Это могут лишь единицы. Как быстро РАСТИ в бизнесе и карьере — Transcript
Full transcript
- 0:00[музыка]
- 0:00вообще результат - это некая Случайность
- 0:02или это всё-таки следствие определённого
- 0:05способа мыслить действовать людей
- 0:07способных двигать материю влиять на
- 0:09реальность единицы человек который не
- 0:11способен сдвинуть материю сдвинуть
- 0:13реальность делать результат будет
- 0:15объяснять себе и всем остальным Почему
- 0:17так и было задумано если смотря это
- 0:19видео Мы спрашиваем себя а какие твёрдые
- 0:21результаты я реально сделал в прошлом
- 0:24году и что я могу назвать своим
- 0:25результатом и похвастаться са особо
- 0:27нечем значит снять себя с должности -
- 0:29это сделать результативное действие Да
- 0:32Всем привет Меня зовут дашкиев Михаил и
- 0:35сегодня мы погрузимся глубоко А в тему
- 0:38результата отличим результаты от
- 0:40процессов и задача этой лекции стать
- 0:43такой настольной лекцией возможно
- 0:46стартовой лекции Может быть вы её будете
- 0:48использовать в качестве онбординга для
- 0:49своих сотрудников или для себя и
- 0:51эффектом усвоения этой лекции будет рост
- 0:54вашей результативности Да если вы
- 0:57содержание этой лекции встроить в себя
- 1:00Давайте начнём с основных понятий
- 1:02этимология вообще результата Когда мы
- 1:07начинаем разбирать слово слово результат
- 1:10происходит от латинского результа
- 1:12результа - это отражение и в данном
- 1:15случае когда мы говорим о результате мы
- 1:17говорим про Дельту про изменения про
- 1:18значимые изменение про B мину А когда я
- 1:22весил 100 кг теперь вешу 8 Это мой
- 1:24результат физическая реальность
- 1:26поменялась я зарабатывал 100.000 руб
- 1:28тепер Милн руб Вот мой результат важно
- 1:32зафиксироваться что когда мы говорим про
- 1:34результат мы говорим Не просто про
- 1:36что-то хорошее а про конкретную измери
- 1:39Дельту разницу между прошлым состоянием
- 1:42и новым состоянием
- 1:44Да которые
- 1:47критериальное Да и важно понять что
- 1:49результат однозначен
- 1:53результат не может быть спорным
- 1:56результат однозначно интерпретируется и
- 1:59признатся всеми и в этом смысле
- 2:02разговоры о том что А я считаю это своим
- 2:05результатом А вот вы не считаете это
- 2:06результатом скорее всего свидетельствует
- 2:08о том что мы имеем дело не с результатом
- 2:11поэтому результат - это что-то очень
- 2:13чистое простое очевидное конкретное и
- 2:16понятное результат не случается сам по
- 2:18себе за каждым сдвигом в
- 2:21реальности За каждым бустом Рик За
- 2:25каждым скачком выручки новым освоенным
- 2:30кам
- 2:31продаж созданным значимым изменениям
- 2:34стоит конкретный человек который
- 2:35сконвертируйте
- 2:59стоил 100.000 руб о стал стоить 50.000
- 3:02руб это значимая разница которая создаёт
- 3:05значимый эффект для бизнес-модели для
- 3:08рентабельности а соответственно для
- 3:10будущего это настолько важно что конечно
- 3:14же человек способны это изменение в
- 3:16реальности производить наделяется
- 3:19авторитетом авторитет - это такая
- 3:21внутренняя валюта внутри организации это
- 3:23авторитет в свою очередь приводит к
- 3:25разблокировке ресурсов Этот человек
- 3:28наделяется новыми полномочиями деньгами
- 3:31временем вниманием собственников других
- 3:34людей доверием временем
- 3:37людьми система стремится снабдить и
- 3:40усилить человека который создал значимую
- 3:42разницу а силой этой системы и тогда
- 3:48этот человек берёт новый контур
- 3:50ответственности чтобы создать снова
- 3:52значимую разницу в конце я ещё раз скажу
- 3:54и хочу сказать в начале что при том что
- 3:57слово очень употреби и скорее всего во
- 4:00многих коллективах слово результат может
- 4:02звучать каждый день людей реально
- 4:05способных создавать значимую разницу
- 4:09единиц единиц как в обществе так и в
- 4:12коллективах и собственно чем лучше
- 4:15человек понимает на практическом уровне
- 4:18основываясь Как раз на результатах эту
- 4:20тему тем выше он находится в
- 4:23иерархии чем большей силой авторитетом
- 4:26властью ресурсами доходом он обладает
- 4:29поэтому досмотреть это видео до конца
- 4:31понять эту лекцию и применить её на
- 4:34практике очень выгодно потому что от
- 4:36степени понимания этой информации
- 4:38зависит По факту ваша жизнь как это
- 4:41происходит когда мы говорим
- 4:44что значимость формируется соответствием
- 4:47потребностям текущим целям или решению
- 4:51критических проблем препятствий которые
- 4:53мешают нам
- 4:56развиваться то теперь надо
- 5:00а как этого достигать и можно ли это
- 5:03делать
- 5:05закономерно регулярно и
- 5:07управляемое результат - это некая
- 5:09Случайность или это всё-таки следствие
- 5:12определённого способа мыслить
- 5:15действовать и производная определённых
- 5:17качеств
- 5:19человека свойств его характера опыта и
- 5:23так далее как мы уже говорили что
- 5:25результат происходит от
- 5:28латинского как Дельта является
- 5:31отражением что от чего
- 5:34отражается а отражаются действия от
- 5:37внешней среды
- 5:38Как эхолокатор как летучая мышь которая
- 5:43испускает импульсы которые отражаются от
- 5:45стен и возвращаются к ней обратно Точно
- 5:48также мы как человеческие существа
- 5:50воспринимаем как-то окружающую
- 5:52действительность понимаем Куда нам
- 5:54ударить куда бить какое действие сделать
- 5:57дальше мы создаём этот Импульс в виде
- 5:59активного
- 6:00это действие дальше входит во
- 6:02взаимодействие с внешней средой и
- 6:04отражается в виде того что что-то
- 6:07поменялось или ничего не поменялось
- 6:09конечно же я думаю многие
- 6:11предприниматели согласятся с тем что
- 6:13большинство 90% действий которые были
- 6:17призваны что-то поменять в итоге
- 6:19приводит к тому что ничего не меняется
- 6:21часто бывает так что мы думали что
- 6:23станет хуже
- 6:31как он кажется да и вообще способность
- 6:33угадывать точное действие то действие
- 6:36находить то действие который отразится
- 6:38от внешней реальности и вернётся в виде
- 6:40значимого изменения который будет
- 6:42соответствовать потребностям целям или
- 6:44сбросят боль или
- 6:45препятствия это искусство высшего
- 6:48порядка когда мы говорим о
- 6:50результате рядом с результатом
- 6:53есть однозначность ритель очевидно
- 7:00очень не лют фры потому что цифры лишают
- 7:03нас права на незнание цифры фиксируют
- 7:05как раз объективно поменялось что-то или
- 7:08нет цифры в количестве в штуках в
- 7:10процентах в деньгах в
- 7:17стоимостями мы можем нарисовать такие
- 7:20вот концентрические круги Когда в онии в
- 7:24тре яв
- 7:28приб лизация то здесь будет выручка то
- 7:33есть уже не будут учитываться расходы
- 7:36здесь будут
- 7:37учитываться сделки клиенты
- 7:41транзакции здесь будут учитываться
- 7:44метрики другие например конверсия или
- 7:47что-то
- 7:49ещё дальше уже будут не метрики а
- 7:52действия
- 7:56задачи проекты
- 7:59а ещё дальше будут идеи разговоры то
- 8:05Согласно этой логике мы понимаем что от
- 8:07периферии к центру что-то меняется
- 8:09меняется уровень конкретики меняется
- 8:11уровень
- 8:14чистого эквивалент результата да И если
- 8:18мы расположи людей по этим кругам в
- 8:21организации то ближе к центру Скорее
- 8:25всего будет собственник или генеральный
- 8:27директор тот Челове который
- 8:29ответственность за чистую прибыль и
- 8:31обеспечить чистую прибыль и он не будет
- 8:33соглашаться на разговор Но я же Прихожу
- 8:35а есть ещё в конце тут время неважно
- 8:40сколько времени я работаю неважно о чём
- 8:42я разговариваю неважно Какие задачи я
- 8:44делаю но если у меня нету чистой прибыли
- 8:46Значит я не создаю результат Да и
- 8:50поэтому когда мы говорим о результате мы
- 8:52говорим на самом деле О вот этом вот
- 8:54таком вот
- 8:55контуре
- 8:58когда приходим к идее что мы конечно
- 9:01могли очень много работать сделать кучу
- 9:03задач Но если не произошло значимого
- 9:06сдвига в измеряемых Метрика Ну
- 9:09собственно
- 9:11значит не было и того результата на
- 9:13который мы рассчитывали мы адекватны
- 9:15тому результату который у нас есть в
- 9:17данном
- 9:19случае то тот цифровой эквивалент
- 9:22который есть у той деятельности который
- 9:25входит в наш контур ответственности если
- 9:27мы предприниматель собственно то наша
- 9:30чистая прибыль и выручка это и есть
- 9:33эквивалент нашей адекватности того
- 9:36насколько мы понимаем мир насколько мы
- 9:38понимаем способность действовать и так
- 9:39далее если я занимаю какую-то должность
- 9:42Например я директор по маркетингу то
- 9:44собственно Такие показатели как
- 9:46количество ледов стоимость Леда
- 9:49Роми стоимость клиента Это и будет
- 9:54эквивалент нашей адекватности того что
- 9:57Мы представляем из себя тог на самом
- 10:00деле у меня может быть 10 лет опыта в
- 10:03маркетинге 20 лет опыта я могу изучить
- 10:06огромное количество курсов знать
- 10:07теоретически про все Воронки Но то что
- 10:10будет иметь значение это та цифровая
- 10:13действительность то цифровой эквивалент
- 10:16моей сферы ответственности который я
- 10:19способен продемонстрировать и того как
- 10:22он изменяется в динамики вем е одну
- 10:26такую
- 10:27величину когда мы поменять результат то
- 10:31мы имеем дело с реальностью мы имеем
- 10:33дело с
- 10:34действительностью в
- 10:36действительности есть масса элементов
- 10:39которые входят в такой вот один большой
- 10:42суп который мы как предприниматели
- 10:44завариваем эти элементы - это продукты
- 10:47которые мы
- 10:48продаём каналы в которых мы их продаём
- 10:52место локация сотрудники
- 10:57ценообразование сайт реклама подачи
- 11:01креативы мотивация то есть есть масса на
- 11:04самом деле решений и элементов которые
- 11:07входят в очень сложное взаимодействие
- 11:09между собой в этом супе и которые выдают
- 11:12производную в виде результата А
- 11:14результат - это какая-то Метрика
- 11:16положенная на время например И это всё в
- 11:18итоге генерирует 5 млн в месяц с убытком
- 11:22минус миллион Да
- 11:26поэтому мы имеем дело с этим супом
- 11:30который мы заварили и в этом супе
- 11:33есть абсолютно из разных измерений
- 11:37категорий элементы например в этом супе
- 11:41есть партнёр которого я выбрал и те
- 11:44отношение которое у меня с партнёром
- 11:46есть Влияет ли это партнёрство на
- 11:48результат
- 11:49безусловно в этом супе есть например мой
- 11:53подход к ценообразованию Вт
- 11:55ценообразование Наре
- 11:59су есть абсолютно всё даже квартира в
- 12:02которой я живу и воздух и качество
- 12:05воздуха который есть в моей квартире
- 12:07качество освещённости и так далее если
- 12:10мы теперь
- 12:11посмотрим на этот суп как на такую
- 12:15цифровую матрицу то мы обнаружим что у
- 12:18каждого этого
- 12:19элемента есть коэффициент влияния есть
- 12:22весовой
- 12:24коэффициент и наверное воздух в квартире
- 12:27имет коэ
- 12:31какой-то там значимости влияния А есть
- 12:34коэффициенты большего веса есть то что
- 12:38при изменении точно скажется на
- 12:40результате в большей степени и
- 12:42собственно когда
- 12:44мы имеем задачу поменять результат на
- 12:48самом деле что мы делаем мы
- 12:50пытаемся определить Из каких элементов
- 12:53состоит наш собственный суп наша
- 12:55собственная реальность а дальше мы
- 12:57пытаемся найти элементы максималь
- 13:00От чего на самом деле зависит
- 13:04результат и хотим подсветить для себя те
- 13:08критические
- 13:10точки ключевые факторы критические
- 13:12факторы критические элементы а затем
- 13:15относительно этих критических точек Мы
- 13:17хотим принять
- 13:19решение мы хотим создать какое-то
- 13:22решение Да а решение - это замена этих
- 13:24элементов Например я хочу уволить
- 13:26человека и поставить на его место другое
- 13:28другого человека или Я хочу изменить его
- 13:30функционал Я хочу поднять его в
- 13:31должности понизить должности переместить
- 13:33его в
- 13:34должности Я хочу поменять мотивацию Я
- 13:37хочу поднять или понизить цену Я хочу
- 13:39отключить рекламу добавить новую рекламу
- 13:41добавить подрядчика изменить офер
- 13:43изменить позиционирование поменять
- 13:45заголовок Добавить новый сайт изменить
- 13:47воронку порезать
- 13:49расходы вс все эти
- 13:52решения это те гипотезы изменений
- 13:55ключевых критических элементов которые
- 13:58Как нам
- 14:00на самом деле влияют на результат
- 14:03собственно способность воспринимать
- 14:06реальность и определять отвечать себе на
- 14:08вопрос от чего мой результат зависит на
- 14:10самом деле мы назовём
- 14:14точностью способностью способность
- 14:17воздействовать на эти элементы доводить
- 14:20изменения и в итоге ну дожимает
- 14:27[аплодисменты]
- 14:30определять те элементы те
- 14:34факторы те действия которые на результат
- 14:37повлияют которые сработают и сила - это
- 14:40способность понимать их не только
- 14:42теоретически а воплощать их в
- 14:45практическом мире в практической
- 14:46действительности преодолевая
- 14:48сопротивление внешней
- 14:49среды Потому что когда мы например
- 14:51поняли что надо поменять систему
- 14:53мотивации и мы нарисовали в табличке
- 14:56новую систему мотивации а потом мы пошли
- 14:58к коллективу
- 15:00проблема может быть не в плохой системе
- 15:02мотивации а в том что мы не смогли её
- 15:04внедрить в том что мы не смогли её
- 15:06продать защитить справиться с саботажем
- 15:10то есть нам помешало сопротивление
- 15:14внешней среды и действия поведение и та
- 15:19и та категория важна дальше мы говорим о
- 15:21том что в любом
- 15:24бизнесе в любой сфере в любой должности
- 15:30есть Так называемое КФУ КФУ - это
- 15:33критический фактор успеха если попроще
- 15:37говоря то критический фактор успеха -
- 15:38это То от чего результат зависит на
- 15:40самом деле в ресторане например Это
- 15:43качество еды и подача место интерьер
- 15:47сервис там уникальная концепция какая-то
- 15:49чем лучше ресторатор понимает то от чего
- 15:52результат зависит в ресторане на самом
- 15:55деле тем более успешный он как
- 15:58Ресторатор
- 15:59если он дальше по этим факторам
- 16:02действует и принимает решение в дорожном
- 16:05строительстве будут другие факторы в
- 16:07девелопменте будут третье в обслуживании
- 16:09морских судов четвёртый в доставке
- 16:12хамона и шоколада пятые Поэтому в каждой
- 16:17сфере действуют разные правила игры и в
- 16:20каждой сфере есть разные критические
- 16:23факторы иными словами в каком-то бизнесе
- 16:27дизайн
- 16:30критичен эстетика Критична А в каком-то
- 16:33бизнесе дизайн - это просто
- 16:35украшательства
- 16:36который никак не повлияет на скорость
- 16:38проблема отсутствие результата это когда
- 16:41мы считаем значимым не
- 16:44значимое когда мы внимание уделяем тому
- 16:47что на самом деле на результат никак не
- 16:49влияет игнорируем То от чего на самом
- 16:51деле результат
- 16:52зависит поэтому я искренне считаю и
- 16:56нахожу на практике что самое масштабное
- 16:59предприниматели мои выдающиеся друзья
- 17:02студенты которые достигают больших
- 17:04больших результатов это те люди которые
- 17:08очень чётко понимают что в их сфере
- 17:11деятельности
- 17:13главное их способность выделять главное
- 17:16выделять главное в главном и отделять
- 17:18главное от
- 17:19второстепенного есть собственно функция
- 17:22их результативности Всем привет мишки 5
- 17:25ноб в
- 17:271:00 чу в формате посиделок в Зуме тему
- 17:31которую будем раскрывать это базовые
- 17:33навыки это то что позволяет Оторваться
- 17:35от земли и выйти на Орбиту дохода для
- 17:38того чтобы покрывать комфортно свой
- 17:39базовый Лайф Кост и для того чтобы потом
- 17:42уже на большем масштабе не возникал
- 17:44дополнительных сложностей также будет
- 17:46сессия ответов на вопросы будем работать
- 17:48в Зуме Приходите Давайте опишем
- 17:51определённый подход такой карте
- 17:53результата Когда мы хотим сделать
- 17:56значимый сдвиг в какой-то области то
- 17:59первое Конечно Нам нужно выделить саму
- 18:00область нам нужно сказать так Окей Я
- 18:02хочу добиться роста охватов Я хочу
- 18:05получить X2 по просмотрам я хочу
- 18:07увеличить
- 18:09рентабельность я хочу увеличить
- 18:11конверсию Я хочу поднять выручку Я хочу
- 18:14сделать не 1000 участников моего
- 18:16продукта а 5000 участников моего
- 18:18продукта то есть Сначала мы определяем
- 18:21контур и то что мы делаем мы делаем
- 18:24очень метафизический акт духовный акт я
- 18:27бы сказал
- 18:29отн тепер мы говорим я буду причиной
- 18:32теперь Почему в этом контуре произойдут
- 18:35значимые сдвиги которые можно будет
- 18:37посчитать я беру ответственность за все
- 18:40элементы которые находятся внутри этого
- 18:42контура я
- 18:59что вот было 000 стало
- 19:015000 была выручка там 10 Милн стало 100
- 19:06Милн и вот этот взятие на себя
- 19:08ответственности прежде всего перед самим
- 19:11собой это один из ключевых шагов к
- 19:15результату люди которые основываясь ещё
- 19:18раз говорю на практике на результате
- 19:20могут о нём мыслить разговаривать
- 19:27обуто не иметь способности создать это
- 19:30значимое изменение это неспособность
- 19:32отчасти связана с неспособностью взять
- 19:35ответственность на самом деле и понимать
- 19:38что такое ответственность А что такое
- 19:41ответственность это способность
- 19:42возвращаться к
- 19:44действию и мыслить не в категории я
- 19:47что-то сделаю А дальше как оно получится
- 19:50а в категории что я сделаю результат и
- 19:53обеспечиваю так или иначе рано или
- 19:55поздно и я не остановлюсь подбирать
- 19:57комбинации до тех
- 19:59значимый сдвиг не произойдет и он не
- 20:01будет
- 20:03зарегистрирован это
- 20:05тоже такая целый режим мышления это
- 20:08такой способ бытия как только
- 20:10ответственность взята То есть я
- 20:17провозглашают будет зависеть то будущее
- 20:19которое не случится само по себе и я
- 20:22понимаю что это будущее будет
- 20:24происходить благодаря
- 20:30моей концентрированной энергии моим
- 20:32действиям следующий Шаг в который я
- 20:35захожу я
- 20:36формулируют для себя то есть я хочу
- 20:38очень чётко для себя понять
- 20:40сформулировать и увидеть как я пойму что
- 20:42результат
- 20:44будет чтобы сформулировать этот образ
- 20:46результата Когда мы имеем дело не просто
- 20:48там с увеличением выручки например а там
- 20:51с более сложными какими-то конструкциями
- 20:55категориями безусловном
- 20:57с смотрено Поэтому если мне нужен
- 21:00результат то я сначала нарисую этот
- 21:02результат у себя в голове а как я его
- 21:04нарисую не интеллектуально А я
- 21:06перемещать в
- 21:07Эпицентр где этот результат уже есть у
- 21:10других людей или у других компаний
- 21:13поэтому создавая результат например в
- 21:15маркетинге мы
- 21:19накапливались чтобы Мы понимали а что в
- 21:22итоге в физической реальности должно
- 21:25быть построено по итогам там полугода
- 21:27или года
- 21:29и
- 21:30поэтому формирование конкретного образа
- 21:34результата и согласование этого образа
- 21:37результата вместе с соответствующими
- 21:39сторонами вместе с командой вместе с
- 21:41руководителем вместе с партнёрами крайне
- 21:44важный шаг который не стоит пропускать
- 21:46потому что иначе если нам всё равно куда
- 21:49идти то нас конечно не свернуть с
- 21:51пути поэтому мы формируем образ
- 21:54результата и согласовываем этот образ
- 21:56что мы его понимаем одинаково как как
- 21:58только мы поняли тот образ результата
- 22:01который нам нужен и сформулировали этот
- 22:02результат как-то
- 22:04критериальное по смарту да специфично
- 22:08измеримость привязанного ко времени
- 22:11дальше мы задаём себе вопрос А от чего
- 22:17результат на самом
- 22:21деле деле
- 22:24зависит как раз важный шаг мышления
- 22:28определить ключевые критические элементы
- 22:31или самые значимые
- 22:33факторы потому что для того чтобы мне
- 22:36действительно сделать результат мне не
- 22:39просто нужно суетиться или что-то
- 22:41разговаривать мне нужно очень точно
- 22:44приложить усилия именно в нужную точку
- 22:47поэтому мы определяем ключевые факторы
- 22:49если мы имеем дело с отделом продаж
- 22:51например то ключевым фактором будет
- 22:53пропускная способность менеджеров
- 22:55количество менеджеров на линии норматив
- 22:57их активность в день это я привожу
- 22:59просто примеры это конечно же зависит от
- 23:02ситуации если мы имеем дело с контентом
- 23:05то это будет там регулярность контента
- 23:07вовлечённость в контент и так далее если
- 23:10мы имеем дело с девелопментом например и
- 23:14стоимостью за квадратный метр то мы
- 23:16будем иметь дело с асимметрией
- 23:18восприятия чтобы объект был построен
- 23:21таким образом чтобы воспринимаемая
- 23:23ценность была очень высокой и принято
- 23:25решение про фасады про материалы про
- 23:28структуру они должны собственно
- 23:30создавать эту воспринимаемый ценность
- 23:31что в итоге будет приводить к росту
- 23:33добавленной стоимости на квадратный метр
- 23:35и чем лучше мы понимаем От чего
- 23:38результат зависит на самом деле тем
- 23:42лучше мы можем дальше с конвертировать
- 23:44это понимание в конкретные действия и в
- 23:47конкретное своё расписание это понимание
- 23:50у людей результативно ориентированных с
- 23:52хорошей способность создавать результат
- 23:54в свёрнутом виде происходит зачастую за
- 23:56миллисекунды автоматом Просто он просто
- 23:59берёт область и говорит тут это это это
- 24:01главное всё вперёд если смотря это видео
- 24:05мы осознаём что и спрашиваем себя а
- 24:07какие твёрдые результаты я реально
- 24:09сделал в прошлом году и что я могу
- 24:11назвать своим результатом и похвастаться
- 24:13сам особо нечем То есть я залип я
- 24:16стагнировать
- 24:28то дальше я должен встроить в себя навык
- 24:30как когда мы учимся там водить машину
- 24:33или ходить пошагового движения да И эта
- 24:36пошагово потом уже свернётся в абсолютно
- 24:39естественный автоматический процесс и
- 24:41крайне важный шаг - это реально
- 24:43определить От чего зависит результат в
- 24:47том контуре ответственности который я на
- 24:50себя взял на самом деле и сформулировать
- 24:53это письменно и там будет фактор О
- 24:56фактор д фактор три
- 24:58эти факторы не будут равновесным один
- 25:01будет самый главный другой будет менее
- 25:03главный и так далее и так далее ВС
- 25:06важным быть не может что-то всегда более
- 25:09важное чем другое и это определяет
- 25:12приоритет да И когда мы определяем
- 25:14ключевой фактор нам нужно сконвертируйте
- 25:29количест эффективных менеджеров на лини
- 25:32то действи для того чтобы на следующей
- 25:34неделе было не а 15 менеджеров это будет
- 25:37найм двух рекрутеров например и
- 25:40согласование с ними планов по найму и
- 25:42выводу то есть нанимать надо рекрутеров
- 25:45конкретно выводить их в должность Да и
- 25:47тогда эти рекрутеры превратятся в 15
- 25:50менеджеров на следующей неделе если пони
- 25:53в Кост
- 25:58количестве менеджеров А например в их
- 25:59эффективности в их способности там
- 26:02работать в их способности говорить
- 26:03разговаривать с клиентами то тогда мы
- 26:05понимаем что действие - это скрипты и
- 26:07обучение и контроль качества например
- 26:09для того чтобы менеджеры говорили так
- 26:13как надо говорить чтобы в итоге
- 26:15удерживала конверсия если мы понимаем
- 26:17что на данный момент Например у нас
- 26:19дорогие Лиды А дорогие Лиды или у нас не
- 26:22окупается там маркетинг например Потому
- 26:25что трафик очень дорогой а трафик
- 26:27дорогой потому что у нас
- 26:29ники Например у нас неэффективные
- 26:31баннеры то Ключевое действие
- 26:34будет поднятие например эффективности
- 26:37баннеров через то что мы создаём там
- 26:39завод креативов например или ключевым
- 26:42действием будет умножение количества
- 26:45подрядчиков например для того чтобы они
- 26:47тренировались в разных подходах и вот
- 26:49эта вот
- 26:51сцепка когда вот у нас есть какой-то
- 26:53корень в виде результата и есть факторы
- 26:55которые как дерево от него идут
- 26:59то понимание факторов должно пристегнуть
- 27:03то действие которое внутри этого фактора
- 27:05должно произойти
- 27:07изменения которое должно сконвертируйте
- 27:14в пятницу или в четверг закончится то
- 27:17есть определённые временные рамки скобки
- 27:19временных рамок такой же критерий
- 27:21результата в этой задачи То есть я
- 27:23начинаю делаю что-то конкретно там где
- 27:26можно поставить галочку сделано
- 27:29готова и собственно дальше сверяют
- 27:32повлияло это на результат или не
- 27:34повлияло и то что происходит у человека
- 27:37способного создавать результаты когда он
- 27:40видит область имеет намерение сделать
- 27:42сдвиг в этой области значимый который
- 27:44будет удовлетворять потребностям целям
- 27:46или сбросит боль или напряжение он берёт
- 27:48на себя ответственность он говорит я
- 27:49справлюсь Я создам все эти изменения
- 27:52ключевых элементов Затем он смотрит
- 27:54одевает очки такие метафорические видит
- 27:57что вот это это это точка ключевые это
- 28:00главные факторы от которых на самом деле
- 28:02всё зависит потом он определяет самые
- 28:04главные факторы потом он идёт в этот
- 28:05фактор и говорит так конкретно Что надо
- 28:08сделать что должно поменяться в
- 28:10физической реальности сегодня завтра на
- 28:13следующей недели дальше собственно когда
- 28:17он понимает что конкретно должно
- 28:19поменяться он конвертирует это в
- 28:21физический акт в движение он берёт
- 28:24телефон наговаривает говорилку Валера
- 28:28менеджеров или он даёт задачу там
- 28:30бухгалтеру или кому-то ещё оплачиваем
- 28:33счёт или он берёт садится в машину и
- 28:36едет куда-то перемещает себя в
- 28:38действительности чтобы с реализацией
- 28:40этой задачи получить контактную
- 28:42поверхность чтобы войти в
- 28:43непосредственное действие чтобы
- 28:45запустить импульс во внешнюю среду
- 28:47которая отразится в виде дельты значимой
- 28:51разницы изменение результата и вот это
- 28:54происходит в его голове восприятие
- 28:57выделение
- 28:58конвертация - это в задачу переход в
- 29:02непосредственное действие в реальности и
- 29:04сверка собственно изменённых
- 29:07элементов созданных перемещений в этом
- 29:10супе в этом борще извлечённый элементов
- 29:13добавленных новых элементов в том как
- 29:15это отразилось от внешней среды и в
- 29:18итоге привело или не привело к
- 29:20результату когда мы бьём в ключевые
- 29:22факторы собственно то возникает
- 29:24результат но часто бывает как мы уже
- 29:27сказали Почему вообще мы завели эту
- 29:30лекцию наверное эта лекция является
- 29:32следствием боли наблюдения что ряд
- 29:35попыток который не увенчался успехом
- 29:38приводит к созданию объяснительных
- 29:41конструкций Почему результата достичь
- 29:43здесь невозможно почему то что есть это
- 29:46и так лучшее на что можно рассчитывать
- 29:49потому что эго человека для сохранения
- 29:52целостности собственной психики для того
- 29:54чтобы ему не страдать не чувствовать
- 29:55себя плохо дество выгодным для эго
- 29:58способом человек который не способен
- 30:00сдвинуть материю сдвинуть реальность
- 30:02сделать результат будет объяснять себе и
- 30:05всем
- 30:06остальным Почему так и было задумано он
- 30:09будет обрастать огромным количеством
- 30:12объяснительных конструкций чтобы
- 30:28действия которые он выбрал были
- 30:30неадекватные он выбрал не те факторы
- 30:33сформулировал не те
- 30:35задачи Или те задачи не смог корректно
- 30:38исполнить не смог преодолеть
- 30:41сопротивление внешней среды и что
- 30:43сделает Этот человек Он снова вернётся
- 30:47на шаг
- 30:49один чтобы переобрання
- 30:58вернуть фокус вернуть
- 31:00концентрацию снова создать
- 31:02импульсы и снова замерить как они
- 31:05вернулись или не вернулись обратно и в
- 31:08данном случае Ключевой вопрос который
- 31:11происходит когда я время идёт а я
- 31:13понимаю что цель которую я себе поставил
- 31:16и ответственность которую я себе взял не
- 31:19получается выполнить что тенденция к
- 31:22этому не ведёт Я сказал я сделаю там
- 31:245.000 участников в моём продукте А время
- 31:27идёт а там там по-прежнему 100 там или
- 31:30500 несмотря на мои действия тенденция
- 31:33не ведёт к 5000 участникам что я должен
- 31:35понять я должен понять это именно что
- 31:38тенденция к этому не ведёт а это в свою
- 31:41очередь является отправной точкой
- 31:43триггером к тому чтобы я
- 31:46заменил действия что я могу сделать
- 31:49по-другому я должен предложить контрмеры
- 31:52и конечно же какую культуру мы
- 31:55воспитываем в своей команде что когда у
- 31:58человека у командного игрока в любой
- 32:00должности не получается достичь
- 32:02обозначенный результат к нужному сроку
- 32:04он самостоятельно придумывает
- 32:07контрмеры сообщает об этих контрмеры а
- 32:10не просто грустит или не просто создаёт
- 32:14объяснительные конструкции не просто
- 32:16залипает выученной беспомощности он
- 32:19создаёт контрмеры у нас это не
- 32:21получилось но мы придумали план А план Б
- 32:23план с план D и мы уже воткнули в
- 32:26действия если есть понимание что делать
- 32:29по-другому
- 32:30отлично снова находим ключевые факторы
- 32:33бьём в эти ключевые факторы и получаем
- 32:35результат всё отлично Однако если этого
- 32:38понимания нету то нам необходимо
- 32:40сформировать понимание это тоже часть
- 32:43мышление результативно ориентированных
- 32:45людей не понимать что делать нормально
- 32:48Ненормально не формировать понимание мы
- 32:51постоянно сталкиваемся с незнакомой для
- 32:53нас областью или задачей особенно когда
- 32:55мы идм в новое когда что делать конкрет
- 32:58опы е у нас нету Мы не знаем что делать
- 33:01и поэтому та культура которую мы
- 33:03развиваем внутри в команде это что если
- 33:05не получается создать результат и мы
- 33:07понимаем что мы подведём команды друг
- 33:09друга потому что то на что рассчитывают
- 33:12другие То что значимо не случится ко
- 33:16времени и если те идеи которые у меня
- 33:19есть тоже не сработали или они не
- 33:21работают я фиксирую признаю себе что у
- 33:24меня недостаточно понимания что делать
- 33:27Ставлю себе следующий шаг и задачу
- 33:29сформировать это
- 33:31понимание его получить А чтобы я получил
- 33:35понимание что я делаю
- 33:37первое Я начинаю поиск этого понимания
- 33:42То есть я советую с
- 33:44коллегами говор Я не понимаю давайте
- 33:46сделаем могой штурм Давайте обсудим как
- 33:48вы бы действовали я признаю что у меня
- 33:51одного не получается Я обращаюсь к
- 33:53помощи других я могу посоветоваться со
- 33:56своим руководителем
- 33:59Я иду и ищу внешнюю экспертизу я покупаю
- 34:01консультации я нахожу на рынке тех кто
- 34:04уже знает кто уже имеет этот опыт Я
- 34:07отправляюсь в Эпицентр этого
- 34:09опыта Я начинаю искать внешнюю
- 34:11экспертизу для того чтобы у меня
- 34:13родилось понимание а там где есть
- 34:17результат Единственное что мне нужно
- 34:18сделать это преодолеть собственное эго
- 34:21признать что у меня нету необходимого
- 34:24понимания что я неадекватен этому
- 34:26результату отправиться туда где этот
- 34:29результат уже есть преодолеть своё
- 34:31стеснение купить попросить
- 34:35консультацию поднять свою насмотренность
- 34:37сформировать Новый образ результата и
- 34:40сконвертируйте
- 34:48значимый результат которого у вас нету
- 34:51Есть значит в эпицентре этого результата
- 34:54То есть если где-то например у меня не
- 34:56получается нанимать
- 34:58например там исполнителей инженеров там
- 35:01врачей вот у нас есть такой участник у
- 35:03которого сейчас большой Челлендж это
- 35:05формирование штата врачей в клиниках от
- 35:08того сколько врачей работают там в
- 35:10стоматологиях зависит его бизнес и от
- 35:12того насколько он умеет в единицу
- 35:14времени находить и ставить в должность
- 35:16качественных врачей и контролировать их
- 35:18зависит всё остальное это ключевой
- 35:20фактор на данный момент и если у него
- 35:23нету понимания Как находить врачей Как
- 35:26обучать врачей или что его понимание не
- 35:29работает относительно его целей то есть
- 35:32ну он не достигнет цели что он делает он
- 35:35находит в
- 35:36мире те компании те клиники те сети
- 35:40клиник в мире и в своей стране которые с
- 35:44горкой перевыполнили план по поиску
- 35:48привлечению обучению этих врачей Дальше
- 35:51он делает Так что он выходит на тех
- 35:54людей которые связа с этим результатом
- 35:57у них помощи консультации покупает
- 35:59внедряется это отдельное искусство для
- 36:02того чтобы как раз Осознать что там где
- 36:05есть результат которого нет у меня в
- 36:07ядре этого результата в эпицентре Там
- 36:10есть люди а у этих людей есть
- 36:12понимание понимание ключевых факторов От
- 36:15чего результат на самом деле зависит
- 36:17потому что результат здесь есть и
- 36:18понимание действий которые эти ключевые
- 36:21факторы
- 36:22воплощают и вс что нам нужно нам просто
- 36:24нужно отправиться в
- 36:26эпицент пом с этим пониманием в свою
- 36:29действительность и реализовать это
- 36:30понимание на практике Поэтому если нету
- 36:33понимания то мы формируем это понимание
- 36:36и Понимаем что нам сейчас нужно
- 36:37сформировать понимание вместо просто
- 36:39продолжения неэффективных действий
- 36:41бултых ней и как бы беспорядочное суеты
- 36:44что часто происходит происходит Просто
- 36:47из-за отсутствия смелости признать
- 36:49отсутствие своего понимания потому что
- 36:52нам кажется или кому-то кажется что если
- 36:55я сейчас скажу что я не понимаю
- 36:58УВО что я стану не нужен я потеряю сво
- 37:01лицо я потеряю авторитет Хотя авторитет
- 37:04потеряется от другого если я не буду
- 37:06ничего делать прятать голову в песок
- 37:09делать вид что я ничего не сделаю и
- 37:13соответственно тогда когда я это делаю я
- 37:15снова понимаю ключевой фактор я
- 37:26конвертируются не могу
- 37:28справиться это тоже важный фактор
- 37:30фреймворк Я снимаю себя с должности
- 37:33потому что на меня рассчитывают и я
- 37:36предлагаю переместиться в другую
- 37:38должность я признаю важный факт что та
- 37:42ответственность которую на себя взял что
- 37:44мои свойства и качества моё мышление мои
- 37:47способности не соответствуют
- 37:50требованиям этой
- 37:52сферы этой
- 37:54среды я при выводу что с течением
- 37:59времени Это не изменится и поэтому для
- 38:04того чтобы не предавать самого себя
- 38:06Потому что если я не соответствую среде
- 38:09и у меня не получилось через
- 38:11много-много-много циклов это поменять и
- 38:13Исправить то есть реальность не
- 38:15поддаётся мне зацепы и контакты с
- 38:17реальностью у меня не
- 38:19происходят то страдают все от этого
- 38:22страдаю я страдают партнёры страдают
- 38:24коллеги страдает бизнес страдает всё
- 38:29Вполне возможно что перемещение меня на
- 38:31метр влево или вправо вниз или вбок
- 38:33просто перемещение в другую роль в
- 38:35другой контро ответственности и я часто
- 38:38такое вижу что буквально там с одного
- 38:40места на другое перемещаем человек и он
- 38:42расцветает распускается потому что
- 38:43теперь его свойства и качества
- 38:45соответствуют той среде в которой теперь
- 38:47он начал работать и в этом смысле частью
- 38:50культуры который мы стремимся добиться в
- 38:52этом видео будет Сохранение осознанности
- 38:56и ответственности человека что если он
- 38:58понимает
- 38:59что его текущие действия не дают
- 39:02результат понимание он не может получить
- 39:05и правда заключается в том что
- 39:07результата не будет но если результат
- 39:09нужен значит снять себя с должности это
- 39:12сделать результативное действие снять
- 39:14себя с должности не значит
- 39:16проиграть зачастую это значит выиграть
- 39:19потому что можно предложить себя в
- 39:23другом качестве в другой роли и
- 39:25освободить
- 39:27для команды для руководителя для
- 39:29партнёров для внешней среды сказать не
- 39:32рассчитывайте пожалуйста на это имейте в
- 39:35виду проблема же в чём не в том что у
- 39:37кого-то не получается в том что мы
- 39:38рассчитываем на человека который
- 39:40результата В итоге не даст Мы исходим из
- 39:43того что результат будет а его в итоге
- 39:45нет и это предполагает В итоге
- 39:48дополнительную нагрузку на кого-то
- 39:50другого Хотя если мы откровенно поймём
- 39:53что рассчитывать на человека мы не будем
- 39:55и Чем раньше мы это поймём что человек
- 39:58сам на себя не рассчитывает что он от по
- 40:00сути от ответственности отказался
- 40:02отлично значит надо ответственность
- 40:04передать просто другому человеку и тогда
- 40:06нашим эффективным действием будет найти
- 40:09того кто имеет шанс и вероятность с этим
- 40:13справиться это будет тоже наш импульс во
- 40:15внешнюю среду в виде найма и кадровой
- 40:18ротации людей способных двигать материю
- 40:22влиять на реальность едини и очень
- 40:24классно будет если тот кто смотрит это
- 40:26видео выберет для себя такое корректное
- 40:30отношение к этому признает себя не пупом
- 40:33земли и верхом мироздания о том что я-то
- 40:36супер результат а о том что каждому из
- 40:39нас Стоит подумать о том чтобы поднять
- 40:43уровень своей результативности А это
- 40:45значит точности и своей силы способности
- 40:47преодолевать сопротивление внешней среды
- 40:50определять главное второстепенное
- 40:52фокусироваться дожить не сворачивать
- 40:55и платы
- 40:57за
- 40:59это будет
- 41:02резкое Улучшение качества жизни
- 41:05улучшение
- 41:07авторитета в глазах сознании окружающих
- 41:11это гарантированное увеличение
- 41:13авторитета не может не увеличиться
- 41:15авторитет если окружающие видят что
- 41:19значимо что-то в их пространстве в их
- 41:21реальности поменялось эффектом
- 41:24будет рост возможностей ресурсов
- 41:28денег людей полномочий внимания
- 41:33лёгкости
- 41:35Поэтому я считаю что эта тема при том
- 41:38что она очень простая она совсем не
- 41:40простая при том что она прикладная она
- 41:43одновременно является психологической и
- 41:46я считаю что это дисциплина как карате
- 41:49как бокс которую нужно практиковать её
- 41:52невозможно изучить
- 41:53теоретически поэтому Я
- 41:56призываю
- 41:58понимание в этом видео сконвертируйте
- 42:06на друг друга понимая у кого эта
- 42:10дисциплина под названием
- 42:12результативность насколько
- 42:14развито Спасибо вам за просмотр этой
- 42:17лекции Благодарю и я желаю вам
- 42:19экстраординарных результатов
About this transcript
This page contains the full transcript of Это могут лишь единицы. Как быстро РАСТИ в бизнесе и карьере by Михаил Дашкиев, generated from the public captions YouTube serves with the video. The transcript has 4,982 words across 934 segments, with the original timestamps preserved so you can click any line to jump to that moment in the embedded player.
What you can do with it
Use the transcript to take notes, quote the speaker, build a study guide, generate a summary with ChatGPT or Claude via the YouTube Summary tool, or export it as a timed subtitle file with YouTube to SRT. You can also re-open it in the transcriber to translate the transcript into 100+ languages.
Free YouTube transcript tool
YouTube2Text is a free YouTube transcript generator — no signup, no daily limit. Paste any YouTube link and get the full transcript instantly, with timestamps, click-to-jump, translation to 100+ languages, AI prompts for ChatGPT, Claude, and Gemini, and exports to TXT, SRT, VTT, or Markdown.