Accountability, feedback e consequência | Série Accountability, Protagonismo e Responsabilidade — Transcript

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1. 0:00E aí
2. 0:03E aí
3. 0:05[Música]
4. 0:07e a cantabile não é um evento isolado
5. 0:10mas o resultado de diálogo e de acordos
6. 0:14construídos ao longo do tempo entre a
7. 0:16liderança EA sua equipe sobre a
8. 0:19perspectiva individual accountability é
9. 0:22uma demonstração de maturidade e
10. 0:24capacidade de assumir responsabilidades
11. 0:26cumprir com a própria palavra e lidar
12. 0:29com as consequências das escolhas que
13. 0:31foram feitas mas consequência não é
14. 0:34sinônimo de punição para criar uma
15. 0:36cultura de acampamento dentro das
16. 0:39empresas ela precisa ser vista como um
17. 0:41processo justo que estimula as pessoas a
18. 0:44abraçar novas responsabilidades novos
19. 0:46compromissos e a expandir as suas
20. 0:49contribuições para os resultados como
21. 0:52nós já vimos em outros vídeos dessa
22. 0:54série A cada vez nasce de uma conversa
23. 0:56franca e profunda entre duas pessoas
24. 0:59para construção de um acordo
25. 1:02accountability se alimenta a partir da
26. 1:04atuação do gestor orientando
27. 1:07o citando a sua equipe dando suporte
28. 1:10acompanhando o trabalho sem ficar micro
29. 1:13gerenciando e com feedback frequente
30. 1:16formal e informal e graça e consolidar a
31. 1:19cantabile precisa de uma cultura que
32. 1:21valoriza e reconhece os bons
33. 1:24comportamentos e os resultados esperados
34. 1:26e também desestimule aqueles
35. 1:29comportamentos que são considerados
36. 1:30inadequados o feedback é essencial para
37. 1:34a construção de acampamento e ele inclui
38. 1:36todas as maneiras formais e informais
39. 1:37pelas quais o líder avalia expressa e
40. 1:41reconhece as contribuições a sua equipe
41. 1:44e as melhorias que ainda podem ser
42. 1:46feitas mas o feedback não pode ser
43. 1:49focado apenas nas deficiências pelo
44. 1:51contrário encorajar e valorizar os
45. 1:54comportamentos desejados é uma das
46. 1:56principais ferramentas que ele tem a sua
47. 1:58disposição para influenciar o
48. 2:00comportamento das pessoas e promover a
49. 2:01cantabile a valorização pode vir de
50. 2:04diversas maneiras não apenas financeira
51. 2:06pode ser um elogio
52. 2:07o conhecimento uma premiação por mais
53. 2:10singela que seja o a chance de mostrar o
54. 2:12trabalho e experimentar novas
55. 2:14oportunidades é preciso também
56. 2:16fortalecer o vínculo entre um líder e a
57. 2:19sua equipe substituindo daquelas
58. 2:20reuniões de prestação de contas por uma
59. 2:23conversa com senso maior de propósito
60. 2:25que foca e não apenas os resultados as
61. 2:28entregas mas também os aprendizados mas
62. 2:31tome cuidado para não ser conivente e
63. 2:34tolerante com padrões baixos de
64. 2:36desempenho com comportamentos
65. 2:39inadequados e com desculpas
66. 2:41injustificadas com uma tarefa não é
67. 2:43entregue quando as pessoas não cumprem
68. 2:45com que foi acordada a sua resposta como
69. 2:48líder vai ditar o ritmo e definir o
70. 2:50padrão para as próximas entregas em uma
71. 2:53cultura de accountability as pessoas
72. 2:55precisam entender que tudo tem uma
73. 2:57consequência isso não significa
74. 2:59necessariamente uma punição mas
75. 3:01expressar claramente que algo não é
76. 3:03satisfatório quais são os impactos disso
77. 3:06como líderes de
78. 3:07as ruas e projetos ou de processos nós
79. 3:10precisamos aprender a cobrar resultados
80. 3:12e a falar sobre os problemas de uma
81. 3:14forma Franca e respeitosa isso requer de
82. 3:17nós diversas habilidades Inteligência
83. 3:19Emocional comunicação assertiva
84. 3:22comunicação não violenta ele quer também
85. 3:25confiança em nós mesmos e nas outras
86. 3:27pessoas nesse processo de feedback e
87. 3:30consequências existem alguns cuidados
88. 3:31importantes que precisam ser tomadas é
89. 3:34preciso garantir Justiça nos processos
90. 3:36de avaliação e feedback e garantir que
91. 3:38as pessoas recebam devido reconhecimento
92. 3:41pelo seu trabalho fortalecer o coletivo
93. 3:44Mas também da crédito as contribuições
94. 3:47individuais é preciso também ajudar as
95. 3:50pessoas a lidar de uma forma mais
96. 3:51positiva com os erros que acontece
97. 3:54combinando uma cultura de accountability
98. 3:56com mais certo de crescimento como líder
99. 3:59você precisa também reconhecer Qual foi
100. 4:02a sua contribuição para os resultados
101. 4:03positivos ou negativos e entender como
102. 4:06na próxima vez você
103. 4:07os acordos melhores em mais realistas
104. 4:09com a sua equipe e apoiá-la entrega se
105. 4:12você gostou desse vídeo quer saber mais
106. 4:14sobre tema cantabile Não perca os outros
107. 4:17vídeos dessa série se inscreva no canal
108. 4:19Dhabi rave e ative as notificações assim
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