YT YouTube2Text

YouTube2Text → Transcripts → (фулл) ОТВЕТЫ на НЕУДОБНЫЕ ВОПРОСЫ на СОБЕСЕДОВАНИИ для программиста

(фулл) ОТВЕТЫ на НЕУДОБНЫЕ ВОПРОСЫ на СОБЕСЕДОВАНИИ для программиста — Transcript

by Кошачья Бацыла · 20,801 words · 3,447 segments · language en · Watch on YouTube

Open in transcriber Summarize with AI Download SRT/VTT

Full transcript

0:00На сабесах много странных вопросов.
0:02Почему именно в нашу компанию? Какие
0:05ваши зарплатные ожидания? Почему так
0:08часто меняете работу? Зачем вам ИП?
0:11Почему ушли с последнего места и куча
0:14других? В этом ролике я дам конкретные
0:17ответы на 25 самых популярных из них.
0:20Это будут дословные рецепты, причём
0:23вариативные и подойдут как в аутсорсе,
0:26так и в продукте, как программистам, так
0:28и всем кастом-менеджеров от пэмов до
0:31salзов. Да, вы можете быть прямым, как
0:33шпала, и говорить как есть. Никто вам
0:36этого не запрещает. Ну а нам никто не
0:39запрещает чуть-чуть готовиться к
0:41собеседованиям и отбирать ваши рабочие
0:43места. На экране вы видите вопросы под
0:46роликом есть тайм-коды. Ищите то, что
0:49вам нужно. Розовым отмечены 25 ответов
0:52из этого видео, а зелёным- ответы из
0:55полной его версией, которая лежит по
0:57ссылке в описание. Также кроме вопросов
1:00в видео есть две дополнительные части.
1:03Первое - это интро. В нём я расскажу,
1:06зачем вас спрашивают, почему это важно и
1:09как на это реагировать. Вторая - это
1:12специальное заключение для тех, кто
1:14совсем не согласен, считает, что мир
1:16несправедлив. Ну и как обычно думает,
1:19что все вокруг не правы, кроме него
1:21самого. Видос будет длинный, потому
1:23заваривайте пельмени. А чтобы не
1:25смотреть полгода только на моё лицо, в
1:27окошке врублю плотную зарубу моего
1:29товарища на сборке через позор. Думаю,
1:32он не против. Короче, спасибо, что
1:34пришли. Скидывайте ролик всем своим
1:36друзьям, подписывайтесь и пишите в
1:39комментариях спасибо моему соведущему.
1:41Руслан тоже пришёл вас сегодня
1:43поддержать.
1:45Итак, интро. Первое. Почему все эти
1:48вопросы важны для вас? Тут супер просто.
1:52Если вы не будете уметь на это отвечать,
1:53вас не возьмут на работу. Собственно,
1:55всё. На этом вопрос закрыт. А второе,
1:58почему эта ерунда важна для
2:00работодателя?
2:01Потому что вы не молоток и у вас есть
2:05ноги. Поясню. А молоток не может
2:08расстроиться и не выйти на работу.
2:10Молоток не может набрать микрозаймов и
2:13там сесть в тюрьму. молоток не может
2:15увидеть более крутые гвозди и убежать к
2:17ним. А вы, к сожалению, всеми этими
2:19качествами обладаете. Вот. И
2:21работодатель пытается хоть какими-то
2:23способами что-то, ну, как-то выяснить.
2:25Понятно, что шаманскими, но тем не
2:27менее. Третье. А почему вопросы
2:30настолько идиотские? Ну, то есть сейчас
2:33есть бесконечное количество смотрящих,
2:35которые возмущены и такие: "Чувак, ну я
2:37же пришёл на собес, я выполнил тестовое,
2:41я просидел,
2:43мне понятно, что нужна эта работа. Я
2:45понятно, зачем вы меня об этом
2:46спрашиваете, что вы вообще от меня
2:48хотите. А тут, смотрите, какая тема.
2:52Сначала нужно понять, что вопросы нужно
2:53делить на три категории. Первая
2:56категория, самая приятная и кайфовая -
2:58это вопросы просто поболтать". А,
3:01например, у вас могут спросить, какой у
3:02вас, не знаю, ранг в Доте или как у вас
3:04погода за окном. Тут нет вообще никакого
3:07подвоха. Тупо ответьте как есть.
3:09Представьте, что вы общаетесь с другом.
3:12Точнее, с другом будет плохо. Хорошо
3:14будет не с другом, а с другом вашего
3:16отца. Чтобы не было каких-то
3:18фамильярностей излишних, не было
3:20какого-то высокомерия, каких-то
3:21неуместных шуток. Но тем не менее
3:23атмосфера была свободная и дружелюбная.
3:26Почему это важно? Потому что вы будете с
3:29этими людьми встречаться очень
3:31много-много раз в день. И если окажется,
3:34что вы тухлая редиска и с вами не круто
3:36общаться, вы просто неприятный и будет
3:39такой же чувак по скилам, но приятный,
3:41возьмут его. Вот. А эти вопросы всегда
3:44есть, они всегда прикольные, на них не
3:46нужно никак заморачиваться, и вы сразу
3:48поймёте, в них всегда нет никакого
3:50контекста, то есть в них нет смысла. Вот
3:53вторая категория вопросов, а, чуть более
3:56шизовая, что ли. Короче, вспомните,
3:59пожалуйста, вот если вы мальчик, как вы
4:01приходили в военкомат там в 16 лет или в
4:0318, и вам давали вот этот длиннющий тест
4:06на 400 вопросов а от психиатра. Там,
4:10короче, есть такой прикол, что вопросы
4:12немножко странные, они не прямого толка.
4:14Очень многие вопросы повторяются друг за
4:16другом. Очень многие вопросы вроде бы
4:19выражают одно и то же, но непонятно одно
4:21и то же ли. И если вы начнёте
4:23разбираться, там суть не в том, что вы
4:25ответили, а суть в совокупности ответов.
4:27То есть там проверяется, насколько часто
4:29вы врёте, как вы что забываете, в каких
4:32местах вы врёте и путаетесь. И по таким
4:35косвенным признакам психиатры
4:37утверждают, что могут, ну, выявить у вас
4:39какие-то проблемы. По крайней мере,
4:41показания к тому, чтобы сделать более
4:43тщательный осмотр. Вотры,
4:46в принципе, пытаются сделать то же
4:48самое. А это вторая категория вопросов,
4:51и она, короче,
4:54может казаться самой бесячей. Вот может
4:56казаться самой бесячей, однако мимо неё
4:58не пройти. Если вы посмотрите большие
5:00продуктовые конторы, там чары вообще не
5:02просто так зарплату получают. И у этих
5:04ачаров есть даже методички. То есть у
5:06них буквально есть, э, табличка с
5:08вопросами, есть примерные возможные
5:10варианты ответов, которые дают, и она
5:12будет соотносить ваш ответ с тем, что
5:14есть у неё в табличках, и записывать
5:16колонки, потом считать плюс и минус и
5:18считать, сколько вы там, условно говоря,
5:19звёздочек набрали. Если вы набрали
5:21меньше, чем X, вы просто на работу не
5:23придёте. Такая правда. А что по этим
5:25звёздочкам считают? Считают не один
5:27показатель, крутой вы или не крутой.
5:29Считают очень много разных показателей.
5:32Надёжный вы человек или нет. Вот тот же
5:33пример про кредиты, да, если окажется,
5:35что вы какой-нибудь лудоман или там ещё
5:36что-нибудь нехорошее делаете, ну, типа
5:39тут сорри, ничего не попишешь. А
5:41считается ваши коммуникативные
5:43способности. То есть, ну, если вы идёте,
5:45допустим, на тимледовую позицию или если
5:47вы менеджер, очевидно, это надо хоть
5:48как-то проверить. Вот считается ваша
5:52устойчивость, ваша стрессоустойчивость,
5:55ваша готовность к компромиссу и прочее.
5:57И ещё куча терминов, ну, точнее, не
5:59терминов, показателей. Просто с этим
6:01надо смириться. Есть ещё третий,
6:03самыйсамыйсамый важный тип вопросов.
6:06Хотя здесь неважных на самом деле нет,
6:07но суть в том, что в предыдущих двух
6:09пунктах вы можете подруинить или просто
6:11криво ответить на что-то. И это, в
6:13принципе, на общей картине не скажется.
6:15Скажется, если вы всё подряд будете
6:16руинить. Вот. А есть третья категория -
6:19это красные флаги. То есть вот есть
6:21очевидные вопросы, ответы на которые в
6:23определённом контексте дают просто
6:25сразу: "Мы не берём человека". И
6:27абсолютно неважно, что вы из себя
6:29представляете. Абсолютно неважен ваш
6:30бэкграунд, абсолютно неважно, что вы
6:31умеете. Если вы отвечаете такими
6:33вопросами, то вы не проходите. А есть,
6:36ну, сразу пример, да, чтобы далеко не
6:37ходить, есть одна потрясающая компания.
6:41Аа, ну реально компания хорошая, и у них
6:43есть правила. Если сотрудник говорит,
6:45что срочно ищет работу, на работу его не
6:48берут. Сразу скажу, так вообще не везде,
6:50потому что многие аутсорс наоборот
6:52только за таких берётся, да, там
6:53некоторые продукты таких людей берут, но
6:56есть вот конкретно один, который я прямо
6:57ну точно знаю, а и ещё говорят, что в
7:00принципе во многих конторах так делают.
7:01Просто с одним примером я прямо лично
7:03знаком. Почему? Потому что может
7:05оказаться, что, например, вы срочно
7:07нуждаетесь в работе, что-нибудь у вас
7:09случилось, вам нужны деньги или ещё
7:10что-то. И, естественно, когда вы срочно
7:12нуждаетесь, вы не будете выбирать, вы
7:14будете браться за то, что попадётся
7:16первое. Вот может так выйти, что это вот
7:18та контора, которая проводит
7:19собеседование. А с чем они могут
7:21столкнуться? Вы можете выйти, отработать
7:23там, допустим, 2 месяца, закрыть свои
7:25какие-то горящие проблемы, и потом у вас
7:28появится свобода. И вдруг вы поймёте
7:30неожиданно, что согласились на эту
7:32работу не потому, что она вам нравится.
7:33И вообще эта работа полная ерунда,
7:36просто вам нужны были деньги.
7:37Естественно, вы уйдёте с этой работы
7:38довольно скоро. Вот потому вас не
7:41возьмут. А, и таких красных флагов на
7:44самом деле много. Не все из них
7:45очевидные, поэтому советую как-то
7:47поглядеть всё-таки видос. Благо, есть
7:49тайм-коды. А почему сами вопросы ещё раз
7:53дебильные? Ну то есть почему они такие
7:54идиотские? Потому что первое: прямо не
7:57спросишь, вы всё равно соврёте. Второе,
7:59вы сами не всё про себя знаете. Вот. К
8:02сожалению, это так. Очень многих вещей
8:04вы просто не понимаете или не
8:05формулируете или ни разу не задумывались
8:07об этом. Это совершенно нормально. Это
8:08вообще о вас никак плохо не говорит,
8:10потому что опять же вы, скорее всего,
8:11либо программист, либо там менеджер, но
8:13всё-таки близкий кнарям. И вот эта вся
8:16штука с попыткой выяснить вашу
8:18стрессоустойчивость, она не к вам
8:20относится. Вот. А вы можете сказать, что
8:23всё это неточно, всё это неправильно,
8:25всё это нечестно, и я буду с вами
8:27согласен. А самое главное, с вами будут
8:29согласны даже те, кто эти тесты
8:30составляют, и даже всякие психиатры и
8:33психологи, которые тоже составляли всю
8:34эту ерунду. Вот. И даже те там, не знаю,
8:38философы, преподаватели, на основе
8:40трудов которых составляли психологи вот
8:42эту ерунду, которую вам и чаро
8:43впаривают. А все это понимают. Просто
8:46никто ничего не придумал лучше. И просто
8:48такие правила игры. Я думаю, здесь не
8:50стоит обсуждать. Здесь просто стоит
8:52сделать так, чтобы у вас шансов было
8:53больше. Аа какое есть возражение? Есть
8:56возражение, что вот я сейчас приду и
8:59просто расскажу, как есть. Есть шанс,
9:01что у вас всё получится, а есть шанс,
9:03что не всё получится. И тут вы заранее
9:06не угадаете, если у вас нет большого
9:07продуктового опыта. Вот если вы, в
9:09принципе, любите получать оферы и у вас
9:11какая-нибудь хорошая строта, допустим,
9:12вы там получаете один из трёх сабесов
9:14гарантированно офер, возможно, вам этот
9:17видос не нужен, да? Возможно, у вас и
9:18так всё хорошо. Если у вас опыта сабесов
9:21мало, то этот ролик сэкономит вам
9:23кучу-кучу нервов. Вот на самом деле всё.
9:28А кроме этого, наверное, сказать в интро
9:30нечего. Поэтому давайте переходить к
9:31вопросам.
9:34Почему выбрали именно нашу компанию? Чем
9:36привлекла вакансия? Если что, туда буду
9:38подсматривать, там вопрос. А вопрос
9:41хороший, может задаваться по многим
9:43причинам. Первая причина, это тупо
9:46организационная. То есть у вас есть HR
9:49или рекрутёр, и она у вас этим вопросом
9:51спрашивает: "Чувак, мне нужно вот сейчас
9:54тебе сидеть и рассказывать про компанию
9:56ещё 15 минут или ты сам почитал и мы
9:58ограничимся там парой слов". Это
10:00стандартная история, особенно на
10:01скринингах. И тогда в этом вопросе нет
10:03вообще никакого подвоха. Вот второй -
10:07это уже когда компании замороченые, они
10:09вот считают эти анкеты всякие, и им надо
10:12проверить, собственно, как вообще
10:14заинтересованы ли вы в работе. В обоих
10:16случаях отвечаете одинаково. То есть, э,
10:19только тут есть разница между тем, что
10:21когда вы идёте в продуктовую компанию и
10:23в outsource, outstaff и так далее, если
10:25это продуктовая компания. Первое, если
10:27вы работали в аутсорсе или в аутстафе,
10:29вы можете сказать: "Блин, а я вот
10:31работал в аутсорсе, в аутстафе, хотел
10:32всегда попробовать в продукте, тут вроде
10:34классно". Второе, на чём можете сыграть,
10:36если просто туда устраиваетесь, можете
10:38сказать: "А, слушайте, ну у вас продукт,
10:41вот я поглядел и кажется, что это вроде
10:44бы стабильная штука надолго, а я
10:46примерно этого ищу, потому что работу
10:48менять не хочу и смотрю прямо на
10:50перспективу". Вот. Третье. Вы можете
10:53сыграть на том, что продукт кайфовый.
10:56Например, слушайте, а я вот, короче,
10:58увидел то, что вы работаете с екомом.
11:00Яком сейчас суперрастущая ниша, и мне
11:02кажется, это то, куда надо лезть, чтобы
11:05расти профессионально. Поэтому мне
11:06кажется, то, что вот я прямо по адресу.
11:09Четвёртое. Если вы с таким уже работали,
11:12то есть вы так и рассказываете, а у меня
11:14весь предыдущий опыт был похож, и я
11:16сейчас исключу работу, тут случайно
11:17увидел вас и думаю, блин, будет
11:19прикольно, придётся поменьше времени на
11:21онбординг тратить. То есть, поясняю, мы
11:24всегда пытаемся сделать так, чтобы нам
11:25пришлось, а, не только ответить на
11:28вопрос, но и показать какие-то свои
11:29хорошие качества. То, что мы планируем
11:32надолго и не планируем увольняться, то,
11:34что мы какой-то классный чувак, который
11:35быстро разберётся, то, что мы
11:37заинтересованы расти профессионально. То
11:39есть мы всегда заодно подчёркиваем ещё
11:40какой-то плюс в себя. Вот
11:43если это outff, outsource, тут немножко
11:46другая направленность. А первое, мы
11:49говорим вообще просто отшучиваемся. Это
11:51нормально. То есть в аутстафе, в
11:53аутсорсе очень мало хороших вещей. И
11:56пошутить, и вообще какой-то юмор
11:58использовать в этих областях, это, ну,
12:00такая стандартная история. Короче, а вы
12:03можете прямо реально взять и сказать:
12:04"Да, слушайте, мне ндоOS понравился". Не
12:07знаю, вакансию почитал, написано
12:08нормально. Просто посмотрел, блин, пару
12:10сотен, и их, по-моему, боты рисуют, а
12:12ваша хорошая была. Это не хорошо,
12:15неплохо. Это ответ на три из десяти, но
12:17уже приемлемый. Второе. А второе, если
12:21вы идёте на ледовую позицию, если вы
12:23идёте на менеджерскую позицию, вы можете
12:25сказать, что, ну, вот я на предыдущей
12:27работе там работал, у меня было немножко
12:29ответственности, тут я вижу то, что
12:31аутсорс, у меня есть скилы, которые я
12:32могу применить, и мне кажется то, что в
12:33будущем, понятно, что не сразу, да, это
12:35не моментально, но, допустим, на
12:37перспективе в год-два, возможно, я смогу
12:39у вас вырасти в менеджера или там в
12:41тимледа или ещё в кого-то. Третье.
12:44Вы видели какие-то подрядчиков или
12:46каких-то заказчиков или ещё какую-то
12:47ерунду и говорите: "Блин, а я видел, что
12:49вы с этими работали. По-моему, это
12:50круто. Я бы тоже хотел".
12:52Четвёртое. А вы говорите то, что: "А у
12:55меня кент у вас работал". Ну, если вдруг
12:57такое бывает, да? Или мне друг про вас
12:59рассказывал. То есть мы там, допустим,
13:01не знаю, я я рассказывал историю про
13:03вас, что, да, короче, мы с чуваком в
13:05Доту играли, вот, и что-то говорили про
13:07работу, он посветовал вашу компанию,
13:09потому что его какой-то кориш там
13:10работал, мы что-то посидели. Ну, в
13:11общем, вот так я вас и нашёл. Это тоже
13:14нормально. Суть в том, что в аутсорсе
13:16вот стафи не особо много плюсов. Одно из
13:18немногих вы можете стать там менеджером.
13:20Вы можете пропушить это, а можете вообще
13:22на это забить болт. В этом ничего
13:24плохого нет. Но говорить какие-то вещи
13:27про я пришёл просто так, это вы меня
13:30сами позвали, так не надо. Вот
13:32постарайтесь быть как минимум вежливым,
13:34как минимум плюс ещё единичка весёлым и
13:37вежливым. Или что-то выдумать
13:39интересное, если есть из чего
13:40выдумывать. Вот.
13:44ваши зарплатные ожидания. Итак, тут
13:46нужно разделить вопрос на две части.
13:48Первый, если вас это спросили на
13:50скрининге. Второй, если после технички.
13:53Если на скрининге, тут, короче,
13:55торговаться, если что, не надо, потому
13:57что, скорее всего, у вас спрашивает либо
14:00рекрутёр, либо HR, и на этом этапе с
14:02вами не торгуются, у вас просто узнают.
14:04У них есть точно указанная вилка, и им
14:06нужно узнать, вкладываетесь ли вы в неё.
14:09Первое, посмотреть вакансию. Если в
14:10вакансии указана вилка, вам она
14:11подходит, вы говорите: "Ну, вилку
14:13укладываемся". И всё, вряд ли вас будут
14:15конкретную сумму уточнять. Если уточнят,
14:17опять же, назовите сумму, которая входит
14:19в вилку. Если вилка меньше того, что вас
14:22интересует, на этом этапе вы вряд ли
14:23сторгуетесь, но тем не менее назовите ту
14:25цену, которая вам действительно нужна.
14:26Вдруг вдруг прокатит, потому что такое
14:28бывает, потому что иногда берут типа
14:30сначала небольшую вилку ставят, пробуют
14:32пропылесосить рынок, если никого найти
14:35не получается, вилку повышает. То есть
14:36она заведома больше, чем то, что указано
14:38на ХТхантере. Поэтому иногда это
14:40работает, но не часто. Дальше. А если
14:44вилка не указана или, допустим,
14:45наоборот, если вдруг вилка больше того,
14:47что вы получали значительно, вы получали
14:49120, там вилка там 1702-250.
14:52А тоже говорите просто вилку
14:54укладываемся. Если спрашивают конкретную
14:55сумму, говорите на рандом из этой вилки.
14:57Вот не надо говорить меньше. Меньше
14:59говорить - это плохо, это странно. Так,
15:00не надо. Ну у вас меньше шансов на собес
15:03прийти будет. Вот. И вы этим ничего не
15:05выторте, если что. Это неконкурентное
15:07преимущество.
15:08Дальше,
15:10если вилок нет, вот опять же вы можете
15:15спросить, вы можете аккуратно спросить,
15:16сказать: "Ой, слушай, я на самом деле
15:18недавно на себе вышел, по рынку вообще
15:20не ориентируюсь. Подскажи, какая у вас
15:22вилка?" А может скажет, может нет,
15:24потому что бывают ситуации, что им
15:25нельзя говорить. Что тогда делать? Да
15:28ничего не делать. Типа ответить как
15:31есть, ответить сколько вы хотите знать,
15:33как конкретно торговаться. То есть не в
15:34плане одного конкретного скрининга, а
15:36как торговаться в принципе, как искать
15:38оферы, как искать сабесы. Об этом
15:41отдельный видос сниму. Поэтому здесь
15:42просто надо назвать конкретную цифру.
15:44Вот другое дело, если этот вопрос задали
15:48после техсобса ещё раз или в первый раз,
15:51тут торговаться можно, потому что,
15:53скорее всего, вас просили, потому что,
15:54ну, из-за того, что либо есть кандидат,
15:56с которым вас сравнивают, вы, допустим,
15:58примерно одинаковые, смотрят, кто меньше
16:00попросит, либо вас просто хотят
16:02пригласить и уточняют, сколько денег вам
16:04надо. Опять же смотрим вилку. Если вилка
16:08указана в вакансии, говорим то, что
16:10вилку уложимся, жду, что вы предложите.
16:12Либо говорите конкретную сумму из вилки,
16:14либо если вы хотите больше и конкретно
16:16больше и сколько-то можете сказать то,
16:18что слушай, ну вот я хочу столько, это
16:20тоже вариант. А ещё есть вариант
16:22поторговаться через оферы, сказать,
16:24например, слушай, а я тут болтал с
16:27ребятами, вот мне предложили офер, на
16:30самом деле, чуть больше, чем я просил.
16:31Не критично, но тем не менее. [музыка]
16:33Потому я вот смотрю от X и называть
16:36какую-то сумму. Точно также торговаться
16:39можно уже после офера, но тут есть
16:41несколько нюансов. Например, там та
16:42знаменитая торговля лесенкой - это
16:44немножечко чушь. Не в том плане, что это
16:47не работает, а в том плане, что это
16:48уметь надо делать. Потому что если вы
16:50придёте в понедельник, скажете: "Ой,
16:52слушай, а я хочу 230", потому что мне
16:55дали офер на 230, вам в среду ответят
16:57типа: "О'кей, давай 230". Придёте в
17:00среду, скажете: "Ой, мне дали на 250".
17:02Потом в пятницу ой на 270. И, ну, это
17:05странно выглядит. То есть один раз такое
17:06может прокнуть, и то не всегда, но много
17:10раз с одной компании это не провернуть.
17:11Вот поэтому совет по зарплатным
17:14ожиданиям, он безумно тупой. А называйте
17:16сумму, не стесняйтесь брать по вилке, не
17:18стесняйтесь спрашивать больше вилки,
17:20если чувствуете, что прошли техничку.
17:22Иногда это работает, иногда нет. Тут нет
17:24никакой золотой магии, я не знаю,
17:26поэтому, ну, не надо заморачивать
17:27голову.
17:31Каким вы видите своего будущего
17:32начальника? Каким вы видите свою будущую
17:35команду? Каким вы видите и там далее по
17:37списку? А, пожалуйста, умоляю вас, ни в
17:41коем случае не надо. Я видел это тысячу
17:43раз. Вопрос кринжовый задают не везде.
17:45На моих собсах его не задавали ни разу,
17:47потому что, ну, это кринж. Но тем не
17:49менее вас спрашивают о том, что вы
17:50хотите от коллег. И не надо придумывать
17:54ничего вообще. Надо сказать, э, если про
17:57начальника, то хорошего человека, я не
18:00знаю, если про коллег, то просто людей
18:03хороших. То есть, смотрите, не надо
18:05называть никакой конкретики, потому что
18:07если вас спросят о конкретнее, типа, да,
18:09скажите, да, я не думал как-то на самом
18:11деле, мне просто важно, чтобы люди были
18:13приятные, чтобы нам было хорошо работать
18:15вместе, чтобы на них можно было
18:17положиться. Вот и всё. Почему? Потому
18:21что это просто вопрос о том, что вы
18:24ожидаете. Если у вас есть какие-то
18:26ожидания, они, скорее всего, завышены,
18:27потому что, ну, вы на работу идёте, что
18:29вас тут развлекать что ли будут? Вот. А
18:31так вы говорите, что ожиданий у вас в
18:33принципе никаких нет, никаких заморочек
18:35в голове у вас нет, и вам просто хочется
18:37адекватных коллег, с которыми будет
18:39приятно работать. Единственное
18:41исключение - это аутстав, потому что в
18:44аутстафе вы заранее не знаете, что за
18:46коллектив у вас вообще будет. Вот. И
18:49если вы идёте в аутстав, важно сказать:
18:52"Да, на самом деле, вообще никаких
18:53ожиданий нет, потому что, ну, мы просто
18:56работу работаем. Я позитивно отношусь ко
18:58всем коллегам, и вроде как-то у меня ни
19:01проблем каких-то с ними не было, ни
19:03ожиданий каких-то от них нет. Просто,
19:05чтобы работу работали и всё это очень
19:08важно. Кроме этого сказать нечего.
19:13Расскажите о себе. Итак, это вопрос,
19:17который может попадать вообще в любую
19:19категорию. И здесь заранее никогда не
19:22узнать, зачем это спросили. Однако есть
19:24несколько правил. И правила о том, чтобы
19:26не нарушить некоторые красные флаги и
19:28нормы приличия. Первое, у вас есть на
19:30этот рассказ меньше минут. Вот не надо
19:3325 минут что-то рассказывать. Такого не
19:35существует. Меньше минут строгое
19:37правило. Второе. Не надо никакие
19:41проблемы в этот момент выкладывать.
19:42Этого не существует. вспоминаем,
19:44идеальный по сотруднику это тот, который
19:46никогда не нует. Вот третье.
19:50Мы никогда не рассказываем вещи, которые
19:52понижают нашу надёжность. Например, мы
19:54не рассказываем, что мы, не знаю, а на
19:57этапе двенадцати шагов сейчас проходим
19:59третий шаг. Вот мы не рассказываем, что
20:02у нас неизлечимая болезнь. Мы не
20:04рассказываем, что у нас проблемы с
20:06документами, за которых нас могут
20:07депортировать. Даже если это есть, не
20:09надо. Вот третье.
20:13Мы не рассказываем про сумасшедшие
20:16карьерные амбиции.
20:18Что я имею в виду? Если вы ходите, не
20:20знаю, на кружок дыханием маткой,
20:22записанные в
20:24как это называется, в клуб там какой-то
20:27Арсена Макаряна или как он, ну, мем,
20:30короче, какой-то форсится в чатах. Вот
20:33если вы проходите каждый день олимпиады
20:36от Гугла и пытаетесь туда попасть, не
20:39надо про это рассказывать, потому что
20:41есть шанс, что вам всё надо в какой-то
20:42момент, и вы с этой работы уйдёте. Какой
20:44идеальный портрет? Что вообще можно
20:46сказать? Давайте я расскажу о себя. А,
20:49привет, я Ваня. Собственно, если
20:52проработаю, то программирую лет
20:55шестнадцати постоянно как-то плюс-минус
20:57учился на это дело. Работаю именно
21:00пыхарем. сколько? Ну, чуть больше 7 лет.
21:04Вот. Кроме этого успел поработать не
21:06пыхарем. Чуть-чуть с микроконтроллерами
21:08работал, чуть-чуть работал с админом,
21:10чуть-чуть в рекламе сеошником. Пару
21:12проектов своих запускал. Ну, это так,
21:14типа, если интересно будет, расскажу.
21:17Вот. Кроме этого конкретно про себя что
21:19рассказать? Да всё как обычно.
21:22Есть жена, ну, точнее невеста. Вот
21:25квартира, которую надо купить, но пока
21:27не куплена. Вот сейчас выбираем, что
21:28брать в эту ипотеку сумасшедшую.
21:31Две потрясающие крысы. Крысы имеется в
21:33виду буквально пушистые с хвостами
21:35домашнее животные.
21:37Из увлечений, да, иногда в теннис
21:40играем, иногда на скейте катаемся. Вот,
21:43собственно, и всё. International сейчас
21:44будем смотреть. Если что-то интересно
21:46спрашивать, я просто не особо знаю, что
21:48про себя рассказывать. Вот и всё. То
21:52есть, смотрите, вы идеально надёжный. У
21:56вас есть обязательства, вы говорите про
21:58жену, детей, крыс и так далее. У вас
22:00есть будущие кредиты, а желательно,
22:02чтобы были уже существующие какие-нибудь
22:04стабильные, нормальные, хорошие кредиты,
22:06типа ипотеки.
22:07Это классно, потому что человек, который
22:10волен, который свободен, у которого нет
22:12обязанностей, он проще уходит с работы.
22:15Человек, который привязан, ему тяжелее
22:17это даётся, значит, он будет работать
22:19дольше и больше ерунды всякость терпит.
22:22Второе.
22:24А человек, у которого нет каких-то
22:27заморочек и сложных странных хобби, от
22:30него просто подсознательно ждёшь меньше
22:32подвохов. Третье. Человек, который
22:34говорит мало, не особо перебивает, не
22:36особо лезет, не особо навязчивый, это
22:38просто всегда приятно. Вот и на этом мы
22:42и заканчиваем. А, ну ещё важный момент,
22:44нет ничего необычного,
22:47и это значит, что нет чего-то, что надо
22:50интерпретировать и понимать.
22:51>> [музыка]
22:51>> Потому что, если есть какая-то вещь,
22:53которую нужно понимать, понять я могут
22:55как хорошо, так и плохо. Нам в эту
22:57рулетку играть ни к чему. Вот,
22:59собственно, всё.
23:05>> У Курского
23:06вокзала
23:08стою я молодой.
23:12Подайте Христа ради,
23:16червонец золотой.
23:20Подайте Христа ради,
23:23червонец золотой.
23:27Вот господин
23:29какой-то.
23:31А рядом
23:36>> случился пожар. Две срочные задачи. Как
23:39выбирать? К сожалению, такое бывает.
23:41Особенно у разработчиков ещё чаще у
23:43всяких сис админов, девопсов и так
23:45далее. Действительно сломалось всё, и
23:47надо что-то выбирать.
23:49А здесь есть такая ситуация, что мы
23:51должны понять приоритеты. То есть бывают
23:53действительно более важные вещи и менее
23:56важные. А скорее всего мы понимаем это
23:58сами из контекста, если давно работаем,
24:00ну, на этой работе. Собственно, иногда
24:02бывает так, что мы не имеем права
24:04решать. То есть, например, мы на позиции
24:06разработчика. Мы должны сказать, что, а,
24:08обязательно сразу же сообщу Темледу,
24:11обязательно сообщу ПМУ, что случилась
24:13такая штука, что брать, потому что, ну,
24:16они, во-первых, должны знать, во-вторых,
24:17скорее всего, это их
24:19обязанность решить. Вот я сам, если
24:21решу, могу что-то поломать не в том
24:23порядке. Если такой возможности нет,
24:27либо связь будет очень долгой и надо уже
24:29что-то делать, придётся выбирать самому.
24:32Если приоритеты расставить невозможно,
24:35вот, то придётся выбирать, на самом деле
24:37на угад. Я бы выбирал то, что проще и
24:40быстрее сделать, чтобы хотя бы один из
24:43людей был, ну, точнее, одна из ситуация
24:45была решена как можно быстрее. Вот. А
24:48ещё такой момент есть, что у нас же есть
24:50ещё люди, которые с этими проблемами
24:52пришли. Обязательно с ними нужно
24:53корректно общаться, объяснить ситуацию и
24:57обязательно уведомить о времени. То есть
24:59уведомить первого то, что товарищ, я
25:00взял твою работу, через x времени приду
25:02с ответом. И уведомить второго товарищ,
25:05прости, пожалуйста, всё сгорело, ничего
25:07не могу поделать, делаю задачу X, а, но
25:10через X времени приду к тебе и начнём
25:13делать твою задачу. Вот это тоже очень
25:15важно.
25:17Что в работе для вас самое сложное? Это
25:20вопрос на чек красного флага. Вот
25:24почему, потому что сам вопрос
25:26нейтральный. Но некоторые в этот момент
25:28начинают говорить такую чушь, что, ну,
25:31просто страшно. А, смотрите, ваша задача
25:34- произвести впечатление того, что вы
25:36просто очень хороший работяга. Даже если
25:40вы темлит, даже если вы руководитель, вы
25:42должны всегда производить впечатление,
25:43что вы чувак без загонов, который просто
25:45работает и делает то, что ему говорят.
25:48Вот. Нейтрально относится к своей
25:49работе, относительно хорошо относится к
25:51коллегам. и в принципе не сильно
25:54восприимчив к стрессам. Поэтому
25:57говорить, что там типа какие-то
25:59конкретности допускать и так далее не
26:01надо. Вы должны произведить впечатление
26:03человека, которому в принципе по боку,
26:05ну, типа работа - это работа. Вот и всё.
26:07Короче, а вы говорите, ну, точнее, я что
26:10обычно говорю в работе, да, я не думал
26:13как-то на самом деле. Ну, типа, работа -
26:16это работа, её работать надо. Бывают,
26:18конечно, всякие неудачи, трудности,
26:20бывают конфликты какие-то на работах,
26:23наверное, случаются, но у меня особо
26:25яркого ничего такого не было, во-первых.
26:27А во-вторых, мне на самом деле везёт в
26:30формате того, что каждый раз получается
26:33находить что-то в работе интересное,
26:35либо с коллегами что-то интересное
26:37находить. Ну, потому что, не знаю, у нас
26:39когда становится скучно, я вот на своих
26:41работах спрашивал: "Чуваки, а надо
26:42что-нибудь поделать ещё?" У меня там на
26:45проекты переводили, иногда не переводили
26:46на проекты, иногда была какая-то
26:48мелочёвка формата того, что всё то же
26:50самое. Просто говорят: "А можешь ещё
26:51докупить?" Я там пишу доку, сижу,
26:53кайфую, немножко отвлёкся, когда
26:55наоборот слишком сложная задача. Там
26:57буквально можно же попросить, да, типа,
26:59чувак, я замотался, можно, пожалуйста,
27:01мне там Джейсоны поперекладывать пару
27:03дней. Вот это в принципе работает. Если
27:06совсем что-то печальное происходит, ну,
27:07типа можно взять отгул на пару дней, на
27:10следующей неделе. И обычно тоже
27:12нормально, короче. Я не знаю, ну такого
27:16что-то конкретного нету. Вот не могу
27:18сформулировать.
27:20И это идеальный ответ. То есть у вас нет
27:23чего-то, от чего вы будете ныть. А всё,
27:25что вы перечислили, вы сразу рассказали,
27:27как вы решите. И сразу понятно, что
27:29типа, ну, чувак ровный.
27:32Почему нам стоит нанять именно вас? А
27:35вопрос, к счастью, редкий. Вот чаще
27:38всего встречается в полуайтишной конторы
27:41такого старого типа по типу, не знаю,
27:43S7на какого-нибудь или что-то такое, у
27:45которых, ну, на самом деле, основной
27:46продукт не айтишный, но большое айтишное
27:48дело. И там процессы, которые переехали,
27:50короче, из нейтишных сфер, вот в IT и к
27:53несчастью прирослись. В общем, что
27:55отвечать? А отвечать, что ой, слушайте,
28:00я на самом деле не знаю, потому что,
28:03видимо, придётся себя хвалить, а я, ну,
28:05не то чтобы умею, но мне кажется, мои
28:08навыки вам подойдут. Вот задачи, которые
28:10я впереди вижу из описания вакансии, из
28:12того, что вы описываете, из того, что на
28:14скрининге слышал, мне понятно. Вот есть
28:17нюансы, с которыми надо будет
28:19разобраться, естественно, но не выглядит
28:21ужасно страшно. А ещё мне с вами
28:24понравилось, ну не знаю, ну то есть всё
28:27вроде нормально идёт, никаких подводных
28:29камней не вижу, поэтому мне кажется, я
28:31просто справлюсь с работой и приживусь в
28:33коллективе. Вот, наверное, поэтому
28:37это первое. Есть ещё второй вариант.
28:40Второй вариант, когда вас нанимают как
28:41решение проблемы. Потому что если вас
28:43нанимают как сотрудника, это вот это.
28:44Если вас нанимают, например, как у меня
28:46было, ко мне пришли и сразу ещё до
28:49Сабеса объяснили: "Чувак, у нас есть
28:51Outсорсгара, причём это цитата, а нас
28:55там 52 человека разработчиков. Джунном
28:58погоняет, у нас нет никаких процессов".
29:00Вот нам тебя порекомендовали, сказали,
29:02ты можешь прийти и процессы выстроить.
29:04Вот хочешь собяс? Я сказал, что хочу.
29:07Пришёл, пособясился. Офер даже получил
29:10смешной. А в чём прикол? Тут другое. Тут
29:13вас конкретно под проблему ищут. Может
29:15вас как технического специалиста
29:17подбирают. То есть может какая-то
29:19ерунда, что вот как у нас тоже была был
29:21случай, мы компания, которая занимались
29:23чисто вебом, и нам припреспичило сделать
29:26приложение под Android. Причём там были,
29:28как я понимаю, какие-то сложные
29:30заморочки по безопасности, причём очень
29:31сложные. И у нас не было даже человека,
29:34который мог бы объяснить, что нам надо
29:36толком. Вот. И поэтому мы в вакансии
29:38прямо описывали то, что нам вот в
29:40команду наших веберов, э, потрясающих
29:42нужен человек, который в Андроиде очень
29:44глубоко понимает и сам опишет нам
29:46проблему. Вот если вы понимаете, что
29:49сотрудника ищут как решение проблемы, вы
29:51должны, естественно, рассказать, что,
29:53слушайте, я почитал, что вы говорите,
29:55ну, то что вам надо, а мне кажется, я с
29:57этим справлюсь, во-первых. А во-вторых,
30:00это интересно. Вот. И мне нравится, что
30:02сразу ясно, чем я буду заниматься, по
30:04крайней мере, первые пару месяцев. То
30:06есть вот примерно такая ваша штука
30:07должна быть. Можете дополнить её
30:09конкретным кейсом, как конкретно вы это
30:10решите, но это не обязательно.
30:14Что нравится в работе? А вопрос хороший,
30:18чаще всего абстрактный, сильно
30:20углубляться не надо. Всё то же самое,
30:21что в предыдущих. Ой, слушайте, я в
30:24работе, да, я не знаю, мне вообще с
30:26работы повезло. Ну, в смысле, у меня не
30:29было каких-то там выгораний или истерик,
30:32как я несколько раз видел у коллег
30:35товарищей. Вот не было каких-то
30:37переработок. Потому, во-первых, то, что
30:39она есть, это круто. Во-вторых, то, что
30:42она стабильная, то есть я точно понимаю,
30:45что всегда есть что поделать. В-третьих,
30:48за неё достойно платят. В четвёртых есть
30:51куда расти. В пятых коллеги интересные
30:54чаще всего. Вот. То есть довольно
30:57насыщенные коллективы обычно попадаются.
31:00Что ещё сказать? Да я не знаю. Ну плюсов
31:04вообще миллион. То есть их перечислять
31:06можно сутками. Поэтому что-то одно
31:08выделять на самом деле глупо, потому что
31:10слишком много интересных штук. Вот,
31:13наверное, так.
31:15Как вы видите развитие своей карьеры
31:17внутри нашей компании? Вопрос хороший,
31:20вопрос конкретный. Не совсем красный
31:22флаг, но важный. А, смотрите. Здесь
31:26нужно проанализировать вакансию, то, что
31:28вам рассказывали, и понять, кого они
31:30ищут. То есть, может, они ищут будущего
31:32лида, может, они ищут будущего
31:34технического специалиста, может быть, у
31:36них наоборот дикая проблема с тем, что
31:38какое-то жуткое legy и как бы там роста
31:42вообще никакого нет, и они как бы
31:44намекают: "Чувак, тебе вообще ок?"
31:47Вот, может быть, там какая-то
31:49специфическая история вроде того, что
31:52контора, допустим, не знаю, писала НПХП,
31:54сейчас переезжает на Го. И вот они как
31:56бы спрашивают: "А ты как вообще по
31:58поводу того, чтобы переехать на
32:00технологии, что-то изучить?" Вот, ну,
32:02какие-то такие вещи нужно анализировать
32:03вакансию и то, что рассказывают.
32:06И, естественно, говорить в эту сторону.
32:09Если это какая-то маленькая галера, в
32:10которой, ну, ерунда, а не проекты, но
32:12много народа, вы можете сказать то, что,
32:14слушайте, я не знаю, мне нравится с
32:16людьми общаться. Вот. И у вас их много,
32:20у вас много проектов. И мне кажется, в
32:22какой-то перспективе я, может быть,
32:23стану чем-то вроде темряда, а может и
32:25темрядом. Если вы менеджер, то же самое.
32:28Если это контура, которой какой-то
32:30продукт или проект, вы можете
32:32рассказать, что продукт мне интересен,
32:34мне интересен бизнес-домен, я бы хотел в
32:36него погрузиться. во-первых, понять, что
32:38вообще происходит, даже не с точки
32:40зрения разработки. И ещё мне интересны
32:43процессы, то есть я бы хотел в
32:45разработку немножко углубиться,
32:46попробовать разработать такое решение,
32:48научиться это делать. А если о каких-то
32:50абстрактных перспективах, то, возможно,
32:52там, не знаю, через 10 лет хотел бы быть
32:54техническим директором где-нибудь. Вот.
32:56Надеюсь, это возможно. То есть тут нужно
32:58очень чётко понимать проблему и говорить
33:01конкретно, вот пытаясь угадать, что они
33:02хотят увидеть. Не больше и не меньше.
33:07Если менеджер просит срочно что-то
33:08сделать вне плана, что вы будете делать?
33:12А, во-первых, оценю, большая ли эта
33:15задача, потому что если какая-то ерунда
33:17на 10 минут или ходфикс, который реально
33:19горит, ну, надо сделать. Вот.
33:21Единственное, что если такое будет
33:22происходить часто и часто будут
33:24отвлекать, надо будет, конечно, на ретро
33:26поднять вопрос о том, что, ребята, а
33:29что-то не так с процессами происходит.
33:31Давайте под это выделим какое-то время,
33:33что ли, отдельное, либо обсудим, как это
33:35формализировать, формализовать. Вот если
33:38это какая-то большая задача, реально
33:40нестандартная, ну, типа, что правильно
33:42сделать? Нужно узнать её приоритетность.
33:44А так как это говорит менеджер, скорее
33:46всего, он знает, что это важно, но нужно
33:48уточнить у своего тимледа, типа
33:50объяснить ему ситуацию, спросить:
33:51"Чувак, вот мне сказали так сделать, я
33:53могу это сделать, там я не нарушу
33:54что-нибудь. И обязательно предупредить
33:57всех лиц, которые в этом участвуют. Если
33:59все дают добро и дело важное, надо
34:01делать. Если что-то не так, они сами
34:04между собой обсудят. Если так выйдет,
34:06что обсуждать не с кем, ну, мало ли, не
34:08знаю, лид заболел или лида вообще
34:10почему-то нет, а надо будет самому
34:12решение принимать. Ну, собственно, и
34:14будем принимать, потому что тут всё
34:16очень сильно зависит зависит от
34:17контекста. Вот тут надо быть погружённым
34:20в задаче и самому понять их приоритет.
34:22Единственное, что надо все такие вещи
34:23фиксировать в письменном виде
34:25обязательно в каких-то переписках, в
34:26каких-то там тикетах. Вот, чтобы потом
34:29поднять историю можно было и все
34:30понимали, что происходило.
34:34Когда вы готовы выйти на работу? А так,
34:37чуваки, вот здесь нет никакого умного
34:39ответа, потому что если у вас есть
34:41ограничения, которые не дадут вам выйти
34:42в течение полутора месяцев, ну, надо об
34:44этом честно сказать. Вот. Однако, если у
34:47вас есть ограничение, которые вам
34:49запрещает выйти на работу в течение там
34:503х месяцев, а это, очевидно, недопустимо
34:52для работодателя, а, но вы просто, ну,
34:56не против пройти собес для опыта, вы
34:58можете сказать: "Да, блин, когда надо,
34:59тогда выйду". И просто потом не выйти.
35:01Ну, типа, вы не получите офер, вы его
35:02как бы потеряете. Но если цель в
35:04собесах, как бы, ну, такова жизнь, можно
35:06и так сделать. Вот. А если вы не знаете,
35:09что отвечать, в принципе, у вас всё
35:10свободно, можете так и говорить, что да,
35:13слушайте, могу хоть завтра, я свободен,
35:16я отдохнувший, у меня всё хорошо. Вот
35:19если вы не свободны и выходите с работы,
35:21слушайте, я узнаю. Но по идее у меня все
35:24задачи закрыты. Скорее всего, там
35:25недели-две надо будет отработать, как
35:27это положено делать, и потом свободен и
35:29готов к вам выходить. Всё.
35:33В вашей команде каждый день меняются
35:35приоритеты, появляются новые срочные
35:38задачи. Что делать? А, смотрите, это
35:42вопрос, если нормально его
35:44сформулировать, типа происходит какой-то
35:46трэш постоянно, что делать будешь? А тут
35:49есть правильный ответ. Ну, точнее, он
35:52различается в зависимости от позиции,
35:54потому что если вы собеседуетесь на
35:55Тимлида - это совершенно другое, если вы
35:57менеджер вообще третье. Но конкретно
36:00этот вопрос задают чаще всего
36:01разработчикам и обычно даже начинающим.
36:03А что важно продемонстрировать? Важно
36:05продемонстрировать, чтобы не вытворить
36:06какой-то ерунды. Если будете пытаться её
36:08вытворить, то всех предупредите, а что
36:12вы не заплачете и не убежите.
36:13Собственно, на этом всё. А смотрите, что
36:16здесь важно. Первое, надо сказать,
36:20попробую разобраться, что происходит. То
36:22есть, если происходит какая-то штука,
36:24возможно, она происходит, например,
36:25временно. Ну, бывают форс-мажоры, вдруг
36:27у нас просто там неделя такая вышла, ну,
36:29даже месяц, ну, бывает, ничего потерпим.
36:32Вот бизнес по-всякому меняется. Если
36:35окажется, что это не какая-то временная
36:37история и всё просто рушится, то спрошу,
36:40в чём дело. То есть, скорее всего, за
36:43это ответствен менеджер идт вот на
36:46дейлике. То есть не так, чтобы отвлекать
36:48от работы и потому что если у меня такие
36:50процессы, скорее всего, у них тоже всё
36:51плывёт. Поэтому на каком-то очередном
36:53делике, возможно, на ретро, когда это
36:55вовремя будет, спрошу: "Чуваки, что
36:57происходит? Подскажите, пожалуйста, я
36:59теряюсь. Надо какую-то обратную связь от
37:01вас получить". Вот если расскажут:
37:04"Хорошо, если они скажут: "Да мы сами не
37:05знаем". Ну, типа печально. Потом
37:08подумаю, что я могу сделать. А подумаю,
37:10естественно, опять же, через менеджера,
37:11потому что это очень здорово, что я там
37:13решу, но там человек, скорее всего,
37:15опытне меня и будет, ээ, ну, неплохим
37:18решением спросить совета. можно будет
37:19подойти и сказать: "Слушай, вот то, что
37:23происходит, не особо круто. Я могу
37:25как-то с этим помочь?" Вот, возможно,
37:27могу. Если скажут как, то помогу. Если
37:29никак не могу, ну, типа, блин, печально.
37:32Подумаю сам. Может быть, будут какие-то
37:34варианты. Если будут, то опять же на
37:38делике в правильное для этого удобное
37:40место всем расскажу. Если не будут,
37:43подумаю, у кого ещё можно спросить. А
37:46если окажется, ну, мне, например, так
37:48покажется, да, что это у нас конкретно
37:51менеджер делает какую-то ерунду, вот
37:53что-то у него там случилось и всё не
37:55получается. А что попробую сделать?
37:57Попробую спросить у этого менеджера:
38:00"Слушай, друг, тебе нужна какая-то
38:01помощь, потому что я вижу то, что всё
38:04какое-то странное. Вот мало ли, вдруг ты
38:06в трудной ситуации, чем тебе помочь?
38:09Если обратной связи не получу,
38:11задам такой же вопрос ещё раз, только
38:13погромче, и уже на общем созвонии. Ну
38:15либо попрошу кого-нибудь из бизнеса,
38:16типа, чуваки, у нас происходят какие-то
38:19странные вещи, они, скорее всего, не
38:21критичные, но влияют на нашу работу. Вот
38:23подскажите, пожалуйста, я могу с этим
38:24что-то сделать? И тут очень важно
38:26говорить то, что именно я помогу, а не
38:28как-то кого-то напрягать, потому что,
38:29ну, это же, во-первых, меня волнует.
38:31Вот. А дальше, не знаю дальше по
38:33ситуации, что мы здесь демонстрируем.
38:36Первое, мы не заныли. Второе, мы
38:38предлагаем решение. Третье, мы всегда
38:40начинаем с себя. Четвёртое, мы никогда
38:43ни к кому не лезем, не треплим и не
38:44пытаемся отвлекать от работы. Мы
38:46понимаем, что в этом дерьмовом положении
38:47не только мы, а примерно все.
38:51Какие ваши первые шаги на новом месте?
38:55А, ну тут вас просто спрашивают, умеете
38:57ли вы проходить анбординг? Нужно ли
38:58будет подтирать вам сопли и вообще,
39:02умеете ли вы ориентироваться в
39:04незнакомых ситуациях? А что нужно
39:06сказать? Нужно сказать, что, ну, для
39:08начала послушаю вас, потому что,
39:10очевидно, там в первый день со мной
39:12кто-нибудь поговорит, просто скажет,
39:14познакомится всеми, всё такое вот. Потом
39:17будем действовать по обстоятельствам.
39:18Если есть дока с софбордингом,
39:20онбордингом, вот этими всеми делами,
39:21почитаю её. Если есть документация,
39:24просто пролистаю как минимум, чтобы
39:26знать, что где валяется. Если есть
39:29репозиторий, тоже хотя бы открою,
39:30пролистаю. Если есть инфраструктура, там
39:33всякие слаки, трела, жиры, конфлюенсы,
39:36кликапы, тоже посмотрю на их наличие. А
39:39проверю все доступы, которые мне
39:41выдадут, потому что, ну, логины, пароля,
39:43их, скорее всего, будет много, впны,
39:44возможно, какие-то специальные. Вот это
39:46всё проверю, чтобы оно работало. Дальше
39:49попытаюсь познакомиться, ну, точнее, как
39:51узнать, кто за что отвечает, если мне
39:53этого не рассказали. Вот, узнать
39:55контакты, писать не обязательно, просто
39:57чтобы я это запомнил. А дальше дальше
40:00мне, скорее всего, дадут какую-то
40:01задачу. Скорее всего, это будет
40:02развернуть проект или, ну, какая-то
40:04такая мелкая ерунда. Собственно,
40:05попробую развернуть. Будет, если
40:08получаться, потрясающе. Если нет, буду
40:10спрашивать в общих чатах или да, ну,
40:12там, смотря, как у вас устроено, потому
40:14что это тоже надо выяснить. Вот. После,
40:17скорее всего, задачи начнутся чуть более
40:19серьёзные, и нужно будет постепенно не
40:21только работать, но и оценивать свою
40:22работу, чтобы со временем начать делать
40:25хорошие оценки. Начну это делать. И на
40:28этом, наверное, первые дни кончатся. И к
40:30концу вот этих абстрактных первых дней,
40:32может, первые там недели или две,
40:34обязательно попрошу Тимлида или кто
40:36будет у меня в руководстве со мной
40:37созвониться на 5-10 минут, ну или
40:39текстом обсудить, на самом деле,
40:40неважно. Попросить дать его фидбэк, я
40:43расскажу, что думаю, чтобы мы
40:44синканулись, понимали, всё ли у нас
40:46хорошо, если не хорошо, уточнили
40:48какие-то моменты. Наверное, всё.
40:52Чем вы увлекаетесь? Расскажите, какое у
40:54вас есть хобби. А вопрос важный. Важный
40:59критически. [музыка] Почему? Потому что
41:02это вопрос про вашу надёжность. Ну, хотя
41:05нет, он может быть и в первой категории.
41:07Может, вас реально спросили просто так,
41:08тогда просто так и ответили. И хорошо,
41:10но может оказаться, что это вопрос
41:12реально с подвохом и реально важный.
41:14Спрашивает его ичарка. Это пахнет такой
41:18немножко сумасшествием, но тем не менее
41:20относитесь серьёзно. А что рассказывать
41:23хорошо, что рассказывать плохо?
41:25плохо рассказывать всё, что странное.
41:28Вот плохо рассказывать всё, что отнимает
41:29время. Плохо рассказывать всё, что
41:31нестандартное. Примите тот факт, что
41:34если вы говорите хоть чуть-чуть
41:36необычной вещью, а они могут быть как-то
41:38интерпретированы.
41:40Могут хорошо, могут плохо, вы не знаете.
41:42Вот рисковать не надо. Единственный
41:45корректный ответ здесь - это, да, не
41:48знаю, бытовые какие-то увлечения.
41:50чуть-чуть вот футбол с парнями гоняем,
41:52там пару раз в месяц, с женой в кино
41:54сходить, не знаю, ремонт дома делаем
41:57бесконечный. Ну вот какие-то такие,
42:00опять же, просто ничем не выделяемся, а
42:02мы обычный человек без каких-то
42:04внезапных открытий, которые могут
42:07помешать нашей работе. И всё.
42:12Почему вы ищете новую работу? А это
42:15вопрос немножечко другой. Это немножко
42:17не про почему вы уволились. Это именно
42:20почему вы ищете. Короче, тут нужно
42:24понимать чёткую грань, да? Иногда она
42:25размыта, иногда даже те, кто задаёт
42:27вопросы, они понимают. Но иногда
42:29компания спрашивают именно: "Почему вы
42:30начали поиск?" Им важно, что вас
42:33сподвигло, потому что бывают чуваки,
42:36которые работали в хороших компаниях.
42:38Ну, представьте человека, который
42:39пришёл, не знаю, из какого-нибудь
42:41условно Бегтеха, ну, российского, типа
42:43иззо, из Валбереса, из Ламодатех там и
42:46всякой такой истории. Вот. И обычно
42:49оттуда не увольняются просто так.
42:51Почему? Потому что, ну, а зачем? Вот. И
42:56этот вопрос задают чаще всего таким
42:58людям. И тут важно продемонстрировать,
43:00что вы не шиз. Это единственное, что
43:02важно. Важно сказать, что, ну, типа
43:05важно не говорить, точнее, что я ищу
43:08новых свершений, я ищу там адекватных
43:12коллег, потому что я с кем-то поругался.
43:14И вот такой ерунды не выкручивать. Нужно
43:17продемонстрировать, что в вас нет
43:18подвоха.
43:20Причины могут быть разные. Я их разбирал
43:22в вопросе о том, почему вы уволились. Но
43:25здесь есть, на самом деле, два подхода.
43:28Первый - это если вы работали долго и у
43:30вас всё там было хорошо в этой большой
43:32компании, сказать, что, слушайте, я
43:34поработал там 4 года. Там, на самом
43:37деле, вопреки рассказам, довольно
43:39жёсткая иерархия. И чтобы какие-то
43:42серьёзные задачи выполнять начать или
43:44там с коллективом больше работать. Нужно
43:47проработать лет 100, а я хочу побыстрее.
43:49Вот я хочу чуть-чуть влиять на какие-то
43:52решения, хочу немножко взяться за
43:54команду. Причём какой рост, мне не особо
43:56важно. То есть не обязательно там
43:58какой-то хайлоуд крутить или что-то с
44:00безопасностью делать. Точно также не
44:02обязательно команду из 100 человек,
44:04чтобы мне дали, да, в тот же день.
44:06Просто я к тому, что я бы хотел чуть
44:07больше влияния оказывать на продукт. И
44:09поэтому я, собственно, вышел на поиск.
44:11Вот пришёл к вам, думаю, у вас это
44:13возможно.
44:14То есть, если вы ушли из хорошей
44:15компании, приходите в какую-то
44:17дерьмовую, вас спросят вот о том, почему
44:20вы ушли и почему вы начали вообще
44:21раскать работу. Ну, будете ли вы у них
44:23вообще работать? Вот вам надо это
44:25продемонстрировать.
44:27Вот какой второй вариант есть? Второй
44:29вариант есть, если вы проработали там
44:31мало, особенно джуном, и что вам вообще
44:34делать? Ну, вы можете сказать, что, да,
44:37блин, я был невероятно очарован, на
44:40самом деле, вообще флёром вот этой вот
44:42компаний больших. Вот очень много
44:45времени потратил, чтобы подготовиться,
44:46волновался, пришёл, поработал. А
44:49оказалось, что это то же самое, что
44:51вообще в супер супер маленьких конторах
44:53с аутсорсом. Ну, типа, да, там красивая
44:56репозитория оформлены, но код точно
44:58такой же лагающий. Точно так же всё
45:00ломается, точно так же всё, ну, короче,
45:03те же самые проблемы. Вот за исключением
45:05того, что оказывается там не сильно
45:07много платят и оказывается, что там в
45:10разы сложнее расти. То есть, если я
45:12приду к вам, я там через 2 года чуть ли
45:15не синьором могу быть, мне могут уже
45:17давать какие-то задачи, которые я буду
45:19решать. А тут я знаю лично людей,
45:21которые по 3-4 года в статусе джуна
45:23сидят, просто потому что так вышло. Вот.
45:25А знания у них на самом деле вагон.
45:27Потому и начал поиск.
45:31Почему уволились? Почему уходите из
45:33текущего места работы? Почему ушли из
45:35места работы X? Почему вышли на рынок и
45:38так далее и тому подобное. Короче, вот
45:40это суперважная тема. Это как раз-таки
45:44вот тот самый красный флаг. И это,
45:46наверное, самый-самый яркий, потому
45:48здесь, пожалуйста, максимальное
45:50внимание. Короче, все мы уходим по
45:54тысяче нехороших причин. Может, деньги
45:56кончились, может, поругались с кем-то,
45:58может, работа была плохая, может, были
46:00какие-то овертаймы жуткие, ещё что-то,
46:03неважно. А суть в том, что нужно
46:06соблюдать правила. Правило первое:
46:10никогда, ни при каких обстоятельствах,
46:12ни за что на свете мы не ругаем
46:14предыдущую компанию. Мы не ругаем
46:17предыдущую компанию, никого из
46:18сотрудников, никого из коллег, ни из
46:20кого из заказчиков, никогда. Почему? Тут
46:23несколько моментов. Первый. Мы, если
46:27кого-то ругаем, очевидно, что мы будем
46:28ругать и тех, к кому придём. Вот. А это
46:31просто некрасиво. Второй, более важный.
46:34А если вы устроились изначально в плохую
46:36компанию, то, ну, либо выбирать не
46:39умеете, либо у вас какая-то ситуация
46:41жизненная странная была, либо вы были
46:43такого качества, что вас просто никуда в
46:46лучшее место и не могли взять. Вот. И не
46:49факт, что вы сейчас хорошего качества.
46:51Поэтому здесь важно важно запомнить, что
46:55наша причина ухода всегда
46:57организационная.
46:58Даже если были какие-то проблемы, мы их
47:00оборачиваем в оболочку того, что это
47:02какая-то организационная проблема.
47:04Сейчас дам примеры. Смотрите, а не надо
47:08рассказывать, что мы поругались и ушли.
47:09Вот. Ну опять я повторю, на всякий
47:11случай это суперважно. Неважно, что было
47:13на самом деле. Что можно рассказать?
47:16Можно рассказать несколько разных
47:18историй. А первый кейс самый простой и
47:21понятный. Например, ваша компания
47:23какая-нибудь иностранная, вы живёте в
47:25России, тут супер просто. А компания
47:28потрясающая, всё в принципе хорошо, но у
47:31нас полгода назад начались проблемы
47:33организационного толка. Мы, короче, с
47:37документами немножечко не сошлись. У нас
47:40сейчас по условиям либо relлокет, либо
47:43открывать какое-то ИП армянское и ещё
47:45куда-то ездить. Да, мне, если честно,
47:47супер неудобно по семейным причинам. Вот
47:51и я не мог. Мы пытались договориться
47:54длительное время, но тут не выходит, и
47:57мне приходится с этой работы уходить.
47:59Вот что здесь происходит. Мы не ругаем
48:02прошлую компанию, мы её хвалим. Ещё один
48:05момент. Для некоторых плюс, для
48:07некоторых минус то, что вы там в России,
48:08вы из России не уезжаете. И это хорошо.
48:11Ну, для некоторых компаний, опять же,
48:12для некоторых, наоборот, плохо. И ещё
48:15один важный момент. Вы всегда
48:16проговариваете, что если у нас была
48:18проблема, мы решали её длительное время.
48:21Мы никогда не говорим, что мы с работы
48:22ушли день в день почему-нибудь. Вот мы
48:25говорим, что мы пытались найти решение
48:27проблемы, мы дали время этой проблеме,
48:29оно повариться, мы перетерпели какое-то
48:32время. Это значит, что если на вашей
48:33следующей работе возникнут проблема, вы
48:35тоже сразу от неё не сбежите. Вы
48:37попытаетесь что-то сделать. Это классно.
48:39Вот можете рассказать другую сторону.
48:41Например, вы не живёте в России. Вы,
48:43например, какая-нибудь, ну, какая-нибудь
48:45вы гражданка, не знаю, Казахстана или
48:48внезапно какой-нибудь Румынии. И вот вы
48:51работали на русскую компанию, с
48:52документами стали проблемы, там зарплату
48:55тяжело переводить. Вот что-то в этом
48:57духе. Второе, если вы работали в
48:59аутсорсе, в аутстафе и так далее, здесь
49:01причина универсальная. А, короче, у нас
49:04зарплата напрямую зависела от того,
49:06работаем мы или нет. За простое нам не
49:08платят. У компании много лет всё было
49:10отлично и прекрасно. Сейчас мы сидели на
49:13проекте, проект заканчивался, и, ну, мы
49:15сразу, естественно, интересовались, куда
49:17и как идти, потому что у нас, по сути,
49:19оставались только задачи на поддержку
49:20последние пару месяцев, а идти,
49:23собственно, некуда. Вот мы ещё посидели,
49:26подождали. Сейчас тасок вообще нет. Нам
49:28как бы платят, но понятно, что это не
49:30навсегда, поэтому пришлось искать. Вот
49:34тоже нормальный выход. Почему нет? Ок,
49:36такой ответ покатит. Следующий момент.
49:39Если у вас была самая первая работа, вы
49:41работали в какой-то совсем маленькой
49:43конторе, особенно менеджером, а что
49:45здесь может проходить? Вы можете
49:47рассказать. А я работал в компании X.
49:50Это может быть маленький продукт или
49:51маленькая галера какая-то, это неважно.
49:54И, ну, там, короче, такая структура, что
49:57там рост, ну, просто невозможен. Имеется
50:00в виду. не в смысле стать каким-то, я не
50:03знаю, или сетево, а в формате того, что
50:05очень маленькая компания, очень понятная
50:07иерархия, ребята, которые эту компанию
50:09сделали, собственно, все в ней рулят. И
50:11ты либо будешь сидеть делать одинаковые
50:13таски всю жизнь, либо ты как бы должен
50:16что-то искать. А проблема в том, что
50:19делать одинаковые таски - это как бы
50:21тоже ок, если таски классные, но у нас
50:23совсем всё примитивненько, там чуть ли
50:25не сайты на Вардпрессе. Вот поэтому
50:27пришёл к вам, вижу то, что у вас
50:28классная, крутая штука. Даже если нужно
50:30будет точно так же просто, как робот
50:31что-то делать, это будет уже в 10 раз
50:33интереснее и можно будет чуть-чуть
50:35вырасти. Либо, может быть, я там
50:37когда-нибудь его стану менеджером.
50:38Понятно, что не в первый день, не через
50:4110 минут, но тем не менее. У вас есть
50:44какие-то перспективы. Мне это очень
50:45нравится, поэтому я пришёл к вам. А что
50:48нельзя делать? Нельзя ныть, нельзя
50:50ругать никого, нельзя говорить ни в коем
50:53случае, ни при каких обстоятельствах.
50:55Пожалуйста, не надо.
50:56что мне надоел стек, я хочу новых
50:59технологий, ещё какой-нибудь ерунды.
51:01Почему? Потому что это красный флаг.
51:03Если вы так рассказываете, вы прямым
51:06текстом объясняете: "Чуваки, я приду к
51:07вам поработать, пройдёт полгода, я увижу
51:10очередной какой-то фреймворк, мне это
51:11очень интересно, и опять от вас свалю".
51:14Вот это не круто. Не надо говорить, что
51:17я хотел стать тем додом или вести очень
51:20крутые фичо, а у меня не получалось. А
51:22так прямо прямым текстом. Почему? Потому
51:24что если действительно проблема была в
51:26том, что, ну, у вас компания крошечная,
51:28вы хотели расти, а там это было
51:29невозможно, ну, как бы и чёрт с ним,
51:32просто поймите такую штуку, что всегда
51:35давайте приписку. А у вас можно вырасти,
51:38мне кажется, вы вроде бы классные, но я
51:41понимаю, что не в первый день и не в
51:43первый месяц, возможно, даже не в первые
51:44полгода. Вот просто я вижу, что у вас
51:46есть такие возможности. Обязательно
51:48указывайте, что вы не придёте на работу
51:50и не станете моментально что-то с них
51:51требовать. Что ещё сказать?
51:54Да, ещё на самом деле сказать нечего.
51:57Единственное, что иногда могут запросить
51:58пруфы. Ну, самый базовый пруф, который
52:01может случиться, если вы рассказали, что
52:02вам там платили в два раза меньше, а тут
52:04как минимум в два раза больше. Но вы
52:06когда будете устраиваться, если вы така
52:08РФ, то там справка 2 НДФЛ, будет всё
52:10написано, да, имейте это в виду. А если
52:13вы рассказываете то, что компания уже
52:15закрылась по какой-то причине, опять же,
52:18могут чекнуть, скорее всего, не чекнут,
52:20но тем не менее, просто имейте в виду.
52:22Поэтому надо говорить, что у компании
52:24просто дела идут, ну, не сильно хорошо.
52:26Конкретно вот на меня ничего не находят.
52:28Если вы рассказываете то, что вот в
52:30своей компании занимался X, а у вас Y,
52:32опять же смотрите, чтобы если что это
52:34было сложновато чекнуть. А, да, и на
52:37самом деле всё. Если у вас реально были
52:39какие-то конфликтные ситуации, тяжёлые
52:41ситуации, про это мы просто забываем,
52:42потому что про это рассказывать это себе
52:44дороже.
52:47Что вы ищете для себя сейчас? А-а,
52:50вопрос на самом деле непростой. Это не
52:53красный флаг, но очень многие, я просто
52:57сам лично видел, они, короче, в 100 про
53:00впадают и такие типа: "А что в смысле?
53:02Ну я зарплату я ищу, да вот, вот я, ну,
53:05конечно, и работу ищу. Что ты меня
53:07спрашиваешь? Ерунду какую-то. Короче, а,
53:09пожалуйста, так, во-первых, никогда не
53:10отвечайте, потому что это невежливо и HR
53:12может вас не полюбить. А это важно,
53:14потому что HR тоже принимает решение о
53:16том, брать вас на работу или нет. И оно
53:18очень часто равносильно решению леда.
53:20Так вот, а что отвечать?
53:23Ничего. Ну то есть опять же тактика та
53:25же. Отвечаем уклончиво, добродушно,
53:28весело, позитивно, но без конкретики.
53:31Потому что любая конкретика может быть
53:33как-то расценена, может быть хорошо,
53:35может быть плохо. Вы, к сожалению, не
53:37знаете. Вот. И вам с этим играться не
53:39стоит. А как обычно я на этот вопрос
53:41отвечаю? Слушайте, да на самом деле не
53:44знаю, работаю ещё, работу, коллектив ещё
53:47хороший. Вот у меня каких-то особых
53:50требований нету, потому что работает
53:52работа, ну разве что люди, которые меня
53:54окружают. Вот. Потому что мы будем очень
53:57много времени вместе проводить. И
53:58хотелось бы, чтобы это были хорошие
54:00товарищи, на которых можно положиться.
54:02Если там есть у кого чему поучиться,
54:04будет здорово. Если есть кого получить,
54:05тоже здорово.
54:07Опять же, вы демонстрируете себя как
54:09позитивного члена команды, как того, кто
54:11готов сам помочь, как готов влиться,
54:13готов прирасти к коллективу надолго. Это
54:15круто. И опять же есть исключение. Это
54:17аутстав. В аутстафе мы, ну, не знаем,
54:22кто у нас будет командой нашей, поэтому
54:24мы в аутстафе говорим:
54:27"Да, работу ещё". Я не знаю, что тут ещё
54:29сказать, и всё. Потому что Outстаф тема
54:32супер печальная. И здесь, сорри, ничего
54:35не попишешь.
54:38Назовите три ваших положительных
54:40качества. А, опять же, то же самое. Ой,
54:44слушайте, ну, хвалить себя, на самом
54:47деле, несколько неловко, но я не знаю. Я
54:49бы сказал, что постоянность, потому что
54:52работаю давно, собственно, работу не
54:54менял, не планирую, как-то всё
54:56потихонечку делается, растёт, ну,
54:58классно.
55:00Вот. Что ещё такого сказать, да? Я не
55:03знаю. Ну, работа мне моя нравится. Да.
55:05Вот никаких выгораний, там [смех]
55:08истерик, желания что-то поменять тоже
55:11особо не было. Мне может с работы,
55:12конечно, везёт, но пока вот так вот. Ну
55:17и не знаю. Ну ещё, наверное, неплохо
55:21получается с людьми дружить. Вот. Ну
55:23форматы того, что опять же слышал
55:25бесконечные истории про какие-то там
55:27конфликты, ещё такую штуку. Сам не
55:29встречал. Либо опять же везёт, либо
55:31просто может какой-то характер,
55:34располагающий к этому. Ну опять же
55:36говорю, очень неловко про это
55:37рассказывать. Вот. Ну такое и всё. На
55:40этом забудьте дальше.
55:43Что о вас могут рассказать ваши коллеги?
55:46А вопрос чисто и HRрский, 100% не темлит
55:49вам ни один такое не спросят. А что надо
55:52сказать? Надо сказать, да, слушайте, на
55:55самом деле неловко за них решать, потому
55:57что, ну, типа хвалить себя неудобно, да?
56:00Я же не знаю, любят они меня там или
56:01нет. Ругать себя тоже неудобно. Я
56:04надеюсь, что они бы сказали, что я
56:06просто приятный человек. Вот, и со мной
56:09хорошо работать, потому что каких-то
56:11экстравагантных ситуаций вспомнить не
56:13могу. Ну, то есть мы просто работали
56:15коллективом, да, были какие-то нюансы,
56:17иногда встречались не то чтобы
56:19конфликты, а сложности обычные,
56:22трудовые. Вот. Но ничего такого
56:25особенного. Опять же, максимально
56:27уклончивый ответ. Никакой конкретики. Мы
56:29не начинаем рассуждать, потому что
56:31рассуждать - это плохо. Мы говорим, что
56:34мы мы просто чувак, вот мы просто
56:36работаем. И вы не понимаете, на самом
56:39деле, ну не то, что вы конкретно, вы-то,
56:41может, понимаете, вот конкретно вы
56:42зритель, да? Очень многие, кто это
56:45смотрит и кто со мной общается, особенно
56:47там в чатиках во всяких, они не
56:48понимают, что обычный чувак - это типа
56:52верх пищевой цепи разработчика. Если вы
56:55сможете произвести впечатление именно
56:57обычного чувака без загонов, без
56:59нюансов, ну, типа вы будете выше 99,9%
57:03рынка сразу же, когда вы просто
57:05работяга, который просто работает. Вот
57:08поэтому это круто, если что, вот имейте
57:09это в виду.
57:12Кстати, да, да, даже если вы будете
57:13производить впечатление
57:14ультраспециалиста, это наоборот хуже. А
57:17вы можете почитать менеджерские теории о
57:19том, как работать со звёздами. Ну,
57:20имеется в виду, не в смысле с
57:21эстрадными, да, а в смысле со звёздами в
57:23работе. И очень многие компании
57:25отказываются от звёзд, потому что это
57:27баласт для компаний.
57:30Почему вы так часто меняли работу? А,
57:34очень внимательно. Это ещё один красный
57:37флаг. Удивительно, почему вас позвали на
57:39собеседование. Скорее всего, вас позвали
57:41на собеседование в аутсорсе или
57:42Outstaff, либо продукту очень сильно
57:44понравились навыки, но они боятся вас
57:47брать. Короче, у меня жена работала в
57:50нейме, и у них прямо некоторые
57:52заказчики, они говорили, что если
57:55меньше, чем X на каждом месте работы,
57:57вообще не рассматриваем. Вот прямо
57:59реально такое требование есть. Кстати,
58:00смешно, но почему-то 8 месяцев чаще
58:02всего цифра фигурировала, типа не
58:04девять, не семь там, а вот именно
58:05восемь. Так вот, а что с этим делать? На
58:10самом деле лучшим средством будет
58:12переписать резюме, в нём наврать и вот
58:15это всё.
58:16Ну, просто потому, что проблема
58:18серьёзная. Вот. И это будет самый
58:20эффективный способ, если вы против него
58:22вам придётся крутиться.
58:25Придумывать про каждое место какой-то
58:27универсальный,
58:29ну, ответ, вариант, это довольно тяжело,
58:32но вам придётся с этим столкнуться.
58:35Почему? Потому что, ну, такая жизнь. Что
58:37вы можете рассказать? Допустим, у вас
58:39три места работы, все три места там по
58:4111 месяцев. Вот что можете рассказать?
58:44можете рассказать. Так что, короче, на
58:47первое место, ну, тут, на самом деле,
58:48всё сумбурно, не то, чтобы я хотел
58:50переходить, на первое место пришёл
58:52первое место, как и у многих, это очень
58:54небольшая такая компания. Большое им
58:56спасибо, что меня взяли, всему научили.
58:58Но как бы все нюансы очень маленькой
59:00компании были, и стало понятно буквально
59:02через месяц, что оттуда надо как-нибудь
59:03потом куда-нибудь переходить. Вот когда
59:06я посидел, поучился, сделал то, что от
59:09меня просили, так сказать, я купил
59:10вложение, в которое меня сделали, я,
59:13собственно, и ушёл. Вот во вторую
59:15компанию перешли, стали работать над
59:17продуктом, подружился с командой.
59:18Команда потрясающая совершенно. Ну, в
59:21смысле, потрясающая. Мы до сих пор там в
59:22Доту играем по вечерам и всё такое. И
59:25суть-то в том, что, короче, в компании
59:27начались небольшие перестановки, и у нас
59:29ушла целиком команда. То есть команда
59:32целиком из компании ушла, включая лида,
59:34включая разработчиков, включая
59:35тестировщиков, делать очень похожий
59:37продукт в другую компанию. Вот. И там
59:41история была, насколько я понимаю, не в
59:43том, что их как-то перекупили, а в том,
59:45что какой-то конфликт у них случился,
59:48потому что я в этой компании не сильно
59:49давно, а те ребята, они прямо, ну,
59:51костяк такой этой компании на самом деле
59:53был. И это была даже небольшая травма, а
59:56скорее большая перестановка компании. А
59:59прикол в том, что это моя команда. Вот.
1:00:01Ну и типа я пришёл к ребятам, с ребятами
1:00:03проработал 11 месяцев. Мы сработались,
1:00:05всё у нас классно было. И тут они все
1:00:08уходят. И по сути проект разваливается,
1:00:10и меня не пойми куда воткнуть. И я
1:00:12такой: "Блин, чуваки, ну сорри, я походу
1:00:14с ними". И вот, собственно, мы с ними и
1:00:16проработали всё это время. А сейчас
1:00:18компания, в которой я работаю, ну я вот
1:00:21из неё ухожу, потому что компании тоже
1:00:23не свезло. И вот что-то меня пошатало
1:00:25немножко из-за организационных всяких
1:00:27штук. Если честно, ну, типа, если было
1:00:29бы можно, я бы и из первого не уходил,
1:00:31но вот такая жизнь. То есть, смотрите,
1:00:34опять же, как и в Совете про почему ушли
1:00:36с работы, мы придумываем какие-то
1:00:38истории, которые организационные. Мы не
1:00:40говорим, что что-то случилось, что мы
1:00:41что-то меняли, чтобы что-то вот просто
1:00:44так вышло. Вот вот эта фраза так вышла,
1:00:47она должна с вами весь собес всегда
1:00:49гулять. Вот в том числе не только на
1:00:52этот вопрос, а ещё на очень-очень многие
1:00:54другие. Потому что, если вы закладываете
1:00:56какие-то смыслы, вы эти смыслы должны
1:00:58отбивать. Если смыслов нету, то чаще
1:00:59всего и вопросов нет.
1:01:02Вы предпочитаете работать один или в
1:01:05команде? Вопрос дебильный. Красный флаг.
1:01:09Если вы ответите один, можете просто
1:01:12ливать собесы. Я не знаю, что тут
1:01:14объяснять, но типа, чуваки, вся работа
1:01:15давным-давно командная, поэтому любой
1:01:18некомандный игрок, он дешевле
1:01:20командного, собственно, всё. Не знаю,
1:01:22тут больше нечего обсуждать.
1:01:25Если бизнес просит что-то срочно сделать
1:01:28в обход менеджеров, что будете делать?
1:01:31Ну, во-первых, надо понять, что такое
1:01:33бизнес, да? То есть, если мы работаем в
1:01:35аутстафе и к нам пришёл заказчик
1:01:37какой-то в аутсорсе, точнее, и напрямую
1:01:39с нами говорит, естественно, ничего в
1:01:41обход-менеджеров делать нельзя. Надо
1:01:42всех предупредить и пусть они сами
1:01:44решают, потому что там часы
1:01:45оплачиваются, всё вот это вот. Если мы
1:01:48работаем в продукте и к нам просто
1:01:49пришёл кто-то из бизнеса, ну, условно,
1:01:51из родительской компании или из
1:01:53аналитиков, я не знаю, и говорит, что,
1:01:55чуваки, срочно надо вот это вот, опять
1:01:57же, надо всех предупредить в общем чате
1:02:00всех своих коллег обязательно, что вот
1:02:01такая ситуация произошла, а уточнить у
1:02:04оттестанных, допустим, у Тимлида или у
1:02:07ПМА или у всех желательно всех вместе, а
1:02:09уточнить приоритетные задачи и сказать,
1:02:11что чуваки вот мне сказали, надо срочно
1:02:13сделать, подскажите, пожалуйста, я
1:02:15ничего этим не нарушил, могу ли я
1:02:16приступать?
1:02:17И тут, скорее всего, мы уже по ходу дела
1:02:19и разберёмся.
1:02:21Расскажите о конфликтных ситуациях, как
1:02:24вы решаете конфликтные ситуации, что
1:02:26делать в конфликтной ситуации и так
1:02:28далее. А пример важный, должен
1:02:31продемонстрировать, что вы, а,
1:02:33дружелюбный, б- стрессоустойчивый, В
1:02:36готовый на компромисс, а г- способны к
1:02:39решению. Вот. И ещё какую-то вашу
1:02:42смекалку, выдержку и так далее. А
1:02:44советую не брать реальные истории.
1:02:46Потому что во всех них есть нюансы. И вы
1:02:49можете, короче, рассказать свою историю
1:02:52кайфовую, но сделать это неумело. И
1:02:55из-за того, что чуваки, которые вас
1:02:56слушают, не знают всего контекста, они
1:02:59могут её переврать в своей голове. И
1:03:00даже если история была показательно
1:03:02правильной, вы можете остаться с носом.
1:03:05Поэтому не стоит. Стоит выдумать
1:03:07что-нибудь максимально рафинированное и
1:03:10простое. На всё равно проверять никто не
1:03:13будет. Например, вы можете сказать, что
1:03:15была Таска. Вот. А Таска, ну, как Таска
1:03:20была, единственное, что было две
1:03:23стороны. Первое - это мойлит
1:03:24потрясающий,
1:03:26который говорил, что у нас есть
1:03:27стандарты, у нас есть правила, по
1:03:29которым мы пишем, у нас есть подходы к
1:03:32код-дизайну, и надо их выполнять. А
1:03:35второй был наш БМ, которого кипятком
1:03:38ошпарили, и он сказал, что типа:
1:03:40"Чуваки, всё очень здорово, задачу нужно
1:03:43вылить вчера, потому что без неё горит.
1:03:45Мы готовим демо. Демо без этой задачи
1:03:48смысла не имеет, а вы сейчас там будете
1:03:50неделю ковыряться". Вот и, собственно,
1:03:52проблема была не то чтобы во мне, потому
1:03:54что я-то не против и так, и так сделать.
1:03:56Только скажите, как надо. А проблема
1:03:58была в том, что они между собой
1:04:00договориться не могли и решили спихнуть
1:04:03эту ответственность на меня, чтобы я
1:04:04как-то это решил.
1:04:06Вот. А что сделал? Так как спорить не
1:04:10было ни смысла, ни времени, ничего-то им
1:04:12объяснять, потому что задача срочная. И
1:04:15так как правы были оба, вот надо было
1:04:18что-то решать, потому что их обида -
1:04:19это, конечно, весело, но мы работу
1:04:22работаем, поэтому что сделали? Поэтому я
1:04:26просто пошёл как поберушка к коллегам.
1:04:30А, во-первых, сразу в чатик написал:
1:04:31"Пацаны, типа, всё горит, очень срочно,
1:04:34пожалуйста, нужна помощь. Суперважно. А
1:04:37расскажите, пожалуйста, работал ли
1:04:38кто-нибудь и расписал таски. Ну, точнее,
1:04:40там таска одна была, но у неё были части
1:04:42с такими-то, с такими-то модулями. Типа
1:04:44мало ли кто сталкивался. Мы просто тут
1:04:46же созвонились вот с двумя парнями и
1:04:49обсудили. Они мне рассказали, где что
1:04:50лежит, как они это делали. Я им объяснил
1:04:52задачу, они накидали мысли, как это
1:04:54можно сделать. И в итоге, на самом деле,
1:04:56да, мы порушили процесс. Я понимаю, что
1:04:57так нельзя делать, но типа там была
1:04:59экстравагантная ситуация. А, короче, мы
1:05:02эту задачу втроём решали.
1:05:04Благо у нас она заняла втроём и в таком
1:05:07овертайм режиме, на самом деле, вместо
1:05:09недели день. Вот. Но тем не менее мы
1:05:13добились того, что по сути её потом
1:05:15переделывали лишь минорно. То есть там
1:05:17хотфиксов не было, ничего такого не
1:05:18поломалось. А пришлось переписать пару
1:05:20сервисов. А, но типа не было такого, что
1:05:24Лит прямо завтыкал носом. Вот
1:05:26единственное, что, ребят, от работы
1:05:27оторвал, конечно, но большое им просто
1:05:29за это спасибо. Вот таску вылили, демо
1:05:33прошло, всё было хорошо.
1:05:35Следом тоже в этом, ну, по итогу никто
1:05:38не ругался. Да, меня, в принципе, на
1:05:39самом-то деле никто не ругал. Там
1:05:40ситуация это между ними была. Вот,
1:05:42короче, задача решена, всё классно,
1:05:44круто. И единственное, что я потом
1:05:46немножко на ретро поныл, типа объяснил,
1:05:48что, чуваки, короче, давайте придумаем
1:05:51какой-то план для форс-мажоров. Вот. А
1:05:55если честно, ничего отдельного не вышло,
1:05:57но мы хотя бы все друг друга поняли в
1:05:59плане того, что форс-мажоры предугудать
1:06:02нельзя. И вот надо, как и в тот раз мы
1:06:04делали, просто всем селом собираться и
1:06:06друг другу помогать, потому что иногда
1:06:08такое случается.
1:06:10Здесь фраза о том, что я немного поныл,
1:06:12она имеется в виду в контексте того, что
1:06:14я предложил решение такой проблемы, если
1:06:16она возникнет в будущем. Это корректно.
1:06:18Просто там на всякий случай
1:06:19предупреждаю, что вы, по сути,
1:06:21предложили сделать там, ну, не этот не
1:06:24план аварийного восстановления, а
1:06:26какой-то документ, который
1:06:27регламентирует реакцию на форс-мажоры. И
1:06:29по сути нашли решение, то, что типа мы
1:06:31всем коллективом набрасываемся, решаем.
1:06:33Вот. И очень важно, чтобы вы описали,
1:06:35что у вас-то конфликта не было. То есть
1:06:37вы просто в нём оказались. И вообще, в
1:06:38принципе, вам там ситуацию вспомню, где
1:06:41у вас конфликт был, нельзя. То есть у
1:06:42вас должна быть такая позиция. Если вас
1:06:45спрашивают про факап какой-то
1:06:46технический, у вас она должна такая
1:06:48быть, что ну это не вы сделали, просто
1:06:49так оказалось. Если конфликт, ну, типа,
1:06:52да, я хз, у меня их вроде и не было. Ну,
1:06:54может, были, я не замечал особо, но вот
1:06:56я был в конфликт втянут между такими-то
1:06:57чуваками. То есть вы настолько крутой,
1:07:00что вы даже вспомнить не можете, когда
1:07:01вы сами конфликт сгенерировали. Вот. Вот
1:07:03это очень важная часть. Ну и сам
1:07:05рассказ, он такой максимальномаксимально
1:07:06нейтральный.
1:07:09Расскажите о ситуации, когда вы не
1:07:11укладывались в сроки. А штука важная,
1:07:14критическая, но не совсем. Она
1:07:16показывает просто ваш уровень
1:07:18коммуникаций, на самом деле, и только и
1:07:20всего. Ну, и адекватности в какой-то
1:07:22степени. А какой ответ здесь единственно
1:07:24правильный? Вы выбираете реально любую
1:07:27таску, которую, ну, реально завалили
1:07:29таких точно много. И рассказывайте
1:07:32исключительно одну историю. А у меня
1:07:34была Таска X. [музыка] Мы провалили
1:07:37сроки. Объясняете причину. Сроки могут
1:07:39быть провалены вообще по любой причине.
1:07:41Вы може, это неважно. То есть вы можете
1:07:42рассказать, что вы неправильно оценили,
1:07:44что обстоятельства возникли. Тут, на
1:07:47самом деле, не суть. Важно, как вы
1:07:49будете объяснять, как вы из этой
1:07:50ситуации выходили. И вот тут описывается
1:07:52одно и то же событие.
1:07:55А как только я стал понимать, что всё
1:07:58идёт немножко не по плану, я сначала
1:08:00остановился и попытался осознать,
1:08:02насколько не по плану. То есть могу ли я
1:08:04вообще предположить, насколько мы
1:08:06уплывём? А так как вы будете
1:08:08рассказывать про какой-то кейс, скорее
1:08:09всего, большой, ну, типа вам надо об
1:08:11этом рассказать, а я прикинул и понял
1:08:14то, что, ну, вот как минимум на X мы
1:08:16опоздаем. А потом подумал, критично ли
1:08:19это. Ну, потому что если там час
1:08:21опоздания, как бы и чёрт с ним, даже
1:08:22если день на самом деле не критично. Но
1:08:24там было критично, потому что задача
1:08:26важная, собственно, все ждут, она может
1:08:28что-то блокать там и так далее. Вот,
1:08:30естественно, сразу же пришёл к леду.
1:08:33А кду к ПМУ отписался, говорю: "Чуваки,
1:08:35такое дело,
1:08:37вижу, что есть проблема". Вот 100%
1:08:40проблема. Просто вас предупреждаю, если
1:08:43есть варианты, что поделать, можем
1:08:44что-нибудь подумать. Плюс к этому
1:08:46отписал ещё чуваку, который зависел от
1:08:48меня, потому что, ну, задачи друг друга
1:08:49блокают некоторые. И то, что просто,
1:08:50чтобы он знал, что я там к условленному
1:08:52слоку сроку, скорее всего, её не знам.
1:08:56Вот. А в нашем случае что вышло? В нашем
1:08:58случае вышло, что поправить сроки было
1:09:01нельзя.
1:09:03Ну, потому что задача важная и надо было
1:09:05что-то придумывать. Мы поступили
1:09:07неправильно. Ну как неправильно? Суть в
1:09:09том, что задача была под демо. Демо
1:09:11важно было показать. А мы поняли, что
1:09:14вообще никакими способами там ни десятью
1:09:16руками мы не сможем её успеть. И тупо,
1:09:19короче, ну сделали её, так сказать,
1:09:22очень сырой. То есть она выполняла те
1:09:24функции, которые нужно было показать
1:09:25конкретно даму. То есть кнопка
1:09:26нажималась, цифры выходили, но на самом
1:09:28деле считались неправильно. Корректное
1:09:30ли это решение, я не знаю. Вот. Но
1:09:33вышло, что вышло после этого просто
1:09:34овертаймили, доделали задачу.
1:09:37Собственно, всё ключевое здесь, что вы
1:09:39объяснили, что вы сразу всех
1:09:41предупредили и спросили, что делать. А
1:09:45вот эта моментальная реакция на то, что
1:09:46выпа опаздываете, она и есть хороший
1:09:49ответ.
1:09:51Назовите три отрицательных качества. А
1:09:55тут очень важно не перегнуть и очень
1:09:58важно не увеливать. А я бы ответил так.
1:10:03Ну я не знаю, если с конкретных примеров
1:10:06брать. Пару раз бывало, что я
1:10:09закапывался слишком в работе, то есть ну
1:10:13перерабатывал там, где это было не
1:10:15нужно, делал слишком сложно там, где это
1:10:18было не нужно. Я потом это понял, но
1:10:20типа [музыка] поначалу вот часто
1:10:21допускал такую ошибку.
1:10:23Вот. Что ещё?
1:10:26А ещё бывает проблема с выходными, на
1:10:28самом деле, потому что у меня на одной
1:10:29из работ не особо за этим следили. И,
1:10:32как я после понял, я сам за этим не
1:10:34особо слежу. То есть ты перерабатываешь,
1:10:37потом ты сильно устаёшь и там на
1:10:39дистанции в неделю неважно, а вот на
1:10:41дистанции 3-4 месяца, потом такая
1:10:43усталость копится, это тяжело на работе
1:10:44сказывается, да и на жизни тоже,
1:10:46конечно.
1:10:47Вот третье, я не знаю, что можно
1:10:50сказать.
1:10:52Ну не знаю, что-то абстрактное, можно
1:10:54сказать. Не знаю. Ну я похвалить себя
1:10:56люблю, да, там вот такая ерунда есть.
1:10:59Может это к нехорошему можно сказать.
1:11:01Вот. То есть зафиксируйте, что каждый
1:11:04раз, когда мы рассказываем про какую-то
1:11:06плохую вещь, мы на самом деле говорим
1:11:07про себя хорошую вещь, а в конце просто
1:11:09сливаемся с вопроса, потому что, чуваки,
1:11:11что вы спросили вообще, что как на это
1:11:13ответить можно? И это нормально.
1:11:17Как вы оцениваете сроки выполнения
1:11:19задач? А вопрос сложный и технический.
1:11:25А тут стоит разделить его на две части.
1:11:28Первый, если у вас это спрашивает HRка
1:11:31или там рекрутёр на этапе скрининга.
1:11:33Второй, если у вас спрашивают на
1:11:35собеседование. Во втором случае нужно
1:11:37очень чётко это всё дело объяснять,
1:11:38потому что это чисто прагматичный
1:11:40вопрос. Вот. Особенно, если вы менеджер.
1:11:42Ну, тут как бы подано вам самим должно
1:11:44быть понятно, что это важнейший вопрос.
1:11:46А если это на этапе скрининга, что,
1:11:49почему, спрашивают? Зачем это вообще
1:11:50важно? А важно, чтобы вы в этом вопросе
1:11:52описали, по каким методологиям вы
1:11:54работали, знакомы ли вы с какими-нибудь
1:11:56и какая система у вас была. Вот. А, в
1:12:00принципе, всё подходит. Кроме истории с
1:12:02каким-то адовым аутсорсом, где есть
1:12:04таймрекеры, вот эта вся история, это
1:12:06печаль, беда, так делать не надо. Про
1:12:08это забудьте. Придумайте что-нибудь
1:12:09иное. А придумайте, если у вас был
1:12:11аутсор, что у вас был какой-нибудь
1:12:12канбан, например, и вы по канбану
1:12:14работали, почитайте, что это такое. У
1:12:15меня есть ролик про менеджеров. Вот там
1:12:17можете глянуть. Он на Ютубе бесплатный,
1:12:19если что. Я про то, что как IT управляет
1:12:21вами. А если работали просто в какой-то
1:12:24айтишке, опять же, просто описывайте эту
1:12:26историю. На скрининге больше его не
1:12:27надо. И когда вопрос задаётся на
1:12:30собеседовании, тут надо порассуждать,
1:12:31здесь надо рассказать про всё. Если вы
1:12:33собеседуетесь в outsource, какой
1:12:36идеальный порядок будет? Это очень важно
1:12:38именно в outsource.
1:12:40А смотрите, у нас проекты оценивались, в
1:12:43принципе. То есть у нас, когда либо
1:12:45большая фича, либо отдельный проект, они
1:12:46оценивались целиком заранее. Понятно,
1:12:48что оценка была рамочная, но это была
1:12:50история, когда мы разбивали всё по
1:12:52понятным историям юзеру, а всю задачу.
1:12:56Потом комбинировали все эти штуки в
1:12:59понятные мейлстоуны, вот разбивали их на
1:13:03мелкие задачи и оценивали каждую в часах
1:13:05минимум-максимум, указывали риски,
1:13:07указывали время на деплой, на
1:13:08коммуникацию. Вот в итоге получалась
1:13:10просто экселька, в которой, ну, тем, кто
1:13:13нас покупает, было понятно, о чём вообще
1:13:15речь идёт. А, собственно, её
1:13:17использовали на приселе, когда работали
1:13:20уже в проекте. У нас был скрам вот
1:13:23стандартный и вся соответствующие
1:13:25ритуалы. Аа единственное, что покером мы
1:13:28не пользовались, оценивали свои часа
1:13:29сами, потому что мы outтсорс. И,
1:13:32собственно, такое дело, что, ну, вы сами
1:13:34понимаете, там часы - это важно, и вот
1:13:36эту голову морочить всю эту историю
1:13:37делать, это тяжело. Поэтому мы просто
1:13:40оценивали свои задачи в часах на
1:13:42планирование спринта. Оценивали очень
1:13:44просто. У нас, во-первых, в проекте
1:13:47складывалось какое-то понимание, что
1:13:48есть вот какая-то эталонная задача X,
1:13:50она примерно занимает X часов, и мы
1:13:52как-то от неё уже оценивались, то есть
1:13:54на опыте, на самом деле. Во-вторых,
1:13:56помогали друг другу. То есть, если мы
1:13:58видели, что у кого-то похожие задачи
1:14:00были, да, вот с теми, что мы делали, мы
1:14:02всегда на оценке там, если есть
1:14:04возможность, помогали. А в-третьих, не
1:14:07забывали закладывать риски, потому что
1:14:09бывают задачи простые, бывают сложные.
1:14:10То есть ты смотришь, чем больше шансов
1:14:12там напороться на проблему, тем больше
1:14:14ты закладываешь рисков. А вчетвёртых
1:14:17учитывали всякие календарные штуки. Тут
1:14:20помогал ПМ. А, ну элементарно у тебя
1:14:22пользователь может какие-то доступы не
1:14:23выдать, ты задиплоить что-нибудь не
1:14:25можешь. Вот. Это, ну, это из такого
1:14:26базового ли макеты там придут седьмого
1:14:28числа, и ты должен правильно это по
1:14:29календарю раскидать. Ну, собственно, и
1:14:31всё. Никаких сложностей больше и не
1:14:33было. Если вы идёте в продукте, если вы
1:14:36работали в продукте, вы рассказываете то
1:14:37же самое, только немножко по-другому. А
1:14:40скрам стандартный был, ну, типа, вот это
1:14:42все дела, ритуалы всё соблюдались.
1:14:44Планирование самое стандартное, а,
1:14:47планирование проектов у нас осуществляли
1:14:48лиды. Ну, типа какие-то там рамочные,
1:14:51вилочные оценки, вот это всё. Мы там
1:14:52особо не участвовали. А вот планирование
1:14:55задач, обычное покер-планирование на
1:14:57нём, ну, обычный покер происходит,
1:14:59оцениваем в сторипоинтах и в часах. Ну,
1:15:02у нас такая странная система. Вот это,
1:15:03кстати, если ещча фишка такая, которая
1:15:04всем заходит. То есть вы говорите, что и
1:15:06стори поинты и часы. Потому что если
1:15:09компания всратые, у неё часы и там
1:15:11больше ничего нет, то им комфортно, что
1:15:12вы умеете оценивать в часах. Если там
1:15:14сторипоинты, вы из-за умного сойдёте.
1:15:16Только рассказывайте, как у нас
1:15:18сторипоинты и часы. Почему? Потому что,
1:15:21ну, менеджеры, во-первых, это выбирали,
1:15:22да, это им виднее, почему. Но, в общем и
1:15:25целом, если что, мы понимаем, да, что
1:15:27сторипоинты - это вообще не равно часы.
1:15:29Это совершенно разные вещи. Просто мы в
1:15:31сторипоинтах оцениваем условную
1:15:32рисковость, да, ну, типа задача в один
1:15:35сторипоинт, скорее всего, будет
1:15:36выполнена в своё время. Задача там в 100
1:15:37сторипоинтов, 100 триллионов, скорее
1:15:39всего, вообще никогда не будет
1:15:40выполнена, и нет смысла её оценивать.
1:15:43Вот. А, да, и, собственно, всё, задачи
1:15:46распределяются лидом. Ну, есть всегда
1:15:48возможность попросить какую-то
1:15:50конкретную себе. А бэклок чистится,
1:15:53наполняется, приводится в порядок на
1:15:55грумингах, собственно, и всё. Ничего
1:15:58сложного. Больше от вас ничего не
1:15:59требуется. Если вы менеджер, если вы
1:16:02тимлит, то, чуваки, тут как бы
1:16:04запасаетесь попкорном. Это отдельная
1:16:06дисциплина и едва ли не половиной ваших
1:16:08обязанностей, поэтому тут в одном
1:16:10вопросе это не уместишь.
1:16:14Как вы подходите к обучению новых
1:16:16сотрудников? А вопрос скорее для опытных
1:16:19специалистов или для тех, кто собирается
1:16:21такими стать. А-а, что тут рассказать
1:16:24надо? Тут, на самом деле, тема
1:16:25бездонная, но на самом деле вот базовые
1:16:27вещи. Ну, есть базовые концепции.
1:16:30Первое, у нас есть параметр входа
1:16:33человека, точнее скорости входа. То есть
1:16:34мы должны проследить, чтобы он начал
1:16:36работать максимально быстро. Второе, у
1:16:39нас есть параметр комфорта человека. Это
1:16:41чтобы он от нас просто не ушёл, потому
1:16:43что это тоже надо учитывать. Третье, мы
1:16:46должны рассматривать качество работы. И
1:16:49четвёртое, мы должны рассматривать
1:16:50удовлетворённость остального коллектива
1:16:52от этого человека. Вот на основе этих
1:16:55KPI мы должны как-то уже строить нашу
1:16:57тактику. Поэтому обязательно должна быть
1:17:00документация по анбордингу. А она
1:17:03составляется обычно за полдня. Вот. И
1:17:05когда-нибудь, даже если её нет, то её
1:17:07надо сделать. Мы это сделали. Нам это
1:17:08сэкономило много времени. В ней должны
1:17:11быть расписаны ответственные. Самое
1:17:13главное у кого что спросить в случае
1:17:14чего.
1:17:15Вот у кого спросить пароли, логина,
1:17:17доступы и так далее. А расписание, то
1:17:19есть тогда делики, вот тут чаты, если
1:17:21что, спрашивай здесь. И какие-то
1:17:23правила, если они у нас есть. Ну,
1:17:25допустим, там, если мы отписывали код
1:17:26стайлы какие-то, условно говоря, подходы
1:17:28к проектированию, ещё что-то, где
1:17:30документация лежит, что в каком порядке
1:17:32читать, тоже неплохо было бы описать
1:17:33там. Вот. Плюс действия на первые 2 дня,
1:17:37там написать пару строчек о том, что,
1:17:38пожалуйста, напиши Петя, Петя выдаст.
1:17:40Петя сейчас с админ выдаст тебе все
1:17:41доступы, потом пожалуйста, напиши Маша.
1:17:44МашаПМ, Маша тебя введёт проект, потом
1:17:46напиши мне, я тебя уже заведу задачами,
1:17:48познакомим с познакомлюсь с командой.
1:17:50Вот дальше, когда онбординг начался,
1:17:53проследить за этим процессом, помочь,
1:17:54помочь и обязательно, особенно первые 2
1:17:57недели, держать обратную связь. То есть
1:17:59абсолютно плохим тоном будет не
1:18:01спрашивать человека там хотя бы раз в 2
1:18:03дня, как у него дела, а желательно
1:18:05вообще каждый день, потому что человек
1:18:07новый, даже если у него всё хорошо, он,
1:18:09скорее всего, в стрессе. Вот это не
1:18:11круто. А, и ещё чем раньше, ну, бывают
1:18:14ситуации, когда люди не подходят, к
1:18:16сожалению, чем раньше мы это поймём, тем
1:18:18лучше для нас будет и для человека тоже,
1:18:20на самом деле. Как это можно понять?
1:18:22Устраивать какие-то экзекуции, проверки
1:18:24не надо, а надо со своей стороны
1:18:26максимально качественно и максимально
1:18:28быстро провести анборник для того, чтобы
1:18:29все формальные вещи до того, как он
1:18:31начал работать, произошли максимально
1:18:33быстро. Вот это наша задача, это не его
1:18:36задача. А от нас потом требуется очень
1:18:39важная задача: подобрать ему правильные
1:18:41таски. Вот первая пара должна быть на
1:18:43то, чтобы он просто включил проект.
1:18:45Вторая парочка, чтобы он проект на
1:18:47искосок просмотрел. И дальше уже просто
1:18:49смотреть, как уго проект текает,
1:18:51начинать ему давать задачи на то, чтобы
1:18:52он аа пытался их оценивать. Вот. Потому
1:18:57что, естественно, первые оценки будут
1:18:58отвратительные. Поначалу он будет
1:19:00угадывать, но со временем он прийдёт к
1:19:01чему-то. Вот. Плюс к этому нужно
1:19:04объяснить все правила документирования,
1:19:06все правила введения тасок, да и,
1:19:08наверное, всё. В конце первого месяца
1:19:10провести oneн, потом тоже их проводить,
1:19:12потому что человек, повторюсь, новый.
1:19:15Вот ещё важно проверять результат его
1:19:16работы. А результат работы проверять
1:19:19стоит, ну, точно так же, как у остальных
1:19:21разработчиков. Единственное, что чуть
1:19:23пояснять какие-то моменты, например,
1:19:25самое частое там в каждой компании
1:19:27по-своему. Вот у кого-то вы заходите и
1:19:29вся переписка по Таске вообще буквально
1:19:31вся ведётся только в Гитлабе. А у
1:19:34кого-то втлабе и в ю-треке, у кого-то
1:19:37только в ю-треке, у кого-то ревью носят
1:19:39рекомендательный характер, у кого-то
1:19:41кросс-ревзательные, там ещё что-нибудь.
1:19:44Вот поэтому эти вещи надо, конечно,
1:19:46подмечать и стараться делать это
1:19:48максимально тактично, быстро и удобно.
1:19:50На самом деле всё.
1:19:54А, ну важный пункт я забыл, короче. А
1:19:56ещё важный пункт, что мы должны
1:19:57обязательно, когда человек пришёл,
1:19:59заранее, до того, как он пришёл,
1:20:00выставить MKPI. То есть мы должны
1:20:03формально понимать, какие задачи
1:20:05желательно или хотя бы сколько
1:20:06сторипоинтов, условно говоря, он должен
1:20:08закрыть по истечению первого месяца,
1:20:09второго и третьего. И нам нужно
1:20:11проследить, чтобы разрыв был небольшой.
1:20:13Вот это тоже очень важно.
1:20:16Как вы справляетесь с критикой в свой
1:20:19адрес? Единственный правильный ответ. А
1:20:23в смысле справляетесь? Ну, типа, я не
1:20:26знаю. Не, ну бывает, конечно, что-то там
1:20:28говорят и всё такое, но не знаю. Ну, в
1:20:31общем, не плачу. Такого не бывает. Если
1:20:33по делу, говорят, то хорошо. Если не по
1:20:35делу, то второй раз слушаю, потому что
1:20:37вдруг по делу, вдруг я не понял, потому
1:20:39что, ну, до меня не всегда доходит с
1:20:40первого раза к несчастью. Но это, да,
1:20:43нормально. Вот работа же, это это
1:20:45нормально, что люди общаются. Ну, если,
1:20:48конечно, нет каких-то экстремальных
1:20:50ситуаций, там, если матами друг на друга
1:20:52не ругаются люди, там, не знаю, или
1:20:54камнями не кидаются, то всё о'кей.
1:20:59Как вы оцениваете успех проекта? А
1:21:03вопрос совершенно разные значение имеет.
1:21:05Если вы работаете с аутсорсом, если вы
1:21:07работаете с продуктом, ну или с
1:21:09аутстафом тоже, если мы работаем с
1:21:11продуктом, у нас ответ один.
1:21:15У проекта есть несколько KPI. Первое -
1:21:18это срок исполнения, потому что проект
1:21:19выполненный не в срок, он не нужен. А
1:21:22второе это технические параметры. То
1:21:25есть у нас есть там необходимая
1:21:27нагрузка, выдерживаемая, скорость
1:21:28загрузки страниц и прочие подобные
1:21:30штуки. Третье. У нас есть бизнесовые
1:21:33параметры. Количество денег, которые мы
1:21:35вложили, количество денег, которые мы
1:21:37хотим понять, получить. Так как мы,
1:21:39скорее всего, программист, нам это не
1:21:40особо известно, но тем не менее, так мы
1:21:41тоже должны всегда держать в голове. А
1:21:44четвёртое, есть параметр
1:21:45удовлетворённости команды. Потому что
1:21:47если мы сделали все три предыдущих
1:21:49пункта круто, но по дороге все плакали и
1:21:51нам было плохо и все ушли с работы по
1:21:54итогу, это, ну, так себе KPI, потому что
1:21:57учитывать состояние команды тоже надо,
1:21:59наверное. Вот так вот. Если вы менеджер,
1:22:02естественно, нужно будет растянуть ещё
1:22:03ответ про KPI бизнесовое, то есть тут
1:22:05добавить а каких-то побольше слов
1:22:08интересных. Если вы идёте в аусорс или
1:22:11Outstff,
1:22:12а
1:22:14успех проекта измеряется исключительно
1:22:18одной штукой. Мы можем рассуждать про
1:22:22количество денег, которые мы заработали.
1:22:24Мы можем рассуждать про, а, количество
1:22:28задач, которые мы выполнили. Но это всё
1:22:30полная ерунда, потому что единственный
1:22:33важный параметр - это повторная продажа.
1:22:36То есть мы можем считать предыдущий
1:22:39проект успешным, если клиент вернулся и
1:22:42купил ещё. Тогда действительно мы
1:22:44сделали всё круто. Мы можем сами
1:22:45считать, что всё отвратительно, что
1:22:48сделали мы плохо, но если люди у нас
1:22:50покупают снова и снова, значит, мы
1:22:52делаем всё правильно.
1:22:56Как вы подходите к планированию своего
1:22:58рабочего дня? Внезапно вопрос с
1:23:02подвохом, и он задаётся не всегда и
1:23:05опытными, и чарами. А если тут чувак
1:23:09начнёт блистать своими знаниями,
1:23:12рассказывать про помидорные таймеры, про
1:23:14расписанный Ноишan, то это минус. [смех]
1:23:18Ну, типа, не везде, естественно, но в
1:23:20очень большом количестве компаний.
1:23:22Особенно когда вы собеседуетесь на
1:23:24всяких менеджеров, это минус. и на
1:23:28всяких лидов тоже минус. Почему? Потому
1:23:32что работа менеджера любого или да и
1:23:35даже просто сотрудник это в том числе
1:23:37организовывает своё время. Но есть
1:23:39прикол с тем, что существуют фанатичные
1:23:43чуваки в этом плане, которые задалбывают
1:23:45всех сумасшедшее и с ними неприятно
1:23:47работать. Вот. И иногда они избыточны
1:23:51там, где это не нужно.
1:23:53И вычислить такого вот контролфрика
1:23:55можно по таким вопросам. Потому лучший
1:23:59ответ - это ой, да, тут на самом деле,
1:24:02конечно, хочется рассказать, что у меня
1:24:03всё расписано, но всегда есть место
1:24:05неожиданностям. Во-первых, а у меня
1:24:08скорее есть расписание на неделю. Вот я
1:24:10понимаю, что я примерно буду делать
1:24:12помимо работы, если надо, что буду
1:24:13делать на выходных. Иногда понимаю и
1:24:16примерно понимаю, во сколько. То есть я
1:24:17точно знаю, что я работаю со столькито
1:24:19до стольки-то, а дела потом в такое
1:24:20время. Честно скажу, что не пытаюсь
1:24:23как-то строго за этим следить, потому
1:24:24что всё-таки жизнь такая штука
1:24:25непредсказуемая, и приходится
1:24:27импровизировать.
1:24:31Как вы мотивируете себя в моменты, когда
1:24:33работа становится однообразной?
1:24:35Единственный правильный ответ.
1:24:38Да, на самом деле, не то чтобы это часто
1:24:41происходит, потому что работа у меня
1:24:43редко бывает однообразная. Я,
1:24:45собственно, поэтому эту работу и выбрал.
1:24:47Но если что-то пригрустил, тут скорее,
1:24:49когда устал. А
1:24:52можно погулять, сходить, можно с
1:24:55друзьями пообщаться? Да я не знаю,
1:24:56бытовые простые вещи нет у меня такой
1:24:58проблемы большой. Что ещё можно сделать?
1:25:01Если прямо что-то случилось и прямо
1:25:03тяжело и всё такое, мне кажется, можно
1:25:05договориться вот и попросить отгул. Ну
1:25:08только не в день в день, там, допустим,
1:25:09на следующей неделе куда-нибуд съездить,
1:25:10развеяться. Короче, просто отдохнуть и
1:25:13кайфануть. Если проблема затяжной
1:25:15характер какой-то обретёт, наверное, я,
1:25:17наверное, попрошу каких-то новых задач.
1:25:20Ну, типа новых по смыслу. Но опять же,
1:25:22вы же говорите, что когда она
1:25:22однообразная, ну, тогда, не знаю, как-то
1:25:24буду себя сам развлекать, попробую там с
1:25:27джунами поработать, поанбордить их, по
1:25:29попробовать поучить, я не знаю,
1:25:30какую-нибудь такую штуку попрошу,
1:25:31дополнительную нагрузку, как бы как
1:25:33будто это больше работает. На самом деле
1:25:35обычно это развлекает достаточно сильно.
1:25:37Вот.
1:25:40А внезапный вопрос, да, у вас есть муж,
1:25:42планируете ли вы рожать? Вот. Ну, про
1:25:45мужа нужно отвечать по факту, да, типа,
1:25:47если есть, то хорошо, если нет, то тоже
1:25:49хорошо. Прекрасно. Почему нет? А
1:25:51планируете ли вы рожать? Вопрос ужасный,
1:25:53отвратительный, но привет, реальность.
1:25:55Надо говорить, что нет, даже если
1:25:58планируете делать это завтра, потому что
1:26:01как бы мы не хотели справедливого мира,
1:26:03ну вы сами всё понимаете, что девушка,
1:26:06которая скоро уйдёт в декрет, мало кому
1:26:08нужна на работе.
1:26:12У вас есть ипотека, кредит или там дети?
1:26:16А вопросы задают не просто так. Они
1:26:19очень невежливые, но отвечать на них
1:26:21надо. Если у вас есть кредит
1:26:23какой-нибудь, хороший кредит на машину
1:26:25или кредит в ипотеку, да, об этом надо
1:26:27говорить, да, конечно, есть. Вот. Потому
1:26:30что вы из-за этого выглядите надёжным
1:26:33человеком в глазах работодателя. То есть
1:26:36у вас есть какие-то обязательства
1:26:37дополнительные, и вы тот человек,
1:26:39который не захочет потерять работу,
1:26:41будет за неё держаться, будет больше
1:26:43терпеть в случае чего. Вот. А если есть
1:26:46кредиты какие-то не очень хорошие, ну,
1:26:48тут есть нюанс, что, конечно, хотелось
1:26:50бы про них не рассказывать, но такой
1:26:52момент, что если у компании есть
1:26:54проверка СБ, то она будет это проверять,
1:26:57и, скорее всего, вы можете не попасть на
1:27:00работу. Вот есть такой шанс, он
1:27:01небольшой, тут, короче, сами думаете, а
1:27:04если у вас дети,
1:27:07всегда надо отвечать по факту, потому
1:27:09что, опять же, вы будете устраиваться,
1:27:10вас паспорт попросят, вот это всё станет
1:27:13ясно довольно быстро. Поэтому отвечайте
1:27:15честно. Единственный момент, если ваши
1:27:17дети маленькие, то есть там до полутора
1:27:19лет, условно говоря, или до дву, до
1:27:20трёх, а не забудьте упомянуть. Да, дети
1:27:24есть, но повезло. Вот. А у нас удачно
1:27:27вышло с квартирами, то есть мы купили
1:27:29специальную квартиру родителям рядом с
1:27:32нами, буквально в соседнем подъезде.
1:27:34Поэтому у нас есть свои ясли. Вот в этом
1:27:37плане не переживайте, тут всё
1:27:38организовано и давно работает хорошо.
1:27:41Просто сообщите работодателю, что
1:27:43проблем от этого не возникнет.
1:27:46Что вас мотивирует в работе? Что вас
1:27:49драйвит? Как ещё говорят некоторые чары,
1:27:52слово отвратительное, но очень часто его
1:27:54слышу. Короче, аа что мы отвечаем? Мы
1:27:59отвечаем:
1:28:00"Да, я не знаю, в работе много хороших
1:28:03вещей. Это коллектив, по крайней мере,
1:28:06мне всегда везло. Это задачи иногда
1:28:09интересные бывают".
1:28:11Это деньги. Прекрасная тема, вообще
1:28:13совершенно необходимые. Вот. Но тут
1:28:16другой вопрос. Я не особо думаю, что
1:28:19меня надо мотивировать. Ну просто суть в
1:28:21том, что мне кажется мотивация нужна
1:28:23тогда, когда что-то плохо. Вот. А меня
1:28:25моя работа не особо напрягает. То есть
1:28:27нет такого, что я от неё какой-то
1:28:29негатив испытываю или ещё что-то. Да.
1:28:31Там временами устаёшь, но как бы на
1:28:32улицу сходил, прогулялся, там отдохнул
1:28:35на выходных и всё хорошо. Вот это очень
1:28:38важно. То есть типа вам нужно
1:28:40продемонстрировать, что такие проблемы
1:28:43вас не касаются особо, но притом
1:28:45остаться вежливым и объяснить то, что у
1:28:47вас всё в порядке с головой, с психикой.
1:28:49Вы просто обычный позитивный человек.
1:28:53Как вы относитесь к переработкам? Как вы
1:28:55относитесь к работе в сверхурочное
1:28:58время? А вопрос на самом деле без всяких
1:29:00подвохов. Просто очень многие люди ноют,
1:29:02особенно новички. И это вопрос, скорее
1:29:06даже из самой первой категории про то,
1:29:08выяснить, приятный вы человека или нет.
1:29:10Почему? А потому что галер, в которых,
1:29:13ну, реально вот эксплуатирует людей,
1:29:15очень, на самом деле, немного, к
1:29:17счастью, но мест, где вы будете
1:29:19перерабатывать, 100%. Вот. Потому что,
1:29:23как человек, поработавший много где, я
1:29:25скажу вам, что переработки есть
1:29:27абсолютно везде. Даже когда вы там
1:29:29стараетесь уклоняться от работы, когда
1:29:31вы умеете работать быстро и эффективно,
1:29:33переработки всё равно временами будут.
1:29:35Это нормально. Что-то ломается, что-то
1:29:38просто нужно экстренно сделать. И иногда
1:29:40нужно уйти идти на уступки, чтобы потом
1:29:42на уступки шли вам. Вот что отвечать.
1:29:46Ой, ну как отношусь? Ну лукавством
1:29:48будет, конечно, сказать, что мне
1:29:49нравится по воскресеньям работать. Отдых
1:29:52- это важно, спать - это хорошо. Вот
1:29:54дела свои какие-то есть. Но опять же я
1:29:56всё прекрасно понимаю.
1:29:58То есть иногда случаются пожары. Пожары
1:30:01надо тушить, иногда надо просто
1:30:05поработать больше, потому что у бизнеса
1:30:07что-то изменилось. И это нормально,
1:30:09потому что опять же будет лукавством
1:30:10говорить, что так бывает только в одну
1:30:12сторону. А все мы понимаем, что сегодня
1:30:16мы идём на уступки и помогаем, завтра
1:30:18нам помогут. Это, мне кажется, абсолютно
1:30:20нормальная взаимовыручка.
1:30:24Расскажите про задачу, которой
1:30:26гордитесь.
1:30:27А тут сразу вспомню про какие-то там
1:30:30системы Ста и прочая система рассказов.
1:30:33Если совсем тяжко, можете использовать
1:30:35их. Но что тут надо рассказать? Если
1:30:38коротко, вы должны выбрать что-то, что
1:30:42принесло пользу бизнесу, а не вам,
1:30:45поймите, это главное правило. Если вам в
1:30:48процессе понравилось ковыряться с кодом,
1:30:50чуваки, это не то, что нужно отвечать на
1:30:53этих вопросах. Нужно рассказывать, как
1:30:54вы магическим образом заработали кому-то
1:30:56денег. Ну, типа, вживаетесь в роль, вы
1:30:58работник.
1:30:59А потом что ещё? Второе, нужно
1:31:03рассказать, как вы это сделали, чему вы
1:31:05в процессе научились и почему вас
1:31:08похвалили. Причём делать она надо исходя
1:31:11из потребностей компании, в которую вы
1:31:13пришли. А, то есть, если они ищут
1:31:16опытного разработчика, надо рассказать
1:31:18что-то про код. Если они ищут тимлена,
1:31:19надо рассказать что-то про команду. Если
1:31:22им нужен менеджер, который будет
1:31:24продавать, надо как рассказать, как вы
1:31:25продавали. Если организовывать, то как
1:31:27вы организовывали, тут должно быть очень
1:31:28ясно. То есть для каждой компании должна
1:31:30быть своя легенда. А скорее всего вам их
1:31:32суммарно понадобится штуки три.
1:31:34Например, когда ты идёшь на собез в
1:31:36галеру, где хорошо платят, но там
1:31:38галера, ты сразу рассказываешь. Ой,
1:31:41слушайте, ну на самом деле задача
1:31:44интересная, потому что она захватила
1:31:45очень много чего нестандартного для
1:31:47меня, и получилось избежать большого,
1:31:50мне кажется, конфликта, что ли. Короче,
1:31:53была тема, у нас была задача, вот задачу
1:31:56неправильно оценили, и меня позвали в
1:31:59неё помогать. То есть там уже всё
1:32:01горело. И суть в том, что мы её уже
1:32:03взяли в спринт. А взяли в спринт с
1:32:06учётом того, что мы её сдаём. Вот. А
1:32:09сдавать там было, откровенно говоря,
1:32:10нечего. И, собственно, всех позвали в
1:32:11чатик, типа, пацаны, что делать? Вот
1:32:14такая ситуация. Кто работал, кто
1:32:15возьмётся, может, кто-то там может
1:32:16помочь, как помочь. Короче, начался
1:32:18вообще сущий хаос.
1:32:20И произошёл такой типа весьма
1:32:23нестандартный момент, то, что пришёл
1:32:26продукт, говорит: "Бросайте все задачи,
1:32:29начинаете делать. Вообще плевать, что у
1:32:30вас там фиксы, не фиксы, нам это надо".
1:32:34Вот пришёл ПМ, который говорит: "У нас
1:32:37расписание, у нас спринт, у нас есть ещё
1:32:39куча всякой работы. А Тимли, который за
1:32:42голову взялся и вообще типа что делать,
1:32:44куда вообще, кому где, как". И,
1:32:46собственно, разработчик бедный, на кого
1:32:47эта задача изначально выпала, на
1:32:49которого сыпались все палки. Вот. Э, что
1:32:53здесь было прикольного? Суть в том, что
1:32:54у нас несколько отделов, несколько
1:32:56отделов разработки, и мы с друг другом
1:32:58вообще, ну, мало связаны абсолютно,
1:33:00потому что мы занимаемся одним
1:33:02продуктом, но у нас разные микросервисы,
1:33:04мы за разные отвечаем, и по сути там
1:33:06между собой тим лиды общаются тех
1:33:08чуваки, у нас не один техр, у нас
1:33:10несколько, условно говоря, техдиров. Не
1:33:12суть. Суть в том, что мы вот эту всю
1:33:14историю делаем, а, и до меня дошла такая
1:33:18прикольная штука, что когда-то
1:33:19давным-давно, когда я на работу
1:33:21устраивался, у нас 26 было
1:33:24микросервисов. Сейчас их, по-моему,
1:33:26меньше стало. И я, когда устроился, у
1:33:29меня первую неделю было нечего делать
1:33:30вообще кромешно, потому что там что-то
1:33:32было с доступами. Мне, короче, доступ до
1:33:36этого теск-трекера нашего, да, жиры дали
1:33:38только, блин, через неделю, через
1:33:40полторы мне дали первую задачу. И я,
1:33:43короче, начал смотреть каждый
1:33:44репозиторий. Вот я смотрел каждый
1:33:47репозиторий, каждый микросервис, а
1:33:49смотрел не так, что типа что за код, а
1:33:51смотрел, что за задача. Вот открывал
1:33:54задачи, листал, какие были комиты, какие
1:33:56были там мёрши квесты, вот эту всю
1:33:58историю проглядывал. И, ну, настал мой
1:34:01звёздный час, потому что знания там
1:34:03полугодичной давности резко пригодились.
1:34:05Я такой: "Блин, чуваки, а я 100% помню,
1:34:09что вот из того отдела была вообще ровно
1:34:12такая же история". Ну и типа они
1:34:15сказали: "Круто, классно". Только чувак,
1:34:17который я делал, уволился. Вот я сам
1:34:19проинициировал, нарушил всё, что можно
1:34:21было нарушить, потому что у нас
1:34:23раздельные чаты, типа там нельзя
1:34:24общаться, регламенты. Короче, тупо через
1:34:27маркарьеру нашёл коллегу, который
1:34:30работал тогда типа над то тем проектом,
1:34:33который уже вволился. Написал ему 10
1:34:36раз, извинился, говорю: "Чувак, а кто
1:34:37ещё с тобой работал? Подскажи, может, я
1:34:39у них узнаю, может, ты мне подскажешь?"
1:34:41Он говорит: "Ну вот у меня там типа свои
1:34:43дела, сорри". Вот можешь написать
1:34:44Алексею. Я пишу: "Алексею". Алексей,
1:34:46говорю: "Здравствуйте, у нас пожар,
1:34:48пожалуйста, коллега, выручайте, очень
1:34:50нужны". Вот Алексей пришёл не то чтобы
1:34:53он исправил проблемы. Вот. Но в спринт
1:34:56мы уложились коллективным просто мозгом
1:35:00из того отдела, из нашего отдела. По
1:35:01сути, на самом деле, те чуваки сделали
1:35:03ту задачу. А я бегал как вот китайский
1:35:07перебезчик, всех между собой
1:35:08коммуницировал. Вдобавок к этому,
1:35:11короче, когда мы всё это сделали, [смех]
1:35:13мне как инициатору всех этих манипуляций
1:35:16отдали рефакторинг, потому что понятное
1:35:19дело, что вот это всё, когда наворотили,
1:35:21а получилось то, что получилось. Вот
1:35:23отпустили бедного разработчика
1:35:25изначально, который всё это должен был
1:35:26писать, потому что там столько стресса
1:35:27было, человек уже распереживался, и мне
1:35:30сказали: "Чувак, не хочешь переделать?"
1:35:31Горю: "Да давайте". Ну и переделывать
1:35:33оказалось, конечно, очень долго и
1:35:34мучительно, но тем не менее все остались
1:35:37довольны. Вот я ещё с людьми
1:35:38познакомился, поэтому считаю, это
1:35:40задача, которой я горжусь. Я, во-первых,
1:35:42помог, во-вторых, сделал что-то для себя
1:35:45необычное, а в-третьих, это было весело.
1:35:49Вот какая-то такая задача должна быть.
1:35:50Какие у неё ключевые параметры? Мы
1:35:52раскрыли себя с разных сторон. Мы
1:35:54описали проблему и как её решили. Мы
1:35:57показали то, что мы ещё и недушные
1:36:00говнори. То есть формата того, что мы не
1:36:02задушили какими-то подробностями бедную
1:36:04ячарку, которая сидит ей в целом-то
1:36:06вообще до фонаря, как на каком там что
1:36:07фреймворке даже языке написано.
1:36:11Расскажите про самую сложную задачу.
1:36:14Расскажите про главную неудачу, которая
1:36:17с вами случилась. А вопросы немножко
1:36:19разные, но на самом деле можно ответить
1:36:21на них похожим образом. Тут важно
1:36:24показать, в чём вы были неправы. А может
1:36:27для некоторых звучит противоестественно,
1:36:30зачем нам рассказывать про себя плохие
1:36:31вещи? Но здесь, короче, вопрос первое
1:36:34про то, умеете ли вы анализировать свою
1:36:36работу и критически относиться к своим
1:36:38мыслям. Вот это очень важно. Второе
1:36:42момент про коммуникации, про то, как вы
1:36:45признали ошибку, как скоро вы это
1:36:47сделали, как быстро вы это осознали, как
1:36:50быстро вы это приняли и поделились ли вы
1:36:53с этим с остальными. Потому что
1:36:55большинство разработчиков, когда что-то
1:36:57накосячило, просто никому ничего не
1:36:58говорят и пытаются тихо это исправить. И
1:37:00обычно у них ни хрена не получается.
1:37:02Вот. И третье, какие выводы мы из этого
1:37:06сделали? А подойдёт, на самом деле,
1:37:08любая задача. Проще всего описать так: у
1:37:11нас был предмет X, я его делал, ошибся в
1:37:14Y, понял, ну, какую-то вот следующую
1:37:17букву. А давайте пример. Пример можно
1:37:21рассказать такой.
1:37:23Короче, была у нас задача, вот, и мы
1:37:27работали, я бэкндер, у нас есть отдел
1:37:29фронтэнда, мы со всей этой историей
1:37:30занимались, у нас была задача по поводу
1:37:32виджетов. Не суть, на самом деле,
1:37:34технические штуки можно не рассказывать,
1:37:36а суть в том, что мы делали пачку таких
1:37:39задач. У нас была пачка виджетов и
1:37:41делали их прямо нон-стоп. Вот. И одну из
1:37:44задач я жёстко провалил по срокам, но
1:37:46это на самом деле не самое страшное. Аа,
1:37:49короче, получилась такая история
1:37:51командная, что ли. В общем, у меня было
1:37:55несколько задач, и одна из них вот с
1:37:57виджетом встаёт на стоп. Встаёт, потому
1:37:58что что-то нет из отдела фронтенда. Вот
1:38:01очень долго не приходит обратной связи.
1:38:03Я пытаюсь коммуницировать, спрашиваю,
1:38:05когда будет готово. Когда будет готово?
1:38:07Мне говорят то, что готово там типа не
1:38:08будет, а у меня спринт, мне надо
1:38:09закрывать задачу. Ну и в принципе типа
1:38:12что на месте сидеть. Поэтому я, короче,
1:38:15принял, мне кажется, неправильное
1:38:17решение. Во-первых, я полез не в своё
1:38:21дело. Вот. Ну то есть я как-то, не знаю,
1:38:23усомнился в компетенциях, что ли,
1:38:25коллеги своего. Это было, ну, как
1:38:27минимум неприлично. Не было такого, что
1:38:29я пришёл там, что-то начал говорить там,
1:38:31что ты не прав или ещё что-то. Я просто
1:38:33пришёл, говорю: "Чувак, тебе как-то
1:38:35помочь?" Он говорит: "Не, ничего
1:38:36помогать не надо, всё нормально". Вот. А
1:38:39я тогда просто залез в репозитории,
1:38:41потому что у нас, ну, всё в одном
1:38:43хранится.
1:38:44Залез, короче, и начал смотреть, что он
1:38:46делает. Я во Фронтенде слабенький, но
1:38:49там было видно, что кода пишется мало.
1:38:53Есть, конечно, шанс, что он тупо у себя
1:38:54там локально что-то делает и потом
1:38:56выложит, но тут такой нюанс, что,
1:38:58короче,
1:39:00а,
1:39:02ну, там не такая большая задача, потому
1:39:04что я бкндер и сам её осилил. Я сел её и
1:39:06сделал. Вот просто молча, никого не
1:39:08спрашивая, потому что мне по сути делать
1:39:10нечего. Я сел её у себя сделал, а сделал
1:39:12мёрший квест, говорю: "Чувак, а
1:39:13посмотри, пожалуйста. И чувак, короче,
1:39:16загрустил. То есть он просто ничего не
1:39:18ответил, проигнорировал меня. Я такой
1:39:20думаю: "Блин, у меня задача крит. Я пишу
1:39:22его леду леду фронте". Говорю: "Чувак,
1:39:23тут такая ситуация. Вот у меня очень
1:39:25сильно горит. Я сам попробовал, сделал.
1:39:27Посмотри, пожалуйста". Ну, во-первых,
1:39:28оказалось, что я дурачок [смех]
1:39:31и фронтенд тоже знать надо. Ну, типа,
1:39:33оно работало, но надо было поправить. Но
1:39:35на самом деле я же и поправил, всё это
1:39:36сделал, но, типа, получилось неловко,
1:39:38потому что пришёл как самоумный,
1:39:39оказалось, как всегда. Вот. А штука была
1:39:43в том, что, короче, человек потом
1:39:45уволился. Не думаю то, что из этой
1:39:47причины, как нам очень коротко
1:39:49объяснили, у него были какие-то проблемы
1:39:51личного толка, из-за которых он тупо
1:39:52работать не мог. Ну и по сути там так и
1:39:54выходило, то, что он просто не работал,
1:39:55но задача простаивала. А считаю это
1:39:58очень большим своим общением, потому что
1:40:00я себя повёл некорректно в нескольких
1:40:02местах. Первое, я, ну, в задаче, которая
1:40:07меня не касается, в неё полез сам начал
1:40:09что-то делать. Ни у кого ничего не
1:40:10спрашивать. Так делать не надо, потому
1:40:11что, ну, не знаю, как минимум вдруг были
1:40:13другие задачи, которые я мог делать по
1:40:14бэкэнду, да, там, заниматься своими
1:40:16делами. Второе - это неприлично. То есть
1:40:18ты залезаешь в чужую зону
1:40:19ответственности, ты пытаешься как-то
1:40:21усомниться, что ли. Ну, не знаю, мне
1:40:23кажется, нужно как-то это более
1:40:24тактично, что ли, делать, а не так, что
1:40:26ты взял просто написал. Третье. Я не
1:40:29скоммуницировал правильно. Ну, то есть
1:40:31понятно, да, то, что я подошёл, спросил,
1:40:33всё ли хорошо, но мне кажется, надо было
1:40:35проявить изобретательность, какую-то
1:40:36чувство так-то, что ли. Может, как-то
1:40:38иначе спросить. может спросить у моего
1:40:40лида, чтобы он спросил как более опытный
1:40:42чувак. Вот поэтому не знаю, здесь на
1:40:45самом деле можно было поступить лучше.
1:40:46Это точно чувствую. А, наверное, в тот
1:40:49момент самым правильным решением было
1:40:51всё-таки подойти к моему лиду, объяснить
1:40:52ему всю ситуацию и довериться более
1:40:55опытному человеку. Вот. То есть,
1:40:58смотрите, мы рассказали, во-первых, мы
1:40:59не рассказали ничего критичного, мы не
1:41:01рассказали, как мы что-то там сломали,
1:41:02завалили и так далее, а мы рассказали
1:41:05проблему в нескольких актах. То есть она
1:41:07раскрывает и технические стороны, что вы
1:41:09владеете фронтм внезапно, и
1:41:11коммуникационные, потому что
1:41:12коммуникация даже на таком уровне - это
1:41:14уже хорошая коммуникация и
1:41:15инициативность вашу раскрывает. Это
1:41:17круто. Другой пример. А, короче, мы
1:41:20работали над проектом. Проект Монолит.
1:41:22Э, у него был дикий вообще процесс. Ну,
1:41:25пайплайн был выстроен отвратительный.
1:41:27Это было сделано не потому, что кто-то
1:41:29плохой, а потому, что бизнес такой. Там
1:41:32просто прикол, что есть очень много
1:41:33промоакций, есть очень много таких
1:41:35вещей, которые нужно пушать буквально
1:41:36сегодня. То есть нам буквально ставят
1:41:38менеджер задачу сегодня и надо выпустить
1:41:40её сегодня. А суть в том, ну не нам
1:41:42конкретно, другим отделам, но тем не
1:41:43менее суть в том, что есть очень много
1:41:47суперпростых задач, которые очень
1:41:48большое количество людей делает. У нас
1:41:50такое бывает, но в контексте типа там
1:41:52взяли сдачу надо через 3-4 дня сделать.
1:41:54Это бывает не часто, но такое случается,
1:41:55поэтому выстроить какие-то процессы
1:41:57довольно тяжело. Вот. И суть в том, что
1:42:00у нас есть линтеры на проекте, у нас
1:42:03есть в Дженкинсе автотест, у нас есть
1:42:05там ПХП Юнит. Ну, короче, у нас всё, что
1:42:07надо есть. Но суть в том, что я, когда
1:42:10пришёл на работу, поработал первые пару
1:42:11месяцев, я такой сижу: "Блин, а
1:42:13постоянно косяки". То есть я смотрю, как
1:42:16других чуваков прилетают комиты, я после
1:42:17них сажусь сделать, и там постоянно
1:42:19какая-то ерунда, типа, ну, видно, что
1:42:20чувак линтера не запустил. А видно, что
1:42:23чувак как-то по дженкинсу пролетел, но
1:42:25там типа можно было комменты расставить.
1:42:27У нас вроде написано правило, что мы
1:42:28ставим комменты, да, там, где нужно, а
1:42:30комментов нет. Видно, что тикет оформлен
1:42:33криво. Ну, типа, просто откровенно
1:42:34криво. Там нету никакого описания, там,
1:42:36типа, готово и всё. Ничего готово. Где
1:42:38готово? Непонятно. Вот. И я сидел такой,
1:42:40типа, есть вроде правила, никто не
1:42:42соблюдает.
1:42:43А, и очень с этого грустил, потому что
1:42:46сидел молча, ни с кем не разговаривал.
1:42:48Такой думаю: "Блин, что за фигня? Мне,
1:42:50может, тоже так можно?" Спросил:
1:42:51"Уледалин говорит: "Ты что, дурачок?"
1:42:53Ну, типа, конечно, нельзя. Что правила
1:42:54просто так пишутся? Я разбираться особо
1:42:56не стал. Ну, типа, ну, видимо, там
1:42:58какие-то особенные условия у ребят
1:42:59происходили. Но, в общем, э, это
1:43:02продолжалось какое-то время, потом была
1:43:04задача, я задачу сделал правильно, всё
1:43:06отлично, всё по правилам, всё сдал, всё
1:43:09хорошо. Задача вернулась на доработку,
1:43:11на доработку от бизнеса. Там, ну, типа,
1:43:12буквально пару цветов надо было
1:43:13поменять, а цвета задавались из
1:43:15конфиков. Вот. И у меня, короче,
1:43:18прилетает таска, которая буквально
1:43:19поправить пару строк. Пару строк - это
1:43:21имеется в виду буквально две. [смех] Я
1:43:24их правлю.
1:43:26Сижу и такой думаю: "Блин, типа, а мне
1:43:29надо теперь задачу, вот, хотя она такая
1:43:31минимальная, перевести в статус тестов,
1:43:33из статуса тестов вернуть к себе,
1:43:35дождаться тестеров, решить 4 триллиона
1:43:37мёрш конфликтов, потому что там
1:43:40кто-нибудь ещё что-нибудь накидает".
1:43:41Потом снова в тестером, потом снова к
1:43:43нам, потом пули в этот процесс наш, в
1:43:45этот пайплан идиотский совершенно. Потом
1:43:48ещё линтер эти запускать ппюниты. Я же
1:43:51запускал и так всё, типа, зачем мне это
1:43:53надо? Ну и, короче, я соблазнился. никто
1:43:55же не делает. Вот и я тоже не сделаю. И
1:43:58взял и нажал просто так как была
1:44:00возможность, смёржил эту историю. Вот. А
1:44:03проходят примерно 0 секунд, [смех]
1:44:06и мне начинает падать сообщение от всех
1:44:08подряд. Типа, чувак, кибана красные,
1:44:10смотри, ты всё сломал, что случилось,
1:44:12откатывай быстрее. Прилетает лид,
1:44:14короче, и такой типа: "Чувак, быстро
1:44:17давай всё откатываю. Ты положил прод." Я
1:44:20такой думаю: "Блин, к счастью, кусочек
1:44:21прода". Но тем не менее что-то положил,
1:44:23что-то поломал. Вот я это откатываю.
1:44:25Суть была в том, что произошла, ну,
1:44:27реально магия, потому что я буквально не
1:44:30поставил точку с запятой. Каким образом
1:44:33это пропустил Дженкинс? То есть он там,
1:44:36ну, автотесты проводит, почему они
1:44:38пролетели, почему тесты, почему
1:44:40собралось всё, да, там в кубике. Вот.
1:44:42Ну, так не должно было быть. То есть там
1:44:44были защиты от дурака, которые вот вот
1:44:45такую ошибку должны были поймать, но они
1:44:47её не поймали. Ну и, собственно, типа,
1:44:50но магия случилась в самый ненужный
1:44:52момент, естественно, в самый первый раз,
1:44:54когда я попробовал нарушить правила, вот
1:44:56я понял, что это нехорошо. Лид мне
1:44:58сделал нагоняй, ну, по делу. И с тех пор
1:45:02я заручился, что если есть правила, надо
1:45:04их соблюдать, потому что иначе они
1:45:06сработают обязательно исключительно
1:45:08против тебя.
1:45:12Чем вы конкретно занимаетесь?
1:45:15Этот вопрос прилетает тогда, когда ваша
1:45:17легенда слабая. Ну, то есть типа вы
1:45:19что-то о себе рассказали и навели общую
1:45:21мозню. Если честно, я его задаю почти
1:45:24всегда, потому что почти всегда мне
1:45:26рассказывают общие вещи на уровне, ну, я
1:45:27код писал или там, ну, я таски в жири
1:45:29передвигал. Это очень здорово, но ничего
1:45:31не описывает. Потому что даже если
1:45:33человек расписал конкретно продукт, что
1:45:35это там микросервисная архитектура, мы
1:45:37делаем, не знаю, ERP систему, у нас вот
1:45:40такие такие вещи, это вообще ничего про
1:45:42человека не говорит, кроме того, что он
1:45:43знает свой проект. Вот, возможно, знает.
1:45:46А потому этот вопрос он критический. Это
1:45:50значит, что вы пошли уже делать какую-то
1:45:53ерунду. Вас очень мягко поправляют. Если
1:45:56вы продолжите её делать, но дальше вас
1:45:58слушать не станут. Что в таком случае мы
1:46:01делаем? Как ни странно, отвечаем
1:46:03конкретно на задачу. Для меня было
1:46:05большим удивлением, что вот эту фразу
1:46:07конкретно мало кто понимает, даже из
1:46:09разработчиков, у которых есть реально
1:46:10хороший опыт. То есть я смотрю резюме
1:46:11составленное, там такая чушь. А,
1:46:14смотрите, что такое конкретно. Конкретно
1:46:17- это примеры конкретных тасок.
1:46:21Буквально тасок, буквально, как они в
1:46:23жире были описаны, за исключением того,
1:46:24что раскрывать, да, не стоит. То есть
1:46:26вместо того, что, ну, я писал
1:46:28микросервис или там я писал круды или я
1:46:31писал тесты, расскажите какую-нибудь
1:46:33историю, что типа, ну, короче, у нас был
1:46:35застой вот недавно буквально, и мне
1:46:38скинули переписать кусок полугаси нашего
1:46:41из ядра, покрыть его тестами, точнее.
1:46:44Ну, естественно, когда покрываешь что-то
1:46:45древнее тестами, ты находишь 1.000
1:46:47багов. Вот. А если ты нашёл баг, ты его
1:46:49и чинишь. Вот. Потому я там недавно
1:46:52рефакторил то же самое. вместо писал
1:46:55микросервисы. А, короче, я писал сервис
1:46:58пушей. Вот, э, там он достаточно
1:47:01сложный. Он не микросервис, он просто
1:47:03сервис. А там он состоит из нескольких
1:47:05частей, условно логических. Первое,
1:47:07формирует текстово уведомления. Ничего
1:47:09сложного. Берутся даты из календаря,
1:47:11подставляется имя пользователя, услуга,
1:47:13которую он взял, а валюта, которую он
1:47:16выбрал. Ну, короче, такие мелочи. Из них
1:47:17составляется Твикшаблон. Вот. Потом из
1:47:20которого уже формируется уведомление. А
1:47:23что ещё? Ещё там работа с ребетом и с
1:47:26кавкой. С Ребетом работа - это когда мы
1:47:28пуши шлём, потому что пуши в разные ме
1:47:30шлём. И типа первое - это когда мы
1:47:32закидываем пуши на эти на уведомлялки
1:47:36буквально. То есть типа мы раскидываем
1:47:38вот, которые там значочек есть с
1:47:40колокольчиком. Вот мы в него тоже
1:47:42закидываем. А с ребитом мы кидаем на
1:47:45другой сервис, который менеджерский. У
1:47:47менеджеров есть прикол, что у них есть
1:47:50таски, типа там ЦРМ-модуль. Вот в этот
1:47:52рем модуль прилетают задачи и им удобно
1:47:54это разбирать из кавки. Поэтому мы это
1:47:55кладём в кавку, они это уже, когда им
1:47:57удобно разбирают. Вот что-то такое
1:47:59должно быть конкретной задачи. Если вы
1:48:01менеджер, пожалуйста, ни в коем случае
1:48:04не говорите истории про А я вот управлял
1:48:09командой. Чем ты управлял? Как ты
1:48:12управлял? Ну, пожалуйста, чуть больше
1:48:13конкретики. Во-первых, какая команда?
1:48:16Кто в ней конкретно был? Какие роли они
1:48:19занимали? Какую роль занимал ты? ты
1:48:21распределял задачи или не ты распределял
1:48:23задачи. Как ты это делал? Как ты
1:48:25планировал? Ты планировал или ты ещё
1:48:26занимался бюджетированием? Ты планировал
1:48:28таски или спринты или целые проекты?
1:48:31Какие проекты ты планировал? А как
1:48:33конкретно ты выстраивал процессы? Ты
1:48:35что-нибудь автоматизировал? Там, не
1:48:37знаю, рассылка приглашений на меты
1:48:38какие-нибудь или, может, письма
1:48:40заказчикам? Ты работал с ЦРМками и, ну,
1:48:43типа и с тасктрекерами, и с ЦРМками, с
1:48:46какими ещё инструментами? Какими
1:48:47конкретно? Что конкретно настраивал,
1:48:49когда оценивал свои спринты и прочее? Ты
1:48:52использовал какие-то чарты? Какие чарты?
1:48:55Как использовал? Как информацию брал,
1:48:57как собирал статистику по успешности
1:48:58оцено оценок? В цифрах? Расскажи,
1:49:01пожалуйста, как ты собирал статистику по
1:49:03команде? Работал ли ты с командой?
1:49:05Проводил ли ты ретро to? Что-нибудь? Ну,
1:49:07пожалуйста, есть тысяча вопросов. Потому
1:49:09что менеджеры - это самые бездарные люди
1:49:12на свете. Просто потому что их работа
1:49:14состоит во многом в том, чтобы внятно
1:49:16говорить и формулировать мысли.
1:49:18И это в них отсутствует часто больше,
1:49:20чем в программистах. Вот поэтому так не
1:49:22надо. Больше конкретики.
1:49:25У вас есть предложение от других
1:49:27компаний? А тут нет подвоха. Это, скорее
1:49:31всего, чисто ичарский или даже
1:49:32рекрутёрский вопрос. Он нужен, а,
1:49:36во-первых, для того, чтобы понять,
1:49:38сколько у них есть времени. Потому что
1:49:40если у вас уже есть офер, который вы в
1:49:41теории готовы принять, в нём прямо
1:49:43текстом написано, сколько у вас есть
1:49:45времени. Надо подумать. Если это,
1:49:47допустим, осталось 2 дня, но они будут
1:49:49шевелиться быстрее. Если на них есть
1:49:51месяц, они будут дольше думать, дольше
1:49:52искать других кандидатов и всё такое.
1:49:55Поэтому рассказать о том, что у вас есть
1:49:56офер и у вас там есть время на подумать,
1:49:58например, там ещё дней шесть, это
1:50:01нормально. Ничего страшного в этом нет.
1:50:03А придумывать историю, что у вас есть 20
1:50:05оферов, не надо, потому что, ну,
1:50:0820 оферов одновременно редко бывает.
1:50:10Даже если вы занимаетесь собесами, как я
1:50:13это пару месяцев делал, именно как
1:50:14работой, а у вас будет такая ситуация,
1:50:18что, ну, допустим, можете вы две
1:50:20технички в день ввести, ну, три
1:50:22максимум. Ну, скорее две, потому что
1:50:24вряд ли три получится назначать, но две
1:50:26технички в день. Допустим, вы гений, у
1:50:28вас рейд из двух техничек один собирает
1:50:31один офер. Ну, типа офер действует
1:50:34неделю обычно, иногда две. Ну, типа вот
1:50:37в этом ранге. Ну, сколько у вас может
1:50:38быть максимально? Это при условии, что
1:50:40вы гений и занимаетесь собесами как
1:50:42работы, а не после работы. Вот потому
1:50:45что у вас 10 оферов одновременно такого
1:50:47быть не может. В остальном просто
1:50:48давайте инфу и не стесняйтесь. Про
1:50:50зарплату говорили в других вопросах.
1:50:54Кем вы видите себя через 5 лет?
1:50:57Дебильная формулировка, но отвечать
1:50:59надо. Что отвечать надо? Смотрите на
1:51:01потребности компании. Если вы пришли в
1:51:03компанию, в которой не существует
1:51:05сложных технических задач, нужно
1:51:07ответить, что вы планируете стать
1:51:08темдом. Если вы пришли в хороший
1:51:11продукт, можно ответить по потребности.
1:51:13Если вы каким-то образом знаете, на кого
1:51:15собеседуетесь, ну, то есть типа то, что
1:51:17в компании не хватает таких-то или
1:51:18таких-то людей, может вас зареферали,
1:51:20может по каким-то признакам поняли, вам
1:51:22нужно предугадать потребности
1:51:23работодателя, что на самом деле вам
1:51:25нужно. никого не парит.
1:51:30Вы можете дать контакты с прошлой
1:51:32работы? А, терпеть не могу этот вопрос,
1:51:35потому что он неэтичный. Ну, мне
1:51:37кажется, потому что, ну, типа, чуваки, я
1:51:38оттуда уволился, вы будете дёргать
1:51:40людей, которые на вас не работают, вы им
1:51:42не платите, отнимете время, это не
1:51:43круто. Но а единственный ответ, да,
1:51:46конечно, вот если вы боитесь, если вы
1:51:50там стесняетесь, дайте номер друга. А
1:51:53потому что, ну, типа, во-первых, кто
1:51:55проверит, а, во-вторых, вот я давал
1:51:58всегда и за всё время
1:52:01один раз звонили, буквально один, больше
1:52:04ни разу не звонили. И вопросы там будут
1:52:06на уровне: "А такой-то, такой-то веч у
1:52:08вас работал, а посоветовали бы его как
1:52:10коллегу, а чем занимался?" Типа, и всё.
1:52:13Поэтому не бойтесь, дайте номер друга и
1:52:15не парьтесь.
1:52:18Как вы будете делать выбор между двумя
1:52:20оферами? А вопрос редко задают джунам,
1:52:23чаще всего это задают каким-то уже
1:52:25опытным специалистам. Что здесь
1:52:26отвечать? Строго ничего, потому что вы
1:52:31не знаете, что готова предложить вам
1:52:33компания. Может, они хотят дать вам
1:52:36меньше денег, может, больше, может, они
1:52:38хотят вам какую-то работу специфическую
1:52:40дать, может, просто торгуются или
1:52:41узнают. Потому здесь суперрисковано
1:52:44давать конкретику. И я всегда отвечаю:
1:52:47"Так, да, слушайте, не знаю. Я не то,
1:52:50чтобы планы составлял и вообще не ожидал
1:52:52то, что я собесов прошёл немного, что-то
1:52:54уже получил". Вот потому, честно скажу,
1:52:57понятия не имею. Ну, наверное, как вот
1:52:59поболтали, потому что, ну, с вами
1:53:00здорово поболтали. Не знаю, мне же с
1:53:03вами работать, но с вами было классно.
1:53:05Вот, вот по каким-то случайным признакам
1:53:07просто понравилось, не понравилось.
1:53:10Как вы хотите устроиться по ТКП или
1:53:13самозанятости? И сразу следующий
1:53:16продолжающий вопрос. А почему именно ИП?
1:53:19Короче, в чём прикол? А, смотрите, тут
1:53:22какая штука. Очень такой скользкий
1:53:25вопрос в последнее время, потому что
1:53:26все, кто совмещают работу, делают это
1:53:28через ИП, как правило. А потому у вас
1:53:31должна быть причина, если вы собираетесь
1:53:33работать по ИП. Если собираетесь
1:53:34работать по ТК, ноль вопросов вообще.
1:53:36Просто говорите, ну, предпочтительно ТК
1:53:38и всё на этом. А если собираетесь
1:53:41работать по IP или самозанятости,
1:53:43аутстафы, аутсорсы ваши друзья, потому
1:53:45что им, в принципе, по барабану, где вы
1:53:47там ещё работаете, чем вы занимаетесь,
1:53:50им главное, чтобы вы их задачи делали, и
1:53:51они сами не против вас устроить так,
1:53:53потому что они на этом экономят. Ну, то
1:53:55есть они не платят там кусочек налогов и
1:53:57устраивают вас. На самом деле это
1:53:58мошеннические схемы, но тем не менее а
1:54:00так делают почти все аутсорсы,
1:54:01аутставфы. Вот если же это продуктовая
1:54:04компания и вы говорите П или
1:54:05самозанятость, нужно объяснить, почему.
1:54:08А есть один такой корявый момент, как
1:54:12это можно рассказать. И я, например,
1:54:14придумал историю с тем, что типа чуваки,
1:54:17короче, с недавними событиями я немножко
1:54:21параноиком стал. Ну, типа так, и очень
1:54:23прошу войти в положение.
1:54:26Я очень хочу у вас работать, но мне не
1:54:29нравится тот факт, что при определённых
1:54:31обстоятельствах вам придётся сообщить
1:54:32мои данные, в частности местоположения
1:54:35конкретно и квартиру в военкомат. Вот. А
1:54:38если я буду устроен к вам как ИП, то
1:54:40типа и вопросов таких не будет. А звучит
1:54:43кринжово. Всегда прокатывало.
1:54:47Что вам нравится в ваших коллегах? А тут
1:54:51нужно просто показаться душкой и
1:54:54объяснить, что никаких дополнительных
1:54:57требований вы не выставляете. Это вопрос
1:54:59с подвохом. Потому что если вы начнёте
1:55:02рассказывать, они классные технические
1:55:04специалисты, они, не знаю, невероятно
1:55:06мне помогают, это могут трактовать как
1:55:09то, что вы будете ожидать того же самого
1:55:11на новой работе. А если вы собеситесь в
1:55:14какой-нибудь обоссанный аутстав, а есть
1:55:16ироничный шанс, что ваши коллеги, ну,
1:55:18так себе и все про это понимают. Вот
1:55:20потому это может быть красным флагом.
1:55:22Потому здесь аккуратно. Единственное,
1:55:23что можно сказать, да, как как знать-то
1:55:26можно? Они просто потрясающие люди. Если
1:55:28вы про конкретных спрашиваете, я не
1:55:30знаю, мы познакомились, заобщались в
1:55:32Доту, играли пару раз с двумя, с
1:55:34которыми в одном городе живём, в пиво
1:55:36ходили пить. Не знаю, просто очень
1:55:38приятные люди. Конкретизировать тут
1:55:40сложно, потому что как вообще можно про
1:55:42человека конкретизировать? Ну, чтобы
1:55:44классные были. [смех]
1:55:46Больше ничего сказать не могу.
1:55:50Как вы справляетесь с многозадачностью?
1:55:52Очень часто вопрос на аутсорсы, на
1:55:54аутставфff и так далее. Короче, а,
1:55:57рассказываем конкретные вещи. Первое,
1:55:59ну, это всегда хорошее документирование
1:56:02и работа с тасктрекером, там, с
1:56:04ю-треком, с конфлюенсом, что у нас там
1:56:07будет. [музыка] Ой, какой конфлюнс, не
1:56:09знаю, кликп. А потому что если мы не
1:56:11документируем то, что мы делаем, мы 100%
1:56:14всё забудем, перемешаем, будет тяжело.
1:56:16Вот второе. Это максимизация нашего
1:56:20эффективного общения. То есть мы
1:56:21сокращаем количество звонков, переводим
1:56:23всё в текст, но текст информативный, то
1:56:26есть стараемся общаться по делу и чтобы
1:56:28всем было понятно, что где происходит.
1:56:30Третье - это как раз-таки этого текста
1:56:32побольше писать в Таске. А для чего? Для
1:56:35того, чтобы у нас не происходило
1:56:36фантомных созвонов с менеджерами. Потому
1:56:38что менеджеры любят поболтать, но у них
1:56:40нет такой необходимости, если они
1:56:42смотрят в твои таски, а там им и так всё
1:56:44понятно. Вот. И зачастую ты там пишешь
1:56:46эти текст 2 минуты. А болтать вы с ним
1:56:48будете 15 минут. Третье. А, короче, не
1:56:52забывать лочить задачи. То есть
1:56:54переключаться между контекстами - это
1:56:55тяжело. Работать одновременно с двумя
1:56:58задачами просто невозможно. Поэтому мы
1:57:00должны распределять время. То есть точно
1:57:02знать, что вот там до обеда вот эта
1:57:03задача, потом вот это. Ну, тут уже по
1:57:05контексту, то есть надо понимать, что
1:57:06первее, надо сделать, что попозже. А что
1:57:09ещё из такого можно сказать? Ещё
1:57:10созвоны. Если можно назначать созвоны
1:57:13заранее, то есть если у нас нет
1:57:14потребности неожиданно созвониваться,
1:57:15надо это делать. Почему? Потому что
1:57:17иначе всё превратится в балаган, будет
1:57:19тяжело. Вот. И, наверное, последнее -
1:57:23это настроить два рабочих место под код.
1:57:26Что я имею в виду? Разграничить папочки,
1:57:28если нужно сделать для проектов разные
1:57:31профили браузера. Это мелочь, но на
1:57:33самом деле сильно спасает.
1:57:37Как вы решаете проблемы, которые выходят
1:57:39за рамки ваших компетенций? Ну или что
1:57:41вы делаете в трудных ситуациях?
1:57:43А, смотрите, [музыка]
1:57:45тут правильно как ответить? Первое,
1:57:47стараюсь оценить ситуацию, то есть, ну,
1:57:49понять масштаб проблемы, а самое
1:57:50главное, её срочность, потому что если
1:57:51это что-то критическое, надо сразу
1:57:53убежать за помощью. Если это что-то, с
1:57:55чем можно покопаться, тут мы уже можем
1:57:57чуть свободнее выдохнуть. Второе,
1:57:59попытаться понять объём задачи. Вряд ли
1:58:00у нас это получится, поэтому сильно
1:58:02много времени тратить на это не надо.
1:58:03Однако стоит попробовать. Опять же, если
1:58:05это какая-то ерунда, то есть, условно
1:58:06говоря, нас попросили в Конфлюенсе
1:58:08сделать новый документ с какой-нибудь
1:58:11графиком, а мы ни разу этого не делали,
1:58:13как бы. Да, это новое, но опять же с
1:58:15этим разобраться, скорее всего, будет
1:58:16полчаса. Почему бы не посеть не
1:58:18поразбираться? Вот если это что-то,
1:58:20какая-то задача, какой-то код, ещё
1:58:21что-то, надо думать и по-другому
1:58:24совершенно. Третье, подумать, у кого
1:58:26спросить или у чего спросить, посмотреть
1:58:28документацию, если есть, посмотреть
1:58:30какие-то прошлые задачи похожие,
1:58:32обратиться к коллегам, которые это уже
1:58:33делали. Единственное, что к коллегам
1:58:35желательно обращаться так, чтобы это не
1:58:37было для них какой-то проблемой и
1:58:38обузой. Вот. Дальше, если есть кому
1:58:42помочь, ещё один вариант действия, если
1:58:43помочь совершенно некода, некому, ну,
1:58:45разбираться, открывать Google, гуглить,
1:58:48что это такое, желательно, если
1:58:50позволяет время, нормально со снов
1:58:52гуглить. Ну, потому что гуглить какие-то
1:58:54штуки на 100к оверфол, это, конечно,
1:58:55весело, но зачастую, на самом деле,
1:58:57уйдёт больше времени, чем ты сядешь,
1:58:58разберёшься там за полвечера и дальше
1:59:00будешь такие задачи щелкать, как
1:59:01семечки. Вот. А больше-то и нечего
1:59:04рассказать. Единственное, бывает
1:59:05ситуации, когда, ну, реально не
1:59:06получается. То есть не знаю, если меня
1:59:07завтра попросят на скриппе сыграть, но
1:59:09что угодно могу сделать, вряд ли выйдет.
1:59:12А здесь надо признать поражение пойти к
1:59:15менеджерам и сразу объяснить: "Чуваки,
1:59:16вообще никак не могу, пожалуйста, нужно
1:59:18кому-нибудь передать задачу". Такое тоже
1:59:20бывает. Это нормально.
1:59:23Расскажите о случае, когда вам пришлось
1:59:24принимать важные решения в условиях
1:59:25неопределённости.
1:59:27А, ну просто конкретный пример. Короче,
1:59:31а я работал на одной из первых своих
1:59:33компаний, и у меня была такая история,
1:59:36что меня поместили, это был аутсорс, это
1:59:38был крошечный проект, для меня это было
1:59:40очень стрсово, и меня поместили в
1:59:43компанию к разработчику, которому за 60.
1:59:46Очень интересная история человека. В
1:59:48смысле, он не всю жизнь работал
1:59:50разработчиком, он стал разработчиком
1:59:51типа чуть больше птидесяти, когда ему
1:59:53было. Вот он был уже достаточно опытным,
1:59:56но очень своеобразным человеком. Мы
1:59:57делали веб, а, и так как я был маленький
2:00:01и мало что понимал, я просто делал, что
2:00:04мне говорили. Я слышал про всякие солиды
2:00:06на тот момент уже даже что-то писать
2:00:08умел. Но когда чувак говорил: "А зачем
2:00:11мы будем усложнять продукт,
2:00:15и давайте всё напишем в одном классе. А
2:00:18зачем нам выносить вот этот метод в
2:00:19какой-то сервис? Давайте всё туда же
2:00:21заткнём. А зачем нам делать какие-то
2:00:24роутеры и конфиги срочные? Давайте здесь
2:00:26это обработаем. Я воспринимал как
2:00:28что-то, что я просто пока ещё не понимаю
2:00:30в силу неопытности, поэтому просто
2:00:33делал. Э, получилась такая интересная
2:00:36штука, что проект близился к релизу, а
2:00:40дяденька ушёл от нас на покое. Ну, в
2:00:42смысле, с ним всё хорошо, он просто ушёл
2:00:44с работы. И я сижу и отчётливо понимаю,
2:00:48что попал в забавную ситуацию,
2:00:51где по сути мне сейчас сдавать вот это.
2:00:54И как бы я формально это делал и всё это
2:00:56время соглашался. Это было не круто с
2:00:57моей стороны, но повторюсь, я был
2:00:59дженом. А и тут мне приходится думать,
2:01:02типа, а мне рассказать нашим уважаемым
2:01:04товарищам, менеджерам о том, что вот тут
2:01:06всё полная вообще дичь, это надо бы
2:01:08выкинуть в помойку. И на самом деле,
2:01:10если мы продолжим этим заниматься, то,
2:01:12вероятно, упрёмся в такой техдолг,
2:01:13который сломает нам все процессы. Или же
2:01:17молча доделать, сдать и считать, что
2:01:18работа выполнена. Вот. Причём всё
2:01:21всегда, как обычно произошло внезапно,
2:01:23потому что нам сказали проводить демо
2:01:25для клиента, для заказчика. Вот. А я
2:01:29набрался мужественности, сколько у меня
2:01:32было, [смех]
2:01:32подумал, как можно обернуть эту всю
2:01:34ситуацию.
2:01:36и пришёл с тем, что [смех] это был
2:01:40первый моей жизни присел. Короче, я
2:01:42открыл тогда ещё PowerPoint, потому что
2:01:44я ничем не овладел, и рассказал такую
2:01:47историю, типа: "Уважаемый клиент, всё
2:01:49движется, всё готово, вот новые
2:01:51кнопочки, вот всё вообще чики-бомбони".
2:01:55Но я подумал, что вам вообще нужно, и
2:01:58решил про такие вещи интересные с вами
2:02:01поговорить. Смотрите, а а что, если мы
2:02:03добавим вариативности, причём не только
2:02:05в сторону того, что я сейчас буду с вас
2:02:06трясти деньги? Вот вам презентация. На
2:02:09презентации есть несколько слайдов про
2:02:11три версии возможных приложения. Первая
2:02:14версия- мы вообще можем сейчас не
2:02:15дописывать кусок функционала, и тогда вы
2:02:18сэкономите на нас денег. Естественно,
2:02:20всё это перед этим я обсуждал со своими
2:02:21коллегами. Я не просто так рандомно
2:02:23пришёл. Вот. Второе. Просто в проекте
2:02:26понимал я единственный, поэтому, ну, как
2:02:27бы и решение я принимал. Второе, мы
2:02:30можем оставить как есть. Третье, сделаем
2:02:33полный фарш. Причём, короче, есть
2:02:34мегаштука, которая вас вообще вывезет.
2:02:37Там, в частности, для клиента это были
2:02:38рассылки по SMS, которые можно было там
2:02:41типа существенно сэкономить, вытащив их,
2:02:43по сути дела, просто в сторонние сервис
2:02:45из того, что у него было раньше. Вот. Ну
2:02:48и на самом деле это возымело эффект.
2:02:51Правда, в другую сторону клиент
2:02:52предложил сэкономить, и мы в итоге
2:02:55ничего не переписывали. Но вышло так,
2:02:56что из-за того, что там половина
2:02:58функционала вырезалась и получился
2:03:00вместо личного кабинета там с отсылкой
2:03:03уведомлений с этими с имейлами, с
2:03:06эсэмэсками и прочей штукой по сути
2:03:08НдоOS. И то, что было написано такого
2:03:11качества НдоOS, как бы ни на что не
2:03:12влияло, потому что он работал, всё было
2:03:13потрясающе. Но вот такое пришлось
2:03:16принять решение. Пришлось принять
2:03:17решение, как разрудить эту ситуацию.
2:03:19Пришлось взять какую-то ответственность
2:03:20и как-то её вывозить. К счастью, всё
2:03:22закончилось хорошо. Естественно, могло
2:03:24закончиться и нехорошо. тоже про это
2:03:25прекрасно понимаю.
2:03:29Как вы подходите к решению конфликтов
2:03:31внутри команды? Это вопрос не о том, как
2:03:34у вас что-то случилось, а о том, как вы
2:03:36помогаете своим коллегам. Аа, ну
2:03:40конфликты случаются, это нормально. Это
2:03:41первое, что мы должны понимать. Это
2:03:43просто рабочий процесс. Второе,
2:03:45конфликты должны быть продуктивными. То
2:03:46есть мы должны стараться либо сами, ни в
2:03:49коем случае, либо нашим коллегам
2:03:50помогать не переводить всё в личную
2:03:52плоскость, не обижаться и вся вот этой
2:03:53ерундой не заниматься.
2:03:55А третье, мы должны структурировать
2:03:57диалог. То есть, если мы видим, что в
2:03:58нашем общем чате происходит какой-то ад,
2:04:00а мы можем нежно задать вопрос о том,
2:04:02что, чуваки, а пишите, в чём проблема
2:04:04конкретно, может, я помогу. И это обычно
2:04:07помогает. В четвёртых, если происходит
2:04:09какой-то замес у наших коллег, прямо
2:04:11лютый, мы там видим какой-то срач, а
2:04:13можно предложить устроить групповой
2:04:14созвон, типа написать: "Серёжа, слушай,
2:04:16что-то у вас происходит. Я, по-моему,
2:04:18могу с этим разобраться. Давай
2:04:19созвонимся, потому что наличие третьего
2:04:21смотрящего обычно резко понижает градус
2:04:23беседа".
2:04:24А пятое, можно просто иногда узнавать у
2:04:27коллег, как у них дела. Это
2:04:29замечательно. Шестое, можно править
2:04:31процесс, потому что иногда мы можем,
2:04:33допустим, ничего не решать, а просто
2:04:35убрать лишние коммуникации. А у нас
2:04:37однажды так было. Мы ввели стандарты для
2:04:40документации наших тасок, и у нас отдел
2:04:42бэкэнда и фронтэнда перестал общаться
2:04:44вообще, кроме того, что там тикеты в
2:04:46ю-треки перекидывал и всё. Вот. А, и
2:04:50таким образом мы избежали огромного
2:04:51количества конфликтов и, ну, типа, уже
2:04:53были научены опытом, потому что меньше
2:04:55общения, меньше конфликтов. Ну, ещё,
2:04:56наверное, какие-то штуки есть, но я
2:04:58опять же не гуру, поэтому подсказывать
2:04:59не буду.
2:05:02Что для вас является приоритетом в
2:05:04работе: качество или скорость? Ответ
2:05:07строго один, независимо от того, где мы
2:05:10работаем, а зависит от ситуации, потому
2:05:13что у нас бывают, например, какие-то
2:05:16вещи, условно ядро нашей, не знаю,
2:05:19программы софта, которое важно, чтобы
2:05:21работало 10.000 лет, и там нужно
2:05:23качество. Если мы говорим о том, что у
2:05:25нас всё сломалось и полетело, и у нас
2:05:27нужен hotfix, hotfix надо делать быстро,
2:05:29ну, потому что там пользователи не могут
2:05:31до чего не добраться. Вот если мы видим
2:05:34какую-то фичу, про которую говорят
2:05:36менеджеры: "А, пожалуйста, сделайте нам
2:05:37ндоOS, нам нужно чисто, чтобы мы там
2:05:39календарь, день рождения трекали". Это
2:05:41можно сделать тяп-ляп. Главное, чтобы
2:05:43работало. Если мы говорим о бизнесе, тут
2:05:45нужно обсуждать с бизнесом. Поэтому
2:05:47зависит от ситуации.
2:05:51Как вы справляетесь с высоким уровнем
2:05:53стресса на работе? Ответ: строго один.
2:05:57Да, я не знаю, что мы решили, что он
2:06:00высокий. Не, ну у нас бывают нагруженные
2:06:02времена, конечно, но опять же, ну, не
2:06:05знаю, ну, если даже какие-то конфликты
2:06:07там случаются, я у меня день рабочий
2:06:09заканчивается, я как-то прогуляться
2:06:11сходил, в зал сходил, да и всё хорошо.
2:06:14Не знаю, тут не было у меня ситуации,
2:06:17чтобы приходилось напрягаться. И это
2:06:19правильный ответ, потому что вы
2:06:20демонстрируете то, что вас вообще стресс
2:06:22не особо парит. Вот это идеальный ответ.
2:06:27Как вы относитесь к работе с заказчиками
2:06:30напрямую? Такое будет только в аутсорсе
2:06:32или в аутстафе, но тем не менее. Ну как
2:06:35отношусь? Ну если надо, можно. Вот
2:06:39единственное, что сам лезть не стану. То
2:06:41есть если у нас есть менеджер, а скорее
2:06:43всего он просто качественно меня это
2:06:44сделает. Если нужна моя помощь, меня
2:06:47позовут, я приду.
2:06:50Никакого от этого неудовольствия не
2:06:52получу, потому что это просто какая-то
2:06:53новая для меня работа будет. Ну, что-то
2:06:55новое узнаю.
2:06:58Как вы относитесь к тайм-трекерам, ну
2:07:00или таск-трекерам, как их некоторые
2:07:02называют. Речь идёт о старом говне,
2:07:04который даже в аутлсорсе уже
2:07:05используется практически нигде. Это
2:07:07когда вам на компьютер ставится
2:07:09программа, которая записывает буквально
2:07:11скрины вашего экрана и как выводите
2:07:13мышкой, с какой интенсивностью нажимаете
2:07:14на программу. А на этот вопрос не стоит
2:07:18отвечать, стоит встать и уйти с
2:07:20собеседования, потому что компания,
2:07:22которая этим занимается - это такая
2:07:23галера, в которую даже за большие деньги
2:07:25идти не стоит. Это просто, ну, вверх
2:07:27идиотизма. Не надо так делать.
2:07:32А что, если мы попросим вас
2:07:34программировать на другом языке? Ну, и
2:07:36тут можно любую технологию поставить,
2:07:37стек и так далее. А, зависит от вас. Но,
2:07:41честно скажу, если мне кто-то отвечает
2:07:44на такой вопрос, что нет, я учил только
2:07:48это, а как так? Или начинает ныть, я,
2:07:50ну, просто сразу списываю его. А просто
2:07:53потому, что любой нормальный
2:07:54программист, хоть немного опытный,
2:07:56единственное, что вам скажет, да, вообще
2:07:58неважно на чём кодить. То есть, э, язык
2:08:02- это инструмент, стек - это инструмент.
2:08:04И вообще плевать. Я вот на Пыхе писал,
2:08:07на Го, на Пайтоне, на C++, на C#P
2:08:12чуть-чуть совсем на Асме. Если мне
2:08:15скажут: "Завтра на Растет писать". Ну
2:08:16блин, ну уйдёт меня пару дней там
2:08:18почитать документацию, ну послезавтра
2:08:19писать уже начну. То есть вообще
2:08:21плевать. Поэтому ваш единственный ответ
2:08:23должен быть: "Да, блин, ну, ну напишем,
2:08:26ну, ну что скажете, то и напишу". В
2:08:28принципе, это же всё равно код писать, я
2:08:30думаю, разберусь, несложно. И всё на
2:08:33этом.
2:08:36Итак, долгожданное заключение. А есть
2:08:39люди, которые будут возражать, например,
2:08:41что так делать некорректно, что нас
2:08:43спрашивают, мы должны отвечать честно. Я
2:08:46им отвечу, что они прекрасные люди, вот,
2:08:48а мы нет. B

About this transcript

This page contains the full transcript of (фулл) ОТВЕТЫ на НЕУДОБНЫЕ ВОПРОСЫ на СОБЕСЕДОВАНИИ для программиста by Кошачья Бацыла, generated from the public captions YouTube serves with the video. The transcript has 20,801 words across 3,447 segments, with the original timestamps preserved so you can click any line to jump to that moment in the embedded player.

What you can do with it

Use the transcript to take notes, quote the speaker, build a study guide, generate a summary with ChatGPT or Claude via the YouTube Summary tool, or export it as a timed subtitle file with YouTube to SRT. You can also re-open it in the transcriber to translate the transcript into 100+ languages.

Free YouTube transcript tool

YouTube2Text is a free YouTube transcript generator — no signup, no daily limit. Paste any YouTube link and get the full transcript instantly, with timestamps, click-to-jump, translation to 100+ languages, AI prompts for ChatGPT, Claude, and Gemini, and exports to TXT, SRT, VTT, or Markdown.