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0:03혼외자 심리와 마틴 4주차 강의를
0:06시작하도록 하겠습니다
0:07이번 시간에는
0:09감각과
0:10지각의 대해서 학습하도록 하겠습니다
0:19어 이제 소비자 심리를 고려해서
0:22마케팅을 할 때 아무래도 광고를 많이
0:25이용 하잖아요 이런 광고나 마케팅
0:28들이 소비자에게 어떤 효과를
0:31일으키려면 무엇보다 먼저 소비자들이
0:34그 광고를 보고 듣고 느껴야 하겠죠
0:39이렇게 감각과 지각 은 사람들이 어떤
0:42대상을 보고 듣고 느끼는 과정을
0:45말합니다
0:47우리가 광고를 보면 눈으로 보지
0:49않아요 그리고 귀로 듣고 또 그러면서
0:52뭔가를 느끼죠 이런 과정이 감각과
0:55지각의 과정 이구요
0:57따라서 소비자의 감각과 지각 과정에
1:00대한 이해는 광고를 공부하고
1:03연구하는데 그리고 더 효과적인 광고나
1:07마케팅을 계획하고 제작하고 집행하는
1:10데 있어서 필수적이라고 할 수
1:12있습니다
1:14하지만 문제는 우리가 내 순간 세상을
1:18보고 듣고 느끼는 데 대 다른
1:20어려움이 없기 때문에 좀 좀 감각 와
1:24감각과 지각의 중요성을 별로 크게
1:28생각하지 않는 돼 있어요 또한 감각과
1:32지각 과정이 매우 빠르고 자동적으로
1:35이루어지기 때문에 많은 사람들이
1:38우리의 인지적 능력이 매우 뛰어나고
1:41정확하다고 생각을 하죠 하지만 이것은
1:44착각 에 불과합니다
1:46따라서 이번 강의에서는 인간이 세상을
1:50보고 듣고 느끼는 감각과 지각 과정에
1:54대한 핵심적인 이론 원리 그리고 그
1:58안에 숨어있는 심리적인 기재에 대해서
2:02무구를 하도록 할 거구요
2:04이를 토대로 해서 소비자들이 광고와
2:07마케팅을 어떻게 보고 듣고 느끼는
2:10짓도 광고와 마케팅 효과를 높이는데
2:13이런 지식을 어떻게 활용할 수
2:15있는지에 대한 구체적인 시사점을
2:18찾아보려고 합니다
2:244 그러면 어 소비자 심리와
2:28마케팅에서 금 값과 지각의 대해서
2:31연구를 하는 이유에 대해서 다시 한번
2:34제 2회 화면을 통해서 정리를
2:37해볼게요
2:38광고가 소비자들에게 어떤 효과를 불러
2:40일으키려 면 무엇보다 먼저 소비자들이
2:43의 그 광고를 보고 듣고 느껴야
2:45한다는 거
2:46그리고 감각과 직업은 사람들이 어떤
2:49대상을 보고 듣고 느끼는 과정을
2:52말하고 요
2:53따라서 수 비자의 감각과 지각 과정에
2:56대한 이해는 숯 이제 심리와 마케팅을
3:00연구하고
3:01구하는데 있어서 필수적인 과정이라고
3:04볼 수 있습니다
3:09네 그럼 감각과 지각 이 무엇인지
3:13먼저 간단하게 살펴보도록 할게요
3:16감각이란 뭐 아
3:19어떤 대상에 물리적인 자극을 물리적인
3:24자극이 라는 것은 실제 있는 그 자극
3:26실제 가해지는 자극을 의미 하구요
3:30어떤 대상에 물리적인 자극을 인간의
3:33감각 기관 및 신경계 를 통해서
3:37처리하는 과정을 의미합니다
3:404
3:40즉 감각 어우 우리에게는 인간에게는
3:44대표적으로 다섯가지 감각 기관이
3:47있습니다
3:49감각기관
3:50예를 들면 씨가 을 처리하는 기 궐
3:53청각 축구가 미가 조까 이게 이제
3:58우리가 보통
4:00부
4:031
4:05인간에게 있는
4:08o 1
4:094 여기서 오는 5
4:12숫자 5 5가지
4:14인간에게 있는 5가지 감각 오감을
4:17씨가 보는 거죠 참 거 듣는거 후가
4:22냄새 맡는 거 위가 나쁜 은거 촉감
4:25피부로 느껴지는거 어 이렇게 5가지로
4:29오감이 라고 하고 이러한
4:32감각
4:34기관 및 신경제 를 통해서 처리하는
4:37과정 어떤 물리적인 자극을 이런
4:39것들을 감각 이라고 합니다
4:42이런 감각에 감 과정은 즉각적이고
4:45원초적으로 끼고 직접적으로 나타납니다
4:48그러니까 우리가
4:50어 어 떤 소리를 바로 듣지 않나요
4:52부초 그리고
4:54맛을 보면 원초적으로 이게 맛있는지
4:57맛이 없는지 이런 것들을 바로 느끼게
4:59되구요 또 직접적으로 보거나 듣거나
5:03뭐 피부로 느껴지고 나 이런 것들이
5:06다 직접적인 과정을 통해서 경험을
5:10하게 됩니다
5:11예를 들어서 하나의 붉은 사물을
5:14보인다 든지 사과가 있을 때 그것의
5:17붉은 모습을 본다든지
5:19어 1 입게 물어서 맛을 본다든지 뭐
5:21이런 것들이 감각의 과정이라고 할 수
5:24있습니다
5:26두번째로 지각이라는 것은 감각하고 는
5:29좀 다루고 지난주에도 잠깐 설명을
5:32드린 개념인데
5:34지각의 과정은 감각의 과정처럼
5:38즉각적이고 원초적이고 직접적인 것이
5:41아니라 선택적 이고 조직적이고 해석적
5:45입니다 따라서 여러 가지 꽃이 있을
5:48때 그 중에서 하나를 선택해서 아
5:52이게 바로 장미 구나
5:54어 이렇게 해석할 수 있는 계속하는
5:56과정에 바로 지각의 과정입니다
6:00그러면 제 이번주에는 이러한 감각과
6:03지각의 대해서 구체적으로 살펴 보면서
6:07어떻게 소비자의 심리와 마케팅에 이런
6:11감각과 지각을 고려할 수 있는지에
6:14대해서 공부를 하도록 하겠습니다
6:20그럼 첫번째 감각에 대해서 먼저
6:23살펴볼게요
6:25일단 감각 경험을 처리하는 과정 에
6:29대해서 보면
6:31감각 경험 2 물리적인 자극에
6:33전적으로 의존해서 발생하는 것처럼
6:36생각하기 쉽지만 사실은 심리적 혹은
6:40정보처리 과정과 상호 작용 한다는
6:43견해가 우세합니다
6:46어
6:47감각 경험 이라는 게 우리가 보고
6:49듣고 맛보고 이런거 이런 감각 경험이
6:52어떤 물리적인 자극에 전적으로
6:55의존해서 발생하는 것이 아니라 물론
6:59물리적인 자극에 의해서 발생하는 곡인
7:02하지만 전적으로 그거 에만 의존하는
7:04건 아니고
7:06심리적 과정 혹은 정무 정보처리
7:08과정에 의해서 감각 경험을 하게
7:12된다는 거죠 예를 들어서 물의 온도
7:16까 있을 때 물의 온도에 대해서 항상
7:20똑같은 감각 경험을 하는 건 아닙니다
7:24그러니까 만약에 바깥에 온도가 높을
7:29때는 똑같은 물에 온도도 더 높게
7:33느껴질 수도 있고요 낮게 느껴질 수도
7:36있고요 또 바깥에 온도가 차가울 때는
7:39똑같은 물의 온도가 어 높게 느껴질
7:43수도 있고 낮게 느껴질 수도 있습니다
7:47어 즉 똑같은 물에 온도 옛 죄라도
7:50온도의 물이 지라도 어떤 상황에서 는
7:53차갑게 느껴지지만 다른 상황에서는
7:56시원하게 느껴질 수도 있어요 내가
7:59맞추어 추운데 찬물을 마시면 그 참
8:02머리 더 차갑게 느껴질 텐데 내가
8:05너무 더운데 찬물을 마시면 그게
8:07차갑게 느껴지는 게 아니라 시원하게
8:10느껴질 수 있는 거죠 따라서
8:12물리적인 자극에 전적으로 의존하는
8:15것이 아니라 심리적 과정 5건 정부
8:18처리과정에 의해서도 영향을 받게 된다
8:21라고 볼 수 있습니다
8:24어 그러면 이런 감각 경험에
8:27처리과정을 어 이런 그림을 통해서
8:30이해할 수 있어요
8:32물리적인 자극이 주어지지 줘 여기서
8:35물리적인 자극이 라는 것은 빛 음파
8:37금 판소리 줘 그 다음에 뭐 여러가지
8:40화학 성분 등 이런 것들 이런
8:42물리적인 자극이 주어지면
8:44감각기관에 서 일단 이런 물리적인
8:47자극을 어 입수를 하게 됩니다
8:52어 빛이라는 물리적인 자극이 있으면
8:55망막 이라는 감각기관에 이 빛의 라는
8:59물리적인 자극에 수용이 되는거예요
9:02그리고 음파 라는 소리 소리 라는
9:05물리적인 자극이 있으면
9:07달팽이관 이라는 감각기관에 또 그
9:11자국의 수영이 되고요
9:13여러가지 화학성분 뭐 msg 이런거
9:16있잖아요 이런 화학 성분이 라는
9:18물리적인 자극 은 우리 입속에 있는
9:21미래라는 감각기관을 통해서 실험 2
9:24되는 거죠
9:26물리적인 자극이 감각 기관으로 전달이
9:29되고 그 다음에 또 이 자극은 신경
9:33괴로 전달이 됩니다
9:35그리고 최종적으로 는 된 에피 진로
9:38전달이 되서 우리가 결국 감각 경험을
9:41하게 되는 거예요
9:42맛있다 어 뭐 차갑다 뜨겁다
9:46머스마 신 안에 뭐 이런식으로 감각
9:49경험을 하게 되는 거죠 그래서 이런
9:51식으로 물리적 인자 극히 처리가
9:54되고요 또 안 아까 s 깨기 했듯이
9:57물리적인 자극에 만 오존 하는 게
10:00아니라 심리적 혹은 정보처리 과정과
10:02상무 자구 한다고 했잖아요 그래서
10:04이렇게 감각에 영향을 미치는 심리적인
10:08요인도 살펴볼 수 있는데 내려주면
10:10기억이 라든가 지식의 구조 묵은 감정
10:14동기 기대 이런 것들이 함께 영향을
10:17미쳐서 우리가 최종적으로 국가 글
10:20경험하게 되는 것입니다
10:23예를 들면 어떤 음식을 먹었어요
10:26그러면 그 음식 자체의 맛도 있지만
10:29그 음식과 관련된 기억이 있을 수
10:32있어요
10:33예전에
10:34어그 음식을 먹을 때 좋은 기억이
10:36있어서 그러면 그 음식이 더 맛있게
10:39느껴지겠죠
10:40그런데 똑같은 음식 이어도 그 음식과
10:43관련된 좋지 않은 기억이 있었고
10:45그래서 별로 기분이 좋지 않아 그러면
10:48똑같은 음식도 맛이 어깨에 감각
10:51경험을 하게 되는 거죠 그래서 이런
10:54식으로
10:55어 감각 경험이라는 것이 물리적
10:58자극에 만 전적으로 의존해서 발생하는
11:02것이 아니라 이제
11:04이런 심리적인 과정 정보처리 과정
11:07이런 것들과 사무 자금 해서 결국은
11:10우리가 금 각을 경험하게 된다 이렇게
11:13이해할 수 있습니다
11:18자 그러면 감각의 대표적인 씨가
11:22그리고 첨가 께 대해서 먼저 살펴볼
11:26텐데요
11:28어
11:28시각은 어떤 대상에 반사된 빛을
11:33처리하는 과정 입니다
11:35어떤 대상에 빛이 반사가 되면 그거를
11:39처리하는 과정이 바로 시각 이에요
11:44예를 들자면
11:45어떤 대상이 대부분의 빛을 반사 하면
11:49우리한테 나 하얀색으로 보이고요
11:52대부분의 빛을 흡수하면 검은색으로
11:55보이는 거예요
11:57즉 색깔 이라는 물리적인 특성에 따로
12:00있는 것이 아니라
12:02빛이 반사되는 정도에 따라 세금 보게
12:06되는 거죠
12:07그리고 이런 시각 정부는 눈의 망막에
12:11있는 광수 용기가 입수하게 되구요 그
12:15다음에 이제 여러 처리 과정을 거쳐서
12:17주 내에서 처리를 해서 이제 우리가
12:20어떤 것을 2개 되는거예요
12:28어떻게 인간의 그
12:32시각은 우리가 감각에서 되게 중요한
12:35부분이기 때문에 시각에 대한 연구가
12:38많이 이루어지고 이고 그래서 이제
12:41우리도 지금 시각에 시각 과정에
12:44대해서 살펴보고 있는 거구요
12:47어 시각에 대해서 연구를 할 때
12:51제가 이 시각 과정에 가장 초기의
12:54해당되는 눈에 대해서 또 살펴보게
12:57되는데요 눈은 어 여러분들 두타 눈을
13:01가지고 있고 눈으로 이렇게 세상을
13:03보지 않아요 그런데 이런 눈은 매우
13:06정교하고 복잡한 구조를 가지고 있어요
13:09여기 이렇게 그림에서 보시면 이게 눈
13:11이거든요 는 그리고 무기 요즘 제
13:14눈동자가 있죠
13:16형태소 주니 있는데
13:18어 그냥 간단해 보이지만 사실 눈의
13:22구조를 보면 이렇게 다양한 기관 들로
13:25구성이 되어 있어요
13:27예를 들면
13:28어어 외부 세계로부터 4 물로부터
13:31반사된 빛은 각막과
13:34동공을 통해서 그리고 수정체를 지나서
13:38유리 지를 종가 하게 되고 그 다음에
13:42감각 수 용기가 분포하는 망막에
13:44이르게 됩니다 맘마 3 망막을 다시
13:47확대를 하면 이런 식으로 표현할 수
13:50있어요 시 신경섬유 수용 기간 상체
13:53추상 체부 이런것들 로또 맘 마귀
13:55구속이 되어 있어요 그래 이제 망막에
13:58뚜렷한 초점을 맞추기 위해서 수정체는
14:01수정체 주변에 모양 최근에 의해서
14:04두께 다 조절이 되구요
14:06그리고 수정체에 두께 조절에 의해서
14:09예수 정체 있잖아요 어 렌즈 수정체
14:13두께 조절에 의해서 초점이 변화하게
14:16되고 그 다음에 망막에 뚜렷한
14:19이미지를
14:19이미지가 맺게 됩니다
14:23지금 이게 바로 존의 부초 우리의
14:26눈이 이렇게 짜 판 구조로 되어
14:29있다고 그 수가 있어요
14:34그 다음에 그럼 우리가 시각 정보를
14:36어떻게 처리해서 시각 경험을 하는
14:39지를 설명드리면 시각 정보는 눈의
14:43망막에 있는 닦아 망막 보셨죠 망막에
14:46있는 광수 용기가 시각 정보를 입술을
14:49하고요 그 다음에 이렇게 해서 입력된
14:53시각 정부는 시신경을 따라서 시상을
14:57거쳐서 두뇌의 모리 뇌 이자 날
15:01브레인 뇌의 일차 시각 p 진로
15:04전달이 됩니다
15:06그러고 나면 두뇌에서 빠르고 아주
15:09빠르고 복합적인 처리 과정을 거쳐서
15:12어떤 대상에 형태나 크기 색깔 위치
15:16움직임 등을 느끼게 되는 거예요
15:19그래서 사실 눈이 보는 게 아니라
15:24어 눈은 처음으로 그 물리적인 자극을
15:28입수하게 되는 거고 이후에 여러
15:31과정을 거쳐서 결국에는 수정 적으로는
15:34두뇌의 과정을 거쳐서 우리가 보게
15:37되는 거죠
15:38요렇게 보시면
15:40어우 오른쪽에 있는 것은 왼쪽 눈 을
15:43통해서 처리가 돼서 이렇게 2 뇌로
15:46전달이 되고 또 왼쪽에 있는 것은
15:50오른쪽 눈으로 이렇게 처리가 돼
15:52가지고 또 이렇게 오게 됩니다
15:54이 가장 그 최종적으로 처리가 되는
15:57곳이 일차 시각 피질이 에요 시각
16:00피질이 라는 것이 있는데 이렇게
16:02망막을 통해서 입수된 점보 가
16:04신경계를 지나서 2 4 피질의 시각
16:08기질로 존 자리 되고 이쪽도 이렇게
16:11어 이쪽도 이렇게 망막에 들어오는
16:14정보가 신경계를 지나
16:17이렇게 시각 피질 5 전달이 되는거고
16:20여기에서 이제 철이 다 된 다음에
16:23우리가 시각 경험을 하게 되면서
16:26어떤 대사 게 형태 모양 크기 색깔
16:29위치 움직인 이런 것들을 느끼게
16:31됩니다 이게 바로 시각 경험이라고 볼
16:35수 있죠 그러니까 만약에
16:37두뇌가 수상이 됐어요 이쪽 부분 이
16:39시각 정보를 처리하는 부분이 부분을
16:42다친 거에요 그러면 볼 수 있을까요
16:45없을까요
16:46어깨 찌 눈에 이상이 없어도 이 두
16:49뇌의 시각 정보를 처리하는 기관에
16:52이상이 생기면 볼수 없게 된 거에요
16:59자 두 번째는
17:03청각 정보입니다 청각 눈과 함께 또
17:07많이 연구된 부분이 총각 이에요 귀
17:10이제 듣는 것과 관련된 현재 청각
17:13정보와 총각 경험에 대해서 살펴보면
17:16아까 눈과 마찬가지로 우리가 또 귀로
17:20듣는다 고 생각을 하지만 귀로 듣는
17:23것이 아니라
17:24귀를 통해서 입수한 물리적인 자극을
17:28이렇게 마찬가지로
17:30두뇌의 청각 피질에서 처리를 하기
17:33때문에 소리를 들을 수가 있는 거예요
17:37자 그러면
17:39첨가하기 무엇인지 다음에 청각 경험은
17:42어떻게 하게 되는지에 대해서
17:44살펴보겠습니다
17:46총각은 공기의 파동을 처리하는 거예요
17:49이 공개에 팍 용할 한마디로 음파
17:52아가 나왔던 눈 타 이렇게 표현을
17:55하는 건데
17:57먼저 고막은 음파를 증폭시키는 역할을
18:00하구요
18:02게 중복된 음파가 달팽이 릭 달팽이관
18:07에 있는 유모 세포의 입력이 되고 또
18:10신경 전달을 통해서 시상을 거쳐서
18:13주네 측두엽 m 1차 선각 p 진로
18:16전해집니다
18:19어 이렇게 착각 역시 앞서 살펴본
18:22시각과 마찬가지로 매우 빠르게
18:24이루어지는 갑작 처리 과정을 통해서
18:26감각 경험을 이루어 되게 되는데 여기
18:30보시면 이게 또 귀에 구조 이거든요
18:32궤 여기 오르게 돼 있잖아요 귀가
18:35듣는게 아니라 이제 이렇게 고막을
18:38통해서 음파가 종다리 되면 이게
18:43그리고 달팽이 처럼 생겼죠 그래서 좀
18:45달팽이관 이라고 표현을 하는데
18:47달팽이 관해 있는 유머 셰프의 그런
18:51음파가 입력이 되고 그런 다음에 다시
18:54우리의 탱이 관을 표 확대 시켜 놓은
18:57거예요 이게
18:59두뇌를 두뇌에서
19:01그 청각 p 진로 전달이 되고 그러면
19:05이제 두뇌에서 또 갑자기 는 처리
19:07과정을 거쳐서 청각 경험이 이루어지는
19:10것은 소리가 들리는 거죠 우리가
19:12소리를 들을 수도 있게 되는 거죠
19:17그래서 앞에 에서 어 누 뇌의 구조를
19:20살펴 봤는데 지금 여기는 귀에 구조가
19:23있죠 귀도 아까 눈도 에 되게 복잡한
19:26구조를 가지고 있었는데 귀도 이렇게
19:29복잡한 구조로 되어 있구요
19:32배급 최종적으로 청각 정보를 처리해서
19:35우리가 듣게 되는 것은 2 4 라고
19:38볼 수 있습니다
19:40측두엽 에 천갑 정보를 처리하는 청각
19:43피질이 라는 게 있어요 그걸 통해서
19:46최종적으로 소리를 듣게 됩니다
19:51어 이런 총각이 광고나 마케팅 에서
19:54중요하게 다루어지는 이유는 몇가지가
19:56있는데요 일단 첨가하기 시각보다
20:00기억하기가 쉽습니다
20:02예를 들어서 어떤 영화의 한 장면에
20:05기억하는 것보다 그 장면에서 흘러나온
20:09배경 음악의 멜로디를 기억하는 것이
20:12더 쉽고 정확할 수가 있어요
20:15그래서 우리가
20:16뭐 광고나 이런거를 할 때에 좋은
20:20음악 으 제작해서 이용하지 않아요
20:23그러면 광고 의 내음을 우리가 기억할
20:26때 노래 먼저 기억이나 하지요
20:29이런 것들이 바로 총각이 보고나 마켓
20:32마케팅에서 중요하게 자 루어진
20:34이유중에 하나라고 할수 있구요 또 두
20:37번째로 청각은
20:40그것과 연합된 감정 반응을 유발
20:42하기가 쉬워요
20:44즉 청각 정보는 기억하기 쉬울 뿐만
20:47아니라 이전에 경험했던 것으로부터
20:49정보를 꺼내 5기 쉽게 만드는 단
20:52소의 역할을 하는데
20:54예를 들어서 영화나 드라마 심지어는
20:57광고의 배경 음악이 어떤 사건이나
21:00정면으로 부터 유발되어 어떤 감정을
21:03꺼내 오는 그런것들 수가 있죠
21:05그러니까 그 여러분 그런 적 있으시죠
21:08어떤 음악을 들으면 어떤 감정이
21:11느껴지 날 제일 전에 그 음악과
21:14관련된 사건 그리고 그것과 관련된
21:17감정들이 남아있어 가지고 음악을
21:20들으면 그 감정이 다시 올라오는 그런
21:23경험이 있으셨을 거에요 그래서 혹시
21:26뭐 여러분들 중에 어떤 음악은 들으면
21:29되게 막 기분이 좋아지는 그런 맛도
21:31있고 또 어떤 음악을 들으면 눈물이
21:34날 정도로 슬퍼지는 음악이 있잖아요
21:36이렇게 첨가 근 그것과 연합된 감정
21:40반응을 유발하기 쉽기 때문에
21:43광고나 마케팅 에서 총각 그 잘
21:47활용하게 되면 그러면 훨씬 더
21:51효과적으로 광고나 마케팅을 할 수
21:53있어요
21:54저가 음악을 잘 활용해서 사람들의
21:57감정을 잘 건드려 주면 그러면
22:00마케팅의 잘 활용이 될 수가 있겠죠
22:04어 예를 들면 강렬한 비트의 경쾌한
22:08음악 은 생리적인 각성을 유도하고 요
22:10느린 템포의 조화로운 음악은 긴장을
22:13완화시키는 과를 보입니다 그러니까
22:16뭔가 좀 긴장을 완화 해야 되는 그런
22:20곳에서는 느린 템포의 음악을 틀어주고
22:23그 다음에 좀 생리적인 각성이 필요한
22:26그런 곳에서는 경쾌한 음악을 틀어주는
22:29거죠 으 뭐 그 스포츠 즉 스포츠
22:34센터나 휘트니스 센터 이런데는 경쾌한
22:37음악을 들어 지잖아요 그래야 맞춰
22:40신이나 가지고 음악을 발 그 운동을
22:43열심히 할 수가 있죠 근데 만약에
22:45조용하게 집중해서 뭔가 작업을 해야
22:48된다 그럴 때는 막 시끄럽고 경쾌한
22:51음악 보다는 조용한 음악을 들어주는
22:54것이 더 좋음 이 되겠죠
22:56이렇게 음악이 음악과 같은 이런 총각
22:59정보가 생리적인 반응을 유도할 수
23:02있기 때문에 제 어 기업의 입장에서
23:06혹은 어떤 상점이나 이런 데서는
23:09어 이런 음악을 잘 활용하면 훨씬
23:12효과적으로 마케팅을 할 수가 있습니다
23:20네 그러면 우리가 지금 대표적인 감각
23:23인 시각과 청각의 대해서 살펴봤는데요
23:27뭐 시각과 청과 외에도 촉각 그
23:30다음에 비가 후가 뭐 이러한 이런
23:33다양한 감각들이 있고 이런 다양한
23:35감각의 경험들이
23:38광고나 마케팅에 활용이 될 수
23:40있습니다
23:41어 예를 들면 후각과 비가 후각은
23:44냄새 미각 마시지 않아요 얽어 는
23:47서로 다른 감각기관을 통해서 경험하는
23:50광각 이지만 교류자 화학성 돈을
23:53처리하는 거라고 볼 수 있구요
23:55그래서 자극에 물리적인 특성을
23:57갖습니다
23:58그 우리가 어떤 뭐 예를 들게 음식을
24:00예로 들면 음식을 딱 보면 일단
24:03후각의 자극에 되죠 그리고 음식물을
24:06먹으면 미각의 자극이 되고
24:08무쇠 이렇게 후각과 미각 같은
24:10경우에는 주로 화학 정보 화학적인 어
24:15자극을 처리하는 감각 이라고 볼 수
24:19있습니다
24:21그래서 또 최근에는 광고나 마케팅을
24:25할 때 일어 후가 미가 그리고 촉각
24:28이런 것들을 적극적으로 활용해 보려는
24:31시도를 하고 있죠
24:33대표적인 예로 향 께 마케팅
24:35화장품이나 향수를 광고할 때 향 개
24:39셀프 를 붙여 가지고 호박을
24:41자극하거나 혹은 매장의 분위기 및
24:44이미지를 관리 할 때도 특정한 향기가
24:46나도록 이렇게 하죠
24:48백화점 같은 데 보면 향 소 조금
24:51묻혀 가지고 사람들한테 이렇게 나누어
24:53주잖아요 그런게 이제 형 겔을 이용한
24:55마케팅이라고 볼 수 있어요 그리고
24:58어떤 매장에 들어갔을 때 좋은 향기가
25:00나면 어 사람의 마음이 좋아지고
25:03물건을 구입할 확률이 높기 때문에
25:05그런 매장관리
25:07이럴때도
25:09어 형 개 마케팅 이런 것들을
25:11사용하는데 이게 바로 감각을 이용한
25:14방법이라고 볼 수 있습니다
25:16네 그러면 잠깐 쉬고 감각과 지각을
25:20어떻게 측정 하는지에 대해서
25:21살펴보도록 할게요

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