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10 Claves para escalar tu negocio ⎮Sergio Fernández, Máster de Emprendedores — Transcript

by IPP Emprendedores · 5,409 words · 743 segments · language en · Watch on YouTube

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  1. 0:00Quiero compartir algunas cosas que he
  2. 0:01estado aprendiendo últimamente y la
  3. 0:02primera de ellas Yo la he llamado así y
  4. 0:04es una cosa que en realidad no la he
  5. 0:06aprendido digamos que se me había
  6. 0:07olvidado y la he vuelto a aprender os ha
  7. 0:09pasado cosas así alguna vez en la vida
  8. 0:12que de repente dices esto yo lo sabía Te
  9. 0:15juro que lo sabía Y dice y se me ha
  10. 0:17olvidado se me ha perdido en la noche de
  11. 0:19los tiempos Pues bien una de las cosas
  12. 0:21que a mí se me había olvidado que se me
  13. 0:22perdieron en la noche de los tiempos de
  14. 0:24la gestión del día a día del correr para
  15. 0:25arriba y para abajo era lo de poner cada
  16. 0:28día mi talento a función
  17. 0:30Yo sé que eso fue una de las cosas que
  18. 0:32me catapultó al principio porque cuando
  19. 0:33tú cada día pones tu talento a funcionar
  20. 0:36Lo que sucede es que primero te vas cada
  21. 0:38día dormir feliz con lo cual ya eres
  22. 0:39abundancia porque al final que mayor
  23. 0:41abundancia que expresar tu talento cada
  24. 0:43día el que pinta que pinte cada día el
  25. 0:45Que traduce Que traduce cada día el que
  26. 0:46hace diseños de casas que diseñe casas
  27. 0:49cada día el que es comercial que haga
  28. 0:51cinco llamadas cada día el otro día me
  29. 0:53encontraba con una persona eh Y fue una
  30. 0:55experiencia muy bonita me decía que
  31. 0:57había sido comercial durante muchos años
  32. 0:58le habían mandado al paro y desde que
  33. 1:00estaba en casa decía que hasta le daba
  34. 1:02pánico el teléfono en una
  35. 1:04conferencia entonces le dije digo por
  36. 1:05qué no haces una cosa Por qué no coges
  37. 1:07el teléfono todos los días 10 veces
  38. 1:09llamas aunque sea randomly algo incluso
  39. 1:12aunque no tenga sentido Pero para
  40. 1:13ponerte en marcha y y sacar tu talento
  41. 1:15otra vez a flota y me escribió un email
  42. 1:17no me acuerdo a las tres o a las cuatro
  43. 1:18semanas y me dijo que había sido un
  44. 1:20cambio radical en su vida y la respuesta
  45. 1:22que le di fue esta es por qué has vuelto
  46. 1:23a poner tu talento en funcionamiento al
  47. 1:25servicio de los demás cada día y eso te
  48. 1:27ha sacado de la apatía de la bulia del
  49. 1:29de todos esos estados vibracionales
  50. 1:31Bajos en los que los emprendedores nos
  51. 1:33despistas y nos metemos a la mínima Por
  52. 1:35qué Porque cuando no ponemos nuestro
  53. 1:36talento en funcionamiento digamos que no
  54. 1:38estamos corriendo a favor de la vida la
  55. 1:40vida te ha entregado un don te ha
  56. 1:41entregado un talento y no es para que te
  57. 1:42lo quedes tú es para que lo pongas al
  58. 1:44servicio de los demás de manera que
  59. 1:46cuando no lo pones en lo operativo cada
  60. 1:47día de alguna manera la vida la vida te
  61. 1:50está hablando y te lo dice a través del
  62. 1:51aburrimiento de la apatía del sentirte
  63. 1:53bajo de energía nos suena todo esto sí o
  64. 1:55no Yo sé que muchos de vosotros claro
  65. 1:57arrancar un negocio Pues todos los que
  66. 1:59estamos aquí o hemos hecho o estamos en
  67. 2:00ello o o o vamos a estarlo Próximamente
  68. 2:03y sabemos que hay que hacer cantidad de
  69. 2:04cosas que hay que ir que hay que volver
  70. 2:06que te tienes que pelear con el de
  71. 2:07Hacienda con el de más allá y yo digo
  72. 2:09reserva media hora una hora al día para
  73. 2:12poner tu talento en marcha cuando yo
  74. 2:14arranqué el vivir sin jefe hice esto y
  75. 2:16me prometí a mí mismo que todos los días
  76. 2:18escribiría hasta que lo acabaría y luego
  77. 2:20seguí igual con la radio y lo hice
  78. 2:21durante mucho tiempo y es verdad que los
  79. 2:23últimos dos años aproximadamente se me
  80. 2:25había olvidado y hace poco eh esta será
  81. 2:27otra de las claves que invitaré eh me
  82. 2:30tomé una tarde entera de silencio sin
  83. 2:31móvil sabéis que el mundo sigue
  84. 2:32funcionando y se apaga el móvil lo
  85. 2:33habéis comprobado yo me daba pánico
  86. 2:35porque digo igual le doy al botón
  87. 2:37del avión y de repente se para el mundo
  88. 2:39y tal No pero siguió todo funcionando
  89. 2:40incluso más o menos autopista los coches
  90. 2:42siguen yendo y viniendo no sé todo
  91. 2:43seguía funcionando igual y dije qué está
  92. 2:45fallando y dije lo que está fallando es
  93. 2:47que no lo estoy poniendo en marcha Cada
  94. 2:49día dejadme que cierra esta idea con una
  95. 2:51metáfora para mí es la metáfora de la
  96. 2:53barandilla que es valiosísima Imagínate
  97. 2:55que estás Eh hab habéis hecho esto que
  98. 2:57subes a un a un a una montaña un ador
  99. 3:00llegas arriba y siempre sabéis que te
  100. 3:01pones así suena la imagen esta llegas te
  101. 3:03pones así te asomas y te haces la foto y
  102. 3:05te largas bueno Imagínate que llegaras
  103. 3:07al mirador y no hubiera barandilla a que
  104. 3:09no te aproximaría al mirador te
  105. 3:11quedarías lejos te quedarías a una
  106. 3:12distancia prudencial te daría pánico sin
  107. 3:14embargo cuando hay barandilla incluso
  108. 3:16haces estas bromas Así que dices corre
  109. 3:18Tírame una foto te pones así sabis y que
  110. 3:20tienes aquí la barandilla pero en
  111. 3:22realidad como tienes ahí la barandilla
  112. 3:23te permites hacer el payaso no te da
  113. 3:25miedo no te da Vértigo el precipicio
  114. 3:27Pues bien el precipicio son los retos
  115. 3:28que cada día enfrentamos como
  116. 3:30emprendedor y a los que no nos queremos
  117. 3:32asomar porque no nos sentimos seguros
  118. 3:34sin embargo cuando tú tienes Clara cuál
  119. 3:35es tu fortaleza y la pones en lo
  120. 3:37operativo cada día y cuando digo cada
  121. 3:39día significa cada día no significa
  122. 3:41mañana que me va bien y pasado No desde
  123. 3:43ahí somos invencibles y te da igual el
  124. 3:45tamaño del precipicio porque como tiene
  125. 3:46barandilla te da igual que tenga 2 m o
  126. 3:49que tenga 100 porque tú estás
  127. 3:50fuertemente asido a la barandilla cada
  128. 3:52día solo hay dos tipos de tareas que
  129. 3:54puedes hacer una el tipo de tareas que
  130. 3:56pasado mañana no te acordarás son el
  131. 3:59tipo de tareas que te mantienen ocupado
  132. 4:00y que un día estarás en una residencia
  133. 4:02de ancianos en Venid Mirando al infinito
  134. 4:04y dirás cómo es posible que me pasara
  135. 4:06toda la vida tan ocupado cuando no he
  136. 4:08hecho nada productivo con mi vida Sabes
  137. 4:10así con unas gachas allí veis Bueno ese
  138. 4:13tipo de tareas que no te llevan que no
  139. 4:14te conducen exactamente a ningún sitio
  140. 4:16son fáciles de determinar Porque si yo
  141. 4:17te digo qué hiciste el lunes pasado por
  142. 4:19la mañana de 11 11:30 si no te acuerdas
  143. 4:22era de ese tipo de tareas porque cuando
  144. 4:25te acuerdas era del tipo de tareas que
  145. 4:28con algo de suerte te sacan en los los
  146. 4:29telediarios dentro de 2 años Se
  147. 4:31comprende la idea
  148. 4:34innatamente no sé por qué pero nos
  149. 4:36tendemos a ir al primer tipo de tareas
  150. 4:38te levantas llegas al despacho ves
  151. 4:39papeles y dices voy a colocar los
  152. 4:41papeles porque un emprendedor con el
  153. 4:42despacho lleno de papeles no es un
  154. 4:43emprendedor eh nos suena esto empiezas a
  155. 4:46responder el email empiezas no sé qué da
  156. 4:48la una y dices va ya lo importante Ya lo
  157. 4:49hago esta tarde hombre porque ya la una
  158. 4:51pues ya casi es hora de comer ya voy a
  159. 4:52poner a herir el arroz y no estas cosas
  160. 4:55Entonces al final hay dos tipos de
  161. 4:56tareas aquellas que te llevan lejos y
  162. 4:58aquellas que no te llevan a nada la que
  163. 4:59te lleva lejos cuando pones en lo
  164. 5:01operativo tu fortaleza Así que esta es
  165. 5:04una de las cosas que he recordado
  166. 5:05últimamente que ya sabía Y que se me
  167. 5:06habían olvidado segunda clave que he
  168. 5:09recordado últimamente y que se me había
  169. 5:11olvidado y que yo creo que es importante
  170. 5:13y es la de llevar las cuentas yo creo
  171. 5:15que todos los que habéis hecho aquí el
  172. 5:16vivir con abundancia toda la clase de
  173. 5:17finanzas personales del máster sobre
  174. 5:19todas las últimas ediciones Ah sabéis
  175. 5:21que somos eh obsesivos compulsivos del
  176. 5:24Excel del balance del presupuesto y el
  177. 5:26control de ingresos y gastos Pues bien
  178. 5:28hay un cuarto control que yo de dejé de
  179. 5:30hacer hace un tiempo y que me he dado
  180. 5:31cuenta que es importante también es el
  181. 5:33control temporal el control temporal en
  182. 5:36qué consiste en saber qué tiempo dedicas
  183. 5:38a las áreas principales de tu proyecto
  184. 5:40de tu negocio ejemplo si no quieres
  185. 5:42llevar todo milimétricamente
  186. 5:44cronometrado por lo menos lleva control
  187. 5:48de las horas que llevas a la parte
  188. 5:49estratégica es decir lo que hablábamos
  189. 5:51antes de poner en marcha tu fortaleza y
  190. 5:53de las horas que llevas para el resto de
  191. 5:55tareas pero esto también es Útil para
  192. 5:57equilibrar si es que tal cosa puede
  193. 5:59existir en el el mundo emprendedor pero
  194. 6:00para equilibrarlo o para desequilibrar
  195. 6:02lo menos posible con respecto a otras
  196. 6:04áreas importantes de tu vida qué es lo
  197. 6:06que pasa que si no llevas control te
  198. 6:07pueden pasar dos cosas La primera es que
  199. 6:09sientes que nunca trabajas Porque
  200. 6:10trabajas un rato luego te vas al médico
  201. 6:12a no sé qué hacer la compra y no sé es
  202. 6:14como que te despistas y al final no
  203. 6:16sabes el tiempo que le has dedicado
  204. 6:17entonces hay dos grupos de personas las
  205. 6:18que sienten que pase lo que pase no han
  206. 6:20trabajado suficiente os suena esto que
  207. 6:22dan las 7 de la tardia dice va un
  208. 6:24poquillo más eh Y las que sienten que
  209. 6:27han hecho mucho cuando en realidad no
  210. 6:28han hecho nada el otro día hablado con
  211. 6:29una emprendedora del máster dice no es
  212. 6:31que estoy trabajando y no saco adelante
  213. 6:32mi proyecto y r que r que no lo sacaba
  214. 6:34digo vamos a ver alma de Dios Siéntate
  215. 6:36aquí vamos a ver cuántas horas trabajas
  216. 6:37tú Bueno al final concluimos que
  217. 6:39trabajaba productivas reales unas dos o
  218. 6:41tres horas al día y decía que no le
  219. 6:43salía pero claro hacía media horita una
  220. 6:46hora por la mañana luego otra horita
  221. 6:47antes de comer y otra hora después si
  222. 6:49calculas El despegue y el aterrizaje no
  223. 6:51sé si lo calculá pero El despegue y el
  224. 6:52aterrizaje aunque seas Terminator o sea
  225. 6:54pasan 5 o 10 minutos que tiras al aunque
  226. 6:56seas el tío más concentrado del planeta
  227. 6:58se te van cco 10 minutos en lo que
  228. 7:00enchufas el ordenador te concentras y
  229. 7:01abres el documento entonces en lo que
  230. 7:03haces el aterrizaje y El despegue se te
  231. 7:05va un tiempo yo te digo lleva control
  232. 7:07temporal yo lo hice durante mucho tiempo
  233. 7:08y me ayudó muchísimo Por qué Porque
  234. 7:10llega el viernes y miras y dices voy en
  235. 7:13menos x horas de estrategia voy en menos
  236. 7:16x horas de tareas que realmente van a
  237. 7:19llevar mi empresa y mi vida a otro nivel
  238. 7:21voy en más x horas de tareas que no
  239. 7:23conducen a nada pero que aún así hay que
  240. 7:25hacer hay que irse a pelear con el
  241. 7:26funcionario hay que ir a ver al del
  242. 7:27banco hay que pelearse con el de el
  243. 7:29oranch o el adsl o no sé ese tipo de
  244. 7:31cosas hay que hacerlas son inevitables
  245. 7:33pero no podemos permitir que nos
  246. 7:35entretenga esa cosa para lo cual os
  247. 7:37invito a llevar no solo control de
  248. 7:39ingresos y gastos el balance y el
  249. 7:41presupuesto sino también el control
  250. 7:44temporal porque eso nos da una una
  251. 7:45imagen grande una foto grande de en qué
  252. 7:48estamos empleando nuestro recurso más
  253. 7:49valioso que es cuál el tiempo que es
  254. 7:52nuestro recurso más valioso Así que
  255. 7:55amigos Esta es la la invitación que os
  256. 7:58hago está basado en un principio que que
  257. 7:59siempre recordamos en el máster Y es que
  258. 8:01sin verdad no hay libertad sin verdad en
  259. 8:05lo económico no hay libertad sin verdad
  260. 8:07En qué dedicas tu tiempo no hay libertad
  261. 8:10sin verdad sin datos concretos no existe
  262. 8:12libertad Por qué Porque no eres capaz de
  263. 8:15tener una foto de lo que está ocurriendo
  264. 8:17realmente para decidir Sobre qué es lo
  265. 8:19que quieres que ocurra Y qué es lo que
  266. 8:21pasa que tomamos decisiones basadas en
  267. 8:23la intuición tomamos decisiones basadas
  268. 8:25en va Yo creo que este año he currado
  269. 8:27mucho va Yo creo que ya he ganado
  270. 8:28bastante vao Creo que este proyecto es
  271. 8:30rentable no no creas que este proyecto
  272. 8:31es rentable sácale las cuentas al
  273. 8:33proyecto lleva control de Cuántas horas
  274. 8:35le metes tú o tu equipo al proyecto Así
  275. 8:37que sabéis que para mí toda la parte de
  276. 8:39Finanzas personales tiene mucho que ver
  277. 8:41con contarnos verdad Y creo que cuando
  278. 8:43nos contamos verdad las cosas nos van
  279. 8:45mejor así que esa es mi invitación
  280. 8:48balance control de ingresos y gastos
  281. 8:50presupuesto y control
  282. 8:52temporal bueno la idea número tres que
  283. 8:56quiero compartir con vosotros que
  284. 8:57también ha sido un descubrimiento de los
  285. 8:58últimos años e especialmente también de
  286. 9:01los dos últimos es la idea de no sacamos
  287. 9:04un proyecto adelante sin estar rodeado
  288. 9:06de los mejores profesionales esto yo
  289. 9:08creo que todos los autónomos de la sala
  290. 9:10yo creo que todos los pequeños y
  291. 9:11medianos emprendedores es un aprendizaje
  292. 9:13que vamos a tener que pasar antes o
  293. 9:15después y quiero contarlo con una
  294. 9:16anécdota que leí en el periódico que me
  295. 9:18pareció alucinante y es la anécdota está
  296. 9:21en el país la podéis buscar y la podéis
  297. 9:22leer en el diario del país es la
  298. 9:24anécdota de cuando Nelson Mandela
  299. 9:27entró en la presidencia de Sudáfrica y a
  300. 9:30mí me puso los pelos de punta
  301. 9:31literalmente el tipo llegó ganó las
  302. 9:33elecciones entró y cuando llegó allí a
  303. 9:35la casa presidencial o al o al palacio
  304. 9:37del Congreso no sé cómo se llama Bueno
  305. 9:38cuando llegó allí al palacio
  306. 9:39presidencial en Sudáfrica eh todos los
  307. 9:41que le habían metido en la cárcel le
  308. 9:43habían oprimido durante años empezaron a
  309. 9:45meter las cosas en sus cajas sabéis la
  310. 9:46típica foto con los niños eh Y no sé y
  311. 9:50el premio del campo de golf no sé estas
  312. 9:52cosas de las oficina pues la estaban
  313. 9:54metiendo en cajas y entró por allí por
  314. 9:55los despachos y dijo No no que nadie se
  315. 9:57mueva y les juntó a todos en una sala y
  316. 9:59les dijo miren caballeros y señoras
  317. 10:02Nosotros somos gente del campo nosotros
  318. 10:04no sabemos llevar un país les pido por
  319. 10:06favor que se queden y que con nuestras
  320. 10:08ideas pero con su conocimiento me ayuden
  321. 10:10a sacar este país adelante cuentan que
  322. 10:12la mayoría de las funcionarios y de las
  323. 10:14personas que habían trabajado en la par
  324. 10:15haid se quedaron a trabajar y solo unos
  325. 10:17pocos decidieron marcharse Así que la
  326. 10:19nueva etapa de Sudáfrica arrancó con
  327. 10:21unas personas que habían sido oprimidas
  328. 10:23metidas en la cárcel etcétera Pero con
  329. 10:25el conocimiento técnico de las personas
  330. 10:28que habían gobern nado el país durante
  331. 10:30aquel tiempo y a mí aquello Me puso los
  332. 10:31pelos de punta literalmente porque digo
  333. 10:33hay que ser aparte de humilde aparte de
  334. 10:35inteligente y aparte de tener un gran
  335. 10:37corazón hay que ser sabio y sagaz eh
  336. 10:39verdad porque es como yo no voy a saber
  337. 10:41hacerlo necesito rodearme de un equipo
  338. 10:43de Campeones Así que para mí la clave
  339. 10:46está en contar siempre con el mejor
  340. 10:47equipo y eso es una obsesión en el
  341. 10:49instituto pensamiento positivo Pero
  342. 10:51últimamente lo está haciendo más estamos
  343. 10:52creciendo estamos metiendo gente vamos a
  344. 10:54escalar el proyecto y la idea es hacerlo
  345. 10:56siempre rodeado de un equipo porque al
  346. 10:58final uno solo es capaz de llegar hasta
  347. 11:00donde llega pero no es capaz de llegar
  348. 11:01más y en relación con esto hay otra idea
  349. 11:04que a mí me parece importante también Y
  350. 11:06es que los problemas que tú tienes hoy
  351. 11:08están generados en un nivel de
  352. 11:10consciencia pero para salir de ese nivel
  353. 11:12para para superar ese problema Necesitas
  354. 11:15pasar a un nivel de consciencia superior
  355. 11:16tiene sentido esto que digo se entiende
  356. 11:18tu nivel de consciencia actual te
  357. 11:20determina una serie de problemas pero
  358. 11:22para pasar y superar esos problemas y
  359. 11:25pasarlos por encima necesitas subir tu
  360. 11:27nivel de conciencia contar con grandes
  361. 11:30profesionales o con personas que te
  362. 11:31puedan ayudar en eso te ayuda a superar
  363. 11:34y a mejorar ese nivel de consciencia Así
  364. 11:36que yo creo que es interesante también
  365. 11:37rodearse de buenos profesionales por
  366. 11:39este asunto yo creo que que el
  367. 11:42conocimiento que que pagar conocimiento
  368. 11:44y pagar talento merece la pena Ah yo en
  369. 11:46esto también me he confundido hace años
  370. 11:48y hay veces que yo creo que cuando eh
  371. 11:50tenemos que contratar proveedores o
  372. 11:52tenemos que contratar gente hay muchas
  373. 11:54veces y es natural que miramos como
  374. 11:55hasta el último héroe de la factura no
  375. 11:57nos suena esto verdad O del presupuesto
  376. 11:59que dice tengo un presupuesto de 800 y
  377. 12:01uno de 750 y como no sé cuál es mejor
  378. 12:03pues Por cuál me voy a tirar s Mira
  379. 12:06hacéis igual que yo nos tiramos como por
  380. 12:09el más económico y yo creo que la idea
  381. 12:10es aprender a encontrar talento y pagar
  382. 12:12por él lo que haga falta Yo creo que
  383. 12:15rodearse de un equipo de gente que sea
  384. 12:17mejor que tú es una de las claves estar
  385. 12:19rodeado de personas que sean mejores que
  386. 12:21tú en aquello que hacen Yo creo que es
  387. 12:23una de las claves que nos puede permitir
  388. 12:25salir adelante Así que una de las cosas
  389. 12:27y lo hablaré esta tarde cuando cierre
  390. 12:29una de las cosas que os invitaré a hacer
  391. 12:31es a que tengamos un consejo de
  392. 12:33administración no remunerado suena bien
  393. 12:35la idea tengo un consejo de
  394. 12:37administración de gente sabia Pero no
  395. 12:40remunerada por qué Porque soy
  396. 12:41emprendedor y dispongo por definición de
  397. 12:43pocos recursos est esta tarde explicaré
  398. 12:46esta idea la idea del Consejo de
  399. 12:48administración no
  400. 12:49remunerado así que Ah cuál podría ser el
  401. 12:53concepto el concepto sería Busca
  402. 12:56personas que sepan más que tú o que
  403. 12:58tengan mayor nivel de con ciencia o que
  404. 12:59sean más expertas que tú en algo esto
  405. 13:01siempre se cuenta con la anécdota o yo
  406. 13:02siempre lo cuento con la anécdota sabéis
  407. 13:04de aquella central eléctrica seguro que
  408. 13:06habéis escuchado esta anécdota que se
  409. 13:07estropeó Y entonces el el director de la
  410. 13:10central eléctrica no era capaz de de
  411. 13:12adivinar qué pasaba ni por qué la
  412. 13:13central eléctrica había dejado de
  413. 13:14funcionar Entonces le hablaron de una
  414. 13:16persona que era capaz era experto en
  415. 13:18centrales eléctricas Como cada uno de
  416. 13:20vosotros sois expertos en una cosa no
  417. 13:22entonces el señor de la experto en
  418. 13:23centrales eléctricas llegó allí echó así
  419. 13:25un vistazo se acerca un tornillo saca un
  420. 13:28martillo y hace Clon y da un golpe y
  421. 13:30hace todas todas las central se pone
  422. 13:32otra vez toda la central eléctrica a
  423. 13:34funcionar de caballero ha sido muy
  424. 13:35amable mándenos la factura dice Sí sí
  425. 13:37Total que se va a casa llega la factura
  426. 13:39al día siguiente y pone reparación de
  427. 13:42Central eléctrica 50.000 eur y se queda
  428. 13:45el director y dice pero este capullo que
  429. 13:47ha venido aquí y le ha dado con un
  430. 13:48martillo y 50.000 entonces le dice al de
  431. 13:51administración al director de finanzas y
  432. 13:52dice pidele la factura detallada dice a
  433. 13:55ver qué A ver qué qué nos cuenta y tal
  434. 13:57entonces manda la factura detallada Y
  435. 13:58pone saber dónde hay que dar con el
  436. 14:00martillo
  437. 14:0249,999 dar con el martillo 1 total
  438. 14:0550.000
  439. 14:08masiva Así que yo lo que os invito es a
  440. 14:10que nos rodemos de aquellas personas que
  441. 14:13saben dónde hay que dar con el martillo
  442. 14:15porque creo que a la larga nos acaba
  443. 14:17economizando tiempo y nos acaba salvando
  444. 14:19recursos la diferencia entre trabajar
  445. 14:20con profesionales Y no y yo en esto me
  446. 14:22he equivocado en algún momento de mi
  447. 14:23vida es carísima es carísima porque
  448. 14:26guasta el recurso más caro que tienes
  449. 14:28que
  450. 14:29el tiempo y además te mina una cosa que
  451. 14:32creo que es imprescindible como
  452. 14:33emprendedor que es dormir bien sí o no
  453. 14:38cuando tú confías en alguien y duermes
  454. 14:39bien eso no tiene precio sea es que ya
  455. 14:41da igual lo que le tengas que pagar no
  456. 14:43tiene precio así que rodearse de grandes
  457. 14:46para mí es una de las claves cuarta
  458. 14:49clave y con esto entramos en la recta
  459. 14:51final de esta conferencia cuarta clave
  460. 14:53sistematiza los que sois alumnos de las
  461. 14:56últimas ediciones del máster eh Espero
  462. 14:58que hayáis habis tenido pesadillas y os
  463. 15:00habíais levantado a mediae viéndome a mí
  464. 15:02con mis gafas diciendo que sistematice
  465. 15:05pero los de ediciones anteriores igual
  466. 15:07eh No hemos sido tan insistentes ha sido
  467. 15:10un descubrimiento de los últimos dos
  468. 15:11años sabéis que las últimas ediciones lo
  469. 15:13hemos metido como material importante
  470. 15:15del máster hemos insistido en ello hemos
  471. 15:17insistido sí o no Sí hemos insistido
  472. 15:19hasta la saciedad porque sabemos que es
  473. 15:21una de las claves para ser capaz de
  474. 15:23escalar un negocio y quiero explicar
  475. 15:25esto para todos los que han estado en la
  476. 15:27clase y los que no con una anécdota hay
  477. 15:28una película superbonita de Clean ewood
  478. 15:31Clean isw es de este tipo que hace
  479. 15:32películas que dice una película de una
  480. 15:34niña boxeadora y dice buah Y entonces te
  481. 15:37la ves y el tío te tiene hasta los
  482. 15:38títulos de crédito porque no te te
  483. 15:41interesa toda la película dice no una
  484. 15:42película de un francotirador dice una
  485. 15:44película en Franco tirador yo y entonces
  486. 15:46no que la vayas a ver y tal Y entonces
  487. 15:48el tipo te mantiene cautivado en la
  488. 15:49pantalla Bueno pues una de sus últimas
  489. 15:51joyas se llama eh suli suu L y y es una
  490. 15:55película basada en un caso real de unos
  491. 15:57señores que despegaron de la puerto de
  492. 15:59Nueva York en enero del 2009 y justo
  493. 16:02cuando despegaron Igual hasta algunos
  494. 16:04acordáis estas imágenes que dieron la
  495. 16:05vuelta al mundo justo cuando despegó se
  496. 16:07le pararon los motores y entonces el
  497. 16:09tipo llamó a la torre de control y le
  498. 16:11dijeron que hiciera una cosa y el tipo
  499. 16:13basado en su experiencia y basado en su
  500. 16:15conocimiento desobedeció las órdenes de
  501. 16:18la torre de control tomó una decisión a
  502. 16:20su cuenta y riesgo que fue volver con el
  503. 16:23avión al río Hudson y aterrizar sin que
  504. 16:25a nadie ni siquiera se le enfriaran los
  505. 16:27pies y eso que se hacía un frío allí en
  506. 16:29en pleno enero en Nueva York
  507. 16:30impresionante el tipo luego le hicieron
  508. 16:32un juicio por no O sea aunque salvó la
  509. 16:34vida de todo el pasaje le hicieron un
  510. 16:36juicio y ya pues os podéis imaginar la
  511. 16:37película americana allí con el juicio la
  512. 16:39señoría el fiscal y tal no bueno lo
  513. 16:41importante de Esta película es Cuántos
  514. 16:44de nosotros tenemos cantidad de
  515. 16:46conocimiento que nos permite aterrizar
  516. 16:48aviones en ríos helados sin que haya
  517. 16:51muertos y lo perdemos porque no lo
  518. 16:53tenemos sistematizado Qué pasará cuando
  519. 16:56ese avión no lo conduzca Este señor se
  520. 16:58dice conducir Pilot cuando este avión no
  521. 17:00lo pilote este señor lo pilote otra
  522. 17:02persona le digan una cosa de la torre de
  523. 17:04control y como no tiene el suficiente
  524. 17:06conocimiento se Gen una catástrofe y la
  525. 17:09pregunta es para cada uno de nosotros
  526. 17:10Porque todos los que somos o hemos sido
  527. 17:13autónomos todos los que tenemos o hemos
  528. 17:15tenido o tendremos pequeñas empresas al
  529. 17:17final sacamos adelante el proyecto por
  530. 17:19el conocimiento es por el conocimiento
  531. 17:21que tú tienes de que te dicen vuelve al
  532. 17:23aeropuerto y tú dices ni de coña no
  533. 17:25llego al aeropuerto necesito aterrizar
  534. 17:26en el río y si tu empresa va bien es
  535. 17:29porque tienes ese conocimiento de saber
  536. 17:30qué hay que hacer pero la pregunta es
  537. 17:32Qué pasa cuando tú no estás se entrega
  538. 17:35un resultado predecible eres capaz de
  539. 17:37aterrizar el avión tu empresa es capaz
  540. 17:39de aterrizar el avión en el río Cuando
  541. 17:41tú no estás O solamente se aterriza el
  542. 17:44avión en el río cuando tú estás y la
  543. 17:46solución para esto Cómo se
  544. 17:48llama sistemas se llama sistematizar que
  545. 17:51es documentar el conocimiento con tablas
  546. 17:54paso a paso para que lo haga quien lo
  547. 17:56haga seamos capaces de obtener un un
  548. 17:59resultado
  549. 18:00predecible y este es el ejercicio que os
  550. 18:03invito a que sigamos haciendo los que ya
  551. 18:05lo estáis haciendo y a que empecemos
  552. 18:06hacer todos los que eh todavía no hayan
  553. 18:09empezado a hacer hay una cifra que me da
  554. 18:11pánico y con esto cierro este concepto
  555. 18:13Imagínate que en una empresa de cinco
  556. 18:15eh falta una persona Pues sería lo mismo
  557. 18:19que si mañana en inditex faltan 30.000
  558. 18:22personas tú te imaginas que mañana en
  559. 18:24Index en Zara en stradivarius en no sé
  560. 18:27qué de repente dicen no hoy han faltado
  561. 18:2930,000 personas se han puesto mal a
  562. 18:3030,000 personas Bueno pues esto es lo
  563. 18:33que sucede cuando en una empresa en la
  564. 18:34que hay cinco personas falta una se
  565. 18:36pierde un 20% del conocimiento se pierde
  566. 18:38un 20% ya no te hablo de la mano de obra
  567. 18:41ni de las horas te hablo del
  568. 18:42conocimiento que es el petróleo como
  569. 18:43sabes del Siglo 21 pero para mí lo
  570. 18:46fundamental es esto es necesitamos
  571. 18:48documentar el conocimiento para que
  572. 18:49cuando la persona que sabe aterrizar el
  573. 18:51avión esté de vacaciones o esté de
  574. 18:53Puente todos los demás seamos capaces de
  575. 18:56aterrizar el avión las los cuerpos hay
  576. 18:59una cosa sin la que no pueden funcionar
  577. 19:01Qué es lo único sin lo que no puede
  578. 19:02funcionar tu cuerpo oxígeno
  579. 19:05efectivamente Qué es lo único sin lo que
  580. 19:07no puede funcionar tu
  581. 19:09empresa dinero
  582. 19:12casi conocimiento el conocimiento compra
  583. 19:15dinero el dinero compra conocimiento
  584. 19:18pero si no lo tienes necesitas tener el
  585. 19:20conocimiento previamente Así que lo más
  586. 19:22importante es conservar y preservar el
  587. 19:25conocimiento de tu organización el
  588. 19:26conocimiento de tu empresa o tu con como
  589. 19:29autónomo porque cuando crezcas a todas
  590. 19:31las personas de la sala les van a pasar
  591. 19:34a todos eh cualquiera de vosotros os va
  592. 19:36a pasar una de estas dos cosas a mí
  593. 19:37también una de estas dos solo hay dos
  594. 19:39desenlaces una lo haces bien y te va
  595. 19:42bien Y entonces tienes tanto trabajo que
  596. 19:44maldices el día en el que no te
  597. 19:45preparaste las oposiciones y le hiciste
  598. 19:47caso a la tía enriqueta te acuerdas Y
  599. 19:50estás currando un domingo por la mañana
  600. 19:51y dices qué necesidad tengo yo encima
  601. 19:53que curro gratis la mitad del tiempo
  602. 19:55para el Estado encima aquí un domingo
  603. 19:56por la mañana no esa es una y la otra es
  604. 19:59que no vendes un y te mueres de
  605. 20:00hambre pero en cualquiera de los dos
  606. 20:02casos sobre todo en el primero el
  607. 20:04problema es de conocimiento entendéis
  608. 20:06por dónde voy porque si tú tuvieras el
  609. 20:09conocimiento bien documentado y bien
  610. 20:11atesorado y bien sistematizado serías
  611. 20:14capaz de delegar ese trabajo en otras
  612. 20:15personas y si tuvieras el conocimiento
  613. 20:17exacto de cómo se hacen las cosas
  614. 20:19tampoco te morirías de hambre porque
  615. 20:21sabías Cómo cerrar ventas Cómo encontrar
  616. 20:23clientes es decir que en cualquiera de
  617. 20:25los dos casos el sistema te sirve para
  618. 20:27poder salir a
  619. 20:29adelante se entiende la idea Sí verdad
  620. 20:33Bueno y para acabar amigos Ah clave
  621. 20:36número cinco de cosas que he aprendido
  622. 20:38en los últimos años
  623. 20:40últimamente silencio cada día un ratito
  624. 20:43de silencio cada día creo que es una de
  625. 20:45las mejores medicinas que el alma el
  626. 20:48cuerpo la mente y todo lo que queráis
  627. 20:50puede encontrar
  628. 20:51Ah yo en los últimos años además de un
  629. 20:54ratito de silencio cada día siempre que
  630. 20:55me resulta posible tampoco me voy a tira
  631. 20:57el rollo vo a decir que es todos los
  632. 20:58días pero pero todos los días que es
  633. 20:59posible y son la mayoría si lo hago
  634. 21:02además he hecho una cosa que yo invito a
  635. 21:04que cualquier persona que le resuene que
  636. 21:06lo haga y es tomarme largos tiempos de
  637. 21:08retiro el primero muchos lo conocéis me
  638. 21:10largué a lanzarote a una isla en
  639. 21:12silencio solo a una casa mirando al mar
  640. 21:15sin tele sin radio sin coche sin nada y
  641. 21:18me tiré 40 noches y fue una experiencia
  642. 21:20verdaderamente transformadora en mi vida
  643. 21:22creo que cuando nos enfrentamos al
  644. 21:23silencio creo que cuando nos enfrentamos
  645. 21:25a nosotros mismos creo que cuando
  646. 21:27dejamos de poner radios tel ruidos y
  647. 21:29Mirad que yo soy fanático y os invito a
  648. 21:32que cuando estéis cocinando os veáis una
  649. 21:34conferencia un audiolibro O sea sabéis
  650. 21:35que soy de esa liga pero también soy de
  651. 21:37la liga sobre todo últimamente decir
  652. 21:39guardemos un rato de silencio porque eso
  653. 21:41nos ayuda a encontrarnos mejor con la
  654. 21:43persona que verdaderamente somos así que
  655. 21:45yo eh quería compartir esto que para mí
  656. 21:47está siendo muy valioso y es la idea de
  657. 21:49un ratito de silencio cada día y la idea
  658. 21:51de hacer un micro periodo sabático que a
  659. 21:53lo mejor no tiene por qué ser de 40 días
  660. 21:55puede ser de cinco Yo el año pasado de
  661. 21:56hecho hice uno de cinco vi es es un
  662. 21:58lunes a viernes que es una cosa que Oye
  663. 22:00que que yo creo que a todo el mundo le
  664. 22:02cabe en la agenda y si no te cabe
  665. 22:04verdaderamente tienes un problema eh
  666. 22:05Porque si no te cabe de un lunes a
  667. 22:07viernes para escaparte sin irte de tu
  668. 22:09proyecto o de tu familia o de tu no sé
  669. 22:11de tu rutina ya no te digo 40 días pero
  670. 22:13cinco es como para hacérselo mirar Eh
  671. 22:15Así que mi invitación es tómate unos
  672. 22:17días de silencio para pensar
  673. 22:19estratégicamente sobre tu vida sobre tu
  674. 22:21proyecto sobre tu negocio sobre de dónde
  675. 22:24vienes sobre hacia dónde vas esta es una
  676. 22:26cosa que yo invito a hacer también los
  677. 22:27días uno y 2 de enero ni que sea como
  678. 22:30simbolismo pero mientras el resto de la
  679. 22:32gente está recuperándose de la resque y
  680. 22:33viendo los saltos de esquí y comiendo
  681. 22:35polvorones yo digo siéntate y Hazte una
  682. 22:37revisión de qué ha pasado el último año
  683. 22:39qué ha pasado en lo económico qué ha
  684. 22:40pasado en lo emocional qué ha pasado en
  685. 22:42la amistad qué ha pasado en la salud y
  686. 22:44dedicate a escribirlo es un ejercicio
  687. 22:45que yo llevo haciendo varios años y es
  688. 22:47superbonito simplemente escribir qué ha
  689. 22:49pasado en la salud en el último año qué
  690. 22:50ha pasado en la familia qué ha pasado en
  691. 22:52no sé qué y te y te tiras un par de días
  692. 22:54sin ninguna prisa con un buen té con un
  693. 22:56buen café como quieras pensando sobre
  694. 22:58qué ha pasado porque cuando has pensado
  695. 23:00sobre qué ha pasado Eres capaz de
  696. 23:02preparar la siguiente etapa si no has
  697. 23:03evaluado no te da tiempo a preparar la
  698. 23:05siguiente etapa o digamos que no tienes
  699. 23:07el conocimiento suficiente para preparar
  700. 23:08la siguiente etapa Así que mi mi
  701. 23:10propuesta es doble es Hazte un retiro
  702. 23:12anual 5 días 40 días los que tú decidas
  703. 23:16el año pasado por ejemplo bueno el año
  704. 23:18pasado me hice cinco pero el anterior en
  705. 23:19el 2015 me crucé el atlantico a vela me
  706. 23:22subí con unos amigos y nos nos tiramos
  707. 23:2421 jornadas de navegación Non Stop 24
  708. 23:28horas navegando Claro imaginaros que una
  709. 23:30vez que has hablado de Si te vas a hacer
  710. 23:31una tortilla francesa o no y de las
  711. 23:34cosas del día a día te quedan
  712. 23:35aproximadamente otras vamos a decir
  713. 23:39tirando por lo vagini sabes hacíamos un
  714. 23:41aperitivo que era así como la cosa
  715. 23:42grande del día como para comunicarnos no
  716. 23:44pero así te quedaban como tras 12 horas
  717. 23:46de silencio al día así por lo pronto
  718. 23:48muchas de ellas de noche y viendo un
  719. 23:50manto de estrellas como yo no he visto
  720. 23:51nunca jamás Y eso da para pensar eso da
  721. 23:54para encontrarse con uno mismo eso da
  722. 23:56para ver la verdad eso da para ver lo
  723. 23:58que que quizá en otras ocasiones no eres
  724. 23:59capaz de ver así que mi propuesta es
  725. 24:01doble Hazte un hueco al año retírate lo
  726. 24:04más solo posible Hazte un huequito cada
  727. 24:07día o el máximo número de días posibles
  728. 24:10para estar tranquilamente sentado en
  729. 24:11silencio que puede ser un cuarto de hora
  730. 24:1310 minutos tampoco tiene que no te
  731. 24:14tienes que afeitar la cabeza ni ponerte
  732. 24:16el manto la túnica naranja ni ninguna
  733. 24:19cosa de estas no es una cosa como mucho
  734. 24:20más sencilla es pues igual me quedo un
  735. 24:22ratito en una cafetería que me guste o
  736. 24:24en un parque que me guste y asunto
  737. 24:26solucionado si te ha gustado este vídeo
  738. 24:28puedes hacer tres cosas uno suscríbete a
  739. 24:31nuestro canal de YouTube Máster de
  740. 24:33emprendedores dos compártelo con tus
  741. 24:35familiares y amigos en redes sociales y
  742. 24:38tres visita Master deemprendimiento
  743. 24:40[Música]

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This page contains the full transcript of 10 Claves para escalar tu negocio ⎮Sergio Fernández, Máster de Emprendedores by IPP Emprendedores, generated from the public captions YouTube serves with the video. The transcript has 5,409 words across 743 segments, with the original timestamps preserved so you can click any line to jump to that moment in the embedded player.

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