YT YouTube2Text

YouTube2Text → Transcripts → نموذج العمل التجاري بوصلة نموذج الأعمال الجزء الأول

نموذج العمل التجاري بوصلة نموذج الأعمال الجزء الأول — Transcript

by Mohammed Sakallah · 1,776 words · 292 segments · language en · Watch on YouTube

Open in transcriber Summarize with AI Download SRT/VTT

Full transcript

0:12طلابنا الأعزاء في الكلية الجامعية كان لا
0:14بد أن نكون على تواصل معكم، يجب ألا تقف
0:18العملية التعليمية رغم كل الظروف. نحن
0:21الآن أمام باكورة هذه العملية من خلال
0:25أولى محاضرات التسجيل الرقمي والإلكتروني
0:29التي ستتم تواصل من خلالها الكلية مع
0:31طلبتها. أتمنى لكم قضاء تدريب شيق وممتع،
0:36ونتمنى السلامة لكم ولذويكم ولأحبتكم
0:40جميعًا. هذه رسالتنا في الكلية الجامعية،
0:43ونأمل أن تكونوا ونكون على قدر المسؤولية
0:48لنصل بالرسالة التعليمية إلى أسمى
0:52ما يمكن أن تصبو إليه في ظل هذه الظروف
0:55الصعبة. شكرًا.
0:57معكم إن شاء الله في تدريب ريادة الأعمال.
1:01تدريب ريادة الأعمال سيتم تقسيمه إلى ثلاث
1:05أجزاء متعلقة بموضوع نموذج العمل التجاري
1:08أو البزنس موديل كانفاس.
1:11هذا النموذج تم تطويره بـ
1:14من خلال كتاب بزنس موديل جنريشن.
1:18أعطى هذا الكتاب لمحة عن إمكانية اختصار
1:21فكرة المشروع بشكل أولي في صفحة واحدة.
1:25هذه الصفحة عبارة عن جدول من تسع خانات.
1:28هذه الخانات تمكن أي شخص ريادي من البدء
1:32بـ بلورة فكرة المشروع بالشكل السليم.
1:35وهذا هو موضوعنا اللي راح يكون معانا إن
1:38شاء الله خلال هذه المحاضرة.
1:41فاليوم بالنسبة لـ الشكل العام اللي حيكون
1:45عندي لـ مخطط البوصلة أو مخطط نموذج العمل
1:50التجاري
1:51هو كالتالي.
1:53التسع خانات اللي موجودة عندي
1:55زي ما أنتم شايفين بالخانة الأولى عندنا
1:58شرائح العملاء. مين هم مجموعة الزبائن
2:02اللي إحنا بنستهدفهم في مشروعنا؟
2:05ثم لاحظوا الانتقال، رحنا للنقطة رقم
2:08اثنين وهي القيمة المقترحة. إيش اللي ممكن
2:11يضيفه مشروعنا؟ وكيف ممكن مشروعنا يدي شيء
2:15مميز يميزنا عن الآخرين؟
2:18الآن أنا بحاجة إني أبلغ شرائح العملاء
2:21إنه لدينا قيمة مضافة، عشان هيك أنا بحاجة
2:25لأمرين: قنوات تواصل لإيصال الميزة اللي
2:29أنا جايبها للمشروع للجمهور المستهدف، ثم
2:33كيف يمكن بناء علاقة جيدة مع الزبائن؟
2:37ثم بعد ذلك في النقطة الخامسة سنتحدث عن
2:41مصادر الدخل، يعني أي ريادي حابب يبدأ
2:44مشروعه يجب أن يعرف جيدًا مصادر الدخل
2:47اللي هو بده إياها من وين راح تجي وعلى أي
2:50شكل وكيف راح يحصل على المال.
2:53في النقطة السادسة راح يبدأ
2:56الريادي يتخيل مشروعه، يتخيل مجموعة
2:59الأنشطة اللي راح ينفذها عشان ينجح هذا
3:02المشروع. في
3:05النقطة السابعة أو المربع السابع راح يكون
3:07الحديث عن إيش الموارد الرئيسية اللي
3:10بيحتاجها هذا المشروع، ثم في النقطة
3:13الثامنة راح نحتاج نحكي عن الشركاء
3:17الرئيسيون، مين هم الشركاء اللي راح
3:20ينجحوا المشروع؟ مين هم أصحاب العلاقة
3:22اللي ارتباطهم جيد بهذا المشروع؟ ثم في
3:26النهاية الريادي يجب أن يعرف التكاليف ما
3:30له وما عليه.
3:33في هذا الجانب
3:40القيمة المقترحة، لاحظوا هاي القيمة
3:43بتتعلق عندي بالمنتج، يعني أنا كل الكلام
3:46اللي بدي أحكيه واللي بدي أعبيه في هاي
3:48الخانة هو عبارة عن المنتج تبعي، ما هي
3:53القيمة المضافة؟ ما هو الجديد في هذا
3:55المنتج؟ يا علماء الإدارة بيحكوا إذا كان
3:57ما عندكم ميزة تنافسية ما تنزلوا على
4:00السوق.
4:01إذا ما في شيء يميزني على الآخرين وأنا
4:03نسخة مكررة من الآخرين راح نعاني. فأول
4:07خطوة وهي ما يميز المشروع الريادي عن
4:09المشروع الصغير وجود قيمة مضافة أو قيمة
4:12مقترحة، شيء جديد بيميز هذا المشروع بشكل
4:16واضح عن بقية المشاريع.
4:20الثلاث خانات اللي عندي المتعلقة بشرائح
4:22العملاء والعلاقة مع ال- الزبائن وقنوات
4:26التواصل كلها بتحكي عن الزبون.
4:29هذا الزبون عندي
4:31مين هو في البداية؟ هاي شرائح العملاء.
4:34كيف راح أتواصل معاه؟ هاي هي العلاقة مع
4:37الزبائن.
4:38وقنوات التواصل. في الجزء
4:41الثالث راح أبدأ أحكي عن الموارد.
4:45الموارد اللي موجودة عندي، أنشطة رئيسية
4:48وموارد رئيسية وشركاء. دائما لكل نجاح
4:52شركاء. ما في زمن الشخص العصامي اللي
4:55بينجح لحاله وبيعمل كل شيء لحاله ومش
4:57بحاجة لحد انتهى. الآن احنا بدنا شبكة
5:00علاقات قوية تساعدنا على إنه ننجح في
5:03المشروع. والعنصر الأخير وهو المهم جداً
5:07هو عنصر المال.
5:10من وين نجيب فلوس؟ هاي مصادر إيراداتي
5:13وكيف راح ننفق هاي الفلوس؟ هاي هي عبارة
5:17عن هيكل التكاليف اللي موجودة عندي.
5:20فبالتالي اليوم الشكل اللي موجود عندنا
5:23هان هو شكل المخطط بصورته النهائية. هذا
5:27الشكل هو موضوع محاضرتنا لليوم.
5:31قبل ما نبدأ حابب بس إنه نعرج على التفريق
5:35بين نموذج العمل التجاري وبين خطط
5:37الأعمال.
5:40الخطة بشكل عام دائماً بتكون طويلة وعدة
5:44صفحات بتتجاوز ربما 30 صفحة.
5:47لكن نموذج الأعمال عندي هو صفحة واحدة،
5:51فبالتالي أكيد سرعة التنفيذ في نموذج
5:54العمل التجاري اللي هو موضوعنا اليوم
5:56واللي شفنا شكله العام قبل قليل أفضل
5:59وأسرع من عملية تنفيذ خطة عمل متكاملة.
6:04فكثير من المشاريع أنا في مرحلة تعرف على
6:07المشروع
6:08أروح أشتغل وأبذل جهد كبير في كل صغيرة
6:11وكبيرة وأفوت بالتفاصيل
6:14من البداية وأهدر وقت وأكتشف في الأخر أنه
6:16الفكرة والله لا بدها بحاجة للتعديل
6:19الفكرة مش مناسبة ولا في البداية أبدأ
6:23بالبوصلة وعشان هيك سموها بوصلة لأنها
6:25حتحدد إتجاه المشروع أبدأ أحكي أنه والله
6:29لا أنا حبدأ بشيء سريع التنفيذ بحيث أنه
6:32أقدر أمشي خطتي البدائية في هذا المشروع
6:36تمهيداً للخطة النهائية.
6:40في نموذج العمل التجاري لما بنصيغه بدنا
6:43نراعي أنه ضرورة أنه يفهمها معظم الناس
6:46يعني حتى الشخص غير المتخصص لو قرأ هذه
6:49الـ الـ
6:50البوصلة أو هذا النموذج يستطيع أنه يفهم
6:53إيش اللي أنا بدي إياه على عكس
6:56خطط الأعمال لا بدي خبير مالي عشان يحلل
6:59لي الدراسة المالية، بدي خبير تسويق عشان
7:02يحلل لي خطتي التسويقية، بدي خبير في
7:05المجال الفني إذا مشروعي زراعي بدي حد
7:08بيفهم في المجال الزراعي عشان كمان يمشيني
7:11في هذا الجانب.
7:13فالأمر الثالث خطط نموذج العمل التجاري أو
7:17البوصلة سريعة التنفيذ بيأخذ مني ساعة
7:21ساعتين يوم أما الـ خطط الأعمال فهي مفصلة
7:27ومتكاملة بدي أوضح فيها كل شيء بدي أحكي
7:30بتفصيل هذا التفصيل في مرحلة من المراحل
7:33قد يكون بيحتاج إلى جهد إضافي في عملية
7:37إعداد هذه الدراسات. أخر شيء
7:40أنه نموذج العمل التجاري عندي مبسط وغير
7:44متكامل يعني ما بدور اني اغطي كل صغيرة
7:47وكبيرة هان انا بس بدي رؤية عامة لوين
7:51مشروعي رايح في النهاية خطط الاعمال غير
7:55مرنة مجرد رقم مالي واحد اغيره في الدراسة
7:59المالية حطر ارجع ابذل جهد كبير في عملية
8:02التعديل لكن ال نموذج العمل زي ما راح
8:05نشوف كمان شوية سهل انه انا اغير في
8:09النموذج اللي موجود عنا بشكل او باخر
8:14تمام
8:16نبدا على بركة الله ب اول مكونات
8:21نموذج العمل التجاري
8:23الجمهور المستهدف
8:25كثير من الاحيان احنا بنروح بنسال
8:28المشاريع مين الزبائن اللي عندكم
8:31والله احنا زبائننا كل الناس
8:34هاي اجابة غير دقيقة وهاي بتنم على انه
8:36والله مش واعي مين الجمهور المستهدف انا
8:39والله الجمهور المستهدف المدينة اللي انا
8:41موجود فيها هذا برضه كمان غير كامل وغير
8:45كافي ويعكس انه صاحب المشروع مش فاهم مين
8:48هم زبائنه
8:50اذا اليوم انا فهمت الزبائن تبعيني كويس
8:53حاقدر استهدفهم صح وحاقدر اقدم لالهم قيمة
8:56مضافة بالشكل الصحيح لهيك اشهر طرق تقسيم
9:02الجمهور المستهدف هي طريقة تقسيمها الى
9:05اربع ابعاد
9:07في البعد الاول كان الحكي عن البعد
9:09الجغرافي
9:11كيف يعني بعد جغرافي انا مطلوب مني الان
9:15انه احدد البقعة الجغرافية اللي بدي
9:17استهدفها بالضبط
9:19يعني لو اجينا واحد حابب يفتح مول حيقولي
9:22اوكي انا المدينة اللي انا موجودة فيها هم
9:25الجمهور المستهدف جغرافيا هم سكان المدينة
9:29طب واحد بده يفتح سوبر ماركت
9:31حيقولي لا والله الحي اللي انا موجود فيه
9:34طب حد يفتح دكانة صغيرة او بقالة صغيرة
9:36حيقولي لا أنا الجمهور المستهدف اللي
9:39عندهم سكان الشارع والعمارتين اللي
9:42موجودين عندي في المكان فبالتالي أنا بدي
9:46أفهم جيداً جغرافياً مين الجمهور المستهدف
9:50تبعي. طيب في حد ممكن يستهدف العالم كله
9:53جغرافياً؟ أه.
9:55الفيسبوك تستهدف العالم كله، أمازون
9:58تستهدف العالم كله، لكن لو رحنا لهي
10:00التطبيقات ولهي المواقع وأمثالها حلاقيها
10:03بلغات العالم.
10:05طيب أنا لو مشروعي عامله باللغة
10:07الإنجليزية بنقول أوكي أنا بستهدف الدول
10:10الناطقة باللغة الإنجليزية أو الناس في
10:13الدول اللي بيجيدوا اللغة الإنجليزية
10:16فبالتالي أنا بحصر الأمور جغرافياً. كويس
10:20كتير أفهم زبائني وين بيتواجدوا بالظبط في
10:24أي مكان.
10:26التقسيمة الثانية هي التقسيمة
10:28الديموغرافية.
10:30لما بنحكي عن العوامل الديموغرافية أنا
10:33بحكي عن خصائص هذا الجمهور المستهدف.
10:36مثلاً والله أنا الأعمار المتفاوتة أنا
10:39مشروعي بيستهدف الأطفال.
10:42حد تاني ممكن يجي يقول لا يا عمي أنا
10:44مشروعي بيستهدف كبار السن.
10:47حد ثالث بيجي بيحكي أنا لا مشروعي بيستهدف
10:50الشباب فبالتالي حدد زي ما حددنا جغرافياً
10:54وين أنا موجود بدي أحدد كمان خصائص الناس
10:58من حيث العمر وقديش الفئة العمرية اللي
11:01بيستهدفها مشروعي.
11:02أحياناً أنا بستهدف الناس وفق الديانة.
11:05واحد حيعمل محل لبيع الـ
11:09مثلاً الـ المصليات.
11:11بده يستهدف المسلمين.
11:13واحد بده يعمل مثلاً شيء متعلق بـ عبادة
11:17معينة بالكنيسة حيقول لي أنا بستهدف مثلاً
11:20المسيحيين. فبالتالي أنا استهدافي قد يكون
11:23للناس قد. إحنا الآن مش شرط إنه أنا أتقيد
11:27بكل ما هو موجود ولكن في النهاية إذا
11:29جمهوري خصائص معينة موجودة عنده في الجانب
11:34الديموغرافي لازم أحددها. ممكن حد يقول
11:37أوكي أنا والله عامل كوافير فمشروعي
11:39بيستهدف الإناث. صارت التقسيم
11:41الديموغرافية هامة مبنية على نوع الجنس
11:44ذكر أو أنثى.
11:46شاب بيحكي أنا بدي أعمل صالون حلاقة
11:48فبالتالي أنا بستهدف الشباب فبالتالي
11:51الذكور فبالتالي أنا اليوم بدي أحدد كمان
11:54البعد المتعلق بنوع الجنس كشيء مهم.
11:59أحيانا بيكون مشروع الاستهداف مهن معينة.
12:02يعني اليوم مثلا تطبيقات اللي زي تطبيق
12:05زوم اللي طلابنا اليوم في ظل هذه الظروف
12:08بيستخدموه.
12:09هذا بيستهدف فئة التعليم فبالتالي أنا
12:12عندي أنا بدي الناس اللي بتتعلم سواء في
12:15الجامعات أو في المؤسسات التعليمية. أنا
12:18كمان بستهدف غيرهم الناس اللي بتشتغل في
12:21قطاعات الأعمال وفي شغل فريلانسنغ وعندهم
12:25شغل وتبادل في بعض المعلومات بحاجة لإله.
12:28فهذا كمان أنا بدي إياه وهذا موجود عندي.
12:31ناهيك عن حاجات كثيرة الدرجات العلمية أي
12:35حاجة بتوصف خاصية معينة في الناس اللي أنا
12:38بستهدفهم هذه يجب أن تؤخذ في الاعتبار عند
12:42كتابة الجمهور المستهدف.
12:46البعد النفسي وهو بعد مهم.
12:49يعني اليوم الناس اللي بتيجي بتحكي إنه
12:52أنا بدي أعمل نظام زي ما أنتم شايفين
12:54بالسلايدز اللي موجودة عندكم نظام
12:57البراشوتات. أنا بستهدف الناس اللي نفسيا
13:00بتقبله موضوع المغامرة.
13:03ممكن نيجي لحد يقول لي لا أنا أول حاجة
13:06بدك هذا المشروع عشان تعمل والله نظام
13:08براشوت ويبدأ يشتغل هذا النظام يجب أن
13:11يكون الجمهور المستهدف عندي من الناس اللي
13:14بيحبوا المخاطرة.
13:16لو أنا اليوم بدي أعمل شيء متعلق بالتصوير
13:19أنا بدي هواة التصوير.
13:21أنا لو بدي أشتغل اليوم على موضوع برنامج
13:24سفاري أنا حقول للناس اللي عندها البعد
13:27النفسي اللي بتحب موضوع ال ال خروج في
13:31الأماكن ال مفتوحة وفي الأماكن الزراعية
13:34وقضاء أوقات تخييم وكامبينج وما شابه من
13:38هذه الأمور. آخر شيء
13:41يجب أن نهتم فيه هو البعد السلوكي.
13:45إيش سلوك الناس؟ يعني ليش الناس اللي أنا
13:48بستهدفهم هل عندهم سلوك معين؟ فأنا اليوم
13:51حابب إنه أنا أوفر هذا السلوك، يعني على
13:54سبيل المثال. أنا لو بدي أجي أعمل تطبيق
13:58اسمه تطبيق طلبات اللي موجود بالسعودية.
14:02هذا التطبيق ناجح ليش؟ لأنه سلوك المواطن
14:06في الخليج هو موجود الآن في غالبية دول
14:09الخليج وهو بيعمل على توصيل طلبات الطعام
14:12من المطاعم للمنازل.
14:15فغالبية الناس
14:17من ضمن سلوكها إنه ما بتحب تتحرك كثير،
14:19بتحب يوصلها جاهز،
14:22من خلال سلوكها والله هي بتدفع
14:25من خلال بطاقات الدفع الإلكتروني،
14:28فبالتالي مش راح يحبوا طريقة الدفع
14:30التقليدي.
14:31هم اليوم بيفضلوا إنه يكون في عند المطاعم
14:34مختلفة مش مطعم أو واحد، فأنا بأوسع قاعدة
14:38المطاعم تبعتي، فأنا هان بأشتغل على سلوك
14:42الجمهور المستهدف. هذا السلوك اللي موجود
14:45عندي للجمهور المستهدف بيحدد بشكل رئيسي
14:49كيف إحنا ماشيين ولوين رايحين مع زبائننا.
14:53أنا حأنهي هذا اللقاء الآن
14:55على أمل اللقاء فيكم سريعا إن شاء الله في
14:58الجلسة الثانية اللي حنكمل فيها في الجزء
15:01الثاني من بوصلة نموذج الأعمال قبل ما
15:04ننتقل إلى الجزء الثالث وبهيك بنكون ختمنا
15:08ال الجلسة الأولى ونلقاكم قريبا إن شاء
15:11الله في الجلسة الثانية. شكرا لاستماعكم.
15:26أوه.

About this transcript

This page contains the full transcript of نموذج العمل التجاري بوصلة نموذج الأعمال الجزء الأول by Mohammed Sakallah, generated from the public captions YouTube serves with the video. The transcript has 1,776 words across 292 segments, with the original timestamps preserved so you can click any line to jump to that moment in the embedded player.

What you can do with it

Use the transcript to take notes, quote the speaker, build a study guide, generate a summary with ChatGPT or Claude via the YouTube Summary tool, or export it as a timed subtitle file with YouTube to SRT. You can also re-open it in the transcriber to translate the transcript into 100+ languages.

Free YouTube transcript tool

YouTube2Text is a free YouTube transcript generator — no signup, no daily limit. Paste any YouTube link and get the full transcript instantly, with timestamps, click-to-jump, translation to 100+ languages, AI prompts for ChatGPT, Claude, and Gemini, and exports to TXT, SRT, VTT, or Markdown.