Bootcamp Les 15 – Een klantenservice-mail aanmaken — Transcript
Full transcript
- 0:00Yes jongens, goed dat jullie weer
- 0:01kijken. In deze video gaan wij de infof
- 0:03mail aanmaken. Dit is heel erg
- 0:05belangrijk om onze klantenservice te
- 0:06doen, want deze heb je niet automatisch.
- 0:08Die moet je koppelen met een domein. En
- 0:10dit gaan wij doen via gsuit. Ik ga heel
- 0:13even alle andere dingen weghalen. Dan
- 0:14hebben we weer lekker overzicht voordat
- 0:16alles eh ja, beetje teveel van het goede
- 0:20wordt. Even kijken. Zo. [snuift] Ehm dus
- 0:22we typen op internet in Gsuit. En Gsuit
- 0:25is eigenlijk gewoon Google Workspace. En
- 0:27dat is eigenlijk een soort van de
- 0:28zakelijke hub van Google eigenlijk. En
- 0:31hiermee willen wij onze mail gaan doen,
- 0:33want dan kun je het gewoon lekker via
- 0:34Gmail doen. Dat is heel erg chill. Kun
- 0:35je ook gewoon op je mobiel eh mailtje
- 0:37beantwoorden en dat soort dingen. Dus
- 0:39wij klikken je op nu starten en we gaan
- 0:41hier een account op aanmaken. Dus ehm
- 0:44wij klikken hier op een nieuw account
- 0:46aanmaken. De bedrijfsnaam is Sofie
- 0:49Closset. Die kunnen wij hier uit
- 0:50instellingen kopiëren of intypen. Alleen
- 0:53u en de regio is gewoon in Nederland,
- 0:55want wij wonen zelf in Nederland. Nou,
- 0:57heel erg belangrijk is dat jij de eh
- 0:59namen van de store niet met je eigen
- 1:00naam doet. Tenminste, ik moet heel even
- 1:02kijken of dat hier is. Maar ik noem
- 1:04altijd gewoon de stoornaam, de voor en
- 1:06achternaam. Dus Sofie's closset. Eh en
- 1:09het huidige e-mailadres. Ehm ja, dat is
- 1:12gewoon deze. Dus daar kunnen we gewoon
- 1:13deze pakken. Of gewoon die ene die we
- 1:15die we net hadden, maar ik pak nu even
- 1:16deze. Dus daar vul je gewoon je eigen
- 1:18e-mailadres in. Maar als voor en
- 1:20achternaam doe ik altijd dit, want als
- 1:22mensen dan een mail sturen, staat dat er
- 1:24in plaats van dat je eigen naam er
- 1:25staat. Dat wil je natuurlijk niet. Ehm
- 1:27nou wat wij nou nog moeten doen is
- 1:30eigenlijk heel simpel. Ehm we hebben al
- 1:32een domein. Dus instellen met uw
- 1:33bestaande domein en dan klikken we op
- 1:35doorgaan. Nou uw domeinnnaam dat is
- 1:37alleen jouw domein. Dus dat is
- 1:39letterlijk gewoon dit. Dus dan kun je je
- 1:40kopiëren, plakken en op volgende
- 1:43klikken. Ehm nou, vervolgens klikken we
- 1:45weer op volgende. En de gebruikersnaam,
- 1:48dit is dus heel belangrijk. Dit moet
- 1:49gewoon ehm de info zijn. Dus info zonder
- 1:53hoofdlets ofzo. Info en dan staat er al
- 1:55@sofiesclosset.com.
- 1:57Nou, hier voeren we even het wachtwoord
- 1:59in. Dat moet je uiteraard zelf doen. En
- 2:00dan gaan we even door naar de volgende
- 2:02heen. Nou, dit hoef je allemaal niet aan
- 2:04te zetten. Dus we klikken gewoon op
- 2:05akkoord en doorgaan. En dan eh gaan we
- 2:07naar de volgende stap heen. Kijk, en dit
- 2:09zijn ook dingen. Dit moet je maar net
- 2:10allemaal weten. En ik kan je ook
- 2:12vertellen, dit staat niet allemaal op
- 2:14YouTube. Kijk, ehm heel veel mensen die
- 2:16zeggen altijd ook eh als ze coaching
- 2:18willen nemen: "Ja, maar er staat toch
- 2:19ook heel veel op YouTube?" Nee, eh niet
- 2:21alles staat op YouTube. Sterker nog,
- 2:22heel veel dingen staan helemaal niet op
- 2:24YouTube. Ik denk zelfs wat ik nu
- 2:26allemaal uitleg, dat dit misschien dit
- 2:28is helemaal niet te vinden op YouTube,
- 2:29snap je? Ehm dus nee, heel veel staat
- 2:32niet op YouTube. En je moet ook heel
- 2:33goed beseffen bij dropshippen waar de
- 2:35kennis komt kijken. Ehm je weet niet wat
- 2:38je niet weet. Dus wat ik daarmee bedoel
- 2:40is stel je voor dat jij nooit had
- 2:42geweten dat eh dat jij een infoil had
- 2:44moeten maken. Dus je kunt wel een
- 2:46website aanmaken, maar als jij niet weet
- 2:48hoe je een informail aan aan moet maken,
- 2:50dan ga je ook niet op internet opzoeken
- 2:52hoe moet ik een informail aanmaken of op
- 2:54YouTube. Dus jij kunt niet weten wat jij
- 2:57niet weet. En dat is een fout die heel
- 2:59veel mensen maken. Dat is echt een
- 3:00egoquwestie. Dat ze denken van: "Oh, ik
- 3:02kan het allemaal wel zelf. Ik zoek alles
- 3:04wel op YouTube. Wat ik weet, dat is
- 3:05alles wat er is." Maar jij weet niet wat
- 3:07je niet weet. Ik kan jou zieke
- 3:09uitleggen wat helemaal niet op YouTube
- 3:10staat en wat je ook nooit gaat vinden en
- 3:12waarvan je geen eens weet dat het
- 3:13bestaat, want jij weet niet wat je niet
- 3:16weet. En dat moet je heel goed beseffen.
- 3:17En dat is de reden waarom sommige mensen
- 3:19heel goed resultaat behalen door
- 3:20bepaalde kennis die ze krijgen en andere
- 3:22mensen al heel lang bezig zijn en het
- 3:24zelf doen bijvoorbeeld. Nou, deze kunnen
- 3:27wij vervolgens pakken. 14 dagen gratis,
- 3:29daarna €18 per maand. Eh nogmaals, er
- 3:32komen wat abonnementen bij, maar dat is
- 3:34nou eenmaal zo. Je kunt niet geld
- 3:35verdienen zonder geld uit te geven. Eh
- 3:38en als jij nog geeneens bereid bent om
- 3:40€50 in de maand aan abonnementen te
- 3:42betalen, ja dan ga je nooit in je leven
- 3:44geld verdienen. Je moet gewoon beseffen
- 3:46dat bij het bij het ondernemen kun je
- 3:48zien als investeren. Alleen het is heel
- 3:50anders. Kijk, normaal gesproken als jij
- 3:52bijvoorbeeld een eh crypto gaat kopen,
- 3:54dan investeer jij en en dan staat jouw
- 3:56koers al hier en of er gaat iets omhoog
- 3:59of er gaat niets omlaag. Hoe je het
- 4:00eigenlijk met het ondernemen moet zien
- 4:02is eigenlijk investeer jij in een munt
- 4:04die eerst helemaal naar nul gaat. Zo kun
- 4:06je het eigenlijk een beetje zien. Dus je
- 4:07investeert eerst heel veel geld waar je
- 4:09eigenlijk niks voor terugkrijgt. En
- 4:12daarna dan komt in één keer de groei en
- 4:14dan ga je door het dak heen. En dat is
- 4:16bijvoorbeeld ook zo als je dan
- 4:17bijvoorbeeld kijkt in die Discord naar
- 4:19bijvoorbeeld zo'n ehm laten we zeggen
- 4:21even zo'n eh hier ook Donnie
- 4:23bijvoorbeeld. Nogmaals, eaten is gewoon
- 4:26zo ziek hoe dat bij ons gaat. Dit is
- 4:28gewoon op één dag hebben we gewoon twee
- 4:29mensen die gewoon een 12.5k dag hebben
- 4:31en hier ook gewoon iemand met een vi 14k
- 4:34dag met rols 4. Maar wat ik bedoel is,
- 4:36laten we hun twee als voorbeeld pakken.
- 4:38Hun hebben allebei bij ons één op één
- 4:40coaching gedaan en wij hebben niet de
- 4:41goedkoopste één op één. Dus h hebben
- 4:43veel geld geïnvesteerd in eh in hunzelf.
- 4:46Ehm laten we ja, bijvoorbeeld best wel
- 4:48veel geld, laten we dat even zeggen.
- 4:49Alleen het ding is, daar hebben ze op
- 4:51het begin niks voor teruggekregen. Ze
- 4:53hebben misschien een maand hebben ze en
- 4:55geld in de coaching investeerd en in
- 4:57alle abonnementen en ze hebben nog
- 4:59verlies gemaakt met advertenties. Maar
- 5:01wat krijgen ze er uiteindelijk voor
- 5:02terug? $12.000
- 5:05omzet op één dag. En hier ook Donny met
- 5:08$14.000 omzet op één dag. En weet je
- 5:10wat? Hun maken misschien op zo'n dag al
- 5:13heb je maar 15% winst. wat aan de lage
- 5:16kant is. Dat is al een winst van laten
- 5:19we zeggen bijna ander5 tot €2000 winst
- 5:22op een dag. Dus je moet beseffen bij het
- 5:24dropshippen dat de upside is veel hoger
- 5:27als de downside. Jij kunt misschien
- 5:29alles wat je ooit hebt geïnvesteerd kun
- 5:31jij Ik zeg niet dat het gaat gebeuren
- 5:33hè, want het is niet makkelijk. Absoluut
- 5:34niet. En dit is echt ziek resultaat.
- 5:37Maar andere mensen doen het ook. twee
- 5:39mensen zelfs op één dag die ook ooit met
- 5:41niks zijn begonnen, die ook ooit gewoon
- 5:43een €50 koers keken of een gratis video
- 5:46van mij, die dachten: "Hey, ik vind het
- 5:47chill uitleg, ik neem die coaching en
- 5:49kijk hoe hun leven nu is veranderd."
- 5:51Snap je? Zo snel kan het gaan dus. En nu
- 5:54verdienen ze gewoon €2000 winst op een
- 5:56dag. En nee, dat gaan ze niet elke dag
- 5:58verdienen, want het kan ook wat minder
- 5:59gaan. Ze kunnen ook een tijdje down
- 6:00zijn, dat kan. Maar hun verdienen die
- 6:02hele coaching nu gewoon met een paar
- 6:04dagen terug. En dat is hoe je het moet
- 6:06zien. Ook met die abonnementen. Je moet
- 6:08eerst investeren om daarna geld te
- 6:10verdienen. Ik heb al zoveel geld in mijn
- 6:12leven geïnvesteerd aan coachings,
- 6:15trajecten, businesses die gefaald zijn.
- 6:17Toen ik 16 was ik al bezig met
- 6:19ondernemen. Ik heb zoveel gedaan
- 6:21wat is mislukt, wat me zoveel geld en
- 6:24tijd heeft gekost. Maar ik dacht
- 6:25uiteindelijk van uiteindelijk gaat het
- 6:27allemaal waard zijn. Ik kijk nu wat ik
- 6:28allemaal kan doen. Hoe ik kan leven, wat
- 6:30ik allemaal heb, wat ik voor de mensen
- 6:32om me heen kan doen. Wat ik voor jullie
- 6:33terug kan doen. Ehm dat is uiteindelijk
- 6:36waarvoor ik het doe. Ik zag net ook dat
- 6:38mijn camera volgens mij eh een beetje
- 6:39aan de rechterkant stond, dus eh ik weet
- 6:41niet of jullie me hebben gezien, maar in
- 6:42ieder geval ik ben er weer. Eh maar dat
- 6:45is waar het voor mij echt om draait.
- 6:46Impact maken, levens veranderen, maar
- 6:48ook andere mensen laten inzien dat dat
- 6:50zeg maar wij zaten allemaal in dezelfde
- 6:52positie als jullie. Ik had ook geen
- 6:54geluk. Hun hadden ook geen geluk.
- 6:55Iedereen is ooit met niks begonnen. Ik
- 6:58wist ooit ook nog geeneens wat Shopify
- 7:00was. Ik wist ook geeneens wat het
- 7:01bestond. Iedereen die jij ziet is ooit
- 7:04ook in dezelfde situatie als jou
- 7:05begonnen. Dus ga niet excuses voor
- 7:07jezelf verzinnen van oh maar hij had
- 7:09geluk. Oh, hun draaien dat want ze waren
- 7:10al bezig. Nee, iedereen is ooit met niks
- 7:13begonnen. Je moet gewoon doorpakken,
- 7:14investeren in jezelf, risico nemen.
- 7:17Vooral alle mensen die nog thuis wonen
- 7:19moet je gewoon echt allan. Jij kunt een
- 7:22heel ander leven hebben als je nu gewoon
- 7:23een paar jaar lang erg je best
- 7:25doet. En dat moet je heel goed beseffen.
- 7:28Ehm we gaan je even onze naam en eh
- 7:30adres toevoegen bij de contactgegevens.
- 7:32Dus dit kun je uiteraard zelf. Voeg even
- 7:34alles toe. Betaalmethode en dan gaan we
- 7:36even naar de volgende heen. Nou, dat is
- 7:38inmiddels gelukt. Deze kunnen we
- 7:39skippen, want we hebben niet nog een
- 7:41gebruiker nodig. Klik gewoon lekker op
- 7:43overslaan, want we hebben er al één. En
- 7:45dan is de GSO nu al aangemaakt. Dus
- 7:46nogmaals, ik hoop dat jullie sowieso tot
- 7:48nu toe de video's ook al gewoon eh leuk
- 7:50vinden, zeg maar. en informatief. Ik
- 7:51hoop dat jullie het duidelijk kunnen
- 7:53begrijpen. Ik probeer zo duidelijk
- 7:54mogelijk uit te leggen en ik laat
- 7:56letterlijk gewoon alles zien. Dus ook
- 7:57als jullie door de video's heen gewoon
- 7:59vragen hebben, laat het gewoon weten in
- 8:01de comments of stuur me eventueel een
- 8:03appje, dan kan ik jullie daar ook mee eh
- 8:04mee helpen. Maar laat het beste gewoon
- 8:06weten in de comments. Dan kan ik dat
- 8:08beantwoorden, dan check ik dat en dan
- 8:09kan de rest er ook van leren bij
- 8:10bepaalde video's als jullie wat hebben.
- 8:12Ehm dus dan eh dan weet je dat. Nou,
- 8:15hier staat al Shopify. Die kunnen we al
- 8:18gebruiken. Klikken we op doorgaan. En
- 8:20hier moeten wij nu even wat dingetjes
- 8:22gaan fixen. En ik ga jullie uitleggen
- 8:24hoe je dat moet doen. Dus je gaat naar
- 8:26Shopify heen. Je gaat naar je domein
- 8:28heen in de instellingen en dan klik jij
- 8:31jouw eh domein aan. Ik zie ook nog dat
- 8:33we de verificatie moeten doen. Ik ga dat
- 8:35ook gelijk even eh doen, want als we dat
- 8:37niet doen, dan eh is je domein weg. Dus
- 8:39dat wou ik sowieso nog uitleggen. Dus je
- 8:41ziet hem hier al staan. Primre domein
- 8:42klik je aan. Je ziet ook van er is een
- 8:44mail verzonden voor de verificatie. Ik
- 8:46ga heel even die mail openen op mijn eh
- 8:48Gmail om dat eh te fixen. Dus dat moeten
- 8:50jullie ook even doen. Yes. Dus dit is
- 8:52een hele belangrijke mail. Deze heb je
- 8:53op de mail gekregen waar je het domein
- 8:55mee hebt aangemaakt. Als je dit namelijk
- 8:57niet binnen 14 dagen confirmt, dan wordt
- 9:00jouw domein suspended en dat wil je
- 9:02niet. Dus dat is heel erg belangrijk.
- 9:03Daarom zeg ik ook echt je moet echt elke
- 9:06seconde van elke video kijken. Want het
- 9:08kan zo zijn dat jij iets even skipt en
- 9:10dat ik iets heel belangrijks uitleg. En
- 9:12dat is ook het ding met het dropshippen.
- 9:14Heel veel dingen zijn heel belangrijk.
- 9:16Als jij één ding mist ehm heb je gewoon
- 9:18een probleem. Dus heb j iets niet goed
- 9:20staan in de checkout ga je geen sales
- 9:22maken. Heb jij dit niet goed is je
- 9:23domein weg. Heb jij straks iets anders
- 9:25niet goed klopt er weer iets niet. Dus
- 9:27alles is essentieel bij dropshipp. Als
- 9:29je één fout maakt, dan draait het gewoon
- 9:31niet. Dat maakt het ook zo lastig
- 9:33tegenwoordig. Dus eigenlijk als jij weet
- 9:35wat je moet doen is het heel simpel,
- 9:37maar ehm het is niet makkelijk, want je
- 9:40moet heel veel dingen weten en dat is
- 9:41het hele ding. Nou, deze mail heb jij in
- 9:44jouw eh inbox gekregen. Wat subif ook
- 9:46staat, we hebben naar deze mail een mail
- 9:48verstuurd. Nou, action required verify
- 9:50your domain. Je hoeft eigenlijk alleen
- 9:52maar dit aan te klikken en that's it.
- 9:55Alleen je moet dat gewoon even doen,
- 9:56zodat we hun een mailadres kunnen
- 9:57koppelen aan jou. Ehm dus je moet even
- 9:59op klikken. Kom je hier terecht, klik je
- 10:01op verify information en that's it. En
- 10:03dan is het eh gebeurd. Ehm dus dat is
- 10:05het enigste wat je hoeft te doen. Kan
- 10:06dit ook gelijk weer weg. Ehm die melding
- 10:09gaat vanzelf weg. Ik denk niet dat dat
- 10:11instant is, want dat duurt altijd gewoon
- 10:12even. Maar deze melding gaat dan vanzelf
- 10:14weg. Maar hou dat even in de gaten. Ehm
- 10:16je klikt hier op domeinstellingen en dan
- 10:18klik je op DNS instellingen bewerken. En
- 10:21wat je dan gaat doen is eigenlijk heel
- 10:23simpel. Ehm je ziet hier we moeten een
- 10:25txt record toevoegen en een Came record.
- 10:28Dus jij gaat naar Shopify, jij klikt op
- 10:31aangepaste record toevoegen en dan txt.
- 10:34De naam is altijd add, dus die kun je
- 10:36gewoon add doen. En dit is dan de
- 10:38waarde. Die kopieer je. Kun je gewoon op
- 10:40klikken hier. Dan kopieert hij hem. En
- 10:42die plak je dan hier bij de waarde. En
- 10:44dit is dus apenstaartje. En dan klik je
- 10:46op bevestigen. Bij dit is precies
- 10:48hetzelfde, de Came record. Dus we
- 10:50klikken weer op aangepaste record. C
- 10:52name. De naam is nu anders. Dat is deze.
- 10:55Die kopieer je. Het is eigenlijk alleen
- 10:57maar kopiëren en plakken, maar dit moet
- 10:58je ook allemaal maar net weten. Anders
- 10:59denk je van hoe the werkt dit? Ehm
- 11:02en hier klik je dan wijs naar kopiëren
- 11:04en plak je dit. Kijk, wat je ook heel
- 11:07goed moet beseffen is dat ehm dit soort
- 11:10dingen kosten heel veel tijd. En als jij
- 11:12niet weet hoe dit werkt, kan jij hier
- 11:15uren mee bezig zijn. Dus je kunt heel
- 11:17veel dingen ook zelf doen. Eh wat ook
- 11:19heel erg goed is in de zin van zelf
- 11:21zonder een koe. Dit is dan ook eigenlijk
- 11:23een soort van koers maar dan gratis.
- 11:25Alleen als jij dingen zelf gaat doen
- 11:26buiten een koers of iets van informatie
- 11:28om, dan ga jij heel veel tijd besteden
- 11:31aan iets wat heel helemaal niet heel
- 11:32veel tijd kost. Eh ik heb welens mensen
- 11:34gehad die mij een berichtje hebben
- 11:35gestuurd die hier gewoon een dag mee
- 11:36bezig zijn geweest omdat ze gewoon niet
- 11:38wisten hoe het werkte eh terwijl ik een
- 11:40videootje kan sturen en dan is het met 5
- 11:42minuten klaar. Dus dat is ook een reden
- 11:44waarom het een heel goed voordeel is als
- 11:45jij een eh koers hebt zoals nu eh wat
- 11:48dan nu gratis is omdat jij één plan hebt
- 11:51en dat plan ga je volgen en dat wordt
- 11:52letterlijk voorgekoud wat jij moet doen
- 11:55in plaats van dat jij zelf moet denken:
- 11:56"Oh, ik moet een mail aanmaken." "Oh,
- 11:58waar moet ik die mail aanmaken?" "Oh,
- 11:59dat kan via Google Workspace, maar kan
- 12:01ook via allemaal andere dingen. Oh, als
- 12:03ik dat aanmaak, waar moet ik dat dan
- 12:04doen?" "Oh, en hoe moet dat dan? En hoe
- 12:05moet ik de DNS?" En je bent met heel
- 12:07veel dingen lang bezig. Terwijl
- 12:10als jij weet hoe het werkt en je hebt
- 12:11gewoon één plan, dit gaan we doen hier,
- 12:13zo moet het, ben je met 10 minuten
- 12:14klaar. Dus dit gaat je ook heel veel
- 12:17tijd besparen waardoor jij dus sneller
- 12:19progressie haalt. De reden waarom mensen
- 12:21in een coaching sneller progressie halen
- 12:24ehm is niet omdat per se de coaching
- 12:26heel goed is. En dat is vaak ook het
- 12:27geval. Ook omdat ze zichzelf meer
- 12:29pushen, omdat ze hebben geïnvesteerd,
- 12:31maar ook omdat jij eh dingen sneller
- 12:33doet als iemand anders. Dat is het ook
- 12:35gewoon. Nou, als je dit hebt gedaan,
- 12:37klik je deze aan en klik je op
- 12:38bevestigen. Dit duurt vaak heel even,
- 12:40maar niet heel erg lang als je het goed
- 12:42hebt gedaan. Waarschijnlijk pakt hij hem
- 12:43nu al. Bam, door mij geverifieerd. Dus
- 12:45dat is al top. Nou, dan gaan we de Gmail
- 12:47nog activeren. Dus we klikken weer op
- 12:50doorgaan. En dit is eigenlijk precies
- 12:52het eh hetzelfde. We klikken weer op
- 12:53doorgaan met activeren. En dit is ook
- 12:55weer gewoon een kwestie van kopiëren.
- 12:57Dus we gaan naar Shopify. Aangepaste
- 12:59record, MX record. Naam is weer add. Ehm
- 13:03de eh verwijs na kopiëren en de
- 13:06prioriteit is één. Dat zag je hier al
- 13:08staan. Dus het is alleen maar weer add
- 13:10verwijs na kopiëren prioriteit en we
- 13:11klikken op bevestigen. Heb je dat weer
- 13:13gedaan? Klik je op deze en klik je weer
- 13:16op bevestigen. Dit duurt soms wat
- 13:18langer. Soms niet altijd eh maar nu
- 13:21niet. Nou bam. Gefeliciteerd. U bent
- 13:23klaar. Ehm dus dat was hem eigenlijk.
- 13:26Nou nu hebben wij dus onze infoil
- 13:28gemaakt. Dus als we nu op Google
- 13:30Workspace ontdekken klikken, dan komen
- 13:32wij in de workspace uit. Zoals je hier
- 13:34kunt zien, klik je op doorgaan,
- 13:36doorgaan, want dit boeit allemaal niet.
- 13:37En op doorgaan. Want wij gaan eigenlijk
- 13:39niks in deze workspace doen. Het enige
- 13:42wat wij doen is wij gebruiken Gmail. Dus
- 13:44als je nu rechtsboven op jouw eh Google
- 13:47account klikt, dan zie je hier ook staan
- 13:49info@fies closset. We zien een logo
- 13:52staan. We zien de beheerdersconsole.
- 13:53doen we allemaal niks mee. Wij gaan
- 13:55gewoon alleen hier naar de eh apps heen
- 13:57en dan naar Gmail heen. Want hier doen
- 13:59wij namelijk alle e-mails op. Dus nu
- 14:02hebben wij dus gewoon onze e-mail
- 14:03aangemaakt. Deze kun je allemaal
- 14:05uitzetten. Dus de slimme functies die
- 14:07zetten we allemaal eh eh of trouwens ik
- 14:09zal dat aanzetten, sorry, maar maakt
- 14:10niet heel veel uit aan of uit, want we
- 14:12doen dat toch niet heel veel mee. Dus je
- 14:14kunt het gewoon lekker allemaal
- 14:15aanzetten, opnieuw laden en de infomeil
- 14:19is af. Dus als klanten nu een mailtje
- 14:21sturen naar info@sofies closset, zoals
- 14:24je hier kunt zien, komt hij hierop
- 14:26binnen. Ik zou ook zeker aanraden om
- 14:28deze mail op je telefoon toe te voegen.
- 14:30Je kunt gewoon de Gmail app installeren,
- 14:32log je in met je eh eh e-mail en
- 14:34wachtwoord en dan kun je hier ook de
- 14:36mailtjes op beantwoorden en op je
- 14:38computer. Heel erg makkelijk. Nou,
- 14:40[snuift] wat we nog even gaan doen is
- 14:42wij gaan even het eh e-mailadres eh gaan
- 14:45wij aanpassen van de store. Dus deze
- 14:47gaan wij kopiëren [email protected]
- 14:50die hierboven staat. Dan gaan wij hier
- 14:52naar de instellingen algemeen deze en
- 14:55dan gaan wij deze mail opslaan. Dus
- 14:58[email protected],
- 14:59het domein, zodat daar nu alle mails op
- 15:02binnenkomen als wij wat hebben. En dan
- 15:04gaan we nog even naar de webshop heen.
- 15:06Dan gaan wij hier de dingen bewerken,
- 15:08thema bewerken. Gaan we even naar
- 15:10beneden heen. En deze mail staat nog
- 15:13info@ mijn winkel. Die gaan wij dus
- 15:16selecteren en dan plakken wij onze eigen
- 15:19mail erin. En dan staat dat ook helemaal
- 15:21goed. Dan heb je hier nu de business
- 15:22hour staan. Je hebt de response tijd
- 15:25binnen 24 uur. Mail staat klaar en de
- 15:28hele website is letterlijk nu gewoon af.
- 15:30Dit was hem. Ehm in de volgende video
- 15:33gaan wij de payments enzo allemaal
- 15:34fixen. Dat klanten ook echt een betaling
- 15:37kunnen doen, want dat is natuurlijk ook
- 15:38heel belangrijk. En dan gaan we ook
- 15:40bezig met de eh ads, met de research
- 15:42gaan we nog allemaal doen. We zijn nog
- 15:44lang niet klaar, dus blijf vooral lekker
- 15:45kijken. Maak ook aantekeningen, schrijf
- 15:48dingen op. Ehm eh per les maak eventueel
- 15:51notities, want je moet dit echt goed
- 15:53gaan begrijpen, want je gaat
- 15:55waarschijnlijk nog heel veel stores
- 15:56maken in je leven. Kijk ook dingen terug
- 15:58als je het niet begrijpt. Heb je wat
- 16:00gemist? Kijk dan een video terug als je
- 16:02afvraagt van: "Hey Bram, er missen
- 16:03bepaalde dingen." En als er echt wat is,
- 16:05kun je altijd aan de bel trekken en mij
- 16:06dus even een berichtje sturen via de
- 16:08link onder deze bio via de link tree.
- 16:11Daar kun je ook de Discord joinen en de
- 16:12app joinen. Dus eh ik zie jullie in de
- 16:15volgende video. Gaan we even de payments
- 16:17instellen en dan is onze website
- 16:19helemaal af. Dus tot de volgende.
About this transcript
This page contains the full transcript of Bootcamp Les 15 – Een klantenservice-mail aanmaken by Bram Konings, generated from the public captions YouTube serves with the video. The transcript has 3,550 words across 490 segments, with the original timestamps preserved so you can click any line to jump to that moment in the embedded player.
What you can do with it
Use the transcript to take notes, quote the speaker, build a study guide, generate a summary with ChatGPT or Claude via the YouTube Summary tool, or export it as a timed subtitle file with YouTube to SRT. You can also re-open it in the transcriber to translate the transcript into 100+ languages.
Free YouTube transcript tool
YouTube2Text is a free YouTube transcript generator — no signup, no daily limit. Paste any YouTube link and get the full transcript instantly, with timestamps, click-to-jump, translation to 100+ languages, AI prompts for ChatGPT, Claude, and Gemini, and exports to TXT, SRT, VTT, or Markdown.