Главное и второстепенное: как расти за счёт фокуса в ключевые задачи — Transcript

Full transcript

1. 0:00И сегодня мы говорим про главное и  второстепенное, про суперметанавык,
2. 0:05который является главной сверхспособностью  предпринимателя. Если вот все навыки
3. 0:11предпринимателя проранжировать и выделить топ-  один, то я бы выделил именно этот навык. Умение
4. 0:18выделять главное. Если мы с вами посмотрим на свои  ежедневные действия, то, скорее всего, окажется,
5. 0:25что всё делаем наоборот. Хва за всё подряд, делаем  вообще не то и не так. Суетимся, перескакиваем с
6. 0:33одного на другое, делаем это поверхностно. Палим  деньги на проекты, на инициативы, на задачи,
7. 0:40которые так никогда и не будут доведены до ума. И  сегодня мы с вами это изменим. Меня зовут Михаил
8. 0:47Дашкеев. Я предприниматель и инвестор. В моём  фондеакселераторе мы инвестируем деньги в твёрдые
9. 0:53компании из реального сектора и помогаем им  расти за счёт наших компетенций. Один мой
10. 0:58хороший знакомый Саша Гольцов. Он основатель все  instrumмен.ru. Это такой большой интернет-магазин
11. 1:03с огромным количеством пунктов выдачи заказов  и с выручкой больше 180 млрд в год. Как-то раз
12. 1:09мне сказал мысль, которая просто произвела  какую-то революцию у меня в голове. Очень
13. 1:13сильно запала. Он сказал, что так. Причём в  бытовом, знаете, разговоре, когда мы просто
14. 1:17сидели где-то в кафешке, я, говорит, умею  делать не так много вещей. Всё, что я умею,
15. 1:22говорит, это выделять главное, упрощать,  находить правильных людей, держать фокус и не
16. 1:28давать сворачивать и дожимать до конца. Вот так,  говорит, на этих навыках и живём. Больше, говорит,
17. 1:33ничего не умею. А по факту Саша тогда перечислил  ключевые навыки лидера. умение фокусироваться,
18. 1:41умение отсекать лишнее, умение находить главное  и умение дожимать до конца. Если вы тоже хотите,
19. 1:49чтобы ваша компания была более устойчивой  и справилась с этим штормом, который сейчас
20. 1:54происходит, вам нужно усвоить всего одну простую  концепцию, концепцию главного и второстепенного,
21. 2:01потому что именно вот эту ключевую идею я тогда  услышал от Саши Гольцова. А ему точно есть что
22. 2:06сказать. Только одно понимание этой идеи поможет  вам не распыляться, тратить меньше ресурсов,
23. 2:14прицельно бить в нужные задачи, которые дают  результат, и достигать больших результатов
24. 2:19меньшими усилиями. Чтобы мы освоили концепт  главного и второстепенного, нужно научиться
25. 2:26трём вещам. Первое - это правильно определять  точку приложения усилий, собственно, куда бить,
26. 2:32чем заниматься, чем именно заниматься. сейчас  вкладывать туда всю энергию и не распыляться на
27. 2:40суету и уметь дожимать, то есть возвращаться  к цели, возвращаться к задаче снова и снова,
28. 2:48даже если наше внимание оттуда отлетает, даже  когда всё идёт не по плану и даже когда тяжело.
29. 2:54То, что отличает выдающихся предпринимателей или  компании - это что-то зачастую одно ключевое,
30. 3:03что они делают на голову выше, чем все остальные.  Их сверхспособность, суперкомпетенция. Причём
31. 3:10эта суперкомпетенция может заключаться в  умении находить земельные участки, например,
32. 3:14лучше всех. самые недооценённые компетенция может  быть в умение продавать или в умение создавать
33. 3:21легендарные продукты или в умение делать  супермегасервис. Неважно, что именно даже,
34. 3:28но вот то, что является ядром успешности  масштабных выдающихся компаний - это то,
35. 3:34на что эта компания сделала ставку. На  протяжении многих лет она развивала в себе эту
36. 3:41суперспособность. Это как в фильме про суши Дiro  оно, когда человек всю свою жизнь посвятил тому,
37. 3:48чтобы подбирать правильный тунец, чтобы готовить  роллы и суши, на кусок риса класть кусок белка.
38. 3:55Но это он сделал гениально. И сегодня к нему не  записаться в течение там 3х месяцев надо занимать
39. 4:01очередь. И это вот про это. Как-то раз у меня  был диалог с Виктором Кузнецовым, собственно,
40. 4:07партнёром Саше Кольцовой и вторым основателем  всех инструментов. Я такой человек увлекающийся.
41. 4:12Я приехал из Америки, обучился куча разным  американским там технологиям маркетинга, делился
42. 4:17этими технологиями, там трипфаеры, лидмагниты, ото  там всякие механики. И Витя такой, он сказал: "Ой,
43. 4:26супер классные штуки. Очень интересно, очень  круто". Я говорю: "Давай вот внедрим к к вам
44. 4:32эти все классные прорывные идеи". Он сказал: "Миш,  мы обязательно внедрим, но пока мы делаем базовые
45. 4:37вещи. Пока, говорит, вот нам надо делать так,  чтобы товар был в наличии, чтобы человек получил
46. 4:43завтра то, что он заказывал, и чтобы он просто  получил то, что он заказывал. Мы, говорит, вот
47. 4:49пока должны сделать базу. И вот мышление Виктора -  это постоянный возврат к главному. Возврат к базе,
48. 4:55возврат к базе и отсечение всего лишнего. Как  бы это не было заманчиво, как бы новые всякие
49. 5:02инновационные блестящие штуки не манили своей  привлекательностью, его мышление заключается
50. 5:09в том, что всё время идёт возврат к главному. И  этот возврат показывает свою мегаэффективность,
51. 5:15которая выражается в сотнях, в миллиардах рублей  и в огромном росте. Эта идея может вызвать такой
52. 5:21психологический дискомфорт. А чувство фому  fear of missing opportunity, это страх упустить
53. 5:28возможность. А что, если я не успею? А что, если я  упущу тренд какой-то или новую тему, как когда-то
54. 5:34был тренд там на блогерство, на Instagram,  потом был тренд на крипту, потом вот сейчас
55. 5:41на искусственный интеллект, и вот все прыгают с  темы на тему. Но если мы будем постоянно прыгать,
56. 5:48даже в рамках одного бизнеса, мы будем всё время  перемещаться вниманием, а ум он как обезьяна,
57. 5:54он действительно прыгает. Это свойство ума.  Те, кто медитировал, это могут подтвердить.
58. 5:59Удержать взгляд даже на одну точку в течение там  30 секунд - это практически невыполнимая задача,
59. 6:05да, не отвлекаясь. Так вот, когда ум прыгает и  происходит такое жонглирование тарелками, темами,
60. 6:11задачами, проектами, идеями, то перескакивание с  одного на другое приводит к тому, что мы просто
61. 6:19делаем всё поверхностно и нерезультативно.  Это похоже на э такой пуливеризатор,
62. 6:24как если бы ваше внимание было жидкостью, водой,  например, и есть такая пшикалка для цветов, да,
63. 6:30и вы просто рассеиваете своё внимание. И вот  такими маленькими капельками это внимание
64. 6:35оказывается на поверхности. Происходит такое  увлажнение, но уж точно не изменение. А теперь
65. 6:42представьте, что ваше внимание из пуливеризатора  превратилось в гидрорезку. Это когда под огромным
66. 6:47давлением сконцентрированная струя воды может  разрезать металл, камень и всё, что угодно.
67. 6:53Вот то же самое с вашим вниманием. Когда ваше  внимание из пуливеризатора стало гидрорезкой и
68. 7:00теперь сфокусировалось на ключевую найденную точку  и удерживает этот конус внимания, этот фокус, да,
69. 7:08этот лазер на ключевом в течение продолжительного  времени, то неизбежно происходят изменения и вам
70. 7:17открываются новые результаты. Итак, а что такое  главное? Это то, без чего всё остальное не имеет
71. 7:25смысла. Это ментальная формула когда-то стала для  меня настоящим ключом. Потому что когда вы в мозг
72. 7:31свой, как в нейросеть, а это и есть нейросеть,  загружаете промт, вопрос, то ваш мозг генерит
73. 7:39ответ. А что, без чего всё остальное не имеет  смысла. Например, в прошлом году мы запустили
74. 7:46фонд Акселератор, где мы инвестируем в компании из  реального сектора. Мы выкупаем миноритарную долю,
75. 7:51потом помогаем участнику расти за счёт наших  компетенций, связей, трансформации бизнес-модели
76. 7:56и привлечения капитала. На старте нашей точкой  главного было привлечение первых компаний, куда
77. 8:02мы вообще хотим вложиться. Я думаю, это звучит  логично, потому что если этих компаний нет, то всё
78. 8:07остальное не имеет смысла. Не имеет смысла, какая  у нас команда, оргструктура, регламенты, какой у
79. 8:13нас офис, каким тасктрекером мы пользуемся, если  у нас нет главного самих компаний. которые хотят
80. 8:20с нами работать и с которыми интересно работать  нам. Поэтому весь наш фокус был там. И сегодня у
81. 8:28нас уже шесть резидентов в общем портфолио на  5 млрд руб. выручки. И фонд активно работает,
82. 8:35и уже развиваются платформы, и процессы,  анализируется рынок, вырабатывается бизнес-модель,
83. 8:42идёт активно работа в других точках. И сегодня  наша точка главного - это уже рост и трекшн
84. 8:48самих компаний, потому что это позволяет нам  подписывать опционы на более выгодных условиях,
85. 8:53привлекать ещё более интересных кандидатов на  вход, потому что когда-то была решена задача
86. 9:00главного. Главное часто выглядит очень скучно и  даже банально. например, добиться маржинальности
87. 9:0835% или, например, сократить затраты или нанять  продавцов, или, например, поднять конверсию или
88. 9:16вернуть тех клиентов, которые от нас ушли или  сделать продукт конкурентным по цене. Выглядит
89. 9:22это не очень всё героически, потому что надо  делать очень простые вещи: ковыряться в табличках,
90. 9:29разговаривать с людьми, править тексты, звонить,  писать, продавать. методично что-то улучшать день
91. 9:36за днём. Поэтому нам и неприятно в этом копаться,  потому что тут нету какой-то большой идеи,
92. 9:42предпринимательского вызова. Для вашего мозга,  который любит что-то новое, интересное. Это вообще
93. 9:49не вкусная задача. Так, как же найти главное?  Первый способ, я уже сказал- это задать себе
94. 9:56тот же вопрос. Без чего же всё остальное не  имеет смысла? Этот вопрос тут же изолирует
95. 10:01нас от всего лишнего и тут же возвращает нас к  сути. У стоматологов даже есть такой инструмент.
96. 10:07Он называется кофердам. Это ткань, которая  закрывает весь рот, оставляя одну дырку того зуба,
97. 10:12над которым работает стоматолог. Эта ткань  изолирует внимание стоматолога от всего лишнего
98. 10:17и заставляет его сфокусироваться. Вот также и мы.  Мы должны натянуть этот кофердам и выделить всего
99. 10:24одну область, которая на данный момент реально  имеет значение. Второй способ - это мысленно
100. 10:31увеличить масштаб вашего дела раз в пять или в  10 и пофантазировать в каком месте система будет
101. 10:38лопаться и ломаться. Нужно найти узкое горлышко.  Об этом писала Ильяху Голдрент в своей книге Цель.
102. 10:46Теория ограничений систем он выделял всегда  самое узкое место, которое и является главным.
103. 10:52Это был конкретный там станок в его книге,  где накапливалась очередь из деталей, которые
104. 10:58тормозили всё остальное производство. И таким  образом, расшивая и находя эти узкие горлышки,
105. 11:03они увеличивали проток всех деталей и прибыли  предприятия. Поэтому мы ищем это узкое горлышко,
106. 11:13слабое звено цепи или функциональное системное  противоречие, некую занозу, которая тормозит
107. 11:20всё остальное. Тут главное не попасть в ловушку  шаблонного мышления. Важно понимать, что у каждого
108. 11:27конкретного кейса, у каждой ситуации, у каждого  предпринимателя и бизнеса в разных стадиях роста
109. 11:34этого бизнеса, главное своё. Даже в одной нише  у двух предпринимателей с одинаковым масштабом
110. 11:41могут быть разные точки приложения усилий.  Для одного главное - это маркетинг, лиды,
111. 11:48конверсии, для другого продажи или продукт,  а для кого-то это вообще финансы, потому что
112. 11:54неправильное планирование запасов и потоков денег  создаёт кассовые разрывы и опасность развиваться
113. 12:03в таком виде дальше. Главное - это не обязательно  что-то новое. Это как раз наоборот будет ошибка и
114. 12:10бесконечно плодить новое, пока не укреплён текущий  фундамент. Иначе придётся постоянно откатываться
115. 12:15назад и стартовать с нуля. А ещё я вижу, как  люди часто понимают главное как какой-то рывок
116. 12:24или обязательно одну задачу или одно дело, которое  надо сделать. Но главным может быть и регулярный
117. 12:31процесс, например, делать что-то периодично,  регулярно и качественно. Так, например, мы хотим
118. 12:38выпускать качественный ролик на Ютубе каждую  неделю. Для команды, которые у меня занимаются
119. 12:44Ютубом, это и есть самое главное просто выпускать  качественную единицу контента раз в неделю.
120. 12:50Пока мы далеко не ушли, у себя в Telegram-канале  я написал пост про важнейший навык, который идёт
121. 12:56вслед за этим главным - это умение дожимать. Это  один из навыков, о котором говорил Саша Гольцов.
122. 13:02Вот эту всю а философию этого навыка, а также  практичное применение в виде тех упражнений
123. 13:10или действий, которые вы можете начать делать  прямо сейчас, чтобы этот навык в себе развить, вы
124. 13:15можете прочитать в моём Telegram-канале. Давайте  дальше мы поговорим ещё про один крутой инструмент
125. 13:21для выделения главного - это дерево факторов.  Итак, предположим, вы определили своё главное,
126. 13:28самую важную точку приложения усилий. Далее нужно  сформировать образ желаемой реальности. Для корня
127. 13:36этого дерева целей мы должны написать что-то  конкретное. Это уже результат в цифрах. Например,
128. 13:425 млн просмотров в месяц или три успешно,  эффективно открытые клиники за год с нужной
129. 13:49рентабельностью. Что угодно, то, как, собственно,  сама реальность будет работать. Дальше от этого
130. 13:56корня мы начинаем прописывать, выделять  три-пять ключевых факторов, которые влияют
131. 14:03на этот результат. У каждого из этих факторов  есть свои подфакторы. Итак, до бесконечности.
132. 14:09Предположим, наш вот этот корень, наша цель в  том, чтобы отдел маркетинга научился выполнять
133. 14:16норматив 500 квалледов в месяц. Это, кстати,  одна из актуальных целей тоже нашей портфельной
134. 14:21компании, клиники по пересадке волос. Мы прямо  сейчас конкретно над этим работаем. Мы решаем
135. 14:27вопрос квалифицированных лидов в маркетинге для  того, чтобы загрузить клинику пациентами. Итак,
136. 14:34мы понимаем, что на это влияет. На это влияет само  количество лидов, качество лидов, потому что нам
137. 14:39нужны далеко не все. Нам нужны квалифицированные  лиды, а также цена лида. Потому что если цена
138. 14:45лида будет выходить из допустимых значений, то мы  просто будем генерировать убыток, юнит экономика
139. 14:50не будет сходиться и, соответственно, мы не будем  окупаться. В свою очередь на количество лидов
140. 14:55влияет, например, конверсия сайта, объём платного  трафика, объём также активной базы, который у нас
141. 15:02есть в соцсетях, вмейле и в других источниках,  да. Соответственно, увеличивая конверсию или
142. 15:09увеличивая объём трафика или увеличивая размер  базы, мы будем прямо влиять на количество лидов.
143. 15:17На качество лидов влияет само качество источников  трафика, потому что с с Яндексдиректа будут лиды
144. 15:24одного качество, с Авито другого, с SEO третьего.  Собственно, SEO они и будут самые качественные,
145. 15:31да? А с какого-нибудь таргета в ВК четвёртого  предварительная квалификация лидов, то, насколько
146. 15:39эти люди прошли какую-то систему фильтрации,  заполнили они квили анкеты, а также то,
147. 15:46насколько они тёплые, насколько они подвергались  касаниям с вашей компанией или с вашим брендом
148. 15:53до момента оставления заявки. Это совсем свежий  холодный лид или это лид, который уже вас давно
149. 16:00знает, смотрит, читала о вас и так далее. На цену  лида, в свою очередь, влияет ставка за клик, цена
150. 16:08клика или перехода, которые мы покупаем, а также  конверсия сайта. Эти факторы неравнозначны. Нам
151. 16:16нужно искать ветки, вот эти ветки этих факторов  с максимальным КПД. Нам нужен такой же принцип
152. 16:22парета. Мы хотим за счёт активации 20% факторов  получить 80% результатов корни. Потому что,
153. 16:30например, над стоимостью кликам биться годами.  Это будет очень сложно. Это будет требовать мега
154. 16:39а профессионализма с точки зрения маркетинга и  перебора огромного количества подрядчиков. А вот,
155. 16:44например, просто подключить новый канал и повлиять  на количество мы можем сравнительно легко.
156. 16:50Итак, наша задача - найти ту самую золотую  ветку, которая при относительно минимальных
157. 16:57вложениях даёт максимальный рост. То есть  мы ищем асимметричную ветку, та, которая при
158. 17:05ээ низких усилиях даст просто максимум а выхлопа  на те усилия, которые мы готовы сделать. Когда мы
159. 17:12эту ветку нашли, нашли вот эту ветку ключевого  фактора, куда, собственно, бить и что сильнее
160. 17:19всего влияет на корень, да? Почему это выглядит  как дерево? Потому что это как ветки разных
161. 17:24факторов, которые в итоге влияют на корень. И  если мы начинаем даже в уме проворачивать, о'кей,
162. 17:31хорошо, мы увеличили количество лидов, насколько  у нас, э, тогда изменится сам корень? Так, в
163. 17:38бизнесе, например, иногда повышение маржинальности  за счёт ценообразования может кратным образом
164. 17:44гораздо сильнее повлиять на итоговую прибыль,  чем, например, наращивание выручки, которое даётся
165. 17:50большим трудом. Да, поэтому нам не всё равно, куда  бить. Это упражнение и этот инструмент, он как раз
166. 17:58показывает очевидную разницу между неравномерными  усилиями и выхлопом разных факторов. Когда мы
167. 18:05нашли эту самую золотую ветку, нужно отсечь всё  лишнее и подчинить всё своё расписание и внимание
168. 18:11тому, чтобы эту ветку максимально качественно  реализовать. То есть сконвертировать понимание
169. 18:18этого фактора в конкретные задачи и цели и план  действий, который мы уже берёмся теперь исполнять,
170. 18:26чтобы влиять, собственно, на искомый нам  результат. Мы прямо берём свой календарь
171. 18:31и делим на слоты. 60% своего времени и внимания  мы выделяем на это самое главное, приоритетное.
172. 18:3730% времени, как правило, на второй тоже очень  важный фактор, но который кажется всё-таки не
173. 18:45самым главным, не самым ключевым. А 10% времени,  так как часто нам всё равно приходится справляться
174. 18:50с кучей разных других дел, которые тоже, ну,  нельзя оставить без внимания, мы посвящаем всему
175. 18:56остальному: операционке, поддержанию штанов,  каким-то новым идеям, инициативам и так далее.
176. 19:02Таким образом, как раз несимметрично мы  распределяем своё внимание. Ещё раз, есть первое,
177. 19:0860% времени, второе что-то не менее важное,  30% времени, и 10% на всё остальное. Так мы
178. 19:16и действуем. И внимание перемещается от главного  к новому главному. Реализовали качественно одно,
179. 19:23переходим к следующему и так далее, и так далее,  и так далее. Так и происходит рост. Как только мы
180. 19:29вот это главное успешно реализовали, мы наблюдаем,  как реальность тут же начинает меняться. Мы видим,
181. 19:36как высвобождается прибыль, как уходят блокирующие  факторы, как высвобождается потенциал. Видим,
182. 19:42как минимум эти усилия кратно окупили себя. Теперь  у нас есть ресурсы, понимание, время и деньги,
183. 19:50чтобы найти новую точку главного и справиться с  новым вызовом. Хорошая новость также заключается
184. 19:55в том, что работать с главным вы не обязаны в  одиночестве. У вас есть люди, у вас есть команда.
185. 20:03А это значит, что научив их видеть, главное,  раскладывать это на дерево факторов и строя
186. 20:10комбинацию из всех факторов, которые влияют на  результат, ставя своих людей на каждый из этих
187. 20:17факторов, вы можете также им дать возможность  выделять главное в своей зоне и в своей области,
188. 20:24пользоваться этими инструментами и также  на главное влиять. Это реально похоже на
189. 20:28фрактальную структуру. Потому что у вас  есть на уровне компании самое главное,
190. 20:34вы на этом сосредоточены. Но это не значит  теперь, что все остальные зоны должны быть
191. 20:39голые. Кто-то должен заниматься бухгалтерией,  кто-то должен заниматься финансами, наймом,
192. 20:44маркетингом, сервисом, упаковкой, продажами,  возвратами. И в этих областях, в каждой из
193. 20:50них есть своя вот эта искомая целевая реальность,  которая раскладывается на факторы и на подфакторы.
194. 20:57И руководитель, поставленный каждый в свой блок,  если он видит также главное в своей зоне и в
195. 21:03своей области, то он также начинает на на этом  фокусироваться, приоритизировать своё внимание,
196. 21:11и эта зона тоже начинает расцветать. Собственно,  поэтому для предпринимателей определённого
197. 21:17уровня развития поставить правильных людей на  нужные места, как раз видя эти главные факторы,
198. 21:24и является самой главной задачей. Итак,  вы посмотрели это видео, теперь вы знаете,
199. 21:30что делать. Самое время прожить это на опыте.  Попробуйте каждый день задавать себе вопрос:
200. 21:36а что сейчас главное? Без чего всё остальное  не имеет смысла? Что является узким горлышком?
201. 21:42Из каких факторов всё это складывается? Чтобы вы  реально овладели этим навыком, вам нужно прожить
202. 21:49несколько циклов, где вы обнаружили главное,  прописали дерево факторов, приоритизировали,
203. 21:55нашли ключевой, выделили конкретные задачи внутри  этих факторов, изменили своё расписание и свои
204. 22:02приоритеты, вложились туда, получили результат,  отпраздновали этот результат, поняли, насколько
205. 22:09это было выгодно. Тогда навык закрепится, вы  уже не сможете действовать по-другому. И этот
206. 22:15метасуперновык встроится в вашу нервную систему.  И вы будете видеть теперь главное во всём.