Cómo crear una Propuesta de Servicios Irresistible — Transcript

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1. 0:00te voy a mostrar en seis pasos cómo
2. 0:02hacer una propuesta efectiva para que
3. 0:05contraten tus servicios
4. 0:07[Música]
5. 0:27la realidad es que no siempre es tan
6. 0:29fácil hacer una propuesta de marketing o
7. 0:31una propuesta de servicio que realmente
8. 0:34la gente se quede
9. 0:35impresionada o que realmente se genere
10. 0:38clientes pero no te preocupes que hoy te
11. 0:40voy a enseñar los 6 pasos que debe tener
12. 0:42cualquier propuesta vale si quieres que
13. 0:45funcione y que sea efectiva pero lo
14. 0:48primero que vamos a hablar es de app que
15. 0:51se está viva pues es la forma más
16. 0:52sencilla cuando no tienes tiempo y
17. 0:55cuando inclusive tienes que hacer una
18. 0:56propuesta en un solo email app significa
19. 0:59auditoría directamente vale es decir tú
20. 1:03vas a auditar en qué momento se
21. 1:05encuentran tus clientes
22. 1:06qué es lo que están haciendo que podrían
23. 1:08mejorarse a mí no me gusta utilizar
24. 1:09términos negativos sino yo siempre llamo
25. 1:12oportunidades oportunidades que con tu
26. 1:14servicio vas a mejorar segundo la parte
27. 1:17de p que es la parte de la propuesta ok
28. 1:20aquí es cuando tú identificaste ya las
29. 1:22oportunidades y vas a decir cómo las vas
30. 1:24a solucionar y por último en una
31. 1:26propuesta breve viene la parte del
32. 1:28presupuesto vale que aquí es cuando le
33. 1:31pones valor a tu servicio
34. 1:34es cobrar un equis monto por todo el
35. 1:36valor vale y por la solución que tú le
36. 1:38vas a aportar ese cliente como ves aquí
37. 1:40es muy sencillo y este siempre el
38. 1:42resumen de base tú siempre debes de
39. 1:44comenzar y pensar app que tiene para
40. 1:46mejorar cómo lo vamos a mejorar y cuánto
41. 1:49va a costar mejorarlo ahora bien quiero
42. 1:51que vengas conmigo porque vamos a ver
43. 1:53ahora cada uno de los seis pasos que te
44. 1:55van a ayudar a conseguir una propuesta
45. 1:57rompedora y ésta tiene la parte de intro
46. 2:00la parte de interno es una diapositiva
47. 2:01que dice el nombre de tu agencia o el
48. 2:03nombre de tu persona si estás con un
49. 2:05tema de servicio personal no es que es
50. 2:08lo que tú ofreces o sea es que qué es lo
51. 2:11que tú ofreces a cuál es tu línea de
52. 2:12servicio porque puede ser que hoy tuna
53. 2:14maestras ofreciendo un servicio
54. 2:15fotografía pero el cliente tiene que
55. 2:17saber que tú también hace pidió y que
56. 2:19estás trabajando con otra gente porque
57. 2:20ahí es donde tú como que le vas dejando
58. 2:21mensajitos vale luego quién eres tú sólo
59. 2:25trabajas con más personas
60. 2:27no quiero que ponga las fotos y los
61. 2:28nombres de todo el equipo pero si tienes
62. 2:30un equipo de colaboradores o un equipo
63. 2:32fijo es el momento de destacarlo al
64. 2:35igual acción algún premio has conseguido
65. 2:37alguna nominación tienes un
66. 2:39gran caso de éxito o varios casos de
67. 2:41éxito este es el lugar para ponerlo vale
68. 2:44porque aquí es cuando empezamos como te
69. 2:45dije con la autoridad dura no venimos al
70. 2:48punto número dos que para mí es el más
71. 2:51claro o sea si en el punto número dos
72. 2:53que generalmente la auditoría donde yo
73. 2:56voy a grabar qué es lo que está pasando
74. 2:58con este cliente es decir yo esté bien
75. 3:00en un servicio fotografía pongamos el
76. 3:02ser el ejemplo o que esta persona que
77. 3:04necesidad tiene yo tengo que identificar
78. 3:06todos los parámetros si es una
79. 3:08fotografía profesional yo tengo que
80. 3:09meterme en google ver que ha hecho que
81. 3:11etcétera para yo poder proponer algo
82. 3:14mejor vale directamente fíjate immediate
83. 3:17con el servicio de fotografía que es más
84. 3:18fácil para que todos lo entendamos no tú
85. 3:21estás ahí también de un paquete básico
86. 3:22oye pues quiero fotos nuevas de este año
87. 3:25pero cuando vas a buscarlo en google en
88. 3:27instagram te das cuenta que sus fotos de
89. 3:29perfil podrían mejorarse y en tu
90. 3:31propuesta podría agregarle luego el tema
91. 3:34de un tag por un precio económico
92. 3:35también adicional y fíjate como ya que
93. 3:38estamos viendo pero claro si no hacemos
94. 3:39la auditoría es imposible saber el punto
95. 3:42número tres que sé
96. 3:44la propuesta y déjame decirte algo tanto
97. 3:47en la parte de auditoría como de
98. 3:49propuesta quiero que te mantengas
99. 3:50siempre con una forma muy positiva
100. 3:52ejemplo en auditoría no tienes problemas
101. 3:55y no es que se está acabando el mundo no
102. 3:58por el contrario es una oportunidad para
103. 4:01mejorar es una oportunidad para escalar
104. 4:03siempre utiliza este tipo de términos
105. 4:04que te van a ayudar al momento de vender
106. 4:06aquí en la propuesta vale no me vale
107. 4:09solamente que tú cojas lo que te dijo el
108. 4:11cliente y lo transcriba no esta parte
109. 4:13propuesta tienes que aterrizarlo un poco
110. 4:15más por ejemplo a pues mira vamos a
111. 4:18imaginar que es un tema de marketing
112. 4:19pues ese que el cliente necesita vender
113. 4:21el paso previo a la venta cuál sería
114. 4:23pues sería lo mejor la captación de
115. 4:25datos personales para que un consientas
116. 4:27llame para que se meta en un embudo o
117. 4:29sea hay muchas partes pues tú no tus
118. 4:32objetivos podría ser la captación de
119. 4:34leads vale y entonces qué vas a hacer
120. 4:36para conseguirlo no te estoy pidiendo
121. 4:38que hagas 100 diapositivas desarrollando
122. 4:41toda la propuesta porque no te han
123. 4:42contratado aún pero este esquema
124. 4:44mientras más claro lo tengas tú más
125. 4:47claro lo tendrás el cliente y más
126. 4:48oportunidades
127. 4:50y estaba muy atado al paso número 4
128. 4:53venga a verlo conmigo fíjate en el paso
129. 4:56número 4 lo que nosotros vemos es una
130. 4:58cronología ok esta cronología para mí
131. 5:02para mi agencia es clave porque la que
132. 5:04yo puse en esta propuesta y cuando
133. 5:07hablamos de cronología me refiero en el
134. 5:09mes 1 vamos a hacer esto en el mes 2
135. 5:11vamos a hacer esto y en el mes 3 vamos a
136. 5:14hacer esto la propuesta que yo he pasado
137. 5:16con todos los objetivos yo la pongo mes
138. 5:18a mes y con ese plan es con el que yo
139. 5:21comienzo a trabajar con un cliente es
140. 5:23con el que el cliente se hace en su
141. 5:25cabeza la idea de que a en tres meses en
142. 5:28cuatro meses yo voy a conseguir esto y
143. 5:30eso es importante que lo aterrizas
144. 5:32porque nadie mejor que tú conoce el
145. 5:34tiempo que hay detrás de un servicio o
146. 5:37mejor dicho del resultado que tú
147. 5:39servicio consigue bien entonces pasamos
148. 5:41al punto número cinco nadie le gusta
149. 5:44hablar del dinero pero tenemos que
150. 5:46ponerle valor al servicio que estás
151. 5:48haciendo y aquí en la parte del
152. 5:50presupuesto hay muchas técnicas que
153. 5:52puedes implementar una de las que a mí
154. 5:54más me gusta es después que hago la
155. 5:56propuesta
156. 5:56arroyo todas las horas es que yo le
157. 5:58puedo agregar como valor añadido como
158. 6:01bonus a la propuesta sin cobrarle al
159. 6:03cliente pero especificando cuánto cuesta
160. 6:06ejemplo si yo dentro de mi agencia estoy
161. 6:09haciendo una propuesta y hay algo que a
162. 6:11mí a lo mejor me va a costar
163. 6:12internamente 500 dólares yo el valor que
164. 6:16tiene son dos mil dólares vamos a poner
165. 6:18directamente yo le ponga el cliente mira
166. 6:20si tú me apruebas esta propuesta y pagas
167. 6:22el monto directamente todo pues yo te
168. 6:24voy a regalar esto el cliente le encanta
169. 6:27las cosas regaladas nosotros como
170. 6:29personas nos encanta imagínate a un
171. 6:30negocio que está a punto de contratar te
172. 6:32entonces darle una vuelta además del
173. 6:34precio que vas a ponerte que le podrías
174. 6:36regalar este cliente para aportar
175. 6:38todavía más valor y luego viene el
176. 6:40cierre que así como te dije que la intro
177. 6:42era imprescindible o sea no es
178. 6:44obligatoria el cierre si lo es y es
179. 6:47también si a nadie le gusta hablar de
180. 6:49dinero pues menos le gusta hablar de las
181. 6:51condiciones y las condiciones son
182. 6:53importantes porque las condiciones
183. 6:55específicas que esta propuesta el precio
184. 6:57sólo vale hasta el momento que el pago
185. 7:00tiene que ser así que para que comiences
186. 7:02a trabajar
187. 7:03tienen que avanzar que es algo muy
188. 7:05normal y es algo que tú debes empezar a
189. 7:08solicitar también para que no pierdas
190. 7:10tampoco tu tiempo y no le hagas perder
191. 7:11el tiempo al cliente tampoco entonces
192. 7:14bueno vamos a repasar un poquito los 6
193. 7:16pasos que tienen comentado de esta
194. 7:18propuesta vale número uno tenemos la
195. 7:22parte de la introducción número dos
196. 7:24tenemos la auditoría número tres ya se
197. 7:28identifique cuáles son las opciones
198. 7:29mejor el número 13 es como las voy a
199. 7:32aprovechar para hacer una propuesta 4
200. 7:34cronología en un tiempo en un lapso
201. 7:37exactamente qué vamos a hacer semana a
202. 7:40semana mes a mes o día tras día si es
203. 7:42algo corto el presupuesto qué valor le
204. 7:45vas a poner a lo que haces y por
205. 7:46supuesto las condiciones así que bueno
206. 7:49esto ha sido los seis pasos y espero que
207. 7:51los pongas en práctica porque te puedo
208. 7:53asegurar que cualquier propuesta
209. 7:55estratégica y yo llevo miles de
210. 7:57propuestas que he hecho porque llevo
211. 7:59trabajando en agencia mucho tiempo
212. 8:01tienen estos seis pasos fundamentales no
213. 8:03importa si el cliente es pequeño si el
214. 8:05cliente en grande debes de aterrizar
215. 8:07debes crear una estructura
216. 8:09que te permita aterrizar y te permita
217. 8:12como detallar bien todo lo que tu
218. 8:14cliente tiene que saber así que ya sabes
219. 8:17si te ha gustado este vídeo no dudes
220. 8:18compartirlo con todos tus amigos y en
221. 8:20todos tus canales nos vemos en la
222. 8:22próxima