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Chapitre 2 : La diversité culturelle dans les entreprises (Partie 2) — Transcript

by UCAMOOC · 1,892 words · 323 segments · language en · Watch on YouTube

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  1. 0:09bonjour chers étudiante chers étudiants
  2. 0:12nous enchaînons dans cette vidéo par de
  3. 0:14poids le premier poids se penchera sur
  4. 0:19les facteurs de différenciation des
  5. 0:21entreprises et le second point c'est les
  6. 0:24avantages de la diversité culturelle au
  7. 0:26sein des entreprises d'impôt aux
  8. 0:29facteurs de différenciation des
  9. 0:31entreprises
  10. 0:31nous allons citer sept facteurs le
  11. 0:35premier facteur c'est la religion la
  12. 0:37religion
  13. 0:38comme plusieurs auteurs le la
  14. 0:42la définissent c'est un idéal un idéal
  15. 0:46qui émane de la volonté divine qui
  16. 0:48émanent alors de dieu et qui
  17. 0:52coquet on aspire on aspire alors à
  18. 0:56atteindre à travers un ensemble de
  19. 1:00pratiques donc alors cette année des
  20. 1:02halles et c'est aussi alors on joie cet
  21. 1:05idéal un ensemble de pratiques et ça ne
  22. 1:08nous permettent de façonner une vision
  23. 1:12du monde
  24. 1:12associé à leur recherche de l'universel
  25. 1:15ça c'est le premier point c'est la
  26. 1:17religion le deuxième poids ou le
  27. 1:19deuxième facteur c'est le mode de
  28. 1:20raisonnement et de management donc là ne
  29. 1:22savons nous avons de mode mode de
  30. 1:24raisonnement éléments de la personnalité
  31. 1:25du manager de son comportement
  32. 1:28individuel ses particularismes
  33. 1:30individuelle et son mode managérial
  34. 1:33conclusion de vous reconnaissez dans le
  35. 1:35manager général on en a plusieurs modes
  36. 1:37tels que le mode ma explicatif le monde
  37. 1:39délégué chief le monde
  38. 1:42participatif le mode autoritaire et
  39. 1:44ainsi de suite donc nous avons deux
  40. 1:46types de raisonnement alors de type de
  41. 1:48raisonnement léa le type de raisonnement
  42. 1:51inductif inductive c'est à dire c'est
  43. 1:53que on passe directement à l'action
  44. 1:56concrétise en premier ont conçu un
  45. 1:59produit par exemple et on le lance
  46. 2:01directement sur le marché sur la base
  47. 2:03d'une révolution technologique par
  48. 2:05exemple en criant besoin ne pas répondre
  49. 2:08à un besoin de créer le besoin du client
  50. 2:11et là on sans faire référence aux aux
  51. 2:16autres antérieur sans faire référence
  52. 2:17aux travaux antérieurs au plus tôt alors
  53. 2:20aux propositions de la concurrence par
  54. 2:23contre le raisonnement déductif c'est
  55. 2:24que l'on se base sur les travaux
  56. 2:28existants sur l'offre concurrentielle
  57. 2:31existantes pour nom c'est un produit
  58. 2:34c'est à dire c'est que en fin d'année
  59. 2:38retour d'information on y est tout est
  60. 2:41méchant c'est un processus de
  61. 2:43préparation de correction de gestion des
  62. 2:45oppositions avant de passer à l'action
  63. 2:48et c'est le mode de raisonnement
  64. 2:50français d'après les études donc il faut
  65. 2:51pas prendre dans l'absolu canton diane
  66. 2:54depuis d'après les études c'est à dire
  67. 2:56c'est que il y a une part du bief dans
  68. 3:00ses études
  69. 3:01donc il faut le prendre prendre ces
  70. 3:02résultats avec beaucoup de précaution et
  71. 3:04de prudence
  72. 3:05ça c'est le deuxième facteur le
  73. 3:07troisième facteur c'est la distance
  74. 3:11hiérarchique la distance hiérarchique
  75. 3:12c'est cette distance qui existe entre le
  76. 3:16bas de l'échelle et l'aude l'échelle
  77. 3:17plus est forte cette distance plus et
  78. 3:22centraliser la décision ou là où le
  79. 3:25processus de prise de décision dans
  80. 3:27certaines villes autorités est la clé du
  81. 3:29respect dans certains payer la détention
  82. 3:32de l'information it et est à pourvoir le
  83. 3:35l'accès à un poste de responsabilité et
  84. 3:39à pouvoir
  85. 3:41et là on accentue cette ce comportement
  86. 3:45autour de la centralisation des
  87. 3:48décisions et la réduction de la marge de
  88. 3:51liberté et l'existence d'une équipe
  89. 3:56forte de contrôle donc la distance
  90. 4:01hiérarchique se calcule à l'aide de la
  91. 4:07multiplication à l'aide du nombre de
  92. 4:09niveaux de gestion existant dans les
  93. 4:11entreprises et là on assiste alors une
  94. 4:14forte forte forte distance et atx et
  95. 4:17conforte ligne chic notamment dans les
  96. 4:19entreprises publiques et semi-publiques
  97. 4:21obéissant à une structure
  98. 4:22organisationnelle bureaucratique
  99. 4:26l'aversion pour le risque
  100. 4:27le troisième point autres est un facteur
  101. 4:31c'est la version pour le ballon
  102. 4:32l'aversion pour le risque c'est quoi
  103. 4:33c'est quelqu'un qui à vrai pour le
  104. 4:34risque c'est quelqu'un qui cherche à
  105. 4:36avoir le risque zéro sachant que le
  106. 4:39risque zéro n'existe pas alors d'autres
  107. 4:41étoiles bien sûr dans sur le marché
  108. 4:43l'aversion pour le risque s'est malaises
  109. 4:45dûs au manque de prévisibilité de
  110. 4:47stabilité et bien sache on alors que le
  111. 4:50marché les traits au style très
  112. 4:52incertain quand
  113. 4:55fluctuant sinusoïdale et les études ont
  114. 4:59montré que dans les pays nordiques tels
  115. 5:00que les etats-unis la grande-bretagne et
  116. 5:02la suède sont plus laxistes que certains
  117. 5:04pays d'europe centrale tels que la
  118. 5:05france et l'espagne
  119. 5:06donc alors sans plus laxistes elles sont
  120. 5:09beaucoup plus ouverts dans la gestion
  121. 5:13des prévisions de l'environnement les
  122. 5:15cultures a fait mais l'aversion pour le
  123. 5:17risque se sont beaucoup plus à l'aise
  124. 5:18dans les situations imprévisibles
  125. 5:20pourquoi parce qu'il procède par la
  126. 5:22méthode des scénarios bien sûr la
  127. 5:24méthode des scénarios c'est que ben en
  128. 5:25cas de crise en cas de gestion de
  129. 5:29gestion de l'urgence en agit et on
  130. 5:32change de scénario en pour pouvoir faire
  131. 5:37face à cette situation
  132. 5:42le cinquième
  133. 5:45le cinquième facteur de différenciation
  134. 5:46c'est les contextes riches et pauvres en
  135. 5:50communication alors les dans une culture
  136. 5:53à au contexte de communication
  137. 5:54l'information et les verbales et les
  138. 5:58sujets ctif n'oublions pas un script
  139. 6:02n'attendant pas un ensemble de co2 d'un
  140. 6:04strict champ et de consignes pour agir
  141. 6:07donc et les bains par un simple
  142. 6:11consentement autour d'une réunion au
  143. 6:14nous pourrons alors trouvé
  144. 6:16[Musique]
  145. 6:18un juste milieu à trouver un consensus
  146. 6:21autour d'une proposition autour d'un
  147. 6:23projet par exemple
  148. 6:24al'inverse dans une culture pauvre la
  149. 6:26communication et les objectifs elle doit
  150. 6:30être écrite et les formaliser obéissant
  151. 6:33un certain nombre de normes allons de la
  152. 6:38demande à réunion puis ensuite alors se
  153. 6:41réunir en temps de se mettre d'accord
  154. 6:43gérer les oppositions ramener alors
  155. 6:45l'opposant dans son camp et ainsi de
  156. 6:46suite
  157. 6:46alors tout ça ça fait que ça alourdit le
  158. 6:50la prise de décision et le passage à
  159. 6:53l'action
  160. 6:55finalement alors le dernier facteur de
  161. 6:59différenciation c'est la notion de temps
  162. 7:01la notion de ton fait la différence
  163. 7:03entre les deux entre deux catégories en
  164. 7:05a les monos crohn et les polychrome la
  165. 7:07catégorie monochrome c7
  166. 7:10c'est cette catégorie qui maîtrise son
  167. 7:15agenda à la minute près et pour qui le
  168. 7:20temps est une ressource
  169. 7:22c'est une ressource tels que
  170. 7:25l'information tels que l'individu au
  171. 7:28sein de l'entreprise tant que
  172. 7:31aussi les ressources financières et plus
  173. 7:35euros sur situations auxquelles est fait
  174. 7:36appel à l'entreprise le poly cross et
  175. 7:38celui alors qu'ils polaire plus aux
  176. 7:41écarts sur son planning
  177. 7:42donc là il n'a pas alors 7 cet agenda
  178. 7:47bien ficelé de façon alors à construire
  179. 7:50une séquence temporelle des échecs
  180. 7:52chaque étape temporel et elle est
  181. 7:56[Musique]
  182. 7:57consacrée à une tâche bien définie
  183. 8:01alors l'ebit monochrome tête et les
  184. 8:02états unis et la grande bretagne pour le
  185. 8:05temps est une ressource les tâches alors
  186. 8:07et obéissent à une séquence et les
  187. 8:11planifier le temps et les planifier avec
  188. 8:13rigueur et tout retard alors est mal
  189. 8:16considéré et mal mal pris alors dans les
  190. 8:20pôle hippique et polygone le temps et
  191. 8:22les élastiques se dilate c'est pas une
  192. 8:24donnée fixe en agit alors avec toute
  193. 8:26liberté on peut reporter alors on a
  194. 8:29admis quelques et quart d'heure de jour
  195. 8:31même de moi et que alors on agit on
  196. 8:34n'agit pas dans l'urgence on n'agit pas
  197. 8:36alors je dirais pas que alors les les
  198. 8:40monochromes elle agit dans l'urgence
  199. 8:42mais plutôt alors l'épaule et kroon et
  200. 8:44100 et 100 dans cette lassitude de
  201. 8:49de passer à l'action
  202. 8:52le dernier facteur de différenciation
  203. 8:54c'est la masculinité quand féminité
  204. 8:56alors non certaines cultures dites
  205. 8:59masculines les pauses aux
  206. 9:01responsabilités sont didier
  207. 9:03principalement aux hommes les femmes
  208. 9:05sont contraintes d'accéder à ce type de
  209. 9:08poste et se retrouvent alors contrainte
  210. 9:11par un plafond de verre qu'elles ne
  211. 9:14peuvent pas percé et qui délimite alors
  212. 9:16willy aux limites leurs leur carrière
  213. 9:20alors dans les cultures plus féminine
  214. 9:23ces liens mobilité dans les rôles prévus
  215. 9:26à chaque sexe
  216. 9:28c'est à dire c'est que il n'ya pas une
  217. 9:30définition claire des rôles qui puisse
  218. 9:33être comblé par une femme ailée roll qui
  219. 9:37puisse être comblé par un homme tout
  220. 9:40tout individu appartenant à une
  221. 9:43entreprise a la possibilité de combler
  222. 9:47un poste quel que soit le type de de 7h
  223. 9:52et quel que soit le type de ses
  224. 9:54prérogatives
  225. 9:58nous enchaînons par le deuxième point
  226. 10:00c'est les avantages de la diversité
  227. 10:02le premier avantage de la diversité
  228. 10:04culturelle c'est l'adaptation aux
  229. 10:06contextes locaux
  230. 10:07alors pour pénétrer les marchés
  231. 10:09étrangers l'entreprise emploie des dés
  232. 10:12des étrangers ont de la main d'oeuvre de
  233. 10:16nationalité étrangère de la nationalité
  234. 10:21du marché visé pourquoi pour pas voir à
  235. 10:24pouvoir accéder ou avoir une maîtrise
  236. 10:27une bonne connaissance des habitudes
  237. 10:29alimentaires de son consommateur 2d des
  238. 10:33rites des traditions de sociétal du
  239. 10:37aussi des normes et d aider des lois
  240. 10:43de particules des particularismes
  241. 10:45politique est là alors c'est un jour il
  242. 10:49est par la même langue la langue du pays
  243. 10:52à conquérir et la une près par parfaite
  244. 10:56maîtrise des traditions bien sûr et il
  245. 10:59connaît très bien les règles locales
  246. 11:01qu'elles soient politiques ou
  247. 11:04les cales deuxième avantage c'est le nom
  248. 11:08l'innovation par la confrontation de
  249. 11:10points de vue la confrontation des
  250. 11:13analyses des démonstrations la
  251. 11:14confrontation des opinions la
  252. 11:16confrontation aussi mettre des
  253. 11:17oppositions et des résistances nous
  254. 11:21permettent alors de trouver la bonne
  255. 11:22solution pour l'entreprise et ça permet
  256. 11:24aussi de produire une batterie de
  257. 11:25solutions pour le manager donc la
  258. 11:30résolution des problèmes complexes
  259. 11:33l'innovation permet d'explorer des voies
  260. 11:35nouvelles qui n'ont jamais été testées
  261. 11:38dans l'entreprise et n'ont jamais alors
  262. 11:41mise en oeuvre non j'en ai été mises en
  263. 11:43oeuvre dans l'entreprise
  264. 11:46troisième avantage c'est la réponse à la
  265. 11:48complexité de l'environnement
  266. 11:49alors les employés de l'entreprise
  267. 11:51internationale apprennent à gérer
  268. 11:52l'incertitude et la complexité bien sûr
  269. 11:55et sincère en s'insérant dans d'autres
  270. 11:57marchés dans en s'insérant dans d'autres
  271. 11:59contextes donc dans d'autres univers ils
  272. 12:03apprennent à s'adapter rapidement un
  273. 12:05environnement nouveau un à travers alors
  274. 12:08aussi plusieurs outils personnels
  275. 12:09quelques la stabilité émotionnelle tels
  276. 12:12que par exemple la gestion du champ
  277. 12:13culturel était impatient de
  278. 12:15l'adaptabilité oulahri adaptabilité
  279. 12:17cette motivation aussi de faire partie
  280. 12:21de la l'unité dit étrangères donc il y
  281. 12:26en ait
  282. 12:27la main d'oeuvre diversifié permet alors
  283. 12:30de gérer ou nous permet de répondre à
  284. 12:34cette fluctuation de l'environnement il
  285. 12:37faire face à ces menaces
  286. 12:39quatrième avantage c'est l'attirance des
  287. 12:42cadres à haut potentiel
  288. 12:43un cadres à haut potentiel c'est celui
  289. 12:46qui possède deux types de qualité
  290. 12:50qualités personnelles qu'elles étaient
  291. 12:52professionnels les qualités personnelles
  292. 12:53telles que par exemple larry
  293. 12:54adaptabilité telles que la tolérance des
  294. 12:57le cas alors l'ouverture d'esprit des
  295. 12:59que l'extraversion tels que la stabilité
  296. 13:02émotionnelle et professionnels c'est
  297. 13:05plutôt alors ça relève de tout ce qui de
  298. 13:07son expérience dans par le passé dans le
  299. 13:10contexte organisationnel cette liberté
  300. 13:13de prise de décision 7 sept aps encore
  301. 13:17heymans écologique c'est-à-dire cette
  302. 13:18motivation cette énergie motrice qui ne
  303. 13:20pose alors à donner le meilleur de lui
  304. 13:23même
  305. 13:23et cet engagement durable dans le temps
  306. 13:26donc la diversité culturelle il attire
  307. 13:30les cadres les plus talentueux qui est
  308. 13:31de leur donne aussi la possibilité de
  309. 13:34bénéficier d'une expérience à
  310. 13:36l'international pas à travers
  311. 13:37l'expatriation donc alors ces quatre
  312. 13:40avantages ce sont les
  313. 13:43les avantages pourraient pour nos
  314. 13:46employés et pour le client donc alors ce
  315. 13:48sont des avantages qui sans qui profite
  316. 13:52aux entreprises puisque alors elle gère
  317. 13:55alors son implantation à l'étranger et
  318. 13:58ça lui permettre de conquérir de
  319. 14:00nouveaux marchés et ça profite aussi à
  320. 14:03l'employé ça permet alors de donner un
  321. 14:05coup de pouce à sa carrière en faisant
  322. 14:07alors on en bénéficiant d'une expérience
  323. 14:11à l'international

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