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AD 01 02 01 Características de la administración — Transcript

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  1. 0:01Universidades del subsistema
  2. 0:02tecnológico.
  3. 0:04[Música]
  4. 0:06¿Qué tal? Bienvenidos a la modalidad
  5. 0:08mixta en la asignatura fundamentos de la
  6. 0:10administración. En el siguiente video se
  7. 0:13revisarán las características
  8. 0:14principales de la administración con el
  9. 0:16objetivo de que el alumno identifique el
  10. 0:18contexto principal en el cual se aplica
  11. 0:20la administración en las empresas en el
  12. 0:22entorno actual de negocios. De acuerdo
  13. 0:24con Lourdes Munch, la administración
  14. 0:26cuenta con las siguientes
  15. 0:27características.
  16. 0:29Universalidad. Esta característica nos
  17. 0:31permite apreciar que es de gran utilidad
  18. 0:33en todas las organizaciones. La
  19. 0:35aplicación de la ciencia administrativa
  20. 0:37es excepcional, ya que su utilidad se da
  21. 0:39en todo tipo de organización y donde
  22. 0:41quiera que se encuentre establecida
  23. 0:43tiene que existir una coordinación
  24. 0:44sistemática de todos sus recursos, tanto
  25. 0:46de manera interna en todos los niveles
  26. 0:48de responsabilidad como en lo externo
  27. 0:50con su entorno.
  28. 0:54[Música]
  29. 0:57Especificidad. La característica de
  30. 0:59especificidad da constancia clara del
  31. 1:01ámbito definido y distintivo que ocupa
  32. 1:03en su aplicación en todas las
  33. 1:04organizaciones.
  34. 1:06No obstante que la administración
  35. 1:07siempre va acompañada de otras
  36. 1:09disciplinas y ciencias de índole
  37. 1:10diferente, la acción administrativa es
  38. 1:12específica y distinta a las que lo
  39. 1:14acompañan.
  40. 1:17[Música]
  41. 1:20Unidad temporal. Es de suma importancia
  42. 1:22reconocer que la administración es
  43. 1:24constante en su aplicación y que
  44. 1:25mantiene en todo momento una secuencia y
  45. 1:27coordinación de las actividades
  46. 1:29orientada al mismo propósito. La unidad
  47. 1:32temporal se distingue porque tiene una
  48. 1:33temporalidad en cada una de sus partes
  49. 1:35para su ejecución.
  50. 1:38[Música]
  51. 1:42Amplitud de ejercicio. La aplicación de
  52. 1:44la administración la encontramos en
  53. 1:45todos los niveles de una organización
  54. 1:47formal. es utilizada por los directivos,
  55. 1:49gerentes, jefes, supervisores y
  56. 1:51empleados en general. Toda persona que
  57. 1:54ejerza la autoridad y supervise a grupos
  58. 1:56de trabajo muestra la amplitud de
  59. 1:58ejercicio que tiene la función
  60. 1:59administrativa en las organizaciones.
  61. 2:06Valor instrumental. La característica
  62. 2:09del valor instrumental nos indica cómo
  63. 2:11es utilizada la administración para
  64. 2:12lograr los objetivos de manera
  65. 2:14eficiente. La administración es un medio
  66. 2:17para alcanzar un fin, es decir, se
  67. 2:18utiliza en las organizaciones para
  68. 2:20alcanzar en forma eficiente los
  69. 2:22objetivos establecidos.
  70. 2:24[Música]
  71. 2:29Flexibilidad. Los principios y técnicas
  72. 2:31administrativas tienen la capacidad de
  73. 2:33adaptarse a las diferentes necesidades
  74. 2:35de la empresa o grupo social. Todos los
  75. 2:38que ejerzan la función administrativa lo
  76. 2:40harán en diferentes situaciones. De esta
  77. 2:42manera se demuestra la flexibilidad que
  78. 2:44tienen los principios y técnicas de la
  79. 2:45administración.
  80. 2:51Interdisciplinariedad. La administración
  81. 2:53se ha apropiado de principios, procesos,
  82. 2:55técnicas, procedimientos y métodos de
  83. 2:57otras ciencias relacionados con la
  84. 2:59obtención de la eficiencia en el trabajo
  85. 3:01en las organizaciones.
  86. 3:03La característica más desarrollada por
  87. 3:05la administración es la de ser una
  88. 3:07ciencia que se complementa y apropia de
  89. 3:08los conocimientos de otras que la siguen
  90. 3:10potenciando, mostrando su
  91. 3:12interdisciplinariedad para adaptarse a
  92. 3:13este mundo tan dinámico, formando
  93. 3:15vínculos relacionados entre sí para
  94. 3:17encontrar soluciones pertinentes y
  95. 3:19eficaces para lograr los objetivos de
  96. 3:21las organizaciones.
  97. 3:23Aunque el proceso administrativo se
  98. 3:24distingue en los elementos que lo
  99. 3:26integran como funciones, fases, etapas o
  100. 3:28pasos de manera teórica, en la práctica
  101. 3:30se aplica en todo momento en las
  102. 3:32organizaciones. Para su estudio
  103. 3:34académico, las funciones, fases, etapas
  104. 3:37o elementos del proceso administrativo
  105. 3:39se analizan de manera específica, paso a
  106. 3:41paso, pero ya en su aplicación son
  107. 3:43utilizadas todas a la vez y en
  108. 3:44diferentes grados. Es decir, cuando
  109. 3:46planeamos, estamos también organizando,
  110. 3:48dirigiendo y controlando. Cuando
  111. 3:50dirigimos, planeamos, organizamos y
  112. 3:52controlamos. Y así sucesivamente, todas
  113. 3:55se interrelacionan constantemente.
  114. 3:57Monch 1988.
  115. 4:00Políticas. Las políticas también son
  116. 4:02planes, pues son declaraciones o
  117. 4:03interpretaciones generales que orientan
  118. 4:05o dirigen las reflexiones para la toma
  119. 4:07de decisiones. No todas las políticas
  120. 4:10son declaraciones, a menudo solo están
  121. 4:12implícitas en las acciones de los
  122. 4:14gerentes. Por ejemplo, el presidente de
  123. 4:16una compañía puede seguir estrictamente,
  124. 4:18quizá por conveniencia, más que por
  125. 4:20política, la práctica de promover al
  126. 4:22personal interno, lo que puede
  127. 4:23interpretarse como política y seguirse
  128. 4:25al pie de la letra por los subordinados.
  129. 4:28De hecho, uno de los problemas que
  130. 4:30enfrentan los gerentes es el asegurarse
  131. 4:31de que los subordinados no interpreten
  132. 4:33como política decisiones gerenciales
  133. 4:35menores que no tienen la intención de
  134. 4:37servir como modelo. Las políticas
  135. 4:39definen un área dentro de la cual debe
  136. 4:41tomarse una decisión y aseguran que esta
  137. 4:43sea consistente con un objetivo y
  138. 4:46contribuya a su logro. Las políticas
  139. 4:48ayudan a solucionar problemas. Antes de
  140. 4:50que se vuelvan serios, hacen innecesario
  141. 4:52analizar la misma situación cada vez que
  142. 4:54se presenta y unifican otros planes, lo
  143. 4:56que si bien permite que los gerentes
  144. 4:58deleguen autoridad, sea con el control
  145. 5:00sobre lo que hacen sus subordinados. Hay
  146. 5:03muchos tipos de políticas. Algunos
  147. 5:05ejemplos son solo contratar ingenieros
  148. 5:07con capacitación universitaria, promover
  149. 5:09las sugerencias de los empleados para
  150. 5:10una mejor cooperación, promover desde
  151. 5:12dentro, apegarse estrictamente a un alto
  152. 5:14estándar de ética en las empresas,
  153. 5:16establecer precios competitivos e
  154. 5:18insistir en asignar precios fijos y no
  155. 5:20de costo más utilidad.
  156. 5:27Reglas. Las reglas establecen las
  157. 5:29acciones específicas necesarias o su
  158. 5:31ausencia para evitar que existan
  159. 5:32desviaciones. Casi siempre son el tipo
  160. 5:34de plan más simple. No fumar es una
  161. 5:36regla que no permite la desviación de un
  162. 5:38curso de acción establecido. La
  163. 5:41finalidad de una regla es manifestar una
  164. 5:43decisión gerencial sobre si cierta
  165. 5:45acción debe seguirse. Las reglas se
  166. 5:47diferencian de las políticas en que
  167. 5:49estas últimas tienen el propósito de
  168. 5:50orientar la toma de decisiones al
  169. 5:52establecer áreas donde los gerentes
  170. 5:54pueden usar su discreción, en tanto que
  171. 5:56las primeras no permiten discreción en
  172. 5:58su aplicación. Los reglamentos plasman
  173. 6:00las acciones que se enmarcan en las
  174. 6:02reglas de las diferentes áreas y los
  175. 6:03códigos definen las pautas de conducta
  176. 6:05de los empleados de la organización.
  177. 6:08Estructura organizativa. A menudo se
  178. 6:10dice que las personas adecuadas pueden
  179. 6:12hacer funcionar cualquier estructura
  180. 6:14organizacional. Algunos incluso
  181. 6:16sostienen que la imprecisión en una
  182. 6:18organización es buena, pues obliga al
  183. 6:20trabajo en equipo, dado que las personas
  184. 6:22saben que deben cooperar si quieren
  185. 6:23lograr algo. Sin embargo, no hay duda de
  186. 6:25que las personas adecuadas y las que
  187. 6:27quieren cooperar trabajarán mejor juntas
  188. 6:29y con mayor efectividad si conocen las
  189. 6:31funciones que deben desempeñar en
  190. 6:33cualquier operación en equipo y la forma
  191. 6:35en que se relacionan entre sí. Esto vale
  192. 6:37tanto para una empresa o institución
  193. 6:39como para un equipo de fútbol o una
  194. 6:41orquesta sinfónica. La función gerencial
  195. 6:44de organizar es básicamente diseñar y
  196. 6:46mantener los sistemas de funciones. Para
  197. 6:48que una función organizacional exista y
  198. 6:50sea significativa para las personas,
  199. 6:52debe incorporar uno, objetivos
  200. 6:55verificables que, como se indicó en la
  201. 6:57parte dos, son una función importante de
  202. 6:59la planeación. Dos, una idea clara de
  203. 7:02las principales obligaciones o
  204. 7:04actividades involucradas. Tres, un
  205. 7:06criterio claro de la función o una
  206. 7:08autoridad para que la persona que la
  207. 7:10desempeña sepa lo qué puede hacer para
  208. 7:12alcanzar las metas, además para que una
  209. 7:15función opere con efectividad.
  210. 7:20[Música]
  211. 7:29[Música]
  212. 7:34Universidades del subsistema
  213. 7:36tecnológico, liberando tu potencial en
  214. 7:38la era digital. M.

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