AD 01 02 01 Características de la administración — Transcript
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- 0:01Universidades del subsistema
- 0:02tecnológico.
- 0:04[Música]
- 0:06¿Qué tal? Bienvenidos a la modalidad
- 0:08mixta en la asignatura fundamentos de la
- 0:10administración. En el siguiente video se
- 0:13revisarán las características
- 0:14principales de la administración con el
- 0:16objetivo de que el alumno identifique el
- 0:18contexto principal en el cual se aplica
- 0:20la administración en las empresas en el
- 0:22entorno actual de negocios. De acuerdo
- 0:24con Lourdes Munch, la administración
- 0:26cuenta con las siguientes
- 0:27características.
- 0:29Universalidad. Esta característica nos
- 0:31permite apreciar que es de gran utilidad
- 0:33en todas las organizaciones. La
- 0:35aplicación de la ciencia administrativa
- 0:37es excepcional, ya que su utilidad se da
- 0:39en todo tipo de organización y donde
- 0:41quiera que se encuentre establecida
- 0:43tiene que existir una coordinación
- 0:44sistemática de todos sus recursos, tanto
- 0:46de manera interna en todos los niveles
- 0:48de responsabilidad como en lo externo
- 0:50con su entorno.
- 0:54[Música]
- 0:57Especificidad. La característica de
- 0:59especificidad da constancia clara del
- 1:01ámbito definido y distintivo que ocupa
- 1:03en su aplicación en todas las
- 1:04organizaciones.
- 1:06No obstante que la administración
- 1:07siempre va acompañada de otras
- 1:09disciplinas y ciencias de índole
- 1:10diferente, la acción administrativa es
- 1:12específica y distinta a las que lo
- 1:14acompañan.
- 1:17[Música]
- 1:20Unidad temporal. Es de suma importancia
- 1:22reconocer que la administración es
- 1:24constante en su aplicación y que
- 1:25mantiene en todo momento una secuencia y
- 1:27coordinación de las actividades
- 1:29orientada al mismo propósito. La unidad
- 1:32temporal se distingue porque tiene una
- 1:33temporalidad en cada una de sus partes
- 1:35para su ejecución.
- 1:38[Música]
- 1:42Amplitud de ejercicio. La aplicación de
- 1:44la administración la encontramos en
- 1:45todos los niveles de una organización
- 1:47formal. es utilizada por los directivos,
- 1:49gerentes, jefes, supervisores y
- 1:51empleados en general. Toda persona que
- 1:54ejerza la autoridad y supervise a grupos
- 1:56de trabajo muestra la amplitud de
- 1:58ejercicio que tiene la función
- 1:59administrativa en las organizaciones.
- 2:06Valor instrumental. La característica
- 2:09del valor instrumental nos indica cómo
- 2:11es utilizada la administración para
- 2:12lograr los objetivos de manera
- 2:14eficiente. La administración es un medio
- 2:17para alcanzar un fin, es decir, se
- 2:18utiliza en las organizaciones para
- 2:20alcanzar en forma eficiente los
- 2:22objetivos establecidos.
- 2:24[Música]
- 2:29Flexibilidad. Los principios y técnicas
- 2:31administrativas tienen la capacidad de
- 2:33adaptarse a las diferentes necesidades
- 2:35de la empresa o grupo social. Todos los
- 2:38que ejerzan la función administrativa lo
- 2:40harán en diferentes situaciones. De esta
- 2:42manera se demuestra la flexibilidad que
- 2:44tienen los principios y técnicas de la
- 2:45administración.
- 2:51Interdisciplinariedad. La administración
- 2:53se ha apropiado de principios, procesos,
- 2:55técnicas, procedimientos y métodos de
- 2:57otras ciencias relacionados con la
- 2:59obtención de la eficiencia en el trabajo
- 3:01en las organizaciones.
- 3:03La característica más desarrollada por
- 3:05la administración es la de ser una
- 3:07ciencia que se complementa y apropia de
- 3:08los conocimientos de otras que la siguen
- 3:10potenciando, mostrando su
- 3:12interdisciplinariedad para adaptarse a
- 3:13este mundo tan dinámico, formando
- 3:15vínculos relacionados entre sí para
- 3:17encontrar soluciones pertinentes y
- 3:19eficaces para lograr los objetivos de
- 3:21las organizaciones.
- 3:23Aunque el proceso administrativo se
- 3:24distingue en los elementos que lo
- 3:26integran como funciones, fases, etapas o
- 3:28pasos de manera teórica, en la práctica
- 3:30se aplica en todo momento en las
- 3:32organizaciones. Para su estudio
- 3:34académico, las funciones, fases, etapas
- 3:37o elementos del proceso administrativo
- 3:39se analizan de manera específica, paso a
- 3:41paso, pero ya en su aplicación son
- 3:43utilizadas todas a la vez y en
- 3:44diferentes grados. Es decir, cuando
- 3:46planeamos, estamos también organizando,
- 3:48dirigiendo y controlando. Cuando
- 3:50dirigimos, planeamos, organizamos y
- 3:52controlamos. Y así sucesivamente, todas
- 3:55se interrelacionan constantemente.
- 3:57Monch 1988.
- 4:00Políticas. Las políticas también son
- 4:02planes, pues son declaraciones o
- 4:03interpretaciones generales que orientan
- 4:05o dirigen las reflexiones para la toma
- 4:07de decisiones. No todas las políticas
- 4:10son declaraciones, a menudo solo están
- 4:12implícitas en las acciones de los
- 4:14gerentes. Por ejemplo, el presidente de
- 4:16una compañía puede seguir estrictamente,
- 4:18quizá por conveniencia, más que por
- 4:20política, la práctica de promover al
- 4:22personal interno, lo que puede
- 4:23interpretarse como política y seguirse
- 4:25al pie de la letra por los subordinados.
- 4:28De hecho, uno de los problemas que
- 4:30enfrentan los gerentes es el asegurarse
- 4:31de que los subordinados no interpreten
- 4:33como política decisiones gerenciales
- 4:35menores que no tienen la intención de
- 4:37servir como modelo. Las políticas
- 4:39definen un área dentro de la cual debe
- 4:41tomarse una decisión y aseguran que esta
- 4:43sea consistente con un objetivo y
- 4:46contribuya a su logro. Las políticas
- 4:48ayudan a solucionar problemas. Antes de
- 4:50que se vuelvan serios, hacen innecesario
- 4:52analizar la misma situación cada vez que
- 4:54se presenta y unifican otros planes, lo
- 4:56que si bien permite que los gerentes
- 4:58deleguen autoridad, sea con el control
- 5:00sobre lo que hacen sus subordinados. Hay
- 5:03muchos tipos de políticas. Algunos
- 5:05ejemplos son solo contratar ingenieros
- 5:07con capacitación universitaria, promover
- 5:09las sugerencias de los empleados para
- 5:10una mejor cooperación, promover desde
- 5:12dentro, apegarse estrictamente a un alto
- 5:14estándar de ética en las empresas,
- 5:16establecer precios competitivos e
- 5:18insistir en asignar precios fijos y no
- 5:20de costo más utilidad.
- 5:27Reglas. Las reglas establecen las
- 5:29acciones específicas necesarias o su
- 5:31ausencia para evitar que existan
- 5:32desviaciones. Casi siempre son el tipo
- 5:34de plan más simple. No fumar es una
- 5:36regla que no permite la desviación de un
- 5:38curso de acción establecido. La
- 5:41finalidad de una regla es manifestar una
- 5:43decisión gerencial sobre si cierta
- 5:45acción debe seguirse. Las reglas se
- 5:47diferencian de las políticas en que
- 5:49estas últimas tienen el propósito de
- 5:50orientar la toma de decisiones al
- 5:52establecer áreas donde los gerentes
- 5:54pueden usar su discreción, en tanto que
- 5:56las primeras no permiten discreción en
- 5:58su aplicación. Los reglamentos plasman
- 6:00las acciones que se enmarcan en las
- 6:02reglas de las diferentes áreas y los
- 6:03códigos definen las pautas de conducta
- 6:05de los empleados de la organización.
- 6:08Estructura organizativa. A menudo se
- 6:10dice que las personas adecuadas pueden
- 6:12hacer funcionar cualquier estructura
- 6:14organizacional. Algunos incluso
- 6:16sostienen que la imprecisión en una
- 6:18organización es buena, pues obliga al
- 6:20trabajo en equipo, dado que las personas
- 6:22saben que deben cooperar si quieren
- 6:23lograr algo. Sin embargo, no hay duda de
- 6:25que las personas adecuadas y las que
- 6:27quieren cooperar trabajarán mejor juntas
- 6:29y con mayor efectividad si conocen las
- 6:31funciones que deben desempeñar en
- 6:33cualquier operación en equipo y la forma
- 6:35en que se relacionan entre sí. Esto vale
- 6:37tanto para una empresa o institución
- 6:39como para un equipo de fútbol o una
- 6:41orquesta sinfónica. La función gerencial
- 6:44de organizar es básicamente diseñar y
- 6:46mantener los sistemas de funciones. Para
- 6:48que una función organizacional exista y
- 6:50sea significativa para las personas,
- 6:52debe incorporar uno, objetivos
- 6:55verificables que, como se indicó en la
- 6:57parte dos, son una función importante de
- 6:59la planeación. Dos, una idea clara de
- 7:02las principales obligaciones o
- 7:04actividades involucradas. Tres, un
- 7:06criterio claro de la función o una
- 7:08autoridad para que la persona que la
- 7:10desempeña sepa lo qué puede hacer para
- 7:12alcanzar las metas, además para que una
- 7:15función opere con efectividad.
- 7:20[Música]
- 7:29[Música]
- 7:34Universidades del subsistema
- 7:36tecnológico, liberando tu potencial en
- 7:38la era digital. M.
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