Когда суета нужна для прорыва? Над этим смеются профессиональные менеджеры — Transcript

Full transcript

1. 0:00многие топ-менеджеры не способны создать
2. 0:01бизнес даже управляя миллиардами они
3. 0:03начинают создавать что-то очень великое
4. 0:05глобальное у них ни хрена не получается
5. 0:08я это часто замечаю потому что их
6. 0:10парадигма находится вот в этом
7. 0:11правильном ведении дел после каждой
8. 0:13ошибки нужно проводить регулярные
9. 0:15совещания рабочей группы давайте
10. 0:16проанализируем что мы поняли что мы
11. 0:18делаем по-другому что мы поняли что мы
12. 0:20делаем по-другому что мы поняли что мы
13. 0:21делаем по-другому это вообще возможно
14. 0:24это реально это возможно так бывает что
15. 0:27так можно и мы играем в пинг-понг мы всё
16. 0:29время что что-то
17. 0:33[аплодисменты]
18. 0:39осмысляется
19. 0:48залипание в повторяющихся процессах и мы
20. 0:51выделили несколько таких навыков
21. 0:52несколько стадий то есть вообще это вот
22. 0:54глобально их можно разделить на сетап и
23. 0:57перформанс по-русски это построение
24. 1:00чего-то разворачивание чего-то и
25. 1:02поддержание чего-то и оптимизация
26. 1:04развития чего-то это две в корне разные
27. 1:06стадии это в корне разные способы
28. 1:09мышления то есть Вот я например я
29. 1:11человек который умеет делать сетап то
30. 1:13есть я могу развернуть что-то новое и
31. 1:15могу из нуля создать единицу запить
32. 1:17что-то это называется то есть я пришёл
33. 1:20развернул передал и дальше другие
34. 1:22начинают это делать Это не так просто
35. 1:26потому что мне надо справиться с
36. 1:27неопределенностью ничего не понятно как
37. 1:30что будет мне надо создать первый
38. 1:31прецедент А есть другие люди вот
39. 1:33регулярные менеджеры профессиональные
40. 1:35менеджеры они могут не уметь сетать но
41. 1:38они умеют качественно делать перформанс
42. 1:40выполнять планы докт метрики конверсии
43. 1:43там операционной эффективностью
44. 1:44заниматься и так далее И вот в этом
45. 1:47сетап есть как бы несколько стадий Да
46. 1:49вот первая стадия - это как раз стадия
47. 1:52столкновения камня стадия из нуля в
48. 1:53единицу то есть столкнуть камень
49. 1:55закрутить маховик что здесь важно здесь
50. 1:57первое важен сам прецедент н это когда
51. 2:00факт случился прецедент первой продажи
52. 2:03например или прецедент что теперь там не
53. 2:06вы продали а кто-то другой продал или
54. 2:08прецедент что с новой связки что-то
55. 2:10пришло прецедент что что-то вы отлили
56. 2:12первое закупили и тут нужна ваша Воля
57. 2:14конкретно вы такие делаем Это всё вы
58. 2:17проявляете волю просто и создаёте
59. 2:19неизбежность мы создаём прецедент И
60. 2:21самое главное что вы меняете к этому
61. 2:23отношение вы понимаете что этот
62. 2:24прецедент будет не самый красивый
63. 2:26прибыльный он может быть корявый он
64. 2:28может быть сико Насть но вы для этого-то
65. 2:31и нужны чтобы пробить эту
66. 2:33неопределённость создав и развернув этот
67. 2:35прецедент следующее важное здесь срок и
68. 2:38тайминг почему тайминг важно чтобы не
69. 2:40сдулась энергия пришла идея надо сделать
70. 2:43надо запустить надо импульс сделать это
71. 2:46профессиональными менеджерами
72. 2:48воспринимается как суета Как
73. 2:50неподготовленность как торопыжка типа
74. 2:53вот мы ничего не продумали делаем как
75. 2:55всегда часто это даже иронизирует потом
76. 2:59что типа вот вот опять какую-то делаем
77. 3:01суету но оно нужно на этом этапе это
78. 3:05просто другое мышление то есть там
79. 3:06скорость и в сам факт прецедента важнее
80. 3:09чем красота чем продуманность чем
81. 3:12эффективность И чем всё остальное потому
82. 3:15что здесь мы решаем задачу пробить
83. 3:18неопределённость Ну то есть вопрос
84. 3:20ключевой на этой стадии это это вообще
85. 3:22возможно это реально это возможно так
86. 3:25бывает что так можно следующее важное
87. 3:27здесь на этой стадии для меня это
88. 3:29Локомотив То есть я когда запускаю вот
89. 3:31такую штуку из нуля в единицу Мне важно
90. 3:33найти чувака на которого я буду
91. 3:34опираться то есть по-любому кто-то
92. 3:36должен направлять туда энергию и моя
93. 3:39задача как руководителя сделать так
94. 3:40чтобы кто-то этим прямо занимался
95. 3:42фултайм и мой тогда бросок заключается в
96. 3:44том что я как бы
97. 3:47десантирования цель создать прецедент
98. 3:49толкнуть камень к определённому сроку и
99. 3:51долго не тормозить и тут вот поэтому
100. 3:53четвёртое слово - это сделать как-то
101. 3:55сделать как-то но сделать но при этом
102. 3:58получить результат это вот первое стадия
103. 4:00вторая стадия назовём Это от единицы до
104. 4:02тройки - это оптимизация и докт на базе
105. 4:06ошибок докт исправления ошибок то есть
106. 4:08мы ошиблись Но это нормально Мы
107. 4:10поправились в следующий раз Сделали
108. 4:12по-другому Сделали по-другому Сделали
109. 4:13по-другому Сделали по-другому потому что
110. 4:15здесь команда учитывает опыт всех
111. 4:17предыдущих ошибок То есть как лучше
112. 4:19продавать Как лучше цену ставить что
113. 4:21включать в пакет что не включать в пакет
114. 4:24Как нужно учесть Эти ошибки то есть по
115. 4:26факту зашли в рабочую группу Рабочая
116. 4:27группа собирается то есть на стадии
117. 4:29когда что-то уже создалось эстафетную
118. 4:32палочку передали И теперь мы живём в
119. 4:34другом режиме нам надо научиться
120. 4:36исправлять ошибки и здесь по факту что
121. 4:39здесь важно да здесь важно Фаст вин
122. 4:41сделать часто и быстро часто быстро Ну в
123. 4:44смысле часто это есть быстро и дёшево то
124. 4:46есть ошибки нужны ошибки нужны частые и
125. 4:48дешёвые второе нужно делать выводы
126. 4:51делать выводы и меняться то есть после
127. 4:53каждой ошибки нужно проводить регулярные
128. 4:55совещания рабочей группы давайте
129. 4:56проанализируем что мы поняли что мы
130. 4:58делаем по-другому что мы поняли что мы
131. 5:00делаем по-другому что мы поняли что мы
132. 5:01делаем по-другому третье идти
133. 5:03регулярными итерация здесь нужны
134. 5:05регулярные итерации это значит раз в
135. 5:07неделю Рабочая группа или может даже раз
136. 5:09в 3 дня если очень важен тайминг
137. 5:11постоянно сверяя меняться сверять
138. 5:13меняться это важно пишу пинг-понг с
139. 5:17реальностью То есть это реально выглядит
140. 5:18так как будто Вот вы отбили получили
141. 5:20отбили получили отбили получили отбили
142. 5:22получили вот эти вот итерации пошли и мы
143. 5:24играем в пинг-понг мы всё время что-то
144. 5:26осмысляется
145. 5:30ния
146. 5:31оргструктура здесь не нужно ничего
147. 5:33продумывать прописывать никаких там
148. 5:35бизнес-моделей исследований рынка и
149. 5:37прочей останавливающий тормозящей
150. 5:40интеллектуальный шлухи Потому что если
151. 5:43вы вот сейчас этой интеллектуализации
152. 5:45рационализации зайдёте в первый или
153. 5:47второй этап вы всё там похерить здесь
154. 5:50нужна Интуиция здесь нужна энергия здесь
155. 5:52нужен здравый смысл здесь нужно действие
156. 5:55чистое действие Ну понятно что там виде
157. 5:57и так далее вот эти все они появляются
158. 6:00Позже Они тоже нужны они нужны позже
159. 6:04поэтому например многие топ-менеджеры не
160. 6:06способны создать бизнес даже управляя
161. 6:07миллиардами они начинают создавать
162. 6:09что-то очень великое глобальное у них ни
163. 6:11хрена не получается я это часто замечаю
164. 6:14потому что их парадигма находится вот в
165. 6:17этом правильном ведении дел и они
166. 6:20начинают сразу всё продумывать но
167. 6:22ошибаются в базовой предпосылке что они
168. 6:24понимают этот мир они не понимают Как
169. 6:27устроен ми
170. 6:29продумать Поэтому вот здесь вот эта
171. 6:31вторая стадия - это докт ошибок это
172. 6:33просто лесенку играть в каждую следующую
173. 6:35итерацию делать лучше и выгоднее быстрее
174. 6:37проще дешевле эффективнее и так далее
175. 6:39здесь ещё важно последнее - это мыслить
176. 6:42моделью и Юнит экономикой То есть когда
177. 6:44я сам делаю вот эти вот новые итерации я
178. 6:47улучшаю я в голове держу А это можно на
179. 6:50миллиарды масштабировать Ну то есть вот
180. 6:52я это делаю Окей мы делаем эти сделки А
181. 6:55из этого большая история получится и
182. 6:58тогда сама экономика структуры затрат
183. 7:01всё что я делаю я сейчас мыслю не как
184. 7:02будто я там три штучки продаю А как
185. 7:05будто я продаю одну из 30.000 штучек Я
186. 7:09уже мыслю А как это будут делать другие
187. 7:11а дорогой ли будет этот процесс вообще
188. 7:14когда он будет
189. 7:15[музыка]
190. 7:28масштабированных и я хочу чтобы эту
191. 7:30модель я потом мог передать в
192. 7:32операционную эффективность уже в
193. 7:34менеджмент и стадия следующая стройки на
194. 7:37пятёрку назовём это масштабирование и
195. 7:40операционная эффективность Что такое
196. 7:42операционная эффективность это как раз
197. 7:44докт всех конверсий показателей и так
198. 7:46далее и так далее Что здесь важно здесь
199. 7:48важно оргструктура как раз здесь важно
200. 7:51мотивация уже чтобы не создавали
201. 7:53противоречий чтобы все были
202. 7:54замотивирован от kpi там параметров
203. 7:57Чтобы как раз мотивация стимули
204. 7:59операционную эффективность здесь важен
205. 8:01регулярный менеджмент все эти процедуры
206. 8:03здесь важны чтобы были операционные люди
207. 8:05чтобы люди были не вот эти чейнджера
208. 8:08которые изменения да А чтобы они могли
209. 8:11устойчиво делать системно тоже самое
210. 8:14выполнять планы потому что есть люди
211. 8:16которых наоборот колбасит Когда уровень
212. 8:19неопределённости возрастает то есть есть
213. 8:20люди которые тяготеют к определённости к
214. 8:23большей степенью стабильности и
215. 8:24определённости да когда всё непонятно им
216. 8:27становится тяжело то есть это люди
217. 8:29которые стремятся к
218. 8:31упорядочивании вот они здесь Нужны как
219. 8:34раз их надо научиться искать
220. 8:35операционные люди здесь нужны все вот
221. 8:37эти вот докт метрик показателей до
222. 8:40бенчмарка бенчмарки - это как у
223. 8:42конкурентов условно если конкуренты
224. 8:44могут конверсию 20% сдержать то и мы
225. 8:47сможем 20% если они могут фудкост там
226. 8:49держать до там льки то процентов Значит
227. 8:52мы тоже можем то есть мы вот приводим
228. 8:54всё к необходимым Ну мы шлифуем
229. 8:57напильником тут как раз контроль лимит
230. 8:59по бюджету То есть у тебя есть Сток это
231. 9:01бюджета Ты не должен перерасти Ты должен
232. 9:04вместиться в такие рамки Ты должен
233. 9:05вместиться в такие рамки и здесь
234. 9:07построение оптимизации процессов то есть
235. 9:09по факту Вот что я делаю я делаю сетап
236. 9:12то есть я
237. 9:15сталкивают затем дальше формирую команду
238. 9:18чтобы команда уже могла это док и
239. 9:20операционно оптимизировать всё как бы
240. 9:22это уже работает хорошо дальше я опять
241. 9:25смотрю поднимаюсь и думаю так где опять
242. 9:27главное где надо столкнуть камень опять
243. 9:29я опять создаю импульс опять
244. 9:33сталкивают ну и так далее