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CHAT CLIENTI — Transcript

by CHIARA CAMERRA · 4,211 words · 685 segments · language en · Watch on YouTube

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  1. 0:02Eccomi. Allora, anche questa è stata una
  2. 0:04Zoom improvvisata questa settimana,
  3. 0:07diciamo, nel senso che non era in
  4. 0:08programma, però è nata da un'altra Zoom
  5. 0:12che ho fatto l'altro giorno con una di
  6. 0:15voi che è la Sara e fatalità, mentre
  7. 0:18eravamo in Zoom, ehm le è arrivata una
  8. 0:22richiesta di informazioni di una persona
  9. 0:25che voleva perdere peso e quindi gli ho
  10. 0:28detto "Dai che la facciamo insieme". In
  11. 0:30quel momento è arrivata una richiesta
  12. 0:32anche a me di una signora che mi ha
  13. 0:34scritto, cioè sembrava fatto apposta e
  14. 0:36quindi abbiamo eh fatto insieme questa
  15. 0:39chat. Io l'ho chiusa ad audio, poi
  16. 0:42ovviamente dall'altra parte bisogna
  17. 0:43sempre capire anche la velocità di
  18. 0:46risposta dell'altra persona, mentre lei
  19. 0:47l'ha chiusa la sera con uno stesso
  20. 0:50pacchetto. Vi spiego.
  21. 0:53Ehm, allora, intanto parto dal
  22. 0:56presupposto che, come dicevo nella Zoom
  23. 1:00scorsa,
  24. 1:02>> la vostra sicurezza fa la differenza.
  25. 1:06Ok?
  26. 1:07Eh, quindi se sono all'inizio,
  27. 1:11tante volte magari parlo del prodotto,
  28. 1:13ma nello stesso momento ho anche un po'
  29. 1:16la paura che mi arrivi una richiesta,
  30. 1:20perché
  31. 1:21la mia testa mi dice caspita, voglio
  32. 1:24chiudere un sacco di di clienti, ma
  33. 1:28dall'altra parte c'è sempre il solito
  34. 1:30diavoletto che ti dice "Ma se anche
  35. 1:32adesso qualcuno ti scrive che gli
  36. 1:34rispondi?". Quindi c'è sempre
  37. 1:35quell'agitazione
  38. 1:37nelle prime chat e spero con questa Zoom
  39. 1:40di togliervi completamente
  40. 1:42quell'agitazione e di darvi un
  41. 1:45protocollo che possiate dire "Cazzo,
  42. 1:48questo chiude". Quindi vado sicura, mi
  43. 1:51metto e bombardo, inizio a parlare di
  44. 1:53prodotto quanto più possibile perché non
  45. 1:55vedo l'ora di mettere in pratica questo
  46. 1:57protocollo, ok? Quindi sto cercando di
  47. 2:00darvi sicurezza. Ovviamente tutto è
  48. 2:02super adattabile. Questo periodo è il
  49. 2:05periodo in cui tante persone comunque
  50. 2:08vanno in vacanza e eh tornano, non si
  51. 2:12vedono come vorrebbero, per cui eh o
  52. 2:15tornano e non si vedono come vorrebbero
  53. 2:17oppure devono ancora andare in vacanza e
  54. 2:19già non si vedono come vorrebbero
  55. 2:21arrivare in vacanza. Per cui è un po' il
  56. 2:23periodo dell'S. Non sembrerebbe, ma
  57. 2:26l'estate per chi invece fa questo lavoro
  58. 2:28ed è costante è veramente un periodo di
  59. 2:31raccolta grandissimo, proprio perché mh
  60. 2:35le persone cominciano a spogliarsi, fa
  61. 2:37caldo, quindi anche se non ti vuoi
  62. 2:39spogliare ti devi spogli'are per forza e
  63. 2:41quindi eh chi non chi vuole migliorare
  64. 2:44qualcosa di sé è il momento in cui va
  65. 2:46alla ricerca di questa soluzione che
  66. 2:48comunque noi abbiamo. Quindi, detto
  67. 2:51questo, così almeno sapete che cos'è
  68. 2:53quello di oggi, una chat non va fatta
  69. 2:55solo ed esclusivamente così, prendete
  70. 2:57quello che vi serve prendere,
  71. 2:59riadattatelo, modificatelo in base anche
  72. 3:02a quello che che arriva poi dall'altra
  73. 3:04parte, no? Se la chat si blocca sempre
  74. 3:06in un punto, significa che devo fare
  75. 3:10meglio quella quella risposta lì. Quindi
  76. 3:13Anna, siate anche un po' eh cercate di
  77. 3:17analizzare, no, anche le risposte
  78. 3:20dall'altra parte e ed essere insomma il
  79. 3:23più empatiche possibili, il più
  80. 3:24esaustive possibili, però io vi passo
  81. 3:28una base, uno scheletro di quella che è
  82. 3:31la mia chat, che io comunque chiudo
  83. 3:33così.
  84. 3:35Eh, nel momento in cui una persona eh mi
  85. 3:38chiede informazioni sul programma, la
  86. 3:41prima risposta la rimando in chat per
  87. 3:44chi non ehm
  88. 3:48non se la fosse ancora salvata nelle
  89. 3:50note del telefono è questa. Ciao Maria
  90. 3:54che ovviamente va cambiato il nome. Ci
  91. 3:56sono vari prodotti che utilizzo e
  92. 3:58propongo come soluzione per perdita peso
  93. 4:00e rimodellamento. Perché ho scritto
  94. 4:02così? Perché in questo modo vado a
  95. 4:04prendere dentro un po' tutti, sia quelli
  96. 4:06che devono perdere poco, cioè quindi
  97. 4:08devono rimodellare, e sia anche quelli
  98. 4:10che hanno una trasformazione magari più
  99. 4:12grande da fare. Eh, con ogni cliente
  100. 4:15vado a fare un percorso personalizzato
  101. 4:17per le sue esigenze, quindi per
  102. 4:19spiegarti che cosa secondo me è perfetto
  103. 4:20per te, ho bisogno di capire alcune
  104. 4:22cose. quanto vorresti perdere, dove sono
  105. 4:24concentrati maggiormente i chili e gli
  106. 4:26do già delle opzioni,
  107. 4:29quindi gambe o girovita, per esempio,
  108. 4:33com'è la tua routine molto dinamica o
  109. 4:36sedentaria e dove mangi solitamente
  110. 4:38durante la giornata. Perché glielo
  111. 4:40spiego, devo capire se hai la
  112. 4:42possibilità di cucinare sempre tu i tuoi
  113. 4:44pasti oppure se spesse volte per volontà
  114. 4:46o per obbligo devi mangiare fuori. Una
  115. 4:48volta che mi fai sapere ste
  116. 4:50informazioni, insomma, io vado a
  117. 4:51consigliarti quello che secondo me è
  118. 4:53meglio.
  119. 4:54Detto questo,
  120. 4:56allora, torno nella chat della Sari che
  121. 5:00eh
  122. 5:02gli ho inviato tutto. Perfetto.
  123. 5:05Ovviamente anche questo è abbastanza
  124. 5:07modificabile per lei. Era una cliente di
  125. 5:10un'azienda con cui ha collaborato
  126. 5:12precedentemente che le ha riscritto.
  127. 5:15Quindi ovviamente non gli abbiamo
  128. 5:16scritto solamente ciao, ma le abbiamo
  129. 5:18scritto "Ciao tesoro, che piacere
  130. 5:20risentirti". E poi il messaggio è sempre
  131. 5:23quello, ci sono vari prodotti che
  132. 5:24utilizzo e propongo. Pa pa pa. ehm
  133. 5:30ha risposto a queste domande. Allora,
  134. 5:33una cosa che vi consiglio è quella
  135. 5:36sempre di stare a Perché mio marito ha
  136. 5:40scritto nel mio libretto di appunti.
  137. 5:45vi consiglio di ehm stare ad ascoltare
  138. 5:49bene le risposte che arrivano dall'altra
  139. 5:51parte, perché in questo momento la
  140. 5:55persona in base alle sue risposte ci sta
  141. 5:57facendo capire quella che è la sua
  142. 5:59personalità, quindi se è una persona
  143. 6:00chiacchierina oppure se è una persona
  144. 6:03molto più spiccia. Cosa intendo? che se
  145. 6:06uno mi risponde
  146. 6:081 7 kg, 2 girovita, 3 sedentaria 4
  147. 6:15cucino io non posso non ha voglia di
  148. 6:19chiacchierare, ha voglia di una
  149. 6:20soluzione. Quindi in quel momento io non
  150. 6:23sono lì a dire anch'io ero, cioè non
  151. 6:26vado a empatizzare niente sulla storia,
  152. 6:29questa è una persona che vuole una
  153. 6:30soluzione e vuole una cosa veloce. Ok?
  154. 6:34Se invece una persona parte a
  155. 6:36raccontarti perché ho avuto questo, li
  156. 6:39pesavo così, dopo mi è successo così,
  157. 6:41dopo allora sono arrivata qua, comunque
  158. 6:44ecco, l'importante è che vi comunque
  159. 6:45risponda alle domande. Fatto sta che io
  160. 6:48cerco di dare
  161. 6:50logico che eh con l'audio si riesce a
  162. 6:55giostrarsela molto diversamente. Infatti
  163. 6:57io oggi vi mando sia
  164. 7:00il
  165. 7:02eh sia il messaggio scritto sia l'audio
  166. 7:05che io ho mandato, abbiamo fatto due
  167. 7:07chat con due persone differenti
  168. 7:11ma totalmente uguali.
  169. 7:15>> Ti ho mandato le altre domande che mi
  170. 7:18aveva fatto, le risposte che le ho fatto
  171. 7:20io che quelle non te l'avevo detto.
  172. 7:22>> Grazie Sari. Allora,
  173. 7:25l'inizio è stato uguale per tutte e due.
  174. 7:28Ehm, ho visto, io ho visto che il
  175. 7:32percorso perfetto per approcciare a
  176. 7:34questo programma sono Carbon X Vinali
  177. 7:37Pur Nouris e Powerbost. Allora, vi
  178. 7:39spiego il perché io come inizio propongo
  179. 7:42sempre questo pacchetto, praticamente
  180. 7:45sempre. Se uno poi mi dice che lo shake
  181. 7:49assolutamente non lo vuole, eh, allora
  182. 7:52magari al posto dello shake vado a
  183. 7:54metterci Culturix e AB, cioè vado a fare
  184. 7:57una sostituzione, però
  185. 8:01di base io vendo sempre questo pacchetto
  186. 8:04per vari motivi. Uno, mi piace dare lo
  187. 8:07shake perché lo shake è uno dei prodotti
  188. 8:09che se una persona inizia e si trova
  189. 8:11bene, comeè stato per me, non lo mollerà
  190. 8:14mai a prescindere. Quindi, se questa
  191. 8:16persona in questo momento mi sta
  192. 8:18scrivendo per una perdita peso, eh nel
  193. 8:21momento in cui arriva al suo obiettivo,
  194. 8:23sicuramente magari le gocce le mollerà,
  195. 8:25no? però eh lo shake e le vinali sono
  196. 8:30quei quei prodotti che sono anche un po'
  197. 8:32un sempre verde e quindi eh cerco
  198. 8:35comunque di abituarli a di abituarli se
  199. 8:39gli piacciono, aiutano, velocizzano il
  200. 8:42percorso e anche sono dei prodotti che
  201. 8:44poi è bene comunque anche mantenere,
  202. 8:48quindi cerco sempre di di metterli. Poi
  203. 8:51perché non metto le gocce anche se una
  204. 8:53persona magari ha diverso peso da
  205. 8:55perdere? Non metto le gocce perché io
  206. 8:58non so da che routine arrivano queste
  207. 9:01persone. Perciò eh se una persona arriva
  208. 9:04da una routine totalmente sballata, se
  209. 9:07io gli metto le gocce non ottengo un bel
  210. 9:10niente di niente.
  211. 9:13Vediamo. Eccola. non ottengo un bel
  212. 9:15niente perché le salterà e non le
  213. 9:18prenderà come deve prenderle e poi ti
  214. 9:20dirà non ti dirà che è stata una
  215. 9:22tontolona e non le ha seguite bene, ti
  216. 9:25dirà che il prodotto non funziona.
  217. 9:28E oltre al fatto che le gocce comunque,
  218. 9:31per quanto straordinarie siano, portano
  219. 9:35molto su il prezzo del pacchetto e se
  220. 9:40una persona si approccia a questo
  221. 9:42programma per la prima volta,
  222. 9:43difficilmente ha voglia di spenderci
  223. 9:45magari €500, no? e sono 180 solo di
  224. 9:50gocce, che per carità ne spenderebbe 200
  225. 9:53per andare da un nutrizionista a farsi
  226. 9:55fare un piano alimentare col suo
  227. 9:57polletto e gli spinacini con le carotine
  228. 9:59e il filetto di branzino eh messi
  229. 10:03all'interno della sua giornata senza un
  230. 10:05qualcosa che vada a sostenere la sua
  231. 10:07fame nervosa, le sue voglie e tutto
  232. 10:10quello il cortisolo e tutto quello che
  233. 10:12le gocce fanno. Quindi, comunque,
  234. 10:14sarebbe una spesa che una persona che
  235. 10:15vuole arrivare a quell'obiettivo
  236. 10:17andrebbe magari a fare e anche andrebbe
  237. 10:20a superare. Però diciamo che nel momento
  238. 10:24in cui una persona mi vede dal socio,
  239. 10:25non ho ancora la sua fiducia, non è un
  240. 10:27incontro a persona eccetera, io
  241. 10:29preferisco dare il massimo che posso con
  242. 10:33una spesa
  243. 10:35proporzionata.
  244. 10:37Quindi il carbonix mi serve per pulirle
  245. 10:40tutto il corpo in modo da farle
  246. 10:42assimilare bene anche tutto il resto. Le
  247. 10:46vinali mi servono per farle buttar fuori
  248. 10:47tutta l'acqua, ritenzione, lavorare
  249. 10:50sull'elasticità della pelle, migliorarle
  250. 10:52l'aspetto della pelle invece lo shake mi
  251. 10:56serve per andare a rimodellarle bene la
  252. 11:00zona del girovita, quindi pancia,
  253. 11:01fianchi e glutei, eh mantenere su la
  254. 11:04massa magra, lavorare di tonificazione,
  255. 11:07cioè è un percorso che comunque con 315
  256. 11:10mi sembra che costi al cliente 310, una
  257. 11:13roba così, Ehm, c'è tutto.
  258. 11:17Ok, quindi questo ve lo giro, è il
  259. 11:21messaggio scritto
  260. 11:24che abbiamo inviato.
  261. 11:27Quell'audio invece è lo stesso identico
  262. 11:29messaggio
  263. 11:32che ho mandato io.
  264. 11:36Nel momento in cui io lo mando,
  265. 11:38ovviamente vado anche a
  266. 11:46Aspettate, tolgo i messaggi di mezzo che
  267. 11:49così
  268. 11:51rimane tutta la chat intera. Dopo glielo
  269. 11:54scrivo all'ami.
  270. 11:56Ehm, cosa stavo dicendo?
  271. 12:00Perfetto. Quindi eh gli consiglio, gli
  272. 12:05spiego che con questi prodotti andiamo a
  273. 12:06lavorare a 360°.
  274. 12:09Carbonix è un prodotto stratosferico per
  275. 12:11fare una pulizia completa del corpo.
  276. 12:12Andiamo a scartare gas in eccesso, cibo
  277. 12:14in eccesso. Ti senti prosciugata? Questa
  278. 12:16cosa non si può scrivere sul non usatelo
  279. 12:19come copia incolla per descrivere il
  280. 12:21prodotto perché non si può scrivere. Ora
  281. 12:23parlo anche di ritenzione, non si può
  282. 12:25parlare di queste cose sulla
  283. 12:29apertamente nonostante
  284. 12:31chiunque altro [risate] lo faccia.
  285. 12:34addirittura vita snella ha fatto l'acqua
  286. 12:36anticellulite, cioè mi vien veramente da
  287. 12:39ridere, però noi lavoriamo bene che
  288. 12:42almeno non abbiamo rotture di palle,
  289. 12:44quindi non siamo medici, non siamo
  290. 12:46niente, non possiamo parlare di
  291. 12:47patologie, non facciamolo pubblicamente
  292. 12:49in privato, va benissimo.
  293. 12:52Vinali, quindi lavoriamo bene su
  294. 12:54ritenzione cellulite, andiamo a scartare
  295. 12:56tutti i liquidi in eccesso.
  296. 12:58Ehm, e questo ti porta sicuramente a una
  297. 13:01discesa anche a livello di peso, perché
  298. 13:03come prima cosa si va si va a buttar
  299. 13:04fuori tutta l'acqua. Tutto questo non si
  300. 13:06può fare se non vado a sopportare massa
  301. 13:08magra perché comunque non voglio perdere
  302. 13:10peso lasciando zone flacide, quindi lo
  303. 13:12shake mi lavora benissimo sul girovita,
  304. 13:14pancia, fianco e glutei, aiutando massa,
  305. 13:16magra e tonificazione. Secondo me questo
  306. 13:18è un pacchetto base, quindi le faccio
  307. 13:21capire a cioè non solo prendete il
  308. 13:25messaggio, ma andate a vedere anche una
  309. 13:27specie di psicologia che c'è sotto, no?
  310. 13:30Ehm le sto facendo capire che questo ed
  311. 13:33effettivamente è così. Io non sto
  312. 13:35dicendo nessuna bugia. Questo è un
  313. 13:37pacchetto base,
  314. 13:39non è una roba mega strutturata dove gli
  315. 13:42vado a mettere dentro e la B e Cultorix
  316. 13:44e Reju Juvenx e il cioè gli sto sto
  317. 13:48andando a lavorare mirata su quello che
  318. 13:50lei mi sta chiedendo. Ok? Quindi, però
  319. 13:54glielo dico anche, non è che solo io lo
  320. 13:56so, glielo dico, gli dico che questo è
  321. 13:59un pacchetto base per farle capire che
  322. 14:02c'è tanto altro che non sto cercando di
  323. 14:04propinarle tutto ciò che ho per farle
  324. 14:07spendere, sto cercando di aiutarla
  325. 14:10davvero e quella realmente deve essere
  326. 14:13la vostra intenzione se volete eh
  327. 14:16riuscire bene in questo lavoro. Per me
  328. 14:18non è sicuramente avevo bisogno di
  329. 14:20soldi, certo, ma ho sempre lavorato
  330. 14:24bene, con etica. Non ho mai cercato
  331. 14:26perché quella settimana avevo più
  332. 14:28bisogno di inculcare mega pec,
  333. 14:33anche se li lascia in credenza. ho
  334. 14:34sempre cercato di dare quello che
  335. 14:37serviva eh per portarli a ehm a una a
  336. 14:44loro obiettivo, ad essere felici, ad
  337. 14:46essere soddisfatti del prodotto e di
  338. 14:48conseguenza anche a ritornare da me
  339. 14:51perché avevo la sua fiducia, la loro
  340. 14:53fiducia e a riprenderlo. Ok? Quindi,
  341. 14:57ehm, le faccio capire che questo è il
  342. 14:59pack base super bilanciato come
  343. 15:02qualità-prezzo che ti dà già dei
  344. 15:04risultati eccezionali. Ovviamente
  345. 15:06insieme vado a mandarti tutta una parte
  346. 15:08di aiuto a livello di alimentazione e
  347. 15:11poi ovviamente il mio supporto 7 su set.
  348. 15:13Ogni volta che hai dubbi e domande mi
  349. 15:15trovi qui. Trick
  350. 15:18l'ho inviato. Sì, mi sa.
  351. 15:22Eh, poi prezzi,
  352. 15:26aspettate che vado a scrivervelo di qua
  353. 15:29e così
  354. 15:31Allora, vi scrivo qui è lo stesso
  355. 15:36messaggio,
  356. 15:39ma con l'audio io vado meglio.
  357. 15:49è lo stesso messo. Sì, diciamo che con
  358. 15:51l'audio io vado meglio, però mh
  359. 15:57il testo
  360. 16:00aiuta parecchio
  361. 16:04all'inizio
  362. 16:09per però il testo aiuta parecchio
  363. 16:11all'inizio per fare pratica, no?
  364. 16:17Finché non diventate
  365. 16:22ventate
  366. 16:26super sicure. Scusate se faccio e scrivo
  367. 16:31eh la Veronica. Perché tutti adesso?
  368. 16:36Eh, non lo so, non lo so,
  369. 16:42scusatemi.
  370. 16:45Provo a mandarle,
  371. 16:47dopo lo vado a cancellare
  372. 16:50così.
  373. 16:54Prova così. Perfetto. Allora, eh cosa
  374. 16:58stavo dicendo? Dopodiché la maggior
  375. 17:01parte delle persone andrà sicuramente a
  376. 17:03chiedervi il prezzo.
  377. 17:07Per ehm
  378. 17:10quanto riguardava la mia chat non me
  379. 17:12l'ha chiesto. Quindi dopo l'audio, che è
  380. 17:15lo stesso che vi ho mandato nella nella
  381. 17:18chat, dopo il mio audio mi ha detto "Va
  382. 17:21benissimo, mandami il link". Ho detto
  383. 17:23"Ok, [risate]
  384. 17:24perfetto". Però ovviamente parlando con
  385. 17:27la Sara, siccome la sua signora non
  386. 17:30rispondeva subito, le ho detto e magari
  387. 17:34il 99% comunque il prezzo te lo
  388. 17:36chiederà. E quindi vi spiego come spiego
  389. 17:41io il prezzo che è così.
  390. 17:50Quindi, ok, mi puoi dire quanto costano?
  391. 17:53Eh, infatti a te l'ha chiesto, ma era
  392. 17:55ovvio, la maggior parte delle volte è
  393. 17:57così. Nel momento in cui è arrivate a un
  394. 17:59momento dove questa signora che mi ha
  395. 18:02scritto, che era la prima volta che mi
  396. 18:03scriveva ehm e era su WhatsApp, quindi
  397. 18:07mi ha trovato proprio il il mio numero
  398. 18:10dal mio dal mio profilo e mi è arrivato
  399. 18:13il messaggio classico su WhatsApp ciao,
  400. 18:15come ti posso aiutare?
  401. 18:18che è il mio script che è scritto che
  402. 18:21quando uno clicca sul mio WhatsApp
  403. 18:22business può cliccare, mi manda in
  404. 18:24automatico il messaggio e poi lei mi ha
  405. 18:26commentato sotto dicendo che voleva
  406. 18:28perdere tot eccetera eccetera. Come
  407. 18:30potevo aiutarla? Ok. Ehm, questa signora
  408. 18:35di sicuro mi stava guardando da un sacco
  409. 18:38di tempo, ragazzi, quindi è normale che
  410. 18:42più o meno anche magari un'idea se la
  411. 18:43sia fatta. Chissà da quanto guardava. Io
  412. 18:46tante volte anche i prezzi quando ci
  413. 18:48sono le promo eccetera, il prezzo intero
  414. 18:50si può pubblicare, quindi io tante volte
  415. 18:53magari faccio vedere che faccio il
  416. 18:55carrello, quindi uno può averli già
  417. 18:56visti, capito? E magari l'idea sua ce
  418. 18:58l'aveva già.
  419. 19:00Ehm, mentre chi magari ha iniziato da
  420. 19:03meno tempo, ecco, eh
  421. 19:11aggiungere Elite. Ok, quindi dopo questo
  422. 19:14è quello che mi avevi scritto a me e poi
  423. 19:16alla sera ha [schiarire la voce]
  424. 19:18comprato eravamo molto felici. Io
  425. 19:20sbocciavo
  426. 19:21[risate]
  427. 19:22[suono gutturale] e lei ballava.
  428. 19:25Adesso mi ha mandato
  429. 19:28eh non vedo l'ora. Ok, ordine fatto.
  430. 19:31Perfetto. Oggi mi hai mandato,
  431. 19:37Ok, queste cose qua. Ok, quanto
  432. 19:38costerebbero questi prodotti e ogni
  433. 19:41quanto li devo acquistare?
  434. 19:45Allora, ve la invio così come me l'ha
  435. 19:47mandata lei perché ha dato delle
  436. 19:48buonissime risposte. Allora, il tempo
  437. 19:50per cui li dovrai acquistare
  438. 19:53è fino al raggiungimento del tuo
  439. 19:54obiettivo. Cioè, partiamo con un
  440. 19:56percorso. Io anche ieri sera una signora
  441. 19:58mi ha chiesto la stessa cosa e gli ho
  442. 20:00detto "Ci lavoriamo mese per mese, come
  443. 20:02faccio a dirti?" Mi ha scritto "Ho 40
  444. 20:05anni, è successo questo, questo,
  445. 20:06questo". Mi ha mandato anche già delle
  446. 20:08foto, ma gli ho detto "Ma io non lo so
  447. 20:10come reagisce il tuo corpo, da che tipo
  448. 20:11di alimentazione arrivi?" eccetera e le
  449. 20:14ho dato lo stesso identico protocollo
  450. 20:16perché io vado a fare pulizia, anche se
  451. 20:19lei aveva un lei ha detto 10 kg, ma
  452. 20:22realmente era un un bel rimodellamento
  453. 20:24da fare perché stava già molto bene.
  454. 20:27Ehm, però visto che lavora in
  455. 20:29televisione, qualche rete così, quindi
  456. 20:31magari sarà un po' perfezionista, però
  457. 20:33comunque ho proposto lo stesso
  458. 20:36pacchetto, ma le ho detto bisogna che
  459. 20:38partiamo per dirti quanto dovremmo
  460. 20:41dovremmo lavorarci, non hai obblighi,
  461. 20:43però io non lo so quanto il tuo corpo eh
  462. 20:47come reagisce e come scende eccetera,
  463. 20:50no? Per cui ho bisogno di partire e poi
  464. 20:54vediamo passo passo, ok?
  465. 20:57Eh, quindi qua gli hai risposto
  466. 20:59benissimo. Il Powerbost, hai detto
  467. 21:01aminoacidi.
  468. 21:02Vabbè, mi fanno male, assolutamente no,
  469. 21:05perché dovrebbero eh questi prodotti
  470. 21:08aiutano anche il metabolismo.
  471. 21:10Li mando tutti perché magari
  472. 21:14non è che poi smetto. Madonna, te ne ha
  473. 21:17fatto di obiezioni, però, eh.
  474. 21:20Non riprendi assolutamente niente per il
  475. 21:22metabolismo. Direi che intanto con loro
  476. 21:24ti fanno una bella pulizia. Prossimo
  477. 21:26mese, se vuoi puntare più sul discorso
  478. 21:28menopause, si lavora in maniera
  479. 21:29differente.
  480. 21:30In un mese si raggiungono buoni
  481. 21:32risultati, chiaramente, seguendo anche
  482. 21:34l'alimentazione. Certo, ovviamente i
  483. 21:36risultati cambiano da persona a persona,
  484. 21:39sono persone che perdono solo 1 kg, ma
  485. 21:41perdono tantissimo in centimetri e
  486. 21:42questo perfetto.
  487. 21:49Allora, non so se inviarli tutti perché
  488. 21:51comunque queste sono obiezion La
  489. 21:53lascerei pulita.
  490. 21:56Eh, però hai risposto molto bene perché
  491. 22:00sei andata decisa, capito? Non è che ti
  492. 22:02ha detto "Beh, guarda,
  493. 22:05certo, assolutamente no, decisamente
  494. 22:08sì". Cioè, lavorate molto sulle parole
  495. 22:11che dite, "Ditemi se vi serve questo,
  496. 22:14casomai gli faccio uno screenshot al
  497. 22:16posto di inviarli, così perché così chi
  498. 22:18se la vede prende i tre messaggi
  499. 22:20principali". Bum.
  500. 22:23Ciao Maria,
  501. 22:24ti spiego cosa va bene per te. Dimmi il
  502. 22:27prezzo perfetto. Questo è il prezzo.
  503. 22:29Zac, in verità sono poche che fanno
  504. 22:32tutte ste domande, però hai risposto
  505. 22:35proprio bene bene bene.
  506. 22:40Ehm, cosa volevo dirvi?
  507. 22:44Questo è usatela, fatene tesoro, nel
  508. 22:48senso che
  509. 22:52secondo me è ecco, la Sara dice top,
  510. 22:55cioè è è un protocollo che avete lì e
  511. 23:00che porta la vostra testa a dire "Cazzo,
  512. 23:03lo so fare, la so chiudere
  513. 23:06e e quindi ne parlate anche con molta
  514. 23:08più sicurezza, capito? E poi ovviamente
  515. 23:11l'obiettivo successivo è quello di
  516. 23:13arrivare a fare magari un audio, eh,
  517. 23:17perché nel momento in cui siete sicure
  518. 23:18eccetera io lavoro molto sulle risposte
  519. 23:20che loro mi danno, cioè che uno ecco
  520. 23:23un'altra cosa che volevo dirvi, se uno
  521. 23:25mi dice eh dinamica
  522. 23:29o mi scrive sedentaria, in tutti i due
  523. 23:33casi gli dico le vinali sono perfette
  524. 23:37per la tua routine dinamica perché ti
  525. 23:39aiutano al micro circolo, magari stando
  526. 23:41anche sempre in piedi di corsa eccetera,
  527. 23:43vanno a darti un buonissimo aiuto. Se mi
  528. 23:46dice sedentaria gli dico le vinali vanno
  529. 23:49benissimo per la tua routine sedentaria
  530. 23:52perché magari stando sempre più seduta,
  531. 23:54un po' più statica, hai bisogno di un
  532. 23:56supporto comunque venoso al
  533. 23:58microcircolo. Qual è la verità? verità è
  534. 24:01che vanno bene per tutti e due, cioè non
  535. 24:03è che, ripeto, non sto dicendo nessuna
  536. 24:06bugia, è che cucirti una cosa addosso,
  537. 24:13se andate in un negozio e c'è l'abito
  538. 24:16giallino, quel giallino tenue che avevo
  539. 24:19l'altro giorno che va sta bene sia sulle
  540. 24:22bionde sia sulle more, perché sta bene a
  541. 24:24tutte quel colore. Ehm, però la commessa
  542. 24:28cosa ti dirà? Wow! Questo è stupendo
  543. 24:31sulle bionde.
  544. 24:34Lo senti tuo. Se va una mora gli dice
  545. 24:37questo alle more sta da dio. Perché
  546. 24:40proprio va a risaltare, no? Eh, è
  547. 24:43marketing, nel senso, però la realtà è
  548. 24:47che veramente sta bene a tutte e due. Tu
  549. 24:49non stai mandando fuori una con un
  550. 24:50vestito che gli sta di merda,
  551. 24:52ovviamente, perché sennò poi la gente
  552. 24:53glielo dirà e non tornerà più a comprare
  553. 24:55da te. però in quel momento stai facendo
  554. 24:59glielo stai facendo sentire cuccito
  555. 25:01addosso, capito com'è? Quindi la stessa
  556. 25:04cosa la faccio io. Eh, mi serve sapere
  557. 25:07se uno mangia fuori o non mangia fuori
  558. 25:09perché per lo shake fondamentalmente,
  559. 25:12perché se uno è tanto fuori è anche
  560. 25:15molto più probabile che si prenda
  561. 25:17qualche panino, qualche tramezzino,
  562. 25:19qualche schifezza in giro, perché
  563. 25:21mangiando in giro è così. Se cerchi una
  564. 25:24roba veloce, eh, sono rari i posti che
  565. 25:27hanno, no, una un'alimentazione
  566. 25:30corretta, come te la cucineresti tu a
  567. 25:32casa, fatta bene coi condimenti messi
  568. 25:34giusti. E quindi gli dico, "Ti torna
  569. 25:36stracomodo lo shake perché te lo porti
  570. 25:40con te, eh, ci butti ci cacci dentro un
  571. 25:43frutto oppure anche solo un caffettone,
  572. 25:45ti porti dietro delle mandorle e
  573. 25:47comunque hai tutta la parte proteica e
  574. 25:49tutta la parte di amminoacidi, cioè ti
  575. 25:51viene stracomodo, ti compri quei
  576. 25:54frulletti su Amazon da 15-20 e sei a
  577. 25:57posto."
  578. 25:59Eh, nel momento in cui invece una
  579. 26:00persona mi dice che è sempre a casa, che
  580. 26:03ha sempre la possibilità di cucinare,
  581. 26:05ehm, allora lì gli dico, "Cavolo, lo
  582. 26:08shake ti torna stracomodo, perché a caso
  583. 26:10spesse volte comunque vai a aprire la
  584. 26:12credenza, spulciare, no? Eh,
  585. 26:17e fare cose sbagliate. [suono gutturale]
  586. 26:20Quindi lo shake ti torna comodo perché
  587. 26:23comunque è sempre una soluzione veloce,
  588. 26:26pratica. ehm che puoi utilizzare sia
  589. 26:30come appunto sostituzione magari di una
  590. 26:32colazione mh che può essere latte,
  591. 26:35biscotti o brioche, schifidi eh che
  592. 26:37magari stai facendo in questo momento,
  593. 26:39tanto peggio se la stai saltando, quindi
  594. 26:42può darti quel nutrimento per partire
  595. 26:44bene con la giornata e allo stesso tempo
  596. 26:48può anche diventare uno spuntino
  597. 26:50velocissimo nel momento in cui sei a
  598. 26:52casa, vorresti mangiarti le brioche dei
  599. 26:54bambini, ma poi sai che ti sentiresti in
  600. 26:56colpa. Quindi fatti uno shake al volo,
  601. 26:59un misurino mezzo di Powerbost, cioè di
  602. 27:02mezza la dose e te lo usi anche come
  603. 27:04snack, no? E al posto di mangiarti altre
  604. 27:07schifezze. Quindi è comunque un qualcosa
  605. 27:09di saziante, comodo e straveloce che hai
  606. 27:11lì ehm e che può essere l'antisgarro.
  607. 27:16Ok? Quindi ascolto le risposte che mi
  608. 27:19danno. Nel momento in cui gli vado a
  609. 27:21mandare l'audio, io cerco di adattarlo a
  610. 27:24quello che loro mi hanno detto, eh,
  611. 27:27farle sentire viste, cucirglielo, come
  612. 27:30ho detto, addosso e basta. E allo stesso
  613. 27:34tempo comunque vado dritta al Io non
  614. 27:36racconto praticamente mai di me, a meno
  615. 27:38che uno a meno che non sia proprio un
  616. 27:41qualcosa, tipo se uno mi parla di post
  617. 27:45parto,
  618. 27:46allora lì gli dico sì, anch'io col mio,
  619. 27:49ma non vado mai a dilungarmi troppo
  620. 27:54tranquilla amore, tanto lo ho finito e
  621. 27:57la giro. Un bacione.
  622. 28:00Ehm, non vado mai a dilungarmi troppo
  623. 28:03sulla mia storia, cerco di seguire
  624. 28:07quello che è il mio lavoro. Fare questo
  625. 28:09nel tempo vi porterà
  626. 28:12m tante cose buone. Io all'inizio
  627. 28:15chiacchieravo tantissimo e a un certo
  628. 28:17punto ho avuto un periodo di burnout
  629. 28:20perché mi sentivo più una psicologa che
  630. 28:22altro, cioè ero andavo talmente in
  631. 28:26empatia che tante persone veramente
  632. 28:29cominciavano a raccontarmi la loro vita
  633. 28:31e magari poi prendevano un Vinali, un
  634. 28:33Culturix. E allora a un certo punto c'è
  635. 28:36mio marito che ogni tanto mi prende in
  636. 28:38giro perché si ricorda questa frase in
  637. 28:41in America dove gli avevo detto "The wan
  638. 28:44to talk tok and I want them to buy buye
  639. 28:48buy."
  640. 28:49che loro vogliono parlare, parlare,
  641. 28:52parlare, io voglio che comprino,
  642. 28:53comprino, comprino e ogni tanto quando
  643. 28:56mi vede che sono là sommersa dalle chat
  644. 28:59mi ritorna fuori con sta cosa per
  645. 29:02prendermi in giro perché eh veramente
  646. 29:05ero, cioè, ce l'avevo fino a qua, stavo
  647. 29:09tutto il giorno a parlare, sapevo i
  648. 29:10problemi di tutti
  649. 29:14e non è questo il nostro lavoro. Ok,
  650. 29:17quindi ve lo do come suggerimento visto,
  651. 29:20vabbè, sicuramente tanti sono dei cambi,
  652. 29:23dei cambi, dei rientri eccetera, ma per
  653. 29:25chi è nuovo in questo settore, la cosa
  654. 29:28che ti viene magari più automatica da
  655. 29:30fare subito cominci a interagire con le
  656. 29:32donne, ti viene da fare un po' questo.
  657. 29:34Non siamo qua per salvare il mondo,
  658. 29:37abbiamo un buon prodotto e questo è
  659. 29:39quello che che è il nostro lavoro.
  660. 29:41Quindi proporlo e e dargli una soluzione
  661. 29:46per portarle
  662. 29:48a per rendere il loro percorso più
  663. 29:51veloce e più ehm soddisfacente.
  664. 29:56Però non siamo psicologhe, ve lo
  665. 29:59raccomando, perché non ne uscite più.
  666. 30:01Poi ho fatto una fatica. C'è chi mi
  667. 30:04scriveva, anche solo per raccontarmi
  668. 30:06com'erano andate le disgrazie che mi
  669. 30:08aveva raccontato precedentemente, cioè
  670. 30:11non si poteva andare avanti così, dovevo
  671. 30:13far pagare allora lì in quel
  672. 30:15[schiarire la voce] caso, cioè eh quello
  673. 30:17è un altro lavoro. Quindi vamos. Eh,
  674. 30:21spero di esservi stata utile. In ogni
  675. 30:23caso, se c'è qualcuno che ha una chat
  676. 30:27che eh l'ha aperta e vuole che la
  677. 30:30facciamo insieme, o mi fate un pronto
  678. 30:33[risate] se qualche ora o ehm oppure con
  679. 30:37con la nostra chat, insomma, lavoriamoci
  680. 30:40lavoriamoci insieme, però ecco, spero di
  681. 30:42avervi dato un protocollo che vi rende
  682. 30:45molto più sicure. Questo era il mio
  683. 30:46obiettivo. Un bacione
  684. 30:50e
  685. 30:52settimana prossima.

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