YT YouTube2Text

YouTube2Text → Transcripts → CLASE 12/05/26 DIA MARTES---BIENVENIDOS!!!

CLASE 12/05/26 DIA MARTES---BIENVENIDOS!!! — Transcript

by marketing digital Fundación General López · 16,759 words · 2,683 segments · language en · Watch on YouTube

Open in transcriber Summarize with AI Download SRT/VTT

Full transcript

0:00Ahí estamos, Cande.
0:02Bueno, ahí estamos.
0:03Ahí, perfecto.
0:05Bueno, como les decía, mi nombre es
0:07Candela. Sí, integro diferentes áreas de
0:09la institución educativa. Hoy estoy acá
0:11acompañándolos en este inicio para
0:14corroborar que esté todo en orden, eh, y
0:16para que, como decía la profe, repasemos
0:18ciertos aspectos que tienen que tener en
0:20cuenta a la hora de estudiar con
0:21nosotros. Sí, en primera instancia
0:23quiero recordarles que somos una
0:25institución a nivel nacional. ¿Qué
0:27quiero decir con esto? que tenemos 70
0:29sucursales en todo el país. Sí. Por
0:32ende, ante cualquier inconveniente que
0:33ustedes tengan, ya sea con respecto al
0:36acceso a campus virtual, si quieren
0:38abonar la cuota mensual, cuando se
0:40reciban para la gestión y los trámites
0:42de los certificados, cualquier duda o
0:44consulta en general, pedimos que siempre
0:46se comuniquen con la persona con la cual
0:49se inscribieron. Sí. Eh, esa persona es
0:51su representante educativo y va a ser el
0:53encargado de derivar sus consultas al
0:55área correspondiente. Imagínense que
0:57somos 70 números de WhatsApp oficiales
0:59porque somos 70 sucursales. Entonces,
1:02siempre pedimos esto más que nada para
1:04una mejor organización, ¿sí? Porque
1:06ustedes se encuentran en el sistema
1:08administrativo de esa sucursal que eh
1:10les tomó la inscripción. Sí. Bien.
1:13Después, eh, profe, te voy a pedir un
1:15ratito para que me dejes eh compartir
1:18pantalla, así les muestro a los chicos
1:23eh lo que sería un poco el manejo del
1:26campus virtual.
1:28Nosotros eh decimos siempre cuando
1:31recibimos a los alumnos que tienen que
1:34eh manejarse siempre con el campus
1:36virtual, va a ser su herramienta de
1:38estudio más allá de si se conectan al
1:40Zoom o no. Sí, tenemos alumnos que van a
1:43estar siempre conectados una vez a la
1:46semana a esta hora compartiendo sala con
1:47la profe y tenemos alumnos que van a ver
1:50la grabación después adjuntada en campus
1:52virtual. La asistencia no la tienen que
1:55dar con la profe acá en el Zoom, sino
1:57que tanto para ustedes como para los
1:59alumnos que la ven grabada deben eh
2:02adjuntarla mediante la planilla que le
2:04dejamos en campus virtual. De hecho,
2:05ahora ya tienen cargada la de mayo. Sí.
2:08Así que agéndense una vez por mes,
2:10entrar a la planilla de asistencia,
2:12enviarla y de esa manera nosotros
2:15contabilizamos que ustedes están
2:17estudiando y son alumnos regulares. ¿Sí?
2:19Bien, voy a pasar a a compartir pantalla
2:23más que nada para que ustedes vean lo
2:25que sería eh el campus virtual, así
2:28sacamos todas las dudas que tengan, pero
2:30más que nada quiero quiero mostrarles a
2:32dónde están ubicadas las cosas y eso sí
2:35me avisan cuando ya lo puedan ver.
2:38y yo se los muestro brevemente
2:49todavía no. Ahí está. Ahí sí.
2:52Sí, sí. Perfecto.
2:54Bueno, la página web oficial para
2:56ustedes pueden entrar al campus es
2:58fundaciónitariagl.org.
3:01Sí, entran al campus virtual.
3:08Acá les va a pedir que inicien sesión.
3:10Van a poner su eh DNI como nombre de
3:13usuario y van a poner eh la contraseña
3:17que es su DNI sin puntos con dos más
3:21atrás. Sí, no es el mail el nombre de
3:24usuario. Me pasa que muchos alumnos me
3:25ponen el mail y no pueden acceder. Es su
3:27DNI sin juntos. Accedemos.
3:37y les va a aparecer de nuevo la misma
3:39portada. Aprietan por segunda vez donde
3:41dice campus virtual y de esa manera ya
3:44les va a saltar su perfil. Sí, por
3:46ejemplo, este es el mío. Eh, acá tengo
3:49marketing de febrero, que es la comisión
3:52que inició antes, pero no importa. Van a
3:54posicionarse en marketing inicio mayo.
3:57Acá van a tener una pequeña portada y
3:59donde van a poder ver todo lo necesario
4:01para cursar es donde dice contenido del
4:03curso. Así que van a bajar y van a hacer
4:06clic en contenido del curso, marketing
4:08digital. Acá sí van a tener el link de
4:11Zoom, es para todas las semanas del
4:13mismo. Lo tienen en campus y lo mandamos
4:15al grupo de WhatsApp también para que ya
4:17lo tengan. material de estudio, van a
4:19hacer clic ahí donde dice y eso los va a
4:22llevar directamente a la carpeta en
4:24donde la profe les va subiendo todo el
4:26contenido necesario. Link de grupo de
4:28WhatsApp. Sí, eh tienen acá para hacer
4:31clic y este botoncito, este es un grupo
4:34de WhatsApp institucional. Sí, nosotros
4:37pedimos que por favor todos los alumnos
4:39puedan unirse mediante este enlace, ya
4:42que es nuestro canal de comunicación más
4:44cercano que tenemos con ustedes ante
4:46cualquier eh inconveniente que suceda de
4:49última hora de urgencia. Sí. No sea la
4:51profe se le cortó la luz y una clase
4:53cada feriado, hay que pasarla eh cuando
4:56le carguemos el formulario con las
4:57actividades, cuando esté el trabajo
4:59práctico final, eh para que puedan
5:01rendir todo eso lo vamos comunicando por
5:03el grupo de WhatsApp. Estoy en el grupo
5:05y sé que somos más de 150 alumnos y
5:07tengo solo muy poquitos en el grupo de
5:09WhatsApp. Así que por favor todos los
5:11que todavía no se unieron, pido que lo
5:12puedan hacer. Nosotros desde
5:14administración no agregamos a los
5:16alumnos al grupo de WhatsApp, lo tienen
5:17que hacer mediante este enlace. ¿Sí?
5:20Bien. Luego tiene la planilla de
5:22asistencia mensual que les comentaba,
5:25aprietan este link, es el formulario de
5:28la planilla, los va a llevar
5:29directamente a lo que sería para dar el
5:32presente. Completan el formulario, no
5:35olviden de de apretar enviar abajo de
5:37todo el botoncito, así nos llega a
5:39nosotros. Y clases grabadas son estos
5:42botoncitos que dicen clase uno, clase
5:44dos, clase tres. Solamente tienen que
5:46hacer clic en el botón de la clase que
5:48desean mirar y eso los va a llevar
5:50directamente a la grabación de la clase
5:53procesada en YouTube. ¿Sí?
5:56Acá, bueno, justo la profe, la profe da
5:59actividades opcionales. Entonces,
6:01nosotros una vez que ya ustedes acuerden
6:03con la profe y les explique y demás, les
6:05va a aparecer cargada esta sección que
6:08dice eh actividades opcionales. Es un
6:11link, eso después lo vamos a comunicar
6:13por el grupo cuando ya esté listo y la
6:15profe también les va a ir explicando a
6:16medida que que avance la cursada. Sí,
6:19pero quería compartirles esto para que
6:21se queden tranquilos, para que sepan que
6:23todo lo tienen en campus y para que
6:26bueno, cualquier dudo consulta está mi
6:28número también en el en el grupito de de
6:30WhatsApp, me pueden charlar, me pueden
6:32hablar o con su sucursal. Eh, así que
6:34bueno, eso era más que nada para
6:35comentarles. Bienvenidos a todos, eh
6:39y bueno, a disposición para lo que
6:41necesiten. Buen comienzo y gracias,
6:43profe, por el espacio también.
6:46Gracias.
6:47Gracias, Cande. Bueno, eh ahora sí vamos
6:50a empezar con lo que es el curso. Como
6:53decía Cande, aclarar esto porque por ahí
6:55lo veo reiterativo en la corte anterior
6:58que consultan
7:00cuestiones administrativas, por ejemplo,
7:02no puedo ingresar a plataforma
7:05o
7:07no sé, lo que sea administrativo, como
7:08decía la como decía Cande, eh se
7:11comunican con su número de referencia y
7:14todo lo que es académico vamos a tener
7:16eh un canal de comunicación que es un
7:18correo electrónico que va a ser
7:19comunicado por por los chicos de la
7:21fundación.
7:23para cualquier tipo de consulta que
7:24ustedes necesiten con respecto a un
7:26trabajo práctico que dimos en clase, a
7:28un concepto.
7:29Eh, este curso está pensado y como decía
7:33Cande, eh, está pensado a nivel
7:35nacional, sí, es bien federal. Así que
7:38bienvenidos a todos. Ya nos vamos a
7:39presentar.
7:41E
7:43estoy admitiendo todavía alumnos, así
7:45que me van a ver que por ahí corto un
7:46ratito y admito. Pero les decía, este
7:50curso es bien federal. tenemos eh
7:52alumnos de todo el país. Eh pasó lo
7:54mismo en la en la corte de incurso
7:56todavía anterior, que fue la de febrero.
7:59Eh, así que bueno, los los invito a a
8:02que participen. Vamos a ver algunas
8:03normas de convivencia. Somos muchísimos
8:05en sala en este momento. Hay 78 personas
8:09y tenemos que tener algunas normas para
8:11poder escucharnos. Eh, esta clase
8:13incluso va a estar siendo grabada para
8:15que aquellos compañeros que por algún
8:17motivo no pudieron estar hoy la puedan
8:20ver en otro momento. ¿Sí? Eh, y una
8:23aclaración con respecto a esto, las
8:25clases van a ser muy prácticas, o sea,
8:27la idea es que yo desarrolle un poquito
8:29la teoría de cada módulo
8:32e con algunos casos prácticos y después
8:36hagamos la la la parte práctica,
8:40digamos, en vivo. Vamos a dividir en
8:41sala, algunas actividades las vamos a
8:43hacer todos juntos, otros en sala. Pero
8:45bueno, la idea acá es que e se produzca
8:48esto del aprendizaje colaborativo, ¿no?
8:50La famosa regla 702010, ¿sí? Donde dice
8:54que el 70% de mi aprendizaje se basa en
8:58trabajar en casos prácticos y reales.
9:01Así que ya nos vamos a conocer un
9:03poquito, va a haber un espacio de
9:04escucha. Los quiero escuchar a ustedes,
9:06quiero saber de dónde vienen, qué es lo
9:07que están haciendo, si es la primera vez
9:09que incursionan lo que es el marketing,
9:11¿sí? o o ya vienen trabajando para ir
9:14adaptando también algunos trabajos
9:16prácticos a una realidad que ustedes les
9:18llegue y lo puedan aplicar.
9:21Pero como les decía, e esta regla del 70
9:26eh dice que el 70% lo aprendemos
9:29haciendo. Así que esta es la propuesta
9:31que le que les hago como profe de que se
9:34sumen a estas clases, de que participen,
9:36de que acá somos todos aprendices más
9:37allá de que uno tiene una trayectoria,
9:40una experiencia y trata de volcarla, que
9:42bueno, de mi parte el compromiso va a
9:44ser eso, este, hasta que terminemos este
9:46curso, de darlo mejor, de poner eh casos
9:50actualizados, incluso eh les comento un
9:53poco cómo se maneja el instituto. El
9:54instituto ustedes tienen ya un material
9:57teórico. Yo luego en las clases, que la
9:59voy a presentar en un ratito cuando
10:01empecemos el desarrollo, eh arme una
10:03diapositiva con conceptos o tendencias.
10:07Eh, y eso es lo que vamos a ir
10:09trabajando. Y volviendo a esta regla del
10:1170
10:13que dice que este 70% lo hacemos
10:15trabajando entre todos los compañeros,
10:17los invito a eso, ¿no? A que participen.
10:20Acá estamos todos aprendiendo, así que
10:23bueno, a que participen, a que habiliten
10:24el micrófono cuando haya actividades, a
10:26que escriban en el chat, a que escriban
10:28sugerencias, todo es bienvenido para e
10:31que sigamos creciendo. una red a nivel
10:33nacional, eh muchísimos alumnos en
10:36salas, así que es un compromiso enorme
10:38el que me he tomado en este en este
10:39curso, pero bueno, prometo estar a la
10:42espero estar a la altura y como les
10:44decía, eh el otro 20%
10:48es e también estudiando a través de
10:52casos prácticos, como le decía, y el
10:53otro 10% a través de la teoría.
10:55Entonces, haciendo foco en ese 70% en
10:58que tenemos que trabajar en un en casos
11:00reales y llevarlos a la práctica para
11:01poder incorporar todo el aprendizaje, es
11:04que los invito a que se sumen a estas
11:06clases, a que traten de participar y que
11:09bueno, que hagamos que estas clases sea
11:11de disfrute eh más allá de que estamos
11:14aprendiendo. Así que bueno, terminado
11:16esta introducción, voy a compartir una
11:19diapositiva.
11:41Ustedes me avisan, eh, si la están
11:43viendo. La vamos a hacer así bien
11:46humana.
11:48Ustedes me avisan si está todo okay. Si
11:50en algún momento se corta porque no anda
11:53el micrófono, se cortó el internet o lo
11:54que sea, también traten de avisar. Así
11:58que bueno, nada, voy a hacer voy a
12:00empezar rompiendo el hielo por
12:01presentarme quién soy, pero después,
12:04bueno, quiero que también ustedes me
12:06cuenten un poquito, ya sea por el chat o
12:07porque por si alguien se anima a
12:09habilitar el micrófono. ¿Quiénes son
12:11ustedes?
12:13Bueno, les comento, mi nombre es María
12:15Lava García, soy licenciada en
12:17comercialización y marketing. He hecho
12:19diplomaturas en gestión de
12:20emprendimiento y formación de equipos de
12:22alto rendimiento. Soy social media
12:24manager. Eh, trabajo en todo lo que es
12:27redacción de de texto para contenidos de
12:29redes sociales, community manager,
12:31creadora de contenidos y tengo
12:34experiencia en lo que es gestión de
12:35plataformas y entornos digitales. Así
12:38que bueno, voy a tratar de volcarle todo
12:41ese aprendizaje que he realizado durante
12:43estos más de 17 años en este curso de
12:47marketing digital, como les decía, está
12:49dividido en módulos que ahora vamos a
12:51ver un poquito de qué se trata y cuál es
12:53lo que se espera que ustedes obtengan en
12:55las competencias de este de este curso.
12:58Pero antes, una vez hecha mi
13:00presentación, quiero ver si alguien se
13:02anima primero a a habilitar las cámaras
13:06para no sentirme tan sola de este lado.
13:08Tenemos todo un país ahí escuchando, así
13:11que eh si quieren habilitar la cámara
13:14para conocernos, para mirarnos un poco
13:17eh y conocerlos a ustedes, qué es lo que
13:20hacen cuentem eh si ya están trabajando
13:22en marketing, si es la primera vez, qué
13:25es lo que están haciendo hoy, para qué,
13:27cuál es su objetivo con respecto a este
13:29curso entiendo que es para tener una
13:31competencia nueva, pero bueno, quiero
13:34escucharlos un poquito y después sí ya
13:36empezamos con con lo que es teoría. ía
13:38que que ya lo tienen en el Drive y
13:41bueno, espero que lo hayan podido bajar.
13:43Esta presentación la van a tener después
13:45de la clase, así que bueno, nada, eh,
13:48quiero escucharlos. Ahí tenemos a
13:50Florencia con muchas ganas de hablar, me
13:51parece. Está ahí en cámara.
13:53Hola, ¿cómo va? Todo bien.
13:57Hola a todos.
13:58Mi nombre es Florencia.
14:00Bueno, soy de firmar, no sé si hay gente
14:02de otro lado.
14:04Eh, bueno, yo trabajo en un casino,
14:06estoy en la parte de relaciones
14:07públicas, me interesa muchísimo saber lo
14:10de marketing digital. Es más, yo me
14:12quería tirar más por la carrera, pero
14:13voy a empezar por el curso a ver qué si
14:17me gusta mucho, como yo creo y bueno, me
14:20va a servir un montón con el tema del
14:22trabajo.
14:24Bueno, bienvenida Florencia, gracias por
14:26romper el hielo ahí, presentarte,
14:28¿no? Por favor,
14:29nosotros esperamos y nuestra expectativa
14:31también es que te quedes con nosotros
14:32hasta el final. Les digo a todos y acá
14:35voy a ser poco objetiva porque
14:37obviamente somos del palo, pero
14:39marketing es una es una carrera que
14:41enamora porque lo podés palpar, lo podés
14:44llevar a todas las áreas e incluso he
14:48trabajado por más de 17 años en gestión
14:50educativa en en una universidad que
14:53también es a nivel país y esa
14:56experiencia me ha dado que este curso y
14:58esta
15:00esta rama que es el marketing debería
15:02ser transversal. al a todas las
15:04carreras, o sea, que hay un futuro
15:06enorme para quien se quiere dedicar al
15:08marketing, porque hoy un contador, un
15:10abogado, un médico necesita del
15:12marketing también. Así que bueno, creo
15:15que lo quiero que lo piensen desde ese
15:17lugar, pero también porque es una
15:19carrera super apasionante cuando te
15:21empezas a meter flor, esto es marketing
15:23digital, pero vas a ver que después a
15:25medida que vamos avanzando en el curso,
15:27vas a ir descubriendo muchísimas ramas
15:30que tiene el marketing y que te hacen
15:33que que quieras aprender algo más. Así
15:35que bueno, felicitaciones por eso. Eh,
15:38es una competencia superbcada, ya vamos
15:40a ver. Y como les decía, transversal a
15:42un montón de profesiones, así que
15:44bienvenidos a todos los que tomaron la
15:46la decisión de empezar. ¿Alguien más
15:51que quiera animarse?
15:53Hola.
15:54Hola. ¿Qué tal,
15:57Silvia? Bienvenida.
15:59¿Qué tal? Mucho gusto. Bienvenidos a
16:02todos. Eh, bueno, yo soy Silvia, estoy
16:07eh soy licenciada en políticas públicas.
16:09Eh, trabajo en la Defensoría del Polo de
16:12Ciudad y eh me interesa el marketing
16:14también porque, bueno, lo puedo llevar a
16:17varias áreas, pero también tengo un
16:18microemprendimiento de todo lo que es
16:20acero, eh, plata y bueno, y la verdad
16:24que soy sincera, no sé manejar las
16:28páginas o cómo o cómo gestionarlas o
16:32cómo mostrarme, ¿no? Entonces, bueno,
16:35quiero aprender y bueno, y también poder
16:39volcarlo, ¿no?, en todas las ramas, en
16:41lo que hago de trabajo y en y en mi
16:44proyecto personal, ¿no?
16:49Perfecto, Silvia, bienvenida. Muchas
16:51gracias por contarnos un poquito eh
16:53quién sos. Eh,
16:56seguramente este curso y yo creo que has
16:58empezado por el principio, ¿sí? Porque
17:00por ahí uno dice, "Bueno, quiero
17:01incursionar en esto del marketing." ¿Qué
17:03es el marketing? Ahora lo vamos a ver.
17:04Sí,
17:05eh, el marketing digital ha tenido el
17:07auge con con la llegada del internet, de
17:10las redes sociales, pero el marketing
17:12viene mucho tiempo para atrás. Vamos a
17:15arrancar con ese concepto que yo creo
17:16que es esencial porque muchos dicen, sí,
17:19muchos dicen marketing, que subir una
17:21imagen a una red social y les puedo
17:23asegurar que el marketing es mucho más
17:24que eso. Entonces, yo creo que Silvia
17:27has empezado en el lugar correcto. Acá
17:29vamos a dar un pantallazo de todo.
17:31Incluso el instituto da muchísimos
17:33cursos como community manager, da cursos
17:36que son mucho más específicos,
17:38pero eh has venido el curso indicado
17:41porque vamos a hacer un pantallazo
17:43general por todas las ramas y te puedo
17:45asegurar que algo de cada clase te vas a
17:47llevar para poder aplicar en tu
17:49emprendimiento durante la semana. De
17:51hecho, me gusta mucho ese tipo de
17:53actividades, chicos. No es esta clase
17:56solamente. Yo sé que todos tenemos
17:57trabajo,
17:59tenemos responsabilidades, pero bueno,
18:01estudiar así a distancia lo bueno es que
18:03uno puede manejar nuestros tiempos
18:05y lo podemos hacer en el momento que
18:06queremos. Soy una profe que te dice de
18:09esta clase para la otra,
18:12trata de aplicar lo que aprendimos hoy.
18:13Así que, Silvia, eso es lo que espero
18:15para vos, que lo puedas llevar a a la
18:17práctica.
18:19Okay, muchas gracias
18:22a vos y bienvenida. ¿Alguien más? Los
18:24quiero leer. A ver, en el chat, el que
18:27no se anima puede ponerlo en el chat o
18:28el que esté trabajando, entiendo que
18:29también muchos están en su horario de
18:31trabajo que les permiten hacer las
18:32capacitaciones, así que pueden habilitar
18:35el chat y contar un poquito de dónde
18:36son. Quiero saber de dónde son, de qué
18:38parte del país. En la corte anterior
18:40tengo la Pampa, San Luis, Entre Río,
18:42Santa Fe, así que bueno, quiero quiero
18:44conocerlos.
18:46Eh, cada parte del país hay una
18:48legislación diferente, hay una cultura
18:50diferente y en marketing tenemos que
18:53estar muy ayornado a todo eso. Así que
18:55por eso me interesa conocer de dónde
18:57vienen.
18:59Hola, yo no sé si me escucho,
19:02Sofi.
19:03Sí,
19:05Sofi, te te escuchamos.
19:07¿Qué tal? Eh, yo soy de General Roca de
19:10Rí Negro. No sé si hay alguien más por
19:12ahí.
19:14Y también no sé bien con qué es lo que
19:16me voy a encontrar, pero quería conocer
19:18un poco del marketing. Trabajo, eh,
19:21administro Instagram de emprendimientos,
19:23vendo viajes en una agencia. Entonces,
19:26sé que todo lo que es marketing es a mí
19:28principalmente me encanta, me
19:30entusiasma, le presto atención también y
19:33y lo importante que es lo que me falta,
19:35eh, bueno, que lo vengo a aprender acá,
19:37eh, son los detalles y aprender a
19:39hacerlo. Yo lo hago todo medio amateur y
19:40medio con la la creatividad que uno tal
19:43vez tiene, pero no sé la teoría,
19:47digamos.
19:48Perfecto. Yo creo que todos, todos,
19:50todos los que están acá, si están
19:51trabajando en algún emprendimiento, si
19:53tienen una red social abierta o o si
19:57están en atención al público, en algún
19:58momento algo del marketing están
20:00aplicando, lo que le falta es poner,
20:02como decía Sofía, la palabra justa, la
20:05palabra clave, porque se van a dar
20:06cuenta, porque nos pasó en en el curso,
20:08en la anterior corte, que me dice, "Ah,
20:10pero yo lo vengo aplicando entonces el
20:11marketing." Sí, a lo mejor lo venís
20:13aplicando. La idea acá es darle en
20:14contexto formativo y también e explicar
20:19un poquito el porqué de cada cosa o el
20:22porqué de cada acción. Por eso hoy vamos
20:24a empezar con lo básico. Lo básico, ¿qué
20:26es? Una diferencia entre lo que es el
20:27marketing tradicional y el marketing
20:30digital. Sí, acá estamos en marketing
20:32digital, pero mucho de lo digital viene
20:34de lo anterior. De hecho, conviven los
20:37dos marketing. Ni uno es mejor que el
20:39otro.
20:40que ya lo vamos a tener también en forma
20:42de debate y demás, eh, pero los dos
20:44marketing, tanto del tradicional como el
20:47actual, conviven hoy en día. Así que
20:49bueno, lo vamos a desarrollar. Gracias,
20:50Sofi, por presentarte y por este
20:54contarnos un poquito
20:55quién sos. Y bueno, esperemos que
20:58también te sirva muchísimo esta
21:00capacitación. Hay un curso, de paso se
21:02lo se los comento por si siguen en las
21:04redes de CIEC o de la fundación.
21:07El viernes 22, o sea, que no esté el
21:09próximo va a haber un workshop gratuito
21:12que voy a estar dando. Así que inviten a
21:15sus amigos, a sus compañeros. Si les
21:18gusta el curso, inviten. Ya la
21:21experiencia va a ser a partir de la
21:22segunda clase, digo yo, porque esta
21:24primera por ahí es para conocernos y
21:26vamos a desarrollar algunos conceptos y
21:28vamos a hacer un pequeño trabajito. Pero
21:30bueno, está ese workshop que me
21:32interesaría en el caso de que les haya
21:34gustado esta primera clase y tengan la
21:35experiencia de la segunda, que inviten a
21:37un compañero de trabajo, a un amigo para
21:40que puedan participar de ese workshop
21:42que, como les decía, es gratuito y va a
21:44ser una instancia así como esta, ¿no?
21:46picamos un poquito de teoría y vamos a
21:48la práctica. Así que bueno, gracias
21:50Sofi. Voy a leer un ratito el chat,
21:53chicos, y ya empezamos.
21:58Bueno, buenas tardes. Buenas tardes.
22:00Buenas tardes a todos. Gracias.
22:04A ver,
22:08bueno, acá vieron las presentaciones.
22:10Tenemos eh bueno, Irina de Miramar de
22:12Ancenusa, de Morteros, provincia de
22:15Córdoba. Nadia, bienvenidas.
22:17Betiana dice de Mendoza,
22:21eh, de Neuquen,
22:23eh, Florencia de Rosario, bienvenida.
22:25Florencia también,
22:27Francisco, eh, San Francisco Córdoba,
22:32¿quién más?
22:35Eh, bueno, alguien más de San Francisco,
22:37ahí se empezaron a conocer. Van a van a
22:39ver que van a empezar a formar su propia
22:41comunidad educativa, que es genial,
22:43genial.
22:45Eh, porque empiezan a ver que que en
22:47cada lugar hay un
22:50hay culturas diferentes, entonces el
22:52marketing se nutre de todo eso también.
22:55Eh, bueno, acá tenemos gente de Mendoza,
22:56Corriente,
22:59San Luis, Córdoba, Reconquista Santa Fe,
23:03Buenos Aires, Córdoba.
23:05Eh, acá dice, "Hola, eh, soy Julieta,
23:07community manager, soy emprendedora
23:09desde hace 4 años aproximadamente y de
23:11San Francisco, Córdoba." Perfecto, Juli,
23:13te queremos ahí comentando.
23:16Te vamos a a tener como partner también,
23:20o sea, que vas a tener que habilitar tu
23:22camarita y ahí
23:25eh dar algo de contenido de de toda esta
23:27experiencia que seguramente venís ya
23:29transitando como community manager.
23:32Tobías de Kilmes, bienvenido, Josefina.
23:36Josefina. Ah, muy bien. Bienvenida,
23:38Josefina. Bueno, Merlo.
23:42Ay, Alicia dice que tiene un poco de
23:43conocimiento de marketing digital.
23:45Genial, Alicia. Te los invito a todos
23:47aquellos que ya vienen trabajando en
23:49marketing también que se sumen, que se
23:51sumen a las actividades, que cuenten su
23:53experiencia. Está bueno, eso es
23:55aprendizaje colaborativo.
23:57Eh, Celi de Catamarca, muy bien,
23:59bienvenida.
24:01Sharon de Rosario dice, eh, "Hice muy
24:05poco de marketing, pero quería aprender
24:07un poco más para aplicarlo mi
24:09emprendimiento." Genial, muchos
24:10emprendedores.
24:13Bien, Benado Tuerto, bienvenido. Benado
24:15Tuerto,
24:17San Javier, Santa Fe, Reconquista.
24:19Bueno, son somos un montón en sala.
24:24Bien, La Plata, Buenos Aires, eh, Chaco,
24:28se dieron la diversidad, no sé si están
24:30leyendo el chat, pero somos muchos.
24:34Bien, no llego a leer todo. Corrientes
24:36por Córdoba, Esperanza,
24:40San Francisco.
24:42Muy bien. Ustedes vayan viéndose ya
24:44quiénes son y después se buscan en el
24:45grupo de WhatsApp y empiecen a armar su
24:47propia comunidad educativa. Acá dice soy
24:51CM. Muchos comunity community manager.
24:53Muy bien.
24:55Ustedes eh trabajo sola. Si quieren
24:58juntarse algún día, tomar un café,
24:59estaría bueno. Ahí ya empezamos con con
25:01los cafés en comunidad. Podemos hacer un
25:04café virtual. Hay mucha diversidad acá.
25:06Mira, alguien que quiera poner un
25:11un cafecito.
25:12Virtual. Café virtual. Estaría, no sería
25:14mala la idea. Eh, Puerto General San
25:16Martín.
25:18Eh, Juan de Paraná, bienvenido a los
25:20Entre Rianos ahí. Bien, soy de Entre
25:24Ríos, nacida, pero bueno, vivo
25:27actualmente en Santa Fe, en el interior
25:30de Santa Fe. Bien, bienvenido. Soy
25:33terapéutica,
25:35terapeuta holística. Tengo algo de
25:37conocimiento marketing. Buenísimo,
25:39Lucrecia, bienvenida.
25:41Después queremos saber un poquito de ese
25:43de ese emprendimiento también. Estos
25:45chicos, también los invito, como les
25:48decía, están siéntanse en aprendices,
25:51incluso estoy a cargo de esta cátedra,
25:53pero yo aprendo todos los días con
25:54ustedes también, así que los invito a
25:58que se sumen, a que cuenten de sus
26:00emprendimientos, a que también traigan o
26:03o vuelquen sobre la mesa aquellas dudas
26:05que tengan o qué es lo que quieren
26:07mejorar de sus emprendimientos, porque
26:09eso nos va a ayudar, incluso me va a
26:11ayudar. Yo soy una persona que que me
26:13gusta que quienes eh estén estudiando
26:17una capacitación, un curso, puedan
26:19aplicarlo. Así que cuenten, hablen acá,
26:22habiliten el micrófono. Si bien esto
26:23está grabado, ustedes, no sé si pudieron
26:26leer las normas de convivencia que
26:27tenemos tanto en el instituto como en la
26:29fundación, que es bueno que de no
26:31difundir este tipo de material, queda en
26:33comunidad, así que total tranquilidad
26:35con con eso. Sí, anímense.
26:40Valentina de misiones, bienvenida.
26:41Bueno, si alguno no nombré,
26:46bueno, los tenemos ahí en el chat.
26:48Prometo que después de la clase me voy a
26:51poner a leer uno por uno para para
26:52conocerlos, pero eh gracias, gracias por
26:57por presentarse.
26:59Somos muchísimos.
27:01Estaba viendo si había alguien más que
27:03que haya desarrollado algún
27:04emprendimiento, que cuente un poquito de
27:06qué se trata.
27:08Acá tengo un emprendimiento de perfumes
27:09árabes, no está el nombre, dice PC, así
27:12que bueno, si te querés cambiar el
27:14nombre, así te conocemos.
27:17Eh, soy Cata, me interesa mucho el
27:19curso. Bueno, unas expectativas enormes,
27:22así que una vara enorme también me han
27:25puesto ahí arriba con la cantidad de de
27:27alumnos y la diversidad. Vamos a
27:29empezar. Entonces,
27:35se siguen sumando eh algunos compañeros
27:39ahí vamos a sumarlos. De todas maneras,
27:41chicos, si se perdieron algo de la
27:43clase, va a quedar grabada y la van a
27:45poder ver, como dijo Cande en
27:46plataforma.
27:48Bien, vamos a empezar acá. ¿Cuál es el
27:49objetivo de este curso? ¿Sí? ¿Qué es lo
27:51que pretend pretendemos nosotros como
27:53institución que ustedes logren o la
27:55competencia que ustedes tengan al
27:57terminar este curso, ¿sí? Este curso
28:00está diseñado para equiparte con
28:01habilidades y conocimientos esenciales
28:04en el dinámico campo del marketing.
28:06Primero, fundamentos y tendencias.
28:09Comprender el marketing digital, su
28:10impacto y sus tendencias actuales de
28:13mercado. Comportamiento digital,
28:16identificar el comportamiento del
28:18consumidor para diseñar estrategias
28:20centradas en el usuario. Dominio de
28:23estrategias, manejar canales y
28:25herramientas como SEO enem, redes
28:27sociales y analíticas. Ya vamos a ver
28:29todos estos términos para aquellos que
28:30todavía no están muy empapados con los
28:33términos del marketing.
28:36Eh, voy a admitir ahí.
28:40Eh, vamos a ver cada uno de estos
28:41terminos en particular. Vamos a trabajar
28:43con eh la IA. Esto es marketing digital,
28:46pero incorporamos la IA en procesos
28:48dentro del marketing digital, así que
28:50también lo vamos a ver. Hay un módulo
28:51exclusivo donde desarrollamos todo lo
28:53que es guía, integrar la inteligencia
28:55artificial para optimizar campañas y
28:57personalizar eh resultados.
29:01También vamos a ver todo lo que es
29:03estrategia de contenido, diseñar embudos
29:05de conversión y contenido que impulsan
29:07la fidelización del cliente. Esto que
29:09seguramente miran en muchas publicidades
29:11de cursos o de carreras y dicen, "¿Qué
29:14es esto el embudo de conversión o de
29:17fidelizar al cliente?" Bueno, ya lo
29:19vamos a ir desarrollando en cada uno de
29:21de los módulos. También vamos a trabajar
29:24con las métricas. En marketing nos
29:26caracterizamos porque todo se tiene que
29:28medir cuantitativamente o
29:30cualitativamente se tiene que medir. Así
29:33que vamos a ver un módulo de análisis de
29:34datos, gestionar métricas y analizar eh
29:38datos para la toma de decisiones
29:40informadas. ¿Sí?
29:43Y el módulo siete, bueno, es un proyecto
29:44aplicado, aplicar conocimientos en un
29:46proyecto final, simulando una situación
29:48empresarial real, ¿sí? Empresarial de
29:51emprendimiento, de marca personal. Si
29:53están trabajando para una institución y
29:55lo quieren hacer a nivel institución,
29:57les puedo asegurar que cada contenido de
29:59cada módulo les va a servir para poder
30:01desarrollarlo. Así que piénselo
30:04e y lo van a poder aplicar también
30:07en cada clase, como les decía, vamos a
30:10tener unos minutitos de teoría, trabajos
30:13y después trabajos prácticos. Sí, esos
30:16trabajos prácticos son no son
30:18obligatorios porque ya estamos un
30:20poquito grandes para que alguien tenga
30:23que obligarlos a hacer algo, pero sí
30:24estaría bueno que lo puedan hacer. Sí,
30:27lo van a poder subir a un archivito y lo
30:30van a poder compartir incluso con sus
30:32compañeros. ¿Sí? Eso, ¿para qué va a
30:34servir? Porque yo puedo bajarle
30:37muchísima información, pero a la hora de
30:39trabajarlos y volcarlos en un trabajo
30:40práctico muchas veces se complica.
30:42Entonces, aprovechen esta oportunidad,
30:44hagan esos trabajos prácticos, súban a
30:47ese archivito para que cuando veamos que
30:49hay un desvío importante en algún tema
30:52que a lo mejor no se interpretó tan bien
30:54o que a mí me parece que podríamos
30:56mejorar, teniendo ese recurso, que son
30:58los trabajos prácticos que ustedes hacen
31:00desde su casa y lo suben a plataforma.
31:03Podemos en la próxima clase retomar el
31:06tema y hacer algunas pequeñas e
31:09observaciones. Así que, ¿a qué voy con
31:11esto? En cada clase va a haber trabajos
31:13prácticos. ¿Son obligatorios? No son
31:15obligatorios, pero sí sería muy
31:17interesante que lo puedan hacer. Lo que
31:19sí es obligatorio es lo que ustedes
31:20están viendo acá abajo, que es el
31:22proyecto aplicado, que lo vamos a hacer
31:24ya cuando terminen las cuatro semanas.
31:26Sí, va a ser guiado ese proyecto.
31:30Eh, va a ser guiado ese proyecto, no es
31:32que van a estar solitos, pero la idea es
31:34que si ustedes van haciendo los trabajos
31:36prácticos clase a clase, ese proyecto no
31:39te digo que va a ser sencillo,
31:41pero eh lo van a hacer mucho más rápido.
31:44Así que
31:46esa es una ventaja de participar de
31:48estas clases, de participar de los
31:49cursos, de poder preguntar,
31:52eh que después cuando tengan que hacer
31:53el proyecto aplicado
31:56les va a resultar un poco más liviano
31:58poder hacerlo. Sí, y ese sí tiene nota.
32:02Ese proyecto final es el que a ustedes
32:04les va a servir para tener el
32:06certificado de aprobado o de asistido.
32:09Si ustedes no lo hacen, seguramente
32:11tengan un certificado de asistido que
32:13tiene una validez y si ustedes lo hacen
32:15y lo aprueban, tienen un certificado de
32:17aprobado, ¿si? Que es la idea y a dónde
32:20queremos llegar, que después nos sirva
32:22para presentar en un trabajo, para
32:24ponerlo en el currículum, así que
32:26estaría bueno que que podamos llegar a
32:27esa instancia de que aprueben el trabajo
32:29práctico. Y por último, vamos a ver todo
32:32lo que es la ética digital, desarrollar
32:34habilidades éticas y responsables en el
32:36uso de datos y herramientas digitales.
32:38Sí. Ya vamos a ver, les van a aparecer
32:41eh algunas algunos conceptos como
32:44plagio, ¿sí? Como curación de contenido.
32:47Vamos a ver cuál es la diferencia entre
32:49uno y otro. Y ahí entra mucho todo lo
32:51que tiene que ver con la ética digital,
32:53sobre todo incluso ahora con la
32:55incorporación de la inteligencia
32:56artificial y demás. Así que vamos a ir
32:58desarrollando también esos conceptos
33:00dentro del el curso.
33:05Resultados profesionales claves. Sí. Al
33:08finalizar este curso, los estudiantes
33:10estarán equipados con las habilidades
33:12necesarias para destacarse en el ámbito
33:14profesional del marketing digital. Esa
33:16es la idea, ¿sí? ¿Y qué van a poder
33:17hacer? Van a poder trabajar con
33:19estrategia integral, diseñar,
33:21implementar y medir campañas de
33:22marketing digital completa, dominio de
33:25herramientas como utilizar eh
33:28herramientas claves y la inteligencia
33:30artificial para optimizar procesos y
33:31resultados. van a tener, van a poder
33:34saber lo que es un análisis de datos,
33:36interpretar métrica y generar informes
33:38para la toma de decisiones estratégicas.
33:41van a poder optimizar eh contenido y
33:43anuncios, mejorar la visibilidad,
33:46posicionamiento y conversiones de
33:48campaña. Van a poder trabajar en
33:50liderazgo de proyectos, liderar,
33:53perdón, liderar iniciativas digitales
33:56integrando tecnologías emergentes como
33:58la inteligencia artificial,
34:00eh gestión de redes sociales, crear
34:02contenido atractivo
34:05eh y desarrollar estrategias de
34:06engagement. Ya vamos a ver de qué de qué
34:09se trata esto. Automatización de
34:11marketing, reducir costos y aumentar la
34:13eficiencia en la gestión de clientes.
34:15¿Sí? Eso es lo que se espera de este
34:17curso. Y dentro de las salidas laborales
34:20y oportunidades que tienen si ustedes
34:23terminan este curso es eh la posibilidad
34:26de dedicarse a todo lo que es community
34:28manager,
34:29especialista en marketing digital,
34:31consultor en marketing cona, ¿sí? eh
34:35analista de métricas digitales y
34:37emprendedor digital. Esto es lo que
34:40ustedes pueden aprender, ¿sí? por
34:42ejemplo, community manager con un fuerte
34:44enfoque en estrategia y analítica para
34:46construir comunidades digitales,
34:48impulsar acciones de desarrollo del área
34:51de Pymer, eh comercios y empresas, eh
34:54como consultores de marketing con Iía,
34:56implementar tecnologías innovadoras,
34:59como analista de métricas digitales,
35:01bueno, interpretando datos de campaña
35:03para optimizar el rendimiento y el
35:05retorno de la inversión de lo que
35:06ustedes hacen. Vamos a ver que hay
35:08publicidad
35:09e que hay optimizaciones que uno puede
35:12hacer de manera orgánica a través de
35:14medios propios y hay optimizaciones que
35:17podemos hacer a través de medios pagos,
35:19¿sí? Comprando, por ejemplo, publicidad
35:21digital. Bueno, ¿cómo se trabajan esas
35:23campañas? Lo vamos a ir viendo en los
35:24distintos módulos en módulos y eh bueno,
35:28a través de de eso también vamos a poder
35:30analizar las famosas métricas. Sí, como
35:34les decía antes, en marketing todo hay
35:37que medir. Sí, lo que no se mide
35:40eh prácticamente no no existe, así que
35:43eh se mide todo. Y lo que tenemos de
35:45bueno el marketing digital, que es hoy,
35:47tiene muchísimas herramientas para para
35:49poder hacerlo
35:52y como emprendedores digitales, lanzando
35:54y gestionando tu propio negocio o
35:56proyecto con estrategias efectivas. Sí,
35:59ese es el objetivo. Acá vamos a empezar
36:01ya. eh de lleno con el módulo de hoy,
36:05que es la diferencia entre lo que es el
36:06marketing tradicional
36:09y eh el marketing digital. Sí. Y antes
36:13de profundizar,
36:15vamos a construir una comprensión
36:16colectiva de lo que realmente significa
36:18el marketing en el mundo actual. Sí,
36:20como les decía, este curso va a estar e
36:24diferenciado por el aprendizaje
36:26colaborativo. Acá tratemos de participar
36:28todos para eh poder colaborar y hacer
36:32esta construcción de este concepto. Sí,
36:34no estamos hablando de marketing
36:35digital, sino que estamos hablando de
36:37marketing en general. ustedes sin saber
36:39mucho para los que no tienen idea y para
36:42los que ya saben, les pido que a través
36:44de un MENTI, que ahora los voy a pasar
36:46eh a través del chat, que es un enlace
36:49donde ustedes ingresan, ponen un código
36:52y les va a hacer una pregunta que
36:53justamente es, ¿qué es el marketing para
36:55ustedes? Lo pueden hacer desde el
36:57celular o si están desde la computadora,
36:59abren una pestañita, lo pueden hacer
37:02desde ahí y eh vamos a ver si sale en el
37:07curso anterior salió. Ustedes ponen la
37:10palabra y vamos a trabajar bajo ese
37:11concepto para para unificar lo que
37:13ustedes piensan y lo que los autores
37:16dicen que es el marketing. Sí, yo ahora
37:18los voy a abrir. Me dan un minutito.
37:59Si pueden abrir e ahí les pasé en el
38:03chat de la sala un enlace para que
38:05ustedes ingresen.
38:07Tendrían que desde ahí
38:13colocar e
38:16les aparece,
38:18¿no?
38:33Ahí les aparece un código QR. Usted
38:36pueden escanear los que tienen teléfono.
38:39Sí, a mí sí.
38:41Perfecto. ¿Y qué te
38:42y te aparece la pregunta que es el
38:44marketing para vos?
38:46Sí, sí aparece.
38:48Perfecto. ¿Quieren poner en una palabra
38:50o en dos palabras qué es para ustedes el
38:52marketing? Dos minutitos mientras el
38:55resto de los compañeros lo completan y
38:57después empezamos a debatir con el
38:58concepto. Sí. ¿Qué es el marketing para
39:02ustedes? lo que les salga, lo que les
39:03venga la cabeza, lo que entiendan
39:05ustedes que es el marketing. Sí,
39:17me aparece el QR.
39:28En el chat de la sala está el enlace
39:31para el que quiera puede ingresar y
39:33debería aparecerle directamente la
39:35pregunta y la posibilidad de ustedes
39:37participar y poner una palabra que que
39:39es lo que estamos pidiendo. Para el que
39:41no pueda escanear o ingresar desde el
39:44chat, en el mismo chat de de esta
39:47reunión puede poner palabras. Sí, la
39:50idea es que lo hagan en en el Menti para
39:53hacer una lluvia de ideas, pero si no lo
39:57pueden hacer en el chat de la sala. Sí.
40:10Eh, acá Sofi me dice que el link
40:12funciona. Sí, desde el celular cursando.
40:15Perfecto. Entonces, anda bien el enlace
40:18y anda el
40:21el código QR. Genial.
40:29Voy a dejar de compartir un segundito
40:30para ir viendo cómo va el
40:34trabajo.
40:45Ahí lo que veo es que ya 45 compañeros
40:48fueron completando, así que esperamos.
40:50Somos un poquito más, somos 88, así que
40:55en sala, así que vamos a esperar un
40:58ratito más a ver si hay alguien.
41:07Para los que ingresaron recién a sala,
41:09en el chat hay un enlace para que
41:12ustedes puedan participar
41:14de una actividad donde preguntamos qué
41:17es el marketing.
41:30Un segundito. Mientras ustedes e
41:34terminan de completar,
41:362 minutos, tomo un poquito de agua y
41:38seguimos.
43:44Bueno, ahora les voy a compartir según
43:46lo que pusieron sus compañeros,
43:52que es el marketing para ustedes.
43:57Sí. Bueno, algunos pusieron que es
43:59publicidad, otros estrategia, otros
44:02pusieron creatividad, vender, promoción,
44:04ventas. ¿Vieron lo que está acá en
44:06pantalla? Lo que se ve un poquito más
44:08grande es porque hay muchos compañeros
44:10que piensan lo mismo, o sea, va tomando
44:12la cantidad de respuestas y lo va
44:13poniendo un poquito más grande en el
44:16mural. justamente porque hay varios
44:18compañeros eh que coinciden que el
44:20marketing es publicidad, estrategia,
44:22vender, promoción, creatividad.
44:26Bien, muchas gracias a todos los que
44:28participaron. Este mural después lo
44:29vamos a subir también como para que a
44:31ustedes les quede porque es aprendizaje
44:33constructivo entre todos. Sí. Y ahora sí
44:36vamos a desarrollar qué es el marketing.
44:38Sí.
44:40Pero antes
44:43vamos a ver un videío. Quiero ver si
44:48si me deja si se escucha. Voy a
44:50necesitar feedback de ustedes, chicos.
44:57A ver si alguien puede habilitar el
44:58micrófono y decirme si se escucha.
45:01No, no se escucha.
45:11No se escucha nada, profe.
45:14Bueno, de todas maneras en este video lo
45:16voy a tener en cuenta para la próxima
45:17clase que sí va a haber recursos
45:19audiovisuales. En este video no hace
45:21falta escuchar porque es simplemente una
45:22musiquita. Lo que sí voy a necesitar es
45:24que presten atención durante todo el
45:26video. Sí, el que ya lo vi el que ya lo
45:29vio, silencio porque es un video que por
45:32ahí suele andar en las redes sociales y
45:34el que no, eh, que preste atención bien
45:37de qué se trata. Sí, analicen cada parte
45:39de la escena porque después vamos a
45:42trabajar sobre esto para dar comienzo
45:45todo lo que es el concepto del
45:46marketing. Sí.
47:12I wrote the same
47:15but different words.
47:19Ex
47:48Pudieron ver el video.
47:51Sí, lo vimos.
47:53Perfecto. Quería chequear eso. Si
47:56quieren poner el dedito ahí,
47:59abajo de todo tienen reacciones. Pueden
48:01reaccionar, chicos. Ahí. Perfecto. Todos
48:03pudieron verlo bien. Ahora quiero que
48:07alguien habilite el micrófono y me
48:08cuente qué es lo que percibió en ese
48:12en ese video.
48:14Alguien que describa la idea que qué
48:16pasó en el en el video y qué es lo que
48:19se sintieron ustedes como espectadores.
48:22Sí.
48:23Entonces más de empatía.
48:27Ah, la tenemos ahí a Sofi. Sí, Sofi.
48:29Eh, yo sentí más empatía cuando ella le
48:32con el señor cuando ella le cambia la
48:35que está diciendo lo mismo, pero cuando
48:36le cambia las palabras me dio como algo
48:39adentro y una empatía más.
48:41Bien, perfecto. ¿Y qué decía antes en el
48:44cartelito? ¿Se acuerdan?
48:47Sí. Que lo ayudemos, por favor, porque
48:48es ciego.
48:49Bien. ¿Y qué le puso después la persona
48:52que pasó
48:54hizo el cambio?
48:57un hermoso día y no lo puede ver.
48:59Es cierto también, digamos, pero
49:02pero con otras palabras.
49:03Claro.
49:04¿Qué le agregó ahí para ustedes? ¿Qué le
49:07agregó? El que quiera participar desde
49:08el chat también lo puede hacer. ¿Qué le
49:10agregó? ¿Qué les parece? ¿Qué les pasó a
49:12ustedes?
49:14¿Qué le agregó esta persona?
49:16Como que nos pongamos en el lugar de él,
49:18que es un hermoso día y él no lo podía
49:20ver.
49:22Expresó de otra manera.
49:25A mí me parece. Hola, ¿cómo están? ¿Me
49:27escuchan? Sí, no sabemos tu nombre.
49:30Elisa. Me llamo Elisa.
49:33Soy docente. Sí, discúlpame, discúlpame
49:37que te voy a tomar de ejemplo para el
49:38resto. Chicos, cámbiense en el nombre
49:40arriba, nombre y apellido. Si sabemos
49:41quiénes son. Sí, los que no lo tengan.
49:43es de mi hija. Okay. Es de mi hija. Este
49:47y te escuchamos
49:49brevemente. Tengo 54 años a punto de
49:51jubilarme en cualquier momento, así que
49:53bueno, estoy recontenta con esta nueva
49:55experiencia. Eh, yo pienso que lo que
49:58trata de de de decir a través del
50:01mensaje es el impacto que que surgen las
50:05personas, las palabras, cómo las
50:07decimos, cómo impactan. O sea, eh desde
50:10el lado de soy ciego y bueno, hay un
50:12montón de ciegos, pero a ver, desde el
50:15lado de de cómo impactan el otro, no sé
50:17si me explico bien.
50:19Sí, perfecto. Aparte pusiste ahí tu
50:21mirada de docente, eh, de ponerse en el
50:25lugar del otro y demás, así que está
50:27perfecto. Eh, sí, realmente, incluso una
50:31de las tareas del marketing es eso,
50:32hacer el mundo un poquito mejor. Sí. Así
50:35que yo creo que le agregó emocionalidad
50:38también eso que que muchas veces nos
50:42pasa que no sé si a ustedes les pasa que
50:44entran a una red social y empiezan a
50:46mirar diferentes publicidades o o
50:49diferentes fotos o entran a ver
50:51comercios, les debe pasar incluso con
50:53ustedes, pero hay determinados que los
50:57toca de otra manera. Sí. Y esto, ¿por
50:59qué se produce? porque agregan
51:02emocionalidad porque hablan al público
51:05objetivo. Entonces, ya vamos a ir
51:07disminuzando todos estos conceptos. Pero
51:09yo creo que la que el fuerte de este
51:12video tiene que ver con eso, tiene que
51:14que ver con el aporte que dijo la
51:16compañera Sofía con respecto a que
51:18genera empatía con el otro.
51:21Eh, pero también tiene que ver con el
51:23cambio de mirada, ¿no? De de escribirlo
51:27de una manera, pero que llegue de otra.
51:30Y eso es lo que produce el marketing.
51:31Por eso les traje este video me pareció
51:33un recurso superinesante porque ilustra
51:35lo que es e la esencia del marketing.
51:39Sí, eso es lo que nosotros más allá de
51:40que sea digital, tradicional, estamos en
51:43curso de marketing digital y vamos a ver
51:44todas las herramientas de marketing
51:46digital, pero me pareció interesante
51:48traer este video para que ustedes
51:49entiendan el potencial del marketing,
51:52cómo cambia todo cuando nosotros
51:54empezamos a cambiar también nuestra
51:55mirada, ¿sí? que no es solamente hacemos
51:58un lindo video. Hoy tenemos herramientas
52:00de inteligencia artificial que en 2
52:02minutos es un buen prom y te larga un un
52:05video, una imagen, pero que no es
52:08solamente eso, que necesitamos más lo
52:10humano, ¿sí? Y tener una herramienta
52:13como es el marketing hoy es
52:16imprescindible y es esencial para lograr
52:18esto. Sí, lo que acaban de lograr, que
52:21es lo que tenemos que hacer, que es
52:23conectar con nuestro público, al que
52:25está dirigido nuestro producto, nuestro
52:27servicio, nuestra marca digital, eh
52:29personal, nuestra institución. Yo creo
52:32que este video e la esencia es que logró
52:35conectar, sí, logró decirlo de otra
52:38manera, eh usó la magia de las palabras,
52:40como decía nuestra compañera docente
52:42recién, eh pero logró conectar. Y
52:44después hay algo acá muy interesante que
52:46estoy viendo en el chat que que le
52:47agradezco porque lo vi así muy por
52:49arriba, pero me pareció super
52:52interesante traerlo a sala
52:56que decía algo de le agregó emoción,
52:58pero había algo más, chicos. Hay
52:59muchísimos. Son reparticipativos. Me
53:02encanta este curso. Son muy
53:05participativos. Pero había algo más que
53:07dijeron en el chat.
53:12Eh,
53:15dice, "No se leyó lo que decía el último
53:17eh, al último el cartel. Lo del cartel.
53:21No recuerdo bien la frase porque soy
53:22malísima para eso, pero decía algo así
53:24como que eh él es un hermoso día y él no
53:27lo puede ver. Sí, el primer cartel
53:30decía,
53:31eh, "Soy ciego, ayúdeme." Sí, le pedía,
53:35"Soy ciego, ayúdeme." El segundo cartel
53:36decía,
53:38"Es un hermoso día y yo no lo puedo
53:40ver." ¿Vieron la diferencia de un
53:43mensaje al otro? Bueno, esto es lo que
53:45tenemos que logar y eso es lo que hace
53:46el marketing también. Sí.
53:49Eh,
53:51le acá esto. Paola dice, "Le agregó una
53:54intención." Esto me pareció super
53:56importante. Gracias Paola por traerlo a
53:58sala. Eh, esa eso también marcó la
54:01diferencia. Le agregó una intención,
54:03¿sí? No era simplemente necesito, dame,
54:06sino que es un hermoso día y yo no lo
54:09puedo ver. Apeló a la emocionalidad de
54:12quienes pasaban por ahí. Sí.
54:16eh conectó con la empatía de la gente,
54:18generó interés
54:21inconsciente en el que querés ayudar, ya
54:24sea por empatía o por lástima.
54:28Eh, la gente leyó el cartel con la nueva
54:30frase y se y causó un sentimiento
54:32diferente
54:34para que colaboren más con el señor.
54:36Déjenme ver porque hay está muy
54:38interesante el chat. También quiero leer
54:40un poquito esto.
54:45Marcela dice, "En el video se ve mucha
54:47gente haciendo miles de cosas sin ver
54:49mucho a su alrededor. Cualquier
54:53coincidencia con la realidad como es. E
54:56es muy real.
54:58Eh, hay que saber llegar a los demás,
55:00traspasar esa barrera del no me
55:02importa." Bien. Sí, sumado a eso,
55:05Marcela, yo te diría que en el mundo
55:07actual hay muchísimo ruido. Nosotros en
55:09marketing le llamamos ruido a la
55:10cantidad
55:12de de estímulos que recibimos todo el
55:14tiempo. Sí, yo soy del interior de Santa
55:17Fe, pero quien vive en una gran ciudad,
55:19apenas va Rosario, Santa Fe, no sé, las
55:22capitales, ustedes entran a una a una
55:26ciudad y empiezan a ver la cantidad de
55:28carteles, ¿no? Hay que diferenciarse
55:31dentro de todo ese ruido. Bueno, en
55:33marketing digital es lo mismo. Sí, hay
55:35que aprender a diferenciarse
55:38entre todo el ruido que tenemos,
55:43gener.
55:47Las personas videntes pueden disfrutar
55:49el día siempre, lo cual a veces pasa
55:51desapercibido por estar preocupados o
55:53ocupados con otras cosas y el mensaje
55:56lleva a empatizar. Perfecto. Bueno, todo
56:00lo que están poniendo tiene que ver con
56:03esto de e
56:06de enbatizar con el otro, de ponerse en
56:08el lugar del otro, pero de generar una
56:10emocionalidad. Y eso es lo que hace
56:12Margar,
56:14es saber vender y conectar con el resto
56:16de las personas. Dice Juan, depende de
56:19lo que escribas, será el impacto que
56:21puedas generar. Cada palabra tiene el
56:22poder de conectar.
56:25Perfecto. Sí, coincido. Es un hermoso
56:28día y no lo no puedo verlo. Ahí un
56:29alumno pone que qué es lo que decía.
56:34El mensaje llega de otra manera.
56:36Perfecto. Para mí había una necesidad y
56:38el hombre lo comunicaba de una manera
56:40directa y más triste, por así decirlo.
56:43En cambio, la mujer le puso una emoción
56:44al cartel para eh que lo viera,
56:49bueno, para que viera que el hombre a
56:51pesar de su discapacidad, dice
56:52Francisco, excelente, eso es
56:56bien. Todos coinciden, ¿vieron? en lo
56:58mismo. Hicimos una nube eh de palabras
57:02anteriormente y si bien saltar lo lo que
57:04solemos conocer como marketing, que es
57:06publicidad, venta, redes sociales, ¿sí?
57:09Instagram, que son muchas veces canales,
57:12sí, por eso e me pareció super
57:15importante traer este recurso. Jugó con
57:18los sentimientos de las personas, cambió
57:19palabras eh por emociones y hace que la
57:22gente no lea con la mente, sino con el
57:25alma y sienta emoción. Pablo ahí eh no
57:28coincido con que jugó con los
57:29sentimientos
57:31y acá vamos a entrar en debate, ¿no?
57:33Porque vamos a decir, bueno, las yo creo
57:35que siempre
57:37lo que hace el marketing es despertar
57:39ese deseo. La necesidad ya está. La
57:41necesidad que tenemos es a lo mejor de
57:43en este caso en particular es de ayudar.
57:46Sí. Lo que no sabemos es que la tenemos.
57:48Entonces, ¿qué hizo? ¿Qué lo qué hizo el
57:50marketing en este caso? Despertar ese
57:52deseo. La necesidad ya está, que es el
57:54sentimiento de querer ayudar al otro.
57:56Sí. E y cómo lo hacemos a través de, en
58:01este caso, cambiarle la palabra y
58:02mostrarle una realidad que las personas
58:04a diario no vemos. Sí, a lo mejor para
58:06nosotros es tan normal eh disfrutar de
58:10los paisajes o ir caminando por una
58:12plaza, pero para él no. Entonces, desde
58:15el marketing lo que se logró es eso,
58:17conectar con el resto de las personas y
58:20apelar a a este deseo de ayudar, que no
58:23es un deseo inventado, sino que está en
58:26la naturaleza de las personas y lo
58:29llevó, lo hizo consciente. Sí, pero
58:31bueno, gracias
58:34eh gracias por traerlo a a mesa. Para mí
58:37había una necesidad y el hombre lo
58:38comunicaba de manera directa y más
58:40triste, por así decirlo. Bueno, eso ya
58:42lo leímos.
58:43Bueno, gracias Pablo, no me salió tu
58:44nombre. Perfecto lo que aportaste.
58:48Eh, acá dice Alejo, "Soy docente de
58:49artes visuales. En nuestro ámbito no
58:51hace falta decir que alguien está triste
58:52para retractarlo. Por ejemplo, mediante
58:55luces, colores, sonidos, etcétera, la no
58:57literalidad muchas veces hace mucha más
59:00fuerza. Coincido con vos, Alejo, que qué
59:03buen complemento estudiar marketing para
59:05lo que estás estudiando.
59:07Eh,
59:09muchas veces eh también eh esto de crear
59:12un escenario, entiendo que hablas de
59:14eso, eh es super importante para
59:17transmitir lo que uno quiere transmitir.
59:19Así que buenísimo, Alejo, y espero que
59:21que te puedas sumar aportando desde tu
59:24área,
59:26porque tenemos muchas cosas en común.
59:30Eh, Pablo dice, "Perdón, no, por favor,
59:32Pablo, está excelente lo que expusiste.
59:34La única diferencia
59:37es que no es un
59:41es que no eh quería comentar esto de que
59:43no es un una porque por ahí muchos dicen
59:46el marketing inventa necesidades, ¿no?
59:48Aclararlo desde el principio, las
59:50necesidades las tenemos los humanos.
59:51Tenemos necesidad de abrigarnos, de
59:53seguridad, de comer, sí. De tomar agua,
59:56de sobrevivir. El marketing lo que hace
59:59es despierta el deseo. Sí. Por eso
1:00:01elegimos cuando estamos en un lugar y
1:00:03tenemos set, por ejemplo, podemos elegir
1:00:05tomar agua, tomar una marca reconocida
1:00:07acá que es, por ejemplo, Coca-Cola. ¿Por
1:00:09qué tomamos Coca-Cola y no tomamos agua?
1:00:11Sí, porque hay toda una campaña atrás,
1:00:14toda una emocionalidad atrás, todo un
1:00:15trabajo de marketing atrás para que
1:00:17elijamos una y otra. Pero se entiende la
1:00:19diferencia. La necesidad es tengo sed.
1:00:22Sí. El deseo que es o tomo agua o tomo
1:00:25coca o tomo agua saborizada. Sí. Un
1:00:29segundito, chicos. con ustedes.
1:01:25Bien, acá volvimos a ver.
1:01:37Eh, dice, "Hola, soy profe, soy Melanie.
1:01:40Recién me puedo meter el Bien, perfecto,
1:01:43Melanie. No hay ningún problema. eh vas
1:01:45a tener esta clase para poder verla de
1:01:47manera grabada. Eh, así que lo que te
1:01:50recomiendo es que para que no te pierdas
1:01:52nada, cuando puedas mirarla desde el
1:01:54principio y ahora, bueno, recién
1:01:56empezamos con lo que son los conceptos
1:01:57básicos, así que tranqui que vas a poder
1:02:00participar. Bien, voy a compartir
1:02:04pantalla
1:02:12Bien.
1:02:34Tuvimos un inconveniente técnico y
1:02:36bueno, estoy habilitando la sala
1:02:38también, por eso van a ver que en algún
1:02:39momento paro un ratito y vuelvo a
1:02:41habilitar sala. Ya a partir de la
1:02:43próxima clase vamos a resolverlo de otra
1:02:45manera.
1:02:47E
1:02:49así que bueno, chicos, va a salir un
1:02:50poquito desprolijo esto, pero es
1:02:52simplemente por eso. Ya un minutito más
1:02:55y comparto pantalla y continuamos.
1:03:29Bien, ahí se ve como para que ustedes me
1:03:31den feedback si se ve la la imagen. Sí,
1:03:36sí se ve.
1:03:36Sí se ve.
1:03:37Sí, sí se ve. Perfecto. Muchas gracias.
1:03:41Bien, bárbaro. Acá vamos a empezar
1:03:42entonces ya con con uno de los conceptos
1:03:44de este curso y del módulo, que es e qué
1:03:47es el marketing. Sí, según Philip Cotler
1:03:50hay muchísimos autores que hablan sobre
1:03:52marketing. Van a ver si buscan. Hay
1:03:54muchísima bibliografía, pero yo prefiero
1:03:56en particular quedarme con esta que es
1:03:58bastante genérica y que engloba el
1:04:02concepto cómo lo queremos desarrollar y
1:04:04cómo lo tenemos pensado en este curso.
1:04:06Sí. Eh, según Phil Cotler, el marketing
1:04:09es el proceso social y administrativo,
1:04:11mediante el cual grupos e individuos
1:04:13obtienen lo que necesitan y desean a
1:04:15través de generar, ofrecer e
1:04:17intercambiar productos de valor con sus
1:04:20semejantes. Sí, en pocas palabras, el
1:04:23marketing es identificar una necesidad
1:04:26en las personas y crear una solución
1:04:29producto o servicio que aporte valor, de
1:04:32modo que ambas partes ganen algo en el
1:04:35intercambio. Sí. Esta última definición,
1:04:38el marketing es identificar una
1:04:40necesidad, ¿sí?, en las personas y crear
1:04:43una solución que es un producto, un
1:04:45servicio. Quiero que lo anoten, que los
1:04:48que están tomando nota que lo anoten
1:04:51porque vamos a empezar, vamos a trabajar
1:04:54cada uno de los ejercicios pensando en
1:04:57este concepto, ¿sí? Porque el marketing
1:04:59es eso, el marketing es identificar esta
1:05:02necesidad, como veníamos hablando antes.
1:05:05Y el ejemplo que les ponía de cuál es la
1:05:07necesidad, tengo frío, elijo una campera
1:05:10sintética o elijo una campera de cuero.
1:05:13Sí, la necesidad es la misma. Tengo
1:05:15frío, necesito abrigarme. Ahora, la el
1:05:18deseo es o me compro una campera o me
1:05:20compro la otra, compro la otra. Y ahí es
1:05:23donde entran ustedes, los marketineros.
1:05:25Sí, acá estamos viendo el concepto de
1:05:27marketing general, no digital todavía.
1:05:30Eh, pero este concepto es muy importante
1:05:33para desarrollar el otro. Entonces,
1:05:37piensen en su producto, en su servicio,
1:05:39qué necesidad satisface. Sí. Y en base a
1:05:43eso, su producto, su servicio es una
1:05:47solución a esa necesidad
1:05:51y qué tipo de valor aporta.
1:05:54Sí. Quien me compra un producto, un
1:05:55servicio, no está comprando mi marca,
1:05:58está comprando la solución que yo le doy
1:06:00con mi marca. Entonces, estas esas tres
1:06:04esos tres conceptos, ¿sí? Evaluar qué
1:06:06necesidad estoy resolviendo, qué
1:06:08solución le estoy dando y qué aporte de
1:06:10valor le estoy dando me va a servir a mí
1:06:13para desarrollar el resto, porque
1:06:14después vamos a hablar de estrategias,
1:06:17de tácticas, ¿sí? pero van a tener que
1:06:19ver con esto. Así que quienes lo estén
1:06:21utilizando para desarrollar su propio
1:06:23servicio, producto, su marca personal o
1:06:26un nuevo emprendimiento,
1:06:28piensen de manera consciente durante la
1:06:30semana y escriban. Sí, si bien esto es
1:06:33marketing digital, yo soy mucho de
1:06:35escriban. Escriban a través de una
1:06:37tablet, los chicos seguramente de las
1:06:39nuevas generaciones escriban a través de
1:06:41un cuadernillo en la agenda, donde sean,
1:06:44pero trabaj eh acostúmbrense a escribir,
1:06:48a plasmarlo. ¿Sí? Entonces, eh, ¿qué
1:06:52necesidad cubro? ¿Qué solución le estoy
1:06:54dando a esa necesidad a través de un
1:06:56producto? Porque el el lo que conduce es
1:07:00ese producto, ese servicio. Sí.
1:07:02Eh, y qué valor aporto a mis clientes o
1:07:06qué valor puedo aportar a mis futuros
1:07:08clientes.
1:07:11Bueno, ahora empezamos con lo que es el
1:07:13marketing digital.
1:07:16Una vez dado el concepto de marketing
1:07:18tradicional o marketing general, bueno,
1:07:20vamos a ver de qué se trata esto del
1:07:21marketing digital. Bueno, el marketing
1:07:23digital se refiere al uso de canales y
1:07:25estrategias en línea para promocionar
1:07:28productos y servicios. ¿Sí? ¿Cuáles son
1:07:31los objetivos del marketing digital?
1:07:33Bueno, generar visibilidad, atracción,
1:07:36conversión y eh fidelización.
1:07:40Sí. Y las ventajas frente al marketing
1:07:43tradicional es que permite llegar a una
1:07:45audiencia global, es más rentable que el
1:07:48marketing convencional,
1:07:50facilita la interacción con el público
1:07:53objetivo, facilita la interacción e ah
1:07:57se con el público objetivo. Sí. ¿Y a qué
1:08:01nos referimos con que facilita la
1:08:03interacción con el público objetivo? Acá
1:08:05vamos a hacer una una diferencia entre
1:08:07lo digital y lo tradicional. Sí, para
1:08:10entender un poquito, porque van a ver
1:08:13que se miden de manera diferentes y se
1:08:15abordan de manera diferente y tienen
1:08:18canales diferentes, tanto el tradicional
1:08:20como el digital, pero en algún punto se
1:08:24necesitan el uno del otro. Sí. Y vamos a
1:08:26ver por qué.
1:08:28Para entender el marketing digital
1:08:30actual es fundamental comprender cómo ha
1:08:32evolucionado desde sus orígenes. Sí, el
1:08:35marketing tradicional se caracteriza por
1:08:37el uso de medios masivos para enviar
1:08:39mensajes con una capacidad limitada para
1:08:41segmentar la audiencia. Ejemplos
1:08:44incluyen la publicidad en televisión,
1:08:46radios, medios impresos y vallas
1:08:48publicitarias. Sí, que sería la
1:08:49publicidad en vía pública. Esto es lo
1:08:52que es el marketing digital.
1:08:54Piensen ustedes en cuáles de los medios,
1:08:57piensen en cualquier producto y en qué
1:08:59medios tradicionales están. Por ejemplo,
1:09:03la radio, la TV. Sí, cuando van por la
1:09:06calle y ven un cartel de un anuncio. Eso
1:09:08es marketing tradicional. Sí. Y a
1:09:11diferencia del marketing digital, fue
1:09:13nacido con las tecnologías en internet y
1:09:16es un conjunto de estrategias y técnicas
1:09:19implementadas a través de canales y
1:09:21medios digitales. Sí, permite una
1:09:23segmentación precisa y una interacción
1:09:25directa diferenciándose por su ejecución
1:09:28en el espacio digital. Esto nace con el
1:09:31con el acceso a las nuevas tecnologías
1:09:34de manera masiva. Ustedes saben o o si
1:09:36miran alrededor sabrán que e la mayoría
1:09:40de las familias tienen acceso a un
1:09:43teléfono, ¿sí?, o a una conexión de
1:09:45internet con la llegada tanto de los
1:09:48dispositivos digitales que pueden ser
1:09:51accesibles para la mayoría de las
1:09:52familias.
1:09:53Y con la llegada del internet surge esta
1:09:55nueva disciplina que es el marketing
1:09:57digital, que permite a las empresas, a
1:10:00las instituciones, al al mundo
1:10:02empresarial, digamos, utilizarlo como
1:10:05herramientas para eh desarrollar su sus
1:10:09productos y sus servicios. ¿Sí? Y acá la
1:10:11diferencia entre el marketing digital y
1:10:13tradicional, ¿sí?
1:10:17El marketing digital, los medios que
1:10:19usamos son eh sitios web, redes
1:10:21sociales, buscadores, segmentos
1:10:24diseñados con precisión. Sí, en el
1:10:26tradicional tenemos medios como la
1:10:29televisión, la radio, los diarios, ¿sí?
1:10:33Mediosivos de comunicación. Hay una
1:10:35diferencia entre lo digital y lo
1:10:37tradicional.
1:10:39En lo digital eh son segmentados y
1:10:42diseñados con precisión los medios. En
1:10:45el tradicional, en cambio, son masivos y
1:10:47de comunicación.
1:10:49En cuanto al alcance en el digital es
1:10:51global, ¿sí? Sin límites geográficos. De
1:10:54hecho, hoy yo estoy dando una clase
1:10:56desde una ciudad del interior de Santa
1:10:58Fe con alumnos de toda la República
1:11:00Argentina, ¿sí? A través de las nuevas
1:11:02tecnologías, que en este caso es una
1:11:03computadora y conexión a internet.
1:11:06En el cambio, en cambio, en el marketing
1:11:08tradicional sí eh tiene una limitación
1:11:11que es local o regional.
1:11:15La medición del desempeño en el digital
1:11:19se puede hacer en tiempo real y
1:11:21corregible. Así que eso es una ventaja
1:11:24enorme a la hora de trabajar el
1:11:26marketing. Y en el marketing tradicional
1:11:29se puede hacer alguna corrección
1:11:31postcampaña o por etapas. Acá como para
1:11:34que lo vayan incorporando o vayan
1:11:35pensando eh en alguna empresa, alguna
1:11:38institución que haya contratado medios,
1:11:40¿sí? tanto tradicionales como digitales.
1:11:42Usted van a ver que si contrató
1:11:44publicidad en radio, en televisión o en
1:11:46un diario,
1:11:48uno sabe como empresario o como o como
1:11:52emprendedor que su servicio o su
1:11:54producto se vio por una x cantidad de
1:11:57tiradas que hubo y que se vendieron
1:11:59todos los diarios, pero no puede medir
1:12:01específicamente quién vio su anuncio.
1:12:04Sí, no puede saber eh la segmentación
1:12:06demográfica, qué edad tiene, qué gustos.
1:12:09En en cambio, en el digital sí podemos
1:12:12medir todo eso y ahí está la diferencia.
1:12:14Sí. Eh, con respecto al costo, el
1:12:18marketing digital es menor, incluso con
1:12:21publicidad paga. Sí, en marketing
1:12:24tradicional el costo es mayor y tiene
1:12:27diversos eh formatos.
1:12:30En cuanto al engagement, e, la
1:12:32interacción es inmediata. Sí, hablamos
1:12:34de engagement cuando hablamos de de este
1:12:36contacto con el público, cuánto mi
1:12:38público responde. En el caso del
1:12:41marketing digital, la interacción es
1:12:43inmediata.
1:12:44Subo un posteo, historia y obtengo una
1:12:47una reacción. En el caso del marketing
1:12:50trad, perdón, tradicional, eh tenemos
1:12:54nos lleva mucho más tiempo en construir
1:12:56ese engagement, ¿sí?
1:12:58eh que es el compromiso que tiene
1:13:00nuestro nuestro cliente.
1:13:02En el caso del marketing digital, el
1:13:04cliente tiene un rol activo, ¿sí?
1:13:06Respondí a la historia, a la encuestita,
1:13:09a una pregunta. Eh, en el caso de el
1:13:13marketing tradicional,
1:13:15eh, lleva mucho más tiempo en
1:13:16construirse y el cliente tiene un rol
1:13:18más pasivo. Sí. Si yo miro una
1:13:21publicidad por tele, puedo hablarlo con
1:13:23mi familia, con la persona que tenga al
1:13:24lado, pero no lo hago directo con la
1:13:26empresa. En el digital, si veo una
1:13:29publicidad, puedo contactarme, puedo
1:13:31hacer un comentario, ¿se entiende? En
1:13:34cuanto al enfoque en el marketing
1:13:36digital, eh la estrategia está enfocada
1:13:39en el cliente y en el marketing
1:13:41tradicional la estrategia está enfocada
1:13:43en el producto. Esa es la diferencia
1:13:45entre uno y el otro. ¿Sí? Y acá, bueno,
1:13:49ya van a ver y vamos a ir desarrollando
1:13:51distintas técnicas. Marketing nos gusta
1:13:52hablar mucho con siglas. Eh, tenemos en
1:13:55el marketing digital las 4C, contenido,
1:13:58comunidad, conexión y conversión. Ya
1:14:00vamos a desarrollar de qué se trata. Y
1:14:02en el marketing tradicional las famosas
1:14:044P que pasaron después a ampliar por las
1:14:07siete, ¿sí? que es precio, promoción,
1:14:10producto y punto de venta. Esto
1:14:12seguramente para los que terminaron el
1:14:14secundario hace muy poquito lo pueden
1:14:16haber dado en el colegio y para el resto
1:14:19lo pueden haber escuchado si hicieron
1:14:21alguna carrera y demás, porque son
1:14:22herramientas
1:14:24eh que que se usan y que se dan.
1:14:29Bien,
1:14:30se entendió acá la diferencia entre el
1:14:32marketing digital y el marketing
1:14:34tradicional. Los escucho un poquito. Si
1:14:36quieren eh activar el micrófono lo
1:14:38pueden hacer. O también pueden escribir
1:14:40en el chat de la sala si tienen alguna
1:14:43consulta, alguna pregunta, algo que no
1:14:45se entendió de esta primera parte.
1:14:56Voy a leer un ratito el chat ahí, un
1:14:58segundito.
1:15:04Ahí nos dicen, "Air, con el marketing
1:15:06digital es más fácil crear una comunidad
1:15:09o hablarle un objetivo óptimo y crear
1:15:12una conexión más directa. En cambio, el
1:15:14marketing tradicional, ¿puedo no llegar
1:15:16a este eh puedo no llegar a este público
1:15:18objetivo? Eh, totalmente, Nair, es así.
1:15:21tenemos esa ventaja, sí, podemos generar
1:15:23comunidad y hablarle directo a mi
1:15:26cliente. Y además, con lo que se viene
1:15:28de la inteligencia artificial y demás,
1:15:31que es la hipersegmentación,
1:15:33eh es mucho más directo. Incluso
1:15:37Martín nos dice, eh, mira, Martín es de
1:15:40usuaria, Tierra del Fuego. Bienvenido,
1:15:42Martín, gracias por sumarte. Con
1:15:45respecto a las asistencias, hay que
1:15:47tener eh un mínimo de estas clases por
1:15:50Zoom. Digo, en caso de no poder asistir
1:15:52a varias. Sí, tenés que tener un mínimo
1:15:56eh de verlas porque si bien no las no
1:15:59hace falta que estés en las clases, que
1:16:01sería lo ideal que estés para poder
1:16:03participar, consultar y demás, esto yo
1:16:06creo que es una de las etapas más ricas
1:16:08del aprendizaje porque podemos debatir,
1:16:10podemos intercambiar conocimiento.
1:16:13en cuanto a la obligatoriedad,
1:16:15por decirlo de alguna manera, las tenés
1:16:18que ver, o sea, si no no podés verlo los
1:16:20martes a las de 5 a 7, en algún momento
1:16:23de tu semana organizzate para poder
1:16:25verlas verlas para después poder dejar
1:16:28la asistencia. Sí, que viste este
1:16:30recurso, eso es lo que te están
1:16:32exigiendo. Eso sí es, vamos a decir,
1:16:35obligatorio. Hay que ver las clases. Sí.
1:16:39Eh, yo también tenía esa duda, dice Juan
1:16:41Nicolás.
1:16:46dice, "Al principio explicaron que si no
1:16:47podés asistir a una clase en el campus
1:16:49hay un enlace de asistencia."
1:16:53Bien, eso a lo mejor sería para
1:16:54preguntar a los chicos de
1:16:55administración, ¿no? No estoy
1:16:57entendiendo mucho de al principio
1:16:59explicaron que si podés asistir a una
1:17:01clase
1:17:03en un en el campo hay un enlace.
1:17:06Bueno, todo lo que es administrativo,
1:17:08chicos, a los números de WhatsApp de
1:17:10contacto en donde se inscribieron, ellos
1:17:12van a poder sacarle la duda. Con
1:17:14respecto a la obligatoriedad o no de las
1:17:17clases. Lo lo obligatorio es que tengan
1:17:20que verlas. Sí, Francisco levantó la
1:17:22mano. Te escuchamos, Francisco.
1:17:32Bien. El resto dice que todos
1:17:34entendieron la diferencia entre el
1:17:36digital y el tradicional.
1:17:39Francisco había levantado la mano. Si
1:17:40querés habilitar micrófono, Fran, dale.
1:17:44Hola, ¿se escucha?
1:17:45Sí, perfecto.
1:17:47Yo tenía una duda.
1:17:49Sí.
1:17:51Eh, ¿dónde podemos ver todo esto? Sé que
1:17:53lo podemos ver a través del campus, pero
1:17:54estuve chupando un poco los módulos y
1:17:55las clases y me aparecen distintos PDFs
1:17:58que no son idénticos a este. No sé si no
1:18:00pasa nada o dónde lo podemos ver.
1:18:03Eso es lo es lo que yo explicaba al
1:18:04principio de la clase. Sí, hay un
1:18:06material que prepara el instituto, que
1:18:08es el que vos estás viendo en este
1:18:09momento, y hay otro material que preparo
1:18:11yo como profe, donde obviamente adapto
1:18:14los contenidos, lo que yo voy a dar en
1:18:15la clase, pongo las trabajos prácticos,
1:18:17que esto lo que vos estás viendo en
1:18:18pantalla, que se se publica una vez que
1:18:21esté la clase. Sí, yo termino esta
1:18:24clase, mañana a la mañana tendrías que
1:18:25verlo ya en ahí en el acceso a esto.
1:18:31Listo. Muchas gracias.
1:18:32No, por favor. Y con respecto a a la
1:18:35clase, lo mismo, chicos, se está
1:18:36grabando ahora. Esto se va a subir
1:18:38mañana, a partir de mañana. Los que no
1:18:40pudieron asistir hoy ya pueden ver la
1:18:42clase, los dos recursos, esta
1:18:44diapositiva que yo les mostré y las
1:18:47futuras que no van a estar antes de la
1:18:49clase, sino que una vez que
1:18:51desarrollemos la clase, por una cuestión
1:18:52de de que va a haber varios ejercicios
1:18:56y demás y que me gustaría que lo vayamos
1:18:57trabajando en en vivo, digamos, en la
1:19:00clase, pero lo van a tener al material,
1:19:01así que tranquilos con eso y bueno,
1:19:03muchas gracias por preguntarlo.
1:19:08Dice, "Profe, ¿puede poner la imagen de
1:19:10ventaja objetivo del marketing digital?"
1:19:12Gracias. Si de todas maneras, Marena,
1:19:14como lo dije anteriormente, esto va a
1:19:16estar
1:19:18publicado en la plataforma, así que lo
1:19:21vas a tener acceso, es de ustedes,
1:19:23pueden imprimirlo, hacerlo lo que
1:19:25ustedes necesiten.
1:19:28Bien, se entendió. El marketing
1:19:30tradicional se enfoca en el producto.
1:19:32Así es, las 4P, precio, producto,
1:19:34promoción y distribución, plaza. En
1:19:36realidad, en cambio, el digital tiene
1:19:39otras variables que vamos a ir
1:19:40trabajando, pero van a ver que en algún
1:19:42punto los dos son necesarios, ¿sí? Ni
1:19:45uno ni el otro. Por más que tenga un
1:19:47producto 100% digital, van a ver que en
1:19:49algún momento van a necesitar el punto
1:19:52de contacto eh y trabajar con algunas
1:19:55herramientas del marketing tradicional.
1:19:56O sea, que ¿qué es lo ideal? Y acá estoy
1:19:58spoileando un poquito los futuros
1:20:00módulos, pero lo ideal sería que eh que
1:20:04trabajemos en los dos.
1:20:06Acá nos vamos a especializar en el
1:20:09marketing digital. Sí, el desarrollo va
1:20:10a ser todo de marketing digital, pero sí
1:20:13me pareció superinesante traerlo en esta
1:20:15primera clase para que se entienda el
1:20:17concepto de marketing. Sí,
1:20:20bien,
1:20:22se entiende, pero cuesta, ya que esto es
1:20:24nuevo para mí, dice Alicia.
1:20:27No te preocupes, Alicia. Eh, lo que yo
1:20:30te aconsejo es que trates de participar
1:20:32de todas las clases, que preguntes en el
1:20:34chat, que habilites el micrófono, que lo
1:20:35charlemos acá y que si tenés alguna duda
1:20:39con respecto al material o algo que no
1:20:41se entendió del todo, que lo uses como
1:20:43canal, digamos, y que lo consultes al
1:20:46instituto para que los chicos te puedan
1:20:48dar una respuesta. Yo no tengo un acceso
1:20:50directo de un correo, pero sí ustedes
1:20:53hacen una consulta a sus referentes y
1:20:56los referentes me mandan a mí la
1:20:57consulta y yo les hago la devolución.
1:21:00Así que en ese sentido, total
1:21:03tranquilidad. En el caso de que no
1:21:05entiendas algo, es muy pronto, es una
1:21:07primera clase, ya vas a ir avanzando y
1:21:10vas a ir entendiendo un poquito mejor.
1:21:12Así que nada, eh, celebro de que estés
1:21:15acá y que incursiones en esto del
1:21:16marketing, porque vuelvo a repetir, para
1:21:18mí es transversal a todas las áreas,
1:21:22todas las profesiones deberían tener
1:21:23algo de marketing.
1:21:26Em,
1:21:31es más práctico y directo trabajar con
1:21:33marketing digital, se vende más y se
1:21:36comunica mejor con el público. Coincido,
1:21:38Sharon, tenés e la posibilidad de
1:21:41segmentar, de medir, que el marketing
1:21:44para nosotros, para la toma de
1:21:45decisiones es fundamental esto de de
1:21:49tener datos eh reales. Sí. y el
1:21:51marketing digital logra eso, porque por
1:21:54eso también es tan importante, pero como
1:21:57todo lo bueno, bonito también tiene sus
1:22:00pro y sus contras que vamos a ir viendo.
1:22:03Y una de esas contras hoy es que está
1:22:06todo saturado. Si quienes trabajan en
1:22:09Community Manager o quienes trabajan en
1:22:12en Metaads, por ejemplo, saben que
1:22:18hoy el el hecho de generar contenido
1:22:21tiene mucha saturación, hay mucha
1:22:23inteligencia artificial, hay mucho
1:22:25contenido similar, ¿sí? Y el desafío es
1:22:28eh hacer contenido de calidad. Así que
1:22:30eso también lo vamos a trabajar en este
1:22:31curso, pero coincido con vos, Sharon,
1:22:34que sí que sirve para fidelizar mejor,
1:22:38para convertir mejor, para medir. Antes
1:22:41e quienes éramos quienes somos
1:22:43responsables de marketing en
1:22:45instituciones o en organizaciones,
1:22:47lanzábamos un anuncio de una campaña y
1:22:49hasta que esa campaña no terminaba, no
1:22:51podíamos saber si esa campaña había
1:22:53tenido resultado o no o si en el medio
1:22:55había algo que nosotros no lo habíamos
1:22:58pensado o que nos habíamos equivocado.
1:23:00Durante la campaña no lo podemos
1:23:02corregir. Hoy hacemos una campaña a
1:23:04través de redes sociales y hay algo que
1:23:07que no es correcto, que tenemos la
1:23:09posibilidad de mejorarlo, lo podemos
1:23:11corregir. Sí. Y tenemos métricas minuto
1:23:14a minuto que podemos ir viendo,
1:23:15corrigiendo, viendo y corrigiendo. Sí.
1:23:19Bien, alguien levantó la mano. Si
1:23:21quieren habilitar el micrófono, chicos,
1:23:23es lo pueden hacer.
1:23:29Eh, creo que es mucho más beneficioso el
1:23:31digital porque llega más gente y el
1:23:33impacto y el costo. Lo dijimos
1:23:35anteriormente, es así, sí llega a a
1:23:39mucha mayor cantidad de gente. Se puede
1:23:41segmentar, sí, que antes pasábamos horas
1:23:44y horas segmentando y no teníamos datos
1:23:47tan reales como ahora. Ahora con la con
1:23:50la inteligencia artificial, con la
1:23:52llegada de la mega cantidad de datos,
1:23:54con la omnicanalidad de hoy vemos y y
1:23:56estamos dejando información por todos
1:23:58lados, ¿sí? Cuando visitamos una página
1:24:00web, cuando armamos un nuevo grupo, una
1:24:03nueva comunidad, cuando seguimos una
1:24:05determinada persona, eso se va
1:24:07convirtiendo en todo dato que hoy usa la
1:24:09inteligencia artificial para ayudar a
1:24:12los marketineros a a mejorar los
1:24:15productos y los servicios. lo vamos a ir
1:24:16viendo más adelante y coincido con
1:24:18ustedes que que en ese sentido es un
1:24:21golazo eh saber de marketing digital.
1:24:24Sí, sumado a que hoy eh muchos de
1:24:29nosotros usamos, por ejemplo, las redes
1:24:31sociales como entretenimiento,
1:24:33como motores de búsqueda, que antes
1:24:36usábamos el Google o cualquier otro
1:24:37buscador para buscar algún concepto. Hoy
1:24:39usamos la inteligencia artificial, por
1:24:41ejemplo, las redes sociales. Así que
1:24:43imagínense el potencial que tiene eso si
1:24:45lo sabemos desarrollar. Sí.
1:24:50Dice Flor, "Lo entendí perfecto.
1:24:52Marketing digital es global y tenemos
1:24:55alcance, por lo cual el marketing
1:24:57tradicional,
1:25:00un segundito,
1:25:03eh,
1:25:05es más limitado y quizás no tenga tanto
1:25:07alcance. Ambos sirven para todo tipo de
1:25:09público. Bien,
1:25:12eh,
1:25:14dice, o sea, que el marketing
1:25:15tradicional necesita el digital y
1:25:16viceversa." Total, total. Es así, Nair,
1:25:19se necesitan ambos. Sí, de hecho el
1:25:22marketing digital toma toma muchos
1:25:24conceptos del marketing tradicional y
1:25:26evoluciona. Sí,
1:25:29el marketing tradicional se puede llegar
1:25:31a contratar influencers que tiene eh que
1:25:33ya tienen su nicho para vender el
1:25:35producto. Se identifica el dolor de ese
1:25:37público y se ofrece la solución. Acá hay
1:25:39alguien que ya sabe mucho, bastante de
1:25:41marketing porque usa palabras como
1:25:42dolor, que nosotros lo usamos, que es
1:25:45Nair. Gracias Nair por el aporte. Así
1:25:47es. Sí, sí. El influencer es justamente
1:25:51un canal como es una red social
1:25:53Instagram, ¿sí? Como es un podcast a
1:25:56través, por ejemplo, de Spotify, ¿sí?
1:26:00Eh,
1:26:03creo que el marketing digital se
1:26:04necesitaría más un influencer.
1:26:08Ya vamos a ver. Eh, sacaría y lo vamos a
1:26:11debatir en los futuros cuando toquemos
1:26:13cada uno de los módulos. Eh,
1:26:17pero este concepto por ahí habría que
1:26:19reversionarlo. El hecho de pensar que el
1:26:21marketing digital se se necesitaría más
1:26:25un influencer. Sí, porque abarca es como
1:26:28decir que un community manager comparte
1:26:31una fotito en una red social y hay mucho
1:26:33más que eso. Sí, a lo mejor el community
1:26:35man, el influencer es el canal que
1:26:38comunica y estoy de acuerdo con vos que
1:26:40tiene un nicho de mercado eh tomado y
1:26:43que es un canal sficiente para llegar
1:26:45más rápido en el caso de que mi
1:26:47audiencia esté ahí. Sí, pero ese
1:26:51concepto sin desarrollarlo es como decir
1:26:53que un community manager solamente sube
1:26:55una fotito al Instagram. Sí. Y sabemos
1:26:57que quien se dedica a redes sociales, a
1:26:59gestión de redes sociales, hace mucho
1:27:01más que eso. Sí. Planifica, tiene una
1:27:03estrategia que lo vamos a ver en este
1:27:04curso también. Eh, así que bárbaro, por
1:27:07tu aporte, Zacaría, ya vamos a
1:27:09desarrollar todo el concepto y vas a ver
1:27:11que eh que los influencers son son un
1:27:15buen canal para llegar a un nicho
1:27:17específico, pero que hay muchísimo más
1:27:20trabajo atrás desde el marketing
1:27:21digital.
1:27:30Bien, acá dice alguien dice, "Profe, ¿me
1:27:33puede explicar de vuelta la diferencia
1:27:34entre los dos?" Es esto es nuevo para
1:27:36mí. No entendí.
1:27:38Para hacerlo un poquito más sencillo, el
1:27:41marketing tradicional usamos medios
1:27:43tradicionales, la radio, la televisión,
1:27:46el diario digital. Imagínate que sos una
1:27:51una persona que vende un teléfono
1:27:53celular y si usas las herramientas de
1:27:55marketing digital, lo haces a través de
1:27:57la radio, la televisión o un diario, un
1:27:59diario físico. Sí.
1:28:03Y si usas las herramientas del marketing
1:28:04digital, lo haces a través de una página
1:28:06que te creaste como como empresa, vamos
1:28:10a poner Instagram, ¿sí? O comprás
1:28:13espacio a través de la red de meta, ¿sí?
1:28:16haces un anuncio publicitario. Entonces,
1:28:18esa es la diferencia entre un marketing
1:28:20y el otro explicado de manera sencilla.
1:28:22Sí, imagínate que sos alguien que
1:28:24fabrica algo o que tiene un servicio y
1:28:26que usa esos dos canales eh tradicional
1:28:29como un diario, la radio y digital, como
1:28:32todo lo que vamos a ver ahora. La
1:28:34diferencia entre uno y otro. Uno se
1:28:36puede medir minuciosamente. Tenemos las
1:28:39métricas, lo que estaba explicando antes
1:28:40de que e nosotros hacemos una campaña en
1:28:43meta, ¿sí? eh promocionamos un servicio
1:28:48eh en meta para que salga y lo muestre,
1:28:50lo segmentamos y que muestre a nuestro
1:28:52público objetivo y podemos ir midiendo,
1:28:54podemos ver qué qué alcance tiene eh si
1:28:57el tipo de contenido es atractivo. En
1:29:00cambio, si nosotros contratamos la tele
1:29:02y ponemos un anuncio, no podemos medir
1:29:05todo eso. Si vemos, sabemos que un medio
1:29:07masivo y seguramente si hacemos una
1:29:09encuesta uno a uno, que es como se hacía
1:29:11antes en el marketing tradicional, hoy
1:29:13tenemos herramienta marketing digital
1:29:14para poder hacerlo. Si hacemos una
1:29:16encuesta uno a uno, podemos tener el
1:29:17alcance que tuvo nuestro nuestra
1:29:19publicidad en un medio tradicional como
1:29:21es la tele. Sí. A cambio, en cambio en
1:29:24marketing digital lo podemos ir
1:29:26corrigiendo en el momento. Si nosotros
1:29:28vemos que un anuncio no está teniendo el
1:29:30resultado que tenemos, podemos hacer esa
1:29:32analítica. podemos ver si es la gráfica,
1:29:34si es el contenido, si es nuestro
1:29:36producto e ir eh realizando
1:29:38modificaciones. Esa es la diferencia
1:29:39entre uno y el otro.
1:29:46Bien, Nair dice, "Ahora los resultados
1:29:48pueden ser tangibles, medibles, gracias
1:29:50a las estadísticas que podemos ver los
1:29:52números." Total, total, podemos ir
1:29:54viendo eh las métricas, las famosas
1:29:56métricas. Ya vamos a ver que dentro de
1:29:58un plan de marketing digital tenemos
1:30:01diferentes pases donde vamos a eh partes
1:30:03donde vamos a ir configurando, por
1:30:05ejemplo, objetivos que esos objetivos
1:30:07tienen que ser de determinada manera ya
1:30:08lo vamos a ir trabajando y también vamos
1:30:11a llegar una parte donde tengamos que
1:30:13ver e los canales que vamos a usar, cómo
1:30:15lo vamos a medir, ¿sí? Entonces coincido
1:30:18con que dice que son medibles
1:30:21e y que lo podemos eh tangibilizar, ¿no?
1:30:28Parte lo eh aparte de que funcionan los
1:30:31dos por el tema de las diferentes
1:30:32edades, las personas. Estefanía ahí tocó
1:30:34un tema que lo vamos a ir viendo en los
1:30:36próximos módulos, que es el tema de las
1:30:38generaciones. Sí. Y lo vamos a ver
1:30:40incluso en este curso. Por eso les pido
1:30:42a quienes tengan diversidad de edad,
1:30:45¿sí? eh que también se sumen. Queremos
1:30:48saber la opinión de de los nativos
1:30:50digitales que nacieron con el internet y
1:30:52un teléfono y queremos saber la opinión
1:30:54de las personas que somos un poquito más
1:30:56grandes y que lo tuvimos que incorporar
1:30:58después. Entonces, eh coincidiendo ahí
1:31:01con Estefanía, que comentaba esto de que
1:31:04eh dependiendo al de nuestro público
1:31:07tenemos que llegar a a través de algún
1:31:10medio podemos usar un marketing o las
1:31:13herramientas de un marketing o del otro.
1:31:15Sí. Eh, coincido totalmente con eso. A
1:31:19lo mejor si nuestro anuncio está
1:31:20dirigido a personas, no sé, de la
1:31:23tercera edad, probablemente esas
1:31:25personas todavía hoy, por lo menos por
1:31:27ahora, no están no está la mayoría en
1:31:30redes digitales. Entonces, dependiendo
1:31:31el producto que yo ofrezca o a quién
1:31:33quiera llegar, voy a necesitar también
1:31:35de las herramientas del marketing
1:31:37tradicional. Para mí tenemos que usar
1:31:39las dos, ¿sí? Y hacer un plan integral.
1:31:42o esta venta directa que mucho se usa se
1:31:44ve ahora de todo lo que es la venta
1:31:46digital. Bueno, en algún momento
1:31:48dependiendo del producto o el servicio,
1:31:50tal vez utilizaremos también
1:31:52herramientas del marketing tradicional.
1:31:58un producto musical. No entendí
1:32:01bien de qué se trata, pero dice un
1:32:02producto musical se puede vender. Todo
1:32:04se puede vender. Y aparte esa palabra
1:32:07vender muchos asociamos, muchas veces
1:32:09asociamos al marketing con eh con la
1:32:12venta y vamos a ver que el concepto de
1:32:15marketing también se puede aplicar a lo
1:32:17social. Sí. Eh, una ONG necesita de
1:32:21personas, de socios que ayuden a esa ONG
1:32:25y desde el marketing podemos trabajar
1:32:27para lograr eso. Son diferentes
1:32:29objetivos, ¿sí? A lo mejor no son
1:32:31objetivos eh comerciales como si lo
1:32:34tenemos en un producto, ¿sí? Pero van a
1:32:36ver que que el marketing no siempre es
1:32:39venta. El marketing ayuda ayuda a la
1:32:42venta, pero no siempre se utiliza con el
1:32:45fin exclusivo de vender, sino que lo
1:32:47podemos utilizar eh
1:32:50para otras eh situaciones también que
1:32:53son necesarias y y que se pueden lograr
1:32:56con las mismas estrategias que
1:32:57utilizaríamos para un producto
1:32:59comercial.
1:33:01Todo producto es vendible. Lo importante
1:33:03es cómo y ahí es dónde entra el
1:33:04marketing para eh brindarte la
1:33:06herramienta de cómo generar esa venta.
1:33:08Es sí coincido. Eh, pero vuelvo a
1:33:12repetir, a veces el fin no es vender el
1:33:14producto, a veces el fin es tener más
1:33:16socios, a veces el fin es concientizar
1:33:19de la cantidad de choques en ruta por el
1:33:21uso del celular y ahí también entra el
1:33:23marketing también lo podemos ver desde
1:33:26ahí.
1:33:31dice, eh, la gente que aún no se adapta
1:33:34tanto a lo digital, si bien con el pasar
1:33:36de los años cada vez se va va a ser más
1:33:38importante y puede que sea lo único que
1:33:41exista. Ahí tenemos un un debate super
1:33:44rico, Ana, que que lo vamos a tener más
1:33:47adelante. Yo creo que es como todo. Eh,
1:33:50incluso estamos en el debate de de la
1:33:53era de la inteligencia artificial, si va
1:33:54a reemplazar o no va a reemplazar a los
1:33:56profesionales, a los humanos. Eh,
1:33:59tenemos mucha tela para cortar ahí para
1:34:01trabajar. Yo creo que sí, eh, todo lo
1:34:03digital hay que ir incorporándolo más
1:34:06allá de que muchos de nosotros, y esto
1:34:08está estudiado a nivel es una cuestión
1:34:11orgánica de lo humano, que por ahí
1:34:13sentimos cierto rechazo de lo nuevo,
1:34:15¿no? O aprender lo nuevo. Nos pasa, yo
1:34:17trabajo con organizaciones y cuando
1:34:18tenés que implementar un sistema nuevo,
1:34:20una mejora nueva, muchas veces el el
1:34:23rechazo es por el miedo lo que se viene,
1:34:25¿sí? que justamente si la empresa lo
1:34:28incorpora es porque sabemos que eso va a
1:34:30funcionar o va a mejorar algún aspecto
1:34:32de de la empresa o de la institución,
1:34:35pero muchas veces produce el el rechazo
1:34:37a lo a lo nuevo. Si estábamos bien con
1:34:39lo que teníamos, ¿por qué tenemos lo
1:34:41nuevo y? Porque lo nuevo es una mejora.
1:34:42Sí. Entonces, creo que con el marketing
1:34:44digital o con las herramientas digitales
1:34:46pasa lo mismo. Muchos dicen, "No, yo
1:34:48prefiero quedarme en lo tradicional,
1:34:50pero por el miedo a que no saben
1:34:54el miedo a a lo nuevo, ¿no? Nuestro
1:34:56cuerpo trata de gastar la menor energía
1:34:59posible, entonces lo primero que hacemos
1:35:00es no. Lo nuevo no. Acá me parece que
1:35:03que pasa por ahí. Coincido con vos con
1:35:05que la mayoría de nosotros tendría que
1:35:07tener eh conocimiento de marketing
1:35:10digital o de herramientas digitales,
1:35:12porque la verdad e en cuanto a los
1:35:15tiempos, a los procesos, eh ayudan
1:35:18muchísimo y ni les cuento, ya lo vamos a
1:35:21ir viendo con la incorporación de la
1:35:23inteligencia artificial también esos
1:35:25procesos, cómo cómo se acortan y cómo no
1:35:29nos dan herramientas para para trabajar
1:35:31de manera profesional en menor tiempo.
1:35:34Acá me voy a adelantar un poquito, un
1:35:35pequeño ejemplo. Eh, imagínense años
1:35:39atrás que existía, no existían los
1:35:42lavarropa, ¿no? Donde nosotros ponemos
1:35:43hoy la ropa, lo programamos y esperamos,
1:35:46sacamos, tendemos, incluso algunos ya te
1:35:48lo secan y lo sacá y te lo pones si
1:35:49querés. Eh, imagínense
1:35:53si eso no hubiera existido, ¿no? Si
1:35:55todavía existieran las personas que
1:35:57están lavando la ropa eh, uno a uno. Eh,
1:36:00¿cuánto tiempo llevaba hacer todo eso?
1:36:02cuando hay un programa te lo hace en
1:36:04minutos. Entonces, eh también es un
1:36:07debate para charlarlo, pero tiene para
1:36:11mí tiene que ver con eso, o sea, en lo
1:36:14particular tiene que ver con eso, a que
1:36:16la tecnología viene a facilitarnos la
1:36:18vida, a a facilitar los procesos, pero
1:36:23hay que hacer un uso racionable de esa
1:36:26tecnología. Sí, porque lo hay algo que
1:36:29todavía ninguna tecnología ha podido
1:36:32reemplazar al humano, que es la esencia
1:36:35de lo humano, que podemos pensar, que
1:36:36podemos procesar y que podemos sentir
1:36:38sobre todo. Por ahora no, después más
1:36:40adelante lo charemos.
1:36:42Bien.
1:36:45Eh,
1:36:49dice, "En el marketing tradicional se
1:36:51puede llegar a contratar influencers que
1:36:52ya tienen su nicho para vender el
1:36:54producto.
1:36:56Se identifica el dolor de ese público y
1:36:58se ofrece una solución."
1:37:01Eh, ¿quién habla esto? Air. Ah, ya lo
1:37:03habíamos visto.
1:37:10Sí, coincido también con N que dice que
1:37:12el marketing digital cada uno de
1:37:14nosotros puede ser influencer. Total,
1:37:16tenés que saber de lo de lo que hablás y
1:37:20tenés que hacerte profesional en el
1:37:22nicho, pero sí eh tenemos mucho más
1:37:25alcance y es mucho más económico que en
1:37:28un medio tradicional que es más
1:37:29limitado. O sea, un canal de televisión
1:37:31no lo tenemos todo. Ahora, el acceso a
1:37:33un teléfono, ¿sí?, a una conexión a
1:37:35internet, la mayoría de nosotros lo
1:37:37tenemos. Entonces, la mayoría de
1:37:39nosotros puede sacar un canal digital
1:37:40hoy. No podemos hacer un medio de
1:37:42televisión, pero sí un canal digital. Y
1:37:44ahí está la diferencia.
1:37:46Eh, campañas políticas, dice, ejemplo,
1:37:49las campañas políticas, el marketing
1:37:50tradicional entregan folletos o
1:37:52encontran cartel en la calle. Tal cual.
1:37:54Ahí lo lo Bediana hizo un comentario
1:37:56sobre, por ejemplo, una campaña
1:37:58política. Si usamos los canales
1:38:00tradicionales, marketing adicional sería
1:38:03entregar folletos o poner carteles en
1:38:05vía pública en el marketing digital,
1:38:07hacer videos e por medio de de redes
1:38:11sociales. Así es.
1:38:15Bien, profe, una pregunta. En este
1:38:17curso, vamos a ir viendo estrategias
1:38:18psicológicas para llegar más fácil al
1:38:20objetivo. Sí, la idea es que también
1:38:23veamos la parte de estrategias. Sí, sí.
1:38:26Eh, profe, también vamos a ver el tema
1:38:28del precio de cada publicidad.
1:38:31Eh,
1:38:34no entendí mucho la pregunta,
1:38:37pero e
1:38:39si te referís al al desarrollo de una de
1:38:43cómo se trabajan las herramientas para
1:38:45hacer publicidad paga, por ejemplo, sí
1:38:47lo vamos a ir viendo, lo vamos a ver.
1:38:50Si utilizamos el marketing tradicional
1:38:51para comunicarnos con los jóvenes, eh,
1:38:53no les va a llegar mucho, pero si
1:38:55utilizamos el marketing digital sería
1:38:57más efectivo. Los dos canales, eh,
1:39:00dependiendo lo que vendas, si vos vendís
1:39:02un producto, un servicio que es 100%
1:39:04digital, obviamente que el marketing
1:39:05digital es tu canal, ¿sí? De
1:39:07preferencia, pero si vos tenés un
1:39:09producto, un servicio donde tengas un
1:39:12front o una una atención al público de
1:39:14directo, podés hacer una combinación de
1:39:18los dos. Sí. por ejemplo, eh, ir a un
1:39:21recital que a ese nicho le interese y
1:39:24poner cartelería o o la baja un recital,
1:39:28que lo he visto últimamente y me pareció
1:39:29una genialidad, las pelotas que
1:39:31entretien los chicos que van en los
1:39:33recitales con publicidad, es una
1:39:35genialidad y es un elemento no digital.
1:39:37Sí, el marketing digital con otra forma,
1:39:40pero tiene que ver con el marketing
1:39:41tradicional. Eh, por eso va a ser muy
1:39:44importante, ya lo vamos a empezar a
1:39:45desarrollar a partir de la segunda clase
1:39:47en adelante, todo lo que tiene que ver
1:39:49con nicho de mercado, con detallar quién
1:39:51es mi cliente ideal. Desde ahí nace
1:39:54todo. Si puedo detallar quién es mi
1:39:55cliente ideal, porque desde ahí nacen
1:39:57las estrategias, las tácticas. Así que
1:39:59ya lo vamos a ir viendo a partir de la
1:40:01próxima clase.
1:40:06Me muero sin lavar ropa, dice Marcela.
1:40:07Yo también.
1:40:10Bien, ahí llegamos al final de la de los
1:40:13comentarios. La verdad que están muy
1:40:14participativos y me encanta esto. Eh,
1:40:17quien quiera habilitar también y y
1:40:20levantar la mano lo puede hacer. Lo lo
1:40:23podemos charlar así
1:40:26en vivo, digamos, pero muy
1:40:28participativos en el chat. Así que
1:40:29bueno, muchas gracias. Bien, ahora lo
1:40:32que vamos a hacer es una actividad. Me
1:40:35abandonaron todos. Todos apagaron la
1:40:36cámara. Quiero las camaritas prendidas,
1:40:38así no me siento tan sola.
1:40:42Bueno, vamos. Eh,
1:40:46vamos a hacer una actividad. Gracias,
1:40:47Nadia, que ahí prendió la camarita
1:40:51porque te veo acá el costadito.
1:40:55Vamos a hacer una actividad, chicos.
1:40:57Vamos a dividirnos en grupo,
1:40:59aprovechando que somos un montón. Hoy
1:41:00hay 77 personas en sala.
1:41:03E
1:41:05vamos a hacer dos salitas y vamos a
1:41:08trabajar con con esto, ¿sí? Aplicar los
1:41:11conocimientos identificando las
1:41:13herramientas eh más adecuadas para
1:41:15diferentes tipos de negocios en esta
1:41:17actividad práctica. Y lo que tienen que
1:41:19hacer es lo siguiente. Vamos a dividir
1:41:21en dos grupos. Van a tener que buscar un
1:41:23referente, el que se anime, ¿sí? El que
1:41:25diga, "Bueno, yo no tengo problema en
1:41:26hablar." Ese
1:41:28referente es el que después cuando
1:41:29volvamos a sala va a contar un poquito
1:41:32qué qué surgió en cada una de esas dos
1:41:34salas. Sí. ¿Y qué vamos a tener que
1:41:37hacer? Elegir un rubro de negocio.
1:41:39Pueden ser suyo, pueden proponer el de
1:41:41ustedes o pueden inventarlo, pero tiene
1:41:43que ser rápido. Sí, no tenemos que poner
1:41:45de acuerdo rápido porque el tiempo
1:41:47apremia.
1:41:50Ay, no nos quedó casi nada de tiempo.
1:41:52Les digo,
1:41:54Nair, te escuchamos.
1:42:01Veo que Nair levantó la mano. Si quieres
1:42:02hablar, habilita el micrófono.
1:42:12Nadir e
1:42:16tenés levantada la mano. No sé si querés
1:42:18hablarlo.
1:42:31Bueno, debe le debe haber quedado la
1:42:33mano levantada de la actividad anterior.
1:42:34Miren, lo que vamos a hacer esta vez, la
1:42:36verdad que no había visto el reloj, pero
1:42:38ya nos queda poquito tiempo. En realidad
1:42:40nos quedan 10 minutitos.
1:42:43E
1:42:44lo que vamos a hacer la vamos a hacer
1:42:46ahora en clase, así no tenemos que
1:42:48dividir las salas y y bueno,
1:42:52e
1:42:54lo que vamos a hacer es lo siguiente.
1:42:56Vamos a proponer dos productos. Necesito
1:42:58dos vages.
1:43:00Sí, Nair, te escuchamos.
1:43:02Disculp.
1:43:03Eh, lo que yo quería preguntarte es si
1:43:06en los trabajos ahora prácticos las
1:43:09correcciones van a ser eh virtuales por
1:43:11el campus o eh en las clases virtuales
1:43:14se van a dar las correcciones.
1:43:17En las clases virtuales, o sea, lo que
1:43:18tienen que hacer es quien no participó
1:43:20de esto, es esta misma actividad, van a
1:43:23tener un formulario que ustedes van a
1:43:25tener que acceder
1:43:27a adjuntar la actividad. Eso me llega a
1:43:30mí. Yo las miro y la clase que viene
1:43:33trabajamos sobre si hay alguna
1:43:35tendencia, algún error que vos decís muy
1:43:37puntual. Antes de empezar la clase lo
1:43:40vemos, obviamente sin decir de quién es
1:43:42el error, sino que de acuerdo a lo que
1:43:44yo vea, hacemos una pequeña introducción
1:43:47y así vamos trabajando.
1:43:51Sí, pero hay que adjuntar, hay que hacer
1:43:52esta actividad que yo les muestro acá,
1:43:54que ahora la vamos a hacer, no la vamos
1:43:55a dividir en sala, sino que lo vamos a
1:43:56hacer acá en esta misma sala. Esta
1:43:59actividad hay que adjuntarla en un
1:44:01archivito, hacerla en Word, digamos,
1:44:03adjuntarla un archivito en plataforma
1:44:05que ya les van a explicar a través del
1:44:06grupo de WhatsApp dónde está el archivo
1:44:08y demás. Eh,
1:44:11y bueno, lo suben y después yo lo veo y
1:44:13en la próxima clase si veo que hay una
1:44:15una desviación importante en cuanto a
1:44:17algún concepto, lo retomamos, lo
1:44:19charlamos y avanzamos con el siguiente
1:44:21tema. Pero hay que hacerla. Sí, eso
1:44:23quiero que quede claro. Esta actividad
1:44:25que ahora la vamos a hacer entre todos,
1:44:26después la tienen que hacer de manera
1:44:28individual. va a haber un formulario
1:44:29donde ponen su nombre, su apellido, la
1:44:31clase que es la primera, adjunten el
1:44:34archivito y eso me llega a mí a una
1:44:36carpetita. Sí, acá necesito dos
1:44:38valientes. Sí, uno eh para que me
1:44:41comente, para que diga podemos poner su
1:44:44negocio, su su servicio, su
1:44:47el negocio. Hola. El negocio de puede
1:44:50ser de joyas.
1:44:52Perfecto, Silvia. ponemos tu negocio de
1:44:54joyas y lo que vamos a construir entre
1:44:56todos es esta actividad. Sí, elige e
1:45:03lo que vamos a hacer es identificar qué
1:45:05herramientas del marketing tradicional
1:45:08serían las más convenientes para vender
1:45:09el negocio de joyas. Antes voy a
1:45:12pedirte, Silvia, que me comentes un
1:45:14poquito de qué tipo de joyas son para
1:45:16darle contexto al resto de tus
1:45:18compañeros.
1:45:19¿Cómo no? Eh, es todo lo que es acero,
1:45:23en cadenas, pulseras, anillos, eh, y
1:45:26después eh todo lo que es eh acero
1:45:29blanco y lo que es acero dorado y plata.
1:45:35Todo tiene que ver con cadenas,
1:45:36pulseras, anillos y algún accesorio que
1:45:39no tiene que ver con eh que lo
1:45:41incorporo, eh que no tiene que ver con
1:45:45ninguno de acero ni mucho menos, sino
1:45:47que es eh generalizado, por ejemplo,
1:45:50colgantes que se usan ahora para con
1:45:53puloveres.
1:45:55Bien, perfecto. Y ahora, sin tener tanto
1:45:58conocimiento y y trayendo un poquito a
1:46:02lo que vimos hoy en clase, que es la
1:46:03diferencia entre un marketing o el otro,
1:46:05los canales que usa uno o el otro,
1:46:08¿qué les parece a ustedes? Y si acá les
1:46:09pregunto el resto de la clase, ¿no?, a
1:46:10Silvia, porque seguramente ella ya está
1:46:12trabajando en su emprendimiento o en su
1:46:14negocio, ¿qué tipo de herramientas
1:46:16usarían? ¿Sí? ¿O cuáles creen que
1:46:18ustedes serían la más conveniente para
1:46:20este tipo de producto en específico? Así
1:46:22que joyas de acero, les dio ese dato,
1:46:25anillos, pulseras. Eh, hablábamos de
1:46:28estrategias de marketing tradicional y
1:46:30estrategia de marketing digital.
1:46:34Y con cuando nos referimos a digital,
1:46:36nos referimos a los blog, a las redes
1:46:38sociales, a los podcast. Si eso es lo
1:46:40que no se puede tocar y que está hoy en
1:46:42en la red.
1:46:44Cuando nos referimos al marketing
1:46:46digital, hablamos de los fogeto,
1:46:48participación en ferias, sí, publicidad
1:46:51digital, publicidad, perdón, en radio,
1:46:54en televisión, eh venta directa. Sí, voy
1:46:57a la casa y vendo con mi catálogo.
1:47:01A ver, ahora el resto de los compañeros,
1:47:03¿qué tipo de herramienta les parece a
1:47:04ustedes que sería adecuada para para
1:47:07este emprendimiento en particular o cómo
1:47:09lo usarían si tendrían que trabajar en
1:47:12ellos? póngase en el papel de marketers.
1:47:16Silvia igual ya nos dio eh una
1:47:18herramienta que se puede usar tanto como
1:47:20marketing tradicional como marketing
1:47:22digital. Ella dice que eh que bueno, la
1:47:26joyería tiene como también puede ofrecer
1:47:30formas de
1:47:32de cómo usarla. Ella decía de cómo
1:47:35combinarlo con la ropa, pulobres,
1:47:38eso ya es como una herramienta ya que
1:47:42genera en el público cómo usar el
1:47:44producto.
1:47:46Bien, Inir, gracias por tu aporte. ¿Cómo
1:47:49lo qué tipo de de canal utilizarías si
1:47:53te referís al marketing digital, por
1:47:55ejemplo, el marketing e tradicional y el
1:47:57marketing digital? ¿Qué tipo de canales
1:48:00usarías para para promocionar este
1:48:02producto, por ejemplo?
1:48:03en el marketing tradicional, capaz en
1:48:08revistas eh como Dar tips o un
1:48:15en las revistas de antes, yo me acuerdo
1:48:17que había una en donde tenías como un
1:48:21formulario, un y después sacaban según
1:48:25los resultados,
1:48:27eh, según las preguntas eran A, B, C y
1:48:30lo sumabas y según que tanto habías
1:48:33respondido de A, B o C te daba un
1:48:37producto o significaba tal cosa, por
1:48:41ejemplo. No sé.
1:48:42Perfecto. Nair, y posicionante en esto,
1:48:45vamos a suponer que eh Silvia en un
1:48:48lugar donde no hay revistas, donde sea
1:48:51limitado. ¿Qué otro tipo de medio le
1:48:53sugerirías a ella que use en la parte
1:48:56tradicional?
1:48:57Ahí Ana y Juanita levantaron las manos,
1:48:59pero bueno, terminamos con Nair y
1:49:01después le damos espacio, chicas.
1:49:04Y capaz e por recomendación boca a boca.
1:49:09Es un una herramienta tradicional que
1:49:14se usa más que nada
1:49:17eh no tanto como repartir folletos o
1:49:20algo así, sino más de cliente diciéndole
1:49:24a un futuro cliente e la recomendación
1:49:29del lugar. Es como una venta más rápida.
1:49:33genera más esa eh
1:49:36comunidad, por así decirlo, que es lo
1:49:39que más cuesta en el marketing
1:49:41tradicional, generar como esa comunidad.
1:49:43En cambio, si el cliente le habla a otro
1:49:45futuro cliente, nos recomienda, se
1:49:48genera esa fidelización
1:49:51y e la venta podría darse muchísimo más
1:49:56rápido, ya que
1:49:58la
1:49:59Y si tuvieras que aplicarlo a lo
1:50:00digital, ¿qué canal le recomendarías
1:50:03para el tema de las joyas?
1:50:06Em, capaz eh redes sociales, un video
1:50:10rapidito donde muestra el producto y
1:50:14también usando la misma técnica de cómo
1:50:17mostrar cómo usar ese producto.
1:50:21E
1:50:22y si no en digital, bueno, siento que
1:50:25digital es más fácil igual mostrar el
1:50:28producto.
1:50:30Está bien. Ya te adelantaste un poquito
1:50:31porque ya hablaste de cuál sería el
1:50:33objetivo, qué tendrías que hacer. y
1:50:34demás. Pero entonces eh tu recomendación
1:50:37sería crear una red social. Gracias,
1:50:39Nair. No sé si alguien más, Ana, quería
1:50:42hacer algún comentario.
1:50:49¿Cómo va?
1:50:51¿Cómo estás? Habil habilite el micrófono
1:50:53y hablen. Vamos
1:50:55bien. Eh, en la parte digital yo lo
1:50:59haría, o sea, haciendo joyas y demás. Lo
1:51:02haría mediante videos, fotos. eh
1:51:05diferentes formas de usarlo eh mostrando
1:51:10en como en la foto real, digamos,
1:51:14mostrando las propias manos, o sea, eh
1:51:20siempre que se vea no fotos de sacadas
1:51:24de de otras publicidades, sino que
1:51:27siempre lo real lo puesto en el momento
1:51:30creo que vende mucho más.
1:51:33Bueno, ahí Ana, perdón, Ana se se le
1:51:35andó un concepto que es el marketing de
1:51:37contenido que lo vamos a ir viendo, que
1:51:39es ese tipo de contenido eh propio,
1:51:41¿no?, de de las empresas. Perfecto, Ana,
1:51:44perdón, te interrumpí. Vamos.
1:51:46Y después correspondiente, digamos, a
1:51:49las fotos, eh, también me parece que
1:51:51sirve un montón en la parte de videos,
1:51:53de mostrar el lugar donde,
1:51:57o sea, dónde está la venta, las
1:51:59diferentes cosas que ofrece, ya sea
1:52:02pulseras, eh
1:52:05anillos y demás
1:52:06y alguna otra algún otro tipo de
1:52:08herramienta digital que se les ocurra.
1:52:11Eh, hablamos mucho de redes sociales.
1:52:14Eh, lo queir habló de de esto de del
1:52:17boca a boca o de la venta directa, ¿sí?
1:52:20Que es parte de una herramienta del
1:52:22marketing tradicional.
1:52:24Eh, se para para que lo lleven por ahí a
1:52:28la práctica, muchos de ellos usaban una
1:52:30herramienta que son los folletos, ¿sí?
1:52:32Los folletos, los catálogos de las
1:52:34distintas joyas y demás. ¿Cómo lo
1:52:36trasladaríamos esto a lo digital?
1:52:40a través de teléfono.
1:52:43Bien.
1:52:44¿Cuál cuál sería el medio? Creo que lo
1:52:47dijiste. Te escucho.
1:52:49Por teléfono.
1:52:51Bien. ¿Y cómo lo mostrarías? ¿Cómo
1:52:54reemplazarías el catálogo que antes era
1:52:57físico?
1:52:58Sí.
1:52:59Y lo ordenás
1:53:02eh cada producto y lo armás en la misma
1:53:06en tu misma página.
1:53:10Bien, o en la red social. Creo que
1:53:12mediante, yo creo que que se hace,
1:53:15digamos, mediante
1:53:17ciertas pautas publicitarias,
1:53:20eh, por decirte usar diferentes, eh, no
1:53:24me sale ahora eh por por decirte armar e
1:53:31no ay no me va a salir
1:53:34como que el
1:53:36y todas esas cosas como para mostrar
1:53:38diferentes diferentes formas. Pero lo lo
1:53:43del folleto lo pasaría a las redes de la
1:53:45misma forma, digamos.
1:53:47Perfecto. Yo lo que iba para ir
1:53:48cerrando, chicos, tengo tres con la mano
1:53:50levantada. Vamos, van a hablar los tres,
1:53:52pero me gusta mantener también la
1:53:55puntualidad en la finalización de la
1:53:57clase. Son 2 horas. Estos temas dan para
1:54:00charlar un montón, pero la puntualidad
1:54:03también tiene que ver con terminar la
1:54:04clase a término. Eh, pero para ir
1:54:07cerrando, acá surgió algo muy importante
1:54:11y para darle un cierre a esto del
1:54:13marketing tradicional y el digital,
1:54:14justo el catálogo de joyas, juro que no
1:54:16estaba planificado, mucha gente lo usaba
1:54:19a través de catálogos físicos, ¿no? A
1:54:21través de folletos ilustrados donde
1:54:23mostraban las joyas. Hoy el marketing
1:54:24digital permite hacer el mismo folleto,
1:54:26pero de manera digital.
1:54:28Vieron que hay muchas herramientas del
1:54:30marketing tradicional que hoy están
1:54:31siendo transformadas por el marketing
1:54:33digital, pero el fin es el mismo. Sí, es
1:54:35mostrar cuál es la diferencia, que en el
1:54:37en el tradicional es más limitado y en
1:54:40el eh digital tenemos la posibilidad de
1:54:43medirlo y de llegar a mayor cantidad de
1:54:45personas, pero lo podemos hacer. Después
1:54:47elegimos el medio, una página web, un
1:54:48blog o WhatsApp. Sí. Eh, pero podemos
1:54:53hacerlo. No sé. Hay habían levantado
1:54:56tres personas la mano. Los dejamos
1:54:59hablar, chicos, y después ya vamos
1:55:00cerrando la clase porque viene otro
1:55:01grupo.
1:55:06Ana Nair, no sé si alguno quiere
1:55:09comentar algo más.
1:55:12Sí, yo otra.
1:55:15Em, también podría ser en la parte
1:55:18digital mediante anuncios, no
1:55:20necesariamente tiene que ser una página
1:55:23exclusiva, sino una página cualquiera en
1:55:26donde se ponga un mini anuncio de de
1:55:29joyería también podría ser o de otro
1:55:32producto.
1:55:33Sí, ya vamos a ver los diferentes tipos
1:55:35de anuncios. También puede ser de esa
1:55:37manera, ¿eh? Sí, sí, perfecto.
1:55:40Bueno, muchas gracias, Nair. Me parece
1:55:42clara que estaba hablando, chicos. se
1:55:44nos fue la hora. Eh, vamos a tratar de
1:55:46ser puntuales también con la
1:55:48finalización del curso, que sean
1:55:50puntuales a las 7 de la tarde. Así que
1:55:52agradecerles a todos por haber
1:55:54participado. Fue un primer encuentro.
1:55:57Seguramente los próximos eh seguirán
1:55:59siendo tan ricos como el de hoy. Estos
1:56:01son conceptos super básicos, pero tal
1:56:04como les prometí en este programita,
1:56:07vamos a ir desarrollando todo. Así que
1:56:08tranquilos, dese tiempo y sobre todo el
1:56:11que necesite volver a abrir esta clase,
1:56:13la cantidad de veces que quiera, hágalón
1:56:15para ir incorporando los conceptos. Así
1:56:16que bueno, muchas gracias. Nos vemos el
1:56:18próximo martes con más información.
1:56:21Gracias.
1:56:21Muchas gracias. Chao, chao,
1:56:23chao.
1:56:25Gracias, profe.
1:56:26Chao.
1:56:27Chao.
1:56:30Ciao, profe.

About this transcript

This page contains the full transcript of CLASE 12/05/26 DIA MARTES---BIENVENIDOS!!! by marketing digital Fundación General López, generated from the public captions YouTube serves with the video. The transcript has 16,759 words across 2,683 segments, with the original timestamps preserved so you can click any line to jump to that moment in the embedded player.

What you can do with it

Use the transcript to take notes, quote the speaker, build a study guide, generate a summary with ChatGPT or Claude via the YouTube Summary tool, or export it as a timed subtitle file with YouTube to SRT. You can also re-open it in the transcriber to translate the transcript into 100+ languages.

Free YouTube transcript tool

YouTube2Text is a free YouTube transcript generator — no signup, no daily limit. Paste any YouTube link and get the full transcript instantly, with timestamps, click-to-jump, translation to 100+ languages, AI prompts for ChatGPT, Claude, and Gemini, and exports to TXT, SRT, VTT, or Markdown.