YouTube2Text

Bootcamp Les 15 – Een klantenservice-mail aanmaken — Transcript

by Bram Konings · 3,550 words · 490 segments · language en · Watch on YouTube

Full transcript

  1. 0:00Yes jongens, goed dat jullie weer
  2. 0:01kijken. In deze video gaan wij de infof
  3. 0:03mail aanmaken. Dit is heel erg
  4. 0:05belangrijk om onze klantenservice te
  5. 0:06doen, want deze heb je niet automatisch.
  6. 0:08Die moet je koppelen met een domein. En
  7. 0:10dit gaan wij doen via gsuit. Ik ga heel
  8. 0:13even alle andere dingen weghalen. Dan
  9. 0:14hebben we weer lekker overzicht voordat
  10. 0:16alles eh ja, beetje teveel van het goede
  11. 0:20wordt. Even kijken. Zo. [snuift] Ehm dus
  12. 0:22we typen op internet in Gsuit. En Gsuit
  13. 0:25is eigenlijk gewoon Google Workspace. En
  14. 0:27dat is eigenlijk een soort van de
  15. 0:28zakelijke hub van Google eigenlijk. En
  16. 0:31hiermee willen wij onze mail gaan doen,
  17. 0:33want dan kun je het gewoon lekker via
  18. 0:34Gmail doen. Dat is heel erg chill. Kun
  19. 0:35je ook gewoon op je mobiel eh mailtje
  20. 0:37beantwoorden en dat soort dingen. Dus
  21. 0:39wij klikken je op nu starten en we gaan
  22. 0:41hier een account op aanmaken. Dus ehm
  23. 0:44wij klikken hier op een nieuw account
  24. 0:46aanmaken. De bedrijfsnaam is Sofie
  25. 0:49Closset. Die kunnen wij hier uit
  26. 0:50instellingen kopiëren of intypen. Alleen
  27. 0:53u en de regio is gewoon in Nederland,
  28. 0:55want wij wonen zelf in Nederland. Nou,
  29. 0:57heel erg belangrijk is dat jij de eh
  30. 0:59namen van de store niet met je eigen
  31. 1:00naam doet. Tenminste, ik moet heel even
  32. 1:02kijken of dat hier is. Maar ik noem
  33. 1:04altijd gewoon de stoornaam, de voor en
  34. 1:06achternaam. Dus Sofie's closset. Eh en
  35. 1:09het huidige e-mailadres. Ehm ja, dat is
  36. 1:12gewoon deze. Dus daar kunnen we gewoon
  37. 1:13deze pakken. Of gewoon die ene die we
  38. 1:15die we net hadden, maar ik pak nu even
  39. 1:16deze. Dus daar vul je gewoon je eigen
  40. 1:18e-mailadres in. Maar als voor en
  41. 1:20achternaam doe ik altijd dit, want als
  42. 1:22mensen dan een mail sturen, staat dat er
  43. 1:24in plaats van dat je eigen naam er
  44. 1:25staat. Dat wil je natuurlijk niet. Ehm
  45. 1:27nou wat wij nou nog moeten doen is
  46. 1:30eigenlijk heel simpel. Ehm we hebben al
  47. 1:32een domein. Dus instellen met uw
  48. 1:33bestaande domein en dan klikken we op
  49. 1:35doorgaan. Nou uw domeinnnaam dat is
  50. 1:37alleen jouw domein. Dus dat is
  51. 1:39letterlijk gewoon dit. Dus dan kun je je
  52. 1:40kopiëren, plakken en op volgende
  53. 1:43klikken. Ehm nou, vervolgens klikken we
  54. 1:45weer op volgende. En de gebruikersnaam,
  55. 1:48dit is dus heel belangrijk. Dit moet
  56. 1:49gewoon ehm de info zijn. Dus info zonder
  57. 1:53hoofdlets ofzo. Info en dan staat er al
  58. 1:55@sofiesclosset.com.
  59. 1:57Nou, hier voeren we even het wachtwoord
  60. 1:59in. Dat moet je uiteraard zelf doen. En
  61. 2:00dan gaan we even door naar de volgende
  62. 2:02heen. Nou, dit hoef je allemaal niet aan
  63. 2:04te zetten. Dus we klikken gewoon op
  64. 2:05akkoord en doorgaan. En dan eh gaan we
  65. 2:07naar de volgende stap heen. Kijk, en dit
  66. 2:09zijn ook dingen. Dit moet je maar net
  67. 2:10allemaal weten. En ik kan je ook
  68. 2:12vertellen, dit staat niet allemaal op
  69. 2:14YouTube. Kijk, ehm heel veel mensen die
  70. 2:16zeggen altijd ook eh als ze coaching
  71. 2:18willen nemen: "Ja, maar er staat toch
  72. 2:19ook heel veel op YouTube?" Nee, eh niet
  73. 2:21alles staat op YouTube. Sterker nog,
  74. 2:22heel veel dingen staan helemaal niet op
  75. 2:24YouTube. Ik denk zelfs wat ik nu
  76. 2:26allemaal uitleg, dat dit misschien dit
  77. 2:28is helemaal niet te vinden op YouTube,
  78. 2:29snap je? Ehm dus nee, heel veel staat
  79. 2:32niet op YouTube. En je moet ook heel
  80. 2:33goed beseffen bij dropshippen waar de
  81. 2:35kennis komt kijken. Ehm je weet niet wat
  82. 2:38je niet weet. Dus wat ik daarmee bedoel
  83. 2:40is stel je voor dat jij nooit had
  84. 2:42geweten dat eh dat jij een infoil had
  85. 2:44moeten maken. Dus je kunt wel een
  86. 2:46website aanmaken, maar als jij niet weet
  87. 2:48hoe je een informail aan aan moet maken,
  88. 2:50dan ga je ook niet op internet opzoeken
  89. 2:52hoe moet ik een informail aanmaken of op
  90. 2:54YouTube. Dus jij kunt niet weten wat jij
  91. 2:57niet weet. En dat is een fout die heel
  92. 2:59veel mensen maken. Dat is echt een
  93. 3:00egoquwestie. Dat ze denken van: "Oh, ik
  94. 3:02kan het allemaal wel zelf. Ik zoek alles
  95. 3:04wel op YouTube. Wat ik weet, dat is
  96. 3:05alles wat er is." Maar jij weet niet wat
  97. 3:07je niet weet. Ik kan jou zieke
  98. 3:09uitleggen wat helemaal niet op YouTube
  99. 3:10staat en wat je ook nooit gaat vinden en
  100. 3:12waarvan je geen eens weet dat het
  101. 3:13bestaat, want jij weet niet wat je niet
  102. 3:16weet. En dat moet je heel goed beseffen.
  103. 3:17En dat is de reden waarom sommige mensen
  104. 3:19heel goed resultaat behalen door
  105. 3:20bepaalde kennis die ze krijgen en andere
  106. 3:22mensen al heel lang bezig zijn en het
  107. 3:24zelf doen bijvoorbeeld. Nou, deze kunnen
  108. 3:27wij vervolgens pakken. 14 dagen gratis,
  109. 3:29daarna €18 per maand. Eh nogmaals, er
  110. 3:32komen wat abonnementen bij, maar dat is
  111. 3:34nou eenmaal zo. Je kunt niet geld
  112. 3:35verdienen zonder geld uit te geven. Eh
  113. 3:38en als jij nog geeneens bereid bent om
  114. 3:40€50 in de maand aan abonnementen te
  115. 3:42betalen, ja dan ga je nooit in je leven
  116. 3:44geld verdienen. Je moet gewoon beseffen
  117. 3:46dat bij het bij het ondernemen kun je
  118. 3:48zien als investeren. Alleen het is heel
  119. 3:50anders. Kijk, normaal gesproken als jij
  120. 3:52bijvoorbeeld een eh crypto gaat kopen,
  121. 3:54dan investeer jij en en dan staat jouw
  122. 3:56koers al hier en of er gaat iets omhoog
  123. 3:59of er gaat niets omlaag. Hoe je het
  124. 4:00eigenlijk met het ondernemen moet zien
  125. 4:02is eigenlijk investeer jij in een munt
  126. 4:04die eerst helemaal naar nul gaat. Zo kun
  127. 4:06je het eigenlijk een beetje zien. Dus je
  128. 4:07investeert eerst heel veel geld waar je
  129. 4:09eigenlijk niks voor terugkrijgt. En
  130. 4:12daarna dan komt in één keer de groei en
  131. 4:14dan ga je door het dak heen. En dat is
  132. 4:16bijvoorbeeld ook zo als je dan
  133. 4:17bijvoorbeeld kijkt in die Discord naar
  134. 4:19bijvoorbeeld zo'n ehm laten we zeggen
  135. 4:21even zo'n eh hier ook Donnie
  136. 4:23bijvoorbeeld. Nogmaals, eaten is gewoon
  137. 4:26zo ziek hoe dat bij ons gaat. Dit is
  138. 4:28gewoon op één dag hebben we gewoon twee
  139. 4:29mensen die gewoon een 12.5k dag hebben
  140. 4:31en hier ook gewoon iemand met een vi 14k
  141. 4:34dag met rols 4. Maar wat ik bedoel is,
  142. 4:36laten we hun twee als voorbeeld pakken.
  143. 4:38Hun hebben allebei bij ons één op één
  144. 4:40coaching gedaan en wij hebben niet de
  145. 4:41goedkoopste één op één. Dus h hebben
  146. 4:43veel geld geïnvesteerd in eh in hunzelf.
  147. 4:46Ehm laten we ja, bijvoorbeeld best wel
  148. 4:48veel geld, laten we dat even zeggen.
  149. 4:49Alleen het ding is, daar hebben ze op
  150. 4:51het begin niks voor teruggekregen. Ze
  151. 4:53hebben misschien een maand hebben ze en
  152. 4:55geld in de coaching investeerd en in
  153. 4:57alle abonnementen en ze hebben nog
  154. 4:59verlies gemaakt met advertenties. Maar
  155. 5:01wat krijgen ze er uiteindelijk voor
  156. 5:02terug? $12.000
  157. 5:05omzet op één dag. En hier ook Donny met
  158. 5:08$14.000 omzet op één dag. En weet je
  159. 5:10wat? Hun maken misschien op zo'n dag al
  160. 5:13heb je maar 15% winst. wat aan de lage
  161. 5:16kant is. Dat is al een winst van laten
  162. 5:19we zeggen bijna ander5 tot €2000 winst
  163. 5:22op een dag. Dus je moet beseffen bij het
  164. 5:24dropshippen dat de upside is veel hoger
  165. 5:27als de downside. Jij kunt misschien
  166. 5:29alles wat je ooit hebt geïnvesteerd kun
  167. 5:31jij Ik zeg niet dat het gaat gebeuren
  168. 5:33hè, want het is niet makkelijk. Absoluut
  169. 5:34niet. En dit is echt ziek resultaat.
  170. 5:37Maar andere mensen doen het ook. twee
  171. 5:39mensen zelfs op één dag die ook ooit met
  172. 5:41niks zijn begonnen, die ook ooit gewoon
  173. 5:43een €50 koers keken of een gratis video
  174. 5:46van mij, die dachten: "Hey, ik vind het
  175. 5:47chill uitleg, ik neem die coaching en
  176. 5:49kijk hoe hun leven nu is veranderd."
  177. 5:51Snap je? Zo snel kan het gaan dus. En nu
  178. 5:54verdienen ze gewoon €2000 winst op een
  179. 5:56dag. En nee, dat gaan ze niet elke dag
  180. 5:58verdienen, want het kan ook wat minder
  181. 5:59gaan. Ze kunnen ook een tijdje down
  182. 6:00zijn, dat kan. Maar hun verdienen die
  183. 6:02hele coaching nu gewoon met een paar
  184. 6:04dagen terug. En dat is hoe je het moet
  185. 6:06zien. Ook met die abonnementen. Je moet
  186. 6:08eerst investeren om daarna geld te
  187. 6:10verdienen. Ik heb al zoveel geld in mijn
  188. 6:12leven geïnvesteerd aan coachings,
  189. 6:15trajecten, businesses die gefaald zijn.
  190. 6:17Toen ik 16 was ik al bezig met
  191. 6:19ondernemen. Ik heb zoveel gedaan
  192. 6:21wat is mislukt, wat me zoveel geld en
  193. 6:24tijd heeft gekost. Maar ik dacht
  194. 6:25uiteindelijk van uiteindelijk gaat het
  195. 6:27allemaal waard zijn. Ik kijk nu wat ik
  196. 6:28allemaal kan doen. Hoe ik kan leven, wat
  197. 6:30ik allemaal heb, wat ik voor de mensen
  198. 6:32om me heen kan doen. Wat ik voor jullie
  199. 6:33terug kan doen. Ehm dat is uiteindelijk
  200. 6:36waarvoor ik het doe. Ik zag net ook dat
  201. 6:38mijn camera volgens mij eh een beetje
  202. 6:39aan de rechterkant stond, dus eh ik weet
  203. 6:41niet of jullie me hebben gezien, maar in
  204. 6:42ieder geval ik ben er weer. Eh maar dat
  205. 6:45is waar het voor mij echt om draait.
  206. 6:46Impact maken, levens veranderen, maar
  207. 6:48ook andere mensen laten inzien dat dat
  208. 6:50zeg maar wij zaten allemaal in dezelfde
  209. 6:52positie als jullie. Ik had ook geen
  210. 6:54geluk. Hun hadden ook geen geluk.
  211. 6:55Iedereen is ooit met niks begonnen. Ik
  212. 6:58wist ooit ook nog geeneens wat Shopify
  213. 7:00was. Ik wist ook geeneens wat het
  214. 7:01bestond. Iedereen die jij ziet is ooit
  215. 7:04ook in dezelfde situatie als jou
  216. 7:05begonnen. Dus ga niet excuses voor
  217. 7:07jezelf verzinnen van oh maar hij had
  218. 7:09geluk. Oh, hun draaien dat want ze waren
  219. 7:10al bezig. Nee, iedereen is ooit met niks
  220. 7:13begonnen. Je moet gewoon doorpakken,
  221. 7:14investeren in jezelf, risico nemen.
  222. 7:17Vooral alle mensen die nog thuis wonen
  223. 7:19moet je gewoon echt allan. Jij kunt een
  224. 7:22heel ander leven hebben als je nu gewoon
  225. 7:23een paar jaar lang erg je best
  226. 7:25doet. En dat moet je heel goed beseffen.
  227. 7:28Ehm we gaan je even onze naam en eh
  228. 7:30adres toevoegen bij de contactgegevens.
  229. 7:32Dus dit kun je uiteraard zelf. Voeg even
  230. 7:34alles toe. Betaalmethode en dan gaan we
  231. 7:36even naar de volgende heen. Nou, dat is
  232. 7:38inmiddels gelukt. Deze kunnen we
  233. 7:39skippen, want we hebben niet nog een
  234. 7:41gebruiker nodig. Klik gewoon lekker op
  235. 7:43overslaan, want we hebben er al één. En
  236. 7:45dan is de GSO nu al aangemaakt. Dus
  237. 7:46nogmaals, ik hoop dat jullie sowieso tot
  238. 7:48nu toe de video's ook al gewoon eh leuk
  239. 7:50vinden, zeg maar. en informatief. Ik
  240. 7:51hoop dat jullie het duidelijk kunnen
  241. 7:53begrijpen. Ik probeer zo duidelijk
  242. 7:54mogelijk uit te leggen en ik laat
  243. 7:56letterlijk gewoon alles zien. Dus ook
  244. 7:57als jullie door de video's heen gewoon
  245. 7:59vragen hebben, laat het gewoon weten in
  246. 8:01de comments of stuur me eventueel een
  247. 8:03appje, dan kan ik jullie daar ook mee eh
  248. 8:04mee helpen. Maar laat het beste gewoon
  249. 8:06weten in de comments. Dan kan ik dat
  250. 8:08beantwoorden, dan check ik dat en dan
  251. 8:09kan de rest er ook van leren bij
  252. 8:10bepaalde video's als jullie wat hebben.
  253. 8:12Ehm dus dan eh dan weet je dat. Nou,
  254. 8:15hier staat al Shopify. Die kunnen we al
  255. 8:18gebruiken. Klikken we op doorgaan. En
  256. 8:20hier moeten wij nu even wat dingetjes
  257. 8:22gaan fixen. En ik ga jullie uitleggen
  258. 8:24hoe je dat moet doen. Dus je gaat naar
  259. 8:26Shopify heen. Je gaat naar je domein
  260. 8:28heen in de instellingen en dan klik jij
  261. 8:31jouw eh domein aan. Ik zie ook nog dat
  262. 8:33we de verificatie moeten doen. Ik ga dat
  263. 8:35ook gelijk even eh doen, want als we dat
  264. 8:37niet doen, dan eh is je domein weg. Dus
  265. 8:39dat wou ik sowieso nog uitleggen. Dus je
  266. 8:41ziet hem hier al staan. Primre domein
  267. 8:42klik je aan. Je ziet ook van er is een
  268. 8:44mail verzonden voor de verificatie. Ik
  269. 8:46ga heel even die mail openen op mijn eh
  270. 8:48Gmail om dat eh te fixen. Dus dat moeten
  271. 8:50jullie ook even doen. Yes. Dus dit is
  272. 8:52een hele belangrijke mail. Deze heb je
  273. 8:53op de mail gekregen waar je het domein
  274. 8:55mee hebt aangemaakt. Als je dit namelijk
  275. 8:57niet binnen 14 dagen confirmt, dan wordt
  276. 9:00jouw domein suspended en dat wil je
  277. 9:02niet. Dus dat is heel erg belangrijk.
  278. 9:03Daarom zeg ik ook echt je moet echt elke
  279. 9:06seconde van elke video kijken. Want het
  280. 9:08kan zo zijn dat jij iets even skipt en
  281. 9:10dat ik iets heel belangrijks uitleg. En
  282. 9:12dat is ook het ding met het dropshippen.
  283. 9:14Heel veel dingen zijn heel belangrijk.
  284. 9:16Als jij één ding mist ehm heb je gewoon
  285. 9:18een probleem. Dus heb j iets niet goed
  286. 9:20staan in de checkout ga je geen sales
  287. 9:22maken. Heb jij dit niet goed is je
  288. 9:23domein weg. Heb jij straks iets anders
  289. 9:25niet goed klopt er weer iets niet. Dus
  290. 9:27alles is essentieel bij dropshipp. Als
  291. 9:29je één fout maakt, dan draait het gewoon
  292. 9:31niet. Dat maakt het ook zo lastig
  293. 9:33tegenwoordig. Dus eigenlijk als jij weet
  294. 9:35wat je moet doen is het heel simpel,
  295. 9:37maar ehm het is niet makkelijk, want je
  296. 9:40moet heel veel dingen weten en dat is
  297. 9:41het hele ding. Nou, deze mail heb jij in
  298. 9:44jouw eh inbox gekregen. Wat subif ook
  299. 9:46staat, we hebben naar deze mail een mail
  300. 9:48verstuurd. Nou, action required verify
  301. 9:50your domain. Je hoeft eigenlijk alleen
  302. 9:52maar dit aan te klikken en that's it.
  303. 9:55Alleen je moet dat gewoon even doen,
  304. 9:56zodat we hun een mailadres kunnen
  305. 9:57koppelen aan jou. Ehm dus je moet even
  306. 9:59op klikken. Kom je hier terecht, klik je
  307. 10:01op verify information en that's it. En
  308. 10:03dan is het eh gebeurd. Ehm dus dat is
  309. 10:05het enigste wat je hoeft te doen. Kan
  310. 10:06dit ook gelijk weer weg. Ehm die melding
  311. 10:09gaat vanzelf weg. Ik denk niet dat dat
  312. 10:11instant is, want dat duurt altijd gewoon
  313. 10:12even. Maar deze melding gaat dan vanzelf
  314. 10:14weg. Maar hou dat even in de gaten. Ehm
  315. 10:16je klikt hier op domeinstellingen en dan
  316. 10:18klik je op DNS instellingen bewerken. En
  317. 10:21wat je dan gaat doen is eigenlijk heel
  318. 10:23simpel. Ehm je ziet hier we moeten een
  319. 10:25txt record toevoegen en een Came record.
  320. 10:28Dus jij gaat naar Shopify, jij klikt op
  321. 10:31aangepaste record toevoegen en dan txt.
  322. 10:34De naam is altijd add, dus die kun je
  323. 10:36gewoon add doen. En dit is dan de
  324. 10:38waarde. Die kopieer je. Kun je gewoon op
  325. 10:40klikken hier. Dan kopieert hij hem. En
  326. 10:42die plak je dan hier bij de waarde. En
  327. 10:44dit is dus apenstaartje. En dan klik je
  328. 10:46op bevestigen. Bij dit is precies
  329. 10:48hetzelfde, de Came record. Dus we
  330. 10:50klikken weer op aangepaste record. C
  331. 10:52name. De naam is nu anders. Dat is deze.
  332. 10:55Die kopieer je. Het is eigenlijk alleen
  333. 10:57maar kopiëren en plakken, maar dit moet
  334. 10:58je ook allemaal maar net weten. Anders
  335. 10:59denk je van hoe the werkt dit? Ehm
  336. 11:02en hier klik je dan wijs naar kopiëren
  337. 11:04en plak je dit. Kijk, wat je ook heel
  338. 11:07goed moet beseffen is dat ehm dit soort
  339. 11:10dingen kosten heel veel tijd. En als jij
  340. 11:12niet weet hoe dit werkt, kan jij hier
  341. 11:15uren mee bezig zijn. Dus je kunt heel
  342. 11:17veel dingen ook zelf doen. Eh wat ook
  343. 11:19heel erg goed is in de zin van zelf
  344. 11:21zonder een koe. Dit is dan ook eigenlijk
  345. 11:23een soort van koers maar dan gratis.
  346. 11:25Alleen als jij dingen zelf gaat doen
  347. 11:26buiten een koers of iets van informatie
  348. 11:28om, dan ga jij heel veel tijd besteden
  349. 11:31aan iets wat heel helemaal niet heel
  350. 11:32veel tijd kost. Eh ik heb welens mensen
  351. 11:34gehad die mij een berichtje hebben
  352. 11:35gestuurd die hier gewoon een dag mee
  353. 11:36bezig zijn geweest omdat ze gewoon niet
  354. 11:38wisten hoe het werkte eh terwijl ik een
  355. 11:40videootje kan sturen en dan is het met 5
  356. 11:42minuten klaar. Dus dat is ook een reden
  357. 11:44waarom het een heel goed voordeel is als
  358. 11:45jij een eh koers hebt zoals nu eh wat
  359. 11:48dan nu gratis is omdat jij één plan hebt
  360. 11:51en dat plan ga je volgen en dat wordt
  361. 11:52letterlijk voorgekoud wat jij moet doen
  362. 11:55in plaats van dat jij zelf moet denken:
  363. 11:56"Oh, ik moet een mail aanmaken." "Oh,
  364. 11:58waar moet ik die mail aanmaken?" "Oh,
  365. 11:59dat kan via Google Workspace, maar kan
  366. 12:01ook via allemaal andere dingen. Oh, als
  367. 12:03ik dat aanmaak, waar moet ik dat dan
  368. 12:04doen?" "Oh, en hoe moet dat dan? En hoe
  369. 12:05moet ik de DNS?" En je bent met heel
  370. 12:07veel dingen lang bezig. Terwijl
  371. 12:10als jij weet hoe het werkt en je hebt
  372. 12:11gewoon één plan, dit gaan we doen hier,
  373. 12:13zo moet het, ben je met 10 minuten
  374. 12:14klaar. Dus dit gaat je ook heel veel
  375. 12:17tijd besparen waardoor jij dus sneller
  376. 12:19progressie haalt. De reden waarom mensen
  377. 12:21in een coaching sneller progressie halen
  378. 12:24ehm is niet omdat per se de coaching
  379. 12:26heel goed is. En dat is vaak ook het
  380. 12:27geval. Ook omdat ze zichzelf meer
  381. 12:29pushen, omdat ze hebben geïnvesteerd,
  382. 12:31maar ook omdat jij eh dingen sneller
  383. 12:33doet als iemand anders. Dat is het ook
  384. 12:35gewoon. Nou, als je dit hebt gedaan,
  385. 12:37klik je deze aan en klik je op
  386. 12:38bevestigen. Dit duurt vaak heel even,
  387. 12:40maar niet heel erg lang als je het goed
  388. 12:42hebt gedaan. Waarschijnlijk pakt hij hem
  389. 12:43nu al. Bam, door mij geverifieerd. Dus
  390. 12:45dat is al top. Nou, dan gaan we de Gmail
  391. 12:47nog activeren. Dus we klikken weer op
  392. 12:50doorgaan. En dit is eigenlijk precies
  393. 12:52het eh hetzelfde. We klikken weer op
  394. 12:53doorgaan met activeren. En dit is ook
  395. 12:55weer gewoon een kwestie van kopiëren.
  396. 12:57Dus we gaan naar Shopify. Aangepaste
  397. 12:59record, MX record. Naam is weer add. Ehm
  398. 13:03de eh verwijs na kopiëren en de
  399. 13:06prioriteit is één. Dat zag je hier al
  400. 13:08staan. Dus het is alleen maar weer add
  401. 13:10verwijs na kopiëren prioriteit en we
  402. 13:11klikken op bevestigen. Heb je dat weer
  403. 13:13gedaan? Klik je op deze en klik je weer
  404. 13:16op bevestigen. Dit duurt soms wat
  405. 13:18langer. Soms niet altijd eh maar nu
  406. 13:21niet. Nou bam. Gefeliciteerd. U bent
  407. 13:23klaar. Ehm dus dat was hem eigenlijk.
  408. 13:26Nou nu hebben wij dus onze infoil
  409. 13:28gemaakt. Dus als we nu op Google
  410. 13:30Workspace ontdekken klikken, dan komen
  411. 13:32wij in de workspace uit. Zoals je hier
  412. 13:34kunt zien, klik je op doorgaan,
  413. 13:36doorgaan, want dit boeit allemaal niet.
  414. 13:37En op doorgaan. Want wij gaan eigenlijk
  415. 13:39niks in deze workspace doen. Het enige
  416. 13:42wat wij doen is wij gebruiken Gmail. Dus
  417. 13:44als je nu rechtsboven op jouw eh Google
  418. 13:47account klikt, dan zie je hier ook staan
  419. 13:49info@fies closset. We zien een logo
  420. 13:52staan. We zien de beheerdersconsole.
  421. 13:53doen we allemaal niks mee. Wij gaan
  422. 13:55gewoon alleen hier naar de eh apps heen
  423. 13:57en dan naar Gmail heen. Want hier doen
  424. 13:59wij namelijk alle e-mails op. Dus nu
  425. 14:02hebben wij dus gewoon onze e-mail
  426. 14:03aangemaakt. Deze kun je allemaal
  427. 14:05uitzetten. Dus de slimme functies die
  428. 14:07zetten we allemaal eh eh of trouwens ik
  429. 14:09zal dat aanzetten, sorry, maar maakt
  430. 14:10niet heel veel uit aan of uit, want we
  431. 14:12doen dat toch niet heel veel mee. Dus je
  432. 14:14kunt het gewoon lekker allemaal
  433. 14:15aanzetten, opnieuw laden en de infomeil
  434. 14:19is af. Dus als klanten nu een mailtje
  435. 14:21sturen naar info@sofies closset, zoals
  436. 14:24je hier kunt zien, komt hij hierop
  437. 14:26binnen. Ik zou ook zeker aanraden om
  438. 14:28deze mail op je telefoon toe te voegen.
  439. 14:30Je kunt gewoon de Gmail app installeren,
  440. 14:32log je in met je eh eh e-mail en
  441. 14:34wachtwoord en dan kun je hier ook de
  442. 14:36mailtjes op beantwoorden en op je
  443. 14:38computer. Heel erg makkelijk. Nou,
  444. 14:40[snuift] wat we nog even gaan doen is
  445. 14:42wij gaan even het eh e-mailadres eh gaan
  446. 14:45wij aanpassen van de store. Dus deze
  447. 14:47gaan wij kopiëren [email protected]
  448. 14:50die hierboven staat. Dan gaan wij hier
  449. 14:52naar de instellingen algemeen deze en
  450. 14:55dan gaan wij deze mail opslaan. Dus
  451. 14:58[email protected],
  452. 14:59het domein, zodat daar nu alle mails op
  453. 15:02binnenkomen als wij wat hebben. En dan
  454. 15:04gaan we nog even naar de webshop heen.
  455. 15:06Dan gaan wij hier de dingen bewerken,
  456. 15:08thema bewerken. Gaan we even naar
  457. 15:10beneden heen. En deze mail staat nog
  458. 15:13info@ mijn winkel. Die gaan wij dus
  459. 15:16selecteren en dan plakken wij onze eigen
  460. 15:19mail erin. En dan staat dat ook helemaal
  461. 15:21goed. Dan heb je hier nu de business
  462. 15:22hour staan. Je hebt de response tijd
  463. 15:25binnen 24 uur. Mail staat klaar en de
  464. 15:28hele website is letterlijk nu gewoon af.
  465. 15:30Dit was hem. Ehm in de volgende video
  466. 15:33gaan wij de payments enzo allemaal
  467. 15:34fixen. Dat klanten ook echt een betaling
  468. 15:37kunnen doen, want dat is natuurlijk ook
  469. 15:38heel belangrijk. En dan gaan we ook
  470. 15:40bezig met de eh ads, met de research
  471. 15:42gaan we nog allemaal doen. We zijn nog
  472. 15:44lang niet klaar, dus blijf vooral lekker
  473. 15:45kijken. Maak ook aantekeningen, schrijf
  474. 15:48dingen op. Ehm eh per les maak eventueel
  475. 15:51notities, want je moet dit echt goed
  476. 15:53gaan begrijpen, want je gaat
  477. 15:55waarschijnlijk nog heel veel stores
  478. 15:56maken in je leven. Kijk ook dingen terug
  479. 15:58als je het niet begrijpt. Heb je wat
  480. 16:00gemist? Kijk dan een video terug als je
  481. 16:02afvraagt van: "Hey Bram, er missen
  482. 16:03bepaalde dingen." En als er echt wat is,
  483. 16:05kun je altijd aan de bel trekken en mij
  484. 16:06dus even een berichtje sturen via de
  485. 16:08link onder deze bio via de link tree.
  486. 16:11Daar kun je ook de Discord joinen en de
  487. 16:12app joinen. Dus eh ik zie jullie in de
  488. 16:15volgende video. Gaan we even de payments
  489. 16:17instellen en dan is onze website
  490. 16:19helemaal af. Dus tot de volgende.

About this transcript

This page contains the full transcript of Bootcamp Les 15 – Een klantenservice-mail aanmaken by Bram Konings, generated from the public captions YouTube serves with the video. The transcript has 3,550 words across 490 segments, with the original timestamps preserved so you can click any line to jump to that moment in the embedded player.

What you can do with it

Use the transcript to take notes, quote the speaker, build a study guide, generate a summary with ChatGPT or Claude via the YouTube Summary tool, or export it as a timed subtitle file with YouTube to SRT. You can also re-open it in the transcriber to translate the transcript into 100+ languages.

Free YouTube transcript tool

YouTube2Text is a free YouTube transcript generator — no signup, no daily limit. Paste any YouTube link and get the full transcript instantly, with timestamps, click-to-jump, translation to 100+ languages, AI prompts for ChatGPT, Claude, and Gemini, and exports to TXT, SRT, VTT, or Markdown.