YT YouTube2Text

YouTube2Text → Transcripts → Cómo pasar de 0 a US$10M al Año en Mercado Libre - Raimundo Cannobbio - E78

Cómo pasar de 0 a US$10M al Año en Mercado Libre - Raimundo Cannobbio - E78 — Transcript

by Oski de Haciendola · 17,123 words · 2,803 segments · language en · Watch on YouTube

Open in transcriber Summarize with AI Download SRT/VTT

Full transcript

0:00Primer mes vendí 5 millones y al tercer
0:02mes vendí como 20. Para mí es una
0:04locura, la verdad. Des que empecé me
0:06obsesioné con el e-commerce, siento que
0:08han sido como 6 años de de bolita nieve.
0:14Tuvimos una oferta de un agregador de
0:17marcas de e-commerce de compra y lo
0:19primero o una de las primeras cosas que
0:21me preguntó fue, "Hazme la proyección de
0:22tus ventas en los siguientes 5 años."
0:25En esa época apuntaba a crecer [música]
0:27un 30% y eso era como tres o cu millones
0:30de dólares.
0:32En un momento se secó todo esto y me di
0:34cuenta que estábamos como en una
0:36burbuja. Gente me va a preguntar si se
0:37puede hacer dropshipping en en mercado
0:39[música]
0:40pero no no se recomiendo. Debe haber
0:41tenido un día que me escriben más de 30
0:43personas de vender basura y nada pues yo
0:45quiero dejar muy en claro que no es así.
0:51Hay una estadística que siempre me
0:53sorprende, que es que el 90% de las
0:55personas que disfrutan de estos
0:56capítulos no están suscritas. Solo el
0:5910% de ustedes están suscritos. Y de
1:01verdad, todas las semanas aquí junto a
1:03todo el equipo le ponemos mucho cariño
1:06para traerte las mejores conversaciones
1:08y invitados para que te enseñen cosas en
1:10la vida y en los negocios. De verdad, si
1:13quieres apoyar este canal, suscríbete.
1:14[risas]
1:15Puedes suscribirte y darle like,
1:17comentar y compartírselo a alguien.
1:20Nosotros vivimos de esto, nos dedicamos
1:22profesionalmente a esto. Puedes
1:24agradecernos con una suscripción. Con
1:26eso vamos a poder seguir trayendo más
1:28gente, hacer más preguntas interesantes
1:30y a desarrollar contenidos que sean
1:32útiles para ti.
1:33A suscribirse.
1:34Bienvenidos a un nuevo capítulo de
1:36haciendola.com, el podcast. Rey mundo.
1:39¿Quién eres y qué haces?
1:42Bueno, mi nombre es Raimundo Canobio,
1:43soy padre, empresario, basquetbolista en
1:47resumen.
1:48Y también nos dedicamos a otras cosas,
1:50Raimundo, ¿cierto?
1:51Así como que [risas]
1:53por ahí yo supe que usted es como un
1:56gran desarrollador de productos y de
2:00ventas por Mercadolibbre.
2:02Es cierto. Es cierto.
2:04Oye, Raimundo, tú vendido como ahí vi
2:06una una de tus tiendas tenía sobre
2:08100,000 ventas en Mercadoolibre.
2:10Sí. es eh bueno nuestro canal de venta
2:13más grande y
2:15dentro de los desarrollos de producto
2:17que hacemos está como todo bien pensado
2:19para que sean específicos para
2:20marketplace. Entonces se nos da se nos
2:22da muy bien Meli.
2:24Y hoy día entonces tú te dedicas a
2:28desarrollar productos, ¿cierto? A
2:30investigar qué productos tiene buenos
2:33márgenes y a explotar a fondo toda la
2:35demanda que existe en Mercadoolbre.
2:37Hacer anuncios también en Mercadoolbre,
2:39¿cierto?
2:41Exactamente. Sí. Nosotros creamos marcas
2:44de productos físicos hechas
2:46específicamente para marketplaces como
2:48primer canal de nacimiento. Entonces, el
2:51trabajo que dijiste tú, investigar
2:53productos, entender a los clientes de
2:55distintas categorías para ver qué cosas
2:58valoran ellos en los productos, qué
2:59cosas les interesan y qué cosas no. Y
3:02así podemos desarrollar o conectarnos
3:04como las mejores fábricas del mundo
3:07prácticamente de forma directa al
3:09consumidor final con este único
3:11intermediario que son los marketplace.
3:13[resoplido]
3:13Oye, y tú partiste esto hace un par de
3:17años.
3:186 años ya. Ya.
3:19¿Cómo cómo cómo es tu historia? ¿Cómo
3:21terminaste vendiendo miles y miles en
3:24Mercadolibbre? A ver, yo emprendí por
3:27necesidad totalmente.
3:28Ya.
3:30Yo soy ingeniero civil industrial de
3:32profesión. Tuve dos trabajos cuando salí
3:35de la universidad y el año 2019
3:39mi señora eh supo que básicamente que le
3:42iban a destinar como médico general de
3:44zona a Curáel Aue, que es un lugar que
3:48nunca había escuchado, nada, totalmente
3:50desconocido para mí y en ese momento no
3:53estábamos casados. decidirme con ella.
3:55Eh, y yo trabajaba en el área de la
3:58salud en ese momento. Tuve con mi
4:01jefatura una conversación difícil, pero
4:03que se logró, que era poder trabajar
4:05remoto estando allá.
4:08Creo que como que hice la pega
4:10suficientemente bien para que me
4:12aceptaran.
4:14Eh, pero también estuve buscando trabajo
4:16en Concepción. Nosotros nos fuimos a ir
4:18a Arauco, que está como entre medio de
4:20Curailago y Concepción y me puse a
4:22buscar trabajo ya. Y en verdad los
4:24procesos iban superb. Nosotros nos
4:26fuimos a vivir a Arauco el día que
4:30inventaron como los cordones sanitarios
4:32y la fase uno y todo esto. Entonces yo
4:35ya estaba como con la idea que me iba a
4:36cambiar de trabajo y finalmente no fue
4:39así. Todos los procesos se paralizaron,
4:42eh quedaron en nada, suspendidos por la
4:44pandemia y me quedé en un trabajo donde
4:47ya medio había avisado que me iba a ir y
4:50que también se puso pero
4:52terrible del punto de vista de de la
4:55vida personal, especialmente como por
4:56estar en el área de la salud donde había
4:59demasiado trabajo, demasiados incendios,
5:02eh como que no estaba en un buen lugar y
5:05me puse a averiguar como qué podía
5:07hacer. Obviamente era pandemia, yo
5:09estaba en un lugar donde nosotros
5:11llegamos y llegamos a encerrarnos,
5:13cachá. No era como no conocía a nadie,
5:16eh, no tenía nada que hacer, no podía
5:17salir de la casa y mi señora, que es
5:18médico, salía de la casa todo el día a
5:20atender pacientes, estaba muy metida en
5:22el tema del COVID,
5:24etcétera, y todo eso me llevó como al
5:27hoyo del algoritmo de YouTube en donde
5:29conocí el e-commerce. En ese momento me
5:31gustó mucho
5:33Amazon FBA como modelo de negocio,
5:37que es básicamente uno desarrolla
5:38productos para vender por Amazon a los
5:42clientes finales. Me pareció como muy
5:43atractivo que uno podía personalizar un
5:46producto, podía como hacerlo a medida
5:48para eh un cliente específico de algún
5:51nicho específico y que se podía hacer
5:53obviamente de la casa, que era algo que
5:54yo necesitaba hacer en ese momento. Pero
5:57como era algo muy lejano para mí, nunca
5:59había trabajado en retail, nunca había
6:01importado un producto, nunca había
6:04hablado con una fábrica,
6:06como intenté ver qué forma más
6:10alcanzable de hacerlo, como de testear
6:12primero a vida y conocí como mucha gente
6:15el dropshipping.
6:17Ya
6:17hice dropshipping, yo creo que como dos
6:19o tres semanas y lo odié. Como
6:23recomiendas dropshipping? Eh,
6:27puede ser como para conocer un poco,
6:29aprender de e-commerce, pero la verdad
6:31es que no, no lo recomiendo. E lo hice
6:34como dos semanas como el dropshipping
6:36tradicional de AliExpress y no podía
6:40más. Onda, lo encontraba como que estaba
6:41haciendo algo malo, casi me sentía mal,
6:43culpable, cachá. Creo que no alcancé ni
6:45a enter, pero después como me puse a
6:50siguiendo con esta como búsqueda de
6:51productos, pensé, bueno, yo soy
6:54basquetbolista desde muy chico, de hecho
6:57jugué basketbol profesional varios años
7:00y en la última temporada que tuve de
7:02basketbol tuve un problema en la espalda
7:04y cuando fui con mis sesiones de
7:06kinesiología me trataban con una pistola
7:08de masaje
7:09la kincan
7:10tal cual. Sí, no, no era esa marca, pero
7:13era esa que te hace tut tu
7:15tal cual, una pistola de masaje de
7:18percusión y para mi rehabilitación me
7:20pareció muy bacán. Entonces intenté
7:23buscarla ver cómo podía
7:26encontrarla para revenderla o lo que
7:27fuera como tener un un paso, una pata
7:31dentro del e-commerce, por así decirlo,
7:32sin trasladarme
7:34y me di cuenta de que en Mercadolibbre
7:37las vendían. Para mí en ese momento
7:39Mercadolibbre era como te juntáis con
7:42una persona en el metro, hacías un
7:43trueque y y listo. No, no era más que
7:46eso, pero decidí
7:47esa era tu concepción de Mercadoolbre.
7:49Esa
7:49era mi concep
7:50gente que se juntaba en el metro a hacer
7:51un truque.
7:52Tal cual como yo mismo lo había hecho,
7:54no sé, pues, 10 años antes. No sé si tú
7:56lo hiciste alguna vez.
7:58Bueno, e compré la pistola masaje y me
8:01di cuenta que en verdad Mercado Libre
8:02funcionaba espectacular.
8:05Me llegó al día siguiente bien
8:07empaquetada. El producto igual era
8:09básico, pero era rico. Y me puse a
8:12conversar como con amigos, con gente y
8:14me di cuenta que todos tenían la misma
8:15concepción que yo de Mercadolibbre.
8:17Entonces, lo que empecé a hacer, como no
8:19podía salir de la casa, yo hacía
8:21dropshipping con Mercadolbre, cachá,
8:23vendía algo en mi tienda de Shopify y
8:25hacía el fullfment a través de una
8:27compra en Mercadoolbre. Eh, me conseguí
8:29un par de proveedores y estuve así, yo
8:30creo que dos, tres meses haciendo eso. Y
8:34después cuando hubo una fase dos, yo ya
8:38había cachado más o menos que todas
8:40estas tiendas compraban las cosas
8:41localmente eh en Ma y fui a Ma como
8:46vivía, no sé, 7 horas. Un día dijeron,
8:50eh, se abrió fase dos, qué sé yo, se va
8:51a abrir el comercio y yo creo que uno o
8:54dos días después pesqué mi auto hacían
8:55las 3es o 4 de la mañana directo a mi
8:59eh, y ahí como di un paso adelante en el
9:02fondo como acercándome más a la al
9:04origen del producto, eh, que fue,
9:07obviamente pasar a comprarle a los
9:09chinos de ME.
9:11Eh, estuve así yo creo que como un año
9:14un poquito más mientras desarrollé mi
9:16primera pistola de masajes de marca
9:17propia. Y más o menos como cuánto vendía
9:19al inicio de esas pistolas.
9:21Es que sabéis que tuve mucha suerte
9:23porque
9:25caí en un momento en que lo
9:26conversábamos antes, de hecho, los CPMs
9:29de Facebook Ads eran votados de regalo,
9:31o sea, 300 pes, no sé.
9:33¿Te salía 300 pes vender una pistola?
9:35No, no, no. 300 pesos el CPM. Ah, ya,
9:37ya.
9:37Quizás vender una pistola me salía dos
9:39lucas o tres lucas. Eh, como toda la
9:42gente estaba más encima en la casa, está
9:44la la venta de productos físicos está en
9:47auge totalmente, así que los CTR de los
9:49anuncios eran buenísimos, las tasas de
9:52conversión de la tienda de Shopify, no
9:53sé, tenía una web, pero
9:56qué bueno que no la estáis viendo porque
9:58era realmente horrible. Mis creativos
9:59eran horrible y aún así tenía una tasa
10:00de conversión de 3% o 4%.
10:03Oye, solo para la gente que no está
10:05viendo que de repente no sabe lo que es
10:07CPM y CTR, en tus palabras, CPM y CTR.
10:10El CPM básicamente, ¿cuánto te cobra una
10:13plataforma de anuncios por 1000
10:14impresiones del anuncio?
10:17Eh, y la tasa de conversión es qué
10:19porcentaje de la gente que entra a tu
10:20tienda termina comprando un producto. Y
10:22el CTR,
10:23el CTR es el porcentaje de gente que
10:25hace clic en el anuncio. O sea, es como
10:26habla de qué tan atractivo es tu anuncio
10:28[resoplido]
10:29y mi anuncio, mi primer Facebook Ad era
10:33vergonzoso, onda
10:36literalmente le pedí a mi señora que que
10:39mantuviera el teléfono como mirando
10:40hacia abajo y yo con la mano mostraba la
10:43pistola de masaje, como me hacía masaje
10:45en el brazo como para mostrar que
10:46funcionaba no más. fue sin editar, sin
10:48nada, como un video que le mandarí a una
10:51persona por WhatsApp muy random de 10
10:54segundos y tenía CTR así, no sé, pues
10:573%.
10:58El mejor tipo de anuncio.
10:59El mejor tipo de anuncio. Increíble.
11:01Uy, ¿y te acordáis cuánto?
11:03Sí, sí, sí, sí.
11:04Más o menos. Bueno, te está diciendo que
11:06tuve mucha suerte, entonces eh también
11:09tampoco tenía que probar por el tema
11:11logístico, como hacía dropshipping,
11:12tenía varios proveedores del mismo
11:13producto. E debo haber vendido el primer
11:16mes, ya vendí, no sé, pues, cinco palos
11:20al tiro de una. Y [carraspeo]
11:21y tú hablaste con los pro simplemente
11:23les comprais,
11:24¿no? Obvio que sí. Les compraba la
11:26pistola y los llamaba como, "Oye, no sé
11:28pues, ¿cuántos stock tienes?" Como,
11:30pero le dijiste, "Estoy revendiendo tu
11:32pistola." Sí. Y te dijeron, "Ah, bacán.
11:34Para ellos era oro,
11:36un cliente.
11:37Era bacán porque en el fondo había mucho
11:40desconocimiento de Mercadoolibbre y yo
11:42hacía la pega como el baró agregado que
11:44les hacía yo era llevar tráfico, cachá,
11:47marketing en el fondo. Así que estaban
11:49felices y obviamente
11:52hablaba harto con ellos todos los días.
11:54De hecho, les mandé a hacer como
11:55packaging material de mi de como
11:57branding de mi tienda para que ellos
11:59tuvieran para hacer el picking y el
12:00packing y todo, ¿no? Era como que
12:02intenté hacerlo pro, como lo más proía
12:06en ese momento, cachá. Y mientras tanto
12:08yo iba desarrollando pensándome en mi
12:11pistola de marca propia, que se demoró
12:13su resto igual en salir.
12:15¿Cómo fue ese proceso?
12:17E bueno, yo no sabía nada, no nunca
12:20había importado nada. En verdad fue
12:23mucho tutorial de YouTube ponerme a
12:25buscar en Alibaba videos sobre eh Amazon
12:28FBA, perdón, ponerme a buscar en YouTube
12:31eh videos sobre Amazon FBA, sobre
12:33Alibabá, sobre cómo importar un montón
12:36de cosas y sin comprarle un curso de
12:38forma como bien autodidacta. Eh,
12:41hablé, yo creo, con 15 o 20 fábricas y
12:44terminé cantando por una opción y anduvo
12:47bien en verdad.
12:49Deme el chinito por Alibabá.
12:51Moq, ¿cuál es el mínimo orden? Y le
12:54podéis poner el logo así el precio. Tal
12:57cual. Yo tenía una idea más o menos de
12:59lo que quería hacer porque tenía muy
13:01estudiado todo el contenido de Amazon
13:03FBA, entonces veía referentes de allá y
13:06decía, "Okay, tengo que tener como eh un
13:09manual con estas características, tengo
13:11que tener sí o sí en mi packaging como
13:14una color box de eh también tales
13:16características, tales colores que hice
13:19todo el branding de la marca y a
13:21negociar." Pues igual cuando tú vas con
13:23una base como algo más concreto,
13:26eh, tienes un poco más de palanca para
13:27negociar. Yo ya tenía hecho los diseños,
13:29tenía hecho el branding de la marca,
13:30todo. Eh,
13:32Canva, así,
13:33¿no? Ahí contraté diseñadora,
13:35ya está vendiendo su resto. Como te como
13:37te dije, primer mes vendí 5 millones y
13:40al tercer mes vendí como 20 y al tercer
13:43mes ya me fui de la pega. Hubiese visto
13:46la reacción de mi jefe cuando me dijo
13:48como, oy, como, ¿qué pasó?
13:52No, es que voy a vender eh pistolas de
13:54masaje por mi página web. Y quedado así
13:57como, ¿qué está haciendo este hón? Como
13:59me estáando.
14:00Yo lo vi con cara de preocupación como
14:03se pegó en la
14:03bien este hón,
14:05eh, pero sí, así fue.
14:08Oí, entonces estamos en ese periodo de
14:10tu vida en que apostaste todo por el
14:13proyecto y ¿qué pasó después?
14:16Después,
14:18bueno, estuve bien enfocado en como en
14:20ese proyecto que era una página de de
14:22Shopify mientras en paralelo iba
14:24haciendo mi eh mi pistola de marca
14:27propia. Llegó y se vendió pero como pan
14:31caliente. Se vendió muy fácil en Shopify
14:33y también había abierto ya al 2020 como
14:36mis cuentas en los distintos
14:37marketplace. Ese año Mercado Libre lanzó
14:40el full. Eh,
14:42¿qué es el full? El full es básicamente
14:45el servicio en el cual el mercado se le
14:47encarga de almacenar tu mercadería, de
14:50hacer el picking y packing y el
14:51despacho, la última medida del cliente
14:53final. Entonces muy cómodo porque ellos
14:55sostienan [resoplido] los productos y
14:56hacen toda la logística
14:58y lo hacen el mismo día, en un par de
15:00horas o día siguiente.
15:02En ese momento yo creo que era como
15:04Claro, como día siguiente,
15:06pero ahora es como
15:07ahora es muy rápido. Hay productos que
15:10tienen corte de same day a las 4 de la
15:12tarde, ponte tú en el full, que si
15:14compras hasta las 4 de la tarde tean el
15:15mismo día. En verdad es una locura. En
15:18logística son, pero para mí lo mejor que
15:21hay en este momento, ¿eh? Y claro, esto
15:24era como el análogo a Amazon FBA, que
15:26era lo que yo originalmente quería
15:27hacer.
15:29Oye, ¿y trajiste un palet, un container?
15:33¿Qué trajiste de?
15:35Traje 300 unidades en el primer lote
15:39y nada, se vendieron, no sé, en un mes,
15:43yo creo, algo así.
15:45Y el cliente eran quinesiólogos,
15:48¿no?
15:48Masajistas,
15:49no. El cliente era
15:52como gente que lo ocupaba en su casa
15:54después de hacer deporte, eh, no como
15:58profesionalmente para rehabilitación,
15:59sino como más e terapia en casa.
16:04Y la gracia era que como cortando todos
16:06los intermediarios de la cadena
16:08tradicional, porque habían marcas
16:10referentes, de hecho, ya habían en Chile
16:11como pistolas de masajes buenas, pero
16:14costaban, no sé, pues 300 lucas, 400
16:16lucas. y acortando toda la cadena, o
16:19sea, yo directamente con una fábrica y
16:21después o la tienda de Shopify o Mercado
16:23Libre podía como sacar toda esa grasa de
16:26la cadena y ofrecerle un precio mucho
16:28más atractivo y aún así yo tener un buen
16:31margen. Entonces esa fue como la por eso
16:34se vendió tan rápido miis
16:36y eso hoy día es la base como para la
16:38gente que esté aquí escuchando. Vamos a
16:39hablar de mercadoolbre, desarrollo de
16:41producto de márgenes y tú también así
16:44como ya te papeáis un poco las
16:46comisiones de cada marketplace, la como
16:50tenéis como supercaro cuánto sale el
16:52envío, cuánto sale los anuncios, cuándo
16:54sale la comisión de venta, cuándo sale
16:56la comisión de marketplace, cuánto todo
16:57to para al final llegar a un profit y
17:00cuidar el profit.
17:02Exacto. Que es bien importante la gracia
17:04que tienen los marketplace, a diferencia
17:06de vender en un canal propio, es que los
17:09costos son super predecibles. O sea, tú
17:11sabes de antemano cuál es el porcentaje
17:13de comisión que se va a llevar al
17:13marketplace, cuánto te va a salir el
17:15envío, más o menos cuánto vas a invertir
17:17en ads, eh, tu tasa de evolución.
17:20Entonces, es fácil como desarrollar un
17:23producto con un precio de venta en mente
17:25versus Shopify, que dependí mucho de si
17:28es que logras hacer creativos que
17:29enganchen o no. CPA puede ser eh un 40%,
17:34un 50% incluso de tu facturación o puede
17:36ser un 20, que sería algo como
17:39saludable.
17:41Si tú estáis de acuerdo con eso.
17:42Sí, sí, definitivamente. O sea,
17:45podéis tener variaciones de 10 veces en
17:47los CPA, CPA 10 veces más caro si con un
17:51anuncios malos, cachá, si no hay marca,
17:52si no hay cariño, versus alguien que
17:55[ __ ] construye marca, hace historia,
17:57como que desarrolla comunidad, tiene
17:58buenos creativos, la persona puede
18:00adquirir menores CPA. Y en términos como
18:05de gasto publicitario,
18:08en e-commerce de repente sí agresivo, se
18:09estila mucho, hasta 30 40% de todo tu
18:14venta la destináis de vuelta en
18:16adquisición en lo que es infoproducto
18:18incluso más agresivo, puede llegar a 50%
18:20o incluso hay gente que netea en
18:22infoproductos y se van así el 100% de
18:26toda la venta tal la usáis para adquirir
18:28cliente y después vendes otra cosa
18:29con un high ticket después
18:30vendes un high ticket ahí conocemos
18:33Algunos personajes que son unas bestias
18:35para vender high ticket. Los vamos a
18:36traer aquí al podcast y nada, pues
18:39cuando tení un e-commerce como muy sano
18:42en que te rinde caleta la inversión
18:44estáis en un 5 o 7%. Que son como más o
18:47menos los márgenes que manejáis tú de de
18:49inversión adso, ¿no?
18:50Sí, en ese rango yo creo que es
18:53saludable.
18:54[ __ ] es saludable. Yo yo me manejo en
18:56rangos más insanos del 15 20 hasta 30%
19:00lo que es Gringl. eh jugar así [risas]
19:03pisando el acelerador a fondo hasta
19:05donde más llegué. Y en lo que es
19:08infoproducto pisamos hasta el 50 60% así
19:12sin asco. Hay meses que metemos hasta 70
19:1480 millones así en la hua rinde. Pero es
19:20loco, pues. No sé si visto al Pancho
19:22Val.
19:23Sí,
19:23ya. Pues ese cabro también pues hón
19:26hasta 90% le metí así.
19:29[risas]
19:30Ah, he divertido el mundo Oye, entonces
19:32trajiste la las pistolas se vendieron,
19:34pero hoy día tú ya vendí
19:37cientos de productos y se caen miles de
19:40ventas todos los días. ¿Cuánto está ET
19:44Brands? Es tu marca.
19:46ET Brands, este año sale todo bien.
19:48Deberíamos llegar cerca de los 10
19:50millones de dólares en venta.
19:52Sí, tenemos ya más de 400 SK en más de
19:5615 marcas distintas.
19:58Y eso tenéis como lo manejáis con
20:00millones de fábricas, con tantas
20:02fábricas. Sí, es una parte importante
20:05del proceso y donde hay mucho trabajo en
20:07el sourcing, en, o sea, una buena parte
20:10de mi negocio está en China, es
20:11demasiado importante y efectivamente
20:14para hacer lo que nosotros queremos
20:15hacer tienes que estar conectado con
20:17muchos, muchos proores. Hemos trabajado
20:19para los 400 productos son
20:24más de 200 fábricas.
20:26Entonces trabajamos con algunas
20:28directamente, con otras indirectamente a
20:30través de traders, pero sí es mucho
20:32trabajo.
20:33¿Qué viene de el Raimundo de 26 años en
20:37Curalin? ¿Dónde era? En
20:39Arauco. Viviendo en Arauco.
20:41Viviendo en Arauco.
20:43Drop chipeando [risas]
20:45pistolas de de quinesiología.
20:49hace 6 años versus el Raymundo hoy día
20:52que maneja su imperio de desarrollo de
20:54producto.
20:57No sé, para mí es una locura, la verdad.
20:59Todo lo que ha pasado como desde el
21:02momento en que empecé me obsesioné con
21:04el e-commerce y con los productos.
21:06Entonces, siento que han sido como 6
21:08años de de bolita nieve.
21:11Y en esto en esto yo quería que la gente
21:14cachara como la escala que tení, ¿eh?
21:18¿Qué pasó después de que ya se vendieron
21:20los primeros 300? ¿Episte a vender 20,
21:2230 millones? ¿Cómo siguió evolucionando
21:24esto?
21:25A ver, seguí por un lado con la reventa
21:28como de productos genéricos de MA,
21:29porque me permitía como testear
21:32categorías que tuvieran demanda,
21:35productos que me parecían interesantes y
21:37de alguna forma cuando me iba bien eh
21:40podía hacer el desarrollo del producto
21:42directamente después en la fábrica y así
21:44de a poquitito fui como eligiendo
21:46oportunidades y desarrollando otros
21:48productos y otras marcas.
21:50hasta que en algún momento, se te diría
21:53hace unos 3 años quizás ya dejamos de
21:56testear productos en M y nos dedicamos
21:58100%
21:59a las marcas propias, pero eso ha sido
22:01mucho de
22:03conocer nichos, de entender a la gente,
22:06a los clientes de cada nicho y de
22:08desarrollar productos que que les sirvan
22:10y que los encuentren útiles y que les
22:12duren mucho tiempo y que al mismo tiempo
22:15sea un buen negocio para nosotros
22:18y y un Poco para cerrar el tema de tu
22:21historia.
22:22tenía teníamos, no sé, el primer año
22:24probaste, te fue bien al tiro, igual era
22:27pandemia también, estuviste ahí
22:30surfeaste esa ola y y después ya empezís
22:35como ya se acabó esta estab
22:38de makes, voy directo, hiciste tu primer
22:40desarrollo, pero en qué momento, no sé,
22:43armáis una operación, te tenéis tus
22:45bodegas, empezáis a construir un equipo,
22:48¿cómo cómo funcionó eso? La pregunta fue
22:50en verdad fue a punta de golpe. Yo, como
22:52te dije seguí con la reventa de
22:54productos genéticos de Ma eh
22:56parcialmente también porque estamos en
22:57pandemia y con los retiros y la gente
22:59encerrada en la casa todavía era muy
23:02fácil vender por e-commerce. Eh, pero en
23:06un momento se secó todo esto y me di
23:09cuenta que nada, pues que estábamos como
23:11en una burbuja, o sea, era muy fácil
23:13vender de un día para otro, el 2022,
23:16como me acuerdo incluso, no sé, en mayo,
23:18en junio del 2022, se paró casi que en
23:22seco la venta y se convirtió como en una
23:28en una guerra de precios, cachá. que al
23:29final yo vendía los mismos productos que
23:31vendían 50 tiendas más y el que lo tenía
23:34más barato, eh, básicamente ganaba, ¿no?
23:38Far una guerra de precios, de copiar las
23:42fotos, de copiar los títulos, me
23:44copiaban, pero absolutamente todo
23:46exactamente igual.
23:47Entonces, cuando se frenó eso, por
23:49suerte habíamos podido vender bastante
23:52bien. El 2021 creo que llegamos al
23:54millón de dólares. Para una idea, yo
23:55partí en, [resoplido] no sé, en mayo del
23:582020 mi primera venta. El 2021 ya vendí
24:01un millón de dólares. Fue muy rápido
24:03porque tenía acceso a infinito stock de
24:05los de los chinos de makes. Eh,
24:09pero claro, ese fue como el momento en
24:11que dije, "Okay, como acá o me
24:14transformo o muero. básicamente como qué
24:18voy a hacer y
24:21como toda esta transformación
24:24fue lo que empezó a hacer bodega, equipo
24:27como proyección hacia delante y también
24:29se dio otro hito importante ese mismo
24:322021 que fue tuvimos una oferta de un
24:35agregador de de marcas e-commerce de
24:38compra, eh
24:40un agregador de marcas e-commerce de
24:42compra,
24:43perdón, un agregador de de marcas
24:44e-commerce que nos quería comprar ¿Ya?
24:46Eh, y obviamente desconocía totalmente
24:50el tema, me tomó completamente por
24:52sorpresa y decidí asesorarme
24:55e con empresario que en ese momento de
24:59haber tenido unos 70 años ya muchísima
25:01experiencia en en M& y teniendo empresas
25:04y habiendo vendido y todo.
25:05MNA es merg mergers and acquisitions.
25:08Sí.
25:09Cuando se fusiona, no se compran
25:10empresas.
25:11Exactamente. ¿Y cómo llegaste ese señor?
25:13e a través de un amigo, de hecho, que
25:15estuvo acá en el podcast de Jorge D, son
25:17amigos hace muchos años.
25:18Le hablaste a Jorge así, oye,
25:20sí, le dije como, "Oye, me pasó esto y
25:22me dijo, "Tengo la persona con la que
25:24tenéis que hablar." Eh, y lo primero o
25:27una de las primeras cosas que él me
25:28preguntó fue, "Hazme la proyección de
25:30tus ventas los siguientes 5 años." Y ahí
25:33me di cuenta,
25:33"¿Qué me está diciendo?" que no tenía
25:35nada en otras ligas nada, está en nada,
25:38estoy en pañales.
25:40Entonces me hizo eso, me hizo como
25:41sentarme y planificar como cómo quería
25:44yo que fuera mi empresa en 5 años más y
25:47qué tenía que hacer, qué equipo tenía
25:49que armar para lograrlo, qué qué
25:52acciones estratégicas tenía que hacer
25:54también y cómo tenía que cambiar todas
25:56las cosas que hacía hasta ese momento.
25:59Eh, ya ahí se deuda de poquitito.
26:02Nosotros en ese momento estábamos en una
26:03bodega en la reina en las aquí. Yo creo
26:06que teníamos como 45 50 m² más o menos.
26:10Es ahí que es la que está en en Castillo
26:12Velasco.
26:13Sí,
26:14la que cabe que está ahí al lado unos
26:15chinos. Sí, el mismísimo.
26:19Alcanzamos a estar como un año y medio
26:20ahí y después cuando pedí mi primer
26:23contenedor como full,
26:26eh, ya no nos da el espacio, obviamente
26:29el contenedor era más grande que la
26:30bodega, sin considerar absolutamente ni
26:32un rack, nada, no cabía nada. Así que
26:34ahí nos cambiamos a
26:37eh estuvimos en Quiricura,
26:39estuvimos ahí 110 m o menos, después nos
26:43cambiamos a 240, fue creciendo el
26:45equipo, fue creciendo la bodega, eh
26:49fuimos lanzando más productos de de
26:52marcas propias. Yo por suerte
26:54tuve unos buenos dos primeros años que
26:58me permitieron capitalizar y guardar
26:59plata en el bolsillo para para invertir
27:01después en lanzar marcas propias
27:05y así fue creciendo lo que es hoy día.
27:09Y e cuando te proyectaste 5 años en el
27:12futuro, ¿quién tengo que ser yo? ¿Qué
27:14equipo tengo que tener? ¿Y qué acciones
27:16específicas tienen que pasar?
27:19¿Qué qué había ahí?
27:23¿Qué recordáis que proyectaste ahí? Es
27:25una muy buena pregunta porque los 5 años
27:26se cumplen este año justamente y yo lo
27:29que hice en ese momento fue proyectar un
27:31crecimiento plano de un 30% año a año.
27:37Y básicamente yo dije, este es como un
27:39crecimiento alcanzable, razonable y en
27:43base a eso fui como haciendo el
27:45breakdown de, "Okay, este es mi ticket
27:47medio, como tengo que vender esta
27:49cantidad de unidades. para vender esa
27:51cantidad de unidad necesito lanzar
27:53tantos productos y para lanzar tantos
27:55productos voy a necesitar contratar un
27:57diseñador, un product manager y ahí fui
27:59como en el fondo haciendo el desglose
28:02hasta lo más granular posible y claro,
28:05ese crecimiento del 30% finalmente no
28:07fue harto mayor, así que eso me tiene
28:09contento.
28:10¿Cuánto estáis apuntando en esa época?
28:12En esa época apuntaba a crecer un 30% y
28:15eso era como, no me acuerdo, creo que
28:17eran como tres o 4 millones de dólares
28:20al año.
28:21Sí.
28:23Más que duplicaste
28:25la expectativa. Sí.
28:28¿Y
28:31quién quién ha sido clave en tu equipo?
28:34Bueno, de todas maneras las personas del
28:38área de logística.
28:40Yo viví en Arauco hasta el 2024
28:44y eso
28:46para mí fue algo bueno y no tan bueno,
28:48pero yo lo veo como algo muy positivo
28:50porque desde un principio me hacía estar
28:52como afuera de la operación, o sea,
28:55solamente cuando queda así pero la
28:57embarra, no sé, pues para los cyber,
28:59para las Navidades, cosas así, yo iba a
29:01la bodega y eh hacía picking y packing y
29:05estaba como más operativo en el día a
29:07día, pero si no yo estaba viviendo en el
29:08sur Y nada, me preocupaba de temas
29:11estratégicos y en ese sentido he tenido
29:13muy buenos partners. Eh,
29:16tuve una primera persona que fue
29:18Gonzalo, que me acompañó como un año y
29:20medio y de ahí estuvo Francisco, que
29:22llegó en la reina también cuando
29:23teníamos 50 met²ad y hoy día él es el
29:26CEO de Tebrand y ha sido pero
29:29fundamental en el desarrollo de la
29:32empresa y en como bancar todo este
29:33crecimiento que que ha pasado.
29:37¿Y hoy día, ¿cuántos metros son?
29:39Hoy día son 1700 m.
29:421700 m², bodega. Y aparte tenéis como
29:45estos rack gigantes en que apilá, apilá
29:47infinito para arriba.
29:48Sí, como 8 met de altura,
29:50¿no? La locura con hartos piso
29:53con Sí, estamos nuestra bodega en este
29:56momento. Yo creo que podemos guardar
29:58unos
30:00unos 1300 m cbicos.
30:03Te apasionó esa parte que es como,
30:05"Okay, necesitamos hacer una bodega, hay
30:07que tener tantos pisos." Pcking,
30:08packing, ¿cómo
30:09para nada? [risas]
30:10Es la parte fome del negocio
30:12y en la parte donde hay mucha
30:13rentabilidad también, porque si lo
30:15resolví bien como que vais sumando
30:16puntos. Sí, hay mucha rentabilidad y hay
30:18un juego ahí, bueno, o sea, hemos pasado
30:20de 50 m² a 1600 y un momento en que no
30:24estábamos cambiando, no sé, pues, 50,
30:26100, 200, 300 y era como, oh, esto no es
30:30sostenible, cachá, no nos estamos
30:31cambiando Vega cada
30:33dos meses, tres meses y siempre un dolor
30:35así tremendo. y después hicimos como el
30:37primer salto, pero hay que atreverse
30:39porque está como proyectar tu capacidad
30:42máxima dos años más, estáis pagando
30:45bodegas que probablemente vay a tener eh
30:48inutilizable durante un buen tiempo. La
30:51verdad es que no, la parte logística no
30:53me no me apasiona, pero es muy
30:56importante para negocio, así que sí o sí
30:58hay que entenderla bien. y he probado, o
31:00sea, he evaluado
31:02como movernos un 3PL y la verdad es que
31:04no creo que en Chile ya no hay vuelta
31:07atrás. Nosotros estamos en Colombia y en
31:08México también. En Colombia trabajamos
31:11con un 3PL hace su tiempo ya como un año
31:14y medio, bien, pero igual te limita la
31:17operación. Un 3PL es un proveedor de
31:19servicios logísticos que básicamente
31:21actúa como tu bodega.
31:22Third party logistics, como que un
31:25tercero, una tercera parte te ve la
31:28logística. Exacto.
31:29Claro. Aquí recomendáis algún 3PL en
31:31Chile?
31:33No uso 3PL, así que no puedo recomendar
31:34uno en Chile, lamentablemente.
31:37Oye, em
31:39como cuánto sale para alguien chiquitito
31:44que quiere partir y quiere desarrollar
31:46su producto, o su marca, como cuánto más
31:48o menos tiene que estimar, qué esperar
31:52de ese proceso.
31:53Buena pregunta. Acá hay dos cosas. Uno
31:55está como que me llega mucho a mí en en
31:58por el contenido que hago, la persona
31:59que quiere aprender a vender por
32:01Mercadolibbre y después está la persona
32:03que ya vende y que quiere desarrollar
32:05una marca. Para mí como testear entre
32:07comillas es una fase
32:09que no te puede saltar porque te te mete
32:13en el negocio, te aterriza mucho, te da
32:15un feeling más o menos de lo que
32:16funciona, de lo que no y para empezar es
32:21muy sencillo. incluso con menos de 100
32:23lucas ir a buscar eh tres unidades de
32:26algún producto que te parezca atractivo
32:28a no sé, incluso a a un mod chino, no
32:32tengo idea, como lo que sea para partir
32:34y y probar si es que te gusta o no y ver
32:37cómo funciona el negocio. esa parte ya
32:40es como regalamos de barata muy, o sea,
32:43pensemos como el costo de eso versus
32:46hace 10, 15 años uno para ponerse a
32:48vender en retail tenía que abrir una
32:49tienda física. Se tenía que habilitar eh
32:53una tienda con mucho inventario, tenía
32:55que tener gente en la caja, eh un
32:57sistema, un RP, mucha plata y hoy en día
33:01puedes partir en los marketplace con muy
33:03poquito para testear y ya cuando te
33:05quieres mover a una eh marca propia,
33:09digamos que tu producto cuesta, no sé,
33:12eh $10
33:13para hacer personalizaciones. Bueno,
33:16depende mucho del nivel de
33:17personalización que quieras hacer, pero
33:18si quieres hacer algo simple también
33:19para empezar te pueden pedir 300
33:22unidades, 500 unidades, ahí tienes
33:243,000, 5000 más los costos de logística,
33:26yo diría que unos $,000 está bien para
33:31partir.
33:32¿Qué tan seguido vi esta persona que
33:33compra un continer de algo que le tincó
33:36y le llega y no vende ni uno?
33:38¿Qué tan seguido pasa? pasa. O sea, es
33:40gente que que se tira la piscina muy
33:44duro, sin conocer, sin haber estado en
33:45el negocio antes y se pega sus buenos
33:48costalazos. Eh,
33:51pasa bastante,
33:53pasa más de lo que uno cree.
33:54Sí. Y también pasa la gente que se
33:55desanima, que de hecho me ha llegado
33:59bastante gente que me dice, "Oye, quiero
34:01voy a importar esto, no sé qué y un
34:03contenedor." Yo le como que les bajo el
34:04humo, les digo, como, "Oye, mejora esto
34:07primero, como es mi recomendación
34:09personal para que entendáis más o menos
34:10cómo funciona, qué sé yo." Y prueban con
34:12dos, tres, include cinco productos, les
34:14va más o menos y chao pescado.
34:17Baby, baby steps.
34:18Sí, baby steps. Muy importante. Sí, yo
34:22creo que uno de los grandes principios
34:24es probar barato. Hón, porque todos
34:26creen que yo lo veo todos los días,
34:28gente que abre restaurantes, gente que
34:30abre tiendas, gente que trae containers
34:32y ay se tiran con todo emprender, gastan
34:35el filiquito, gastan los ahorros, gastan
34:37la herencia, gastan lo que no tienen,
34:39piden un crédito al banco y nunca han
34:41hecho negocio, nunca han vendido nada,
34:43nunca han hecho una transacción, no
34:45saben nada del producto, entonces se
34:46pegan unos guatazos así pa que da da
34:50mucha pena, pues, y todo ese dolor se
34:51podría evitar si es que nos ponemos baby
34:54Steps.
34:56Sí, es muy muy importante.
34:58Hay que dominar los baby steps antes de
34:59querer volar, pues. Hón,
35:01tal cual
35:01que saber gatear antes de querer volar
35:03en la cuestión. Oye, Raimundo, tú
35:07cacháis mucho de cómo vender
35:08Mercadoolbre, como hacer sourcing y
35:10trajiste material preparado para
35:12nosotros acerca de cómo hacer esto.
35:15Así es.
35:15Llegó el momento de que te conecté a la
35:17Matrix.
35:18Vamos.
35:22A modo contexto, [carraspeo]
35:24tú también tienes un negocio que se
35:26llama Meli Ninja. Cuéntanos de Meli
35:27Ninja.
35:29Ya. Eh, Meli Ninja.
35:31Bueno, yo empecé haciendo contenido
35:33básicamente después de una entrevista
35:35que me hizo Francois Puset, que se
35:36volvió muy viral y tengo un amigo muy
35:40amigo de la universidad que también hace
35:42contenido. Pablo Raman de animales
35:44financieros, no sé si lo cacháis.
35:46Bueno, y él me dijo como, "Oye, como
35:49básicamente es tu deber empezar a hacer
35:51contenido y como mostrarle un poco a los
35:52emprendedores que están empezando de qué
35:55se trata tu negocio, qué sé yo." Eh, se
35:57juntó eso con que también después de la
35:59entrevista Francesa me escribía, te juro
36:00que no sé, debe haber tenido un día que
36:02me escribieron más de 30 personas en un
36:04solo día como preguntando, "Oye, ¿cómo
36:06puedo empezar a vender yo en Mercadobre?
36:07¿Qué s yo?" Y empecé a a grabar y subir
36:11contenido sobre la venta en
36:12Mercadoolbre.
36:14La verdad tenía como mis mis encontrones
36:17porque también choca un poco con lo que
36:20yo hago todo el día que es desarrollar
36:21productos para ETBS. Entonces no le
36:23había puesto como tanto vino hasta que
36:27un día me junté a comer con un colega e
36:30y nos pusimos a hablar de sourcing, de
36:31desarrollo de productos, de la relación
36:33con los con las fábricas y todo esto y
36:35me dijo como, "¿Y sabes qué? Tú cacháis
36:39mucho más que yo, ¿eh? ¿Por qué no te
36:43paso esta parte a ti y tú te encargáis
36:46de eso? Yo soy puedo ser como tu primer
36:48cliente porque creo que esto lo deberías
36:49ofrecer como un negocio.
36:52Eh, hasta el día de hoy eh son ellos son
36:55clientes míos con alguno de sus
36:57productos.
36:58Eh, ahí partió Ninja Sourcing, que es
37:01como la arista de Mary Ninja, en donde
37:02nosotros nos hacemos cargo de la cadena
37:04logística completa de marcas de
37:06especialmente de e-commerce, desde la
37:09elección de fábricas e la producción de
37:12muestras, el desarrollo del producto,
37:14qué materiales usar en la producción,
37:17eh, qué personalizaciones hacer,
37:18etcétera, control de calidad,
37:21consolidación de la carga en nuestra
37:22bodega en China y la importación y la
37:24entrega en su en su bodega de destino.
37:28Y ahí como que me encontré que era un
37:31muy buen punto entre hacer contenido y
37:34tener un segundo negocio y que no
37:36chocara tanto con lo que yo hago,
37:39eh, y empecé como a a hacer más
37:41contenido. Así que ahí está Emely Ninja
37:44y Ninja Sourcing son como el segundo
37:47negocio que tengo, donde también tengo
37:49un curso de cómo vender en Mercadoolbre
37:52que está en esta tiempo. sea que es todo
37:55el sourcing desde el desarrollo de
37:56producto hasta traerlo acá. Y además
37:59Meli Ninja es cómo venderlo en
38:00Marketplace.
38:01Exacto.
38:02No solo Meli, Mercadoolibbre, sino que
38:04también Fabela.
38:05En verdad está bien enfocado a
38:06Mercadoolbre porque yo hice el curso con
38:09eh la idea de mucha gente me preguntaba
38:11como, "Oye, enseña llama en Mercado
38:12Libre y sí, las ganas igual están para
38:15ayudarle a alguien que que quiere
38:17empezar, pero no me da el tiempo ni por
38:20si acaso, cachá." Entonces, como grabé
38:22el curso, me preguntaban mucho por
38:24Mercadoolbre, entonces yo lo dejé
38:25grabado para Mercadolibre.
38:27Ya. Bu. Oye, eh, ¿cómo vendemos por
38:30Mercado Libre?
38:31Bueno, lo primero es elegir un buen
38:34producto y acá creo que donde se cae una
38:36buena parte de la gente, así que traje
38:39un jueguito que es buen producto o mal
38:42producto.
38:43Vamos,
38:44podemos jugar contigo. Vamos a ver
38:46primer producto.
38:47Car, ¿qué opináis de este producto?
38:51[ __ ] veo que es un ticket bajo de $.
38:56Lo único que lo encuentro atractivo es
38:58que de repente si vais a armar todo el
39:00closet de nuevo en bolada, te compráis
39:02así varios juegos de eso, cachá. Como
39:04que podría llegar a 50, $00 si es que
39:07voy a comprar muchos ganchos de una. De
39:09hecho, tenía abajo el selector como de
39:11unidades.
39:13[ __ ]
39:14pero creo que podría
39:18podría ser un medio producto, no no
39:20diría que es el peor producto, diría que
39:22es un producto medio
39:24porque me tinca que es muy barato,
39:26como que debe tener muy buen margen. Sí,
39:28pero el ticket bajo y que no es
39:30recurrente, no es que compréis todos los
39:32meses ganchos de ropa, es como lo que me
39:34desanima. Perfecto. Entonces, yo diría
39:37muy acertada tu conclusión. Para mí es
39:40un producto bueno porque cumple con
39:43algunas características que sí o sí hay
39:45que tener en consideración. Lo primero
39:46es que tenga demanda y que tenga demanda
39:49constante, que no sea un producto como
39:50tremendamente estacional o un producto
39:52como de moda, es algo que la gente
39:53siempre va a necesitar y siempre va a
39:55estar buscando también. Eh, lo segundo
39:57es que es un producto relativamente
39:58chico, cualquier producto que te te
40:01quepa dentro de una caja de zapatos es
40:03bueno para el e-commerce porque la
40:04logística es más o menos fácil, no
40:06necesitarlo
40:09y también la logística, como la última
40:11milla te sale relativamente barata
40:15y tiene un ticket, si bien tiene un
40:17ticket chico para el mundo de Shopify,
40:19que es en lo que tú estáis más enfocado,
40:21para los marketplace está como en un
40:23sweet spot, porque cuando tú vendes un
40:26producto como regla general para los
40:28marketplace sobre los 19,990 pes, tú
40:31empiezas a pagar como la totalidad del
40:33envío y cuando lo vendes bajo los
40:3519,990, eh, solo pagas un cargo fijo.
40:38Entonces, esto está como justo ahí en
40:40ese spot en que está cerca a los a las
40:4320 lucas, pero está por debajo. Eh, lo
40:46único es que encuentro que es un
40:47producto como poco personalizable y poco
40:49diferenciable, pero es algo que la gente
40:51siempre va a estar buscando.
40:53Se vende bien, tiene buena reseña, me
40:55parece. Bueno,
40:57dito para arriba.
40:58Dito para arriba. Vamos al siguiente.
41:01Meinca muy buen producto.
41:03Ti alto. Ticket alto, alto margen.
41:06¿Qué tan alto?
41:09100,
41:1170, 80, 100, 120. Depende de la marca.
41:15La puedes pronar así como hay una marca
41:17que se llama Away en e-commerce que fue
41:19muy grande vendiendo maletas.
41:21Eh, pero no lo veo bajo 40 60 como que
41:25me tinca un ticket alto y además le
41:27podía hacer esos apsel porque le estáis
41:29metiendo como el bolso complementario y
41:31la mochila complementaria.
41:33Entonces sí, es un producto power.
41:35Además le podéis hacer mucho contenido
41:38como de viaje aspiracional y huevas
41:40entretenidas si es que las rueditas, no
41:42sé, como que tiene movimiento, tiene
41:44cuento, cachá, no está fome.
41:45Yo pensaba lo mismo que tú,
41:48pero no fue así. Mira, voy a tener una
41:50idea. Es el precio que se mal un mercado
41:52libre.
41:5317 lucas, ¿verdad? Yo creo que esta
41:56persona no está perdiendo plata y no se
41:58da cuenta, pero bueno, ese es tema para
42:00otro día. Eh, los que sean malos son
42:03productos que yo personalmente he
42:04lanzado. Yo pensaba como lo mismo que
42:06tú, pero no me preocupé lo suficiente de
42:08diferenciar el producto en sí. Igual
42:10esto fue hace hartos años ya. Y me pasó
42:13eso, como que partí con un ticket
42:15inicial que yo pensaba y no había
42:17demanda y tuve que empezar a bajar, a
42:18bajar y es un producto bien voluminoso.
42:21Despachar esto en élite sale, no sé, 12
42:25lucas. Oh,
42:27cachá. Entonces está en, no sé, pues si
42:29lo queréis vender a a 50 lucas, por
42:32ejemplo, ya un 24% de tu ingreso se va a
42:35un costo en vivo
42:36y uno siempre tiene que financiar el
42:38despacho en Mel,
42:39si es que sí, o sea, si es que vendes
42:41sobre la 19,990 tienes que financiar
42:44todo el despacho,
42:44¿no? El cliente nunca se lo puede
42:46cobrar.
42:47Ellos igual puede que paguen dependiendo
42:48de la región donde están, pero eso es
42:50adicional. No sé, pues si compra una
42:52persona de Magallanes, tú financias una
42:55parte que es fijo, no importa dónde está
42:57la persona y quizás le cobren algo
42:59adicional al cliente, pero sí grande,
43:03muy voluminoso y también
43:05muy bajón,
43:05no tan diferenciado.
43:08No hay producto. Dedo para abajo,
43:10dedo para abajo. Siguiente.
43:12Pero este es un kit de los amarracables
43:16y son como infinitos amarracables, como
43:18en todo su esplendor los amarracables,
43:20pero no está el precio. Entonces no
43:22sabría decir, "Mo compro estas
43:25cuestiones, me encanta comprar estas
43:26cuestiones,
43:28pero me tinca que es muy bajo margen,
43:29aunque aunque tenéis volumen, pues, y es
43:31como toda la huevada. Entonces diría que
43:33es un buen producto porque nada más uno
43:35no se mete y siempre ve estos kits que
43:37están con ads. Cuando vay a comprar
43:39cámaras como millones de kits. Me
43:40imagino que hay un mercado grande para
43:42eso.
43:43Sí, efectivamente. Yo también creo que
43:44es un buen producto básico, pero también
43:48tiene demanda estable, es pequeño, es
43:50muy es barato de fabricar, es algo que
43:52la gente necesita, necesita comprar.
43:56Para mí es un buen
43:56constantemente porque se te se te gastan
43:58los
43:58constantemente. De hecho, ahí podemos
44:00entrar a la publicación de Mercado Libre
44:02o un producto que tiene más de 500
44:04ventas, tiene buenas reseñas, eh ticket
44:07no tan bajo de hecho de 16000 pesos.
44:10Creo que esto es como tiene un costo de
44:12fabricación bajo, así que diría que es
44:14un buen producto
44:15y sería como dos lucas, tres lucas el
44:17costo de fabricación. Yo creo que sí,
44:20por ahí unos 3.
44:22Desconozco la categoría porque no he
44:24entrado ahí, pero yo creo que sí. Te
44:27habría que probar.
44:28Habría que probar. Vamos al siguiente.
44:31Oh, esto se ve grande, voluminoso,
44:33barato. Una competencia china
44:34monstruosa. Vaya los 100,000 mol chinos
44:37que salieron en Chile, huevón. Y esta
44:39hua la tenéis que vender a cinco lucas,
44:40si no estáis bajo la ha o sea, nadie te
44:42la va a comprar porque ya hay 300
44:44huevones vendiéndolo a cinco lucas.
44:46La hiciste cortísima.
44:48Ya. Y este producto lo lancé yo y
44:50efectivamente me fue pésimo. ¿Lo
44:51lanzaste [risas] tú?
44:52Sí. Compré 1000 unidades, Óscar, de este
44:55producto para el lanzamiento también
44:57hace años ya antes de haberme pegado
44:59hartos cachuchazos que hoy día harían
45:02que no lance este producto. Pero
45:03básicamente es lo que dijiste tú.
45:05Primero un producto de temporada e
45:08en para el verano.
45:09Solamente para el verano. Si no no lo
45:11vendiste en diciembre y en enero,
45:12te lo guardáis.
45:13todo el año,
45:15así que tenés que apurarte en vender y
45:17por lo tanto tienes que ser muy
45:18competitivo en ticket. Es un producto
45:20que tiene certificación sec y que como
45:22dijiste tú,
45:22oh esa hada también todo lo eléctrico,
45:25si no está certificado como que te te
45:28hacen [ __ ] pues. Y tenés que pagar
45:29además la tenés que desarrollar la
45:31certificación si es que no viene
45:32certificado.
45:33Exacto.
45:33Y casi nada chino viene certificado.
45:35Tenés que hacer tú el trámite de
45:36certificación.
45:37Exacto. O sea, cuando tú importas un
45:39producto, eh, tienes que tener la
45:42certificación. Ya. Y claro, me pasó a mí
45:46que entonces ese trámite se me atrasó la
45:49importación y llegó como en diciembre.
45:52Estuve muy apurado por venderlo
45:54y tuve que bajar harto el precio. El el
45:58despacho era carísimo porque el producto
45:59es supervoluminoso. Eh, hay un montón de
46:02competencia desleal porque no tienen
46:04certificado SEC tampoco.
46:07Eh, también pasó que es un producto que
46:09tiene muchas piezas, entonces en algunos
46:11embalajes faltaban algunas piezas y los
46:12clientes se quejaban y tenía mala
46:14reseña.
46:16Desastroso, desastroso producto.
46:19Siguiente.
46:20No, esta hua se vende más que la chucha,
46:22[risas] pero o sea visto por eso hay
46:24demasiada oferta por esta cuestión
46:27y no lo podéis vender tampoco tan caro
46:29tampoco superáis los 16, yo creo.
46:32No, imposible,
46:33¿no?
46:33Pero es muy barato de fabricar
46:35y y tendrá mucha demanda. No lo sé.
46:38Huón, [ __ ] yo no yo no s lo
46:41personalizado y le hay todo un concepto
46:43es como más un order bump, como que es
46:46complementario a otra cosa
46:48y ahí como esa compra compulsiva que
46:50ponía en el en la tienda, así como que
46:52en un canal de Shopify este producto
46:54como bien brandeado y bien rico sería un
46:56o un o un algo que hay de regalo a tus
46:59clientes,
47:00pero no es lo principal de la tienda.
47:02Claro, no es lo principal de la tienda
47:03ni por si acaso. Para acá estuviste
47:06cerca del ticket. Eh, 15000 pesos casi
47:10más de 500 ventas. Gente muy feliz con
47:12el producto.
47:14Está bueno. Entonces,
47:15está bien. Sí,
47:16está bueno, está bueno. Veo tu cara de
47:18sorpresa porque
47:19Ah, que yo siempre he considerado mil
47:21veces en esto como en las pajitas con
47:23esto para los vasos, cachá.
47:25Y siempre hemos estado así, traigo esta
47:26cuestión, no traigo esta cuestión, no.
47:28Sí. No, pero te estás dando cuenta.
47:31Bueno, estos son ejemplos
47:33e quizás un poco burdos,
47:35son super buenos,
47:36no son, o sea, son buenos, pero no son
47:38los tipos de de productos que hago yo,
47:39pero de alguna forma te dais cuenta de
47:42que los productos que se venden por
47:43canales propios, por tiendas de Shopify,
47:45son bien distintos a los que se venden
47:48en los marketplace. Muy para nosotros en
47:50Greenlass como tenemos este problema de
47:52que tenemos los vasos, cada vez el CPA
47:54sube, cada vez tenemos menos margen y
47:56nuestro ticket promedio es 269 26990,
47:59que eso es un pack de vasos. Eh,
48:02tratamos de que la gente nos compre más
48:03vasos, doble vaso y todo el cuento, pero
48:05al final hemos considerado infinitamente
48:07este tipo de opciones que uno le puede
48:09sacar buen margen porque son
48:10relativamente muy baratos y que son
48:12complementarios de tu producto, pues, y
48:14al final son como, ¿cómo se dice el
48:15McDonald's? El típico como quieres papa
48:17fritas con eso como que vais ir por la
48:19hamburguesa que creo que no rentan nada
48:20pero al final con las papas fritas y la
48:22bebida sacan así unos márgenes brutales.
48:24¿Cuál?
48:25Entonces esa es mi lógica al ver esto.
48:28Son distintos.
48:32Si es que es caro apaña, pero no sé como
48:35que hay mucha. Dice hair dry run. Dry
48:38run. No sé lo que es dry round, pero es
48:40como para estilizar tu pelo.
48:41Claro, un cepillo alizador.
48:44[ __ ] no. Yo no me gustaría meterme en
48:46esa cuestión, aunque me imagino una
48:48demanda brutal por la necesidad de las
48:50mujeres por alizarse el pelo, pero como
48:51que creo que hay tanta oferta.
48:54Cachá, yo tengo historia personal con
48:56este producto porque lo lancé en ese
48:58momento, revendía productos de ma, como
49:01te contaba hace un rato, y uno de mis
49:03proveedores me llamó y me dijo, "¿Sabes
49:05qué? Eh, llegó contenedor, llegó este
49:07producto y tengo 1000 unidades y se las
49:09están peleando. Como querí
49:13eh bueno,
49:16¿cuánto me toca a mí? Le dije, "Como 300
49:19unidades." Ya, dámela. Vendí, te juro,
49:21el primer día que lo publiqué creo que
49:22vendí como 60 al tiro. El primer día era
49:25como espectacular este producto. Claro,
49:28pasaron a los, no sé, tres c días ya
49:32estaba agotado y
49:35de repente empezamos a llegar un día me
49:36desperté de mala calidad,
49:38mensaje, mensaje,
49:38mala calidad la
49:39era mala calidad. Síón tiene una cara de
49:41que te va a matar esa H,
49:43te va a dejar pelado.
49:45[risas]
49:46Y efectivamente venían defectuosos de
49:48fábrica y
49:51tenían un chillo pero horrible, no sé,
49:53la mitad de las unidades y me tocó en un
49:56día atender, no sé, 150 reclamos de
49:59fibra, pero una locura la cantidad de
50:01reclamos que tuvo este producto y fue
50:03efectivamente porque es un producto que
50:06se tiene que certificar y no estaba
50:07certificado.
50:09Y también otra cosa que como otra
50:12lección que rescato acá es
50:15hay que vender productos que sean
50:16relativamente sencillos y que sean poco
50:18devolvibles en los marketplace, al
50:20menos. La ropa para mí, por ejemplo,
50:23es un no cachá.
50:24Big no.
50:25Big no.
50:25Lorenzo Di Ponti Jorge, tu amigo
50:29en lo que es zapatos y moda es como
50:32normal 15% de evolución. Asíal. Sí, pues
50:35totalmente. En otras categorías, lo
50:39normal acá está como entre un uno y un
50:425%. Pero claro, en ropa acá llega entre
50:46un 15 y un 20, como dijiste tú, y en
50:47Estados Unidos más de un 30,
50:49¿no? Para matarse.
50:50Sí, un negocio de logística inversa.
50:53Tal cual.
50:54Esta h un tripack.
50:58Es que yo he visto tanto e-commerce de
51:00de organización de hogar [risas]
51:02que tuvieron su boom. Pues hoy día no sé
51:04si sea la categoría más soñada, porque
51:07también hay mucha oferta, mucha
51:08competencia y como que no sé tiene que
51:11comprar una vez no más, cachá.
51:14Es real porque a mí Raimundo, para que
51:16entendáis del mundo en que yo vengo como
51:18que la la el sueño es eh no sé si miráis
51:23yo a marcas como Notco Wildfoods o o o
51:27cosas que son comida Freemet que le
51:29compro detergente son marcas que el
51:31lifetime value en la compra acumulada
51:33que llevo en ellos son de 300,
51:36500,00,000
51:38Entonces ese es como el modelo soñado
51:40e-commerce, cachá, que tenía una
51:42cuestión de recurrencia optimizáis para
51:44para LTV en el fondo.
51:45Sí, pues que viene en su mayoría por la
51:47naturaleza del producto, cachá.
51:49Entonces,
51:51cuando veo esto como que no me animo
51:53mucho yo personalmente, pero puede que
51:54sea muy bueno porque son tres, son muy
51:56luminosos,
51:57pero se pueden compactar o no
51:59se pueden compactar, sí, son plegables,
52:02¿no? En verdad para vender por
52:03Marketplace es un bastante buen
52:05producto, producto de buena calidad que
52:07tiene demanda constante todo el tiempo.
52:09estas categorías
52:11organizadores.
52:12Sí, organizadores. O sea,
52:14el e-commerce crece un 30% todos los
52:17años y estas categorías naturalmente
52:18como que siguen la curva y no ha pasado
52:21eso como que se se estanquen tanto. Yo
52:23creo que un buen producto. Bueno, bien.
52:28Vamos Chile. Eso,
52:31eso con los productos.
52:33Ya. Bacán.
52:33Varias lecciones.
52:34Oye, ¿y cómo? Ya. Entonces, una vez que
52:37elegimos un buen producto que tiene que
52:39tener buen precio, ojalá tener buen
52:41¿Cuál es como tu regla de márgenes? Hón,
52:44es muy distinto Mercado Libre porque los
52:46costos de adquisición son relativamente
52:48más bajos si es que hacías anuncio o si
52:51es que estáis, no sé, orgánico, no sé
52:52cómo funciona en ese sentido, pero es
52:55una lógica distinta al e-commerce en
52:57donde hón somos muy agresivos en la
52:59adquisición y pagamos caleta por el
53:01costo de adquisición
53:03son bajos. O sea, también es es eh una
53:07forma distinta de hacerlo. También hay
53:08una curva como de rentabilidad, por así
53:12decirlo,
53:13pero se da más a nivel como de
53:15posicionamiento en el algoritmo. O sea,
53:17tú cuando empiezas con un producto que
53:18no tiene historial, no tiene ventas, no
53:20tiene reseña,
53:22tienes que invertir más en publicidad,
53:23probablemente apuntar como un margen más
53:25bajito para ir posicionándote en el
53:26algoritmo y ya cuando ocupas las
53:28primeras posiciones, ahí es como donde
53:31está la rentabilidad.
53:33No te quiero dar como una fórmula
53:35exacta, pero para cualquiera que quiera
53:37vender, le recomiendo que sí o sí sea
53:39más de un 20%, un 25%, un 30% ojalá.
53:43Estamos hablando del margen de
53:44contribución.
53:46Margen de contribución, claro. Después
53:47del costo del producto, del costo del
53:49envío.
53:49Hagamos la Ya que tú me dijiste al
53:51toque. Eh, me encantó la conversación
53:54previa con Raimundo porque se papea los
53:56números. Eh, ¿cuál es la diferencia
53:59entre margen bruto, margen directo,
54:01margen de contribución, por favor?
54:03Ilumínos.
54:04You, te voy a hablar de dos no más que
54:05son las relevantes para los marketplace.
54:08Primero tenemos el margen bruto, que es
54:09básicamente
54:12tu precio de venta menos el costo de tu
54:13producto. Eso
54:18porcentualmente
54:20cuál es tu margen. Y después tenemos el
54:21margen de contribución que además debe
54:24restar el costo del producto, restar las
54:26comisiones de los marketplace, los
54:28costos de hacer publicidad en los
54:29marketplace, los costos de usar los
54:32servicios de fulfillment, las
54:34devoluciones,
54:36etcétera,
54:36todo lo que es como costo directo. vende
54:38su unidad aparte de Cox, que es el costo
54:41del producto, todos estos costos de si
54:43es que hubo publicidad, comisión de
54:45envío, comisión de mercado libre,
54:48comisión de
54:49Exactamente eso por lo general es como
54:52alrededor de un 30% que sean los
54:54marketplace entre todos esos
54:57esos costos
54:58y tú estáis dando así, ¿cuánto
54:59recomendáis de margen bruto y de margen
55:01de contribución
55:03para que no estéis sacándote los pelos
55:05de que no ganáis ni un peso y estáis
55:06muriendo
55:07dado que los costos de los marketplace
55:10están en torno al 30% en total. Yo
55:13recomiendo un margen bruto, por lo menos
55:15un 50% para que al final del día quede
55:18un 20.
55:20Eso es como lo mínimo. De ahí para
55:24arriba, de ahí para arriba. Tuvimos un
55:26pequeño re que se hizo viral de la Sofía
55:28Prat que decía, "No voy a hacer negocios
55:30con menos de 60% margen." Y todos
55:33quedaban así para la [ __ ] y nadie
55:34sabía cuál era el margen que hablaba. Y
55:36hasta el día de hoy, no sé si te pasa,
55:37pero habláis con los clientes, con los
55:39emprendedores y todos hablan de margen,
55:40nunca nadie especifica de qué margen
55:42estáis hablando y es como todo un gran
55:44desastre.
55:45Sí, es importante en los marketplace.
55:46Muy importante como conocer muy bien tus
55:49números.
55:50Lo que había hablado de dijiste todo lo
55:52que es costo de marketplace se te echa
55:54como 30%,
55:56¿sí?
55:56Del precio venta. Eh, y eso es en
56:01grandes rasgos la comisión del
56:02marketplace.
56:03Sí. el costo de envío, ya
56:07las los costos de los servicios de
56:09fulfillment.
56:11¿Qué es el fulfillment? El fulfillment
56:14es este servicio que hablamos antes en
56:16que los marketplace almacenan tu
56:17inventario y lo despachan al cliente
56:19final.
56:20Entonces, comisión ya
56:22la logística inversa
56:23también.
56:24Sí, la publicidad la dijimos,
56:26¿no?
56:29Publicidad dentro del marketplace.
56:31Y más o menos de esto, porque todo esto
56:32es un 30%. Dijimos que la comisión del
56:35mercado es como el 15%.
56:37Depende de la categoría, pero en
56:38promedio sí, como un 15%.
56:41¿Y cuánto nos echamos en envío a Prox?
56:43También depende de los volúmenes de tus
56:47productos y de sus pesos, pero en
56:49promedio en mi experiencia está entre un
56:517 y un 9%.
56:55Y en eh anuncios 5 s. Sí, en anuncios es
57:01saludable entre
57:03un 3 y un 10. Se queda un poco amplio,
57:05pero puedes tomar un un CCO. Nosotros
57:08[risas]
57:09puede ser de un CCO hasta un 40 50,
57:11depende de
57:13Es un rango un poco más amplio.
57:15Totalmente.
57:17Y logística
57:19logística inversa está entre un y un 2%.
57:22Y esto es todo lo que es relacionado de
57:24evoluciones.
57:24Exacto.
57:26Qué loco. Pero es verdad, el promedio
57:28[carraspeo] de un e-commerce es 1 2%
57:30también tasa de evolución y cosas así. Y
57:33fulfillment, en eso, ¿cuánto nos
57:35enchamos?
57:36Un 1% probablemente.
57:37Sí, ya muy esclarecedor, hón, muy buena
57:41información. Entonces, tenés el 30% de
57:42esto y aparte tenéis como tú tu
57:47cox, tu costo del producto más o menos
57:50si te queda como en un 20% del precio de
57:52evento, una así en promedio
57:56los cox es que fueran de un 50%
57:59a suele sumar el 30% de los marketplace
58:01y te queda un 20% de margen. es más o
58:03menos lo que yo recomiendo como mínim
58:07y si hiciéramos como una pequeña ley de,
58:11"Okay, me sale en China, lo debería
58:14vender en un
58:16una pequeña urística tenemos,
58:19porque todo es un gran depende."
58:21Sí, es un gran depende, especialmente
58:23del volumen de los productos.
58:26Depende mucho de eso, eh, pero si que tú
58:28ya tienes tu costo como eh aterrizado en
58:31Chile, probablemente lo deberías vender
58:35al menos al doble el costo 2.5 para
58:38tener un 40% de de COGS.
58:43Esa es como una pequeña regla así como
58:45que cualquier hueva que esté bajo eso
58:47como que empezáis a sospechar porque si
58:48esta ha no hacer nada de plataón
58:50tal cual. Entonces, puesto acá por dos
58:52por 2.5 al menos.
58:54Al menos
58:55si no queréis sacarte la
58:56Sí, ya de como el costo de la fábrica
58:58hasta ponerlo en Chile es demasiado
59:00difícil estimar porque varía mucho. La
59:03tasa de cambio ha estado muy loca estos
59:05últimos años. Tuvimos el dólar a 1050 y
59:07tuvimos el dólar a 860 hace poco. Eh,
59:11los costos de los fletes también han
59:14variado muchísimo en pandemia. El primer
59:16contenedor que traje yo, lo pagué como a
59:1816,000 o 17,000, una locura.
59:21Y ahora
59:21eh en enero de este año llegaron a estar
59:23en ,500
59:25y ahora con todo el conflicto mundial
59:28que hay, de nuevo están cerca de los
59:305000. Entonces no me atrevo como darte
59:32un estimado ahí. En verdad depende de
59:34muchas variables,
59:35ya. Oye, eh, optimización de producto,
59:38hón. Jugamos producto bueno, producto
59:40malo, ya cachamos los números de Cocs y
59:43de todos los márgenes. Margen bruto,
59:45margen de contribución, optimización de
59:47publicación. Yo creo que una de las
59:48grandes preguntas
59:51y las grandes curiosidades que hoy día
59:54cómo hacemos una buena publicación en
59:56Mercado Libre.
59:57Vamos a comparar primero una publicación
59:58mala con una publicación buena.
1:00:00Entonces,
1:00:01uno vendido.
1:00:02Uno vendido. Tenemos acá una publicación
1:00:06mala. Eh, primero tiene una foto de
1:00:08portada que simplemente el producto en
1:00:10fondo blanco,
1:00:12no se entiende lo que es, no destaca
1:00:14ninguna característica en particular.
1:00:17Por ejemplo, no sé, este producto tiene
1:00:18una pantalla digital. En muchos
1:00:21productos de marketplace se hace como
1:00:23otra miniatura de la pantalla digital
1:00:25destacando que existe esa función y acá
1:00:28no hay nada. Obviamente tiene solamente
1:00:31tres fotos de fondo blanco, sin ningún
1:00:33tipo de explicación, sin infografía, sin
1:00:35nada.
1:00:37Si bajamos acá está la descripción.
1:00:41Sin garantía,
1:00:42sin [risas] garantía, sin garantía.
1:00:43Cacha, había visto ese detalle, pero un
1:00:46detalle como
1:00:47no menor, bastante ilegal.
1:00:48Voy a carc, [risas]
1:00:51no existe, o sea, no existe ninguna
1:00:52parte. Y claro, son solamente tres o
1:00:55cuatro líneas con información super
1:00:56básica. En el método envío vemos acá que
1:00:59dice entrega acordar con el vendedor que
1:01:00es como
1:01:01una lata pues como que sabéis que tenéis
1:01:03que acordar con un loco que te lo va a
1:01:04pasar en el metro.
1:01:05Imposible. Onda me sorprende que tenga
1:01:07uno vendido.
1:01:09Don Roberto Villal dándolo todo ahí.
1:01:11Lo siento, don Roberto,
1:01:12pero
1:01:13ha vendido como 5000. Roberto
1:01:15tiene más de 5000 ventas, cachá.
1:01:17Y está verde. ¿Cuáles son estas
1:01:18clasificaciones?
1:01:19Ah, buena pregunta. Eso es el termómetro
1:01:22en Mercado Libre. Básicamente es tu
1:01:25reputación dentro del sitio. Si tú
1:01:26cumples con tus entregas a tiempo, eh
1:01:29tienes un porcentaje de reclamos bajo,
1:01:32vas a tener un termómetro cada vez más a
1:01:35la derecha hasta llegar al verde que
1:01:36tiene esta persona,
1:01:38el cabal platinium. Grande.
1:01:40Sí. Bueno, voy a tener más productos que
1:01:42quizás están bueno, no sé. Veamos.
1:01:45Tendrá algo.
1:01:46Tiene 108 productos publicados.
1:01:49¿Y cómo sabéis cuál es el que más vende?
1:01:51H acá salen la cantidad de ventas que
1:01:53tiene acá.
1:01:54Ah, pero huón ha vendido 10,000 de esas
1:01:56cositas que fantas mosca.
1:01:58Sí. Ahora,
1:01:59¿qué opináis de ese producto [risas] de
1:02:003,900 pesos? Sé, yo no me iría por ese
1:02:04producto, la verdad. Tiene el ticket tan
1:02:07bajo que
1:02:09como los costos fijos del marketplace te
1:02:12comen el margen y si es que hubiera una
1:02:14devolución te va a salir más de 3,900
1:02:17pesos. Sabis como retrocedí mucho con
1:02:20nueva evolución, podéis retroceder
1:02:22mucho. Aparte es como genérico, poco
1:02:24diferenciable, no, noía con ese, pero
1:02:26cacha, tiene más de 10,000 ventas.
1:02:29No hizo don Roberto. Don Roberto. Bueno,
1:02:32aunque 10,000 ventas a 3000 son como 30
1:02:35millones,
1:02:36es como no tanta venta para tanto
1:02:37esfuerzo. [risas]
1:02:38Claro. ¿Hace cuánto tiempo tiene
1:02:40publicado también? Y aquí hay una hay
1:02:41una gran concepción, como una gran idea,
1:02:43que el mismo esfuerzo que está haciendo
1:02:45Roberto por vender un producto de 3,000
1:02:48pesos es el mismo que podría ser por
1:02:50vender uno de 30 o de 300 lucas, cachá,
1:02:52subir la publicación y todo eso.
1:02:54Sí, totalmente. Lo único que tenéis que
1:02:57considerar ahí el costo de como de
1:02:59capital
1:03:00inversión en el producto.
1:03:02Pero puede droppear don Roberto. [risas]
1:03:05Puede ser. Mucha gente me ha preguntado,
1:03:07¿se puede hacer dropshipping en Mercado?
1:03:09Mercado libre.
1:03:11Pero no, no se lo recomienda.
1:03:13Bueno, acá por otro lado tenemos una
1:03:17publicación que está bien hecha, ya
1:03:18tiene alta venta, tiene altas reseñas,
1:03:21tiene una buena foto de portada. Las
1:03:23fotos de portada son muy importantes en
1:03:25los marketplace. Básicamente determinan
1:03:27la probabilidad de que te hagan click.
1:03:30¿Por qué? Porque es buena tu foto
1:03:31portada. Es buena la foto portada porque
1:03:33se muestra el producto que ocupa la
1:03:36mayor parte del marco. Si tú lo comparas
1:03:39con la de don Roberto,
1:03:41salía chiquitito.
1:03:44Está
1:03:45nuestro compresor
1:03:46y puse una foto del del poto de la
1:03:49cuestión así como un detalle muy random.
1:03:52Lo pone como principal así.
1:03:54Claro. Sí, muy random. Eso es espacio
1:03:56perdido básicamente. Todo este espacio
1:03:58en blanco y este espacio en blanco que
1:04:00está por acá es como no está bien
1:04:02ocupado. En cambio acá es que ocupa como
1:04:05un 90% del frame. Eso es bueno. Tiene
1:04:08los accesorios también ahí al lado. Se
1:04:10ve mucho mejor la pantalla digital. Se
1:04:12entiende como qué es el producto y la
1:04:14foto como que puede destacar dentro de
1:04:16la búsqueda.
1:04:17En la foto principal tú no podéis poner
1:04:19como texto, tiene que ser así en blanco
1:04:20pelado.
1:04:22Puedes poner texto, pero tenéis como que
1:04:25rebuscártelas. Por ejemplo, poner una
1:04:26etiqueta en el producto. Si tú vendes
1:04:28una almohada, puedes poner una etiqueta
1:04:29en donde pongas, no sé, 100% pluma de
1:04:33ganszo, por decirto.
1:04:34M.
1:04:35Pero normalmente te exigen como la
1:04:36primera foto así bien inmaculada. Sí, te
1:04:39la exigen en fondo blanco de cierto
1:04:42tamaño estándar de 1200 por 1200,
1:04:46pero algo se puede hacer ahí para para
1:04:48truquear. Esta publicación tiene también
1:04:52un clip que son estos videos TikTok que
1:04:56puedes subir a los marketplace en donde
1:04:59en un minuto puedes explicar cuáles son
1:05:01los beneficios de tu producto, a quién
1:05:03le sirve y a quién no, eh, y mostrarlo
1:05:08como acercarlo mucho más al cliente
1:05:10antes de que lo compre.
1:05:11Y cada una de estas cositas vais sumando
1:05:13puntos para el algoritmo, que tengáis
1:05:14clips, que la foto esté buena.
1:05:16De todas maneras, la cantidad de fotos
1:05:18también. Acá tienen
1:05:21tienen fotos con infografías que
1:05:23explican mejor cómo funciona el
1:05:24producto, cuáles son los componentes,
1:05:26las especificaciones.
1:05:28¿Cómo hacemos una buena infografía para
1:05:30productos?
1:05:31Se trata mucho de conocer a tu cliente y
1:05:35entender qué dudas puede tener o qué
1:05:38cosas puede valorar o no valorar de tu
1:05:40producto.
1:05:42En este caso, a ver si tenemos alguna
1:05:44foto,
1:05:46esta, por ejemplo, cachá, como si tú
1:05:48entiendes que tu cliente está comprando
1:05:50este producto porque lo quiere usar en
1:05:52una bici, la persona se va a meter con
1:05:54esa duda y si tú la despejas a través de
1:05:56las fotos, como que estáis derribando
1:05:58una barrera, eh, y estáis aumentando tu
1:06:00tasa de conversión de como de eso se
1:06:03trata el juego. Eh, y también de
1:06:07destacar tu producto, sus beneficios.
1:06:10Eh, como dije antes, a quién le sirve y
1:06:12a quién no, estas fotos están buenas,
1:06:14sig una línea gráfica como constante,
1:06:17están bien.
1:06:20¿Cómo funciona?
1:06:21¿Cómo funciona? Claro, esto también te
1:06:22ayuda a minimizar devoluciones si es que
1:06:24tú tienes un clip como instalando el
1:06:27producto o mostrando cómo se usa. Yo
1:06:30creo que aquí como la gran idea de fondo
1:06:32es trabajar las fotos de tu e-commerce o
1:06:34de tu publicación, porque normalmente
1:06:36hacemos que el anuncio haga todo ese
1:06:38trabajo y ya estamos normalizando,
1:06:40¿okay? Hablemos de problema, beneficio,
1:06:42tipo de uso, avatar, eh características,
1:06:46como que todo eso ya lo hacemos en los
1:06:47anuncios, pero nos falta traspasar todo
1:06:49eso, que son los puntos psicológicos de
1:06:51por qué compráis, cachá, todo eso. Una
1:06:53foto para cada uno, del más fuerte al
1:06:56menos fuerte, ¿cierto?
1:06:57Totalmente. Y eso lo veo mucho en
1:06:59tiendas de Shopify, que los los
1:07:01creativos son pero hermosos
1:07:03y después llegáis a la página del
1:07:05producto y son como mmos, n más. Y yo he
1:07:08hablado con gente y le he dicho como,
1:07:10"Oye, ¿podría como mejorar tus fotos de
1:07:11producto?" Dicen, "Pero es que mis
1:07:13anuncios ya dicen todo eso." Bueno, pero
1:07:15una persona cuando entra a tu tienda ve
1:07:17un solo anuncio, cachá. No, no ves los
1:07:1810 hooks que tení, los 10 eh ángulos
1:07:21y hay que reforzarlo 1 veces. Le voy a
1:07:22reforzar en la foto y después le voy a
1:07:24decir secciones abajo de repitiendo la
1:07:26misma cultión.
1:07:27Exacto.
1:07:28Repetir.
1:07:29Repetir
1:07:30también es importante.
1:07:30Clave.
1:07:32¿Qué más sobre este producto? Si vemos
1:07:34la descripción
1:07:35que tiene envío full, esa hada también
1:07:37le da prioridad infinita.
1:07:39Sí, tiene envío full, dice acá llega
1:07:41gratis hoy a
1:07:42O sea, tú recomiendas que uno mande las
1:07:44cuestiones Mercado Libre para tener ese
1:07:45pasito extra que ellos priorizan lo que
1:07:47es full, ¿no?
1:07:48De todas maneras te da un plus
1:07:50importante en el algoritmo, te expone
1:07:53mucho más y también la búsqueda tiene un
1:07:56filtro.
1:07:57Yo lo veo en mi señora cuando se pone a
1:07:59a comprar hace una búsqueda y lo primero
1:08:02que hace es apretar el botón de fur,
1:08:04cachá. Solamente compra las cosas que
1:08:06están en full. Buen, yo soy así, trabajo
1:08:08igual que tú, el mundo del ecommerce y
1:08:10la cuestión, pero como que normalmente
1:08:11uno no compra tanto y miráis hón a tu
1:08:14esposa, a tu señora y una máquina así, o
1:08:15sea, usa los filtros así de tallas de
1:08:17moda, huón, Mercadoo Libbre se lo papean
1:08:19así infinito y hacen otra cosa que
1:08:21buscan los productos en los buscadores
1:08:22de TikTok y de Instagram y así descubren
1:08:25huevada y vean cuál está más barat y yo
1:08:26digo,
1:08:27sí, totalmente.
1:08:28Yo me quedo pegado mirándola, así como
1:08:29que aprendo de coverers mirando cómo
1:08:31comprab. Sí, no, yo he aprendido mucho
1:08:33de mirar como el comportamiento de
1:08:35compra de de mis cercanos y hacerles
1:08:39preguntas. Creo que es una buena forma
1:08:41de de conocer mejor los clientes. Eh,
1:08:44pero sí tiene full y muy importante.
1:08:46Mira, son las 23 en este momento y este
1:08:50producto todavía llega hoy, eh,
1:08:52comprando dentro de la próxima hora 48,
1:08:54o sea, hasta las 4 de la tarde lo podéis
1:08:56recibir hoy día mismo. Tiene una
1:08:59descripción que está bien hecha. Se se
1:09:01entiende bien. Tiene acá también
1:09:03palabras clave dentro de la descripción.
1:09:06El SEO de la descripción y el título es
1:09:08super importante en Mercadolbre.
1:09:09Aquí es puro texto pelado, no le podéis
1:09:11meter fotos ni HTML ni nada.
1:09:14Hay dos hay dos tipos de publicación en
1:09:15Mercado Libre. Está la publicación
1:09:16tradicional, como normal, por así
1:09:19decirlo, y está la publicación de
1:09:20catálogo. La publicación de catálogo es
1:09:22una publicación que no te pertenece a
1:09:24ti, sino que le pertenece a
1:09:26Mercadolibbre
1:09:28y tú puedes participar dentro de esa
1:09:30publicación.
1:09:31por vender. Eh, y esas publicaciones de
1:09:34catálogo sí tienen fotos en la en la
1:09:36descripción. Está una publicación
1:09:38tradicional, no tiene fotos, no se puede
1:09:40poner, pero sí, en líneas generales está
1:09:42una publicación bien hecha
1:09:45y ahí también que tenías cuestiones,
1:09:48facturas garantizad, eso no lo sabía.
1:09:50como que poner esas cositas, o sea, como
1:09:52que todas las herramientas que tiene
1:09:54Mercado Libre, uno quiere ir como sí,
1:09:55habilito el despacho rápido, sí tengo
1:09:57factura, sí, como y facilitarle al
1:10:00cliente lo lo máximo.
1:10:02Sí, en general el rol de los marketplace
1:10:07es facilitar la relación entre los
1:10:10compradores y los vendedores. Entonces,
1:10:12la mayoría de las cosas que lanza
1:10:15Mercadolibbre, por ejemplo,
1:10:17uno como vendedor las tiene que adoptar
1:10:19porque finalmente son en pos del
1:10:21beneficio del cliente y el cliente va a
1:10:23comprar los productos que más le
1:10:24convengan. Entonces, sí te diría que es
1:10:26importante adoptar todas las
1:10:28herramientas nuevas que vayan lanzando,
1:10:30ir probándolas por lo menos.
1:10:31Y ahí tenéis como un banner tuyo.
1:10:34Este este producto no es mío, pero sí,
1:10:36esto es porque es una tienda oficial.
1:10:38¿Qué es una tienda oficial de Mercado
1:10:39Livin? una tienda oficial. Básicamente
1:10:41cuando tú tienes una marca registrada,
1:10:43puedes abrir una tienda oficial en donde
1:10:45puedas tener un espacio como más de
1:10:47branding que te da, esto es la página de
1:10:50producto específica en donde tienes un
1:10:52banner atrás, se ve como el batch de
1:10:54verificado de tienda oficial, pero
1:10:57además tienes como tu propia tienda
1:11:00dentro de Mercadoolbre
1:11:02donde puedes poner eh banner, separar
1:11:04por categorías, mostrar clips, eh como
1:11:07entregar un poco más de de visión sobre
1:11:11tu marca o lo que tú vendes a los
1:11:12clientes
1:11:13y hacer esta práctica de tener tu propia
1:11:15web en Mercadolibbre, te suma puntos
1:11:17para el algoritmo para ranquear mejor tu
1:11:18catálogo.
1:11:19Mira, el algoritmo es como una caja
1:11:20negra, nadie sabe bien cómo funciona,
1:11:22incluso la misma gente de Mercadoolbre
1:11:24cuando tú les haces preguntas dicen como
1:11:26no es que es una empresa externa que
1:11:28nadie tiene idea, una caja negra. En mi
1:11:30experiencia, [resoplido]
1:11:31la tienda oficial a nivel de producto no
1:11:33te suma mucho posicionamiento, pero sí
1:11:37es un espacio de branding que es valioso
1:11:40cuando tú realmente quieres como hacer
1:11:42una marca que después pueda salir a
1:11:45otros canales de venta, lo deberías
1:11:47usar.
1:11:48Oye, ¿cómo saber cuánta gente está
1:11:50buscando un producto, una marca, una
1:11:52categoría en específico?
1:11:54Mm, buena pregunta. A mí me gusta usar
1:11:57el buscador. Si tú buscas palabras
1:12:00clave, acá te el buscador te ayuda y te
1:12:03autocompleta. Por ejemplo, a ver,
1:12:04vasos.
1:12:05Vasos,
1:12:06vasos de vidrio.
1:12:07Vasos
1:12:08de vidrio. Mira, vasos vidrio, el
1:12:10segundo que sale.
1:12:11Vas vidrio. Vamos a ver si sale
1:12:13bombill.
1:12:14Cachá. [resoplido] Acá el buscador mismo
1:12:16te sugiere términos que ya tienen un
1:12:18nivel de búsqueda importante.
1:12:21Eh,
1:12:23no, Villa, no vendo suos con Villa.
1:12:25Bueno,
1:12:26ahí están.
1:12:27Y lo he considerado millones de es, pero
1:12:30¿por qué no lo he hecho?
1:12:31Porque tampoco no. Ah, con la filosofía
1:12:33de Greenlas. En Greenlass aquí se
1:12:34fabrica la botella, el reciclador, todo
1:12:36el cuento.
1:12:37Claro. Y estas no las puedes fgar acá,
1:12:39¿eh? Sií, hemos comprado esas tapitas
1:12:41[resoplido] y tapitas de bambú y todo
1:12:43eso.
1:12:44Tenemos esas tapitas. Es un híbrido.
1:12:46Ya. Bien. [resoplido]
1:12:47Pero [risas] claro, el mismo buscador te
1:12:50sugiere términos si es que eres un poco
1:12:52curioso. Después acá tú puedes ver
1:12:56más o menos cuánta venta tiene el
1:12:58producto. Acá dice más de 500 vendidos.
1:13:00Está por tiar, eh, más de cinco
1:13:02vendidos, más de 25, más de 50, más de
1:13:04100, más de 500, 1000, 5000, 10,000. Y
1:13:07eso es histórico.
1:13:08Eso es histórico.
1:13:09Sí.
1:13:10Después tú puedes ver también la
1:13:12cantidad de reseñas que tienes. Un buen
1:13:14indicador. Por general tasa de reseñas
1:13:16en Meri te diría más o menos un 8%, un
1:13:2010%.
1:13:21De tus clientes debería dejarte una
1:13:23reseña.
1:13:23Exacto. Entonces tú multiplicá este
1:13:25número por el 0.08 y te da que este
1:13:28producto está cercano a las 1000 ventas.
1:13:30Sí, pero ese tiene 80 reviews de 500
1:13:33más o menos. Entonces anda con buena
1:13:35taza, como con más taza de lo normal.
1:13:37Sí, anda con buena taza, pero esta este
1:13:39número puede estar entre 500 y 1000. Yo
1:13:41creo que está más cercano a 1000.
1:13:43Tú no le metí así como un papelito al
1:13:45producto cuando alguien te lo compre y
1:13:46decí, "Por favor, déjanos un review en
1:13:48Mercadoolbre."
1:13:49Eh, nosotros hacemos el como ese tipo de
1:13:51branding a través del packaging.
1:13:53Ya.
1:13:53Impreso en el packaging sale.
1:13:55¿Qué dice el packaging? se tiene una un
1:13:58QR para visitar nuestra web de Shopify.
1:14:01Eh, información si es que quisieran
1:14:05tuvieran algún problema con el producto,
1:14:06dejar algún reclamo, qué sé yo. E y
1:14:09también para que dejen reseñas.
1:14:11También tu packaging dice, "Deja una
1:14:13reseña en Mercadoolbre
1:14:14o el manual."
1:14:15O el manual. Sí.
1:14:16Oye, ¿y ahí logrado? Efectivamente,
1:14:19porque una de las grandes cosas que yo
1:14:21siempre he profesado es como
1:14:23Mercadoolbre uno nunca es dueño del
1:14:25cliente, que uno de los grandes dolores,
1:14:27cachá, eh, que no podéis construir
1:14:30marca, no tenéis los datos del correo,
1:14:31no podéis mandar después correo.
1:14:33Entonces, ¿tú ha logrado capturar la
1:14:37demanda en Mercadolibbre y después
1:14:38pasarla a través de tu canal propio?
1:14:41Mira, es una muy buena pregunta. Es algo
1:14:43que en lo que nosotros hemos estado
1:14:44trabajando, especialmente este último
1:14:47año. Lo que me he dado cuenta es que hay
1:14:49como otras formas de hacerlo. Por
1:14:51ejemplo, tú hoy día buscas eh algunas de
1:14:54nuestras marcas en Google y
1:14:57efectivamente tienen volumen de
1:14:59búsqueda. Google también te
1:15:00autocompletas sugerencias,
1:15:03eh, pero nuestros clientes son bien de
1:15:05marketplace, entonces
1:15:08la forma de hacerlo es distinta. Por
1:15:10ejemplo, eh te contaba off camera cámara
1:15:12que nosotros estamos eh haciendo nuestra
1:15:16propia aplicación de cámaras de
1:15:17seguridad. La forma de tener recurrencia
1:15:19no es que la gente vuelva y compre más y
1:15:22más cámaras de seguridad, sino que son
1:15:24como estos servicios que se hacen de
1:15:25Appsel dentro de la aplicación. Cá como
1:15:28si una persona quiere comprar, por
1:15:30ejemplo, almacenamiento en la nube o si
1:15:32es que quiere comprar datos para su
1:15:34cámara que no necesite estar conectada
1:15:35por Wi-Fi, sino que tenga datos,
1:15:38nosotros se los vendemos.
1:15:40Entonces es como una forma distinta de
1:15:42hacerlo. Ahora
1:15:42estamos hablando de algo sofisticado que
1:15:44es como vender un producto físico que al
1:15:46final tú está desarrollando un software
1:15:49para lograr una recurrencia y mayor
1:15:50rentabilidad a largo plazo.
1:15:52Exacto.
1:15:52Pero eso ya estamos en la pata más
1:15:54sofisticada del
1:15:56Sí, pero yo creo que también
1:15:59de cierta forma se trata de eso
1:16:00y y yo creo que vamos a ver esa figura
1:16:01mucho en el futuro. Los gringos ahora
1:16:03están todo el rato desarrollando como el
1:16:05anillo que te que te ve las pulsaciones
1:16:08y le pagáis la mensualidad, la cama que
1:16:10se enfría sola, pero le pagáis la
1:16:12mensualidad también es una lata tener
1:16:13que pagar mensualidades, pero
1:16:15totalmente, pero hay servicios que lo
1:16:16necesitan y también creo que es una
1:16:18forma de para estos productos que tienen
1:16:19menos recurrencia como de quedar
1:16:22conectado siempre con con
1:16:25tu cliente.
1:16:27Oye, y
1:16:30si volví, que es importante analizar
1:16:33que
1:16:35la posición primera probablemente es la
1:16:37que más se lleva los negocios. Entonces
1:16:40aquí podemos ver que la primera se
1:16:41destaca porque aparte, bueno, también es
1:16:44bueno que pongáis un pequeño descuento
1:16:45para que salga esa cosita en verde,
1:16:47¿cierto? del descuento.
1:16:49Eh, también es bueno que mongáis esa
1:16:51descuentos por volumen porque sumáis
1:16:53esas cositas como que
1:16:54dice exclusivo negocios.
1:16:56¿Y eso exclusivo negocio qué?
1:16:59Básicamente descuentos por volumen eh
1:17:01exclusivos para cuentas de empresa.
1:17:03Ah, no idea.
1:17:04Entonces, Mercadolibre eh y Falabela
1:17:07también abrieron sus canales mayoristas
1:17:09a través del marketplace en donde tienen
1:17:10como condiciones preferenciales, entre
1:17:13comillas.
1:17:14Hay mucha gente que hace compra
1:17:15mayoristas por Mercadol, aunque no lo
1:17:17creas.
1:17:18Sí, pues nosotros aquí compramos
1:17:19gringlas caleta de cuestiones para la
1:17:20fábrica y ahí donde queman las papas uno
1:17:23entre elegir la licuadora que vale 11008
1:17:26que es más barata versus no sé la
1:17:28licuadora que 12500 pero si me llega
1:17:30primero la si me llega al toque igual
1:17:32voy al toque. Él llega hoy del full. Sí,
1:17:35en el fondo la base de clientes acá y la
1:17:37demanda es tanta que tú puedes elegir
1:17:40como cuál va a ser tu propuesta de valor
1:17:43para captar a un cierto tipo de cliente.
1:17:45Si tú vas a enfocarte, por ejemplo, en
1:17:48el despacho y v a tener despacho same
1:17:50day hasta las 6 de la tarde, que lo he
1:17:52visto, puedes cobrar un poco más caro y
1:17:54hay una parte de los clientes que van a
1:17:55necesitar eso y van a estar dispuestos a
1:17:57a pagarlo.
1:17:59Entonces,
1:18:01¿quién como todos estos tienen demanda,
1:18:03o sea, lo podéis ver acá? Todos tienen
1:18:05reseñas, todos tienen venta. ¿Por qué
1:18:07cada persona elige cada uno?
1:18:10Depende del caso específico, pero pueden
1:18:12ser muchas cosas distintas.
1:18:15Oye, y hablemos de anuncios, porque
1:18:19puedo tener un buen negocio
1:18:20mercadolibbre sin hacer anuncio.
1:18:25Si es que está muy en nicho, yo creo que
1:18:28sí. Pero la regla general es que
1:18:31deberías invertir en en anuncios en
1:18:33Mercadolibre,
1:18:34sería un despropósito no hacerlo.
1:18:37Sí, especialmente si es que ya tienes
1:18:39venta y no lo estás haciendo. Es un
1:18:42despropósito, como dices tú.
1:18:43¿Qué me podéis contar acerca de los
1:18:45anuncios?
1:18:47En Mercadolibbre
1:18:49hay tres formas de hacer anuncios. La
1:18:50principal son los product ads, que son
1:18:53estos eh productos que se suben
1:18:56artificialmente en la búsqueda. Acá
1:18:58nosotros hicimos la búsqueda y de hecho
1:18:59puedes ver acá que los primeros cuatro
1:19:01resultados tienen en la esquinita de
1:19:02abajo
1:19:03dice AD.
1:19:04Eso significa que pagaron por obtener
1:19:07esa ese posicionamiento en esa keyword.
1:19:10En verdad es muy fácil de configurar.
1:19:12Eh, Mercadolibre con la información de
1:19:15tu producto, con tu historial de venta,
1:19:17automáticamente
1:19:19determina como cuáles son las palabras
1:19:21claves que son relevantes para tu
1:19:22producto y se encargan de como de toda
1:19:24la parte algorítmica. Tú simplemente
1:19:25eliges como el nivel de
1:19:30costo publicitario que estás dispuesto a
1:19:31soportar y tu presupuesto diario
1:19:35que se hace a nivel de ACOS, ¿no? Como
1:19:39que tú le poní como 20, 30, 40, 50.
1:19:41Antes era ese ecos objetivo, ahora lo
1:19:44cambiaron y pusieron roas objetivo, que
1:19:46es como la métrica inversa. O sea, eh,
1:19:49¿cuánto cuánto apuestas a vender con tu
1:19:54inversión publicitaria?
1:19:55O sea, que ahora Mercadoolbre para su Y
1:19:58este es el formato principal,
1:20:01¿sí? Que más se lleva
1:20:02se lleva, no sé, un 80% del gasto
1:20:04publicitario en la plataforma. No hay
1:20:06que diseñar, no hay que hacer video, no
1:20:08hay que hacer copy, simplemente tu
1:20:10publicación de Mercadoolbre, que es su
1:20:11foto y su título y su precio y si que
1:20:14tiene full y esas cosas,
1:20:16su reseña.
1:20:17Es básicamente eso que estamos viendo
1:20:18ahí,
1:20:19¿eh? Y en base a esa data vaya a salir
1:20:22en las búsquedas como vasos de vidrio.
1:20:26Así es.
1:20:27Y esto solo lo podéis eh antes se hacía
1:20:30por Acos, que olvíémonos de ACOS, que ya
1:20:33no se usa, se hace por ROAS, que ROAS es
1:20:35como cuánto está rindiendo, cuántas
1:20:37veces se está multiplicando la plata que
1:20:39tú vas a invertir en anuncios, ¿cierto?
1:20:42Exactamente.
1:20:43Y ahí te deja como moverlo así como
1:20:45porcentaje o por unidades como por tr
1:20:48multiplicador. Eh, tú puedes escribir el
1:20:51número, pero básicamente sí es como por
1:20:53cuánto quieres multiplicar tu
1:20:54facturación. un cambio como psicológico
1:20:57que hizo Mercadol, yo creo, porque el
1:21:00ECOS como que tiene un enfoque o un una
1:21:04connotación distinta a la palabra. Es
1:21:05como que, ¿qué porcentaje de tu ingreso
1:21:08estás dispuesto a invertir? y suena
1:21:10como, oh, si fuera un 20% chuta, se
1:21:13están llevando como mucho. Pero si
1:21:15apunto un cinco a un robas por cinco es
1:21:17como excelente, siendo que es lo mismo,
1:21:20cachá,
1:21:20o más simple, la multiplicación más
1:21:22simple por tres. Entonces antes hacía
1:21:25como, okay, voy a pagar por este anuncio
1:21:28un 30% de ACOS. O sea, que si vendí algo
1:21:32en 3000
1:21:34o 3,000 pesos, eh, me salió un 30% de
1:21:38eso, sería 1000, ¿o no?
1:21:40Claro, sí, 900 pesos.
1:21:41O sea, voy a gastarme el 30% en generar
1:21:44esa venta. Y ahora lo invertimos y es
1:21:46como, okay, voy a apuntar a si meto uno,
1:21:49si meto D voy
1:21:52Sí. Y y ese está en porcentaje o está en
1:21:54número.
1:21:54Está en número,
1:21:55o sea, es ro 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10.
1:22:00Así es.
1:22:01Así va. O entonces y eso eso es la
1:22:04mayoría, el 80% de toda la publicidad en
1:22:06Mercadoolbre es como tengo este
1:22:08producto, quiero un ruas tanto.
1:22:10Exactamente. Y después tenemos dos
1:22:12herramientas más que es
1:22:13y pregunta, ¿hacís una campaña por
1:22:15producto o metís?
1:22:18No, por lo general he recomendado meter
1:22:20varios productos dentro de una campaña y
1:22:22segmentarlas como a nivel de esa palanca
1:22:25como rentabilidad. ¿Cuánto quieres
1:22:26rentar en cada uno?
1:22:28No, por categoría, junto mi vaso con mi
1:22:31computador y voy a rentrar ruedas tres o
1:22:34junto mis vasos.
1:22:36Lo que dice Mercadoolre es que lo
1:22:37deberías hacer por categoría. Lo que yo
1:22:39he visto en la práctica es que no es tan
1:22:40relevante,
1:22:43pero y y pasa que
1:22:46no aprenden como unos de otros
1:22:47y y ¿qué pasa si cono muchas campañas?
1:22:49Porque así puedo ir cachando más
1:22:52granularidad, más control.
1:22:54Más o menos ahí está la magia, como en
1:22:55hacer hartas campañas e ir determinando
1:22:58o seteando distintos niveles de de
1:23:00ruedas objetivo en cada una y según
1:23:03cuánto necesites vender ir moviendo los
1:23:05productos de una campaña a otra.
1:23:07¿Y cómo lo hacist? Así mismo
1:23:09tenéis varias campañas.
1:23:11Sí.
1:23:12Y también me habéis contado que de
1:23:14repente poníais como uno puede hacer
1:23:18técnicas más bullying en que teníis,
1:23:19"Okay, tengo este producto y le voy a
1:23:21tener @10 @8@5@4@3".
1:23:25como que se puede hacer esa estrategia o
1:23:26es
1:23:27un producto puede estar solamente en una
1:23:28campaña de products,
1:23:30ya no lo podéis repetir ni h
1:23:32no lo puede repetir, entonces tiene que
1:23:34casarse con una rentabilidad objetivo.
1:23:36Ya, perfecto.
1:23:38Eso es Mercado Libre en Falavela si se
1:23:40puede repetir.
1:23:41Bueno, y como la demanda es super
1:23:44lineal, como super fija, super eh, ¿cómo
1:23:49se dice?
1:23:50constante, como que es relativamente
1:23:53simple hacer anuncio en Mercadolibre, no
1:23:55tenéis que estar cambiando creatives ni
1:23:57haciendo guiones ni grabando. Ess
1:23:59simple, de hecho es tan simple, yo creo
1:24:02que es como una magia también que tiene
1:24:06la publicidad, que la gente se olvida de
1:24:08verla y me ha tocado como hablar con
1:24:11gente y le pregunto, "¿Y cuál es el take
1:24:13de tu cuenta?"
1:24:15No tengo idea, no me he metido a verlo
1:24:16hace.
1:24:18¿Qué es el Tacos? El take es como el
1:24:20porcentaje de tu facturación que te
1:24:22gastas en publicidad a nivel de cuenta
1:24:24total, no a nivel de una venta en
1:24:25particular.
1:24:27Y okay, métete a verlo. Chuta, 15% no
1:24:31había dado cuenta.
1:24:32Y lo normal que tú decí era 5 o 7%.
1:24:34Sí.
1:24:35O sea, que esta persona está invirtiendo
1:24:36el doble en publicidad.
1:24:38Como que lo hacen lo más fácil posible
1:24:40para que
1:24:41la gente gaste. No sé si para que la
1:24:43gente gaste, pero para que no tengan que
1:24:45estar gestionándolo todo el rato,
1:24:47indirectamente pasa eso.
1:24:48Entonces, ese es un tipo de publicidad
1:24:51que es la publicidad de producto.
1:24:53Sí, que me encantaría que fuera mucho
1:24:55más compleja todo esto. En Amazon tú
1:24:57podéis hacer 1000 cosas, podéis pujar
1:24:59por keyword, pu por horario del día,
1:25:02aquí nada,
1:25:03podéis segmentar por tipo de cliente.
1:25:04Acá no podéis hacer absolutamente nada.
1:25:06Pero bueno, esa es una. Y aún así
1:25:09funciona de maravilla.
1:25:11Aún así funciona bien si es que tienes
1:25:12un buen producto, un buen precio, eh un
1:25:15buen método despacho, como todo eso se
1:25:17se potencia porque yo te hablo de un 7%
1:25:21con una cuenta saludable, pero mi
1:25:23compadre que estamos viendo con su
1:25:24publicación más o menos capaz que tenga
1:25:27un un de un 40%, cachá.
1:25:32Y después tenía el otro anuncio que ese
1:25:34que estamos viendo ahí arriba. Exacto.
1:25:36Esto que es Brand Ads, que no es un
1:25:38anuncio para un producto específico,
1:25:39sino que va
1:25:42a una tienda,
1:25:44como veíamos antes, la tienda oficial
1:25:47donde están todos los productos para
1:25:48esta tienda, no tiene mucho
1:25:52cariño, pero ahí está.
1:25:54Ya. Entonces es en una búsqueda de un
1:25:56keyword o de categoría sale un banner
1:25:59con tu marca y algunos productos y
1:26:01podéis ir a la tienda o al producto en
1:26:03particular. Y ahí tú puedes, ahí sí
1:26:05puedes pujar por palabra clave y manejar
1:26:08tu CPC y todo. Y el otro tipo de anuncio
1:26:12es display que no estoy viendo acá.
1:26:14Acá estamos viendo. Esto es un anuncio
1:26:16de display dentro de Mercado Libre que
1:26:18es muchísimo más de de branding. O sea,
1:26:21imagíate, estáis buscando un vaso y te
1:26:22sale un confort, la probabilidad de que
1:26:24le hagáis click,
1:26:25¿no?
1:26:25En nula. Está mal ejecutado ahí la cosa.
1:26:28Está mal enfocado.
1:26:29Sí, quizás es más para marcas grandes.
1:26:32Yo creo que
1:26:32pero se puede hacer display por
1:26:33keyboard.
1:26:34Se puede hacer display por keyboard.
1:26:36Hicieron mal la pega aquí hón de fútbol
1:26:38por keyboard. Es como también
1:26:41hay una opción como media automática que
1:26:42es la que empuja Mercado en donde ellos
1:26:45toman tu audiencia, tus compradores y
1:26:47hacen como lookalike audience y ellos
1:26:50mismos eligen a quién mostrarlo y cuándo
1:26:52mostrarlo. Pero la
1:26:53es el de display.
1:26:54Es el de display. Si la idea es que como
1:26:57display que se muestre mucho dentro del
1:27:00sitio muchas veces y estar como en el en
1:27:03el top of mind de los clientes. De
1:27:05hecho, acá vamos ver que tenía acá dos
1:27:07marcas gigantes que están haciendo
1:27:09display. No, no es como que
1:27:13uy
1:27:13ningunas están marcando su display.
1:27:15Eh, ya se estamos muy avanzados en el
1:27:18tiempo, no nos queda mucho tiempo para
1:27:19ver tanto más. Me encantaría seguir
1:27:21viendo mucho más. alguna otra cosa que
1:27:24debamos ver de Mercado Libre Libre.
1:27:25Vimos producto, buen y mal producto,
1:27:27optimización de publicación y vimos los
1:27:28anuncios Mercadolibre, hablamos acerca
1:27:31de los márgenes y todo. ¿Algo más que se
1:27:33nos esté yendo Mercado Libre?
1:27:37No, dentro de todo, la verdad, yo creo
1:27:38que Mercadolibre, como te explicaba
1:27:41antes, estos marketplace conectan a los
1:27:44vendedores con los clientes y en ese
1:27:46sentido intentan hacer todo lo más
1:27:48sencillo posible para los dos lados.
1:27:50Así que yo creo que lo principal es eso,
1:27:52elegir un buen producto, tener una buena
1:27:54publicación y empujarlo con con anuncio.
1:27:58Y por último, es muy normal que la mitad
1:28:02de nuestras ventas en Mercadolibbre se
1:28:03den gracias a los anuncios y la otra
1:28:05mitad orgánica.
1:28:06Sí, yo diría que sí. De hecho, lo vimos
1:28:10acá. Las primeras cuatro posiciones, que
1:28:12son las que más clicks se llevan por
1:28:13lejos, están ocupadas por productos con
1:28:15ants. Tú bajamos un poquito más. Acá hay
1:28:17cuatro orgánicas.
1:28:18¿Se llevarán el 80% de los clic las
1:28:20primeras cuatro posiciones,
1:28:21no sé si el 80%, pero que el 50? Sí.
1:28:26Acá tienes cuatro con ads, después
1:28:28vienen ocho orgánicos y después vienen
1:28:30cuatro más con ads, o sea, tienen un
1:28:32posicionamiento muy relevante dentro de
1:28:35algoritmo.
1:28:35Y para nosotros ir subiendo más en los
1:28:37ads, hay que poner un menor roas.
1:28:40Tienes que poner un menor roas. O sea,
1:28:42básicamente los anuncios consideran dos
1:28:43cosas. Uno es tu puja como tu roas
1:28:45objetivo y lo otro es tu ranking
1:28:47orgánico. ¿Cachá? ¿Como cuánto historial
1:28:49tiene tu publicación? ¿Cómo es tu
1:28:53historial dentro del sitio? tu
1:28:55termómetro que veíamos antes, tu tasa de
1:28:58evolución, tus reseñas, eh tus métodos
1:29:01logísticos, todo lo que sea orgánico. Eh
1:29:04esas dos se mezclan para determinar como
1:29:06qué tan arriba te ponen los ads.
1:29:10Y en este caso, si es que queremos como
1:29:12pujar más fuerte y salir más arriba,
1:29:15aparte de hacer todo lo bien orgánico,
1:29:18entonces jugamos con rodas más bajos,
1:29:20que significa dar margen, o sea,
1:29:23significa ganar menos, invertir más en
1:29:25publicidad, pero salir más arriba.
1:29:28Exactamente. Sí. Es como a mí me gusta
1:29:30pensar que el LTB en como más en tu
1:29:34mundo de Shopify se ve a nivel de
1:29:35clientes. Acá el LTV se ve más a nivel
1:29:38de productos.
1:29:39Eso muy es como una concepción muy
1:29:42distinta del mercado de los clientes que
1:29:44aquí lo veis como por nicho, por
1:29:47keyword, por categoría. Tú pensáis tus
1:29:49clientes no es no es una persona, sino
1:29:51que es como una bolsita, un keyword
1:29:54dentro del mercado libre y nosotros,
1:29:55claro, le individualizamos.
1:29:57Claro. O sea, bueno, hay parte de los
1:29:59dos. Para llegar a arranquearte bien,
1:30:00tienes que tener un producto bien
1:30:02desarrollado y para eso tienes que
1:30:03entender y conectar muy bien con tu
1:30:05cliente.
1:30:06Pero sí pienso que el LTV en los
1:30:09marketplace se mide mucho más a nivel de
1:30:11producto, o sea, tú es como que como si
1:30:14en meta tú te fueras en la primera venta
1:30:18eh a un CPA que te deja break even en
1:30:21Mercado Libre. El análogo sería
1:30:23inviertes con un roda muy alto hasta que
1:30:27estás en el break even y después te
1:30:28logras posicionar y ahí como que
1:30:30empiezas a rentabilizar más.
1:30:34Pero partís con un R alto o partís con
1:30:35un ras bajo? Perdón, partí con un ran
1:30:36bajo.
1:30:37Sí, eso porque era como voy a ganar
1:30:38mucho y me voy comiendo y después teo y
1:30:40de ahí como que me vuelvo. [risas]
1:30:43Sí, partes con un rodas objetivo bajo.
1:30:45Sí, partís queriendo comerte el mercado,
1:30:47que no generes rentabilidad, pero estáis
1:30:50consistentemente saliendo primero tu
1:30:51publicación, veí que ya empieza a ganar
1:30:53100, 200, 100, 500, tiene reviews y ahí
1:30:55podéis ir exigiendo más rentabilidad e
1:30:57ir subiendo el ROAS. Exactamente.
1:31:00[resoplido]
1:31:00Oye, eh, cerramos Mercado Libre y solo
1:31:02último para para no lo desarrollo muy
1:31:05infinito, pero sé que tenéis mucho que
1:31:07decir de sourcing. ¿Qué te gustaría
1:31:08decir acerca de sourcing? Vendría a ser
1:31:11abastecimiento, desarrollo de producto.
1:31:14Claro, el el sourcing es el
1:31:18abastecimiento como en su sentido más eh
1:31:21técnico, pero en la práctica como que
1:31:24abarca ambas cosas. en general, cómo se
1:31:28plantea acá en Chile, por lo menos, está
1:31:30muy juntos el sourcing y el desarrollo
1:31:32del producto.
1:31:33Cuéntanos un poco de [ __ ] tú hay
1:31:35visitado el futuro, pues hón a China y
1:31:37la huevada, los autos vuelan pues o qué
1:31:41pasa allá, cómo son los negocios en
1:31:43China, cómo te cómo es la cultura de
1:31:45negocio cómo te tratan los proores que
1:31:46hay que hacer, que no hacer. Huón,
1:31:48en verdad es como es como viajar al
1:31:50futuro y sí, me encanta ir a China. Voy
1:31:54por lo menos voy una o dos veces al año
1:31:57y me encanta visitar fábricas y conocer
1:31:59cómo se fabrican los productos, de dónde
1:32:01vienen las materias primas, qué
1:32:03modificaciones le puede hacer uno a los
1:32:04productos para ser un poquito mejor en
1:32:07calidad o un poco más competitivo en
1:32:08precio o ambas al mismo tiempo que se
1:32:10puede lograr también. Creo que es todo
1:32:13un artel sourcing. En mi de todas
1:32:17maneras mi como mi
1:32:20mi faceta favorita de mi negocio,
1:32:22lo que más te gusta.
1:32:23Sí.
1:32:24Y tenéis que
1:32:27conocer la fábrica, tener trabajar de la
1:32:30mano de un diseñador para poder hacer
1:32:32las modificaciones,
1:32:34para mandar, no sé, los manuales, los
1:32:36colores, la cuestión que tenéis que es
1:32:37como todo un mundo que es super peludo.
1:32:40Uno cree que de repente, ah, un producto
1:32:42fácil, se lo comprá el chino y le ponía
1:32:43el logo encima. Puesón.
1:32:45Sí, de hecho en mi en mi Instagram he
1:32:48discutido con mucha gente que deja como
1:32:50comentarios de ese estilo, como, "Oye,
1:32:52pero si ese producto es eh simplemente
1:32:55hablar con el chino y le ponen un logo
1:32:57encima y se acabó.
1:32:58Te cobran cinco veces más la ha
1:33:00obvio que no, como todos los productos
1:33:01tienen infinita
1:33:04complejidad. Un no sé pues un trípude,
1:33:07por ejemplo, de los que tenéis acá.
1:33:10Bueno, ese trípode puede ser fabricado
1:33:12en eh plástico, en PC, puede ser
1:33:14fabricado en metal, eh puede ser
1:33:16fabricado en aluminio, que es lo más
1:33:18premium porque es más livianito. El
1:33:21grosor de las patas pueden ser de
1:33:22distintos tamaños. La base, si queréis
1:33:25una base antideslizante o una base
1:33:27normal, como el cabezal, cuántas
1:33:29adaptaciones tiene, qué accesorios
1:33:31incluyes, cuántos ajustes de altura. Y a
1:33:33pesar de que los productos se pueden ver
1:33:35iguales en una foto, eh, como pueden
1:33:39haber miles de diferencias entre uno y
1:33:42otro. Y eso es algo que a mí
1:33:45personalmente me gusta mucho y creo que
1:33:47en los marketplace es como también al
1:33:49mismo tiempo un poco difícil de manejar
1:33:52porque a mí me pasa mucho que ven mis
1:33:54productos y me los copian, pero para
1:33:57competir obviamente tienen que vender lo
1:33:58más barato y lo fabrican de muchas
1:34:01peores especificaciones, peor calidad y
1:34:03en el largo plazo como que no logran
1:34:06robar venta un poquitito y después
1:34:07cuando empiezan a salir reseñas y cosas
1:34:09como que van desapareciendo,
1:34:11Pero también es como entre comillas una
1:34:14trampa de los marketplace para los
1:34:15clientes, que al tener solamente la foto
1:34:18disponible eh como que se genera esa
1:34:22confusión.
1:34:23Oye, ¿cuáles son las principales
1:34:25ciudades? Como si alguien viaja a China,
1:34:28¿a qué ciudad? ¿A qué feria tiene que
1:34:30ir?
1:34:31Buena pregunta. La feria
1:34:33más grande y la más típica para ir es la
1:34:35feria de cantón,
1:34:37¿ya? que está en el sur de China, en la
1:34:40ciudad de Cantón, se hace dos veces al
1:34:42año, en abril y en octubre. Y hay 70,000
1:34:47expositores
1:34:49por fase. Son tres fases, cada una dura
1:34:525 días. O sea, hay datos así que son,
1:34:55pero no sé, son como
1:34:56son 3500,000
1:34:58[risas]
1:34:59expositores.
1:34:59Demasiado, demasiado. Anda, tu madre.
1:35:02mucho. No te imagináis lo grande que es
1:35:04la la escala de todo allá en China es
1:35:06como es una locura. Te en verdad te abre
1:35:10la cabeza.
1:35:11Yo me acuerdo que iba la mes de Alemania
1:35:13en Frankfurt y esa cuestión de haber
1:35:15sido como 7000, 12000, 15000, 20,000, no
1:35:19sé. Y esta ha son 350.000.
1:35:21Esa era la feria como antes de Cantón.
1:35:23La gente iba ahí pues a Alemania, a
1:35:25Frankfurt todavía
1:35:27iban ahí. O sea, yo iba ahí con con mi
1:35:29mamá, que mi mamá vender artesanía en
1:35:30vidrio. Entonces, yo siempre le acompañé
1:35:33y nos poníamos ahí, veíamos otra
1:35:35huevadach.
1:35:36Bueno,
1:35:37pero ahora ya la huevada china es lo
1:35:39máximo. La feria cantón
1:35:41sí es que es demasiado grande y también
1:35:43te abre mucho el mundo. No sé, tú
1:35:45llegáis diciendo, ay, yo soy el mejor
1:35:47vendedor en mi categoría en Chile. Y
1:35:49cuando te preguntan, ¿cuántas unidades
1:35:51quieres comprar? No sé, 5000. Ah, mira,
1:35:54mi cliente de no sé dónde compró
1:35:57200,000
1:35:59y tú diáis como, pero cómo o les
1:36:02preguntáis y ya quiero hacer eh 500
1:36:05unidades o 1000 unidades, ¿cuánto se
1:36:07demoran en produciras? Dice, no, como en
1:36:10unas 3 horas una línea de producción de
1:36:12la fábrica las tiene lista. Es como como
1:36:15que uno no dimensiona la escala del
1:36:17mundo hasta que va a la feria de cantón.
1:36:19Esa es una de las principales como la
1:36:21principal ciudad que yo creo que toda
1:36:23persona que quiera ir a China debería
1:36:25visitar.
1:36:27Después e
1:36:29está todas las ciudades de Puerto son
1:36:32maravillosas, muy tecnológicas también
1:36:33lleno de negocios. está eh Shensen, que
1:36:36está un poquitito más al sur, que es una
1:36:38ciudad como del futuro. Está Shangai,
1:36:41que es una de las ciudades más grandes
1:36:43del mundo, también llena de tecnología y
1:36:47un poquitito más hacia adentro de China
1:36:49están todas las ciudades como más
1:36:50especializadas en manufactura.
1:36:54No gancho ninguna.
1:36:56Ahí hay pero muchísimas.
1:36:59Y estaba buscando para ver tecnología
1:37:01para Greenlass como para imprimir,
1:37:03cachá, los vasos. Huev así, pintura
1:37:06cosas así, máquinas para quemar así.
1:37:09El sur de China adecuado para todo lo
1:37:11que sea tecnología.
1:37:13Oye, a los chinos descargarse WeChat es
1:37:16como su WhatsApp, ¿no?
1:37:17Sí, más que su WhatsApp es como donde
1:37:19hacen absolutamente todo. En el WCAT tú
1:37:23puedes desde mandar un mensaje hasta
1:37:25apagar la cuenta de la luz, comprarte un
1:37:27pasaje en avión o
1:37:31lo que sea. Todo se hace a través de de
1:37:33Wehat.
1:37:35Hoy e yo creo que ya vamos cerrando. Eh
1:37:39hemos hablado harto, ha sido muy
1:37:42distinto para nosotros que normalmente
1:37:43no hablamos tanto de estos temas. Eh,
1:37:48tú querías dejar un mensaje que era que
1:37:53está este gran estigma, ¿cierto? Con los
1:37:55productos de Mercadoolbre Ibabá, que son
1:37:58todos malos. ¿Qué es lo que tienes que
1:37:59decir al respecto? O sea, más que nada
1:38:01yo creo que es hacia el canal de venta
1:38:04en sí, que
1:38:07a veces está la sensación de que está
1:38:09muy contaminado por productos eh
1:38:11baratos, como casi como un mall chino. Y
1:38:16yo quiero como romper esa concepción a
1:38:18través de los productos que hacemos
1:38:20nosotros e como demostrando que se
1:38:23pueden vender productos ricos, productos
1:38:24bien desarrollados a un precio accesible
1:38:27por cortar toda la cadena de la que
1:38:29hablábamos antes. Y nada, me gustaría
1:38:33que la gente que nos escucha mucha
1:38:35gente, no sé, que tiene más más foco en
1:38:38su canal propio, que de repente siento
1:38:40que a los de marketplace como que medio
1:38:42los miran en menos, como ah ya, como,
1:38:44¿cuál es tu canal deenta principal?
1:38:46Mercado como, ah, ya,
1:38:48de vender basura, ¿eh? Y nada, pues yo
1:38:51quiero dejar muy en claro que no es así.
1:38:54Aquí tú las mismas mochilas Ment, las
1:38:58habis desarrollado tú también. Sí, algún
1:39:00modelo lo hacemos para ellos, ¿no? Todo
1:39:03alguno como cositas específicas.
1:39:05Bueno,
1:39:06pero sí.
1:39:06Oye, y
1:39:10por último,
1:39:12eh,
1:39:13si alguien quisiera trabajar contigo,
1:39:16¿qué puede hacer y cómo te contactan?
1:39:19Buena, buena pregunta. Si alguien
1:39:20quisiera trabajar conmigo para el
1:39:22sourcing, puede escribirme a mi
1:39:24Instagram o puede entrar a
1:39:26www.myinja.com.
1:39:28Básicamente el servicio que ofrecemos es
1:39:32hacer el desarrollo del producto desde
1:39:34la búsqueda de las fábricas hasta la
1:39:35entrega en la final, considerando toda
1:39:38la logística, toda la negociación con la
1:39:40fábrica sobre el precio, los puntos de
1:39:42calidad, dando hacer las
1:39:43personalizaciones, hacer el control de
1:39:45calidad y todos los trámites de
1:39:47exportación en China e importación en
1:39:49Chile. E mi Instagram melininja.cl, cl.
1:39:54Así que ahí siéntanse libres de
1:39:56seguirme, también ver un poco del
1:39:57contenido que hago sobre desarrollo de
1:40:00productos y venta en marketplace. Y
1:40:02nada, pues feliz de de apoyarlos. Hemos
1:40:05apoyado a gente como sacándola entre
1:40:08comillas de las tiendas de MA y
1:40:09llevándolos a una marca propia, eh, lo
1:40:12cual es algo que hice yo y que a mí me
1:40:16encantó hacerlo. Así que hemos ayudado a
1:40:18otras tiendas a hacerlo. También hemos
1:40:20ayudado marcas de e-commerce que ya
1:40:21están establecidas a mejorar la calidad
1:40:24de sus productos, incluso reducir sus
1:40:25costos. Así que pienso que
1:40:29estamos haciendo como algo entretenido y
1:40:31algo que también siento que hay muy poco
1:40:34en Chile.
1:40:35¿Qué marcas han pasado por ahí?
1:40:37Pues no sé si te puedo
1:40:39No se puede decir secreto. Secreto,
1:40:40secreto, confidencial. Okay.
1:40:42Sí.
1:40:42Oye, ¿algún último mensaje que te
1:40:44gustaría dar al mundo y a la comunidad
1:40:46emprendedora e-commerce, marketing
1:40:47digital, ahí la cámara es toda tuya?
1:40:50Nada, creo que lo principal siempre es
1:40:52tomar acción y rescato algo que que dijo
1:40:55Lovi también que es baby steps. O sea,
1:40:58si es que uno tiene una idea y tiene un
1:41:01poco de miedo ejecutarla a veces porque
1:41:02uno piensa muy en grande y eso puede
1:41:04estar bien en el largo plazo, pero en el
1:41:06corto hay que hacer baby steps, como
1:41:08atreverse a dar baby steps y a poquitito
1:41:11ir creciendo.
1:41:12Pasos de guagüita.
1:41:13Pasos de huevita,
1:41:14pequeños pasos.
1:41:16Un pequeño vaso para el hombre, pero un
1:41:19gran paso para el [risas]
1:41:23Ahí lo tienen Raimundo de Minja.
1:41:30Són.
1:41:32[aplausos]
1:41:35Hemos llegado al final del capítulo.
1:41:37Espero que te haya encantado. Si es que
1:41:39es así, bam, destruye ese botón de
1:41:43suscripción, mándaselo a algún amigo que
1:41:46le sirva y por favor déjanos tus
1:41:49comentarios, ¿qué te pareció? No olvides
1:41:51suscribirte, darle like, porque esa es
1:41:54nuestra paga para que nosotros podamos
1:41:56seguir haciendo este tipo de contenido.
1:41:58Me llamo Óscar Muñoz y a nombre de todo
1:42:00haciéndola te damos un gran abrazo y te
1:42:02deseamos lo mejor en tu camino
1:42:05ecommerce, marketing online y todas esas
1:42:06cosas. Nos vemos en el próximo capítulo.

About this transcript

This page contains the full transcript of Cómo pasar de 0 a US$10M al Año en Mercado Libre - Raimundo Cannobbio - E78 by Oski de Haciendola, generated from the public captions YouTube serves with the video. The transcript has 17,123 words across 2,803 segments, with the original timestamps preserved so you can click any line to jump to that moment in the embedded player.

What you can do with it

Use the transcript to take notes, quote the speaker, build a study guide, generate a summary with ChatGPT or Claude via the YouTube Summary tool, or export it as a timed subtitle file with YouTube to SRT. You can also re-open it in the transcriber to translate the transcript into 100+ languages.

Free YouTube transcript tool

YouTube2Text is a free YouTube transcript generator — no signup, no daily limit. Paste any YouTube link and get the full transcript instantly, with timestamps, click-to-jump, translation to 100+ languages, AI prompts for ChatGPT, Claude, and Gemini, and exports to TXT, SRT, VTT, or Markdown.