Chapitre 2 : La diversité culturelle dans les entreprises (Partie 2) — Transcript
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- 0:09bonjour chers étudiante chers étudiants
- 0:12nous enchaînons dans cette vidéo par de
- 0:14poids le premier poids se penchera sur
- 0:19les facteurs de différenciation des
- 0:21entreprises et le second point c'est les
- 0:24avantages de la diversité culturelle au
- 0:26sein des entreprises d'impôt aux
- 0:29facteurs de différenciation des
- 0:31entreprises
- 0:31nous allons citer sept facteurs le
- 0:35premier facteur c'est la religion la
- 0:37religion
- 0:38comme plusieurs auteurs le la
- 0:42la définissent c'est un idéal un idéal
- 0:46qui émane de la volonté divine qui
- 0:48émanent alors de dieu et qui
- 0:52coquet on aspire on aspire alors à
- 0:56atteindre à travers un ensemble de
- 1:00pratiques donc alors cette année des
- 1:02halles et c'est aussi alors on joie cet
- 1:05idéal un ensemble de pratiques et ça ne
- 1:08nous permettent de façonner une vision
- 1:12du monde
- 1:12associé à leur recherche de l'universel
- 1:15ça c'est le premier point c'est la
- 1:17religion le deuxième poids ou le
- 1:19deuxième facteur c'est le mode de
- 1:20raisonnement et de management donc là ne
- 1:22savons nous avons de mode mode de
- 1:24raisonnement éléments de la personnalité
- 1:25du manager de son comportement
- 1:28individuel ses particularismes
- 1:30individuelle et son mode managérial
- 1:33conclusion de vous reconnaissez dans le
- 1:35manager général on en a plusieurs modes
- 1:37tels que le mode ma explicatif le monde
- 1:39délégué chief le monde
- 1:42participatif le mode autoritaire et
- 1:44ainsi de suite donc nous avons deux
- 1:46types de raisonnement alors de type de
- 1:48raisonnement léa le type de raisonnement
- 1:51inductif inductive c'est à dire c'est
- 1:53que on passe directement à l'action
- 1:56concrétise en premier ont conçu un
- 1:59produit par exemple et on le lance
- 2:01directement sur le marché sur la base
- 2:03d'une révolution technologique par
- 2:05exemple en criant besoin ne pas répondre
- 2:08à un besoin de créer le besoin du client
- 2:11et là on sans faire référence aux aux
- 2:16autres antérieur sans faire référence
- 2:17aux travaux antérieurs au plus tôt alors
- 2:20aux propositions de la concurrence par
- 2:23contre le raisonnement déductif c'est
- 2:24que l'on se base sur les travaux
- 2:28existants sur l'offre concurrentielle
- 2:31existantes pour nom c'est un produit
- 2:34c'est à dire c'est que en fin d'année
- 2:38retour d'information on y est tout est
- 2:41méchant c'est un processus de
- 2:43préparation de correction de gestion des
- 2:45oppositions avant de passer à l'action
- 2:48et c'est le mode de raisonnement
- 2:50français d'après les études donc il faut
- 2:51pas prendre dans l'absolu canton diane
- 2:54depuis d'après les études c'est à dire
- 2:56c'est que il y a une part du bief dans
- 3:00ses études
- 3:01donc il faut le prendre prendre ces
- 3:02résultats avec beaucoup de précaution et
- 3:04de prudence
- 3:05ça c'est le deuxième facteur le
- 3:07troisième facteur c'est la distance
- 3:11hiérarchique la distance hiérarchique
- 3:12c'est cette distance qui existe entre le
- 3:16bas de l'échelle et l'aude l'échelle
- 3:17plus est forte cette distance plus et
- 3:22centraliser la décision ou là où le
- 3:25processus de prise de décision dans
- 3:27certaines villes autorités est la clé du
- 3:29respect dans certains payer la détention
- 3:32de l'information it et est à pourvoir le
- 3:35l'accès à un poste de responsabilité et
- 3:39à pouvoir
- 3:41et là on accentue cette ce comportement
- 3:45autour de la centralisation des
- 3:48décisions et la réduction de la marge de
- 3:51liberté et l'existence d'une équipe
- 3:56forte de contrôle donc la distance
- 4:01hiérarchique se calcule à l'aide de la
- 4:07multiplication à l'aide du nombre de
- 4:09niveaux de gestion existant dans les
- 4:11entreprises et là on assiste alors une
- 4:14forte forte forte distance et atx et
- 4:17conforte ligne chic notamment dans les
- 4:19entreprises publiques et semi-publiques
- 4:21obéissant à une structure
- 4:22organisationnelle bureaucratique
- 4:26l'aversion pour le risque
- 4:27le troisième point autres est un facteur
- 4:31c'est la version pour le ballon
- 4:32l'aversion pour le risque c'est quoi
- 4:33c'est quelqu'un qui à vrai pour le
- 4:34risque c'est quelqu'un qui cherche à
- 4:36avoir le risque zéro sachant que le
- 4:39risque zéro n'existe pas alors d'autres
- 4:41étoiles bien sûr dans sur le marché
- 4:43l'aversion pour le risque s'est malaises
- 4:45dûs au manque de prévisibilité de
- 4:47stabilité et bien sache on alors que le
- 4:50marché les traits au style très
- 4:52incertain quand
- 4:55fluctuant sinusoïdale et les études ont
- 4:59montré que dans les pays nordiques tels
- 5:00que les etats-unis la grande-bretagne et
- 5:02la suède sont plus laxistes que certains
- 5:04pays d'europe centrale tels que la
- 5:05france et l'espagne
- 5:06donc alors sans plus laxistes elles sont
- 5:09beaucoup plus ouverts dans la gestion
- 5:13des prévisions de l'environnement les
- 5:15cultures a fait mais l'aversion pour le
- 5:17risque se sont beaucoup plus à l'aise
- 5:18dans les situations imprévisibles
- 5:20pourquoi parce qu'il procède par la
- 5:22méthode des scénarios bien sûr la
- 5:24méthode des scénarios c'est que ben en
- 5:25cas de crise en cas de gestion de
- 5:29gestion de l'urgence en agit et on
- 5:32change de scénario en pour pouvoir faire
- 5:37face à cette situation
- 5:42le cinquième
- 5:45le cinquième facteur de différenciation
- 5:46c'est les contextes riches et pauvres en
- 5:50communication alors les dans une culture
- 5:53à au contexte de communication
- 5:54l'information et les verbales et les
- 5:58sujets ctif n'oublions pas un script
- 6:02n'attendant pas un ensemble de co2 d'un
- 6:04strict champ et de consignes pour agir
- 6:07donc et les bains par un simple
- 6:11consentement autour d'une réunion au
- 6:14nous pourrons alors trouvé
- 6:16[Musique]
- 6:18un juste milieu à trouver un consensus
- 6:21autour d'une proposition autour d'un
- 6:23projet par exemple
- 6:24al'inverse dans une culture pauvre la
- 6:26communication et les objectifs elle doit
- 6:30être écrite et les formaliser obéissant
- 6:33un certain nombre de normes allons de la
- 6:38demande à réunion puis ensuite alors se
- 6:41réunir en temps de se mettre d'accord
- 6:43gérer les oppositions ramener alors
- 6:45l'opposant dans son camp et ainsi de
- 6:46suite
- 6:46alors tout ça ça fait que ça alourdit le
- 6:50la prise de décision et le passage à
- 6:53l'action
- 6:55finalement alors le dernier facteur de
- 6:59différenciation c'est la notion de temps
- 7:01la notion de ton fait la différence
- 7:03entre les deux entre deux catégories en
- 7:05a les monos crohn et les polychrome la
- 7:07catégorie monochrome c7
- 7:10c'est cette catégorie qui maîtrise son
- 7:15agenda à la minute près et pour qui le
- 7:20temps est une ressource
- 7:22c'est une ressource tels que
- 7:25l'information tels que l'individu au
- 7:28sein de l'entreprise tant que
- 7:31aussi les ressources financières et plus
- 7:35euros sur situations auxquelles est fait
- 7:36appel à l'entreprise le poly cross et
- 7:38celui alors qu'ils polaire plus aux
- 7:41écarts sur son planning
- 7:42donc là il n'a pas alors 7 cet agenda
- 7:47bien ficelé de façon alors à construire
- 7:50une séquence temporelle des échecs
- 7:52chaque étape temporel et elle est
- 7:56[Musique]
- 7:57consacrée à une tâche bien définie
- 8:01alors l'ebit monochrome tête et les
- 8:02états unis et la grande bretagne pour le
- 8:05temps est une ressource les tâches alors
- 8:07et obéissent à une séquence et les
- 8:11planifier le temps et les planifier avec
- 8:13rigueur et tout retard alors est mal
- 8:16considéré et mal mal pris alors dans les
- 8:20pôle hippique et polygone le temps et
- 8:22les élastiques se dilate c'est pas une
- 8:24donnée fixe en agit alors avec toute
- 8:26liberté on peut reporter alors on a
- 8:29admis quelques et quart d'heure de jour
- 8:31même de moi et que alors on agit on
- 8:34n'agit pas dans l'urgence on n'agit pas
- 8:36alors je dirais pas que alors les les
- 8:40monochromes elle agit dans l'urgence
- 8:42mais plutôt alors l'épaule et kroon et
- 8:44100 et 100 dans cette lassitude de
- 8:49de passer à l'action
- 8:52le dernier facteur de différenciation
- 8:54c'est la masculinité quand féminité
- 8:56alors non certaines cultures dites
- 8:59masculines les pauses aux
- 9:01responsabilités sont didier
- 9:03principalement aux hommes les femmes
- 9:05sont contraintes d'accéder à ce type de
- 9:08poste et se retrouvent alors contrainte
- 9:11par un plafond de verre qu'elles ne
- 9:14peuvent pas percé et qui délimite alors
- 9:16willy aux limites leurs leur carrière
- 9:20alors dans les cultures plus féminine
- 9:23ces liens mobilité dans les rôles prévus
- 9:26à chaque sexe
- 9:28c'est à dire c'est que il n'ya pas une
- 9:30définition claire des rôles qui puisse
- 9:33être comblé par une femme ailée roll qui
- 9:37puisse être comblé par un homme tout
- 9:40tout individu appartenant à une
- 9:43entreprise a la possibilité de combler
- 9:47un poste quel que soit le type de de 7h
- 9:52et quel que soit le type de ses
- 9:54prérogatives
- 9:58nous enchaînons par le deuxième point
- 10:00c'est les avantages de la diversité
- 10:02le premier avantage de la diversité
- 10:04culturelle c'est l'adaptation aux
- 10:06contextes locaux
- 10:07alors pour pénétrer les marchés
- 10:09étrangers l'entreprise emploie des dés
- 10:12des étrangers ont de la main d'oeuvre de
- 10:16nationalité étrangère de la nationalité
- 10:21du marché visé pourquoi pour pas voir à
- 10:24pouvoir accéder ou avoir une maîtrise
- 10:27une bonne connaissance des habitudes
- 10:29alimentaires de son consommateur 2d des
- 10:33rites des traditions de sociétal du
- 10:37aussi des normes et d aider des lois
- 10:43de particules des particularismes
- 10:45politique est là alors c'est un jour il
- 10:49est par la même langue la langue du pays
- 10:52à conquérir et la une près par parfaite
- 10:56maîtrise des traditions bien sûr et il
- 10:59connaît très bien les règles locales
- 11:01qu'elles soient politiques ou
- 11:04les cales deuxième avantage c'est le nom
- 11:08l'innovation par la confrontation de
- 11:10points de vue la confrontation des
- 11:13analyses des démonstrations la
- 11:14confrontation des opinions la
- 11:16confrontation aussi mettre des
- 11:17oppositions et des résistances nous
- 11:21permettent alors de trouver la bonne
- 11:22solution pour l'entreprise et ça permet
- 11:24aussi de produire une batterie de
- 11:25solutions pour le manager donc la
- 11:30résolution des problèmes complexes
- 11:33l'innovation permet d'explorer des voies
- 11:35nouvelles qui n'ont jamais été testées
- 11:38dans l'entreprise et n'ont jamais alors
- 11:41mise en oeuvre non j'en ai été mises en
- 11:43oeuvre dans l'entreprise
- 11:46troisième avantage c'est la réponse à la
- 11:48complexité de l'environnement
- 11:49alors les employés de l'entreprise
- 11:51internationale apprennent à gérer
- 11:52l'incertitude et la complexité bien sûr
- 11:55et sincère en s'insérant dans d'autres
- 11:57marchés dans en s'insérant dans d'autres
- 11:59contextes donc dans d'autres univers ils
- 12:03apprennent à s'adapter rapidement un
- 12:05environnement nouveau un à travers alors
- 12:08aussi plusieurs outils personnels
- 12:09quelques la stabilité émotionnelle tels
- 12:12que par exemple la gestion du champ
- 12:13culturel était impatient de
- 12:15l'adaptabilité oulahri adaptabilité
- 12:17cette motivation aussi de faire partie
- 12:21de la l'unité dit étrangères donc il y
- 12:26en ait
- 12:27la main d'oeuvre diversifié permet alors
- 12:30de gérer ou nous permet de répondre à
- 12:34cette fluctuation de l'environnement il
- 12:37faire face à ces menaces
- 12:39quatrième avantage c'est l'attirance des
- 12:42cadres à haut potentiel
- 12:43un cadres à haut potentiel c'est celui
- 12:46qui possède deux types de qualité
- 12:50qualités personnelles qu'elles étaient
- 12:52professionnels les qualités personnelles
- 12:53telles que par exemple larry
- 12:54adaptabilité telles que la tolérance des
- 12:57le cas alors l'ouverture d'esprit des
- 12:59que l'extraversion tels que la stabilité
- 13:02émotionnelle et professionnels c'est
- 13:05plutôt alors ça relève de tout ce qui de
- 13:07son expérience dans par le passé dans le
- 13:10contexte organisationnel cette liberté
- 13:13de prise de décision 7 sept aps encore
- 13:17heymans écologique c'est-à-dire cette
- 13:18motivation cette énergie motrice qui ne
- 13:20pose alors à donner le meilleur de lui
- 13:23même
- 13:23et cet engagement durable dans le temps
- 13:26donc la diversité culturelle il attire
- 13:30les cadres les plus talentueux qui est
- 13:31de leur donne aussi la possibilité de
- 13:34bénéficier d'une expérience à
- 13:36l'international pas à travers
- 13:37l'expatriation donc alors ces quatre
- 13:40avantages ce sont les
- 13:43les avantages pourraient pour nos
- 13:46employés et pour le client donc alors ce
- 13:48sont des avantages qui sans qui profite
- 13:52aux entreprises puisque alors elle gère
- 13:55alors son implantation à l'étranger et
- 13:58ça lui permettre de conquérir de
- 14:00nouveaux marchés et ça profite aussi à
- 14:03l'employé ça permet alors de donner un
- 14:05coup de pouce à sa carrière en faisant
- 14:07alors on en bénéficiant d'une expérience
- 14:11à l'international
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