КАК ДЕЛЕГИРОВАТЬ 80% БУХОПЕРАЦИЙ С ПОМОЩЬЮ ИИ? | разбор ИИ-агентов от AIVEL — Transcript

Full transcript

1. 0:00Я уверена, то, что вы узнаете сегодня,
2. 0:02вы не слышали ещё никогда. Что случилось
3. 0:05в компании DDX?
4. 0:06>> Они за прошлый год выросли больше, чем в
5. 0:09два раза.
6. 0:10>> Ставим ложку дёгтя в нашу,
7. 0:13>> в нашу бочку мёда.
8. 0:15>> А если у партнёров, наверняка вы уже
9. 0:17проводили переговоры, какие-то страхи, а
10. 0:21может быть, есть уже какой-то негативный
11. 0:23опыт. Вообще думали ли вы о том, что с
12. 0:24кем-то вы расторгнете отношения? При
13. 0:27каких ситуациях?
14. 0:29И вы на канале про бухгалтерский бизнес
15. 0:31Екатерина Сидченко. Сегодня у нас в
16. 0:33гостях интересный гость. Я уверена, то,
17. 0:36что вы узнаете сегодня, вы не слышали
18. 0:38ещё никогда. Это переворот
19. 0:41бухгалтерского рынка в нашей стране. Нас
20. 0:43ждёт что-то новое, интересное. А в
21. 0:45гостях у нас Максим. А я думаю, что
22. 0:47Максим сам, наверное, расскажет, да, про
23. 0:49себя и про свою компанию. А, Максим,
24. 0:51давай сразу к делу. Передаю слово.
25. 0:53Представьте, представься, пожалуйста,
26. 0:54расскажи про свою компанию.
27. 0:55>> Да, Екатерин, спасибо большое. Спасибо
28. 0:57за представление, за такое интригующее.
29. 0:59Спасибо, что в гости позвали. Меня зовут
30. 1:01Шачнев Максим. Я сооснователь компании
31. 1:05IVЛ. А, и мы строим партнёрскую сеть, э,
32. 1:09из компании, которые делают
33. 1:11бухгалтерский аутсорсинг.
34. 1:13А это такой есть в Америке новый термин,
35. 1:17называется Airolab. Я чуть-чуть добавлю
36. 1:20всяких таких интересных терминов. Э суть
37. 1:24его заключается в том, что когда ты
38. 1:26делаешь консолидацию,
39. 1:29аэ, ну, есть классический, большое
40. 1:31количество примеров классических
41. 1:33консолидаций и за счёт эффекта масштаба,
42. 1:35за счёт того, что у тебя ты можешь
43. 1:37менять процессы, где-то их
44. 1:39оптимизировать, э, у тебя снижается
45. 1:41себестоимость, повышается
46. 1:43маржинальность. Аилаab - это тогда,
47. 1:45когда кроме классического эффекта
48. 1:47масштаба ещё и внедряются новые
49. 1:49технологии, в том числе искусственный
50. 1:51интеллект, за счёт которого маржа ещё
51. 1:53больше повышается. Поэтому мы вот строим
52. 1:55такую партнёрскую сеть будущего, где мы
53. 1:57забираем на себя рутину, делаем эту
54. 2:00рутину эффективно,
55. 2:02снижая себестоимость, а собственникам и
56. 2:06владельцам компании оставляем самое
57. 2:07главное - это клиентские отношения.
58. 2:09развивать бизнес, вести взаимоотношения
59. 2:12с их ключевыми, важными, любимыми
60. 2:14клиентами.
61. 2:15>> Мне хочется ещё с тобой познакомиться
62. 2:17поближе и понять, почему именно рынок
63. 2:19бухгалтерского аутсорсинга. Может быть,
64. 2:21какое вы отношение имеете к бухгалтерии
65. 2:23или почему вы посмотрели в нашу сторону?
66. 2:26>> Да, спасибо за вопрос. А, да, если
67. 2:29немножко про себя рассказать, а,
68. 2:33у меня такое сочетание
69. 2:36предпринимательского
70. 2:38опыта и опыта в работы в корпорациях.
71. 2:43Вот я был техническим директором одной
72. 2:45из дочек МТС. И у нас есть компания,
73. 2:48которая уже 15 лет, которая делает
74. 2:49классический интеграторский бизнес.
75. 2:53Э-э, мы делали много разных проектов в
76. 2:56разных индустриях, и в финансовом
77. 2:58секторе, и в секторе, мм, розницы, в
78. 3:02секторе промышленности.
79. 3:05И так получалось, что мы достаточно
80. 3:07часто внедряли такие большие системы м
81. 3:12класса сервис Деск - это управление
82. 3:14обращениями совершенно различными. Это у
83. 3:17нас был большой проект, где мы внедряли
84. 3:19такую систему
85. 3:20в компанию, которая по всей стране
86. 3:22обслуживает посттерминалы - это
87. 3:24терминалы по приёму банковских карт. Они
88. 3:27обслуживали все банки, и в том числе и
89. 3:29Сбербанк. Потом Сбербанк ушёл, это и
90. 3:31Альфа, и Тиньков, а и ПСБ, Газпромбанк.
91. 3:36А и вот в день такая система
92. 3:39обрабатывала больше 10.000 заявок в
93. 3:41пике.
94. 3:43А были ещё внедрения, вот сейчас
95. 3:46последнее внедрение в компании Барьер,
96. 3:50где тоже есть большой вход клиентских
97. 3:53обращений, которые нужно так или иначе
98. 3:56систематизировать, понимать, что это за
99. 3:59обращение. Это обращение
100. 4:02назначать на правильный ресурс и
101. 4:04контролировать выполнение.
102. 4:06Это такой вот такая одна история. А
103. 4:10вторая история, она в том, что примерно
104. 4:123 года назад мы сделали первые несколько
105. 4:14проектов по внедрению генеративного
106. 4:16искусственного интеллекта. Тогда чат GPT
107. 4:18появился. Вот мы, честно говоря, ну,
108. 4:21настолько удивились тому, как это
109. 4:23работает, что я и мой партнёр Алексей,
110. 4:27мы уверены, что это такие тектонические
111. 4:29сдвиги, которые сравни там вот сравни
112. 4:32эффектом, когда компьютер вообще в
113. 4:35принципе в бизнес начал внедряться,
114. 4:37появились эксели, и люди в экселях
115. 4:39начали, значит, там заносить в табличке
116. 4:42какие-то данные. И тогда бизнес понял,
117. 4:45что ничего себе, можно вести статистику,
118. 4:47тренды, какую-то динамику,
119. 4:50управленческие воздействия делать не не
120. 4:52на ощущениях, а на цифрах. И вот
121. 4:54искусственный интеллект, мне кажется,
122. 4:55также перевернёт перевернёт в бизнес. А
123. 5:00и получилось, что вот у нас есть такой
124. 5:02корпоративный вот этот сложный какой-то
125. 5:04IT-бэкграунд. Мы сделали эти проекты. Мы
126. 5:07сделали, начали делать проекты по
127. 5:09внедрению искусственного интеллекта в
128. 5:11разных индустриях и в том числе
129. 5:13затронули автоматизацию бэкффиice. У нас
130. 5:15появился такой любимый нами клиент
131. 5:17компании DDX, где мы коснулись
132. 5:21бухгалтерии и начали делать одну за
133. 5:24одним автоматизацию рутинных операций,
134. 5:26занесение первички, полная автоматизация
135. 5:29актов сверок.
136. 5:31начали. Там интересная была такая
137. 5:34история с разбором почты. Это когда на
138. 5:37единую почту приходит вообще всё подряд.
139. 5:40И заявление на отпуск, и требования от
140. 5:42налоговой,
141. 5:44и какие-то закрывающие документы, вообще
142. 5:46всё. И это нужно было понимать, что это
143. 5:48за обращение. Это обращение по там
144. 5:51правильным каналам обрабатывать. И потом
145. 5:55в какой-то момент времени мы подумали,
146. 5:57что есть же бухгалтерский аутсорсинг. и
147. 5:59и решили посмотреть, а как как там
148. 6:01жизнь, да? Потому что мы сделали
149. 6:03автоматизацию бухгалтерии, подумали, что
150. 6:06классная история было бы внедрять это не
151. 6:09только в энтерпрайзе, но и в компании,
152. 6:11которые профессионально обслуживают, да,
153. 6:13и забирают на себя бухгалтерию.
154. 6:15Посмотрели и поняли, что это как раз
155. 6:17полное сочетание вот того корпоративного
156. 6:22вот этого большого мира, вот этих
157. 6:23систем, где тебе нужно управлять потоком
158. 6:26всех клиентских коммуникаций. эти
159. 6:29коммуникации структурировать на задаче.
160. 6:31В том числе задачи, они могут появляться
161. 6:35автоматически в виде регламентов. Ну,
162. 6:37есть бухгалтерский календарь, и ты
163. 6:39знаешь, что у тебя есть набор событий,
164. 6:40которые должны обязательно быть
165. 6:42выполнены.
166. 6:44То есть это коммуникация, это задачи,
167. 6:46это интеграция. И это наш опыт, который,
168. 6:49собственно, мы получили в компании DDX,
169. 6:51автоматизировая в бухгалтерии. Мы
170. 6:52подумали: "Бинго, вот оно". А можно,
171. 6:55кстати, описать более подробно этот
172. 6:57эффект бинга? Что случилось в компании
173. 7:00DDX?
174. 7:01>> Да.
175. 7:02>> Какой результат был после внедрение?
176. 7:03>> Здорово. Очень классный, очень классный
177. 7:06вопрос. И на него есть суперклассный
178. 7:08ответ, что эта компания
179. 7:11>> всех уволили?
180. 7:12>> Нет, нет, вообще нет. Никого не уволили.
181. 7:15Э, значит,
182. 7:19так получилось, что ребята большие
183. 7:22молодцы. Они за прошлый год выросли
184. 7:24больше, чем в два раза. То есть они
185. 7:27больше, чем в два раза увеличили
186. 7:29количество
187. 7:31>> транзакций, можно сказать.
188. 7:32>> Нет, клубов, просто клубов. Это такой
189. 7:34самый наглядный, потому что когда
190. 7:35начинаешь говорить транзакции, проводки,
191. 7:37документы - это что-то же эфемерное, а
192. 7:39здесь всё очень просто. Это физических
193. 7:41клубов, куда можно прийти и позаниматься
194. 7:43спортом. Вот их было там около 80, а
195. 7:49стало больше 170. И вот с точки зрения
196. 7:53бухгалтерии
197. 7:54на старте один бухгалтер был закреплён
198. 7:57за одним клубом, а с учётом всех вот
199. 8:00этих вот автоматизаций один бухгалтер
200. 8:02обслуживает два клуба. То есть мы убрали
201. 8:04X2 снижение себестоимости.
202. 8:06>> X2 снижение себестоимости, да? То есть
203. 8:08они вот за счёт того, что мы всю эту
204. 8:10рутину забрали, они смогли тем же
205. 8:13составом бухгалтеров в два раза больше
206. 8:15обрабатывать
207. 8:16ну вот рутинных операций.
208. 8:18>> Супер хорошая метрика,
209. 8:19>> да? А перейдём теперь к вашему проекту
210. 8:22компании Ivel. Когда вы говорите: "Мы
211. 8:24хотим построить большую партнёрскую
212. 8:26сеть". Что такое партнёрская сеть? Что
213. 8:28вы под этим термином подразумеваете?
214. 8:30>> Угу.
215. 8:32Да, я знаю, что вот у тебя в гостях
216. 8:34Екатерина была наш наш любимый партнёр.
217. 8:39Вот. А и значит ещё Наталья будет тоже
218. 8:44наш любимый партнёр Екатерина в Москве.
219. 8:47Наталья из Санкт-Петербурга.
220. 8:50Значит, когда мы говорим про про
221. 8:53построить партнёрскую сеть, для нас это
222. 8:57прежде всего мы верим в в такой
223. 9:00синергетический эффект, и нам очень
224. 9:02хочется, чтобы вот 1 + о было по меньшей
225. 9:05мере три, а лучше, чтобы было 11. Вот мы
226. 9:08с этого начали до до старта записи. А и
227. 9:13что мы под это под этим подразумеваем?
228. 9:16Мы хотим, э-э, мы готовы покупать долю в
229. 9:20бизнесе, а-э, платить за эту долю
230. 9:23деньги. Вот у вас с Екатериной
231. 9:26был классный подкаст, где как раз вы
232. 9:28обсуждали оценку бизнеса, как как это
233. 9:31правильно делать, да? Вот мы готовы долю
234. 9:33в бизнесе покупать, и за эту долю мы
235. 9:37готовы внедрять наши решения, нашу
236. 9:39платформу. Мы попозже, я думаю,
237. 9:41остановимся, расскажем, из чего она
238. 9:42состоит. Вот. Но суть этого партнёрства
239. 9:45в том, что внедрив эти технологии,
240. 9:48собственник, а получает эффект от
241. 9:51снижение себестоимости.
242. 9:53И, ну, вот если на салфетке сделать
243. 9:55расчёт, то может вытаскивать практически
244. 9:59в два раза больше дивидендов. Вот это
245. 10:01вот как примерно с ДДxсом, который,
246. 10:03>> ну, допустим, выручка миллион, грубо
247. 10:05говоря, прибыль 30%, допустим, 300.000.
248. 10:08Если мы внедряем систему, то у нас уже
249. 10:10оборот миллион, к примеру, не два
250. 10:12бухгалтера ведут, а один. Допустим, и у
251. 10:14нас рентабельность 30% растёт до 60%. И
252. 10:18я уже прибыль получаю не 300.000, а
253. 10:20>> 600.000.
254. 10:21>> Да. То есть цель внедрения системы не
255. 10:23просто автоматизировать какие-то
256. 10:25процессы, а X2 снизить себестоимость и
257. 10:28увеличить прибыль.
258. 10:29>> Да. Всё. Так. И, ну, дальше получается,
259. 10:32как реализовать, да? То есть вариант
260. 10:34один - это, э, как-то оптимизировать
261. 10:37штат. Вариант два, что ты можешь просто
262. 10:39взять большее количество клиентов. И вот
263. 10:42многие компании стоят перед этой
264. 10:44проблемой, проблема роста, когда ты
265. 10:46хочешь взять, да, клиента, но тебе для
266. 10:48того, чтобы его взять, тебе нужен штат
267. 10:50людей, который его будет обслуживать, а
268. 10:51этого штата нет, потому что где нанять,
269. 10:53как обучить, онбордить, такой целое
270. 10:56целая проблема. Вот я думаю, что Наталья
271. 10:59отдельно отдельно расскажет про это, но
272. 11:01суть абсолютно ты правильно рассказала.
273. 11:04>> Угу. А можем поговорить про функционал
274. 11:07сервиса, который вы внедряете, внедряли
275. 11:09в DDX. Мы уже озвучили первичка, акты,
276. 11:12сверки. Что-то ещё есть в этом блоке?
277. 11:14>> Э, да, есть. Ээ, ну, всё начинается с
278. 11:19управления коммуникациями. То есть мы
279. 11:21такое строим такое зонтичное решение, э,
280. 11:24которое состоит из
281. 11:27готовых коннекторов ко всем известным
282. 11:29мессенджерам. Это и Telegram, и Max. Э,
283. 11:33это подсоединённая электронная почта,
284. 11:36как такой понятный канал коммуникации.
285. 11:39Это мобильное приложение, которое может
286. 11:42пользоваться и клиент, на самом деле, и
287. 11:44бухгалтер, сейчас про это тоже расскажу.
288. 11:46И через получается мы закрываем все
289. 11:48каналы коммуникации и видим всевсевсевсе
290. 11:50обращения клиентов. И любое обращение
291. 11:53клиента, которое требует какого-то
292. 11:55действия, мы стараемся автоматически
293. 11:57создать задачу.
294. 11:59Эта задача, она назначается либо на
295. 12:03человека, либо на автоматизированного
296. 12:06агента. И дальше этот автоматизированный
297. 12:09агент, понимая контекст, понимая, что
298. 12:12хочет клиент, заходит в 1С и проводит
299. 12:16необходимые операции. Ну вот самый
300. 12:18простой пример с первичкой, когда тебе
301. 12:20прислали скан, э,
302. 12:23там закрывающих документов, условно, там
303. 12:26ка-нибуд скану УПД, э, мы берём из этого
304. 12:30скана делаем машино-читаемый вид. Э, по
305. 12:33этому машиночитаемому виду берём, идём в
306. 12:36нужную 1С, понимая к какому клиенту
307. 12:39относится этот документ. И дальше решаем
308. 12:42несколько задач. Первая задача такая
309. 12:44суперпростая, алгоритмизированная, когда
310. 12:46мы, ну, много компаний на рынке также
311. 12:49делают, не только мы, когда мы создаём
312. 12:51просто документы, да, на основании того,
313. 12:54что есть в в изначальном в изначальном
314. 12:57скане. Вот. Но мы ещё пошли дальше, и мы
315. 13:00умеем сопоставлять номенклатуру. Это
316. 13:03важно для тех компаний, которые, ну,
317. 13:05особенно тех компаний, которые ведут
318. 13:06производственный учёт, потому что важно,
319. 13:08чтобы правильно считалась себестоимость.
320. 13:11И мы умеем проставлять всю аналитику. То
321. 13:13есть это та управленческая аналитика,
322. 13:14которая нужна для того, чтобы потом из
323. 13:17бухгалтерского учёта можно было просто
324. 13:19построить управление.
325. 13:19>> А здесь работа робота или работа
326. 13:21искусственного интеллекта? Это сочетание
327. 13:24робота и искусственного интеллекта, но
328. 13:25там обязателен искусственный интеллект,
329. 13:27ну, на примере номенклатуры.
330. 13:29Вот. И и есть ещё несколько таких, ну,
331. 13:32примеров даже до, когда мы, э,
332. 13:37делаем распознавание вот в такую до и
333. 13:41эру. А
334. 13:43когда распознаётся текст, ну, могло быть
335. 13:46написано, что
336. 13:48в вот у нас там ручка синяя, да, а так
337. 13:52как буква Ч и н они похожи в написании,
338. 13:54то у тебя будет написано рунка синяя. А
339. 13:57дальше просто по поиску очевидным
340. 13:59образом она не найдётся и там, ну,
341. 14:01значит, выкинется на ручное
342. 14:03сопоставление. А когда используются вот
343. 14:08большие языковые модели, она совершенно
344. 14:10понимает, совершенно чётко знает, что
345. 14:12если написано рунка красная, чёрная,
346. 14:14синяя, шариковая, ну, 100% это не рунка,
347. 14:17а ручка - это просто описка. И уже на
348. 14:19этапе вот этой вот обработки сканразов
349. 14:22ты уже первое применение делаешь.
350. 14:23>> А документ проводится сам или тоже
351. 14:25требует нажатия человека? проводится сам
352. 14:27полностью,
353. 14:28>> а в обратную сторону уже работает, когда
354. 14:30клиент пишет: "Выставьте мне счёт".
355. 14:32Агент идёт в Одинску, выставляет счёт,
356. 14:34отправляет клиента без участия
357. 14:36бухгалтера.
358. 14:37>> Тоже без участия тоже без участия
359. 14:39бухгалтера. Ровно такая задача
360. 14:42э ну такая задача, да, она решена.
361. 14:45И вот у нас
362. 14:46>> какие-то ещё участки может быть
363. 14:47автоматизированы,
364. 14:48>> да? У нас получается, что
365. 14:49автоматизирована полностью первичка, у
366. 14:51нас автоматизированы акты сверки. Я
367. 14:54очень люблю пример с коммуникации
368. 14:57Актысверки и первичка, когда три агента
369. 14:59начинают работать друг с другом. Это
370. 15:01действительно живой пример. А когда у
371. 15:04нашего одного из наших корпоративных
372. 15:06заказчиков
373. 15:08прислали акт сверки. Соответственно, в
374. 15:11акте по результатам сверки мы поняли,
375. 15:13что контрагент недовыставил, ну, просто
376. 15:16забыл прислать один комплект закрывающих
377. 15:18документов. Ему автоматически робот
378. 15:20написал: "Пришли закрывающие документы".
379. 15:24Он прислал подокрывающие документы. Они
380. 15:26подхватились, провелись в 1нс. Для нас
381. 15:29это событие, что можно формировать новые
382. 15:31актверки. Мы сформировали новые
383. 15:33актверки. Он провёлся, мы увидели, что
384. 15:36он сопоставился. Он провёл актверки в
385. 15:381нс и отправил подписанные аксверки по
386. 15:40едо контрагенту. И это всё произошло без
387. 15:43участия человека помощи.
388. 15:44>> Вот Эдо сам подписывает, да?
389. 15:46>> Угу. А участки зарплата, разнос
390. 15:49банковских выписок. А значит, у нас есть
391. 15:53реализованная история с банковскими
392. 15:55выписками. В банков, причём с точки
393. 15:57зрения банковских выписок работает в обе
394. 15:59стороны. То есть у нас есть,
395. 16:00>> а он прямо заходит в банк клиент,
396. 16:02вытаскивает выписку.
397. 16:03>> У нас есть с точки зрения интеграции с
398. 16:06банками есть две интеграции. Первая
399. 16:09интеграция - это когда можно в
400. 16:10банк-клиенте настроить регулярную
401. 16:12отправку по почте. И мы из почты берём
402. 16:14выписку, эту выписку обрабатываем и
403. 16:17разносим в одинас тоже без участия
404. 16:20человека. Просто под под, ну, как бы
405. 16:23подключившись к почте, да, по-простому,
406. 16:25мы просто вытягиваем все письма, если
407. 16:27там есть банковская выписка,
408. 16:28обрабатываем. Такая же история, если
409. 16:31клиент отправляет банковскую выписку в
410. 16:32чат, там куда угодно. И ещё есть топ,
411. 16:36там примерно девять банков крупных,
412. 16:39которые позволяют,
413. 16:40>> ну, открыты апи, да, вот эти
414. 16:41>> интегрироваться, да, и тогда мы просто
415. 16:43вообще напрямую работаем. И есть ещё
416. 16:46обратная интеграция, это когда у тебя
417. 16:47есть черновик платёжки, и он,
418. 16:50соответственно, из 1с автоматически
419. 16:52создаёт черновик в личном кабинете
420. 16:55банка.
421. 16:56>> Угу.
422. 16:57>> Документы. Вот у нас есть сейчас первый
423. 17:00прецедент, когда по определённым статьям
424. 17:04бюджета, определённым ограниченинием и
425. 17:06суммам пришёл заказчик и говорит:
426. 17:09"Слушайте, ну так пусть сразу
427. 17:11оплачивает. Ну уже всё согласовали, уже
428. 17:14всё и у нас внутренняя сейчас внутренняя
429. 17:17дилемма". Ну потому что всё-таки как-то
430. 17:20такой страшно немножко.
431. 17:21>> Ну мне на на подписал и до тоже страшно
432. 17:24было,
433. 17:24>> не? Да это вот уже про эту прошли. Я
434. 17:26представляю, если будет какоя-нибудь
435. 17:28уголовная статья, ваша И пойдёт как
436. 17:30соучастник за подписа на самом деле. На
437. 17:33самом деле это очень это очень классный
438. 17:35вопрос, потому что вот мы видим, как
439. 17:40меняется восприятие.
440. 17:42Вот. Потому что у тебя сначала
441. 17:46так все очень остороженно и говорят:
442. 17:48"Ну, о'кей, пусть делает, но документ в
443. 17:51DНС не проводит". Потом некоторое время
444. 17:54люди с этим работают и такие говорят:
445. 17:56"Ну всё работает, зачем лишнее? Пусть
446. 18:00проводят, да? Потом в банк сам не
447. 18:03>> может уже денег сам сможет
448. 18:05зарабатывать".
449. 18:05>> Да пустьн мы сами будем черновики
450. 18:07загружать в банк клиент. Такая: "Ну
451. 18:10блин, всё же нормально работает. Пусть
452. 18:14для там небольших платежей платежей, ну,
453. 18:17вроде там условно аренда, да, которые из
454. 18:19месяца в месяц одинаковые, контрагент
455. 18:20одинаковый, сумма одинаковая, всё
456. 18:21одинаково. Ну, пусть нажимает.
457. 18:22>> Там можно и автоплатежи, в принципе,
458. 18:24настроить,
459. 18:24>> да. И вот, да, вот такая вот история.
460. 18:26Поэтому видно, что когда люди начинают в
461. 18:30ежедневной своей, э, рутине
462. 18:33использовать, конечно, проникновение
463. 18:35начинает расти.
464. 18:36>> Уровень доверия растёт.
465. 18:37>> Уровень доверия доверие растёт. И
466. 18:39проникновение растёт. И классно, когда
467. 18:40это дравится не, ну, не нами, как такими
468. 18:44евангелистами, людьми, которые уже
469. 18:47настолько верят в это, да, что, ну, там,
470. 18:49по сути дела, там основную часть своего
471. 18:51времени, да, там подавляющее большинство
472. 18:53своего времени мы этим занимаемся. Вот
473. 18:55понятно, что было бы странно, если мы в
474. 18:57это не верили, а классно, когда это
475. 18:58наоборот вот пользователи идёт, и они
476. 19:01сами говорят: "Ну давай, что давай ещё".
477. 19:03И ты такой: "Блин, классно". Поэтому,
478. 19:05да, банк клиент есть, у нас большой
479. 19:07блок. А зарплату ещё хо
480. 19:08>> большой блок, да. связанные с вот с
481. 19:12зубом, в принципе. То есть это и ра
482. 19:14>> вот трудоустройство, да, когда заявление
483. 19:16пришло,
484. 19:17>> да, это трудоустройство,
485. 19:19увольнение, это отпуска, это история с
486. 19:22начислением. Ну, то есть вот вот эти вот
487. 19:25процессы сейчас они где-то у нас большая
488. 19:28готовность, где-то меньшая готовность,
489. 19:30но я думаю, что к концу года мы этот
490. 19:31блок тоже там практически полностью.
491. 19:33Правильно я понимаю, что если мы
492. 19:35начинаем сотрудничество партнёрства и
493. 19:37начинается внедрение разработок в мою
494. 19:40компанию, а то внедряются не только
495. 19:42стандартизированные решения, но и
496. 19:43какие-то кастомные разработки
497. 19:45индивидуально под мою клиентскую базу.
498. 19:47Потому что когда на практике начинаешь
499. 19:49заниматься автоматизацией, оказывается,
500. 19:51ой, этому клиенту нужно указывать номер
501. 19:53договора, который нужно вытаскивать из
502. 19:55какой-нибудь таблички в какомни
503. 19:57какой-нибудь папке.
504. 19:58>> То есть насколько вы идёте в
505. 20:00индивидуально настройки?
506. 20:02Ээ, да, это классный вопрос. Ээ, значит,
507. 20:05работает это таким образом, что, ну,
508. 20:08вообще у нас такая идея, что вот эти
509. 20:11агентные системы, да,
510. 20:14лучше всего, даже когда мы внутри как-то
511. 20:16это обсуждаем, лучше всего представлять
512. 20:18агента как такого сотрудника. Вот у тебя
513. 20:20появился там новый сотрудник, у этого
514. 20:22сотрудника есть определённые навыки, и
515. 20:24он получает определённую заработную
516. 20:26плату. Важно, что если сравнивать его с
517. 20:28живым человеком, то, ну, там примерно в
518. 20:31разы, это там в три раза дешевле точно,
519. 20:35чем
520. 20:36чем живой человек. Вот. Э,
521. 20:40у него есть определённые навыки уже
522. 20:42готовые, и есть навыки, которые, ну, там
523. 20:45ему можно как-то его можно дообучить. И
524. 20:47поэтому вот, если говорить про какую-то
525. 20:49настройку вот этих агентов в платформе,
526. 20:52то у нас возможна настройка
527. 20:55индивидуально конкретного агента под
528. 20:57конкретного клиента, потому что
529. 21:00набор аналитик может быть разный. У
530. 21:03этого клиента может быть дополнительная
531. 21:05аналитика, которую действительно нужно
532. 21:07анализировать по чему-то. Вот. И здесь
533. 21:11важное ограничение, что, э, вот эти
534. 21:15данные условно, что с чем сопоставлять,
535. 21:18ну, условно, вот эта табличка договоров,
536. 21:19она должна быть просто в доступе. Вот
537. 21:21если она в доступе, если она оцифрована,
538. 21:23ну, значит, это точно такая решаемая
539. 21:25задача.
540. 21:26>> То есть вы индивидуально оцениваете и и
541. 21:28внедряете своим партнёрам,
542. 21:29>> да. По факту за счёт того, что у нас
543. 21:31есть вот этот ещё корпоративный такой
544. 21:34блок вот этих корпоративных внедрений,
545. 21:37то там очень много вот этих вот каких мы
546. 21:40это называем корнеркейсы, да, как
547. 21:42краевые эффекты, да, вот эти вот, когда
548. 21:46мы на них учимся и потом это привносим
549. 21:49вот в в аутсорсинг. Поэтому уже много
550. 21:53очень есть таких реализованных вещей,
551. 21:55поэтому мы так как такой конструктор
552. 21:57пазл собираем.
553. 21:59>> Угу.
554. 22:00А я так понимаю, вот Наталья будет у нас
555. 22:02в отдельном выпуске, и она расскажет как
556. 22:05пользователь, как собственник бугарской
557. 22:06компании, как она внедряет эту систему.
558. 22:09А если сейчас, я так понимаю, что вы
559. 22:11всё-таки недавно на рынок вышли
560. 22:12бухгарского аутсорсинга, сколько сейчас
561. 22:15партнёров, которые пользуются этой
562. 22:16разработкой, ну, то есть есть ли уже до
563. 22:18конца пройденные внедрения или ещё в
564. 22:20процессе находитесь?
565. 22:22>> Ну, мне кажется, здесь конца конца нету.
566. 22:26Вот мы шутим, что это как ты едешь на
567. 22:30автомобиле
568. 22:32и тебе нужно, не останавливаясь
569. 22:34пересобирать автомобильный двигатель, и
570. 22:36у тебя по ходу этой поездки появляются
571. 22:39новые пассажиры, тебе не хватает
572. 22:41третьего ряда сидений, потом ты
573. 22:43понимаешь двигатель слабоват, надо бы
574. 22:45его и у тебя вот
575. 22:46>> вот мне тоже было интересно, бывает
576. 22:48вообще дата, когда всё внедрено?
577. 22:49>> Нет, нет, это как ремонт. Это как
578. 22:51ремонт. Ремонт невозможно закончить. Его
579. 22:53можно усилием воли приостановить. Вот
580. 22:56поэтому вот это тоже процесс, потому что
581. 22:59мы мы с новым партнёром у нас появляются
582. 23:04какие-то новые инсайты, новое
583. 23:06вдохновение. Мы понимаем: "А ещё можно
584. 23:08вот это сделать, а ещё классно вот это
585. 23:11сделать". И и у тебя вот какие-то эти
586. 23:13улучшения. И получив это улучшение
587. 23:15здесь, мы, конечно, спешим поделиться
588. 23:18этим улучшением с остальными партнёрами
589. 23:20и предложить им. И у тебя получается вот
590. 23:22такой вот бесконечный бесконечный этот
591. 23:24процесс улучшений, который, ну, должен
592. 23:27повышать, так сказать, бизнес-метрики.
593. 23:29Вот. И это это может быть себестоимость,
594. 23:31это может быть NPS, повышение
595. 23:33лояльности, э с клиентов. Это могут быть
596. 23:37какие-то дополнительные сервисы. Мы тоже
597. 23:39в эту сторону смотрим, потому что ну ты
598. 23:42же получаешь большое количество данных о
599. 23:44клиенте, значит, возможно, ты можешь
600. 23:46оказывать ему какие-то дополнительные,
601. 23:48предлагать какие-то дополнительные
602. 23:49услуги. Поэтому мы не хотим
603. 23:51останавливать этот процесс, поэтому до
604. 23:53конца такой очень
605. 23:56ну такой вопрос, на который нет ответа.
606. 23:59>> В общем, все в процессе внедрения
607. 24:00всегда.
608. 24:01>> Да, это точно.
609. 24:02>> А пока мы не ушли с темы функционала, на
610. 24:04всякий случай вдруг ещё что-то
611. 24:06интересное пропустили. А, первичка,
612. 24:08зарплата, банки, а коммуникация
613. 24:12с клиентами, постановка задач,
614. 24:15отчётность она ещё не сдаёт сама. Но мы
615. 24:18думаем об этом.
616. 24:20Да, постановка задач. Есть ещё такой
617. 24:23отдельный интересный модуль- это
618. 24:26автоматизированный билинг. Это тогда,
619. 24:28когда мы смотрим всевсевсе операции,
620. 24:31которые мы сделали в в Одиннесах. Вот. И
621. 24:35исходя из тарифа у клиента, исходя из
622. 24:40совершённых операций
623. 24:42>> блок ценообразования можно назвать,
624. 24:44>> да, и в сделанных по дел действий, да, в
625. 24:48Одинсе, мы считаем, сколько денег нужно
626. 24:50выставить конкретному клиенту. Ну такое
627. 24:53тоже интере.
628. 24:53>> Ну здесь бы я поспорила, конечно.
629. 24:56>> Ну
630. 24:57мы считаем,
631. 24:58>> ой, это уже хорошо. Ещё бы время
632. 25:01учитывать потраченное на эти действия.
633. 25:06автоматизирована
634. 25:08то что мы видим на самом деле вот этот
635. 25:11процесс выставление документов он сейчас
636. 25:12отъедает ну уйму времени
637. 25:14>> не я вообще считаю в идеале конечно ещё
638. 25:16время посчитать потому что на эти
639. 25:18операции можно и час потратить а можно
640. 25:2010 но хотя бы что количество считается
641. 25:22это уже супер а не пальцем в небо
642. 25:24поэтому да хорошо всё да по функционалу
643. 25:27по ключевым блокам
644. 25:28>> да по основным я думаю да по
645. 25:30>> что мне интересно вот например я захожу
646. 25:32в вашу партнёрскую сеть. А продаю вам, а
647. 25:35свою долю в бизнесе. Кстати, получается,
648. 25:39у меня ООО должна быть зарегистрировано.
649. 25:42>> Такой юридический момент уже интересно.
650. 25:44>> Ну не обязательно, не обязательно. А вы
651. 25:46как ИП с ИП, например, как партнёрское
652. 25:49соглашение какое-то,
653. 25:51ну, юридические вопросы. Но, кстати, вот
654. 25:53интересно всё-таки потом, может быть,
655. 25:55отдельно поднять этот блок. А мы с вами
656. 25:58договариваемся в зависимости от бизнеса,
657. 26:00вашего участия в бизнесе. о том, какую
658. 26:03долю было бы интересно и мне выделить,
659. 26:06грубо говоря, и вам взять, как цену доли
660. 26:08определить. Мне кажется, важно
661. 26:10подсветить, что это такая договорная
662. 26:11история. У каждого будет индивидуальный
663. 26:13блок,
664. 26:14>> да, 100%. И вот здесь очень классно вот
665. 26:18на прошлом,
666. 26:20на на прошлой дискуссии с Екатериной
667. 26:22было, а потому что действительно вот она
668. 26:26рассказала много разных примеров.
669. 26:27Действительно, вот эта вот поляна
670. 26:29вариантов, она очень большая, потому что
671. 26:31есть люди, которые здесь и сейчас срочно
672. 26:34обстоятельства какие-то личные, они
673. 26:36хотят вообще полностью, да, избавиться.
674. 26:39И там нужно уехать, там вот этого разные
675. 26:42совершенно варианты. Есть люди, которые
676. 26:44говорят: "Я хочу, мне нравится, мне
677. 26:47нравится заниматься этим делом и мне
678. 26:50нравится продолжать строить бизнес. Я
679. 26:53хочу фокусироваться на развитие. Я хочу
680. 26:55фокусироваться на клиентских отношениях,
681. 26:58и это там какая-то там одна доля. А есть
682. 27:03люди, которые говорят: "Слушайте, ну мы
683. 27:05хотим там по как-то больше
684. 27:07дистанцироваться". Это какая-то так
685. 27:09другая доля. Поэтому здесь всё очень
686. 27:11сильно индивидуально. Вот это то, что
687. 27:13называется MNA, да, вот эти слияния и
688. 27:16поглощения, это всегда какая-то такой
689. 27:19пошив костюма по меркам, по
690. 27:21индивидуальным меркам. Поэтому нету
691. 27:24единых каких-то таких правил.
692. 27:26>> Ну просто как вариант, вдруг
693. 27:27понадобились деньги. Есть хотя бы такое
694. 27:29место, где я пришёл, долю в бизнесе
695. 27:31продал, здесь и сейчас деньги получил.
696. 27:34Так, вторым этапом. А так как у вас
697. 27:37теперь есть доля в бизнесе, вы,
698. 27:38получается, заинтересованы в том, чтобы
699. 27:41прибыль в этом бизнесе росла. Мне
700. 27:42кажется, это тоже важно посвятить, что у
701. 27:44вас появляется такой интересжно. Аа вы
702. 27:46смотрите в сторону снижения
703. 27:48себестоимости, то есть, грубо говоря, вы
704. 27:49в бизнесе закрываете технический блок,
705. 27:52>> да?
706. 27:53>> А, а, кстати, в этот технический блок
707. 27:54будут входить сервера какие-то до
708. 27:56>> полность полностью, да, вся вся
709. 27:58IT-инфраструктура, то есть это доступ в
710. 28:001С, сами лицензии 1С.
711. 28:04>> О, вы их тоже даёте. Мне даже за Одискую
712. 28:05отдельно платить не нужно, получается.
713. 28:07>> Ну, тут как бы вопрос отдельно нет. Это
714. 28:10всё просто входит в комплексное наше
715. 28:12предложение. И в этом комплексном
716. 28:13предложении, в том числе мы
717. 28:15предоставляем всю инфраструктуру и
718. 28:16одинсную тоже здесь. Ээ нам это нам это
719. 28:20просто удобно, э потому что, имея доступ
720. 28:24к 1С, нам гораздо проще дистрибуцировать
721. 28:27вот эти вот агентные составляющие в
722. 28:30конкретные базы.
723. 28:31>> Угу. Правильно понимаю, что мы с вами
724. 28:33садимся и считаем текущую себестоимость,
725. 28:36текущие трудозатраты, а вы начинаете
726. 28:39автоматизировать процессы, и мы прямо
727. 28:41контролируем вместе цифры, как снижается
728. 28:42себестоимость и растёт прибыль, потому
729. 28:44что вы в этом в первую очередь
730. 28:45заинтересованы.
731. 28:46>> Всё.
732. 28:47>> И, а некие расходы на программные
733. 28:50продукты бизнес всё равно несёт и
734. 28:52включается в расходы бизнеса, правильно?
735. 28:54>> Да.
736. 28:55>> Так, супер. Это мы обсудили. А ещё что я
737. 28:58хочу проговорить, что мы
738. 29:00автоматизировали процесс и снизили
739. 29:02себестоимость, увеличивали прибыль, но
740. 29:04следующий блок, вы помогаете мне
741. 29:06масштабироваться
742. 29:08>> за счёт инвестиций, прямо финансовых
743. 29:11инвестиций. Давайте здесь тоже,
744. 29:13наверное, ещё скажем про этот момент.
745. 29:14>> Да, да, да, давайте, да, давайте тоже
746. 29:17расскажу. Вот тоже сошлюсь на на вот
747. 29:22общение с Екатериной, которое было. То
748. 29:24есть, условно, если у вас появляется
749. 29:28интерес масштабироваться и вы смотрите
750. 29:31на то, чтобы купить
751. 29:34какую-то компанию или купить клиентскую
752. 29:37базу, ну, потому что обстоятельства
753. 29:39разные. И вот мы знаем, на рынке есть
754. 29:41ситуации, когда люди, ну, там они готовы
755. 29:44условно, они понимают, что они хотят там
756. 29:47сфокусироваться на каком-то другом
757. 29:48бизнес-юните, да, не на бухгалтерии. У
758. 29:51них есть бухгалтерия, они хотят оставить
759. 29:53себе компанию, они хотят оставить,
760. 29:55возможно, команду.
761. 29:56>> Ну, в юридических компаниях у меня был
762. 29:58такой кейс, они бухгалтерию продавали,
763. 29:59>> да. Вот, да, отличный пример. Или
764. 30:01пример, когда они решили
765. 30:03сегментироваться и спрофилироваться,
766. 30:06сфокусироваться на каком-то сегменте,
767. 30:08например, там
768. 30:10крупного бизнеса, да, там с выручкой
769. 30:12большой средний чек, средним чеком там
770. 30:14больше 100.000 руб. и сказали: "Вот мы
771. 30:16это оставим, а это мы поняли, что плохо
772. 30:18обслуживаем, купите у нас". Поэтому
773. 30:20разные же обстоятельства бывают. И вот
774. 30:22если наш партнёр хочет расти, то он
775. 30:25приходит, мы садимся за стол переговоров
776. 30:27и в том числе мы помогаем с
777. 30:30привлечением, ну, то есть по сути дела
778. 30:31даём деньги на эти покупки.
779. 30:33>> Вы такая денежная кубышка, банк.
780. 30:35>> Ну,
781. 30:36>> я прихожу, говорю: "Дайте мне деньги, я
782. 30:37куплю клиентов".
783. 30:38>> И ещё ещё и ещё немножко автоматизации.
784. 30:41Да,
785. 30:41>> супер. У меня просто были кейсы, когда
786. 30:45мы общались с бухгалтерами, они
787. 30:47спрашивали, как расти. Я говорю: "Ну вот
788. 30:48есть вариант покупки компании, а где мы
789. 30:50возьмём деньги?"
790. 30:51>> Я вот я говорю: "Ну, инвесторов можно
791. 30:53привлечь". И вот сейчас тот момент,
792. 30:55когда я не просто вам говорю: "Можно
793. 30:57привлечь инвесторов, я вам его привела".
794. 30:58>> Можно привлечь?
795. 30:59>> Я привела вам человека с деньгами.
796. 31:02>> Да, приходите,
797. 31:04>> приходите, забирайте. Да,
798. 31:05>> да, приходите.
799. 31:06>> Да, ну, чтобы не чувствовался подвох, э,
800. 31:09компания заинтересована в том, что они
801. 31:11инвестируют в вас, вы увеличиваете
802. 31:13оборот, увеличиваете прибыль, и растёт
803. 31:15ваша доходность с доли бизнеса. Да. И и
804. 31:18вот когда мы говорим про партнёрство,
805. 31:20это тоже, ну, мне кажется, очень важно,
806. 31:22да, ещё раз подсветить, что так, тогда
807. 31:25как и у нас, и у партнёра есть доля в
808. 31:27бизнесе, мы оба заинтересованы в том,
809. 31:30чтобы этот бизнес рос и приносил деньги.
810. 31:31И это, кажется, классная история, когда
811. 31:33у тебя есть два участника с какой-то
812. 31:34единой объединяющей их целью.
813. 31:37>> Вот, кстати, хотела к теме нетворкинга
814. 31:39перейти. А вы такую подводку сделали. Я
815. 31:42как сама организатор сообщества, мне
816. 31:44интересно, как происходит взаимодействие
817. 31:46вас с партнёрами и собираете ли вы
818. 31:48какой-то внутри комьюнити своих
819. 31:51партнёров между собой? Как вообще у вас
820. 31:53там внутри всё организовано?
821. 31:55>> Да, собираем, э, ну, стараемся собирать.
822. 31:59Вот мы считаем, что это точно точка
823. 32:01роста для нас с точки зрения, ну, вот
824. 32:04вот этих вот объединяющих каких-то
825. 32:05активностей. стараемся собирать и
826. 32:08стараемся привлекать каких-то экспертов
827. 32:10из разных из разных индустрий и
828. 32:13экспертов, в том числе там и из
829. 32:16консалтинга, и ребят из энтерпрайза,
830. 32:18которые, ну, у которых есть опыт там,
831. 32:22например, правильного расчёта юнит
832. 32:23экономики. Это тогда, когда тебе нужно
833. 32:25правильно таким образом ну уметь считать
834. 32:29себестоимость на каждого клиента для
835. 32:31того, чтобы понимать, какой клиент
836. 32:33прибыльный, какой будет. бизнеснавыки
837. 32:35прокачиваете своих партнёров, можно так,
838. 32:37наверно,
839. 32:37>> подсветить в том в то, да, в том числе.
840. 32:39То есть мы здесь открыты, если видим,
841. 32:40что есть какой-то запрос, мы с
842. 32:42удовольствием помогаем и, ну, там за
843. 32:44счёт там нашего там круга общения, то
844. 32:48есть обычно это бывает интересно. Вот. И
845. 32:51это как раз к вопросу действительно
846. 32:52партнёрства, когда 1 п о больше, чем
847. 32:54два, потому что есть очень много нового,
848. 32:57чего мы получаем от людей, которые, ну,
849. 32:59вот имеют прямой контакт с клиентами и
850. 33:02дают создают ценность для клиента, да.
851. 33:05Вот. Ну и а мы можем дать какие-то такие
852. 33:08корпоративные инструменты, которые
853. 33:10помогают не потерять, помогают
854. 33:12зарабатывать больше, помогают где-то
855. 33:15поработать с цифрами. И по сути дела
856. 33:17платформа - это ведь ещё такой удобный
857. 33:19инструмент для того, чтобы можно было
858. 33:22лучше контролировать свой бизнес. Вот я
859. 33:26думаю, что Наталья про это расскажет.
860. 33:29Ведь классно, когда у тебя все
861. 33:31коммуникации под контролем, и ты не
862. 33:33ждёшь, когда тебе позвонит клиент, а ты
863. 33:36когда получаешь пуш-нотификацию
864. 33:38и тебе говорят: "В чате с таким-то
865. 33:40клиентом давно нет ответа", и он уже
866. 33:43начинает негативить. Сделай что-нибудь.
867. 33:46И ты просто звонишь там руководителю
868. 33:48рабочей группе и говоришь: "Иди сделай
869. 33:50что-нибудь, пока он мне не позвонил".
870. 33:51Или или даже если он позвонит, ты уже
871. 33:54знаешь, что происходит, и ты уже
872. 33:56подготовлен и говоришь: "Уже работаю над
873. 33:59этим". И это вот эти коммуникации, это
874. 34:02это действительно, ну, задача
875. 34:05основателя, собственника, который
876. 34:06отвечает за взаимодействие с клиентом. А
877. 34:09наша задача вот дать ему такой
878. 34:10управленческий инструментарий, который
879. 34:12будет помогать ему с меньшим стрессом, с
880. 34:15большей эффективностью вести этот
881. 34:17бизнес.
882. 34:18>> Ну то есть практически сейчас получается
883. 34:20это какие-то регулярные
884. 34:21планёркисовещания.
885. 34:23>> У нас встреча, мы устраиваем встречи
886. 34:26внутри, внутри. Ну и индивидуальные, и
887. 34:28общие обще. Ну я так понимаю, пока
888. 34:30немного партнёров.
889. 34:31>> Нет,
890. 34:32>> можно назвать цифру?
891. 34:33>> Пока не буду.
892. 34:34>> Всё, всё поняла. А хватит ли вас на
893. 34:37большое количество? Вообще какие планы в
894. 34:39масштабности?
895. 34:42>> Ну планы, планы масштабные, конечно. Я
896. 34:46>> Ну то есть ещё не думали в сторону
897. 34:47формирования какой-то управляющей
898. 34:48компании, партнёрской сети?
899. 34:50>> Ну я думаю, что это задача там скорее
900. 34:52следующего года. Вот ну скорее
901. 34:56следующего года. То есть сейчас у нас на
902. 34:58этот год мы хотим
903. 35:00>> э максимально
904. 35:02прокачать функционал платформы. Вот мы
905. 35:07хотим сделать максимально такой
906. 35:10комфортный переход с точки зрения
907. 35:13перехода процессов, с точки зрения
908. 35:15переноса базди, так чтобы это было
909. 35:18быстро, просто и максимально комфортно
910. 35:22людям. И вот сейчас фокусируемся на
911. 35:24процессы, потом на следующий год будем
912. 35:26думать про управляющие компании. Но с
913. 35:28точки зрения партнёрства вот какие-то
914. 35:30такие встречи, обсуждения мы проводим. И
915. 35:33я говорю, что такой очень интересный
916. 35:34обмен опытом. А,
917. 35:36>> добавим ложку дёгтя в нашу,
918. 35:39>> в нашу бочку мёда.
919. 35:41>> А если у партнёров, наверняка вы уже
920. 35:44проводили переговоры, какие-то страхи, а
921. 35:47может быть, есть уже какой-то негативный
922. 35:49опыт вообще? Думали ли вы о том, что с
923. 35:51кем-то вы расторгнете отношения? При
924. 35:53каких ситуациях?
925. 35:55Есть ли что их, ну, грубо говоря,
926. 35:57превзойти возражения и страхи, которые
927. 35:59могут быть у человека, их прямо озвучить
928. 36:01сейчас?
929. 36:02Да, это классный вопрос. Значит,
930. 36:05>> что у меня сегодня классные вопросы,
931. 36:06>> да, спасибо большое.
932. 36:11рите, с точки зрения вот процесса, м
933. 36:15есть такой этап, называется due
934. 36:17diligence, когда происходит
935. 36:20уже глубокая
936. 36:24вот на этапе сделки мы там понятийно обо
937. 36:27всём договорились и на этапе Diligence
938. 36:29мы пытаемся максимально всё
939. 36:32систематизировать
940. 36:34вот и максимально всё прописать на
941. 36:36бумаге и на бумаге прописа писать все
942. 36:39вот эти вот, если то, мне кажется, что
943. 36:42самая хорошая аналогия - это как брачный
944. 36:43контракт. Вот когда ты заранее на
945. 36:46берегу, ну, проговариваешь вот эти вот
946. 36:49все,
947. 36:49>> то есть условия развода у вас тоже
948. 36:51предусмотрены.
949. 36:51>> Все, все, да, все условия и развода в
950. 36:53том числе. Вот. И и вот когда ты
951. 36:57начинаешь это проговаривать, когда ты
952. 37:00начинаешь
953. 37:01прорабатывать вот эти вот все моменты, у
954. 37:04тебя все страхи они на самом деле ты их
955. 37:07вербализируешь, ты их проговариваешь, ты
956. 37:09придумываешь, что делать, в каком
957. 37:12случае, и и ну и они как-то все
958. 37:14проходят, потому что они они же тоже ну
959. 37:17такие индивидуальные у всех. Вот. Ну, по
960. 37:19факту мне кажется, что там вот и и
961. 37:22Екатерина, и Наталья подтверждают, что
962. 37:24мы не кусаемся, мы открыты, мы стараемся
963. 37:28слушать и, ну, это такой это вопрос
964. 37:31партнёрства.
965. 37:32>> Ну, я больше хотела услышать, что вы всё
966. 37:34решаете в юридическом поле, ну, с такой
967. 37:36взрослой позицией. Вот, наверное, самый
968. 37:38главный момент, который хотелось бы
969. 37:39посвятить.
970. 37:40>> И объективно на этапедии, ну, не ведь не
971. 37:43каждый день заканчивается подписанием,
972. 37:44это правда. Вот. И поэтому это такой
973. 37:46важный этап, когда, ну, вот всё
974. 37:49скрывается и всем всё становится
975. 37:51понятно. Некоторые говорят: "Слушайте,
976. 37:52не, ну, я всё-таки
977. 37:53>> Угу,
978. 37:54>> всё-таки, наверное, нет".
979. 37:55>> Так что мы получаем? Вот я бухгалтер,
980. 37:57хочу зайти в бизнес или уже с
981. 38:00действующим бизнесом, но понимаю, что,
982. 38:02чтобы мне расти дальше, мне не хватает
983. 38:04такого партнёрского плеча.
984. 38:06>> Угу.
985. 38:06>> А в виде технического блока, в виде
986. 38:09предпринимательского мышления. Я бы
987. 38:11всё-таки это таким жирным плюсиком для
988. 38:13себя отмечу, потому что я считаю, что
989. 38:16чаще всего бухгальтрский бизнес идёт
990. 38:17человек из бухучёта, а не из
991. 38:19предпринимательства. И вот
992. 38:20предпринимательского бэкграунда очень
993. 38:22сильно не хватает. А общаясь с вами,
994. 38:24допустим, раз в месяц, они как раз как
995. 38:26минимум новых слов наберутся.
996. 38:30>> Я я простите, если за я стараюсь
997. 38:33максимально максимально их не
998. 38:35использовать.
999. 38:36>> А, ну и, конечно же, это финансовые
1000. 38:38вложения, с помощью которых я буду
1001. 38:40расти. И здесь, знаете, в чём ещё самая
1002. 38:42польза, которую я вижу? Не просто место,
1003. 38:44где я беру деньги и могу их слить, а
1004. 38:46там, где мне ещё оценят, насколько я
1005. 38:49эффективно эти деньги смогу использовать
1006. 38:52>> и не дадут. Вот если я пойду, возьму
1007. 38:54кредит и что-то не то куплю и деньги
1008. 38:57потеряю, останусь должна, грубо говоря.
1009. 39:00>> А здесь инвестор с писмаским мышлением
1010. 39:02поможет мне оценить, насколько это
1011. 39:04окупаемые вложения и насколько там
1012. 39:05высоки или низкие риски.
1013. 39:07>> Да. поможет с точки зрения юридического
1014. 39:10блока на на насколько вот эта
1015. 39:12потенциальная трата поможет с точки
1016. 39:15зрения финансового блока, потому что у
1017. 39:16нас есть, ну, ребята финансисты, которые
1018. 39:19много сделок сделали, они умеют считать
1019. 39:22кейсы. Алексей мой партнёр, он из
1020. 39:25консалтинга, у него консалтинговый
1021. 39:26бэкграунд, он был в партнёром в большой
1022. 39:30четвёрке в PWC, в Price Waterhus. И
1023. 39:33поэтому, конечно, мы с этим помогаем. То
1024. 39:35есть вот мы можем посмотреть на кейс, мы
1025. 39:37можем его почелленджить, позадавать
1026. 39:39какие-то вопросы, можем сделать какую-то
1027. 39:41финансовую модель и принять решение, а
1028. 39:43стоит ли вообще эти деньги туда тратить
1029. 39:45или нет. Поэтому конечно, почему это
1030. 39:46подсветила, потому что многие не
1031. 39:47инвестируют и не развиваются не потому,
1032. 39:49что деньги найти не могут, а потому, что
1033. 39:51боятся.
1034. 39:52>> Страшно, да.
1035. 39:53>> Вот этот момент важный. Здесь поддержка.
1036. 39:55Так, ну и завершить я хочу на том, что
1037. 39:58делать дальше. Вот посмотрел я этот
1038. 39:59выпуск и что мне делать дальше?
1039. 40:01>> Ээ приходить, писать, знакомиться.
1040. 40:04общаться. Будем, будем.
1041. 40:07>> То есть под этим видео будет прямо
1042. 40:09Максима ваш прямой телефон.
1043. 40:11>> Контак, да, будет контакт в телеграме.
1044. 40:13Пишите.
1045. 40:13>> Всё, я пишу. Хочу партнёрство. Хочу в
1046. 40:16партнёрстве. Да.
1047. 40:17>> Дальше мы встречаемся где-то в зуме.
1048. 40:19>> Да. Дадада. И всё. Дальше там обсуждаем.
1049. 40:23>> Всё понятно. Просто тогда переходим в
1050. 40:25описание к этому видео, пишем Максиму,
1051. 40:28узнаём условия. Спасибо большое.