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🚨 Así funcionará Meta Ads a partir de AHORA (y casi nadie está preparado) — Transcript

by Felipe Vergara · 6,922 words · 1,080 segments · language en · Watch on YouTube

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  1. 0:00Meta acaba de hacer un evento llamado
  2. 0:02Performance Marketing Summit, donde
  3. 0:04compartieron los cambios más importantes
  4. 0:06que se vienen en su plataforma de
  5. 0:08anuncios. [música] Y hubo de todo, desde
  6. 0:10anuncios con creadores de contenido
  7. 0:12hasta nuevas inteligencias artificiales
  8. 0:14o nuevos públicos disponibles. Todos
  9. 0:16estos cambios crearán oportunidades para
  10. 0:18generar ventas que nunca antes habíamos
  11. 0:21visto. Así que en este video te voy a
  12. 0:23mostrar todo lo que necesitas saber
  13. 0:25sobre estos nuevos cambios en Metaads y
  14. 0:27cómo puedes aprovecharlos para aumentar
  15. 0:29las ventas de tu negocio. Cada año Meta
  16. 0:31hace un evento llamado Performance
  17. 0:33Marketing Smic, donde comparten las
  18. 0:35actualizaciones más importantes que se
  19. 0:37vienen en su plataforma de anuncios. Y
  20. 0:39hace muy poco fue el evento del 2026. A
  21. 0:42mi agencia nos acaban de enviar este
  22. 0:44link con la grabación del evento
  23. 0:45completa. En total de 6 horas. Yo las vi
  24. 0:49todas porque, bueno, me interesa saber
  25. 0:51qué es lo último que se viene, pero voy
  26. 0:53a dejar el link en la descripción por si
  27. 0:54tú también quieres ver el evento. Igual
  28. 0:56en este video voy a darte un resumen
  29. 0:58completo con lo más importante que debes
  30. 1:00saber y más importante aún cómo
  31. 1:02aprovechar todos estos cambios para
  32. 1:04aumentar las ventas de tu negocio. Así
  33. 1:06que empecemos por lo primero y fueron
  34. 1:08nuevas herramientas para creadores. El
  35. 1:10evento empezó con una de las personas
  36. 1:12más importantes dentro de meta que se
  37. 1:14llama Simon Whitecom. Él es el gerente
  38. 1:17de toda el área de Norteamérica dentro
  39. 1:19de Meta. Él empezó el evento diciendo
  40. 1:21que para generar ventas hay tres
  41. 1:22componentes fundamentales. Primero,
  42. 1:25¿quién cuenta tu historia? Es decir,
  43. 1:26[música] quién está apareciendo en tus
  44. 1:28anuncios, mostrando tus productos o
  45. 1:29servicios y explicándole a las personas
  46. 1:31por qué te deberían comprar. Segundo,
  47. 1:33¿dónde sucede la transacción? ¿Vendes en
  48. 1:35una página web, en un negocio físico, a
  49. 1:37través de un chat, etcétera? Y por
  50. 1:39último, ¿cómo sabes si funciona? ¿Cómo
  51. 1:41puedes saber qué es lo que está
  52. 1:42generando mejores resultados? Entonces,
  53. 1:45esto al final se compone de tres partes
  54. 1:46fundamentales: creadores, comercio y
  55. 1:49medición. Y lo más interesante es que
  56. 1:51hoy en día todo el mundo está hablando
  57. 1:53de inteligencia artificial y sí, con
  58. 1:55inteligencia artificial hay unos cambios
  59. 1:57muy interesantes que vamos a ver más
  60. 1:58adelante, pero al final el componente
  61. 2:00fundamental siguen siendo los creadores
  62. 2:02o las personas que aparecen en tus
  63. 2:04videos o en tus imágenes. Sin eso no hay
  64. 2:06nada. Ahora, con la inteligencia
  65. 2:08artificial, pues podemos potenciarlo. La
  66. 2:10IA es la conexión que hace que todo esto
  67. 2:12genere mejores resultados, pero primero
  68. 2:14debes tener las bases bien. Y en el caso
  69. 2:16de un negocio que vende por redes
  70. 2:17sociales, en gran medida es tener
  71. 2:19creadores de contenido que le puedan
  72. 2:21ayudar a promocionar lo que vende.
  73. 2:23Entonces, por eso empezaron la
  74. 2:25conferencia no con inteligencia
  75. 2:26artificial los nuevos algoritmos, sino
  76. 2:28recordándole a las marcas de mostrar
  77. 2:30personas reales dentro de sus anuncios,
  78. 2:32porque al final eso conecta muchísimo
  79. 2:34más. Entonces, para potenciar estas
  80. 2:36alianzas con creadores de contenido, van
  81. 2:38a lanzar estas nuevas herramientas.
  82. 2:40Primero, la posibilidad de etiquetar
  83. 2:42productos en Instagram reels. Si hay
  84. 2:44algún creador de contenido que esté
  85. 2:46promocionando tus productos en un video,
  86. 2:48va a poder etiquetarlos para que las
  87. 2:49personas los puedan ver y luego vayan
  88. 2:51directamente a tu página web y los
  89. 2:53puedan comprar. Segundo, quieren mejorar
  90. 2:55la experiencia del checkout. Esto aplica
  91. 2:57específicamente en Estados Unidos, donde
  92. 2:59las personas pueden comprar productos
  93. 3:01sin salir de Facebook e Instagram.
  94. 3:03Veámoslo. ¿Ven este producto? ¿Les
  95. 3:05gusta? Eligen la talla, comprar ahora y
  96. 3:09ya tienen guardada su tarjeta dentro de
  97. 3:10meta y así pueden completar la
  98. 3:12transacción. Esto es algo que por ahora
  99. 3:14únicamente está disponible en Estados
  100. 3:15Unidos, pero es posible que lo habiliten
  101. 3:17también en otros lugares. Tercero, y en
  102. 3:19mi opinión este es uno de los mejores
  103. 3:20cambios que van a lanzar y es que van a
  104. 3:22expandir las alianzas de afiliados, es
  105. 3:24decir, que los creadores puedan
  106. 3:26recomendar productos tuyos dentro de sus
  107. 3:28videos y ganar una comisión por hacer
  108. 3:30esto. Y esto es una copia directa de
  109. 3:33TikTok Shop. TikTok Shop precisamente es
  110. 3:35eso. Es una plataforma donde creadores
  111. 3:37de contenido pueden promocionar
  112. 3:39productos y ganar comisiones por hacer
  113. 3:41esto. Y para muchas marcas en Estados
  114. 3:43Unidos este es uno de sus principales
  115. 3:45canales de venta porque les permite
  116. 3:47tener un ejército de vendedores que
  117. 3:49están moviéndose a través de TikTok y
  118. 3:50generando ventas por ellos. Además uno
  119. 3:52puede seleccionar qué porcentaje
  120. 3:54comisión dar y que obviamente tenga
  121. 3:56sentido con los márgenes del negocio. De
  122. 3:58hecho, Adam Moseri, que es el CEO de
  123. 4:00Instagram, acaba de anunciarlo también.
  124. 4:02Él lo anunció un poco antes, el 6 de
  125. 4:03abril, donde dice que ahora puedes usar
  126. 4:05links de afiliados para etiquetar
  127. 4:07productos en tus reels [música] y así
  128. 4:08ganar comisiones cuando las personas
  129. 4:10compran a través de tu contenido. Por
  130. 4:12ejemplo, un creador de contenido podrá
  131. 4:13buscar algún producto que le gusta,
  132. 4:15recomendarlo dentro de sus videos y
  133. 4:17luego las personas cuando lo estén
  134. 4:19viendo usar el link de afiliado de ese
  135. 4:21creador para ir a comprarlo directamente
  136. 4:23a su página web. Y esto creo que
  137. 4:25literalmente puede ser un bombazo para
  138. 4:27miles de negocios en todo el mundo.
  139. 4:29Actualmente están probando estos links
  140. 4:32de afiliados en algunos mercados y lo
  141. 4:34podemos ver en esta noticia. Están
  142. 4:35disponibles en Estados Unidos, Brasil,
  143. 4:37India, Indonesia, Tailandia, pero
  144. 4:39quieren expandirlo a otros 22 mercados
  145. 4:42estos próximos meses. Y si lo habilitan
  146. 4:44en el tuyo, te recomiendo que lo
  147. 4:45empieces a utilizar porque puede ser un
  148. 4:47nuevo canal de ventas que generes para
  149. 4:49tu negocio con la ventaja de que ni
  150. 4:51siquiera tienes que invertir en
  151. 4:52anuncios. Puedes tener creadores
  152. 4:53recomendando lo que vendes, ganando
  153. 4:55comisiones y aquellos que mejores
  154. 4:57resultados dan, ahí sí pasarlos a
  155. 4:59campañas de anuncios. Y eso precisamente
  156. 5:01me lleva a la cuarta novedad y es que
  157. 5:03también van a expandir la plataforma
  158. 5:05para creadores a negocios en todo el
  159. 5:07mundo. ¿Qué es eso? La plataforma de
  160. 5:08creadores está disponible desde hace un
  161. 5:10tiempo y la podemos encontrar si le
  162. 5:11damos clic al menú hamburguesa y luego
  163. 5:14escribimos plataforma de creadores.
  164. 5:15Mira, ahí está.
  165. 5:17[música]
  166. 5:17Y es un lugar donde podemos encontrar
  167. 5:19creadores de contenido relevantes para
  168. 5:21nuestro negocio y nuestros [música]
  169. 5:22clientes y con los cuales crear nuevos
  170. 5:24contenidos o nuevos anuncios. Sin
  171. 5:26embargo, tenía un problema y es que
  172. 5:28estaba disponible únicamente en unos
  173. 5:30pocos países y lo podemos encontrar en
  174. 5:32este filtro. Estos son los países que lo
  175. 5:34tenían de forma predeterminada y en
  176. 5:35Latinoamérica únicamente estaba México y
  177. 5:38bueno, también tenemos España, pero
  178. 5:40otros países no lo podían utilizar. Sin
  179. 5:42embargo, hace unas pocas semanas ya lo
  180. 5:44habilitaron a nivel mundial y mira esto.
  181. 5:46Acá ya están todos los países del mundo
  182. 5:48y esto va a ser una ayuda enorme para
  183. 5:49que podamos encontrar más fácilmente
  184. 5:51creadores de contenido que puedan
  185. 5:53recomendar nuestros productos. Por
  186. 5:54ejemplo, podemos decir, quiero encontrar
  187. 5:56creadores de contenido, no sé, eh puede
  188. 5:58ser en Colombia. Entonces, lo vamos a
  189. 6:01buscar. Además, podemos seleccionar la
  190. 6:03cantidad de seguidores que queremos que
  191. 6:05tenga ese creador, por ejemplo, que
  192. 6:07tenga entre 10,000 y 100,000 seguidores,
  193. 6:09que es un muy buen punto para contratar
  194. 6:11creadores que no cobren tanto, pero que
  195. 6:13ya tengan una audiencia demostrada.
  196. 6:15Además, podemos filtrar por intereses.
  197. 6:17Por ejemplo, [música] si yo vendo algo
  198. 6:18relacionado a la moda, por ejemplo, eh
  199. 6:20voy a seleccionar esto también, ¿qué
  200. 6:22rangos de edad me interesa que tengan?
  201. 6:24Podemos seleccionar entre 25 y 44 años y
  202. 6:27eh que sean únicamente mujeres, por
  203. 6:29ejemplo. Y listo, con esto ya tengo una
  204. 6:31lista de creadores de contenido que
  205. 6:33cumplen estos requisitos. Puedo
  206. 6:34guardarlos en diferentes listas o
  207. 6:37también puedo revisar directamente sus
  208. 6:38perfiles para comprobar que cumplan lo
  209. 6:41que necesita mi marca. Por ejemplo, esta
  210. 6:43persona podemos ver que está entre el
  211. 6:4550% con más anuncios de colaboración.
  212. 6:48Entonces, es una persona que está
  213. 6:49abierta a colaborar con marcas, tiene
  214. 6:51tasas de captura inicial altas, es
  215. 6:53decir, las personas se quedan viendo sus
  216. 6:55videos. También podemos ver cuántos
  217. 6:57seguidores tiene, cuántas cuentas han
  218. 6:58interactuado con este perfil en los
  219. 7:00últimos 30 días, cuántas cuentas ha
  220. 7:02alcanzado. Esta es una métrica muy
  221. 7:04buena, tasa de captura inicial nos
  222. 7:06muestra en promedio qué porcentaje de
  223. 7:08las personas se quedan viendo los
  224. 7:09primeros 3 segundos, estos últimos 90
  225. 7:12días. En este caso es un 53%, lo cual es
  226. 7:14muy bueno. También podemos ver con qué
  227. 7:16otras marcas ha interactuado el año
  228. 7:18pasado, qué anuncios de colaboración
  229. 7:20hizo, cuáles son sus publicaciones
  230. 7:22recientes y también detalles de sus
  231. 7:24estadísticas para ver cómo le ha ido en
  232. 7:25un periodo de tiempo que necesitemos.
  233. 7:27Además, podemos comprobar datos
  234. 7:29demográficos como sexo, rangos de edad,
  235. 7:31países, ciudades y si nos interesa
  236. 7:33trabajar con ella, si le doy clic a este
  237. 7:35botón, acá me va a aparecer esta opción,
  238. 7:37copiar correo electrónico, y listo, con
  239. 7:39esto voy a poderle enviar un email.
  240. 7:40Igualmente podemos buscar a esta persona
  241. 7:42con este usuario y mandarle también un
  242. 7:44mensaje por interno de Instagram. Ahora
  243. 7:45pasemos a la segunda novedad y es
  244. 7:47Adaptive Ranking Model. La segunda
  245. 7:49conferencia la lideró esta persona que
  246. 7:52se llama Matt Steiner. Él trabaja en el
  247. 7:54área de monetización de meta y en esta
  248. 7:56parte él sí habló de uno de los temas
  249. 7:58que está más de moda últimamente y es el
  250. 8:01siguiente. Inteligencia artificial. Él
  251. 8:03acá explicó los diferentes modelos de
  252. 8:05inteligencia artificial que actualmente
  253. 8:07están detrás de nuestras campañas y que
  254. 8:09yo ya he explicado en videos pasados.
  255. 8:11Posiblemente la inteligencia artificial
  256. 8:13más famosa de todas es metandrómeda, que
  257. 8:15causó mucho revuelo el año pasado, pero
  258. 8:17también hay otras Ias detrás de nuestras
  259. 8:20campañas como [música] Latis, Sequence
  260. 8:22Learning o GEM. Sin embargo, lo nuevo es
  261. 8:24que lanzaron esta otra inteligencia
  262. 8:26artificial que se llama Adaptive Ranking
  263. 8:28Model y este es el artículo oficial.
  264. 8:30Esta guía la anunciaron oficialmente el
  265. 8:3231 de marzo del 2026 y lo que hace es
  266. 8:35combinar a las inteligencias
  267. 8:37artificiales que ya tenían antes para
  268. 8:39que sean mucho más eficientes, es decir,
  269. 8:41que puedan conseguir lo mismo sin gastar
  270. 8:44tanta energía. Y los resultados, según
  271. 8:46Meta son muy interesantes. Eh, desde que
  272. 8:48se lanzó a finales del 2025, que fue
  273. 8:51cuando empezaron a hacer pruebas, se han
  274. 8:53generado un incremento del 3% en las
  275. 8:56conversiones de anuncios y un 5% en la
  276. 8:58cantidad de clicks que los negocios
  277. 9:00están recibiendo. Ahora, para aprovechar
  278. 9:02al máximo estas nuevas inteligencias
  279. 9:04artificiales que están lanzando, quiero
  280. 9:06colocarte dos partes muy específicas de
  281. 9:09este evento donde dicen qué es lo que
  282. 9:10realmente se necesita. Veamos la
  283. 9:12primera. The way that I like to describe
  284. 9:15this is the secret to performance on
  285. 9:17Meta's advertising systems has always
  286. 9:20been to test and iterate. Um, the way
  287. 9:23that you learn is to look at the data,
  288. 9:25look at the performance data, come up
  289. 9:27with hypotheses. Why did this message
  290. 9:29resonate with this audience? Why did
  291. 9:31this message not resonate with this
  292. 9:32audience? and then test those
  293. 9:36audiences with messages.
  294. 9:46Esto que le acaba de decir es
  295. 9:47fundamental y es que no hay una fórmula
  296. 9:49única para siempre generar resultados,
  297. 9:52como muchos gurús lo intentan vender,
  298. 9:54sino que debes hacer pruebas. Dentro de
  299. 9:56tu cuenta de Metaads debes tener
  300. 9:58diferentes campañas, cada campaña con
  301. 10:01diferentes conjuntos de anuncios,
  302. 10:02probando, por ejemplo, distintos tipos
  303. 10:04de públicos. Y dentro de cada conjunto
  304. 10:06de anuncios debes tener también
  305. 10:08diferentes anuncios. Debes tener
  306. 10:10imágenes, videos, secuencias, catálogos
  307. 10:13para encontrar qué es lo que mejor
  308. 10:15funciona. Ahora, hacer pruebas realmente
  309. 10:17se compone de dos partes. Primero, cómo
  310. 10:19organizar las pruebas, es decir, cuántas
  311. 10:22campañas, conjuntos de anuncios y
  312. 10:23anuncios deberías tener. Y segundo, cómo
  313. 10:26analizar los resultados. Una vez tus
  314. 10:28pruebas ya están andando, ¿cómo deberías
  315. 10:30leer estas métricas para saber qué es lo
  316. 10:32que funciona y aquello que no funciona?
  317. 10:34Porque no funcionó, para que luego te
  318. 10:35sirva para ir mejorando tus pruebas. Y
  319. 10:38por eso te recomiendo que veas dos
  320. 10:39videos en mi canal de YouTube donde
  321. 10:41explico esto. Primero, cómo testear
  322. 10:43anuncios dentro de Facebook e Instagram.
  323. 10:45Y segundo, cómo analizar nuestros
  324. 10:46resultados, porque bueno, ya son temas
  325. 10:48aparte que no te alcanzo a explicar acá,
  326. 10:50pero que ya he explicado en videos
  327. 10:51pasados. Los voy a dejar en la
  328. 10:53descripción para que los puedas revisar.
  329. 10:54Y antes de pasar al siguiente punto,
  330. 10:56también te quiero mostrar el siguiente
  331. 10:58clip, en el cual le hacen una pregunta a
  332. 11:00otra persona de meta [música] que
  333. 11:02trabaja en el área de analítica de
  334. 11:03datos. Mira
  335. 11:07bestot
  336. 11:162030
  337. 11:20[risas]
  338. 11:26fundamental principle on this is that
  339. 11:29principles are timeless and tools
  340. 11:31change. So, I actually don't think any
  341. 11:33of the best practices will be out of
  342. 11:35date. What I hope is some of the
  343. 11:37received wisdom of you've got to chase
  344. 11:40after the shiny new thing with
  345. 11:41everything you've got. You can play with
  346. 11:43it. That's great play, but chase after
  347. 11:46it with everything you've got. I really
  348. 11:47hope that thing is retired 3 and a half
  349. 11:50years from now, but it won't be. Yeah.
  350. 11:53Um, this is one where Alex and I are in
  351. 11:55total agreement. Um, I teach a class
  352. 11:58called economic analysis for business
  353. 12:00decisions. The fundamental principles
  354. 12:04are anywhere from 20 to 80 years old and
  355. 12:08they are fundamental principles. This is
  356. 12:11about how do you think about problems,
  357. 12:13how do you approach problems? And best
  358. 12:16practices is in my opinion
  359. 12:21of those fundamental
  360. 12:23using the most. Si me sigues desde hace
  361. 12:25un tiempo, sabes que yo llevo años
  362. 12:27diciendo esto y es que sí, está muy bien
  363. 12:29entender todas estas nuevas tecnologías
  364. 12:31que están saliendo y todas estas nuevas
  365. 12:33inteligencias artificiales, pero no
  366. 12:35podemos desconectarnos de lo fundamental
  367. 12:37y es que detrás de cada compra siempre
  368. 12:39va a haber un ser humano y por eso los
  369. 12:41principios fundamentales de qué hacen
  370. 12:43que una campaña de marketing genere
  371. 12:44resultados no van a cambiar. Como las
  372. 12:46personas tomamos decisiones y elegimos
  373. 12:49una empresa y no otra. Y si tú entiendes
  374. 12:51esta parte de fundamentos y luego lo
  375. 12:53combinas con la parte de tecnología, que
  376. 12:55sí se está actualizando constantemente y
  377. 12:57que cada vez es más potente, los
  378. 12:58resultados que vas a generar van a ser
  379. 13:00muchísimo más consistentes. A si te
  380. 13:02estás enfocando únicamente en el truco o
  381. 13:04el hack que acaba de salir de meta, pero
  382. 13:06realmente no entiendes cómo funciona una
  383. 13:08campaña de marketing. Y si quieres
  384. 13:09aprender los fundamentos de marketing,
  385. 13:11te recomiendo que veas un video que subí
  386. 13:13hace poco a mi canal de YouTube, donde
  387. 13:15muestro mis libros de marketing
  388. 13:16favoritos. Lo voy a dejar en la
  389. 13:18descripción. Ahora pasemos a la tercera
  390. 13:19novedad y tiene que ver con el pixel y
  391. 13:22la pide de conversiones. La siguiente
  392. 13:23parte del evento la lideró Kevin St.
  393. 13:25John, que es una persona que trabaja en
  394. 13:27toda la parte de medición de meta y acá
  395. 13:30habló sobre el pixel IAPI de
  396. 13:31conversiones, específicamente con dos
  397. 13:33cambios muy importantes que se vienen y
  398. 13:35son los siguientes cambios. Primero, el
  399. 13:37Pixel va a poder detectar
  400. 13:39automáticamente con inteligencia
  401. 13:40artificial información de tu página web.
  402. 13:43Y así es como se ve. Estoy en el
  403. 13:44administrador de eventos de un cliente
  404. 13:46de mi agencia y acá es donde podemos
  405. 13:48manejar al Pixel y la API de
  406. 13:49conversiones. Estas dos herramientas nos
  407. 13:51sirven para enviar la información a meta
  408. 13:54de qué es lo que está sucediendo en
  409. 13:55nuestra página web. Por ejemplo, quiénes
  410. 13:57nos visitan, quiénes agregan un producto
  411. 13:59al carrito, quiénes compran, etcétera, y
  412. 14:01así puedan mejorar nuestras campañas. y
  413. 14:04acaban de agregar dos novedades muy
  414. 14:05interesantes. La primera es la
  415. 14:06siguiente. Eh, si vamos a la sección
  416. 14:08configuración y bajamos acá, veremos
  417. 14:10este letrero nuevo, configuración del
  418. 14:12píxel de meta, incluir automáticamente
  419. 14:14información más detallada de las páginas
  420. 14:17y los activos de productos a partir del
  421. 14:1920 de junio del 2026. Esto es algo nuevo
  422. 14:21y es que ahora van a usar inteligencia
  423. 14:23artificial para identificar y enviar más
  424. 14:26detalles del sitio web como información
  425. 14:28básica de la página, opiniones, precios
  426. 14:31y demás datos existentes del Pixel. Y
  427. 14:33bueno, de esta forma que Meta pueda
  428. 14:34entender mejor qué vendemos, quiénes nos
  429. 14:36compran y podamos generar mejores
  430. 14:38resultados. Pero acá hay una parte muy
  431. 14:40delicada y es que mira todo lo que van a
  432. 14:42enviar. Primero van a enviar información
  433. 14:44básica de la página, es decir, el
  434. 14:45título. Por ejemplo, si tienes una
  435. 14:47página en tu sitio web que dice ofertas
  436. 14:49de verano, meta lo va a poder
  437. 14:51identificar y de esa forma personas que
  438. 14:53quieran comprar ofertas de verano, pues
  439. 14:55que estén más interesadas en lo que
  440. 14:56vendes. También van a poder escanear el
  441. 14:59contenido multimedia, van a poder
  442. 15:00analizar la URL de cada imagen para
  443. 15:03entender mejor qué producto o servicio
  444. 15:05estás vendiendo, mostrar mejor tus
  445. 15:06anuncios, también información de
  446. 15:08contacto y la ubicación del negocio
  447. 15:10donde estás ubicado. En caso de que
  448. 15:11tengas también locales físicos, evento y
  449. 15:14viajes, clasificación del contenido,
  450. 15:15autoría. Si por ejemplo tienes un blog y
  451. 15:18tienes diferentes autores dentro de ese
  452. 15:19blog, pueden saber quién es el autor de
  453. 15:21cada uno. Identificadores de productos y
  454. 15:23entidades, atributos de productos y
  455. 15:25entidades y por último opiniones,
  456. 15:27calificaciones y precios. Ahora, ¿qué te
  457. 15:29recomiendo que hagas? Que revises cuáles
  458. 15:31pueden aplicar con tu negocio, porque si
  459. 15:33tú no haces evento y viajes y esto está
  460. 15:35activo, meta puede llegar a identificar
  461. 15:38información que no es. O por ejemplo, si
  462. 15:40tú no tienes un blog y no te interesa
  463. 15:41enviar información de autores y sabes
  464. 15:43que lo que identifique Meta va a estar
  465. 15:45equivocado, pues que es mejor desactivar
  466. 15:48esas opciones. [música] Mira, autoría
  467. 15:49desactivado, evento y viajes
  468. 15:51desactivado. Si la información de
  469. 15:52contacto y la ubicación no es relevante,
  470. 15:54también lo puedes desactivar. Pero si
  471. 15:56hay información que sí es importante,
  472. 15:58por ejemplo, tienes productos que vendes
  473. 16:00en tu página web o cada uno tiene
  474. 16:02distintas eh variaciones o bueno,
  475. 16:04obviamente los precios, las
  476. 16:05calificaciones y las opiniones, todo eso
  477. 16:07está bien, pero desactiva aquello que no
  478. 16:10sea relevante para tu negocio, porque si
  479. 16:12lo dejas activo el Pixel puede enviar
  480. 16:14información equivocada y eso también
  481. 16:15puede confundir a las campañas. Y la
  482. 16:17segunda novedad tiene que ver con la API
  483. 16:19de conversiones y es que ahora se podrá
  484. 16:21instalar con un click. Veámoslo. Si
  485. 16:23vamos otra vez al administrador de
  486. 16:24eventos y luego le doy clic a agregar
  487. 16:26eventos. Después le doy clic a
  488. 16:28configurar una nueva integración y
  489. 16:30selecciono API de conversiones. Mira lo
  490. 16:32que sucede de forma predeterminada me
  491. 16:34recomienda Google Tag Manager, que hasta
  492. 16:36el momento era la mejor forma de
  493. 16:38instalar la API de conversiones. Pero si
  494. 16:40le doy clic ahora a ver otras formas de
  495. 16:42configurar, ya me aparece esto. Realiza
  496. 16:44la configuración de meta. Y es que con
  497. 16:46solo un clic ya podré instalar la API de
  498. 16:48conversiones. Démosle clic a conectar.
  499. 16:50Listo. Mira, si le doy clic ya aparece
  500. 16:52la P de conversiones, ya está activa. Y
  501. 16:55luego si venimos a integraciones veremos
  502. 16:57que acá ya está la PI de conversiones. Y
  503. 16:59si le doy clic acá, administrar eh
  504. 17:00conexiones, eh podremos ver que ya está
  505. 17:03activo. Ahora, esto no es suficiente,
  506. 17:05también debemos empezar a enviar
  507. 17:06eventos, es decir, debemos empezar a
  508. 17:08enviar acciones específicas que las
  509. 17:10personas están tomando en nuestra página
  510. 17:12web. Y bueno, para configurar todo esto,
  511. 17:14ya hay otros pasos extra que se escapan
  512. 17:16de este video, pero si quieres
  513. 17:17profundizar en el píxel y a pie de
  514. 17:19conversiones, tengo un tutorial en mi
  515. 17:21canal de YouTube donde explico todo lo
  516. 17:22que necesitas saber, porque si no tienes
  517. 17:24esto configurado, meta va a estar ciego
  518. 17:26sobre qué sucede en tu página web y tus
  519. 17:28campañas no van a funcionar. Voy a dejar
  520. 17:30ese tutorial en la descripción para que
  521. 17:31lo puedas ver. Y algo que no
  522. 17:32compartieron en el evento, sino que
  523. 17:34publicaron después, fue lo siguiente.
  524. 17:36Esto es algo que publicaron el 9 de
  525. 17:37junio del 2026, hace muy poco, en el
  526. 17:40momento que grabé este video y se que
  527. 17:42van a personalizar mejor la actividad de
  528. 17:44las personas en Facebook e Instagram.
  529. 17:46[música]
  530. 17:46Y es que acá nos dicen que están
  531. 17:49actualizando cómo usan la información
  532. 17:50que otros negocios ya comparten con
  533. 17:53Meta. Es decir, toda la información del
  534. 17:54Pixel y app de conversiones que Meta
  535. 17:56puede ver en diferentes páginas web.
  536. 17:58Ellos van a utilizar eso para volver los
  537. 18:01anuncios más relevantes. Ellos van a
  538. 18:02saber las personas qué productos compran
  539. 18:04en tu página web o quiénes agregan al
  540. 18:06carrito o quiénes completan formularios
  541. 18:09para llegarle a personas nuevas que
  542. 18:11puedan interesarse también en lo que
  543. 18:12vendes. [música] Pero además, y esta,
  544. 18:14creo yo, es la parte revolucionaria, no
  545. 18:16solamente va a aplicar en anuncios, sino
  546. 18:18que también va a aplicar en el fit
  547. 18:20orgánico, incluso en las respuestas que
  548. 18:22genera la IA a través de la aplicación
  549. 18:24Meta AI, esa aplicación que la gente
  550. 18:26puede usar en las aplicaciones de meta.
  551. 18:28Entonces, gracias a esto, la información
  552. 18:30que compartimos de nuestras páginas web
  553. 18:32va a ayudar no solamente a que nuestros
  554. 18:33anuncios se muestren mejor y le lleguen
  555. 18:36a personas más interesadas, sino también
  556. 18:38nuestro contenido orgánico, porque Meta
  557. 18:40va a entender mejor qué es lo que
  558. 18:42vendemos y nuestras publicaciones van a
  559. 18:44llegarle a personas también más
  560. 18:45relevantes. Es como si ahora se pudiera
  561. 18:47hacer SEO dentro de Facebook e
  562. 18:49Instagram, donde podemos optimizar
  563. 18:51nuestras páginas web para atraer más
  564. 18:52fácilmente clientes, ya sea
  565. 18:54orgánicamente o con anuncios. Y otro
  566. 18:56cambio importante con el Pixel que no
  567. 18:58dijeron en la conferencia, pero que ya
  568. 18:59está disponible es el siguiente. Dentro
  569. 19:01del administrador de anuncios, si vamos
  570. 19:03a la sección público, que también
  571. 19:05podemos encontrar si le damos clic al
  572. 19:06menú hamburguesa y luego vamos acá a
  573. 19:08públicos y luego le damos clic a crear
  574. 19:11público personalizado y elegimos sitio
  575. 19:13web, está apareciendo lo siguiente y es
  576. 19:15este letrero. Aumentó el periodo máximo
  577. 19:18de retención de público para los eventos
  578. 19:20de compra. Y es que si queremos crear un
  579. 19:22público con personas que han visitado
  580. 19:23nuestra página web para después
  581. 19:25mostrarles nuestros anuncios, por
  582. 19:26ejemplo, el rango de tiempo máximo es de
  583. 19:29180 días, es decir, 6 meses. Personas
  584. 19:32que han visitado nuestra página web hace
  585. 19:33más de 6 meses, no podemos crear esos
  586. 19:35públicos. Sin embargo, acaban de agregar
  587. 19:38un cambio muy importante y es que en
  588. 19:39eventos si elegimos purchase o compra y
  589. 19:42creamos un público únicamente con las
  590. 19:44personas que compraron en nuestra página
  591. 19:46web, el rango de tiempo se amplía y
  592. 19:49ahora es de 730 días, es cuatro veces
  593. 19:52más amplio, pasamos de 6 meses a 2 años
  594. 19:55y eso precisamente es este letrero.
  595. 19:57Ahora puedes establecer la retención del
  596. 19:59público en un máximo de 730 días cuando
  597. 20:01seleccionas eventos de compra. Y gracias
  598. 20:04a esto, pues ya podemos crear un público
  599. 20:06de personas que nos han comprado ya no
  600. 20:08en los últimos 6 meses, sino en los
  601. 20:09últimos 2 años. Y creo que esto es
  602. 20:11increíble por dos razones. La primera,
  603. 20:13porque podremos crear estrategias de
  604. 20:15recompra mucho más efectivas. Si tú
  605. 20:17quieres crear alguna estrategia para
  606. 20:19reactivar a tus clientes o fidalizarlos,
  607. 20:21pues ya no vas a estar limitado
  608. 20:22únicamente a 6 meses, que es un periodo
  609. 20:24de tiempo muy corto, sino que ahora
  610. 20:26tienes un rango de tiempo de 2 años. Y
  611. 20:28la segunda ventaja de esto es que
  612. 20:29también podremos enfocarnos mejor en
  613. 20:32conseguir clientes nuevos. Por ejemplo,
  614. 20:34en nuestras campañas para conseguir
  615. 20:36clientes nuevos, podremos excluir a
  616. 20:38clientes que nos han comprado en los
  617. 20:39últimos 2 años para que el algoritmo no
  618. 20:41haga trampa y no le muestre los anuncios
  619. 20:43a ellos, sino a personas 100% nuevas.
  620. 20:46Ahora veamos el cuarto punto y tiene que
  621. 20:47ver con los catálogos. La siguiente
  622. 20:49sección la lideró Andrea Moore, que es
  623. 20:51una de las personas que trabaja
  624. 20:53directamente en todas las funciones que
  625. 20:55está lanzando meta en los anuncios. Y en
  626. 20:57mi opinión esta fue una de las mejores
  627. 20:59partes de la conferencia. Si bien ella
  628. 21:00habló muy poco, habló menos de 10
  629. 21:02minutos, creo que lo que compartió fue
  630. 21:04oro puro. Ella hizo mucho énfasis en un
  631. 21:06tipo de anuncio y son los anuncios de
  632. 21:08catálogo. Los anuncios de catálogo se
  633. 21:10ven así y son anuncios que se conectan
  634. 21:13al catálogo de tu página web para poder
  635. 21:15mostrar diferentes productos en un mismo
  636. 21:17anuncio. Y estos son anuncios que son
  637. 21:20muy directos. Otras personas simplemente
  638. 21:22ven la foto del producto y aquel que más
  639. 21:24les interese, le dan click y luego van
  640. 21:26directamente a la página web a
  641. 21:27comprarlo. Y este es de lejos uno de mis
  642. 21:29anuncios favoritos para los e-commerces,
  643. 21:31porque te permite en un solo anuncio
  644. 21:33promocionar los diferentes productos que
  645. 21:35ofrezcas y además meta va a mostrarle el
  646. 21:38producto correcto a la persona correcta.
  647. 21:40Por ejemplo, una mujer que pueda que le
  648. 21:41interesca más este producto, se lo va a
  649. 21:43mostrar, pero otra persona le va a
  650. 21:44mostrar este color o a otra persona le
  651. 21:46va a mostrar esta otra foto. Entonces, a
  652. 21:48estos anuncios también se les llama
  653. 21:49anuncios dinámicos porque cambian
  654. 21:51dependiendo de cada persona. Nos
  655. 21:53aprovechamos de la inteligencia
  656. 21:54artificial de meta para que escanee el
  657. 21:57catálogo de productos y a cada persona
  658. 21:58le muestre aquel que más le va a
  659. 22:00interesar. Pero lo interesante es que
  660. 22:02van a lanzar nuevas funciones para estos
  661. 22:04anuncios de catálogo y son las
  662. 22:06siguientes. Por ejemplo, podremos
  663. 22:07comparar a las diferentes marcas dentro
  664. 22:09de nuestro catálogo. Si tú tienes un
  665. 22:11negocio multimarca que promociona
  666. 22:13diferentes marcas, podrás compararlas,
  667. 22:15podrás ver cuáles son las marcas que
  668. 22:16están generando más vistas de productos
  669. 22:18y también más pedidos directamente
  670. 22:21dentro del administrador de anuncios.
  671. 22:22También si tienes diferentes categorías
  672. 22:24de productos dentro de tu catálogo, vas
  673. 22:26a poder ver diferentes métricas, también
  674. 22:28vas a poder ver información específica
  675. 22:30de cada uno de los productos e incluso
  676. 22:32como te comparas con otras empresas
  677. 22:34también de tu industria. Además, también
  678. 22:36anunciaron esto y es videos de catálogos
  679. 22:38de productos y es que los catálogos
  680. 22:41normalmente son imágenes y sí funciona
  681. 22:43muy bien, pero ahora con inteligencia
  682. 22:45artificial Meta va a empezar a crear
  683. 22:47videos de estos catálogos y se verían
  684. 22:49así. por ejemplo, genera un gancho,
  685. 22:51después toma las fotos del producto y
  686. 22:55finalmente le agrega un llamado a la
  687. 22:56acción y con eso empieza a generar
  688. 22:58cientos de videos de nuestros catálogos.
  689. 23:01Y acá nos muestran otro ejemplo donde se
  690. 23:02toma un intro, un cierre y luego se
  691. 23:05combina con las imágenes de producto
  692. 23:06para hacer este video. Ahora pasemos al
  693. 23:08quinto punto y son los anuncios de
  694. 23:10colaboración. En la mitad de la
  695. 23:11conferencia hubo muchas entrevistas a
  696. 23:14personas que trabajan en meta o empresas
  697. 23:16que pautan en meta, pero que siento que
  698. 23:18no hubo nada revolucionario. Pero em en
  699. 23:21esta conferencia, en esta siguiente
  700. 23:23sección sí compartieron algo muy
  701. 23:25interesante y fue lo siguiente. Acá
  702. 23:26dicen que las redes sociales son las
  703. 23:28nuevas vitrinas donde los negocios
  704. 23:30promocionan [música] sus productos y que
  705. 23:32los [resoplido] creadores son los guías,
  706. 23:33son las personas que atraen las personas
  707. 23:35a estas vitrinas y además les muestran
  708. 23:37los diferentes productos que venden
  709. 23:39[música] los negocios y por eso el 52%
  710. 23:42de los compradores dicen que los
  711. 23:44creadores influencian aquello que
  712. 23:46compran y eso tiene que ver mucho con lo
  713. 23:48primero que de lo que hablamos, esta
  714. 23:49parte de herramientas para creadores
  715. 23:51donde te mostré todas estas novedades
  716. 23:53que están agregando e se conecta
  717. 23:55directamente ente a esto que te quiero
  718. 23:57compartir y son los anuncios de
  719. 23:58colaboración. Una de las mejores formas
  720. 24:00de trabajar con creadores de contenido
  721. 24:02es a través de un tipo de anuncio
  722. 24:04particular y es el siguiente. Si le
  723. 24:05damos clic a editar este anuncio,
  724. 24:07veremos que está activa esta opción,
  725. 24:09anuncios de colaboración, que de hecho
  726. 24:11es la primera opción cuando estás
  727. 24:13creando un anuncio dentro de Meta. Meta
  728. 24:14lo coloca ahí porque sabe el poder que
  729. 24:16tiene este tipo de anuncio y básicamente
  730. 24:19nos permite conectar nuestra cuenta de
  731. 24:21Facebook e Instagram con un creador de
  732. 24:23contenido con el que hayamos colaborado
  733. 24:25para que los anuncios se muestren a
  734. 24:27través de ambos perfiles. Y por eso acá
  735. 24:29podemos ver que aparece así, aparece el
  736. 24:31creador de contenido y la marca y
  737. 24:33obviamente en el video aparece pues esta
  738. 24:35creadora de contenido. Esto
  739. 24:37automáticamente genera más confianza
  740. 24:39porque las personas ven que no solamente
  741. 24:40es el negocio, sino que también hay un
  742. 24:43creador de contenido o como dijo la
  743. 24:45conferencia, hay un guía mostrándole a
  744. 24:47las personas qué es lo que ofrece esta
  745. 24:48vitrina. Y por eso este anuncio está
  746. 24:50funcionando bien. Tiene un retorno o
  747. 24:52robas de 4.86.
  748. 24:54Además, si comparamos el porcentaje de
  749. 24:57personas que compran en esta página web
  750. 24:59y que es esta métrica porcentaje de
  751. 25:01compras por visitas a la página destino,
  752. 25:03veremos que está por encima del
  753. 25:05promedio. El 4.36%
  754. 25:07de las personas que visitan esta página,
  755. 25:10gracias a este anuncio, termina
  756. 25:11comprando y en los últimos 30 días para
  757. 25:13esta marca el promedio está en 3.12%, es
  758. 25:16decir, está eh como un eh 40% por encima
  759. 25:20del promedio. Volviendo a la
  760. 25:21conferencia, recomiendan usar el Creator
  761. 25:24Marketplace o la plataforma de creadores
  762. 25:26para encontrar creadores valiosos, que
  763. 25:28es algo que ya vimos, esta plataforma de
  764. 25:30creadores y que ya está disponible a
  765. 25:32nivel mundial. Sin embargo, también dan
  766. 25:35otras recomendaciones interesantes. Por
  767. 25:37ejemplo, por ejemplo, acaban de
  768. 25:38rediseñar el centro de anuncios de
  769. 25:42colaboraciones, que estas traducciones
  770. 25:43siempre son un poco raras. Y así es como
  771. 25:45se ve. En tu administrador de anuncios
  772. 25:47vas a buscar centro de anuncios de
  773. 25:49colaboración. Acá está y es una sección
  774. 25:52donde tú puedes ver creadores que ya
  775. 25:54hayan colaborado antes con tu marca, es
  776. 25:56decir, que hayan decidido compartir un
  777. 25:58reel o una imagen. Eso lo puedes hacer
  778. 26:00sin problema dentro de Instagram. Acá
  779. 26:02vas a poder ver un resumen de todas esas
  780. 26:04colaboraciones que tú tienes con tu
  781. 26:05marca. También puedes ver las métricas
  782. 26:07de cada una de estas colaboraciones. Y
  783. 26:10si quieres volver una de estas
  784. 26:11colaboraciones orgánicas, un anuncio, es
  785. 26:14muy sencillo, le das clic a este botón,
  786. 26:15pedir permiso. Ellos van a recibir una
  787. 26:18notificación donde dicen, "Mira, este
  788. 26:19negocio, quiero usar esta colaboración
  789. 26:22como un anuncio dentro de las campañas."
  790. 26:23Vas a poderlo seleccionar eh sin ningún
  791. 26:25problema, como un anuncio de
  792. 26:26colaboración. [música]
  793. 26:27De hecho, si le doy clic acá a
  794. 26:29seleccionar colaboración, podré ver
  795. 26:30todas las colaboraciones activas, es
  796. 26:33decir, que ya ha probado también el
  797. 26:34creador y que podemos aprovechar como
  798. 26:36anuncios de colaboración para mostrar
  799. 26:38nuestros anuncios, no solamente con
  800. 26:40nuestra marca, sino también con un
  801. 26:41creador en el que las personas puedan
  802. 26:43confiar. Además, podemos filtrar cuáles
  803. 26:45de estas colaboraciones ya podemos usar
  804. 26:47como anuncios. Por ejemplo, si le doy
  805. 26:48clic acá, anuncio listo. Y acá podremos
  806. 26:50ver todas las colaboraciones que ya
  807. 26:52están listas para ser usadas como
  808. 26:54anuncios. y aquellas que más nos gusten,
  809. 26:56podemos buscar el ID de la publicación,
  810. 26:59copiarlo y luego ir a la cuenta
  811. 27:01publicitaria y vamos a ir a anuncio de
  812. 27:04colaboraciones, ingresar el código del
  813. 27:06anuncio o info de la publicación y vamos
  814. 27:08a colocar el ID. Y listo, con esto ya
  815. 27:10podremos usar el anuncio de colaboración
  816. 27:12en nuestras campañas. Ahora pasemos al
  817. 27:14sexto punto y es incremental y data.
  818. 27:16Esta sección la dirigió esta persona que
  819. 27:18trabaja en toda la parte de medición de
  820. 27:19meta y empezó con algo muy interesante y
  821. 27:22fue lo siguiente y es que el 31% de las
  822. 27:25conversiones de meta se atribuyen mal a
  823. 27:28otros canales. Es decir, el 31% de los
  824. 27:30resultados que genera Meta realmente
  825. 27:33aparecen en otros canales, pueden ser
  826. 27:35Google, email orgánicamente, etcétera,
  827. 27:37pero que realmente fueron causados por
  828. 27:39nuestras campañas de anuncios y además
  829. 27:42que cuando se invierte en publicidad en
  830. 27:44meta se genera un 10% de resultados
  831. 27:46extra comparado a otros canales.
  832. 27:48Obviamente usted depende mucho de cada
  833. 27:50industria, de cada empresa y a mí este
  834. 27:51tipo de estadísticas no me gustan,
  835. 27:53además de que pueden estar sesgados
  836. 27:55hacia el lado de meta, pero si es una
  837. 27:56realidad que medir los resultados que
  838. 27:59generan nuestras campañas es algo muy
  839. 28:00difícil y a eso dentro de marketing se
  840. 28:02le llama incrementalidad. ¿Qué es
  841. 28:04incrementalidad? Son los resultados
  842. 28:06extra que generan tus campañas. Si tú
  843. 28:08antes vendías 10 y al empezar a invertir
  844. 28:10en anuncios generas 14, pues los
  845. 28:12resultados de tus anuncios no es 14 o
  846. 28:14siete u ocho, lo que pueda reportar el
  847. 28:16administrador de anuncios, sino que es
  848. 28:18lo que tenías antes y lo que generas
  849. 28:20ahora. Es decir, 14 - 10 realmente los
  850. 28:23resultados incrementales es cuatro. Y de
  851. 28:25ahí su nombre, incrementalidad. Las
  852. 28:27campañas de marketing, ¿cuántos
  853. 28:29resultados extra me están generando
  854. 28:30frente a lo que yo ya tenía? Y por eso
  855. 28:32van a seguir mejorando esta función que
  856. 28:34se llama la atribución incremental.
  857. 28:37Cuando la seleccionamos a nivel conjunto
  858. 28:39de anuncios, Meta va a intentar generar
  859. 28:41no solamente resultados, sino únicamente
  860. 28:43resultados extra que antes no habríamos
  861. 28:46tenido sin campañas de anuncios y que al
  862. 28:48final es lo más importante. Esto es algo
  863. 28:50que en mi agencia empezamos a probar el
  864. 28:52año pasado cuando lo lanzaron en el
  865. 28:542025. Por ahora no termina de funcionar
  866. 28:57muy bien y para la gran mayoría de
  867. 28:58negocios aún no recomiendo utilizarlo,
  868. 29:00pero ya dijeron que quieren seguirle
  869. 29:02apostando esto, que las campañas no
  870. 29:03solamente muestren resultados, sino
  871. 29:06únicamente que muestren los resultados
  872. 29:08extra que están generando, resultados
  873. 29:10que yo no habría obtenido sin campañas
  874. 29:12de anuncios y que al final es lo que más
  875. 29:13le importa a cualquier dueño de negocio.
  876. 29:15Además, para empresas grandes
  877. 29:16recomiendan bastante hacer esto y es un
  878. 29:18test de conversiones. ¿Qué es eso? Eso
  879. 29:21es algo que podemos hacer en esta
  880. 29:22sección, experimentos, también dentro
  881. 29:24del administrador de anuncios. Acá
  882. 29:26podemos hacer algo que se llama un
  883. 29:27conversion lift o en español un test de
  884. 29:30conversiones. Y así es como funciona. Si
  885. 29:33le damos clic a crear prueba de mejora,
  886. 29:35podremos elegir la campaña que nosotros
  887. 29:36queramos, por ejemplo, esta. Después le
  888. 29:39damos clic a siguiente, colocamos un
  889. 29:41objetivo de conversión y seleccionamos
  890. 29:43el píxel y también el evento, por
  891. 29:45ejemplo, una compra, que es lo que yo
  892. 29:47quiero conseguir.
  893. 29:49Siguiente. Y Meta va a mostrarle esta
  894. 29:51campaña a un grupo de personas [música]
  895. 29:53y otro grupo de personas no lo va a ver
  896. 29:55y va a decir, "Okay, las personas que
  897. 29:57vieron las campañas, no sé, generaron
  898. 29:59100 compras y aquellas que no vieron las
  899. 30:01campañas generaron 30 compras, por
  900. 30:03ejemplo, porque compraron por otros
  901. 30:04canales." Pues, ¿cuáles son las compras
  902. 30:07incrementales de este negocio? 100 - 30
  903. 30:1070. [música] Esos son los resultados
  904. 30:12extra que llevaron los anuncios. Sin
  905. 30:15embargo, para hacer esto se necesitan
  906. 30:16presupuestos altos porque Meta necesita
  907. 30:18mostrarle tus anuncios a muchísimas
  908. 30:20personas y podemos ver que en este caso
  909. 30:22recomiendan, por ejemplo, un presupuesto
  910. 30:23de $14,000. Entonces, por eso estas
  911. 30:26pruebas para negocios pequeños no son
  912. 30:28recomendables porque toman demasiado
  913. 30:30presupuesto y porque un negocio pequeño
  914. 30:32depende en gran medida de la publicidad
  915. 30:34en meta. Entonces, no es necesario hacer
  916. 30:36esto. Sin embargo, para empresas grandes
  917. 30:38sí es muy útil para que sepan realmente
  918. 30:40los anuncios de meta, cuántas ventas
  919. 30:42extra les están generando y que no
  920. 30:44habrían generado gracias a los otros
  921. 30:46canales. Y eso es algo que hemos hecho
  922. 30:48también con algunos clientes. Por
  923. 30:49ejemplo, este es un cliente de mi
  924. 30:50agencia que es grande, quería hacer este
  925. 30:52test de conversiones y así es como se
  926. 30:55ven estas pruebas. Mira, personas que no
  927. 30:57estaban expuestas a anuncios generaron
  928. 30:581,297 compras. Personas expuestas a
  929. 31:01anuncios 2,695.
  930. 31:04Pues, ¿cuál es ese aumento de
  931. 31:05conversiones? 1,398. Acá está la
  932. 31:08diferencia. Sin embargo, para poder
  933. 31:10conseguir esto se invirtió un
  934. 31:12presupuesto elevado. Si le damos a
  935. 31:13quality check y luego configuración de
  936. 31:15las celdas, podemos ver que en total se
  937. 31:17invirtieron $65,000.
  938. 31:19Entonces, por eso si estás empezando, no
  939. 31:20le pongas atención a esto. Creo que no
  940. 31:22es nada necesario, pero si trabajas con
  941. 31:24una empresa grande, este tipo de
  942. 31:26análisis son muy útiles, [música] porque
  943. 31:27al final es la mejor forma de saber los
  944. 31:29resultados reales que generan las
  945. 31:31campañas, quiénes no vieron los
  946. 31:33anuncios, quiénes sí lo vieron y cuál es
  947. 31:35esa diferencia en compras. Además,
  948. 31:36también anunciaron otras funciones
  949. 31:38nuevas que van a lanzar estos próximos
  950. 31:40meses. Por ejemplo, esta para mí es una
  951. 31:42de las más interesantes y es que el
  952. 31:44algoritmo puede optimizarse no solamente
  953. 31:46para generar resultados, sino que pueda
  954. 31:48generar un ROAS que esté ligado a la
  955. 31:50utilidad y el lifetime value de tus
  956. 31:52clientes. Es decir, que meta sepa los
  957. 31:54márgenes de lo que vendes y así puedas
  958. 31:57decirle, por ejemplo, para este producto
  959. 31:59necesito un ROAS mínimo de cuatro, pero
  960. 32:01para este otro producto necesito un ROAS
  961. 32:02mínimo de ocho y para este otro producto
  962. 32:04un ROAS mínimo de siete. Y dependiendo
  963. 32:07de esos ROAS que necesitas de utilidad
  964. 32:09pueda optimizar mejor tus campañas y así
  965. 32:12se puedan enfocar no solamente en
  966. 32:13generar clientes, sino también en
  967. 32:15clientes que están dentro de los
  968. 32:17márgenes que necesitas para ser
  969. 32:18rentable. Esto creo que es algo
  970. 32:20revolucionario que llevan diciendo un
  971. 32:22tiempo, optimizar para utilidad, que aún
  972. 32:24no hemos visto en ninguna cuenta, pero
  973. 32:26que no puedo esperar a que salga la
  974. 32:27verdad porque ayudaría mucho. Además
  975. 32:29también están probando esto, estrategia
  976. 32:31de ciclo de vida del cliente y ya lo
  977. 32:33estamos viendo en algunas cuentas. Por
  978. 32:34ejemplo, en esta cuenta, cuando estamos
  979. 32:36creando un nuevo conjunto de anuncios,
  980. 32:38está apareciendo este letrero,
  981. 32:40estrategia del ciclo de vida de los
  982. 32:41clientes [música] y tiene dos opciones.
  983. 32:43La primera, obtener conversiones de
  984. 32:45todos los públicos. Con esto, Metal le
  985. 32:46va a mostrar tus anuncios a personas
  986. 32:48[música] que ya te han comprado, pero
  987. 32:50también a personas completamente nuevas.
  988. 32:52Sin embargo, si quieres enfocarte
  989. 32:54únicamente en conseguir clientes nuevos,
  990. 32:56seleccionas esta opción, captar nuevos
  991. 32:58clientes. Acá podrás excluir a tus
  992. 33:00clientes pasados y de esa forma van a
  993. 33:02ser campañas que únicamente van a estar
  994. 33:04dirigidas en conseguir clientes nuevos.
  995. 33:06Y si recuerdas, ahora podemos excluir
  996. 33:09clientes que han comprado nuestro sitio
  997. 33:10web en los últimos 730 días. Entonces,
  998. 33:13va a ser que esto sea más útil. Al final
  999. 33:15esta es una forma simplificada de
  1000. 33:17mostrar algo que ya tenemos disponible
  1001. 33:19en la sección públicos. Si le damos clic
  1002. 33:21a mostrar más controles, también podemos
  1003. 33:23excluir públicos que no queremos que
  1004. 33:25vean nuestros anuncios. Sin embargo, hay
  1005. 33:27muchos negocios que no sabían esto, no
  1006. 33:29sabían que se podían excluir públicos.
  1007. 33:31Entonces, como acá está un poco
  1008. 33:32escondido, también lo están colocando
  1009. 33:34acá arriba para que sea aún más
  1010. 33:35evidente. Pero en el fondo lo mismo es
  1011. 33:37excluir personas que no queremos que
  1012. 33:39vean nuestros anuncios. Y por último,
  1013. 33:41veamos las novedades que traen en
  1014. 33:43WhatsApp. WhatsApp lo dejaron para el
  1015. 33:44final de la conferencia, pero trae unas
  1016. 33:47novedades muy interesantes. La primera
  1017. 33:49novedad tiene que ver con algo que se
  1018. 33:50llama Business Agents y es que podrás
  1019. 33:53crear un agente con inteligencia
  1020. 33:54artificial que entienda que es lo que
  1021. 33:56vendes para que puedas automatizar
  1022. 33:58conversaciones con WhatsApp, que ya no
  1023. 34:00tengas que responder manualmente todas
  1024. 34:02las conversaciones, sino que puedas
  1025. 34:04tener tu agente IA que recopile detalles
  1026. 34:06de los clientes, responda a las
  1027. 34:08preguntas repetitivas y te alerte cuando
  1028. 34:10es momento de intervenir para que puedas
  1029. 34:11enfocarte en lo que más importa. dentro
  1030. 34:13de mi cuenta de WhatsApp Business. Voy a
  1031. 34:15darle clic a herramientas agente de y
  1032. 34:18acá ya puedo crear el agente de IA de
  1033. 34:20WhatsApp. [música] Luego me pregunta si
  1034. 34:21quiero usar chats anteriores para poder
  1035. 34:24entrenar este agente. Le voy a decir que
  1036. 34:25sí. Y después me pide seleccionar un
  1037. 34:27catálogo de productos, agregar una
  1038. 34:29tienda online o sitio web, algo
  1039. 34:31completamente opcional, y por último,
  1040. 34:33subir documentos o fotos de mis
  1041. 34:35productos. ¿Y qué tal está funcionando
  1042. 34:36esto? Pues algunas personas ya están
  1043. 34:38viendo muy buenos resultados. El pasado
  1044. 34:408 de abril yo compartí esta noticia y
  1045. 34:43algunas personas ya lo están probando y
  1046. 34:45mira lo que dicen. Es más simpático que
  1047. 34:47yo y cierra más ventas. Lo he usado
  1048. 34:49también y ya ha cerrado ventas por sí
  1049. 34:51mismo. Es increíble porque mi nicho es
  1050. 34:53complejo y se necesita de bastante
  1051. 34:54conversación [música] a veces para
  1052. 34:56cerrar la venta. Sin embargo, la IA lo
  1053. 34:58ha hecho bastante bien, me ayuda
  1054. 34:59muchísimo. Esta otra persona lo usó un
  1055. 35:00tiempo y no le gustó en ese entonces,
  1056. 35:02pero fue hace 8 meses, entonces
  1057. 35:04posiblemente ya lo habrán mejorado.
  1058. 35:06Incluso esta persona dice que cierra más
  1059. 35:07ventas que él y él lo lleva usando desde
  1060. 35:09principios de año y vende solo. Ahora,
  1061. 35:11cuando estés creando estos agentes de
  1062. 35:13inteligencia artificial, no dejes que
  1063. 35:14manejen todo tu servicio al cliente,
  1064. 35:16porque las personas también necesitan
  1065. 35:18hablar con un ser humano. Entonces, por
  1066. 35:20eso es importante que les dejes esa
  1067. 35:21opción y que incluso Meta acá menciona
  1068. 35:24que te alerte cuando es momento de
  1069. 35:26intervenir, eh, que esto es algo que no
  1070. 35:28va a funcionar en piloto automático,
  1071. 35:30pero sí te puede ayudar a automatizar
  1072. 35:32preguntas repetitivas que al final son
  1073. 35:33la gran mayoría dentro de WhatsApp. Así
  1074. 35:35que bueno, eso fue todo por este video.
  1075. 35:37Espero que te haya gustado, que hayas
  1076. 35:39aprendido, pero lo más importante que lo
  1077. 35:40vayas a aplicar. Y si quieres saber cómo
  1078. 35:43conectar a cloud con tus campañas de
  1079. 35:45metaads y así generar más ventas, te
  1080. 35:48recomiendo que veas este video. Gracias.

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