendiendo, estoy
59:20tratando de que otras personas les
59:22interese mi proyecto y el propósito que
59:24yo tengo dentro de la sociedad.
59:26Entonces, eh me parece que es super
59:28importante analizar otras métricas, no
59:30solamente los me gustas o los
59:31seguidores. Obviamente a todos nos gusta
59:33tener muchísimos seguidores, tener
59:35muchísima cantidad me gusta, esas ética
59:38de vanidad que nos levantan un poco el
59:39ego, pero después hay que pensar si
59:41realmente al negocio le sirve, es, o
59:44sea, es lo que le sirve o tenemos que ir
59:47por el lado del contenido original y
59:49demás. Gracias, eh, Francisco,
59:52a ustedes.
59:54Bueno, vamos a leer un poquito acá el
59:55chat.
1:00:06Bueno, a ver.
1:00:11Calidad, dice Sofía. En vez de cantidad,
1:00:13coincido con vos, Sofía.
1:00:15Totalmente.
1:00:19Bueno, acá Nair dice, "¿Nos podría dar
1:00:20un ejemplo de eh Smart, de los objetivos
1:00:23Smart y de la herramienta Pestel?" Ahora
1:00:24lo voy a compartir, pero ya lo vimos. Eh
1:00:27eh Smart. Sí, estoy segura porque lo
1:00:30hicimos, lo desarrollamos completo. Ahí
1:00:33voy a compartir un segundito,
1:00:39comparto pantalla
1:00:41y te lo muestro, Nair.
1:00:45Bien,
1:00:47vamos acá.
1:00:52E
1:00:54específicos. Acá lo vimos. Sí. Por
1:00:56ejemplo, la herramienta de los objetivos
1:00:58Smart, que es en base a las siglas de
1:01:00cada una de la palabra.
1:01:03El objetivo que logramos es, por
1:01:05ejemplo, conseguir 500 nuevos seguidores
1:01:08en Instagram mediante anuncio, pagos.
1:01:10Acá estoy poniendo el medio, acá estoy
1:01:12identificando que son 500. Sí, tiene que
1:01:15ser específico.
1:01:18Eh,
1:01:20nuevos seguidores, sí, tiene que ser
1:01:23medible, alcanzable, realista. No estoy
1:01:25diciendo que lo vamos a hacer de hoy
1:01:26para mañana, sino que lo emplazamos en
1:01:28mi tiempo que va a ser el 31 de
1:01:30diciembre, suponiendo que que estamos a
1:01:33a dos o tres meses de de la fecha, ¿no?
1:01:38Con el fin de aumentar la base de
1:01:39clientes potenciales, ¿sí? Algo
1:01:41específico, emplazado en un tiempo. Acá
1:01:43tenés un ejemplo de lo que es hacer un
1:01:45objetivo smart. ¿Sí? Y con respecto a la
1:01:49herramienta Pestel, si te parece te lo
1:01:52traigo para para la clase que viene,
1:01:54pero bueno, sería evaluar básicamente si
1:01:56vos tenés tu emprendimiento, o sea, no
1:01:58sé, vendés marroquinería, por ejemplo, o
1:02:01vendés cartera o vendés celulares, es
1:02:04evaluar dentro de tu rubro, digamos, eh
1:02:07buscar noticias o o buscar eh
1:02:12legislaciones que afecten a tu rubro.
1:02:14Sí, por eso también es muy importante
1:02:16que estemos actualizados, o sea, con los
1:02:18diarios, con las noticias. Ahí lo dijo
1:02:20recién Marcela, ella escuchó eh que
1:02:24había esto lo se había detectado un un
1:02:27virus eh dentro del crucero, si no me
1:02:29equivoco. Entonces dijo, "Bueno, listo,
1:02:31esto lo voy a aplicar para el negocio,
1:02:33voy a armar una red social." Entonces
1:02:35ese tipo de información también tenemos
1:02:36que estar al día con ese tipo de
1:02:38información. ¿Y cómo lo haría? Por
1:02:39ejemplo, en lo político, si vendo
1:02:41celulares, no sé, tengo una línea de
1:02:44créditos, por ejemplo, el gobierno sacó
1:02:46una línea de créditos para que te
1:02:48compres tu primer celular. Estoy
1:02:49diciendo cualquier cosa, pero para para
1:02:51ejemplificar, ¿sí? Eh, en lo económico
1:02:55tendríamos que ver, por ejemplo, qué en
1:02:58la inflación si bajó eh el nivel de
1:03:02inflación y hay una economía un poco más
1:03:04estable y a lo mejor puedo pasar una
1:03:06gama más alta, entonces puedo
1:03:07promocionar un un equipo de de alta
1:03:09[carraspeo] gama y así con el resto de
1:03:12las otras herramientas, ¿sí? En lo
1:03:13social, en lo tecnológico, en lo
1:03:15ecológico, en lo legal. Tener un
1:03:18pantallazo, una vista macro de qué está
1:03:20afectando mi rubro, básicamente. Sí. Y
1:03:23eso, ¿cómo lo buscan? Hoy tenemos
1:03:25bibliotecas,
1:03:26diarios, eh diarios digitales,
1:03:28obviamente los formales porque hay
1:03:30muchas noticias falsas, pero tenemos
1:03:32muchísimas herramientas para buscarlo.
1:03:34Tenemos que enfocarnos y definir en qué
1:03:37negocio estamos, ¿sí? Y en base a eso eh
1:03:41buscar información y armar esta esta
1:03:43herramienta. ¿Cómo lo hacemos?
1:03:44Enlistamos, ¿sí? de cada, por ejemplo,
1:03:47del factor político, económico, social,
1:03:50enlistamos cuáles son eh lo bueno y lo
1:03:53malo que que podría suceder dentro de de
1:03:56esos factores y en base a eso también
1:03:58tener esa herramienta para después
1:04:01utilizarla. Sí. Bueno, espero que haber
1:04:04resuelto tu tu duda. Después si querés
1:04:08alguno específico específico, pedir a
1:04:11los chicos e
1:04:13donde te inscribiste el correo
1:04:14electrónico.
1:04:16Eh, ellos te van a pasar un correo
1:04:17electrónico y yo te mando después te
1:04:19escribo por correo electrónico si querés
1:04:20con un ejemplo específico de lo de lo
1:04:22que vos tengas o de lo que vos quieras.
1:04:25Pero pero bueno, espero haberlo resuelto
1:04:28igual, pero si si te quedó alguna duda,
1:04:31le escribí a los chicos, te van a pasar
1:04:33un correo electrónico, me escribís ahí y
1:04:35yo te voy respondiendo con casos
1:04:37específicos. Bien,
1:04:40vamos a seguir. Quiero ver un poquito
1:04:42cómo está la sala,
1:04:47¿eh? Nail. Bueno, gracias Nail. Bueno,
1:04:50bueno, si te quedó alguna duda porque
1:04:51tenemos solamente dos horitas y tenemos
1:04:53que dar muchísimo contenido. Entonces,
1:04:56estos conceptos por ahí sería bueno
1:04:58poder desarrollarlo, pero llevar
1:04:59muchísimo tiempo. Así que tratamos de
1:05:01comprimir que se lleven todo. Y bueno,
1:05:03si hay cuestiones muy específicas, me
1:05:05escriben que yo respondo a todos, no de
1:05:08hoy para mañana, pero respondo lo que
1:05:10necesitan. Así que me escriben y lo
1:05:12charlamos, no hay problema. Vamos acá.
1:05:17Bien.
1:05:24Acá vamos a hacer una actividad
1:05:25práctica. No sé cómo estamos con con el
1:05:27horario. Déjenme ver bien el tema de
1:05:29horarios.
1:05:33Eh, si no continuamos con la teoría y la
1:05:35práctica la dejamos para después. Así
1:05:37armamos la sala, debate, todo.
1:05:42Eh, bueno, tenemos esta actividad que va
1:05:44a ser la actividad práctica para ir
1:05:46cerrando la
1:05:48primera parte de este curso que es en
1:05:52lo de armar un objetivo Smart y utilizar
1:05:54las herramientas FOD y PTEL. Así que
1:05:57vamos a hacer la actividad práctica y
1:05:59después seguimos desarrollando los otros
1:06:01conceptos.
1:06:03¿Cómo va a ser eh esta dinámica? Los voy
1:06:06a dividir en dos grupos, ¿sí? Uno va a
1:06:09ser sala uno y el otro va a ser sala
1:06:11dos. Sí, en sala uno van a tener este
1:06:14caso acá. Hay que leerlo. Sí, el caso le
1:06:18da datos a ustedes como para que vayan
1:06:20detectando y hacer un pequeño foga y
1:06:23pesten.
1:06:24Y lo que tienen que hacer con el caso es
1:06:26definir un objetivo Smart. Eh, bueno, en
1:06:29este caso en la sala uno, para reducir
1:06:32la fuga de usuarios en los próximos 6
1:06:34meses. Ahí le va a decir un caso
1:06:36completo.
1:06:37Eh, y en el en el caso de la sala dos,
1:06:41lo que tienen que hacer es armar un FODA
1:06:42y pestel, definir un objetivo SMAR para
1:06:45reducir la fuga de usuario en los
1:06:46próximos 6 meses. Sí. Eh, es lo mismo.
1:06:49Son dos casos diferentes, nada más que
1:06:51les da información diferente. Sí. Así
1:06:53que lo que tienen que hacer es leerlo y
1:06:55una vez que lo leen tratar de armar eh
1:07:00un FODA que son cuatro cuadrantes.
1:07:02Ponemos fortalezas, oportunidades,
1:07:04amenazas y debilidades y armamos un
1:07:06objetivo smart. Sí, como lo vimos acá.
1:07:10Sí, con este con este cuadro específico.
1:07:14Tiene que ser específico, tiene que ser
1:07:15medible, tiene que ser alcanzable,
1:07:18realista y contemplado en un tiempo. Acá
1:07:20tienen un ejemplo. Sí. Entonces, esto
1:07:23van a ser los dos casos. Ahí les da toda
1:07:25la información y con esto ustedes tienen
1:07:29que tratar de armar foda y pestel sacar,
1:07:31o sea, no hace falta que hagan el
1:07:32cuadrante, si quieren lo pueden hacer,
1:07:34pero sacar eh determinada información y
1:07:37armar ese objetivo Smart. Sí. E dudas,
1:07:42consultas, lo charlamos después en la
1:07:45sala general. Vamos a hacer una división
1:07:47de salas. Yo la voy a dividir, les va a
1:07:49llegar a ustedes. Em,
1:07:54les va a llegar a ustedes la invitación.
1:08:03Les va a llegar una invitación, un
1:08:04cartelito flotante que dice entrar a
1:08:06sala uno, entrar a sala dos. Ingresan
1:08:08como hicimos la clase pasada. Ingresan.
1:08:11Lo que le voy a pedir acá es que uno sea
1:08:12el vocero. Sí. el que se anime, levante
1:08:15la mano y diga, "Bueno, yo voy a
1:08:16desarrollar y voy a contar qué es lo que
1:08:18pasó en clase y e y si hay algo que no
1:08:23le salió, que ustedes dicen, "No, nos
1:08:24pareció o no lo encontrábamos o no
1:08:26sabíamos cómo trabajarlo, también lo
1:08:28vamos a a tratar en vivo en la clase
1:08:30cuando hagamos la apuesta en común."
1:08:32Acá repetirle una cosa, estamos todos
1:08:34aprendiendo, así que anímense. Abiliten
1:08:36el micrófono, charlen, prendan la
1:08:38cámara, las salas chiquitas no no quedan
1:08:40grabadas, queda solamente la general,
1:08:42así que si si los por ahí los los reduce
1:08:46el hecho de que son expuestos y demás,
1:08:48eh, trabajen porque la verdad que es una
1:08:50herramienta superinesante para desar eh
1:08:53desarrollar el grupo. Así que bueno,
1:08:56lo que voy a hacer es voy a dividir las
1:08:58salas.
1:09:00Dice Nair, "Por ahora entendí perfecto.
1:09:02Con el peste se mide gestión de actual
1:09:04con el FOD, el análisis interno externo
1:09:06ayuda a ver qué cosa queremos mejorar y
1:09:08qué es lo que nos está funcionando.
1:09:11Perfecto, hizo un resumen ahí digno de
1:09:14un profe. Gracias, Nair. Eso es lo que
1:09:16queremos lograr. Así que vamos a hacer
1:09:17este ejercicio para ver si logramos
1:09:19hacer todo eso lo que dice Nair ahí. Eh,
1:09:23lo debatimos en clase y después
1:09:25continuamos con con lo que tenemos. Sí,
1:09:27lo que vamos a hacer es vamos a dividir
1:09:29la sala, voy a moltear un ratito. Yo me
1:09:32voy a meter en las dos salas un ratito
1:09:34simplemente para organizarlos. Si quedó
1:09:36alguna duda, si hay alguna consulta,
1:09:38después los dejo trabajando solitos y
1:09:41volvemos a sala y hacemos una apuesta en
1:09:43común. Son las eh
1:09:46tengo mal el reloj de la compu, me
1:09:48parece, pero creo que son las 6 de la
1:09:49tarde, 6:05 debe ser. Eh, 20 minutitos y
1:09:53nos volvemos a juntar. Así como para que
1:09:55ustedes vean el tiempo y controlen el
1:09:56tiempo, que vuelan estas salas vuelan,
1:09:58así que controlen el tiempo. 20
1:10:00minutitos y volvemos a sala. Sí.
1:10:20Recuerden que les va a estar llegando
1:10:22una invitación. pone en aceptar y lo
1:10:24lleva directamente a la sala.
1:10:38Si alguno no les aparece la invitación,
1:10:41me lo hace saber por el chat que
1:10:42designamos una nueva sala. Sí, pero
1:10:44deberían aparecer un cartelito
1:10:46explotante que los invita a ir una sala
1:10:48más chica, más pequeña. Ponen que sí y
1:10:51van directamente a sala.
1:16:44FL, no sé si hubo algún motivo por el
1:16:46cual no se pudieron unir a las salas.
1:16:51que las veo acá en la sala principal.
1:17:01Si tienen algún inconveniente
1:17:04para unirse y no pueden porque están
1:17:07trabajando o el motivo que sea,
1:17:09recuerden después hacer esta actividad y
1:17:11subirla a través del formulario. Sí,
1:17:13vamos a tomarnos 15 minutitos, que es el
1:17:15tiempo que tienen para realizar la
1:17:16actividad y volvemos a sala.
1:33:51Bueno, ya se terminó el tiempo, así que
1:33:53vamos a trabajar con los chicos en sala,
1:33:56hacer el debate.
1:33:58Vamos a traer las salas.
1:35:21Bueno, yo creo que ya estamos todos en
1:35:23sala o la mayoría.
1:35:26¿Cómo les fue?
1:35:30Por lo que pude ver, estaban trabajando
1:35:33muy bien cuando ingresé a cada una de
1:35:34las salas, así que creo que que salió un
1:35:37buen trabajo. Entiendo que también el
1:35:39tiempo es muy cortito, no podemos descer
1:35:42todo todo tan
1:35:44eh tal cual uno quisiera, pero bueno,
1:35:47son los tiempos de la virtualidad, así
1:35:49que no sé quiénes son los voceros de
1:35:52sala uno y sala dos, si se quieren
1:35:54presentar y ya querer comentar un
1:35:57poquito cómo les fue, si pudieron hacer
1:35:59este FODA, plantear un objetivo.
1:36:04No sé si me conocen. [carraspeo]
1:36:06Perdón, Adriana dice que el trabajo
1:36:07remoto reduce huella de carbono. Bueno,
1:36:09una a favor para nosotros. ¿Cuántas
1:36:13cuántas personas de diversos rubros que
1:36:15tengo acá? Me parece, así que va a estar
1:36:17buenísimo este curso. Gracias. Bueno,
1:36:20los escucho. Se nos va el tiempo.
1:36:22Eh, bueno, ahora tengo que entender lo
1:36:25que escribí.
1:36:27Eh, nosotros nos tocó el tema de eh
1:36:32el calzado original innovador.
1:36:36Bien. E a eso apuntamos eh con el tema
1:36:40de las fortalezas, que es una que es un
1:36:43producto innovador.
1:36:45Eh, la oportunidad que tiene es la de
1:36:48asociarse a una marca de lujo, famoso.
1:36:54E las debilidades que tiene es la
1:36:57logística
1:36:58e
1:37:00y las amenazas son los costos de las de
1:37:03la competencia.
1:37:07Repetime. Las debilidades, la logística.
1:37:10Sí, muy mala organización, muy mal
1:37:13logística,
1:37:16está muy mal encarada y la
1:37:19Perfecto. La debilidad tiene que ver con
1:37:21lo interno. Está perfecto. Se pudo ver
1:37:23ahí. La logística es algo interno,
1:37:25obviamente, que puedo modificar
1:37:27y
1:37:28eh y las amenazas, los costos de la
1:37:31competencia.
1:37:34con algo externo. Perfecto. Bárbaro,
1:37:36¿lograron hacer el objetivo, plantear el
1:37:38objetivo Smart?
1:37:41Eh, el objetivo es mejorar la logística
1:37:44interna, que es evidentemente lo que
1:37:46sobresale en todo el texto, que es lo
1:37:48que peor va. eh y e conseguir una
1:37:53alianza con la otra empresa que ofrece
1:37:56otro tipo de producto y que
1:37:58evidentemente está más en alza el que la
1:38:02del que propone la consigna.
1:38:06Bien, perfecto. Ahí el objetivo está
1:38:08planteado como como nosotros lo
1:38:10plantearíamos sin conocer que hay una
1:38:13regla que se llama Smart. Sí, porque
1:38:15tiene que estar encuadrado en un tiempo,
1:38:17tiene que ser alcanzable. tenemos que
1:38:19decir mejorar la logística en el sector
1:38:23tanto específico eh en un plazo
1:38:27determinado de tiempo. Sí, eso sería un
1:38:30objetivo SMAR, o sea, tenemos que
1:38:31cumplir con cada uno de los requisitos
1:38:33de de la regla, digamos. Pero está
1:38:36perfecto como cómo trabajaron el FODA,
1:38:39que es un paso grandísimo el que dieron,
1:38:41porque de supieron diferenciar bien que
1:38:44una debilidad eh de una amenaza, por
1:38:46ejemplo, que la mayoría se confunde en
1:38:48eso. Ahí Mateo, no sé si es del mismo
1:38:50grupo, pero levantó la mano también.
1:38:52Nosotros nosotros lo pensamos así porque
1:38:54en la consigna decía que el tiempo era 6
1:38:58meses, por eso no especificamos el
1:39:01tiempo.
1:39:03Bien, perfecto, bárbaro, te lo tomo. No
1:39:05sé con quién hablo.
1:39:09Paula,
1:39:10porque no Paula, no tenés el nombre. No
1:39:13tenés [risas] el nombre.
1:39:15Sí.
1:39:15Bienvenida, bienvenida, Paula. Lo ideal
1:39:17sería que cuando lo plasmemos también
1:39:20pongamos, por más que esté en el caso.
1:39:22Sí, está perfecto la aclaración que que
1:39:25me comentaste.
1:39:27Está en el caso. Para eso caso el caso
1:39:29también está pensado para que lo hagamos
1:39:31en un tiempo de 20 minutos, por eso le
1:39:32damos muchísima información. Claro,
1:39:34pero habría que plasmarlo cuando uno lo
1:39:37escribe la estructura. Así que gracias
1:39:39Paula por la aclaración. Mateo, te
1:39:41escuchamos. Bueno,
1:39:43hola, buenas tardes, profe.
1:39:45Sí, Mateo, buenas tardes, bienvenido.
1:39:47Sí, yo tuve que salir porque, bueno, le
1:39:50explico mi situación. Yo trabajo en una
1:39:52en una casa de electrodoméstico, bueno,
1:39:54justo entrar un cliente y tuve que
1:39:56silenciar todo. Yo estuve en la sala
1:39:58dos, pero me perdí todo. La gran parte
1:40:00me perdí de la clase.
1:40:02Bueno, ahora vamos a escuchar a tus
1:40:04compañeros a ver qué qué nos dicen que
1:40:06pudieron lograr. Gracias por la
1:40:07aclaración, Mateo. Siempre los clientes
1:40:10son muy importantes, así que solamente
1:40:12con ese motivo los dejo salir de sala y
1:40:14volver. Sí, sí. [risas]
1:40:15No, una la vez pasada también me pasó lo
1:40:18mismo, ¿viste? Pero bueno, eh trato de
1:40:21de escuchar la clase grabada y trato de
1:40:24de guiarme por ahí.
1:40:27Estás perdonado porque fuiste a tener un
1:40:29cliente, así que está bien que me muté,
1:40:31pero miráel, por favor, mira la clase
1:40:33después, ¿no? Obviamente trabajo.
1:40:36Bueno, no sé si de la sala dos,
1:40:41sala dos, sala dos por ahí que también
1:40:43estaban debatiendo mucho.
1:40:45Sí, no sé con quién hablo.
1:40:47Julia.
1:40:49Julia, ¿cómo estás?
1:40:50¿Todo bien? Sí, no tengo la cámara
1:40:52porque en la computadora que estoy no
1:40:54anda, pero si no la tendría.
1:40:57No pasa nada. Vemos tu foto igual, ¿eh?
1:40:59Que bien, [risas] te escuchamos.
1:41:02Bueno, eh, con Foda empezamos con lo que
1:41:05escribí. Eh, bueno, a mí nos tocó la
1:41:08sala dos, nóes digitales, eh, salud
1:41:10mental para nómadas digitales, que un
1:41:13resumen es una plataforma de
1:41:15telemedicina que ofrece terapia
1:41:17psicológica para trabajadores remotos
1:41:19que viajan por el mundo. Bueno, las
1:41:23partes, analizando las partes negativas
1:41:25que encontramos
1:41:27fue las debilidades que está estancada,
1:41:31eh, que el estigma de la salud mental ha
1:41:34disminuido y debido a eso se reduce el
1:41:38presupuesto para la salud.
1:41:41Bienes ahí. La primera estuvo
1:41:45extraordinaria. La segunda, repetime
1:41:48cuál es.
1:41:50E yo puse como varias en debilidades.
1:41:54Sí.
1:41:56La segunda es que el estigma de la salud
1:41:57mental ha disminuido.
1:41:59Y eso tiene que ver con algo de la
1:42:01empresa o tiene que ver con algo
1:42:02externo, digamos.
1:42:07Es más, algo social.
1:42:10Claro, en ese caso sería una amenaza. Si
1:42:13hay un estigma sería una una amenaza, me
1:42:16parece. Lo estoy viendo por ese lado.
1:42:18¿Ustedes qué les parece? Ahí lo veo a
1:42:20Nico. Nico, ¿querés hablar?
1:42:23No, yo te iba a decir de que el estigma
1:42:27también no sabíamos bien diferenciarlo
1:42:29porque hablamos en el grupo y creo que
1:42:32casi ninguno trabajó con FODA, así que
1:42:34bueno, se pueden confundir algunos
1:42:37términos.
1:42:37No hay ningún problema para eso, chicos.
1:42:39Acá, a ver, los errores, eh los errores
1:42:43no existen en sí, o sea, estamos
1:42:44aprendiendo, esto hay que capitalizarlo
1:42:47y está buenísimo que lo puedan plasmar
1:42:48en la clase, así que olvídense que acá
1:42:50no hay errores, acá es todo aprendizaje.
1:42:52Así que si no utilizar una herramienta,
1:42:54no pasa nada. Esta clase está justamente
1:42:56pensada para eso
1:42:58y no es una corrección la que yo estoy
1:43:00haciendo, pero obviamente el nobleza
1:43:02obliga. Soy quien está a cargo de la
1:43:03clase y tengo que que debatir con
1:43:05ustedes ir viendo algunas cuestiones,
1:43:08pero está perfecto. Siempre tengan esta
1:43:10regla en clara, en clara. Si es algo que
1:43:13yo puedo modificar y que es interno, en
1:43:17este caso sería una debilidad. Pero si
1:43:19es algo que es externo a mí, que yo no
1:43:21lo puedo modificar, si está, tengo que
1:43:23lidiar con eso, tengo que trabajar y
1:43:25tengo que ser estratégico para
1:43:26sobrellevarlo. Sí, pero es externo.
1:43:30Te te seguimos escuchando. Eh, estaba
1:43:34Sí. Eh, ahora me quedé con las amenazas.
1:43:38Va por empezar. Bueno, las amenazas.
1:43:39Entonces puede ser eh que el estigma de
1:43:41la salud mental ha disminuido.
1:43:45Esa puede ser como una amenaza.
1:43:46Entonces,
1:43:49ah, yo lo entendía el caso,
1:43:52como que el estigma de de
1:43:56cómo es, repetimme de nuevo.
1:43:59Que el estigma de la salud mental ha
1:44:00disminuido. Eso yo lo puse como
1:44:02debilidad.
1:44:05Si el estigma de la salud mental ha
1:44:07disminuido, en realidad es una una
1:44:08fortaleza. Porque vos, ¿qué es lo que
1:44:10estás ofreciendo?
1:44:12Claro, sí, eso también lo lo habíamos
1:44:13pensado.
1:44:14Una oportunidad, perdón, no es una
1:44:15fortaleza, es una oportunidad. Sí,
1:44:17estamos viendo.
1:44:18Se entiende al resto de la clase, por
1:44:20ahí lo lo consulto. Esto de mirar
1:44:23siempre el afuera y el adentro. El
1:44:24afuera y el adentro. Lo que estoy
1:44:26detallando o enlistando tiene que ver
1:44:28con el afuera o tiene que ver conmigo.
1:44:30Sí, te seguimos escuchando, Juli.
1:44:33Bien. Una amenaza es la competencia de
1:44:35aplicaciones, eh, que aplicaciones
1:44:38gratuitas de meditación le están robando
1:44:41usuarios.
1:44:43Perfecto. El externo.
1:44:45Sí.
1:44:48Y bueno, después pusimos,
1:44:51pero esto ya como que ya siento que no
1:44:54tiene mucho que ver, pero bueno, te lo
1:44:55leo. Eh, la visa de nómadas digitales y
1:44:58las leyes de datos son caras.
1:45:02Bien, eso está dentro del caso. Eso lo
1:45:05pusiste como una debilidad o una
1:45:06amenaza.
1:45:07Como una amenaza.
1:45:09Perfecto. Si lo pusiste como una
1:45:10amenaza, está perfecto. Bárbaro. Y le
1:45:13encontraste alguna fortaleza al caso
1:45:15Sí. Eh, nosotros pusimos que en la
1:45:17pandemia creció mucho, así que tiene una
1:45:19base, aunque está estancada, eh, y tiene
1:45:23alianzas con empresas de coworking y
1:45:26psicólogos que hablan cinco idiomas.
1:45:28Excelente. Sí, eso tiene que ver e
1:45:33con lo interno, digamos, que tiene tiene
1:45:36psicólogos con muy eh profesionales que
1:45:39hablan cinco idiomas, o sea, que puede
1:45:40trabajar en muchísimos países. Eh, así
1:45:44que está perfecto. El objetivo lo
1:45:46lograron revisar. El objetivo Smart.
1:45:49El objetivo Smart, sí.
1:45:51Ahí ya te el objetivo Smart sería,
1:45:54bueno, reducir la fuga de usuarios en un
1:45:5720% durante los próximos 6 meses,
1:46:00mejorando la velocidad y estabilidad de
1:46:02la app, incorporando funciones de IA e y
1:46:06beneficios exclusivos mediante alianzas
1:46:09como coworking. Sería
1:46:12bien. Perfecto. Bárbaro. Eh, eso lo lo
1:46:16emplazaste en un tiempo.
1:46:18Sí. Eh, en se meses.
1:46:22En seis meses. Perfecto.
1:46:23Sí, sí, sí.
1:46:25Chicos, e sé que teníamos Gracias, Julia
1:46:28por tu aporte.
1:46:30Muy poquito tiempo, así que
1:46:32felicitaciones por por haberlo trabajado
1:46:35de de esa manera. Eh, creo que
1:46:38entendieron casi que a la perfección los
1:46:41conceptos, que por ahí eso es lo que
1:46:42preocupa en este tipo de cursos, porque
1:46:43tenemos diversidad de de conocimiento,
1:46:45¿no? Hay personas que ya trabajaron, que
1:46:47están en el área y hay otras que que son
1:46:50sus primeros eh son sus primeras
1:46:53experiencias en marketing. Eh, pero este
1:46:55tipo de concepto hay que y de
1:46:57herramientas hay que tratar de
1:46:58utilizarla en en el día a día, digamos.
1:47:00Quiero armar una campaña de marketing
1:47:02digital. Bueno, hago un pequeño FODA, un
1:47:04análisis pestel y algunos los objetivos
1:47:07de mi plan de marketing digital que ya
1:47:08van a ver que en el trabajo lo van a
1:47:10tener que hacer. Acá lo que vamos a ir
1:47:11haciendo clase a clase es como que
1:47:14desglosando ese plan de marketing
1:47:16digital con todos los contenidos, con
1:47:18todos los conceptos aprendidos.
1:47:23animarse. Acá por una cuestión obvia,
1:47:26uno tiene que preguntar y y y validar lo
1:47:30que pusieron, eh, pero bueno, recuerden
1:47:32que estamos todos aprendiendo de de
1:47:35ustedes, incluso de cómo interpretan los
1:47:37escenarios. Así que gracias por
1:47:40participar.
1:47:42Bueno, chicos, vamos a ver una última
1:47:44partecita. Vamos a hacer un adelanto ya
1:47:46de lo que va a ser el tema de la clase
1:47:49que viene, pero bueno, nos quedan ahí
1:47:51unos minutitos para poder trabajar,
1:47:54eh, 10 minutitos. Así que,
1:48:00Jose,
1:48:02sí,
1:48:04eh, quedaba pendiente el objetivo
1:48:07Pestel,
1:48:09¿o no?
1:48:10Ah, sí, muchas gracias, Beatriz. Creo
1:48:14que a ninguno de los dos se lo pedí. No
1:48:16sé si alguien lo quiere comentar.
1:48:20El análisis pestel, ¿no? El objetivo.
1:48:23Ah, perdón. Sí,
1:48:25sí
1:48:27lo pudieron hacer las dos salas o no.
1:48:29Sí, nosotros también lo pusimos. Te lo
1:48:31estaba por decir, pero como no lo
1:48:32preguntaste capaz por ahí, ¿no? [risas]
1:48:36Bueno, Juli, te escuchamos
1:48:38bien. Bueno, nosotros fuimos por sílaba,
1:48:40así que te voy diciendo por sílabas.
1:48:43Bien. E bueno, la P que sería político,
1:48:46pusimos nuevas visas para nómadas
1:48:48digitales.
1:48:51Bien.
1:48:52Eh, después económico, el costo de vida
1:48:55sube y eh debido a eso se reduce el
1:48:57presupuesto para la salud.
1:49:00Bien, también sería social.
1:49:03Claro.
1:49:05Claro. Sí, porque también pusimos la
1:49:06comparación social, pusimos que
1:49:08disminuyó el estigma sobre la salud
1:49:10mental.
1:49:11Perfecto, ese está perfecta la
1:49:13descripción.
1:49:14Sí. Después en tecnológico, bueno, la IA
1:49:17y eh las app gratuitas e las bueno, no
1:49:22sé si sería tendencias, pero como que
1:49:25sí, todo eso nuevo sería
1:49:29bien perfecto
1:49:30que va surgiendo
1:49:31y faltaría
1:49:33ecológico. Bueno, ecológico no sabíamos
1:49:35que ponerte íbamos a preguntar
1:49:37porque
1:49:38y a lo mejor no está en el caso no está
1:49:40específico en el caso. Por ahí eso queda
1:49:43a su libre imaginación de lo que
1:49:45conocen, de lo que pueden llegar a
1:49:47conocer,
1:49:48pero tiene que ser algo que tenga que
1:49:50ver en este caso, creo que alguien lo
1:49:52dijo incluso cuando lo puso en el chat
1:49:54que la virtualidad lo que hace,
1:49:57o sea, que ahí tenés un dato que que
1:50:00viene bárbaro para ponerlo en lo
1:50:01ecológico.
1:50:03Bien, claro. Sí, era como que reduce
1:50:08el traslado, por así decir, ya que no
1:50:10hay eh se queda en un lugar al ser
1:50:13digital.
1:50:15Claro.
1:50:16La
1:50:17la reducción de la huella de carbono. Y
1:50:19la otra que yo sugería era esta
1:50:22controvertida,
1:50:24cuestión controvertida que hay con la
1:50:26utilización de asumo
1:50:28de agua, por el consumo de electricidad.
1:50:31Entonces, como en el ejemplo hablaba que
1:50:34la que las guías podían hacerse triaje,
1:50:38sería una amenaza. Nosotros desde lo
1:50:40ecológico podríamos aplicarlo.
1:50:44Perfecto, Adriana, gracias por por tu
1:50:45aporte.
1:50:49Bien. Sí, eso, eso que no alcanzamos a
1:50:51poner, pero sería eso.
1:50:53Pero lo debateron porque vi que estaban
1:50:55trabajando muy bien en la sala y nos
1:50:57faltaba uno más. El legal.
1:50:59El legal. Bueno, sería el cumplimiento
1:51:01de las leyes,
1:51:03que es lo que alcanzamos a poner.
1:51:06Bien, perfecto. Muchas gracias, Julia, y
1:51:09todo el grupo por haber trabajado.
1:51:12Eh, sala uno, si se anima, nos quedan
1:51:14unos minutitos todavía para hacer el
1:51:15desarrollo.
1:51:18Sí, lo habíamos trabajado.
1:51:21En la parte política, los subsidios, los
1:51:24subsidios que del Estado para las
1:51:25empresas nunca están de más,
1:51:29que son fundamentales para muchas
1:51:30empresas y bueno, en el país lo estamos
1:51:34viviendo, la falta de subsidio lo que ha
1:51:36hecho con algunas pymes. Eh, en lo
1:51:39económico, eh, la inflación también, que
1:51:42a nivel mundial la inflación marca
1:51:45marca todo.
1:51:48En lo sociocultural
1:51:50tenemos una generación que prefiere otro
1:51:53tipo de productos. Nosotros trabajamos
1:51:56con el tema de las los calzados
1:51:58ecológicos.
1:52:03En lo tecnológico tenemos las redes
1:52:05sociales que ayudan a la venta, que es
1:52:08un buen sistema para la venta. En lo
1:52:11ecológico, tenemos el producto en sí,
1:52:14que es un producto hecho a base de algas
1:52:16y
1:52:17y hongos, una cosa así. Eh, y en lo
1:52:22legal, eh, las leyes de etiquetados
1:52:24ambientales que las generan los
1:52:26gobiernos también para este tipo de
1:52:27productos.
1:52:29Bien, perfecto, bárbaro, chicos. E y es
1:52:33más, creo que que superaron las
1:52:35expectativas porque incluso algunos me
1:52:36echaron con sus propios conocimientos.
1:52:39Así que bueno, muchas gracias por
1:52:40participar, gracias Marcela, gracias
1:52:42Julia por ser las voceras hoy de la
1:52:45sala, eh, así que bárbaro. El resto que
1:52:49no pudo participar en sala o que que no
1:52:52pudo estar hoy y lo ve de manera eh
1:52:54asincrónica, les recomiendo que lo hagan
1:52:57a la actividad. es una actividad muy
1:52:58linda, está pensada para que para que
1:53:01empiecen a practicar, ¿no?, y a hacer
1:53:02uso de estas herramientas. Así que
1:53:04bueno, se los recomiendo y obviamente lo
1:53:05suben al formulario
1:53:08y lo mandan. Bien, nos queda casi nada
1:53:11de tiempo porque tenemos que mantener eh
1:53:15la sala, o sea, la tengo que entregar a
1:53:17las 8, así que nos quedan solamente 5
1:53:19minutitos.
1:53:21Eh, va a ser por ahí un poco
1:53:24empezar un tema nuevo y quedarnos eh
1:53:27solamente en el inicio. Así que vamos a
1:53:29dejar la otra parte. Yo ahora les voy a
1:53:31compartir pantalla como para que ustedes
1:53:32vayan viendo qué es lo que vamos a ver
1:53:34principio de la clase que viene. Vamos a
1:53:36terminar de ver esta hay clases que
1:53:38obviamente que tienen mucho más
1:53:39contenido que otras o o que a mi
1:53:41criterio creo que hay que desarrollarlos
1:53:42un poquito más. E así que bueno, la
1:53:45clase que vienen vamos a dar esto. Ahí
1:53:48les voy a mostrar un poquito en pantalla
1:53:50que es la continuidad de de la
1:53:52presentación.
1:53:55Sí, vamos a empezar ya a ver lo que es
1:53:58una estrategia, ¿sí? Eh, cómo vender ese
1:54:02producto o ese servicio y cómo voy a
1:54:04traer clientes. Si ahí ya nos vamos a
1:54:06meter de lleno en eso. Vamos a hablar
1:54:08esto de los medios. Ahí van a ver que
1:54:10hay un triaje ahí de medios ganados,
1:54:12medios pagos. Sí, medios propios y cómo
1:54:15hacer para que nuestra marca o nuestro
1:54:17producto tenga presencia online, que es
1:54:18lo que buscamos en marketing digital.
1:54:20Sí, vamos a ver diferentes tipos de
1:54:22estrategias
1:54:24eh diferentes tipos de medio de canales.
1:54:27Eh, si bien esto es marketing digital,
1:54:30está pensado, se los aclaro porque
1:54:31surgió la misma pregunta por ahí en la
1:54:33corte anterior, está pensado para todos.
1:54:36Entendemos que a veces hay un
1:54:38emprendedores que solamente tienen
1:54:39Instagram, pero hay otras empresas
1:54:43o instituciones que ya tienen página
1:54:45web. Entonces, tratamos de de hacer que
1:54:48el curso sea bien integral y que
1:54:50contemple a todos. Entonces, ya la clase
1:54:53que viene vamos a trabajar sobre eso,
1:54:55¿sí? Sobre los blogs, sobre las páginas
1:54:57web.
1:54:59Vamos a trabajar cómo optimizar las
1:55:00páginas, eh, tanto las redes sociales
1:55:03como las páginas. Así que vamos a ver
1:55:05todo eso que están viendo ahí en
1:55:06pantalla. Sí.
1:55:09Bueno, de mi parte nada más. No sé si
1:55:11hay alguna duda
1:55:17o alguna consulta. Estoy llegando ahí al
1:55:20filo con la voz. E así que nos vemos la
1:55:23clase que viene. Sí, esperemos que que
1:55:25puedan aplicar esto durante la semana si
1:55:27tienen una una una
1:55:31cuestión ahí de pensar y demás. o algo
1:55:34que les pase, traten de aplicar esta
1:55:37estas herramientas y bueno, la semana
1:55:39que viene me cuentan eh dónde lo
1:55:41pudieron aplicar, cómo les resultó y lo
1:55:43lo seguimos charlando. La tenemos a Dana
1:55:46ahí que quiere hacer una consulta. Dana,
1:55:48te escucho.
1:55:51Hola, profe. Eh, sí. Eh, lo con respecto
1:55:54a la actividad,
1:55:56¿sería la que nos dio con respecto a las
1:55:58salas la que tendríamos que realizar o
1:56:01hay otra más?
1:56:03esa la que vimos en sala. Yo eh termino
1:56:05la clase, lo voy a subir como documento,
1:56:08como PDF y voy a poner actividad
1:56:10práctica clase tres. Sí, esa es la
1:56:12actividad que ustedes tienen que hacer,
1:56:13que es la misma que hicimos en sala. La
1:56:15tienen que desarrollar un poquito más.
1:56:17Acá la debatimos. Ahora cada uno se pone
1:56:19en su casa y lo y lo puede hacer un poco
1:56:21más pensando un poco más tranqui y
1:56:25bueno, obviamente aportando otras cosas.
1:56:28Así que esa es la actividad. Sí, de
1:56:30todas maneras eh como les vuelvo a
1:56:33repetir, la voy a subir como actividad
1:56:34única, si no hay confusión, tienen que
1:56:36entrar a las presentaciones y demás.
1:56:40Listo, profe, muchas gracias.
1:56:45Bueno, eh
1:56:51bien, muchas gracias a todos. nos van a
1:56:52cerrar la sala, así que porque hay otro
1:56:54curso. Eh, nos vemos la semana que
1:56:57viene. Eh, dudas o consultas, ya saben,
1:56:59pueden escribirles a sus referentes, les
1:57:01van a pasar un correo electrónico y lo
1:57:03que sea puntual, puntual, puntual y que
1:57:04pueda responder, obviamente, a
1:57:06disposición. Muchas gracias. Nos vemos
1:57:08la semana que viene.

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