YT YouTube2Text

YouTube2Text → Transcripts → Cheffelo - Q3 2026

Cheffelo - Q3 2026 — Transcript

by Finwire.tv · 5,020 words · 826 segments · language en · Watch on YouTube

Open in transcriber Summarize with AI Download SRT/VTT

Full transcript

0:00בוקר טוב לכל המצטרפים אלינו. תודה על
0:03העניין שלכם ב-Cheffelo וברוכים הבאים
0:05למצגת תוצאות הרבעון השלישי שלנו. שמי
0:08ווקר קינמן, מנכ"ל Cheffelo. מצטרף אלי
0:11אריק ברגלונד, סמנכ"ל הכספים שלנו. אקדיש
0:13כמה דקות למתן הקדמה קצרה על החברה ולאחר
0:16מכן אעבור על דברינו המוזמנים לגבי
0:17התפתחות הרבעון השלישי, לפני שאריק יסקור
0:20את הנתונים הפיננסיים. לאחר מכן נענה על
0:22השאלות שלכם. אז בואו נתחיל עם קצת מידע
0:25על Cheffelo. בכל ערב משפחות ברחבי
0:26המדינות הנורדיות מתמודדות עם אותה שאלה:
0:29מה אוכלים לארוחת ערב? Cheffelo פותרת את
0:31הרגע היומיומי הזה עבור עשרות אלפי משקי
0:33בית מדי שבוע. והשאיפה שלנו היא לעשות זאת
0:36טוב יותר מכל אחד אחר. אנחנו חלוצים
0:38בקטגוריית ערכות הארוחות כבר יותר משני
0:40עשורים. אנחנו מנהלים עסק מוכח, רווחי
0:43ומחלק דיבידנדים, ואנחנו מפעילים מותגים
0:45מקומיים מהימנים בכל שוק. Godt Levert
0:47בנורווגיה, Linas Matkasse בשוודיה,
0:50RetNemt בדנמרק, ולאחרונה השקנו תחת שם
0:52המותג Cheffelo בשוק הפיני.
0:55במרכז השירות שלנו עומדת הצעת ערך פשוטה.
0:58אנחנו מספקים ארוחות שמאחדות משפחות. על
1:01ידי הסרת הלחץ הכרוך בתכנון, קניות והחלטה
1:04מה לבשל, אנחנו מקלים על הגשת אוכל מזין,
1:07מאוזן וטעים לשולחן.
1:09עם מבחר המתכונים הרחב ביותר בקטגוריית
1:12ערכות הארוחות, המותאם להעדפות ולצרכים
1:15תזונתיים שונים, אנחנו שומרים על מעורבות
1:17הלקוחות לאורך זמן. ומכיוון שכל החוויה
1:20הזו מונעת על ידי פלטפורמה טכנולוגית
1:22ונתונים משלנו, אנחנו יכולים להמשיך
1:25להשתפר, ולהפוך ארוחות ערב יומיומיות
1:27להכנסה חוזרת, נאמנות חזקה וכלכלה יחידתית
1:30אטרקטיבית למשקיעים שלנו.
1:32העסק שלנו בנוי על מודל מנויים מבוסס
1:34ביקוש לערכות ארוחות. לקוחות בוחרים את
1:37המתכונים שלהם מראש, מה שמאפשר לנו לתכנן
1:40רכישות בצורה מדויקת, לשמור על מלאי נמוך
1:43ולהפחית משמעותית את בזבוז המזון.
1:46אחד היתרונות התחרותיים המרכזיים שלנו הוא
1:49התאמה אישית בהיקף נרחב. אנחנו מציעים את
1:51מבחר המתכונים הרחב ביותר בשווקים שלנו,
1:54עם גדלי מנות גמישים לשניים עד שישה אנשים
1:56ומתכונים המותאמים לצרכים והעדפות שונים.
1:59המטרה שלנו היא לתת ללקוחות את המבחר
2:01הנכון, ללא גלילה אינסופית, כדי שימצאו את
2:03מה שמתאים למשק הבית שלהם מבלי ללכת
2:06לאיבוד מרוב אפשרויות. זה מתאפשר בזכות
2:08הפלטפורמה הטכנולוגית הפנימית שלנו
2:10ויכולות ניתוח נתונים מעמיקות.
2:13אנחנו משתמשים באלגוריתמים מתקדמים
2:15ומודלים של למידת מכונה שנבנו בהתאמה
2:18אישית כדי לבחור ולהמליץ על מתכונים מראש
2:20, לחזות ביקוש ולתכנן ייצור, מה שמאפשר
2:23לנו להפעיל שירות מותאם אישית ביעילות
2:25ובמשמעת.
2:26כל הזמנה מיוצרת בנפרד במרכזי ההפצה שלנו
2:29תוך שימוש בתהליכים טכנולוגיים ובתמיכת
2:32שרשרת אספקה נורדית חזקה וניתנת להרחבה.
2:35יחד, זה יוצר מודל עסקי שקשה להעתיק, יעיל
2:38מבנית, וממוקם היטב להמשך השגת צמיחה
2:41רווחית. אז בואו נעבור לשקופית שש, שבה
2:44נדבר על כמה מהנתונים המרכזיים של הרבעון
2:47.
2:48הפיל שבחדר הוא קצב הצמיחה של 3.6%במטבע
2:51מקומי שהשגנו ברבעון השלישי, על רקע ירידה
2:54של 9%בלקוחות פעילים. למרות שסימנו על
2:57צמיחה נמוכה יותר במחצית השנייה בדוח
2:59הרבעון השני, אני חושב שזה הוגן לומר
3:01שההאטה הייתה חדה מכפי שרוב האנשים ציפו.
3:03אקדיש את רוב דבריי כדי להוביל אתכם דרך
3:06כמה מהדינמיקות של קבוצות הלקוחות שהתעצמו
3:09ברבעון השלישי, כמו גם כמה מהלקחים שנלמדו
3:11, היכן אנחנו נמצאים כרגע, ומה אנחנו
3:13מתעדפים. אחזור לזה בשקופית הבאה, אבל כאן
3:16נוכל לציין ששני השווקים העיקריים שלנו,
3:19נורווגיה ושוודיה, הואטו לצמיחה של קצת
3:21מעל 4%במטבע מקומי, בעוד שבדנמרק ראינו
3:24התכווצות קלה ברבעון.
3:26נקודת האור ברבעון השלישי, שהיא משמעותית
3:28ומקווים שנותנת לכם אינדיקציה טובה לאיך
3:31אנחנו מנהלים את העסק, הייתה ה-EBIT
3:33החיובי הראשון ברבעון השלישי בשני העשורים
3:36של פעילות Chefclub. הרבעון השלישי הוא
3:38תמיד רבעון חלש עם שילוב של מכירות נמוכות
3:41בתקופת חופשת הקיץ, יחד עם עלויות גבוהות
3:44יותר של מכירות ושיווק והנחות. שולי
3:47התרומה עלו ב -2.3 נקודות אחוז, מה שהיה
3:50גורם מכריע בהגעה לרווח תפעולי חיובי
3:53ברבעון. אולי אתם זוכרים שהיה לנו שולי
3:56תרומה חלשים יותר בשנה שעברה על רקע עלות
3:58גבוהה יותר. זה לא היה הגורם השנה.
4:01כמו כן, בעלת חשיבות הייתה ההשקה
4:03הפיילוטית המוצלחת בפינלנד. כעת הצלחנו
4:06לתקף את היכולת שלנו לייצר ולספק בצורה
4:09אמינה חוצת גבולות. אנחנו עדיין לא בשלב
4:12של הגדלת נפחים, לכן המספרים אינם מהותיים
4:14בהכנסות או בהוצאות, אבל לולאת המשוב
4:17מצוינת ואנחנו מכיילים את התאמת המוצר,
4:19חווית הלקוח והמסרים השיווקיים בזמן
4:21שאנחנו נערכים לשלב הבא. אז בואו נפרק את
4:24ההתפתחות בפועל לפי כל שוק בשקופית שבע.
4:29נורווגיה, שראתה את הצמיחה הגבוהה ביותר
4:31בשנה שעברה על רקע זינוק ברכישות לקוחות
4:34חדשים, נפגעה הכי קשה מאותה דינמיקה הפוכה
4:37, כשהצמיחה הואטה הכי הרבה. הקרונה
4:39הנורווגית החזקה גרמה לכך שהמכירות נטו
4:42בכתר שוודי צמחו ב -13.6%ברבעון. אבל,
4:45במטבע מקומי, זה היה רק 4.2%לעומת 39%
4:48בשנה שעברה. אנחנו יכולים לראות גם כמה
4:52סימנים לתנאי המאקרו הרחבים בנורווגיה
4:54המאטים, שכן שיעורי הריבית חזרו לרמת השיא
4:57שראינו לאורך כל 2024 והאינפלציה הכללית
5:00מכבידה מאוד על סנטימנט הצרכנים.
5:03בשוודיה, ההאטה הייתה פחות מורגשת, אך
5:06הסתיימה בשיעור צמיחה דומה מאוד לנורווגיה
5:10של 4.1%, ירידה מ -18%בשנה שעברה. רוב
5:13ההאטה בשוודיה קשורה גם לקצב רכישת לקוחות
5:17נמוך יותר לעומת הרבעון השלישי אשתקד, מה
5:20שאומר שהצמיחה לרבעון הייתה נמוכה ממדד
5:23המכולת המקוון השוודי שעמד על 7.7%.
5:26סנטימנט הצרכנים השוודי עלה ברבעון השלישי
5:29, אך ירד באוקטובר.
5:31בדנמרק ראינו התכווצות של 3.2%במטבע מקומי
5:35, לעומת צמיחה של 8.6%בשנה שעברה. ההאטה
5:38הייתה קשורה ברובה גם לרכישות נמוכות יותר
5:41של לקוחות. השוק הדני היה הפסימי ביותר עם
5:45סנטימנט צרכני שלילי מתמשך במהלך השנים
5:48האחרונות. באוגוסט העלינו מחירים בכל
5:51השווקים בשיעור ממוצע של כ -3%. העלייה
5:54הייתה הגבוהה ביותר בדנמרק בהתבסס על מחקר
5:57תמחור שערכנו מוקדם יותר השנה. בעוד
5:59שעליית מחירים תמיד תעורר רמה מסוימת של
6:02נטישה, ההשפעה בדנמרק הייתה גדולה מכפי
6:04שציפינו ותרמה לרבעון שלישי חלש יותר. שקף
6:08זה מציג בעיקר את ההיבט החשבונאי ואת
6:10התוצאה ברבעון. בואו ננסה להסביר בפירוט
6:13רב יותר מה עומד מאחורי המחצית השנייה
6:15האיטית יותר וגם היכן אנחנו יכולים להשתפר
6:17.
6:18לפני כשנה באירוע שוקי ההון האחרון שלנו,
6:21הצגתי עקומות שימור לקוחות לפי שנת עוקבה
6:24ואתם תראו זאת שוב בתרשים השמאלי המעודכן
6:27. מה שזה מראה הוא האם הלקוח ביצע לפחות
6:30הזמנה אחת בחודש נתון. חשוב לדבר על
6:33ההתנהגות הזו כי זהו עסק של "זנב ארוך".
6:36אנחנו בהחלט צריכים זרם חדש של לקוחות כדי
6:39להחליף לקוחות שעוזבים ככל שהצרכים שלהם
6:42משתנים, אבל לקוחות חדשים רבים לא נשארים
6:44איתנו אפילו חודש או חודשיים בעוד שאחרים
6:47נשארים שנים רבות.
6:50התוצאה היא שהמכירות נטו ומספרי הלקוחות
6:52הפעילים תמיד יושפעו מהתנודות בזרם
6:55הלקוחות החדשים.
6:57זינוק כמו זה שראינו בשנה שעברה הוא בהחלט
7:00מבורך, וכפי שניתן לראות, העקומה ל -2025
7:02יציבה מאוד למרות עלייה משמעותית ברכישות
7:05במהלך אותה שנה. אך אם קצב הכניסה משתנה,
7:08בין אם מעלה או מטה, זה גם יגרום
7:10לתנודתיות בטווח הקצר בשיעור הצמיחה.
7:14תרחיש אחד שעליו איננו יכולים לבנות מודל
7:17מנויים בר-קיימא בשוק סופי, הוא ההנחה
7:20שקצב רכישת הלקוחות תמיד יגדל ברציפות.
7:24במבט על התרשים הימני, זה מכניס
7:26לפרופורציה את המספרים שאנחנו מדברים
7:28עליהם על בסיס יחסי. קפיצה גדולה בזרם
7:31לקוחות חדשים משפיעה לא רק על התקופה
7:33המיידית, אלא גם על תקופות עוקבות, גם אם
7:36בקצב דועך לאורך זמן. במובנים מסוימים,
7:38גיוס הלקוחות החדשים שאנו חווים ב -2026
7:40מרגיש נורמלי למדי על פי הניסיון שלנו
7:43במדינות הנורדיות. עם זאת, יש לנו בהחלט
7:45שאיפות להיות טובים יותר מהנורמלי, ויש גם
7:48כמה לקחים להפיק מהרבעון השלישי.
7:50מעבר להתנהגות הקבוצות ולזרימה היחסית של
7:53רכישות, בואו נתחיל לבחון בשקף הבא מדוע
7:56אלו היו נמוכות יותר לעומת השנה שעברה.
7:59שני דברים חפפו ובלטו עבורנו ברבעון
8:01השלישי אשתקד, מה שנתן לנו דחיפה לטווח
8:04קצר. באוגוסט אשתקד השקנו את השותפות עם
8:07SAS EuroBonus. זו הייתה שותפות מוצלחת,
8:09וכמו דברים חדשים רבים, האפקט הראשוני בעת
8:12ההשקה הוא הגדול ביותר. לא היו לנו
8:14שותפויות חדשות שהיו בעלות אפקט דומה
8:17במהלך 2026. בעוד שהשותפויות מתפקדות היטב
8:21, הנפח המגיע מערוץ זה ירד ב -20%.
8:25בשל טכנולוגיה חדשה ועבודה נהדרת של
8:27הצוותים העוסקים בלוגיסטיקה, פתחנו בשנה
8:30שעברה גם אזורי הפצה חדשים. אזורים אלו
8:33היו בעיקר בנורווגיה בשל כמה היבטים
8:35ייחודיים של אופן מיפוי המיקודים במדינה.
8:38אזורי הפצה חדשים תרמו כ -20%מהעלייה
8:41בצמיחת ההרשמות אשתקד, בשיעור של כמעט פי
8:44שלושה ממה שאזור מיקוד מבוסס הניב
8:47בנורווגיה.
8:49כמו בשותפויות חדשות, ברגע שאפקט ההשקה
8:52מתפוגג, חוזרים לעסקים כרגיל. לכן, למרות
8:55שאזורים אלו עדיין פתוחים ומייצרים גיוס
8:58לקוחות חדשים, כ -10%מהירידה בהרשמות
9:01החדשות משנה לשנה נובעת מכך שהם כבר אינם
9:04אזורי הפצה חדשים. שני השינויים הללו היו
9:07אופורטוניסטיים ויקרו מדי פעם, אך קשה
9:09לחזור עליהם באופן שיטתי. בואו נפנה
9:12לעדיפות הראשונה שלנו כרגע, בעודנו מטפלים
9:15באתגר שיעור ההמרה שנתקלנו בו ברבעון
9:17השלישי בשקף 10.
9:19אני אסיר תודה להיות חלק מארגון שאין לו
9:22בעיה לקרוא תיגר על הסטטוס קוו, ואנחנו
9:24גאים מאוד במה שאנחנו עושים. זה גם אומר
9:27שמדי פעם נעשה טעויות, ואז נקדיש זמן
9:29לעבוד קשה מאוד כדי לתקן אותן. היה לנו
9:32אתגר בשיעור ההמרה ברבעון השלישי, בעיקר
9:35בגלל שביצענו כמה שינויים משמעותיים בבת
9:37אחת.
9:38רעננו את המותג בשלושה שווקים עם שינויים
9:41טכניים ועיצוביים משמעותיים בממשקים רבים
9:44ובנקודות המגע עם הלקוחות.
9:47הטמענו תהליכי תשלום וקופה חדשים ותשתית
9:50בכל השווקים.
9:52בגלל התזמון עם ההשקה בפינלנד, בחרנו
9:54בהשקה גורפת ומהירה לשינויים הללו, שחפפה
9:57לשיא מחזור המכירות, ושיעורי ההמרה היו
10:00נמוכים יותר ברבעון. זו ביקורת הוגנת לומר
10:03שאולי היינו יכולים לעשות זאת אחרת. עם
10:05זאת, התנועה לאתרים שלנו לא היוותה בעיה
10:08והיא במגמת עלייה כללית. אנחנו גם מבצעים
10:10התאמות עם מסרי מכירות חזקים יותר בחומרי
10:13השיווק, וככל שאנחנו נכנסים לנובמבר,
10:15אנחנו רואים שרכישת לקוחות חדשים מתקרבת
10:17למגמה של השנה שעברה. הקריאות הראשוניות
10:20על רענון המותג חיוביות. העדפה נעזרת
10:22ומודעות עצמית עלו, וכעת יש לנו ביטוי
10:25ויזואלי וטון דיבור אחידים עם נוכחות
10:27מקומית חזקה. נכסי מותג משותפים ימשיכו
10:31לשפר את היעילות השיווקית.
10:33בצד התשלום והקופה, יש לנו כעת פלטפורמה
10:36שמעניקה לנו גמישות טובה יותר ויכולות
10:38בדיקה. יש לנו תהליך חדש של שמירת תשלום
10:41וביטלנו את שיטת התשלום הישנה בחשבונית,
10:43מה שאומר פחות הזמנות שלא שולמו, פחות
10:46חובות אבודים ופחות עבודה אדמיניסטרטיבית
10:48. לבסוף, התשתית החדשה אפשרה לנו גם
10:51להטמיע את Apple Pay, Google Pay וקישורי
10:54תשלום. אני מקווה שעם זה קיבלתם תובנה
10:56טובה יותר לגבי הרבעון השלישי ומה עומד
10:58מאחורי הצמיחה המקוטעת. לפני שאעביר את
11:01השרביט לאריק כדי להסתכל מקרוב על התוצאות
11:03הכספיות, הרשו לי לחזור על היעדים
11:05הפיננסיים שלנו.
11:07היעדים הפיננסיים שלנו לא השתנו מאז
11:09העדכון האחרון שהוכרז בספטמבר אשתקד.
11:12אנחנו בדרך לעמוד ביעד הצמיחה שלנו ב
11:15-2026 וגם לחצות את רף 1.5 מיליארד
11:18הקרונות השוודיות ב -2028. הרכישות
11:20הנמוכות יותר ברבעון השלישי לעומת אשתקד
11:23יעיבו על הצמיחה לכמה רבעונים, בהתאם
11:26לעקומת הלקוחות, אך ההשפעה פוחתת בכל
11:28רבעון. אנו מצפים שיעד הצמיחה לשנת 2027
11:31יהיה במסלול, אך באופן טבעי מעט כבד יותר
11:34לקראת הסוף בהתחשב באופן שבו התפתחה 2026
11:37. בצד הרווחיות, אנחנו בדרך לעמוד בטווח
11:41היעד הפיננסי של ה-EBIT כבר ב -2026.
11:44שולי התרומה צפויים להיות 31%ומעלה על
11:47בסיס 12 חודשים מתגלגלים בשנה הבאה, למרות
11:50הוצאות הלוגיסטיקה הגבוהות שדיברנו עליהן
11:54בדו"ח.
11:55אנו מצפים שיתרונות לגודל יעלו עוד יותר
11:58את שולי ה-EBIT. עם זאת, אעביר כעת את
12:00השרביט לאריק שיוביל אותנו דרך התוצאות
12:02הכספיות.
12:03>> תודה לך ווקר, ובוקר טוב לכולם. נתחיל עם
12:06המכירות נטו. ברבעון השלישי, המכירות נטו
12:09צמחו ב -8.1%ל -288 מיליון קרונות שוודיות
12:12. כאשר יותר ממחצית מהמכירות נטו שלנו
12:15מגיעות מנורווגיה, המכירות נטו המדווחות
12:17ממשיכות ליהנות מהקרונה הנורווגית החזקה
12:20לעומת אשתקד. בניכוי השפעות מטבע, מדובר
12:23בצמיחה של כמעט 4%. בדו"ח הרבעון השני
12:26שלנו, אמרנו שאנו מצפים לצמיחה נמוכה יותר
12:29במחצית השנייה ממה שראינו במחצית הראשונה
12:32. הצמיחה ברבעון השלישי הייתה נמוכה מכפי
12:35שציפינו. הסיבה העיקרית לכך היא זרם נמוך
12:37יותר של לקוחות חדשים בהשוואה לשנה שעברה
12:40.
12:41ברבעון השלישי של השנה שעברה ראינו רמות
12:44רכישה שיא, כאשר מספר הלקוחות החדשים עלה
12:47ב -64%, מה שתרם לצמיחה של כמעט 27%באותו
12:50רבעון. השנה ראינו רמות רכישה קרובות יותר
12:54לאלו שראינו ב -2024, מה שאומר שברבעון
12:57השלישי השנה היו 34%פחות רכישות לקוחות
13:01בהשוואה לשנה שעברה.
13:05הרבעון השלישי הוא הרבעון שבו אנו תלויים
13:07הכי הרבה בלקוחות חדשים. היקפי הפעילות
13:10עולים לאחר נפחי הקיץ העונתיים הנמוכים,
13:13והגברת פעילויות השיווק מובילה לתזרים
13:16לקוחות גבוה יותר לקראת סוף הרבעון, ולכן
13:19אחוז המשלוחים שמגיע מלקוחות חדשים גבוה
13:22יותר ברבעון השלישי מאשר ברבעונים אחרים.
13:25התזרים הנמוך יותר של לקוחות חדשים משפיע
13:28גם על מדדי הלקוחות האחרים שלנו. מספר
13:31הלקוחות הפעילים ירד ב -9%ברבעון השלישי,
13:34אך החלק הנמוך יותר של לקוחות חדשים תרם
13:37גם לעלייה של כמעט 8%בתדירות ההזמנות. ערך
13:40ההזמנה הממוצע עלה ב -5.5%בחישוב מותאם
13:44למטבע. העלייה מוסברת על ידי התאמות
13:47מחירים באוגוסט, שהיו מעט מעל 3%בממוצע,
13:50וגם במידה מסוימת מעלות כוללת נמוכה יותר
13:53של הנחות השנה.
13:55לסיכום המכירות נטו, צמיחה איטית יותר
13:58ברבעון מוסברת בעיקר על ידי פחות לקוחות
14:01חדשים בהשוואה לרבעון שלישי חזק מאוד
14:03אשתקד.
14:06בואו נעבור למרווח התרומה שלנו.
14:10מרווח התרומה השתפר ב -2.3 נקודות אחוז
14:15והגיע ל -29.4%. במונחים מוחלטים, מרווח
14:19התרומה גדל ב -17%לכמעט 85 מיליון.
14:23אני באמת מרוצה לראות את כל העבודה
14:25שמושקעת בשליטה על הכלכלה היחידתית שלנו.
14:28זהו משהו שבתור חברה אני חושב שאנחנו
14:30טובים בו מאוד. שיפור מרווח התרומה מוסבר
14:34בעיקר על ידי עלות סחורות נמוכה יחסית,
14:37שהיוותה 47.5%מהמכירות נטו, ירידה של 2.3
14:40נקודות אחוז מהשנה שעברה.
14:43בשנה שעברה ראינו גם עלויות מזון גבוהות
14:46באופן זמני והנחות גבוהות יותר לרכישת
14:48לקוחות, מה שהשפיע לרעה על מרווח התרומה.
14:52עלויות המילוי כאחוז מהמכירות נטו נותרו
14:54ללא שינוי לעומת השנה שעברה. ראינו עלייה
14:57בעלויות המילוי בשל עלויות לוגיסטיות
15:00גבוהות יותר, אך הדבר קוזז על ידי עליות
15:02מחירים ויתרונות לגודל.
15:05בואו נמשיך לנושא הרווחיות בשקף הבא.
15:09למרות שצמיחת ההכנסות הואטה מהרמות
15:12הגבוהות שראינו במחצית הראשונה, אני מאוד
15:14מרוצה לראות את השיפור ברווחיות.
15:17למרות שמדובר רק בציון דרך ראשוני, אני
15:20גאה לומר שדיווחנו על ה-EBIT החיובי
15:22הראשון ברבעון שלישי. ה-EBIT הגיע ל -0.4
15:25מיליון SEK בהשוואה להפסד של 5.3 מיליון
15:29SEK בשנה שעברה. הרבעון השלישי הוא בדרך
15:32כלל הרבעון החלש ביותר בעונה שלנו,
15:34והיסטורית הוא לא היה רווחי. זאת בשל נפחי
15:37פעילות נמוכים בקיץ והוצאות שיווק גבוהות
15:40לקראת סוף הרבעון.
15:42אז, למרות שהמספר קטן, מדובר בתוצאה טובה
15:45לרבעון עונתי חלש.
15:49השיפור של כמעט 6 מיליון הוסבר על ידי
15:51שולי תרומה גבוהים יותר, שקוזזו חלקית על
15:54ידי הוצאות מכירות ושיווק גבוהות יותר.
15:57השנה, המכירות והשיווק כללו השקעות ברענון
16:00המותג שלנו ובהשקה בפינלנד. המכירות
16:03והשיווק היו 15.1%מהמכירות נטו בהשוואה ל
16:07-14.4%בשנה שעברה. מתחילת השנה, המכירות
16:11והשיווק עומדים על 11%מהמכירות נטו לעומת
16:1412.2%בשנה שעברה. הפחתה יחסית זו נובעת
16:18מיתרונות לגודל הנתמכים על ידי הגירת
16:20אטומים ל-Liberty בנורווגיה.
16:25אם מסתכלים על 9 החודשים הראשונים, ה-
16:27EBIT עמד על 80 מיליון, שזה יותר מכפול
16:30ממה שראינו בתקופה המקבילה אשתקד.
16:34ועובדה משעשעת היא שזה גבוה יותר מה-EBIT
16:38של כל שנת 2025.
16:41אז בסך הכל, אני שמח לראות שלמרות קצב
16:44הצמיחה הנמוך יותר, הצלחנו לספק EBIT
16:47חיובי ומשופר ברבעון שלישי עונתי איטי.
16:52אז בואו נעבור להסתכל על תזרים המזומנים.
16:57ברבעון השלישי, תזרים המזומנים החופשי
17:00הסתכם ב -9.1 מיליון. הוא היה נמוך מאשתקד
17:03, כשההבדל מוסבר בעיקרו על ידי שינויים
17:06בהון החוזר עם עלייה קטנה יותר
17:08בהתחייבויות התפעוליות ממה שראינו בשנה
17:10שעברה. במהלך 9 החודשים הראשונים, תזרים
17:14המזומנים החופשי עלה בכמעט 20 מיליון ל
17:17-76 מיליון. העלייה הוסברה בעיקר על ידי
17:20רווח גבוה יותר לפני מס, שקוזז חלקית על
17:22ידי מס הכנסה גבוה יותר ששולם ותזרים
17:25מזומנים נמוך יותר מהון חוזר.
17:29אנו מצפים לראות תזרים מזומנים יוצא גבוה
17:31יותר הקשור למסים ככל שנמשיך להגדיל את
17:34הרווחיות שלנו. בסוף הרבעון, מצב המזומנים
17:38שלנו היה כמעט 156 מיליון SEK. זה גבוה ב
17:41-22 מיליון ממה שהיה לפני שנה. זה מה שאני
17:45מחשיב כמצב מזומנים חזק, במיוחד בהתחשב
17:48בכך שברבעון השני שילמנו דיבידנד של כמעט
17:5192 מיליון לעומת 42 מיליון בשנה שלפני כן
17:54.
17:55אין לנו חוב חיצוני מלבד התחייבויות חכירה
17:59לפי תקן IFRS 16. לסיכום, Chef תמשיך
18:02לייצר מזומנים, לשלם דיבידנדים ולממן את
18:05הפעילות שלנו ללא חוב חיצוני למעט חכירות
18:09IFRS 16.
18:11כעת, בואו נעבור להסתכל על התקופות הבאות
18:14.
18:17ותנו לי להתחיל בחיזוק יעדי הצמיחה
18:19הפיננסיים שלנו. אנחנו בדרך כלל מתייחסים
18:22למכירות תנודתיות כיוון שהצמיחה לטווח
18:25הקצר תעלה ותרד. יעד הקבוצה שלנו נותר
18:28שנראה קצב צמיחה ממוצע של 7 עד 9%ואנו
18:31בטוחים שאנו במסלול הנכון לעלות על 1.5
18:35מיליארד SEK במכירות נטו בשנת 2028.
18:39תחילת הרבעון הרביעי לא מסמנת חזרה מיידית
18:42לצמיחה רבעונית דו-ספרתית.
18:46רכישת לקוחות חדשים מתקרבת כעת לנתוני
18:49השנה שעברה ואנחנו מאיצים בהתמדה.
18:52זה נותן לנו ביטחון שנעמוד ביעד הצמיחה
18:56שלנו לשנת 2027. בנוגע למכירות ושיווק,
18:59בשנה שעברה לא הוצאנו כמעט דבר על המותג
19:01בסתיו ברבעון הרביעי.
19:04אממ, השנה נוציא יותר במונחים אבסולוטיים
19:07וגם נתחיל להשקיע בפינלנד.
19:10לסיכום השנה, אנחנו עדיין מצפים שהוצאות
19:13המכירה והשיווק יהיו מתחת ל -11%מהמכירות
19:16נטו. עלויות לוגיסטיות גבוהות יותר יפעילו
19:20לחץ על שולי התרומה בכ -0.5 נקודות אחוז
19:23בהמשך. עם זאת, אנו צופים ששולי התרומה
19:26השנתיים יהיו סביב 31%.
19:29בדוח כללנו גם שאנו מצפים לדמי ייעוץ חד-
19:32פעמיים של 3 עד 4 מיליון הקשורים לפיתוח
19:35עסקי.
19:37כולל חיוב זה, הציפייה שלנו היא לסיים את
19:40השנה בטווח יעד שולי ה-EBIT הפיננסי שלנו
19:44של 7 עד 9%ולהמשיך להגדיל את שולי ה-EBIT
19:47לאורך 2027 על בסיס מכירות נטו גבוהות
19:50יותר.
19:51עם זה, אני רוצה להעביר את הדיבור בחזרה
19:54לווקר לסיכום קצר.
19:55>> בסדר, תודה אריק. לסיכום, זה היה רבעון של
19:58צמיחה איטית יותר ואבן דרך חדשה ברווח
20:01התפעולי. הרשו לי להשאיר אתכם עם עיקרי
20:03הדברים הבאים. ה-EBIT החיובי הראשון
20:05ברבעון השלישי בתולדות Cheffelo, שהושג
20:08ברבעון החלש ביותר שלנו עונתית, עם EBIT
20:11של 9 חודשים של 80 מיליון SEK, עלייה של
20:14119%. המכירות נטו צמחו ב -3.6%במטבע
20:16מקומי, בהתאם לכיוון הצמיחה הנמוכה יותר
20:18במחצית השנייה שעליו הצבענו באוגוסט.
20:21ההאטה נובעת מרכישת לקוחות חדשים נמוכה
20:24יותר בהשוואה לרבעון שלישי חזק אשתקד.
20:26בסיס הלקוחות המבוסס בריא עם תדירות
20:28הזמנות, ערך הזמנה ממוצע ושולי תרומה,
20:31כולם במגמת עלייה. חלק מהפער ברכישה נובע
20:34מהשוואות חד-פעמיות לשנת 2025. חלק אחר
20:36הוא המרה, שנמצאת בשליטתנו ומשתפרת,
20:39ורכישות לקוחות חדשים מתקרבות כעת לרמות
20:41של השנה שעברה. רענון המותג, פלטפורמת
20:44התשלומים והקופה החדשה, ופיילוט פינלנד
20:46כבר מיושמים, והמאמץ ואי-הנוחות הכרוכים
20:48בשינויים אלו באים לידי ביטוי בתוצאות
20:50הרבעון השלישי. אלו הם אלמנטים מבניים
20:53לצמיחה בשנת 2027 ואילך. היעדים הפיננסיים
20:56שלנו נותרו ללא שינוי, בדרך לשנת 2026,
21:00ובדרך לעבור את ה -1.5 מיליארד בשנת 2028
21:03. רבעון עם כל כך הרבה שינויים ועדיין
21:05תוצאת רווח תפעולי חיובית שהיא אבן דרך,
21:08אפשרי רק בזכות האנשים שמאחוריו, ואני
21:10רוצה להודות שוב לכל "שפלוני" על המאמץ
21:12והנחישות לנסות שוב אם לא הצלחנו בדיוק
21:15בפעם הראשונה. בכך מסתיימים דברינו
21:17המוכינים, ואנו מוכנים לענות על שאלותיכם
21:19. אל תשכחו להשתמש בטופס שבשידור אם טרם
21:22עשיתם זאת.
21:24>> מיתוג מחדש, אילו הוכחות יש לכם שהבעיות
21:27הללו נפתרות, ומה אתם מצפים לראות ברכישת
21:30לקוחות במהלך שני הרבעונים הבאים?
21:33>> אנחנו לא מנבאים את מה שאנחנו מציגים
21:36במונחים של רכישת לקוחות או מה אנחנו
21:38מצפים לראות מבחינת רכישת לקוחות.
21:42אני חושב שהסימנים בהערות שהכנו מראש הם
21:45שרכישות הלקוחות מתקרבות למגמה דומה בשלב
21:48זה של הרבעון הרביעי בהשוואה לשנה שעברה.
21:53אז, כשאנחנו מסתכלים על אלה, השינויים
21:56בקופה הם משמעותיים, והם קשורים מאוד
21:58לרענון המותג.
22:01הצוותים עבדו מהר מאוד ובקשיחות רבה כדי
22:04לזהות דברים שיעשו את ההבדל.
22:07יש לנו פתרון קופה טוב בהרבה לעבוד איתו
22:10קדימה בגלל האופן שבו ניתן להגדיר אותו,
22:13וניתן לבדוק אותו, אבל יש לנו כאן קושי
22:15שאנחנו עובדים עליו.
22:20>> גם ממגנוס, אתם מצפים ששולי ה-EBIT ישתפרו
22:24עוד יותר ב -2027.
22:26כמה משיפור זה תלוי בצמיחת הכנסות ומינוף
22:29תפעולי לעומת שיפורים נוספים בשולי הטיפול
22:32וביעילות העלויות. האם ה-EBIT עדיין יכול
22:35לצמוח בצורה משמעותית אם צמיחת ההכנסות
22:37האורגנית תישאר סביב 3 עד 4%?
22:39>> אז תנו לי לענות על השאלה הזו. אני גם
22:42רואה שלמגנוס הייתה שאלה נוספת, שאם
22:45הצמיחה האורגנית תישאר על 3 עד 4%ב -12 עד
22:4818 החודשים הבאים במקום לחזור ליעד של 7
22:52עד 9%, האם אתם עדיין מאמינים ש-
22:54HelloFresh יכולה להשיג צמיחת EBIT
22:57משמעותית ב -2027? מה יהיו הגורמים
22:59העיקריים לכך?
23:01אני מחשיב את שתי השאלות הללו כבעלות אופי
23:04דומה.
23:06כדי להתחיל עם התשובה הקצרה, בצמיחה של 3
23:09עד 4%, אני עדיין מצפה שנראה יתרון לגודל
23:13.
23:14עדיין יש הרבה דברים שאנחנו יכולים לעשות
23:17בתוך שולי התרומה וגם בכל הנוגע למכירות
23:20ושיווק.
23:23ואנחנו מתמקדים מאוד בשיפור היעילות בכל
23:26הנוגע, כן, גם לשולי התרומה וגם למכירות
23:29ושיווק.
23:32אבל אני רוצה לחזור ולהדגיש שאנחנו עדיין
23:35מצפים לראות שיעור צמיחה שנתי של 7 עד 9%
23:38בסיכום השנה.
23:42>> תודה, אריק.
23:43מקרל, האם אתם רואים תחרות קשה יותר מצד
23:47HelloFresh?
23:49>> התחרות מצד HelloFresh תמיד הייתה קשה,
23:52והם הוציאו כספים במדינות הנורדיות בצורה
23:55שנועדה לבנות ולקנות נתח שוק, שלא היו לנו
23:58את המשאבים הכלכליים לנסות להתחרות בהם,
24:01ואני גם לא חושב שמנקודת מבט עסקית זה היה
24:04הגיוני.
24:06אני חושב שאנחנו עושים בעסק שלנו כל מה
24:09שאפשר כדי להיות תחרותיים יותר, ואנחנו
24:12רואים את זה, למשל, בחידוש המותג שלנו
24:15שהוא היבט אחד של זה.
24:18זה הגיוני שיהיו לנו מסרים דיגיטליים הרבה
24:21יותר חדים והצעת שיווק ביצועים טובה יותר
24:24שם בחוץ, וזה בדיוק מה שאנחנו עושים.
24:27אני חושב שאנחנו נמשיך לשפר את העמדה
24:30התחרותית שלנו מול HelloFresh.
24:35מקלימנט, השאלה היא: "בוקר טוב ווקר ואריק
24:38, שאלה ראשונה, בהתחשב בכך שרכישת לקוחות
24:41נוטה בדרך כלל לתקופות החזרה ללימודים
24:44ואחרי חג המולד, האם זה אומר שלקוחות
24:47עשויים שלא לחזור לצמיחה עד רבעון 1 או 2
24:50במקרה הטוב?"
24:56אני חושב שניסינו להדגיש בדברינו ברבעון
24:59זה, שחשוב להבין שהתנודתיות שנובעת משיעור
25:03רכישה גבוה מאוד ברבעון 3 של 2025 תמשיך
25:06להשפיע גם ברבעון 4 וגם בתחילת רבעון 1.
25:13זה מסוג הדברים שילכו וידעכו עם הזמן.
25:17זה מעלה את השאלה, איך יהיה שיעור הרכישה
25:20שלנו ברבעון 4 וברבעון 1 בהשוואה לשיעור
25:23הרכישה בשנה שעברה, כי זה עלול לעוות את
25:26הנתונים.
25:30אנחנו לא מתכוונים להגיב לגבי מה שאנחנו
25:33חושבים בנוגע לשיעורי הרכישה בהשוואה לשנה
25:36שעברה; אבל בהחלט, עם המיקוד בשיעורי המרה
25:38והשינויים שעשינו, אנחנו מאמינים שנהיה
25:41תחרותיים מספיק כדי לגרום למספרי רכישת
25:44הלקוחות להיראות טוב יותר מאשר בשנה שעברה
25:47.
25:51"מה גורם לכם להיות כל כך בטוחים שתוכלו
25:53לחזור לצמיחה דו-ספרתית?"
25:56חלק גדול מזה הוא עניין של מכניקה.
26:00באותו אופן שבו אנחנו מסתכלים על רכישה,
26:03שנמצאת למעשה על עקומה שעוקבת אחרי שיעורי
26:07הרכישה של 23 'ו -24', אנחנו לא מצפים
26:09להישאר ברמה הזו בטווח הארוך.
26:14אני לא מצפה שדברים חד-פעמיים כאלה יהיו
26:17מה שיתרום לשיעורי רכישה גבוהים יותר, אבל
26:20בהחלט, זרם בריא של לקוחות חדשים נותן לנו
26:23את היכולת לשמור על קצב צמיחה גבוה יותר.
26:28אל תשכחו שמתחת לזה נמצאת גם כל העבודה
26:31השוטפת על חוויית הלקוח, כדי להפוך את
26:34המוצר לרלוונטי עוד יותר עבור הלקוחות
26:36הנאמנים שלנו, כך שהם יזמינו בתדירות
26:39גבוהה יותר ויישארו איתנו זמן רב יותר.
26:45השאלה השלישית מקלימנט, באיזו מידה נקודת
26:48האיזון ב-EBIT ברבעון 3 הושגה?
26:51באיזו מידה נקודת האיזון ב-EBIT ברבעון 3
26:54הונעה על ידי קיצוצים פוטנציאליים בשיווק
26:57, לאחר שהבנתם שאיכות הלקוחות שנרכשו
26:59ברבעון 3 הייתה נמוכה יותר?
27:04>> וההשפעה של זה היא גם לא, אין הרבה קשר
27:07בין קיצוצים בשיווק לבין ה-EBIT ברבעון 3
27:10.
27:13>> כן, ראינו שלמעשה היו לנו הוצאות שיווק
27:15גבוהות יותר ברבעון השלישי. אז שום דבר לא
27:18קשור לקיצוצים בשיווק.
27:23אמיר שאל, מה זה דמי ייעוץ לפיתוח עסקי?
27:26אלו דמי תשלום גבוהים שתואמים פרויקט גדול
27:29.
27:30זו הערכה הוגנת. אנחנו לא מתכוונים להגיב
27:33על מהות דמי הפיתוח העסקי. אנחנו תמיד עם
27:36עיניים ואוזניים פקוחות ומדי פעם אנחנו
27:39זקוקים ליועצים שיעזרו לנו.
27:42אמיר גם שאל, האם תוכלו להרחיב על הירידה
27:45בהמרות?
27:47האם לא ביצעתם בדיקות AB?
27:50זה עניין מורכב. זו לא שאלה של אי-ביצוע
27:54בדיקות AB.
27:56בוצעו בדיקות AB על כמה היבטים שונים של
27:59השינויים, אבל האתגר הוא, וזו ביקורת
28:02הוגנת, לבצע את כולן בבת אחת לפני מחזור
28:05השקה.
28:09היה הרבה רצף של פעולות כדי להשיק בפינלנד
28:12, להשיק רענון מותג בשלושה שווקים, ולבצע
28:15התאמות בתהליכי התשלום כדי לאפשר אפשרויות
28:18תשלום חדשות.
28:20בסופו של דבר, חלק מהדברים שהיה ניתן
28:23לבדוק כנראה לא נבדקו.
28:25אז, כשמדובר בהמרות, זה גם פונקציה של
28:28הרבה דברים שונים.
28:31מאיפה מגיעה התנועה, איזה סוג של הנחות
28:34ומבצעים יש בשוק, איך נראים הממשקים
28:36ותהליך התשלום, וכו '.
28:39אז חזרנו לזרימת בדיקות AB סדירה מאוד
28:42עכשיו, בביצוע שינויים מצטברים מכאן ואילך
28:45.
28:48יש לנו גם שאלות מכריסטיאן סמולי מ-
28:51Pareto Securities.
28:53אז, שאלה ראשונה. התחזית מעט מתונה. האם
28:56תוכלו להרחיב על מה שאתם רואים בשווקים
28:59שלכם ואיך זה שונה מלפני שנה?
29:01האם הנוף התחרותי מהווה גורם? ראינו את
29:04HelloFresh מריצה הרבה קמפיינים במדינות
29:06הנורדיות לאחרונה. האם זה השפיע על
29:09המכירות או על גיוס הלקוחות שלכם?
29:14אני לא בטוח איך נהדק את התחזית כי אנחנו
29:17לא נותנים תחזיות בדרך כלל.
29:20יש לנו את היעדים הפיננסיים שלנו ואני
29:22חושב שאנחנו אומרים כאן בבירור ששום דבר
29:25לא השתנה ביעדים הפיננסיים שיש לנו.
29:28ובהחלט 1.5 מיליארד עד 2028 ומעבר לכך
29:31נמצא בהחלט בטווח הראייה שלנו.
29:36אנחנו גם צופים שקצב הצמיחה בשנה הבאה
29:38ישמור על היעדים הפיננסיים.
29:43אז כשאנחנו מסתכלים על השווקים, מה שונה
29:46לעומת לפני שנה, אני חושב שהיה קצת יותר
29:49אופטימיות ביציאה מהקיץ שעבר ממה שאנחנו
29:51רואים השנה.
29:53אה, קשה לשים את האצבע על מה זה בדיוק.
29:56אני חושב שהרבה מזה קשור לאינפלציה. הרבה
29:59מזה קשור לסוג של פוליטיקה עולמית כרגע.
30:03אממ, אני חושב שאתם יודעים, כשאנחנו
30:06מדברים עם אנשים בשווקים שונים, אנחנו
30:08רואים הרבה דאגות לגבי יוקר המחיה.
30:11אז, אני חושב שאם זה הדבר היחיד שהשתנה
30:14בין שווקים, זה בהחלט חלק מזה.
30:19כשזה מגיע לנוף התחרותי, אני חושב שהאירוע
30:22הבולט היחיד בשנה שעברה הוא היעלמותה של
30:25Nemlig מהשוק הדני בכל הנוגע לערכות מזון
30:28.
30:29באותו זמן, אנחנו יודעים ש-HelloFresh
30:32מצמצמים פעילות. הם ביצעו כמה שינויים.
30:36אנחנו לא באמת מרגישים שהם עושים יותר רעש
30:39ממה שהם עשו אי פעם, אבל זה עדיין הרבה
30:42רעש, ואני חושב שגם אתם שמתם לב לזה.
30:46אממ, מכיוון שזה אותו רעש, הייתי אומר שזה
30:48כנראה לא השפיע על המכירות או על גיוס
30:51הלקוחות שלנו.
30:56שאלה הבאה, האם דמי הייעוץ מאחורי ה -3 עד
30:594 מיליון SEK של הוצאות חד-פעמיות ברבעון
31:03הרביעי קשורים לרענון המותג?
31:06שוב, אנחנו לא מתכוונים להגיב על מה הם
31:09קשורים.
31:11האם תוכל להרחיב על השינויים הרגולטוריים
31:14שהזכרת לגבי לוגיסטיקה? מה הם ואי מתי הם
31:17נכנסים לתוקף?
31:19אז, כשמדובר בסביבה רגולטורית, זו בעיקר
31:22שאלה לגבי נורווגיה, שם התרחשו שינויים
31:25במהלך 12 החודשים האחרונים. יש לנו חוזים
31:28עבור מובילים לוגיסטיים על בסיס תלת-שנתי
31:31. אז, אכן הייתה לנו הצעה במכרז בשנה
31:33שעברה.
31:35הצוות עבד קשה מאוד כדי לקבוע ולהגדיר את
31:38המסגרת לשלוש השנים הבאות.
31:42מה שזה אומר הוא שאנחנו גם חייבים לקחת
31:45בחשבון את השינויים בחוק במסגרת המשא ומתן
31:48.
31:49החוק בנורווגיה הציג שכר מינימום במונחים
31:52של לוגיסטיקה לפי תעריף שעתי.
31:55זהו שינוי עבור כל השוק.
32:01הם העלו את הדרישות לרישוי ונהיגה של
32:03ואנים שמשמשים בדרך כלל למשלוחי ערכות
32:06מזון, במיוחד באזורים עירוניים.
32:11אז, שני השינויים האלה מפחיתים את הניצולת
32:14.
32:16הם גם מפחיתים את היעילות של תכנון הצי
32:19עבור המובילים.
32:24למרבה המזל, הם אחידים בכל השוק, וכל
32:26השחקנים בשוק מושפעים באותה הדרך.
32:32אה, אז במובן הזה, אה, אנחנו נמצאים במגרש
32:35משחקים שווה כשזה נוגע לציפיות לוגיסטיות
32:38בשוק הנורווגי.
32:41ההשפעה באה לידי ביטוי בעיקר כשהחוזים
32:44החדשים נכנסו לתוקף, מה שקרה עבורנו ב -1
32:47בנובמבר.
32:50שאלה הבאה כאן, אתם מצפים שהמכירות
32:52והשיווק יגדלו בהשוואה שנתית ברבעון
32:54הרביעי. בשנה שעברה זה היה 7.9%מהמכירות
32:57ברבעון הרביעי. מה ההערכה הטובה ביותר
33:00שלכם לשנה זו? האם עלינו לצפות לעלייה
33:03דומה בגודלה ל -0.5 נקודות האחוז שציינתם
33:06בתחזית הלוגיסטית?
33:09>> אז אני לא ממש יכול להוסיף מעבר למה שכבר
33:12אמרתי.
33:13אז אני רק אחזור על מה שאמרנו במצגת. אז
33:16המכירות והשיווק צפויים לגדול ברבעון
33:19הרביעי, אך עדיין להישאר מתחת ל -11%
33:22מהמכירות נטו לכל השנה.
33:27>> והשאלה האחרונה כאן מגיעה גם היא
33:30מכריסטיאן. בדנמרק נרשמה צמיחה שלילית
33:32וציינת רכישת לקוחות נמוכה יותר ונטישה
33:35גבוהה יותר הקשורה לעליית המחירים. מה
33:37הייתה אסטרטגיית התמחור שם? ובמה היא
33:40הייתה שונה מנורווגיה, שוודיה ופינלנד, שם
33:43הצמיחה הייתה חיובית?
33:45אממ, אני לא חושב שניכנס לעומק הדינמיקה
33:48של אסטרטגיית התמחור.
33:50אחד הדברים שהסקנו הוא שאם אתה עומד לבצע
33:53שינוי מחיר, עשה שינוי מחיר משמעותי.
33:57אממ ראינו שרמת שינוי המחיר השפיעה על
34:00רגישות המחיר יותר ממה שציפינו.
34:08אה יש לנו אה כמה שאלות עבור אה יאקוב.
34:10אני חושב אממ בוא נתחיל עם הראשונה מיאקוב
34:14בנר מ-Redeye, תודה. אה אז שאלה ראשונה,
34:16האם ניתן לומר משהו על שיעור ההמרה שלכם
34:19בדרך כלל ומה הוא היה ברבעון השלישי? אם
34:21אתם לא יכולים לומר מספרים מדויקים, האם
34:23אתם יכולים לומר אם הוא היה נמוך ב -10%
34:26מהרמות הרגילות או יותר? אה, אני חושב
34:28שמכיוון ששיעור ההמרה תלוי בכל כך הרבה
34:31גורמים, כניסה למספרים ספציפיים זה לא
34:34משהו שעשינו אי פעם ולא נתחיל עכשיו,
34:36יאקוב. אז אה אני חושב שאנחנו נוותר על
34:39דיבור במונחים של סדרי גודל כאן.
34:43אממ השאלה הבאה שלך, האם ראיתם שרוב
34:46הלקוחות שלכם כבר קונים מתכונים לשבוע שלם
34:49, או שיש עוד עבודה לעשות כדי להגדיל את
34:52מספר המתכונים להזמנה, ובכך את ממוצע ערך
34:55ההזמנה?
34:59>> כן, תמיד יש עבודה לעשות כשזה מגיע לגרום
35:02ללקוחות שלנו לקנות יותר.
35:05אממ רוב הלקוחות שלנו לא קונים שבוע שלם
35:08של מתכונים.
35:09אממ אז, אבל תמיד יש מקום ליותר.
35:13לאחרונה גם השקנו את האפשרות לבחור אפילו
35:16שש ושבע מנות בשבוע.
35:18אז כן, הייתה עבודה מתמשכת בתחומים האלה.
35:23>> תודה.
35:25ויעקב גם שאל, אני יודע שזה עוד מוקדם
35:27להרחבה הגיאוגרפית שלכם בפינלנד, אבל האם
35:30יש משהו שמונע מכם להתרחב למדינות
35:33אירופאיות אחרות אם פינלנד תצליח?
35:37זו שאלה גדולה.
35:39אני חושב שמה שחשוב לנו הוא לבצע את
35:41הדברים שנמצאים על הצלחת שלנו כרגע. ברור
35:44שיש לנו מספיק על הצלחת. אני חושב שנעבור
35:48לשלב חדש בפינלנד קודם כל.
35:53בואו נקבל את נקודת ההוכחה הזו על הנייר
35:55ונראה תוצאות לפני שנתחיל להציג תוכניות
35:58התרחבות מאסיביות בשאר אירופה.
36:04מהן סדרי העדיפויות העיקריים שלכם לשיפור
36:07הביצועים והצמיחה בדנמרק?
36:12אז, כשמדובר בדנמרק, אני חושב שקודם כל,
36:14אנחנו עובדים בחריצות על אותם דברים
36:17שמשפיעים אפילו על שוודיה ונורווגיה בכל
36:20הנוגע לשיפור שיעורי ההמרה בתוך התעבורה
36:23הקיימת.
36:27אני חושב שזו בהחלט יוזמה בשוק הדני.
36:31יש לנו עוד כמה דברים בשרוול שהם יותר
36:34אסטרטגיים באופיים שלא אדון בהם כאן
36:36מבחינת איך אנחנו ממוקמים בשוק.
36:41אני חושב שאנחנו רואים עם רענון המותג שיש
36:44לנו על מה לבנות מבחינת זהות חזותית ונכסי
36:47מותג בשוק הדני וזה בהחלט משהו שימומש עוד
36:50יותר ככל שנתקדם.
36:53שאלה אחרונה כאן מיעקב, המאזן שלכם חזק
36:56מאוד. מהי השקפתכם על מיזוגים ורכישות
36:59בשוק הנוכחי? אילו אזורים גיאוגרפיים
37:01יכולים להיות מעניינים?
37:05אני חושב שתמיד אמרנו שמיזוגים ורכישות הם
37:08די קשים וזה מאוד אופורטוניסטי עבורנו.
37:13זו לא אסטרטגיה שאנחנו ננקוט בה באופן
37:16פעיל בחיפוש אחר מטרות לרכישה.
37:20יש הרבה תהפוכות בשוק ערכות הארוחות כרגע
37:23.
37:24חלק מהשחקנים חלשים יותר מאחרים.
37:29אני לא חושב כשזה מגיע לסוג כזה של דיון,
37:32שזה מאוד קשה אפילו לדבר על אזורים
37:34גיאוגרפיים במובן של מה הגיוני לעומת מה
37:37זמין.
37:40אז זו שאלה די מסובכת.
37:44אבל שוב, העמדה שלנו היא שאנחנו לא
37:46משתמשים ברכישות כווקטור צמיחה בשלב זה.
37:53ויש לנו שאלה מטום יעקובה.
37:57תודה על השאלה. אני חושב שענינו על זה
37:59במידה כזו שאנחנו לא הולכים לענות על זה
38:01שוב. אנא תנו לנו פרטים על הסיבות
38:03לאירועים חד-פעמיים ברבעון הרביעי. כפי
38:06שצוין, אלו קשורים לפעילויות פיתוח עסקי.
38:10קרל שואל, האם תוכל להגדיר את מגמת גיוס
38:13הלקוחות הפעילים לקראת הרבעון הרביעי של
38:16השנה שעברה? האם המגמה הייתה נמוכה יותר
38:18מאשר אשתקד לאורך כל הרבעון הרביעי?
38:22ובכן, עכשיו אנחנו נכנסים לרזולוציות של
38:25שבועות, חודשים וכדומה. אנחנו אכן עוקבים
38:28, כמובן, אחרי שיעורי גיוס הלקוחות שלנו.
38:31אחת הדרכים שבהן אנחנו בוחנים זאת היא
38:34נטרול ההשפעה של ימי השבוע, מכיוון שיש
38:37לנו דפוסים כאלה.
38:40לכן, כשאנחנו מסתכלים על זה על בסיס שבועי
38:43מתגלגל של 7 ימים, מה שאנחנו רואים הוא
38:46ששיעורי הגיוס קרובים מאוד למה שהיו בשנה
38:49שעברה בתקופות מקבילות.
38:54על בסיס רבעוני, קשה לומר זאת כשאנחנו רק
38:56בתחילת נובמבר.
39:02סיימון שאל את השאלה, האם שקלתם רכישה
39:05חוזרת של מניות לאחר ה -5 בדצמבר?
39:08אני חושב שזו שאלה עבור הדירקטוריון שלנו
39:11ועבור בעלי המניות.
39:13אני חושב שקיימת אפשרות לבצע רכישות
39:16חוזרות של מניות באופן כללי.
39:20נקטנו בעמדה שנחלק דיבידנדים, ובמסגרת
39:23מדיניות הדיבידנד שלנו אנחנו מקצים לפחות
39:26מחצית מתזרים המזומנים שנוצר בעסק, וכפי
39:30שציינת במהלך השנים האחרונות, חילקנו
39:33למעלה מ -100%מתזרים המזומנים שנוצר.
39:37אז בשלב זה שום דבר לא שינה את ההחלטה הזו
39:40.
39:42ונראה שהגענו לסוף השאלות. אז תודה רבה
39:45לכם על השאלות. תודה שהצטרפתם אלינו.
39:50אנחנו מצפים לראותכם שוב באמצע פברואר, אז
39:52נשתף את תוצאות השנה המלאה.
39:55שיהיה לכם יום מצוין.

About this transcript

This page contains the full transcript of Cheffelo - Q3 2026 by Finwire.tv, generated from the public captions YouTube serves with the video. The transcript has 5,020 words across 826 segments, with the original timestamps preserved so you can click any line to jump to that moment in the embedded player.

What you can do with it

Use the transcript to take notes, quote the speaker, build a study guide, generate a summary with ChatGPT or Claude via the YouTube Summary tool, or export it as a timed subtitle file with YouTube to SRT. You can also re-open it in the transcriber to translate the transcript into 100+ languages.

Free YouTube transcript tool

YouTube2Text is a free YouTube transcript generator — no signup, no daily limit. Paste any YouTube link and get the full transcript instantly, with timestamps, click-to-jump, translation to 100+ languages, AI prompts for ChatGPT, Claude, and Gemini, and exports to TXT, SRT, VTT, or Markdown.