YT YouTube2Text

YouTube2Text → Transcripts → 4 SaaS IA à construire autour de WhatsApp en Afrique

4 SaaS IA à construire autour de WhatsApp en Afrique — Transcript

by Thierry Bahani - tech builder · 3,717 words · 598 segments · language en · Watch on YouTube

Open in transcriber Summarize with AI Download SRT/VTT

Full transcript

0:00Et si l'un des prochains grands SAS
0:02africains n'est en réalité pas une
0:04application développée de A à Z, mais
0:07plutôt un système construit autour d'une
0:09application que tout le monde utilise
0:11déjà, WhatsApp. Aujourd'hui, énormément
0:14de personnes, énormément de commerçants,
0:16de prestateurs de services d'entreprise
0:18utilisent WhatsApp que ce soit pour leur
0:20suivi de commandes, que ce soit pour
0:21passer des commandes, pour confirmer des
0:23commandes, pour discuter avec leurs
0:25clients, pour gérer leur stock et
0:26cetera, pour présenter leur catalogue.
0:28Mais le réel problème c'est que WhatsApp
0:30n'est qu'une interface de messager,
0:32n'est qu'une application de messagerie.
0:35Et lorsqu'une entreprise ou bien un
0:37prestateur de service se retrouve avec
0:39des dizaines, des vingtaines, des
0:41trentaines, disons même des centaines de
0:43messages qui arrivent directement, il
0:46arrive très difficilement à pouvoir
0:47gérer ce fluxe. Les détails de certaines
0:50commandes se perdent. Il y a des
0:51messages qui ne sont pas répondus depuis
0:53plusieurs jours et malheureusement pour
0:56l'établissement pour l'entreprise, ce
0:57n'est pas du tout intéressant. Donc dans
0:59cette vidéo, je vais vous présenter
1:01quatre idées de SAS que vous pouvez
1:03développer autour de WhatsApp en
1:06intégrant de l'intelligence artificiel
1:08mais par chatbot il a générique. On va
1:11chercher à construire une solution en
1:13backoffice qui résout réellement le
1:15problème des commerçants, des
1:17prestataurs de services et des
1:18entreprises qui ont déjà WhatsApp comme
1:22principal source d'acquisition de
1:24clients ou bien de gestion de leur
1:26commande. Donc si tu veux connaître ces
1:27quatre idées, si tu veux voir comment
1:29sur le plan technique c'est faisable et
1:31si tu veux voir quel est le principe de
1:33monétisation qui peut être derrière ces
1:35sas, je t'invite à rester jusqu'à la fin
1:37de la vidéo pour ne manquer aucun
1:39détail.
1:52Salut à tous, moi c'est Thierry Bahan
1:54Vicilé. Sur cette chaîne, nous parlons
1:55de plusieurs sujets d' artificiel data
1:57science, de product engineer, de
2:00business tech business en Afrique et
2:02surtout de mindset. Si ces sujets
2:05t'intéresse, je t'invite à t'abonner à
2:06la chaîne, activer la cloche de
2:08notification pour être au courant dès
2:09que l'on poste une nouvelle vidéo.
2:11N'oublie pas aussi de liker la vidéo si
2:13elle te plaît ou de bien de partager
2:14avec une personne que tu sais pourrait
2:16être intéressé par la tech, par la
2:19technologie, par l'innovation ou bien
2:20par des idées de SAS. Nous allons donc
2:23voir les quatre idées. Je vais vous
2:24expliquer rapidement comment vous pouvez
2:26facilement mettre en place cela sur le
2:28plan technique et aussi la façon de
2:30monétiser ça. Mais avant de continuer,
2:32je vais apporter une précision. Chaque
2:34idée est à prendre avec des pincettes
2:36comme des pistes de réflexion à creuser
2:38en fonction de là où vous êtes et
2:40surtout en fonction du domaine auquel
2:42vous voulez l'appliquer. Avant d'aller
2:43avec la première idée, il sera
2:44intéressant de comprendre pourquoi
2:47WhatsApp est un canal très intéressant.
2:49Selon une ut de la GSMA, plus de 1500
2:52entreprises, plus de 1500 PME africains
2:55en réalité auront comme principales
2:57source d'activité en ligne les réseaux
2:59sociaux, c'est-à-dire les sites internet
3:02en réalité ne sont pas la principale ne
3:05sont pas les principales sources,
3:07n'est-ce pas, de vente pour la plupart
3:09des PEM en Afrique. Les réseaux sociaux,
3:12c'est-à-dire Facebook, Instagram et
3:13WhatsApp, généralement sont au premier
3:15plan. Et dans notre cadeau, nous allons
3:17utiliser principalement WhatsApp. Mais
3:18il est très intéressant de comprendre
3:20qu'en réalité WhatsApp n'est qu'une
3:22interface de communication. Ce que nous
3:25nous venons construire, c'est le
3:26backoffice qu'il y a derrière WhatsApp.
3:28Tout ce qui va servir pour gérer les
3:30commandes, enregistrer, euh le stock,
3:32les clients et cetera. WhatsApp est
3:34juste l'interface que vous auriez pu
3:36avoir par exemple avec React ou bien sur
3:38votre site web ou votre application
3:40mobile tout simplement. L'avantage,
3:42c'est que WhatsApp est déjà une
3:44plateforme que tout le monde utilise. On
3:46veut simplement se servir de ce lévier
3:48de cette puissance qu'on a déjà pour
3:50tout simplement construire notre système
3:52en backoffice. On commence donc avec la
3:55première idée. La première idée de ça
3:57autour de WhatsApp, c'est tout
3:58simplement un gestionnaire pour les
4:00commerçants sur WhatsApp. J'enl pour
4:02tous les commerçants, c'est-à-dire des
4:04personnes qui peuvent vendre de de la
4:05cosmétique pour ceux qui vendent des
4:07vêtements. Prenons un peu l'exemple,
4:08n'est-ce pas, d'une commerçante qui
4:10présente son catalogue ou bien qui a qui
4:12présente ses articles sur ses statut
4:14WhatsApp. Il a une cliente qui est
4:16intéressée et qui directement va aller
4:18dans son inbox comme on dit et il va lui
4:20demander "Je veux cette robe rouge en
4:22taille M."
4:23Et là euh naturellement la commerçante
4:27va aller répondre t il va aller vérifier
4:29elle va aller il ou elle va aller
4:30vérifier son stock pour voir est-ce que
4:32c'est disponible
4:34valider tout simplement 1 2 3 4 5
4:37commandes par jour 10 commandes 10
4:39commandes par jour ça va elle peut
4:41encore gérer ou il peut encore gérer si
4:43il s'agit en réalité de la principale de
4:46sa principale activité mais lorsqu'on
4:48monte en échelle on part à 50 commandes
4:50par jour par exemple ça devient presque
4:52impossible à gérer, pas seulement au
4:54niveau des réponses, mais surtout de
4:55pouvoir toujours vérifier les tailles
4:57disponibles, le stock et les couleurs
5:00disponibles. Donc le premier SAS
5:01pourrait tout simplement être un système
5:04qui est connecté donc à WhatsApp et qui
5:06permet tout simplement lorsque un client
5:08fait une demande par exemple tout à
5:10l'heure comme je pris l'exemple une robe
5:11rouge de taille M le système va
5:14automatiquement envoyer donc cette
5:15information à notre backoffice qui va
5:17retirer grâce à l'intelligent artificiel
5:20l'information qu'il s'agit d'une robe
5:22qui s'agit d'une robe rouge et qui
5:24s'agit de la taille M et qui va
5:26directement aller vérifier ça dans notre
5:27base de données pour voir est-ce que cet
5:29article est disponible et en fonction
5:32donc de la disponibilité va pouvoir
5:33répondre et continuer donc la
5:35conversation, aller jusqu'à la partie de
5:37livraison euh demander par exemple les
5:40informations de livraison l'adresse et
5:42cetera et cetera. Et là donc le
5:44commerçant disposera donc de son côté
5:47d'une interface qui lui permet déjà dans
5:49un premier temps lors de l'installation
5:51de pouvoir configurer et enregistrer
5:53tout son stock mais ensuite donc de
5:55pouvoir suivre les nouvelles commandes
5:57qui sont créées de pouvoir suivre l'état
5:59d'avancement euh la commande qui est
6:01créée, est-ce que c'est disponible,
6:03expédier, livrer et cetera. Et
6:05automatiquement aussi, ça pourrait être
6:07relié à un petit service qui permet
6:08d'envoyer directement la notification au
6:11livreur pour dire qu'il y a par exemple
6:13tel article à livrer et pourquoi pas
6:16aussi envoyer un petit récapitulatif au
6:18client pour valider par exemple tout
6:20simplement sa commande votre commande de
6:22d'une robe de telle de telle et qui va
6:25vous coûter tel montant est disponible
6:27valider ou pas et vous pouvez mme aller
6:29même plus loin pouvoir même reler ça un
6:31système de paiement mobile money qui va
6:33directement générer donc un lien lien
6:35d'un paiement qui va automatiquement
6:38débiter le montant après que le client a
6:40saisi son mot de passe mobile money. Si
6:44c'est un truc qui est à qui est qu'on
6:46doit payer avant la livraison au cas où
6:48c'est un truc qui doit être payé à
6:49livraison cette information doit envoyée
6:51au livreur qui lui va donc s'occuper
6:53d'aller d'aller livrer puis récupérer
6:55immédiatement l'argent avec les
6:57précisions de livraison aussi. Mais une
6:59petite précision que je voudrais apporté
7:01pour cette solution. L'idée n'est pas
7:03toujours de venir à et dire que je vais
7:04créer euh la plateforme africaine de de
7:08gestion des des commerçant. Non, je
7:11pense que la meilleure la meilleure
7:12approche, c'est de venir de manière
7:14ciblée de prendre un secteur par exemple
7:17le commerce des vêtements dans une
7:19localité. Vous pouvez dire qu'OK, je
7:22veux juste faire une solution pour les
7:23commerçants de vêtements à Abidjan. Vous
7:26voyez un peu ? Et en fonction de
7:28l'évolution de la chose, après avoir
7:30confirmé le marché, vous pouvez
7:31commencer à étendre tout doucement. Vous
7:33pouvez commencer dans une zone que vous
7:35maîtrisez et que vous pensez peut avoir
7:37un fort potentiel en terme donc de de
7:40client tout simplement. Maintenant, la
7:42deuxième idée, c'est un système de
7:44réservation pour les prestataires. Quand
7:46je parle des prestataires, je parle de
7:48tout ce qui est salon de coiffure,
7:50institut de beauté, les agences
7:52d'événementiel, en fait toutes les
7:55entreprises ou bien toutes les tous les
7:56établissements qui nécessitent par
7:57exemple de prendre un rendez-vous. Parce
7:59que le problème aujourd'hui, c'est que
8:00pour prendre un rendez-vous dans ce
8:01genre d'établissement, euh lorsque vous
8:04allez écrire à cet établissement, ils
8:05vont dire "OK, tel est-ce que vous avez
8:07une bonjour, vous avez une disponibilité
8:08pour pour mardi 16h, il va essayer de
8:11vérifier. Oui, disponible." OK.
8:12Lorsqu'il y a cinq personnes qui
8:13demandent en même temps, il y a des des
8:16coïncidences d'heures qui peuvent
8:17arriver et même lorsqu'un client valide
8:20un rendez-vous, il peut oublier tout
8:22simplement de venir et on a on se
8:23retrouve avec beaucoup de rendez-vous
8:25malheureusement qui ne sont pas
8:27respectés et ce n'est pas pratique pour
8:28des établissements qui veulent être
8:30professionnels dans leur approche. Et
8:31dans ce cas, notre sas est très simple.
8:34On développe un sas en réalité qui vient
8:37reprendre tout simplement au problème de
8:39ce parcours qui peut-être épuisant et
8:41très compliqué. Le client choisit son
8:43service, il choisit son jour, son heure
8:45de réservation, éventuellement même son
8:47employé qu'il veut. Le système vérifie
8:49donc la disponibilité de ce barber à
8:51cette heure à cette date et tout
8:53simplement peut confirmer ou donner
8:54l'information qui a une indisponibilité
8:56à cette heure. Et maintenant la
8:57confirmation du rendez-vous peut selon
8:59le vouloir de l'établissement se faire
9:01par une accomte qu'il faut payer. Et là
9:03encore, il suffit tout simplement de
9:04relier avec un service de paiement où on
9:06aura besoin tout simplement d'envoyer un
9:07lien qui permet à l'utilisateur de
9:09pouvoir payer un accommer
9:12sa réservation. Et avant dernière chose
9:13aussi donc c'est la notification du
9:16client lorsque son sa date ou bien son
9:18heure de rendez-vous approche une
9:20notification de rappel pour lui dire
9:22vous avez rendez-vous pour votre
9:23manicure pour votre coiffure à telle
9:26adresse, telle date, telle heure tout
9:28simplement pour que l'utilisateur ne
9:30puisse pas oublier et également si
9:32l'utilisateur souhaite déplacer ou bien
9:34annuler, il peut aussi directement le
9:36faire via cette interface WhatsApp. Et
9:38toujours dans la même logique,
9:39l'entreprise dispose dans son de son
9:41interface avec son calendrier où il a
9:43les informations de toutes les
9:45réservations et bien sûr aussi de
9:47l'historique de toutes les autres
9:48réservations. Une petite comptabilité
9:50avec tout ce qui est payé ou pas payé et
9:52c'est tout bénéf pour l'institut pour
9:55l'établissement. Maintenant l'idée
9:56numéro 3, c'est une idée de déviatisé
9:58pour les transporteurs et pour les
10:01prestateurs de services éventuellement.
10:02Là, on adresse plus les entreprises de
10:05location de bus, de location de voiture
10:07et les entreprises événementielles
10:08également les entreprises de livraison,
10:10les entreprises qui font dans la la
10:12location de matériel pour le bâtiment et
10:14cetera. Arrêé tous les établissements ou
10:16bien les entreprises ou bien les
10:17prestataires qui pourront avoir besoin
10:19d'envoyer un dévis ou un prédévis à un
10:23client. L'idée ici est de faciliter la
10:25qualification des lead en reduant donc
10:27le travail des commerciaux. Donc
10:29imaginez dans un système qui lorsque le
10:31client arrive demande "J'ai besoin d'un
10:34trajet de Yamsukro à Abidjan, un bus
10:36pour 30 personnes et dès que le système
10:38comprend, il demande les informations
10:40manquantes. Est-ce que c'est un
10:41aller-retour ? Est-ce que c'est vous
10:43avez besoin d'un chauffeur ? Est-ce que
10:45vous allez passer la nuit ?" et cetera
10:46pour avoir les informations pour pouvoir
10:48faire un dévis plus précis. Et
10:50maintenant, lorsque toutes ces
10:51informations sont collectées, ensuite ce
10:54que le système fait, c'est que il
10:55calcule par exemple déjà la distance
10:57avec une API par exemple comme Google
10:59Maps ou bien Open Street Map. On a la
11:01distance en kilomètres et on a donc un
11:03système derrière qui permet de calculer
11:06tout simplement le dévis en fonction des
11:08règles tarifaires de l'entreprise. Donc
11:11on a du code, ça peut être Python,
11:13JavaScript et tout ça qui fait donc du
11:16calcul. Ce n'est pas l'intelligent
11:17artificiel qui le fait, c'est notre code
11:19qui le fait de manière exacte et
11:21précise. Maintenant, de l'autre côté, le
11:22travail de l'intelligence artificiel est
11:24de d'agir en tant que orchestrateur. Il
11:27comprend la demande, il retire ou du
11:29moins il récupère les informations dont
11:31on a besoin, il récupère les inform, il
11:33redemande les informations qui sont
11:35manquantes et l'envoie donc à notre code
11:37pour pouvoir faire le calcul du dévis
11:40par après. Donc on peut avoir encore un
11:41autre système qui va directement
11:43produire un dévis PDF qui va directement
11:46donc le renvoyer à notre WhatsApp pour
11:48lui pour envoyer au client ou même
11:50pourquoi pas si on a le mail, on peut
11:52avoir le mail de l'utilisateur
11:53directement lui envoyer ça par mail. Ça
11:56c'est une option. L'autre option, c'est
11:58d'abord d'envoyer par exemple pour
11:59validation ce dévis auprès d'un expert
12:02donc de la boîte de l'entreprise et tout
12:05simplement lorsque il le valide sur son
12:07interface directement le dévis est
12:09envoyé au client. Ça peut être un dévis
12:11complet ou bien un prédévis tout
12:13simplement. C'est un système que j'ai
12:14déjà expérimenté avec Nend et c'est très
12:17intéressant et très intuitif parce que
12:18ça nous permet vraiment de de pouvoir
12:21tout contrôler au final et de manière
12:23générale ça permet à l'entreprise
12:25d'avoir des KPI mesurables presque à
12:27l'immédiat parce que je suis sûr que si
12:28le système permet de résoudre en 5
12:31minutes ce qui se faisait en 3h la
12:33plupart des prestataires, la plupart des
12:35entreprises qui peuvent avoir besoin de
12:37ça seront très intéressés. Maintenant la
12:404è idée, c'est tout simplement une
12:42plateforme de communication pour les
12:44écoles. Là on parle tout simplement
12:46d'une plateforme qui permet à l'école de
12:48communiquer avec les parents.
12:51Aujourd'hui, malheureusement dans la
12:52plupart des pays africains, je dis bien
12:54la plupart, je dise une généralité, je
12:57veux plus parler des pays
12:58sub-sahariennes. Euh il y a peu de
13:01communication entre l'école et les
13:04parents. Il y a pas de communication
13:05personnalisée. ceux qui arrivent à à le
13:08faire, c'est souvent de deux manières.
13:10Soit directement en appelant chaque
13:13parent et là bon un établissement de 500
13:15personnes ou de 1000 élèves, ça devient
13:17très compliqué. Ou bien dans notre cas,
13:20dans un autre cas c'est de faire avec un
13:23groupe WhatsApp et là encore entre les
13:25réponses des parents ou bien des
13:27questions ou bien des informations, on
13:28se perd très rapidement et on ne peut
13:31aussi envoyer des informations
13:32personnalisées pour un élève en
13:34particulier. Et aussi, il y a bien sûr
13:36l'ancienne méthode où on partait passer
13:38les informations aux élèves pour aller
13:42euh faire passer donc l'information aux
13:44parents. Malheureusement euh beaucoup de
13:47ces informations n'arrivent pas chez les
13:50parents. Et là, nous sommes sur une
13:51solution très simple également qui est
13:53connectée donc peut-être soit à
13:54l'infrastructure de l'école ou pas et
13:56qui permet à à chaque parent de pouvoir
13:59avoir les informations de son de son
14:03enfant et également à l'établissement
14:05pouvoir communiquer les informations
14:06concernant l'élève. Ça peut être par
14:08exemple les informations concernant ses
14:10notes, concernant ses absences,
14:12concernant les retards et de l'autre
14:15côté pour les parents, ça peut être
14:16aussi pour connaître les échéances de
14:17paiement et cetera et cetera. Mais
14:19également en plus de cela, les parents
14:21pourront directement prendre des
14:23rendez-vous avec l'administration pour
14:26pouvoir discuter de point ou de
14:28concernant tout simplement l'évolution
14:30de leurs enfants au sein de leur
14:32établissement. Mais sur ce projet, il
14:33faut être extrêmement rigoureux parce
14:35que ça fait entrer en jeu les questions
14:38d' RGPD, les questions de protection de
14:39données des mineurs parce que pour la
14:41plupart des des des collèges et des
14:43lycées, ce sont des mineurs et la
14:45gestion de données doit être bien
14:47encadrée. Aucune information n'est
14:49stockée sur WhatsApp. WhatsApp ne sert
14:51que d'interface tout simplement de
14:53communication parce que tout le monde
14:55utilise WhatsApp et de l'autre côté, il
14:57faut que l'accès à ces informations
14:59soient bien encadré qui est une
15:01notification solide. Bref, la sécurité
15:04doit être primordiale. Je pense que
15:06c'est le projet le plus, je vais pas
15:08dire le plus difficile mais le plus
15:10délicat à mettre en place. Mais en même
15:12temps, je pense que c'est le plus
15:14intéressant parce que ça peut donner
15:15donc accès à des contrats du signés et
15:18plus lourds en terme de rémunération,
15:20mais également aussi une sorte de
15:22contrat à long terme parce que dans ce
15:25genre d'environnement, c'est la
15:26confiance qui va primer lorsque euh un
15:29établissement, deux établissements,
15:30trois établissements vont vous faire
15:32confiance 1 2 ans la 3e année, vous
15:35pouvez plus facilement convaincre
15:37beaucoup plus d'établissements sur donc
15:40plusieurs types de contrats.
15:42et c'est de l'osé qui entre maintenant
15:44on a déjà vu les quatre idées.
15:45Maintenant, une autre question très
15:47intéressante, c'est comment donc mettre
15:48en place cette plateforme techniquement
15:50? Je vais simplifier la vision de
15:52manière globale pour que vous pouvez
15:55vous puissiez comprendre. Si après vous
15:56avez besoin que je développe ou bien que
15:58je fasse une vidéo où je développe de A
16:01à Z une de ces solutions, mettez ça en
16:03commentaire et dites-moi quelle idée
16:05vous voulez que je mette en place et je
16:07me ferai un plaisir de le faire. Là, je
16:09vais tout simplement vous expliquer de
16:10manière globale comment ça fonctionnera
16:13ça fonctionnerait ou bien l'architecture
16:15de manière générale. Premièrement,
16:16l'entreprise ou bien l'établissement
16:18doit disposer d'un numéro euh WhatsApp
16:20sur WhatsApp Business Plateforme. Ce qui
16:22va nous permettre à ce que lorsque le
16:24client ou bien tout simplement
16:26l'utilisateur de l'autre côté va envoyer
16:28un message à ce numéro, que WhatsApp
16:30puisse transmettre ce message à votre
16:33SAS ou bien à votre backoffice tout
16:35simplement et ça sera via donc un web
16:37hook. Donc une fois envoyé le serveur,
16:40votre serveur, votre backoffice va
16:42recevoir cette information sous forme de
16:44texte ou bien même des images qui
16:45peuvent être associé directement au
16:47message. Votre backoffice va l'analyser.
16:50Là, ça va encore dépendre de comment
16:52vous voulez le faire. Comme j'ai dit, on
16:54pourra développer. Vous pouvez déjà
16:55avoir un premier contrôle avant d'avoir
16:57avant directement de faire passer ça à
16:59l'intellig artificielle qui lui sera
17:01comme l'orchestrateur pour pouvoir
17:03décider de est-ce qu'on demande d'autres
17:05informations additionnelles ou bien
17:06est-ce qu'on peut directement répondre
17:08en fonction de ce qu'on a ou bien
17:10demander à un outil spécifique de faire
17:12un calcul avant de répondre. Donc on a
17:15un système, un modèle d'G artificiel qui
17:17sert d'orchestrateur qui va pouvoir
17:20extraire l'information par exemple si
17:22c'est une commande de savoir OK, c'est
17:24une robe rouge de taille M qui va
17:26permettre donc donner donner
17:28l'instruction pour aller vérifier dans
17:30la base de données s'il existe donc une
17:32robe rouge de taille M. Et dès que c'est
17:35disponible, donc il peut utiliser
17:37toujours donc la PI de WhatsApp pour
17:38répondre de la disponibilité et
17:41continuer donc le processus de
17:42confirmation de commande, aller jusqu'à
17:45dans la création de commande, la
17:46validation de commande. Éventuellement
17:49si vous voulez le paiement jusqu'à la
17:51confirmation et envoie et l'envoie de la
17:53notification au livreur pour dire qu'il
17:55y a une commande qui est enclenchée avec
17:58le numéro de téléphone de la personne
17:59pour qu'il puisse facilement le joindre
18:01ou bien la joindre. Et en réalité pour
18:03construire un premier prototype, on
18:04n'est pas obligé d'aller sur un truc
18:06méga wa. On a WhatsApp, on a l'app de
18:08WhatsApp qui est là. Ensuite, on peut
18:10utiliser NN pour orchestrer, on peut
18:13utiliser une petite base de données
18:14comme euh euh Superbase ou bien air
18:17ttable ou bon PGress, même si vous posez
18:19si vous voulez. Ensuite, on peut
18:20utiliser pour le code soit du du Python
18:23ou bien du JavaScript et une
18:24intelligence artificielle. Modèle
18:25d'intelligent artificiel, ça peut être
18:27Chat GPT, Cloud ou bien Gemini que vous
18:29achetez les tokens. Euh vous pouvez
18:31utiliser Versal Versal et qui permet de
18:34donner accès à plusieurs modèles que
18:35vous pouvez choisir ou vous pouvez
18:37m'utiliser Grock si vous voulez juste
18:39tester mais idéalement aller quand même
18:41sur quelque chose de plus costaud si
18:42vous voulez déjà aller jusqu'à faire des
18:44démonstrations ou bien déployer. Et
18:47enfin donc pour l'interface graphile
18:48aussi on pourrait donc utiliser juste
18:49React ou bien Flutter Web pour avoir une
18:51interface côté administrateur pour les
18:54établissements. Et pour ceux qui
18:55voudront donc intégrer les paiements,
18:57vous pouvez utiliser
18:59les services de de paiement. Vous n'êtes
19:01pas obligé d'aller directement trouver
19:03Orange Money ou Mobile Money ou Wave, je
19:05sais pas trop. Il y a des services qui
19:06permettent d'intégrer directement tous
19:08ces plateformes. Je pense à Cetpay, Mor
19:11ou bien, ils sont plusieurs pouvez faire
19:12des recherches par rapport à ça. Pour
19:14les paiements aussi, c'est très simple.
19:15Ça peut être tout simplement des
19:16paiements mansuels ou bien annuels. Ça
19:19peut être vous pouvez aussi facturer des
19:21frais d'installation, de configuration.
19:23Vous pouvez même également avoir des
19:24frais ou bien des frais euh à la
19:27transaction ou bien je dirais même
19:28plutôt à la demande. C'est-à-dire que en
19:30fonction du nombre de dévis ou bien en
19:32fonction du nombre de contacts que la
19:35personne a, vous facturez donc en
19:36fonction de l'utilisation tout
19:38simplement. Donc ça permet au à
19:40l'entreprise de pouvoir commencer à
19:41l'utiliser, on va dire gratuitement et
19:43commencer à payer lorsque il commence
19:45donc à à sentir le bien de de votre
19:49plateforme. Voilà, c'était tout ce que
19:50j'avais à dire par rapport à ces idées.
19:52Si vous avez des questions, des
19:53remarques ou bien des apports ou si vous
19:56avez si sur un point vous pensez que je
19:58n'ai pas raison, n'hésitez pas de dire
20:00dans les commentaires. Je ferai un
20:01plaisir de vous répondre ou bien de
20:03discuter avec vous. Si la vidéo vous a
20:05été utile, n'oubliez pas de vous
20:07abonner, de liker et surtout de partager
20:10à vos amis. Allez, portez-vous bien. On
20:12se retrouve la prochaine fois pour notre
20:14vidéo. Ciao !

About this transcript

This page contains the full transcript of 4 SaaS IA à construire autour de WhatsApp en Afrique by Thierry Bahani - tech builder, generated from the public captions YouTube serves with the video. The transcript has 3,717 words across 598 segments, with the original timestamps preserved so you can click any line to jump to that moment in the embedded player.

What you can do with it

Use the transcript to take notes, quote the speaker, build a study guide, generate a summary with ChatGPT or Claude via the YouTube Summary tool, or export it as a timed subtitle file with YouTube to SRT. You can also re-open it in the transcriber to translate the transcript into 100+ languages.

Free YouTube transcript tool

YouTube2Text is a free YouTube transcript generator — no signup, no daily limit. Paste any YouTube link and get the full transcript instantly, with timestamps, click-to-jump, translation to 100+ languages, AI prompts for ChatGPT, Claude, and Gemini, and exports to TXT, SRT, VTT, or Markdown.