18 giugno | Analisi chat prodotto con Ilaria Valeria Luca — Transcript
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- 0:02Perfetto, benvenute, benvenuti a tutti.
- 0:04Eh, giovedì 18 giugno iniziamo con
- 0:06questa Power Hour iniziata nel
- 0:09backstage, per chi la vede registrata,
- 0:11con dei problemi tecnici, ma ogni sfida
- 0:15noi riusciamo a superarla, anche quelle
- 0:17tecnologiche.
- 0:18Quindi qui con me oggi ci sono due due
- 0:23professioniste
- 0:25sicuramente con tanti anni di
- 0:27esperienza, con tanto fatturato alle
- 0:29spalle e che possono darci tantissimi
- 0:33tantissimi spunti, anche perché oggi
- 0:35andremo a fare tutta un'analisi di chat
- 0:37e profilo. Ma prima di questo io lascio
- 0:40la parola a voi, così se ci fosse
- 0:42qualche sciagurato che non vi conosce o
- 0:44non ci conosce magari ci presentiamo.
- 0:47Valeria,
- 0:48>> buon pomeriggio a tutti. Ciao ragazzi.
- 0:51Allora, io direi con tanti anni di no,
- 0:55ecco perché, insomma, per arrivare per
- 0:57arrivare per arrivare qui bisogna
- 0:59imparare a prendere tanti anni di no.
- 1:02Solamente così quando facciamo le chat
- 1:04diventiamo sempre più bravi, sappiamo
- 1:06poi come anticipare le obiezioni, come
- 1:09abbatterle. Allora, mi presento, io sono
- 1:11Valeria, appunto, e ho 40 anni, anche se
- 1:14non sembra, e sono una mamma bis. Faccio
- 1:17svolgo questa professione da ormai quasi
- 1:1910 anni. una professione iniziata senza
- 1:22nessuna aspettativa. Io lo dico sempre,
- 1:25non perché non credessi nel business, ma
- 1:28perché non credevo in me stessa. Quindi
- 1:30per me stare qui oggi non è che è una
- 1:32crescita di più proprio, cioè per me è
- 1:34veramente tanto. E proprio perché
- 1:37appunto questo business oltre a renderti
- 1:40una persona libera, realizzare tante
- 1:43cose, per quanto mi riguarda, eh fa
- 1:46uscire fuori la migliore versione di te,
- 1:48quindi in primis fa crescere te stessa.
- 1:50Questa è la cosa più bella che mi ha
- 1:51donato ad oggi. Ehm, passo la parola a
- 1:55Ilaria, si vuole presentare anche lei.
- 2:00Eccomi qua, ragazze. Allora, adesso ho
- 2:03attivato anche la videocamera. Allora,
- 2:05molte di voi mi conoscono perché ho già
- 2:07visto qualche viso familiare, alcune
- 2:09ragazze del nostro team. Sono molto
- 2:11contenta di essere qua. Ci tenevo ad
- 2:12essere in questa Zoom perché io credo di
- 2:15essere ehm l'esempio eh del partire da
- 2:20zero, veramente da sotto zero e arrivare
- 2:23veramente a dei risultati incredibili,
- 2:25semplicemente perché non perché io abbia
- 2:28delle capacità innate, non che non
- 2:31perché io avessi avuto delle ehm non lo
- 2:34so, abbia fatto dei corsi nella mia vita
- 2:36in cui ho imparato a fare qualcosa di
- 2:39particolare.
- 2:41Pensate che io quando ho iniziato 9 anni
- 2:42fa, 2017-23 anni, io non avevo nemmeno
- 2:46Instagram. Pensate da non avere
- 2:49Instagram adess a chiudere contatti,
- 2:51generare contatti tutti i giorni da quel
- 2:54profilo lì, eh, cioè da quell'account,
- 2:57dal da dal canale Instagram. Come l'ho
- 2:59fatto? Prima di tutto l'ho fatto
- 3:00semplicemente fidandomi e affidandomi
- 3:03del sistema. Ok? Il sistema che voi
- 3:05avete tra le mani è stato lo stesso che
- 3:08eh ho sfruttato io al 1000 e che mi ha
- 3:11condotto a creare e a costruire la vita
- 3:15che oggi che ho sempre desiderato e che
- 3:16oggi vivo. E ancora oggi, dopo 9 anni,
- 3:19alla faccia di chi dice che quello che
- 3:21noi facciamo non funziona più, invece eh
- 3:24funziona. funzione come, perché ancora
- 3:26ancora oggi, vi ripeto, eh è messo
- 3:31in dubbio il sistema, non ho mai messo
- 3:32in dubbio in dubbio tutte le azioni che
- 3:34mi hanno sempre portato a a realizzare
- 3:37ovviamente a portare risultati e e
- 3:40soprattutto anche a costruire eh me
- 3:43stessa. Io ehm vi dico che ehm i primi
- 3:49quando ho iniziato questa attività non
- 3:51sapevo né vendere, non sapevo eh fare le
- 3:54storie, non sapevo fare nulla di tutto
- 3:56ciò, sono partita veramente da zero.
- 3:58Però ehm la cosa che mi è stata
- 4:01insegnata sin da subito è stata mangia
- 4:04il prodotto e costruisci la tua storia,
- 4:05poi raccontala. Ok? Io ho fatto
- 4:08semplicemente questo, ho semplicemente
- 4:10raccontato ogni giorno la mia storia e
- 4:13da lì sono arrivati i primi contatti.
- 4:16Poi ovviamente vi spiegherò ehm dopo
- 4:19anche eh quanto il ehm la chat di per sé
- 4:25non sia eh il punto di partenza, ma sia
- 4:28il punto di arrivo. Il punto di partenza
- 4:31è il profilo perché è esattamente dal
- 4:33profilo che arrivano i contatti. Ok?
- 4:36Però andiamo per gradi. Adesso vi faccio
- 4:38vedere come io gestisco. Posso andare
- 4:41avanti, vero Luca? Vado
- 4:44oppure mi dovevo solo presentare.
- 4:48>> Luca ha il microfono chiuso, però che ti
- 4:50sta dicendo vai.
- 4:52>> Sì. No, stavo dicendo mi presento
- 4:54anch'io un attimo, poi ti lascio.
- 4:56>> Ok.
- 4:57>> Ciao, sono Luca. Vai. [risate]
- 5:00Ciao a tutti. Eh, sono Luca, faccio
- 5:03questa attività dal 2014. Ho iniziato,
- 5:06abbiamo tantissime cose in comune con
- 5:09sia con Ilaria che con Valeria. Ho
- 5:11iniziato senza conoscere questa
- 5:12attività. Mi sono affidato a
- 5:15semplicemente a un sistema. Questo
- 5:17sistema poi nel corso degli anni è
- 5:20cresciuto, vorrei dirvi che si è
- 5:21stravolto, si è rivoluzionato, ma in
- 5:23realtà le basi poi restano sempre quelle
- 5:26perché comunque c'è sempre una
- 5:27comunicazione, c'è sempre un discorso di
- 5:31eh esporsi sui propri social, il
- 5:34messaggio che mandiamo e poi tutto
- 5:35questo, come diceva Ilaria, eh si
- 5:38trasforma in che cosa? In una
- 5:40conversazione. E quindi la domanda che
- 5:42poi ci faremo è come si fa una chat
- 5:45fatta bene? Sicuramente ci sono dei
- 5:47metodi, ma sicuramente
- 5:51parte tutto un pochino da che cosa state
- 5:54facendo vedere lì fuori tramite i vostri
- 5:57profili, perché è vero, la chat è un
- 6:00punto d'arrivo, la persona può
- 6:03scegliere, può decidere, può dirvi di
- 6:05no, ma sicuramente se vi conosce sui
- 6:08social si è già se già si fida di voi e
- 6:11diventa tutto molto più semplice. Quindi
- 6:13Ilaria stato brevissimo, ti lascio la
- 6:16parola, ti giro la slide perché iniziamo
- 6:19un attimino proprio da lì, dal profilo.
- 6:24Ok, partiamo dal profilo. Allora,
- 6:27allora, vediamo un pochino se riesco.
- 6:31Io la slide non la vedo, però
- 6:34>> devi devi scorrere col ditino verso
- 6:36destra o sinistra. Ok, a posto.
- 6:42È un'avventura fare lì con me. Allora,
- 6:44per diventare brave a chiudere contatti,
- 6:47spesso eh molte persone credono che
- 6:51bisogna fare eh delle eh dei corsi di
- 6:54tecnica di vendita, cioè bisogna
- 6:56specializzarsi in tecniche di vendita,
- 6:58oppure dobbiamo diventare brave a
- 7:00vendere. A parte il fatto che eh la
- 7:03parola vendita eh è una cosa positiva,
- 7:06spesso da fuori eh viene percepita in
- 7:08maniera negativa, ma in realtà ogni
- 7:10giorno vendiamo ogni perché la vendita è
- 7:12consiglio, è consigliare, no? Eh in
- 7:15realtà la vendita è una parola
- 7:17bellissima. Eh noi viviamo in un mondo
- 7:19fatto di vendita e e soprattutto in
- 7:24realtà quello che noi facciamo è
- 7:25tutt'altro, ok? Noi facciamo marketing,
- 7:28quindi il marketing è sicuramente eh
- 7:32quella network marketing è proprio
- 7:34quella cosa che precede la vendita, ok?
- 7:38Persone che magari hanno fatto
- 7:40tantissimi corsi eh di vendita, eh
- 7:44ovviamente anche imprenditori,
- 7:45procaciatori d'affari, non chiudono
- 7:47clienti quanto ne possiamo chiudere noi.
- 7:49Questo perché? Perché di base noi
- 7:52andiamo proprio a lavorare eh sulla
- 7:55fiducia delle persone, ok? Cioè noi
- 7:57siamo proprio un'esperienza umana e non
- 7:59c'è nulla di più forte, di più
- 8:00impattante di una persona che indossa
- 8:03ciò che cioè che indossa, che mangia,
- 8:05che vive quello che sta consigliando.
- 8:07Ok? Quindi, ehm, il marketing, quello
- 8:11che quello che oggi vi voglio
- 8:13trasmettere è che eh m non si tratta di
- 8:17tecniche di vendita, ma semplicemente
- 8:20ehm
- 8:21di piccole azioni, piccole strategie che
- 8:25ci aiutano appunto a agevolare la
- 8:29chiusura della chat. Ok,
- 8:33gira pure Luca.
- 8:37Allora, ehm, questo avviene soltanto dal
- 8:40profilo e il profilo, dal profilo
- 8:43nascono i contatti, si generano i
- 8:45contatti. Eh, girami un attimo, Luca, la
- 8:48la slide.
- 8:50Perché vi dico questo? Perché eh
- 8:52attraverso il profilo noi possiamo
- 8:53costruire possiamo costruire una delle
- 8:55cose più importanti ehm
- 8:59insomma io penso che siano più
- 9:00importanti della vita perché la fiducia
- 9:02è in qualsiasi ehm settore del del in
- 9:06qualsiasi ambito della nostra vita la
- 9:08vita che sarebbe la fiducia. Ok? Quindi,
- 9:11ehm, il nostro profilo, dal nostro
- 9:14profilo deve uscire sin da subito. Le
- 9:16persone appena entrano devono capire sin
- 9:17da subito chi siamo, cosa facciamo e
- 9:20come possiamo aiutarle. Io una cosa che
- 9:24vi consiglio, ragazze, che vi consiglio,
- 9:26anzi che che dico perché ehm non è tanto
- 9:28un consiglio, ma se tu fai questo sei
- 9:31dentro il business e se non fai questo
- 9:32stai proprio fuori dal business.
- 9:34sfruttare veramente il profilo eh sia
- 9:37Facebook che Instagram, TikTok, quindi
- 9:39qualsiasi canale eh per realmente
- 9:42raccontare e condividere ciò che tu stai
- 9:45vivendo.
- 9:46Eh se manca proprio l'attrattività del
- 9:49profilo, se manca il tuo percorso, se
- 9:53manca eh il processo che ti sta portando
- 9:57a diventare la la donna, la mamma, la
- 10:00versione migliore di te stessa, eh manca
- 10:02un tassello importantissimo. Quindi noi
- 10:04possiamo anche darvi eh la chiave,
- 10:08possiamo anche darvi il segreto,
- 10:10chiamiamolo così, per chiudere i
- 10:12contatti, ma di base una persona quando
- 10:15arriva in chat è già ehm
- 10:20è eh cioè, come vi posso dire, arriva in
- 10:22chat che già conosce chi siete e parte
- 10:25già da una base di vendita, cioè in chat
- 10:28vengono già predisposte
- 10:31a iniziare, entrano in chat soltanto per
- 10:33capire un po' per per capire un pochino
- 10:37di eh il prezzo, per capire come
- 10:39funziona, per capire anche i prodotti
- 10:41perfetti per loro, ma in realtà ehm è
- 10:44quasi già chiusa. Ok? Ovviamente in chat
- 10:46dobbiamo cercare di semplificare, di
- 10:48ottimizzare, di spiegare anche in chat.
- 10:50Io per esempio racconto molto la mia
- 10:51storia, però da me vengono direttamente
- 10:54già quasi pronte. Poi ovviamente ci sono
- 10:57anche persone che magari non è che
- 10:59chiudo tutte le chat che mi arrivano,
- 11:02però eh cerco sempre il mio obiettivo
- 11:04non è tanto chiudere la chat, ma
- 11:06trasferire come questo percorso o questo
- 11:09business mi abbiano letteralmente
- 11:10cambiato e soprattutto ehm cerco di eh
- 11:15cioè ho in testa proprio di spiegare al
- 11:18meglio ehm
- 11:20che cosa andrebbero ad iniziare. C do
- 11:22quasi per scontato che loro iniziano il
- 11:24percorso o iniziano il business. Ok? Poi
- 11:27se non dovessi chiudere la chat sono
- 11:30certa che quello è un contatto che ha
- 11:32già una base di buone informazioni
- 11:34perché ci siamo già confrontati, abbiamo
- 11:35già avuto una conversazione e in più è
- 11:38sicuramente un contatto che si è ho
- 11:40scaldato di più e probabilmente
- 11:43continuerà a seguirmi dal profilo.
- 11:44Quindi anche quando non si chiudono chat
- 11:46eh dovete sapere che dal profilo poi
- 11:49ritorneranno. Ok? Ovviamente il profilo
- 11:52deve essere sempre di valore, un profilo
- 11:54dove realmente mostriamo e condividiamo
- 11:57la persona che siamo e la persona che
- 11:59stiamo diventando.
- 12:00Allora,
- 12:02poi vi volevo anche dare qualche
- 12:05consiglio perché spesso mi sento dire
- 12:08tipo "Ho paura di annuiare, ho paura di
- 12:10essere ripetitiva nel profilo, ehm ho
- 12:13paura di m
- 12:15ehm di essere scontata, come se la tua
- 12:18storia non abbia lo stesso valore delle
- 12:21altre". Quando tu capisci che la tua
- 12:22storia ehm ha il ha il tuo valore, ok?
- 12:28non ti devi mai paragonare alla alle
- 12:29storie degli altri, devi costruire
- 12:31semplicemente focalizzarti sulla tua
- 12:32storia. E quando capisci che anche la
- 12:35tua storia può realmente ispirare le
- 12:37persone, lì inizi a lì inizi a crescere
- 12:40la sicurezza in te stessa e anche
- 12:41l'autostima in te stessa. Quindi, che
- 12:44cosa? Ehm poi quando mi dicono paura di
- 12:48serie ripetitiva, un altro consiglio che
- 12:49vi do è è solo una credenza. Quello che
- 12:52tu credi non è poi alla fine la realtà.
- 12:55Questo business è ripetizione, ok?
- 12:58Quindi se tu ti senti ripetitiva è una
- 13:00cosa buona. Devi ripetere ogni giorno la
- 13:03tua storia, ok? Perché? Perché uno ogni
- 13:05giorno entrano persone nuove nel tuo
- 13:06profilo e due perché il business
- 13:10funziona così. la ripetizione eh crea la
- 13:14famosa fiducia, la cosa importante che
- 13:17porta poi le persone in chat ad entrare
- 13:19in chat già pronte ad iniziare il
- 13:22percorso, perché già conoscono che
- 13:25quello che tu eh le spiegherai e
- 13:28soprattutto le consiglierai le può
- 13:30cambiare la vita. Poi ovviamente ehm vi
- 13:34ripeto, ci sono persone che magari
- 13:36potrebbero ehm
- 13:39dare ascolto ancora alle loro paure,
- 13:41magari non hanno la testa, magari non le
- 13:44obiezioni comunque è una cosa che va
- 13:46affrontata, è una cosa che molto
- 13:47probabilmente eh non ci deve
- 13:49paralizzare, piuttosto dobbiamo
- 13:51prenderlo come spunto, perché io molto
- 13:53spesso questo lo faccio, porto le
- 13:55obiezioni, i dubbi delle persone stesso
- 13:57sul profilo. Quindi di cosa parlo sul
- 14:00profilo? Parlo del "Anche io non avevo
- 14:03soldi quando ho iniziato il percorso,
- 14:05ok? Perché?" Perché ero una ragazza
- 14:07delle pulizie, non avigavo nell loro per
- 14:10investire sul tuo benessere non devi
- 14:11essere ricca, il benessere non è un
- 14:14lusso. E raccontavo attraverso ehm cioè
- 14:18prendevo quell'obiezione, ci mettevo
- 14:20dentro la mia storia, ci mettevo dentro
- 14:22la mia esperienza e anche i pensieri e e
- 14:25le riflessioni che io ho fatto nel
- 14:26momento in cui ho deciso di investire i
- 14:29miei soldi in questo percorso e lì
- 14:32riporto lo stesso la mia esperienza.
- 14:34Questo aiuta anche a fare riflettere e
- 14:36anche ad educare le persone che ci
- 14:38seguono. Potrebbe essere anche ehm
- 14:42mh ho paura di riprendere e il doppio
- 14:47dei chili, un mito da sfattare. Ok,
- 14:49quindi anche io avevo paura che questo
- 14:53percorso mi ehm facesse magari
- 14:57riprendere il doppio dei chili una volta
- 15:00smesso, ma in realtà, quindi spiego
- 15:01anche come ho vissuto io questo
- 15:03percorso, che in realtà questo percorso
- 15:05mi ha dato una rieducazione alimentare,
- 15:07mi ha insegnato veramente cosa portare a
- 15:09tavola, mi ha insegnato veramente come
- 15:11abbracciare delle sane abitudini, come
- 15:12sostituire le cattive con le buone. Ok?
- 15:16Quindi, portando questo sul profilo, le
- 15:18persone arrivano in chat che non vi
- 15:20fanno delle obiezioni perché già
- 15:22comunque voi le avete smontate,
- 15:24abbattute stesso dal profilo. Ok? Poi
- 15:27un'altra cosa che mi sento di dirvi oggi
- 15:30è ehm
- 15:32non ho ancora un reale risultato eh per
- 15:36parlare del percorso. Ho non ho non
- 15:38guadagno ancora abbastanza soldi oppure
- 15:40non ho ancora guadagnato soldi per
- 15:42parlare del business. In realtà vi posso
- 15:45dire che il risultato non fa mai ehm non
- 15:49impatta mai quanto il tuo punto di
- 15:52partenza e quanto il tuo percorso. Ok?
- 15:57Eh questo business, come anche questo
- 15:59percorso, non ti cambia solo il
- 16:01portafoglio e non ti cambia solo la
- 16:04bilancia, ok? Il numero della bilancia.
- 16:07Ehm, ti vi cambia ehm in generale,
- 16:11appena voi iniziate questo percorso, già
- 16:13voi state cambiando, voi già dal dal
- 16:15giorno uno state apportando delle dei
- 16:18miglioramenti, delle abitudini diverse,
- 16:21un'organizzazione diversa rispetto al
- 16:24giorno prima di iniziare questo percorso
- 16:26e stessa cosa vale per il business, ok?
- 16:29Cioè, io quando ho iniziato questo
- 16:30percorso, la prima cosa che ho fatto è
- 16:32stata andare al supermercato e fare
- 16:35finalmente una spesa sana. Cioè, già
- 16:37questo per me era una trasformazione,
- 16:38perché io andavo al supermercato e
- 16:40riempivo il carrello solo di alimenti eh
- 16:44pronti, carichi di zucchero, processati,
- 16:48mettere nel mio carrello invece
- 16:50l'avocado, la frutta e la verdura che a
- 16:53casa mia la frutta diventava frutta
- 16:54morta, si diventava più dura del mattone
- 16:58perché non avevo l'abitudine di
- 16:59mangiarla. Ecco, già questo è un
- 17:01cambiamento. Eppure non è che parlo di
- 17:04perdita di peso, parlo del del delle
- 17:06prime cose che io ho iniziato a
- 17:09migliorare, a modificare. Eh, stesso
- 17:11iniziando il percorso, stessa cosa per
- 17:13il business. Quando voi mi dite "Non
- 17:15riesco a parlare del business" ed ecco è
- 17:18per quello che non mi arrivano contatti,
- 17:20no, in realtà come fai tu a dire che non
- 17:23riesci a parlare del business? il
- 17:26business tu lo stai vivendo, quindi o
- 17:28non vivi il business e quindi è una cosa
- 17:31dissociata da te e quindi è inevitabile
- 17:33che non riesci a parlarne perché è una
- 17:35cosa distaccata da te, non è entrata
- 17:37nella tua vita, non è entrata dentro di
- 17:39te, allora ok, ma se tu dici di vivere
- 17:42il business devi semplicemente
- 17:44raccontare
- 17:45quello che stai vivendo nel business.
- 17:48Ok? Quindi eh io ho iniziato l'attività
- 17:52che facevo le pulizie. Ehm, non avevo
- 17:55soldi, ero piena di debiti, cioè non è
- 17:58che avevo, sono sempre sono entrata in
- 18:00attività che avevo già la villetta vista
- 18:02mare, che avevo già eh l'assegno
- 18:05importante a settimana, non avevo nulla,
- 18:08non avevo nulla di speciale. Quando io
- 18:10sono entrata in attività era una
- 18:11semplicissima
- 18:13ragazza normale. Ecco la normalità. Vi
- 18:16dico che essere una una comune una
- 18:19comune mortale proprio la normalità crea
- 18:23una connessione pazzesca. Perché? Perché
- 18:26sei semplice, sei umile, dici le cose
- 18:29come stanno, porti nel profilo le cose
- 18:32basilari, cose veramente che la la le
- 18:34persone vivono quotidianamente, ok?
- 18:37Quindi questo per dirvi che quando tu
- 18:40vivi il business inizi già stesso a
- 18:41raccontarlo dal primo giorno. Se tu hai
- 18:43aperto il codice oggi è inevitabile che
- 18:46già la tua vita è cambiata e non quando
- 18:48parlo di cambiamento di vita non devi
- 18:50parlare, non devi pensare al guadagno.
- 18:53Il guadagno è una cosa che arriva dopo.
- 18:55Ma io quando ho iniziato questa
- 18:56attività, cioè già le la mia giornata,
- 19:00il giorno successivo era già cambiata.
- 19:02Uno, erano già cambiati i miei pensieri
- 19:03perché ehm cioè se prima di aprire il
- 19:07codice rientravo a casa, mi facevo una
- 19:09doccia dopo 12 ore di lavoro, mi buttavo
- 19:11nel divano m a deprimermi e a piangere
- 19:15che l'indomani sarebbe stata un'altra
- 19:16giornata identica. Eh, ovviamente il
- 19:20primo giorno che ho iniziato l'attività
- 19:21già non vedevo l'ora di rientrare a casa
- 19:23dopo 12 ore di lavoro, farmi una duce,
- 19:25iniziare a fare le storie, a iniziare a
- 19:28fare il primo post, a guardare la mia
- 19:29prima Zoom. E quindi, come potete
- 19:32vedere, ehm trasformazione non significa
- 19:36solo "Ho perso 10 kg, ho guadagnato
- 19:39€10.000, ho guadagnato €1000". Quello è
- 19:42un risultato e quando lo raggiungerai lo
- 19:44potrai raccontare, ma vi dico ok, il
- 19:47risultato non sarà mai impattante quanto
- 19:49il tuo punto di partenza, quindi dovete
- 19:50fare la leva anche sul dolore, ok? e
- 19:53soprattutto anche parlare della vostra
- 19:56giornata, perché spesso eh non so di
- 19:59cosa parlare, la mia giornata, la mia
- 20:02vita non ha nulla di speciale. Infatti
- 20:04non devi avere nulla di speciale. Ecco,
- 20:06se tu mi mi dici già cosa fai dal primo
- 20:09giorno, dal primo momento che scendi dal
- 20:12letto, che ti alzi dal letto e vai a
- 20:14dormire, se tu davvero vivi il business
- 20:17e vivi il percorso body balance, già
- 20:19possono nascere 10 contenuti in un
- 20:21giorno. già possono nascere 10 contenuti
- 20:23in un giorno. Perché perché stesso
- 20:26durante la tua giornata, se davvero vivi
- 20:28quello che stai quello che stai facendo,
- 20:30cioè vivi davvero e fai davvero
- 20:31l'attività e il programma, segui davvero
- 20:33il programma, stesso dalla tua
- 20:35quotidianità, dalla tua normalità
- 20:37nascono tante riflessioni, tanti
- 20:39contenuti.
- 20:41E e spesso si pensa che sul profilo per
- 20:45generare contatti dobbiamo parlare del
- 20:50cosa ne so dei valori nutrizionali dei
- 20:52prodotti oppure di di delle erbe che ci
- 20:56sono nelle gocce de night. Assolutamente
- 20:59no. Devi portare la tua esperienza, ok?
- 21:02E lo puoi fare stesso vivendo la tua
- 21:04vita. Però questo succede quando
- 21:06realmente capisci che il percorso che
- 21:10stai facendo è ehm può ispirare le
- 21:15persone, ok? Devi semplicemente
- 21:18condividerlo, condividerlo ogni giorno.
- 21:21Ehm, e ovviamente condividere anche le
- 21:24tue giornate, il tuo modo di pensare,
- 21:25quanto è cambiato il tuo modo di pensare
- 21:27da da prima a oggi, quanto stanno
- 21:29cambiando le tue abitudini, quali sono
- 21:31le abitudini che tu hai iniziato a
- 21:32cambiare da quando hai iniziato questo
- 21:34business, no? o da quando è iniziato
- 21:36questo percorso. Eh, poi anche mh io,
- 21:40per esempio, parlavo spesso di del di
- 21:42come mi era cambiato il modo di
- 21:44affrontare la vita o il modo di vedere
- 21:47la mia vita. Cioè, se prima di iniziare
- 21:48questa attività vedevo il mio futuro e
- 21:51mi spaventava, ad oggi non mi spaventa
- 21:53tu non mi spaventa più perché perché ho
- 21:55iniziato il network marketing e mi sta
- 21:57dando una prospettiva diversa, mi sta
- 21:59dando la possibilità di costruire,
- 22:00quindi raccontare anche tutta la tua
- 22:02costruzione, anche cosa ti sta guidando,
- 22:05quindi il sogno che ti sta guidando, la
- 22:08realtà che non ti piace. Ok? Ehm,
- 22:12questo di base è dobbiamo lavorare molto
- 22:15sul profilo perché le chat eh si
- 22:18chiudono, si
- 22:21si convertono così, i contatti si
- 22:23convertono così. Se avete un profilo
- 22:25dove non raccontate appieno veramente eh
- 22:29ciò che state vivendo, non raccontate la
- 22:30vostra crescita, non raccontate la
- 22:32vostra trasformazione,
- 22:34ehm
- 22:36le persone eh cioè se è un profilo molto
- 22:39generico, frasi motivazionali,
- 22:42eh posti,
- 22:45molto m eh generici, sembra quasi che m
- 22:49non c'è realmente mh non ci sei tu.
- 22:53Quindi, prima di tutto, ehm lavora bene
- 22:56sul profilo e non esistono strategie eh
- 23:01strategie specifiche sul profilo, non
- 23:04esistono eh algoritmi. Cioè, io non ho
- 23:07mai guardato, per esempio, l'algoritmo,
- 23:08non ho mai guardato, per esempio, le
- 23:10visualizzazioni, non ho mai guardato ehm
- 23:16cose troppo tecniche, tipo la Io spesso
- 23:19vedo che ci sono tante ragazze che
- 23:21guardano la dashboard e io non c'ho mai
- 23:23capito un accidente di queste cose.
- 23:25Tant'è che quando vengono a chiedermelo
- 23:27dico, "Guarda, non lo so. Io so solo che
- 23:28devi devi entrare nel profilo e
- 23:30raccontare la tua storia". Cioè, io da
- 23:32lì non mi sono mai smossa e non ho mai
- 23:34messo in dubbio queste azioni, non ho
- 23:37mai messo in dubbio il sistema perché
- 23:39funziona, ragazze. Ok? Quando voi
- 23:41raccontate la vostra storia cresce anche
- 23:43l'autenticità, quindi voi diventerete
- 23:46diverse da tutte le altre. Se invece
- 23:48tutte voi condividete un copione Super
- 23:51Chat GPT è normale che le persone non si
- 23:54rivedono perché c'è un distacco, c'è un
- 23:57un muro, ecco, questo muro lo dovete
- 23:59abbattere mostrando anche la vostra
- 24:01vulnerabilità, mostrando anche il vostro
- 24:03dolore. spesso questo molte molte
- 24:05ragazze non lo fanno perché ehm come
- 24:09come vi posso dire
- 24:12eh non amano condividere le loro paure,
- 24:16le loro debolezze, eh il loro dolore,
- 24:20però è proprio quello che funziona,
- 24:22ragazze, proprio quello. Perché quando
- 24:24tu, se tu stai aspettando di raggiungere
- 24:26un risultato per poter condividere, per
- 24:29poter avere un sacco di richieste, ti
- 24:31posso garantire, per esperienza mia
- 24:33personale che ehm il risultato le
- 24:37persone lo vedono come una cosa che m
- 24:41cioè possono immaginare quanto può
- 24:43essere bello eh guadagnare o vivere
- 24:47soltanto di questo business. Possono
- 24:49immaginare quanto possa essere bello
- 24:50guardarsi allo specchio e vedersi
- 24:52completamente diversa. Ma loro non lo
- 24:54sanno. Non sanno. Possono solo
- 24:57immaginarlo. Non è una cosa che loro
- 24:59sentono. Lo vedono, lo vedono attraverso
- 25:02i tuoi occhi, lo vedono attraverso la
- 25:03tua testimonianza, ma di base loro che
- 25:06cos'è? Che con con che cosa si
- 25:08connettono? col dolore.
- 25:11Quando tu dici ehm cioè mentre stai
- 25:14prendendo le vinali dici ehm da quando
- 25:18ho eh deciso di iniziare questo percorso
- 25:21e di avere un supporto come quello delle
- 25:23Vinali, mi è cambiata tanto la pelle, mi
- 25:25sono cambiate tanto le gambe. Vi
- 25:27racconto un aneddoto. Vi racconto quando
- 25:30eh pesavo 10 kg in più oppure prima di
- 25:33iniziare questo percorso andavo al mare
- 25:37e rimanevo sempre sotto l'ombrellone
- 25:39perché perché avevo vergogna delle mie
- 25:41gambe oppure ehm non and Io io per
- 25:44esempio ho mi ricordo che raccontavo eh
- 25:48perché la ritenzione de celulite sono
- 25:49sempre state il mio punto di il mio
- 25:50punto debole. Raccontavo spesso che ehm
- 25:55non andavo al mare con le mie amiche
- 25:56perché non mi piacevo, non e loro erano
- 25:59tutte belle, tutte in forma. Io ero
- 26:01sempre quella più eh col sederotto più
- 26:04pacioccona e mi sentivo a disagio. Ehm
- 26:08possono essere ecco, le possono essere
- 26:10tanti i disagi che io ho provato prima
- 26:12di iniziare questo percorso, ma tra
- 26:14l'altro eh nuovi disagi poi sono nati
- 26:17dopo anche durante i miei 9 anni di di
- 26:19network marketing, per esempio, dopo la
- 26:20gravidanza di Diego, soprattutto dopo la
- 26:22gravidanza di Beatrice che avevo 15 kg
- 26:24in più, non mi ero mai vista in quelle
- 26:25condizioni. Che cos'è che racconto?
- 26:28racconto il dolore. Cioè, quando sono
- 26:30tornata dall'ospedale che mi sono
- 26:32guardata allo specchio e mi sono messa a
- 26:34piangere perché non mi riconoscevo più,
- 26:36dove poi, ovvio ho ho iniziato a
- 26:39mostrare anche i miei risultati, ma di
- 26:41base dov'è che le persone si sono
- 26:42sentite più toccate? Nel dolore. Perché
- 26:45quel dolore lo stanno vivendo, sanno che
- 26:47cosa vuol dire. Vedono te, dicono
- 26:50"Cavolo, lei le ha sofferto come sto
- 26:53soffrendo io". E lì allora seguono
- 26:56quello che tu fai.
- 26:58seguono la direzione in cui tu stai
- 27:00andando e quindi vanno in chat e ti
- 27:02chiedono "Ciao, ho visto questo, mi puoi
- 27:06aiutare? Io sono in questo in questa
- 27:08fase qua, non mi rivedo più dopo la
- 27:09gravidanza". Ok? Eh, funziona così.
- 27:14Ehm,
- 27:15ecco, quindi non aspettate, raccontate
- 27:19le vostre giornate, la vostra
- 27:20quotidianità, la vostra normalità e ogni
- 27:23giorno condividete tutto quello che
- 27:25fate, ehm, insomma, riguardo al
- 27:28business, riguardo al percorso, riguardo
- 27:30anche al vostro stile di vita, perché le
- 27:32persone spesso si mano che vi seguono si
- 27:36immaginano dentro il vostro il vostro
- 27:38viaggio, ok? Quando si immaginano dentro
- 27:41il vostro viaggio sono già contatti che
- 27:44spesso arrivano in chat, non ti chiedono
- 27:46nemmeno il prezzo e vogliono subito
- 27:48iniziare o non ti chiedono nemmeno eh
- 27:51cosa devo fare per iniziare l'attività
- 27:53perché già lo vedono cosa fai. Ok?
- 27:56Eh, poi eh altri consigli che eh vi
- 28:00voglio dare. Ehm vediamo un pochino ehm
- 28:06quando vi arrivano contatti sul
- 28:08programma eh che magari vi dicono in ci
- 28:12penso oppure in questo momento non ho eh
- 28:15le possibilità oppure mi aspettavo che
- 28:17costasse un po' meno. In questo momento
- 28:19ho avuto una spesa improvvisa. Ehm lì
- 28:22quella chat programma si può trasformare
- 28:25anche in una chat. Questo lo dico perché
- 28:27magari tante sono bravissime a fare i
- 28:29clienti, ma non riescono ad avere
- 28:32contatti per il business. Ecco, questo è
- 28:34già eh un buon una una un buon
- 28:37approccio. Io spesso mi ritrovo a
- 28:39parlare, cioè anche a sponsorizzare
- 28:42persone che magari inizialmente mi hanno
- 28:44contattato per il programma, poi mi
- 28:46hanno appunto detto che mh non non
- 28:49potevano iniziare e lì ho iniziato a
- 28:52fare domande. iniziata a dire come mai?
- 28:54ehm insomma sii un po' tirata con le
- 28:57spese e il problema è il prezzo e da lì
- 28:59poi è nata una conversazione e quasi
- 29:02spesso nasce poi anche ehm un confronto
- 29:05tipo guarda mh io eh ho due bambini
- 29:08piccoli, lavora solo mio marito eh però
- 29:12però insomma abbiamo un po' di spese e
- 29:15lì mi ritrovo spesso anche a parlare del
- 29:18business e tante volte ho sponsorizzato
- 29:20stesso da da quel momento. Eppure dico
- 29:24non avevano i soldi per iniziare il
- 29:25percorso. Stranamente hanno iniziato,
- 29:29gli ho parlato del business, gli ho dato
- 29:31la possibilità, gli ho gli ho fatto
- 29:32vedere la che possibilità c'è dietro
- 29:34questa azienda e stranamente hanno
- 29:37trovato poi anche la possibil, cioè le
- 29:39le la risorsa economica per poter
- 29:42iniziare il business. Perché vi dico
- 29:44perché mh penso che cioè penso io credo
- 29:47che ehm questo succeda perché alcune
- 29:52persone ehm non riescono proprio ad
- 29:56immaginarsi dentro il business, cioè
- 29:58veramente pensano che non potrebbero mai
- 30:01farlo, ok? e ehm magari pensano anche
- 30:05che non hanno bisogno di quello. E tu
- 30:08però in quel momento quando le dici "Io
- 30:11conosco tante persone che come te erano
- 30:14in questa situazione", lì gli si accende
- 30:16la lampadina e dice "Ok, forse io ho
- 30:19bisogno di iniziare questo business, di
- 30:21iniziare questa attività". Tra l'altro
- 30:23iniziano un'attività e poi iniziano
- 30:25anche il percorso, quindi voglio dire
- 30:27prendono due piccioni con una fava.
- 30:29Quindi questo è anche un altro consiglio
- 30:30che vi volevo portare oggi e
- 30:34niente, comunque consigli ce ne
- 30:36sarebbero tanti, magari poi ci faremo
- 30:37una Zoom con Luca e per tanti consigli
- 30:41che vi posso dare. Ehm ora volevo più
- 30:44che altro andare direttamente con la
- 30:46condivisione schermo. Se avete domande
- 30:49domande fatemele pure.
- 30:53È vero, sta cambiando proprio
- 30:54l'abitudine quotidiana. Esatto,
- 30:57esattamente, esattamente.
- 31:00È normale, è inevitabile che la
- 31:01quotidianità cambi, ok? ma stesso anche
- 31:04del fatto che prima io ero una persona
- 31:06che non faceva altro che lamentarsi,
- 31:08adesso invece con il business, adesso
- 31:10dico da da 9 anni, dal momento in cui ho
- 31:13iniziato questo business, ho iniziato
- 31:15invece a ehm
- 31:18m conoscere persone che invece mi
- 31:20dicevano focalizzate sulle soluzioni e
- 31:23quindi anche quella è stata un'abitudine
- 31:24che io poi ho preso, quindi problem
- 31:26solving, ma possono essere tante. Quindi
- 31:29ragazze, non è che parlate del business
- 31:31solo quando inizierete a guadagnare. Non
- 31:34non guadagnerete mai se non parlate del
- 31:36business.
- 31:37Oppure ehm non aspett non aspettate di
- 31:40avere il risultato per poterne parlare,
- 31:42perché se voi aspettate il tempo passa,
- 31:45le settimane passano, i mesi passano, si
- 31:47abbassa l'entusiasmo, si abbassa la
- 31:49motivazione, ti perdi, entri in
- 31:51frustrazione, alla fine ti ritrovi a
- 31:52mollare, invece eh l'azione spegne la
- 31:56frustrazione. Tu racconta, parla. Stesso
- 31:59raccontandone parlando, nascono fuori
- 32:02altri argomenti che andresti a portare
- 32:06eh sul profilo. Ed è lì che arriva il
- 32:07contatto, capito? Sennò il contatto non
- 32:11arriva. Anche il fatto di quando facevo
- 32:13lo shake a cena, no, con la mia la
- 32:15bambina che piangeva e che mi che si
- 32:18voleva in braccio quando stava gattando,
- 32:21io mi facevo lo shake, cioè non è che io
- 32:22vendevo da quelle da quelle storie.
- 32:25Perché che cosa raccontavo? Dicevo,
- 32:26ragazze, se non ci fosse lo shake a cena
- 32:28con mia figlia, lo sappiamo tutte le
- 32:30mamme che dalle 7: di sera inizia l'ora
- 32:33della strega, all'ora X prima della
- 32:35nanna, io io per mesi non riuscivo
- 32:38nemmeno a a sedermi a tavola per cenare.
- 32:40Lo chic mi ha letteralmente salvato
- 32:42perché sennò io andavo a letto senza
- 32:44cena. E raccontando questo, tantissime
- 32:47persone, mamme soprattutto che avevano
- 32:49più o meno l'età di Bea mi dicevano:
- 32:51"Ciao Ilaria, sto pensando anche io
- 32:52allora di prendere lo shake, perché sai,
- 32:54vedo che tu almeno ceni, io ci sono
- 32:56giorni che non ceno perché mia figlia è
- 32:58come te, si vuole sempre in braggio e
- 32:59urla proprio come urla la tua." Cioè
- 33:02normalità, ok? Normalità. La normalità è
- 33:06una delle cose, tra l'altro, più
- 33:07difficili da condividere, perché spesso
- 33:10ci facciamo tantissime seghe mentali,
- 33:12dire "No, ma alla fine è normale, cioè
- 33:14io faccio una vita normale". E ma è
- 33:17proprio quella che devi raccontare, è
- 33:19proprio quella. Questo business è
- 33:21semplice, siete voi che ve lo
- 33:22complicate. Quando iniziate a
- 33:23complicarvi il business vi lo uccidete.
- 33:27E invece è più semplice così, no? Anche
- 33:30quando sono mi sento scarica, poco
- 33:32motivata, da dove parlo? Da dove
- 33:35riparto? Riparto dalla semplicità, da
- 33:38quando mi alzo inizio a raccontare i
- 33:40pezzettini della mia giornata e dentro
- 33:42quei pezzettini ci metto il benessere e
- 33:45il business. Ok?
- 33:48Allora, se in alcuni giorni ti senti
- 33:50bloccata a postare, molto probabilmente
- 33:54eh anche lì eh io non penso che tu eh la
- 33:58mattina ti alzi, ti siedi e guardi il
- 34:00panorama, cioè farai qualcosa durante il
- 34:03giorno? Ecco, se tu io sono certa che se
- 34:06tu mi dici quello che fai in un giorno,
- 34:09anche come ho detto poco fa, cioè c
- 34:12avresti tantissime cose da pubblicare,
- 34:13da postare, perché non ci credo. Poi io
- 34:17m se ho bisogno di qualche frase gancio,
- 34:20se magari ho bisogno magari di un di
- 34:22farmi un piano editoriale, sono cose che
- 34:25potrebbero darci una mano. Allora, visto
- 34:28che tutti ormai abbiamo accesso a Chat
- 34:30GPT,
- 34:32magari potresti chiedere a Chat GPT di
- 34:35darti un qualche frase gancio, però che
- 34:37sia allineata anche alla storia che tu
- 34:40hai, alla persona che sei e anche
- 34:42ovviamente a alle persone che vuoi, cioè
- 34:45il tuo target,
- 34:47però eh ci sarebbe anche lì un bel po'
- 34:49di cose da dire e magari da
- 34:51>> No, aspetta, ti fermo un secondo. Sì,
- 34:54>> perché sennò non [risate]
- 34:56seò non ci arriviamo più alla fine. Però
- 35:00>> attenzione,
- 35:02io lo so che avete tante domande, però
- 35:04Ilaria sta girando dietro a un concetto
- 35:06che è quello è fondamentale perché lei
- 35:08non sta parlando di pubblicità, non sta
- 35:10parlando sta parlando di organico, sta
- 35:12parlando di profilo. Quando vi chiedete
- 35:15e le domande girano tutte attorno a sta
- 35:17roba qua, cosa fai, cosa non fai,
- 35:19racconta la L. L'ha detto, racconta
- 35:22quello che fa e non c'è niente di di più
- 35:25semplice di così. Punto.
- 35:28Hai fatto bene. Poi [schiarire la voce]
- 35:30sei sei partita a raffica, però hai
- 35:32detto delle cose giustissime una dietro
- 35:34l'altra.
- 35:36Ehm, dove si trova Chat GBT? Luca, io
- 35:40credo che si racchiude tutto in una
- 35:42parola sola, che poi lei ha ripetuto più
- 35:44volte, l'hai ripetuta pure tu.
- 35:46>> Ripetizione, infatti.
- 35:48>> No, semplicità. Quante volte l'hai detto
- 35:51semplicità?
- 35:52Cioè, più siamo semplici,
- 35:55>> non è ci dobbiamo inventare chissà che
- 35:56cosa.
- 35:58>> Giusto.
- 36:00>> Vai.
- 36:00>> Stai per dire quello che stavo per dire
- 36:02io, secondo me.
- 36:03>> Vai, vai, dillo tu. Lo dico io che
- 36:07comunque tutto questo porta un qualcosa,
- 36:10l'ha detto prima Ilaria, porta comunque
- 36:14a un parlare con una persona. E come si
- 36:17parla con una persona? Vediamo se
- 36:19riusciamo a vederla questa chat con
- 36:21Ilaria, perché è importante, perché
- 36:23partendo dal presupposto che ha fatto
- 36:25lei, sicuro, guarda, non lo voglio dire
- 36:29perché potrei quasi sbagliarmi, ma al
- 36:3190% dei casi la chat che ci farà vedere
- 36:35Ilaria sarà semplicissima.
- 36:38>> Allora, vediamo se riuscite a vedere lo
- 36:41schermo.
- 36:42>> Lo vediamo, lo ved Oddio! Sì, lo
- 36:43vediamo, lo vediamo. Togli.
- 36:45>> Benissimo. Sì, [risate] ci sei tu.
- 36:48Allora, ehm, tra l'altro sono andata un
- 36:51po' in panico perché io faccio
- 36:53tantissime chat contate ogni giorno.
- 36:55Oggi che dovevo fare la Zoom non
- 36:57riuscivo a trovare una chat, insomma,
- 37:00ehm a portata di mano. Allora, ehm
- 37:04questa è una richiesta di informazione.
- 37:06Perché ho scelto proprio questa? Perché
- 37:08lei già mi ha raccontato la sua storia,
- 37:12ok? Quindi che è una mamma, che è un
- 37:14bambino di 15 mesi, ok? Eh, quindi già
- 37:18abbiamo diverse cose in comune, no? È
- 37:19una mamma, sicuramente lei si è connessa
- 37:22con me perché ha visto che io ho una
- 37:24bambina piccola. Ok. Dopo un parto
- 37:26cesareo alla mia ostetrica, mi ha dato
- 37:28l'ok per iniziare l'attivite l'attività
- 37:30fisica solo due mesi fa, ma il mio peso
- 37:32non riesce a scendere. Io non riesco più
- 37:33a vedermi in questa maniera. Tra l'altro
- 37:35io mi rendo mi rendo conto spesso che e
- 37:38mi capita m quasi in ogni chat le
- 37:42persone mi riportano frasi che io
- 37:45utilizzo nelle storie e nei
- 37:47posidentiche.
- 37:49Non riesco più a vedermi con in questa
- 37:51maniera. È una cosa che io dico tutti i
- 37:53giorni, l'ho detto anche poco fa quando
- 37:55ho detto "Io non mi sono mai vista in
- 37:56questo modo dopo la gravidanza". Ecco. E
- 38:00capite che quanto il dolore ha vicino
- 38:02una persona? Comunque ovviamente è
- 38:05piacere di conoscerti. Io io parto
- 38:07subito con le domande, eh, perché mi
- 38:10voglio interessare a lei, cioè voglio
- 38:11voglio realmente conoscere come la posso
- 38:13aiutare. Io generalmente chiedo eh quali
- 38:16sono le sue esigenze, che obiettivi
- 38:18desidera maggiormente ottenere, peso,
- 38:21altezza, se vorrebbe perdere peso,
- 38:23quanti chg vorrebbe perdere peso e
- 38:25quanti chili vorrebbe perdere per
- 38:26sentirsi bene con se stessa? Ovviamente
- 38:29le chiedo anche eh la famosa amica
- 38:31cellulite, anzi nemica, poi chiedo se ha
- 38:34fame nervosa, se ha delle patologie,
- 38:35delle intolleranze alimentari e poi
- 38:38ovviamente se ha difficoltà a seguire
- 38:40una s alimentazione o le capita spesso
- 38:42di esagerare con il cibo. Allora, sono
- 38:45tutte domande che ehm
- 38:49mirate perché io ogni domanda che a qui
- 38:52le mi risponde so già che prodotto
- 38:55darle, ok? so già dove andare a toccare,
- 38:58perché se lei ha la domanda "Ho
- 39:00difficoltà a seguire una strana
- 39:02alimentazione", io già so che se deve
- 39:04perdere peso non riesce a seguire una
- 39:06strumentazione. Io so già il kit.
- 39:10le capita spesso di sgarrare o di
- 39:11esagerare col cibo, so già che fa soffre
- 39:13un po' di fame nervosa. Poi, tra l'altro
- 39:15lo chiedo anche, soffre di fame nervosa,
- 39:17quindi ogni domanda che io faccio cerco,
- 39:19cioè mi serve a me proprio per capire
- 39:21qual è il prodotto perfetto per lei. Poi
- 39:24ovviamente, insomma, mi risponde, mi
- 39:26insomma mi dice un pochino le sue
- 39:28esigenze.
- 39:29Ehm,
- 39:32>> ti fermo un attimo, Ilaria. Scusa,
- 39:33scusa, dico una cosa al volo.
- 39:35>> Allora, al di là delle domande che uno
- 39:37può porre per por per entrare un pochino
- 39:40in empatia con la persona, però vedete
- 39:42che c'è una certa sicurezza
- 39:45quando già dà un messaggio
- 39:47>> Certo,
- 39:48>> perché se tu sai quello che vuoi, sai
- 39:50come condurla sta chat, sai cosa ti
- 39:52serve per portarla avanti, tu entri in
- 39:54un po' in una in un punto di forza,
- 39:56diciamo, no? In questa chat. E qui lei
- 39:58t' ha risposto con vita, morte e
- 40:00miracoli. Adesso noi, insomma, sono cose
- 40:03un pochino personali magari della
- 40:04cliente, però comunque questo questo è
- 40:07un punto importante, posizione di forza.
- 40:10Perché? Perché
- 40:12>> esatamente, esattamente. Allora, bravo
- 40:14Luca. una cosa che infatti volevo dire
- 40:15in chat dovete essere ehm sicure
- 40:21eh che questa persona ha bisogno di voi,
- 40:25ha bisogno dei vostri prodotti, ha
- 40:26bisogno di iniziare il percorso, ok?
- 40:29Quindi non questo lo dico, non pensate
- 40:32già al chissà se mi dice di sì, chissà
- 40:34se il prezzo, però no, tu devi prima di
- 40:38tutto conoscerla. Se tu non la conosci,
- 40:41non puoi neanche andare a ehm a toccare
- 40:44il loro punto di dolore. Comunque io poi
- 40:47parto abbastanza a raffica e le dico
- 40:49"Perfetto, grazie. Ehm ora ti mostro
- 40:52tutto, insomma, ti mostro tutto il
- 40:54percorso e anche il kit perfetto per
- 40:55te."
- 40:56Oh, mi sono mi sono creata un piccolo
- 40:59script molto semplice, molto
- 41:01sintetizzato, ottimizzato proprio dove
- 41:04le spiego un pochino che cosa andremo a
- 41:05fare con il programma Body Balance,
- 41:08quindi che è un programma semplice, un
- 41:10un programma studiato, sostenibile, che
- 41:12è diviso un po' in tre fasi più o meno,
- 41:15quindi magari una fase di depurazione
- 41:17dove iniziamo ad abituare il corpo a
- 41:19tutte le cattive abitudini eccetera
- 41:20eccetera e poi ovviamente andiamo a
- 41:23nella fase più strong dove proprio
- 41:25iniziamo l'alimentazione, bene, dove
- 41:27andiamo ad associare i prodotti, ok?
- 41:29Quindi per supportare il metabolismo, le
- 41:30energie e i risultati. Poi il
- 41:32mantenimento, quindi non è solo
- 41:34dimagrire, ma imparare a mantenere i
- 41:36risultati nel tempo. Ok? Qua già sblocco
- 41:39un sacco di obiezioni perché perché io
- 41:42non solo eh do valore al suo obiettivo,
- 41:45ma le dirò che quell'obiettivo lei lo
- 41:47manterrà per sempre perché quello che il
- 41:48percorso ti darà sarà una guida
- 41:50completa, ricette semplice, supporto
- 41:52costante, affiancamento passo passo. In
- 41:55più ehm ti insegna
- 41:58ti ti insegna a mangiare sano, a
- 42:00mangiare meglio e quindi già non mi dirà
- 42:04"Ok, eh ma poi quando perdo peso cosa
- 42:07devo fare?" Perché gli ho già l'ho già
- 42:10smontato l'obiezione. Una cosa che
- 42:12faccio sempre, mando sempre la foto dei
- 42:14prodotti perché io credo che è vero che
- 42:18li vedono sul profilo, ma io non è che
- 42:19sono sempre lì a pubblicare prodotti sul
- 42:22profilo, ehm avere proprio l'immagine di
- 42:26quello che poi lei riceverà a casa,
- 42:28quindi lei inizia già a identificare
- 42:30qual è l'immagine di quel prodotto che
- 42:32poi le spiegherò. Ehm,
- 42:36ovviamente ci tengo a precisare, Duca,
- 42:38che essendo una chat riservata è ovvio
- 42:42che ehm
- 42:44utilizzo delle paroline che sul profilo
- 42:46non si dovrebbero utilizzare. [risate] S
- 42:48No, esatto, esatto. Diciamola questa
- 42:51cosa perché
- 42:51>> quando siamo in chat è ovvio che
- 42:53possiamo eh
- 42:54>> un qualcosina un qualcosina si può
- 42:57spingereamente. Sì. Eh, certo. Non è che
- 42:59in chat ti prometto che perderai 10 kg.
- 43:02No, grazie a Dio questo non l'ho mai
- 43:03fatto, però comunque delle se parlo
- 43:06delle vina parlo comunque che migliorano
- 43:08tantissimo la insomma la pelle. Ecco.
- 43:11Quindi che cosa faccio? le mostro subito
- 43:14la foto, l'immaginetta del del kit che
- 43:16che le propongo, che le voglio le voglio
- 43:19consigliare. Le faccio un piccolo eh
- 43:22riassunto di insomma che del pack, ok?
- 43:25Pack pensato proprio per chi vuole
- 43:28lavorare magari in maniera molto decisa
- 43:30sull'area addominale, ok? E poi insomma
- 43:34un piccolissimo script che tra l'altro
- 43:37ha giusto parole chiave, ok? Quindi che
- 43:40cosa sono le vinali nel pratico, che
- 43:42cosa sono gli shake e che cosa a che
- 43:44cosa l'aiuteranno gli shake, che io qua
- 43:46parlo più che altro di benefici, non
- 43:47tanto di cose tecniche e poi insomma
- 43:51tutto il resto. Ovviamente poi una volta
- 43:53che faccio questo io associo sempre al
- 43:56prodotto, al pack, la mia storia
- 43:58classico, cioè io proprio sono
- 44:00ripetitiva al massimo e ormai lo sanno
- 44:03pure i muri di casa loro, eh, perché
- 44:05nonostante lei sia venuta qua perché
- 44:07conosce la mia storia, io comunque
- 44:08gliela riporto in chat. Ovviamente qua
- 44:11le ho raccontato un pochino che le sto
- 44:13consigliando, tra l'altro, lo stesso kit
- 44:14che ho scelto io. Ehm, gli ho gli ho
- 44:18raccontato un po' della del della mia
- 44:19seconda gravidanza che comunque
- 44:21allattavo esclusivamente al seno che in
- 44:23gravidanza ho preso 20 kg. Le mando le
- 44:25foto, quindi le mando tutte, insomma, le
- 44:28mie fotine e le parlo anche delle mie
- 44:31paure, quindi credevo che ci avrei messo
- 44:33almeno un anno a tornare in forma,
- 44:35invece questo percorso mi ha veramente
- 44:37salvata, senza compromettere la
- 44:38maternità, l'allattamento, nonostante
- 44:41stanchezza, nutti in bianco e fame
- 44:43nervosa. Eh, cioè, come vedete, m subito
- 44:47sei stata sei stata chiarissima, posso
- 44:50domandarti il costo del kit? Eh, io son
- 44:53già sicura che spesso tantissime di voi
- 44:56appena il coso, oddio, entrate in
- 44:59panico, io avrei potuto anche darglielo,
- 45:02ma no, assolutamente no, perché io
- 45:04comunque gli ho mostrato altre
- 45:06trasformazioni. [risate]
- 45:09Gli ho mandato un sacco di prima e dopo
- 45:10delle ragazze e un sacco di prima e dopo
- 45:14delle ragazze. Io non so. Ma mi sentite?
- 45:16Giusto, Luca? Sì, sì, sì, sì, ti
- 45:18sentiamo, ti sentiamo. Sì, sì. perché
- 45:21alle volte si disconnette il tutto.
- 45:23Quindi le mando un po' di trasformazioni
- 45:25che queste sono alcune delle clienti che
- 45:27seguiamo. Eh
- 45:29e niente, poi ovviamente le dico anche
- 45:31quello che avrà incluso nel pacchetto e
- 45:35quindi tutto tutti i servizi. Ovviamente
- 45:38poi io io già sapevo che questa ragazza
- 45:41era era mia, io già lo sapevo perché non
- 45:44mi ha fatto nessun tipo di obiezione.
- 45:46Voleva giusto sapere il prezzo. Niente
- 45:47di che, ragazze. Cioè, capite quanto è
- 45:50importante il profilo? Ehm, io ho detto
- 45:53il prezzo, insomma, io al momento del
- 45:56senò io generalmente il prezzo lo do
- 45:57sempre alla fine, chiedo sempre se ehm
- 46:01se il percorso le piace, eh se si rivede
- 46:05un po' nelle trasformazioni,
- 46:07se ha capito insomma il com'è
- 46:09l'andamento del percorso e insomma e
- 46:12generalmente mi dicono "Sì, sì, è tutto
- 46:14chiaro, perfetto, posso sapere il
- 46:15costo". invece lì mi aveva già
- 46:17anticipato e qua insomma gli ho spiegato
- 46:19il kit del prezzo. Allora, una tecnica
- 46:21che utilizzo da quando abbiamo Scalapay
- 46:24è quello di dire di dire direttamente
- 46:25quanto le verranno le errate. Ok? Quindi
- 46:29non è che le dico subito ehm che ne so,
- 46:33questo pacchetto viene €350.
- 46:36Ehm io le dico direttamente quanto le
- 46:39verrebbe questo pacco intracomoderate.
- 46:42Eh così, insomma, volendo mh lo lo
- 46:47riescono già riescono già ad immaginare
- 46:49un po' la il budget eh all'interno delle
- 46:53loro spese familiari. Ok,
- 46:55>> posso fermarti un attimoia?
- 46:57>> Certo,
- 46:57>> fermo un secondo perché eh allora era
- 47:02proprio un attimino per fare un attimo
- 47:03di analisi di questa chat. Siam partiti
- 47:05col discorso, io so quello che sto
- 47:07proponendo e infatti, se ci fate caso,
- 47:10non è che ha proposto 100.000 prodotti,
- 47:12100.000 kit, è andato su che cosa? Su
- 47:15quello che usa usa usa ha usato lei come
- 47:18prima cosa, che è un pacchetto molto
- 47:20completo, tra l'altro. Quindi anche lì,
- 47:23vedi, ci sono diverse tecniche. Uno è
- 47:26questo, io ho usato questo, ti devi
- 47:28prendere questo per forza. ci sono
- 47:30tecniche che dicono "Ti do tre prezzi",
- 47:33così tanto alla fine il secondo dei dei
- 47:35tra i tre prezzi è il migliore, è quello
- 47:37che si acquista sempre. Quindi
- 47:40è non è che ci sia realmente una linea
- 47:44guida. La linea guida è quella che
- 47:46decidete voi come ve la sentite voi.
- 47:48Però altra cosa importante, avete visto
- 47:50cosa ha fatto Ilaria? Ha mandato le sue
- 47:52foto e oltre a quello mi dici quanto'è
- 47:55il costo? To, to beccati st'altra
- 47:57scarrellata di
- 47:58>> Eh, a me funziona. A me funziona perché
- 48:00perché io tendenzialmente nel profilo
- 48:02non pubblico prima e dopo e condivido
- 48:05molto la mia trasformazione. Lo facevo
- 48:07prima, magari prima sì, eh raccontavo
- 48:10molto le storie di trasformazione delle
- 48:11altre persone. Ovviamente poi il mio
- 48:13business si è evoluto e credetemi che
- 48:15arriverà ad un certo punto che talmente
- 48:17farete tantissimo storytelling nel
- 48:19profilo che ehm vi ritroverete magari
- 48:23fra 4 anni, 5 anni che anche se non
- 48:28pubblicate prima e dopo o prodotti,
- 48:30basta che voi vi fate vi fate una storia
- 48:32dove parlate del di del vostro
- 48:34cambiamento e vendete. Quello perché
- 48:37perché spesso me lo chiedono, mi dicono
- 48:39"Eh, ma come fai tu a vendere così
- 48:41tanto?" Eppure non è che stai sempre a
- 48:43martellare su sulle storie o sul profilo
- 48:46perché perché ci sono anni di
- 48:47storytelling, perché ormai la gente lo
- 48:49sa cosa faccio, ormai sanno di cosa mi
- 48:53occupo, quindi non non
- 48:56prima sicuramente parlavo molto di
- 48:58trasformazioni, quindi parlavo molto
- 48:59delle trasformazioni dei miei clienti
- 49:01perché perché comunque ehm stavo
- 49:03costruendo tantissimo, quindi stavo
- 49:05costruendo clienti, poi attraverso le
- 49:07clienti eh proponevo il business anche a
- 49:11loro, quindi Quindi costruivo anche un
- 49:12team, quindi ok, ma ad oggi vi posso
- 49:14dire che io basta che parlo solo di me o
- 49:17magari metto qualche messaggino di una
- 49:19mia cliente e il contatto arriva lo
- 49:22stesso. I contatti arrivano lo stesso.
- 49:24Ehm
- 49:26e però io in chat e questo lo faccio
- 49:27sempre. Questo io parlo racconto sempre
- 49:30della trasformazione assolutamente anche
- 49:32delle delle di altre delle altre ragazze
- 49:34perché magari alle volte non si possono
- 49:36rivedere nella mia, si rivedono
- 49:37nell'altra. Ma questo è un punto
- 49:39fondamentale che la gente non capisce
- 49:41perché al di là di quello che gli dice
- 49:43alle persone, quello che fai vedere alle
- 49:45persone, la nostra strategia dice una
- 49:47cosa molto chiara: invitala all'interno
- 49:49dei gruppio, fagli vedere dei prima e
- 49:51dopo. Questo è un passaggio chiave, che
- 49:53se uno non lo fa purtroppo è un
- 49:56disastro. Cioè,
- 49:57>> fai sognare le persone, Luca, io mi
- 49:59ricordo sempre questa parola, no? la
- 50:00persona la devi fare sognare come
- 50:03facendole vedere che può ottenere quel
- 50:05risultato. Guarda, se inizi il percorso
- 50:07potrai essere come lei, porra potrei
- 50:09risolvere quell'x problematica che ti ha
- 50:16la trasformazione bisogna farla vedere
- 50:19sempre che sia business o che sia
- 50:20prodotto, se non c'è quella
- 50:22chat, non è una chat da strategia.
- 50:25Esatto, esattamente.
- 50:27>> Poi eh sì, come stava appunto
- 50:30anticipando Lucca, al momento del prezzo
- 50:32spesso
- 50:34do delle alternative, do delle
- 50:36alternative un pochino più piccole, ma
- 50:39generalmente parliamo sempre di kit
- 50:41completi, eh, cioè nel senso ti tolgo un
- 50:43prodottino,
- 50:45perché io preferisco togliere un
- 50:46prodotto che dà gli sconti
- 50:47assolutamente. E piuttosto ti tolgo un
- 50:50Culturx o magari ti tolgo le Vinari e
- 50:52magari lavoriamo più su, no? Però
- 50:54generalmente
- 50:57quasi sempre poi chiudo sempre quello
- 50:58completo. Ehm, poi vabbè, mi ha risposto
- 51:02ovviamente il eventualmente il pack
- 51:04incluso di Vinali, quanto tempo ricopre
- 51:06il trattamento? Il pack sarebbe da
- 51:08riordinare ogni mese. Ecco qua le prime
- 51:10obiezioni.
- 51:12Allora, quindi eh quando io vi dico
- 51:14quando poco fa che vi ho fatto il
- 51:15pippone [risate] vi ho detto prendete
- 51:17anche domande che vi fanno in chat,
- 51:20portatele sul profilo e questa è una
- 51:22cosa che io faccio sempre. Quindi, ehm,
- 51:25il pack sarebbe da riordinare ogni mese.
- 51:28Ecco, sicuramente questa è una domanda
- 51:30che fanno in tantissime, tipo "Ma questi
- 51:32prodotti li devo ordinare ogni mese?",
- 51:35ecco, e lì possiamo, insomma,
- 51:37argomentare, portare delle riflessioni e
- 51:40così almeno abbattiamo anche quel quel
- 51:44quella paura lì. Perché spesso le
- 51:46persone pensano "Ma per raggiungere per
- 51:48perdere questi 10 kg?" Io ogni mese per
- 51:50tutto questo tempo devo ordinare, devo
- 51:52affrontare questa spesa e allora lì ci
- 51:54puoi lavorare, quindi porti appunto le
- 51:56tue riflessioni anche in base alla tua
- 51:57esperienza, ovviamente, anche in base a
- 51:59come tu ragioni. Ok? Ehm, quindi io
- 52:03generalmente quando tratto obiezioni di
- 52:05questo genere faccio capire che non so
- 52:08non è comprare ma investire e sono due
- 52:11cose completamente diverse.
- 52:14Ehm, ovviamente qua gli ho detto che più
- 52:17o meno il pack dura circa cosa cosa ho
- 52:20consigliato? è che il pack più o meno
- 52:22dura circa, io qua ho messo 8 settimane
- 52:26perché comunque lo shake lo andremo a
- 52:28prendere a colazione. Vabbè, poi insomma
- 52:30io ho un le vinali una capsula al giorno
- 52:34durano 8 settimane, sono 56 capsule. Il
- 52:37l'abantage, il cultur magari lo
- 52:39integriamo il primo mese, il secondo
- 52:41mese andiamo avanti con le vinaglie e lo
- 52:42shake. Però eh quasi sempre ragazze il
- 52:46mese successivo riordinano, eh perché
- 52:48perché comunque entrano poi più in
- 52:50contatto con me, entrano più che altro
- 52:52nel nel
- 52:54gruppo clienti e il mio gruppo clienti è
- 52:56superattivo.
- 52:57>> Sei una grande Ilaria. Scusami, stavo
- 52:59guardando, stavo leggendo sta chat, il
- 53:01bello è che tipo tu gli hai risposto
- 53:03alle 18:51, questa il giorno [risate]
- 53:05siè fatta sentire s'è fatta sentire alle
- 53:082:25, tu gli hai risposto il giorno dopo
- 53:10dopo 24. [risate]
- 53:12Grande per in posizione di forza proprio
- 53:16così,
- 53:17>> no? Eh beh, sì, vabbè, ma [risate]
- 53:19faccio il possibile, però molto spesso
- 53:22ragazze addirittura mi riscrivono: "Ciao
- 53:23Ilaria, non ti dimenticare di me, io
- 53:25voglio aspetto" [risate]
- 53:28cioè anche un po' tirarmela, nel senso,
- 53:30scusami, sono pienissima di contatti, di
- 53:32richieste tante persone.
- 53:33>> Vabbè, però Elaria, siamo sempre lì. Se
- 53:35tu sul profilo comunque sei te stessa, e
- 53:38sei autentica, cioè le persone quando ti
- 53:40arrivano in chat lo sanno che Ilaria è
- 53:42un po' così. Ok, quindi
- 53:45quindi eh
- 53:47>> siamo sempre ovvio. Comunque pack è
- 53:49completo, ragazzi. Avete visto niente di
- 53:53e quasi sempre le mie chat funzionano
- 53:55così, ovvio che eh mi ritrovo anche io
- 53:58che mi dica no, non ho
- 54:01ti faccio sapere lì. Vedo vedo un
- 54:03attimo, cioè se capisco, cioè se mi va o
- 54:07cioè faccio qualche domanda, dico "Ma
- 54:08che cosa ti preoccupa di più eh il
- 54:11prezzo? in questo momento non non riesci
- 54:12a a è il prezzo che ti blocca o magari
- 54:15stai vivendo una situazione che non ti
- 54:17permette di seguire il percorso e lì
- 54:19nasce proprio una conversazione e io vi
- 54:21vi dico che da qua dal dal no ci penso
- 54:25al non ho le possibilità o ho per
- 54:27esempio un'altra un'altra
- 54:31magari che mi rinviano, ti faccio ok il
- 54:33prossimo mese allora lì cerco di ehm di
- 54:37parlarci di fare domande. Ok. Eh, io
- 54:41questo lo consiglio spesso anche alle
- 54:43ragazze del mio team, che una chat
- 54:45aprire conversazioni, si possono aprire
- 54:47conversazioni sul business. Anche così
- 54:49mi mi hai contattato per il prodotto,
- 54:51però poi parlando parlando magari ti
- 54:53propongo il business. Vabbè, comunque
- 54:55chiusura chat, le dico che cosa che cosa
- 54:58mi serve, ti mando il link, eh le dico
- 55:01cosa deve fare dopo il link. Ok, non ti
- 55:02preoccupare. Sì, pronta. Ordine fatto.
- 55:05Ok. E poi le mando poi ovviamente tutti
- 55:07i servizi, le le il coso della
- 55:09dell'azienda e triche e ballacche.
- 55:12[risate]
- 55:12>> E triche e ballacche. Eh, ma la
- 55:15semplicità paga sempre. La semplicità
- 55:17paga sempre. Però vedi,
- 55:19>> aspetta che non ti vedo. Ok. È proprio
- 55:21importante questa cosa che hai detto
- 55:22perché siamo arrivati a una chat e
- 55:24potrebbe anche sembrare banale, vista da
- 55:26sola vedere una chat così, eh ma allora
- 55:29è troppo è troppo facile così, non è
- 55:31possibile, ma in realtà l'ho detto
- 55:34prima, eh purtroppo quei profili bisogna
- 55:37usarli, quei profili bisogna raccontare
- 55:39se vuoi f clienti, se vuoi far business,
- 55:42se vuoi fare questa attività. Cioè io
- 55:45non sai perché non mi stupisco? Perché
- 55:47in 12 anni di attività io ho visto
- 55:49persone chiudere fino a 150-2
- 55:53clienti al mese, ordini al mese e quando
- 55:56gli chiedevo "Mi fai vedere ste chat
- 55:58perché veramente non non capisco come
- 56:01fai?"
- 56:02E in realtà le chat erano così, non
- 56:04c'era niente di differente perché la
- 56:06semplicità e dove dov'era il punto
- 56:08chiave era sempre la comunicazione che
- 56:11aveva sul profilo.
- 56:13>> Sì, assolutamente.
- 56:15E poi andiamo a vedere una chat
- 56:17business. Veloce veloce.
- 56:19>> Allora, io direi che la chat business ce
- 56:21la guardiamo la settimana prossima, così
- 56:25>> non così facciamo appuntate, così la
- 56:28gente torna. [risate]
- 56:30>> Seò la gente non torna più. Se gli dai
- 56:31tutto e subito, giusto? Eh,
- 56:33>> va benissimo. Va bene. Allora, me la
- 56:35tengo, me la tengo in standby perché mi
- 56:38farebbe piacere anche far vedere quella,
- 56:41perché anche quella è anche quella più
- 56:43semplice [risate]
- 56:45>> di quella non ce n'è. Che dicono di
- 56:47cosa? Mi hanno chiesto info sul
- 56:49business, cosa devo fare? Raccontare
- 56:52[risate] come [suono gutturale] come
- 56:54funziona per il per il prodotto funziona
- 56:56anche per il business. Semplicità. Tra
- 56:58l'altro Ibizza Paolo ha fatto un
- 57:01training bellissimo, Valeria era
- 57:02presente e mi dispiace anche che Luca
- 57:04non non c'è non c'er ci rifaremo la
- 57:06prossima volta e con Serena e Paolo ha
- 57:10detto una cosa bellissima. Ha detto
- 57:14questo business semplicità, ma quanto è
- 57:16difficile essere semplice? È la parte
- 57:20più difficile essere semplice, che tra
- 57:22l'altro in un giro di parole semplice
- 57:24difficoltà, eh, ma è così. Ok.
- 57:27>> Ok.
- 57:29Grazie mille comunque per aver
- 57:30partecipato e anche per
- 57:33>> per aver
- 57:34>> No, grazie per aver
- 57:36>> grazie per aver condiviso. Grazie a
- 57:38Valeria che
- 57:39>> Grazie Ila, grazie Luca, grazie a tutti
- 57:42>> e ci vediamo giovedì prossimo con
- 57:44unanalisi di chat
- 57:45>> la prossima puntata. [risate] E nella
- 57:47prossima puntata penso che ci sia anche
- 57:49una brevissima testimonianza di una
- 57:51persona che sta andando veramente forte
- 57:53forte con questo business, però non vi
- 57:55anticipo chi è, si è sbloccata, sta
- 57:58facendo dei incaricati clienti e quindi
- 58:01curiosa
- 58:02>> cercheremo di scoprire quali sono i
- 58:04segreti.
- 58:04>> È sbloccata, quindi ci darà il segreto.
- 58:08>> Esatto.
- 58:10[risate]
- 58:12>> Esatto. Ma il segreto non è un segreto
- 58:14perché non c'è il segreto. Volete
- 58:16segreto? L'avete visto oggi? Qual è il
- 58:18segreto? Quindi
- 58:20>> Ilaria, grazie. Numero un
- 58:22>> ragazzi. Ciao. Ciao.
- 58:24>> Ci vediamo alla prossima.
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This page contains the full transcript of 18 giugno | Analisi chat prodotto con Ilaria Valeria Luca by LUCA GIULIANI, generated from the public captions YouTube serves with the video. The transcript has 9,041 words across 1,428 segments, with the original timestamps preserved so you can click any line to jump to that moment in the embedded player.
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