Administración - Lic. en Marketing - Clase 6 - 7 de septiembre 2026 — Transcript
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- 0:14Buen día los que están conectados
- 0:16también.
- 0:18Ahí estamos.
- 0:23Muy bien. Bueno, vamos a comenzar. Vamos
- 0:25a ver el último tema de la unidad uno,
- 0:28eh, perdón, unidad uno, no, unidad dos,
- 0:30el último tema de la unidad dos y
- 0:33después sí, en un ratito vamos a hablar
- 0:36del congreso de administración, el tema
- 0:37de que estuvieran haciendo varias
- 0:39consultas, cómo es la organización, ¿sí?
- 0:41cómo se vamos a organizar los grupos.
- 0:44Más allá de las charlas que tienen que
- 0:46ir, que están figuran
- 0:48las consignas en la guía práctica, como
- 0:51estuvimos repasando la última vez, hay
- 0:53charlas, conferencias eh que sí van a
- 0:56tener que asistir, ahora la vamos a
- 0:59contar en un ratito, pero también va a
- 1:01ser un tema de organización de ustedes.
- 1:03Sí.
- 1:05Así que bueno,
- 1:08vamos a ver la última parte. Como le
- 1:10decía, la unidad dos, que habla sobre
- 1:13los modelos estructurales de Henry
- 1:16Misberg, que dicho así como como vamos a
- 1:20ir viendo ahora, sí puede resultar algo
- 1:23bastante teórico
- 1:27y tedioso. Sí, hay que decir la verdad.
- 1:30Sí, porque es bastante
- 1:32teórico, pero vamos a verlo de otra
- 1:36forma
- 1:37porque tiene una aplicación
- 1:40impresionante. Sí, vamos a ir
- 1:41traduciendo un poquito. Es muy fácil
- 1:43cuando ustedes lo hagan, lo vayamos
- 1:45viendo, se van a dar cuenta que muchas
- 1:48cosas ya vimos. Sí.
- 1:51Sí. Lo que hace Misber esta esta teoría
- 1:55es ir relacionando dos cosas. Sí.
- 2:00el área clave de una empresa, que él
- 2:03denomina así, cuál es el área clave de
- 2:05una empresa y cómo se coordinan las
- 2:08actividades en esa empresa. Sí, de qué
- 2:11manera se coordinan las actividades en
- 2:13esa empresa. Bueno, esas son en base a
- 2:16la combinación de esas dos cosas, área
- 2:19clave y mecanismo de coordinación,
- 2:21determina que hay cinco modelos. Sí,
- 2:24cinco modelos. Vamos a ir viendo a
- 2:26poquito y traduciendo algunas cosas.
- 2:28Pero se darán cuenta después cuando
- 2:30terminemos que es bastante simple y
- 2:32vamos a ver contarles también para qué
- 2:34sirve, ¿no?
- 2:37Para qué sirve. Bueno, comenzamos
- 2:39entonces.
- 2:40Sí,
- 2:45después vamos a ver, hay una actividad
- 2:47en la guía práctica sobre este tema que
- 2:49vamos a ir viendo también aquí en clase.
- 2:54Bueno, como les decía, sí, esto que
- 2:58ustedes saben que vimos acá
- 3:02en clase, ¿me pueden abrir al compañero,
- 3:05por favor?
- 3:09Esto que vimos sobre estructura, que
- 3:12estuvimos hablando las clases pasadas,
- 3:14viene
- 3:16desarrollado justamente por este autor.
- 3:18Sí, justamente por este autor.
- 3:22¿Qué dice?
- 3:27Sí, este modelo. Bueno, Henry Misber
- 3:29basa su teoría de los modelos
- 3:33en dos principios fundamentales que ya
- 3:35sabemos aquí, ya lo hemos dicho, ¿sí?
- 3:38División del trabajo y coordinación, que
- 3:41es la estructura es el conjunto de toda
- 3:44la forma que se divide el trabajo, ¿sí?
- 3:47Y cómo se coordinan las actividades
- 3:48dentro de la empresa. Eso ya lo vimos.
- 3:50Sí. Esos dos principios no se tienen que
- 3:53olvidar, todo gira, ¿sí?, en base a esos
- 3:57dos principios, ¿sí? División del
- 3:59trabajo y coordinación.
- 4:02Bien,
- 4:07fíjense, Misber plantea en base a cada
- 4:12parte y el y cómo se coordinan las
- 4:14actividades,
- 4:16cinco modelos. Sí, esta teoría es del
- 4:19año 79. Imagínense, ¿no?
- 4:24Y es increíble como todavía
- 4:27sí tiene aplicación real. Sí.
- 4:31¿Qué dice Misber? Que cualquier empresa
- 4:34u organización que ustedes se imaginen
- 4:37ahora,
- 4:39imagínense una empresa cualquiera que se
- 4:42dedique a lo que ustedes quieran.
- 4:44Sí, cualquier empresa que ustedes estén
- 4:47imaginando en este momento
- 4:50se encuadra dentro de uno de estos cinco
- 4:52modelos que él propone, dice. Sí,
- 4:57cualquier tipo de organización
- 4:59tiene características,
- 5:02¿sí?, que se van a asimilar a alguna de
- 5:06estos cinco tipos que él propone o cinco
- 5:09modelos. Sí,
- 5:11vamos a tener una estructura simple.
- 5:15burocracia mecánica, burocracia
- 5:18profesional o profesionalizada,
- 5:21estructura divisional o divisionalizada
- 5:24y adocrática. Sí,
- 5:28los nombres por ahí sí son un poco
- 5:33difíciles o aparecen palabras combinadas
- 5:35que no hemos visto hasta este momento.
- 5:36Algunas sí, otras no. Sí, es por ahí,
- 5:39pero después lo que significa cada una
- 5:41se cuenta que es muy simple, ¿sí?
- 5:46A modo de ir avanzando y para que
- 5:47ustedes se den cuenta, estructura simple
- 5:50son aquellas empresas chiquitas, ¿sí?
- 5:54Organizaciones que recién comienzan? Sí,
- 5:58puede ser un almacén del barrio, una
- 6:01librería, un kiosco, un emprendimiento
- 6:05personal que recién comenzamos donde no
- 6:06hay eh todos hacen de todo, justamente,
- 6:09¿sí? Donde no hay nada todavía escrito,
- 6:14¿se entiende? Por eso se llama
- 6:15estructura simple.
- 6:18La estructura de burocracia mecánica,
- 6:21como denomina, ¿sí? ser hace mención a
- 6:25aquella
- 6:27aquellas empresas donde el producto
- 6:29final o servicio que venden pasa por
- 6:32diferentes estaciones de trabajo o
- 6:34diferentes procesos.
- 6:38Sí. Por ejemplo, el clásico ejemplo de
- 6:40una automotriz.
- 6:42Sí. Un acerradero también.
- 6:48Sí. Es decir, el producto va pasando por
- 6:50diferentes procesos.
- 6:53burocracia profesionalizada
- 6:57se va se refiere a aquellas
- 6:58organizaciones
- 7:03de
- 7:05donde perdón donde el trabajo
- 7:09el trabajo operativo, el trabajo del
- 7:12contacto con el cliente lo realizan
- 7:15todos profesionales de diferentes áreas.
- 7:19Y aquí en esta
- 7:22en este modelo se engloba instituciones
- 7:25educativas y sanitarias.
- 7:28¿Por qué? Porque bueno, cuando vamos a
- 7:30un hospital, un sanatorio, nos atiende
- 7:32un especialista.
- 7:34Sí. Eh, puede ser pediatría,
- 7:38sí, cardiólogo,
- 7:40radiólogo, traumatólogo, según lo que
- 7:43tenemos. Sí. Es decir, la persona que
- 7:46atiende al cliente, entre comillas, que
- 7:48en ese caso es paciente, es un
- 7:51profesional.
- 10:38Bueno, un problema ajeno aquí a
- 10:40nosotros, así que
- 10:43hubo una baja de tensión, les cuento.
- 10:46Entonces, se desconectó y ahora bueno,
- 10:49volvimos. Le estaba contando que
- 10:50profesionalizada se refería a aquellos
- 10:53donde la tarea operativa realizan
- 10:55profesionales de diferentes áreas. ¿Y
- 10:56por qué instituciones educativas
- 10:58también? Porque bueno, los que enseñan
- 11:01son profesionales especialistas en
- 11:05justamente diferentes áreas. Por
- 11:07ejemplo, estamos aquí en administración,
- 11:10¿sí? Después hay clase de economía,
- 11:13después de contabilidad, ¿sí? Bueno, a
- 11:16eso se refiere. Y la adocracia,
- 11:18adocrática
- 11:20viene de la palabra adoc, que significa
- 11:24en derecho, ¿sí? a los fines de quiere
- 11:27decir que son aquellas organizaciones
- 11:32que se arman para un fin determinado y
- 11:36y que concluido ese objetivo
- 11:40se desarman. Sí. Y cuando tengo otro
- 11:43objetivo, otro fin, vuelvo a armar la
- 11:47organización con aquellos integrantes
- 11:49más acordes para ese proyecto. Sí, por
- 11:51eso se llama. Bueno, esos son los cinco
- 11:54modelos. Fíjense que si ustedes pensaron
- 11:57anteriormente que yo les dije piensen en
- 11:59una empresa, seguramente
- 12:02sí se encuadraría dentro o tendría
- 12:05similitud sí con alguno de estos cinco
- 12:08modelos, ¿o no? Sí.
- 12:12Bueno,
- 12:15vamos a avanzar un poquito. Algunas
- 12:17cosas vamos a ir viendo rapidito porque
- 12:20e a los fines justamente de este tema es
- 12:23que ustedes sepan lo básico y que sí
- 12:26nada más no vamos a profundizar mucho.
- 12:28Sí. ¿Qué dice Misber? Que todas yo le
- 12:31había dicho que combina
- 12:34partes de la empresa para hacer la
- 12:35división del trabajo. Sí.
- 12:38y el mecanismo de coordinación. y la
- 12:40combinación de esos dos da como
- 12:43resultado el modelo, alguno de los
- 12:45modelos que vimos anteriormente.
- 12:48Fíjense,
- 12:50dice que en toda organización
- 12:54existe un núcleo operativo, núcleo de
- 12:56operaciones.
- 13:54Sí, después de otro corte.
- 13:57Bueno, les decía, núcleo de operaciones
- 13:59es lo que ustedes conocen como nivel
- 14:01operativo. Ahí no hay nada raro. Sí,
- 14:05línea intermedia es lo que ustedes
- 14:06conocen como nivel gerencial.
- 14:09No hay nada raro.
- 14:12Ápice estratégico es lo que ustedes
- 14:15conocen como nivel político estratégico.
- 14:18Sí,
- 14:21hasta ahí no hay nada raro.
- 14:23Tecnoestructura, sí, es una palabra
- 14:25nueva que aparece, pero ¿quiénes son los
- 14:28los
- 14:30que pertenecen a las tecnoestructuras?
- 14:32Son los encargados del diseño de los
- 14:34manuales y procedimientos.
- 14:37son los que enseñan a hacer la tarea.
- 14:40Sí. Las personas especialistas
- 14:43que hacen los manuales, procedimientos
- 14:47y los que enseñan a hacer cada tarea se
- 14:49denominan tecnoestructura. Sí,
- 14:52el staff o personal de apoyo es lo que
- 14:55ustedes conocen justamente,
- 15:00¿sí? como staff o las personas que
- 15:03brindan un servicio a toda la
- 15:05organización. Por ejemplo,
- 15:08aquí el chico que vino recién a conectar
- 15:10otra vez de informática, a conectar otra
- 15:12vez todo, sí, es personal de apoyo. Por
- 15:15ejemplo, las personas que realizan la
- 15:18limpieza, ¿sí? Que en todos en toda la
- 15:22empresa, personal de apoyo, ¿sí?
- 15:26que son aquellas personas que no hacen
- 15:28la actividad principal, pero que a su
- 15:30vez son muy importantes para que se
- 15:33realice la actividad. ¿Se entiende? Sí.
- 15:37Y por último, decía la ideología que
- 15:40traducido así a nuestros tiempos, a como
- 15:42estamos hablando, sí hace referencia a
- 15:45la cultura organizacional, que cada
- 15:47empresa va a tener su propia cultura.
- 15:50Sí, esas son las seis partes que dice
- 15:53Misber que tiene toda organización. Sí,
- 15:56hasta acá estamos. Básicamente lo nuevo
- 16:00quizás es la tecnoestructura
- 16:04y después el resto son conceptos que
- 16:06vimos. Sí, no hay nada raro.
- 16:10Sí. Bueno, aquí, por ejemplo, le dije
- 16:13que algunas cosas íbamos a pasar porque
- 16:14ya le estuve explicando recién qué es el
- 16:17ápice estratégico. Sí, ya saben, nivel
- 16:19político estratégico,
- 16:22línea media, como les dije,
- 16:25sí, el nivel gerencial, línea media o
- 16:28intermedia,
- 16:30núcleo de operaciones, los que realizan
- 16:33las tareas operativas,
- 16:37tecnoestructura, los que
- 16:40se encargan de la estandarización,
- 16:43¿sí?, de los procesos. ¿Y cómo se
- 16:45estizan los procesos? a través de
- 16:47documentos escritos. Sí, esas son los
- 16:50que pertenecen a la tecnoestructura. El
- 16:52staff de apoyo, como les dije, son los
- 16:54que brindan servicios indirectos a toda
- 16:56la empresa.
- 16:58Sí, hasta aquí estamos. ¿Se entendió?
- 17:03Bueno, y esas partes las tengo que
- 17:05combinar. Recuerden que
- 17:08decía este modelo que se basaba en dos
- 17:11principios. División del trabajo, que
- 17:14son las partes que vimos recién.
- 17:16Sí.
- 17:18Y coordinación. Bueno, ¿y cómo coordino
- 17:21esas partes que vimos recién? Sí.
- 17:23Mediante cinco mecanismos
- 17:31sí, que se denominan adaptación mutua.
- 17:36Adaptación mutua. Vamos a ver que es
- 17:38mediante comunicación informal. Sí, eso
- 17:41significa adaptación mutua. Las
- 17:44actividades se coordinan mediante
- 17:47comunicación informal, ¿sí? supervisión
- 17:51directa,
- 17:53como su nombre indica, ¿no?
- 17:54Directamente, jefe subordinado,
- 17:56supervisión directa,
- 17:59a través de estandarizar los procesos de
- 18:02trabajo,
- 18:05que es lo que venimos hablando todas
- 18:06estas clases, a través hay veces que no
- 18:09se pueden estandarizar los procesos,
- 18:11pero sí el resultado final. Entonces,
- 18:15estandarizo el resultado final.
- 18:18Y hay veces que no se puede estandarizar
- 18:20el proceso ni el resultado final, pero
- 18:22sí estandarizo
- 18:24las habilidades.
- 18:27Sí, estandarizo las habilidades. Por
- 18:29ejemplo,
- 18:33alguien sí eh yendo al ejemplo, esto se
- 18:37darán cuenta médicos, hospitales, ¿sí?
- 18:40Bueno, los que atienden a los niños
- 18:43obviamente tienen que ser pediatras. Sí.
- 18:47especialista. Bueno, tienen que ser
- 18:48todos pediatras. El que da
- 18:50administración, bueno, tiene que ser
- 18:52especialista en administración, que da
- 18:54economía en en instituciones educativas,
- 18:57¿no? Entonces, yo estandarizo esas
- 18:59habilidades o conocimientos. ¿Sí se
- 19:03entiende? Hasta ahí.
- 19:05Bien. Y habíamos dicho la combinación.
- 19:08Bueno, esto es lo que le dije recién
- 19:10para pasar un igualmente después este
- 19:13tema eh probablemente le subamos a la
- 19:17aula virtual. Sí, depende de Romina.
- 19:19Romina a veces no quiere y bueno,
- 19:22eh
- 19:24sí,
- 19:26bien, esto es lo que les fui contando.
- 19:27Sí,
- 19:31consigue adaptación mutua, consigue la
- 19:33coordinación del trabajo mediante
- 19:34comunicación informal. Sí.
- 19:38Aquí supervisión directa es se coordinan
- 19:41las actividades directamente jefe a los
- 19:44empleados. Sí,
- 19:48aquí ya empezamos a estandarizar, a
- 19:50escribir. Sí,
- 19:53se darán cuenta que aquí ya interviene
- 19:55la tecnoestructura,
- 19:57que son los encargados de justamente
- 19:59estandarizar mediante manuales o
- 20:02procedimientos.
- 20:05Sí.
- 20:13Se estandarizan los procesos, ¿sí? En
- 20:16este tipo de industrias cuando el mismo
- 20:17queda especificado en los tipos que
- 20:20estamos viendo ahí, industrias,
- 20:22jugueterías, panadería, hierbatera.
- 20:25Sí,
- 20:33cuando no se pueden estandarizar los
- 20:35procesos, como les dije, se estandariza
- 20:37el resultado final, es decir, que el
- 20:40producto
- 20:42o servicio que brindemos salga
- 20:44exactamente con la misma calidad. Sí,
- 20:47esto ahora vamos a ver a dónde se
- 20:49utiliza porque en realidad tiene que
- 20:50salir así para todos, ¿no? Pero ahora
- 20:52vamos a ver en dónde yo estandarizo el
- 20:54resultado, cuando los procesos de cada
- 20:58producto o servicio son muy diferentes
- 21:01unos de otros. Ahora vamos a ver
- 21:03simplemente. Y bueno, conocimiento
- 21:04habilidades, como les dije, cuando la
- 21:07tarea operativa requiere de ciertos
- 21:10conocimientos específicos, por eso se
- 21:13aplica, reiteramos, en instituciones de
- 21:16la sanidad y educativas. ¿Sí?
- 21:21Bien, hasta acá, ¿alguna pregunta,
- 21:23alguna duda sobre esto? Sí. Es decir,
- 21:26estamos hablando división del trabajo y
- 21:28coordinación. ¿Sí? Bueno, la combinación
- 21:32de estas dos de de una parte, las partes
- 21:34de la organización con el mecanismo de
- 21:37coordinación da por resultado esto que
- 21:39estuvimos mencionando hace un ratito, da
- 21:42por resultado finalmente qué modelo
- 21:46estructural, ¿sí? A qué modelo, mejor
- 21:49dicho, estructural se asemeja la
- 21:51organización. Sí.
- 21:55Bien.
- 21:59Buenos días.
- 22:10Hasta aquí estamos. ¿Se entiende?
- 22:11Estamos. Ahora vamos a ver igualmente
- 22:13vamos a repasar bien las características
- 22:16de cada una. Sí. Muy bien. Espero que
- 22:18los que estén conectados están bien,
- 22:20están siguiendo. ¿Se escucha?
- 22:24¿Está el amigo de México, está conectado
- 22:26el amigo de México? Ya le llevaron por
- 22:27mal camino a ustedes.
- 22:38Muy bien.
- 22:43Ever debe estar durmiendo bastante
- 22:44temprano en México. Un lunes para
- 22:46arrancar un lunes a las 6 de la mañana.
- 22:49Sí. Ah, bien. Bueno,
- 22:53fíjense. Y acá empieza la combinación,
- 22:55¿no? Vamos, a nosotros los que nos
- 22:57interesa acá son los dos primeros partes
- 23:00del cuadrito. Sí, les decía que vamos a
- 23:01ver lo básico. Principal mecanismo de
- 23:04coordinación, estructura simple y
- 23:06supervisión directa. ¿Por qué? Porque
- 23:09habíamos dicho que son organizaciones
- 23:10que recién comienzan, ¿sí? Básicas. Un
- 23:13almacén, un kosco, un emprendimiento que
- 23:16recién comienza. Entonces, la
- 23:17supervisión es directa. está el jefe y
- 23:19un empleado, ¿sí? O dos o tres
- 23:22empleados, pero ahí es directo.
- 23:25Y la parte fundamental es el nivel
- 23:27político estratégico que se denomina
- 23:29APIs estratégico. ¿Por qué? Porque no
- 23:30hay nada más. Está el dueño y después
- 23:33están los empleados, pero el dueño hace
- 23:35un poco de todo. Sí. Hace las compras,
- 23:40limpia el negocio, atiende al cliente.
- 23:42¿Sí se entiend? Por eso ahí dice la
- 23:45parte fundamental es el ápice
- 23:46estratégico, nada más.
- 23:48Eso lo que tienen que saber. ¿Sí?
- 23:51Entonces, para la estructura simple, la
- 23:53combinación es ápice estratégico con
- 23:55supervisión directa. Sí.
- 23:59Bueno, acá continuamos. Eso es lo que Y
- 24:02acá están los ejemplos que le dije.
- 24:03Fíjense que graficaba así, ¿no? Misber.
- 24:07Eso no le vamos a pedir que grafiquen
- 24:08porque imaginen, imagínense
- 24:11desastre que sería, ¿no? Esos gráficos.
- 24:15Sí, pero ahí están los ejemplos que le
- 24:16mencioné. Almacén, kiosco, verdulería,
- 24:19librería, organizaciones que recién
- 24:21comienzan o pequeñas sin grandes
- 24:24estructuras, donde el dueño hace de
- 24:26todo. Sí, estructura simple. Ya sabemos
- 24:30lo que es la estructura simple que tiene
- 24:34el área clave, el ápice estratégico o
- 24:36nivel político estratégico y se coordina
- 24:39supervisión directa.
- 24:42Burocracia mecánica o estructura
- 24:45burocrática mecánica.
- 24:47Sí.
- 24:50Principal mecanismo de coordinación,
- 24:54estandarización o normalización, que es
- 24:56lo mismo, de los procesos de trabajo.
- 24:59¿Cómo se coordinan las actividades en
- 25:01este tipo de empresas? Mediante
- 25:04estandarizar los procesos.
- 25:06Y la parte fundamental son las personas
- 25:08justamente que hacen los manuales y
- 25:11procedimientos. ¿Sí se entiende? Está
- 25:14ahí. Creo un repaso lo que dijimos
- 25:16recién. Entonces, la combinación de
- 25:21el mecanismo de coordinación,
- 25:24estandarizar los procesos de trabajo con
- 25:26la tecnoestructura, me da por resultado
- 25:28la burocracia mecánica. Y acá vamos a
- 25:31pasar esto rapidito. A esto es lo que me
- 25:32interesa, que ustedes sepan los
- 25:34ejemplos.
- 25:36empresas productoras, industriales,
- 25:39donde el proceso va pasando por
- 25:42diferentes estaciones de trabajo, por
- 25:44ejemplo, acerradera, hierbatera,
- 25:46automotrices.
- 25:48Sí, se estandariza el trabajo a través
- 25:50de procedimientos, misiones y funciones.
- 25:55¿Se entiende hasta ahí? Bien.
- 26:01burocracia profesional, que es el el
- 26:03otro modelo. ¿Cuáles son las dos
- 26:07cuestiones importantes que ustedes
- 26:09tienen que saber? Esto es importante de
- 26:11cada ustedes tienen que saber justamente
- 26:13el área clave y el mecanismo de
- 26:14coordinación de cada modelo, nada más.
- 26:17Sí, como les explicé hace un ratito,
- 26:21¿sí? el cómo se coordinan las
- 26:24actividades mediante
- 26:26normalización o estandarización de las
- 26:28habilidades.
- 26:30Sí. Y la parte fundamental es el núcleo
- 26:33operativo o el nivel operativo como
- 26:35ustedes conocen. ¿Sí? ¿Por qué? Porque
- 26:37bueno, las personas que realizan las
- 26:39tareas operativos operativas que están
- 26:42en contacto con el cliente, con el
- 26:45paciente o con el estudiante,
- 26:48sí, son todas especialistas en
- 26:50diferentes áreas.
- 26:52Sí,
- 26:54como mencionamos recién, nada más. Y acá
- 26:57vienen los ejemplos un poquito más
- 26:59adelante aquí,
- 27:01como les dije, organizaciones
- 27:03educativas, por ejemplo, la FCE. Aquí
- 27:05nosotros, la facultad somos una
- 27:08burocracia
- 27:09profesional.
- 27:11Sí.
- 27:13Hospitales, sanatorios. Sí, como ahí
- 27:15está la explicación de lo que les
- 27:18mencioné recién. Sí.
- 27:24divisionalizada. Acá es importante
- 27:26aclarar algo.
- 27:30Divisionalizada no es que la empresa
- 27:32tiene varias divisiones.
- 27:35Sí. en el sentido de que cuando nosotros
- 27:37hacemos por pensamos por ahí en un
- 27:39organigrama que es un tema el tema
- 27:41siguiente que vemos que la empresa tiene
- 27:43departamentos y después tiene
- 27:45divisiones. ¿Sí? No es ese sentido.
- 27:48Divisiones hace referencia a aquellas
- 27:51empresas que tienen diferentes unidades
- 27:54de negocios. Sí,
- 27:57obviamente todas diferentes entre sí y
- 28:00con sí apuntando
- 28:04a diferentes eh nichos o clientes en el
- 28:07mercado.
- 28:09Ahora vamos a ver igual los ejemplos.
- 28:10Entonces, el principal mecanismo de
- 28:13coordinación, es decir, como las
- 28:15empresas se tiene diferentes unidades de
- 28:17negocios, cada unidad de negocio se
- 28:18dedica
- 28:20a algo totalmente diferente una de otra,
- 28:23¿sí? Entonces yo estandarizo los
- 28:25resultados, ¿sí?
- 28:28estandarizo el resultado final
- 28:32y la parte fundamental es la línea media
- 28:35que va a ayudar a coordinar todas esas
- 28:37unidades de negocios.
- 28:40¿Sí se entiende hasta ahí?
- 28:42Eso es lo que tienen que saber. Sí,
- 28:45igualmente acá vamos al ejemplo.
- 28:48Aquí fíjense en el gráfico que presenta
- 28:50Misber.
- 28:55que ustedes ven una cosa así,
- 28:56imagínense, ¿no? Eso, ¿qué significa ese
- 28:59gráfico? Que hay una empresa global,
- 29:02¿sí? Que a su vez tiene diferentes
- 29:05unidades de negocios que actúan como
- 29:08empresas, ¿sí? independientes,
- 29:10relativamente independientes una de
- 29:12otra. Sí, por eso es el motivo de ese
- 29:15gráfico. Bueno, y los ejemplos, aquellas
- 29:17empresas que tienen varias unidades de
- 29:19negocios distintas, cada una funciona de
- 29:22manera relativamente independiente y en
- 29:24distintas partes. Por eso la parte
- 29:27fundamental es la línea media que ayuda
- 29:29a coordinar esas diferentes unidades de
- 29:31negocio. Sí. Y los ejemplos aquí, por
- 29:33ejemplo, Samsung,
- 29:38¿por qué? porque tiene celulares,
- 29:40computadoras, televisores, sí, todas
- 29:43unidades de negocios diferentes
- 29:47y que se pueden construir en diferentes
- 29:49cada una puede elaborar su producto en
- 29:50diferentes partes del mundo, como
- 29:51sucede. ¿Sí?
- 29:54Entonces, lo que sí a nivel global yo
- 29:57puedo sí decir el resultado final del
- 30:01celular, de la computadora, del
- 30:04televisor, etcétera, tiene que ser sí de
- 30:08excelentísima calidad.
- 30:10Por eso dice, se estandariza el
- 30:11resultado final.
- 30:14Sí,
- 30:16bien. Se entiende hasta ahí.
- 30:21Y
- 30:24la adocracia, como le expliqué recién,
- 30:30bueno, son aquellas organizaciones,
- 30:33¿sí?,
- 30:38que se crean para cumplir un objetivo
- 30:41determinado.
- 30:42Acá, ¿por qué aparece esto que parece
- 30:45eh bastante
- 30:49sí teórico? Porque, bueno, nos parece
- 30:52importante, fíjense esto, ¿no? En el año
- 30:5470,
- 30:56en el año 70,
- 31:00¿cuántos años tenían ustedes en el año
- 31:0270?
- 31:05en el año 70. Fíjense lo que dice.
- 31:10Sí, este autor, ¿no?
- 31:12Hay un libro se llama El Shock del
- 31:14futuro. Dice, "En este el autor se
- 31:16enfoca en las a las unidades temporales
- 31:18dentro de las organizaciones."
- 31:20Sí. Como secciones creadas para un fin
- 31:24concreto y transitorio.
- 31:27Y decía que eso era el futuro.
- 31:29Imagínense como después no tenía tuvo
- 31:32razón. Sí. Entonces, por eso se llama
- 31:34ADOC RAC. ADOC viene de ahí a los fines
- 31:37de se crea una organización a los fines
- 31:39de cumplir un objetivo. Cumplido ese
- 31:42objetivo se desarma y después cuando
- 31:44tenemos otro proyecto volvemos a armar.
- 31:46Sí, básicamente se refiere ese. Y de ahí
- 31:50de esta idea viene lo que vimos
- 31:52anteriormente, el modelo de
- 31:54funcionamiento matricial. Sí, de ahí
- 31:57viene esto, ¿no? Que decían, como dice
- 31:59ahí,
- 32:01la empresa iba a trabajar bajo un modelo
- 32:05de organización de matriz, decía,
- 32:08fíjense, ¿no? En el año 70 ya se pensaba
- 32:10eso.
- 32:14Bueno,
- 32:18¿y por qué aparece esto? Bueno, porque
- 32:19decía que ninguno de las los mecanismos
- 32:22de coordinación anteriores se englobaba
- 32:26bien para este tipo de empresas.
- 32:28Entonces, aparece lo que denominamos la
- 32:32adaptación mutua.
- 32:34Lo que sucede que cada integrante es
- 32:36especialista en su tarea, entonces las
- 32:39eh se estandarizaba de alguna forma
- 32:42mediante comunicación informal a las
- 32:44tareas. Sí.
- 32:47Bueno. Hm hm hm.
- 32:53y aparece aquí, sí, aquí el principal
- 32:56mecanismo de coordinación, aptación
- 32:58mutua, como dijimos recién, y la parte
- 33:01fundamental de la organización, el staff
- 33:03de apoyo. ¿Sí? ¿Por qué? Porque los que
- 33:06realizan las tareas ahí son todos
- 33:08especialistas, ¿sí? ya saben lo que
- 33:10tiene que hacer, trabajan relativamente
- 33:12independiente también uno del otro y es
- 33:15fundamental el estas de apoyo para este
- 33:16tipo de organizaciones. Sí. Y aquí esto
- 33:21no es relevante. Sí, esto
- 33:26esto sí lo que les decía recién, ¿no?
- 33:28Vamos a por ejemplo
- 33:32la explicación que le estaba dando
- 33:33recién que de dónde viene esa palabra
- 33:35difícil. Sí, adoc. empresas que trabajan
- 33:39por proyecto con un fin específico.
- 33:41Cumplido este termina su estructura y
- 33:43luego vuelven a armar otra distinta. Sí.
- 33:46Y ahí hay algunos ejemplos, ¿no? Se
- 33:49entendió esta parte. Sí. Ob. Profe, buen
- 33:53día.
- 33:53Buen día. Yo quería consultarle si usted
- 33:56conoce a Federic Lalu, que tiene un
- 33:59libro que se llama Reinventar las
- 34:01organizaciones, donde van clasificando
- 34:04los tipos de organizaciones por el
- 34:06propósito y que llega, bueno, a las
- 34:09últimas, las más actuales, que son las
- 34:12eh las organizaciones turquesas, le
- 34:14llama él, eh que tiene que ver con eh el
- 34:17propósito más medioambiental y bueno, y
- 34:20sobre todo que no hay, o sea, bueno, que
- 34:23está buena la clasificación. quería
- 34:24saber si le conoce a este autor. Federic
- 34:26la luz se llama, la L se escribe.
- 34:30No, no lo escuché, pero del tema sí. El
- 34:33tema sí capaz que vi el libro. Claro, el
- 34:37autor no lo escuché, pero es muy
- 34:38interesante que puedas compartir
- 34:39justamente esto.
- 34:40Bueno, después paso, después le paso
- 34:43porque la verdad que está está bueno
- 34:45pensar también eh
- 34:47cómo cómo van cambiando porque
- 34:49seguramente si usted dice que esto es
- 34:50del año 70, ¿cómo habrán evolucionado
- 34:53las clasificaciones y las necesidades
- 34:55sobre todo las empresas? Masa que
- 34:57desgraciadamente seguimos en la
- 34:58jerárquica un montón de aspectos, ¿no?
- 35:00Claro. Fíjense que bueno, justamente
- 35:02esta teoría, ¿por qué es tan importante?
- 35:04Porque
- 35:06pónganse también en la situación, ¿no?
- 35:08Año 1970, ahora pareciera todo fácil. El
- 35:11año 70 plantea esto que dice que
- 35:15cualquier tipo de organización se
- 35:17engloba dentro de unos cinco modelos.
- 35:18Pasaron
- 35:20décadas y aún hoy cualquier tipo de
- 35:22organización que pensemos tiene
- 35:24características similares a alguno de
- 35:27los cinco modelos. Sí, obviamente no va
- 35:29a cumplir exactamente con todo porque
- 35:32justamente
- 35:34el uso de la tecnología ha transformado
- 35:36el modelo de funcionamiento de varias
- 35:37organizaciones, las demandas de la gente
- 35:41van cambiando, pero increíblemente
- 35:44todavía sí cualquier tipo de empresa que
- 35:47nos imaginemos tiene un acercamiento,
- 35:51¿sí? O una similitud con alguno de estos
- 35:54cinco modelos. Sí, claro.
- 35:57Bueno, continuando aquí, ahora sí,
- 36:00fíjense a al a los fines de justamente
- 36:03llevarlo a la práctica que se tiene un
- 36:05poquito mejor, vamos a hacer la
- 36:09actividad práctica que está en la guía
- 36:11justamente que es Romina, la
- 36:15actividad número número seis.
- 36:32Vamos para acá.
- 36:40Encontraron la actividad.
- 36:56Bueno, ahí el punto A dice, "El grupo
- 36:58Nexus es un conglomerado en expansión
- 37:00que integra cinco unidades operativas
- 37:03distintas. Debido a problemas de
- 37:05fricción interna y pérdida de
- 37:07eficiencia, la dirección ha contratado
- 37:09una auditoría para identificar el modelo
- 37:12estructural que opera en cada división y
- 37:15evaluar su adecuación al entorno. Y ahí
- 37:19tiene la descripción de las distintas
- 37:21unidades de negocio que integran el
- 37:23grupo Nexus.
- 37:26Y lo que van a hacer es completar ahí
- 37:29abajo tienen un cuadrito
- 37:32que les pide de acuerdo a cada unidad
- 37:35organizativa que completen qué
- 37:37configuración de MITVX es, cuál es el
- 37:40área clave y cuál es el mecanismo de
- 37:42coordinación.
- 37:45Les damos un ratito, completan y ahí
- 37:48vemos.
- 37:50Sí, muy bien. E fíjense, de acuerdo a
- 37:54las características, sí, ustedes van a
- 37:55completar ahí cuál es el área clave,
- 37:58mecanismo de coordinación, como dijo la
- 37:59profe recién. Así que, bueno, eso tienen
- 38:02cuánto, 5 minutos para pensarlo y ahí lo
- 38:04vemos.
- 40:31último que son aquellas organizaciones a
- 40:33los fines de Sí. Entonces importante
- 40:40el mecanismo de coordinación de
- 40:42adaptación mutua que era mediante
- 40:44comunicación informal, la comunicación
- 40:47informal y la parte fundamental o de de
- 40:51este tipo de estructuras es el staff de
- 40:54apoyo. Bien, ese es el resumen de lo que
- 40:56vimos hasta ahora sí vamos a ver las
- 40:58actividades que con qué pudieron
- 41:01identificar cada una de las situaciones.
- 41:08Bueno, la [carraspeo] primer unidad de
- 41:10negocios es Nexus Boutique, Diseño
- 41:13Textil, dice, taller joven de 12
- 41:16colaboradores. La fundadora toma
- 41:19directamente todas las decisiones
- 41:21estratégicas y operativas. No hay
- 41:23manuales de procesos. ni mandos medios.
- 41:25La comunicación es directa y verbal.
- 41:32Estructura simple dicen por acá. Todos
- 41:35pusieron lo mismo.
- 41:38Bien. El área clave
- 41:46está muy bien. Corresponde bien.
- 41:51Muy bien. Bueno, vamos al siguiente.
- 41:53Nexus planta automotriz, ensambladora de
- 41:56componentes.
- 41:58Fábrica de producción masiva. posee un
- 42:00amplio departamento de ingeniería de
- 42:02tecnoestructura que diseña manuales
- 42:05estrictos, tiempos y procedimientos
- 42:07estandarizados para los operarios.
- 42:14Ahí es
- 42:16claramente burocracia mecánica, muy
- 42:18bien, como dijeron aquí en clase, área
- 42:21clave, tecnoestructura y
- 42:26estandarización de de proceso de
- 42:29trabajo. Muy bien. Sí, ahí ya le está
- 42:31diciendo dice al tratarse de un
- 42:33automotriz. Bueno, ahí ya ustedes saben,
- 42:36¿sí? Que va a ser eso. Sí. Bien.
- 42:41La tercera unidad de negocios es Nexus
- 42:43Salud, Centro Médico de Alta
- 42:45Especialidad. Es una clínica compuesta
- 42:48por médicos especialistas
- 42:50independientes. Cada profesional opera
- 42:53con elevada autonomía basándose en sus
- 42:56años de formación universitaria y
- 42:58certificaciones profesionales.
- 43:07Claro. Burocracia profesional, como
- 43:10recién dijimos. Clara, claro. Ejemplo,
- 43:12ahí ya le dice cuando le dice los
- 43:13médicos, ya saben que una institución de
- 43:16la sanidad, o sea, que sí que va a ser
- 43:19una burocracia profesional. Lo mismo si
- 43:21ahí le decía los profesores del
- 43:24instituto, tanto los profesores es lo
- 43:27mismo. Sí, ahí se identifican como
- 43:28burocracia profesional.
- 43:32Entonces, área clave, el núcleo de
- 43:33operaciones
- 43:36y el mecanismo de coordinación,
- 43:38estandarizar los conocimientos o
- 43:40habilidades. Muy bien. Y finalmente nos
- 43:43queda, ah, no, sí, dos,
- 43:45faltan dos.
- 43:46Dos.
- 43:47Nexus Corporativo, Consorcio de Unidades
- 43:50Regionales, sede central que coordina
- 43:52filiales autónomas por país. La oficina
- 43:55central se limita a fijar objetivos
- 43:57financieros de rendimiento y evaluar los
- 44:00evaluar a los directores regionales
- 44:02según sus resultados.
- 44:13De ahí, ¿cuál?
- 44:15divisionalizada. Exactamente. Pues tiene
- 44:18hace referencia a unidades de negocios.
- 44:20Línea intermedia o línea media. Línea
- 44:23media va a ser el área clave y
- 44:28estandarizar el resultado. Sí, es. Y
- 44:32finalmente, ahora sí nos queda
- 44:35adocratica,
- 44:38como dijo la compañera aquí.
- 44:41Bueno, y el último dice, Nexus
- 44:43Innovación Lab, agencia de software e
- 44:45IA,
- 44:47unidad de desarrollo tecnológico formada
- 44:49por equipos multidisciplinarios
- 44:52efímeros. Carece de jerarquía fija y la
- 44:55coordinación ocurre por colaboración
- 44:57directa entre creativos e ingenieros.
- 45:02Bueno, como bien anticiparon aquí,
- 45:04adocracia, sí, eh adaptación mutua, va a
- 45:08ser el mecanismo de coordinación y el
- 45:11área clave, el est de apoyo. Sí,
- 45:17se entendió los ejemplos. Sí. Ahora
- 45:21digamos, ¿no? Uno dice o ustedes podrían
- 45:23pensar, "¿Y bueno, para qué sirve, no?
- 45:26¿Qué utilidad práctica tiene esto?"
- 45:29saber esto.
- 45:32Bueno, esto es fundamental
- 45:38porque
- 45:41nosotros cuando vamos a trabajar en una
- 45:44empresa, ¿sí?, Sí. O vamos a brindar
- 45:48servicios a una empresa. Sucede
- 45:51muchísimo eso. Sí, que por ahí ustedes
- 45:54les va a tocar trabajar en forma
- 45:55independiente también brindando sus
- 45:58servicios en forma independiente como
- 46:00consultores y consultoras, ¿sí? O van a
- 46:04tener su agencia.
- 46:07Fundamental saber esto,
- 46:10a qué estructura asemeja la empresa en
- 46:13la que estoy trabajando o la que con la
- 46:14que voy a trabajar. Sí, porque muchas
- 46:17veces, como venimos hablando también el
- 46:20principio de cuando empezamos las
- 46:22clases, ¿se acuerdan los problemas de
- 46:24las pymes que hay está hay mucho por
- 46:27hacer? Sí. Entonces, cuando yo no sé por
- 46:29dónde empezar,
- 46:33me resulta muy útil esta información,
- 46:36porque, por ejemplo, si voy a trabajar a
- 46:39una empresa
- 46:41donde yo identifico que lo que ofrecemos
- 46:45pasa por diferentes unidades de trabajo
- 46:47o estaciones de trabajo, perdón, sí. Y
- 46:50no hay nada escrito, no hay nada. Bueno,
- 46:52yo sé que acá la clave para que funcione
- 46:54la empresa va a ser estandarizar los
- 46:56procesos. Ese va a ser el mecanismo de
- 46:59coordinación. Sí, para coordinar las
- 47:02actividades de la empresa, yo tengo que
- 47:04estandarizar los procesos. Sí, eso es
- 47:07fundamental darme cuenta de eso. Si voy
- 47:10a trabajar en una empresa que tiene
- 47:12diferentes unidades de negocios, todas
- 47:15diferentes, unas de otra.
- 47:18Bueno, y aquí la clave es vamos a
- 47:20estandarizar el resultado final. Sí,
- 47:22cada uno de nuestros productos tiene que
- 47:24salir exactamente con la misma calidad.
- 47:26Excelence.
- 47:28Eso es lo fundamental. Sí.
- 47:32Después si voy a trabajar en una
- 47:36institución educativa o de la sanidad,
- 47:38bueno, ahí la clave, yo sé que es el
- 47:42nivel operativo, núcleo de operaciones.
- 47:44¿Por qué? es lo que está directamente,
- 47:46sí, en contacto con el cliente, paciente
- 47:49o estudiante.
- 47:51Y ahí yo sé que cada uno tiene que
- 47:55ser especialista en un tema o área.
- 47:59Sí. Sí. Si voy a voy a ver si qué
- 48:03especialidades hay. Sií. Y cada uno, por
- 48:06ejemplo, no puede
- 48:08atender a a un niño, nadie que sea
- 48:12pediatra, por ejemplo. Sí. No puede
- 48:15tratar enfermedades coronarias alguien
- 48:16que no sea cardiólogo. O sea, si yo
- 48:18quiero entrar en esa unidad, tengo que
- 48:20ser cardiólogo. Llevando una aquí no
- 48:22puedo dar clase de matemáticas si no sé
- 48:25matemáticas. Tengo que ser Sí. No puedo
- 48:27dar clase de contabilidad si no soy
- 48:29especialista en contabilidad. Bueno, o
- 48:32administración, economía. Sí. Entonces,
- 48:34yo sé que eso es lo fundamental. Tengo
- 48:36que estandarizar los conocimientos.
- 48:38Sí. Para cada área tiene que haber
- 48:41especialistas. Sí. Y así sucede lo mismo
- 48:45con empresas pequeñas que recién
- 48:47comenzamos. Ahí es supervisión directa.
- 48:50Sí, el dueño hace de todo, como dijimos.
- 48:52Entonces, yo sé que ahí en esta primera
- 48:54etapa nos hace falta todavía, sí,
- 48:58estandarizar procesos ni habilidades,
- 49:01sí, pero sí la se coordina mediante
- 49:05supervisión directa, ¿sí? Y si voy a
- 49:07trabajar en una empresa, ¿sí? Que
- 49:09trabaja por proyectos, por ejemplo,
- 49:12bueno, ahí yo sé que la coordinación es
- 49:15mediante comunicación informal con los
- 49:17diferentes especialistas. Sí, debe ser
- 49:19así. Esa es la utilidad y eso por eso es
- 49:22muy importante. Sí, esta por eso lo
- 49:25vemos aquí para obviamente que si uno se
- 49:28pone a analizar en forma más profunda,
- 49:30esto es eh larguísimo, ¿no? Pero lo
- 49:34fundamental que tienen que saber es esto
- 49:35ustedes, ¿sí? ¿Por qué estamos
- 49:38estudiando esto? ¿Por qué es fundamental
- 49:39que ustedes se den cuenta de esto? Por
- 49:41eso sí el día de mañana cuando vayan a
- 49:44trabajar en una empresa, bueno, teniendo
- 49:46esta información ya se sabe por dónde
- 49:47empezar. Sí. Se sabe por dónde empezar,
- 49:51se entiende
- 49:53muy bien. Entonces, y después teníamos
- 49:56también otra actividad ahí, ¿no?
- 49:59Poquito más abajo.
- 50:01Sí. El punto B dice, "De acuerdo a la
- 50:04configuración estructural, dar un
- 50:06ejemplo breve de organizaciones que
- 50:08tengan dicha estructura y justifique."
- 50:12Y ahí tienen tres tipos de
- 50:14configuraciones estructurales que son la
- 50:17burocracia mecánica, la estructura
- 50:19divisionalizada y la adocracia. Eh, les
- 50:23damos un ratito para que piensen
- 50:26ejemplos de empresas, prácticas, eh, y
- 50:29por y la justificación de por qué
- 50:30eligieron encuadrar en esa
- 50:32configuración.
- 50:34Sí. A ver, tómense 2 minutos y piensen a
- 50:36ver lo que les decía yo anteriormente,
- 50:38¿no? ¿Qué empresa ustedes pensaron?
- 50:41¿Qué empresa pensarían que se encuadra
- 50:43que es una burocracia mecánica, por
- 50:45ejemplo, no? Las que aparecen ahí. A
- 50:47ver.
- 51:01E bueno, de burocracia mecánica, ¿cuál
- 51:03se le ocurre?
- 51:06Eh,
- 51:08concretamente nombres Toyota, me dicen
- 51:10acá, Volkswagen, Ford, ¿qué otra cosa?
- 51:14Algún acerradero
- 51:17acá plantean McDonald's. Podría
- 51:19encuadrarse. Sí, como una.
- 51:23¿Qué más pensaron en eso?
- 51:29Amazon o Mercado Libbre dicen aquí como
- 51:31burocracia mecánica. ¿Por qué?
- 51:37Bueno, acá el compañero dice porque
- 51:39tienen estandarizado el proceso para la
- 51:41distribución de los productos.
- 51:44Está bien, justificadamente hace
- 51:46referencia a eso. Sí, sí. Muy bien. ¿Qué
- 51:51más después? Que el otro ejemplo que le
- 51:53pedía era de divisionalizada.
- 51:57¿Qué empresa conocen ustedes que tiene
- 51:59diferentes unidades de negocios?
- 52:03Hardcore dice la compañera aquí.
- 52:07Crucero del norte tiene diferentes
- 52:09unidades de negocios. Muy bien.
- 52:12¿Qué más?
- 52:16Bueno, si vamos al caso Rosamonte es
- 52:18como podría encuadrarse ahí también.
- 52:21Sí.
- 52:25¿Quién?
- 52:28Claro. Marolio dice el compañero. Lo que
- 52:30sucede aquí que tiene que ser diferentes
- 52:32unidades de negocios una de otras
- 52:34totalmente diferentes que apunten hasta
- 52:36un público diferente.
- 52:38Sí. Por ahí Marolio tiene un montón de
- 52:40productos, pero no no tiene unidades de
- 52:44negocios diferentes. Sí, se entiende
- 52:48bien. ¿Qué más? Y la la otra
- 52:52adocracia. Ahí está más difícil. Eh,
- 52:54bueno,
- 52:58productoras de TV, como dijimos los
- 53:00ejemplos ahí. Aquí lo importante de esto
- 53:03es que ustedes justamente piensen que
- 53:05qué empresas cotidianamente
- 53:07ustedes se relacionan. Todos nos
- 53:09relacionamos. Empresa de colectivo,
- 53:11¿dónde vamos a comprar una panadería?
- 53:14Cuando pasamos con el colectivo auto,
- 53:17eh, vemos una automotriz.
- 53:19Sí. Esas empresas cotidianas del día a
- 53:21día que ustedes ven, que todos vemos.
- 53:23Bueno, en dónde, en con qué modelo se
- 53:26encuadraría. Sí, ese objetivo. Estamos,
- 53:30¿se entendió? Y también por último, sí,
- 53:33ese va a quedar de tarea, ¿no? Rum.
- 53:35Sí.
- 53:42Bueno, y el punto C vamos a controlar la
- 53:44semana eh sí, la semana que viene,
- 53:50que consiste en completar la columna de
- 53:52a qué mecanismo de coordinación
- 53:54corresponden las siguientes
- 53:55características de organizaciones y ahí
- 53:58tienen 10 características.
- 54:02ese trabajito para la semana que viene.
- 54:04Claro, ahí tienen que,
- 54:08como dijo la profe, tienen que mencionar
- 54:10el mecanismo de coordinación con esas
- 54:13características de esas organizaciones
- 54:15ustedes, sí, ver a qué mecanismo de
- 54:19coordinación hace referencia. Eso le va
- 54:22a servir mucho para justamente lo que
- 54:24les dije anteriormente, ¿no? Identificar
- 54:26a ver dónde uno va a trabajar o con qué
- 54:28empresa va a trabajar. Entonces, ya sé
- 54:30qué es lo que hay que hacer en un
- 54:31principio, ¿no? Se entiende muy bien.
- 54:36Entonces, este es el último tema de no,
- 54:40el último tema de el tema uno,
- 54:42justamente de la unidad dos. Sí, la
- 54:46semana que viene vamos a empezar con
- 54:47organigramas. Sí. Ahora lo que vamos a
- 54:50hacer es hablar del congreso de
- 54:53administración y cómo va a ser la
- 54:54organización. Sí.
- 54:59Para eso vamos a compartir
- 55:03información que está en el aula virtual.
- 55:21¿Qué es el programa y cronograma? No,
- 55:23vamos a ver.
- 55:30Aquí esto está en el aula virtual, lo
- 55:32tienen, así que no habría problemas.
- 55:35Bueno, acá la profesora nos va a contar
- 55:38cuántos grupos hay identificados que han
- 55:41completado el formulario, ¿no?
- 55:49Bueno, yo eh completaron todos el
- 55:52formulario.
- 55:57Yo les pasé ayer en el grupo de WhatsApp
- 55:59los grupos que quedaron conformados
- 56:02y algunas personas me escribieron que no
- 56:04tenían grupo. ¿Quiénes están acá de los
- 56:08que no tienen grupo?
- 56:12¿Pudiste hablar con alguien, con alguno
- 56:14de tus compañeros? ¿Estás en el grupo de
- 56:16WhatsApp?
- 56:22Bueno, aquí hay un compañero. ¿Cómo es
- 56:23tu nombre?
- 56:25Jason. Sí, que necesita un grupo, así
- 56:27que va a ir a ¿Dónde? ¿A dónde lo
- 56:30mandamos? A Jason.
- 56:33Sí. Bueno, y si no lo vamos a asignar
- 56:35nosotros, eh, a un grupo, así que
- 56:38quédate tranquilo que ahora te asignamos
- 56:39a un grupo y ahí con le vamos a te vamos
- 56:43a decir los integrantes de tu grupo.
- 56:46¿Quién más?
- 56:51El resto está todo
- 56:52del otro lado.
- 56:56Todos tienen grupo. Ya está listo.
- 57:00Todos estamos.
- 57:01Y los que me escribieron que les dije
- 57:04que arreglábamos en clase,
- 57:06¿dónde están? O si no van a quedar
- 57:07afuera. Recuerden que esta actividad es
- 57:09obligatoria para rendir el primer
- 57:10parcial. Eh,
- 57:13nosotros vamos a controlar todos los
- 57:15integrantes de los grupos que hayan
- 57:18cumplido con la actividad y si no
- 57:20pudieron cumplir, no van a poder rendir
- 57:21el primer parcial. O sea, que hablen
- 57:23ahora si alguien tiene algún
- 57:26inconveniente. Sí.
- 57:30¿Cómo?
- 57:32Ah, acá apellidos mal escritos. Bueno,
- 57:34en el grupo. Bueno, pero si completaron
- 57:38ustedes o no escribieron mal. su
- 57:40apellido.
- 57:43Ah, bueno, ahora no. Bueno, es un
- 57:45detalle formal, ahora lo corregimos.
- 57:46Ahora le dicen aquí a la profesora y
- 57:48actualiza la planilla. Sí. [resoplido]
- 57:51¿Qué más? Nadie más. Cerramos aquí el
- 57:54tema de los grupos para pasar.
- 57:57Ya veo que termina la clase y le
- 57:59empiezan a llenar de mensaje a la
- 58:00profesora.
- 58:02Espero que no.
- 58:03Yo no tengo grupo. Ahí está Gabriela,
- 58:05dice que no tiene grupo. Gabriela
- 58:06también.
- 58:07Vamos a hacer ¿Quién más?
- 58:10Gabriela Fernández
- 58:19Asignale.
- 58:23No, no, esta actividad de grupo es para
- 58:24el trabajo del con. Después el PIFO
- 58:26todavía no hablamos, ese va a ser otro.
- 58:30¿Quién más no tiene grupo? Dos no más.
- 58:40Ahí la prof. Ahora sí.
- 58:43Ahíame tu nombre completo.
- 58:46¿Cuál es?
- 58:51¿Cómo se escribe?
- 58:56Jon.
- 58:57Ah, bueno.
- 58:59Acá la profesora está asignando a dónde
- 59:01van a ir. Los chicos no tienen grupos.
- 59:11Bueno, vas a ir al grupo 10 con
- 59:15Stacer, Valentino, Brian Leiva, Geraldi,
- 59:19Jean Lucas,
- 59:22Galeano, Fátima, Río, Gerardo. Está
- 59:25alguno. Ah, ah, bueno, están cerquita.
- 59:30Ah, bueno, están acá presentes algunos,
- 59:32así que bueno, ven acá.
- 59:35Y Gabriela Fernández era.
- 59:39Bueno, y Gabriela Fernández va a ir al
- 59:42grupo número 11
- 59:52con Parcelier Vanesa, Bogado, Norma,
- 59:56Arzamendia
- 59:58Tainara,
- 1:00:00López Mariana y Piri Sandra. ¿Están acá
- 1:00:04o alguien está conectado
- 1:00:09del grupo 11?
- 1:00:15Bueno, tienen un nuevo compañero y
- 1:00:17tienen que eh
- 1:00:22trabajar juntos. Sí, recuerden que si no
- 1:00:25cumplen esta actividad no pueden rendir
- 1:00:27el primer parcial. Así que hablen ahora.
- 1:00:30Sí, hablen, comenten, escriban
- 1:00:34hoy, porque recuerden que el miércoles
- 1:00:36no tenemos clase porque tenemos el
- 1:00:37congreso. Sí. Así que es hoy
- 1:00:41la organización. Después no vengan
- 1:00:43mañana en pleno congreso a decir, "Yo no
- 1:00:45tenía grupo, mi no sé quiénes son mis
- 1:00:47compañeros ni nada porque no van a poder
- 1:00:50rendir el parcial, les reitero." O sea,
- 1:00:52que si están organizados están eh
- 1:00:55tenemos todos los grupos entonces
- 1:00:57completos.
- 1:00:59Bien, ¿alguna consulta con respecto a
- 1:01:02eso? Estamos
- 1:01:05Sí,
- 1:01:06todavía no se pelearon nada todavía. Ah,
- 1:01:09no se pelearon, pero no se conocen.
- 1:01:11Bueno, eh,
- 1:01:14bien. Bueno, una vez establecido esto,
- 1:01:17tenemos mantenemos los 11 grupos, ¿no?
- 1:01:19Sí, 11 son.
- 1:01:21Bueno, 11 grupos. Ahora sí vamos a pasar
- 1:01:25a un tema de organización. Las consignas
- 1:01:26está están en el aula virtual de lo que
- 1:01:28tienen que hacer para cada charla. Eso
- 1:01:30dijimos. Fíjense que para esta actividad
- 1:01:32tienen que aplicar los dos principios
- 1:01:34básicos que estuvimos viendo hasta
- 1:01:35ahora, ¿no? División del trabajo y
- 1:01:37coordinación.
- 1:01:38eh como grupo. Entonces ahí ustedes
- 1:01:43sabrán
- 1:01:45en las charlas, sí, las charlas de 15
- 1:01:48minutos le estamos hablando a dónde eh
- 1:01:52quiénes va quiénes van a cubrir cada
- 1:01:55charla. Sí, eso lo organizan ustedes, lo
- 1:01:57marcan, que son estas que aparecen acá,
- 1:01:59por ejemplo, ¿no?
- 1:02:04Sí, así. Estas actividades del programa
- 1:02:06son las charlas que hace referencia,
- 1:02:07¿no?, que todas duran 15 minutos. O sea,
- 1:02:10ahí ustedes marcarán a quiénes del
- 1:02:15grupo, ¿no? Reitero, no hace falta que
- 1:02:17estén los ocho integrantes de grupo
- 1:02:19todos juntos, siempre de un lado para el
- 1:02:20otro, ¿no? Eso lo definen ustedes si
- 1:02:22quieren hacerlo así, así, si se dividen,
- 1:02:25hay cuatro del grupo que van a cubrir
- 1:02:27las charlas de la mañana y otros cuatro
- 1:02:29cubren a la tarde. Está perfecto.
- 1:02:31Después tienen que unir el trabajo. Sí.
- 1:02:36Y si hay charlas obligatorias, más allá
- 1:02:38de la que ustedes decidan, a la que sí
- 1:02:40tienen que asistir en este caso
- 1:02:43a las conferencias, pero ahí también
- 1:02:47tienen que asistir un mínimo
- 1:02:50de dos, solamente dos integrantes por
- 1:02:53grupo. Sí, del grupo de ustedes ustedes
- 1:02:57definirán quiénes
- 1:03:00de quiénes dos del grupo como mínimo
- 1:03:03pueden ir más, obviamente pueden ir
- 1:03:04tres, cuatro,
- 1:03:07como una esto es por una razón de
- 1:03:08capacidades del aula, porque también
- 1:03:10tenemos las otras comisiones y otra
- 1:03:12gente que viene. Sí. Bueno, ¿cuáles son
- 1:03:14las actividades obligatorias? son est eh
- 1:03:16la charla inaugural, conferencia
- 1:03:18inaugural para nosotros el turno mañana
- 1:03:21es turno mañana que es mañana de 1050 12
- 1:03:26que es conferencia inaugural diseñando
- 1:03:29la colaboración personal
- 1:03:31sí de perdón diseñando la colaboración
- 1:03:35personas inteligencia artificial sí de
- 1:03:39Natacha Natacha Beltrán que es de
- 1:03:42Córdoba. Sí, esa es la actividad, una de
- 1:03:46las actividades obligatorias, sí, la
- 1:03:47conferencia que tienen que cubrir como
- 1:03:49grupo, reitero, mínimo dos, no más del
- 1:03:52grupo, ¿sí? Porque después hay otras.
- 1:03:55Estamos hasta aquí, ¿se entendió? Están
- 1:03:57en el programa, lo marcan. Entonces,
- 1:03:581050 a 12 mañana
- 1:04:02esa charla.
- 1:04:05Después también
- 1:04:07sí a la tarde se van a poder conectar.
- 1:04:11Esa es la ventaja también ahí.
- 1:04:13Sí, también dos como mínimo dos o tres
- 1:04:16grupos, pero al ser virtual no hay
- 1:04:17problema, se puede conectar todos o
- 1:04:19también pueden asistir, ¿no? Pero es a
- 1:04:21la tarde
- 1:04:25que esta sí es muy es realidad es muy
- 1:04:27importante, sí, más allá de que
- 1:04:32de cualquier otra charla que puedan ir.
- 1:04:34Esta charla es importante porque vienen
- 1:04:35dos empresarios, ¿sí? van a contar la
- 1:04:37realidad, qué se hace en cada, cómo es
- 1:04:39el día a día en la empresa. Ahí voy a
- 1:04:41estar yo coordinando junto con otro
- 1:04:43profesor.
- 1:04:44Fíjense que viene María Luisa Ducret,
- 1:04:47que es del hipermercado del pollo y
- 1:04:49Lucas Risolo, que es recibido aquí,
- 1:04:51egresado nuestro de pinturas misioneras.
- 1:04:56Entonces, ¿cuál va a ser la charla de
- 1:04:58intercambio con ellos? Hacerle
- 1:04:59preguntas, ¿sí? ¿Cómo plantean los
- 1:05:02objetivos?
- 1:05:04¿Cuál es la estructura de la empresa? A
- 1:05:06ver, ¿cómo es la división del trabajo y
- 1:05:08la coordinación en una empresa real?
- 1:05:11Sí. ¿Cómo controlan las actividades,
- 1:05:15¿sí? ¿Cómo de cómo es la
- 1:05:18departamentalización?
- 1:05:20Sí. ¿Cómo hacen en estos tiempos tiempos
- 1:05:22de crisis para seguir sosteniéndose como
- 1:05:25dos empresas muy importantes aquí de la
- 1:05:27provincia? Sí. ¿Y qué problemas
- 1:05:31enfrentan el día a día? Que no nos
- 1:05:34imaginamos. ¿Qué problemas enfrentan el
- 1:05:36día a día? Sí, con proveedores. Sí. Eh,
- 1:05:40no sé, con el abrió el mercado chino,
- 1:05:44están metiendo muchas pinturas chinas
- 1:05:46aquí. ¿Cómo compiten contra eso? El
- 1:05:49hiper del pollo.
- 1:05:52Sí. ¿Cómo compite? Sí. Con otras
- 1:05:56industrias similares.
- 1:05:58Sí. Y está muy bueno que venga. Ah, y
- 1:06:01otra cosa importante, me olvidaba, aquí
- 1:06:03son dos empresas familiares, entonces
- 1:06:05nos van a contar
- 1:06:07cómo es la sucesión,
- 1:06:09cómo se dan los conflictos familiares.
- 1:06:12¿Se puede comer un asado el domingo sin
- 1:06:14hablar de la empresa y que no terminen
- 1:06:16todos los gritos?
- 1:06:20¿Cómo hacen para saltear además de los
- 1:06:23problemas empresariales todo lo que
- 1:06:26implica ser una empresa familiar, tener
- 1:06:28a la familia y si cualquiera la familia
- 1:06:30puede ser gerente ahí o hay un protocolo
- 1:06:35a seguir.
- 1:06:37Bueno, todas esas cosas nos vamos a
- 1:06:38enterar mañana. Por eso les decía, muy
- 1:06:40interesante que puedan venir al aula, a
- 1:06:43la C15 si están por aquí o al menos se
- 1:06:46puedan conectar. Sí, eso es muy
- 1:06:48interesante y obviamente si pueden
- 1:06:51participar haciendo preguntas. Y la otra
- 1:06:53actividad obligatoria también sería el
- 1:06:56miércoles este horario de clase también
- 1:06:57ahí sí
- 1:07:00que es esta actividad de 1030 a 12 el
- 1:07:03panel internacional administración
- 1:07:05global y esto es muy interesante también
- 1:07:08porque va a haber muchas personas de
- 1:07:09otros países hablando. Vamos a ver si es
- 1:07:12para todos igual o no. Fíjense que vamos
- 1:07:14a tener a Roberto Serra.
- 1:07:17que es autor de un libro. Sí, vamos a
- 1:07:20tener a Roberto Stefanie de Brasil,
- 1:07:22Vicente Núñez de Paraguay
- 1:07:29[resoplido]
- 1:07:30y
- 1:07:32Irisarri también. Sí,
- 1:07:38vamos a ver esta interacción que se da
- 1:07:40entre diferentes países, cómo es la
- 1:07:42administración
- 1:07:44en cada uno de esos países, si hay
- 1:07:45puntos en común o no.
- 1:07:49Sí, la administración es global, es
- 1:07:52transversal a todos, pero cada país
- 1:07:55tiene su propia cultura, su propia forma
- 1:07:57de hacer las cosas. Vamos a ver eso cómo
- 1:07:59repercute. Sí. Eh, por eso es muy
- 1:08:02interesante esa charla. Esa charla
- 1:08:03también es obligatoria, digamos. Tienen
- 1:08:06que estar presentes por lo menos como un
- 1:08:09mínimo de dos integrantes de cada grupo.
- 1:08:11Ahí ya se ustedes se dividirán, ¿no?,
- 1:08:14las tareas. Sí, hay dos o tres que
- 1:08:17puedan ir a la del martes, dos o tres,
- 1:08:19los otros dos o tres van a la del
- 1:08:20miércoles. Sí. Y todos se tratan de
- 1:08:23conectar, por lo menos si no están aquí
- 1:08:25presentes, a la charla de los
- 1:08:26empresarios. Sí, se entiende eso.
- 1:08:30Todos entendieron. Los chicos están
- 1:08:32conectados también.
- 1:08:35Bien, esa es nuestra tarea como comisión
- 1:08:39de administración
- 1:08:41del turno mañana. El turno tarde tiene
- 1:08:44tareas similares. Sí,
- 1:08:47hacen lo mismo. Sí, preferentemente en
- 1:08:51su horario de la tarde.
- 1:08:55Administración de contador hace lo
- 1:08:57mismo. Administración de las
- 1:08:58licenciaturas hace lo mismo. Cada uno se
- 1:09:01trata de enfocar en la medida que se
- 1:09:02pueda en su turno, pero es cierto que
- 1:09:05ustedes pueden después como motus propio
- 1:09:07asistir a cualquiera de las charlas que
- 1:09:10les resulta interesante más allá de
- 1:09:12cumplir con la tarea. Interesante que
- 1:09:14aprovechen esta oportunidad. Son dos
- 1:09:16días donde eh hay mucha interacción. Sí.
- 1:09:21Y
- 1:09:23estamos. ¿Qué consulta hay?
- 1:09:28dice, "Hola, profes." Y con las otras
- 1:09:31materias que tenemos que cursar en el
- 1:09:33día que
- 1:09:35muy bien
- 1:09:35se cancelan por el con
- 1:09:36hay algunas muy interesantes esas hay
- 1:09:38materias que sí que que se que se unen
- 1:09:42al congreso de administración y liberan
- 1:09:45sí a ese día de clases y otras que no.
- 1:09:48Bueno, pero para eso son muchos en el
- 1:09:50grupo. Sí, ahí está la coordinación de
- 1:09:53cada uno, de cada grupo. Sí. Si hay
- 1:09:57chicos que tienen que cursar sí o sí,
- 1:09:59van a cursar y parte del grupo van las
- 1:10:01charlas y después se pasan los apuntes.
- 1:10:03Sí. Nadie, les aseguro, nadie hasta
- 1:10:07ahora se murió por no ir a una clase y
- 1:10:10que el compañero le cuente que dieron en
- 1:10:12esa clase y yo voy a cubrir. Sí, por eso
- 1:10:14le decía división del trabajo y
- 1:10:16coordinación
- 1:10:19y además son dos días de congreso todo
- 1:10:21el día de charlas, así que usted
- 1:10:25sí tampoco tampoco se vengan a hacer acá
- 1:10:27ahora los grandes cursadores de materia.
- 1:10:29Sí, no, no, acá nos conocemos todos,
- 1:10:32¿eh? Así que eso coordinan en el grupo.
- 1:10:34Si alguien tiene que asistir a una
- 1:10:36materia, sí o sí, porque o si no se
- 1:10:39muere, bueno, vaya asistir a la materia
- 1:10:41y parte del otro grupo va a la charla y
- 1:10:44después le contarán sus compañeros de
- 1:10:45clase, le contarán qué se dictó en esa
- 1:10:47materia. Sí. ¿Qué más? ¿Qué otra
- 1:10:49pregunta?
- 1:10:53Bueno, hay preguntas.
- 1:10:53Aprovechen ahora, perdón, Romi,
- 1:10:54aprovechen ahora a preguntar porque
- 1:10:55mañana empieza la actividad. Mañana 8:30
- 1:10:57empiezan las charlas y ahí nos vemos.
- 1:11:00Buen día, profe. Si toman nota y las las
- 1:11:05consignas que tienen que cumplir están
- 1:11:07en la guía práctica.
- 1:11:10Están todas las preguntitas que tienen
- 1:11:11que responder sobre cada una de las
- 1:11:13charlas.
- 1:11:15Sí, exactamente. En la guía práctica
- 1:11:17está al comienzo están dice actividad
- 1:11:20del CONLAC, dice y ahí están todas las
- 1:11:22preguntas.
- 1:11:24Página 8 y nueve pueden encontrar.
- 1:11:27Muy bien. ¿Qué otra pregunta con
- 1:11:29respecto a esto?
- 1:11:31Yo, profe, buen día. Tengo una consulta.
- 1:11:33Sí, a ver, ahí ya.
- 1:11:35Sí, decime
- 1:11:36cuántas charlas hay tiene que asistir a
- 1:11:38partes de las obligatorias por grupo.
- 1:11:43Muy bien. ¿Cuántas charlas tenían que
- 1:11:45cubrir?
- 1:11:49Un mínimo de ocho charlas,
- 1:11:52aparte de las obligatorias.
- 1:11:55Ocho charlas.
- 1:12:00¿Qué pregunta? Perdón, aquí presencial
- 1:12:02que me ibas a hacer.
- 1:12:05Ah, la misma pregunta. ¿Cuántas charlas?
- 1:12:06Un mínimo de ocho por grupo. Sí.
- 1:12:11¿Qué otra pregunta?
- 1:12:15Sí,
- 1:12:18no, no, no. Las charlas son gratuitas
- 1:12:19para los estudiantes de la facultad.
- 1:12:22Ustedes no tienen que pagar ni nada.
- 1:12:23tienen que venir no más o asistir. Sí.
- 1:12:28Si. Otra cosa interesante es que si a
- 1:12:30ustedes les interesa algún tema después
- 1:12:31de que pueden hablar con el expositor
- 1:12:34después o pedirle material. Sí. Eh, por
- 1:12:37eso, fíjense, hay mucho, muchas cosas
- 1:12:39interesantes, eh, pero acérquense,
- 1:12:42participen, estén aquí, ¿sí? Porque la
- 1:12:46verdad que son dos jornadas muy
- 1:12:47interesantes, muy lindas para toda la
- 1:12:49facultad.
- 1:12:51¿Alguna otra pregunta?
- 1:12:54No,
- 1:12:59claro. No, no, no es necesario. Sí, una
- 1:13:02pregunta que hace la compañera si había
- 1:13:03hay un link de inscripción. Sí, no, no
- 1:13:07es necesario. Sí, si quieren pueden
- 1:13:09anotarse, pero eso más que nada eran
- 1:13:10para estudiantes eh de otras facultades.
- 1:13:13Eh, pero ustedes para ustedes no no es
- 1:13:16necesario ni una inscripción, es asistir
- 1:13:18no más. Aprovechen el beneficio que
- 1:13:20tienen de acceder a esto de forma
- 1:13:22gratuita.
- 1:13:25Hay un grupo que dice son tres.
- 1:13:34Hola, Nayara. Eh,
- 1:13:37¿pudieron inscribirse en el formulario?
- 1:13:51Bueno, escribime a mí por privado y yo
- 1:13:53te agrego.
- 1:14:01¿Alguna otra pregunta? Ya sabemos todos
- 1:14:04saben lo que tienen que hacer. Bien. Y
- 1:14:08bueno, martes y miércoles, los dos días
- 1:14:10nosotros vamos a estar, así que ahí nos
- 1:14:11veremos seguramente, ¿eh? Sí. ¿Alguna
- 1:14:14otra consulta? Nada. Bueno, sí,
- 1:14:21la actividad de cada charla muy
- 1:14:22interesante es ustedes hacen el
- 1:14:25compilado, ¿sí? Y lo van a subir como
- 1:14:29grupo, como tarea el aula virtual. Va a
- 1:14:31estar creada una tarea en el aula
- 1:14:33virtual y lo suben ahí. Sí. Sí. Van a
- 1:14:36tener tiempo de subir
- 1:14:39hasta la semana que viene, no es que el
- 1:14:41miércoles tienen que subir todo. Sí.
- 1:14:44No, un integrante va a ser el
- 1:14:47responsable, un solo archivo por grupo y
- 1:14:50un integrante va a ser el responsable.
- 1:14:52Cuando suben el archivo en la carátula,
- 1:14:54ponen los integrantes del grupo, ¿no?
- 1:14:56Sí, un solo archivo por grupo van a
- 1:14:59subir en tareas. Sí, eso también va a
- 1:15:02estar especificado.
- 1:15:05Sí, la hay las conferencias son
- 1:15:07presenciales y después el resto sí te
- 1:15:09puedes conectar al a las aulas C13 y
- 1:15:13C15. Está especificado aquí en el
- 1:15:15programa. Sí. ¿Alguna pregunta más? Ya
- 1:15:19estamos. Entonces, todos sabemos. Mañana
- 1:15:21nos vemos. Así que,
- 1:15:22chicos, pregunto, pregunto por última
- 1:15:25vez si alguien no tiene grupo que hable
- 1:15:28ahora calle para siempre. Yo salgo del
- 1:15:30aula, ya no tengo mi computadora a mano,
- 1:15:32así que ahí se van a quedar sin grupo.
- 1:15:35Ahora, [risas]
- 1:15:36ahora díganme si alguien quedó
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This page contains the full transcript of Administración - Lic. en Marketing - Clase 6 - 7 de septiembre 2026 by Jose Maria Gomez, generated from the public captions YouTube serves with the video. The transcript has 8,279 words across 1,492 segments, with the original timestamps preserved so you can click any line to jump to that moment in the embedded player.
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